Pokud máte s kartou jakékoliv potíže, obraťte se přímo na podporu Penny obchodu. Na telefonu je možné podporu kontaktovat od pondělí do soboty od 8 ráno do 6 večer. Popište, co se vám stalo a správně vyplňte registrační údaje vaší Penny karty (jméno, datum narození, e-mail, adresa).