Sociální média mají obrovský dopad na mysl lidí. Většina volného času lidí dnes jespotřebované sociálními médii. Tato závislost lidí se stává prospěšnou pro podniky, které jsouse snaží růst pomocí sociálních sítí. Pokud je dobře prozkoumaný Plán marketingu sociálních médií přijato, může plně změnit způsob, jakým se lidé dívají na firmu. Lze tedy říci, že to nenípředávání trendu jakýmkoli způsobem.