Balíček nemůžete rozbalit dříve, než jej obdržíte.Pokud si nejste jisti obsahem balíčku, pokud je obal poškozený nebo pokud jste si objednali křehké výrobky, natočte si prosím rozbalování na video, aby byly výrobky zřetelně vidět.V případě poškození nebo nedostatku bude reklamace předána kurýrní službě a záznam může urychlit posouzení a napomoci úspěšnému procesu.