Nejrychlejším způsobem, jakým můžete kontaktovat support, je live chat. Operátoři jsou k dispozici 24/7 a jejich pohotovost je až neskutečná. Pokud je zrovna někdo volný, dostane se vám odpovědi během několika vteřin.
Kromě live chatu můžete využít i e-mail support@1bet.com, ovšem čekat na odpověď budete určitě déle, než když se zeptáte přímo na live chatu.