Heslo může kdykoliv sdílet každý v domácnosti, kdo má správcovská práva nebo disponuje oprávněním Zabezpečení: Rozšířené a kdo zadal přístupové heslo. Požádejte jiného člena své domácnosti, kdo heslo zná, aby vám jej sdělil. Heslo najde v části Nastavení > Zabezpečení > Šifrování videa.
V případě, že tato oprávnění nikdo jiný nemá, nové heslo vytvoříte v části Nastavení > Zabezpečení > Šifrování videa. Tím se odstraní všechny videoklipy a dále bude nutné znovu připojit všechny kamery k vaší domácnosti Home. To zajistí zachování soukromí a důvěrnosti vašich videí.