Uživatelská zpětná vazba a stížnosti jsou pro náš proces vytváření recenzí velmi důležité. Aktivně kontrolujeme komentáře hráčů a díky tomu můžeme rozeznat často se objevující problémy nebo prvky, které nemají jasnou kvalitní míru standardu. Tento přístup zajišťuje kompletní porozumění výkonu každého casina z perspektivy hráče.