V případě, že po přistání na Kubě nenajdete svá zavazadla, musíte okamžitě kontaktovat pracovníky letiště, abyste s nimi sepsali potřebné dokumenty. V případě, že pokud odejdete z letiště bez sepsání události, může se stát, že se k zavazadlům již nedostanete. Pokud však sepíšete událost, letištní personál vás bude kontaktovat za pár dní a doveze vám zavazadla do ubytování, které uvedete. Proto je lepší zůstat pár dnů po příletu na jednom místě.