Doporučená dávka není stanovena. Je to dáno tím, že produkty kratomu nejsou oficiálním lékem ani doplňkem stravy. Obsah tedy není regulován a měřen. Množství účinné látky se tak mění podle druhu rostliny i konkrétního produktu. Navíc je důležitým aspektem i věk a zdravotní stav uživatele.