Zkontrolujte, zda je telefon aktualizovaný na nejnovější verzi operačního systému. Ujistěte se, že jsou světla zapojena nebo zapnuta pomocí tradičního nástěnného vypínače a že jsou dostupná v aplikaci Philips Hue. Přenos aktualizací firmwaru do všech světel může několik hodin trvat, takže se v systému nemusí okamžitě zobrazit nejnovější aktualizace. Pokud se ke světlům nemůžete připojit ani po několika hodinách od provedení aktualizace firmwaru, obraťte se na centrum podpory Meethue.