Naneštěstí není možné stanovit konkrétní datum a čas doručení Vašeho balíčku. Po objednání je Vám poskytneme předpokládané datum doručení, které je zmíněno i v e-mailu s potvrzením objednávky.
V případě, že však z nějakého důvodu potřebujete odsunout odeslání objednávky, která ještě nebyla odeslána, kontaktujte prosím náš Zákaznický servis a sdělte nám, kdy si přejete, aby Vám byla Vaše zásilka odeslána.
Jakmile je Vaše zásilka odeslána z našeho skladu, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání objednávky spolu se sledovacím číslem, s jehož pomocí můžete svůj balíček sledovat. Stačí kliknout na odkaz sledování v tomto e-mailu a zobrazí se Vám veškeré informace o sledování zásilky.