Ano, poškozená dálniční známka se musí vyměnit. Na vozidla registrovaná ve Švýcarsku se vztahuje pojištění, které řeší náklady na poškozené čelní sklo. Řidiči zahraničních vozidel neregistrovaných ve Švýcarsku mohou požádat celní úřad o výměnu, pokud jejich pojišťovna náklady nepokrývá. K žádosti o výměnu na celním úřadě musí řidič předložit poškozenou dálniční známku, písemné potvrzení pojišťovny, že náklady na poškození dálniční známky neproplatí, a fakturu vystavenou za vyměněné čelní sklo.