V takovém případě, v přítomnosti řidiče zkontrolujte obsah (před otevřením vyfoťte vnější poškození krabice), zda je vše v pořádku: a) pokud ano, převezměte zboží b) pokud shledáte jakékoliv poškození, se kterým jste v nepohodě, nepřebírejte a nechte zaslat zpět k nám. Vše dořešíme, abyste byli spokojeni. Doufáme, že tento bod zůstane jen informační a vy ho nebudete muset řešit.