Pokud nemohou příjemci otevřít odkaz s PDF souborem, bude to pravděpodobně tím, že je blokováno automatické otevření PDF souboru v prohlížeči. Jedná se o zabezpečení prohlížeče, které se odvíjí od jeho typu či verze (starší verze stahování neblokují, novější už ano).