Při platbě za pohonné hmoty na čerpacích stanicích někteří vydavatelé karet „zadrží“ určité finanční prostředky majitele karty v očekávání konečné částky transakce, aby majiteli karty zajistili, že nedojde k přečerpání jeho účtu. Sami obchodníci s pohonnými hmotami tyto prostředky nezadržují. Máte-li dotazy týkající se zadržení prostředků na účtu v souvislosti s transakcemi nákupu pohonných hmot, obraťte se prosím na vydavatele karty.
Zadržení prostředků na účtu a upozornění v souvislosti s účtem u obchodníků s pohonnými hmotami: Odečtení prostředků z účtu nemusí proběhnout okamžitě, pokud není známa konečná částka. Společnost Visa zavedla tento postup, aby chránila vydavatele debetních karet, obchodníky i majitele karet. Uplatňuje se nejčastěji s ohledem na uspokojení poptávky spotřebitelů po pohodlném placení, jako je například platba za tankování pohonných hmot přímo u čerpacího stojanu.
Pokud například používáte debetní kartu Visa v restauraci, vaše karta může být autorizována ještě před zadáním spropitného. U těchto typů nákupů mohou vydavatelé debetních karet Visa vyčlenit určité prostředky majitele karty na pokrytí odhadovaných nákladů na transakci. Tento postup, označovaný jako „zadržení“ prostředků, chrání jak majitele karty, tak obchodníky. Zajišťuje, aby majitelé karty nečerpali více peněz, než mají k dispozici, a aby obchodníci dostali za transakci zaplaceno. U většiny transakcí jsou prostředky zadržovány na méně než 24 hodin. Visa chrání majitele karty tím, že po vydavatelích karet nebo finančních institucích požaduje, aby veškeré zadržené prostředky uvolnili do 72 hodin.