E9 znamená, že ventil se nemůže zavřít. Nejde tedy o chybu samotného termostatu, ale spíše o zprávu, že v instalaci není něco v pořádku.
Možným zdrojem chyby může být nesprávná instalace, nesprávný adaptér nebo nečistoty ve ventilu. V případě potřeby se obraťte na instalatéra topení s řešením problémů.