Ve vzácných případech může být váš balíček doručen na adresu vašeho souseda z důvodu nepřímého doručení. Když k tomu dojde, můžete zamířit na webovou stránku FedEx nebo najít poznámku před vašimi dveřmi, abyste zjistili, kam byl váš balíček doručen.
Důvod, proč byl doručen na jinou adresu, je následující:
Nebyl přítomen nikdo, kdo by balíček vyzvedl. Doručovací formulář tedy nikdo nepodepsal.
Adresa poskytnutá společnosti FedEx byla napsána omylem.
Chcete-li tento problém vyřešit, kontaktujte společnost FedEx a poskytněte jí sledovací číslo.