U každého zájezdu toto může být odlišné – u většiny poznávacích zájezdů letí průvodce s klienty již z místa odletu, někdy ale na klienty čeká přímo v destinaci. Bližší informace obdržíte v rámci pokynů, které Vám před zájezdem budou zaslány. Nemusíte se však obávat, na letišti je k dispozici také letištní personál, který se Vám v případě potřeby bude snažit pomoci.