Pokud má vaše zavazadlo na webu emirates.com status „uzavřeno“, znamená to, že jej již máte u sebe nebo je na cestě k vám.
Vrácení vašeho zavazadla se někdy může opozdit kvůli velkému provozu, vzdálenosti mezi letištěm a adresou dodání a dalším okolnostem mimo naši kontrolu. Pokud víte, která doručovatelská společnost vám má zavazadlo přivézt, můžete ji kontaktovat přímo.
Než se na nás obrátíte se žádostí o aktuální informace, počkejte prosím alespoň šest hodin.