Zatímco Ship24 může pomoci se všemi vašimi potřebami sledování zásilek US Postal na mezinárodní úrovni, pokud máte problém s manipulací se zásilkou nebo s kurýrem, musíte kontaktovat přímo USPS. Ship24 vám může nabídnout nejnovější aktualizace stavu a polohy. Pokud se však váš balík zasekne, zpozdí nebo má jiný problém, nejlepším řešením k vyřešení problému je kontaktovat přímo kurýra.