USPS, stejně jako ostatní kurýři a manipulátoři, může narazit na problémy, pokud jde o doručování balíků. Existuje mnoho různých důvodů, proč nemusí být zásilky doručeny včas nebo nemohou být doručeny příležitostně. Problémy se také nemusí vždy nutně týkat kurýra. Může to být z důvodu neúplné adresy poskytnuté prodejcem, poškození zásilky nebo z několika dalších důvodů.
Pokud narazíte na problém se svým balíkem USPS, musíte se obrátit přímo na kurýra. Sledování Ship24 dokáže zjistit nejnovější informace, pokud jde o stav vaší zásilky a polohu. Bez ohledu na to jsou všechny aktualizace sledování k dispozici v systému sledování zásilek poskytované společností Ship24.