Pokud jste v nabídce DJI náhradních dílů pro drony nenašli to, co hledáte, je možné že danou součástku nemůžete vyměnit sami, ale musíte se spolehnout na profesionální opravu dronu. Rozbitý dron odešlete do servisu dronů, kde stroj důkladně prohlédnou, odhalí závadu, nacení opravu, a vy se pak rozhodnete, jestli nabídku odsouhlasíte. Nebo si spolu s dronem DJI pořiďte servisní balíček DJI Care Refresh, v rámci kterého vám DJI za menší poplatek dá za váš poškozený nebo nefunkční dron ekvivalentní náhradu, a to až 2krát do roka. Cena a podmínky balíčku se odvíjí od modelu dronu. Zjistěte, jak aktivovat DJI Care Refresh a na co přesně máte nárok.