Kontaktovat tým podpory online kasina Justbit lze několika způsoby, a to prostřednictvím live chatu, který je k dispozici po registraci, a prostřednictvím e-mailu. Pokud se jedná spíše o organizační problém - [email protected], druhý e-mail je určen speciálně pro zákaznickou podporu - [email protected]. Na stránkách nejsou k dispozici žádná telefonní čísla ani políčka pro otázky a odpovědi.