Pokud máte pojištění odpovědnosti doporučujeme Vám tento postup: V případě, že se někdo zranil, zajistěte neprodleně lékařskou pomoc. Řekněte poškozenému, že máte pojištění odpovědnosti, a požádejte ho, aby ponechal škodu v původním stavu, abychom mohli vše řádně prošetřit a zdokumentovat. Je-li to možné, rozsah škod nám můžete zdokumentovat (foto, video, kontakt na svědky). Zjistěte nám identifikační údaje a kontakty na poškozené osoby. Způsobené škody předem nehraďte a ani neuznávejte poškozeným nárok na náhradu škody bez našeho souhlasu. Pojistnou událost nám neprodleně oznamte a spolupracujte s námi při jejím šetření.