Potvrzení objednávky zasíláme vždy e-mailem bezprostředně po zadání objednávky. Pokud jste během několika minut neobdrželi potvrzení objednávky, může to být způsobeno tím, že jste při objednávce zadali špatnou e-mailovou adresu, nebo proto, ze potvrzení objednávky skončilo ve Vaší spamové složce. Pokud jste neobdrželi potvrzení objednávky a nemůžete jej najít ve složce se spamem, kontaktujte náš zákaznický servis. Zkontrolujeme, zda je Vaše objednávka správná, a zašleme Vám nové potvrzení objednávky.