Pokud váš stávající dodavatel elektřiny není schopen plnit své závazky, přichází na řadu dodavatel poslední instance, který je vám přidělen dle oblasti, ve které žijete. Převzetí závazku se zahajuje okamžitě a trvá maximálně půl roku, poté si vyberete vlastního dodavatele. Cena za elektřinu od DPI není regulovaná, řídí se však pravidly, které stanovuje Energetický regulační úřad. DPI si dle nich může do ceny započítat například náklady spojené s rychlým a krátkodobým převzetím účtu nebo zvýšení cen elektřiny – rozdíl tak pocítí hlavně ti, kteří mají staré smlouvy s nízkou cenou.