Pokud jste tak ještě neučinili, přejděte na stránce philips-hue.com v části Produkty na položku Náhradní díly a podívejte se, zda je tam uveden díl, který potřebujete. Pokud tomu tak není, kontaktujte zákaznickou podporu, aby vám pomohla potřebný díl získat.