Pokud se vám v hostitelské rodině nelíbí a nemůžeme s ní najít řešení problému, samozřejmě vám pomůžeme najít novou rodinu, která vám bude lépe vyhovovat. V neobvyklém případě, kdy jiná rodina není k dispozici, se pokusíme najít náhradní ubytování ve sdíleném bytě nebo na studentské koleji.