Zkontrolujte, že zadáváte správný email a heslo. Oba dva údaje jste obdrželi od své mzdové účetní, či jiné kompetentní osoby při zprovozňování aplikace
Aplikace umí rozlišit, který z údajů zadáváte špatně. Zda email či heslo.
Nemůžete-li si na své heslo vzpomenout, kontaktujte svou mzdovou účetní. Z bezpečnostních důvodů není možné resetovat email standardním způsobem, jak tomu bývá u jiných služeb