To samozřejmě možné je, ale pouze v případě, že PIN kód z kupónu ještě nebyl použit. Nelze však vyplatit hotově. O refundaci lze zažádat na webové stránce služby Paysafecard. Budete k tomu potřebovat číslo účtu, kopie kupónů, ze kterých chcete zůstatek vrátit a skeny dvou osobních dokladů.