Okamžitě zpracujeme refundace a potvrdíme vám, kdy to bylo provedeno. Tato finanční transakce je následně zpracována s vaší bankou nebo platební institucí. Prostředky jsou obvykle vráceny do 3-5 pracovních dnů. Pokud se tak nestane, informujte nás a my to rádi prověříme, ale také vám doporučujeme kontaktovat přímo vaši banku.