Nejste-li spokojeni se zbožím, využijte naši 60-denní záruku vrácení peněz a pošlete nám zboží zpět. Na přání Vám pošleme jiné zboží, připíšeme Vám hodnotu nákupu na zákaznický účet nebo Vám vrátíme platbu. Nechceme Vaše peníze, pokud s naším zbožím nejste spokojení. Zboží prosím pečlivě zabalte a pošlete na adresu: imago tribe s.r.o. K Myslivně 2362/9 70800 Ostrava K zásilce prosím přiložte číslo objednávky, případně číslo účtu pro vrácení platby. Pokud nám sdělíte důvod vrácení, pomůže nám to zlepšit naše služby. Můžete využít formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Jakmile nám zboží dorazí, obratem vyřídíme výměnu/vrácení peněz. Možnost vrácení zboží do 60 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku, ani na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. To samé platí o audio a video nosičích a nahrávkách. Zboží, které nám vracíte, by nemělo jevit známky opotřebení či poškození, pokud se Vám přeci jen nepodaří zboží vrátit ve 100% stavu, nezoufejte, určitě se spolu domluvíme.