Vzdálený servis je při dodání stroje zákazníkovi zdarma. Telefonická a e-mailová asistenční služba je rovněž bezplatná a ke každé diagnóze je zaslána zpráva. Po uplynutí jednoleté záruky může zákazník vzdálený servis prodloužit. Poté budete muset platit pouze roční správní poplatek a služba bude účtována za každou započatou hodinu.