Prvním krokem k nastavení podpory live chatu na webu WordPress je najít poskytovatele softwaru pro živý chat. Jakmile si poskytovatele vyberete, stáhněte si jeho plugin do WordPressu. Chcete-li to provést, přihlaste se na svůj web WordPress a klikněte na položku Pluginy v panelu správce. Klikněte na možnost Nainstalovat nový plugin a vyhledejte poskytovatele chatu. Jakmile jej najdete, klikněte na tlačítko Instalovat nyní a aktivujte zásuvný modul. Přihlaste se do svého chatovacího programu, vyberte požadované chatovací tlačítko a zkopírujte jeho HTML kód do schránky (Ctrl + C). Vraťte se zpět do systému WordPress. Klikněte na zásuvný modul svého poskytovatele a vložte (Ctrl + V) kód tlačítka chatu do pole Kód tlačítka. Klikněte na tlačítko uložit, obnovte web a váš živý chat bude připraven k použití.