Před převzetím zařízení Vás informujeme o maximální ceně a době opravy a následně po diagnostice technikem Vám zavoláme přesnou cenu (v případě že by částka přesahovala dohodnutý cenový strop) k odsouhlasení a pokračování v opravě. V případě opravy diagnostiku neplatíte. Pokud si zařízení nepřejete opravit nebo je oprava nemožná, platíte pouze diagnostiku.