Můžete se spojit s EdX prostřednictvím zákaznického servisu na edx.org strana. Obecně se na stránce zobrazí zpráva nebo tlačítko Kontakt edx.org strana. Toto tlačítko můžete použít k odeslání zprávy přímo zákaznickému servisu společnosti EdX . Zákaznický servis společnosti EdX se s problémem včas vypořádá za vás. EdX také zavedla funkci automatické odpovědi.