Pokud se první sklo neotevře, je třeba rozšířit mezeru mezi prvním a druhým panelem tak, že zatlačíte do druhého skla v opačném směru. Otvor by měl být širší, přibližně 3 mm, aby bylo možné sklo otočit do strany. Pokyny k otevírání najdete v návodu k použití ve formátu pdf zde, nebo se můžete podívat na video o funkčnosti balkonového zasklení na našich stránkách o údržbě a čištění.