V některých případech je bohužel název tiskopisu zavádějící. Věřte nám, my jsme ho nevymysleli. Zákon nám ukládá, abychom ke každé vydané faktuře vystavili dobropis. V praxi to znamená toto:
Případ 1: Objednali jste si zboží, které jste ZAPLATILI. Zboží se Vám nelíbí a pošlete ho zpátky. My vratku zaevidujeme a Vám vystavíme dobropis, na základě kterého Vám zašleme peníze za vrácené zboží zpět. Toto smysl dává.
Případ 2: Situace je úplně stejná jako v první ukázce, až na jediný rozdíl. Zboží jste NEZAPLATILI. I tak Vám ovšem zašleme dobropis, zákon nám to tak ukládá. Žádné peníze Vám však pochopitelně nezašleme a dobropis je pro Vás tak jen informativním dokumentem, dokládající proběhlou transakci.