Dobrý den,
pokud od podpisu úvěrové smlouvy (refixace hypotéky) uplynulo min. 24 měsíců, pak může výše sankce činit max. 1% ze splácené částky a musí se jednat o účelně vynaložené náklady banky. Dle výkladu ČNB lze do ÚVN započítat pouze administrativní náklady pracovníka banky (obvykle stokoruny až nižší tisíce). Chce-li po Vás banka více, řešte spor přes Finančního arbitra nebo soudní cestou.