Nikoliv, majitelé předplacených poukazů Neosurf ocení hlavně plné zachování anonymity. Při samotné koupi poukazu ani při následujících online platbách není zapotřebí nikde uvádět citlivé osobní údaje, jako je jméno majitele apod.
Osobní údaje majitelů poukázek Neosurf tak vždy zůstávají zcela anonymní a tudíž v bezpečí.