Zásadním rozdílem dvou modelů je odlišný počet USB-A portů (PRO má pouze jeden místo dvou) a USB-C portů (PRO má místo jednoho dva). Zen 20 má navíc vlastní vstup pro dobíjení. U novějšího modelu USB-C port funguje oboustranně, tedy jako vstup i výstup. Powerbanky se liší také vzhledem; celou přední část modelu PRO tvoří LCD displej. Zen 20 PRO je, ze všeho nejdůležitěji, rychleji dobíjející, o něco málo lehčí a nabízí několik pokročilých prvků navíc.