Abyste mohli data určitého spotřebiče vidět na ovládacím panelu, musí být tomuto spotřebiči přiřazena licence. Spotřebiče, které sice jsou připojené k SmartCoolingHub, ale nemají ještě přidělenou licenci, jsou viditelné jako nelicencované spotřebiče. Pro tyto spotřebiče nelze ovládací panel používat.