Pokud jste si zarezervovali letenku u KOREANAIR.com, ale kvůli problému ji musíte zrušit. KOREANAIR.com můžete zrušit dvěma způsoby – online nebo telefonicky. Pro zahájení procesu zrušení musíte mít připravené číslo potvrzení letu, které můžete zadat nebo je poskytnout řediteli letu. Jakmile bude proces zrušení KOREANAIR.com dokončen, budete informováni o možnostech vrácení peněz, pro které se můžete rozhodnout.