Ano, Willow je aplikace s otevřeným zdrojovým kódem, která je k dispozici v obchodě s aplikacemi pro uživatele iOS. Za žádné funkce si neúčtují extra. Neexistují také žádné skryté poplatky. Uživatelé však mohou kontaktovat tým podpory a provést jakákoli vylepšení svého profilu. To povede k minimálnímu zpoplatnění podle typu služeb.