Osobní odběr zboží v sídle firmy (viz. Kontakt) je možný pro klienty, kteří si zboží objednali prostřednictvím webového objednacího formuláře a jako způsob dodání si z nabídky vybrali "Osobní odběr v Hradci Králové" nebo pro klienty, kteří tento způsob dodání nahlásili při objednávce prostřednictvím telefonické objednávky. V případě, že bude klient požadovat odběr zboží bez předchozí objednávky, nemůžeme garantovat dodání zboží. Distribuční sklady sídlí mimo Hradec Králové a je možné, že v místě sídla nebude zboží skladem.
Platba v sídle společnosti je možná v hotovosti i platební kartou.