Chápeme, že ne vždy povaha projektu vyžaduje, aby byl z naší strany držen servis, a proto vás také nenutíme k dalším poplatkům za služby, které nakonec ani nevyužijete. Po předání díla pro vás nevyplývá žádná povinnost uzavírat smlouvu na servisní službu. Váš systém bude plně funkční. Případné servisní zásahy či následný rozvoj systému lze řešit na základě dílčích objednávek. Obecně ale platí, že pokud je servisní smlouva uzavřena, lze se spolehnout na to, že dohodnuté reakční doby budou dodrženy a vaše požadavky vyřizovány přednostně. K tomu slouží i náš zákaznický portál. Ať již zákazník využívá zákaznický portál nebo telefonickou podporu, kterou poskytujeme i v režimu 24/7, může se spolehnout, že další rozvoj systému bude řešen v rámci dnů a týdnů – Cenová nabídka do týdne, realizace do měsíce od objednání.