Pokud ve své e-mailové schránce nemůžete najít e-mail s potvrzením objednávky, postupujte prosím dle následujících instrukcí:
• Zkontrolujte nevyžádanou a reklamní poštu (obzvláště v případě gmail.com)
• Zkontrolujte, zda odeslání objednávky proběhlo úspěšně (zda byla platba úspěšná)
Pokud i přesto nemůžete najít e-mail s potvrzením, je možné, že jste při objednávání nesprávně zadali svojí e-mailovou adresu nebo Vaše platba nebyla úspěšná. Kontaktujte prosím náš Zákaznický servis a my Vám rádi poradíme.