Pokud nemůžete provést výběr, zvažte několik možných problémů: ověřte, zda máte na účtu minimální částku k výběru; pokud máte aktivovanou bonusovou nabídku, nemusíte být schopni vybrat celý svůj zůstatek, dokud nebudou splněny podmínky daného bonusu; sázky přispívající k ke splnění podmínek pro zisk bonusových prostředků musí dodržovat minimální kurzy uvedené v podmínkách bonusu.