Společnost Aliexpress nabízí svým zákazníkům celou řadu konzultačních služeb. Při návštěvě domovské stránky Aliexpress a kterékoli ze stránek s podrobnostmi uvidíte tlačítko "Kontaktujte nás", které poskytuje Aliexpress a které vám umožní co nejdříve kontaktovat zákaznický servis.