Pokud je se zbožím, které jste zakoupil přes náš E-shop, cokoliv v nepořádku, pak se prosím obraťte na naší bezplatnou __[Zákaznickou linku](https://www.pulze.com/podpora "Kontakty") na telefonním čísle 800 181 810__, která pro vás vygeneruje kód pro reklamaci a zároveň vás celým procesem reklamace provede. Peníze obdržíte do 14 dní od přijetí zásilky v našem skladu. Reklamované zboží nám můžete také zaslat prostřednictvím České pošty (zboží zaslané na dobírku nebude převzato. Součástí zásilky musí být i vyplněný Reklamační formulář, který si můžete stáhnout [zde](https://assets.ctfassets.net/wz5lpkbtheqk/KYWp5v9echTElr43yboan/64741282bccaf00db23fc59337e3bf2f/reklamacni-protokol-pulze.pdf "Reklamační protokol").