Pokud chce zákazník kontaktovat zákaznický servis, může si prohlédnout stránku Japanican a najít speciální sekci s názvem "Kontaktovat zákaznický servis". Samozřejmě můžete kontaktovat Japanican i prostřednictvím dalších možností kontaktu, pak se dozvíte vše, co chcete vědět, například něco o kupónech Japanican.