Balíčky DHL nemají garantovanou dobu doručení. Obvykle by však váš balíček měl dorazit během několika dní. V některých situacích však může trvat až jeden nebo dva týdny, než vám bude balíček doručen. Balík je doručován v pracovní dny v běžné pracovní době od 8 do 20 hodin.