Náklady se mohou lišit podle typu produktu. Při nákupu některých produktů by uživatelé neměli platit další náklady za konečnou kupní cenu. U některých špičkových produktů si však elektronický obchod Kaola účtuje další 2% kupní ceny. Na druhou stranu podle poslední studie provedené společností průměrná sazba přepravních poplatků Kaola v roce 2019 nepřekročila částku 6 dolarů. To je odrazem skutečnosti, že uživatelé se při nákupu svých oblíbených produktů na virtuální platformě Kaola's cítí velmi pohodlně a bezpečně. Společnost podobně nabízí měsíční nabídky slev nebo kupónů na podporu prodeje v internetovém obchodě.