Pokud jste objevili chybu nebo vadu na zakoupeném produktu z Mall.cz, nemusíte se obávat. Mall.cz poskytuje zákaznickou podporu a systém reklamací. Nejprve se obraťte na zákaznický servis Mall.cz, který vám poskytne podrobné instrukce ohledně reklamace. Mějte připravený objednávkový číslo a popište přesně, co je s produktem špatně. Společně s Mall.cz najdete nejlepší řešení.