North Face nastavuje kanál zákaznických služeb ve spodní části thenorthface.co.uk domovskou stránku a každou podrobnou stránku. Na každé stránce najdete tlačítko Kontaktovat zákaznický servis, pomocí kterého můžete kontaktovat zákaznický servis. Současně jsou poskytovány další způsoby kontaktu na thenorthface.co.uk , můžete si vybrat způsob, se kterým chcete komunikovat North Face .