Pokud se stane, že free spiny nejdou spustit, je třeba se ujistit, že máte plně dokončenou registraci. V sekci "Můj účet" najdete přehled, které kroky vám ještě zbývají. Pokud točky nefungují i nadále, kontaktujte podporu Apollo Games na telefonu: 778 738 737 nebo emailem: podpora@apollogames.cz.