Pokud fakturu nemáte, budete se muset podívat přímo na elektroměr (plynoměr).
Číslo elektroměru: Najdete na štítku elektroměru
Číslo plynoměru: Najdete na štítku plynoměru. Hledejte cca 5–12místné číslo, uvozené zkratkou „N“, „Nr., „No.“ apod.
EAN: Najdete přímo na elektroměru. Je to 18místné číslo, jež vám prozradí, který ze 3 distributorů v ČR je ten váš.
EIC: Je uvedený přímo na plynoměru.