EL CORTE INGLÉS, SA fa i farà els seus millors esforços per garantir que l’ús temporal de la pàgina web sigui el major possible, així com l’absència d’errors en qualsevol transmissió d’informació que pogués tenir lloc, però com que aquest servei depèn d’altres tercers, com les companyies  telefòniques, servidors d’Internet, etc. o a la necessitat de realitzar  treballs propis de reparació o manteniment que es realitzaran en el menor temps possible, no es pot  garantir un  ús ininterromput de la pàgina web.
EL CORTE INGLÉS no serà responsable de (i) qualssevol pèrdues que no fossin atribuïbles a cap incompliment per la seva part, (ii) pèrdues empresarials (incloent-hi lucre cessant, d’ingressos, de contractes, d’estalvis previstos, de dades, pèrdua del fons de comerç o despeses innecessàries incorregudes), ni de (iii) qualssevol pèrdues indirectes o de caràcter conseqüencial que no fossin raonablement previsibles per ambdues parts en el moment en què l’usuari hagués començat a utilitzar la pàgina web d’EL CORTE INGLÉS.
EL CORTE INGLÉS no serà responsable pels retards o l’incompliment de les seves  obligacions assumides conforme a aquestes condicions, si aquests retards o incompliment fossin deguts a causes de força major o atribuïbles a circumstàncies alienes a EL CORTE INGLÉS, sens perjudici del dret de l’usuari a rebre el producte o la prestació del servei en un termini raonable, o a rebre el  reemborsament de la compra en cas que no es poguessin lliurar els productes o serveis sol·licitats en un termini raonable.