Cal precisar els noms i cognoms complets i les dates de naixement de totes les persones que ocupen un bungalow, una tenda de lloguer o una parcel·la en el moment de fer la reserva. El Càmping no acceptarà reserves de persones menors d'edat. Tots els menors d'edat hauran d'anar acompanyats sempre d'un adult (pare, mare o tutor legal). El lloguer és d'ús del titular de la reserva i els seus acompanyants, en cap cas es podrà cedir l'allotjament a terceres persones. Les preferències i serveis especials (lloguer de bressols, trones, llençols i altres) han de ser esmentats en el moment de fer la reserva. En cas contrari, no es podrà garantir el seu servei. El Càmping no es farà responsable de cap informació que no hagi confirmat per escrit, especialment l'enviament de la confirmació de la reserva. Les cancel·lacions i / o modificacions hauran de comunicar-se per escrit i signades i s'han d'enviar per e-mail.