S'especifica una hora d'inici a la descripció del producte a "Informació addicional". Per una banda, aquesta pot ser l'hora en què et recolliran o, per l'altra, les hores d'inici en què comença la teva oferta. En aquest cas, sovint hi ha diferents hores d'inici per triar. Els horaris de recollida sempre estan subjectes a canvis i depenen de diversos factors perquè pugueu planificar-vos, ja que els plans del recorregut només es finalitzen poc abans de l'inici del recorregut. És per això que rebràs un missatge per correu electrònic o WhatsApp amb l'hora exacta de recollida el vespre anterior per a les visites que haurien de començar al matí i fins aprox. 2 h per a les visites que comencen a la tarda.