Treballem sense sorpreses, abans de cada viatge a través de CityXerpa es mostrarà prèviament una estimació del preu del trajecte. Aquest preu s’estima d’acord amb els factors següents:
Preu base: tarifa base de sortida.
Preu per quilòmetre: tenint en compte la ruta més ràpida des de l’origen a la destinació indicada.
Preu per minut: la durada total del viatge segons la previsió del trànsit en temps real.
Costos addicionals: Si eventualment correspon, es poden afegir costos per alta demanda i/o per peatges inclosos a la ruta. Així mateix, es poden afegir costos per destinació a zones molt apartades de l’urbs. En cas d’aturades intermèdies, temps d’espera o peatges que no hagin previst inicialment al preu estimat, aquests es poden afegir al preu final del trajecte.
Tingues en compte que diferents factors que estiguin fora del control del conductor (per exemple, trànsit, obres o climatologia) podrien afectar la ruta i la durada del viatge. En aquests casos, si en finalitzar un trajecte el preu difereix de més d’un 25% del preu inicial, es procedirà a fer un càrrec addicional de la diferència entre el preu inicial i el final.