El client pot retornar una part incorrecta, danyada, defectuosa o que falti / producte incomplet. En cas de falta de producte, el client ha d'informar a l'empresa de missatgeria assignada i Ubuy en un termini de 3 dies des de l'entrega i en cas d'altres condicions, la finestra de devolució està oberta durant 7 dies després de l'entrega. La nostra política no aborda les preocupacions dels clients després de 7 dies de lliurament. Demanem disculpes per les molèsties ocasionades.