En el cas de les botigues físiques, només hauran d’iniciar el pagament amb la seva targeta de crèdit personal (amb aquest servei activat pel seu banc), introduir el PIN i seguir les indicacions del terminal. Si la seva targeta té activat el servei plazox, se’ls mostraran les opcions de fraccionament i podrà decidir en el moment si vol fraccionar el pagament o no i en quants mesos.
En el cas dels comerços electrònics, durant el procés de pagament, si la seva targeta té activat el servei plazox, se’ls mostrarà una pantalla senzilla, en què podran decidir, amb un sol clic, si volen fraccionar el pagament o no i en quants mesos.