A vegades el segon correu triga uns instants a arribar. Si no el reps però has rebut el primer correu de confirmació de la comanda, pots obtenir les entrades accedint de nou a ‘Compra d’entrades’ i seleccionar ‘Les meves entrades’. Introdueix el codi localitzador i podràs descarregar-te-les.
Una altra opció és escriure un correu a entradas@4tickets.es i es gestionarà la teva incidència.