La confidencialitat es refereix al dret de les persones ateses a que no es divulgui la informació que han facilitat o relativa al seu procés d’atenció. El secret professional és el deure del professional de preservar la informació rebuda. Ambdós elements estan molt vinculats al respecte a la intimitat com a dret fonamental i lligat a la dignitat de la persona. Alguns principis bàsics que cal tenir en compte en la protecció de la confidencialitat són:El titular del dret a la informació és la persona atesa