Si accediu a les vostres classes d'espanyol en línia des d'un ordinador, us recomanem l'ús de Google Chrome. Si ho fas des d'un mòbil o tablet, si és iPhone o iPad, fes-ho usant Safari, si fas servir un dispositiu Android, et recomanem l'ús de Google Chrome per a aquests dispositius. Refrescar la teva classe pàgina si no entres un cop prems el botó INICIAR CLASSE, o estàs sol a classe i no veus el teSpanishacher ni els teus companys. Si no t'escolten o no et veuen, pot verificar el funcionament del micròfon i la càmera al lloc web de tercers https://webcammictest.com. Si has utilitzat alguna aplicació que anteriorment requeria el ús de la càmera o el micròfon, pot ser necessari reiniciar el dispositiu per poder tornar a disposar d'aquests recursos per a les vostres classes d'espanyol per a nens. Si no saps com solucionar Si tens algun problema per accedir i fer la teva classe d'espanyol online, sempre pots contactar amb el nostre servei tècnic a través del xat que trobaràs a qualsevol lloc. Qualsevol de les pàgines web d'Oxinity, o la nostra aplicació, i qualsevol de les nostres persones de suport us ajudaran a solucionar qualsevol de les vostres eventualitats.