Per modificar o cancel·lar una reserva, poseu-vos en contacte directament amb el càmping fent servir la informació de contacte que apareix al correu electrònic de confirmació de la reserva. És possible que el càmping cobri una taxa extra per les modificacions i que hagueu de pagar part o la totalitat del saldo.
Si voleu revisar la política de cancel·lació de la reserva, feu un cop d'ull al correu electrònic de confirmació o a la pestanya de "Polítiques" del perfil del càmping a Pitchup.com.
Tingueu en compte que la fiança que heu pagat a Pitchup.com no és reembossable. En cas de malaltia greu o de mort d'alguna de les persones del grup o dels seus familiars directes, es podria concedir un reembossament de la fiança (subjecte a l'arbitri de Pitchup.com). Els reembossaments només es podran oferir si es presenten les proves corresponents. Pitchup.com considera "familiars directes" els cònjuges/parelles de fet, parelles amb qui es comparteix habitatge, fills, pares, sogres, germans, cunyats, avis i avis polítics.
Si heu seleccionat "Recorda les meves dades" al formulari de reserva, també tindreu accés a la confirmació de la reserva quan inicieu la sessió al nostre portal.