La sol·licitud de vacances i hores lliures és el procés mitjançant el qual els treballadors i els departaments de RRHH es comuniquen per gestionar els permisos del personal a fi de quadrar l'agenda de tota la plantilla. La gestió de les vacances es duu a terme mitjançant un programari de control horari com el d'Imesd, el qual permet, d'una banda, indicar quin tipus de vacances poden sol·licitar els treballadors des del portal de l'empleat; i de l'altra, informar els gestors de RRHH perquè acceptin o rebutgin aquestes sol·licituds.