Els pàrquings amb els quals col·laborem compten amb diversos sistemes de seguretat, presencial o per videovigilància. Prioritzem la seguretat dels pàrquings abans d'incorporar-los a la nostra xarxa.
La legislació de cada país estableix les responsabilitats de les empreses explotadores d'aparcaments respecte dels seus clients.
A Espanya, independentment de si el pàrquing es queda les claus o no, la llei estableix que l'empresa explotadora de l'aparcament públic és responsable de la guarda i custòdia del vehicle, però el pàrquing no es responsabilitza dels objectes dipositats al seu interior (roba, telèfons mòbils, càmeres, bosses, maletes...).
Pel que fa a la guarda i custòdia del vehicle, l'empresa explotadora del pàrquing ha de respondre dels danys patits pel vehicle o pels usuaris causats per les instal·lacions del pàrquing mateix, per la seva activitat o pels seus empleats, com per exemple: els danys
personals per mal estat o pel mal manteniment de les instal·lacions, els danys al vehicle conseqüència de despreniments, les inundacions per trencament de canonades, els danys per trencament de vidres, el robatori del vehicle, etc.