Donarem resposta a la teva sol·licitud en aproximadament 8 hores laborables. Si el sol·licites de dilluns a dijous, rebràs resposta l'endemà. Si el sol·licites divendres, dissabte, diumenge o un dia festiu, et contestarem el següent dia laborable.
S'entenen per hores laborables les que van des de les 8.00 del matí fins a les 20.00 de dilluns a divendres (dissabtes, diumenges i festius exclosos).