Si el destinatari de la comanda no es troba en el moment del lliurament o la rebutja, El Corte Inglés no assumirà la responsabilitat i es reserva el dret a cobrar el 100% de l’import del valor de la comanda.
Si l'adreça d’enviament és errònia o el destinatari la modifica, les despeses de reexpedició (7,95€) aniran a càrrec del client.