В случай, че желаете да върнете продуктите обратно, вие трябва да: Изпратите на sale@pharmacity.bg информация за проблемната пратка с възможно най-детайлно описание: номер на поръчка и имена на поръчителя, какъв е проблема с пратката и причините за връщането. Срокът за връщане е 15 дни след покупката.
След това трябва да изпратите продуктите в ненарушен търговски вид на адрес: Фармасити 21 ООД Пловдив бул . Освобождение 31  тел. 089484123 стойността на продуктите ще ви бъде върната след като получим на пратката и прегледаеме съдържанието.
Връщаме сумата, която сте заплатили чрез банков превод на посочена от вас сметка.