Солидарният длъжник следва да има навършени 21 години, да работи поне от 6 месеца на безсрочен трудов договор с нетно възнаграждение от 1000 лева. Той не трябва да има задължения към други банкови и финансови институции или ако има - кредитната му история в ЦКР към БНБ една година назад да е с просрочие не по-голямо от 30 дни. Лицето не бива да е съдлъжник или кредитополучател по друг активен договор за паричен заем, сключен с „Вива Кредит“ ООД. Солидарният длъжник е необходимо да има платени осигуровки за последните 2 г.