Винаги, когато имате нужда от повече информация по Вашия кредит, или имате въпроси, може да се свържете с нас на office@vivacredit.bg или 700 45 245 (без допълнително таксуване) и ние ще Ви съдействаме. Имате право да се обърнете за съдействие и към Комисията за защита на потребителите, като контролен орган по спазване на Закона за потребителския кредит, на адрес гр. София, п.к. 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3,4 и 5. България, като част от ЕС, предоставя възможност за извънсъдебно решаване на спорове за покупки онлайн чрез сайта