В този случай е необходима внимателна преценка. Ако искането идва от ръководител на веригата за доставки, промяната може да продължи. Ако искането е от потребител, който първоначално е направил регистрирация в платформата Synesgy доброволно, трябва да е сигурно, че той има делегирано право от компанията за промяна и е нейн действащ служител.
И в двата случая е необходимо писмено заявление.
След като е потвърдена самоличността на потребителя, Оператор влиза в https://service.synesgy.com/bg със свои идентификационни данни през „Административна конзола“ > „Потребителски настройки“, търси дружеството по име или бизнес идентификатор и избира икона с молив (за промяна/корекция).
В този панел можете да промените данни като имейл, име, фамилия, телефонен номер и др.