Отвори и прегледай пратката пред куриера за транспортен дефект (счупване или одраскване). Ако установиш такъв, незабавно изготви констативен протокол за увредена пратка съвместно с куриера. След това той ще си вземе обратно уреда, а ние ще ти доставим друг. Внимание! Ако не бъде изготвен протокол за щети / констативен протокол в присъствието на куриера при получаването на пакета се губи възможността за подаване на оплакване за установени щети при доставката.