Независимо дали използвате безплатната версия на Google Analytics или платения абонамент Google Analytics Premium, има много възможности, ако искате да предложите нова функция, да дадете съвети за подобряване на платформата, да подадете оплакване или да съобщите за грешка или неизправност! От една страна, форумът на GCAP е чудесно място за споделяне на вашите проблеми и докладване на грешки, така че другите да могат да потърсят начини за отстраняването им или да намерят обходни пътища. Google Analytics има и специална страница "Получаване на помощ", където можете да прочетете често срещани проблеми и обходни пътища и да се свържете с някого. Тук можете също така да съобщите за проблем или да се свържете с тях, за да направите предложение за платформата. На тази страница можете да намерите връзка към документацията за разработчици на Analytics и да използвате техния инструмент за проследяване на проблеми, за да посочите проблем с уебсайта. Формулярът за заявка за поддръжка на API на Analytics може да ви помогне да се свържете с някого, който ще се опита да разреши проблема ви, но ако сте закупили премиум версията на Google Analytics, ще имате назначен мениджър на акаунта, който може да ви помогне да отстраните проблема възможно най-скоро. Това е едно от предимствата на това да имате Google Analytics Premium.