Интеграцията е силно препоръчителна, тъй като позволява лесно управление на клиентските данни и дава възможности за по-голяма персонализация на имейл кампаниите. Така ще имате по-ефективни процеси и по-добро клиентско обслужване, като в същото време ще имате ясна представа за взаимодействието на потребителите с различните елементи.