Вие имате право да предявите Вашата жалба, несъгласие или възражение с решение на Застрахователя като писмено я адресирате до Застрахователя и аргументирано изложите мотивите си. В случай, че разполагате с допълнителни документи и доказателства, е необходимо да ги приложите. Крайният срок за отговор на жалба, несъгласие, възражение е 30 календарни дни, считано от заявяването пред Застрахователя.