Имейлът за добре дошли трябва да е кратък, но може да работи и като съобщение, което улеснява навигацията на потребителя в портала ви. Затова може да включите няколко (най-много 3 ако не искате получателя ви да се обърка) линкове, водещи до, например, раздел с често задавани въпроси, основни ръководства или терминологичен речник.