Нашата извънсъдебна процедура включва правни жалби до органите и правни преговори или медиация пред компетентните органи до разрешаването на спора. Ако не може да се постигне споразумение по този начин, винаги е възможно да се започне съдебна процедура, която ще изисква допълнителни правни разходи и ще принуди брокера да се изправи пред съда, но нашият опит показва, че за подобен вид финансови спорове извънсъдебните процедури осигуряват желаните резултати за инвеститорите.