Ако плащането е неуспешно, сумата пари обикновено се връща обратно към вашия код; затова парите трябва все още да са във вашата карта.
Моля посетете www.paysafecard.com
Там можете да проверите вашия кредит и да прегледате плащанията/връщанията.
Ако сумата е била взета от вашата карта, моля посочете IDто на вашата PaysafeCard транзакция, както и датата на плащането.