Бизнес имейл със собствен домейн, е важен инструмент както за комуникация, така и за професионална репутация и сигурност на кореспонденцията. Той дава възможност напълно да се контролира достъпа до съобщенията, изпращането, и получаването на писма под своя идентичност. Освен това, бизнес имейлът позволява на компанията да създаде персонални пощенски адреси за различни отдели и служители, което легитимира компанията и подобрява ефективността на бизнес процесите. Важен аспект при създаването на бизнес пощенски кутии е тяхната правилна конфигурация, защитеност от спам, легитимация на съобщенията, миграция на писма, специфични пренасочвания, като двойно и споделено доставяне, и други.