За да започнете процеса, е нужно да пуснете запитване в нашата система за техническа поддръжка през първите 100 дни от отварянето на акаунта. Нашият екип ще провери уеб сайта Ви и ще поиска достъп до административния панел на предишния Ви доставчик на уеб услуги, за да може да премести файловете и базите данни, които са нужни за работата на уеб сайта Ви. Тези детайли за логин ще се използват само за еднократно сваляне на данните за сайта.
Моля имайте предвид, че въпреки усилията ни невинаги местенето може да бъде извършено успешно, тъй като има много външни фактори като:
- Ограничения и технически проблеми при предишния доставчик, които затрудняват достъпа ни до нужните файлове
- Ограничения и технически проблеми при създаването на архив на уеб сайта.
- Ограничения в скоростта и проблеми при връзката при трансфер на данните между сървърите.
- Специфични особености на уеб сайта, които изискват задълбочено познаване на програмния му код.