Независимо от това къде или как сте закупили билета си, ако ще пътувате/пътували сте с този полет и имате билет с Вашето име върху него – можете да поискате обезщетение.
Когато нарушението се счита за причина за претенции, авиокомпаниите се считат за отговорни за нарушението на полета и искове се подават към тях.