Immediate Momentum предлага опции за чат на живо, поддръжка по имейл и директни телефонни обаждания, за да помогне на своите потребители. Много клиенти са намерили тяхната система за поддръжка отзивчива и информирана. Освен това има обширно налично ръководство за потребителя, което предоставя отговори на често срещани технически проблеми и насоки за търговия.