В много случаи можете да се свържете с потребителската поддръжка през чат на живо или по имейл, за да отмените пробния период или да поискате възстановяване на сумата. Процесите на анулиране и възстановяване на средства обаче ще варират при различните доставчици, така че е важно внимателно да прегледате условията на всяка безплатна пробна версия или гаранция за възстановяване на сумата, преди да се регистрирате, за да знаете какво да правите.