এই অনলাইন ক্যাসিনোতে যে কোন সময় কোন প্রকার সহায়তার প্রয়োজন হলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে, অনলাইন যোগাযোগ ফর্ম, অথবা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন নামক পেইজ থেকে পরামর্শ গ্রহণ করতে পারবেন৷ সাপোর্ট এজেন্টরা খেলোয়াড়দের প্রশ্নের প্রতি অত্যন্ত দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখায়, এবং আপনি ইমেল ও অনলাইন যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে 24 ঘন্টার মধ্যেই তাদের তরফ থেকে প্রতিক্রিয়া আশা করতে পারেন।