সব প্রিপেইড গ্রাহক এই সেবা উপভোগ করতে পারবেন। একক লেনদেনে সর্বনিম্ম ১০ টাকা ও সর্বোচ্চ ৫০ টাকা ব্যালেন্স ট্রান্সফার করা যাবে। ব্যালেন্স ট্রান্সফার সেবা শুধুমাত্র টেলিটকের প্রিপেইড থেকে প্রিপেইড নাম্বারের জন্য অনুমোদিত।