যেহেতু বিকাশ কর্তৃপক্ষ অফিশিয়াল ভাবে জানিয়ে দিয়েছে যে, একটি এনআইডি দ্ধারা শুধুমাত্র একটি বিকাশ একাউন্টই থাকবে, সুতরাং আরেকটি একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়াই স্বাভাবিক। এখন আপনি যদি পুনরায় আগের একাউন্টটি ফিরে পেতে চান, তাহলে বর্তমানের একাউন্টটি বন্ধ করে দিতে হবে অথবা অন্য একটি এনআইডি ব্যবহার করে পুনরায় নতুন একটি বিকাশ বিকাশ একাউন্ট খুলতে হবে।