প্রত্যেক গ্রহক তাদের টেলিটক নাম্বার থেকে 121 কল করে প্রয়জনীয় নিদ্রেশনা মেনে যে কোন কাস্টমার সাথে কথা বলতে পারবেন । আপনি চাইলে এই নাম্বার গুলোর মাধ্যমেও কথা বলতে পারবেন  01550157750, 01500121121-9, , এবং 01550157760 কর্পোরেট ব্যবহারকারী  267 নাম্বার ডায়াল করতে হবে।