নিবন্ধন করার পরে আপনি যদি একটি যাচাইকরণ ইমেল বা এসএমএস না পান তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন: আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক মেইল ​​ফোল্ডার চেক করুন। আপনি সঠিক ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর প্রদান করেছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি এখনও যাচাইকরণ বার্তা না পান, আপনি MCW ক্যাসিনো ওয়েবসাইটে “পুনরায় যাচাইকরণ পাঠান” লিঙ্কে ক্লিক করে একটি নতুন যাচাইকরণ ইমেল বা SMS এর অনুরোধ করতে পারেন৷ আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন তাহলে MCW ক্যাসিনোর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।