আপনি যদি লাইভ চ্যাট বা Whatsapp ব্যবহার করেন - অপেক্ষার সময় প্রায় ৫ মিনিট। ইমেইল ব্যবহারের ক্ষেত্রে এটি কয়েক ঘন্টা। এবং যদি আপনি একটি ফোন নম্বর ব্যবহার করেন - একজন বিশেষজ্ঞ ফোন তুললে আপনি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে অবিলম্বে একটি উত্তর পাবেন।