আপনার যদি কোনো অনলাইন ক্যাসিনো সম্পর্কে অভিযোগ থাকে, তবে আমাদের কাছে একটি অভিযোগ প্রক্রিয়া রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করুন এবং ঘটনা সম্পর্কে যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন। আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখব, আমরা আপনাকে যে কোনো সহায়তা করব এবং অন্যদের এটি থেকে দূরে থাকার জন্য সতর্ক করব। আপনার অভিযোগের যদি সত্যতা পাওয়া যায় কিন্তু ক্যাসিনো তা অস্বীকার করে। আমরা প্রয়োজন মনে করলে ক্যাসিনোকে কালো তালিকাভুক্তও করতে পারি।