বর্তমানে ব্যবহারকারীদের জন্য ওয়েবসাইটে কোনো সাপোর্ট নম্বর নেই। প্লেয়াররা তাই তাদের অভিযোগ জানাতে সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করতে পারবেন না। তবে ওয়েবসাইটে কিছু ইমেইল অ্যাড্রেস দেওয়া রয়েছে যার মাধ্যমে প্লেয়াররা তাদের প্রশ্নের জবাব পেতে পারবেন। এছাড়াও আছে একটি অভিযোগ ফর্ম।