Qeydiyyat zamanı SMS almasanız, cihazı yoxlamaq, yenidən başlatmaq və SİM kartı başqa mobil telefona köçürmək lazımdır. Bu addımlar kömək etmirsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Şəxsiyyətləşdirməni tamamlayarkən kodu olan SMS almasanız, Qiwi veb saytına daxil olmalısınız, sonra "Profil" - "Təhlükəsizlik" - "Qabaqcıl Təhlükəsizlik Parametrləri" bölməsinə keçin və "Qabaqcıl təhlükəsizlik parametrləri" bölməsinə keçin. Qiwi Pulqabı Tətbiqləri” bölməsi, keçiddən sonra.