أضافوا أن الأمر قد يستغرق شهرين إلى ثلاثة أشهر حتى يتم التحقق من هذه الشهادات والموافقة عليها، بالتالي فأن حاملي الشهادات يضطرون أحيانًا إلى السفر إلى الرياض والذهاب إلى المركز الطبي في مقر الوزارة، بالتالي حتى لو كانوا يستخدمون التكنولوجيا لتقديم وثائقهم إلى الوزارة أو اللجنة المسؤولة.