عادةً ما تتم الإشارة إلى عدم قدرة مشغل Blu-ray على عرض إشارة الفيديو أو الدقة المقدمة له من خلال رسالة مثل الوضع غير مدعوم. قد يحدث هذا إذا تم تكوين وضع إخراج الفيديو الخاص بمشغل Blu-ray بحيث لا يتوافق مع ميزات التلفزيون أو شاشة العرض المرفقة.