يمكن تحديث رقم جوال العميل من الخدمة الذاتية من خلال الذهاب اجهزة الخدمة او الصراف ابعد ذلك يقوم العميل بإدخال البطاقة للجهاز وتسجيل الدخول بكتابة كلمة المرور، ثم بعد ذلك الضغط على أيقونة تحديث البيانات، ومن ثم التأكد من البيانات وكتابتها بشكل صحيح بعدها يتم ارسال رسالة تؤكد تحديث كافة البيانات.