أجاب كلا من البنكى الأهلى ومصر عن هذا التساؤل الهام والذى أشار فيه البنوك المصرية أن للعملاء الحق فى إسترداد قيمة الشهادة من خلال ماكينات الصراف الآلى لتقليل الضغط على البنوك وللعميل الحرية فى سحب أمواله الخاصة من خلال التوجه للبنك أو من خلال ماكينات الصراف الآلى