لدى ChatGPT مجموعة واسعة من التطبيقات المحتملة، بما في ذلك خدمة العملاء وروبوتات الدردشة والمساعدين الشخصيين. يمكن استخدامه لتقديم ردود آلية على استفسارات العملاء، مما يقلل من عبء العمل على ممثلي خدمة العملاء البشرية.