لأن انتهاك خصوصية العملاء والشركات سيتسبب بدعاوي قضائية عديدة، وعقوبات قانونية، عدا عن الأضرار التي ستفقد الثقة بعمليات التجارة الإلكترونية وستجعلها الخيار البديل في عملية البيع والشراء، وليس الأساسي.