يقدم  موقع ماماز اند باباز سياسة إرجاع وإستبدال مرنة ومريحة لكافة العملاء ، حيث يمكنك إرجاع وإستبدال المنتجات خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام ، ولكن :
يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستعملة .
يجب أن تكون المنتجات داخل الغلاف الأصلي .