تُعد خصوصيتكمم وحماية معلوماتك من أهم أولويات ميدكير. ستكون استشارتكم للرعاية الصحية عن بُعد خاصة وسرية تمامًا مثلما يتم إجراء موعدًا وجهًا لوجه. كما يتم تخزين معلوماتكم الطبية بسرية تامة على نفس نظام السجلات الطبية الإلكترونية المستخدم في مستشفيات وعيادات ميدكير وبطريقة مشفرة.