تستثمر الشركات في برامج التدريب لتحسين أداء الموظفين وزيادة الإنتاجية وتعزيز خدمة العملاء وتقليل الأخطاء وضمان الامتثال للوائح. يمكن أن تساعد برامج التدريب المنظمات أيضًا على التكيف مع اتجاهات التكنولوجيا والصناعة المتغيرة.