للأسف يتعذر الإرجاع والاستبدال في موقعنا كون البطاقات المباعة ما هي إلا رموز رقمية تفقد قيمتها بمجرد إرسالها إلى المستخدم فهي تحمل ضماناً يفيد أنها غير مستعملة من قبل، لكن في حال تسلم رموز رقمية معطلة لا تعمل يمكن الرجوع إلى فريق دعم عملاء لايك كارد وإحاطته بالأمر لاسترداد قيمتها.