من المشتهر مكافأة الزبائن على مساعدتهم نوعًا ما، إذ إنهم غير ملزمين باقتطاع جزء من وقتهم والإجابة على أسئلتك - لأنك المستفيد من جمع البيانات، وبالتالي، فإن من الأدب أن تقوم بعرض شيء على الزبائن في المقابل. فمثلاً يمكنك عرض كود خصم على عملية الشراء المقبلة، أو عرض شحن مجاني، أو إعلام الزبائن الموالين بخصومات موسمية في وقت أقرب من غيرهم من الزبائن، إلخ.