في حالة عدم رضاء المشتري عن المنتج لأي سبب؛ فهنا يمكن إعادته مرة أخرى إلى المتجر بشرط أن يكون بحلته اممازة ولم يتم اسخدامه بأي شكل، وذلك خلال مدة زمنية أقصها 45 يوم كامل من تاريخ استلام الطلب.