متجر اسناس يوفّر خدمة الاسترجاع على جميع المنتجات في غضون 3 أيام ، أو خدمة استبدال المنتجات خلال 7 أيام من موعد تسلّم المنتج، بشرط أن يكون غير مستخدم. في حال كان المنتج تالفًا فالاسترجاع مجاني.