هو طريقة لتعزيز بيانات العملاء ومفاهيم الذكاء الاصطناعي (مثل التعلم الآلي) للتنبؤ بالخطوة التالية للعميل وتحسين رحلة العميل، يمكن للتسويق الرقمي بمساعدة رؤى البيانات الضخمة تحسين أداء أنشطته التسويقية والعائد على الاستثمار بشكل كبير، ويمكن تحقيق كل هذا بشكل أساسي دون بذل جهود إضافية من جانب المسوقين.
على الرغم من أن هذا التعريف يقدم نظرة عامة على تسويق الذكاء الاصطناعي على المستوى الأساسي، فمن الواضح أن هناك المزيد لهذا التعريف، سوف نقدم بالتفصيل في المحتوى التالي.
توفر حلول التسويق بالذكاء الاصطناعي طريقة لسد الفجوة بين علم البيانات والتنفيذ، كان تتبع وتحليل كميات كبيرة من البيانات المتبقية عملية لا يمكن التغلب عليها في يوم من الأيام، وهي الآن ليست مجدية فحسب ، بل إنها سهلة في الواقع.