الشركة ترحب بشدة في المساعدة في حالات الاحتياجات الخاصة, اذا كنت ترغب في مساعدة خاصة فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء او من الموقع الرسمي بطلب المساعدة الخاصة في وقت اكثر من 48 ساعة قبل الرحلة.