نعم، يمكن للمستخدمين ومقدمي الخدمات التواصل من خلال ميزات الدردشة أو الاتصال داخل التطبيق. يتيح ذلك للمستخدمين تقديم تعليمات محددة وطرح الأسئلة وتلقي التحديثات من مقدمي الخدمة فيما يتعلق بطلبات الخدمة الخاصة بهم.