هناك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر ببدائل Dixa ويعد LiveAgent أحدهم. يقدم نظام تذاكر دعم متعدد القنوات يتعامل مع كل قنوات العملاء المهمة التي يحتاج إليها برنامج مكتب المساعدة للوصول للعملاء بشكل أفضل.