تعد المتابعة مع الأفراد وجهات الاتصال الخاصة بهم أمرًا ضروريًا للتأكد من التزامهم بالتدابير الموصى بها ولتقديم الدعم المستمر. قد يستفسر وكلاء تتبع المخالطين عن الأعراض، ويقدمون إرشادات بشأن الاختبار، ويعالجون أي مخاوف أو أسئلة قد تكون لدى الأفراد.