خدمة الدعم الفني مميزة جدًا في كازينو MagicRed، وتعمل من الساعة الـ 6 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً بتوقيت جرينتش، وتمتاز الخدمة بالاستجابة السريعة لتساؤولات العملاء.