قد تختفي نتائج البحث في تطبيق البريد عند النقر عليها إذا لم يتم تحديث نظام Windows أو تطبيق البريد. أبلغ بعض المستخدمين أن استخدام مفتاح Escape أو مفتاح Ctrl أو السهمين لأعلى / لأسفل بعد عرض نتائج البحث يمنع رسائل البريد الإلكتروني من الاختفاء.