عندما تكون في محادثة مباشرة مع العميل، يمكنك كتابة # واختيار إجابة معلبة. اذا كنت ترغب في إضافة أكثر، فقط أضغط على جديد. يمكنك إضافة  نصوص الرسائل المعلبة هنا، أضافتها الى المجموعة، وانشاء كلمة مفتاحية للرسالة، لتتمكن من الوصول لهم بسهولة.