تحت أي ظرف لو كنت غير راض عن مستوي الخدمة المقدمة يرجي التواصل مع المندوب مباشرة الذي قام بمباشرة العمل، وفي حالة عدم التجاوب مع العميل يجب أن تتواصل مع الإدارة علي الرقم المخصص الشكاوي وسوف يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وسوف يتم إرسال مندوب آخر علي مدار اليوم او في الميعاد المناسب للعميل لإصلاح ما تم الشكوي فيه.