لا يمكنك إعداد نطاق بريد إلكتروني خارجي مباشرةً في LiveAgent، ولكن يمكنك إعداد قاعدة تسمح بإرسال الرسائل إلى عنوان بريد إلكتروني خارجي. وللقيام بذلك، قم بالذهاب إلى "الإعدادات" ثم اضغط على "الأتمتة" و "القواعد وقم بإنشاء قاعدة.