نعم بالإمكان التواصل مع القائمين على منصة اساس للاستفسار عن كيفية تفعيل البطاقات أو إيجاد حلول لمشاكل تطبيق الهاتف أو تطبيق سطح المكتب أو أي من المشاكل العامة الأخرى من خلال الاتصال على رقم 0799797880 أو المراسلة عن طريق الواتساب أو البريد الإلكتروني asas4edu@gmail.com.