نعم، يمكنكم استرداد الأموال بالكامل في حال كانت شروط التذكرة تسمح بذلك. سنقوم بإعادة الأموال إلى رصيد البطاقة التي استخدمتموها في شراء التذكرة.
يمكنكم أيضا الاحتفاظ بتذكرتكم واستخدامها للسفر لاحقا كخيار بديل. لقد مددنا صلاحية تذاكرنا لتصبح أكثر مرونة وتتلاءم مع خطط سفركم. اطلعوا على خيارات التذاكر هنا.
إذا كنتم لا تزالون تريدون إلغاء التذكرة، يمكنكم القيام بذلك من خلال قسم إدارة الحجوزات، ثم تعبئة استمارة استرداد الأموال. اطلعوا على شروط تذاكركم أولا، حيث أن بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد أو قد يتم فرض رسوم إلغاء عليها.