لقد أعلن موقع بوتري بارن رسميًا عن مَدّ فترة السماح لإرجاع المنتج مجانًا واسترداد المبلغ لتكون أسبوعين أي 14 يوم من تاريخ استلام طلب الشراء، بشرط أن يكون المنتج على نفس الحالة التي تم استلامه عليها وأن يتم إرفاق فاتورة الشراء معه.