يجب أن أبدأ بالقول إنني لم أرا أبدا سبب المشكلة الناجمة عن شيء فعله المريض أو لم يفعله. كثير من المرضى الذين يأتون لرؤية طبيب اخر بسبب عدم نمو الشعر الجديد يشعرون أنهم سبب هذا فشل. وأعتقد أن المرضى يشعرون أن الجراحة هي عملية غامضة وأنه يجب أن يكون هناك شيء خاطئ معهم.