يقوم البنك بإرسال خطاب استحقاق بضرورة دفع الأقساط الشهرية مرتين بالتوالي خلال فترة زمنية، وفي حال عدم رد العميل، ينتقل البنك بعمل عدة اجراءات قانونية، منها:
رفع دعوى مدنية ضد العميل المتعثر.
ما يترتب عليه منع العميل من التقدم والحصول على أي قروض جديدة.
يحجز على أموال العميل في الحسابات المصرفية.
تجميد الأرصدة والحسابات.
الخضوع للمسائلة القانونية أمام الجهات المعنية.