جميع شروط الحصول على عرض ترويجي موصوفة بشكل منفصل. توجد في القسم المقابل على الموقع الرسمي لبوابة المقامرة. غالبًا ما تكون البيانات المتعلقة بالحصول على المكافأة موجودة في اتفاقية المستخدم. عندما يكون العميل قد قرأ المعلومات الأساسية بالفعل ، لكنه يحتاج إلى توضيحات أكثر تفصيلاً ، يمكنه الاتصال بوكيل الدعم عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. جميع جهات الاتصال موجودة على موقع المشروع. سيشرح المشغل المحترف للدعم الفني بسرعة جميع التفاصيل الدقيقة للترويج.