موقع Duvet يتيح لك إرجاع المنتجات خلال 3 أيام أو استبدالها خلال 5 أيام من موعد تسلّمها بشرط أن تكون من المنتجات القابلة للاسترجاع، في حالتها الأصلية وبتغليفها الأصلي، وبإرفاق فاتورة الشراء. في حالة المراتب تتحمّل 250 ريال عند الاسترجاع ضمن مصاريف الشحن.