يمكن أن تختفي رسائل البريد الإلكتروني من بريدك الوارد إذا تم وضعها في الأرشيف أو حذفها أو وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها عن طريق الخطأ. نصيحة: يمكنك أيضًا استخدام عوامل تشغيل البحث لتصفية نتائج البحث بشكل أكبر. ربما تكون قد أنشأت عامل تصفية يعمل تلقائيًا على أرشفة رسائل بريد إلكتروني معينة أو حذفها.