هناك ثلاثة مستفيدين رئيسيين من الرعاية الصحية عن بُعد:
المرضى: يوفر الطب الاتصالي عن بُعد الفرصة للمرضى لتلقي الرعاية بدون الذهاب إلى عيادة الطبيب. لا يتعين عليهم قضاء بعض الوقت بعيدًا عن مسؤوليات العمل أو الأسرة. فهم لا يهدرون الوقت على الطريق، أو يهدرون المال في مواقف السيارات أو وسائل النقل. ولا يخاطرون بالتعرض لمرضى آخرين يعانون من أمراض معدية. ويحصلون على نتائج صحية أفضل ويصبحون أكثر انخراطًا في الرعاية الصحية الخاصة بهم. سيتم الرد على مكالمتكم من قِبل الطبيب الذي يقوم بتقييم حالتكم ويضمن حصولكم على أعلى مستوى من الرعاية.
مقدمي الرعاية الصحية: تعمل الزيارات عن طريق الفيديو على تقليل وقت كل مقابلة، مما يتيح لمقدمي الخدمات رؤية المزيد من المرضى بكفاءة أكبر. وتعمل الرعاية الصحية عن بُعد على تقليل حالات عدم الحضور والإلغاء.
نظام الرعاية الصحية: حتى لو لم تستخدموا الرعاية الصحية عن بُعد بنفسكم، فمن المحتمل أن تستفيدوا من هذه الممارسة. وسوف تقلل كفاءة الطب الاتصالي عن بُعد أوقات الانتظار للزيارات الشخصية، وتساعد على إبقاء المرضى الذين يعانون من حالات غير عاجلة خارج غرف الطوارئ وتحسين الصحة العامة للأشخاص.