كخطوة أولى ، يجب عليك تسجيل نفسك وعائلتك لدى المفوضية. إذا كان لديك بالفعل بطاقة المفوضية الخاصة بك ، فقد قمت بتغطية هذه الخطوة بالفعل.
بناءً على المعلومات التي قدمتها للمفوضية أثناء التسجيل، ستتمكن المفوضية من تحديد أهليتك للحصول على المساعدة النقدية. إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات، فستقوم المفوضية بإحالة حالتك إلى كاريتاس لإجراء مقابلة تقييم الحالة.
يمكنك الاتصال بكاريتاس للإحتياجات الأساسية مباشرةً  لتحديد موعد لمقابلة التقييم في حال لم تكن قد أجريت أي مقابلة لتقييم نقاط الضعف من قبل، أو إذا كان هناك تغيير كبير في وضعك المالي (مثل فقدان مصدر الدخل الرئيسي) منذ مقابلة التقييم الأخير.
نظرًا للعدد الكبير من الأشخاص الذين يطلبون الدعم، يرجى حجز موعد لإجراء مقابلة تقييم مواطن الضعف مع كاريتاس للأحتياجات الأساسية.
قد لا يكون لدى كاريتاس الفرصة لخدمتك إذا ذهبت لمكاتبهم دون موعد. يرجى ملاحظة أن إكمال المقابلة لا يعني أنه سيتم شمولك تلقائيًا في المساعدة النقدية. لاحظ أيضًا أن كاريتاس للإحتياجات الأساسية مسؤولة فقط عن جمع البيانات من خلال المقابلة وتزويدك بالمعلومات الهامة والتعليقات وكيفية الرد على مقابلة المساعدة النقدية. لا تتخذ كاريتاس أي قرارات تتعلق بأحقيتك للمساعدة النقدية. المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين هي صانع القرار النهائي لكل من القرارات الأولية وقرارات الاستئناف المتعلقة بالمساعدة النقدية. إذا وجد أنك مؤهل لتلقي المساعدة النقدية، فستخطرك المفوضية عبر رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المسجل بواسطتك في المفوضية.