الزيارة المنزلية مجانية في حالة قيام العميل بصيانة الغسالة او الجهاز المنزلي ولكن في حالة رفض العميل صيانة الجهاز حينها يقوم بدفع رسوم زيارة منزلية وكشفية 100 ريال كحد أقصى .