نعم ، سيتم توفير كشك مخصص في كل مركز مراقبة أرض لمساعدة الجمهور في نظام الخروج والدخول (EES). يمكن للجمهور أيضًا زيارة كاونتر خدمة العملاء في مقر إدارة الجمارك والضرائب الملكية خلال ساعات العمل إذا احتاجوا إلى المساعدة في نظام الخروج والدخول (EES).