يوفّر المساعد الافتراضيّ خدمات عن بعد للمهنيّين وأصحاب الأعمال المشغولين الّذين يحتاجون إلى شخص ما لدعم أعمالهم أو إجراء أعمال متعدّدة للمساعدة. تتعدّد أعمال المساعد الإفتراضيّ مثل:
دعم العملاء
معالجة الطلبيّات والمبالغ المستردّة عبر الإنترنت
تصميم المواقع الإلكترونيّة
تصميم الجرافيك والتنسيق
إدارة الجداول الزمنيّة و ترتيبات السفر
كتابة محتوى المدوّنات والكتابة الخفيّة
تدقيق النصوص وتحريرها