يوفر موقع لايت ان ذا بوكس مركز لدعم العملاء هو الأفضل على الإطلاق ، خدمة العملاء متواجدة على مدار الساعة لمساعدة العملاء أثناء التسوق والشراء من المتجر إذا واجهتهم أي مشكلات أو الرد على اي استفسار ، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال عدة طرق :
التواصل مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء مباشرة عن طريق الإيميل الخاص بالموقع .
التواصل من خلال وسائل التواصل الإجتماعي ( فيس بوك ، توتير ، انستجرام ) .