من المرجح أن يتذكر العملاء شركتك إذا كانت لها هوية قوية للعلامة التجارية. يساعد الاسم الجيد للعلامة التجارية والشعار / الصورة على إبقاء شركتك في أذهان عملائك المحتملين. يميل العملاء الذين يسعدون بعلامتك التجارية إلى تزكية الآخرين لك.