قد يقوم وكلاء تتبع جهات الاتصال بإجراء زيارات ميدانية للتحقق فعليًا مما إذا كان الأفراد يحترمون إجراءات العزلة الذاتية أو الحجر الصحي. وخلال هذه الزيارات، يتأكدون من أن الأفراد يتبعون الإرشادات الموصى بها ويقدمون أي دعم أو موارد ضرورية.