في حالة عدم وصول رمز التحقق الخاص بمنصة أبشر، ومن ثم النقر على أيقونة خدماتي واختيار الجوازات والنقر على خدمة تواصل وعلى هذا سوف يحصل الفرد على رسالة بها الكود.