يمكن أن يكون العلاج الرقمي / عن بُعد فعالًا ولكنه قد لا يكون دائمًا بنفس فعالية زيارة طبيب الأسنان جسديًا. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون العلاج الرقمي وسيلة ممتازة لاستكشاف مشكلات الأسنان البسيطة وإصلاحها وتخفيف الأعراض. على سبيل المثال ، يمكن للمرضى التقاط صور أو مقاطع فيديو لأسنانهم وإرسالها إلى طبيب الأسنان لتحليلها. ومع ذلك ، لا يمكن للأدوات الرقمية توفير نفس المستوى من حساسية اللمس مثل أيدي طبيب الأسنان. في بعض الحالات ، قد يحتاج طبيب الأسنان إلى تحسس لثة المريض أو التلاعب بالأسنان للكشف عن أي مشاكل محتملة. علاوة على ذلك ، تتطلب بعض إجراءات طب الأسنان ، مثل الحشوات أو القلع ، استخدام أدوات ومعدات محددة لا يمكن العثور عليها إلا في عيادة طب الأسنان. وبالتالي ، في حين أن العلاج الرقمي / عن بعد مفيد جدًا في العديد من الجوانب ، تتطلب بعض مشكلات الأسنان فحصًا وعلاجًا شخصيًا.