أول شيء يجب فعله عند حدوث عطل فى المصعد هو الهدوء وعدم التوتر لكي يتم التفكير بشكل سليم وايضا عدم الضغط على اى زر من ازرار المصعد لتجنب تعقيد المشكلة .