عندما يكون تجربة العميل ممتازة، يرتبط بالماركة أكثر. هذا الوفاء يترجم إلى نجاح تجاري ونمو.
الاستراتيجيات الجيدة في التسويق تضع العميل في المقام الأول. هي تقدم ما يحتاجه الزبون بدقة وفعالية.