الكثير من المستخدمين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني من الجوال، ومن السهل جعل هذه الرسائل ملائمة للجوال عن طريق استخدام التصميم المستجيب أو باستخدام قوالب مناسبة للهاتف المحمول والموجودة لدى مزود خدمة البريد الإلكتروني.