تستطيع ان تسترجع المنتج عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، ويمكنك ان تستخدم كوبون الخصم (OTL10) مرة اخري ، ويجب ان يكون المنتج لم يتم فتحه او استخدامه ، وسيتم التواصل معك في اقرب وقت واستلام المنتج.