إذا لم تكن هناك بطاقة صوت أو أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة، فهناك إحتمال أن يتم تعطيل بطاقة الصوت في نظام BIOS للكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول. قم بالبحث في نظام BIOS (UEFI) في Advanced - Peripherals - Onboard Devices عن شيء يتعلق بـ 'Onboard Audio' وتأكد من تفعيله (Enabled). أيضًا، هناك عدة طرق أخرى لتصحيح حالة الصوت إذا لم تساعد الطرق الواردة في المقالة. إذا تم عرض أجهزة إخراج الصوت ضمن 'مخارج الصوت' في إدارة الأجهزة، فحاول إزالتها، ثم قم بتحديد الإجراء - تحديث إعدادات الأجهزة من القائمة. إذا كان لديك بطاقة صوت Realtek، فقم بالبحث في قسم مكبرات الصوت في تطبيق Realtek HD. قم بتفعيل الإعدادات الصحيحة، وفي 'إعدادات الجهاز المتقدمة' قم يتحديد 'تعطيل إكتشاف مقبس اللوحة الأمامية' (حتى في حالة حدوث مشكلات عند الإتصال باللوحة الخلفية). إذا كانت لديك بطاقة صوت خاصة بها برنامج إدارة خاص بها: تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات في هذا البرنامج يمكن أن تسبب المشكلة. إذا كان لديك أكثر من بطاقة صوت، فحاول تعطيل البطاقة التي لا يتم إستخدامها في إدارة الأجهزة. إذا حدثت المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل Windows، ولم يساعد خيار إصلاح برنامج التشغيل، فحاول إستعادة سلامة ملفات النظام بإستخدام الأمر: dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealthينسخ حاول إستخدام نقاط استرداد النظام إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد من قبل.