تراقب أدوات الاستماع الاجتماعي المحادثات عبر الإنترنت حول علامتك التجارية وكلماتك الرئيسية المتعلقة بشركتك، ثم تتبع الإشارات والكلمات الرئيسية لتزويدك بتنبيهات.