يجوز للبنك تجميد الحساب لعدة أسباب تتعلق بالعميل ، بما في ذلك مخالفة الفرد للشروط التي وضعها البنك ، أو إنهاء تأسيسه ، أو إفلاس العميل أو حتى عدم المقبولية. من الممكن أيضًا أن يتم حظر الحساب لأنه حساب خامد. هذا يعني أن العميل لم يقم بأي عمليات على الحساب لمدة تصل إلى 3 سنوات