يمكن أن يتم رفض الاتصال بالشبكة لعدة أسباب، بما في ذلك تداخل موجات الراديو مع الواي فاي، كلمة مرور خاطئة، ضعف إشارة الشبكة، تحديثات برمجيات تحتاج إلى تنزيلها، أو قد يكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة.