يجب معرفة حالة الضرس.
• هل هو ضرس تم معالجته مسبقا
• ام ان الضرس خال من اي امراض
• إذا اكان السن تم علاجه من قبل يجب اخذ صورة اشعة لتحديد ومعرفة نوع الألم
• إذا كان السن لم يتم معالجته من قبل
• فهذا يعني هناك أسباب أخرى مثل : رض الاطباق ، التهاب حول الاسنان او نخور غير ظاهرة او بسبب صرير الليلي