تستطيع عزيزي العميل إلغاء الشحنة التي قد قمت بطلب الحصول عليها من داخل هاي بيبي إما بالاتصال علي خدمة العملاء أو من خلال التطبيق الخاص بهاي بيبي حيث هناك خانة بداخله يمكن إجراء تلك العملية من خلالها.