في حالة عدم سداد العميل مستحقات البطاقة الائتمانية سوف يقوم البنك باتخاذ مجموعة من الإجراءات والتي تتلخص في الآتي في البداية سوف يقوم بإيقاف البطاقة الخاصة بالعميل، ووضع اسم العميل في القائمة السوداء في مختلف المصارف المتواجدة في المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى رفع دعوى قضائية بحق هذا العميل.