يقدم المتجر سياسة استرجاع مرنة تمكن العميل من استبدال المنتج أو استرجاعه بشكل نهائي ولكن بشرط ألا يتجاوز المنتج المدة المحددة وهي 14 يوم، أن يكون المنتج في الحالة الأصلية التي جاء عليها.