يجب عليك أولاً التأكد من استخدام الشفرة الترويجية بشكل صحيح. اقرأ الشروط والأحكام على صفحة القسيمة. تأكد أيضًا من تطبيق الرمز الترويجي على جميع العناصر الموجودة في حقيبتك - فليست كل العناصر مؤهلة للرموز الترويجية. هناك مشكلة أخرى محتملة تتمثل في أن الرمز الترويجي قد يكون رمزًا ترويجيًا في المتجر ، ولا يمكن استخدامه على lenovo.com.