بكل تأكيد، يمكن للعميل استبدال المنتجات الذهبية في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء على أن تكون في حالتها الأصلية مع تقديم فاتورة الشراء، مع الأخذ في الاعتبار أنه سيتم خصم بعض الرسوم، ويذكر أن الذهب يستبدل بالذهب أو الماس أما القطع الماسية لا تستبدل إلا بالماس.