تنصح وزارة الكهرباء بوجود علامات تدل على وجود مشكلة في العداد يجب اتباعها بدقة حفاظا على سلامتهم وضمان دقة قراءات استهلاك الكهرباء إذا لاحظ المستهلك أن إبرة العداد قد توقفت عن الحركة أثناء استخدام الأجهزة الكهربائية مثل التلفزيون أو الغسالة أو مكيف الهواء فهذا يشير إلى وجود مشكلة في العداد مما قد يؤدي إلى عدم تسجيل الاستهلاك الفعلي للكهرباء يجب على المستهلك الإبلاغ فورا عن العطل لإجراء الصيانة اللازمة