إذا لم يستلم أحد العملاء المبلغ المسترد، ففي معظم الأوقات، يكون التأخير من طرف البنك. قم بتذكير العميل بأنه قد يستغرق الأمر عددًا من أيام العمل للانتهاء من إجراء الاسترداد، بناءً على شروط البنك، وأظهر نيتك الحسنة في حل المشكلة في حال لم يكتمل طلب الاسترداد.