يمكن إلغاء موعد منصة متى من خلال الذهاب إلى منصة وكتابة الرقم المدني للمستخدم الذي يريد إلغاء الموعد، ومن ثمّ إدخال كلمة المرور ثم الضغط على تسجيل الدخول والضغط على خيار مواعيدي من القائمة الجانبية اليُمنى والعثور على الموعد الذي يريد المستخدم إلغاءه من القائمة، والضغط على الإلغاء من قائمة الإجراءات.