سوء السلوك هو أي إخفاق من جانب أحد موظفي المفوضية و/ أو الشريك و/ أو مقدم الخدمة في الالتزام بقواعد وتعليمات الموظفين المعمول بها ومدونة قواعد السلوك الخاصة بالمفوضية. تشمل أمثلة سوء السلوك المحتمل أي شكل من أشكال الاحتيال والفساد والاستغلال والاعتداء الجنسي.