لا يشترط سن محدد لإجراء استشارة عن طريق التداول بالفيديو، ولكن إذا كان المريض أقل من 18 عامًا، يُمكن للوالد/ولي الأمر التحدث مع الطبيب نيابة عن المُعال الذي لم يبلغ السن القانوني.