نعم يمكنك عن طريق التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء و سيقومون بالإلغاء، تواصل معهم من خلال: رقم الواتس آب: +90 549 500 63 00البريد الالكتروني: Customer.care@branvee.comفي حالة إلغاء الطلب بعد شحنهإذا كان طلبك يتضمن الدفع عند الاستلام، يمكنك أن ترفض استلامه عند وصوله،  لكن نحيط علماً بسيادتكم أن رفض استلام الطلبية سيؤثر على طلبك في المستقبل، وقد لا تتوفر لك في المرات القادمة خدمة الدفع عند الاستلام مجددًآ. إذا كان طلبك مدفوع عبر الإنترنت، يمكنك أن ترفض استلامه عند الوصول، وسوف تقوم باسترداد قيمة الطلب بعد رجوع الشحنة إلينا.