في حال لم تكن متواجدًا بمنزلك ولم تتمكن من الحصول على مشترياتك في وقت التوصيل، يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء ماك وإبلاغهم بالأمر، حيث يتم تحديد موعد آخر يناسبك يُمكنك خلاله الحصول على مشترياتك.