عند تصفحك لأى موقع ويب أو متجر إلكتروني، فإنه في الغالب يتطلب منك عمل تسجيل حساب جديد على الموقع حتى تتمكن من متابعة تصفحك أو الاستفادة من الخدمات التى يقدمها الموقع. وهنا بالضبط تتمثل أهمية عملية تسجيل دخول المواقع وكيف أنها أكبر من مجرد تسجيل أو ملئ بعض البيانات المتعلقة بالعميل.