نعم، يمكن لروبوتات المحادثة تخزين بيانات العملاء لتوفير تفاعلات مخصصة وبناء مجموعات بيانات لعملك. في IBM، نؤمن أن بياناتك ملكك - وأنت وحدك. لن تقوم خدمات Watson (بما في ذلك Watson Assistant) إلى IBM Cloud بمشاركة الرؤى الفريدة المستمدة من بياناتك إلا إذا قمت طلبت منا استخدامها. للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات IBM للخصوصية والامتثال والأمان لخدمات Watson، اقرأ وجهة نظرنا (PDF‏، 465 كيلوبايت).