تعرّف الإضافة بأنها القدرة على ربط نوعين مختلفين من المواقع أو التطبيقات أو الأدوات أو الدلائل الإرشادية معًا. وتجعلك الإضافة قادرًا على إدارة الفواتير مثلاً ورسائل البريد الإلكتروني والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماع وإدارة علاقات العملاء والتعاون وأدوات النقل من مكان وواجهة واحدة. وبالتالي، تكون أكثر قدرةً على أداء نشاطاتك بكفاءة وتحسين جودة وأداء حلولك الرقمية.