يوفر موقع جاب خدمة إرجاع وإستبدال المنتجات غير التالفة خلال 30 يوم من تاريخ توصيل الطلبية ، وذلك من خلال عدة طرق :
من خلال إعادة المنتج إلى متجر جاب .
أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال شحن المنتج .
كما يمكن استبدال المنتحات من خلال متاجر جاب GAP مع العلم انه يتم إتباع نفس إجراءات إرجاع المنتجات .