عند الإرجاع لمتجر هوم بوكس قم باستكمال ايصال الإرجاع وزيارة أقرب متجر إليك بالمنتج ويكون مغلف بالتغليف الأصلي ومرفق معه الايصال وفاتورة الشراء من أي متجر من هوم سنتر ثم تسليم المرتجعات لأحد الموظفين واسترداد المبلغ إذا دفعت نقدا أو بواسطة سداد، كما يمكنك الاسترداد عبر البطاقة الإلكترونية أو الإرجاع في رصيدي.
عند الإرجاع اونلاين: يتم طلب إرجاع المنتجات عبر سجل الطلبات في "حسابي" واختيار المنتجات التي تريد غرجاعها، ثم تعبئتها في عبوتها الاصلية والاتصال بخدمة العملاء، يتم الاستلام في غضون 2 إلى 5 أيام عمل، ثم يتم فحص المنتج واسترداد المبلغ أو إرجاعه في بطاقتك أو حسابك المصرفي أو باي بال خلال 7 ألى 14 يوم تقريبا.