يعمل التوجيه على إنشاء كفاءة في اتصال الشبكة. يؤدي فشل اتصالات الشبكة إلى فترات انتظار طويلة لتحميل صفحات موقع الويب للمستخدمين. يمكن أن يتسبب أيضًا في تعطل خوادم مواقع الويب لأنها لا تستطيع التعامل مع عدد كبير من المستخدمين. يساعد التوجيه على تقليل فشل الشبكة عن طريق إدارة حركة مرور البيانات بحيث يمكن للشبكة استخدام أكبر قدر ممكن من سعتها دون التسبب في ازدحام.