يمكن رفع شكوى لجنة المنازعات المصرفية عن طريق الدخول إلى موقع اللجنة الالكتروني والدخول إلى خدمة تقديم دعوى جديدة. وبعد الضغط على الموافقة على الأحكام والشروط يتم الضغط على التالي. ثم الانتقال إلى تعبئة المعلومات والبيانات المطلوبة في خاناتها المُخصصة والمُتعلقة بالمدعي والمدعى عليه. وبعد الانتهاء يتم تقديم الدعوى. ثم تتأكد شعبة المخاطبات والتسجيل من استيفاء الأوراق الرسمية المتعلقة بالدعوى ليتم تقديمها إلى اللجنة.