SWOT تعني القوة والضعف والفرص والتهديدات. يتعين على كل شركة إجراء هذا التحليل لمعرفة ما الذي يجعلها أفضل من البقية وبأي طرق تحتاج إلى تحسينها. الغرض من إجراء تحليل SWOT للمنافس هو العثور على الأسباب التي تجعل العملاء يحبونهم ومن ثم وضع خطط لكبار المسئولين الاقتصاديين لتلقي بظلالها على مركزهم في السوق.