يمكنك تتبع طلبك من متجر سيتروس من خلال حسابك الشخصي على المتجر عن طريق الضغط على (تتبع الشحنة) ثم ادخل رقم الشحنة أو رقم بوليصة الشحن الجوي لتتبعها. كما يمكنك تتبع طلبك من خلال زيارة موقع شركة الشحن الذي سيرسل إليك في رسالة نصية قصيرة بعد إتمام الطلب.