يسهل التواصل أونلاين مع فريق خدمة عملاء متجر ردسي في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - عدا يوم الجمعة - وذلك عن طريق الاتصال على رقم الهاتف المحمول 8001279999 أو مراسلة الفريق عبر البريد الالكتروني support@redsea.com أو تعبئة نموذج التواصل الموجود على الموقع و من ثم إرساله .