يتم تغيير رقم الجوال في المستشفى العسكري من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للمستشفى، وعند النقر يتم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للذهاب لتسجيل الدخول ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، وتفعيل أيقونة أنا لست روبوت. وبعد الانتهاء من كتابة المعلومات والتأكد منها يتم الضغط على تسجيل الدخول فعند دخول المستخدم إلى المنصة عبر حسابه الإلكتروني سيجد خدمة تعديل المعلومات سيضغط عليها ثم يختار تعديل رقم الجوال.