نعم ، حجم العمل مهم عند تحديد تكلفة اكتساب العميل. ستنفق الشركات التي تضم العديد من الموظفين المزيد لكسب العملاء ، نظرًا لأن رواتب فرق التسويق الخاصة بهم (وأي موظفين آخرين في دورة المبيعات) تعد عاملاً مهمًا في CACs الخاصة بهم ، في حين أن الأعمال التجارية التي بها عدد قليل من الموظفين ستنفق أقل. ومع ذلك ، عادةً ما تكسب الشركات الكبيرة ذات التكاليف التسويقية المرتفعة المزيد من العملاء من حملاتهم ، مما يعني أن تكاليف اكتساب العملاء عادة ما تنتشر عبر عدد أكبر من العملاء الجدد. هذا يحافظ في النهاية على CAC الخاصة بهم ضمن نطاق معقول.