المقصود بمصطلح سرعة تحميل الموقع أو المتجر الإلكتروني هو المدة الزمنية التي تستغرقها صفحة الويب لتنتقل من الاستضافة إلى رابط الموقع ذاته لتظهر إلى المستخدم، ومن وجهة نظر المستخدم، هي المدة الزمنية بين نقره لرابط صفحة الموقع وحتى ظهور المحتوى بالكامل أمامه.