يمكنك طلب ورق شبكة مدى من خلال التواصل مع جهاز مدى الراجحي، وهذه الخدمة تكون متاحة من خلال تواصل العميل على رقم 920018799، ويمكن ان يتم طلب الجهاز من خلال الخدمات الهاتفية، ويتم التركيب للجهاز في خلال 5 ايام كحد اقصى.