يمكن استعادة كلمة سر دخول التطبيقي في حال نسيانها بزيارة مكاتب التسجيل التابعة لهم في الكليات أو بالتوجه إلى صفحة تسجيل الدخول والنقر على نسيت كلمة السر من ثم إضافة البيانات المطلوبة لاسترجاع الكلمة.