رقم الطلب هو الرقم المخصص للطلب بعد إنشائه  حيث  يمكن استخدامه لفحص حالة الطلب على موقعنا.يتضمن ذلك كل المنتجات التي قمت بشرائها وسعرها وعنوان الشحن وكل تفاصيل الطلب.يمكنك أن تجده في صفحة حسابي أو من خلال بريدك الإلكتروني الذي قمت بتسجيله أثناء عملية الشراء.إذا لم تقم بإنشاء حساب، فلا يمكنك معرفة رقم الطلب إلا من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك أو عن طريق إنشاء حساب خاص بك من هناحتى بعد إتمامك للطلب ولكن بشرط استخدام نفس البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله أثناء الطلب.