يمكن للأب أو الأم اللذين سحب منهم أطفالهم وتم إيداعهم في أحد دور الرعاية تحت إدارة السوسيال التواصل معهم ورؤيتهم عن طريق طلب مقدم لهذه الجهة وغالبًا ما يقابل بالقبول إلا في حالة إن كان أحد الوالدين (طالب الرؤية) هو الذي قد عرض حياة الطفل للخطر أو قام بالتحرش به. كما يوفر السوسيال من خلال الموقع الرسمي الخاص به خدمة تقديم الطلبات والشكاوى والاستفسارات أو حتى طلبات الاستشارة.