أفادت تعليقات ومراجعات وشكاوى العديد من عملاء شركة Trade360 بأن ممثلي الشركة يدعون امتلاكها مكاتب محلية في المنطقة العربية وتحديداً دول الخليج العربي، إلا أن ذلك الأمر يخالف الحقيقة ويتنافى مع الواقع؛ نظراً لأن الشركة ليست مرخصة للعمل في الشرق الأوسط وبالتعبية فإنها لا تملك أي مقار أو مكاتب تمثلها بشكل رسمي في أي منها.