بالإمكان التواصل مع فريق خدمة العملاء بـ موقع اي 7 من خلال الاتصال على رقم الجوال +966561572591 أو إرسال رسالة نصية عبر الواتساب على الرقم ذاته، كما يمكن مراسلة الفريق عبر البريد الإلكتروني eseven.store@gmail.com.