من الممكن أن يكون هناك التفاف أو ثني في الحبل. قم بلف السلك بالكامل عدة مرات وأعد لفه مرة أخرى في الجهاز تحت إشراف يديك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فمن الممكن أن تكون آلية إرجاع السلك مكسورة. في هذه الحالة ، اتصل بالشركة المصنعة أو خدمة الإصلاح.