سياسة الاسترجاع والاستبدال في متجر اول ساينتس تسمح للعملاء بإرجاع أو استبدال المنتجات في غضون فترة زمنية محددة بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتحمل البطاقات والعلامات المرفقة بها.