يمكن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال تحديد العوامل الحيوية لتحقيق الأهداف، وضبط مقاييس قياس قوية وملهمة. يجب أيضاً متابعة هذه المؤشرات بانتظام لقياس التقدم.