نعم، فإذا نسى العميل كلمة المرور الأولى يمكنه الدخول الآن على الموقع والضغط على خانة (نسيت كلمة السر)، وكتابة أخرى جديدة، وبعدها سيصل إشعار على هاتفه الخاص لتأكيد الرمز الجديد.