يوفر موقع و تطبيق ماتيك طرق للتواصل معه إما الاتصال به من خلال رقم الامارات 8009696 او رقم السعودية 800100867 او رقم البحرين 80019736 او التواصل عبر البريد الالكتروني الخاص به care@maticservices.com او عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك و انستقرام و تويتر .