كلا، لا يمكن للعملاء تحديد موعد تسليم الشحنة بأنفسهم إنّما تحديد موعد التسليم مهمة ومسؤولية شركة ناقل اكسبرس التي تسعى للتسليم بأسرع وقت ممكن.