هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تحدث ذلك. أول شيء يمكنك تجربته هو تحديث موقع الويب الخاص بك. إذا لم يساعد هذا، يمكنك التحقق من الأقسام التي يمكنها استخدام زر المحادثة المباشرة وضبط الإعدادات. يمكنك أيضًا النظر في ما إذا كان الكود صحيحًا. إذا قمت بإعادة تثبيت التطبيق، فقد يكون معرف الزر الجديد مختلفًا عن القديم، مما يسبب هذه المشكلة.