كما يجب عليكم أثناء القيام بخطتك التسويقية أن تضعوا أكثر من وسيلة من وسائل الاتصال التي يمكن للعملاء أن يتواصل معكم من خلالها وذلك لضمان سرعة الوصول وعدم وجود مشاكل وذلك لأن بعض الأشخاص يستعملون وسيله اتصال معينة وبعض الأشخاص الآخرين يستعملون وسيلة اتصال أخرى