باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات المحادثة ومساعدي الكتابة والترجمة ، يمكن أن تساعد التكنولوجيا فرق خدمة العملاء على تحسين أوقات الاستجابة وتقديم توصيات مخصصة والإجابة على استفسارات العملاء البسيطة بفعالية.