я с продавца просто в шоке от него не дождешься ответа пишешь ему как дурак каждый день что проблемы с заказом он или вообще игнорит или просто пишет я проверю и все на этом разговор заканчивается так и не дождалась от него решения проблемы что товар вернули на склад