mteb/PolEmo2.0-OUT huggingface dataset:
Jak już wielu wcześniej pisało - czasy świetności tego hotelu minęły jakieś 10 lat temu . Świadczą o tym wyblakłe zdjęcia na scianach . Niestety wszystkie sprzed dekady . Nic nie działa tak jak powinno . Oszczędzają ( a raczej dziadują ) na wszystkim , co się da . Wifi tylko w części wspólnej hotelu ale prędkość internetu tak marna , że nic nie działa . To spore utrudnienia zwłaszcza że hotel jest na takim odludziu że zasięgu komórek praktycznie nie ma . W niektórych pokojach jest po prostu zimno - w recepcji dają farelki . Wody w kranie nie można nazwać gorącą . Jedzenia mało i kiepskiej jakości - najtańsze mortadele , seropodobne wyroby i woda z zagęszczanym syropem . Można poczuć się jak na koloniach . . . Obsługa ograniczona do minimum - ratownik na basenie jest jednocześnie kelnerem i recepcjonistą . Możliwe że też palaczem i zaopatrzeniowcem . Niektórzy mówią tylko po ukraińsku i są pewne problemy z komunikacją . O strefie spa się nie wypowiadam bo nie korzystał em
Po przyjeździe kazano nam czekać do rozpoczęcia doby hotelowej - zrozumiałe . Po rozpoczęciu doby obsługa mamiła nas mówiąc że pokoje będą gotowe za 15 , 30 minut . Po 2h oczekiwania , obsługa stwierdziła ze pokoje nie będą gotowe . Alternatywą były pokoje znacząco odbiegające standardem od zarezerwowanych wcześniej ( pokoje bez łazienek ! ) . Hotel poprostu nas oszukał . Nie zostali śmy przeproszeni , obsługa była chamska i niepomocna , do tego nie mówiła po angielsku . Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego hotelu .
Hotel jak i otoczenie wymaga renowacji . Basen mały . Pokój wymaga odświeżenia , wymiany mebli . Łazienka jak za PRL . Mała umywalka niestety suszarka do włosów brudna , słabe oświetlenie . Jedzenie smaczne , obsługa miła . Podczas naszego pobytu gościła też zorganizowana grupa gości , niestety zachowywali się skandalicznie , nie szanując spokoju pozostałych gości , mam na myśli ciszy nocnej . Tu widać brak profesjonalizmu menadżera hotelu , który powinien był im przydzielić pokoje w jednym ze skrzydeł hotelu . Nadmieniam , że w tym czasie przebywały również rodziny z małymi dziećmi .
Mieli śmy okazję nocować w tym obiekcie . Jeśli chodzi o pokoje to przestronne , łóżko niestety kiepskie . Największe wątpliwości mam co do czystości - pod łóżkiem chyba od dawna nikt nie sprzątal . . . . Nasz pokój znajdował sie w rogu budynku , mimo to słychać było każde kroki i rozmowy z korytarza i innych pokoi . W cenie pokoju była kolacja . Skusilismy się na nią , gdyż po podroży byli śmy bardzo głodni . Posiłek nie zachwycił . Za to śniadanie było smaczne i dosyć bogate . Ogólnie za tą cenę nie ma co narzekać . . .
Co z tego , że hotel nowy , ładnie zaaranżowany , pięknie położony , z cudownym widokiem na jezioro , niezłą restauracją , skoro : 1 ) pokój maleńki , raczej " tranzytowy " niż pobytowy ( przedpokój w pokoju ) ; 2 ) w łazience talerzowy prysznic z sufitu , brak słuchawki ; 3 ) ładne , duże tarasy , ale dzielone " optycznie " , metrowymi ściankami , więc można swobodnie zaglądać w okna sąsiadom ; 4 ) podobno jest klimatyzacja , ale tylko w folderach reklamowych - w rzeczywistości w czasie 35 - stopniowych upałów w pokoju było 28 - 29 stopni ! ; 5 ) bez przerwy , kilkanaście razy dziennie , wyłączano prąd - nie działały wówczas też telefony , więc nie można było zapytać recepcji , co jest grane ; 6 ) na terenie hotelu , w bezpośrednim sąsiedztwie , układano kostkę chodnikową ; w poniedziałek 3 VIII robotnicy urządzili pobudkę o 7 . 17 , zwalając płyty i gruz ! ; nie dość , że hałasowali , to jeszcze nad placem budowy unosił się pył i tumany piachu - cudowne warunki do wypoczynku ; 7 ) sprzątanie " na życzenie " - jeśli gość nie wywiesił kartki " proszę posprzątać " , sprzątaczka nie wyniosła nawet śmieci ; 8 ) interwencja u " dyrektora " hotelu była niezbyt przyjemna , bo gostek był pewny siebie i arogancki ; 9 ) absurdalne ceny usług " niekoniecznych " - opłata za psa 50 zł dziennie ( ale gwoli sprawiedliwości muszę napisać , że z psem można przyjść do restauracji , na śniadanie czy kolację ) , wynajem leżaka 10 zł dziennie , wynajem roweru 10 zł za godz . , wynajem roweru wodnego 30 zł za godz . ( w miasteczku 17 zł ) , wynajem motorówki 350 za godz . plus benzyna ( w miasteczku 100 zł , w tym benzyna ! ) UWAGA ! Hotel jest nastawiony na imprezy zbiorowe ( np . wesela , imprezy integracyjne ) - niechaj wezmą to pod uwagę wszyscy , którzy szukają wypoczynku w ciszy !
Hotel jest mi trudno jednoznacznie ocenic , poniewaz z jednej strony ma bardzo dobra lokalizacje , jest czysty , serwuja smaczne sniadanie ( przemile panie kelnerki ) a cena nie jest wygorowana , jednak jednodobowy pobyt w " Piascie " zupelnie popsula mi obsluga recepcji . Przez tel pracownicy hotelu informuja , ze moga dla mnie zamowic taxowke z lotniska , ale potrzebuja zlecenie mailem . Wysylam niezbedne informacje dwa razy , sprawa trafia nawet do dyrekcji zanim laskawie otrzymuje maila potwierdzeniem zlecenia i przeprosinami . Przy okazji calego " zamieszanie " musze wysluchiwac informacji typu - " ja nie wiem co bylo 3 dni temu , ja dopiero zaczynam prace " . Taksowak przyjezdza na czas , wydaje sie , ze jest , to zupelnie przypadkowa , jednorazowa wpadka . Pozno w nocy melduje sie w hotelu , zamawiam budzenie na wczesna godzine ranna nastepnego dnia . Na szczescie jakims cudem budze sie sama , poniewaz nikt z recepcji nie raczyl mnie obudzic . Na zgloszona reklamacje otrzymuje nonszalacka odpowiedz od pana ktory akurat urzeduje w recepcji , ze nie obudzil mnie rzeczywiscie - przeprasza , ale byl zajety praca ( ! ) i ze gdyby m naprawde zaspala , przeciez zwrociliby mi koszty straconego polaczenia . Nie wiem jak to nazwac - totalna arogancja ? ?
Wszyscy pracownicy sieci IHG przechodzą szkolenia dotyczące zakwaterowania osób niepełnosprawnych , a ich wiedza i umiejętności w tym obszarze są sprawdzane co pół roku . Latem przyszłego roku w Londynie będzie 2667 pokoi przystosowane do przyjmowania wszystkich gości , z czego 1392 dla inwalidów , wynika z danych London & Par t
Hotel bardzo ładny , pokoje czyste i na odpowiednim poziomie , łazienka również . Teren hotelu doskonale zagospodarowany , dużo zieleni . Duży basen . Codziennie organizowane animacje od rana do późnego wieczora . Jedzenie bardzo dobre , było w czym wybierać . Duży wybór alkoholi i napoi . Bardzo miła obsługa , pomocna od pierwszej chwili pobytu w hotelu , zaczynając od menadżerów , barmanek na sprzątaczkach kończąc . Zawsze uśmiechnięci i próbowali coś po polsku powiedzieć . Podziękowania dla Pani menadżer Edyty . W hotelu większość wczasowiczów to Anglicy ale Polacy też byli . Blisko plaża , do centrum 4 . 5 km ale obok hotelu jest autobus i nie ma problemu z dojazdem . Bardzo pozytywne wrażenie , polecam gorąco ten hotel .
To była podróż służbowa , więc nie udało mi się skorzystać ze wszystkich hotelowych atrakcji . Mój pokój był idealnie czysty , miałem też darmowe Wi - Fi . Obsługa sprawowała się doskonale , a menu okazało bogate i świetne . Hotel znajduje się w centrum miasta , w którym toczy się intensywne nocne życie , a mimo to udało mi się przespać całą noc . Personel jest bardzo przyjacielski i pomocny we wszystkim . Wrócę tam w grudniu i już nie mogę się tego doczekać . Jedyny minus to brak miejsc dla samochodów , po drugiej stronie ulicy znajduje się drogi płatny parking . Jednak nawet to nie powstrzyma mnie od ponownej wizyty .
Hotel fajny ale . . słaba lokalizacja 500 m do morza , kawiarnia obrotowa na 5 piętrze cóż z tego jak widok na blokowiska nie widać morza . Kupili śmy hotel z prośbą o pokój w cichej części z racji pobytu z małym dzieckiem ( za oknem prace budowlane studni głębinowe ) brak rozeznania przez pracowników recepcji . Poprosiła o zmianę poprosiła o zmianę pokoju , otrzymali śmy ja ale również bez zastanowienia miało być łóżko małżeńskie z racji ze dziecko spało z nami oczywiście nie było takiego . Dodatkowo na wejściu inf.ze nie działa karta jak się wyjeżdża z parkingu , później problemy z pralnia , na basen obowiązują szlafroki oczywiście nie otrzymali śmy dla dziecka , zgłosiła m do recepcji i bez odzewu . WiFi to jakaś porażka było ale żeby skorzystać to oczywiście z problemami , beznadziejne rozwiązanie wszyscy z hotelu korzystają z jednego hasła . Parking mały i dodatkowo płatny . Brak akcesoria dla gości na plażę ( parawany , leżaki , parasole ) . Podjazd / zjazd dla wózków dziecięcych nie przystosowany . Jedzenie smaczne , jak na hotel 5 * powinien być większy wybór dan na kolacje , dania dla dzieci - mieso twarde . Kolejki po kawę która tylko na śniadanie można zrobić w cenie pobytu .
O tym hotelu można przeczytać wiele bardzo dobrych recenzji . To prawda nie ma specjalnych powodów do narzekań . Na pewno praca recepcji pozostawia do życzenia . Wydaje się jednak , że właściciel hotelu szybko ten problem rozwiąże . Wystrój i urządzenie pokoju ( zimny postmodernizm ) w którym nocował em nie jest w moim guście ale to kwesta względna . Nie jest to żadnym minusem obiektu . Za to śniadanie nie może nie zrobić wrażenia . Pełny wypas , atrakcyjnie , różnorodnie i bardzo smacznie . Tak trzymać ! ! ! Polecam !
Apartamenty Jan to bardzo miły i przytulny pensjonat . Pokoje urządzone prosto ale w duchu góralskim . Czysto i spokojnie . Niewątpliwym plusem w zimowe dni jest sauna wraz z jacuzzi - wystarczy wpisać się na listę i w wybranej porze można się wygrzewać . Pokoje wyposażone oczywiście w ( przestronną ) łazienkę , telewizor ale również i w czajnik . Pensjonat oddalony trochę od centrum ale da się spokojnym spacerowym krokiem dojść i wrócić na Krupówki - nawet po kilku kubkach grzanego wina . Jedynym utrudnieniem może być stromy podjazd do posesji , który w zimie może przysporzyć kłopotów .
Hotel dość duży . Dobra lokalizacja . Parking podziemny zbyt mały , kręty a dojście do recepcji jak w rzymskich katakumbach . Winda z parkingu do recepcji , zabytkowa może sama kabina nie ale drzwi z epoki gierkowskiej . Pani w recepcji bardzo miła . Mini bar - na życzenie ? ? ? Kuriozum . W tej klasy hotelu ? Mam status Gold w programie AccorHotels . W innych hotelach , oprócz standardowego powitalnego drinka w pokoju czekał bilecik i . . . mała niespodzianka . W tym hotelu . . . zero . Kilka lat temu też w nim był em i też tak został em potraktowany . Trzeci raz pewnie już w nim nie zamieszkam , chyba że sytuacja mnie do tego zmusi . Za gościnność - minus .
Przeprowadzono rozmowy z ponad 1000 . gości w celu poznania ich opinii i oceny komfortu związanego ze snem w tych łóżkach . Testy zostały przeprowadzone we Francji , Wielkiej Brytanii , Ameryce Łacińskiej oraz w regionie Azji i Pacyfiku . Badania gości potwierdziły poprawę oceny poziomu komfortu . Podsumowując odpowiedzi , goście ocenili nową formułę , jako „ komfort absolutny ” przyznając jej 8 . 4 punktów na 10 . „ Sweet Bed by ibis ” jest pierwszym i zarazem największym w historii hotelarstwa ekonomicznego projektem dotyczącym wymiany 100 000 łóżek w tak krótkim czasie . Odpowiedzialność społecznaW Polsce we wszystkich hotelach ibis goście mogą już cieszyć się i korzystać z łóżek nowej generacji .
Wysiadajac z samochodu ma sie poczucie , że tu chcesz spędzić wszystkie kolejne urlopy . I trwa ono do czasu . . . pierwszej wizyty w restauracji . 90 proc gosci ma dwojke dzieci w wieku 1 - 3 lata . Poziom hałasu w restauracji , jak w przedszkolu . Jedno dziecko zwymiotowalo , drugie sie zalatwiło w pieluchę co rodzice przy stole głośno komentują , trzecie ugryzło czwarte . Proba zjedzenia śniadania bądź kolacji oznacza stanie w kolejce po stolik ( stolikow jest ok . 25 pokoi ponad 100 ) , a potem po napoje i posiłki . Obsługa choć się bardzo stara to nie nadąża - próba czekania na sprzątnięcie brudnych naczyń oznacza 45 minut czekania . ILE JESZCZE TAKICH KOMENTARZY TRZEBA TU ZAMIESCIC , ABY WŁASCICIELE UPOMNIELI OSOBY ZARZADZAJACE ? Po co reklamowac hotel jako 5 * jezeli nie potrafi się zapewnić właściwego standardu ?
Pobyt weekendowy . W basenie zimna woda , w jacuzzi też . Pokój wygodny , odpowiedniej wielkości . Sala zabaw dla dzieci , plac zabaw na zewnątrz , kominek , tenis stołowy . Największą bolączką tego hotelu jest restauracja . To ona psuje opinię . Niby posiłki aspirujące po nazwach do kulinarnych Oscarów , a na talerzu sztuczność i brak smaku .
Do hotelu trafiła m gdyż oczekiwała m odpoczynku z dala od centrum . Jedzenie jak najbardziej ok , jednak obsługa fatalna , dziwny zapach w pokoju i do tego zero wypoczynku w nocy przez odbywające się w hotelu imprezy . Już nie wspomnę o tym , że imprezowicze dodatkowo przeszkadzali głośnymi śpiewami , których nikt nie był w stanie uciszyć . Czuli śmy się jak w akademiku a przecież to hotel , który szczyci się 4 gwiazdkami .
Hotel bardzo ładnie usytuowany , bardzo blisko morza , pokoje w starszej części wymagają raczej aktualnie drobnych remontów , jedzenie typowo hotelowe - poprawne - obsługa dość ok , częścią kompleksu jest aquapark co jest dużym atutem - sale konferencyjne ok
Hotel zlokalizowany jest w dzielnicy Muranów , blisko Nowego Miasta , do Starego Miasta jest ciut dalej . W bezpośredniej bliskości hotelu są linie tramwajowe , autobusowe , którymi można się dostać we wszystkie ważniejsze miejsca stolicy . W odległości 10 minut spacerem znajduje się Dworzec Gdański i stacja metra o tej samej nazwie . Co do hotelu , to ten konkretny Ibis ma już swoje lata , widać to szczególnie po stanie łazienek i wyposażeniu pokojów . Bardzo pozytywnie zakakuje za to lobby i scena barowa , widać , że niedawno całkowicie przearanżowano te miejsca . Bardzo miła i pomocna obsługa .
Hotel zatrzymał sie w połowie lat 90tych . Nie dba o klienta , piętrzy problemy , nie jest frontem do klienta . Gość czuje sie nieswojo , pilnowany i na każdym kroku czuje nieprzyjazny wzrok obsługi . Taras zamknięty po 22 . 00 i rano , mimo próśb czy można tam zjeść śniadanie kierownik informuje ze polityka hotelu jest taka , ze nie Wolno , jedzenie przeciętne a ceny wysokie . Basen nafaszerowany chlorem aż trudno wytrzymać , brak szlafroków bo są w praniu , nad lampka nocna sieć i pająk , brak lodówki w pokoju . Rano budzi hałas sprzątania i kroków nad pokojami z powodu zbyt cienkich ścian . Zdecydowanie nie polecam w tej cenie .
Mieli śmy z mężem od dzieci spa = nocleg w dniu 31 . 10 . 15 Spa ok . pełen profesjonalizm miła obsługa ale już część hotelowa masakra . Pokój dla małżeństwa dwa osobne łóżka ( szkoda tylko że pomiędzy nie posadzili przyzwoitki ) Kolacji nie można było zjeść w w restauracji bo była studniówka , kolejny minus pojechali śmy do miasta na kolacje . Wyspać się tez nie można było bo tak zwani młodzi ludzie którzy mieli tam studniówkę zamiast się bawić ganiali się do 6 rano po korytarzu wrzeszcząc przy tym niemiłosiernie . Koszmar szkoda pieniędzy naszych dzieci i naszych na paliwo bo jechali śmy tam 170 km . Nigdy więcej odwiedzin w tym pożal się Boże hotelups.to mój drugi komentarz bo pierwszy nie został dopuszczony przez Trip Advisor
Zamek ładny , ale hotel tragedia . Nocleg miałem w skrzydle dawnej Powozowni . Ściany cienkie jak płótno namiotu . Prysznic z sąsiedniego pokoju słychać tak jakby ktoś się kąpał przy moim łóżku . Drzwi do pokoju ze szparami na kilka centymetrów . Z korytarza ciągle słychać było krzyki , nawoływania , głośne rozmowy , toczenie walizek , a także muzykę . Obsługa z recepcji nie reagowała . Pościel łatana , a i tak z dziurami . Śniadanie podano w sali z ogromnymi stołami , być może pozostałością po weselu z dnia poprzedniego ( podobnie jak serwetki i obrusy ) , stąd konieczność dosiadania się jak w barze mlecznym za komuny . Po jednej nieprzespanej nocy z ulgą opuścili śmy ten przybytek .
Hotel położony jest w bardzo dobrym miejscu . Zacznę od negatywów - parking , owszem jest , ale gdyby jeszcze znużony Pan z restauracji zechciał wyczerpująco przekazać informację dotyczącą dojazdu do hotelowego parkingu , było by całkiem ok . Brak klimatyzacji w pokojach da się jeszcze wytłumaczyć / choć temperatury ostatnimi dniami braku lodówki w pokoju nijak nie da się obronić . Pozytywy - znakomita obsługa w recepcji / poza znużonym swoją pracą Panem / , obsługa w barze i restauracji godna polecenia . Pokoje czyste , nie ma się co czepiać . Pomysł z kanapkami na drogę uważam za wyśmienity . Ogólnie polecam , pod warunkiem posiadania własnej lodóweczki : - )
Hotel mógł by konkurować z hotelami w krajach arabskich jak ktoś zauważył jest duży , z wielkim przepychem i trochę pomieszanymi stylami co w konsekwencji powoduje brak stylu , ogromne korytarze , pokoje są wystarczające , łazienki bardzo skromne i niedopracowane w szczegóły na hotel 4 gwiazdowy nie do pomyślenia , restauracja czerwona typowa stołówka , kolejki po jedzenie , wybór średni w krajach arabskich zdecydowanie większy , restauracja staropolska miała przypominać styl góralski , z którym kompletnie się mija , restauracja zielona jakość potrwa w stosunku do ceny masakra ! ! ! nie polecam . Kolejny temat powtarzalny błąd z poprzednich hoteli to już ktoś na to zwrócił uwagę , że jest brak izolacyjność akustycznej . Zarówno drzwi , jak i ściany nie izolują hałasów , czy głośniejszych rozmów z sąsiednich pokoi najbardziej słychać wszystko wieczorem . Ceny w całym obiekcie w stosunku do jakości bardzo wysokie - jak już wysokie ceny to jakość musi być bardzo wysoka , nienaganna , idealna . I coś na coś osobiście zwróciła m uwagę obsłudze ( dział marketingu , administracji itp . ) wykazują brak komunikacji i brak wypracowanych odpowiednich standardów obsługi klienta - wygląda na to , że pracownicy są za karę , a Klienta nie ma i fajnie jakby go nie było , po 4 dniowym pobycie odniosła m wrażenie , że to nie hotel jest dla klienta tylko klient dla hotelu - co jest absurdem w dzisiejszych czasach - podejście socjalistyczne już dawno się skończyło - ewidentna porażka tego hotelu . Szanowni Państwo Gołębiewscy , jeśli nie będziecie słuchać swoich klientów i dbać o poziom obsługi , ale też projektować zgodnie ze światowymi standardami , to rosnąca konkurencja Was pokona w mgnieniu oka . . . . ja wraz z moją firmą już nie skorzystamy z Państwa usług . Zdecydowanie wolę pojechać do Turcji , Tunezji czy Egiptu i tam ten klimat przełknę w Polsce nie . . . .
Na początek plusy : obiekt położony jest blisko centrum . W pokoju czysto . Wyraźny minus to wielkość pokoju ( trzeba się przeciskać żeby przejść , meble . . . o tym można pomarzyć ( tylko szafki i półki ) . Łazienka przeciętna . Brak szklanek w pokojach , tragiczne śniadanie . Lepiej nie jeść . Obsługa : trafili śmy na " miłą " zmianę . Drugi raz nie skorzystam .
Skorzystał em z pakietu " leniwa niedziela " , który wydłużył em o dodatkowy dzień . Pokój cudowny , łóżko wygodne , łazienka przepiękna . Śniadanie do pokoju bardzo smaczne , cieplutkie i bardzo duże , można sobie zamówić co tylko nam się zamarzy ! Restauracja hotelowa jak i drink bar w hotelu również trzymają poziom ! basen na dachu robi wrażenie , gdyż widok na łódź jest przepiękny ! Polecam na oderwanie się od codzienności !
Lokalizacja idealna , tuż przy Rynku , lecz bez znajomości zakamarków Starego Miasta lub bez dobrej nawigacji trudno dojechać . Wszystko piękne , gustowne , obsługa bardzo przyjazna , ale . . . - Śniadania ( przeciętne ) w półmroku ? Romantyczna może być kolacja , ale śniadanie ma budzić dożycia . - " Rwące się " programy TV . To aż nieprawdopodobne w centrum Krakowa . - No i warto poprawić nazwę Hotelu przy wejściu . Literka Y została okaleczona przez jakiegoś wandala .
Upalnego 14 lipca o godzinie 13 . 00 pierwsi goście przekroczyli progi nowo wybudowanego hotelu Lamberton w Ołtarzewie pod Warszawą ( kierunek Poznań ) . O budowie tego hotelu szerzej informowali śmy w kwietniowym numerze " Hotelarstwa " . Blisko 100 zaproszonych na uroczyste otwarcie osób zwiedzało hotel , poznało personel ale przede wszystkim gratulowało obiektu inwestorowi i bawiło się na inauguracyjnym przyjęciu . Bufety zimne i gorące przygotowała hotelowa kuchnia pod okiem Szefa - Artura Kruka . Popołudnie i wieczór uświetniały popisy wokalno - instrumentalne duetu operowego , przeplatane muzyką taneczną . Elegancki w stylu i architekturze Hotel Lamberton stoi na działce bezpośrednio przy trasie A2 Warszawa - Poznań .
W przypadku pobytów rekreacyjnych darmowy Wi - Fi jest takim czynnikiem dla 34 proc . ankietowanych . Natomiast 66 proc . badanych życzyło by sobie , by free Wi - Fi stał się standardem we wszystkich hotelach już w roku 2013 . Darmowy dostęp do Internetu jest o wiele ważniejszy , zarówno dla gości biznesowych , jak i turystów , niż darmowy parking , czy śniadanie . W sumie tylko 11 proc . ankietowanych stwierdziło , że byli by skłonni zapłacić za Wi - Fi podczas pobytu w hotelu . Zdaniem Kate Hopcraftof z Hotels.com , tak duży nacisk na darmowe Wi - Fi wynika przede wszystkim z tego , że goście oczekują od hotelu kontynuacji podejścia z jakim spotykają się w czasie podróży – darmowy Internet oferuje coraz więcej linii lotniczych , lotnisk , czy zakładów gastronomicznych .
To , co urzeka od samego początku , oprócz położenia , to gościnność całego personelu , człowiek czuje się jak w domu . Wszyscy są bardzo sympatyczni , uprzejmi i pomocni , to jest największy plus Ośrodka Zielona Polana . Na pochwalę zasługuje także kuchnia - domowa i bardzo smaczna . Dużo atrakcji szczególnie dla dzieci . Dobra baza wypadowa do okolicznych atrakcji i miejsc godnych zobaczenia . Ciekawy dojazd szczególnie ten przez góry : - ) Polecam zainwestować w małe SPA lub jacuzzi przy basenie . Generalnie świetne ustronne miejsce pozwalające na relaks i odpoczynek w bardzo miłej wręcz rodzinnej atmosferze .
SPA to kpina ! Obsługa , zabiegi , sposób ich wykonania to istny koszmar ! Profesjonalizm to abstrakcja . Szkoda pieniędzy , ponieważ to nie oszczędność a marnotrawstwo . Hotel w opłakanym stanie . Zdjęcia kompletnie nie oddają rzeczywistości . Nie polecamy !
Hotel zupełnie nie zasługuje na cztery gwiazdki , mam wrażenie , ze czas zatrzymał się tu 10lat temu . Pokoje ze starymi , mocno zuzytymi meblami , odpadające kontakty , brudne i z widocznym grzybem ściany , szlafroki i ręczniki sprane i sztywne AZ nie chce się używać , kaloryfer i grzejnik nie dzialal - nie wiem czy to z oszczednosci . , choć za oknem zima . Na kręgielni sfatygowany tor - caly czas ściągalo kule na lewa strone - nie dało się grac . Pani w lobby pracująca chyba za kare - zero usmiechu i żadnych dodatkowych wiadomosci - lody dostalismy w wyszczerbionych pucharach . Mamy wrażenie , ze klient jest tu kategoryzowany na lepszego ( ten ktory placi za kazda rzecz ) i gorszego ( ten który wykupił wczesniej pakiet ) . Posiłki urozmaicone i smaczne ale o pomste do nieba wola to , ze trzeba płacić za napoje do obiadokolacji ( nawet za herbatę ) . Mila obsługa w recepcji i bardzo profesjonalna obsługa sprzatajaca . Hotel lata świetności ma juz za soba - nikomu nie polecam go a wręcz odradzam - szkoda pieniedzy
Największy plus hotelu to przestronny , dwupokojowy apartament : z aneksem kuchennym , wygodny , cichy i funkcjonalny . Każdy pokój posiada balkon . Jedyny mankament w pokojach - to niewygodne ( bardzo miękkie , wręcz zapadające się materace , z których się po prostu w nocy zsuwał em ) . Położenie w zachodniej części miasta - ok . 2 kilometrów od centrum ale blisko od morza - czyste powietrze , spokój i pustki nad morzem . Czystość hotelu można nieco poprawić , lecz codzienna obsługa działa bez zarzutu . No cóż , jakieś plamy na wykładzinach , na które skarżą się niektórzy , to niestety pamiątka po mieszkańcach a nie wina hotelu - " żądasz czystości - zachowaj ją sam " . Jedzenie świeże i przyrządzone ze smakiem . Pomimo , że wybór potraw nie jest zbyt duży , każdy znajdzie coś dla siebie . Należało by tylko zmienić wystrój stołówki ( położyć obrusy na stoły , wazonik z kwiatkiem , świeczkę , powiesić kilka obrazów lub fotografii na ścianach oraz firanki w oknach zamiast żaluzji i było by super . Idealne miejsce na wyciszający przed i posezonowy pobyt dla miłośników spacerów , rowerów - polecam z czystym sumieniem ! Basen rzeczywiście bardzo mały - nie korzystał em .
Spędzili śmy noc przy okazji zwiedzania kopalni . Położenie hotelu nie jest zbyt relaksujące : koło dużego marketu i drogi . Mimo to w pokoju cichutko . Od kopalni 15 min spacerkiem . W środku bardzo ładnie i gustownie . Nowoczesne , ale przytulne wnętrza . Obsługa miła , ale trochę słabo zorganizowana . Trochę profesjonalnego szlifu brakuje . Śniadania ok .