まず，言い間違いの原因について考察してみる．フロイト\cite{freud1917a}は言い間違いの原因として身体的理由と精神的理由を挙げている．フロイトは身体的理由として，\begin{enumerate}\item気分が悪い・疲れ気味である\itemあがっている\item注意が他にそれている\end{enumerate}\noindentを挙げている．1は確かに身体的理由であるが，2と3はむしろその場の精神的理由である．フロイトが言いたいことは，確かに上記のような身体的理由があるにしろ，言い間違いが生じている時は必ず何らかの深層心理的・無意識的理由があるということである．フロイトは深層心理的・無意識的理由のない言い間違いはありえない，つまり偶然生じる言い間違いはあり得ないと断言している．さらにフロイトは言い間違いで探索すべき概念の範囲として，似た言葉(発音・言語類似・言語連想)と反対の意味の言葉を挙げている．しかしながら，あまりよく知らない単語であったり，関心が薄い単語であれば言い間違えることが考えられる．また，ラカンの流れを汲むNasioは，無意識は相互作用であり，コミュニケーションあるいは精神分析の中でしか無意識は存在しないと言っている\cite{nasio1995a}．これは精神分析者が被精神分析者の無意識を被精神分析者に示し，理解させ，相互に了解しながら精神分析が進んでいくということを意味しているものと思われる．その無意識の兆候の一つとして挙げられるのが言い間違いである．つまり言い間違いのすべてが無意識を顕現化しているものではない．このような無意識を第三者が観察することで見い出すことは可能であろうか?もし可能であれば，会議支援につながる．会議参加者が意識的には気づいていないが無意識的に重要だと思っていることを会議へフィードバックすることができるからである．しかるに言い間違いは無意識の兆候を示しているのであるから，言い間違いを調べることによって会議支援ができることが期待できる．しかし，前述のような精神分析的方法は分析者の解釈がどうしても必要であり，かなりの能力が必要となり，誰にでもできるというわけにはいかない．しかも，その解釈にはかなり主観的要素がつきまとう．実際の言い間違いの利用方法には，\begin{enumerate}\item解釈しない(客観的)\item解釈する(主観的)\end{enumerate}\noindentの二種類が考えられる．前者は言い間違えた事実だけを客観的に使う方法であり，後者は言い間違いを解釈して使う方法である．我々は，解釈には分析者にかなりの能力が必要であり，利用の条件が厳しくなり，また，分析者の主観性が強く現れすぎて，結果が恣意的になると考え，前者の方法を採用する．言い間違いに関する用語を定義しておく．言い間違いにはいわゆる言い間違い，言い淀み，言い直しなどが含まれる．本論文では，言い淀みとは不要な語句(感動詞を含む)が挿入された発話を指すことにし，言い直しとは途中で発言が中断され別の語句に発話し直したことを指すことにし，言い間違いとは言い淀み・言い直し以外の言い間違いのことを指すことにする．ソフトウエアの要求獲得会議のコーパスから言い間違いの例を挙げると，\begin{verbatim}言い淀み:「電話で何だけ，留守番電話みたいに」言い直し:「たとえば何らかのシステムが出て，出たとしても」言い間違い:「自分の手帳でやってや書くでしょう」\end{verbatim}\noindentのようになる．なお，言い直しの例で，「出て」を言い直す前の単語，「出た」を言い直した後の単語と呼ぶことにする．言い直し以外の言い間違いを利用するためにはどうしても解釈する必要が出てくる．我々は客観的に分析するという観点から，主として，言い直しに限って分析を進める．さらに言い直しは，客観的に判断できる，形態論的な観点から，\begin{enumerate}\item\label{どの文法単位の言い直しか?}どの文法単位の言い直しか?\begin{enumerate}\item\label{単語レベルの言い直し}単語レベルの言い直し\item\label{文節レベル以上の言い直し}文節レベル以上の言い直し\end{enumerate}\item\label{言い直しの間に他の発話が入っているか?}言い直しの間に他の発話が入っているか?\begin{enumerate}\item\label{直後の言い直し}直後の言い直し\item\label{他の発話が入った言い直し}他の発話が入った言い直し\end{enumerate}\end{enumerate}\noindentに分類される．もちろん，\ref{どの文法単位の言い直しか?}と\ref{言い直しの間に他の発話が入っているか?}の間には重複があり得るので，全体では四通りに分類できる．それぞれ，単独の場合の例を，実際の発話から挙げておく．まず，\ref{単語レベルの言い直し}の例としては，\begin{quote}あ，メ，電話の取り次ぎってことね．\end{quote}\noindentが挙げられる．この例は，文脈から「メモ」を「電話の取り次ぎ」に言い直したことがわかる．次に，\ref{文節レベル以上の言い直し}の例としては，\begin{quote}離席の，リフレッシュルームに電話番号はないわけだから，\end{quote}\noindentが挙げられる．この例は，「離席の」という名詞と格助詞からなる文節を「リフレッシュルームに」に言い直している．このように，\ref{単語レベルの言い直し}と\ref{文節レベル以上の言い直し}との違いは，言い直す前の語句が単語か文節かの違いである．次に，\ref{直後の言い直し}の例としては，先ほどの，\begin{quote}あ，メ，電話の取り次ぎってことね．\end{quote}\noindentが挙げられる．また，\ref{他の発話が入った言い直し}の例としては，\begin{quote}ファッ……だからＥ−ｍａｉｌからＦＡＸは簡単だよね．\end{quote}\noindentが挙げられる．この例では，「ファックス」が「Ｅ−ｍａｉｌ」に言い直され，両方の語句の間に「だから」が挿入されている．このように，\ref{直後の言い直し}と\ref{他の発話が入った言い直し}の違いは，言い直された語句の間に他の語句が挿入されたかどうかの違いによる．前述のように，言い直しのすべてが無意識の兆候になっているかどうかは若干の疑念がある．そこで本論文では，第2節で，言い直す前の単語と言い直した後の単語のどちらにより関心があるかを調べる．次に，第3節で，言い直しをソフトウエアの要求獲得に使う考え方について述べる．次に，第4節で，言い直しを利用した，要求獲得方法論について述べる．第5節では，本要求獲得方法論を例題を挙げて説明する．第6節では，全体のまとめと今後の課題について述べる．