未使用大きな傷サイズなど間違えた場合返品可。弊社の都合で申し訳ありませんが返品商品はすべて破損品扱いになり戻りますので、返品がないようにサイズなどよくご確認お願いします。弊社での検品後アマゾン運営に預け、注文後はアマゾン配送センターから配送。検品済製品の扱いで変形など仮に起きていてもお客様に届くことが稀にあります。変形などはどの段階で起きたか判断しかねますがアマゾン経由のご返品を。「お客様のレビュー画像にいくつもの傷があり、失望しました。」 とのご指摘があり、こちらのお客様には大変申し訳ないことになりましたが、深い傷のあるものを紛れて出荷し、お届けしてしまった場合、発売当初より弊社は返品に必ず応じておりますのでお手数をおかけしますが、ご遠慮なくアマゾン経由のご返品をしてください。アマゾン運営に梱包配送を委託し高度なラッピング技術。耐食性熱伝導性を高めるアルマイト処理。アルマイトの白ムラ、アルミは柔らかい金属でスレや小さな傷が生じますが、これらを一切排除すると高額になる為使用上問題ないものは出荷。サイズ表示は器上部の直径。パティシエの皆様のご意見を頂き加工は難しいですが煙突部は熱通りに配慮し器より金属を薄くし、板厚はあえて薄くしてます。お気づきの点などのご連絡は少人数の運営で対応が遅くなる事があり申し訳ありませんがＦＡＸ又はアマゾン購入者経由のメールなどもご利用ください。