Preguntas frecuentes: <br>1. ¿Por qué el EIS no funciona? <br>El EIS no es compatible con resolución de vídeo 1080P 120fps / 720P 240fps. <br>Si activa las funciones Slow Motion, LDC y modo de conducción, el EIS no estará disponible automáticamente. <br>Por lo tanto, te sugerimos que compruebes antes de que el tipo de resolución de vídeo haya configurado, si están activas las funciones Slow Motion, LDC o el modo de conducción. Después de haber verificado, si el problema persiste, ponte en contacto con nuestra dirección de correo electrónico oficial. <br><br>2. Cuando se enciende la cámara, graba automáticamente el vídeo. <br>El modo de guía está activado, solo tienes que desactivarlo en los ajustes del sistema. <br><br>3. La tarjeta micro SD no funciona. <br>a. Comprueba si tu tarjeta Micro SD cumple con tus requisitos: el vídeo 4K requiere una tarjeta de clasificación UHS-III. <br>b. Si la tarjeta micro SD es falsa, puede que no funcione, es necesario reemplazar la tarjeta. <br>c. Antes de su uso, la tarjeta micro SD debe formatearse correctamente. Si la tarjeta micro SD es de 64 G o superior a 64 G, primero debe formatear la tarjeta SD en "FAT32" en el ordenador, a continuación, formatearla utilizando la función específica en la configuración de la cámara. <br><br>Si usted tiene otros problemas que no están enumerados en los problemas mencionados anteriormente, por favor comuníquenos a tiempo. Puedes encontrar nuestra dirección de correo electrónico oficial en el manual de usuario (idioma español no garantizado).