Относно тази поръчка изпращах 3 пъти мейл с въпрос за подмяната на един от продуктите (на поръчан през сайта им съд за готвене в окончателната доставка липсваше стъклен капак, като цената на продукта беше същата) , като не получих отговор, но т. к. другите продукти ми трябваха за подарък за конкретен ден, не предприех връщане / оспорване на поръчката.
 
В предишните случаи на покупки от тях само веднъж за една година съм имала проблем, който бързо бе решен.
 
Напоследък обратната връзка се влоши