그러나 회사의 비전을 종업원, 고객들과 공유할 방법을 찾으려 할수록 우리에겐 어떤 논리적 연결고리가 부족하는 것을 깨닫게 됐습니다.
But as we started asking ourselves about how we were addressing the higher needs of our employees and our customers, I realized we had no metrics.