아버지는 제 유년기에 나쁜 디자인들에 대해 많이 이야기를 하시곤 했습니다. "사람들이 생각을 하지 않아 나쁜 디자인이 나오는 거란다" 라고 말씀하시곤 했습니다. 예를 들어, 아이가 회전 잔디깎이에 상처를 입거나, 또는 타자기 잉크 리본이 엉키거나, 아니면 주방에 달걀 거품기가 고장나 버릴 때 말입니다.
Dad talked a lot about bad design when we were growing up, you know, "Bad design is just people not thinking, John," he would say whenever a kid would be injured by a rotary lawn mower or, say, a typewriter ribbon would get tangled or an eggbeater would get jammed in the kitchen.