Podsumuj wyniki i uwagi pracowników na ankietę samooceny kontroli zarządczej: Wyniki dodatkowej samooceny wybranych zagadnień kontroli zarządczej - czerwiec 2025 roku(wypełniło 78 osób)Pytanie	% ocen negatywnych	Uwagi pracowników1.Czy w okresie od stycznia 2025 do dzisiejszego dnia wystąpił w OCE znany Ci naruszania zasad równości i dyskryminacji wobec pracownika lub klienta?	19,23%	- Nierówne traktowanie pracowników- W jednostce zauważalne są praktyki selektywnego przydzielania szkoleń oraz innych form rozwoju zawodowego, co skutkuje nierównym dostępem pracowników do podnoszenia kwalifikacji. Ponadto występują przypadki nieodpowiedniego traktowania pracowników przejawiające się podnoszeniem głosu oraz stosowaniem komunikacji niezgodnej ze standardami zawodowymi- Działania są skierowane przeciwko wybranym pracownikom, co prowadzi do podziałów i utrudnia efektywną współpracę. Jednocześnie odnotowuje się rozpowszechnianie niepotwierdzonych informacji dotyczących poszczególnych pracowników, mających na celu osłabienie ich pozycji i negatywny wpływ na relacje wewnętrzne.- W mojej opinii miało miejsce nieakceptowalne zachowanie. Komunikacja była agresywna, często miała formę zastraszania, ironicznych uwag czy jawnego podważania kompetencji- W dziale zamówień merytoryczne pytania często spotykają się z nerwową reakcją- Dyrektor projektów jest regularnie krytykowany, mimo widocznego zaangażowania i energii. Można odnieść wrażenie, że niektóre działania w jednostce są prowadzone w sposób, który utrudnia funkcjonowanie wybranym osobom lub zespołom.- Dyskryminuje się pracowników poprzez złe traktowanie oraz niemoralne odzywki w stronę kobiet- Praca zdalna jest tylko dla wybranych- Brak podwyżki dla wszystkich pracowników. Podwyżkę otrzymali niektórzy pracownicy. Wąska grupa ludzi śmiała się reszcie w twarz chwaląc się ogromną podwyżką na początku roku. Uważam, że nie było to sprawiedliwe.- Zmieniło się na lepsze od wyników oceny ze stycznia. Nie ma już takiego zachowania niektórych osób jakie były w zeszłym roku3.Czy w OCE wprowadzono obowiązek zapoznania się pracowników z najważniejszymi dokumentami jednostki i zarządzeniami dyrektora (np. udostępnienie w wewnętrznym intranecie, przekazywanie mailem do wszystkich pracowników?	1,28%	- Dokumenty jednostki są udostępnione w wewnętrznym intranecie, przekazywanie mailem do wszystkich pracowników, ale nie znam przepisu wprowadzającego obowiązek zapoznania się pracowników z tymi dokumentami- Pracownicy jednostki otrzymują drogą mailową informacje o nowych zarządzeniach dyrektora oraz innych dokumentach organizacyjnych. Jednak w praktyce nie funkcjonuje żaden system potwierdzania zapoznania się z treścią tych dokumentów ani weryfikacji ich stosowania- Wprowadzono obowiązek zapoznania się z zarządzeniami, ale nie sprawdza się, czy są one faktycznie stosowane- Mimo, że mnie nie dotyczą, ale są wysyłane mailem wszystkie zarządzenia OCE do wszystkich pracowników  i czasem je czytam5.Czy wg Ciebie istnieje wystarczający przepływ informacji między wydziałami. pracowniami, działami, zespołami lub projektami?	66,67%	- Informacja dotycząca wszelkiego rodzaju zmian, przekazana drogą pisemną bądź mailową.- Oczekuje informacji co do zmian i pełnienia funkcji w dziale księgowości nie wiadomo kto w tym dziale czym się zajmuje- Oczekuje jakiegokolwiek wsparcia ze strony działu promocji- Oczekuje większego wsparcia ze strony działu informatycznego, nie można się tam dodzwonić i uzyskać pomocy- Oczekuje lepszego przepływu i przekazywania informacji na szczeblach służbowych (zbyt często sprawy uzyskujące akceptację u dyrektora ds. spraw bibliotecznych nie są przekazywane do dyrektora głównego)- Oczekuje większej dostępności osób pracujących w dziale gromadzenia i dziale promocji. Często dzwoniąc do tych działów nikt nie odbiera telefonu- O wielu inicjatywach OCE dowiaduję się z mediów społecznościowych, po fakcie. Nie wiem, w których wydarzeniach mogę uczestniczyć jako pracownik. Niektórzy, nieliczni pracownicy zapraszają na organizowane przez siebie wydarzenia. Przydałby się wspólny terminarz interaktywny. Brakuje mi też informacji kogo o jaką pomoc mogę prosić- Uważam, że nie ma potrzeby przekazywania jeszcze dodatkowych informacji. Wszelkie informacje potrzebne do realizacji lub organizacji/współorganizacji są przekazywane systematycznie, zgodnie z ustalonymi zasadami: droga e-mailowa, telefoniczną lub osobistą- Konkretnych i z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym, a nie "na wczoraj"- Z projektami jest niewystarczający przepływ informacji. Powinny być rozmowy, maile wszystkich osób których sprawa dotyczy- Informacji bieżących w formie mailowej- Oczekuję przesyłania informacji drogą mailową w godzinach pracy, a także oczekuję, aby na przesyłane drogą mailową zapytania służbowe otrzymać jakąkolwiek odpowiedź (również na e-mail)- W mojej ocenie przepływ informacji między działami i zespołami jest niewystarczający. Komunikacja odbywa się często w sposób nieformalny, a istotne informacje nie są przekazywane wszystkim zainteresowanym osobom w odpowiednim czasie. Występuje również wyraźne zróżnicowanie w dostępie do informacji - niektóre komórki są pomijane w procesach informacyjnych, co utrudnia im realizację zadań i tworzy wrażenie braku transparentności. Współpraca pomiędzy działem księgowości, kadr, zamówień publicznych oraz osobą odpowiedzialną za organizację form szkoleniowych jest utrudniona przez brak spójnych zasad komunikacji i niejednolite podejście do obowiązujących procedur. Mimo istnienia szablonów dokumentów, ich akceptacja często zależy od uznaniowej oceny osób odpowiedzialnych, co prowadzi do wielokrotnego odsyłania tych samych spraw i znacznego wydłużania procesów. Takie praktyki pogłębiają dezorganizację, poczucie nierównego traktowania oraz obniżają efektywność pracy. Niezbędne jest ujednolicenie procedur i zapewnienie przejrzystej, formalnej komunikacji między działami.- Komunikacja między działami wymaga poprawy – jest niespójna, a często opiera się na plotkach- Brak spójności i jasnych wytycznych od osoby rozliczającej formy, działu zamówień i księgowości. Oczekuję wzorów wypełnienia dokumentów aby to robić raz bez marnowania czasu na poprawki- Kompletnie brak przepływu informacji - brak zespołowej współpracy miedzy działami- co dzieje się między poszczególnymi zespołami i jak można współpracować jeszcze bardziej między zespołami- Brak komunikacji między zespołami, co powoduje pogorszenie współpracy między nimi- Ostatnio jest bardzo duży problem z przepływem informacji między działami- Nie wszystkie komórki organizacyjne muszą mieć każdą informację dotyczącą OCE, RCRE lub PBW- Ja nie muszę wiedzieć co i jak robią inni. Mam swoją pracę i za nią odpowiadam. Na spotkaniach dyrektorstwo przekazuje różnie informacje co dzieje się w firmie. Są też wysyłane różne informacje mailem7.Czy oprócz arkusza samooceny prowadzona jest w OCE wewnętrzna samoocena lub ocena pracy w innej formie?	10,26%	- Ocena pracy powinna się kończyć uwzględnieniem awansu i podwyżki- Coroczna albo częściej ewaluacja na linii kierownik/dyrektor - wydział (w formie pisanej, mówionej, na kilku poziomach), ewaluacja każdego większego wydarzenia - w zespole wykonawczym i w wydziale.- nic po za tym co do tej pory oceniane- Komunikatywność, kompetencje, kreatywność i inicjatywa, poza pozostałymi cechami określonymi w Arkuszu oceny pracownika, powinny być poddane ocenie. Kolejność nie jest przypadkowa, ponieważ bez skutecznej komunikacji trudno jest osiągnąć skuteczną współpracę całego zespołu- Myślę że te oceny są nic nie warte. Wielka prowizorka po to by był papier- Wg mnie dotychczas stosowane oceny są wystarczające- Powinny być poddawane ocenie działania kadry zarządzającej np. poprzez ankiety satysfakcji pracowników, analizę kompetencji menedżerskich oraz ewaluację procesów komunikacji i współpracy - najlepiej przez firmę zewnętrzną - powinny być to działania ciągłe, nie jednorazowe- W OCE prowadzona jest ocena pracownicza, która obecnie ogranicza się do podpisania przez pracownika wyników oceny. W mojej ocenie proces ten wymaga poszerzenia i usprawnienia. Optymalnym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie wieloetapowej oceny, obejmującej najpierw samoocenę pracownika, a następnie ocenę dokonywaną przez bezpośredniego przełożonego itd. Na podstawie tak kompleksowej oceny możliwe byłoby lepsze dopasowanie i zaplanowanie szkoleń oraz działań rozwojowych, co przyczyniłoby się do podniesienia kwalifikacji pracowników oraz efektywności całej jednostki.- oprócz samooceny funkcjonuje także ocena pracownicza, jednak ma ona głównie charakter formalny i nie przekłada się na realną informację zwrotną- Motywacja, zadowolenie pracowników - kompetencje miękkie. Na kompetencje twarde są odpowiednie dokumenty- Kontrola przerw regulaminowych w pracy- Dyrektor, wicedyrektorzy i kierownicy często rozmawiają z pracownikami - to jest też forma oceny. Wiele informacji można takich rozmów wywnioskować- Niech każdy odpowiada za swoją pracę. Dyrektorzy rozmawiają z nami o aktualnych pracach, dopytują o niektóre szczegółowe informacje o moich pracach. Czasem też mówią, że tak nie jest dobrze i trzeba poprawić lub zmienić9.Czy wyniki samooceny wraz z raportem za 2024 rok były przekazane wszystkim pracownikom OCE?	0,00%	- Wyniki samooceny zarządczej za rok 2024 zostały przekazane wszystkim pracownikom OCE. W przesłanej informacji zawarto komunikat, że część wypowiedzi zawierała dane osobowe pracowników, które – zgodnie z przepisami RODO – nie zostały ujawnione. Taki sposób prezentacji wyników, mimo formalnego zastrzeżenia o ochronie danych, jest niebezpieczny. Samo podkreślanie obecności „danych personalnych” w ankietach stwarza atmosferę strachu i braku zaufania oraz promuje kulturę wzajemnego oskarżania się- Są wysyłane przez dyrektora administracyjnego po każdej samoocenie11.Czy wg Ciebie kontrole wewnętrzne i zewnętrzne oraz wydane zalecenia pokontrolne przyczyniają się do lepszego funkcjonowania jednostki lub zmiany obowiązujących przepisów i procedur?	6,41%	- Za dużo jest kontroli zewnętrznych, które obciążają nas dodatkową pracą i zabierają czas.- Pod warunkiem, ze kontrole służą rozwiązywaniu problemów, a nie przyłapywaniu pracowników na błędach- Kontrole wewnętrzne i zewnętrzne oraz wydane zalecenia pokontrolne stanowią istotne narzędzia wspierające poprawę funkcjonowania jednostki oraz wymuszają aktualizację obowiązujących przepisów i procedur. Warunkiem ich skuteczności jest jednak konsekwentne i rzetelne wdrażanie zaleceń w praktyce. W celu zapewnienia efektywności tych działań oraz usprawnienia procesów zarządczych wskazane jest, aby w razie potrzeby jednostka angażowała wsparcie zewnętrznych ekspertów, którzy mogą pomóc w identyfikacji obszarów wymagających poprawy oraz wprowadzeniu adekwatnych rozwiązań- kontrole wewnętrzne i zewnętrzne są wartościowe, pod warunkiem że są przeprowadzane zgodnie z harmonogramem i skutkują konkretnymi, realnymi zaleceniami, które można wdrożyć- Wyniki kontroli nie są przekazywane wszystkim komórkom organizacyjnym, bo i po co? Wiedzą ci których zalecenia po kontroli dotyczą i wydawane są zarządzenia co należy zmienić, poprawić i kto za to odpowiada, a zarządzenia każdy dostaje i może poczytać- Po kontrolach dyrektor daje zarządzenia, które mają zmienić jakieś działania, o których była mowa w wynikach kontrolnych13.Czy dyrektor i kadra zarządzająca OCE podjęła znane Ci działania w wyniku przeprowadzonej samooceny za 2024 rok?	3,85%	- Nie dotarły do mnie informacje, czego te zmiany miałyby dotyczyć- Mimo kontroli zarządczej i wydanych zaleceń pokontrolnych, w jednostce nie obserwuję realnych zmian poprawiających jej funkcjonowanie. Zalecenia pozostają formalnością (nowe zarządzenia), a ich wdrożenie nie jest egzekwowane ani monitorowane. Przepisy i procedury zmieniają się na dokumentach, jednak w praktyce brakuje skutecznych działań, które zapewniłyby poprawę komunikacji, przestrzeganie zasad etyki itp.- Dyrektor wydał zarządzenia po kontroli, jednak nie zadbał o jego faktyczną realizację np. przez szkolenia dla pracowników np. na temat komunikacji