# 직무분석 실시 지침
(행정규칙구분=예규, 공포일자=20231229, 시행일자=20231229, 소관부처=인사혁신처)
행정규칙번호: 168
출처: 국가법령정보센터

행정규칙명: 직무분석 실시 지침
행정규칙종류: 예규
발령일자: 20231229
발령번호: 168
시행일자: 20231229
소관부처: 인사혁신처
담당부서기관: 인사혁신처(심사임용과)
현행여부: Y

조문내용:
Ⅰ. 목 적○ 이 지침은「국가공무원법」,「직무분석규정」에서 정한 직무분석의 실시 및 활용과 직무등급의 배정 등에 관하여 필요한 사항을 규정함을 목적으로 함　Ⅱ. 직무분석의 실시[1] 실시 주체○ 인사혁신처장 또는 소속장관은 효율적인 정부 조직ㆍ정원 관리 및 합리적인 인사관리를 위하여 필요한 때에는 직무분석을 실시할 수 있음○ 소속장관은 해당기관과 그 소속기관 등의 직위에 대한 직무분석을 자율적으로 할 수 있음○ 인사혁신처장은 다음의 경우에 직접 직무분석을 할 수 있음- 법률에 따라 새로 설치되는 기관의 직위- 「공무원임용령」 제41조제1항제1호ㆍ제2호ㆍ제3호ㆍ제5호ㆍ제6호 또는 제7호에 따라 파견된 공무원으로 임명하는 직위- 다른 법령에서 인사혁신처장이 직무분석을 실시할 수 있도록 정한 직위- 그 밖에 소속장관이 직접 직무분석을 실시하기 곤란한 직위[2] 추진 절차○ 직무분석은 아래와 같은 단계를 거쳐 실시함. 다만, 소속장관 및 인사혁신처장은 직무분석의 목적, 기관 또는 대상직위의 특성 등에 따라  필요한 경우 직무분석 절차 중 일부를 통합하거나 생략할 수 있음① 기본계획 수립○ 직무분석 실시 목적, 직무분석 대상 직위 범위, 추진체계, 추진일정 등과 관련한 기본계획을 수립함○ 소속장관은 직무분석의 효율적인 실시를 위하여 필요한 경우 별도의 작업단을 두거나 전담부서를 지정할 수 있음- 직무분석 실시기구의 구성 및 운영에 관하여 필요한 사항은 소속장관이 정함② 대상직위 선정○ 직무분석의 실시 목적 및 활용 범위 등에 따라 대상직위 선정함○ 직무분석 대상직위 중 직무내용이 동일하거나 유사한 복수의 직위가 있는 경우 하나 또는 일부직위만 대표직위로 선정하여 직무분석을 실시하고, 대표직위로 선정되지 않은 직위는 대표직위의 직무분석결과를 토대로 직무분석 절차 중 일부를 생략할 수 있음③ 직무기술서의 작성○ 직무분석 대상직위 재직자들이「직무기술서 작성 안내서」등을 참고하여 직무기술서를 작성함- 직무기술서는 원칙적으로 재직자가 작성하도록 하여야 하나 특별한 사정이 있는 경우 작성보조자를 지정하여 작성할 수 있음- 작성된 직무기술서는 직무분석 실시기구의 심의 또는 검토·피드백 등을 통해 확정함④ 직무정보 분석 및 직무평가○ 직무정보 분석- 직무분석의 목적에 따라 직무기술서상의 직무 데이터에 대한 각종 분석을 수행함. 분석결과는 충원·경력관리·성과관리 또는 보상 등 인력운영의 구체적인 방안을 설계하는데 반영할 수 있음○ 직무평가- 조직내에 존재하는 직무들의 곤란성과 책임도를 일정한 기준에 의해 서로 비교하여 직무들 간의 상대적 가치를 결정함⑤ 사후관리○ 직무분석의 현재성과 적시성 확보- 행정환경의 변화, 직제의 개정 등으로 인하여 직무내용이 신설 또는 직무내용이 변경된 직위는 추가로 직무분석을 실시하여 직위 정보의 적시성과 현재성을 유지하여야 함　Ⅲ. 고위공무원단 직위 직무평가○ 소속장관은 직무분석규정 제9조제1항 내지 제2항의 규정에 의하여 직무등급 배정 또는 개정을 요구하거나 의견을 제출하는 때에는 동조 제3항의 규정에 따라 인사혁신처장이 정한 다음의 직무평가 기준과 방법에 따라야 함[1] 직무평가 원칙[2] 직무종류별 직무평가 방법○ 실·국장 등 직위와 상임위원 등 직위에 각각 다른 직무평가 방법을 적용함- 실·국장 등 직위는 계량적인 점수법에 근거한 헤이기법을 활용하여 직무평가를 실시함* 실·국장 등 직위는 상하명령체계·명확한 조직계층 형성·직위별 권한과 책임이 구분되는 특성이 있음- 상임위원 등 직위는 비계량적 분류법을 사용하여 직무등급 분류기준에 따라 직무평가를 실시함* 상임위원 등 직위는 법률상 자격요건 규정, 의사결정의 등가성·합의성, 준사법적·준입법적 기능을 수행함1. 실·국장 등 직위○ 직무평가 8대 요소 및 요소별 기준- 직무값을 산정하는 평가요소는 다음의 8가지 요소로 구분함* "직무값"이란 해당 직무가 조직의 목적달성에 기여하는 정도를 평가한 값을 말함※ 각 요소별 수준은 [붙임 5]「Ⅰ. 실·국장 등 직위 직무평가 요소별 기준표」의 내용에 따라 서술 내용과 당해 직무 내용을 비교·검토하여 해당 직위 의 평가요소별 수준을 결정함○ 직무값 산정- [붙임 6]의「직무값 산정 방법」의 내용을 기준으로 함○ 직무등급 판단- 각 직위별로 산정된 직무값이 아래 직무등급 구분표의 어느 점수대에 해당하는지 판단함○ 직무평가 근거기술서 작성- 요소별 직무평가의 판단근거는 직무평가 근거기술서에 기재함- 직무평가 근거기술서는 소속장관이 해당기관과 그 소속기관 등의 직위에 대하여 인사혁신처장에게 직무등급의 배정 또는 개정을 요구하거나 의견을 낼 때 제출함2. 상임위원 등 직위○ 직위별 직무기술서 내용을 아래의 직무평가 요소별 기준과 비교함○ 직무내용 및 영향력 등을 종합적으로 감안하여 직무평가를 실시  하고, "직무평가 근거기술서"를 작성하여야 함　Ⅳ. 직무등급의 배정 및 개정[1] 직무등급의 배정 원칙○ 직위의 직무등급은 직무분석 실시 결과를 기초로 하여 직무의 곤란성과 책임도의 차이에 따라 배정함- 해당직위에 보직되어 있는 자 또는 보직될 자의 경력·성과 또는 능력을 기초로 하지 않음[2] 직무등급의 배정 및 개정 절차1. 소속장관이 (직무등급 배정 또는 개정을) 요구한 경우○ 소속장관은 해당기관과 그 소속기관 등의 직위를 직무등급에 배정하거나 배정된 직무등급을 변경할 필요가 있다고 판단하는 때에는 인사혁신처장에게 이를 요구할 수 있음※고위공무원단 직위의 신설·변경을 수반하는 직제 등 제·개정 요구를 할 경우, 직무등급 배·개정 요구도 함께 하여야 함.○ 소속장관이 직무등급 배정 또는 개정을 요구하는 경우 본 지침상의 직무평가 기준과 방법에 따라 직무평가를 실시하여 그 결과를 제출하여야 함○ 소속장관은 직무등급 배정 또는 개정 요구시 당해 직위에 관한 다음의 서류를 인사혁신처장에게 제출하여야 함- 직무기술서 [붙임 2]- 직무평가 근거기술서 [붙임 7 또는 붙임 8]○ 인사혁신처장은 필요시 소속장관에게 직무의 곤란성과 책임도를 판단할 수 있는 추가적인 자료를 요청할 수 있음- 예시 : 소관예산, 법령, 당해연도 성과계약서 등○ 인사혁신처장은 고위공무원단 직위의 순증에 따라 직무등급을 신규로 배정하거나 기존의 직무등급을 상위 직무등급으로 개정하여 예산이 추가로 소요되는 경우에는 기획재정부장관과 협의하여야 함2. 인사혁신처장이 배정 또는 개정하는 경우○ 다음의 경우 인사혁신처장은 직접 직위의 직무등급을 배정 또는 개정할 수 있으며, 이 때 그 사실을 소속장관에게 미리 통보하여야 함- 직무분석규정 제5조제1항 단서 및 제5조제2항에 의해 인사혁신처장이 직무분석을 실시한 결과, 직무등급을 배정·개정할 사유가 있다고 판단한 경우- 직무분석규정 제8조제3항에 따라 직무내용 또는 행정환경의 현저한 변화 등으로 인하여 직무등급을 재심사해야 할 상당한 사유가 발생한 경우○ 소속장관은 해당직위에 대한 직무분석 및 평가를 실시하여 직무등급에 관한 의견을 인사혁신처장에게 제출할 수 있음- 이 경우 소속장관은 당해 직위에 관한 다음의 서류를 인사혁신처장에게 제출하여야 함- 직무기술서 [붙임 2]- 직무평가 근거기술서 [붙임 7 또는 붙임 8]○ 추가적인 자료 요구, 관계부처 협의 등 기타 절차는 1. 과 동일3 직제 제·개정 등에 따른 직무등급 배정 및 개정 절차에 관한 특례의 경우○ 소속장관은 다음의 경우 직무평가결과를 행정안전부장관을 거쳐 인사혁신처장에게 제출하여야 하며, 이 경우 행정안전부장관은 이에 대한 의견을 인사혁신처장에게 제시하여야 함- 직제 등의 제정 또는 개정에 따라 고위공무원단 직위에 직무등급을 배정하거나 개정하는 경우-「행정기관의 조직과 정원에 관한 통칙」제 24조의2에 따른 별도정원 협의 시 고위공무원단 직위에 직무등급을 배정하거나 개정하는 경우○ 인사혁신처장은 위의 경우 직무등급 확정 후 그 결과를 행정안전부장관에게 통보하여야 하며, 통보를 받은 행정안전부장관은 이와 관련해 예산이 추가로 소요되는 경우 기획재정부장관과 협의를 거쳐, 그 결과를 인사혁신처장과 소속장관에게 통보하여야 함○ 제출 서류, 추가적인 자료 요구 등 기타 절차는 1. 과 동일　Ⅴ. 직무등급의 표시[1] 직제시행규칙을 발할 수 있는 기관의 경우○ 소속장관은 당해 기관과 그 소속기관 등의 직위에 배정된 직무등급을 직제시행규칙 본문에 표시함[2] 직제시행규칙을 발할 수 없는 기관의 경우○ 직제시행규칙을 발할 수 없는 기관의 경우에는 훈령·예규·기타의 방법으로 표시할 수 있음※ 1)조직 운영 등에 관한 사항을 정하고 있는「운영규정」에 표시- 직제시행규칙에 표현되는 형식과 동일하게 작성2)별도의 직무등급 표시에 관한 지침 등으로 표시 : [붙임 9][3] 지방자치단체 또는 지방교육행정기관에 두는 고위공무원단 직위의 경우○ 지방자치단체 또는 지방교육행정기관에 두는 고위공무원단 직위의 직무등급은 각각 행정안전부령 또는 교육부령에 표시함　Ⅵ. 직무분석 결과의 활용○ 인사혁신처장 및 소속장관은 직무등급 배정·개정 등 정부 조직·정원의 관리 및 채용·승진 등 각종 인사운영에 직무분석의 결과를 적극 활용하여야 함　Ⅶ. 재검토 기한○ 인사혁신처장은 이 예규에 대하여 「훈령·예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」에 따라 2024년 1월 1일을 기준으로 매 3년이 되는 시점(매 3년째의 12월 31일까지를 말한다)마다 그 타당성을 검토하여 개선 등의 조치를 하여야 함


별표

별표 0001: 정무직 직무기술서

[붙임 1] 정무직 직무기술서 양식

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  정무직 직무기술서   

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■ 작성자는 다음 사항을 확인해야 합니다.

? 「고위직 직무분석을 위한 직무기술서 작성 안내서」(이하 ‘안내서’)

? 당해 부서의 기능과 역할에 관련된 법령, 국정목표(대통령아젠다)

? 부처의 주요 현안과제(국무조정실 정부업무평가과제, 연도업무계획 등)

  본 직무기술서는 위에 제시된 자료를 기준으로   

  충실히 작성되었음을 확인합니다                

    작성일 :        년     월       일          

    작성자 :        부    (인/서명)             

  Ⅰ. 직무의 의의 : 기관장 또는 부기관장으로서 투입이나 과정이 아닌 결과  

  (성과)관점에서 국민과 사회에 어떠한 역할을 수행하는지를  기입합니다.    

  (안내서 P.1 참조)                                                       

┌───────────────────────────────────┐

│                                                                      │

└───────────────────────────────────┘

  Ⅱ. 직무의 목적과 구조 : 성과책임을 작성한 후 관련된 주요 업무활동  

  (복수 가능) 등을 기입합니다(안내서 p.2～10).                        

┌───────┬────┬──┬─────────────────┐

│주요 업무활동 │성과책임│비중│성과지표                          │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │1.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │2.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │3.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │4.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │5.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │6       │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │7       │    │                                  │

└───────┴────┴──┴─────────────────┘

  Ⅲ. 직무수행요건(요구역량) : 안내서 p.25에 제시된 역량을 기준으로 현    

  행 직무를 효과적으로 수행하기 위해 상대적으로 비중이 높은 7개의         

  역량을 선택해 기입합니다. 이 때 직무의 수행과정(투입, 과정, 산출)       

  을 균형 있게 고려합니다.                                                

      ※ 안내서에 제시된 역량 외에 필요한 역량이 있다면 이를 기입합니다.  

┌────┬──────────────────────────────┐

│요구역량│필요성                                                      │

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│1.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│2.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│3.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│4.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│5.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│6.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│7.      │                                                            │

└────┴──────────────────────────────┘

별표 0002: 고위직 직무기술서

[붙임 2] 고위직 직무기술서 양식

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  고위직 직무기술서   

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■ 직무기술서 작성과 관련하여 작성자는 다음 사항을 확인해야 합니다.

? 「고위직 직무분석을 위한 직무기술서 작성 안내서」(이하 안내서라 함)

? 현행 직무와 관련된 규정상의 기능(관련 법령, 직제 등)

? 현행 직무와 관련된 현안과제(정부업무평가 중 관련 주요정책과제, 연도업무계획 등)

  본 직무기술서는 위에 제시된 자료를 기준으로                   

  충실히 작성되었음을 확인합니다                                

    작성일 :       년     월       일                           

    작성자 :    (인/서명)                                       

    확인자 :    (인/서명)                                       

  ※ 확인자 란에 작성자의 상급자로부터의 확인을 받아야 합니다.  

  Ⅰ. 직위정보                                                                    

┌───────┬┬───┬──────────────────────────┐

│소속부처      ││직위명│                                                    │

├───────┼┴───┴──────────────────────────┤

│공무원의 구분 │                                                              │

└───────┴───────────────────────────────┘

  Ⅱ. 직무의 의의 : Ⅲ. 직무의 목적과 구조를 작성하신 후 가장 중요한 성과책임을   

  기준으로 담당직무의 존재이유와 가치를 기입합니다(안내서 p.1 참조)               

┌───────────────────────────────────────┐

│                                                                              │

└───────────────────────────────────────┘

  Ⅲ. 직무의 목적과 구조 : 성과책임을 작성한 후 관련된 주요 업무활동  

  (복수 가능) 등을 기입합니다(안내서 p.2～10).                        

┌───────┬────┬──┬─────────────────┐

│주요 업무활동 │성과책임│비중│성과지표                          │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │1.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │2.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │3.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │4.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│              │5.      │    │                                  │

├───────┼────┼──┼─────────────────┤

│-             │-       │100%│-                                 │

└───────┴────┴──┴─────────────────┘

  ※ 위에서 작성한 성과책임 등을 고려한 직무성과를 공정하게 평가받기 위해 필요한    

  기간은?                                                                           

┌─────────┬──────────────────────────────┐

│성과평가 적정기간 │                                                            │

└─────────┴──────────────────────────────┘

  Ⅳ. 업무의 세부내용 및 수행절차 : ‘Ⅲ. 직무의 목적과 구조’에서 작성한   

  주요 업무활동 중 핵심적 업무활동 2개를 선택하여 관련된 업무상황(과        

  제의 상세 내용과 여건), 업무를 수행하는 방식, 업무의 결과가 미치는        

  영향력을 작성합니다(안내서 p.11～12 참조).                                

┍━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┑

│핵심적 업무활동 1 │                                                    │

┝━━━━━━━┯━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┥

│업무의 상황   │?업무의 내용 :                                         │

│              │?이용 가능한 자원 :                                    │

│              │?고객의 요구 :                                         │

│              │?방침 및 선례 :                                        │

│              │?지원?협력자 :                                        │

├───────┼────────────────────────────┤

│업무수행방식  │?주요 절차 :                                           │

│              │?단계별 진행 상황 :                                    │

│              │?장애상황 및 극복방법 :                                │

├───────┼────────────────────────────┤

│업무의 결과가 │?최종산출물 :                                          │

│미치는 영향력 │?고객의 반응 :                                         │

│              │?부가가치 :                                            │

┝━━━━━━━┷━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┥

│핵심적 업무활동 2 │                                                    │

┝━━━━━━━┯━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┥

│업무의 상황   │?업무의 내용 :                                         │

│              │?이용 가능한 자원 :                                    │

│              │?고객의 요구 :                                         │

│              │?방침 및 선례 :                                        │

│              │?지원?협력자 :                                        │

├───────┼────────────────────────────┤

│업무수행방식  │?주요 절차 :                                           │

│              │?단계별 진행 상황 :                                    │

│              │?장애상황 및 극복방법 :                                │

├───────┼────────────────────────────┤

│업무의 결과가 │?최종산출물 :                                          │

│미치는 영향력 │?고객의 반응 :                                         │

│              │?부가가치 :                                            │

└───────┴────────────────────────────┘

  Ⅴ. 업무의 성격 : 현재 수행하는 업무의 성격을 아래와 같이 구분할 경               

  우 각각 어느 정도의 비중을 지니고 있는 지 기입하시기 바랍니다                     

      (안내서 p.13～15 참조).                                                       

┌──────────┬────────────────────────┬────┐

│구분                │내용                                            │비중    │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑴ 기획             │특정한 정책?사업에 관한 방향의 설정 및 결정    │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑵ 집행관리         │상위 부서의 결정?지침에 따라 사업을 집행?관리 │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑶ 자원확보?배분   │대내?외적으로 필요한 자원을 확보?배분         │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑷ 규제 및 감독     │다양한 집단에 대한 규제?감독업무의 총괄        │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑸ 심판?판정?심사 │특정 사안에 대한 심판, 판정, 심사 업무          │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑹ 조사?연구?분석 │정책?기술 등에 대한 조사?연구?분석 업무      │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑺ 갈등?분쟁의 조정│다양한 이해관계의 상충?갈등을 조정, 중재       │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑻ 내부지원 및 관리 │부처 내부의 관리업무를 총괄                     │      % │

├──────────┼────────────────────────┼────┤

│⑼ 기타             │                                                │      % │

┝━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━┥

│합계                │-                                               │100   % │

└──────────┴────────────────────────┴────┘

  Ⅵ. 직무수행요건 Ⅰ(역량) : 안내서 p.25에 제시된 역량을 기준으로 현행   

  직무를 효과적으로 수행하기 위해 상대적으로 비중이 높은 5개의 역         

  량을 선택해 기입합니다. 이 때 직무의 수행과정(투입, 과정, 산출)을       

  균형 있게 고려합니다. ‘필요성’에는 해당 역량이 요구되는 이유를 간     

  략히 기입합니다.                                                        

      ※ 안내서에 제시된 역량 외에 필요한 역량이 있다면 이를 기입합니다.  

┌────┬──────────────────────────────┐

│요구역량│필요성                                                      │

├────┼──────────────────────────────┤

│1.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│2.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│3.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│4.      │                                                            │

├────┼──────────────────────────────┤

│5.      │                                                            │

└────┴──────────────────────────────┘

  Ⅶ. 직무수행요건 Ⅱ(전공?자격 등) : 각 항목에 대해 현행 직무를 수행  

  하는데 필요한 자격요건을 기록해 주십시오. 요구수준은 안내서 p.33～    

  35의 내용을 참조하여 적정 수준을 기입합니다.                          

┌────┬─────────────────────────────┐

│구    분│자격요건                                                  │

├────┼────┬────┬───────────────────┤

│전공지식│        │요구수준│                                      │

├────┼────┴────┴───────────────────┤

│자 격 증│                                                          │

├────┼─────────────────────────────┤

│경력요건│                                                          │

├────┼─────────────────────────────┤

│업적요건│                                                          │

├────┼───┬─┬────┬──────────────────┤

│특별요건│외국어│  │요구수준│                                    │

│        ├───┼─┼────┼──────────────────┤

│        │정보화│  │요구수준│                                    │

│        ├───┼─┴────┴──────────────────┤

│        │기  타│                                                  │

└────┴───┴─────────────────────────┘

  Ⅷ. 바람직한 보직경로 : 현행 직무를 효과적으로 수행하기 위해 사전에   

  거쳐야 할 직무명을 기입하고, 현행 직무의 수행경험을 바탕으로 소       

  속부처, 타 부처 및 민간에서 향후 보직 가능하다고 생각하는 직위        

  명을 기입합니다(안내서 p.36 참조)                                     

┌───────────────┬──────────────────┐

│구분                          │보직경로(해당 직위)                 │

├───────────────┼──────────────────┤

│1. 사전에 경험이 필요한 직무  │                                    │

├───────────────┼──────────────────┤

│2. 향후 보직 가능 직무        │-                                   │

├───────────────┼──────────────────┤

│ 1) 부처 내                   │                                    │

├───────────────┼──────────────────┤

│ 2) 타 부처                   │                                    │

├───────────────┼──────────────────┤

│ 3) 민간(기업, 비영리단체 등) │                                    │

└───────────────┴──────────────────┘

  Ⅸ. 직위 개요(※직무등급 배정 또는 개정을 요구할 경우만 작성?제출)                 

     해당직위의 기본정보를 간략하게 작성                                              

┌─────────────────────────────────────────┐

│ 1. 관리 범위                                                                     │

│  가. 인적 관리범위                                                               │

│   - 하부조직 :                                                                   │

│   - 정원 :                                                                       │

│〈기구도〉                                                                        │

│┌──────────────────────────────┐                  │

││                                                            │                  │

││       * 해당직위의 차상위 직위명, 소관 하부조직 현황을 작성│                  │

│└──────────────────────────────┘                  │

│                                                                                  │

│  나. 법적 관리범위                                                               │

│    - 소관 법령(수) : 법률(   ), 대령(   ), 부령(   )                             │

│    - 최근 3년간 개정횟수 :                                                       │

│                                                                                  │

│  다. 재무적 관리범위                                                             │

│    - 예산규모 :                                                                  │

│                                                                                  │

│ 2. 업무 속성                                                                     │

│  가. 주요 직무내용                                                               │

│    -                                                                             │

│  나. 업무 특성                                                                   │

│    - 업무 수행과정의 특성, 업무의 파급효과 등 업무의 특성 기재                   │

│     (예시)                                                                       │

│      ①총괄조정 범위 : 기관내 또는 기관간 총괄?조정기능 수행여부                │

│      ②업무수행의 재량 정도                                                      │

│      ③업무 수행 환경의 복잡성, 갈등발생 가능성 등                               │

│      ④직무 수행결과가 미치는 범위 및 파급효과 등 기재                           │

│                                                                                  │

│ 3. 기타 사항                                                                     │

│(필수)     (※기능조정 : 동일 등급내에서 직무값 변경 / 등급변경 : 직무등급 변경)  │

│┌───────────────┬──────────────┬────────┐│

││신설/기능조정/등급변경 中 택1 │일반직/별정직/특정직 中 택1 │임기제 여부 표시││

│└───────────────┴──────────────┴────────┘│

│                                                                                  │

│  ※ 기타 직위의 특수성, 직무난이도 및 책임도를 판단할 수 있는 참고사항 등 기재   │

│     (소관 국정과제 현황, 대통령 지시사항 등)                                     │

└─────────────────────────────────────────┘

별표 0003: 과장급이하 직무기술서

[붙임 3] 과장급이하 직위 직무기술서 양식

─────────────

  과장급이하 직무기술서   

─────────────

  Ⅰ. 직위정보  ☞ 안내서 p.1 참조                                                

┏━━━┯━━━┯┯━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃소 속 │기관명││직           위 │                                          ┃

┃      ├───┼┤                │                                          ┃

┃      │국    │├────────┼─────────────────────┨

┃      ├───┼┤보임 가능 직급  │                                          ┃

┃      │과    ││                │                                          ┃

┗━━━┷━━━┷┷━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅱ. 직무의 의의 : Ⅲ. 직무의 목적과 구조를 작성하신 후 가장 중요한 성과책임을   

  기준으로 담당직무의 존재이유와 가치를 기입합니다 ☞ 안내서 p.1 참조             

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃                                                                              ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅲ. 직무의 목적과 구조 : 성과책임을 작성한 후 관련된 주요 업무활동 등을 기입  

  합니다 ☞ 안내서 pp.2~8 참조                                                  

┏━━━━━━━┯━━━━┯━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃주요 업무활동 │성과책임│비중│성과지표                                    ┃

┃(2개 이상)    │        │    │                                            ┃

┠───────┼────┼──┼──────────────────────┨

┃              │1.      │%   │                                            ┃

┠───────┼────┼──┼──────────────────────┨

┃              │2.      │%   │                                            ┃

┠───────┼────┼──┼──────────────────────┨

┃              │3.      │%   │                                            ┃

┠───────┼────┼──┼──────────────────────┨

┃              │4.      │%   │                                            ┃

┣━━━━━━━┿━━━━┿━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃-             │-       │100%│-                                           ┃

┗━━━━━━━┷━━━━┷━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅳ. 직무수행내용 및 방법 : ‘Ⅲ. 직무의 목적과 구조’에서 작성한 성과책임을 달                      

  성하기 위한 주고객, 절차, 업무수행상황, 직무수행효과 등을 작성합니다                                

       ☞ 안내서 p.9~10 참조                                                                          

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃주고객              │                                                                            ┃

┃(행정수요자)        │                                                                            ┃

┠──────────┼──────────────────────────────────────┨

┃직무수행절차        │                                                                            ┃

┠──┬───────┼──┬────┬─────┬─────┬─────┬────┬────┬──┨

┃직무│분야          │기획│집행관리│규제?감독│심판?심사│조사?연구│내부지원│자원확보│기타┃

┃분야│              │    │        │          │          │          │?관리  │?배분  │    ┃

┃    ├───────┼──┼────┼─────┼─────┼─────┼────┼────┼──┨

┃    │비중          │%   │%       │%         │%         │%         │%       │%       │%   ┃

┃    │(100%)        │    │        │          │          │          │        │        │    ┃

┠──┴───────┼──┴────┼─────┴─────┴─────┴────┼────┴──┨

┃대인?대기관        │접촉대상      │접촉사유                                    │접촉비중(100%)┃

┃접촉                ├───────┼──────────────────────┼───────┨

┃                    │              │                                            │%             ┃

┃                    ├───────┼──────────────────────┼───────┨

┃                    │              │                                            │%             ┃

┃                    ├───────┼──────────────────────┼───────┨

┃                    │              │                                            │%             ┃

┃                    ├───────┼──────────────────────┼───────┨

┃                    │              │                                            │%             ┃

┠──────────┼───────┴──────────────────────┴───────┨

┃직무수행상          │                                                                            ┃

┃제약조건(또는 장애) │                                                                            ┃

┠──────────┼───────────────────┬──────────────────┨

┃직무수행효과        │성공적 수행시 긍정적 효과             │실패시 부정적 효과                  ┃

┃                    ├───────────────────┼──────────────────┨

┃                    │                                      │                                    ┃

┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅴ. 직무수행요건 : 각 항목에 대해 현행 직무를 수행하는데 필요한 자격요건을    

  기록해 주십시오. p.19～20의 요구수준 중 적정 수준을 기입합니다                

        ☞ 안내서 p.11~20 참조                                                  

┏━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃경       력   │                                                            ┃

┠───────┼────┬─────────────────────────┨

┃요 구 역 량   │종류    │필요성                                            ┃

┃              ├────┼─────────────────────────┨

┃              │        │                                                  ┃

┃              ├────┼─────────────────────────┨

┃              │        │                                                  ┃

┃              ├────┼─────────────────────────┨

┃              │        │                                                  ┃

┠───────┼────┴─────────────────────────┨

┃자   격   증  │  □ 꼭 필요     □ 필요     □ 있으면 도움     □ 불필요   ┃

┃              │  ※ 자격증 종류 :                                          ┃

┠───────┼────┬┬────┬───────────────────┨

┃요 구 지 식   │분야    ││요구수준│                                      ┃

┃              ├────┼┴────┴───────────────────┨

┃              │이유    │                                                  ┃

┠───────┼────┼┬────┬───────────────────┨

┃외   국   어  │외국어명││요구수준│                                      ┃

┃              ├────┼┴────┴───────────────────┨

┃              │이유    │                                                  ┃

┠───────┼────┼─────────────────────────┨

┃정보화 능력   │요구수준│                                                  ┃

┃              ├────┼─────────────────────────┨

┃              │이유    │                                                  ┃

┠───────┼────┴─────────────────────────┨

┃필요 교육훈련 │                                                            ┃

┠───────┼──────────────────────────────┨

┃기       타   │                                                            ┃

┃(필요 학위 등)│                                                            ┃

┗━━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅵ. 바람직한 보직경로 : 현행 직무를 효과적으로 수행하기 위해 사전에 거쳐야 할   

  직무명을 기입하고, 현행 직무의 수행경험을 바탕으로 소속부처, 타 부처 및 민간에  

  서 향후 보직 가능하다고 생각하는 직위명을 기입합니다 ☞ 안내서 p.21 참조        

┏━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃구      분                    │보직경로(해당 직위)                           ┃

┠───────────────┼───────────────────────┨

┃1. 사전에 경험이 필요한 직무  │                                              ┃

┠───────────────┴───────────────────────┨

┃2. 향후 보직 가능 직무                                                        ┃

┠───────────────┬───────────────────────┨

┃  1) 부처 내(현 직급 유지 시) │                                              ┃

┠───────────────┼───────────────────────┨

┃  2) 부처 내(승진 시)         │                                              ┃

┠───────────────┼───────────────────────┨

┃  3) 타 부처                  │                                              ┃

┠───────────────┼───────────────────────┨

┃  4) 민간(기업, 비영리단체 등)│                                              ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  Ⅶ. 직무체계도 : 조직내에서 본인의 현재 위치를 도표로 표현합니다                

       ☞ 안내서 p.22 참조                                                        

                                            ┌──────────┐              

  직속상사의                                │                    │              

  직위명                                    │                    │              

                                            └───┬──────┘              

                                                    │                            

                            ┌──┐┌────┐┏━┷━━━━┓┌───┐┌──┐

  같은 상사를               │    ││        │┃본인 직위명 ┃│      ││    │

  가진 직위                 │    ││        │┃            ┃│      ││    │

                            └──┘└────┘┗━┯━━━━┛└───┘└──┘

                                                    │                            

                                ┌───┬─────┼────────┬───┐  

                                │      │          │                │      │  

                            ┌─┴┐┌─┴──┐┌─┴────┐┌──┴┐┌─┴┐

  직속부하의 직위(좌측하    │    ││        ││            ││      ││    │

  단칸은 부하가 관리하는    ├┐  │├┐      │├┐          │├─┐  │├┐  │

  직원수)                   ││  │││      │││          ││  │  │││  │

                            └┴─┘└┴───┘└┴─────┘└─┴─┘└┴─┘

  그 부하의                                                                       

  주요한                    ───────────────────────────

  업무활동                                                                        

                            ───────────────────────────

                            ───────────────────────────

                            ───────────────────────────

┌──────────────────────────────────┐

│본 직무기술서는 실제 업무를 바탕으로 충실히 작성되었음을 확인합니다.│

│                                                                    │

│  작성일 :      년      월       일                                 │

│                                                                    │

│  작성자 :    (인/서명)                                             │

│                                                                    │

│  확인자 :    (인/서명)                                             │

│                                                                    │

│※ 확인자란에 작성자의 직상급자로부터의 확인을 받아야 합니다.       │

└──────────────────────────────────┘

별표 0004: 정부직무평가차트

[붙임 4] 정부직무평가차트

  노하우                                    정 의: 직무담당자가 직무를 수행하기 위해 필요한 직무경험과 교육훈련을 통해 축적한 총체적인 지식과 기술                                                                                

  (KNOW-HOW)                                                                                                                                                                                                                      

  평가 차트                                 노하우는 다음의 3가지 요소로 구성된다                                                                                                                                                 

                                            1. 전문적 노하우 : 직무담당자에게 사전적으로 요구되는 전문적 기술과 실무적 지식                                                                                                       

                                            2. 관리적 노하우 : 직무담당자 자신이 직접적으로 관리하는 담당기능의 범위, 조직 혹은 부하직원의 특성과 규모에 따라 달라                                                                

                                            지는 관리 지식 혹은 기술                                                                                                                                                              

                                            3. 대인관계 기술 : 타인과의 관계 속에서 실제 경험함으로써 습득되는 인간특성과 행태에 관한 지식                                                                                        

                                          ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

                                          │2.  관리적 노하우                                                                                                                                                                   │

                                          ├─────────────────┬──────────────────┬──────────────────┬──────────────────┬───────────────┤

                                          │1. 동질적 직무의 통합             │2. 전문적?행정적·운영상의         │3. 주요 행정영역의 통합             │4. 부처 전체 통합                   │5. 국정전반 운영              │

                                          │(SIMILAR)                         │업무의 통합                         │(BROAD)                             │(VERY BROAD)                        │(TOTAL)                       │

                                          │                                  │(DIVERSE)                           │                                    │                                    │                              │

                                          │                                  │                                    │                                    │                                    │                              │

                                          │부·처·청·위원회의 특정 사업·정│부·처·청·위원회의 특정 사업·정책│부·처·청·위원회의 주요한 행정영  │부·처·청·위원회 전체를 통합·조정│국정 운영 전반에 참여하거나 국│

                                          │책과 관련된 동질적 직무를 통합·  │과 관련된 전문적·행정적 또는 운    │역을 통합·조정하거나 부·처·청·위│하거나 부·처·청·위원회의 핵심분  │정운영 전략을 수립하는 직무   │

                                          │조정하거나 소규모 사업 단위에     │영상의 업무를 통합·조정하거나      │원회의 주요정책을 수립하는 직무     │야에 대한 전략을 수립하는 직무      │                              │

                                          │필요한 지원을 제공하는 직무       │주요정책에 대한 자문·조언을 제     │                                    │                                    │                              │

                                          │                                  │공하는 직무                         │                                    │                                    │                              │

┌────────┬───────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│전문적 노하우 ▼│대인관계 기술 ▶      │3                                 │3                                   │3                                   │3                                   │3                             │

├────────┴───────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│1. 전문 기술 (specialized skill)        │200                               │264                                 │350                                 │460                                 │608                           │

│특정한 사업이나 행정 영역에서 실무경    ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│험을 통해 얻어진 전문적 기술            │230                               │304                                 │400                                 │528                                 │700                           │

│(specialized skill) 또는 전문적 자격을  ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│필요로 하는 직무                        │264                               │350                                 │460                                 │608                                 │800                           │

├────────────────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│2. 충분 (sufficient)                    │264                               │350                                 │460                                 │608                                 │800                           │

│전문적·과학적·기술적 영역에서 개념과  ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│원칙에 대한 이해를 바탕으로 한 충분     │304                               │400                                 │528                                 │700                                 │920                           │

│한(sufficient) 지식과 경험을 필요로 하  ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│는 직무                                 │350                               │460                                 │608                                 │800                                 │1056                          │

├────────────────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│3.숙련 (proficient)                     │350                               │460                                 │608                                 │800                                 │1056                          │

│전문적·과학적·기술적 영역에서 개념과  ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│원칙에 대한 이해를 바탕으로 한 숙련     │400                               │528                                 │700                                 │920                                 │1216                          │

│된(proficient) 지식과 경험을 필요로 하  ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│는 직무                                 │460                               │608                                 │800                                 │1056                                │1400                          │

├────────────────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│4. 월등 (pre-eminent)                   │460                               │608                                 │800                                 │1056                                │1400                          │

│고도로 전문적인 영역 또는 광범위한      ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│사업 영역에서 개념·원칙·실무에 관한   │528                               │700                                 │920                                 │1216                                │1600                          │

│월등하게 높은(pre-eminent) 지식과 경    ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│험을 필요로 하는 직무                   │608                               │800                                 │1056                                │1400                                │1840                          │

├────────────────────┼─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│5. 통달 (determinative mastery)         │608                               │800                                 │1056                                │1400                                │1840                          │

│고도의 복잡성과 불확실성을 가진 영역    ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│에서 개념·원칙·실무에 관한 확고한 통  │700                               │920                                 │1216                                │1600                                │2112                          │

│달력(determinative mastery)을 필요로    ├─────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼──────────────────┼───────────────┤

│하는 직무                               │800                               │1056                                │1400                                │1840                                │2432                          │

└────────────────────┴─────────────────┴──────────────────┴──────────────────┴──────────────────┴───────────────┘

  문제해결                                                정 의: 직무담당자 자신이 보유한 노하우를 적용하여 직무를 수행하기 위해 요구되는 사고의 복잡성의 수준                                      

  (PROBLEM-SOLVING)                                                                                                                                                                                 

  평가 차트                                               문제해결은 다음의 2가지 요소로 구성된다                                                                                                   

                                                            1. 사고의 환경 : 직무수행과정에서 요구되는 판단 준거의 명확성                                                                           

                                                            2. 사고의 도전도 : 직무와 관련된 문제를 해결하기 위해 요구되는 창조성과 독창성의 정도                                                   

┌───────────────────────────┬─────────────┬─────────────┬────────────┬─────────────┬─────────────┐

│사고의 도전도    ▶                                   │1. 동질                   │2. 유사                   │3. 이질                 │4. 고도의 평가판단        │5. 개척                   │

│                                                      │(identical situation)     │(similar situation)       │(differing situation)   │(evaluative judgement)    │(pathfinding              │

│                                                      │                          │                          │                        │                          │situation)                │

│ 사고의 환경 ▼                                       ├─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│                                                      │과거의 경험이나 선례들을  │과거의 경험이나 선례들을  │과거의 경험이나 선례와  │분석적·해석적·건설적인  │지식·사고의 진보에 크게  │

│                                                      │단순히 선택하기만 하면    │판별하여, 다소 복잡한 선  │같이 습득한 지식을 활용 │사고와 고도의 평가 판단   │기여할 새로운 개념의 개발 │

│                                                      │문제를 해결               │택을 함으로써 해결        │해서 해결방안을 탐구    │필요                      │과 창조적인 사고가 요구   │

├───────────────────────────┼─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│1.명확한 지시                                         │14%                       │19%                       │25%                     │33%                       │43%                       │

│(specific instruction)                                │                          │                          │                        │                          │                          │

│명확한 지시(specific instruction)와 구체적인 절차를   │                          │                          │                        │                          │                          │

│고려해야 하는 직무                                    │                          │                          │                        │                          │                          │

│                                                      │        16%               │        22%               │        29%             │        38%               │        50%               │

├───────────────────────────┼─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│2.일반적인 지시                                       │16%                       │22%                       │29%                     │38%                       │50%                       │

│(general instruction)                                 │                          │                          │                        │                          │                          │

│일반적인 지시(general instruction)와 특정화된 기준을  │                          │                          │                        │                          │                          │

│고려해야 하는 직무                                    │                          │                          │                        │                          │                          │

│                                                      │        19%               │        25%               │        33%             │        43%               │        57%               │

├───────────────────────────┼─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│3.명확한 정책                                         │19%                       │25%                       │33%                     │43%                       │57%                       │

│(CLEARLY DEFINED)                                     │                          │                          │                        │                          │                          │

│명확히 주어진 정책과 구체적 목적을 고려해야 하는      │                          │                          │                        │                          │                          │

│직무                                                  │                          │                          │                        │                          │                          │

│                                                      │        22%               │        29%               │        38%             │        50%               │        66%               │

├───────────────────────────┼─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│4.개괄적인 방침                                       │22%                       │29%                       │38%                     │50%                       │66%                       │

│(broad guideline)                                     │                          │                          │                        │                          │                          │

│개괄적인 방침(broad guideline)과 정책의 목표를 고려   │                          │                          │                        │                          │                          │

│해야 하는 직무                                        │                          │                          │                        │                          │                          │

│                                                      │        25%               │        33%               │        43%             │        57%               │        76%               │

├───────────────────────────┼─────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┤

│5.일반적인 방침                                       │25%                       │33%                       │43%                     │57%                       │76%                       │

│(general guideline)                                   │                          │                          │                        │                          │                          │

│부·처·청·위원회의 미션 등 일반적인 방침            │                          │                          │                        │                          │                          │

│(general guideline)을 고려해야 하는 직무              │                          │                          │                        │                          │                          │

│                                                      │        29%               │        38%               │        50%             │        66%               │        87%               │

└───────────────────────────┴─────────────┴─────────────┴────────────┴─────────────┴─────────────┘

문제해결 점수표

┌──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐

│KH  │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│1400│1600│1840│2112│2432│

│PS  │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │    │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│87% │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│1400│1600│1840│2112│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│76% │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│1400│1600│1840│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│66% │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│1400│1600│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│57% │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│1400│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│50% │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│1216│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│43% │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │1056│

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│38% │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │920 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│33% │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │800 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│29% │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │700 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│25% │50  │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │608 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│22% │43  │50  │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │528 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│19% │38  │43  │50  │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │460 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│16% │33  │38  │43  │50  │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │400 │

├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│14% │29  │33  │38  │43  │50  │57  │66  │76  │87  │100 │115 │132 │152 │175 │200 │230 │264 │304 │350 │

└──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘

 *PS : 문제해결 평가 /  KH : 노하우 평가

  책임                                      정의 : 직무담당자의 독립적인 결정에 미치는 제약사항과 직무수행의 결과가 미치는 영향력                            

  (ACCOUNTABILITY)                                                                                                                                                                                  

  평가 차트                                 책임은 다음의 3가지 요소로 구성된다                                                         S. 분담적 (SHARED) : 조직부서 내                            

                                                                                                                                        부 또는 외부의 타인과 함께 성과에                           

                                            1.행동의 자유도 : 직무담당자가 독자적으로 결정을 할 수 있는 수준. 직무수행과정에            대한 직접적이고 중요한 영향력을                             

                                            이루어지는 개인적·절차적 통제와 감독의 정도                                                가진다.                                                     

                                            2. 영향력의 특성 : 직무의 성과가 조직 부문에 미치는 영향력의 직접성과 책임성 수준                                                                       

                                            3. 직무의 규모 : 구체적으로 직무수행을 통해 나타나는 효과가 미치는 범위와 강도              P. 주도적 (PRIMARY) : 성과에 대한                           

                                                                                                                                        직접적인 영향력과 지배력을 가진다.                          

┌────────────────────┬──────────────┬──────────────┬──────────────┬──────────────┬───────────────┐

│    직무규모(영향력의 크기) ▶          │1. 매우 제한된 범위 영향    │2. 제한적 범위 영향         │3. 폭넓은 범위 큰 영향      │4. 광범위하고 중대한 영향   │5. 광범위하고 막대한 영향     │

│                                        │(very small)                │(small)                     │(medium)                    │(large)                     │(very large)                  │

│                                        ├──────────────┼──────────────┼──────────────┼──────────────┼───────────────┤

│                                        │동질적 기능을 수행하는 사업 │부처의 특정 정책과 사업의 운│부처 주요 정책과 사업의 구체│부처 핵심사업 성과에 결정적 │부처에 근본적인 영향, 국익에  │

│                                        │의 결과물의 수준과 품질에   │영에 관한 의사결정에 영향,  │적 목표를 달성하는데 직접적 │인 영향, 국익에 광범위하고  │매우 광범위하고 막대한 영향   │

│                                        │영향, 국익에 극히 제한된 범 │국익에 제한적 범위에 걸쳐 영│인 영향, 국익에 폭넓은 범위 │중대한 영향                 │                              │

│                                        │위에 걸쳐 영향              │향                          │에 걸쳐 큰 영향             │                            │                              │

├────────┬───────────┼──┬───────────┼──┬───────────┼──┬───────────┼──┬───────────┼──┬────────────┤

│행동의 자유도▼ │ 영향력의 특성▶      │S   │P                     │S   │P                     │S   │P                     │S   │P                     │S   │P                       │

├────────┴───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│1. 구체적 절차 결정                     │132 │175                   │175 │230                   │230 │304                   │304 │400                   │400 │528                     │

│상위관리층으로부터 기대되는 성과수준에  ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│따라 세부정책이나 운영계획의 구체적인   │152 │200                   │200 │264                   │264 │350                   │350 │460                   │460 │608                     │

│절차를 결정할 수 있는 직무              ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│                                        │175 │230                   │230 │304                   │304 │400                   │400 │528                   │528 │700                     │

├────────────────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│2. 세부정책이나 운영계획 결정           │200 │264                   │264 │350                   │350 │460                   │460 │608                   │608 │800                     │

│상위관리층으로부터 주어진 기본 정책에   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│따라 세부정책이나 운영계획을 결정할 수  │230 │304                   │304 │400                   │400 │528                   │528 │700                   │700 │920                     │

│있는 직무                               ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│                                        │264 │350                   │350 │460                   │460 │608                   │608 │800                   │800 │1056                    │

├────────────────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│3. 기본 정책과 사업 결정                │304 │400                   │400 │528                   │528 │700                   │700 │920                   │920 │1216                    │

│부·처·청·위원회 전체의 목표를 바탕   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│으로 한 지침(guidance)과 광범위한 방향  │350 │460                   │460 │608                   │608 │800                   │800 │1056                  │1056│1400                    │

│설정에 따라 기본적인 정책과 사업을 결   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│정할 수 있는 직무                       │400 │528                   │528 │700                   │700 │920                   │920 │1216                  │1216│1600                    │

├────────────────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│4. 핵심 전략 결정                       │460 │608                   │608 │800                   │800 │1056                  │1056│1400                  │1400│1840                    │

│장관·처장·청장·위원장으로부터 주어   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│진 방향에 따라 부·처·청·위원회 전체  │528 │700                   │700 │920                   │920 │1216                  │1216│1600                  │1600│2112                    │

│의 성과에 고도의 영향을 미치는 핵심전   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│략을 결정할 수 있는 직무                │608 │800                   │800 │1056                  │1056│1400                  │1400│1840                  │1840│2432                    │

├────────────────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│5. 정책 사업 전반에 대한 자율성         │700 │920                   │920 │1216                  │1216│1600                  │1600│2112                  │2112│2800                    │

│부·처·청·위원회의 정책 사업 전반에   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│대해 자율성을 지니나 국정 전반에 영향   │800 │1056                  │1056│1400                  │1400│1840                  │1840│2432                  │2432│3200                    │

│을 미치는 전략적 사항에 대해서는 대통   ├──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼───────────┼──┼────────────┤

│령이나 국무총리의 지침을 따르는 직무    │920 │1216                  │1216│1600                  │1600│2112                  │2112│2800                  │2800│3680                    │

└────────────────────┴──┴───────────┴──┴───────────┴──┴───────────┴──┴───────────┴──┴────────────┘

별표 0005: 직무평가 요소별 기준표

[붙임 5] 직무평가 요소별 기준표

Ⅰ. 실ㆍ국장 등 직위 직무평가 요소별 기준표

  ■ 전문적 노하우 (Specialized Technical Know-How)                                                     

  ?전문적 노하우?는 직무에 따르는 책임을 수행하기 위해 직무담당자에게 사전적으로 요구(pre-requisite)  

  되는 것으로, 해당 업무에 대한 전문적 기술과 해당 업무를 처리?관리해 가는 실무적 지식을 모두 포함하   

  는 개념임. 이러한 필요지식은 직무와 관련해 요구되는 지식의 범위?종류에 따라 달라짐                   

┌───┬──────────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 고도의 복잡성과 불확실성을 가진 영역에서 개념?원칙?실무에 관한 확고한                  │

│      │통달력 (determinative mastery)을 필요로 하는 직무                                           │

│      │  - 특화된 고유 분야에 근본적 영향력을 미치고, 현재의 지식과 기술 수준을                    │

│      │초월하는 능력을 가진 학자(scientist) 수준                                                   │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 고도로 전문적인 영역 또는 광범위한 사업 영역에서 개념?원칙?실무에 관한                 │

│      │월등하게 높은(pre-eminent) 지식과 경험을 필요로 하는 직무                                   │

│      │  - 미개척 영역을 주도하거나 핵심 분야에서 사업방향을 결정하거나 최첨단                     │

│      │기술을 개발할 수 있는 수준                                                                  │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 전문적?과학적?기술적 영역에서 개념과 원칙에 대한 이해를 바탕으로 한                    │

│      │숙련된 (proficient) 지식과 경험을 필요로 하는 직무                                          │

│      │  - 특정한 정책?사업?기술을 단순히 적용하는 것이 아니라 그 자체를                         │

│      │결정?개발?평가할 수 있는 수준                                                             │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 전문적?과학적?기술적 영역에서 개념과 원칙에 대한 이해를 바탕으로 한                    │

│      │충분한 (sufficient) 지식과 경험을 필요로 하는 직무                                          │

│      │  - 업무와 관련된 가변적인 상황에서 실무나 제반절차를 면밀히 파악함으로써                   │

│      │기술 및 선례를 적절히 응용할 수 있는 수준                                                   │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 특정한 사업이나 행정영역에서 실무경험을 통해 얻어진 전문적                               │

│      │기술(specialized skill) 또는 전문적 자격을 필요로 하는 직무                                 │

│      │  - 이론적 지식보다는 실무경험을 바탕으로, 기법?시스템?절차 등을 이해하고                 │

│      │응용할 수 있는 수준                                                                         │

└───┴──────────────────────────────────────────────┘

  ■ 관리적 노하우 (Managerial Know-How)                                                            

  ?관리적 노하우?는 직무담당자 자신이 직접적으로 관리하는 담당기능의 범위, 조직 혹은 부하직원의   

  특성과 규모에 따라 달라지는 관리 지식 혹은 기술을 의미함. 이러한 관리적 노하우는 담당해야 하는    

  기능의 범위 및 특성, 자원의 규모에 따라 달라짐                                                    

┌───┬────────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 국정 운영 전반에 참여하거나 국정운영 전략을 수립하는 직무                            │

│      │ - 부?처?청?위원회의 모든 사업성과 및 자원을 관리하는 수준                           │

├───┼────────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 부?처?청?위원회 전체를 통합?조정하거나 부?처?청?위원회의                      │

│      │핵심분야에 대한 전략을 수립하는 직무                                                    │

│      │ - 부?처?청?위원회의 핵심사업을 수행하는 조직의 사업성과 및 자원을 관리하는          │

│      │수준                                                                                    │

├───┼────────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 부?처?청?위원회의 주요한 행정영역을 통합?조정하거나                              │

│      │부?처?청?위원회의 주요정책을 수립하는 직무                                           │

│      │ - 부?처?청?위원회의 주요한 사업과 정책을 수행하는 조직의 사업성과 및                │

│      │자원을 관리하는 수준                                                                    │

├───┼────────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 부?처?청?위원회의 특정 사업?정책과 관련된 전문적?행정적 또는                    │

│      │운영상의 업무를 통합?조정하거나 주요정책에 대한 자문?조언을 제공하는                  │

│      │직무                                                                                    │

│      │ - 목적과 내용이 이질적인 기능을 통합하거나 조직횡단적으로 조정하는 수준                │

├───┼────────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 부?처?청?위원회의 특정 사업?정책과 관련된 동질적 직무를                          │

│      │통합?조정하거나 소규모 사업 단위에 필요한 지원을 제공하는 직무                         │

│      │ - 목적과 내용이 동질적인 기능을 통합하거나 조정하는 수준                               │

└───┴────────────────────────────────────────────┘

  ■ 대인관계의 기술 (Human Relations Skill)                                                      

  타인과의 관계 속에서 실제 경험함으로써 습득되는 인간특성과 행태에 관한 지식으로, 직무의 최종    

  성과를 달성하기 위하여 다른 사람과 함께 또는 다른 사람을 통해서 일하는데 필요한 직무요건이      

  며, 다른 노하우 요소와 대인관계 기술의 균형적 검토가 중요함                                     

┌───┬───────────────────────────────────────────┐

│수준 3│? 사람을 이해하고, 선발하고, 동기를 부여하고, 개발하는 능력이 직무의                 │

│      │목적달성에 매우 중요한 직무                                                           │

│      │? 통솔범위가 큰 계선직무가 주로 이에 해당                                            │

│      │? 주요한 성과책임이 타인을 통해 달성되므로 리더십이 중요                             │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 타인을 이해하고, 영향력을 행사하며, 서비스를 전달하거나 의사소통하는 것이          │

│      │직무수행상 중요한 직무                                                                │

│      │? 조직내 사람들이나 고객, 일반 국민과 정기적으로 접촉하는 업무에서 필요              │

│      │? 동기와 영향력의 부여가 최우선적 고려사항은 아님                                    │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 일상 업무를 수행하는데 필요한 정보교환과 협의에 있어 통상적인 예의를               │

│      │갖추거나 타인을 효과적으로 다루는 수준                                                │

│      │? 효과적인 의사소통 및 우호적인 협력관계                                             │

│      │? 정보요구 및 정보전달, 질문, 명확한 답변 취득 등을 위해서 동료 또는 조직내          │

│      │타인과 의사소통하는 능력 포함                                                         │

│      │? 주로 정보교환을 위해 타인과 자주 접촉하는 직무                                     │

└───┴───────────────────────────────────────────┘

  ■ 사고의 환경 (Thinking Environment)                                                           

  ?사고의 환경?은 직무수행과정에서 요구되는 판단의 준거가 어디에 있는가에 따라 구분됨. 즉, 직   

  무와 관련된 다양한 상황에서 참조해야 하는 근거, 문제를 해결하는데 필요한 판단 혹은 사고의 자유  

  도(freedom to think)를 의미함. 이러한 사고의 환경은 해당 직무를 수행하는 과정에서 주로 고려해   

  야 하는 판단의 근거와 기준에 따라 달라짐                                                        

┌───┬───────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 여론, 국정지표, 부?처?청?위원회의 미션 등 일반적인 방침(general                 │

│      │guideline)을 고려해야 하는 직무                                                       │

│      │  - 다양한 이해집단의 요구와 지지 등 정치적?유동적인 상황의 변화를                   │

│      │종합적으로 고려하여 판단하는 수준                                                     │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 개괄적인 방침(broad guideline)과 정책의 목표를 고려해야 하는 직무                  │

│      │  - 목적(why)은 비교적 명확하지만, 무엇을 해야 하는가(what)는 직무담당자              │

│      │스스로 판단하는 수준                                                                  │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 명확히 주어진 정책과 구체적 목적을 고려해야 하는 직무                              │

│      │  - 무엇을 해야 하는가(what)는 비교적 명확하지만, 절차(how)는 직무담당자              │

│      │스스로 판단하는 수준                                                                  │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 일반적인 지시(general instruction)와 특정화된 기준을 고려해야 하는 직무            │

│      │  - 다양한 절차와 선례 중에서 어느 것이 최적인가를 직무담당자 스스로                  │

│      │판단하는 수준                                                                         │

├───┼───────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 명확한 지시(specific instruction)와 구체적인 절차를 고려해야 하는 직무             │

│      │  - 업무의 배분과 우선순위 등을 고려하여 구체적인 집행시기(when)를                    │

│      │직무담당자 스스로 판단하는 수준                                                       │

└───┴───────────────────────────────────────────┘

  ■ 사고의 도전도 (Thinking Challenge)                                                               

  ?사고의 도전도?는 직무와 관련된 문제를 해결하기 위해 요구되는 창조성과 독창성의 정도를 의미하     

  는데, 직무의 수행방법이 얼마나 명확한가에 따라 좌우됨. 따라서 사고의 환경이 넓은 경우에도, 사고의   

  도전도는 높지 않을 수 있음. 구체적인 직무의 상황을 충분히 감안하여 판단해야 함                      

┌───┬─────────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 지식?사고의 진보에 크게 기여할 새로운 개념의 개발과 창조적인 사고가                   │

│      │요구되며, 개척적 상황(pathfinding situation)을 담당하는 직무                              │

│      │  - 국정운영의 방향과 철학의 변화를 가져오거나 첨단의 기술을 개발하는 수준                │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 이질적인 성격의 정책과 사업을 총괄하기 위해 분석적?해석적?건설적인                   │

│      │사고와 고도의 평가 판단(evaluative judgement)이 요구되는 상황을 담당하는                  │

│      │직무                                                                                      │

│      │  - 과거에 발생한 것과 다른 상황?사실이 자주 발생하며, 새로운 사실의                     │

│      │규명과 변화에 필요한 새로운 대안의 제시가 요구되는 수준                                   │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 과거의 경험이나 선례와 같이 습득한 지식(acquired knowledge)을 활용해서                 │

│      │해결방안을 탐구해야 하는 이질적 상황(differing situation)을 담당하는 직무                 │

│      │  - 소관 업무와 관련된 다양한 문제에 대해 전문적 평가와 분석 작업이                       │

│      │요구되는 수준                                                                             │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 과거의 경험이나 선례들을 판별하여, 다소 복잡한 선택을 함으로써 해결할 수               │

│      │있는 유사한 상황(similar situation)을 담당하는 직무                                       │

│      │  - 소관 업무와 관련된 문제에 대해 여러 해결책이 존재하며, 문제를 해결하기                │

│      │위하여 제시된 해결책들에 대한 비교?평가가 필요한 수준                                    │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 과거의 경험이나 선례들을 단순히 선택하기만 하면 문제를 해결할 수 있는                  │

│      │동질적 상황(identical situation)을 담당하는 직무                                          │

│      │  - 상황에 따라 정형화된 해결책이 주어져 있기 때문에, 문제 혹은 고객의                    │

│      │요구가 발생하면 즉각적인 해결방안의 제시가 가능한 수준                                    │

└───┴─────────────────────────────────────────────┘

  ■ 행동의 자유도 (Freedom to Act)                                                                   

  ?행동의 자유도?는 직무를 담당하는 사람이 독자적으로 결정을 할 수 있는 수준으로, 직무수행과정에    

  이루어지는 개인적 ? 절차적 통제와 감독의 정도를 의미함. 따라서 행동의 자유도는 직무담당자에게      

  부여된 권한의 수준 혹은 재량권의 범위에 따라 달라짐                                                 

┌───┬─────────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 부?처?청?위원회의 정책 사업 전반에 대해 자율성을 지니나 국정 전반에                 │

│      │영향을 미치는 전략적 사항에 대해서는 대통령이나 국무총리의 지침을                         │

│      │따르는 직무                                                                               │

│      │  - 대통령이나 국무총리가 내린 국정운영 방향에 맞추어 부?처?청?위원회의                │

│      │비전을 제시하는 수준                                                                      │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 장관?처장?청장?위원장으로부터 주어진 방향에 따라 부?처?청?위원회                 │

│      │전체의 성과에 고도의 영향을 미치는 핵심전략을 결정할 수 있는 직무                         │

│      │  - 장관?처장?청장?위원장이 내린 개괄적 정책?사업의 방향에 맞추어                     │

│      │부처의 핵심 사업의 우선순위를 변경하거나 방향을 설정할 수 있는 수준                       │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 부?처?청?위원회 전체의 목표를 바탕으로 한 지침(guidance)과 광범위한                 │

│      │방향설정에 따라 기본적인 정책과 사업을 결정할 수 있는 직무                                │

│      │  - 상위관리층의 일원으로 부?처?청?위원회의 장기전략 혹은 사업계획에                   │

│      │맞추어 기본적인 정책?사업의 목표와 방향의 결정이 가능한 수준                             │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 상위관리층으로부터 주어진 기본 정책에 따라 세부정책이나 운영계획을                     │

│      │결정할 수 있는 직무                                                                       │

│      │  - 사업의 계획과 집행의 타당성을 확인하고, 지도?권고?조언할 수 있는 수준               │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 상위관리층으로부터 기대되는 성과수준에 따라 세부정책이나 운영계획의                    │

│      │구체적인 절차를 결정할 수 있는 직무                                                       │

│      │  - 구체적인 사업의 집행방식을 결정할 수 있으나 대체로 관리적 통제를 받게                 │

│      │되는 수준                                                                                 │

└───┴─────────────────────────────────────────────┘

  ■ 직무의 규모 (Magnitude)                                                                          

  ?직무의 규모?는 구체적으로 직무수행을 통해 나타나는 효과가 미치는 범위와 강도를 의미하며, 직무수  

  행의 결과가 직접적으로 영향을 미치는 범위에 따라 달라짐                                             

┌───┬─────────────────────────────────────────────┐

│수준 5│? 부?처?청?위원회의 정책목표와 방향에 근본적인 영향을 주고 국익에                     │

│      │매우 광범위하고 막대한 영향(very large)을 주는 직무                                       │

│      │  - 부?처?청?위원회에 대한 지휘와 국정현안에 대한 협의를 통해 국정                     │

│      │전반에 영향을 주는 수준                                                                   │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 4│? 부?처?청?위원회의 핵심사업 성과에 결정적인 영향을 주고 국익에                       │

│      │광범위하고 중대한 영향(large)을 주는 직무                                                 │

│      │  - 부?처?청?위원회의 핵심사업을 담당하는 조직에 대한 지휘를 통해 주요                 │

│      │사업의 우선순위와 방향을 결정하는데 직접적인 영향을 주는 수준                             │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 3│? 부?처?청?위원회의 주요 정책과 사업의 구체적 목표를 달성하는데                       │

│      │직접적인 영향을 주고 국익에 폭넓은 범위에 걸쳐 큰 영향(medium)을 주는                     │

│      │직무                                                                                      │

│      │  - 소관 부서 혹은 소속기관의 지휘와 조정을 통해 소관 정책과 사업의 성과에                │

│      │직접적인 영향을 주는 수준                                                                 │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 2│? 부?처?청?위원회의 특정 정책과 사업의 운영에 관한 의사결정에 영향을                  │

│      │주고 국익에 제한적 범위에 걸쳐 영향(small)을 주는 직무                                    │

│      │  - 전문적?기술적 판단과 조언?지도 또는 소관 부서의 지휘 등을 통해 특정                 │

│      │정책과 사업의 성과에 영향을 주는 수준                                                     │

├───┼─────────────────────────────────────────────┤

│수준 1│? 동질적 기능을 수행하는 사업의 결과물의 수준과 품질에 영향을 주고                       │

│      │국익에 매우 제한된 범위에 걸쳐 영향(very small)을 주는 직무                               │

│      │  - 실무적인 관리?감독을 통해 사업결과에 영향을 주는 수준                                │

└───┴─────────────────────────────────────────────┘

  ■ 영향력의 특성(Impact)                                                                    

  직무의 성과가 조직 부문에 미치는 영향력의 직접성과 책임성 수준을 측정하는 것                

   - 주도적?분담적(primary ? shared) → 업무활동 및 결과에 직접적 책임을 갖는 직무          

   - 공헌적?부수적(contributory ? remote) → 업무활동 및 결과에 간접적 책임을 갖는 직무     

┌───────┬─────────────────────────────────────┐

│주도적        │? 성과에 대하여 주도적 ? 통제적 영향력을 갖는 직무                      │

│(Primary)     │? 타직무의 책임은 종속적                                                 │

│              │? 일반적으로 계선(line)이 이에 해당                                      │

├───────┼─────────────────────────────────────┤

│분담적        │? 조직내 타직무와 공동으로 업무를 수행하여 성과책임을 달성               │

│(Shared)      │                                                                          │

├───────┼─────────────────────────────────────┤

│공헌적        │? 타직무의 업무활동에 지원적 ? 조언적 ? 촉진적 서비스 제공             │

│(Contributory)│? 일반적으로 참모(staff) 직무가 이에 해당                                │

├───────┼─────────────────────────────────────┤

│부수적        │? 타직무의 성과달성에 필요한 정보를 제공하거나 기록하는 업무 등 부수적인 │

│(Remote)      │서비스를 제공하는 직무                                                    │

│              │? 공헌적 직무보다 더 낮고, 더 간접적인 영향력을 갖는 직무                │

└───────┴─────────────────────────────────────┘

별표 0006: 직무값 산정 방법

[붙임 6] 직무값 산정 방법

┌────────────────────┐

│(1) 노하우(Know-How) 점수 결정          │

│(2) 문제해결(Problem Solving) 점수 결정 │

│(3) 최종성과(Accountability) 점수 결정  │

│(4) 최종 점수를 결정                    │

│(5) 평가요소별 평가근거를 기록          │

└────────────────────┘

  (1) 노하우(Know-How) 점수 결정

┌────────────────────────────────────┐

│? 3가지 노하우(Know-How)요소가 결합되는 칸에서 가운데 점수를 선택하되, │

│전문적?관리적 노하우는 “±” 미세조정 가능                            │

└────────────────────────────────────┘

   ○ A직위의 전문적 노하우 요소가 「직무평가 요소별 기준표」상 수준 2, 관리적 노하우는 수준 2, 대인관계기술은 수준 3에 해당하는 경우

      - 차트 중 “노하우평가차트” 상 3가지 노하우 요소가 결합되는 칸에서 가운데 점수를 선택함

  전문적 노하우 수준       2    

  관리적 노하우 수준       2    

  대인관계기술 수준        3    

────────────────

  소계                     400  

   ○ 미세조정

      - 해당 수준을 결정하면, 해당 수준 보다 상?하 수준의 특징을 해당 직무가 일부 가지고 있거나 해당 수준에 추가적인 특징을 설정한 경우 “±” 미세조정을 실시함 

      - 전문적 노하우와 관리적 노하우는 ± 미세조정이 가능하여 “+” 경우에는 해당 칸의 큰 점수를 선택하고, “-” 경우에는 해당 칸의 낮은 점수를 선택함

┌───────────────────────────────────────┐

│ * 전문적 노하우와 관리적 노하우 중 어느 하나가 “+”인 경우와 모두           │

│“+”사유를 가진 경우 : 큰 점수 선택                                          │

│ * 각각 “+”와 “-”사유를 가진 경우 : 가운데 점수 선택                      │

│ * 어느 하나가 “-”인 경우 또는 모두 “-”사유를 가진 경우 : 작은 점수 선택  │

└───────────────────────────────────────┘

   ○ 대인관계기술 수준은 고위직의 경우 기본적으로 사람을 육성하고 관리하는 기능을 수행하고 있으므로 전부 최고 수준인 “3”으로 평가 

      - 대인관계기술은 노하우(Know-How)의 부가적인 요소이므로 “±” 미세조정을 하지 않음

  (2) 문제해결(Problem Solving) 점수 결정

┌────────────────────────────────────┐

│? 2가지 문제해결(Problem Solving)요소가 결합되는 칸에서 왼쪽의 %를 선택│

│하되, “+” 미세조정 만 가능                                            │

└────────────────────────────────────┘

   ○ A직위의 사고의 환경 요소가 「직무평가 요소별 기준표」상 수준 3, 사고의 도전도는 수준 2에 해당하는 경우

      - 차트 중 “문제해결평가차트” 상 2가지 문제해결 요소가 결합되는 칸에서 왼쪽의 %를 선택함

  사고의 환경 수준       3                          

  사고의 도전도 수준     2(25%)                     

──────────────────────────

  소계                   100(노하우 점수 400×25%)  

     ※ 문제해결 점수표 활용할 경우

      - 노하우 점수와 문제해결 비율이 결합되는 칸의 점수를 선택함

   ○ 미세조정

      - 해당 수준을 결정하면, 해당 수준 보다 상위 수준의 특징을 해당 직무가 일부 가지고 있거나 해당 수준에 추가적인 특징을 설정한 경우 “+” 미세조정을 실시함 

        * “-” 미세조정은 없음 

      - 사고의 환경과 사고의 도전도는 “+” 미세조정이 가능하고, 이때는 문제해결 요소가 결합되는 칸에서 오른쪽 %를 선택함

         ┌─────────────────────────────────┐

│ * 사고의 환경과 사고의 도전도 중 어느 하나가 “+”인 경우와 모두 │

│“+”사유를 가진 경우 : 큰 점수 선택                              │

└─────────────────────────────────┘

  (3) 최종성과(Accountability) 점수 결정

┌───────────────────────────────────┐

│? 3가지 최종성과(Accountability)요소가 결합되는 칸에서 가운데 점수를 │

│선택하되, 행동의 자유도, 직무의 규모는 “±” 미세조정 가능           │

└───────────────────────────────────┘

   ○ A직위의 행동의 자유도 요소가「직무평가 요소별 기준표」상 수준 3, 직무의 규모는 수준 2, 영향력의 특성은 P에 해당되는 경우

      - 차트 중 “최종성과평가차트” 상 3가지 최종성과 요소가 결합되는 칸에서 가운데 점수를 선택함 

  행동의 자유도 수준     3    

  직무의 규모 수준       2    

  영향력의 특성 수준     P    

───────────────

  소계                   608  

      - 영향력의 형태는 4가지 형태(P, S, C, R)가 있으나 고위직 직무분석에서는 P와 S 2가지만 사용

        * P : 주도적(Primary), S : 분담적(Shared), C : 공헌적(Contributory), R : 부수적(Remote)

        * 자세한 내용은 직무평가 요소별 기준표 참고

   ○ 미세조정

      - 해당 수준을 결정하면, 해당 수준 보다 상?하 수준의 특징을 해당 직무가 일부 가지고 있거나 해당 수준에 추가적인 특징을 설정한 경우 “±” 미세조정을 실시함 

      - 행동의 자유도와 직무의 규모는 “±” 미세조정이 가능하여 “+” 경우에는 해당 칸의 큰 점수를 선택하고, “-” 경우에는 해당 칸의 낮은 점수를 선택함

           ┌─────────────────────────────────────┐

│ * 행동의 자유도와 직무의 규모 중 어느 하나가  “+”인 경우와 모두        │

│“+”사유를 가진 경우 : 큰 점수 선택                                      │

│ * 각각 “+”와 “-”사유를 가진 경우 : 가운데 점수 선택                  │

│ * 어느 하나가 “-”인 경우와 모두 “-”사유를 가진 경우 : 작은 점수 선택 │

└─────────────────────────────────────┘

  (4) 최종 점수를 결정

   ○ 상기 예시로 든 직위의 요소별 평가결과를 합산

  노하우    2 2 3       400   

  문제해결  3 2 (25%)   100   

  최종성과  3 2 P       608   

───────────────

  합계                  1108  

     《예 시》

  ○○○부                                                                                                      

┏━━━┯━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━┯━━━┯━━┯━━━┯━━━┯━━━┓

┃직위명│노하우                │문제해결      │최종성과              │노하우│문제│문제  │최종  │총합  ┃

┃      ├───┬───┬───┼───┬───┼───┬───┬───┤      │해결│해결  │성과  │      ┃

┃      │전문  │관리  │인간  │환경  │도전도│자유도│규모  │특성  │      │    │점수  │      │      ┃

┣━━━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━┯━┿━━━┿━━┿━━━┿━━━┿━━━┫

┃직위1 │2 │0 │2 │0 │3 │0 │3 │0 │2 │0 │3 │0 │2 │0 │S │0 │400   │25% │100   │608   │1,108 ┃

┠───┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───┼──┼───┼───┼───┨

┃직위2 │3 │0 │3 │+ │3 │0 │4 │0 │3 │0 │4 │0 │3 │+ │P │0 │800   │38% │304   │1,400 │2,504 ┃

┠───┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼───┼──┼───┼───┼───┨

┃직위3 │4 │0 │4 │0 │3 │0 │4 │0 │4 │0 │4 │0 │4 │+ │P │0 │1,216 │50% │608   │1,804 │3,664 ┃

┗━━━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━━━┷━━┷━━━┷━━━┷━━━┛

  (4) 평가요소별 평가근거를 기록

   ○ “직무평가 근거기술서”에 직무평가 결과와 각 요소별로 평가 이유를 작성함

      - 해당 직위의 직무가 왜 평가요소별 해당 수준에 해당하는지를 구체적이고 간략하게 기술

        * [붙임7] 실?국장 등 직위 직무평가 근거기술서 양식

 ┏━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃소속기관              │***부                                                 ┃

┣━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃직 위 명              │***국장                                               ┃

┣━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃ 요소별 점수          │평  가  근  거                                        ┃

┠────┬────┬─┼───────────────────────────┨

┃        │전문적  │2 │소관분야 정책, 사업의 문제점 등을 정확히 파악하고     ┃

┃        │노하우  │  │다루기 위해서는 실무상 절차나 선례를 파악하고         ┃

┃노하우  │        │  │원리원칙을 이해할 수 있는 직무경험이 요구됨           ┃

┃        ├────┼─┼───────────────────────────┨

┃┎──┐│관리적  │2 │소관분야 정책과 사업에 관련된 전문적?행정적 사안을   ┃

┃┃400 ││노하우  │  │담당함                                                ┃

┃┖──┘├────┼─┼───────────────────────────┨

┃        │대인    │3 │사람을 이해하고, 선발하고, 육성하고, 동기를 부여하는  ┃

┃        │관계    │  │기술 중 하나 혹은 몇 개의 조합이 중요한 직무          ┃

┃        │기술    │  │                                                      ┃

┗━━━━┷━━━━┷━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

별표 0007: 실ㆍ국장 등 직위 직무평가 근거기술서

[붙임 7] 실ㆍ국장 등 직위 직무평가 근거기술서

┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━┓

┃소속기관            │              ┃

┠──────────┼───────┨

┃직 위 명            │              ┃

┣━━━━━━━━━━┿━━━━━━━┫

┃ 요소별 점수        │평  가  근  거┃

┠────┬────┬┼───────┨

┃        │전문적  ││              ┃

┃        │노하우  ││              ┃

┃노하우  ├────┼┼───────┨

┃┎──┐│관리적  ││              ┃

┃┃    ││노하우  ││              ┃

┃┖──┘├────┼┼───────┨

┃        │대인    ││              ┃

┃        │관계    ││              ┃

┃        │기술    ││              ┃

┠────┼────┼┼───────┨

┃        │사고의  ││              ┃

┃  문제  │환경    ││              ┃

┃  해결  │        ││              ┃

┃┎──┐├────┼┼───────┨

┃┃％  ││사고의  ││              ┃

┃┠──┤│도전도  ││              ┃

┃┃    ││        ││              ┃

┃┖──┘│        ││              ┃

┃        │        ││              ┃

┠────┼────┼┼───────┨

┃        │행동의  ││              ┃

┃  최종  │자유도  ││              ┃

┃  성과  ├────┼┼───────┨

┃┎──┐│직무의  ││              ┃

┃┃    ││규모    ││              ┃

┃┖──┘├────┼┼───────┨

┃        │영향력  ││              ┃

┃        │의특성  ││              ┃

┣━━━━┷━━━━┿┷━━━━━━━┫

┃ 직무값 총합      │                ┃

┠─────────┼────────┨

┃직무등급          │                ┃

┠─────────┼────────┨

┃기   타           │                ┃

┗━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┛

* 미세조정을 한 경우 요소별 점수에 +, -로 표기     예) 4+

* 평가근거의 서술내용이 많으면 한 쪽을 넘어서 작성할 수 있으며, 설명자료를 별지로 첨부할 수도 있음

별표 0008: 상임위원 등 직위 직무평가 근거기술서

[붙임 8] 상임위원 등 직위 직무평가 근거기술서

┏━━━━┯┓

┃소속기관│┃

┠────┼┨

┃직 위 명│┃

┣━━━━┿┫

┃평가근거│┃

┠────┼┨

┃직무등급│┃

┗━━━━┷┛

* 평가근거의 서술내용이 많으면 한 쪽을 넘어서 작성할 수 있으며, 설명자료를 별지로 첨부할 수도 있음

별표 0009: 고위공무원단 직위의 직무등급 표시 (예시)

[붙임 9] 고위공무원단 직위의 직무등급 표시 (예시)

고위공무원단 직위의 직무등급 표시에 관한 지침

○○예규 제○○호(2008. 6. 30)

 1. 직무분석규정 제10조제2항 규정에 의하여 고위공무원단 직위의 직무등급을 다음과 같이 표시한다.

   가. 대변인 : ○ 등급

   나. 감사관 : ○ 등급

    .

    .

    .

   파. ○○ 국장 : ○ 등급

   하. ○○ 국장 : ○ 등급

   거. ○○ 국장 : ○ 등급

   너. ○○ 국장 : ○ 등급

    .

    .

    .

 2. 이 예규는 2008년 6월 30일부터 시행한다.