# 병무청 성과관리 등에 관한 규정
(행정규칙구분=훈령, 공포일자=20250411, 시행일자=20250411, 소관부처=병무청)
행정규칙번호: 2138
출처: 국가법령정보센터

행정규칙명: 병무청 성과관리 등에 관한 규정
행정규칙종류: 훈령
발령일자: 20250411
발령번호: 2138
시행일자: 20250411
소관부처: 병무청
담당부서기관: 병무청(혁신성과담당관)
현행여부: Y

조문내용:
['제1장  총칙', '제1조(목적) 이 규정은 병무청 조직의 성과를 제고하고, 개인의 능력을 향상시키기 위하여 성과관리, 성과평가 및 평가결과 활용 등에 관한 사항을 규정함으로써 조직목표의 효율적인 달성을 목적으로 한다.', '제2조(정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. 1. "성과관리"란 조직이나 개인으로 하여금 조직의 비전과 전략에 기초하여 목표와 활동계획을 수립하여 시행하게 하고, 그 결과로서 성과를 평가하여 정책 및 기관관리 등에 반영시킴으로써 성과를 극대화하려는 일련의 과정과 노력을 말한다. 2. "성과지표"란 전략 및 성과목표의 달성정도를 파악하기 위하여 설정한 측정기준을 말한다. 3. "성과평가"란 조직이나 구성원이 수행한 업무수행 결과를 성과목표와 비교하여 평가하는 것을 말한다. 4. "평가군(群)"이란 업무성격이 유사한 조직을 동일 군(群)으로 분류하여 성과평가를 하는 조직의 그룹을 말한다. 5. "가중치"란 평가지표간의 중요도를 말한다. 6. "목표값"이란 성과지표가 달성하고자 하는 계량적인 수치를 말한다. 7. "국ㆍ실장"이란 기획조정관, 병역자원국장, 입영동원국장 및 사회복무국장(대변인, 감사담당관 및 운영지원과장을 포함한다. 이하 같다)을 말한다. 8. "소속기관"이란 사회복무연수센터, 중앙병역판정검사소, 병무민원상담소, 지방병무청, 병무지청 및 대체역 심사위원회를 말한다. ', '제3조(적용범위) ① 이 규정에 따라 시행되는 성과관리는 병무청과 그 소속기관 공무원에 대하여 적용한다.② 병무청 성과관리에 관한 사항은 다른 법령이나 지침 등에서 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 의한다.', '제4조(성과평가의 종류) 성과평가는 조직성과목표의 달성도를 평가하는 조직성과평가와 개인의 업무실적을 평가하는 개인성과평가, 개인의 지식ㆍ기술ㆍ자질ㆍ행동양식을 평가하는 역량평가, 상급자ㆍ동료ㆍ하급자에 의한 다면평가 등으로 구분한다.', '제2장  성과관리', '  제1절  미션ㆍ비전ㆍ전략목표의 설정 및 관리', '제5조(미션 설정ㆍ관리) ① 병무청장은 병무청의 존재 이유, 즉 기관의 임무를 담은 미션기술서를 작성하여 대내외에 공표한다.② 「정부조직법」 등에서 정한 기관임무 등에 변동이 있을 때에는 미션기술서를 보완하여야 한다.', '제6조(비전 설정ㆍ관리) ① 병무청장은 병무청 미래의 모습을 담은  기관의 비전을 설정ㆍ공표하여 조직원이 업무를 수행함에 있어 지향할 목표로 삼도록 한다.② 비전은 3년부터 5년까지의 주기로 목표 달성 여부를 점검하고, 수정ㆍ보완 등의 조치를 하여야 한다.', '제7조(전략목표 설정ㆍ관리) ① 병무청장은 병무청이 나아가고자 하는 방향을 구체적으로 명시한 전략목표를 설정하여 전 직원으로 하여금 공유하게 한다.② 전략목표는 최소한 3년마다 목표의 달성여부를 점검하고, 수정ㆍ보완 등의 조치를 하여야 한다.', '  제2절  성과목표ㆍ성과지표의 설정 및 관리', '제8조(성과목표 설정) ① 병무청장은 전략목표 달성을 위한 하위 목표로서 성과목표를 설정한다.② 성과목표의 달성도는 1개 이상의 성과지표로 측정한다.', '제9조(성과지표 작성) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 병무청 비전 및 전략목표를 근간으로 매년 10월에 다음 연도의 성과목표를 정하고, 성과목표 달성정도를 측정할 수 있는 성과지표(안)을 작성하여 10월 31일까지 기획조정관에게 제출하여야 한다. ② 제1항에 따라 작성된 성과지표(안)을 접수한 기획조정관은 제43조에 따른 성과지표심의위원회의 심의를 거쳐 성과목표 달성을 위한 성과지표를 확정한다. ③ 삭제 ', '제10조(성과지표 관리) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제9조제2항에 따라 확정된 성과지표를 성과관리시스템에 등록하여 관리한다. ② 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제1항에 따른 성과지표의 등록과 추진실적의 관리를 위하여 실무직원을 지정하여 운영할 수 있다. ③ 조직 개편 또는 사무분장의 변경에 따라 새로운 업무를 인수받은 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 관련 성과지표도 함께 인수하여 관리하여야 한다. ④ 평가 기간 중 외부 환경 변화 등에 따라 불가피하게 성과지표 내용을 변경하고자 하는 경우에는 다음 각 호의 서류를 기획조정관에게 제출하여야 한다. 1. 별지 제1호서식의 성과지표 변경 이유서2. 별지 제2호서식의 소속기관 의견수렴 결과서3. 변경된 성과지표정의서⑤ 기획조정관은 제4항에 따라 지표 변경신청을 받은 날부터 7일 이내에 성과지표심의위원회를 거쳐 변경 여부를 결정하여야 한다. ', '제11조(목표값 설정) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 최근 3년 이내의 추진실적 등을 고려하여 구성원 모두가 최선을 다할 경우 달성할 수 있는 예상실적을 목표값으로 설정하여야 한다. ② 기획조정관은 제1항에 따라 설정된 성과지표의 목표값이 특별한 사유 없이 과거 실적보다 낮게 제시된 경우 국ㆍ실장 및 소속기관의 장에게 이의 보완을 요구할 수 있다. ③ 제1항 또는 제2항에 따라 설정된 목표값이 불합리한 경우에는 제43조에 따른 성과지표심의위원회에서 목표값을 조정할 수 있다. ④ 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 사업을 수행하는 과정에서 외부환경 변화 등에 따라 불가피하게 목표값을 변경하고자 할 때에는 그 사유와 함께 수정된 목표값을 기획조정관에게 제출하여야 한다. ⑤ 제4항에 따라 목표값 조정 신청을 받은 기획조정관은 병무청장의 승인을 거쳐 목표값을 조정할 수 있다. ⑥ 삭제 ', '제12조(가중치 부여) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제10조제1항 또는 제3항에 따라 성과지표를 등록하거나 인수한 때에는 가중치를 부여하여야 한다. ② 제1항에 따른 성과지표 가중치는 제43조에 따른 성과지표심의위원회에서 계량과 비계량 지표수의 분포 및 지표관리 부서의 성격 등을 고려하여 그 기준을 마련한다.', '제13조(실적 등록 및 검증) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 성과지표별 추진 실적을 성과관리시스템에 등록하되, 계량지표의 실적은 성과측정 주기 말일 기준 10일 이내에, 비계량지표의 실적은 등록사유 발생일부터 10일 이내에 등록하여야 한다. 다만, 성과관리를 위하여 실적등록 기간의 단축이 필요한 경우에는 기획조정관은 등록 기간을 단축할 수 있다② 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 성과관리시스템에 의하여 실적이 자동 산출 또는 등록되는 성과지표에 대하여는 그 실적의 정확성 여부를 수시 확인하여 미흡한 점이 있으면 수정ㆍ보완하여야 한다.③ 기획조정관은 성과관리시스템에 등록된 실적의 정확성 여부를 점검하여 미흡한 점이 있으면 시정을 요구할 수 있고, 고의 또는 과실로 실적을 부정확하게 등록한 경우에는 감점 등 불이익 조치를 취할 수 있다.[전문개정 2009. 1. 22.]', '  제3절  성과관리 기본계획 및 실행계획 수립 ', '제14조(기본계획 수립ㆍ시행) ① 병무청장은 매년 1월중 해당연도 성과관리 방향 등을 포함한 성과관리 연간계획을 수립하여 전 구성원에게 공표한다.② 제1항에 따른 성과관리 기본계획에는 병무청의 전략 및 성과목표 달성 방안과 성과모니터링, 성과평가의 기준ㆍ방법, 성과평가결과 반영 방안 등이 포함되어야 한다. ③ 삭제 [제목개정 2009. 1. 22.]', '제15조(실행계획 수립ㆍ시행) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 매년 계량지표와 비계량지표에 대한 성과지표별 목표 달성을 위한 실행계획을 수립하여야 한다. 다만,  성과목표별 실행계획을 수립하는 경우에는 계량지표에 대한 실행계획 수립은 생략할 수 있다. ② 제1항에 따른 실행계획은 성과지표 확정일부터 1월 이내에 수립하여야 하며, 실행계획에는 구체적인 추진일정 등이 포함되어야 한다. ③ 병무청장은 성과목표 달성을 위한 실행계획 수립 및 이행실태 등을 점검하여 미흡한 점이 발견될 경우 해당 국ㆍ실장 및 소속기관의 장에게 시정하도록 한다. ', '  제4절  성과모니터링 및 반영 ', '제16조(성과모니터링) ① 병무청장은 전 청 성과지표의 달성도를 모니터링하고, 전략목표 및 성과목표의 달성도를 주기적으로 점검ㆍ관리하여야 한다.② 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 부서별 성과지표의 달성정도를 수시로 확인하여 실적이 저조할 경우 대책을 강구하여야 한다. ', '제17조(커뮤니케이션) 병무청장은 전략목표 및 성과목표가 전 구성원의 참여하에 조기 달성될 수 있도록 조직 및 구성원간 의사소통 방안을 강구하여야 한다.', '제18조(성과반영) 병무청장은 성과평가 결과를 다음연도 정책 수립, 예산 편성 및 직원 인센티브 부여 등의 자료로 활용한다.[제목개정 2024.10.30.]', '제3장  성과평가', '  제1절  조직성과 평가', '제19조(평가시기 등) ① 성과평가는 평가시기에 따라 중간평가와 연말평가로 구분하여 실시한다. ② 제1항에 따른 실행계획은 성과지표 확정일부터 1월 이내에 수립하여야 하며, 실행계획에는 구체적인 추진일정 등이 포함되어야 한다. ③ ㆍ ④ 삭제 ', '제20조(평가군) 평가군은 성과목표의 설정 및 평가결과의 반영 등이 용이 하도록 평가대상 기관의 규모와 업무의 특성 등을 고려하여 분류하되, 병무청 평가군은 국ㆍ실 및 과(팀) 단위로, 소속기관 평가군은 소속기관 단위로 각각 구분한다. ', '제21조(평가 실시) ① 평가는 성과지표의 성격에 따라 구분 실시한다.② 계량지표의 목표달성도는 성과관리시스템에 의하여 평가하고, 비계량지표는 제42조에 따른 평가반에서 평가한다. 다만, 계량지표의 경우에는 목표도전성을 평가할 수 있다. ③ 삭제 <>2010.1.12.>', '제22조(평가시점 실적 미 산출 지표의 처리) 중간평가 또는 연간평가 시점까지 실적이 산출되지 않은 성과지표가 발생한 경우 실적이 산출된 성과지표에 한하여 평가하며, 실적이 산출되지 않은 성과지표의 가중치는 실적이 산출된 성과지표의 가중치에 비례하여 배분한다.', '제23조(평가결과 산출) ① 최종 성과점수는 각 기관의 계량지표 및 비계량지표의 달성 정도에 따라 취득한 점수의 합계로 한다. 다만, 본청은 정부업무자체평가 결과로 대체할 수 있다.② 삭제 ③ 기획조정관은 성과평가결과의 공개에 앞서 성과평가 산출 내용을 해당 부서에 사전 통보한다. ', '제24조(이의신청) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제23조제3항에 따라 사전 통보된 성과평가결과에 이의가 있는 경우 성과평가를 통보 받은 날부터 3일 이내에 기획조정관에게 이의를 신청할 수 있다. ② 제1항에 따라 이의를 접수한 기획조정관은 제43조에 따른 성과지표심의위원회를 구성하여 평가내용을 재검토하고 평가결과를 조정할 수 있다. ③ 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제1항에 따른 이의신청이 받아들여지지 않는 경우 이의신청 결과를 통보받은 날부터 2일 이내에 다시 이의신청을 할 수 있다. 이 경우 제41조에 따른 성과관리위원회에서 신청내용의 타당성을 검토하여 평가결과를 조정할 수 있다. ', '제25조(평가결과 공개) ① 기획조정관은 제24조에 따른 이의신청 결과를 제23조에 따라 평가에 반영하고, 평가결과를 공개하여야 한다. ② 평가결과는 평가군별 등급을 공개하되, 필요시 순위를 공개할 수 있다. ', '제26조(관리변경 성과지표 평가점수 산정) 조직 및 사무분장의 변경에 따라 성과지표 관리기관(부서)의 변동이 있는 경우 다음 각 호와 같이 성과평가실적을 반영한다. 1. 전(前) 기관(부서)에서 평가대상 기간의 2분의 1 이상 업무를 수행한 경우 : 전(前)ㆍ현 기관(부서) 동일 실적 반영 2. 전(前) 기관(부서)에서 평가대상 기간의 2분의 1 미만 업무를 수행한 경우 : 현 기관(부서)에 한하여 실적 반영 ', '  제2절  개인성과 등 평가', '제27조(성과평가 대상) ① 개인성과 평가는 일반직고위공무원 이하 직원을 대상으로 한다.② 국ㆍ실장, 소속기관의 장, 과장 등 부서장에 대한 개인성과평가는 해당 조직의 최종성과평가 결과로 한다. ', '제28조(성과지표 배분) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 조직의 성과달성을 제고하기 위하여 부서(「병무청 사무분장 규정」 제2조제3호에 따른 부서를 말한다. 이하 같다) 단위 성과지표를 개인에게 배분ㆍ관리(인사이동에 의한 전입자를 포함한다)하게 하여야 한다. ② 제1항에 따라 부서단위 성과지표를 배분할 때에는 개인의 수행업무를 고려하여 배분하되, 공통지표는 가급적 부서원 모두에게 배분한다. ③ 개인별 관리지표의 가중치는 부서의 장과 협의하여 결정한다. ', '제29조(성과평가) 개인이 관리하는 성과지표의 점수는 소속 부서의 성과지표별 취득 점수에 제28조제3항에 따라 정한 가중치를 곱하여 산정한다.', '제30조(보직변경자 등의 성과관리) 보직 변경 등으로 성과평가 단위가 변경되는 사람 등에 대하여는 다음 각 호의 어느 하나와 같이 성과를 관리한다. 1. 인사이동 및 조직의 신설ㆍ폐지로 부서이동을 한 경우 현 부서의 조직성과평가 결과를 반영한다. 다만, 중간평가 또는 연간평가 기준일 현재 현 부서에서 근무한 기간이 2월 미만인 경우에는 이전 부서의 조직성과평가 결과를 반영한다.2. 해외유학 귀국ㆍ복직ㆍ신규임용ㆍ타 부처 전입 및 파견기간 만료 후 중간평가 또는 연간평가 기준일 현재 현 부서에서 실제 근무한 기간이 2월 미만인 경우에는 조직성과평가 결과를 반영하지 아니한다.3. 그 밖의 청ㆍ차장실 근무자 등 조직단위 성과평가 결과가 산출되지 아니한 부서에서 근무하는 경우에는 조직성과평가 결과를 반영하지 아니한다. 이 경우 근무성적평정 시 등에는 개인성과 평가 결과만을 반영하되, 조직성과 반영 비율분은 개인성과 비율분에 합산한다.', '제31조(역량평가 대상 및 시기) ① 역량평가는 일반직고위공무원 이하 직원을 대상으로 실시할 수 있다.② 제1항에 따른 역량평가는 조직단위 평가 기간에 실시한다. ', '제32조(역량평가 항목) ① 역량평가는 공통역량, 리더십역량 및 직무역량으로 구분하며, 직급(직위) 또는 수행 업무에 따라 평가항목을 달리한다.② 제1항에 따른 직급(직위)별 역량평가 항목은 별표 4와 같다. ', '제33조(역량평가 방법) 역량평가는 직상위자인 평가자가 행동지표별 5등급(S,A,B,C,D)으로 평가하고, 차상위자인 확인자와 협의를 거쳐 확정하되, 평가대상별 평가자 및 확인자는 별표 5에서 정하는 바와 같다.', '제34조(다면평가 대상 및 시기) ① 상위 직위자에 의한 역량평가를 보완하기 위하여 일반직고위공무원 이하 직원을 대상으로 상급자ㆍ동료 및 하급자에 의한 다면평가를 실시할 수 있다.② 제1항에 따른 다면평가는 조직단위 평가 기간에 실시한다. ', '제35조(다면평가 항목 및 방법) 다면평가는 별표 4의 역량평가 항목을 행동지표별 5등급(S,A,B,C,D)으로 평가하되, 평가대상별 평가자 별표 6에서 정하는 바와 같다. ', '제36조(개인점수 종합관리) 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제29조, 제31조 및 제34조에 따라 개인별 업무성과 및 역량평가ㆍ다면평가 결과를 반영한 개인별 종합평가 점수를 성과관리시스템에 의하여 관리할 수 있다. ', '제36조의2(성과마일리지) ① 성과마일리지 부여 항목 및 기준은 별표 7에서 정하는 바와 같다.② 성과마일리지 부여 절차는 별표 7의 기준에 따라 각 부서의 담당자가 성과마일리지시스템을 통해 항목별 평가주기 말일까지 신청하고 혁신성과담당관 담당자가 기준에 부합하는지 여부를 확인한다. [본조신설 2015. 4. 14.]', '제4장  성과평가결과 등 활용', '제37조(승진 등 인사운영에 반영) ① 4급 이상 공무원의 승진과 5급 이하 공무원의 근무성적평정 시 성과평가 및 역량평가 결과를 반영할 수 있다.② 제1항에 따라 성과평가 및 역량평가 결과 반영 비율은 병무청장이 따로 정한다.', '제38조(성과급 지급등급 결정) ① 5급 이상 공무원에 대한 성과연봉 지급 등급 결정과 6급 이하 공무원의 성과상여금 지급 등급 결정시 성과평가, 역량평가, 다면평가 및 성과마일리지 부여 결과 등을 반영할 수 있다. ② 제1항에 따른 성과평가, 역량평가, 다면평가 및 성과마일리지 부여 결과 반영 비율은 병무청장이 따로 정한다. ', '제39조(보직관리) 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 직위공모 또는 보직 변경 시 성과평가 결과를 활용하여 적임자를 결정할 수 있다. ', '제40조(기타) ① 기관(부서) 평가 및 해외연수ㆍ포상대상자 선정 시 등에 조직 성과평가 및 개인 성과평가 결과를 반영할 수 있다.② 병무청장은 조직 성과평가의 결과가 우수한 소속기관에 대해서는 「병무청 표창 규정」에 따라 표창을 수여할 수 있으며, 예산의 범위 내에서 포상금을 지급할 수 있다. ', '제5장  성과관리위위원회 등 운영', '제41조(성과관리위원회 구성 및 운영) ① 성과관리 등에 관한 사항을 심의ㆍ의결하기 위하여 병무청에 성과관리위원회(위원회라 한다. 이하 같다)를 둔다.② 위원회의 위원장은 차장으로 하고, 위원은 병무청 국ㆍ실장으로 한다. ③ 위원장 유고시에는 기획조정관이 그 직무를 대행하며, 위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사 1인을 두되, 간사는 혁신성과담당관이 된다. ④ 위원회는 다음 사항을 심의ㆍ의결한다. 1. 병무청의 미션, 비전 및 전략목표2. 성과관리 기본방침 및 제도운영3. 평가결과 이의신청사항 4. 그 밖의 성과관리 운영에 관한 사항 ⑤ 위원회는 위원장이 필요하다고 인정하는 경우에 소집하며, 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다. ', '제42조(평가반 구성 및 운영) ① 제21조에 따른 비계량지표를 평가하기 위한 평가반을 구성ㆍ운영하며, 평가반 구성은 병무청장이 정한다.② 삭제 ③ 평가반원은 병무청 또는 다른 부처의 공무원이나 민간전문가를 포함하되, 평가반별 4명 이상으로 한다. ', '제43조(성과지표심의위원회 구성 및 운영) ① 제9조부터 제12조까지의 규정에 따른 병무청 및 소속기관의 성과지표(목록)의 확정, 성과지표의 변경, 성과지표 목표값의 조정, 성과지표 가중치 기준의 설정 및 제24조제2항에 따른 이의신청사항에 대한 재검토 등을 위하여 성과지표심의위원회를 구성ㆍ운영한다. ② 성과지표심의위원회는 혁신성과담당관을 위원장으로 하고, 병무청 국ㆍ실단위 4급 또는 5급 직원 각 1인을 위원으로 하며, 위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사 1인을 두되, 간사는 성과관리담당이 된다. ③ 성과지표심의위원회는 위원장을 포함한 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다. ', '제6장  기타 행정사항', '제44조(성과관리시스템 운영) ① 병무청장은 성과관리가 행정 및 정보기술 환경 변화에 능동적으로 대처 할 수 있도록 시스템의 유연성을 제고한다.② 병무청장은 시스템 운영과 관련 전담직원을 배치하여 성과지표 목록 및 실적의 등록, 성과평가 실시, 조직 및 개인의 실적 등을 관리하게 한다.③ 병무청장은 성과관리시스템의 고도화에 필요한 예산을 병무청 중장기발전계획에 반영한다.', '제45조(성과관리시스템에 의한 인사자료 관리) ① 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 병무청 및 소속기관 직원의 근무성적평가 및 경력평정 등 개인별 인사자료를 성과관리시스템에 등록 활용할 수 있다. 이 경우 자료를 등록ㆍ관리할 실무직원을 따로 지정하여 운영할 수 있다. ② 기획조정관은 제1항에 따른 성과관리시스템의 원활한 운영을 위하여 필요한 경우 국ㆍ실장 또는 소속기관의 장에게 협조를 요청할 수 있으며, 협조 요청을 받은 국ㆍ실장 또는 소속기관의 장은 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다. ', '제46조(병무행정 전산시스템 활용) ① 성과지표별 목표 달성도는 병무행정 전산시스템의 관련 실적을 자동 연계하여 평가한다. 다만, 전산시스템에 의하여 실적이 추출되지 않은 성과지표에 대하여는 그 밖의 다른 방법에 의하여 평가한다.② 병무행정 전산시스템을 운영하는 부서의 장은 성과관리시스템이 원활히 운영될 수 있도록 적극 협조하여야 한다.', '제47조(시스템 운영자 통보) 국ㆍ실장 및 소속기관의 장은 제10조제2항 및 제45조제1항에 따라 성과지표 및 인사자료의 관리를 위하여 실무직원을 지정(지정된 실무직원의 인사이동에 따른 변경시를 포함한다)한 때에는 5일 이내에 그 명단을 기획조정관에게 통보하여야 한다. ', '제48조(자료 보존) 조직성과평가 및 개인 실적평가 결과는 인사관리 등에 활용 할 수 있도록 5년 이상 보존하여야 한다.']


개정문

⊙병무청훈령 제2138호 

  병무청 성과관리 등에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.

    2025년 4월 11일

          병무청장

병무청 성과관리 등에 관한 규정 일부개정

병무청 성과관리 등에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.

제40조 제목 외의 부분을 제1항으로 하고, 같은 조에 제2항을 다음과 같이 신설한다.

  ② 병무청장은 조직 성과평가의 결과가 우수한 소속기관에 대해서는 「병무청 표창규정」에 따라 표창을 수여할 수 있으며, 예산의 범위 내에서 포상금을 지급할 수 있다.

별표 7을 별지와 같이 한다.

[별지 생략]

          부칙

제1조(시행일) 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. 

제2조(적용례) 별표 7의 성과마일리지 부여 항목 및 기준은 2025년 4월 1일 이후 성과마일리지 부여 기준을 충족한 경우부터 적용한다.


별표

별표 0001: 삭제

(별표 1) 

별표 0002: 삭제

(별표 2) 

별표 0003: 삭제

(별표 3) 

별표 0004: 역량평가 항목

(별표 4) 

역량평가 항목

┌───┬──────┬──────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                   │

│분야  │            │                                                            │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?병무청을 대표한다는 주인의식을 가지고 업무를 적극적으로   │

│역량  │(20%)       │수행하고 그 결과에 대해 책임을 진다                         │

│(30)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?공직윤리를 준수할 뿐만 아니라 공직의 투명성을 높이고 윤   │

│      │(20%)       │리성을 제고하기 위한 시정활동을 적극적으로 실천 한다        │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?자신의 의사를 조직 전체적인 관점에서 논리적으로 전달하    │

│      │(20%)       │고, 대화를 통하여 오히려 상대방이 자신의 의견이 정돈되는    │

│      │            │경험을 하도록 도와 준다                                     │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?유연하고 창의적인 사고를 바탕으로 행정환경 변화에 능동적  │

│      │(20%)       │으로 대처하며, 조직 내 변화를 선도 한다                     │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?개방적인 의사소통을 통해 고객의 니드(needs)와 요구        │

│      │(20%)       │(wants)를  체계적으로 파악, 고객의 입장에서 업무를 수행     │

│      │            │한다                                                        │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│리더십│비전제시    │?조직의 현재 상황과 미래 환경 변화를 체계적으로 파악하고   │

│역량  │(25%)       │병무청의 정책방향과 연계하여 조직의 업무방향을 결정 한다    │

│(70)  │            │                                                            │

│      │            │?조직의 비전과 목표달성을 위한 구체적인 대안을 제시하고    │

│      │            │이를 부하직원이 수용할 수 있도록 전파 한다                  │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │전략적사고  │?관련정보의 종합·체계적 분석을 통해 목표수준과 현재수준의 │

│      │(25%)       │차이와 원인을 분석하고 이를 해결하기 위한 방향을 설정 한    │

│      │            │다                                                          │

│      │            │                                                            │

│      │            │?장기적 관점에서 조직의 미래 환경과 변화를 예측하고 지속   │

│      │            │적인 조직발전 가능성 등을 고려하여 조직전체의 자원배분,     │

│      │            │사업의 우선순위 결정 등에 활용할 수 있도록 최적의 대안을    │

│      │            │제시 한다                                                   │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │조정/통합   │?조직 내외 갈등관계를 명료하게 파악하고 있으며, 갈등 조정  │

│      │(25%)       │및 관리가 중요하다는 것을 알고 있다                         │

│      │            │                                                            │

│      │            │?갈등관리 기법을 숙지하고 있으며, 이해관계자의 참여와 협   │

│      │            │력적 관계를 통해 갈등과 분쟁을 원만히 조정 한다             │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │결과지향    │?직원의 참여와 공유를 유도하여 목표를 효과적으로 달성하    │

│      │(25%)       │고, 지속적인 모니터링과 피드백을 통하여 성과달성도를 높     │

│      │            │인다                                                        │

│      │            │                                                            │

│      │            │?목표달성을 위한 구체적인 실행방안을 제시하고, 자원의 효   │

│      │            │과적인 획득(활용)과 장애 극복방안을 함께 제시 한다          │

└───┴──────┴──────────────────────────────┘

┌───┬───────┬──────────────────────────────┐

│평가  │역량명        │행동 지표                                                   │

│분야  │              │                                                            │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임   │?자율과 책임을 실천함에 있어 직장 내 모범이 되고 있으며,   │

│역량  │(20%)         │다른 사람을 지도?조언할 수 있다                            │

│(30)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │공직윤리      │?공직윤리를 솔선수범하여 실천함에 있어서 직장 내 모범이    │

│      │(20%)         │되고 있으며 다른 사람을 지도 조언할 수 있다                 │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │의사소통      │?전달하고자 하는 내용을 구체적인 근거나 자료를 바탕으로    │

│      │(20%)         │설명하고, 상대방의 요구를 염두에 두고 논리적으로 설득 한    │

│      │              │다                                                          │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │혁신적사고    │?혁신에 관한 전문성을 축적하고 있으며, 혁신적인 아이디어   │

│      │(20%)         │창출을 위한 특별한 노하우(Know-how)를 연구, 공유 한다       │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │고객지향성    │?고객만족 서비스와 관련한 전문적 지식과 스킬을 가지고 있   │

│      │(20%)         │으며, 타 직원의 본보기 역할을 한다                          │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│리더십│의사결정      │?관련정보의 체계적 종합적 분석과 의견수렴을 통해 문제의    │

│역량  │(25%)         │본질과 핵심이슈를 정확히 파악하고 해결방안을 도출 한다      │

│(40)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │업무조정      │?적절한 업무분장, 부서 내 또는 부서 간 대화와 협력을 통해  │

│      │(25%)         │갈등을 조정하고 업무를 원활하게 추진 한다                   │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │부하육성      │?업무과정의 적절한 지도와 조언, 문제해결 기법 및 경험의    │

│      │(25%)         │공유, 교육기회 제공 등을 통해 학습을 적극 지원 한다         │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │결과지향      │?목표 달성을 위한 구체적인 실행방안을 제시하고, 자원의 효  │

│      │(25%)         │과적인 획득(활용)과 장애극복방안을 함께 제시 한다           │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│직무  │목표설정      │?현 상황을 고려하여 달성 가능한 합리적인 목표를 설정하되,  │

│역량  │(30%)         │항상 도전적인 목표를 지향 한다                              │

│(30)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │성과평가      │?주어진 업무의 난이도, 시급성, 중요도의 기준을 적용하여    │

│      │(30%)         │직원들의 업무성과를 공정히 평가 한다                        │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │문제인식/이해 │?소속부처 전체에 영향을 줄 수 있는 핵심문제와 중요한 요소  │

│      │(40%)         │를 정확하게 파악하여 다양한 각도에서 문제를 효과적으로      │

│      │              │다룰 수 있도록 구체적으로 지도, 조언한다.                   │

└───┴───────┴──────────────────────────────┘

┌───┬───────┬──────────────────────────────┐

│평가  │역량명        │행동 지표                                                   │

│분야  │              │                                                            │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임   │?자율과 책임을 실천함에 있어 직장 내 모범이 되고 있으며,   │

│역량  │(20%)         │다른 사람을 지도?조언할 수 있다                            │

│(30)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │공직윤리      │?공직윤리를 솔선수범하여 실천함에 있어서 직장 내 모범이    │

│      │(20%)         │되고 있으며 다른 사람을 지도 조언할 수 있다                 │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │의사소통      │?전달하고자 하는 내용을 구체적인 근거나 자료를 바탕으로    │

│      │(20%)         │설명하고, 상대방의 요구를 염두에 두고 논리적으로 설득 한다  │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │혁신적사고    │?혁신에 관한 전문성을 축적하고 있으며, 혁신적인 아이디어   │

│      │(20%)         │창출을 위한 특별한 노하우(Know-how)를 연구, 공유 한다       │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │고객지향성    │?고객만족 서비스와 관련한 전문적 지식과 스킬을 가지고 있   │

│      │(20%)         │으며, 타 직원의 본보기 역할을 한다                          │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│리더십│의사결정      │?관련정보의 체계적 종합적 분석과 의견수렴을 통해 문제의    │

│역량  │(25%)         │본질과 핵심이슈를 정확히 파악하고 해결방안을 도출 한다      │

│(30)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │업무조정      │?적절한 업무분장, 부서 내 또는 부서 간 대화와 협력을 통해  │

│      │(25%)         │갈등을 조정하고 업무를 원활하게 추진 한다                   │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │부하육성      │?업무과정의 적절한 지도와 조언, 문제해결 기법 및 경험의 공 │

│      │(25%)         │유, 교육기회 제공 등을 통해 학습을 적극 지원 한다           │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │협력과 팀웍   │?서로의 차이를 존중하면서 조직의 목표를 우선적으로 달성할  │

│      │(25%)         │수 있도록 지원하고 협력 한다                                │

├───┼───────┼──────────────────────────────┤

│직무  │전문성        │?관련분야의 법규 및 규정을 해석/적용함에 있어서 전문가 수  │

│역량  │(35%)         │준이다                                                      │

│(40)  ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │기획력        │?사안의 중요도와 우선순위를 파악한 후 과제를 세분화하여    │

│      │(30%)         │단기적 효과와 장기적 효과를 고려하여 현실적이고 실행 가     │

│      │              │능한 계획을 수립 한다                                       │

│      ├───────┼──────────────────────────────┤

│      │문제인식/이해 │?전체적인 시각으로 수집된 정보의 연계성을 체계적으로 분석  │

│      │(35%)         │하고 본부나 조직차원에서 정보를 필요한 사람이 활용할 수     │

│      │              │있도록 정보 분석의 틀을 제시 한다                           │

└───┴───────┴──────────────────────────────┘

  : 병무청

┌───┬──────┬─────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                 │

│분야  │            │                                                          │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?자신의 위치에서 수행해야 할 업무를 알고 있으며 스스로 찾│

│역량  │(20%)       │아서 수행 한다                                            │

│(30)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?법령에서 규정하고 있는 공직윤리와 공무원 행동강령과 보편│

│      │(20%)       │적인 윤리원칙을 잘 알고 있다                              │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?상대방의 의사를 경청하고, 적절한 질문을 통하여 복잡하거 │

│      │(20%)       │나 명확하지 않은 상대방의 의도까지 정확하게 파악 한다     │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?현상 및 문제점에 대한 명확한 인식을 바탕으로 사소한 사안│

│      │(20%)       │도 문제의식을 가지고 개선방안을 강구 한다                 │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?고객의 요구에 친절하고 신속하게 응대하고, 능동적인 자세 │

│      │(20%)       │로 봉사하며, 대화를 통하여 신뢰를 형성 한다               │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│리더십│목표지향    │?목표달성을 위해 구체적인 실행계획을 작성하고, 목표의 상 │

│역량  │(25%)       │하관계 및 일의 우선순위를 염두에 두고 업무를 추진 한다    │

│(20)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │스트레스관리│?스트레스 상황에 처해 지더라도 감정적으로 자신을 잘 통제 │

│      │(25%)       │하고 침착하게 행동하여 상황을 잘 수습 한다                │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │협력과팀웍  │?적극적인 리더십 발휘를 통해 갈등을 해소하고 대화와 협력 │

│      │(25%)       │을 유도함으로써 활기찬 근무분위기를 조성 한다             │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │대인관계    │?호의적이고 예의바른 말과 태도를 가지고 상대방을 대하며, │

│      │(25%)       │상대방의 입장에서 이해하고 적극적으로 경청 한다           │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│직무  │기획력      │?사안의 중요도와 우선순위를 파악한 후 과제를 세분화하여  │

│역량  │(35%)       │단기적 효과와 장기적 효과를 고려하여 현실적이고 실행 가   │

│(50)  │            │능한 계획을 수립 한다                                     │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │분석적사고  │?주어진 문제를 해결하기 위하여 수집/분류한 요소들 간의 상│

│      │(35%)       │관관계와 중요도를 파악, 문제 상황들의 인과관계를 분석 한  │

│      │            │다                                                        │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │창의력      │?새롭고 독특한 아이디어를 실현할 수 있는 구체적인 대안이 │

│      │(30%)       │나 계획을 수립, 실행 한다                                 │

└───┴──────┴─────────────────────────────┘

  : 소속기관

┌───┬──────┬──────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                   │

│분야  │            │                                                            │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?자신의 위치에서 수행해야 할 업무를 알고 있으며 스스로 찾  │

│역량  │(20%)       │아서 수행 한다                                              │

│(30)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?법령에서 규정하고 있는 공직윤리와 공무원 행동강령과 보편  │

│      │(20%)       │적인 윤리원칙을 잘 알고 있다                                │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?상대방의 의사를 경청하고, 적절한 질문을 통하여 복잡하거   │

│      │(20%)       │나 명확하지 않은 상대방의 의도까지 정확하게 파악 한다       │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?현상 및 문제점에 대한 명확한 인식을 바탕으로 사소한 사안  │

│      │(20%)       │도 문제의식을 가지고 개선방안을 강구 한다                   │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?고객의 요구에 친절하고 신속하게 응대하고, 능동적인 자세   │

│      │(20%)       │로 봉사하며, 대화를 통하여 신뢰를 형성 한다                 │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│리더십│목표지향    │?목표달성을 위해 구체적인 실행계획을 작성하고, 목표의 상   │

│역량  │(25%)       │하관계 및 일의 우선순위를 염두에 두고 업무를 추진 한다      │

│(20)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │스트레스관리│?스트레스 상황에 처해 지더라도 감정적으로 자신을 잘 통제   │

│      │(25%)       │하고 침착하게 행동하여 상황을 잘 수습 한다                  │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │협력과팀웍  │?적극적인 리더십 발휘를 통해 갈등을 해소하고 대화와 협력   │

│      │(25%)       │을 유도함으로써 활기찬 근무분위기를 조성 한다               │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │대인관계    │?호의적이고 예의바른 말과 태도를 가지고 상대방을 대하며,   │

│      │(25%)       │상대방의 입장에서 이해하고 적극적으로 경청 한다             │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│직무  │업무추진    │?문제 상황과 관련된 정황(관련인, 발생배경 등)을 신속하고   │

│역량  │(35%)       │정확하게 파악하여 업무 수행 시 문제발생을 최소화 한다       │

│(50)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │문제해결    │?문제의 본질을 파악하고 해결에 필요한 정보를 수집하여 일   │

│      │(35%)       │의 우선순위를 정 한다                                       │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │현장지향성  │?규정에만 얽매이지 않고 병역의무자의 니즈와 관심사, 기대,  │

│      │(30%)       │만족도 등을 수시로 확인?평가하여 현실에 맞지 않는 제도와   │

│      │            │규정은 적극적으로 개선 한다                                 │

└───┴──────┴──────────────────────────────┘

  : 병무청/소속기관

┌───┬──────┬──────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                   │

│분야  │            │                                                            │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?자신의 위치에서 수행해야 할 업무를 알고 있으며 스스로 찾  │

│역량  │(20%)       │아서 수행 한다                                              │

│(30)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?법령에서 규정하고 있는 공직윤리와 공무원 행동강령과 보편  │

│      │(20%)       │적인 윤리원칙을 잘 알고 있다                                │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?상대방의 의사를 경청하고, 적절한 질문을 통하여 복잡하거   │

│      │(20%)       │나 명확하지 않은 상대방의 의도까지 정확하게 파악 한다       │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?현상 및 문제점에 대한 명확한 인식을 바탕으로 사소한 사안  │

│      │(20%)       │도 문제의식을 가지고 개선방안을 강구 한다                   │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?고객의 요구에 친절하고 신속하게 응대하고, 능동적인 자세   │

│      │(20%)       │로 봉사하며, 대화를 통하여 신뢰를 형성 한다                 │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│리더십│목표지향    │?목표달성을 위해 구체적인 실행계획을 작성하고, 목표의 상   │

│역량  │(25%)       │하관계 및 일의 우선순위를 염두에 두고 업무를 추진 한다      │

│(20)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │스트레스관리│?스트레스 상황에 처해 지더라도 감정적으로 자신을 잘 통제   │

│      │(25%)       │하고 침착하게 행동하여 상황을 잘 수습 한다                  │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │협력과팀웍  │?적극적인 리더십 발휘를 통해 갈등을 해소하고 대화와 협력   │

│      │(25%)       │을 유도함으로써 활기찬 근무분위기를 조성 한다               │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │대인관계    │?호의적이고 예의바른 말과 태도를 가지고 상대방을 대하며,   │

│      │(25%)       │상대방의 입장에서 이해하고 적극적으로 경청 한다             │

├───┼──────┼──────────────────────────────┤

│직무  │전문성      │?업무수행에 필요한 법령?예규?지침 등을 정확히 숙지 한다  │

│역량  │(35%)       │                                                            │

│(50)  ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │정보관리    │?수집된 다양한 정보를 항목별로 분류하고 업무수행에 필요한  │

│      │(35%)       │핵심 정보를 발췌?가공하여 적용 한다                        │

│      ├──────┼──────────────────────────────┤

│      │분석적사고  │?발생된 상황에 대한 원인과 배경을 면밀히 검토하여 업무추   │

│      │(30%)       │진에 활용 한다                                              │

└───┴──────┴──────────────────────────────┘

  : 소속기관

┌───┬──────┬─────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                 │

│분야  │            │                                                          │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?자신의 위치에서 수행해야 할 업무를 알고 있으며 스스로 찾│

│역량  │(20%)       │아서 수행 한다                                            │

│(30)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?법령에서 규정하고 있는 공직윤리와 공무원 행동강령과 보편│

│      │(20%)       │적인 윤리원칙을 잘 알고 있다                              │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?상대방의 의사를 경청하고, 적절한 질문을 통하여 복잡하거 │

│      │(20%)       │나 명확하지 않은 상대방의 의도까지 정확하게 파악 한다     │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?현상 및 문제점에 대한 명확한 인식을 바탕으로 사소한 사안│

│      │(20%)       │도 문제의식을 가지고 개선방안을 강구 한다                 │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?고객의 요구에 친절하고 신속하게 응대하고, 능동적인 자세 │

│      │(20%)       │로 봉사하며, 대화를 통하여 신뢰를 형성 한다               │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│리더십│목표지향    │?목표달성을 위해 구체적인 실행계획을 작성하고, 목표의 상 │

│역량  │(25%)       │하관계 및 일의 우선순위를 염두에 두고 업무를 추진 한다    │

│(20)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │스트레스관리│?스트레스 상황에 처해 지더라도 감정적으로 자신을 잘 통제 │

│      │(25%)       │하고 침착하게 행동하여 상황을 잘 수습 한다                │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │협력과팀웍  │?적극적인 리더십 발휘를 통해 갈등을 해소하고 대화와 협력 │

│      │(25%)       │을 유도함으로써 활기찬 근무분위기를 조성 한다             │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │대인관계    │?호의적이고 예의바른 말과 태도를 가지고 상대방을 대하며, │

│      │(25%)       │상대방의 입장에서 이해하고 적극적으로 경청 한다           │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│직무  │전문성      │?새로운 의료 지식 및 의료기술을 습득하기 위해 꾸준히 학습│

│역량  │(35%)       │하며, 지시하지 않더라도 적극적으로 나서서 자기 업무를 수  │

│(50)  │            │행 한다                                                   │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │분석적사고  │?병역의무자의 질병상태를 진단하는데 도움이 되는 자료를 체│

│      │(35%)       │계적으로 수집, 핵심적인 사항을 분류해 낸다                │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │경과관찰력  │?질병에 대한 정확한 결과값을 얻기 위해 규칙적인 정도관리 │

│      │(30%)       │의 중요성을 이해 한다                                     │

└───┴──────┴─────────────────────────────┘

  : 소속기관

┌───┬──────┬─────────────────────────────┐

│평가  │역량명      │행동 지표                                                 │

│분야  │            │                                                          │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│공통  │자율과 책임 │?자신의 위치에서 수행해야 할 업무를 알고 있으며 스스로 찾│

│역량  │(20%)       │아서 수행 한다                                            │

│(30)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │공직윤리    │?법령에서 규정하고 있는 공직윤리와 공무원 행동강령과 보편│

│      │(20%)       │적인 윤리원칙을 잘 알고 있다                              │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │의사소통    │?상대방의 의사를 경청하고, 적절한 질문을 통하여 복잡하거 │

│      │(20%)       │나 명확하지 않은 상대방의 의도까지 정확하게 파악 한다     │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │혁신적사고  │?현상 및 문제점에 대한 명확한 인식을 바탕으로 사소한 사안│

│      │(20%)       │도 문제의식을 가지고 개선방안을 강구 한다                 │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │고객지향성  │?고객의 요구에 친절하고 신속하게 응대하고, 능동적인 자세 │

│      │(20%)       │로 봉사하며, 대화를 통하여 신뢰를 형성 한다               │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│리더십│목표지향    │?목표달성을 위해 구체적인 실행계획을 작성하고, 목표의 상 │

│역량  │(25%)       │하관계 및 일의 우선순위를 염두에 두고 업무를 추진 한다    │

│(20)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │스트레스관리│?스트레스 상황에 처해 지더라도 감정적으로 자신을 잘 통제 │

│      │(25%)       │하고 침착하게 행동하여 상황을 잘 수습 한다                │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │협력과팀웍  │?적극적인 리더십 발휘를 통해 갈등을 해소하고 대화와 협력 │

│      │(25%)       │을 유도함으로써 활기찬 근무분위기를 조성 한다             │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │대인관계    │?호의적이고 예의바른 말과 태도를 가지고 상대방을 대하며, │

│      │(25%)       │상대방의 입장에서 이해하고 적극적으로 경청 한다           │

├───┼──────┼─────────────────────────────┤

│직무  │전문성      │?업무수행에 필요한 충분한 지식, 기술을 갖고 있으며, 맡은 │

│역량  │(35%)       │일에 대해 강한 책임감을 갖고 업무를 수행 한다             │

│(50)  ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │상황대처    │?불만민원 등 자신에게 익숙하지 않은 상황에서도 상황을 객 │

│      │(35%)       │관적으로 보면서 새로운 상황에서 요구되는 행동양식과 상    │

│      │            │담스킬을 적절히 적용 한다                                 │

│      ├──────┼─────────────────────────────┤

│      │서비스스킬  │?고객의 의사와 요구를 정확히 파악하고 고객을 유형별로 구 │

│      │(30%)       │분하여 각 유형별로 제공하여야 할 서비스의 내용을 매뉴얼   │

│      │            │화 하여, 일관된 서비스를 제공 한다                        │

└───┴──────┴─────────────────────────────┘

별표 0005: 직급별 역량평가자 및 확인자

(별표 5) 

  직급별 역량평가자 및    

  확인자                  

━━━━━━━━━━━━━

┏━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━┯━━━━━━━┓

┃구   분                         │평가자    │확인자        ┃

┠───┬──────┬─────┼─────┼───────┨

┃병무청│청장실      │부서원    │병무청장  │병무청장      ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │차장실      │차  장    │병무청장  │병무청장      ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │차  장    │차  장        ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │국·실      │국·실장  │차  장    │병무청장      ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서장    │국·실장  │차  장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │국·실장      ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │국·실장급과│부서장    │차  장    │병무청장      ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │차  장        ┃

┠───┼──────┼─────┼─────┼───────┨

┃소속  │대체역      │기관장    │병무청장  │병무청장      ┃

┃기관  │심사위원회  ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │사무국장  │기관장    │병무청장      ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서장    │사무국장  │기관장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │사무국장      ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │서울청      │기관장    │차  장    │병무청장      ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │국  장    │기관장    │차  장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서장    │소속 국장 │기관장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │소속 국장     ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │부 산 청    │기관장    │차  장    │병무청장      ┃

┃      │경 북 청    ├─────┼─────┼───────┨

┃      │경 인 청    │병역판정관│기관장    │차  장        ┃

┃      │충 남 청    ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서장    │병역판정관│기관장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │병역판정관    ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │전 남 청    │기관장    │차  장    │병무청장      ┃

┃      │강 원 청    ├─────┼─────┼───────┨

┃      │충 북 청    │부서장    │기관장    │차  장        ┃

┃      │전 북 청    ├─────┼─────┼───────┨

┃      │경 남 청    │부서원    │부서장    │기관장        ┃

┃      │제 주 청    │          │          │              ┃

┃      │연수센터    │          │          │              ┃

┃      │중 검 소    │          │          │              ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │상 담 소    │기관장    │차  장    │차  장        ┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │기관장    │기관장        ┃

┃      ├──────┼─────┼─────┼───────┨

┃      │인    천    │기관장    │차  장    │병무청장      ┃

┃      │경기북부    ├─────┼─────┼───────┨

┃      │강원영동    │부서장    │기관장    │경인·강원청장┃

┃      │            ├─────┼─────┼───────┨

┃      │            │부서원    │부서장    │기관장        ┃

┗━━━┷━━━━━━┷━━━━━┷━━━━━┷━━━━━━━┛

별표 0006: 직급별 다면평가자

(별표 6) 

  직급별 다면평가자   

━━━━━━━━━━━

┏━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃구   분                       │평가자                                                ┃

┃                              ├────────┬────────┬─────────┨

┃                              │상급자          │동료            │하급자            ┃

┠───┬─────┬─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃병무청│청·차장실│비서      │운영지원과장/   │비서            │-                 ┃

┃      │          │          │감사담당관      │                │                  ┃

┃      ├─────┼─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │국        │국  장    │-               │국장            │국 내 부서장      ┃

┃      │          ├─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │          │부서장    │타 국장         │국 내 부서장    │국 내 사무관      ┃

┃      │          ├─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │          │사무관    │국 내 타부서장  │국 내 사무관    │부서 내 6급       ┃

┃      │          │          │                │                │이하              ┃

┃      │          ├─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │          │6급이하   │부서내 사무관   │부서내 6급이하  │-                 ┃

┃      ├─────┼─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │국·실급  │부서장    │타 국장         │국·실급 부서내 │국·실급 부서내   ┃

┃      │부서      │          │                │부서장          │사무관            ┃

┃      │          ├─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │          │사무관    │국·실급 부서내 │국·실급 부서내 │부서 내 6급       ┃

┃      │          │          │타부서장        │사무관          │이하              ┃

┃      │          ├─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │          │6급이하   │부서내 사무관   │부서내          │-                 ┃

┃      │          │          │                │6급이하         │                  ┃

┠───┼─────┴─────┼────────┼────────┼─────────┨

┃소속  │소속기관장(고위공무원)│-               │소속기관        │기관내            ┃

┃기관  │ *대체위 사무국장 포함│                │고위공무원      │병역판정관/부서장 ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │3급기관장             │-               │3급기관장       │기관내부서장      ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │4급기관장             │-               │4급기관장       │기관내부서장      ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │5급기관장             │-               │-               │기관 내 6급       ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │서울청 국장/          │-               │서울청          │기관내부서장      ┃

┃      │병역판정관            │                │국장/병역판정   │                  ┃

┃      │                      │                │관              │                  ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │부서장                │-               │기관내부서장    │기관내 6급        ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │6급                   │기관내타부서장  │부서내 6급      │부서내 7급이하    ┃

┃      ├───────────┼────────┼────────┼─────────┨

┃      │7급 이하              │부서내 6급      │부서내 7~9급    │-                 ┃

┗━━━┷━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━━━┛

 ※ 사무관 : 복수직 서기관을 포함

 ※ 국·실급 부서 : 대변인실, 감사담당관실, 운영지원과

 ※ 상급자 범위 : 직상급자제외(역량평가 시 평가자, 확인자로 이미 평가)

 ※ 평가점수 산정 : 평가자 평균점수(∑평가점수/n)

별표 0007: 성과마일리지 부여 항목 및 기준(제36조의2 관련)

(별표7) 

  성과마일리지 부여 항목 및 기준  

━━━━━━━━━━━━━━━━━

(제36조의2 관련)

   ※ 공통 적용 : 마일리지 부여 기준이 보직에 따라 월별 부여 시 담당자 교체로 15일 이상 근무 시 1월로 간주. 단, 유사 항목의 보직으로 전보 시 중복 인정 불가

┌──────┬──────────────────────────────┬─────────────┬─────┬──┐

│항목        │세부항목(기준)                                              │마일리지                  │등록부서  │주기│

┝━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━┿━━┥

│창 의       │?상·하반기 우수 제안 선정                                 │5/3점                     │규제개혁  │반기│

│제 안       │   - 중앙제안 추천/미추천                                   │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?아이디어제안 채택                                         │제안자 건당 2점           │규제개혁  │분기│

│            │                                                            │실시자 건당 1점           │          │    │

│            │                                                            │(시스템 개발자            │          │    │

│            │                                                            │ 별도 0.5점 부여)         │          │    │

│            │                                                            │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?제안 평가단(실제활동 기간)                                │월 0.2점                  │규제개혁  │반기│

│            │   - 지식평가단 중복 가능                                   │                          │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?부처협업 행정제도 개선과제 선정(행안부)                   │제안자 건당 3점           │혁신성과  │년  │

│            │                                                            │실시자 건당 1점           │          │    │

│            │                                                            │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?제안활동 등 우수기관 유공                                 │기관별 10/8/6점           │규제개혁  │년  │

│            │   - Ⅰ/Ⅱ /Ⅲ 그룹별 평가                                  │* 배점 범위내 기여도에    │          │    │

│            │                                                            │따라 개인배분             │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?국민신문고 정책참여 수행자                                │1/0.5/0.5점               │기획재정  │년  │

│            │   - 정책토론/전자공청회/설문조사                           │(연 5점 상한)             │          │    │

│            │    ※ 단, 안건별 60건 이상 의견 조사 시                    │                          │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│지 식       │?병무지식 명인                                             │2점(연 1회에 한함)        │규제개혁  │년  │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?핵심지식 선정                                             │건당 1점                  │규제개혁  │년  │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?지식 평가단(실제 활동 기간)                               │월 0.2점                  │규제개혁  │반기│

│            │   - 제안평가단 중복 가능                                   │                          │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?지식지도 관리자(본청, 실제 활동기간)                      │월 0.2점                  │규제개혁  │반기│

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?지식마일리지                                              │연 0.5점                  │규제개혁  │년  │

│            │   - 80점 이상                                              │연 1점                    │          │    │

│            │   - 90점 이상                                              │연 2점                    │          │    │

│            │   - 100점 이상                                             │                          │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?지식활동 우수기관 유공                                    │기관별 10/8/6점           │규제개혁  │년  │

│            │   - Ⅰ/Ⅱ /Ⅲ 그룹별 평가                                  │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인배분             │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│경 진       │?대외기관 주관(전 분야)                                    │5/3/2/2점                 │주관부서  │수시│

│대 회       │   - 1위/2위/3위/발표자                                     │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │  ※ 병무청 경진대회 입상 후 참여 시 추가부여               │따라 개인 배분            │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┤          │    │

│            │?본청, 타부처 주관(전 분야)                                │10/7/5/2점                │          │    │

│            │   - 1위/2위/3위/발표자                                     │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┤          │    │

│            │?소속기관 주관                                             │3/2/1/1/0.2점             │          │    │

│            │   - 1위/2위/3위/발표자/참여자                              │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│공 모       │?공모참여(본청차원, 정부부처, 공공기관)                    │5/3/2/0.5점               │주관부서  │수시│

│입 상       │  - 1위/2위/3위/참여                                        │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │  ※ 외부 공모 참여는 참여 마일리지 미부여                  │따라 개인 배분            │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│적 극       │?적극행정 우수사례 발굴                                    │제출자 1점                │규제개혁  │분기│

│행 정       │  - 적극행정 우수사례 제출                                  │(연 2회에 한함)           │          │    │

│            │  ※적극행정 우수사례 사전심사 통과자, 인사상               │사전심사 통과자           │          │    │

│            │인센티브 부여자 제외                                        │건당 2점                  │          │    │

│            │  - 적극행정우수사례 사전심사(1차) 통과자                   │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │  ※인사상 인센티브 부여자 제외                             │따라 개인 배분            │          │    │

│            │  ※경진대회(본청, 타부처 주관)와 중복 불가                 │                          │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┤    │

│            │?적극행정 주요성과 과제 추진                               │제출자 0.5점              │본청      │    │

│            │  - (본청) 주요성과 과제 제출자                             │우수사례 선정 2점         │(규제개혁)│    │

│            │            국조실 월별 우수사례 선정                       │소속 기관별 10/8/6점      │소속기관  │    │

│            │                                                            │* 배점 범위 내 기여도에   │(운영지원)│    │

│            │  - (소속)적극행정 우수 소속기관 유공                       │따라 개인 배분, 적극행정  │          │    │

│            │          (Ⅰ/Ⅱ/ Ⅲ 그룹별 평가)                           │업무담당자 포함           │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│            │?적극행정위원회 의견제시 활용                              │건당 1점                  │규제개혁  │분기│

│            │  - 적극적 의사결정 안건 발굴·인용 시 발굴자               │(연 3점)                  │          │    │

│            │ ※ 안건으로 부적절한 신청 사례(반려, 철회, 불수용)는 제외  │                          │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│공공        │?신규 개방데이터 발굴                                      │발굴·제안자 건당 1점     │데이터    │수시│

│데이터      │  (신규데이터 분석과제 발굴, 신규 공동활동                  │제안 채택시 1점           │관리과    │    │

│개방        │데이터 발굴 포함)                                           │등록자 건당 1점           │          │    │

│            │                                                            │(연 6점 상한)             │          │    │

│            │                                                            │* 배점 범위 내 기여도에   │          │    │

│            │                                                            │따라 개인 배분            │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│인재개발    │?인재개발플랫폼 학습활동으로 취득한                        │200 포인트 당 0.1점       │혁신성과  │반기│

│플랫폼      │학습포인트                                                  │(반기 0.5점, 연 1점 상한) │          │    │

│활용        │ ※ 마일리지 부여 후 남은 포인트는 다음 분기로 이월되지 않음│                          │          │    │

│            ├──────────────────────────────┼─────────────┤          │    │

│            │?인재개발플랫폼 공무원 크리에이터                          │건당 0.2점                │          │    │

│            │콘텐츠 등록                                                 │(연 2점 상한)             │          │    │

│            │   - 영상, 문서만 해당(URL 제외)                            │                          │          │    │

├──────┼──────────────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│유해·위    │?안전소통방 유해·위험요인 발굴 게시                       │게시자 건당 0.5점         │운영지원  │반기│

│험 요인발굴 │ ※ 안전조치 완료, 또는 실시예정 시(예산상 이유 등으        │(반기 3점 상한)           │          │    │

│            │로 당장 조치할 수 없는 경우)에만 점수 부여                  │실시자 건당 0.5점         │          │    │

│            │ ※ 단, 동일 사안의 경우 최초 제기자에 한함                 │(반기 3점 상한)           │          │    │

└──────┴──────────────────────────────┴─────────────┴─────┴──┘

□ 변화관리 분야(연 상한 취득 한도 21점)

□ 친절 분야(상한 취득 한도 없음)

┌───┬─────────────────────┬────────────┬─────┬──┐

│항목  │세 부 항 목(기준)                         │마일리지                │등록부서  │주기│

┝━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━┿━━━━━┿━━┥

│친 절 │?칭찬합시다(홈페이지, 국민신문고),       │건당 1점                │본청      │반기│

│      │서한문                                    │(연 3점 상한)           │(규제개혁)│    │

│      ├─────────────────────┼────────────┤소속기관  │    │

│      │?친절 언론보도                           │건당 3점/5점            │(운영지원)│    │

│      │   - 지방지(인터넷 신문)/중앙지           │                        │          │    │

├───┼─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│불친절│?불친절 신고                             │건당 -1점               │본청      │반기│

│      │  (국민신문고, 홈페이지, 서한문 등)       │                        │(규제개혁)│    │

│      ├─────────────────────┼────────────┤소속기관  │    │

│      │?불친절 언론보도                         │건당 ?3점/?5점        │(운영지원)│    │

│      │   - 지방지(인터넷 신문)/중앙지           │                        │          │    │

├───┼─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│민 원 │?상담 실적 우수자                        │(전화)월 0.5/0.3/0.1점  │소속기관  │반기│

│처 리 │   - 전화상담: 1∼2위/3∼5위/6∼10위      │(챗봇)월 0.5점          │(운영지원)│    │

│      │   - 챗봇상담 : 1위                       │(전화우수기여자)        │          │    │

│      │   - 전화상담 우수기여자                  │각 반기별 0.5점         │          │    │

│      │      : 상담콜수 1위/상담시간 1위         │                        │          │    │

│      ├─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?법정민원(1일 이상 민원) 지연처리자      │건당 -1점               │소속기관  │반기│

│      │                                          │                        │(운영지원)│    │

│      ├─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?국민신문고                              │건당 0.5점              │본청      │반기│

│      │  ① 최초 민원 만족도「매우만족」         │(반기 3점 상한)         │(규제개혁)│    │

│      ├─────────────────────┼────────────┤소속기관  │    │

│      │  ② 불만족 개선 민원 만족도              │건당 0.5점              │(운영지원)│    │

│      │    「보통이상」                          │(반기 5점 상한)         │          │    │

│      ├─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?병무민원 서비스 닥터팀 회의 주관        │건당 0.2점              │규제개혁  │반기│

│      │  - 회의 실시 후, 본청 실적 제출 인정 시  │(연 6점 상한)           │          │    │

│      │회의 준비 실무자 1명                      │                        │          │    │

│      │   ※ 국민신문고 최초 불만족 민원에 한함  │                        │          │    │

│      ├─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?민원 불편(불만) 제도 개선               │제출자 건당 0.5점       │규제개혁  │반기│

│      │  - 제도개선 과제 발굴·제출 및 추진과제  │(추진과제 선정 시       │          │    │

│      │선정 시(본청 민원 제도 개선 추진단)       │추가 1.5점)             │          │    │

│      │   ※ 제안 체택과 중복 불가               │실시자 건당 1점         │          │    │

│      │                                          │  (시스템 개발자        │          │    │

│      │                                          │별도 0.5점 부여)        │          │    │

│      │                                          │* 배점 범위 내 기여도에 │          │    │

│      │                                          │따라 개인 배분          │          │    │

│      ├─────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?민원조정위원회 회의 실적                │민원인 참석 시          │규제개혁  │반기│

│      │  - 본청에 실적제출(결과보고) 한 건에 대  │건당 1점                │          │    │

│      │하여 회의 주관 실무자 1명                 │민원인 미참석 시        │          │    │

│      │                                          │건당 0.5점              │          │    │

└───┴─────────────────────┴────────────┴─────┴──┘

□ 홍보 분야(연 상한 취득 한도 18점)

┌────┬───────────────────────┬─────────────┬─────┬──┐

│항목    │세 부 항 목(기준)                             │마일리지                  │등록부서  │주기│

┝━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━┿━━┥

│보 도   │?일반 보도자료 작성(보도된 것에 한함)        │건당 1점/0.5점            │본청      │월  │

│자 료   │  - 중앙지(전국일간신문)/지방지               │(반기 3점/ 2점 상한)      │(각 과)   │    │

│        │   ※ 사진 보도자료 제외                      │                          │          │    │

│        ├───────────────────────┼─────────────┤소속기관  │    │

│        │?기획·브리핑 보도자료 작성                  │건당 2점/1점              │(운영지원)│    │

│        │  (보도된 것에 한함)                          │(반기 6점/3점 상한)       │          │    │

│        │  - 중앙지(전국일간신문)/지방지               │ * 국정과제, 역점사업 등  │          │    │

│        │                                              │정책 추진에 대한 목적,    │          │    │

│        │                                              │실적, 분석, 성과, 개선점  │          │    │

│        │                                              │등이 구체적으로 나타난    │          │    │

│        │                                              │기사에 한함               │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┤          │    │

│기고문  │?기고문 작성                                 │건당 2.5점                │          │    │

│        │  - 중앙지 보도, 국정브리핑                   │(반기 5점 상한)           │          │    │

│        ├───────────────────────┼─────────────┤          │    │

│        │?기고문 작성                                 │건당 2점                  │          │    │

│        │  - 지방지, 국방일보, 병무지, 시사잡지 등     │(반기 4점 상한)           │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┤          │    │

│방 송   │?TV/라디오 등 방송출연 원고 작성             │건당 1점                  │          │    │

│원 고   │                                              │(반기 2점 상한)           │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┤          │    │

│인터뷰  │?각종 인터뷰                                 │건당 3점/2점              │          │    │

│        │  - 인터뷰/방송/유튜브 출연(3점)              │                          │          │    │

│        │  - 지면인터뷰 출연(2점)                      │                          │          │    │

│        │  ※ 병무행정 홍보에 한함                     │                          │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│블 로 그│?청춘예찬 등록 기사 모니터링 실적            │건당 0.1점                │대변인실  │월  │

│모니터링│  ※ 실제 의견을 제시한 경우만 부여           │(반기 2점 상한)           │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│SNS홍보 │?네이버 지식iN 지식파트너 활동               │월 0.3점                  │대변인실  │월  │

│(상담)  │  - 지식iN 답변자(기관공식 답변)              │(활동 기간에 한함)        │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│콘텐츠  │?정책홍보 콘텐츠 검증단 위원활동             │건당 0.5점                │대변인실  │반기│

│검증    │  - 검증결과 의견 제출시                      │(반기 2점 상한)           │          │    │

│        │  ※ 대변인실 요청건에 한함                   │                          │          │    │

│        │  ※ 동일 콘텐츠에 대한 ‘시나리오’, ‘영상  │                          │          │    │

│        │초안’을 검수한 경우 1건으로 인정             │                          │          │    │

├────┼───────────────────────┼─────────────┼─────┼──┤

│검사안내│?유관기관 대상 병역판정검사장 현장           │건당 0.2점                │소속기관  │반기│

│        │체험 시 주 안내자에게 마일리지 부여           │                          │(운영지원)│    │

└────┴───────────────────────┴─────────────┴─────┴──┘

□ 학습활동 분야(연 상한 취득 한도 12점)

┌───┬──────────────────────────────┬────────────┬─────┬──┐

│항목  │세 부 항 목(기준)                                           │마일리지                │등록부서  │주기│

┝━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━┿━━━━━┿━━┥

│연구  │?우수 연구모임 회원                                        │우수 활동회원           │본청      │년  │

│모임  │  - 최종 정책제안 연구모임 경진대회                         │2명 각 2점              │(각 과)   │    │

│      │진출한 연구 모임                                            │                        │소속기관  │    │

│      ├──────────────────────────────┼────────────┤(운영지원)│    │

│      │?정책제안 연구모임 공모 참여자                             │월 0.5점                │          │    │

│      │  - 참여 기간 중 개인별 참여 실적이 있고,                   │(활동 기간에 한함)      │          │    │

│      │결과보고서를 제출한 경우에 한함                             │                        │          │    │

│      ├──────────────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │?정책제안 연구모임 컨설팅 수행자                           │ 월 0.5점               │본청      │월  │

│      │  ※ 대상 : 본청 사업부서 담당자                            │(활동 기간에 한함)      │(혁신성과)│    │

│      ├──────────────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│      │ ? 연구모임 연구결과 실시자                                │최우수 3점,             │본청      │년  │

│      │  - 연구결과 정책반영 성과 포상자에 한함                    │우수 2점, 장려 1점      │(혁신성과)│    │

│      │  ※ 대상 : 본청 사업부서 담당자                            │* 배점 범위 내 기여도에 │          │    │

│      │                                                            │따라 개인 배분          │          │    │

├───┼──────────────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│강사  │?강사 활동(1회당 최소 30분 이상에 한함)                    │1시간당 0.3점           │본청      │수시│

│활동  │   ※ 업무 담당자(업무담당부서) 제외                        │(연 5점 상한)           │(각 과)   │    │

│      │   ※ 전직원 대상 강의                                      │                        │소속기관  │    │

│      │   ※ 병역의무자 또는 유관기관담당자 등 교육                │                        │(운영지원)│    │

│      │   ※ 관련근거 명확히 기재                                  │                        │          │    │

│      │      (날짜, 강의 소요시간, 목적)                           │                        │          │    │

├───┼──────────────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│자격증│?직무 관련 자격증 취득                                     │건당 1점                │본청      │수시│

│취  득│   - 국가기술(전문)자격                                     │(연 3점 상한)           │(각 과)   │    │

│      │   - 국가공인 민간자격 신규 취득                            │                        │소속기관  │    │

│      │   ※ 상시학습 인정기준과 동일                              │                        │(운영지원)│    │

│      │   ※ 자격증 취득 연도에 한하여 마일리지 부여, 동일 분야라  │                        │          │    │

│      │하더라도 상위 급수 자격증 취득 시 추가 인정                 │                        │          │    │

├───┼──────────────────────────────┼────────────┼─────┼──┤

│봉사  │?봉사활동 우수직원                                         │2점                     │본청 및   │년  │

│활동  │   -연 50시간 이상                                          │1.5점                   │소속기관  │    │

│      │     연 40시간 이상                                         │1점                     │(운영지원)│    │

│      │     연 30시간 이상                                         │0.5점                   │          │    │

│      │     연 20시간 이상                                         │                        │          │    │

└───┴──────────────────────────────┴────────────┴─────┴──┘

┌─────┬────────────────────────────┬────────────┬──────┬──┐

│항목      │세 부 항 목(기준)                                       │마일리지                │등록부서    │주기│

┝━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━┿━━┥

│주요      │?정부업무 주요정책 업무 수행자                         │월 0.2점                │본청        │월  │

│보직      │  ※ 본청 부서별 2명 이내                               │(2명일 경우             │(혁신성과)  │    │

│          │  ※ 주요보직 내의 성과마일리지와 중복 부여 불가        │각각 월 0.1점)          │            │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?공공데이터 개방 업무담당자                            │월 0.2점                │본청        │월  │

│          │  ※ 주요보직 내의 성과마일리지와 중복 부여 불가        │                        │(데이터관리)│    │

│          │  ※ 개방실적이 있는 부서 한정                          │                        │            │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?정보보안 및 개인정보보호 업무수행자                   │월 0.2점                │본청        │월  │

│          │                                                        │(업무분장기준)          │(정보보호)  │    │

│          │  - 업무별 1명씩(정보보안 1, 개인정보보호               │                        │소속기관    │    │

│          │1)                                                      │                        │(정보관리)  │    │

│          │                                                        │                        │            │    │

│          │  ※ 1명이 2개 업무수행 시 1건으로 인정(6급이하)        │                        │            │    │

│          │  ※ 기관 총괄 담당자가 별도로 있을 경우 각각 1명       │                        │            │    │

│          │(정보보안 및 개인정보보호) 추가 부여                    │                        │            │    │

│          │  ※ 주요보직 내의 성과마일리지와 중복 부여 불가        │                        │            │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?정부혁신 추진 업무수행자                              │월 0.2점                │본청        │월  │

│          │  ※ 본청 부서별 2명 이내                               │(2명일 경우             │(혁신성과)  │    │

│          │  ※ 소속기관별 1명 이내                                │각각 월 0.1점)          │소속기관    │    │

│          │  ※ 주요보직 내의 성과마일리지와 중복 부여 불가        │                        │(운영지원)  │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┤            │    │

│          │?정부혁신자문단, 리버스멘토링 등                       │월 0.2점                │            │    │

│          │주니어보드 활동                                         │                        │            │    │

│          │   (단, 활동실적 없는 기간은 미부여,                    │                        │            │    │

│          │활동주관부서 입력)                                      │                        │            │    │

│          │   ※ 본청/소속기관 활동실적별 지급                     │                        │            │    │

│          │   ※ 주요보직 내 성과마일리지 중복 부여 불가           │                        │            │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?안전보건관리 주 업무 수행자                           │월 0.2점                │본청        │월  │

│          │   ※ 주요보직 내의 성과마일리지와 중복 부여 불가       │                        │(운영지원)  │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│위원회    │?생계곤란 심의위원회 내부위원 활동                     │건당 0.2점              │소속기관    │수시│

│활동      │   ※ 담당자 제외                                       │(연 3점 상한)           │(운영지원)  │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?계약사전심사 실무위원회 위원 활동                     │건당 0.2점              │본청 및     │수시│

│          │   ※ 담당자 제외                                       │(연 2점 상한)           │소속기관    │    │

│          │                                                        │                        │(운영지원)  │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│T/F팀     │?본청/소속기관 주관 T/F활동                            │월 0.3점                │본청        │월  │

│활 동     │  - 15일 이상 1월로 산정, 업무담당자(상근               │                        │(각 과)     │    │

│          │포함) 제외, 이중 가입자 중복부여, 활                    │                        │소속기관    │    │

│          │동실적이 없는 기간(월)은 미부여                         │                        │(운영지원)  │    │

│          │  - T/F 임원으로 임명되지 않았더라도                    │                        │            │    │

│          │T/F팀원을 대신하여 활동한 실적이                        │                        │            │    │

│          │인정된 경우 활동월에 대해 마일리지 부여                 │                        │            │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│정책연구  │?정책연구용역 주관 업무수행자                          │건당 2점/1점            │본청        │수시│

│용역추진  │  - 정책연구용역 수행 담당 1명                          │                        │(기획재정)  │    │

│          │     (과제수행 완료 시 2점)                             │                        │            │    │

│          │  - 정책연구 우수 활용 과제 담당(1점)                   │                        │            │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│병역비리, │?병역비리?면탈 제보자                                 │건당 3점                │본청        │수시│

│면탈근절  │  - 검찰 송치 시                                        │※  기소유예 이상       │(병역조사)  │    │

│          │                                                        │처분 또는 병역처분      │            │    │

│          │                                                        │변경 시 3점 추가        │            │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│협업활동  │?업무지원 요청에 따른 타 부서·타                      │건별 4시간 이하         │본청        │수시│

│          │청 업무수행                                             │0.15점                  │(주관부서)  │    │

│          │  * 병력동원 훈련소집 집행관 업무지원, 본청 주관        │건별 4시간 초과         │소속기관    │    │

│          │전국단위/권역별 회의개최 업무지원 등                    │0.3점                   │(운영지원)  │    │

│          │  ※ 단, 면접관 수당 등 보수가 지급되는 업무 제외       │(연 상한 3점)           │            │    │

│          ├────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│          │?부서 내 1개월 이상 직원 유고 시                       │월 1점                  │본청        │수시│

│          │업무대행자                                              │* 배점 범위 내 기여도에 │(각 과)     │    │

│          │  * 30일 이상 병가, 교육, 출산휴가, 휴직 중인 공무원의  │따라 개인 배분          │소속기관    │    │

│          │업무 또는 시간선택제전환 공무원의 업무를 대행           │                        │(운영지원)  │    │

│          │하는 공무원                                             │                        │            │    │

│          │  ※ 업무대행 수당 미지급자에 한함                      │                        │            │    │

├─────┼────────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│우수사례  │?우수사례 발표자                                       │건당 1점                │소속기관    │수시│

│발 표     │  - 본청 주관 워크숍 및 간담회 등 우수사례              │                        │(운영지원)  │    │

│          │발표자(경진대회 제외)                                   │                        │            │    │

│          │  ※ 워크숍 문서 등 근거 기재                           │                        │            │    │

└─────┴────────────────────────────┴────────────┴──────┴──┘

□ 조직기여 분야(연 상한 취득 한도 10점)

┌────┬────────────────────────┬────────────┬──────┬──┐

│항목    │세 부 항 목(기준)                               │마일리지                │등록부서    │주기│

┝━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━┿━━━━━━┿━━┥

│경진    │?본청·타부처 주관(전 분야)                    │각 10/7/5/2점           │본청        │분기│

│대회    │   - 1위/2위/3위/발표자                         │* 배점 범위 내 기여도에 │(감사담당관)│    │

│        │                                                │따라 개인 배분          │소속기관    │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┤(운영지원)  │    │

│        │?소속기관 주관                                 │3/2/1/1점               │            │    │

│        │   - 1위/2위/3위/발표자                         │* 배점 범위 내 기여도에 │            │    │

│        │                                                │따라 개인 배분          │            │    │

├────┼────────────────────────┼────────────┤            │    │

│공모    │?청렴시책 활동결과 국민권익위원회 제출         │건당 5점                │            │    │

│입상    │우수사례 선정(기여도에 따라 배분)               │* 배점 범위 내 기여도에 │            │    │

│        │                                                │따라 개인 배분          │            │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?청렴 아이디어 채택                            │건당 5점                │본청        │분기│

│        │   - 대외기관 주관                              │* 배점 범위 내 기여도에 │(감사담당관)│    │

│        │                                                │따라 개인 배분          │소속기관    │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┤(운영지원)  │    │

│        │?청렴 콘텐츠(수기, 독후감, 영상물 등)          │5/4/3/2점               │            │    │

│        │   - 최우수/우수/장려/입선                      │* 배점 범위 내 기여도에 │            │    │

│        │      (대외기관 주관)                           │따라 개인 배분          │            │    │

├────┼────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│자율적  │?청렴 캠페인 활동 참여자                       │회당 0.5점              │본청        │월  │

│참여의식│                                                │(연 1점 상한)           │(각 과)     │    │

│및      │                                                │                        │소속기관    │    │

│청렴도  │                                                │                        │(운영지원)  │    │

│제고지원├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?내부공익 및 부조리 신고자                     │                        │감사담당관  │반기│

│        │   - 주의/경고/징계/고발                        │3/5/10/20점             │            │    │

│        │  ※ 신고자 익명 보장위해 타 항목으로 부여      │                        │            │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?본청 주관 청렴·감사·공직기강                │분야별 선정자           │감사담당관  │반기│

│        │우수직원 선정                                   │3점                     │            │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?청렴교육 강사 양성과정(내부강사, 전문) 이수   │이수자 3점              │감사담당관  │년  │

│        ├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?청렴지킴이 선정·활동                         │월 0.2점                │감사담당관  │월  │

├────┼────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│우수사례│?청렴도 향상 우수사례                          │건당 3/2점              │감사담당관  │분기│

│추    천│   - 본청 정책 반영/타 청 전파                  │                        │            │    │

├────┼────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│착오행정│?병무감사 시스템 시나리오 발굴·채택           │건당 1점                │감사담당관  │수시│

│예방활동│   - 시나리오 아이디어 제공자, 쿼리 작성        │(연 5점 상한)           │            │    │

│        │각 1점                                          │                        │            │    │

│        │  ※ 부여절차 : ①소속기관 실무자 아이디어 제공 │                        │            │    │

│        │②소속기관 정보관리부서 쿼리작성 ③ 본청        │                        │            │    │

│        │제출 ④채택 시 해당 마일리지 부여               │                        │            │    │

│        ├────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│        │?소속기관 감사 담당 교차 감사 참여             │건당 1점                │감사담당관  │수시│

├────┼────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│신분상  │?금품, 향응수수, 비위발생                      │주의 건당 감점 3점      │감사담당관  │수시│

│조치    │   (대상 : 주의, (불문)경고)                    │(불문)경고 감점 5점     │            │    │

├────┼────────────────────────┼────────────┼──────┼──┤

│사전    │?사전컨설팅 참여                               │건당 0.5점              │감사담당관  │수시│

│컨설팅  │   - 사전컨설팅 신청 주관자                     │                        │            │    │

│        │    ※ 사전컨설팅 수용(인용)시 부여             │                        │            │    │

└────┴────────────────────────┴────────────┴──────┴──┘

□ 청렴 분야(연 상한 취득 한도 없음)

별표 0001: 성과지표 변경 이유서

  ■  병무청 성과관리 등에 관한 규정 [별지 제1호서식]   

  성과지표 변경 이유서                                                    

─────┬┬────┬─────────────────────────

  지표명  ││주관부서│                                                  

          ││(담당자)│                                                  

─────┴┴────┴─────────────────────────

──────┬──────────────────────────────

  현행(~을) │변경(~으로)                                                 

──────┼──────────────────────────────

            │                                                            

──────┴──────────────────────────────

────┬────────────────────────────────

  변경  │                                                                

  이유  │                                                                

━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)                                             

별표 0002: 성과지표 변경 의견수렴 결과서

  ■  병무청 성과관리 등에 관한 규정 [별지 제2호서식]                                       

  성과지표 변경 의견수렴 결과서                                                                               

   ※ 아래 내용 중 [  ]에는 해당되는 곳에 ∨ 표시하시고 항목별 미실시의 경우 그 사유를 기재하시기 바랍니다.   

────┬──────────┬────┬──────────────────────────────────

  지표명│                    │주관부서│                                                                    

        │                    │(담당자)│                                                                    

────┴──────────┴────┴──────────────────────────────────

────────┬─────┬────────────────────────────────────────

  의견수렴 방법 │실시여부  │ ○ 실시 [  ],   ○ 미실시 [  ]                                                 

                ├─────┼────────────────────────────────────────

                │의견 수렴 │                                                                                

                │부서      │                                                                                

                ├─────┼────────────────────────────────────────

                │의견수렵  │ ○ 설문 [  ],   ○ 회의 [  ],  ○ 기타 [             ]                         

                │방법      │                                                                                

                ├─────┼────────────────────────────────────────

                │결과      │                                                                                

                ├─────┼────────────────────────────────────────

                │의견반영  │ ○ 반영 [   ],   ○ 미반영 [   ]                                               

━━━━━━━━┷━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)                                                                                 


부칙

['부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 (병무청 사무분장 규정) 제1조(시행일) 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.제2조(다른 훈령의 개정) ① 및 ② (생략)③ 병무청 성과관리 등에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.제41조제3항 및 제43조제2항 중 "행정관리담당관"을 각각 "창조행정담당관"으로 한다.④부터 ⑧까지 생략', '부칙 (정원배정에 관한 규정)제1조(시행일) 이 규정은 2013년 12월 12일부터 시행한다.제2조 및 제3조 생략제4조(다른 규정의 개정) ① 병무청 성과관리 등에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.별표 6의 표 중 "기능직"을 각각 "관리운영직군 등"으로 하고, 병무청의 청ㆍ차장실의 비서관란을 삭제하며, 병무청의 청ㆍ차장실의 비서의 상급자란 중 "비서관"을 "운영지원과장/감사담당관"으로 하고, 표 아래에 다음의 사항을 추가한다.※ 관리운영직군 등 : 행정직군의 방호직렬 및 기술직군의 간호조무ㆍ운전ㆍ위생직렬을 포함② 생략', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 2020년 5월 1일부터 시행한다.', '부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙 (조직 개편에 따른 병무연수원 운영규정 등 35개 훈령 일괄개정에 관한 규정)이 규정은 2022년 12월 31일부터 시행한다.', '        부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙(조직개편에 따른 병무연수원 운영규정 등 9개 훈령 일괄개정에 관한 규정) 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.', '        부칙 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙(행정규칙 속 어려운 용어 정비에 따른 병무사범 예방 및 조사에 관한 규정 등 23개 훈령 일괄개정에 관한 규정) 이 규정은 발령한 날부터 시행한다. ', '        부칙 제1조(시행일) 이 규정은 발령한 날부터 시행한다.제2조(적용례) 별표 7의 성과마일리지 부여 항목 및 기준은 2025년 4월 1일 이후 성과마일리지 부여 기준을 충족한 경우부터 적용한다.']

부칙 공포정보: ['20080416', '20090122', '20090812', '20100112', '20130315', '20131004', '20131211', '20150105', '20150414', '20160429', '20161130', '20170523', '20171107', '20180516', '20180607', '20190501', '20200429', '20200609', '20210722', '20220623', '20221230', '20230814', '20240411', '20240514', '20240822', '20241030', '20250411'] (공포번호: ['761', '827', '851', '915', '1057', '1112', '1154', '1237', '1252', '1336', '1373', '1443', '1487', '1523', '1528', '1568', '1682', '1690', '1806', '1887', '1921', '1975', '2057', '2067', '2083', '2091', '2138'])