# 농촌관광사업 등급결정기관 지정 및 등급결정에 관한 요령
(행정규칙구분=고시, 공포일자=20220418, 시행일자=20220418, 소관부처=농림축산식품부)
행정규칙번호: 2022-35
출처: 국가법령정보센터

행정규칙명: 농촌관광사업 등급결정기관 지정 및 등급결정에 관한 요령
행정규칙종류: 고시
발령일자: 20220418
발령번호: 2022-35
시행일자: 20220418
소관부처: 농림축산식품부
담당부서기관: 농림축산식품부(농촌경제과)
현행여부: Y

조문내용:
['제1조(목적) 이 요령은 「도시와 농어촌 간의 교류촉진에 관한 법률 시행령」 제14조제5항 및 「도시와 농어촌 간의 교류촉진에 관한 법률 시행규칙」제7조의2제3항과 제7조의3제6항에 따라 농촌관광사업 등급결정기관의 지정과 등급결정기준 및 그 절차 등과 관련하여 필요한 세부적인 사항을 정함으로서 농촌관광사업의 등급결정이 합리적이고 효율적으로 이루어지도록 함을 목적으로 한다.', '제2조(등급결정기관) 「도시와 농어촌 간의 교류촉진에 관한 법률 시행령」(이하 ‘영’이라 한다) 제14조제1항의 등급결정기관은 「한국농어촌공사 및 농지관리기금법」에 따라 설립된 한국농어촌공사로 한다.', '제3조(등급결정 기관에 대한 업무위탁 및 지원) ① 등급결정기관에 위탁할 업무내용은 다음 각 호와 같다.1. 농촌관광사업 등급결정 업무2. 「도시와 농어촌 간의 교류촉진에 관한 법률 시행규칙」(이하 "규칙"이라 한다) 제7조의3제3항에 따른 현장심사단의 구성 및 운영3. 등급결정 실시계획 수립4. 등급결정 운영 매뉴얼 작성5. 등급결정 관련 홍보 및 교육6. 등급결정 관련 예산 및 결산7. 규칙 제7조의3제4항에 따른 등급결정심의위원회의 구성 및 운영8. 규칙 제7조의4제1항에 따른 표식물(이하 "표식물"이라 한다) 관리9. 등급결정 관련 연구 및 컨설팅10. 등급결정 관련 전문가 양성11. 그 밖의 등급결정과 관련된 업무② 농림축산식품부장관은 농촌관광사업 등급결정기관(이하 ‘등급결정기관’이라 한다)의 농촌관광사업 등급결정업무에 필요한 예산 등을 지원 할 수 있다.', '제4조(등급결정 평가부문 및 부문별 등급결정 세부기준 등) ① 규칙 제7조의2제3항에 따른 등급결정 평가부문과 부문별 등급결정 세부기준은 다음 각 호와 같다.1. 체험부문: 전문인력ㆍ체험프로그램 기본사항 구비여부 및 체험운영자ㆍ체험프로그램ㆍ체험환경ㆍ교육연계 수준  2. 음식부문: 원산지 표기ㆍ사업자 등록ㆍ유통기한 준수 기본사항 구비여부 및 음식서비스ㆍ시설관리ㆍ안전ㆍ위생 관리 수준  3. 숙박부문: 요금표 게시ㆍ신고서 게시ㆍ농어촌민박 표시 기본사항 구비여부 및 시설관리ㆍ운영 서비스ㆍ안전ㆍ위생 관리 수준  ② 제1항 각호에 따른 부문별 세부적인 평가유형, 평가항목 및 점수 등에 대한 상세한 평가기준은 별표 1과 같다.', '제4조의2(등급결정 대상부문) ① 규칙 제7조의2제1항 각 호의 사업자는 제4조제1항 각 호의 평가부문 중 체험부문을 포함하여 1개 부문 이상 등급결정을 신청하여야 한다. 다만, 규칙 제7조의2제1항제2호의 사업자 중 농어촌민박사업자는 숙박부문에 한하여 등급결정을 신청하여야 한다.② 등급결정기관은 규칙 제7조의2제1항 각 호의 사업자가 제1항에 따라 등급결정을 신청한 부문에 대해 평가하여 등급을 부여한다.③ 농촌관광사업의 안전한 서비스 제공과 서비스 수준 향상을 위해 다음 각 호에 대해서는 등급결정을 하지 않을 수 있다.1. 별표 1에 따른 공통항목의 필수항목을 충족하지 못하거나 농촌관광사업자가 등급결정 신청한 부문의 별표 1 필수항목을 충족하지 못한 경우2. 별표 1의 공통항목 평가 결과 공통항목 만점기준 60% 미만이거나 공통항목과 농촌관광사업자가 등급결정 신청한 부문의 부문별 평가항목 점수를 합산한 점수가 공통항목 및 부문별 평가항목 만점을 합산한 점수의 70% 미만인 경우', '제5조(등급결정 실시계획 수립) ① 등급결정기관은 매년 2월말까지 다음 각 호의 사항을 포함한 농촌관광사업 등급결정 실시계획을 수립하여 농림축산식품부장관에게 제출하여야 한다.1. 등급결정 시기, 등급결정 변경시기, 절차 및 소요예산2. 등급결정 현장심사 대상 농촌관광사업장(이하 "사업장"이라 한다), 심사 시기 및 방법, 현장심사단 위촉 및 운영3. 결과보고 및 사후관리 내용 등② 등급결정기관은 등급결정 실시계획 수립 시 실시계획의 방향, 내용, 결과 활용 및 사후관리 등에 대해 농림축산식품부장관 또는 관련 사업장을 관할하는 시ㆍ도지사와 사전에 협의할 수 있다.③ 등급결정기관은 등급결정대상 확정 시 등급결정 현장심사 대상 사업장 및 심사시기와 등급결정시기를 사업장을 관할하는 시ㆍ도지사 및 시장ㆍ군수 등에게 통지하여야 하며, 통지를 받은 시장ㆍ군수 등은 규칙 제7조의2제1항 각 호에 해당하는 사업을 하는 자(이하 "사업자"라 한다)가 알 수 있도록 홈페이지 등을 활용하여 그 사실을 알려야 한다. 다만, 규칙 제7조의2제1항제1호에 따라 농림축산식품부장관이 정하는 기준 이상인 농촌체험ㆍ휴양마을사업자는 등급결정기관이 직접 통보한다.', '제6조(등급결정 절차 및 통보) ① 규칙 제7조의2제1항제1호에 해당하는 사업자는 등급결정기관으로부터 등급결정 신청요청 통보를 받은 날로부터 20일 이내에 신청하여야 한다. 이 경우 다음 각 호의 서류를 등급결정기관에 제출하여야한다.1. 별지 제1호서식의 농촌관광사업 등급결정신청서2. 별지 제2호서식의 시장ㆍ군수가 확인한 농촌관광사업 등급결정 대상 시설물 운영현황3. 그 밖의 등급결정에 필요한 사항② 규칙 제7조의2제1항제2호에 해당하는 사업자가 등급결정을 신청하고자 할 때에는 매년 6월 30일까지 신청하여야 한다. 이 경우 다음 각 호의 서류를 등급결정기관에 제출하여야 한다.1. 별지 제1호서식의 농촌관광사업 등급결정신청서2. 별지 제2호서식의 시장ㆍ군수가 확인한 농촌관광사업 등급결정 대상 시설물 운영현황3. 그 밖의 등급결정에 필요한 사항③ 등급결정기관은 매년 12월 30일까지 등급결정 처리를 하여야 한다.④ 규칙 제7조의3제1항에 따라 정기적으로 실시하는 농촌관광사업 등급결정 중 농촌체험ㆍ휴양마을사업에 대해서는 당해 연도 사업평가를 받지 아니하고 제1항 각 호의 서류를 제출할 수 있다.⑤ 등급결정기관은 등급결정신청서 접수 후 규칙 제7조의3제3항에 따라 관련 분야의 전문가 등으로 현장심사단을 구성하여 현장심사를 실시하여야 한다. 다만, 등급결정기관은 효율적인 업무수행을 위하여 관광ㆍ교육ㆍ위생ㆍ안전분야 전문가를 갖춘 전문 기관ㆍ단체ㆍ협회ㆍ법인 등(이하 "등급결정 현장심사기관"이라 한다)에 의뢰하여 현장심사를 실시할 수 있다. 이 경우 제1항 각 호 및 제2항 각 호에 따라 사업자가 제출하는 서류를 등급결정 현장심사기관에 제출하게 할 수 있다.⑥ 등급결정기관은 필요한 경우 현장심사 내용 및 방법에 대해 사업장을 관할하는 시ㆍ도지사의 의견을 들을 수 있다.⑦ 등급결정기관은 현장심사단의 현장심사 결과 및 제출 자료와 제5항에 따라 시ㆍ도지사가 제기한 의견을 참고하여 등급결정기관 직원, 농림축산식품부 공무원, 전문가, 전국 또는 각 도 농촌체험휴양마을협의회 관계자 등으로 구성된 등급결정심의위원회에서 심의 후 등급을 최종 결정하고 공표하여야한다. 다만, 등급결정기관은 필요 시 등급결정심의위원회 심의 전 현장심사에 참여한 위원들로 구성한 실무협의회를 운영할 수 있다.⑧ 등급결정기관은 최종 등급결정 결과를 결정 일부터 7일 이내에 농림축산식품부장관에게 제출하고, 사업장을 관할하는 시ㆍ도지사와 신청인에게 알려야 하며, 사업장을 관할하는 시장ㆍ군수 등에게는 별지 제3호서식의 농촌관광사업 등급결정 증서를 첨부하여 통지하여야 한다.⑨ 농촌관광사업 등급결정 증서를 받은 시장ㆍ군수 등은 관련 사업자에게 지체 없이 전달하여야 한다.', '제7조(등급결정 현장심사위원의 자격) 등급결정기관은 제6조제5항에 따라 등급결정을 위한 현장심사단으로 활용하기 위해 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자격을 갖춘 분야별 전문가 및 경력소지자 등을 등급결정 현장심사위원(이하 "현장심사위원"이라 한다)으로 확보하여야 한다.1. 관광분야 (관련분야 : 관광경영, 농촌관광, 체험, 숙박, 음식, 조경, 환경, 경관, 건축, 미술, 디자인, 고객서비스, 컨설팅, 고객관리 등)가. 관련분야 자격증을 소지하고 해당 분야 근무경력이 5년 이상인 자나. 관련분야 석사 이상 학위 취득자로서 해당 분야 근무경력이 5년 이상인 자다. 관련분야를 전공하고「고등교육법」에 따른 전문대학 이상 되는 교육기관에서 5년 이상 강의를 한 경력이 있는 전임강사 또는 겸임교수 이상의 자라. 소비자 단체 대표 또는 재직자로 근무경력이 5년 이상인 자마. 국가 또는 지방자치단체 등 공공기관과 등급결정기관에서 도농교류 또는 농촌관광분야 등에 근무한 경력이 5년 이상인 자바. 시ㆍ도지사와 전국 또는 각 도별 농촌체험휴양마을협의회간 협의하여 추천한 자2. 교육분야 (관련분야 : 학습, 유아교육, 학교교육, 사회교육, 평생교육, 특수교육, 교육서비스 등)가. 관련분야 자격증을 소지하고 해당 분야 근무경력이 5년 이상인 자나. 관련분야 석사 이상 학위 취득자로서 해당 분야 근무경력이 5년 이상인 자다. 관련분야를 전공하고 「고등교육법」에 따른 전문대학 이상 되는 교육기관에서 5년 이상 강의를 한 경력이 있는 전임강사 또는 겸임교수 이상의 자3. 위생ㆍ안전분야 (관련분야 : 소방, 전기, 위생, 건강, 안전 등)가. 관련분야 자격증을 소지하고 해당 분야 근무경력이 5년 이상인 자나. 관련분야의 기관에 5년 이상 근무하고 있는 자', '제8조(현장심사위원 위촉) ① 등급결정기관은 제7조 각 호의 분야별 자격요건을 갖춘 자 중 관광분야는 최소 100인 이상, 교육분야, 위생ㆍ안전분야는 각각 최소 30인 이상을 현장심사위원으로 위촉하고 다음 각 호의 서류를 제출받아 관리하여야 한다. 다만, 현장심사기관에 의뢰하여 등급결정 현장심사를 수행하는 경우에는 그러하지 아니한다.1. 별지 제4호서식의 농촌관광사업 등급결정 현장심사위원 위촉 동의서2. 이력서3. 경력 또는 실적 증명서 (해당자에 한 한다)4. 자격증 사본 (해당자에 한 한다)② 등급결정기관은 제1항에 따라 위촉한 현장심사위원에게는 별지 제5호서식의 농촌관광사업 현장심사위원 위촉장을 발급하여야 한다.③ 위촉된 현장심사위원의 임기는 위촉일 부터 4년으로 한다. 다만, 결원을 보충하기 위하여 위촉한 현장심사위원의 임기는 전임자의 잔여기간으로 한다.④ 현장심사위원은 연임할 수 있으며, 연임에 제한을 두지 아니한다.⑤ 제4항의 규정에 의하여 재위촉할 경우 신분에 변동이 없으면 제1항제1호의 위촉동의서만 제출받아 재위촉 할 수 있다.', '제8조의2(현장심사기관의 현장심사위원 위촉) ① 현장심사기관의 현장심사위원은 관광, 교육, 위생ㆍ안전분야 전문가로 구성하며 현장심사 가능 인원 수 만큼 위촉하고 다음 각 호의 서류를 제출받아 등급결정기관에 제출하여야 한다.1. 이력서2. 경력 또는 실적증명서3. 자격증사본② 현장심사기관의 현장심사위원에게는 위촉장은 발급하지 아니하고 임기는 현장심사기관 권한부여 지정 당해 연도로 한정한다.③ 현장심사기관의 현장심사위원은 현장심사기관 소속 임직원 중 제7조 각 호의 자격을 갖춘 자를 현장심사위원으로 위촉하되 필요 시 계약 등을 통해 위촉 할 수 있다.', '제9조(현장심사단의 구성 및 운영) ① 농촌관광사업 현장심사단은 제7조 각 호의 어느 하나에 따른 자격요건을 갖춘 사람으로 구성하되, 그 구성인원은 관광분야와 위생ㆍ안전 분야 각 1인을 포함한 관광, 교육 또는 위생ㆍ안전분야 전문가 5인 이내로 한다.② 현장심사단장은 제1항에 따라 선정된 현장심사위원 중에서 호선한다.③ 등급결정기관은 업무량에 따라 복수의 현장심사단을 구성ㆍ운영할 수 있다.④ 현장심사위원으로 선정된 자는 최근 3년간 해당 마을ㆍ농원 및 민박사업과 관련된 자문, 컨설팅, 사업 참여 등을 한 경우 당해 마을 등에 심사를 할 수 없다.', '제10조(현장심사 협조) ① 현장심사단과 등급결정기관은 사업자에게 등급결정에 참고하기 위한 자료의 제출 또는 면담을 요구할 수 있으며, 사업자는 이에 성실히 응하여야 한다.② 현장심사단은 등급결정의 신뢰도를 높이기 위해 농촌관광사업의 숙박과 체험 등에 참여할 필요가 있다고 판단 될 경우, 숙박을 하며 현장심사를 할 수 있다.③ 현장심사단은 별표 1의 농촌관광사업 등급결정 평가기준에 따라 개별 평가를 하여야 한다.', '제11조(현장심사 보고서 제출) ① 제9조제2항에 따른 현장심사단장은 현장심사 완료 후, 별지 제6호서식의 현장심사 보고서를 등급결정기관에 제출하여야 한다.② 현장심사에 참여한 현장심사위원은 제출한 보고서에 대한 수정이나 보완 등을 할 수 없다.', '제12조(현장심사위원 수당 등 지급) ① 등급결정기관은 현장심사단에 참여한 현장심사위원에게 예산의 범위에서 수당과 여비를 지급할 수 있다.② 현장심사위원의 수당 및 여비 지급기준은 등급결정기관이 따로 정할 수 있다.', '제13조(현장심사위원의 책임) ① 현장심사위원은 등급결정 업무 수행 시 취득한 정보 및 자료에 대한 보안을 유지하는 등 현장심사의 공정성이 훼손되지 않도록 노력하여야 한다.② 현장심사단에 참여하여 심사활동을 수행한 현장심사위원은 심사시기와 관계없이 심사과정에서 얻은 정보와 자료를 외부에 누설 또는 유출시켜서는 아니 된다.', '제14조(현장심사위원의 해촉) ① 등급결정기관은 위촉한 현장심사위원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이를 해촉 할 수 있다.1. 현장심사위원으로 위촉을 받은 후 위촉을 받고자 제출한 서류가 거짓 등으로 밝혀진 경우2. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 현장심사를 하고 등급을 결정하는 등 공정성을 해친 경우3. 사망, 해외이민 등으로 현장심사위원으로서 업무를 수행할 수 없는 경우4. 사업자로부터 금품, 향응 등을 제공받는 등 품위를 손상한 경우5. 현장심사위원 스스로 해촉을 원할 경우6. 현장심사위원이 등급결정기관의 승인 없이 현지조사 관련 정보 및 자료를 외부에 유출한 경우7. 그 밖에 해촉의 사유가 발생한 경우② 해촉된 현장심사위원은 해촉 일부터 5년이 경과되지 아니한 경우에는 현장심사위원으로 재위촉을 할 수 없다.', '제15조(등급결정심의위원회 구성 및 역할) ① 규칙 제7조의3제4항에 따른 등급결정심의위원회(이하 "등급결정심의위원회"라 한다)는 등급결정기관의 등급결정담당 부서장 및 농림축산식품부 담당국장을 공동 위원장으로 하고, 농림축산식품부 등급결정업무 담당 공무원, 전국 또는 각 도 농촌체험휴양마을 협의회장, 현장심사단장, 제7조 각 호의 자격요건을 갖춘 관련분야 전문가와 등급결정기관의 직원 등 10명 내외로 구성하며, 간사는 등급결정기관 업무 담당자로 한다.② 등급결정심의위원회의 역할은 다음 각 호와 같다.1. 농촌관광사업 등급 심의2. 농촌관광사업 등급결정 제도개선 사항 발굴3. 농촌관광사업 현장심사 내용에 대한 검토 및 조정4. 그 밖의 농촌관광사업 등급결정에 관한 사항③ 등급결정심의위원회는 재적위원 4분의 3이상 출석으로 개의하고, 출석위원 3분의 2이상 찬성으로 의결한다.④ 등급결정기관은 등급결정심의위원회의 등급결정 사항을 별지 제7호서식으로 관리하여야 한다.⑤ 등급결정심의위원회 운영에 따른 경비는 등급결정기관에서 집행한다.', '제16조(등급표시 및 결정 세부기준) ① 농촌관광사업에 대한 등급은 제4조제1항 각 호의 부문별로 평가한 결과 우수한 순서대로 1등급, 2등급, 3등급으로 구분하여 부여하며, 등급결정 세부기준은 별표 2에 따른다.② 농촌관광사업 등급결정에 따른 부문별 등급표시는 농림축산식품부장관이 별도로 정하는 바에 따른다.', '제17조(등급결정에 따른 사후관리) ① 시장ㆍ군수 등은 등급결정 결과 3등급을 받은 관할 사업자에 대해 차기 등급결정시 상위등급을 받을 수 있도록 다음 각 호의 사후관리를 권장할 수 있다.1. 노후화 된 시설의 정비2. 숙박ㆍ음식ㆍ체험관련 시설의 위생 및 안전성 제고3. 체험프로그램의 내실화4. 서비스 수준 향상② 사업자는 부여된 등급이 유지될 수 있도록 해당 시설물 등 유지관리에 최선을 다하여야 한다.③ 등급결정기관은 농촌관광사업에 대해 등급 유효기간 동안 점검할 수 있으며, 점검결과 운영상태가 등급결정을 받은 수준에 미치지 못할 것으로 판단이 되면 현장심사를 거쳐 등급을 조정할 수 있다.④ 사업자는 등급 유효기간 내에 부여된 등급에 대해 등급조정 사유가 있는 경우에는 등급결정기관에 등급조정을 위한 현장심사를 요청할 수 있다. 이 경우 등급결정기관은 현장심사를 거쳐 등급을 조정할 수 있다.', '제18조(홍보) 농림축산식품부장관 및 지방자치단체장은 농촌관광사업 등급결정 제도를 일반국민에게 알리기 위한 홍보활동 및 지원을 할 수 있다.', '제19조(인센티브) 농림축산식품부장관은 등급평가를 받은 사업자에 대해 운영실적 및 기여도 등을 고려하여 표창, 국내ㆍ외 우수지역 견학, 대중매체 홍보 등 인센티브를 지원할 수 있다.', '제20조(재검토기한) 농림축산식품부장관은 이 고시에 대하여「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」에 따라 2022년 7월 1일을 기준으로 매 3년이 되는 시점(매 3년째의 6월 30일까지를 말한다)마다 그 타당성을 검토하여 개선 등의 조치를 하여야 한다.']


별표

별표 0001: 농촌관광사업 등급결정 평가기준(제4조제2항 관련)

[별표 1] 농촌관광사업 등급결정 평가기준(제4조제2항 관련)

1. 등급결정 부문

 ○ 농촌관광사업은 체험, 음식, 숙박 3개 부문별로 등급을 부여하되 공통항목을 별도로 평가함

2. 등급결정 평가 총괄표

┌──────────┬──┬──────────────────┐

│구분                │배점│평가항목                            │

├──────────┤    │                                    │

│대분류              │    │                                    │

├────┬─────┼──┴──────────────────┤

│공통항목│평가항목  │총 9개 항목 30점, 가점 3개 항목 3점       │

│        │(30점)    ├──┬──────────────────┤

│        │          │3   │경관과 환경                         │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │2   │화장실 및 편의시설                  │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │2   │주차장                              │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │고객응대서비스                      │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │4   │고객반응관리                        │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │안전관리                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │2   │행정관리                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │정보관리                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │2   │결제관리                            │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │가점      │1   │CCTV                                │

│        │(3점)     ├──┼──────────────────┤

│        │          │1   │장애인 배려 시설 보유               │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │1   │응급 전문성                         │

├────┼─────┴──┴──────────────────┤

│??    │4개 영역(체험운영자, 체험프로그램, 체험환경, 교육연계)│

│체험부문│총 18개 항목 70점, 가점 3개 항목 4점                  │

│        ├─────┬──┬──────────────────┤

│        │체험운영자│4   │마인드                              │

│        │(20점)    ├──┼──────────────────┤

│        │          │2   │개발역량                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │4   │진행능력                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │안전·주의사항 안내                 │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │체험 운영조직 활성화                │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │체험      │5   │체험 계획서/매뉴얼                  │

│        │프로그램  ├──┼──────────────────┤

│        │(22점)    │3   │체험 시나리오                       │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │다양성                              │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │4   │농촌성                              │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │차별성                              │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │체험환경  │3   │접근성                              │

│        │(22점)    ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │안내체계                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │체험시설                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │체험도구                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │체험 안전관리                       │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │체험 위생관리                       │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │교육연계  │3   │교육프로그램/교안                   │

│        │(6)       ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │교육 진행능력                       │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │가점      │2   │체험 전문성                         │

│        │(4)       ├──┼──────────────────┤

│        │          │1   │사회적 약자 배려 프로그램           │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │1   │환경친화적인 프로그램               │

├────┼─────┴──┴──────────────────┤

│??    │3개 영역(음식서비스, 시설관리, 안전·위생 관리)       │

│음식부문│총 12개 항목 70점, 가점 1개 항목 2점                  │

│        ├─────┬──┬──────────────────┤

│        │음식      │5   │식재료 생산지                       │

│        │서비스    ├──┼──────────────────┤

│        │(27)      │10  │식재료 관리                         │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │7   │메뉴                                │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │음식정보제공                        │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │시설관리  │5   │조리시설 관리                       │

│        │(18)      ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │식사시설 관리                       │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │조리도구·식기관리                  │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │환기·냉난방시설                    │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │안전·위생│5   │종사원청결                          │

│        │관리      ├──┼──────────────────┤

│        │(25)      │7   │정기소독                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │10  │전기·가스안전관리                  │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │음식물쓰레기관리                    │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │가점(2)   │2   │조리사 자격증                       │

├────┼─────┴──┴──────────────────┤

│??    │3개 영역(시설관리, 운영서비스, 안전·위생 관리)       │

│숙박부문│총 11개 항목 70점, 가점 1개 항목 1점                  │

│        ├─────┬──┬──────────────────┤

│        │시설관리  │3   │객실구분                            │

│        │(21)      ├──┼──────────────────┤

│        │          │5   │객실냉난방                          │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │10  │객실침구류                          │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │3   │객실 및 화장실 비품                 │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │운영      │5   │객실이용약관                        │

│        │서비스    ├──┼──────────────────┤

│        │(20)      │5   │객실정보제공                        │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │10  │농촌성                              │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │안전·위생│10  │객실청결관리                        │

│        │관리      ├──┼──────────────────┤

│        │(29)      │5   │잠금장치                            │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │7   │화장실 관리                         │

│        │          ├──┼──────────────────┤

│        │          │7   │객실안전관리                        │

│        ├─────┼──┼──────────────────┤

│        │가점(1)   │1   │지역관광연계                        │

└────┴─────┴──┴──────────────────┘

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사 평가표 ┃

┃(공통항목)                            ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ○ 필수항목

┌──┬─────┬───────────────────────────────────┬────┐

│구분│평가영역  │평가기준                                                              │제출서류│

┝━━┿━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━┥

│필수│구급약품  │구급약품(최소 1식)을 보유하고 있어야 함                               │현장확인│

│항목├─────┼───────────────────────────────────┼────┤

│    │보험가입  │영업배상책임보험에 가입되어 있어야 함                                 │서류제출│

│    ├─────┼───────────────────────────────────┼────┤

│    │응급전문성│안전관리 및 응급상황 발생 시 대처방안 등을 다룬                       │현장확인│

│    │          │계획서나 매뉴얼 등 문서자료를 보유해야함                              │        │

│    ├─────┼───────────────────────────────────┼────┤

│    │범죄경력  │성범죄 및 아동학대 관련 범죄경력이 없다는 서약                        │서류제출│

│    │          │서를 제출해야 함                                                      │        │

│    ├─────┼───────────────────────────────────┼────┤

│    │교육이수  │부문별 해당 교육을 관련 법령에 따라 이수하여야 함                     │서류제출│

│    │          │                                                                      │        │

│    │          │※체험부문 : (농촌체험휴양마을사업자의 경우)『도농교류법              │        │

│    │          │시행규칙 제5조』에 따라 안전·위생교육                                │        │

│    │          │※음식부문 :『식품위생법 시행규칙 제52조』에 따라 식품위생교육        │        │

│    │          │※숙박부문 : (숙박업자의 경우)『공중위생관리법 시행규칙 제23          │        │

│    │          │조』에 따라 위생교육, (농어촌민박사업자의 경우)『농어촌정             │        │

│    │          │비법 시행규칙 제49조의2』에 따라 서비스·안전교육                     │        │

│    ├─────┼───────────────────────────────────┼────┤

│    │안전시설  │부문별 안전시설 기준을 관련 법령에 따라 준수하여야 함                 │현장확인│

│    │          │                                                                      │        │

│    │          │※체험부문 : (농촌체험휴양마을사업자의 경우)『도농교류법 시행         │        │

│    │          │규칙 제4조』별표1, (관광농원의 경우)『화재예방, 소방시설 설치·       │        │

│    │          │유지에 관한 법률 시행령』별표5                                        │        │

│    │          │※음식부문 :『화재예방, 소방시설 설치·유지에 관한 법률 시행령』별표5 │        │

│    │          │※숙박부문 : (숙박시설의 경우)『화재예방, 소방시설 설치·유지에 관한  │        │

│    │          │법률 시행령』별표5, (농어촌민박의 경우)『농어촌정비법 시행규칙        │        │

│    │          │제47조』별표3                                                         │        │

└──┴─────┴───────────────────────────────────┴────┘

 ○ 평가항목 및 배점

┌───┬───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┐

│평가  │평가항목              │평가방법                  │배점│점수                                │

│영역  │                      │                          │    │                                    │

├───┼───────────┼─────────────┼──┼──────────────────┤

│공통  │1. 경관과 환경        │? 현장 확인              │3   │                                    │

│항목  ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)               │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 인근의 경관 및 환경관리를 위해 폐기물, 쓰레기 등 주변 정리 정돈 상태가 청결하고 정갈하     │

│      │게 되어있는지 평가                                                                            │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │2. 화장실 및 편의시설 │? 현장 확인              │2   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(2점)  - 우수(1.5점)  - 보통(1점)  - 미흡(0.5점)  - 매우 미흡(0점)               │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 화장실 및 편의시설(쉼터, 세면장 등)이 파손되거나 미작동하는 부분이 없으며 청결하고 위      │

│      │생적으로 관리되고 있는지 평가                                                                 │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │3. 주차장             │? 현장 확인              │2   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(2점)  - 우수(1.5점)  - 보통(1점)  - 미흡(0.5점)  - 매우 미흡(0점)               │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 성수기 주말 체험객 수 대비 적절한 규모의 주차장 공간을 확보하고 있으며 주차선 표시, 장애   │

│      │인 우선 주차구역 확보, 주차장 안전 등의 관리가 이루어지고 있는지 평가                         │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │4. 고객응대서비스     │? 운영자 대상 인터뷰     │5   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                   │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 운영진은 친절함을 기본으로 한 서비스 응대 마인드를 가지고 고객을 대하고 있는지, 고객의 요구│

│      │에 적극적으로 반응하여 고객 만족을 향상시키고자 하는 태도가 있는지 평가                       │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │5. 고객반응관리       │? 운영자 대상 인터뷰 및  │4   │                                    │

│      │                      │자료 확인                 │    │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(4점)  - 우수(3점)  - 보통(2점)  - 미흡(1점)  - 매우 미흡(0점)                   │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 소감문, 설문조사, 만족도조사 등 고객반응평가 자료가 있는지, 평가 결과(의견)를 실제 운영    │

│      │에 반영하고 있는지 평가                                                                       │

│      │? 고객리스트를 관리하고 있는지, 『개인정보 보호법』에 따라 개인정보관리를 하고 있는지 평     │

│      │가                                                                                            │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │6. 안전관리           │? 운영자 대상 인터뷰및   │5   │                                    │

│      │                      │현장 확인                 │    │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                   │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 관광사업장은 기본적인 안전관리를 위하여 비상연락처(사무장, 병원, 소방서, 경찰서, 관공서 등)│

│      │를 체험객 동선에 게시하고 있으며 긴급상황 발생 시 대처 매뉴얼 등을 숙지하여 안전사고에        │

│      │철저히 대비하고 있는지 평가                                                                   │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │7. 행정관리           │? 운영자 대상 인터뷰 및  │2   │                                    │

│      │                      │자료 확인                 │    │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(2점)  - 우수(1.5점)  - 보통(1점)  - 미흡(0.5점)  - 매우 미흡(0점)               │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 행정 서류관리를 체계적으로 관리하고 있는지, 예약 문의·대장 및 고객일지를 작성하고 있는    │

│      │지, 회계장부를 기록하여 작성하고 있는지, 예약·환불 정책에 대한 고지를 하고 있는지 등을       │

│      │평가                                                                                          │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │8. 정보관리           │? 운영자 대상 인터뷰및   │5   │                                    │

│      │                      │자료 확인                 │    │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                   │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 관광사업장 활성화를 위하여 온·오프라인 홍보 채널을 보유 및 활용하는지, 충분한 사전정보    │

│      │를 제공하는지, 최신화(최근 3개월 내 업데이트)하여 관리하고 있는지 평가                        │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │9. 결제관리           │? 운영자 대상 인터뷰 및  │2   │                                    │

│      │                      │현장 확인                 │    │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 매우 우수(2점)  - 우수(1.5점)  - 보통(1점)  - 미흡(0.5점)  - 매우 미흡(0점)               │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 다양한 결제방법(카드, 현금영수증, 지역화폐 등)을 제공하여 체험객의 결제 편의를 도모하고    │

│      │있는지 평가                                                                                   │

├───┼───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│가점  │CCTV                  │? 현장 확인              │1   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                                    │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 관광사업장 인근에 유사시 확인할 수 있는 CCTV 설치 유무 평가                                │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │장애인 배려 시설 보유 │? 현장 확인              │1   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                                    │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 관광사업장 진입로, 화장실, 점자, 장애인 활용 가능 객실 등 장애인 편의시설 유무 평          │

│      │가                                                                                            │

│      ├───────────┬─────────────┬──┬──────────────────┤

│      │응급전문성            │? 자료 확인              │1   │                                    │

│      ├───────────┴─────────────┴──┴──────────────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                                    │

│      ├───────────────────────────────────────────────┤

│      │? 운영자의 응급처치 교육 이수 유무 평가                                                      │

│      │   (대한적십자사, 응급구조사협회 등 유관기관의 일반과정 교육 이수 이상인 경우)                │

│      │? 유효기간이 있는 경우 유효기간의 기준에 따르며, 없는 경우 최근 3년 이내 이수한 경우 가점 부 │

│      │여                                                                                            │

└───┴───────────────────────────────────────────────┘

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사 평가표 ┃

┃(체험부문)                            ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ○ 필수항목

┌──┬────┬───────────────────────────────┬────┐

│구분│평가영역│평가기준                                                      │제출서류│

┝━━┿━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━┥

│필수│전문인력│최소 1명 이상의 체험프로그램 운영자를 보유해야함              │서류제출│

│항목│        │(매뉴얼, 계획서, 조직도 등에 체험 운영자가 명시 되어있어야 함)│        │

│    ├────┼───────────────────────────────┼────┤

│    │체험    │3개 이상의 체험프로그램을 보유하고 있어야 함                  │서류제출│

│    │프로그램│                                                              │        │

└──┴────┴───────────────────────────────┴────┘

 ○ 평가항목 및 배점

┌───┬─────────────┬─────────────┬──┬───────────┐

│평가  │평가항목                  │평가방법                  │배점│점수                  │

│영역  │                          │                          │    │                      │

├───┼─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│??  │1. 체험 운영자                                                                      │

│체험  ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│운영자│1.1 마인드                │? 운영자 대상 인터뷰     │4   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(4점)  - 우수(3점)  - 보통(2점)  - 미흡(1점)  - 매우 미흡(0점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험을 통해 농업에 대한 이해도를 높이고 농업·농촌의 다원적 가치를 전달한다는 의의에 대│

│      │해 이해하고 있는지, 이에 대한 긍지나 자부심을 가지고 있는지, 체험에 농업인 또는 농업·농촌 │

│      │관련 자원의 정체성을 반영하고 있는지 평가                                           │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │1.2 개발역량              │? 운영자 대상 인터뷰 및  │2   │                      │

│      │                          │자료 확인                 │    │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(2점)  - 우수(1.5점)  - 보통(1점)  - 미흡(0.5점)  - 매우 미흡(0점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 새로운 체험프로그램을 개발하기 위하여 체험활동의 주제를 지역자원과 연계하며  노력을 기│

│      │울이고 있는지, 개발하여 운영을 한 경험이 있는지 평가                                │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │1.3 진행능력              │? 운영자 대상 인터뷰 및  │4   │                      │

│      │                          │자료 확인                 │    │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(4점)  - 우수(3점)  - 보통(2점)  - 미흡(1점)  - 매우 미흡(0점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 대표 프로그램 시연 시 관광사업장에 대한 소개(역사, 문화, 자원 등), 체험절차, 준비사항 등에 │

│      │대한 안내를 통해 흥미를 일으키며 체험을 진행하는지 평가                             │

│      │  * 해당 프로그램을 지정하여 시연하도록 함(5분∼10분)                               │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │1.4 안전·주의사항 안내   │? 운영자 대상 인터뷰 및  │5   │                      │

│      │                          │현장 확인                 │    │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 안전·주의사항을 사전에 교육(시연 시 확인)하는지, 부착물(게시물, 경고문 등)을 통해 안내하│

│      │여 체험객의 안전 및 보호를 위해 노력하는지 평가                                     │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │1.5 체험 운영조직 활성화  │? 운영자 대상 인터뷰 및  │5   │                      │

│      │                          │현장 확인                 │    │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 구성원의 참여가 적극적으로 이루어지고 있는지, 사무장 등 담당직원은 장기적으로 근속하고 │

│      │있는지, 적절한 수익배분이 이뤄지고 있는지, 회계적인 부분이 투명하게 공개되고 있는지 등을 │

│      │평가                                                                                │

├───┼──────────────────────────────────────────┤

│??  │2. 체험프로그램                                                                     │

│체험  ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│프로  │2.1 체험 계획서/매뉴얼    │? 자료 확인              │5   │                      │

│그램  ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험프로그램의 지속적이고 체계적인 진행을 위하여 목표, 활동, 일정, 환류(해당 체험에 대한 의│

│      │견조사), 업무분장, 가격 등의 내용이 충실하게 작성된 체험 계획서/매뉴얼이 있는지, 관련하여 │

│      │체험객에게 안내되고 있는지 평가                                                     │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │2.2 체험 시나리오         │? 자료 확인              │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점) - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)      │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험 시나리오를 작성하여 보유하고 있는지, 체험프로그램의 진행 과정이 구체적으로 잘 설명되│

│      │어 있는지, 안내나 질문, 피드백 등이 구체적으로 제시되어 있는지 등을 종합적으로 평가 │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │2.3 다양성                │? 자료 확인              │5   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험객 유치를 위하여 다양한 체험프로그램을 운영하고 있는지, 우천·비상시 대체 프로그램을 사전│

│      │에 고지하고 있는지, 연령별 눈높이·흥미에 맞는 프로그램을 운영하고 있는지, 소규모 체험이 가능│

│      │한지 평가                                                                           │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │2.4 농촌성                │? 자료 확인              │4   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(4점)  - 우수(3점)  - 보통(2점)  - 미흡(1점)  - 매우 미흡(0점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험프로그램에서 농촌 고유의 매력을 느낄 수 있게 하는지, 농촌의 다양한 기능과 가치를 체│

│      │험할 수 있는지, 해당 지역 또는 관광사업장의 자원과 연계된 프로그램을 운영하고 있는지 평│

│      │가                                                                                  │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │2.5 차별성                │? 자료 확인              │5   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 타 농촌관광사업장과 비교하여 그 사업장만의 고유하고 차별화된 체험프로그램이 있는지, │

│      │차별화된 프로그램을 개발하기 위하여 기존 프로그램을 고도화하는 등의 노력 및 자원(인적, 물│

│      │적)을 가지고 있는지 평가                                                            │

├───┼──────────────────────────────────────────┤

│??  │3. 체험환경                                                                         │

│체험  ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│환경  │3.1 접근성                │?현장 확인               │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 주차장, 안내소, 숙박시설, 체험시설까지의 동선이 적절(도보 5분 이내)한지, 위험  요소 없이 │

│      │안전하게 이동이 가능한지 평가                                                       │

│      │? 동선이 적절하지 않은 경우 적절한 이동 수단이 제공되는지 평가                     │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │3.2 안내체계              │?현장 확인               │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 관광사업장 입구 간판, 편의시설(화장실, 쉼터), 주요시설(체험시설, 숙박시설, 음식시설)의 동선 안내 │

│      │등 관광사업장을 처음 방문하는 체험객들에게 관광사업장의 전반적인 위치 정보를 안내하고 있│

│      │는지, 안내하는 인원의 규모는 적절한지, 안내 정보가 식별 가능한지 평가               │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │3.3 체험시설              │?현장 확인               │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험시설의 규모와 형태가 적절한지, 휴게 등의 시설은 적절한지, 시설의 파손·훼손된 부분은 │

│      │없는지, 실내체험시설인 경우에는 냉·난방 등의 시설이 적절한지 평가                  │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │3.4 체험도구              │?현장 확인               │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험에 필요한 도구들에 대하여 적절한 수량을 갖추었는지, 보관장소는 적절한지, 안전·작동 │

│      │및 파손여부 등 관리상태를 평가                                                      │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │3.5 체험 안전관리         │? 현장 확인              │5   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험프로그램별 위험요소(시설, 도구, 동선 등)에 대한 파악이 적절한지, 파악된 위험요소의 최│

│      │소화를 위해서 노력을 하고 있는지, 체험프로그램별 대처방안이 있는지 평가             │

│      ├─────────┬──────┬───────────┬─────────────┤

│      │3.6 체험 위생관리 │? 현장 확인│5                     │                          │

│      ├─────────┴──────┴───────────┴─────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)         │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험시설의 정리정돈·청결·위생상태, 주기적인 소독 여부, 방역지침 준수 등을 평가 │

├───┼──────────────────────────────────────────┤

│??  │4. 교육연계                                                                         │

│교육  ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│연계  │4.1 교육프로그램/교안     │? 자료 확인              │3   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험과 차별화된 교육프로그램 및 교안(교과연계교육, 식생활교육, 인성교육 등)이 있는지, 교육│

│      │프로그램의 진행을 위하여 목표, 활동, 일정, 환류(해당 교육에 대한 의견조사), 업무분장, 가격 등│

│      │의 내용이 충실하게 작성되었는지, 관련하여 체험객에게 안내되고 있는지 평가           │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │4.2 교육 진행능력         │? 운영자 대상 인터뷰 및  │3   │                      │

│      │                          │자료 확인                 │    │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)     │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 교육 시연 시 관광사업장에 대한 소개(역사, 문화, 자원 등)와 교육절차, 준비사항, 안전·주의사│

│      │항 등에 대한 안내를 통해 흥미를 일으키며 교육을 진행하는지 평가                     │

│      │  * 해당 프로그램을 지정하여 시연하도록 함(5분∼10분)                               │

├───┼──────────────────────────────────────────┤

│가점  │가점                                                                                │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │체험 전문성               │? 자료 확인              │2   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 있음(2점)  - 없음(0점)                                                          │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 농어촌 체험지도사, 전래놀이 지도사, 전통놀이 지도사, 숲해설사 자격증 등을 보유하고 있는 경│

│      │우 가점 부여 (체험프로그램 진행 구성원에 한함)                                      │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │사회적 약자 배려 프로그램 │? 자료 확인              │1   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                          │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 사회적 약자를 배려한 체험프로그램을 보유하고 있는 경우 가점 부여(최근 3년 이내)  │

│      │   * 장애인 체험프로그램, 독거노인, 한부모 가정 등을 위한 맞춤형 프로그램           │

│      ├─────────────┬─────────────┬──┬───────────┤

│      │환경친화적인 프로그램     │? 자료 확인              │1   │                      │

│      ├─────────────┴─────────────┴──┴───────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                          │

│      ├──────────────────────────────────────────┤

│      │? 친환경 재료 혹은 친환경 농업요소를 활용한 체험프로그램을 운영하는 경우 가점 부여 │

│      │   * 폐농자재 활용(만들기 등)프로그램, 업사이클링(쓰레기 줍기 트래킹 등) 프로그램 등│

└───┴──────────────────────────────────────────┘

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사 평가표 ┃

┃(음식부문)                            ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 ○ 필수항목

┌──┬──────┬───────────────────────┬────┐

│구분│평가영역    │평가기준                                      │제출서류│

┝━━┿━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━┥

│필수│원산지 표기 │‘농수산물의 원산지 표시에 관한 규정’에 의거 │현장확인│

│항목│            │하여 원산지를 표시하여야 함                   │        │

│    ├──────┼───────────────────────┼────┤

│    │사업자 등록 │음식점업으로 등록이 되어있어야 함             │서류제출│

│    │            │(영업신고증을 방문객들이 볼 수 있도록 게시)   │        │

│    ├──────┼───────────────────────┼────┤

│    │유통기한    │유통기한이 지난 원재료를 사용하지 않는다는    │서류제출│

│    │준수        │서약서를 제출 함                              │        │

└──┴──────┴───────────────────────┴────┘

 ○ 평가항목 및 배점

┌───┬───────────┬──────────┬──┬────────────────────┐

│평가  │평가항목              │평가방법            │배점│점수                                    │

│영역  │                      │                    │    │                                        │

├───┼───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│??  │1. 음식 서비스                                                                              │

│음식  ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│서비스│1.1 식재료 생산지     │?현장 확인         │5   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                 │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 음식 조리에 사용되는 주요 식재료가 관광사업장에서 직접 생산·수확한 것인지, 지역 특산품  │

│      │등을 활용하는지, 체험과 연계하여 식재료 조달 및 조리 시 방문객의 참여가 가능한지 평가       │

│      ├────────┬──────┬───────┬──────────────────────┤

│      │1.2 식재료 관리 │?현장 확인 │10            │                                            │

│      ├────────┴──────┴───────┴──────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(10점)  - 우수(8점)  - 보통(6점)  - 미흡(4점)  - 매우 미흡(2점)                │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 식재료는 적절한 위치에서 안전하고 위생적으로 보관·저장되고 있는지, 식재료별 다른 용기에 │

│      │따로 담고 밀폐하였는지, 유통기한이 적힌 포장재를 보관하는 등 유통기한을 표시하였는지, 유통  │

│      │기한이 지나지 않았는지, 식재료 변질은 없는지 평가                                           │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │1.3 메뉴              │?자료 및 현장 확인 │7   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │ - 매우 우수(7점)  - 우수(5.5점)  - 보통(4점)  - 미흡(2.5점)  - 매우 미흡(0점)              │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 농촌의 문화와 정취를 느낄 수 있도록 향토적인 메뉴를 구성·제공하고 있는지 평가           │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │1.4 음식정보제공      │?자료 및 현장 확인 │5   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │   - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 체험객에게 흥미를 유발하기 위하여 주요메뉴, 식재료 원산지 등과 관련한 스토리텔링, 기능적 │

│      │효능 등의 정보를 제공하는지 평가                                                            │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│??  │2. 시설관리                                                                                 │

│시설관├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│리    │2.1 조리시설 관리     │?현장 확인         │5   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                 │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 식재료 관리와 조리를 위하여 냉장·냉동시설, 조리대, 세척대, 급수시설 등이 적절하게 갖추어│

│      │져 있는지 평가                                                                              │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │2.2 식사시설 관리     │?현장 확인         │5   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                 │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 식사를 하기 위한 공간의 식탁, 의자 등이 적절하게 배치되어 있는지, 파손되거나 훼손되지    │

│      │않고 적절히 갖추어져 있는지 평가                                                            │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │2.3 조리도구·식기관리│?현장 확인         │5   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                 │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 조리도구(국자, 칼, 도마 등), 식기(컵, 수저, 그릇, 접시 등)가 청결하게 관리되고 보관되고 있│

│      │는지, 식기의 보관상태 및 소독의 유무 등을 평가                                              │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │2.4 환기·냉난방시설  │?현장 확인         │3   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)             │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 조리 및 식사장소에 환기·냉난방시설이 있는지, 청결하게 관리되고 있는지 평가              │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│??  │3. 안전·위생 관리                                                                          │

│안전  ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│·    │3.1 종사원청결        │?현장 확인         │5   │                                        │

│위생  ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│관리  │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                 │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 조리 및 서빙을 담당하는 종사자의 복장(위생복, 위생모, 위생입마개, 조리화(장화)) 등이 청  │

│      │결하게 관리되고 있는지 평가                                                                 │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │3.2 정기소독          │?자료 및 현장 확인 │7   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(7점)  - 우수(5.5점)  - 보통(4점)  - 미흡(2.5점)  - 매우 미흡(0점)             │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 조리시설 내부의 정기적인 소독을 위해 소독 장비를 구비하여 주기적으로 진행하고 있는지,    │

│      │소독일지를 작성하고 있는지 평가                                                             │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │3.3 전기·가스안전관리│?현장 확인         │10  │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(10점)  - 우수(8점)  - 보통(6점)  - 미흡(4점)  - 매우 미흡(2점)                │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 시설 화재 예방·대처, 가스시설 관리, 전기시설 관리, 충분한 소화용구 관리 등 조리 및 식사 │

│      │시설의 안전 관리가 적절한지 평가                                                            │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │3.4 음식물쓰레기관리  │?현장 확인         │3   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)             │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 음식물 쓰레기통을 구비하여 청결하게 관리하고 있는지 평가                                 │

├───┼──────────────────────────────────────────────┤

│가점  │가점                                                                                        │

│      ├───────────┬──────────┬──┬────────────────────┤

│      │조리사 자격증         │?자료 확인         │2   │                                        │

│      ├───────────┴──────────┴──┴────────────────────┤

│      │  - 있음(2점)  - 없음(0점)                                                                  │

│      ├──────────────────────────────────────────────┤

│      │? 조리사 자격증을 보유하고 있는 경우 가점 부여                                             │

└───┴──────────────────────────────────────────────┘

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사 평가지표 ┃

┃(숙박부문)                              ┃

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ○ 필수항목

┌──┬──────┬───────────────────────────┬────┐

│구분│평가영역    │평가기준                                              │제출서류│

┝━━┿━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┿━━━━┥

│필수│요금표 게시 │요금표가 투숙객이 볼 수 있는 곳에 게시되어 있어야 함  │현장확인│

│항목├──────┼───────────────────────────┼────┤

│    │신고서 게시 │농어촌민박사업자의 경우 신고확인증, 체험휴양마을이나  │현장확인│

│    │            │관광농원의 경우 관련 서류를 게시하여야 함             │        │

│    ├──────┼───────────────────────────┼────┤

│    │농어촌민박  │『농어촌정비법  제86조의 2』에 따라 농어촌민          │현장확인│

│    │표시        │박사업장임을 나타내는 표시를 하여야함                 │        │

│    │            │(농어촌민박사업자의 경우)                             │        │

└──┴──────┴───────────────────────────┴────┘

 ○ 평가항목 및 배점

┌───┬────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┐

│평가  │평가항목                │평가방법            │배점│점수                                            │

│영역  │                        │                    │    │                                                │

├───┼────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│??  │1. 시설관리                                                                                           │

│시설  ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│관리  │1.1 객실구분            │? 현장 확인        │3   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)                       │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 객실을 규모 및 형태에 따라 구분하여 각각 별칭을 부여하고 이를 명패 형태로 제작하여 부착            │

│      │함으로 객실 구분을 용이하게 하고 있는지 평가                                                          │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │1.2 객실냉난방          │? 현장 확인        │5   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                           │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 객실의 온도를 조절할 수 있는 냉·난방 시설이 갖추어져 있는지, 시설의 청결 및 위생 관리가           │

│      │되고 있는지 평가                                                                                      │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │1.3 객실침구류          │? 현장 확인        │10  │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(10점)  - 우수(8점)  - 보통(6점)  - 미흡(4점)  - 매우 미흡(2점)                          │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 쾌적한 침구류를 위하여 세탁실(또는 외주)을 보유하고 있는지, 침구류 보관장소의 환기 및 위생         │

│      │청결을 관리하고 있는지, 침구류 수량은 적정한지 평가                                                   │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │1.4 객실 및 화장실 비품 │? 현장 확인        │3   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(3점)  - 우수(2.5점)  - 보통(2점)  - 미흡(1.5점)  - 매우 미흡(1점)                       │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 숙박객이 사용할 수 있는 객실 및 화장실 비품 등이 부족하거나 파손되지 않도록 관리하고 있는          │

│      │지 평가                                                                                               │

│      │   * 객실비품 : 화장지, 쓰레기통, 컵, 옷걸이, 거울 등                                                 │

│      │   * 화장실비품 : 비누, 샴푸, 바디워시, 치약, 드라이기, 샤워타월, 수건 등                             │

├───┼───────────────────────────────────────────────────┤

│??  │2. 운영 서비스                                                                                        │

│운영  ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│서비스│2.1 객실이용약관        │? 자료 및 현장 확인│5   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                           │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 숙박시설 이용을 위한 다양한 정보를 약관의 형태로 제공하고 있는지(입실시간, 퇴실시간, 기            │

│      │준/최대인원, 기준인원 초과 시 추가요금, 환불기준, 주의사항 등), 이러한 정보를 온-오프라               │

│      │인으로 제공하고 있는지, 숙박시설에 금연표기를 하고 있는지 평가                                        │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │2.2 객실정보제공        │? 현장 확인        │5   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                           │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 홈페이지를 통해 객실정보를 제공하고 있는지, 제공하고 있는 정보는 충실한지(객실 사진, 화장          │

│      │실 사진, 제공 비품 구성 등) 평가                                                                      │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │2.3 농촌성              │? 현장 확인        │10  │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(10점)  - 우수(8점)  - 보통(6점)  - 미흡(4점)  - 매우 미흡(2점)                          │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 숙박시설 및 주변환경(건물 외관 및 내부경관)의 조성 및 관리상태를 통해 농촌다움을 느낄 수           │

│      │있는지 평가                                                                                           │

│      │   * 시설 및 주변환경에 자연물과 연계하여 경관을 조성하거나 향토성·고유성 등이  느껴지도             │

│      │록 조성하였는지를 의미                                                                                │

├───┼───────────────────────────────────────────────────┤

│??  │3. 안전·위생 관리                                                                                    │

│안전  ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│·    │3.1 객실청결관리        │? 현장 확인        │10  │                                                │

│위생  ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│관리  │  - 매우 우수(10점)  - 우수(8점)  - 보통(6점)  - 미흡(4점)  - 매우 미흡(2점)                          │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 객실 정기소독 등 전반적인 위생·청결 관리 상태를 평가                                              │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │3.2 잠금장치            │? 현장 확인        │5   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(5점)  - 우수(4점)  - 보통(3점)  - 미흡(2점)  - 매우 미흡(1점)                           │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 객실잠금장치가 설치되어 있는지, 작동이 불가하거나 파손된 것은 없는지, 커튼·블라인드 등으          │

│      │로 사생활 보호가 가능한지 평가(객실 출입문, 창문 등)                                                  │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │3.3 화장실 관리         │? 현장 확인        │7   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(7점)  - 우수(5.5점)  - 보통(4점)  - 미흡(2.5점)  - 매우 미흡(0점)                       │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 화장실 세면대, 샤워기, 변기, 거울, 바닥, 벽면, 조명 등이 청결하게 관리되고 있는지, 파손 또         │

│      │는 훼손 없이 잘 작동 되는지 평가                                                                      │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │3.4 객실안전관리        │? 현장 확인        │7   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 매우 우수(7점)  - 우수(5.5점)  - 보통(4점)  - 미흡(2.5점)  - 매우 미흡(0점)                       │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 숙박객의 안전을 담보하기 위한 소화기, 비상손전등, 화재경보기, 완강기(3층 이상의 경우) 관리 및 화재 │

│      │시 행동 요령 안내 등을 평가                                                                           │

├───┼───────────────────────────────────────────────────┤

│가점  │가점                                                                                                  │

│      ├────────────┬──────────┬──┬────────────────────────┤

│      │지역관광연계            │? 현장 확인        │1   │                                                │

│      ├────────────┴──────────┴──┴────────────────────────┤

│      │  - 있음(1점)  - 없음(0점)                                                                            │

│      ├───────────────────────────────────────────────────┤

│      │? 지역에 위치한 농촌관광자원과의 연계 활동 여부                                                      │

└───┴───────────────────────────────────────────────────┘

별표 0002: 농촌관광사업 등급결정 세부기준(제16조제1항 관련)

[별표 2]  

농촌관광사업 등급결정 세부기준(제16조제1항 관련)

□ 평가점수 산정 및 등급부여 기준

 ○ 현장심사단에 참여한 현장심사위원이 별표 1에 따라 개별적으로 평가한 점수를 공통항목과 부문별 평가 항목별로 산술 평균하여 산출하되, 합산한 점수가 공통항목 및 부문별 평가항목 만점을 합산한 점수의 90% 이상은 1등급, 90% 미만 80% 이상은 2등급,  80% 미만 70% 이상은 3등급을 부여하고, 70% 미만은 등급을 부여하지 않음

 ○ 공통항목의 평가 결과 공통항목 만점 기준 60% 미만이거나 필수항목을 충족하지 못하는 경우 모든 부문에 대해 등급을 부여하지 않음

 ○ 또한 부문별 필수항목을 충족하지 못하는 경우에는 해당 부문의 등급을 부여하지 않음

 ○ 가ㆍ감점 항목은 부문별 만점에 포함하지 않고, 산출된 득점에 해당 점수를 가감하여 득점율을 산정하며, 계산 시 정수 미만은 절사함(반올림 미적용)

□ 등급결정 평가기준의 예외

 ○ 농촌관광사업자가 제4조제1항 각 호의 부문 중 등급결정 신청한 부문에 대해 부문별로 등급을 부여하되, 음식부문은 「식품위생법시행령」 제25조제1항제8호에 따라 영업  신고를 한 사업자의 경우에 한해 등급평가를 실시. 다만, 규칙 제7조의2제1항제1호의 사업자가 체험프로그램에 부수하여 음식을 제공하는 경우 「식품위생법시행령」 제25조제1항제8호에 따른 영업신고를 하지 않아도 음식부문 등급평가 실시 가능

 ○ 농촌관광사업 중 농촌체험ㆍ휴양마을의 등급결정대상 시설(체험, 음식, 숙박)은 "마을 공동시설"을 원칙으로 하되, 개인이 운영하는 시설(이하 "개인시설"이라 함)이 필요 시 해당시설이 공동으로 운영될 수 있도록 마을규약(정관), 사업계획서(운영계획) 등에  관련규정이 있어야 하며 마을협의회 대표와 개인시설 소유자가 마을공동시설로 이용할 수 있다는 내용의 서면합의(계약서 등) 후 운영 실적이 있는 경우에 한해 부문별 등급결정 대상에 포함할 수 있음

 ○ 체험, 음식, 숙박 등 부문별 시설이 복수(숙박시설 중 단독건물에 복수의 객실 포함)인 경우, 시설물 전체에 대해서 평가하는 것이 원칙임. 다만, 개인시설(객실)이 5동(호)  이하는 전체를 대상으로, 5동(호) 초과되는 경우에는 초과분의 50% 이상을 추가하여 현장심사를 실시 평가할 수 있음(추가선정기준은 당해 현장 심사단장이 선정)

별표 0001: 농촌관광사업 등급결정 (변경) 신청서

  [별지 제1호서식]                                                                                                                    

  농촌관광사업 등급결정 (변경) 신청서                                                                                                 

──────┬┬────┬─┬─────────────────┬──────────────────────────────────

  접수번호  ││접수일자│  │처리기간                          │12월 30일까지                                                       

──────┼┴────┴─┴─────────────────┴──────────────────────────────────

  사업구분  │□농촌체험휴양마을사업  □관광농원사업  □농어촌민박사업                                                                

──────┼────────────────────────────────────────────────────────────

  신청구분  │□ 체험   □ 음식    □ 숙박                                                                                            

──────┴────────────────────────────────────────────────────────────

──────┬────────────────────────┬───────────────────────────────────

  신        │사업자(대표자)명                                │생년월일                                                              

  청        │(남 / 여)                                       │                                                                      

  인        ├────────────────────────┼───────────────────────────────────

            │주 소                                           │전화번호                                                              

            ├────────────────────────┤                                                                      

            │소재지                                          │                                                                      

            │※ 주소와 소재지가 일치하지 않는 경우 기재      │                                                                      

──────┴────────────────────────┴───────────────────────────────────

──────┬────────────────────────┬───────────────────────────────────

  현        │상호 또는 명칭                                  │영업신고일                                                            

  황        ├────────────────────────┼───────────────────────────────────

            │사업장 소재지                                   │전자우편주소                                                          

            │                                                │                                                                      

            ├────────────────────────┼───────────────────────────────────

            │[  ]신규                                        │                                                                      

            ├────────────────────────┼───────────────────────────────────

            │[  ]변경    [   ]갱신                           │현재등급결정일                                                        

            │현재등급 : 체험   등급, 음식   등급, 숙박   등급│                                                                      

──────┴────────────────────────┴───────────────────────────────────

──────┬────────────────────────────────────────────────────────────

  신청      │                                                                                                                        

  (변경)    │                                                                                                                        

  사유      │                                                                                                                        

──────┴────────────────────────────────────────────────────────────

   농촌관광사업 등급결정기관 지정 및 등급결정에 관한 요령 제6조에 따라 위와 같이 등급결정을 신청                                      

  합니다.                                                                                                                             

  년     월     일                                                                                                                    

  신청인                     (서명 또는 인)                                                                                           

         (등급결정기관명)      귀하                                                                                                   

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  ──────────────────────────────────────────────────────────────        

    처리절차                                                                                                                          

  ──────────────────────────────────────────────────────────────        

  ┌─────┐  ┌───────┐  ┌───────┐  ┌──────────┐  ┌────────┐  ┌────────┐        

  │신청서작성│?│접 수         │?│현장심사      │?│등급결정심의위원회  │?│등급결정서 발급 │?│등급결정서 송부 │        

  │          │  │              │  │              │  │등급결정            │  │                │  │                │        

  └─────┘  └───────┘  └───────┘  └──────────┘  └────────┘  └────────┘        

    신청인          등급결정기관        등급결정기관        등급결정기관              등급결정기관          시장군수                  

                    (현장심사기관)      (현장심사기관)                                                                                

  ──────────────────────────────────────────────────────────────        

─────┬─────────────────────────────────────────────────────────────

  첨부서류│1. 농촌관광사업 등급결정 대상 시설물 운영 현황                                                                            

          │2.「도시와 농어촌 간의 교류촉진에 관한 법률」제5조제2항에 따른 농촌체험휴양마을 지정서 : 농촌체험휴양마을 사업자에 한함   

          │3.「농어촌정비법」 제85조제4항에 따른 신고필증 : 관광농원사업자에 한함                                                    

          │4.「농어촌정비법」 제86조제3항에 따른 신고필증 : 농어촌민박사업자에 한함                                                  

          │5. 변경사유서 및 변경내용을 증명하는 서류(변경 신청일 경우만 첨부)                                                        

─────┴─────────────────────────────────────────────────────────────

  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                                                                                             

별표 0002: 농촌관광사업 등급결정대상 시설물 운영 현황

  [별지 제2호서식]                                                                                                

  농촌관광사업 등급결정대상 시설물 운영 현황                                                                      

┏━━━━━━┯┯━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃사업자명    ││등급결정대상 시설물수 │총      개                                                            ┃

┠──────┼┴───────────┴───────────────────────────────────┨

┃등급결정대상│□ 체험시설     개        □ 음식시설      개                                                   ┃

┃신청 시설물 │□ 숙박시설     개                                                                              ┃

┠──────┴────────────────────────────────────────────────┨

┃┌───┬─────┬─────┬─────┬────┬─────────┐                                  ┃

┃│체 험 │시 설 명  │          │소 유 자  │        │겸용사용 여부체크 │                                  ┃

┃│시설1 │          │          │          │        ├──┬──┬───┤                                  ┃

┃│      │          │          │          │        │체험│음식│숙박  │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┼─────┼────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│      │면    적  │          │건축연도  │        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┴─────┴────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │이용현황  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼────────────────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주    소  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃├───┼─────┼──────┬────┬────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│체 험 │시 설 명  │            │소 유 자│        │    │    │      │                                  ┃

┃│시설2 ├─────┼──────┼────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │면    적  │            │건축연도│        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼──────┴────┴────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │이용현황  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼────────────────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주    소  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃├───┼─────┼──────┬────┬────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│음 식 │시 설 명  │            │소 유 자│        │    │    │      │                                  ┃

┃│시설1 ├─────┼──────┼────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │면    적  │            │건축연도│        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┬┴────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │이용현황  │          │음식점    │        │    │    │      │                                  ┃

┃│      │          │          │등록일    │        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┴─────┴────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주    소  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃├───┼─────┼──────┬────┬────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│음 식 │시 설 명  │            │소 유 자│        │    │    │      │                                  ┃

┃│시설2 ├─────┼──────┼────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │면    적  │            │건축연도│        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┬┴────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │이용현황  │          │음식점    │        │    │    │      │                                  ┃

┃│      │          │          │등록일    │        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼─────┴─────┴────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주    소  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃├───┼─────┼──────┬────┬────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│숙 박 │시 설 명  │            │소 유 자│        │    │    │      │                                  ┃

┃│시설1 ├─────┼──────┼────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │면    적  │            │건축연도│        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼┬────┬┴────┼───┬┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │실내화장실││실내욕실│          │수용  ││    │    │      │                                  ┃

┃│      │(유무)    ││(유무)  │          │인원  ││    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼┴────┴─────┴───┴┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주소      │                                │    │    │      │                                  ┃

┃│      │(해당층)  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃├───┼─────┼──────┬────┬────┼──┼──┼───┤                                  ┃

┃│숙 박 │시 설 명  │            │소 유 자│        │    │    │      │                                  ┃

┃│시설1 ├─────┼──────┼────┼────┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │면    적  │            │건축연도│        │    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼┬────┬┴────┼───┬┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │실내화장실││실내욕실│          │수용  ││    │    │      │                                  ┃

┃│      │(유무)    ││(유무)  │          │인원  ││    │    │      │                                  ┃

┃│      ├─────┼┴────┴─────┴───┴┤    │    │      │                                  ┃

┃│      │주소      │                                │    │    │      │                                  ┃

┃│      │(해당층)  │                                │    │    │      │                                  ┃

┃└───┴─────┴────────────────┴──┴──┴───┘                                  ┃

┃ 위 시설물을 「농촌관광사업 등급결정기관 지정 및 등급결정에 관한 요령」 제6조제1항제2호에 따라                ┃

┃등급결정 대상 시설물로 확인함                                                                                 ┃

┃년     월      일                                                                                             ┃

┃              ┏━━┓                                                                                        ┃

┃  (시장?군수)┃직인┃                                                                                        ┃

┃              ┗━━┛                                                                                        ┃

┠───────────────────────────────────────────────────────┨

┃※유의사항 : 1. 시장?군수는 등급결정 신청일 현재 농촌관광사업자의 지정 또는 승인 시설물 여부 및 운영여부 확인┃

┃             2. 한 건물 내 室로 전용과 겸용이 구분될 경우 각각 작성(별지사용가능)                             ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                                                                         

별표 0003: 등급결정 증서

   [별지 제3호서식]                                                         

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┃제     호                                                               ┃

┃                                                                        ┃

┃                                                                        ┃

┃(            사업) 등급결정 증서                                        ┃

┃                                                                        ┃

┃  1. 사업자명(상호) :                                                   ┃

┃  2. 대 표 자 :                           (생년월일)                    ┃

┃  3. 소 재 지 :                                                         ┃

┃  4. 부문별 등급                                                        ┃

┃    □ 체험부문    등급     □ 음식부문    등급    □ 숙박부문    등급  ┃

┃  5. 유효기간 :            ~             (   년간)                      ┃

┃                                                                        ┃

┃                                                                        ┃

┃    위 사업은 농림축산식품부에서 「도시와 농어촌 간의 교류촉진에        ┃

┃관한 법률」제13조에 따라 위와 같이 등급을 부여 받았기에 이 증서를       ┃

┃발급합니다.                                                             ┃

┃                                                                        ┃

┃    년      월      일                                                  ┃

┃                                                                        ┃

┃                ┏━━┓                                                ┃

┃  (등급결정기관)┃직인┃                                                ┃

┃                ┗━━┛                                                ┃

┃                                                                        ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                                   

별표 0004: 농촌관광사업 등급결정 현장심사위원 위촉 동의서

   [별지 제4호서식]                                                             

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┃                                                                            ┃

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사위원 위촉 동의서                              ┃

┃                                                                            ┃

┃                                                                            ┃

┃  1. 성   명  :                        (연락처)                             ┃

┃  2. 생년월일 :                                                             ┃

┃  3. 주    소 :                                                             ┃

┃  4. 참여분야 :                                                             ┃

┃  5. 위촉기간 :           ~             (   년간)                           ┃

┃    본인은 (  등급결정기관  )에서 시행하는 농촌관광사업 등급결정 현장심사   ┃

┃위원으로 위촉함에 있어 위와 같이 동의합니다.                                ┃

┃                                                                            ┃

┃    년       월      일                                                     ┃

┃                                               성 명                 (서명) ┃

┃                                                                            ┃

┃       (등급결정기관명)               귀하                                  ┃

┃                                                                            ┃

┃                                                                            ┃

┃                                                                            ┃

┃                                                                            ┃

┃─────┬────────────────────                        ┃

┃  첨부서류│1. 이력서                                                       ┃

┃          │2. 경력 또는 실적증명서(해당자에 한함)                          ┃

┃          │3. 자격증 사본(해당자에 한함)                                   ┃

┃─────┴────────────────────                        ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                                       

별표 0005: 농촌관광사업 등급결정 현장심사위원 위촉장

   [별지 제5호서식]                                                     

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┃제     호                                                           ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

┃농촌관광사업 등급결정 현장심사위원 위촉장                           ┃

┃                                                                    ┃

┃  1. 성    명 :                                                     ┃

┃  2. 생년월일 :                                                     ┃

┃  3. 주    소 :                                                     ┃

┃  4. 참여분야 :                                                     ┃

┃  5. 위촉기간 :            ~             (   년간)                  ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

┃    농촌관광사업 등급결정기관 지정 및 등급결정에 관한 요령 제8조에  ┃

┃따라 귀하를 농촌관광사업 등급결정 현장심사위원으로 위와 같이 위촉합 ┃

┃니다.                                                               ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

┃    년      월      일                                              ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

┃                                                                    ┃

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┃  (등급결정기관명)┃직인┃                                          ┃

┃                  ┗━━┛                                          ┃

┃                                                                    ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                               

별표 0006: 농촌관광사업 현장심사 보고서

  [별지 제6호서식]                                                                  

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┃농촌관광사업 현장심사 보고서                                                    ┃

┃  1. 사업구분 :  □ 농촌체험휴양마을사업   □ 관광농원사업    □ 농어촌민박사업 ┃

┃  2. 사업자명 :                                                                 ┃

┃  3. 대 표 자 :                             (연락처)                            ┃

┃  4. 소 재 지 :                             5. 조사일시 :                       ┃

┃  6. 심사결과                                                                   ┃

┃   ○ 공통항목 점수 :       점                                                  ┃

┃   ○ 부문별 점수                                                               ┃

┃┌────┬───┬───┬───┐                                            ┃

┃│구  분  │체  험│음  식│숙  박│                                            ┃

┃├────┼───┼───┼───┤                                            ┃

┃│취득점수│      │      │      │                                            ┃

┃├────┼───┼───┼───┤                                            ┃

┃│등    급│      │      │      │                                            ┃

┃└────┴───┴───┴───┘                                            ┃

┃   ※ 취득점수는 현장심사위원의 평균점수 기록                                   ┃

┃  7. 총   평                                                                    ┃

┃   ○ 공 통 :                                                                   ┃

┃   ○ 체 험 :                                                                   ┃

┃   ○ 음 식 :                                                                   ┃

┃   ○ 숙 박 :                                                                   ┃

┃  8. 등급결정 현장심사자                                                        ┃

┃┌───┬──┬────┬────┬────┬────┬────┐              ┃

┃│부문  │평균│심사자1 │심사자2 │심사자3 │심사자4 │심사자5 │              ┃

┃├───┼──┼────┼────┼────┼────┼────┤              ┃

┃│공 통 │    │        │        │        │        │        │              ┃

┃├───┼──┼────┼────┼────┼────┼────┤              ┃

┃│체험  │    │        │        │        │        │        │              ┃

┃├───┼──┼────┼────┼────┼────┼────┤              ┃

┃│음식  │    │        │        │        │        │        │              ┃

┃├───┼──┼────┼────┼────┼────┼────┤              ┃

┃│숙박  │    │        │        │        │        │        │              ┃

┃└───┴──┴────┴────┴────┴────┴────┘              ┃

┠────┬───────────────────────────────────┨

┃첨부서류│현장심사위원별 농촌관광사업 등급결정 심사표                           ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                                           

별표 0007: 농촌관광사업 등급결정심의위원회 회의내용

  [별지 제7호서식]                                                      

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┃                                                                    ┃

┃농촌관광사업 등급결정심의위원회 회의내용                            ┃

┃  1. 사업구분 :  □ 농촌체험휴양마을    □ 관광농원    □ 농어촌민박┃

┃  2. 회의일시 :                        3. 회의장소 :                ┃

┃  4. 현장심사 점수                                                  ┃

┃┌─────┬───┬───┬───┬───┐                      ┃

┃│구  분    │공 통 │체 험 │음  식│숙  박│                      ┃

┃├─────┼───┼───┼───┼───┤                      ┃

┃│사업자명 1│      │      │      │      │                      ┃

┃├─────┼───┼───┼───┼───┤                      ┃

┃│사업자명 2│      │      │      │      │                      ┃

┃├─────┼───┼───┼───┼───┤                      ┃

┃│사업자명 3│      │      │      │      │                      ┃

┃├─────┼───┼───┼───┼───┤                      ┃

┃│사업자명 4│      │      │      │      │                      ┃

┃└─────┴───┴───┴───┴───┘                      ┃

┃    ※ 부문별 점수는 현장심사위원의 평균점수 기재                   ┃

┃                                                                    ┃

┃  5. 등급결정심의위원회 등급결정                                    ┃

┃┌─────┬───┬───┬───┐                              ┃

┃│구  분    │체 험 │음  식│숙  박│                              ┃

┃├─────┼───┼───┼───┤                              ┃

┃│사업자명 1│      │      │      │                              ┃

┃├─────┼───┼───┼───┤                              ┃

┃│사업자명 2│      │      │      │                              ┃

┃├─────┼───┼───┼───┤                              ┃

┃│사업자명 3│      │      │      │                              ┃

┃├─────┼───┼───┼───┤                              ┃

┃│사업자명 4│      │      │      │                              ┃

┃└─────┴───┴───┴───┘                              ┃

┃  6. 회의참석자                                                     ┃

┃┌───┬───┬───┬─────┐                              ┃

┃│구  분│성 명 │서 명 │의     견 │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위원장│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│위  원│      │      │          │                              ┃

┃├───┼───┼───┼─────┤                              ┃

┃│간  사│      │      │          │                              ┃

┃└───┴───┴───┴─────┘                              ┃

┃    ※ 현장심사와 등급결정심의위원회 결정등급 차이 등 사유를 기재   ┃

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┃첨부서류│회의록                                                    ┃

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  210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]                               


부칙

['부칙 제1조(시행일) 이 요령은 공포한 날부터 시행한다.제2조(재검토기한) 「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」(대통령훈령 제248호) 제7조제3항제2호 에 따라 이 고시 발령 후의 법령이나 현실여건의 변화 등을 검토하여 이 고시의 폐지, 개정 등의 조치를 하여야 하는 기한은 2016년 3월 27일까지로 한다.', '부칙 제1조(시행일) 이 요령은 공포한 날부터 시행한다.제2조(재검토기한) 「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」(대통령훈령 제248호) 제7조제3항제2호 에 따라 이 고시 발령 후의 법령이나 현실여건의 변화 등을 검토하여 이 고시의 폐지, 개정 등의 조치를 하여야 하는 기한은 2018년 4월 15일까지로 한다.', '부칙 제1조(시행일) 이 요령은 공포한 날부터 시행한다.제2조(재검토기한) 「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」(대통령훈령 제248호) 제7조제3항제2호에 따라 이 고시 발령 후의 법령이나 현실여건의 변화 등을 검토하여 이 고시의 폐지, 개정 등의 조치를 하여야 하는 기한은 2018년 5월 7일까지로 한다.', '부칙 제1조(시행일) 이 요령은 발령한 날부터 시행한다.제2조(재검토 기한) 농림축산식품부장관은「훈령ㆍ예규 등의 발령 및 관리에 관한 규정」에 따라 이 고시에 대하여 2016년 7월 1일을 기준으로 매3년이 되는 시점(매 3년째의 6월 30일까지를 말한다)마다 그 타당성을 검토하여 개선 등의 조치를 하여야 한다.', '부칙 이 고시는 발령한 날부터 시행한다.', '        부칙 이 고시는 발령한 날부터 시행한다.']

부칙 공포정보: ['20130403', '20150415', '20150508', '20160406', '20190104', '20220418'] (공포번호: ['2013-1', '2015-19', '2015-29', '2016-22', '2019-1', '2022-35'])