# 국립중앙극장 매·수표 업무규정
(행정규칙구분=예규, 공포일자=20221025, 시행일자=20221025, 소관부처=국립중앙극장)
행정규칙번호: 283
출처: 국가법령정보센터

행정규칙명: 국립중앙극장 매·수표 업무규정
행정규칙종류: 예규
발령일자: 20221025
발령번호: 283
시행일자: 20221025
소관부처: 국립중앙극장
담당부서기관: 국립중앙극장(공연기획팀)
현행여부: Y

조문내용:
['제1조(목적) 이 규정은 국립중앙극장(이하 "극장"이라 한다) 매ㆍ수표 업무에 관한 규정을 정하여 원활한 공연장 운영을 도모하기 위함에 있다.', '제2조(용어의 정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.① "매표"라 함은 극장 콜센터, 홈페이지, 고객지원센터, 공연 당일 극장 매표소 등에서 관람권을 판매하는 행위를 말한다.② "수표"라 함은 관람권의 유효 여부를 육안으로 확인하고 관람권 절취분을 회수하거나 전자 장비를 통해 관람권 바코드를 인식 후 관람객을 입장시키는 행위를 말한다.', '제3조(근무) 극장 안내원 및 매ㆍ수표원 근무에 관한 세부사항은 극장장이 정한다.', '제4조(수표) ① 수표업무를 맡은 극장 안내원은 공연시작 전 수표 장소에 정 위치하여야하며, 공연종료 시까지 수표 장소를 이탈하여서는 안 된다.② 수표업무를 맡은 극장 안내원은 관람권의 유효여부(지정일자, 좌석 등)를 확인한 후 입장을 허가한다.③ 자동화시스템을 활용하여 관람권의 유효여부를 확인할 수 있다.④ 극장 안내원은 어떠한 경우라도 현금을 수령하고 관람객을 입장시켜서는 안 된다.⑤ 하우스매니저는 수표업무를 맡은 극장 안내원의 배치현황 등을 포함한 ‘안내원 근무일지’(별지 제1호 서식)를 공연 시마다 작성ㆍ관리한다.', '제5조(회수 관람권 절취분 구분 및 보관) ①회수된 관람권 절취분은 유료ㆍ광고마케팅ㆍ문화나눔으로 구분하여 ‘관람인원현황 보고서’(별지 제2호 서식)를 작성ㆍ관리한다. ② 회수된 관람권 절취분은 하우스매니저가 1년간 보관하고, 전자장비를 통해 바코드를 인식하는 자동화시스템을 운영한 경우에는 수표 데이터를 전자적 방식으로 관리한다.', '제6조(매표) ① 극장 매표담당 직원은 공연시작 1시간 전까지 매표시스템을 구동할 수 있도록 준비완료 하여야 하며 공연시작 1시간 전부터 당일 공연의 매표 및 예매권 배부업무에 임하여야 한다. 단, 극장 매표담당 직원의 매표시스템 구동 준비완료 시간 및 당일 공연의 매표 및 예매권 배부업무 시작시간은 공연 상황에 따라 탄력적으로 적용할 수 있다.② 근무시간 중 매표소를 무단이석해서는 안되며 매표업무에 관련이 없는 자는 출입을 제한해야 한다.③ 매표시간은 공연시작 60분전부터 공연 시작 후 30분까지로 하며, 공연 중 휴식시간이 있는 경우 2부 공연의 시작 시점까지로 한다.④ 매표 종료시간이 되면 즉시 매표한 현금을 금고에 보관하여야 하며, 현금출납부에 당일 판매액을 기록하여야 한다.⑤ 매표 중에 일어나는 매표와 관련된 사고는 당해 극장 매표담당 직원 및 그 감독관이 공동으로 책임을 진다.⑥ 매표근무에 따른 세부사항은 소속 부서장의 지시에 따라 처리하여야 한다.']


별표

별표 0001: 안내원 근무일지

[별지 제1호 서식] 

안내원 근무일지

년  월  일

┌───────┬────────────┬────────────┬────────────┐

│공연정보      │해오름극장              │달오름극장              │하늘극장                │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│공 연 명      │　                      │　                      │　                      │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│공연단체      │　                      │　                      │　                      │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│장르 및       │　            　        │　            　        │　            　        │

│구분          │                        │                        │                        │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│관람연령      │　                      │　                      │　                      │

├───┬───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│회차  │공연  │　            　        │　            　        │　            　        │

│      │시간  │                        │                        │                        │

├───┼───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│소요  │인터  │　            　        │　            　        │　            　        │

│시간  │미션  │                        │                        │                        │

├───┴───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│근무인원      │　                      │　                      │　                      │

├───┬───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│근    │1층   │                        │                        │                        │

│무    ├───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│자    │2층   │                        │                        │                        │

│      ├───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│현    │셔틀  │                        │                        │                        │

│황    │버스  │                        │                        │                        │

│      ├───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│      │물품  │　                      │　                      │　                      │

│      │보관  │                        │                        │                        │

│      ├───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│      │MD    │　                      │　                      │　                      │

│      │근무  │                        │                        │                        │

│      ├───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│      │로비  │　                      │　                      │　                      │

├───┴───┼────────────┼────────────┼────────────┤

│특이사항      │　                      │　                      │　                      │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│유보석        │　                      │　                      │　                      │

│사용현황      │                        │                        │                        │

├───────┼────────────┼────────────┼────────────┤

│민원내용      │　                      │　                      │　                      │

├───┬───┼──┬───┬──┬──┼──┬───┬──┬──┼──┬───┬──┬──┤

│관람  │　    │유료│광고  │문화│합계│유료│광고  │문화│합계│유료│광고  │문화│합계│

│인원  │      │    │마케팅│나눔│    │    │마케팅│나눔│    │    │마케팅│나눔│    │

│현황  ├───┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┤

│      │1회   │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │

│      ├───┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┤

│      │2회   │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │

│      ├───┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┤

│      │3회   │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │

│      ├───┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┤

│      │공연  │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │　  │　    │　  │　  │

│      │별    │    │      │    │    │    │      │    │    │    │      │    │    │

│      │누계  │    │      │    │    │    │      │    │    │    │      │    │    │

│      ├───┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┼──┼───┼──┼──┤

│      │월별  │    │      │    │    │    │      │    │    │    │      │    │    │

│      │누계  │    │      │    │    │    │      │    │    │    │      │    │    │

├───┴───┴──┴───┴──┴──┼──┴───┴──┴──┴──┴───┴──┴──┤

│월 누적 합계                            │                                                  │

└────────────────────┴─────────────────────────┘

별표 0002: 관람인원 현황보고

[별지 제2호 서식]

관람인원 현황보고

년   월  일

┌──────────┬──────────────────────────┐

│공연장              │○○○ 극장                                         │

├──────────┼──────────────────────────┤

│공연명              │                                                    │

├───┬──────┼──┬─────┬────┬──┬─────┬───┤

│회차  │일시        │유료│광고마케팅│문화나눔│계  │객석점유율│비 고 │

│      │            │    │          │        │    │(총   석) │      │

├───┼──────┼──┼─────┼────┼──┼─────┼───┤

│1회차 │월 일( 요일)│○명│○명      │○명    │○명│○%       │　    │

│      │시 분       │    │          │        │    │          │      │

├───┼──────┼──┼─────┼────┼──┼─────┼───┤

│2회차 │            │○명│○명      │○명    │○명│○%       │　    │

├───┼──────┼──┼─────┼────┼──┼─────┼───┤

│3회차 │            │○% │○%       │○%     │○% │　        │　    │

└───┴──────┴──┴─────┴────┴──┴─────┴───┘


부칙

['부칙 이 규정은 2019년 7월 15일부터 시행한다.', '        부칙 이 규정은 2022년 10월 25일부터 시행한다.']

부칙 공포정보: ['20190715', '20221025'] (공포번호: ['256', '283'])