# 전남지방우정청 현업관서 사무분장 규정
(행정규칙구분=훈령, 공포일자=20240701, 시행일자=20240701, 소관부처=전남지방우정청)
행정규칙번호: 639
출처: 국가법령정보센터

행정규칙명: 전남지방우정청 현업관서 사무분장 규정
행정규칙종류: 훈령
발령일자: 20240701
발령번호: 639
시행일자: 20240701
소관부처: 전남지방우정청
담당부서기관: 전남지방우정청(인력계획과)
현행여부: Y

조문내용:
['제1조(목적) 이 규정은 「우정사업본부 현업관서의 설치 등에 관한 규정」 제5조 및 제8조에 의거 전남지방우정청 현업관서 중 5급이상 공무원을 장으로 하는 총괄국과 우편집중국에 설치된 각과ㆍ실의 업무를 합리적이고 명백하게 분담시킴으로써 현업업무를 체계적이고 효율적으로수행하게함을목적으로한다.', '제2조(적용범위) 현업관서의 사무분장에 관하여는 다른 특별한 규정이 있는경우를제외하고는이규정에정하는바에의한다.', '제3조(과 및 실의 명칭과 분담사무) ① 현업관서에 설치된 과ㆍ실의 명칭과 분담사무는 별표1, 별표2와 같다.② 분담사무가 2개 이상의 과에 해당될경우에는업무량이많은과에서담당한다.③ 전항의 업무량 측정이 어려운경우에는편제순에의한상위서열부서에서담당한다.', '제4조(과장 및 실장의 임무) ① 현업관서의 과장과 경영지도실장은 관서장의 명을 받아 과ㆍ실의 분담사무를 총괄 처리하고 소속직원을지휘감독한다.② 과 소속 각 실장은 소속과ㆍ팀장 또는 관서장의 명을 받아 분담사무를 총괄  처리하고 소속직원을 지휘감독한다.③ 각 과의 분장 사무를 처리하기 위하여 「전남지방우정청 현업관서의 설치 등에  관한 규정」 제6조 제3항에 의거 설치된 비편제 조직의 책임자는 주요업무 처리를 직접담당 처리토록 하여야 한다.', '제5조(기타사항) 이 규정에 정하여지지 않은 사항으로 소속 관서장또는소속과장및실장이명하는사항도이규정에서정한분장사무로본다.']


별표

별표 0001: 관서별 과ㆍ실의 명칭

[별표 1]

관서별 과ㆍ실의 명칭

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┃관 서 명                      │과?실 명칭 │과 소속 실 명칭                   ┃

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┃총│4급 │광주, 북광주, 서광주│우편물류과  │                                  ┃

┃  │관서│광주광산, 목포, 여수│            │물류실, 소포실                    ┃

┃괄│    │                    │            │집배2실(광주, 북광주, 서광주,     ┃

┃  │    │                    │            │광주광산, 여수)                   ┃

┃국│    │                    │영업과      │집배실(목포)                      ┃

┃  │    │                    │지원과      │우편영업실, 금융영업실, 보험영업실┃

┃  │    │                    │경영지도실  │                                  ┃

┃  │    │                    │            │                                  ┃

┃  │    │                    │            │                                  ┃

┃  │    ├──────────┼──────┼─────────────────┨

┃  │    │순천                │우편물류과  │물류실, 소포실, 집배실            ┃

┃  │    │                    │영  업  과  │우편영업실, 금융영업실, 보험영업실┃

┃  │    │                    │우편집중과  │물류소통실, 기계동력실            ┃

┃  │    │                    │지  원  과  │                                  ┃

┃  │    │                    │경영지도실  │                                  ┃

┃  │    ├──────────┼──────┼─────────────────┨

┃  │    │광양, 나주          │우편물류과  │물류실, 집배실(나주)              ┃

┃  │    │                    │영  업  과  │우편영업실, 금융영업실, 보험영업실┃

┃  │    │                    │지  원  과  │                            ┃

┃  │    │                    │경영지도실  │                                  ┃

┃  ├──┼──────────┼──────┼─────────────────┨

┃  │5급 │강진,고흥,곡성,구례,│우편물류과  │                                  ┃

┃  │관서│담양,무안,보성,영광,│영  업  과  │                                  ┃

┃  │    │영암,완도,장성,장흥,│경영지도실  │                                  ┃

┃  │    │진도,함평,해남, 화순│            │                                  ┃

┠─┼──┼──────────┼──────┼─────────────────┨

┃우│4급 │광주                │물류총괄과  │                                  ┃

┃편│관서│                    │지원기술과  │                                  ┃

┃집│    │                    │지도노무실  │                                  ┃

┃중│    │                    │            │                                  ┃

┃국├──┼──────────┼──────┼─────────────────┨

┃  │5급 │영암                │물류총괄과  │                                  ┃

┃  │관서│                    │지원기술과  │                                  ┃

┃  │    │                    │지도노무실  │                                  ┃

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* 광주우체국 보험심사지급과는 별도 인정

별표 0002: 현업관서 사무분장표

[별표 2]

현 업 관 서 사 무 분 장 표

1. 4급 공무원을 장으로 하는 총괄국

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┃국  명  │과(실)명      │분    담    사    무                                                ┃

┣━━━━┿━━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃광    주│우편물류과    │ 1.우편물의 수집·구분·발송·운송·배달                            ┃

┃북 광 주│              │ 2.우체통·이륜차 등 우편물류 관련 각종 장비 관리                   ┃

┃서 광 주├───────┼──────────────────────────────────┨

┃광주광산│물  류  실    │ 3.우편콜센터의 민원처리                                            ┃

┃목    포│              │ 4.우편통계 업무                                                    ┃

┃여    수│              │ 5.우편물의 안전·검열수탁업무(서광주국에 국한)                     ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │소  포  실    │ 6.창구접수 이외의 우체국방문소포·국내특급·국제특급 계약 등의     ┃

┃        │              │   마케팅 및 방문접수 등 부대업무                                   ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │집  배  실    │ 7.집배업무 및 관련 부대업무                                        ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │영  업  과    │ 1.우편(우편영업실) 및 금융(금융영업실, 보험영업실)업무 총괄        ┃

┃        │              │ 2.우체국(소속관서 포함) 우편?금융업무 지원                        ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │우편영업실    │ 3.우편창구업무에 관한사항                                          ┃

┃        │              │ 4.우편사업 총괄목표관리 및 소관사업 실적관리                       ┃

┃        │              │ 5.우편전략상품(방문소포제외) 및 다량우편 등의 우편마케팅에 관한사항┃

┃        │              │ 6.우편사업 고객관계관리(CRM)의 운영 관리                           ┃

┃        │              │ 7.우편물의 접수 및 우편물에 관한 요금의 징수                       ┃

┃        │              │ 8.우표류·수탁상품 판매 및 수불ㆍ정산관리 업무                     ┃

┃        │              │ 9.우체국 쇼핑 및 전자상거래에 관한 사항                            ┃

┃        │              │10.우편에 관한 청구?우편물 손해배상 및 요금반환                    ┃

┃        │              │11.신서독점권 위반 대응 및 고객만족(CS)에 관한 사항                 ┃

┃        │              │12.민원실 운영 및 과내 다른실의 주관에 속하지 아니한 사항           ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │금융영업실    │13. 우체국예금 마케팅, 금융창구업무                                 ┃

┃        │              │14. 예금사업의 목표배정 및 실적관리                                 ┃

┃        │              │15. 예금사업 고객관계관리(CRM)의 운영 관리                          ┃

┃        │              │16. 우체국예금·우편환?우편대체?수탁금 업무                       ┃

┃        │              │17. 자기앞수표?은행지로·현금출납 및 계산관리 업무                 ┃

┃        │              │18. 금융분산시스템의 관리 및 기타 현금수불에 관한 사항              ┃

┃        │              │19. 자?과초금·전자금융서비스업무,어음교환업무(참가국 한)          ┃

┃        │              │20. 증표류?통장류의 수불관리 및 가계수표 업무                      ┃

┃        │              │21. 고객상담실 설치 및 시설개선업무                                 ┃

┃        │              │22. 금융자동화 창구 운용                                            ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │보험영업실    │23. 우체국보험 마케팅 업무                                          ┃

┃        │              │24. 보험사업의 목표배정 및 실적관리                                 ┃

┃        │              │25. FC 조직관리(FC유치, 육성, 복무, 교육관리 등)                    ┃

┃        │              │26. FC 관련 현금출납업무                                            ┃

┃        │              │27. 보험사업 고객관계관리(CRM)의 운영관리                           ┃

┃        │              │28. 우체국보험 모집자 관리업무                                      ┃

┃        │              │29. 보험실효 및 연체관리, 서류 스캔, 시정?보완 등의 업무           ┃

┃        │              │30. 보험 예산 및 고객선장용품관리                                   ┃

┃        │              │31. 손해율, 완전판매율, 스마트청약 등의 관리업무                    ┃

┃        │              │32. 공익보험 관리                                                   ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │지  원  과    │1. 문서?인사?보안 및 관인관수                                     ┃

┃        │              │2. 청사관리?통계?증표?회계?물품의 공급·국유재산의관리          ┃

┃        │              │3. 경영평가업무 및 직원의 후생                                      ┃

┃        │              │4. 우표류 관리 및 수입인지의 출납보관과 세입의 징수·환불           ┃

┃        │              │5. 고충(부당행위 등) 상담, 교육 등에 관한 사항                      ┃

┃        │              │6. 기타우체국(소속관서 포함) 운영 관련 필요시 우편?금융업무 지원   ┃

┃        │              │7. 기타 국내 다른 과 및 실의 주관에 속하지 아니하는 사항            ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │보험심사지급과│1. 보험금 청구서류 접수, 등록, 심사 및 그 부대사항                  ┃

┃        │              │2. 사고보험금 지급처리 및 안내문 발송                               ┃

┃        ├───────┼──────────────────────────────────┨

┃        │경영지도실    │1. 자국과 소속우체국(우편취급국, 우체국출장소 포함)에서             ┃

┃        │              │  처리한 업무에 대한 지도 및 감독                                   ┃

┃        │              │2. 공무원의 범죄 및 비위사고 예방과 조사에 관하여 우체국장을 보좌   ┃

┃        │              │3. 갑질 상담, 교육, 조사 등에 관한 사항                             ┃

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┏━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃국  명    │과(실)명    │분  담  사  무                                  ┃

┣━━━━━┿━━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃광양, 나주│우편물류과  │광주우체국 우편물류과 분장사무와 동일           ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │물  류  실  │광주우체국 우편물류과 분장사항과 동일           ┃

┃          │            │※ 나주국은 소포 및 마케팅 업무를 포함한다.     ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │집배실(나주)│광주우체국 집배실 업무와 동일                   ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │영  업  과  │1. 우편(우편영업실) 및 금융(금융영업실)업무 총괄┃

┃          │            │2. 우체국(소속관서 포함) 우편?금융업무 지원    ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │우편영업실  │광주우체국 우편영업실과 분장사항 동일           ┃

┃          │            │※ 광양국은 소포 및 마케팅 업무를 포함한다.     ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │금융영업실  │광주우체국 금융영업실과 분장사항 동일           ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │보험영업실  │광주우체국 보험영업실과 분장사무 동일           ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │지  원  과  │광주우체국 지원과 분장사무 동일                 ┃

┃          ├──────┼────────────────────────┨

┃          │경영지도실  │광주우체국 경영지도실 분장사항과 동일           ┃

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2. 4급 공무원을 장으로 하는 총괄국 중 우편집중과가 설치되어 있는 관서

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┃국  명│과(실)명  │분    담    사    무                                    ┃

┣━━━┿━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃순  천│우편물류과│광주우체국 우편물류과 분장사항과 동일                   ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │물  류  실│광주우체국 물류실 분장사항과 동일                       ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │소  포  실│광주우체국 소포실 분장사항과 동일                       ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │집  배  실│집배업무 및 관련 부대업무                               ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │영  업  과│광주우체국 영업과 분장사항과 동일                       ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │우편영업실│광주우체국 우편영업실 분장사항과 동일                   ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │금융영업실│광주우체국 금융영업실 분장사항과 동일                   ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │보험영업실│광주우체국 보험영업실 분장사항과 동일                   ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │우편집중과│우편물의 안전?검열수탁, 요금별·후납우편물 탐문조사    ┃

┃      │          │업무에 관한 사항                                        ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │물류소통실│우편물의 구분?발송?수집?운송                         ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │기계동력실│우편작업 자동화 설비?냉난방?전기 등 설비의 유지?관리 ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │지  원  과│광주우체국 지원과 분장사항과 동일                       ┃

┃      ├─────┼────────────────────────────┨

┃      │경영지도실│광주우체국 경영지도실 분장사항과 동일                   ┃

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3. 5급 공무원을 장으로 하는 총괄국

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┃국  명      │과(실)명  │분  담  사  무                                                    ┃

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┃강진, 고흥, │우편물류과│광주우체국 우편물류과 분장사항에 다음 사항을 추가                 ┃

┃곡성, 구례, │          │1. 문서?인사?보안 및 관인인수                                   ┃

┃담양, 무안, │          │2. 청사관리, 통계, 증표, 관서운영경비                             ┃

┃보성, 영광, │          │3. 경영평가업무와 직원의 후생                                     ┃

┃영암, 완도, │          │4. 기타 우체국(소속관서 포함) 운영 관련 필요시 우편?금융업무 지원┃

┃장성, 장흥, │          │5. 고충(부당행위 등) 상담, 교육 등 업무                           ┃

┃진도, 함평, │          │6. 기타 국내 다른 과 및 실의 주관에 속하지 아니하는 사항          ┃

┃해남, 화순  │          │  ※ 단, 마케팅업무는 제외한다.                                   ┃

┃            ├─────┼─────────────────────────────────┨

┃            │영  업  과│광주우체국 영업과 분장사항과 동일                                 ┃

┃            │          │  ※ 단, 마케팅 업무를 포함한다.                                  ┃

┃            ├─────┼─────────────────────────────────┨

┃            │경영지도실│광주우체국 경영지도실 분장사항과 동일                             ┃

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4. 우편집중국

  ㆍ 광주우편집중국

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┃과  명    │분    담    사    무                                              ┃

┣━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃물류총괄과│ 우편물의 접수, 우편물의 구분?발송?수집?운송 및 통계관리,      ┃

┃          │우편물의 안전?검열수탁, 민원처리, 정보화업무, 우정실무원 복무    ┃

┃          │관리 업무에 관한 사항을 분장한다.                                 ┃

┠─────┼─────────────────────────────────┨

┃지원기술과│ 우편작업 자동화설비와 냉?난방, 전기 등 설비의 유지?관리에 관한 ┃

┃          │사항, 문서?인사?보안?관인관수?경영평가업무?우정실무원 채용? ┃

┃          │청사관리?통계?증표?회계?용도?국유재산의 관리?직원의 후생,   ┃

┃          │고충(부당행위 등) 상담 및 교육 등 기타 국내 다른 과의 주관에      ┃

┃          │속하지 아니하는 사항을 분장한다.                                  ┃

┠─────┼─────────────────────────────────┨

┃지도노무실│ 우정실무원 노무관리 및 교육?고충처리, 소속 직원 사고예방 및     ┃

┃          │요금별후납우편물 탐문 조사, 갑질 상담·교육·조사 등에 관한 사항  ┃

┃          │등을 분장한다.                                                    ┃

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  ㆍ 영암우편집중국┏━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

┃과  명    │분    담    사    무                                            ┃

┣━━━━━┿━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫

┃물류총괄과│ 우편물의 접수?구분?발송?수집?운송?통계관리 및 우편물의    ┃

┃          │안전?검열수탁, 우정실무원 채용, 복무관리, 정보화업무, 민원처   ┃

┃          │리에 관한 사항을 분장한다.                                      ┃

┠─────┼────────────────────────────────┨

┃지원기술과│ 우편작업 자동화설비와 냉?난방, 전기 등 설비의 유지?관리에    ┃

┃          │관한 사항 및 문서?인사?보안?관인관수?경영평가업무?청사     ┃

┃          │관리?통계?증표?회계?용도?국유재산의 관리?직원의 후생?    ┃

┃          │우편물 배달, 고충(부당행위 등) 상담 및 교육 기타 국내 다른 과의 ┃

┃          │주관에 속하지 아니하는 사항을 분장한다.                         ┃

┠─────┼────────────────────────────────┨

┃지도노무실│ 광주우편집중국 지도노무실 분장사무와 동일                      ┃

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부칙

['부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2014. 7. 1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2015.  7.  1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2016. 4. 1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2017. 1. 1.부터 시행한다.다만, 광주우체국의 보험심사지급과 업무는 2016.12.26.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2019.  4.  1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2020.  2.  1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2020.  6.  29.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2020.  7.  1.부터 시행한다.', '부칙 ①(시행일) 이 세칙은 2020. 7. 27.부터 시행한다.', '        부칙 ①(시행일) 이 규정은 2021. 7. 1.부터 시행한다.', '        부칙 (시행일) 이 규정은 2021. 9. 1.부터 시행한다.', '        부칙 (시행일) 이 규정은 2022. 3. 1.부터 시행한다.', '        부칙 (시행일) 이 규정은 2022. 7. 11.부터 시행한다.', '        부칙 ①(시행일) 이 규정은 2024. 7. 1.부터 시행한다.']

부칙 공포정보: ['20140701', '20150701', '20160401', '20170101', '20190401', '20200201', '20200629', '20200701', '20200727', '20210701', '20210901', '20220301', '20220711', '20240701'] (공포번호: ['529', '543', '548', '555', '569', '576', '581', '583', '585', '609', '616', '619', '622', '639'])