In plus clientii, deconectati pentru neplata, dar care si - au achitat restantele intre timp, vor fi despagubiti automat daca nu sunt reconectati la retea in cateva ore . Modificarile fac parte dintr - un ordin al $NE$ $NE$ de $NE$ in domeniul $NE$ aflat acum in dezbatere publica . Pana acum, companiile de electricitate aveau si doua luni la dispozitie sa va dea banii pe aparatele stricate din vina lor . Acum termenul este mult mai mic . Sa zicem ca vi se strica frigiderul din cauza unei pene de curent . In maximum 10 zile lucratoare trebuie sa trimiteti o cerere de despagubire . Apoi furnizorul programeaza de comun acord o vizita la domiciliu sa verifice daca intr - adevar aparatul s - a stricat din cauza penei . Trebuie sa prezentati o factura pentru frigider . Daca nu aveti : dati declaratie pe proprie raspundere in care estimati valoarea aparatului . Teoretic in maximum 30 de zile de la trimiterea solicitarii ar trebui sa primiti despagubirea . $NE$ consilier de stat : “$NE$ ai un figider care o durata de functionare de 10 ani si pana de curent a distrus frigiderul dupa 5 ani de functionare si nu mai poti sa il repari atunci furnizorul trebuie sa isi plateasca 100% din costul de achizitie . Daca de exemplu era un aparat mai vechi si frigiderul avea 15 ani, atunci te vor plati 50% din pretul de achizitie . ”$NE$ plus, daca ati fost deconectat pentru neplata, dar ati achitat restantele si nu sunteti reconectat rapid, veti fi despagubit automat, fara sa mai faceti vreo solicitare, cu 100 de lei . $NE$ consilier de stat : “$NE$ la 4 ore de cand ia la cunostinta ca am facut plata el trebuie sa comunice cu distribuitorul sa ma conecteze inapoi la curent .