Robotul, pe nume $NE$ îndeplineşte fără cusur ordinele primite . Le duce clienţilor apă, vin sau ziarul - când e chemat de oaspete sau trimis de personalul de la recepţie . Se descurcă fără probleme în hotel şi ştie chiar să folosească liftul . Proprietarii hotelului spun că au apelat la un robot pentru a se remarca în rândul tinerilor, cărora le place tehnologia .