Ambulanslar ve Acil Sağlık Araçları ile Ambulans Hizmetleri Yönetmeliği
YÖNETMELİK | 2025-01-08

8 Ocak 2025 ÇARŞAMBA
Resmî Gazete
Sayı : 32776
YÖNETMELİK
Sağlık Bakanlığından:
AMBULANSLAR VE
ACİL SAĞLIK ARAÇLARI İLE
AMBULANS HİZMETLERİ YÖNETMELİĞİ
BİRİNCİ BÖLÜM
Başlangıç Hükümleri
Amaç
MADDE 1- (1) Bu Yönetmeliğin amacı; ambulans hizmetleri ve ambulans
servislerinin kuruluş, işleyiş ve denetlenmesine ilişkin usul ve esaslar
ile ambulansların ve acil sağlık araçlarının tıbbi ve teknik donanım
özelliklerini düzenlemektir.
Kapsam
MADDE 2- (1) Bu Yönetmelik; Millî Savunma Bakanlığı,
Jandarma Genel Komutanlığı ve Sahil Güvenlik Komutanlığı haricindeki kamu
kurum ve kuruluşları ile özel hukuk tüzel kişilerince sunulan ambulans
hizmetleri ile ambulanslar ve acil sağlık araçlarını kapsar.
Dayanak
MADDE 3- (1) Bu Yönetmelik; 7/5/1987 tarihli ve 3359 sayılı
Sağlık Hizmetleri Temel Kanununun 9 uncu ve ek 11 inci maddeleri,
13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 8 inci
maddesi ve 1 sayılı Cumhurbaşkanlığı Teşkilatı Hakkında Cumhurbaşkanlığı
Kararnamesinin 352 nci, 356 ncı ve 508 inci maddelerine dayanılarak
hazırlanmıştır.
Tanımlar
ve kısaltmalar
MADDE 4- (1) Bu Yönetmelikte yer alan;
a) Acil durum: Toplumun tamamının veya belli
kesimlerinin normal hayat ve faaliyetlerini durduran veya kesintiye uğratan
ve sağlık hizmet sunumunda acil müdahaleyi gerektiren olayları,
b) Acil sağlık aracı: Acil durumlarda, afetlerde ve
acil yardım gerektiren diğer hallerde sağlık hizmetlerinin sunumu esnasında
ihtiyaç duyulan personel ve malzemeyi olay yerine en kısa sürede ve güvenli
şekilde ulaştırmak veya olay yerinde acil sağlık hizmetlerini yürütmek
üzere kullanılan Bakanlığa ait kara, hava ve deniz araçlarını,
c) Acil Sağlık Otomasyon Sistemi (ASOS): Hastane
öncesi acil sağlık hizmetleri ile hasta nakil hizmetlerinin yürütülmesinde
kullanılan ve Genel Müdürlükçe uygun görülen her türlü kayıt ve işlemin
yapıldığı, gerekli durumlarda ilgili kurum veya kuruluşlara entegre
edilebilen bilişim sistemini,
ç) Acil yardım: Acil sağlık hizmetleri konusunda
eğitim görmüş ekipler tarafından, tıbbî araç ve gereç desteği ile olay
yerinde ve hastaneye nakil sırasında verilen hastane öncesi acil sağlık
hizmetlerinin bütününü,
d) Afet: Toplumun tamamı veya belli kesimleri için
fiziksel, ekonomik ve sosyal kayıplar doğuran, normal hayatı ve insan
faaliyetlerini durduran veya kesintiye uğratan, doğal, teknolojik veya
insan kaynaklı olayı,
e) Ambulans: Acil yardım veya hasta nakli amacıyla
kullanılan, bu Yönetmelikte öngörülen teknik ve tıbbi malzemelerle özel
olarak donatılmış kara, hava ve deniz ulaşım araçlarını,
f) Ambulans ekibi: Ambulansta görev yapan sağlık
personeli ve sürücüden oluşan ekibi,
g) Ambulans işletmeye yetkililer: Kamu kurum ve
kuruluşları, ambulans servisleri, özel sağlık kuruluşları ile ihtiyaç
halinde Müdürlüğün onayı ile izin verilen diğer kurum ve işletmeleri,
ğ) Ambulans servisi: İl ambulans servisi
başhekimliği haricinde acil yardım veya hasta nakli hizmeti sunan işletmeyi,
h) Ambulans servisi açmaya ve işletmeye yetkililer:
Kamu kurum ve kuruluşları ile faaliyetleri arasında sağlık hizmeti sunumu bulunan
özel hukuk tüzel kişilerini,
ı) Ambulans servisi uygunluk belgesi: Ambulans
servisinin faaliyet gösterebilmesi için Müdürlük tarafından düzenlenen
belgeyi,
i) Bakanlık: Sağlık Bakanlığını,
j) Çağrı merkezi: Ambulans servislerine gelen
çağrıların değerlendirildiği ve ambulansların sevk ve idare edildiği yeri,
k) Denetim ekibi: Ambulanslar ve ambulans
servislerinin denetimi amacıyla Müdürlük acil sağlık hizmetleri
başkanlığınca en az biri sağlık personeli olmak üzere üç ya da daha fazla
kişiden oluşturulan ekibi,
l) Ekip sorumlusu: Ambulans ekibinde vaka
yönetiminden ve koordinasyondan sorumlu sağlık personelini,
m) Genel Müdürlük: Acil Sağlık Hizmetleri Genel
Müdürlüğünü,
n) İstasyon: Çağrı merkezi koordinasyonunda
faaliyet gösteren, ambulans servisine bağlı ambulans ve ekibinin bekleme
yerini,
o) Mesul müdür: Ambulans servisinde idari işlerden
sorumlu olan hekim, acil tıp teknikeri ya da acil tıp teknisyenini,
ö) Müdürlük: İl sağlık müdürlüğünü,
p) Özel sağlık kuruluşu: Özel hastaneler ve tıp
merkezlerini,
r) Sağlık Komuta Kontrol Merkezi (SKKM): İllerde
112 acil çağrı merkezi bünyesinde acil sağlık çağrılarının karşılandığı ve
ambulansların sevk ve idare edildiği birimi,
s) Sağlık personeli: Hekim, hemşire, acil tıp teknikeri,
anestezi teknikeri, ebe, toplum sağlığı memuru, acil tıp teknisyeni ve
anestezi teknisyenini,
ş) Sürücü: Kullanacağı araca uygun sürücü belgesine
sahip; sağlık personelini ya da temel ilk yardım eğitimini başarıyla
tamamlamış personeli,
t) Yeterlilik belgesi: Ambulanslar ve acil sağlık
araçlarının sağlık hizmetleri sunumunda kullanılabilmesine ilişkin Müdürlük
tarafından düzenlenen belgeyi,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Ambulansların ve Acil Sağlık Araçlarının
Sınıflandırılması, Özellikleri, Personeli ve
Tescili
Ambulanslar
MADDE 5- (1) Ambulanslar, ulaşım şekline göre aşağıdaki
kara, hava ve deniz ambulanslarından oluşur:
a) Kara ambulansları; kullanım amacına göre aşağıda
yer alan acil yardım ambulansı, hasta nakil ambulansı, yoğun bakım
ambulansı ve özel donanımlı ambulanslar olarak sınıflandırılır:
1) Acil yardım ambulansı; hasta veya yaralılara,
acil yardım gerektiren hallerde, olay yerinde ve ambulans içerisinde
gerekli acil tıbbi müdahalenin yapılabileceği, Ek-1 ve Ek-2’de yer alan
teknik ve tıbbi donanıma sahip kara aracıdır.
2) Hasta nakil ambulansı; acil tıbbi müdahale
gerektirmeyen hasta veya yaralıların nakli amacıyla kullanılan, sesli uyarı
sistemi bulunan ancak ışıklı uyarı sistemi bulunmayan ve Ek-1 ile Ek-2’de
yer alan teknik ve tıbbi donanıma sahip kara aracıdır.
3) Yoğun bakım ambulansı; hasta veya yaralıların
nakil esnasında ileri seviyede izlenmesine ve tedavisine yönelik
tasarımlanan, Ek-1 ve Ek-2’de yer alan teknik ve tıbbi donanıma sahip kara
aracıdır.
4) Özel donanımlı ambulans; hasta veya yaralılara
olay yerinde acil tıbbi yardım sağlama veya medikal kurtarma amacı ile
görev yaptığı bölgenin coğrafi ve mimari özelliği, yol durumu ve ulaşım
altyapısı ile taşıdığı hasta veya yaralıların yaşı, fiziki ve tıbbi
durumlarına göre özel olarak tasarlanmış, Bakanlık ile kamu kurum ve
kuruluşlarına ait, teknik ve tıbbi donanımı ile özellikleri Bakanlıkça
belirlenen; arazi tipi ambulans, çok sedyeli ambulans, yenidoğan ambulansı,
obez ambulans, medikal kurtarma ambulansı ve benzeri kara aracıdır.
b) Hava ambulansları; hasta veya yaralıların nakli
veya acil tıbbi müdahale amaçlı kullanılmak üzere Sivil Havacılık Genel
Müdürlüğü tarafından uçuşa elverişliliği belgelendirilmiş, ticari hava
taşımacılığı yapmak üzere yetkilendirilen bir hava taşıma işletmesinin
filosunda yer alan ve Ek-3’te belirtilen tıbbi donanıma sahip hava
araçlarıdır.
c) Deniz ambulansları; hasta veya yaralıların nakli
veya acil tıbbi müdahale amaçlı kullanılmak üzere Ulaştırma ve Altyapı
Bakanlığı tarafından denize elverişliliği belgelendirilmiş ve Ek-3’te
belirtilen tıbbi donanıma sahip deniz araçlarıdır.
Acil
sağlık araçları
MADDE 6- (1) Acil sağlık araçları, olay yerinde acil tıbbi
müdahale, tıbbi arama kurtarma, medikal kurtarma ve teknik destek sağlama
amacıyla kullanılır. Bu araçlar; organ nakli aracı, mobil sağlık komuta
kontrol aracı, mobil haberleşme aracı, mobil sağlık aracı, UMKE araçları,
bisiklet, motorlu bisiklet, kara, deniz ve kar motosikleti, insansız hava
aracı ve benzeri araçlar olup hasta taşıma amacıyla kullanılmaz. Ancak acil
durum ve afetlerde SKKM onayı ile hasta taşıma amacıyla kullanılabilir.
(2) Acil sağlık araçlarında aşağıdaki asgari
donanım yer alır:
a) Işıklı ve sesli uyarı sistemleri.
b) Haberleşme ve iletişim cihazları (telsiz, mobil
cihaz paketi).
c) Aracın kullanım amacını belirten fosforlu yazı
ve işaretler.
ç) Aracın kullanım amacına uygun tıbbi ve teknik
donanım.
d) Araç takip cihazı.
e) Kamera cihaz paketi (Motosiklet, bisiklet ve
benzeri kamera takılması uygun olmayan araçlar hariç).
Ambulans
ve acil sağlık aracı personeli
MADDE 7- (1) Kara ambulanslarından;
a) Acil yardım ambulanslarında en az üç kişiden
oluşan ambulans ekibi görev yapar. Ambulans ekibinde en az bir hekim veya
acil tıp teknikeri veya Bakanlıkça belirlenmiş modül eğitimlerini
tamamlamış acil tıp teknisyeni ile diğer bir sağlık personeli ve bir sürücü
bulunur. Sürücülük görevini, sağlık personelinin yapması durumunda
öncelikle acil tıp teknisyeni, bulunmadığı durumlarda acil tıp teknikeri
yapar.
b) Hasta nakil ambulanslarında en az iki kişiden
oluşan ambulans ekibi görev yapar. Ambulans ekibinde en az bir sağlık
personeli ve bir sürücü bulunur.
c) Yoğun bakım ambulansları ile özel donanımlı
ambulanslarda en az üç kişiden oluşan ambulans ekibi görev yapar. Ambulans
ekibinde biri hekim veya acil tıp teknikeri olmak üzere en az iki sağlık
personeli ve bir sürücü bulunur. Bu ambulanslarda görev yapacak sağlık
personelinin Bakanlıkça belirlenen eğitimleri tamamlaması gereklidir.
(2) Hava ambulanslarında, kullanılacak hava aracına
göre Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının uygun gördüğü sayıda pilot, en az
bir hekim ve bir sağlık personeli bulunmak zorundadır. Görev yapacak sağlık
personelinin Bakanlıkça belirlenen eğitimleri tamamlamış olması zorunlu
olup ihtiyaç duyulması durumunda Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünce
belirlenen eğitimleri de tamamlaması gereklidir.
(3) Deniz ambulanslarında, kullanılacak deniz
aracına göre Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının uygun gördüğü sayıda kaptan
ve personel ile en az iki sağlık personeli bulunmak zorundadır. Görev
yapacak sağlık personelinin Bakanlıkça belirlenen eğitimleri tamamlamış
olması zorunlu olup 29/8/2024 tarihli ve 32647 sayılı Resmî Gazete’de
yayımlanan Gemiadamları ve Kılavuz Kaptanlar Yönetmeliğinde düzenlenen
denizde kişisel can kurtarma teknikleri, temel ilk yardım, yangın önleme ve
yangınla mücadele, kişisel emniyet ve sosyal sorumluluk eğitimlerini de
tamamlaması gereklidir.
(4) Acil sağlık aracında ilgili aracın görev
tanımına uygun nitelikte ve sayıda personel görev yapar.
Ambulansların
üzerinde yer alacak yazı ve işaretler
MADDE 8- (1) Kara ambulansları üzerinde yer alacak yazı ve
işaretlere ilişkin hükümler şunlardır:
a) Acil yardım ambulansları ve yoğun bakım
ambulansları beyaz renktedir. Bu araçları fosforlu, kırmızı renkli ve
mikroprizmatik yansıtıcılı en az 200 mm genişliğinde şerit çevreler. Bu araçlar üzerinde bulunan etiket ve
işaretlerde kırmızı renk dışında herhangi bir renk kullanılamaz.
b) Hasta nakil ambulansları gri (RAL 7004)
renktedir. Bu araçları fosforlu, mavi renkli ve mikroprizmatik yansıtıcılı
en az 200 mm genişliğinde şerit çevreler. Bu araçlar üzerinde bulunan
etiket ve işaretlerde mavi renk dışında herhangi bir renk kullanılamaz.
c) Ambulansın sınıfını gösterir yazılar aracın sağ
ve sol yanında yer alır. Hilal işareti aracın ön camının üstünde yolcu
tarafında, arka kapı camında sedye tarafında ve aracın üst kısmında yer
alır.
ç) Ambulanslar üzerinde kamu kurum ve kuruluşlarına
ait olanlar hariç olmak üzere 50x50 cm’yi geçmeyecek şekilde ön camın üstünde
sürücü tarafında, her iki yanda ve arka kısımda birer adet olmak üzere
işletme isim ve amblemine yer verilir.
(2) Hava ve deniz ambulanslarında asgari olarak
kuruluşa ait isim, marka, işaret, amblem ve iletişim bilgileri yer alır.
(3) Kamu kurum ve kuruluşlarına hibe edilen
ambulansların arka kapı şerit alt bölümünde 30x60 cm ebatlarını geçmemek
kaydıyla bağışta bulunan kişi, kuruluş veya bunların önerecekleri kişi veya
kuruluşça bağışlandığına dair yazı ve ibare Genel Müdürlüğün onayı ile yer
alabilir.
(4) Özel donanımlı ambulanslar ve acil sağlık
araçlarının renkleri ile üzerinde yer alacak yazı ve işaretler araçların
özelliğine göre Bakanlıkça belirlenir.
Ambulanslar
ve acil sağlık araçlarının tescili
MADDE 9- (1) Acil yardım ambulansı, hasta nakil ambulansı
ve yoğun bakım ambulanslarının tescil işlemlerinde;
a) Türk Standardları Enstitüsü veya yetkilendirdiği
kurumlarca, Türk Standardları Enstitüsü tarafından belirlenen şartlara göre
yapılacak muayene sonucunda ambulansın uygunluğu belgelendirilir.
b) Hizmet verilecek ildeki Müdürlük tarafından Ek-2
ve Ek-4 uyarınca yapılan inceleme ve değerlendirme sonucunda Müdürlükçe
Ek-6’da yer alan yeterlilik belgesi düzenlenir.
c) Tescil işlemi, ilgili mevzuatında tescil işlemi
için istenen belgeler ve (a) ve (b) bentlerinde istenen iki belge ile
noterlik tarafından yapılır.
(2) Özel donanımlı ambulanslar ve acil sağlık
araçlarının tescil işlemi, bu Yönetmelik esasları çerçevesinde hizmet
verilecek ildeki Müdürlük tarafından yapılacak inceleme ve değerlendirme sonucunda
düzenlenecek Ek-6’da yer alan yeterlilik belgesi ve Genel Müdürlükten
alınacak uygunluk yazısına dayanılarak noterlik tarafından yapılır.
(3) Hava ve deniz araçlarının ambulans olarak
tescili işlemlerinde; hava ambulansları için uçuşa elverişliliği, deniz
ambulansları için denize elverişliliği belgelendirilen araçlara, Müdürlük
tarafından Ek-3 ve Ek-4 uyarınca yapılan inceleme ve değerlendirme
sonucunda Müdürlükçe Ek-6’da yer alan yeterlilik belgesi düzenlenir.
(4) Ambulanslar ve acil sağlık araçlarının tescil
işlemlerinde ibrazı zorunlu olan belgelerin ilgili kurum ve kuruluşlardan
elektronik ortamda temini halinde, ayrıca ibraz zorunluluğu aranmaz.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Ambulans Servisleri ve İstasyonların Kuruluşu
Ambulans
servislerine uygunluk verilmesi
MADDE 10- (1) Ambulans servisleri; mesul müdürlük, çağrı
merkezi ve kurulması halinde istasyonlardan oluşur.
(2) Kara ambulans servisleri, en az biri acil
yardım ambulansı olmak üzere, 4/1/2012 tarihli ve 28163 sayılı Resmî
Gazete’de yayımlanan Sağlık Bakanlığı Taşra Teşkilatı İdari ve Hizmet
Birimleri Kadro Standartları Yönetmeliğinin Ek-1’inde tespit edilmiş olan
İ1 grubu illerde en az beş adet; İ2 ve İ3 grubu illerde en az dört adet; İ4
ve İ5 grubu illerde en az üç adet; İ6, İ7, İ8 ve İ9 grubu illerde en az iki
adet kara ambulansı ve ekibini bulundurmak zorundadır. Bu servisler,
kullandıkları ambulanslardan herhangi birinin geçici olarak hizmet dışı
kaldığı durumlarda kullanılmak üzere her beş adet ambulans için bir adet
yedek ambulans bulundurabilir. Bulundurulan yedek ambulans için ayrıca
personel gerekmez.
(3) Ambulans servislerinde bulunan kara
ambulanslarının mülkiyeti ambulans servisi işletenine ait olmak zorundadır.
(4) Özel sağlık kuruluşları üç ve daha fazla sayıda
ambulansı mülkiyetinde bulundurmaları halinde ambulans servisi uygunluk
belgesi almak zorundadır.
(5) Ambulans servisleri; kamu kurum ve kuruluşları,
özel sağlık kuruluşları ve diğer kuruluş ve işletmeler ile ambulans hizmet
sözleşmesi yapabilir. Yapılan sözleşmede hizmet verecek ambulansların
plakaları belirtilir. Bu sözleşme Müdürlüğe yazılı olarak bildirilir. Özel
sağlık kuruluşlarınca işletilen ambulans servisleri tarafından yapılan
ambulans hizmet sözleşmelerinde, en az bir adet acil yardım ambulansı kendi
kuruluşuna hizmet vermek üzere sözleşme kapsamı dışında tutulur.
(6) Hava ambulans servisleri bünyesinde en az bir
hava ambulans aracını, deniz ambulans servisleri bünyesinde en az bir deniz
ambulans aracını bulundurmak zorundadır. Sadece hava veya deniz ambulansı
bulunduran ambulans servislerinin kara ambulansı bulundurma zorunluluğu
yoktur. Ancak bu servisler, yalnızca naklini gerçekleştirdiği hastanın
karada naklini sağlamak üzere kara ambulansı bulundurur veya başka bir
ambulans servisinden hizmet alır.
(7) Hava ambulans servisleri hava aracının
konuşlandığı havaalanı veya tesiste, deniz ambulans servisleri deniz
aracının konuşlandığı liman veya tesiste yer alabilir.
Başvuru
için gereken belgeler
MADDE 11- (1) Ambulans servisi kuracaklar, hukuki
temsilcileri veya mesul müdürleri vasıtasıyla Ek-9’da belirtilen belgeler
ile faaliyet göstereceği ildeki Müdürlüğe başvurur.
(2) Ambulans servislerinin adres değişikliği
durumunda birinci fıkra hükümlerine uygun yeni başvuru yapılır.
Başvurunun
değerlendirilmesi
MADDE 12- (1) Başvuru dosya üzerinden incelenir. Başvuru
dosyasında eksiklik bulunmaması halinde, ambulans servislerinin fiziki
şartlarının Ek-14’te belirtilen koşullara uygun olup olmadığının
incelenmesi için denetim ekibi oluşturulur.
(2) Denetim ekibi, açılacak ambulans servisini
yerinde inceler. Bu inceleme neticesinde tespit edilen bulguları içeren
raporu tanzim eder ve Müdürlüğe sunar.
(3) Başvuru dosyasında eksiklik bulunanlar ile
başvurusu Müdürlükçe uygun görülmeyenlere, tespit edilen eksiklikler otuz
gün içinde resmî yazı ile bildirilir. Eksikliğin bildirim tarihinden
itibaren üç ay içinde tamamlanmaması halinde başvuru dosyası kapatılır.
Dosyanın kapatılmasından sonra yapılan başvurular, yeni başvuru olarak
değerlendirilir.
(4) Başvurusu Müdürlükçe uygun görülenlere; Ek-5’te
yer alan ambulans servisi uygunluk belgesi, Ek-7’de yer alan mesul müdürlük
belgesi ve diğer çalışanların her birine Ek-8’de yer alan personel çalışma
izin belgesi düzenlenir. Bu ambulans servisi uygunluk belgesi ile ambulans
satın alınabilir. Ambulans servisi uygunluk belgesinin düzenlenmesinden
itibaren otuz gün içinde, ambulans servisinde hizmet verecek her bir
ambulans için Ek-6’da yer alan ambulans yeterlilik belgesi düzenlenir ve
araç tescil belgelerinin mesul müdür onaylı birer örneği Müdürlüğe ibraz
edilir. Aksi takdirde ambulans servisinin uygunluk belgesi Müdürlükçe iptal
edilir.
İstasyonların
kuruluşu
MADDE 13- (1) Ambulans servisleri, Ek-9’da istenilen
belgelerle birlikte faaliyet gösterdikleri ildeki Müdürlüğe başvuru yapar
ve Ek-14’te belirtilen fiziki şartların karşılanması halinde aynı il
sınırları içerisinde istasyon kurabilir.
(2) İstasyonların adres değişikliği durumunda
birinci fıkra hükümlerine uygun yeni başvuru yapılır.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Ambulans
Servisinin Personeli, Personelin Görev ve Sorumlulukları
Mesul
müdür
MADDE 14- (1) Mesul müdür, idari işlerden sorumludur. Mesul
müdürün idari işlerinden, ambulans servisinin işleyişinden ve hizmetin
sunulmasından ambulans servisini işletenler de müştereken ve müteselsilen
sorumludur. Mesul müdür, idari görevlerinin yanı sıra çağrı merkezinde de
çalışabilir. Mesul müdür ambulans servisinde bulunmayacağı zamanlar için
aynı ambulans servisinden bir hekim, acil tıp teknikeri veya acil tıp
teknisyenini kendisine vekil tayin eder. Mesul müdür, vekalet edecek
kişinin bilgilerini, yazılı olarak ve tebliğ tebellüğ belgesi ile birlikte
vekaletin başlangıcını takip eden ilk iş günü içerisinde Müdürlüğe
bildirir. Vekalet süresi, mesul müdürün kanuni izin süreleri dışında yılda
otuz günden fazla olamaz. Mesul müdürün herhangi bir nedenle görevden
ayrılması durumunda, görevinden ayrıldığı tarihten itibaren en geç beş iş
günü içerisinde yeni mesul müdür görevlendirilerek Müdürlüğe başvurulması
zorunludur.
(2) Mesul müdürün görev ve sorumlulukları
şunlardır:
a) Açılış ve işleyiş ile ilgili her türlü izin
işlemlerini yürütmek.
b) Ambulans servisinin Bakanlıkça belirlenen kalite
standartlarında hizmet sunmasını sağlamak.
c) Bu Yönetmelikte bildirimi zorunlu kılınan ve
ayrıca süresi belirtilmeyen tüm değişiklikleri, takip eden ilk iş günü
içerisinde yazılı olarak Müdürlüğe bildirmek.
ç) Görevine son verilen veya ayrılan sağlık
personelinin çalışma izin belgelerini en geç beş iş günü içerisinde
Müdürlüğe iade etmek.
d) Ambulans servisinin hizmetlerini düzenli ve
sürekli olarak yürütmek ve bu hizmetlerin yürütülmesini sağlamak.
e) Ambulans servisinin ve istasyonlarının aylık
çalışma listelerini hazırlamak, onaylamak ve arşivlemek; bir sonraki ayın
çalışma listelerinin ASOS’a girişinin her ayın yirmi beşinci gününe kadar,
çalışma listelerindeki değişikliklerin ASOS’a girişinin anlık olarak
yapılmasını sağlamak.
f) Ambulans servisinde bulunan ambulans sayısınca
sabit tanımlı bir ekip adı ve kodunun Müdürlüğe bildirilerek sistemlere
tanımlanmasını sağlamak.
g) Ambulans servisi uygunluk belgesi, yeterlilik
belgesi, mesul müdürlük belgesi ve personel çalışma izin belgelerinin birer
örneğinin ambulanslarda bulundurulmasını sağlamak.
ğ) İlgili mevzuat hükümleri kapsamındaki gerekliliklerin
yerine getirilmesini sağlamak üzere denetim işlemlerini yürütmek.
h) Ambulansların Ek-1’de istenilen teknik
özellikleri koruyup korumadığını, Ek-2, Ek-3 ve Ek-4’te belirtilen araç ve
gereçlerin tam ve kullanılır durumda bulunup bulunmadığını ve ihtiyaç
duyulan cihaz ve malzemelerin uygun şekilde ve steril olarak muhafazasını
kontrol ve temin etmek.
ı) Personelin periyodik hizmet içi eğitimlerinin ve
Bakanlıkça zorunlu tutulan diğer eğitimlerin uygulanmasını sağlamak.
(3) Mesul müdür, ambulans servisinin kuruluşu,
işleyişi ve denetimi ile ilgili her türlü işleminde Müdürlüğün birinci
derecede muhatabıdır.
(4) Mesul müdür ambulans servisindeki görevini sona
erdirmek istediğinde veya mesul müdürün görevine son verilmek istendiğinde,
bu durumun ambulans servisi işleteni veya mesul müdür tarafından en geç beş
iş günü öncesinde Müdürlüğe bildirilmesi zorunludur.
Danışman
hekim, ekip sorumlusu, çağrı karşılayıcı ve sağlık personeli
MADDE 15- (1) Ambulans servisleri, hizmet süresi boyunca
çağrı merkezinde danışman hekim bulundurur. Danışman hekim, vakaların
takibi ve tedavi uygulanması süreçlerinden uygulayan ambulans ekibi ile
birlikte sorumludur.
(2) Ekip sorumlusu; ambulanslarda hasta ve
yaralılara uygulanan tıbbi işlemleri, hasta ve yaralı kayıtlarının tutulmasını,
yapılan işlemlerin ve tıbbi müdahalelerin mobil cihaz üzerinden ambulans
vaka kayıt formuna işlenmesini, hastanın hastaneye teslim sürecini ve bu
süreçlerin ASOS’a kaydedilmesini koordine eder.
(3) Çağrı karşılayıcı; ambulans servisine gelen
çağrıları değerlendirmek ve danışman hekim koordinasyonu altında
ambulansların vakaya sevkini sağlamaktan sorumludur. Çağrı merkezinde her
vardiya için on ambulansa kadar en az bir çağrı karşılayıcı bulunur,
sonrasındaki her on ambulans için en az bir çağrı karşılayıcı eklenir.
(4) Sağlık personeli; ambulanslarda hasta ve
yaralılara uygulanan tıbbi işlemleri, hasta ve yaralı kayıtlarının tutulmasını,
yapılan işlemlerin ve tıbbi müdahalelerin mobil cihaz üzerinden ambulans
vaka kayıt formuna işlenmesini, hastanın hastaneye teslim sürecini ve bu
süreçlerin ASOS’a kaydedilmesini ekip sorumlusu koordinesinde yürütür.
BEŞİNCİ BÖLÜM
Ambulans
Servisi Çalışma Usul ve Esasları
Çağrı
MADDE 16- (1) Çağrı; hasta veya yaralının kendisi, yakını
veya üçüncü bir şahıs tarafından şahsen başvuru veya iletişim araçları ile
yapılır. Gerekli durumlarda SKKM tarafından ambulans ekibine vaka
verilebilir. Vaka verilen ambulans ekibi, Bakanlığın belirlediği
standartlara uygun şekilde ve sürede vakaya çıkar.
Çağrının
değerlendirilmesi ve vaka bildirimi
MADDE 17- (1) Ambulans servisine gelen çağrılar, çağrı
karşılayıcı tarafından değerlendirilir. Çağrı, ambulans servisinin
kapasitesi, çalışan personelin niteliği ile ekipman durumuna göre kabul
veya reddedilir. Talebin kabul edilmediği durumlarda çağrıyı yapana
talebinin nasıl karşılanması gerektiği bildirilmek zorundadır.
(2) Ambulansların çıkacakları her vaka ASOS
üzerinden derhal SKKM’ye bildirilir ve SKKM tarafından vaka süreci
başlatılır.
Ambulans
ekibinin görev ve sorumlulukları
MADDE 18- (1) Hasta veya yaralının bulunduğu yere ulaşan
ambulans ekibi, gerekli tıbbi acil yardımı veya nakil işlemini
gerçekleştirir.
(2) Sürücü dışındaki sağlık personeli hasta nakli
sırasında hasta kabininde bulunur.
(3) Hastanın taşınması ambulans ekibinin
sorumluluğundadır.
(4) Görevlendirilen ambulans ekibi, Ek-12’de yer
alan ambulans vaka kayıt formunu, her hasta veya yaralı için mobil cihaz
üzerinden düzenler, düzenlenen form en geç yirmi dört saat içinde ASOS’a
kaydedilir ve vaka formu kapatılmak üzere SKKM onayına gönderilir. Bu form,
mobil cihaz üzerinden düzenlenemediği durumlarda fiziki olarak düzenlenir.
Fiziki olarak düzenlenen form taranır ve formda kayıtlı tıbbi işlemler ile
birlikte en geç yirmi dört saat içinde ASOS’a kaydedilerek vaka formu
kapatılmak üzere SKKM onayına gönderilir.
Ambulans
hizmetlerinin sürekliliği
MADDE 19- (1) Ambulansların hizmet dışı kalma süresi yılda
otuz günü geçemez. Bu süreye ambulans işletenlerce önlenemeyecek olan ve
belgelendirilen sebepler dahil edilmez.
(2) Ambulans hizmetinin icrasını etkileyen kaza,
arıza, bakım ve benzeri sebeplerle hizmet dışı kalan ambulans için SKKM’ye
derhal bilgi verilir ve durum takip eden ilk iş günü içerisinde Müdürlüğe
yazılı olarak bildirilir. Ambulans hizmete hazır hale geldiğinde SKKM’ye
bilgi verilir ve durum takip eden ilk iş günü içinde Müdürlüğe yazılı
olarak bildirilir.
(3) Planlı bakım ve onarım durumlarında, hizmet
dışı kalan ambulans ve hizmet dışı kalacağı gün sayısı ile varsa hizmete
sunulacak yedek ambulansın bilgileri en geç bir iş günü öncesinde Müdürlüğe
yazılı olarak bildirilir.
(4) Ambulans servisleri, kullandıkları
ambulanslardan herhangi birinin hizmet dışı kaldığı durumlarda varsa yedek
ambulansını SKKM’ye bilgi vererek hizmete sunar ve durumu takip eden ilk iş
günü içerisinde Müdürlüğe yazılı olarak bildirir.
(5) Ambulans hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak
adına personele ilişkin gerekli tedbirler ambulans işletenlerce alınır.
(6) Kamu kurum ve kuruluşları ile özel sağlık
kuruluşlarında bulunan ambulanslar için bu maddenin dördüncü fıkrası
haricindeki hükümler uygulanır.
Haberleşme
ve iletişim
MADDE 20- (1) Çağrı merkezlerinde, hizmet verilen ile ait
alan kodlu telefon numarası kullanılır. Çağrı merkezi telefon numarası ile
istasyon ve ambulans servisine ait diğer telefon numaraları, Müdürlük
aracılığı ile SKKM’ye bildirilir.
(2) Çağrı merkezi, istasyonlar ve ambulans
işletenlere ait ambulanslarda çalışma saati boyunca telsizler ve mobil
cihazlar açık ve haberleşme amacıyla kullanıma hazır tutulur. Ambulanslar
tarafından kullanılan telsiz frekansı Müdürlük aracılığı ile SKKM’ye
bildirilir. Hava ve deniz ambulanslarında uluslararası hava ve deniz
haberleşmelerinde kullanılan haberleşme cihazları bulunur.
(3) SKKM’den ekip görevlendirmesi mobil cihaz
üzerinden yapılarak telsiz anonsuyla teyit edilir. Görev tamamlanana kadar
mobil cihaz ve telsiz eş zamanlı olarak kullanılır.
(4) Ambulans göreve sevk edildiği anda, VHF veya
UHF bant araç telsizi açılır ve haberleşme bu telsiz üzerinden yürütülür.
Görev başlangıcından bitimine kadar telsiz daima açık bulundurulur.
(5) Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK)
yetkilendirdiği Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmeti (OKTH) işletmecilerinin
bulunduğu illerde, bu hizmeti sağlayan işletmecilerden hizmet alımı ile
telsiz haberleşme hizmeti sağlanır. OKTH işletmecilerinin bulunmadığı veya
OKTH işletmecileri olmakla birlikte ihtiyacın karşılanamayacağı illerde ise
BTK’dan ilgili mevzuat hükümlerine göre alınacak izin kapsamında frekans
tahsisi yapılarak telsiz haberleşmesi sağlanır. Özel sağlık kuruluşları ile
özel hukuk tüzel kişilerince işletilen ambulans servisleri OKTH hizmetinden
ya da telsiz hizmetinden ortaklaşa faydalanabilir. Ortaklaşa yürütülen
telsiz hizmetlerine ait detaylar (kapsama alanı, kullanan ambulans ve hastane
sayısı, frekans bilgisi ve benzeri) Müdürlük aracılığı ile SKKM’ye
bildirilir. Ayrıca telsiz sistemine ait sabit merkez telsizi SKKM’ye
konulur.
(6) Bu Yönetmelikte geçen kamera cihaz paketi,
mobil cihaz paketi ve araç takip cihazları hizmet süresi boyunca çalışır ve
takip edilebilir durumda tutulur. Belirtilen paket ve cihazlarda kullanılan
uygulamalar ve lisanslar Bakanlık tarafından belirlenen standardın dışında
kullanılamaz. Sayılan donanım ve yazılımın Bakanlık sistemlerine entegre
olarak çalışması sağlanır. Kullanılan uygulamalar ve lisanslar ambulans
hizmeti sunucuları tarafından temin edilir.
Kıyafet
MADDE 21- (1) Ambulans hizmetlerinde görevli tüm personel,
hizmetlerine uygun tek tip kıyafet giyer. Görev yapan personelin unvanı
kıyafetlerin üzerinde yazılı olarak bulunur. Kıyafetlerin üzerinde fosforlu
şeritler, ambulans servisinin adı ve amblemi ile çağrı merkezinin iletişim
numarası bulundurulur. Seçilen kıyafetler Bakanlık personelinin görev
kıyafetlerini çağrıştırır desen ve renkte olamaz.
Kimlik
kartı
MADDE 22- (1) Ambulans hizmetlerinde görevli personel, mesul
müdür ya da ambulans işleten tarafından onaylı ve Ek-11’de belirtilen
bilgileri içeren tanıtıcı kimlik kartlarını hizmet sunumunda görülebilecek
şekilde bulundurmak zorundadır.
ALTINCI BÖLÜM
Tutulacak Kayıt
ve Arşiv
Kayıt
MADDE 23- (1) Ambulans ile gerçekleştirilen tüm görevler ve
Ek-12’de yer alan ambulans vaka kayıt formunda belirtilen tüm işlemler
ASOS’a kaydedilir.
(2) Ambulans işletenlerin, bu Yönetmelikte
belirtilmiş her türlü kaydı tutması ve denetim esnasında veya resmî taleple
istenildiğinde ibraz etmesi zorunludur.
(3) Mesul
müdür; kayıtların saklanmasının, değiştirilmesinin ve silinmesinin
önlenmesi amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasından ve
periyodik olarak denetlenmesinden sorumludur.
(4) Bu Yönetmelik kapsamında işlenen kişisel
veriler 24/3/2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak kayıt altına alınır ve
veri işleme süreçlerinde Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından
hazırlanan bilgi güvenliği politikalarına uygun hareket edilir.
Arşiv
MADDE 24- (1) Ambulans işletenlerce kayıtlar beş yıl süre
ile saklanır. Ambulans işletenlerin faaliyetlerinin sona ermesi halinde, tutulan
kayıtlar faaliyetin sona erdiği tarihten itibaren otuz gün içinde Müdürlüğe
devredilir.
Bildirimler
MADDE 25- (1) Ambulans işletenler hizmet ile ilgili
bilgileri, Ek-13’te yer alan ambulans hizmet bildirim formu ile aylık
dönemler halinde Müdürlüğe bildirmek zorundadır. Ambulans işletenler,
görevleri kapsamında Müdürlüğün gerekli gördüğü her türlü bilgi, belge ve
kayıtları, tam ve doğru olarak vermekle yükümlüdür.
YEDİNCİ BÖLÜM
Denetim ve
Yaptırım, Ücretlendirme, Tabela ve Devir
Denetim
ve yaptırım
MADDE 26- (1) Ambulans servisleri, istasyonlar ve
ambulanslar; Ek-10/A’da yer alan ambulans servisi denetim formu ile
Ek-10/B’de yer alan ambulans denetim formu kullanılarak düzenli aralıklarla
yılda en az üç defa olağan denetime tabi tutulur. Resen ve şikâyet üzerine
olağan dışı denetimler yapılabilir.
(2) Ambulans servisleri, istasyonlar ve
ambulanslar; ASOS ve Bakanlık tarafından belirlenen diğer sistemler
üzerinden takip edilir. Ayrıca ambulanslar, Bakanlıkça belirlenen araç
takip sistemi üzerinden anlık olarak izlenir.
(3) Denetim, takip ve izleme kapsamında tespit
edilen bu Yönetmeliğe aykırı fiiller ve denetimleri kasten engellemeye
yönelik fiiller için Ek-10/A ve Ek-10/B’de yer alan ilgili yaptırımlar
uygulanır.
(4) Ambulans servisi veya ambulans işletenin
faaliyet gösterdiği il valiliği;
a) İdari para cezası ve faaliyeti durdurma
yaptırımlarını tesis etmeye,
b) Ambulans servisi uygunluk belgesi ve yeterlilik
belgesini iptal etmeye,
yetkilidir. Valilikçe, (b) bendinde gösterilen
yetki il sağlık müdürüne devredilebilir.
(5) Bu Yönetmelikte denetim ve yaptırıma ilişkin
hüküm bulunmayan hallerde 17/11/2023 tarihli ve 32372 sayılı Resmî
Gazete’de yayımlanan Özel Sağlık Tesislerinin Denetimi Hakkında Yönetmelik
ile belirlenen usul ve esaslara uygun işlem tesis edilir.
(6) Talep üzerine veya denetim, takip ve izleme
sonucunda yeterlilik belgesi iptal edilen araçların üzerinde bulunan her
türlü yazı, ışıklı ve sesli uyarı sistemleri ile tıbbi ve teknik
donanımları Müdürlüğün yazılı bildirimi üzerine ruhsat sahibi tarafından
söktürülür. Durum yazıyla Türkiye Noterler Birliğine ve il emniyet
müdürlüğüne bildirilerek gerekli işlemlerin yapılması sağlanır.
(7) Bu Yönetmelik kapsamında gerçekleştirilen
denetim, takip ve izleme neticesinde ambulans servisi uygunluk belgesinin
iptali durumunda ilgili uygunluk belgesinin sahibi ve mesul müdür için
ambulans servisi uygunluk belgesi ve mesul müdürlük belgesi altı ay süreyle
yeniden düzenlenemez.
(8) Kapatılan, devredilen, uygunluk belgesi iptal
edilen ambulans servislerindeki ambulansların yeterlilik belgeleri ve bu
Yönetmelik uyarınca verilmiş olan diğer izin ve belgeler Müdürlükçe iptal
edilir.
Ücretlendirme
MADDE 27- (1) Ambulans hizmetlerinden alınacak ücretler; il
sağlık müdürü başkanlığında; acil sağlık hizmetlerinden sorumlu başkan ile
il emniyet müdürlüğü, sanayi ve teknoloji il müdürlüğü, ticaret il
müdürlüğü, belediye başkanlığı ve tabip odasının görevlendireceği bir
temsilci ile Müdürlükçe belirlenen ambulans servisleri ve ambulans hizmeti
veren özel sağlık kuruluşlarından birer temsilciden oluşan komisyonca;
maliyet, fiyat endeksleri, yerel koşullar ve emsal ücretler göz önünde
bulundurularak asgari ve azami ücretler olarak tespit edilir. Ücret tespit
edilirken, şehir içi ve şehir dışı ambulans ücretleri, açılış ücreti ve
mesafeler dikkate alınarak ambulansın sınıfına göre ayrı ayrı belirlenir.
Ambulansta yapılan tıbbi müdahaleler ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde
ayrıca faturalandırılır.
(2) Komisyon, her yılın en geç şubat ayı sonuna
kadar toplanır ve tespit edilen ücretler, Bakanlıkça onaylandıktan sonra
uygulanır.
(3) Hava ve deniz ambulans ücretleri Bakanlıkça
ilgili kurum ve kuruluş temsilcilerinden oluşturulan komisyonca belirlenir.
Tabela
MADDE 28- (1) Ambulans servisinin ve istasyonun dış tabelasında
sadece uygunluk belgesinde belirtilen kuruluş ismine, ticari unvanına,
iletişim bilgisine ve amblemine yer verilebilir.
Devir
durumu
MADDE 29- (1) Bu Yönetmelikte belirtilen ambulans servisinin
veya ambulansların devredilmesi halinde, devralanlar aynı zamanda
denetimler neticesinde tespit olunan eksiklik ve uygunsuzluklardan dolayı,
devredenin sorumluluklarını da kabul etmiş sayılır. Devredene önceden
verilen süreler devralana da verilmiş sayılarak ek bir süre verilmez.
(2) Ambulans veya ambulans servisini devralacaklar
tarafından 9 uncu, 10 uncu, 11 inci ve 12 nci madde hükümlerine uygun
başvuru yapılır.
(3) Ambulans servisleri ve ambulanslar faaliyet
gösterilen ildeki Müdürlüğün onayı olmadan devredilemez.
SEKİZİNCİ BÖLÜM
Çeşitli ve Son Hükümler
Yasaklar
MADDE 30- (1) Bu Yönetmelik kapsamında yasak olan fiil ve
davranışlar aşağıda belirtilmiştir:
a) Ambulans servisleri, ambulans servisi uygunluk
belgesi almadan ve asgari sayıda ambulans yeterlilik belgesini tamamlamadan
faaliyete geçemez. Ambulanslar, yeterlilik belgesi olmadan faaliyet
gösteremez.
b) Ambulans servisi, ambulanslar ve sağlık hizmeti
sunulan alanlarda bulunması zorunlu sağlık personeli yerine stajyer öğrenci
çalıştırılamaz.
c) Ambulans servisleri, kamu kurum ve kuruluşları
ve özel sağlık kuruluşları dışındaki gerçek ve tüzel kişiler ambulans
işletemez. Bu kuruluşlar dışında; maden sahaları, sanayi bölgeleri, şantiye
alanları gibi acil yardım gerektiren olayların sık yaşandığı alanlarda
faaliyet gösteren kurum ve işletmelere, Müdürlüğün onayı ile acil yardım
ambulansı işletme izni verilebilir. Bu şekilde işletme izni alınan
ambulanslar izin alan kurum veya işletmenin ihtiyacı dışında ve başka
amaçla kullanılamaz.
ç) Ambulans işletmeye yetkili olanlar
dışındakilerce ambulans satın alınamaz. Ancak kamu kurum ve kuruluşlarına
hibe etmek amacıyla yapılacak satın alımlarda bu hüküm uygulanmaz.
d) Müdürlükçe adlarına personel çalışma belgesi
düzenlenmemiş personel, ambulansta ve ambulans servisi bünyesinde
çalıştırılamaz.
e) Bir çağrı merkezinden birden fazla ambulans
servisi ve ambulanslarına aracılık edilemez. Bu amaçla hiçbir telefon,
iletişim aracı, elektronik ortam, kişi veya kuruluş kullanılamaz.
f) Çağrı merkezinin telefon numarası üç rakamlı,
ulusal veya uluslararası acil çağrı numaralarını çağrıştıran bir numara
olamaz.
g) Ambulanslar üzerinde bu Yönetmelikte
belirtilenler dışında hiçbir yazı, numara veya resim bulunamaz.
ğ) Hasta nakil ambulansları acil tıbbi müdahale
gerektiren hasta veya yaralıların taşınmasında kullanılamaz. Taşıma
esnasında acil tıbbi müdahale gerektiren bir durumun gelişmesi halinde
flaşörler aktif hale getirilir ve SKKM onayı ile sesli uyarı sistemleri
kullanılabilir.
h) Farklı tüzel kişiler tarafından aynı isimle
birden fazla ambulans servisi açılamaz.
ı) Aynı il sınırları içinde daha önce kullanılmış
olan ambulans servisi isimleri, yeni açılacak ambulans servisleri
tarafından kullanılamaz.
i) Bu Yönetmelikte geçen araçlar afet durumları
haricinde cenaze nakli amacıyla kullanılamaz.
j) Ambulans servisi; şirket, dernek, vakıf gibi
kuruluşların sahipliğinde ise bu kuruluşların faaliyet alanına giren sağlık
hizmetleri dışındaki diğer işler ambulans servisinde yapılamaz.
k) Kara ambulansları yeterlilik belgesi aldıkları
il sınırları içinde görev yapmak ve konuşlanmak zorundadır. İl sınırları
dışına, il dışı sevkleri ve il dışından bulunduğu ile veya ambulans servisi
olmayan illerden diğer illere hasta nakletmek amacı ile çıkılabilir. Sevk
işlemini gerçekleştiren ambulanslar, personelin dinlenmesi, hastanın sevk edildiği
sağlık kuruluşuna yerleştirilmesi veya teknik nedenler (akaryakıt dolumu,
arıza, onarım ve benzeri) haricinde il dışında uzun süreli bekleme yapamaz
ve ambulans hizmeti veremez. Millî veya uluslararası organizasyonlarda
görev alan ambulanslar, organizasyon süresi ile sınırlı olmak üzere bu bent
kapsamı dışında tutulur.
l) Kamu kurum ve kuruluşları dışındaki ambulans
işletenler, yanıltıcı tanıtımların ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla,
kamu kurum ve kuruluşlarınca kullanılan ve bunları çağrıştıracak isimleri
kullanamaz ve tabelalarında belirtemez. Ayrıca kıyafet, ambulans ve
tesislerinde bu isimler ile benzer renk ve logoları kullanamaz. Ambulans
servislerinin isimleri içerisinde “ambulans” kelimesi ve yabancı kelimeler
bulunamaz.
m) Ambulanslar; ambulans servisi, istasyon,
sözleşmeli olduğu yerler dışında, sağlık tesisi alanında ve çevresinde
(SKKM’ye bildirilen görevler hariç) duraklama yapamaz. Hasta alım ve
teslimi esnasında sağlık tesisi alanında duraklama süresi otuz dakikayı
geçemez.
n) Özel sağlık kuruluşları bünyesindeki
ambulanslarda çalıştırılmak üzere adlarına çalışma belgesi düzenlenen
personel, sağlık kuruluşunun acil servisi veya ünitesi dışında başka bir
birimde görevlendirilemez.
o) Ambulans servisleri bünyesindeki her bir acil
yardım ambulansı için birden fazla sağlık kuruluşu ile sözleşme yapamaz.
ö) Hasta nakil ambulansları sağlık tedbiri hizmeti
amacıyla kullanılamaz.
p) Mesul müdür ve mesul müdür vekili ambulansta
çalışamaz.
r) Ambulanslar amacı dışında kullanılamaz.
s) İlgili mevzuat hükümlerine uygun olarak bakım,
onarım, test, kontrol ve kalibrasyon işlemi uygulanmayan tıbbi cihazlar
ambulanslarda kullanılamaz.
Tanıtım
ve bilgilendirme
MADDE 31- (1) Ambulans servisleri; tıbbi deontoloji ve mesleki
etik kurallarına aykırı şekilde, insanları yanıltan, yanlış yönlendiren ve
uygunluk belgesine aykırı olarak hastaları kabul ve tedavi ettiği intibaını
uyandıran, diğer servisler aleyhine haksız rekabet yaratan davranışlarda
bulunamaz ve bu mahiyette tanıtım ve bilgilendirme yapamaz.
(2) Ambulans servisleri tarafından; sağlığı
koruyucu, acil sağlık hizmetlerini tanıtıcı ve geliştirici nitelikteki
bilgilendirme ve tanıtımlar yapılabilir. Tanıtım ve bilgilendirme
faaliyetleri kapsamında, yanıltıcı, abartılı, doğruluğu bilimsel olarak
kanıtlanmamış bilgilere ve açıklamalara yer verilemez.
(3) Ambulans servisleri; hizmet alanları ve
sunacağı hizmetler ile ilgili açılış bilgileri ve benzeri konularda toplumu
bilgilendirmek amacıyla tanıtım ve bilgilendirme yapabilir.
(4) Ambulans servisleri tarafından oluşturulan
internet sitelerinde yer alan her türlü sağlık bilgisi, alanı ile ilgili
bilgi ve tecrübeye sahip sağlık meslek mensupları tarafından verilmek
zorundadır. Bu siteler aracılığıyla hiçbir şekilde tedavi edici sağlık
hizmetine yönelik bilgiler verilemez. İnternet sayfalarında verilen
bilginin, son güncelleme tarihi ile yazan kişi ve kariyeri açıkça
belirtilir.
(5) Bu Yönetmelik kapsamındaki özel sağlık
kuruluşları tarafından sunulan tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri
29/7/2023 tarihli ve 32263 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Sağlık
Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik
hükümlerine uygun olarak yürütülür.
Yürürlükten
kaldırılan yönetmelik
MADDE 32- (1) 7/12/2006 tarihli ve 26369 sayılı Resmî
Gazete’de yayımlanan Ambulanslar ve Acil Sağlık Araçları ile Ambulans
Hizmetleri Yönetmeliği yürürlükten kaldırılmıştır.
Faaliyette
olan ambulans servisleri ve ambulansların uyumu
GEÇİCİ
MADDE 1- (1) Bu Yönetmeliğin
yürürlüğe girdiği tarihten önce faaliyete başlayan ambulans işletenler; 5
inci, 8 inci ve 10 uncu maddeler, 30 uncu maddenin birinci fıkrasının (c),
(l) ve (o) bentleri ile Ek-1 ve Ek-14’teki hüküm ve şartlara uyumunu, bu
Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren altı ay içinde sağlar. Bu
süre içinde bu şartları sağlamayan ambulans servisleri ve ambulansların
uygunluk belgeleri iptal edilir.
(2) Bu Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten önce
faaliyete başlayan ambulanslar ve acil sağlık araçlarının bu Yönetmelikte
yer alan kamera cihaz paketi ve mobil cihaz paketine ilişkin hükümlere
uyumu altı ay içinde gerçekleştirilir.
Aynı
isimle birden fazla ambulans servisi açılması
GEÇİCİ
MADDE 2- (1) Bu Yönetmeliğin
yürürlüğe girdiği tarihten önce açılmış olan ambulans servisleri hakkında
30 uncu maddenin birinci fıkrasının (h) bendi hükmü uygulanmaz.
Yürürlük
MADDE 33- (1) Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe
girer.
Yürütme
MADDE 34- (1) Bu Yönetmelik hükümlerini Sağlık Bakanı
yürütür.
Ekleri için tıklayınız