ビジネスプロセスディスカバリー

ビジネスプロセスディスカバリー（）は、ビジネスプロセス管理とプロセスマイニングに関連する用語で、組織のビジネスプロセスの種類を手動または自動で文書化する一連の手法である。プロセス検出、プロセス発見と呼ばれることもある。 これらの手法は、組織内でビジネスプロセスを実行する既存の組織的な作業方法、ドキュメント、およびテクノロジシステムに見られる証拠を使用します。 場合によっては、"プロセスディスカバリー"という用語は、狭義の意味としてユーザーのコンピュータ操作やリアルタイムの入力を観察、記録するタスクマイニングの意味で使用されることがある。 
ビジネスプロセスディスカバリーの特徴.
ビジネスプロセスディスカバリーの手法には、以下の特徴がある。 
応用/テクニック.
ビジネスプロセスディスカバリーは、多くの分野で応用されている。 
リソースはプロセス分類に基づいて割り当てられ、リソースは最初にレッドプロセス、次にイエロープロセス、最後にグリーンプロセスに割り当てられます。 リソースが制限された場合、リソースは最初にグリーンプロセスから除外され、次にイエロープロセスから除外されます。 リソースは、結果/目標を達成できなかった場合にのみ、レッドプロセスからも除外されます。 
目的と例.
ここでは、今日必要とされているビジネスプロセスディスカバリーのテクノロジーを示している。 自動ビジネスプロセスディスカバリーツールは必要なデータを捕捉し、診断のために構造化されたデータセットに変換する。主要な課題は、ユーザーからの反復アクションを意味のあるイベントにグループ化することである。 次に、これらのビジネスプロセスディスカバリーツールは、確率論的プロセスモデルを提案する。 確率的行動は、プロセスの分析と診断に不可欠である。 以下は、確率的修復プロセスがユーザーアクションから回復される例を示している。 「ありのまま」のプロセスモデルは、このビジネスのどこに問題があるかを正確に示している。 5％の欠陥のある修理は悪い兆候であるが、さらに悪いことに、それらの修理を完了するために必要な繰り返しの修正は面倒である。 
「ありのまま」のプロセスデータを詳細に分析すると、この例の全体的な動作の原因となっている障害のある部分が明らかになる場合がある。 それは、改善のために管理の焦点を実際に必要とする修理のサブグループの発見につながるかもしれません。 
この場合、欠陥のある部品が繰り返しの修正の原因であることが明らかになる。 4か月でビジネスプロセス分析のROIがクレーム処理プロセスを正確に理解し、障害のある部分を発見することで得られた医療保険プロバイダーのケースなど、同様のアプリケーションが文書化されている。