寺下薫

寺下 薫（てらした かおる）は、問題解決専門家。コンタクトセンター専門家。ビジネス書作家。講演家。情報処理学会コンタクトセンターフォーラム代表。
クリエイトキャリア 代表。元Yahoo! JAPANの人材開発責任者。ソフトバンクユニバーシティ認定講師、元サイバー大学客員講師。IT協会カスタマー表彰制度審査委員。コンタクトセンターアワード審査委員。キャリアコンサルタント（国家資格）。
略歴.
大学卒業後、外資系企業（スイスが本社）を経て、ヤフーに入社。人材開発の責任者として長年従事。
2009年：Yahoo! JAPAN入社
2013年：ソフトバンクユニバーシティ認定講師就任
2014年：コンタクトセンターアワード2014 リーダー・オブ・ザ・イヤーを受賞
2015年：北九州市から依頼を受け、北九州コンタクトセンター協議会の講師に就任
2018年：サイバー大学客員講師就任
2018年：人事に異動になり、全社員の人材開発に従事。キャリアコンサルタントとしての活動をスタート。ビジネス書「世界一速い問題解決」を出版。クリエイトキャリアを起業。
2019年：Yahoo! JAPANを退職して、独立。
2020年：2冊目の著書「実は、仕事で困ったことがありまして」を出版。
2022年：情報処理学会コンタクトセンターフォーラム代表に就任。コンタクトセンター向けYouTube大学「CC-University」を開設。コースディレクターに就任。
ヤフー時代のエピソード.
「ガイアの夜明け」にも出演している。
メディア出演.
雑誌.
取材記事.
月刊「プロパートナー」2020年3月号