An diesem Mittwoch ist Christiane Schönefeld bei dem monatlichen Ritual in Nürnberg das erste Mal dabei: Die Bundesagentur für Arbeit (BA) verkündet wie jeden Monat die Arbeitslosenzahlen - und präsentiert die neue Frau im Dreier-Vorstand von Deutschlands größter Behörde. Aufgeregt ist die 62-jährige Juristin nicht. Die BA ist seit mehr als 30 Jahren ihr Arbeitgeber. Die neue Vorstandsfrau für Personal und Finanzen weiß, was auf sie zukommt, wie eine Großorganisation mit knapp 95 000 Mitarbeitern zu führen ist und was sie in den nächsten drei Jahren bewegen will. "Die ist tough und durchsetzungsstark, der macht so schnell keiner etwas vor", sagt ein BA-Manager. Schönefeld war 1986 selbst ohne Job, als sie sich nach ihrem Jurastudium und Referendariat in Düsseldorf arbeitslos meldete. Damals waren Juristen nicht gerade gesucht, trotzdem hatte das Arbeitsamt, so hieß das damals noch, eine Stelle für sie - im eigenen Haus. So blieb Schönefeld in NRW, zog nach dem Tod ihres Mannes ihre beiden mittlerweile erwachsenen Töchter allein groß und stieg in der Hierarchie der BA höher und höher, von der Direktorin des Duisburger Arbeitsamts, zur Vizepräsidentin des Landesarbeitsamts, um bis zur ihrem Wechsel nach Nürnberg 15 Jahre lang die Regionaldirektion NRW zu leiten. Die Juristin hat dabei viel gesehen: Massenarbeitslosigkeit im Ruhrgebiet, Menschen, die wie die Kruppianer im Stahlwerk in Rheinhausen vergeblich um ihren Arbeitsplatz kämpften, aber auch "heile Welt im Münsterland", wie sie sagt. "Langweilig" sei es ihr dabei nie geworden. "Ich hatte wirklich genug Abwechslung. Ein Wechsel zu einem privaten Arbeitgeber war für mich deshalb nie ein Thema", sagt sie in ihrem noch kahlen neuen Büro in der Nürnberger Zentrale. Dort will Schönefeld möglichst wenig über die Querelen reden, die zum Rausschmiss ihrer zumindest bei vielen Mitarbeitern beliebten Vorgängerin Valerie Holsboer führten. Lieber spricht die BA-Managerin, die auf Vorschlag des Arbeitgeberlagers im Verwaltungsrat den Spitzenjob bekam, über das, was vor ihr liegt. Nicht der kurzfristige Erfolg soll bei der Vermittlung entscheidend sein "Es geht darum, mit den Arbeitslosen, die wirklich unsere Hilfe brauchen, mehr zusammenzuarbeiten und herauszufinden, was sie können, wie sie es schaffen, wieder Fuß auf dem Arbeitsmarkt zu fassen", sagt sie. Vorbei die Zeiten, als noch fünf Millionen Menschen in Deutschland arbeitslos waren. Stattdessen suchen jetzt mehr und mehr Unternehmen Fachkräfte, und alle Firmen wollen digitaler werden. Schönefeld soll deshalb die Arbeitsbehörde weiter umkrempeln und die "lebensbegleitende Berufsberatung" bundesweit etablieren. "Bundesagentur der Zukunft" nennen sie das Projekt im Vorstand. Das Führungstrio um Vorstandschef Detlef Scheele ist damit schon ein Stück weit abgerückt von der Politik des früheren Chefs und Reformers, Frank-Jürgen Weise, der die Arbeitsagentur auf Effizienz trimmte und ein Controllingsystem etablierte. Inzwischen hat sich in der Behörde die Erkenntnis durchgesetzt, dass Erfolg nicht vor allem daran zu messen ist, wie schnell ein Arbeitsloser einen Job vermittelt bekommt (den sie oder er womöglich nach kurzer Zeit wieder verliert). Man dürfe auf schnelle Erfolge nicht fixiert sein, sagt Schönefeld. "Das Pendel war zu weit ausgeschlagen, das ändern wir bereits." Notwendig sei es, intensiver zu beraten, Menschen dauerhaft in Arbeit zu bringen und zu wissen, dass sich Erwartungen von Arbeitgebern änderten. Schönefeld nennt als Beispiel den Einzelhandel. Wer Sportartikel verkaufe, suche nicht unbedingt "den Einzelhandelskaufmann oder die -kauffrau, sondern Typen, die jung und sportlich aussehen und selbst Spaß am Sport haben".
Christiane Schönefeld ist die neue Vorstandsfrau in der Arbeitsagentur. Was hat sie vor?
Bundesagentur für Arbeit