Patiënten probeerde en faalde om bijna 34 miljoen GP afspraken vorig jaar te boeken, schokkende nieuwe cijfers hebben onthuld. Een studie gemeld in de British Medical Journal bleek dat 90 procent van de patiënten in staat waren om een afspraak in 2013/14. De 10 procent die niet kon bedragen ongeveer 33,8 miljoen mislukte pogingen per jaar - of 81 per operatie per week. De shambolische situatie is verantwoordelijk voor maar liefst een kwart van de A&E-bezoeken, zeggen de onderzoekers. Gebrek aan toegang: Patiënten probeerde en faalde om bijna 34 miljoen GP afspraken vorig jaar te boeken. De cijfers, uit de GP Patiënt Survey, tonen ook aan dat patiënten die een slechtere toegang tot conventionele GP afspraken melden, vaker gebruik maken van diensten buiten de uren. En operaties waarbij patiënten binnen twee weken een GP konden zien, hadden lagere tarieven van A&E-afdelingsbezoeken. Ander onderzoek heeft gesuggereerd dat een grotere toegang tot GP-operaties gekoppeld is aan lagere percentages noodopnames voor aandoeningen zoals hartfalen en beroertes. De cijfers komen slechts een dag na het onthullen van een op de vijf bezoeken aan A&E zijn onnodig. Een vijfde van de patiënten die verschijnen in A&E hebben zichzelf behandelende aandoeningen, waaronder keelpijn, atleet en luizen voet en hoofd, een studie heeft beweerd. Onderzoekers hebben berekend dat meer dan 4 miljoen bezoeken per jaar onnodig zijn . . kosten de NHS £290 miljoen. Artsen hebben zelfs gemeld patiënten te komen omdat ze een kater, hun valse nagels pijn of ze hadden verf in hun haar. Uit de analyse van gegevens van 15 A&E-eenheden door adviesbureau IMS Health bleek dat 19 procent van de patiënten een zogenaamde "zelfbehandelbare toestand" had. De gegevens hadden betrekking op een op de tien A&E-eenheden in heel Engeland, dus als de trends in het hele land worden weerspiegeld, dan was naar schatting 4,1 miljoen van de 21.7 miljoen bezoeken vorig jaar voor kleine kwalen. Het probleem wordt grotendeels veroorzaakt door het feit dat patiënten het moeilijk vinden om een huisarts te zien, vooral buiten de uren. Velen gaan naar A&E in de wetenschap dat ze die dag tenminste door een arts zullen worden gezien, zelfs als ze vier uur moeten wachten. Het stuk van vandaag, geschreven door academici van Imperial College London en New York University, wijst erop dat er meer huisartsen nodig zijn om de toegang te verbeteren. Maar ze voegen de beloften van politici van een extra 5.000 tot 8.000 huisartsen zijn waarschijnlijk uitdagend om te bereiken. Effect: De situatie is verantwoordelijk voor maar liefst een kwart van de A&E-bezoeken, zeggen de onderzoekers. De nieuwe cijfers komen slechts een dag nadat het werd onthuld een vijfde van de patiënten die zich op te dagen om slachtoffers hebben zelf behandelbare voorwaarden, waaronder zere kelen, atleten voet en hoofdluis . Dus ondanks verkiezingsbeloften door de Tories en Labour om de toegang tot GP's benoemingen te verbeteren , ze beweren dat deze beloften zijn onwaarschijnlijk te bereiken binnen een parlementaire termijn . Het 'publiek moet [dus] de beloften van politici in twijfel te trekken' , zeiden ze . Het BMJ-rapport zei dat de grootste stijging van de GP's tijdens een vorige zittingsperiode in de afgelopen 20 jaar 5,414 GP's (van 2004/2005 tot 2008/2009) onder Labour was. Maar Labour's eerdere belofte voor alle afspraken binnen 48 uur was 'ver van worden bereikt', het voegt eraan toe. Slechts 81 procent van de patiënten eindigde in staat om een huisarts te zien binnen twee weekdagen in 2009/10 toen de partij was laatste in de regering. De onderzoekers voegen toe er is ook geen stevig bewijs dat meer patiënten te zien hun arts zal leiden tot minder A&E-aanwezigheden. David Cameron heeft patiënten beloofd om toegang te krijgen tot GP operaties tussen 8u en 20u zeven dagen per week tegen 2020 als de Tories worden herkozen. Ed Miliband heeft gegarandeerd afspraken binnen 48 uur als Labour wordt gestemd. Maar het stuk zei dat deze toezeggingen kunnen blijken onrealistisch, toevoegend dat het bewijs achter hen is niet duidelijk - en het probleem met toegang is niet precies gedefinieerd. Ontkenning: De studie auteurs zeggen dat ondanks verkiezingsbeloften van de Tories en Labour (David Cameron en Ed Miliband zijn afgebeeld, links naar rechts) om de toegang tot GP's benoemingen te verbeteren, deze beloften zijn onwaarschijnlijk te bereiken binnen een parlementaire termijn. 'De doelstellingen en de grondgedachte van het beleid dat door de conservatieven en Labour partijen worden geschetst lijken niet expliciet,' zei de analyse. 'Een doel is ongetwijfeld om verkiezingsstemmen te winnen. Maar de doelstellingen voor het NHS en voor patiënten zijn minder duidelijk.' De analyse suggereert vijf actiepunten 'voor beleid en onderzoek als verbeteringen in de toegang worden nagestreefd': . * Evaluatie van het door de Tories uitgevoerde proefprogramma voor verlengde openingstijden . * Het systematisch beschikbaar maken van gegevens over algemene praktijkraadplegingen . * Kijken naar het in dienst nemen van praktijkpersoneel naast huisartsen . * Evaluatie van nieuwe soorten benoemingen zoals telefonisch overleg . * Rekening houdend met alternatieven voor algemene praktijken zoals door apothekers geleide kleine ziektediensten . Hoofdauteur Thomas Cowling, van Imperial College London, zei: 'Beide partijen hebben gedurfde beloftes gedaan over de toegang tot GP-diensten, maar het bewijs achter hun toezeggingen ontbreekt. 'Het is belangrijk dat beleidsmaatregelen zoals uitgebreide toegang onafhankelijk worden geëvalueerd voordat ze op grotere schaal ten uitvoer worden gelegd. 'De toezeggingen over uitbreidingen aan de GP-medewerkers zijn zeer ambitieus en onwaarschijnlijk dat binnen een parlementaire termijn zal worden voldaan.' In plaats daarvan adviseerde hij het NHS het gebruik van nieuwe soorten benoemingen te evalueren die zijn voorgesteld om de GP-capaciteit te verhogen, zoals overleg en triage per telefoon of online. 'Het moet ook andere soorten personeel overwegen die een deel van het werk van huisartsen zouden kunnen overnemen.'
Studie: 90 procent van de patiënten waren in staat om een afspraak te krijgen in 2013/14. 10 procent die niet kon oplopen tot 33,8 miljoen mislukte pogingen. Situatie is verantwoordelijk voor een kwart van de A&E-bezoeken, zeggen onderzoekers. Probleem is meer te maken met gebrek aan artsen in plaats van openingstijden.