Uitgeschopt: Elizabeth Sedway, 51, zegt Alaska Airlines had haar uit een vlucht omdat ze kanker heeft en miste een briefje van een arts om haar te laten vliegen. Een getrouwde moeder van twee strijdende kanker wiens verwijdering van een vlucht Alaska Airlines veroorzaakte verontwaardiging online zei op woensdag dat de vervoerder terugbetaald haar familie vliegticket, die zal worden geschonken aan onderzoek. Elizabeth Sedway, 51, uit Granite Hill, Californië, plaatste een emotionele video op haar Facebook-pagina Maandag toont haar familie wordt geschopt uit een verpakt vliegtuig. Mrs Sedway, die lijdt aan multipel myeloom - een zeldzame vorm van plasmakanker - gedetailleerd haar beproeving in een status-update bij de korte video, die duizenden keren is bekeken. In de boodschap, de moeder van twee legde uit dat ze zat in de gehandicapte sectie van een boarding area op Lihue Airport op Kauai toen een Alaska Airlines vertegenwoordiger merkte dat ze had op een chirurgische masker om zich te beschermen tegen bacteriën en kwam naar haar vragen of ze iets nodig had. Mevrouw Sedway zei aanvankelijk dat ze was prima, maar toen de werknemer van de luchtvaartmaatschappij benaderde haar een tweede keer, gaf ze aan dat ze misschien een beetje extra tijd nodig om aan boord van het vliegtuig omdat ze soms voelde 'zwak.' Homeward gebonden: De getrouwde moeder van drie, haar man (rechts) en hun twee zoons keerden maandag terug naar Californië na hun vakantie in Hawaï toen ze uit de vlucht werden geschopt. Gevangen op camera: Sedway plaatste een emotionele video op haar Facebook pagina Maandag toont haar familie wordt geschopt uit een ingepakt vliegtuig. In Sedway's video, haar man wordt gezien het verwijderen van hun handbagage bagage en het helpen van hun zonen uit hun stoelen. Bracht tot tranen: Terwijl de familie van vier lopen naar de uitgang, Elizabeth Sedway breekt af en tranende verontschuldigingen voor het houden van iedereen omhoog. De familie Sedway uiteindelijk stapte in het vliegtuig en wachtte opstijgen in hun zetels toen een luchtvaartmaatschappij vertegenwoordiger kwam aan boord en kondigde aan dat de door kanker getroffen passagier niet kon vliegen zonder een briefje van haar arts. In de video van Sedway wordt haar man gekleed in een felgekleurd Hawaïaans shirt gezien die hun handbagage verwijdert en hun zonen uit hun stoel helpt terwijl zijn vrouw vertelt dat ze uit de vlucht worden gehaald. 'Al deze mensen wachten, en ik word verwijderd alsof ik een crimineel of besmettelijk ben omdat ik kanker heb,' zegt ze. 'Mijn familie wordt met geweld uit een vliegtuig gehaald omdat ik kanker heb en geen briefje om te vliegen.' Zoals de familie van vier lopen naar de uitgang, Elizabeth Sedway breekt af en tranende verontschuldigingen voor het houden van iedereen op. Een van de passagiers vertelt de vrouw, 'God zegene u.' In een interview met NBC Bay Area, Elizabeth Sedway zei dat de luchtvaartmaatschappij was bezorgd dat ze zou instorten tijdens de acht uur durende vlucht naar San Jose, Californië. Na gevraagd te zijn het vliegtuig te verlaten, e-mailde mevrouw Sedway haar oncoloog in Californië en hij gaf haar het groene licht om te vliegen, maar ze vertelde de lokale NBC-filiate in een telefoongesprek dat de luchtvaartmaatschappij niet tevreden was en weigerde om haar opnieuw te laten instappen. De Sedways bracht maandagnacht in een hotel in Maui, waarvoor ze werden gedwongen om te betalen uit zak, en ze waren gepland om terug te keren naar huis op een Hawaiian Airlines vlucht dinsdagavond. Elizabeth Sedway klaagde op haar Facebook pagina dat vanwege de vertraging veroorzaakt door Alaska Airlines, ze zal missen twee chemotherapie sessies, haar man zal missen belangrijke vergaderingen en haar zonen zal missen school. Genoemd en beschaamd: Sedway deelde deze foto van Alaska Airline personeel op Lihue Airport op haar Facebook pagina, identificeren ze als de werknemers waarmee ze te maken had tijdens het incident . Schadebestrijding: Alaska Airlines later verontschuldigde zich aan de familie voor het verkeerd omgaan van de situatie . Eerder dinsdag, een woordvoerder van Alaska Airlines vertelde CBS San Francisco dat het bedrijf verontschuldigde aan Elizabeth Sedway voor het ongemak en voor de manier waarop haar medewerkers omgaan met de situatie. Haar familie tickets zijn terugbetaald en we zullen de kosten van de overnachting van haar familie accommodaties in Lihue te dekken," Alaska woordvoerder Halley Knigge verklaarde. 'Hoewel onze werknemer had de klant het welzijn in gedachten, de situatie had anders kunnen worden behandeld.' Alaska Airlines verontschuldigde zich voor het incident, maar zei dat de werknemer had Sedway's gezondheid in gedachten. 'We betreuren het ongemak Ms. Sedway ervaren maandag,' Knigge zei in een gemailde verklaring op woensdag. Sedway geplaatst op haar Facebook pagina op woensdag dat de 'zilver voering' van haar familie ervaring zou zijn dat de waarde van hun vliegtickets zou gaan om de bloedkanker multipel myeloom te bestuderen, waarvoor ze wordt behandeld. Ze schreef 'Onze familie sprak tijdens de vlucht naar huis vanuit Hawaï, en besloot hoe we wilden dat deze situatie te sluiten. Zoals met de meest onaangename tijden, zijn er zilveren voeringen, als we vastbesloten zijn om ze te vinden. Hier, zijn we van plan om de vliegtickets te doneren, om te worden terugbetaald door Alaska Airlines, aan de Multiple Myeloma Research Foundation . MMRF. In de toekomst, we hopen dat deze luchtvaartmaatschappij zal kijken naar evenementen van dit soort met een verhoogde wijsheid en gevoeligheid.'
Elizabeth Sedway, 51, heeft zeldzame plasmakanker en was terug te keren naar Californië met haar man en twee kinderen uit Hawaï vakantie. Sedway gedeelde video van haar verwijdering van Alaska Airlines vlucht op Facebook. Ze zei dat een luchtvaartmaatschappij vertegenwoordiger nam nota van haar omdat ze droeg een operatief masker en zat in gehandicapte sectie. Sedway werd verteld dat de luchtvaartmaatschappij was bezorgd dat ze zou instorten op het vliegtuig. Alaska Airlines heeft gezegd dat het heeft terugbetaald haar tickets en zal betalen voor haar familie overnachting in Lihue. Sedway gepost op Facebook dat de waarde van hun tickets zou gaan om de bloedkanker multipel myeloom te bestuderen, waarvoor ze wordt behandeld.