Controversiële payday lener Wonga kon zijn naam veranderen in een wanhopige poging om de geloofwaardigheid te herwinnen na een reeks van schandalen veroorzaakte het bedrijf verliezen £ 37,3 miljoen. Het bedrijf is getroffen door nieuwe regels over payday leningen, evenals gedwongen om compensatie te betalen aan klanten die werden verzonden valse juridische brieven. Wonga's inkomsten daalde met bijna £ 100 miljoen vorig jaar tot een totaal van £ 217,2 miljoen, werd vandaag aangekondigd - maanden nadat het bedrijf schreef de schulden van 300.000 klanten. Controversieel: Wonga, wiens marionet advertentie hier wordt getoond, heeft gemeld een verlies van £ 37,3 miljoen. Nu voorzitter Andy Haste zegt dat het bedrijf zou kunnen dumpen haar controversiële merk in een poging om de reputatie van het bedrijf te herstellen. 'We zijn niet uitsluiten of in,' vertelde hij Reuters vandaag. 'De vraag komt erop neer of het blijft het enige merk of een van de vele merken, en uiteindelijk blijft het als een merk voor het totale bedrijf?' Wonga's financiële ellende zal naar verwachting doorgaan dankzij een nieuwe limiet op de rente die hij kan in rekening brengen die begin dit jaar werd ingevoerd. De heer Haste, die vandaag de laatste reeks resultaten van het bedrijf bekendmaakte, zei: "Wonga zou op korte termijn kleiner en minder winstgevend zijn, omdat we ons richten op het creëren van een duurzaam bedrijf dat verantwoord en transparant leent aan klanten die zich kunnen veroorloven om van ons te lenen. Wangere maatregelen: Voorzitter Andy Haste zegt dat Wonga zijn naam zou kunnen veranderen. 'We weten dat het tijd zal kosten om onze reputatie te herstellen en een geaccepteerde plaats in de financiële dienstverlening te verwerven, maar we zijn vastbesloten om onze plannen te leveren en onze klanten op de juiste manier te bedienen.' Hij zei dat alle kredietverstrekkers eerst hun klanten moeten 'betalen en verantwoord uitlenen', en gaf toe: 'Dat is helaas niet altijd het geval geweest bij Wonga.' De voorzitter van de onderneming stond erop dat Wonga niet langer zou lenen aan klanten die zich niet kunnen veroorloven om hun leningen terug te betalen, en zei dat het bedrijf 'te snel' was gegroeid zonder de noodzakelijke managementstructuur in te voeren. Het aantal klanten van Wonga in het Verenigd Koninkrijk daalde met bijna de helft, tot 575.000, waarbij het bedrijf 2,5 miljoen leningen in de loop van 2014 in vergelijking met 3,7 miljoen het jaar daarvoor. Het totale bedrag van de geleende leningen daalde van £ 1,1 miljard naar £ 732 miljoen - maar het bedrijf zei dat slechts 6,6 procent van de leningen waren in gebreke op, gedaald van 6,9 procent in 2013. Wonga heeft het aandeel van de lening aanvraag accepteert van 80 procent naar slechts de helft na het verscherpen van de criteria waaraan potentiële kredietverstrekkers moeten voldoen. De heer Haste gaf echter toe dat het waarschijnlijk nog een jaar zal duren om het bedrijf om te draaien, zeggend dat 2016 zou zijn wanneer 'we zullen beginnen terug te komen'. Vorig jaar, Wonga kreeg een £ 35 miljoen hit van het afschrijven van 300.000 persoonlijke leningen, en ook geconfronteerd met een £ 20 miljoen biljet over de valse juridische brieven schandaal. Het bedrijf werd bevolen om 45.000 klanten te compenseren die werden verzonden officiële-looking brieven eisen terugbetaling van advocatenkantoren die eigenlijk alleen maar een dekmantel voor Wonga zelf. Wonga trof ook controverse met zijn vrolijke advertenties met marionetten, waarvan critici beweerden dat ze bedoeld waren om een beroep te doen op kinderen en die nu uit de airwaves zijn getrokken. Row: Het bedrijf wordt nu geconfronteerd met nieuwe beperkingen op het bedrag van de rente die het kan rekenen op leningen . Nieuwe regels die dit jaar zijn ingevoerd zijn ontworpen om de kosten van payday leningen die worden aangeboden door bedrijven zoals Wonga te beperken. Rentetarieven zijn beperkt op 0,8 procent per dag - wat betekent dat Wonga heeft om zijn jaarlijkse tarief te verlagen van 5,853 procent tot 1,509 procent. Experts hebben gewaarschuwd dat tot 99 procent van de geldschieters zou kunnen worden verdreven uit de business door de tarieven plafond, hoewel Wonga wordt beschouwd als waarschijnlijk om te overleven vanwege zijn hoge profiel. Echter, eerder dit jaar Wonga kondigde aan dat het ontslag 325 personeel - een derde van zijn personeel - in de nasleep van de nieuwe regels. Onder degenen die hebben geleid de kritiek op Wonga is de aartsbisschop van Canterbury, die aangekondigd plannen om de oprichting van een door de kerk gesteunde kredietnetwerk dat kan concurreren met payday geldschieters. Clampdown: Payday kredietverstrekkers zijn nu aanzienlijk beperkt in de rentetarieven die ze kunnen in rekening brengen . Maart 2013: De grootste payday kredietverstrekkers van het Verenigd Koninkrijk worden bedreigd met het worden uitgeschakeld na een vernietigend rapport van het Office of Fair Trading onthult bewijs van 'breed verspreide onverantwoordelijke leningen'. Juni 2013: De OFT verwijst payday kredietverstrekkers naar de Competition Commission voor een volledig onderzoek, zeggen dat het heeft gevonden 'diepgewortelde' problemen. Het vindt sommige bedrijven' business modellen lijken te zijn gebaseerd op klanten die leningen die ze worden gedwongen om te rollen, omdat ze zich niet kunnen veroorloven. Maart 2014: Payday kredietverstrekkers geconfronteerd met een nieuw onderzoek om te zien hoe sympathiek ze zijn wanneer klanten moeite hebben om hun schulden terug te betalen, de Financial Conduct Authority kondigt. April 2014: Toezicht op de hele payday lening industrie gaat van de OFT naar de FCA. De FCA onmiddellijk begint met het zetten van harde nieuwe regels in actie, waaronder het dwingen van payday bedrijven om financiële gezondheidswaarschuwingen te verstrekken in e-mails, online en in teksten en signpost mensen om gratis schuld hulp. Juni 2014: De Competition and Markets Authority brengt voorlopige bevindingen uit haar mededingingsonderzoek en zegt dat payday lening leners betalen ongeveer £ 60 per jaar over de kansen als gevolg van problemen met winkelen rond. Het stelt voor het opzetten van een onafhankelijke prijsvergelijking website voor payday klanten. De FCA kondigt aan dat Wonga is om £ 2,6 miljoen in compensatie te betalen na het jagen op klanten worstelen met valse juridische brieven om hen onder druk te zetten om te betalen. Tussen oktober 2008 en november 2010, de firma stuurde correspondentie aan ongeveer 45.000 klanten in achterstand van niet-bestaande advocatenkantoren bedreigen juridische actie. Juli 2014: De payday industrie valt onder meer nieuwe regels onder toezicht van de FCA. Vanaf 1 juli moeten payday bedrijven risicowaarschuwingen opnemen in televisiereclame. Ze mogen ook niet meer dan twee keer over een lening rollen. De FCA stelt een maximum op payday lening voor, wat betekent dat vanaf januari rente en vergoedingen op nieuwe leningen, inclusief die overgerold, niet meer dan 0,8 procent per dag van het geleende bedrag mag bedragen. Oktober 2014: De CMA kondigt plannen aan die payday leners dwingen om hun producten te verkopen via onpartijdige vergelijkingswebsites als onderdeel van een nieuwe klemmen door de waakhond . Januari 2015: Het nieuwe plafond voor de rente van de FCA wordt in werking gesteld. Het is voorspeld dat tot 99 procent van de kredietverstrekkers uit de markt zal worden gesleurd. Februari 2015: De Autoriteit Concurrentie en Markten zegt dat payday kredietverstrekkers hun deals op vergelijkingssites zullen moeten zetten, zoals Wonga onthult plannen om een derde van haar personeel te ontslaan. April 2015: Wonga meldt een voorbelastingsverlies van £ 37,3 miljoen als gevolg van haar opvallende strijd.
De onderneming verloor £ 37,3 miljoen na een daling van de inkomsten met een derde in het afgelopen jaar . Wonga is getroffen door publieke controverse en gedwongen klanten te compenseren over valse juridische brieven .