質問: Consumer Generated Mediaはいつ誕生した？

ソーシャルメディア
ソーシャルメディア（English: Social media）とは、誰もが参加できる広範的な情報発信技術を用いて、社会的相互性を通じて広がっていくように設計されたメディアである。双方向のコミュニケーションができることが特長である。しばしば、ティム・オライリーによって提唱されたWeb 2.0の概念を具現化した一つの形として考えられる[1]。
個人と個人、個人と組織、組織と組織の間の情報発信が、ウェブサイトを経由することによってそれ自体が意味を持つコミュニティとなり、実社会に広く拡散されるようになった。影響力を持ち始めたメディアは、YouTubeやTwitter、Facebookなどのプラットフォームによって、個人間の情報発信が可視化されやすくなったことにより、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）のネットワーク的な概念を超えて、新たなメディアとして浸透しつつある。
概要
ソーシャルメディアは、インターネットを前提とした技術を用いて、発信された映像、音声、文字情報にあるコンテンツ(情報の内容)を、当該コミュニティサービスに所属している個人や組織に伝えることによって、
多数の人々や組織が参加する双方向的な会話へと作り替える。そのコンテンツ群は、コミュニティを軽く飛び越える。
ソーシャルメディアは知識や情報を大衆化し、大衆をコンテンツ消費者側からコンテンツ生産者の側に変える。
例えばTwitterではtweetがコンテンツであり、そして、それに対するフォローもまたコンテンツである。そのコンテンツ群は、有用な集合知にも、社会や企業や個人の心を動かす世論にも、はたまた壮大な人格攻撃にもなる。そのコミュニティの態様は、コミュニティ形成(例えば会話)の流れによって変化するのである。
商業的なソーシャルメディアとは、UGC (ユーザ生成コンテンツ; user-generated content)や
CGM (消費者生成メディア; consumer-generated media) を指す。
Andreas Kaplan と Michael Haenlein はソーシャルメディアを
「インターネットに基づくアプリケーションの一群であって、Web 2.0の思想的或いは技術的基礎付けの上に作られ、
UGCを作りだし交換できるようにするもの」[2]と定義している。
「ソーシャルメディア」という用語は、2006年7月以来、順調に使われるようになった[3]。英語版Wikipediaに"Social media"が登場したのも2006年7月9日である。（当該記事の履歴参照）。2000年代末以降のスマートフォンの普及によってソーシャルメディアいつでもどこでも利用できるようになり、スマートフォンの位置情報等の機能とも相まって活用の幅を広げた[4]。
ソーシャルメディアの普及により「シェアリング・エコノミー」と呼ばれるような新たな経済活動も出現した[4]。
産業メディアとの違い
ソーシャルメディアは新聞、テレビ、映画などの産業メディアから区別される。
ソーシャルメディアは誰でも(一人一人の個人でも)利用できて、比較的安価であるが、
産業メディアは新聞の発行や許認可制の放送業務のように、一般的には情報を発信するのに膨大な資源を必要とする。
産業メディアは通常「従来型」の「放送」「マス」メディアと呼ばれる。
種類
ソーシャルメディアはブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サービス、画像や動画の共有サイト、メッセージングアプリ、情報共有サイト、ソーシャルブックマークなどがある[4]。このほかアマゾンなどの通販サイトのカスタマーレビューなどを含むこともある。
電子掲示板：2ちゃんねる
ブログ：アメーバブログ、livedoor Blog、WordPress
ミニブログ：Twitter、Instagram
ソーシャル・ネットワーキング・サービス：mixi、GREE、Facebook、Google+
メッセージングアプリ：LINE
ナレッジコミュニティ （集合知）：ウィキ、ウィキペディア日本語版、NAVERまとめ
ポッドキャスト
ソーシャルブックマーク：はてなブックマーク
ソーシャルニュース：スラッシュドット、Digg
画像や動画の共有サイト：YouTube、ニコニコ動画、 Pixiv
ライブストリーミング配信サイト：Twitch、Youtube Live、Mixer、ニコニコ生放送
レビューサイト
特徴と問題点
ソーシャルメディアには利用者同士のつながりが促進されるような仕組みが用意され利用者間の関係を視覚的に把握できる特徴がある[4]。 
一方、ソーシャルメディアは、編集部の選別を通るために一定水準以上の文章を読者に要求する雑誌の投稿欄とは違い、ユーザーが自由気ままに情報発信できるために勉強不足からくる質の低さがあり、それが世論形成にマイナスの影響を与えているという指摘がある[5]。
テロや犯罪、暴動など治安を揺るがす行為に利用される恐れがあることから国家的な監視対象となることがある。アメリカの例では、国土安全保障省がソーシャルメディアに書き込まれるテロや犯罪を連想する単語を監視するプログラムを運用していると伝えられる[6]。
脚注

参考文献
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Brian Solis(2011) Engage!: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web, John Wiley & Sons, Inc.

関連項目
マスメディア
報道
メディアミックス
マルチメディア
ミドルメディア
バイラルCM
口コミサイト
集団的知性
社会的ネットワーク
ソー活