Judgment of the Court (Tenth Chamber) of 2 May 2019.
Proceedings brought by Oulun Sähkönmyynti Oy.
Request for a preliminary ruling from the Markkinaoikeus.
Reference for a preliminary ruling — Energy efficiency — Directive 2012/27/EU — Article 11(1) — Cost of access to metering and billing information — Right of final customers to receive all their bills and billing information relating to their energy consumption free of charge — Electricity network charges — Discount on electricity network charges granted by an electricity retail sales company to customers who have chosen electronic billing.
Case C-294/18. (2019)
Language: Greek

Η τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας που πωλείται από την Oulun Sähkönmyynti αποτελείται από ένα μηνιαίο πάγιο ποσό για τα τέλη πρόσβασης στο δίκτυο και από την τιμή της ενέργειας με βάση την κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος. Τα τέλη πρόσβασης στο δίκτυο ανέρχονται συνήθως σε 2,50 ευρώ μηνιαίως. Από 1ης Ιανουαρίου 2016, η Oulun Sähkönmyynti χορήγησε έκπτωση 1 ευρώ επί των τελών πρόσβασης στο δίκτυο στους πελάτες που είχαν επιλέξει την ηλεκτρονική τιμολόγηση και όχι σε εκείνους που είχαν επιλέξει άλλους τρόπους τιμολόγησης, όπως ο έντυπος λογαριασμός, η άμεση χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού και, ειδικά για τους καταναλωτές που είναι επιχειρήσεις, η πρόσβαση στον λογαριασμό μέσω διαδικτύου.
Με απόφαση της 20ής Ιουνίου 2017, η υπηρεσία ενέργειας έκρινε ότι η έκπτωση αυτή ισοδυναμούσε με χρέωση στους πελάτες που δεν είχαν επιλέξει την ηλεκτρονική τιμολόγηση του ποσού του 1 ευρώ για τους δικούς τους λογαριασμούς. Ως εκ τούτου, διέταξε την Oulun Sähkönmyynti να τροποποιήσει την πρακτική χρέωσης που εφάρμοζε και να διασφαλίσει το δικαίωμα των πελατών της να λαμβάνουν δωρεάν τους λογαριασμούς τους. Επιπλέον, με την ίδια απόφαση, ζήτησε από την Oulun Sähkönmyynti να επιστρέψει το τμήμα των τελών που είχε εισπράξει αχρεωστήτως από 1ης Ιανουαρίου 2016 από τους πελάτες που δεν είχαν επιλέξει την ηλεκτρονική τιμολόγηση.

Legal relationship diagram (Graphviz):

digraph {
    node [shape=box];
    
    "Oulun Sähkönmyynti" [shape=doubleoctagon];
    "πελάτες" [shape=doubleoctagon];
    "υπηρεσία ενέργειας" [shape=doubleoctagon];
    "απόφαση 20/06/2017" [shape=trapezium];
    
    "Oulun Sähkönmyynti" -> "χορήγησε έκπτωση 1 ευρώ επί των τελών πρόσβασης στο δίκτυο στους πελάτες που είχαν επιλέξει την ηλεκτρονική τιμολόγηση 01/01/2016" [dir=none];
    "Oulun Sähkönmyynti"-> "ηλεκτρικής ενέργειας";
    "ηλεκτρικής ενέργειας"-> "πελάτες";
    "ηλεκτρικής ενέργειας"->"Ένα σταθερό μηνιαίο τιμολόγιο για τα τέλη δικτύου (2,50 ευρώ μηνιαίως) και την τιμή της ενέργειας με βάση την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας."[dir=none];
    "απόφαση 20/06/2017"->"Oulun Sähkönmyynti";
    "απόφαση 20/06/2017"->"ζήτησε από την Oulun Sähkönmyynti να επιστρέψει το τμήμα των τελών που είχε εισπράξει αχρεωστήτως από 1ης Ιανουαρίου 2016 από τους πελάτες που δεν είχαν επιλέξει την ηλεκτρονική τιμολόγηση."[dir=none];
    "απόφαση 20/06/2017"->"Διέταξε την Oulun Sähkönmyynti να τροποποιήσει την πρακτική χρέωσης που εφάρμοζε και να διασφαλίσει το δικαίωμα των πελατών της να λαμβάνουν δωρεάν τους λογαριασμούς τους."[dir=none];
    "υπηρεσία ενέργειας"->"απόφαση 20/06/2017"[dir=none];
}