بخش پشتیبانی مشتریان سونی به کوتاکو اعلام کرده که مشکل دریفت دوال‌سنس که در بالا توضیح داده شد، شامل گارانتی خواهد بود (طبیعتا شامل ایران نخواهد بود) و آن‌ها تعمیرات مربوطه را انجام می‌دهند؛ با این حال 
گزینه‌ها:
بهتر است برای تعمیر این وسیله کاربردی با تعمیرگاه مجاز و یا نمایندگی دوو تماس بگیرید.
پای خود را به عراق نیز باز کرده است و یکی از دغدغه‌های خودروسواران عراقی که از محصولات ایرانی استفاده می‌کنند یافتن لوازم یدکی اصل است.
از طریق سیستم های هوشمند این مبلغ  دریافت می‌شود به هیچ عنوان هیچ عاملی حق دریافت وجه به واسطه پارک حاشیه ای ندارد و هر پرداختی سامانه ای است.
اگر بخواهید چنین کاری را انجام دهید، هزینه‌ی فرستادن کنترلر به مرکز تعمیر را خود باید بپردازید.
جملهٔ کامل: بخش پشتیبانی مشتریان سونی به کوتاکو اعلام کرده که مشکل دریفت دوال‌سنس که در بالا توضیح داده شد، شامل گارانتی خواهد بود (طبیعتا شامل ایران نخواهد بود) و آن‌ها تعمیرات مربوطه را انجام می‌دهند؛ با این حال اگر بخواهید چنین کاری را انجام دهید، هزینه‌ی فرستادن کنترلر به مرکز تعمیر را خود باید بپردازید.