تعیین وظایف یک شغل ـ و ویژگی‌های متقاضیان برای برآورده‌سازی این وظایف ـ به چالشی عظیم تبدیل شده است، زیرا بسیاری از کمپانی‌ها از تعداد مسئولان گزینش داخلی خود کاسته‌اند، درحالی‌که 
گزینه‌ها:
کار ما با کار بقیه متفاوت است و با جان مردم سر و کار داریم پس حساسیت کار بالاست و وظیفه اخلاقی و شرعی ما بالا بردن کیفیت خدمات است.
شرکت‌ها نیز باید برای جذب این گروه از نیروی کار در رقابتی جدی شرکت کنند و هزینه‌ی زیادی بپردازند.
بخشی از وظیفه‌ی همین مسئولان، تعدیل خواسته‌ها و انتظارات مدیران استخدام‌کننده است.
اکنون این انتظار ایجاد شده است که میزان فارغ‌التحصیلان حقوق [که خود کاملا بی‌ضابطه، غیرواقعی و کاذب است] معیار و ضابطه ظرفیت این جذب قرار گیرد.
جملهٔ کامل: تعیین وظایف یک شغل ـ و ویژگی‌های متقاضیان برای برآورده‌سازی این وظایف ـ به چالشی عظیم تبدیل شده است، زیرا بسیاری از کمپانی‌ها از تعداد مسئولان گزینش داخلی خود کاسته‌اند، درحالی‌که بخشی از وظیفه‌ی همین مسئولان، تعدیل خواسته‌ها و انتظارات مدیران استخدام‌کننده است.