فرماندار تهران ابراز امیدواری کرد که ضعف‌های فرایند ثبت نام و سامانه اصلاح شود و افزود: هم در اجرا تأخیری وجود داشت و هم در بارگذاری اطلاعات تأخیری ناشی از مشکلات فنی وجود داشت؛ لذا 
گزینه‌ها:
فرایند ثبت نام را مختل کرده بود.
باید شهرداری در این حوزه بهتر عمل می کرد.
از طریق بررسی گزارش‌های سیستمی با اشکالاتی مانند خرابی و عدم ثبت کارکرد و یا شکستگی شیشه شناسایی شده که مشکل آنان رفع شد.
هم هنوز از اهالی تهران هیچ عمل نامطلوبی سر نزده بود.
جملهٔ کامل: فرماندار تهران ابراز امیدواری کرد که ضعف‌های فرایند ثبت نام و سامانه اصلاح شود و افزود: هم در اجرا تأخیری وجود داشت و هم در بارگذاری اطلاعات تأخیری ناشی از مشکلات فنی وجود داشت؛ لذا باید شهرداری در این حوزه بهتر عمل می کرد.