در این سطح میگوید مراجع را کوچ کن تا تغییرات درونی اتفاق بیفتد و پیغامش این است که 
گزینه‌ها:
خودش هم بتواند در لایه‌های پایین‌تر واحد خود، افراد را نسبت به سهمی که در تحقق شاخص‌ها دارند، پاسخ‌گو کند.
اگر مقلد باشیم، پیش نمی‌رویم؛ البته باید از نظر گذشتگان هم بهره‌مند شویم.
در سرازیری تندی راه بیفتند، اگر وحشت هم نکنیم لااقل می‌ترسیم.
هر از چند گاهی ما نیاز داریم که در لایه های عمیق تری مراجعمان را کوچ کنیم.
جملهٔ کامل: در این سطح میگوید مراجع را کوچ کن تا تغییرات درونی اتفاق بیفتد و پیغامش این است که هر از چند گاهی ما نیاز داریم که در لایه های عمیق تری مراجعمان را کوچ کنیم.