روابط عمومی  شرکت  مترو تهران در اطلاعیه‌ای اعلام کرد:  «هیچ گونه حادثه ریزشی در پروژه در دست احداث مترو(خط هفت) رخ نداده است. لذا 
گزینه‌ها:
قبلا به اطلاع هواداران عزیز رسیده است، لطفا به کلیه شایعات در زمینه مذاکرات توجه نکنید.
اخباری که در باره ریزش در خط هفت مترو تهران گزارش شده است صحت نداشته و موکداً تکذیب می شود.
تهران از اظهار نظر صریح در این باب خودداری نموده و به در دست بررسی بودن اعلام کردن آن بسنده کرد.
به‌ دلیل اینکه شهروندان و شهرداری به اپراتورها اجازه‌ی احداث سایت نمی‌دهند، این افت کیفیت در مناطقی از استان تهران هم گزارش می‌شود.
جملهٔ کامل: روابط عمومی  شرکت  مترو تهران در اطلاعیه‌ای اعلام کرد:  «هیچ گونه حادثه ریزشی در پروژه در دست احداث مترو(خط هفت) رخ نداده است. لذا اخباری که در باره ریزش در خط هفت مترو تهران گزارش شده است صحت نداشته و موکداً تکذیب می شود.