خود وزارت حج عربستان نیز تایید کرد که برخی از زائران در استفاده از این سامانه با مشکلات فنی روبه‌رو شده بودند. از طرف دیگر،
گزینه‌ها:
توان تأمین امنیت زائران ایرانی را نداشته است.
تمامی این موارد با هماهنگی سازمان حج و زیارت برای زائران پیامک شده است وهمکاران من در فرودگاه نسبت به چک و کنترل این موارد نیز اقدام خواهند کرد.
استفاده از خودروهای شخصی نیز کاهش یافت و همین موضوع منجر به افزایش تقاضای سفر از سوی کاربران مسافر شد.
به گفته این وزارتخانه ظرفیت پروازها محدود بود.
جملهٔ کامل: خود وزارت حج عربستان نیز تایید کرد که برخی از زائران در استفاده از این سامانه با مشکلات فنی روبه‌رو شده بودند. از طرف دیگر، به گفته این وزارتخانه ظرفیت پروازها محدود بود.