تجزیه و تحلیل سفر مشتری، بازاریابی و تیم‌های تجربه مشتری را قادر می‌سازد که نه تنها کشف کنند کدام سفرها از همه مهم‌تر هستند، بلکه 
گزینه‌ها:
رشد هیجانی، شخصیتی و تعامل اجتماعی جزئی از دنیای هر فرد است که سفر در این امر کمک شایانی می کند.
باعث می‌شود که ذهن مخاطب را درگیر خودتان کنید و او را تشویق نمایید که از محصولات سایت شما بازدید کند یا اپلیکیشن شما را نصب کنند.
به‌صورت خودکار آنها را قادر می‌سازد تا با هر مشتری در بهترین زمان، از طریق کانال موردنظر خود و به روشی شخصی‌سازی شده درگیر شوند.
این موضوع در توزیع متناسب سفرها و کاهش ترافیک، بسیار کارگشاست.
جملهٔ کامل: تجزیه و تحلیل سفر مشتری، بازاریابی و تیم‌های تجربه مشتری را قادر می‌سازد که نه تنها کشف کنند کدام سفرها از همه مهم‌تر هستند، بلکه به‌صورت خودکار آنها را قادر می‌سازد تا با هر مشتری در بهترین زمان، از طریق کانال موردنظر خود و به روشی شخصی‌سازی شده درگیر شوند.