وقتی او با شما از مشکل یا احساساتش صحبت می‌کند؛ بحث را عوض یا حواسش را پرت نکنید. در عوض اجازه مکالمه با اطمینان خاطر دهید. حتی 
گزینه‌ها:
به او بگویید فقط برای درددل با او حرف می زنید و حاضر به شنیدن سرزنش نمی باشید .
زمینه انتقام جویی برایش فراهم نباشد، دشمنی او را به دل می گیرد.
از فضولی بودن معامله طرف خود روحتان هم خبر نداشته، بدانید که به دردسر  افتاده‌اید و  بی‌دقتی آن شخص، دامن شما را هم می‌گیرد.
رفتارتان باید باعث ایجاد این تفکر شود که او را نادید نمی‌گیرید.
جملهٔ کامل: وقتی او با شما از مشکل یا احساساتش صحبت می‌کند؛ بحث را عوض یا حواسش را پرت نکنید. در عوض اجازه مکالمه با اطمینان خاطر دهید. حتی رفتارتان باید باعث ایجاد این تفکر شود که او را نادید نمی‌گیرید.