مسئولان اپل همچنین خاطرنشان کرده‌اند که مشکلاتی مانند ترک خوردن صفحه نمایشگر شامل این فراخوان نیست و همچنین 
گزینه‌ها:
حق استفاده از یک آیفون را نداشتند.
چون آیفون SE 2022 هم اصلا نتوانست مورد انتظار واقع شود، بنابراین معادلات شرکت آمریکایی بهم خورد و نتوانست آنطور که برنامه داشت، پیش برود.
آیفون‌هایی که در بازه زمانی ذکرشده تولید نشده باشند، بابت خاموش شدن دائم، سرویس رایگان دریافت نخواهند کرد.
اپل تاکنون راه حلی را برای آنها ارائه نکرده است.
جملهٔ کامل: مسئولان اپل همچنین خاطرنشان کرده‌اند که مشکلاتی مانند ترک خوردن صفحه نمایشگر شامل این فراخوان نیست و همچنین آیفون‌هایی که در بازه زمانی ذکرشده تولید نشده باشند، بابت خاموش شدن دائم، سرویس رایگان دریافت نخواهند کرد.