فراموش نکنید که مشتریان رقبا ، میتوانند مشتریان شما باشند. لذا 
گزینه‌ها:
مهم است که در هر کاری که انجام می‌دهید مشتریان خود را در نظر بگیرید.
ممکن است تمام تصمیمات روزانه و کسب و کاری بزرگ را بگیرید، مشتریان و مشتریان شما هنوز حرف های زیادی برای گفتن دارند.
لازم است حُسن سابقه آنها بر همگان روشن باشد.
اهمیت ویژه ای برای شناخت آنان قایل باشید و سعی کنید خصوصیات و شخصیت آن ها را بشناسید.
جملهٔ کامل: فراموش نکنید که مشتریان رقبا ، میتوانند مشتریان شما باشند. لذا اهمیت ویژه ای برای شناخت آنان قایل باشید و سعی کنید خصوصیات و شخصیت آن ها را بشناسید.