طی فرایند تحقیقات بازار، می‌توانید نیازهای مشتریان را به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم پیدا کنید. سپس 
گزینه‌ها:
که می‎تواند به مشتریان احساس خاص بودن دهد، همچنین می‎تواند ایشان را راهنمایی کند تا در کم‏ترین زمان به هدف‎شان برسند.
فرایند فروش و خدمات خود را بهبود بخشید و به افزایش بهره‌وری دست یابید.
وقتی مشتریان در این بستر قرار می‌گیرند، دغدغه‌ای برای کارایی بخش‌های مختلف سیستم نخواهند داشت و با اطمینان به توسعه و بهبود محصولشان مشغول خواهند شد.
می‌توانید با همگام‌سازی خدمات و محصولات خود با آن‌ها، زندگی مشتری را ساده کرده و رضایت او را جلب کنید.
جملهٔ کامل: طی فرایند تحقیقات بازار، می‌توانید نیازهای مشتریان را به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم پیدا کنید. سپس می‌توانید با همگام‌سازی خدمات و محصولات خود با آن‌ها، زندگی مشتری را ساده کرده و رضایت او را جلب کنید.