مثلاً در صورت نارضایتی افراد با دقیق گوش دادن مشکل آن‌ها و تصدیق کردن صحبت افراد و گفتن آنکه حرف شما درست است و اینکه به خاطر آن متأسفید، اگر با آن فرد موافق نیستید آرام باشید و سعی کنید نه‌تنها با صحبت کردن بلکه 
گزینه‌ها:
می توانید حجم صدای خود را کنترل نمایید، به حرکات بدن خود توجه نمایید و لبخندی بر لب داشته باشید؛ البته توجه کنید که این رفتارها باید حساب شده باشند.
با توجه به زبان بدن صحبت خود را منتقل کنید.
هر کس که بخواهد صحبت کند حتما باید کف دستش را بالا و به سمت دوربین بگیرد یا کارهای دیگر.
در اظهارنظرهایشان تمام جوانب را درنظر بگیرند تا باعث جریحه‌دار شدن احساسات مردم رنج‌کشیده نشوند.
جملهٔ کامل: مثلاً در صورت نارضایتی افراد با دقیق گوش دادن مشکل آن‌ها و تصدیق کردن صحبت افراد و گفتن آنکه حرف شما درست است و اینکه به خاطر آن متأسفید، اگر با آن فرد موافق نیستید آرام باشید و سعی کنید نه‌تنها با صحبت کردن بلکه با توجه به زبان بدن صحبت خود را منتقل کنید.