اگر فقط به فکر رضایت مشتریان موجود باشیم و هر روز به آنها خدمات بیشتر ارائه دهیم، ممکن است به تدریج با «گروه مشتریان فرسوده» مواجه شویم. به عنوان مثال،
گزینه‌ها:
قند در دل مشتریان اسپرت پسند ایرانی، به ویژه افرادی که توانایی مالی خرید محصولات برندهای لوکس را نداشتند، آب شود.
جای تعجبی ندارد که در کنار تولیدکنندگان معتبر، شرکت‌های دیگری نیز برای رسیدن به سود بیشتر به تولید قطعات یدکی بی‌کیفیت و تقلبی روی آورند.
فرض کنید ما صاحب یک برند معتبر «کیف دست‌دوز» به نام «کیف متمم» هستیم.
نگران هستید که شاید واقعاً جای دیگری نتوانید این محصول را با قیمت بهتری پیدا کنید و این پیشنهاد از دست‌تان برود.
جملهٔ کامل: اگر فقط به فکر رضایت مشتریان موجود باشیم و هر روز به آنها خدمات بیشتر ارائه دهیم، ممکن است به تدریج با «گروه مشتریان فرسوده» مواجه شویم. به عنوان مثال، فرض کنید ما صاحب یک برند معتبر «کیف دست‌دوز» به نام «کیف متمم» هستیم.