اداره برق بالا بودن بار مصرفی را عامل اصلی قطعی می‌داند و می‌گوید مصرف بالا باعث شده قطعی‌های مکرر به وجود بیاید؛ البته 
گزینه‌ها:
موارد زیادی وجود دارد که کاربران به دلیل شرایط خارج از کنترل آنها نمی‌توانند به شبکه متصل شوند.
شهروندان می‌توانند مشکل قطعی برق را به ۱۲۱ سامانه فوریت‌های برق اطلاع دهد تا موضوع پیگیری شود.
در مواردی هم سرقت کابل در قسمت‌هایی از شهر باعث می‌شود مردم برای چند ساعت قطعی داشته باشند.
تکرار این موضوع به شهرهای مختلف و عدم ارائه نتایج شفاف و قطعی توسط نهادهای ذی ربط، نگرانی خانواده‌ها را بیش از پیش کرده است.
جملهٔ کامل: اداره برق بالا بودن بار مصرفی را عامل اصلی قطعی می‌داند و می‌گوید مصرف بالا باعث شده قطعی‌های مکرر به وجود بیاید؛ البته در مواردی هم سرقت کابل در قسمت‌هایی از شهر باعث می‌شود مردم برای چند ساعت قطعی داشته باشند.