همیشه پس از پایان تماس، زمانی را به پیگیری تماس قبلی اختصاص دهید؛ زیرا 
گزینه‌ها:
در سازمان‌هایی که تعداد تماس‌های هم‌زمان مشتریان زیاد است، به دلیل مشغول نشدن خطوط، این ویژگی رضایت مشتریان شما را به دنبال خواهد داشت.
که شاید به دلیل مشغله زیاد نتوانید به آن توجه کنید اما کافی است که تایم کوتاهی را به آن اختصاص دهید تا بازدهی بیشتر را نیز در خودتان شاهد باشید.
ممکن است مشتری وقت نداشته ‌باشد که به‌صورت حضوری ملاقاتی را با شما تعیین کند.
پیش از بازگشت هم احتمالا وقت غذا خوردن نداشته‌اید.
جملهٔ کامل: همیشه پس از پایان تماس، زمانی را به پیگیری تماس قبلی اختصاص دهید؛ زیرا ممکن است مشتری وقت نداشته ‌باشد که به‌صورت حضوری ملاقاتی را با شما تعیین کند.