رهبران با مشتری شروع می‌کنند و معکوس کار می‌کنند. آن‌ها برای به دست آوردن و حفظ اعتماد مشتریان به شدت کار می‌کنند. اگرچه 
گزینه‌ها:
توجه اصلی رهبران نسبت به رقبا است، اما نسبت به مشتریان وسواس زیادی دارند.
تحریم‌ها انگیزه بازسازی اقتصادی مورد نظر رهبران ایران را فراهم می‌کنند، اما عملاً به این هدف نمی‌رسند.
باید مشتری را راضی نگه دارد، بر اساس استراتژی های شرکت گام بردارد، از هویت برند صیانت کند و درگاه فروش را زنده نگه دارد.
رهبری یک سرزمین پهناور و بزرگ است.
جملهٔ کامل: رهبران با مشتری شروع می‌کنند و معکوس کار می‌کنند. آن‌ها برای به دست آوردن و حفظ اعتماد مشتریان به شدت کار می‌کنند. اگرچه توجه اصلی رهبران نسبت به رقبا است، اما نسبت به مشتریان وسواس زیادی دارند.