امروزه اکثر شرکت های تولید نرم افزار، CRM را با اتوماسیون بازاریابی ادغام میکنند؛ همانطور که 
گزینه‌ها:
چند سال پیش CRM های ابری را معرفی کردند.
می‌دانیم امروزه‌ سرویس‌های ابری مشابه آی‌کلود توسط بسیاری از کمپانی‌ها ارائه می‌شوند.
از یک‌سو IDIC از سایر مدل های CRM ساده‌تر است و از سوی دیگر، پس از شناختن آن، درک سایر مدل‌ها ساده‌تر خواهد بود.
msp با سایر محصولات این شرکت ، مانند Office 365 ، Skype و Sharepoint قابل ادغام است.
جملهٔ کامل: امروزه اکثر شرکت های تولید نرم افزار، CRM را با اتوماسیون بازاریابی ادغام میکنند؛ همانطور که چند سال پیش CRM های ابری را معرفی کردند.