معاون تنظیم‌گری اجتماعی ساترا نوشته است: «حیطه‌ی مسئولیتی ساترا فقط تصمیمات رسانه‌ای است. لذا 
گزینه‌ها:
وزیر ارتباطات هم ظاهرا نمی‌تواند کاری برای رهایی از این سرویس‌های مزاحم، کاری انجام دهد.
حق پیگیری‌های حقوقی و قضایی در این باره محفوظ خواهد بود ضمن اینکه از رسانه‌ها انتظار می‌رود قبل از انتشار اینگونه ادعا‌ها از صحت آن اطمینان حاصل کنند.
درصورت وجود ملاحظات استعلامی، دعاوی حقوقی یا پرونده‌های قضایی، ساترا امکان بررسی تقاضاهای رسیده را نخواهد داشت.
این چت‌بات‌ها درباره برخی مسائل مانند کارهای مجرمانه به کاربران پاسخ نمی‌دهند.
جملهٔ کامل: معاون تنظیم‌گری اجتماعی ساترا نوشته است: «حیطه‌ی مسئولیتی ساترا فقط تصمیمات رسانه‌ای است. لذا درصورت وجود ملاحظات استعلامی، دعاوی حقوقی یا پرونده‌های قضایی، ساترا امکان بررسی تقاضاهای رسیده را نخواهد داشت.