بزرگترین چالش در خرید آنلاین یک محصول عدم امکان لمس محصول توسط کاربر است. به همین دلیل 
گزینه‌ها:
در انتخاب تصاویر محصولات حتما باید از تصاویر با کیفیت استفاده کنیم ، از تصاویر متعداد که جنبه های مختلف محصول را نمایش دهد استفاده کنیم .
عکس ها  ویدیوهای خوب از  محصول باید این وظیفه سنگین را به دوش بکشند و تا جای ممکن محصول را با تمام ویژگی هایش برای کاربر متصور شوند.
ممکن است تصاویر و مشخصات، تمامی آنچه که درمورد محصول موردنیاز است ارائه نکنند یا تعداد آن‌ها کم باشد.
موجب تصور اشتباه و گمراهی مصرف کنندگان شده و خریداران ممکن است چنین محصولی را با تصور عسل خریداری نمایند.
جملهٔ کامل: بزرگترین چالش در خرید آنلاین یک محصول عدم امکان لمس محصول توسط کاربر است. به همین دلیل عکس ها  ویدیوهای خوب از  محصول باید این وظیفه سنگین را به دوش بکشند و تا جای ممکن محصول را با تمام ویژگی هایش برای کاربر متصور شوند.