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human: E' possibile riscattare il diploma del conservatorio ai fini della pensione?

gpt: Il diploma conseguito presso il Conservatorio oppure l'Accademia di Belle Arti può essere riscattato a fini pensionistici se conseguito a decorrere dal 2005.
Lo ha chiarito l'INPS con messaggio n. 15662/2010 (INPS - Contributi da riscatto per il corso di laurea). La Legge 21 dicembre 1999, n.508 ha posto il settore artistico allo stesso livello delle università. Il regolamento di cui al Decreto del Presidente della Repubblica 8 luglio 2005, n. 212, recante la disciplina per la definizione degli ordinamenti didattici, prevede che, in analogia al sistema universitario, le istituzioni del settore artistico e musicale attivino corsi di diploma accademico di primo livello, di secondo livello, di specializzazione, di formazione alla ricerca e corsi di perfezionamento o master. Pertanto, spiega il messaggio, sono ammessi a riscatto i nuovi corsi attivati a decorrere dall'anno accademico 2005-2006, che danno luogo al conseguimento dei titoli sopracitati.
human: Per quanti anni  devono essere conservati i libri contabili?

gpt: Le scritture contabili devono essere conservate per 10 anni dalla data dell'ultima registrazione, secondo quanto prescritto dal comma 1 dell'art. 2220 del Codice Civile.
human: Dove si possono reperire gli indirizzi dei consultori familiari, suddivisi per regione?

gpt: Gli indirizzi dei consultori familiari suddivisi per regione si posso reperire sul sito del Ministero della Salute.
human: Qual'è la legge che ha istituito i consultori familiari?

gpt: I consultori familiari  sono stati istituiti dalla Legge 29 luglio 1975, n. 405  e sue successive modifiche Legge 19 Febbraio 2004, n. 40, per svolgere un  servizio  di assistenza alla famiglia e alla maternita'. 
Ogni regione  fissa  con  proprie norme legislative i criteri per la programmazione,  il  funzionamento,  la  gestione  e il controllo del servizio.
human: A chi mi posso rivolgere per avere informazioni sullo stato di avanzamento della mia pratica di permesso di soggiorno?

gpt: Il Contact Center 848.855.888 realizzato dal Ministero dell'Interno, fornisce informazioni relative allo stato di avanzamento delle richieste di rilascio e rinnovo dei documenti di soggiorno presentate dopo il 6/11/2006, presso gli uffici postali contrassegnati con il logo Sportello Amico. Il servizio è attivo dal lunedi al venerdi dalle 8.00 alle 20.00 ed il costo della chiamata pari alla tariffa urbana applicata dal proprio operatore telefonico.  
In alternativa, è possibile verificare lo stato di avanzamento della pratica nell'area riservata del Portale Immigrazione dedicata agli stranieri, inserendo il nome utente e la password riportati sulla ricevuta rilasciata dalle Poste al momento della presentazione dalla domanda.
Inoltre sul sito della Polizia di Stato è disponibile un ulteriore servizio on line in cui verificare lo stato delle pratiche inerenti rilascio e rinnovo dei permessi di soggiorno. Oltre all’avviso visualizzabile tramite tale sistema informatico sullo stato del procedimento, sarà inviato al cittadino straniero dalla Questura competente un sms con l’indicazione delle modalità per il ritiro del permesso di soggiorno già pronto: giorno, ora e luogo. Il servizio con sms non viene adottato dalle Questure di Bologna, Napoli, Modena, Padova, Caserta e Genova che utilizzano propri sistemi.
Per ulteriori informazioni: Ministero dell'Interno - numeri utili
human: Come è possibile contattare il Presidente del Consiglio dei Ministri?

gpt: La Presidenza del Consiglio dei Ministri ha sede a Palazzo Chigi, Piazza Colonna 370, 00187 Roma - Italy
		tel. (+39) 0667791.
	E' possibile contattare la redazione del sito internet del Governo utilizzando un apposito modulo di richiesta informazioni .
	Per avere informazioni sulla newsletter "Notizie dal Governo" si può scrivere a notizie@governo.it
	Per approfondimenti: Governo Italiano - contatti
human: Quali contenuti deve avere il modello europeo del Supplemento al Diploma?

gpt: Il Supplemento al Diploma, anche detto Diploma Supplement, è una particolare certificazione rilasciata secondo un modello che è stato concordato dalle tre principali organizzazioni internazionali di ambito europeo (Consiglio d'Europa, Unesco-Regione Europa, Unione Europea). Non è un altro titolo di studio ma un documento aggiuntivo che ricostruisce in modo analitico, preciso e trasparente tutto il percorso formativo che si è concluso con un determinato titolo di studio.
Il modello europeo del Supplemento al Diploma prevede che esso sia redatto in due o più lingue (quella nazionale del Paese in questione e almeno una lingua straniera molto diffusa, per es. l'inglese), e che dia tutta una serie di informazioni molto dettagliate. Le informazioni sono raggruppate in 8 categorie, che vanno dai dati anagrafici del possessore del titolo di studio, al livello del titolo stesso, il curriculum (elenco delle materie e, possibilmente, i loro principali contenuti), i diritti che attribuisce (utilizzo per studi successivi o nel mercato occupazionale), fino al tipo di istituzione che lo ha conferito, e alla descrizione sintetica del sistema di istruzione superiore a cui esso appartiene.
Per approfondimenti:
Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca - Diploma Supplement
CIMEA - Supplemento al Diploma
human: In che modo è possibile riconoscere un prodotto contraffatto? Nel caso di avvenuta contraffazione a chi ci si può rivolgere?

gpt: La contraffazione si verifica quando segni distintivi o marchi già registrati ed attribuiti a determinati prodotti vengono apposti da soggetti terzi e non autorizzati su prodotti nuovi, o soltanto similari, o anche diversi da quelli legittimamente commercializzati dal titolare del marchio in questione.
La contraffazione si verifica anche quando il consumatore viene tratto in inganno sulla reale provenienza dei prodotti.
Il Ministero per lo Sviluppo Economico - Dipartimento per l'Impresa e l'Internazionalizzazione mette a disposizione di imprese e consumatori un call center per segnalare casi di contraffazione o violazione delle norme in materia. Il Call center è operativo al numero (+39) 06 4705 5800 dalle ore 9:00 alle ore 17:00 escluso il sabato e i festivi. È possibile inoltre inviare segnalazioni per e-mail all'indirizzo: anticontraffazione@mise.gov.it
human: Per sposarsi in Italia con un cittadino straniero quali certificati o documenti occorre presentare?

gpt: Per sposarsi in Italia con un cittadino straniero, non è necessario avere il permesso di soggiorno, ma è sufficiente un documento di identità in corso di validità (es. passaporto). Il cittadino straniero che intende contrarre matrimonio in Italia con un cittadino italiano, deve richiedere presso il Consolato o l’Ambasciata  del suo Paese in Italia il nulla osta alle nozze. Il nulla osta è una dichiarazione dalla quale risulta che, in base alle leggi del proprio Stato, non esistono impedimenti al matrimonio.
	Una volta ottenuto il nulla osta alle nozze, è necessario recarsi presso l’Ufficio legalizzazione della Prefettura per far autenticare la firma dell’ambasciatore o del Console. Se il cittadino straniero ha regolare permesso di soggiorno ed è residente in Italia, deve anche richiedere il certificato di stato libero e di residenza.
	Una volta ottenuto il nulla osta, e dopo averlo legalizzato in Prefettura, il cittadino straniero dovrà recarsi, insieme al futuro coniuge, all’Ufficio Matrimoni dell’Anagrafe centrale del Comune di residenza (se non si ha la residenza il comune sarà quello del cittadino con residenza) e presentare la seguente documentazione da allegare alla richiesta di pubblicazione:
	1.    documento di identità in corso di validità di entrambi i futuri sposi;
	2.    certificato di nascita  autenticato dall’Ambasciata del Paese di provenienza;
	3.    nulla-osta rilasciato dal Consolato o dall’Ambasciata;
	4.    certificato di Stato libero e residenza in bollo se il cittadino straniero è residente in Italia.
	L’Ufficio provvederà poi alla pubblicazione, cioè esporrà  nell’Albo pretorio del Comune un foglio con i nomi dei futuri sposi e il luogo in cui si sposeranno. Trascorsi 8 giorni (comprendenti almeno 2 domeniche) dalla pubblicazione, l’Ufficio Matrimoni  rilascerà il certificato di avvenuta pubblicazione. Questo documento dovrà essere consegnato, entro il termine di 180 giorni, all’Ufficiale dello Stato civile presso il Comune di residenza per fissare la data del matrimonio.
	 
Per approfondimenti in merito alla documentazione da produrre in casi particolari, si rinvia al Massimario per l'Ufficiale di Stato Civile, disponibile su sito del Ministero dell'Interno. Ulteriori informazioni sono inoltre disponibili sul sito del Comune di Pisa - Stato Civile
human: Chi può richiedere il contrassegno invalidi e quali sono le modalità per ottenerlo?

gpt: Il contrassegno invalidi, introdotto dall'articolo 381 del Decreto del Presidente della Repubblica n. 495/1992  può essere richiesto dalle persone invalide con capacità di deambulazione sensibilmente ridotta e dalle persone non vedenti, come previsto dal successivo Decreto del Presidente della Repubblica n. 503/1996 articolo 12. Il contrassegno permette ai veicoli al servizio delle persone disabili la circolazione in zone a traffico limitato e la sosta negli spazi appositi riservati.
	Per richiedere il contrassegno, il cittadino deve rivolgersi alla ASL di residenza e farsi rilasciare dall'ufficio medico legale la certificazione che attesti che il richiedente ha una capacità di deambulazione sensibilmente ridotta o è non vedente. Il certificato d'invalidità non è sufficiente per ottenere il contrassegno.
	Successivamente, l'interessato dovrà presentare una richiesta al Sindaco del Comune di residenza per il rilascio del contrassegno, allegando il certificato della ASL.
human: Quali sono le principali caratteristiche del contratto a termine?

gpt: La disciplina del contratto a tempo determinato è contenuta nel Decreto Legislativo n. 368 del 6 settembre 2001 e prevede che sia possibile l'apposizione, ad un contratto di lavoro, di un termine - che risulti, direttamente o meno, da atto scritto - di durata non superiore a 36 mesi per lo svolgimento di qualunque tipo di mansione.
	Il contratto a termine puo' essere prorogato solo quando la durata iniziale del contratto sia inferiore a tre anni. Le proroghe sono ammesse, fino ad un massimo di cinque volte, nell'arco dei complessivi trentasei mesi, a condizione che si riferiscano alla  stessa attivita'  lavorativa per la quale il contratto e' stato stipulato.
	Se il rapporto di lavoro continua dopo la scadenza del termine inizialmente fissato o successivamente prorogato il datore di lavoro e' tenuto a corrispondere al lavoratore una maggiorazione della retribuzione. Ma se il rapporto di lavoro continua oltre il trentesimo giorno in caso di contratto di durata inferiore a  sei  mesi  ovvero oltre il cinquantesimo giorno negli altri casi, il contratto si considera a tempo indeterminato dalla scadenza dei predetti termini. 
	Se poi il  lavoratore venga riassunto a termine entro un periodo di dieci  giorni dalla data di scadenza di un contratto di durata fino a sei mesi, ovvero venti giorni dalla data di scadenza di un contratto di durata superiore ai sei mesi, il secondo contratto si considera a tempo indeterminato.
	Il  lavoratore  assunto con contratti a termine presso  la  stessa  azienda per un periodo superiore a sei mesi ha diritto di  precedenza, fatte  salve  diverse  disposizioni   di   contratti collettivi stipulati a livello nazionale,  territoriale  o  aziendale con le organizzazioni sindacali comparativamente piu' rappresentative sul  piano  nazionale, nelle assunzioni a tempo determinato effettuate dal datore di lavoro entro i successivi  dodici  mesi.
human: In cosa consiste il contratto di somministrazione?

gpt: Il contratto di somministrazione, che sostituisce l'abrogato contratto interinale, permette ad un soggetto (utilizzatore) di rivolgersi ad un altro soggetto (somministratore) per utilizzare il lavoro di personale non assunto direttamente, ma dipendente del somministratore.
	Nella somministrazione abbiamo quindi due contratti diversi: un contratto di somministrazione, di natura commerciale, stipulato tra l'utilizzatore e il somministratore ed un contratto di lavoro subordinato stipulato tra il somministratore e il lavoratore. Entrambi i contratti possono essere stipulati a tempo determinato e a tempo indeterminato.
Vedi pagina dell'INPS dedicata
human: Il contratto di stage prevede il versamento dei contributi previdenziali?

gpt: L'art. 18 della Legge n 196/1997, nota coma "Pacchetto Treu" e il Regolamento di attuazione di tale legge, disciplinato con Decreto interminesteriale 142/1998, chiariscono ambiti e modalità applicative sul contratto di stage (chiamato anche contratto di tirocinio formativo).
In ottemperanza a quanto stabilito dal regolamento di attuazione, il contratto di stage non costituisce rapporto di lavoro. A carico dell'ente ospitante, dunque, non c'è obbligo previdenziale, ma solo di copertura infortunistica presso l'INAIL o mediante altra compagnia assicurativa. Pertanto, lo stagista non ha diritto ai contributi previdenziali, ma solo al versamento dei contributi assicurativi contro gli infortuni sul lavoro.
human: Quali sono le scadenze per il pagamento dei contributi per i lavoratori domestici?

gpt: I contributi per i lavoratori domestici si versano ogni tre mesi, per tutti i giorni comunque retribuiti, per cui alle ore effettivamente lavorate nel trimestre solare si sommano quelle pagate per i periodi di momentanea assenza dal servizio (per malattia, ferie, festività infrasettimanali, congedo ecc.), nei quali il datore di lavoro continua a corrispondere una retribuzione intera o ridotta, sia di propria iniziativa, sia per accordo col lavoratore, sia per legge.
	Le scadenze sono:
human: Si può riscattare il periodo in cui è stata fruita l'astensione per maternità e paternità?

gpt: Nel caso di fruizione di astensione facoltativa (o congedo parentale) al di fuori del rapporto di lavoro è possibile presentare domanda di riscatto (Inps - Contributi da riscatto per astensione facoltativa per maternità).
La lavoratrice (o il lavoratore) deve essere in possesso, alla data di presentazione della domanda, di almeno cinque anni di contribuzione obbligatoria versata per lo svolgimento di un’effettiva attività lavorativa.
	Nel computo dei 5 anni devono essere considerati i periodi durante i quali vi è stata corresponsione di retribuzione assoggettata al pagamento dei contributi, anche se non vi è stata effettiva prestazione di lavoro (ferie, malattia retribuita, ecc.).
	Il requisito deve essere già stato raggiunto alla data di presentazione della domanda.
Il riscatto è a totale carico del richiedente e varia in relazione all'età, al periodo da riscattare, al sesso e alla retribuzione media settimanale percepita dal richiedente, determinata come per i trattamenti pensionistici.
human: È possibile cumulare i periodi di riscatto del corso legale di laurea con il riscatto dei periodi di astensione facoltativa per la maternità fuori dal rapporto di lavoro?

gpt: I periodi per i quali si chiede il riscatto non devono essere coperti da contribuzione obbligatoria o figurativa o da riscatto non solo presso il fondo cui è diretta la domanda stessa ma anche negli altri regimi previdenziali richiamati dall’art. 2, comma 1, del Decreto Legislativo n.184 del 30/04/1997.
	Pertanto la facoltà di riscatto dell’assenza facoltativa per maternità è alternativa a quella di riscatto della laurea (INPS - contributi da riscatto).
human: Per il servizio prestato come militare (non di carriera) vengono accreditati dei contributi?

gpt: I periodi svolti come militare (non di carriera) possono essere coperti da contribuzione figurativa.
In particolare, i periodi in questione, purchè di effettivo servizio, riguardano:
	- il servizio militare, obbligatorio o volontario, prestato nelle Forze armate italiane;
	- il servizio civile svolto in alternativa a quello militare.
Sono equiparati a quello militare i servizi prestati:
	- nella Croce Rossa Italiana;
	- nel corpo dei Vigili del fuoco come vigile del fuoco ausiliario.
Per chiedere l’accredito della contribuzione figurativa è necessario avere almeno un contributo settimanale precedente o successivo al servizio militare (INPS - I contributi figurativi per il servizio militare).
Per ottenere l’accredito, il lavoratore deve presentare la domanda alla sede Inps. Alla richiesta, in carta semplice, è necessario allegare il foglio matricolare o lo stato di servizio rilasciato dal Distretto Militare o Capitaneria di Porto di appartenenza.
	La documentazione può essere sostituita da una auto-certificazione utilizzando un modulo già predisposto da richiedere in qualsiasi ufficio dell’Inps.
È prevista la possibilità di chiede l’accredito con accesso al sito Inps "Servizi online – per il cittadino" – "richiesta accredito del servizio militare di leva" utilizzando il codice PIN di identificazione personale che si può chiedere direttamente sul sito ovvero chiamando il Call Center dell’Inps (numero 803164 gratuito da rete fissa o numero 06164164 da rete mobile a pagamento secondo la tariffa del proprio gestore telefonico).
Sono esclusi dal computo i seguenti periodi:
	- diserzione;
	- licenza per motivi personali;
	- detenzione anche in attesa di giudizio, seguita da sentenza di condanna.
I contributi figurativi per servizio militare possono essere accreditati solo per i periodi privi di contribuzione, cioè non possono essere accreditati per i periodi già coperti, totalmente o parzialmente, da contribuzione obbligatoria o volontaria (particolari disposizioni sono previste per i lavoratori agricoli).
Inoltre, non sono accreditabili figurativamente dall’Inps i periodi di servizio militare che comportino l’iscrizione ad altra forma di previdenza come avviene, ad esempio, per i militari di carriera e per coloro che prestano il servizio militare di leva nel corpo di Pubblica Sicurezza.
human: E’ possibile per un lavoratore autonomo scegliere la gestione pensionistica in cui far valutare il periodo figurativo?

gpt: Di norma, gli accrediti figurativi in favore dei lavoratori autonomi vengono effettuati nel Fondo pensioni lavoratori dipendenti e non nella gestione speciale in tutti i casi in cui esista anche un solo contributo versato nel regime obbligatorio dei lavoratori dipendenti.
In deroga al predetto criterio ed in presenza del requisito per l’accredito nella gestione autonoma è comunque salva la facoltà dell’interessato di ottenere, a domanda, il riconoscimento figurativo in detta gestione.
Nel caso in cui il requisito per l’accredito risultasse perfezionato in più gestioni, l’intero periodo dovrà essere accreditato in base alla scelta formalizzata dall’interessato.
In presenza dei prescritti requisiti contributivi, in favore dei lavoratori autonomi sono accreditabili figurativamente i periodi di servizio militare, malattia, congedo parentale, malattia specifica ex Legge 4 marzo 1987, n. 88 (Provvedimenti a favore dei tubercolotici).
Fatta eccezione per il servizio militare, accreditabile anche come periodo di inizio assicurazione (il contributo obbligatorio da far valere può essere anche successivo all’evento), per gli altri eventi sopra elencati è necessario che il contributo obbligatorio sia precedente all’evento da riconoscere.
Va peraltro ricordato che per il riconoscimento figurativo dei periodi di assistenza per malattia specifica è necessario far valere, unitamente al contributo obbligatorio precedente l’evento, almeno 52 settimane di contribuzione obbligatoria (Circolare Inps n. 11 del 24/01/2013).
human: Alla donna che va in astensione obbligatoria dal lavoro per maternità vengono riconosciuti dei contributi figurativi per il suddetto periodo di astensione?

gpt: Il periodo da riconoscere figurativamente si deve collocare nell’ambito di un rapporto di lavoro per il quale sussista l’obbligo del versamento dei contributi nell’assicurazione generale obbligatoria.
	Dal 1.1.1997 per ottenere l’accredito figurativo non è più necessario essere in possesso di contribuzione antecedente il periodo da accreditare, è sufficiente 1 contributo settimanale in tutta la vita assicurativa.
Per l'accredito dei contributi figurativi relativi ai periodi di astensione obbligatoria è necessario presentare la domanda alla sede Inps allegando la seguente documentazione:
human: E’ possibile scegliere la gestione pensionistica in cui far valutare il periodo figurativo?

gpt: In presenza di contribuzione versata e/o accreditata in più gestioni pensionistiche (Fondo pensioni lavoratori dipendenti, Gestioni autonome, Fondi speciali, ecc.) ovvero in corrispondenza di periodi di occupazione in diversi settori di attività (lavoro agricolo, lavoro domestico, apprendistato, pescatore autonomo, ecc.), prima di procedere alla valorizzazione del periodo figurativo va individuata la gestione/categoria a cui attribuire l’evento, verificandone la relativa riconoscibilità sulla base della normativa di riferimento e l’esistenza del requisito amministrativo necessario a convalidare l’accredito.
Qualora l’accredito figurativo sia richiesto per eventi verificatisi fuori dal rapporto di lavoro e i requisiti per il relativo riconoscimento risultino perfezionati in più gestioni, l’accredito sarà subordinato alla scelta formalizzata dall’interessato (Circolare Inps n. 11 del 24/01/2013).
human: Qual è il limite temporale per l’utilizzo dei periodi di malattia ai fini dell’accredito dei contributi figurativi?

gpt: Il riconoscimento d’ufficio dei periodi di malattia registrati in estratto conto non può prescindere dal rispetto del limite di utilizzo previsto dalla normativa vigente in materia (art. 1, comma 1, Decreto Legislativo 16 settembre 1996, n. 564).
Tale limite ha subito nel tempo significative modifiche.
Inizialmente (e fino al 31/12/1996) il limite di utilizzo era pari a 52 settimane (1 anno) nell’arco dell’intera vita assicurativa.
Dal 01/01/1997 il limite è stato progressivamente aumentato fino a coprire 96 settimane (22 mesi) con però precise e stringenti indicazioni sulla collocazione dei periodi (Circolare Inps n. 11 del 24/01/2013).
A partire dal 01/01/2012 il limite delle 96 settimane (22 mesi) è stato infine confermato a prescindere dalla collocazione dei periodi e quindi esteso all’intera vita assicurativa.
Esiste però una deroga rispetto alla durata di 22 mesi. Si tratta del caso in cui l’accredito figurativo riguardi periodi di inabilità al lavoro (ossia l’assoluta e permanente impossibilità a svolgere qualsiasi attività lavorativa) derivante da infortunio sul lavoro (art. 45, Legge 4 novembre 2010, n. 183) e non sia stata liquidata la pensione di inabilità da parte di Inps.
In tal caso i periodi di assenza dal lavoro decorrenti da tale momento sono riconoscibili figurativamente senza limiti di durata, purché collocati in epoca successiva al 31/12/1996.
human: Quando è sempre necessario presentare la domanda per l'accredito dei contributi figurativi?

gpt: La domanda da parte dell’interessato per l'accredito dei contributi figurativi è sempre necessaria nel caso di eventi collocati al di fuori di un periodo lavorativo (servizio militare, malattia e maternità fuori rapporto di lavoro), per i quali non sono presenti informazioni negli archivi di gestione ovvero nel caso di eventi che, seppure verificatisi in costanza di rapporto di lavoro, si riferiscono ad anni in cui non era o non è prevista la relativa dichiarazione a carico del datore di lavoro (Circolare Inps 11 del 24/01/2013).