5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 106 del 9-9-2019
AVVISI E BANDI DI GARA
ALTRE FIGURE SOGGETTIVE PUBBLICHE E PRIVATE
S.P.A. AUTOVIE VENETE
Societa' soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento da parte di Friulia S.p.A. Finanziaria Regionale Friuli Venezia Giulia Sede legale: via V. Locchi n. 19, 34143 Trieste (TS), Italia Punti di contatto: Direzione Appalti, Lavori, Forniture e Servizi - U.O. Gare e Contratti - Posta elettronica: gare.contratti@pec.autovie.it - Telefono: 040/3189111 - Fax: 0403189313 - Indirizzo internet: Amministrazione aggiudicatrice: http://www.autovie.it R.E.A.: Trieste 14195 Registro delle imprese: Trieste Codice Fiscale: 00098290323 Partita IVA: 00098290323
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.106 del 9-9-2019)

Bando di gara - Servizio di informazioni sul traffico - CIG
80196329AD.


SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO: S.p.A. Autovie Venete
- Indirizzo postale: Via V. Locchi, 19 - Citta': Trieste - Codice
postale: 34143 - Paese: Italia - Punti di contatto: Direzione
Appalti, Lavori, Forniture e Servizi - U.O. Gare e Contratti - Posta
elettronica: gare.contratti@pec.autovie.it - Telefono: 040/3189111 -
Fax: 0403189313 - Indirizzo internet: Amministrazione aggiudicatrice:
http://www.autovie.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto
sopra indicati
Il capitolato d'oneri e la documentazione complementare sono
disponibili presso: I punti di contatto sopra indicati
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate in
modalità elettronica sul seguente sito aziendale:
http://www.autovie.it (sezione Bandi di gare a partire dal 6 ottobre
2018).
TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE: Organismo di diritto
pubblico.
CONCESSIONE DI UN APPALTO A NOME DI ALTRE AMMINISTRAZIONI
AGGIUDICATRICI: No
SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO
DENOMINAZIONE CONFERITA ALL'APPALTO DALL'AMMINISTRAZIONE
AGGIUDICATRICE: 11/18 - S Servizio di informazioni sul traffico.
TIPO DI APPALTO E LUOGO CONSEGNA O DI ESECUZIONE: Servizi. Luogo
principale di prestazione del servizio: Province di Trieste, Gorizia,
Udine, Pordenone, Treviso e Venezia - Codice NUTS ITH
INFORMAZIONI SUGLI APPALTI PUBBLICI, L'ACCORDO QUADRO O IL SISTEMA
DINAMICO DI ACQUISIZIONE: L'avviso riguarda un appalto pubblico
BREVE DESCRIZIONE DELL'APPALTO O DEGLI ACQUISTI: Procedura Aperta
per l'affidamento del servizio che prevede la divulgazione di
notiziari radiofonici e di informazioni sul traffico mediante Call
Center.
VOCABOLARIO COMUNE PER APPALTI (CPV): Principale 79342320-2 -
Secondario 79511000-9
DIVISIONE IN LOTTI: No
QUANTITATIVO O ENTITÀ TOTALE: Importo presunto a base d'asta
totale dell'appalto Euro 470.800,00.- I.V.A. esclusa, di cui Euro
403.888,00.- per costi della manodopera (soggetti a ribasso) ed Euro
0,00.- per costi per la sicurezza non soggetti a ribasso.
OPZIONI: No.
INFORMAZIONI SUI RINNOVI: L'appalto è oggetto di possibile
rinnovo: Sì. La S.p.A. Autovie Venete si riserva la facoltà di
rinnovo per ulteriori 12 mesi alle stesse norme e condizioni
economiche del contratto iniziale.
DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE: La durata dell'appalto
è fissata in 24 mesi decorrenti dalla data indicata nel verbale di
avvio del servizio.
Troverà altresì applicazione l'art. 106 comma 11 del D. Lgs. n.
50/2016 e s.m.i., per cui la durata del contratto potrà essere
prorogata per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle
procedure necessarie per l'individuazione del nuovo contraente. In
tal caso, il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni
previste nel contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni o più
favorevoli per la stazione appaltante.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
CAUZIONI E GARANZIE RICHIESTE: Secondo le modalità indicate nel
disciplinare di gara.
PRINCIPALI MODALITÀ DI FINANZIAMENTO E DI PAGAMENTO E/O
RIFERIMENTI ALLE DISPOSIZIONI APPLICABILI IN MATERIA: Il servizio
oggetto del presente appalto è finanziato dalla S.p.A. Autovie
Venete. Le modalità di pagamento sono dettagliate nelle Norme
Generali del Capitolato Speciale d'Appalto.
FORMA GIURIDICA CHE DOVRÀ ASSUMERE IL RAGGRUPPAMENTO DI OPERATORI
ECONOMICI AGGIUDICATARIO DELL'APPALTO: I raggruppamenti dovranno
conformarsi alla disciplina di cui all'art. 48 del D. Lgs. n. 50/2016
e s.m.i..
ALTRE CONDIZIONI PARTICOLARI: La realizzazione dell'appalto è
soggetta a condizioni particolari: No.
SITUAZIONE PERSONALE DEGLI OPERATORI ECONOMICI, INCLUSI I REQUISITI
RELATIVI ALL'ISCRIZIONE NELL'ALBO PROFESSIONALE O NEL REGISTRO
COMMERCIALE: INFORMAZIONI E FORMALITÀ NECESSARIE PER VALUTARE LA
CONFORMITÀ AI REQUISITI: Come da disciplinare di gara.
CAPACITÀ ECONOMICA E FINANZIARIA: Informazioni e formalità
necessarie per valutare la conformità ai requisiti: Come da
disciplinare di gara.
CAPACITÀ TECNICA: Informazioni e formalità necessarie per
valutare la conformità ai requisiti: Come da disciplinare di gara.
INFORMAZIONI RELATIVE AD UNA PARTICOLARE PROFESSIONE: La
prestazione del servizio è riservata ad una particolare professione:
Si. I partecipanti dovranno essere in possesso di Iscrizione al
Registro Operatori della Comunicazione tenuto dall'Autorità per le
garanzie nelle comunicazioni.
PERSONALE RESPONSABILE DELL'ESECUZIONE DEL SERVIZIO: Le persone
giuridiche devono indicare il nome e le qualifiche professionali del
personale incaricato del servizio: No.
SEZIONE IV: PROCEDURA
TIPO DI PROCEDURA: Aperta ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. sss)
e dell'art. 60 del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i..
CRITERI DI AGGIUDICAZIONE: Criteri di aggiudicazione: offerta
economicamente più vantaggiosa individuata sulla base del miglior
rapporto qualita'/prezzo, ai sensi dell'art. 95, comma 2 del D. Lgs.
50/2016 e s.m.i., in base ai seguenti criteri di valutazione:
1. Elemento T1 - Piano di esecuzione del servizio di informazione
sul traffico tramite notiziario - Punti 24 di cui:
a. SubElemento T1.1 - Modalità ed esecuzione del servizio - Punti
16;
b. SubElemento T1.2 - Utilizzo, per la produzione del Notiziario
sul traffico, di figura ad hoc (Speaker) con specifica e documentata
formazione ed esperienza - Punti 2;
c. SubElemento T1.3 - Elementi migliorativi e aggiuntivi - Punti 6;
2. Elemento T2 - Piano di esecuzione del servizio di Call Center -
Punti 26 di cui:
a. SubElemento T2.1 - Qualità, articolazione e completezza del
Piano di esecuzione - Punti 10;
b. SubElemento T2.2 - Numero di operatori contemporaneamente
disponibili per turno, nella fascia oraria compresa tra le ore 07.00
e le ore 22.00, in condizioni ordinarie del servizio - Punti 3;
c. SubElemento T2.3 - Soluzioni operative dirette a fronteggiare
situazioni di emergenza, aumento delle attività e picchi di contatti
telefonici - Punti 3;
d. SubElemento T2.4 - Gestione delle chiamate in lingua inglese e
tedesca - Punti 2;
e. SubElemento T2.5 - Piano di formazione e aggiornamento degli
Operatori di Call Center durante la vigenza contrattuale - Punti 2;
f. SubElemento T2.6 - Numero di sedi operative, in caso di
aggiudicazione e per tutta la durata contrattuale, entro 40 km da una
delle seguenti sedi della Stazione appaltante: casello di Venezia
Est, casello di Portogruaro, Centro Servizi di Palmanova - Punti 3;
g. SubElemento T2.7 - Elementi migliorativi aggiuntivi - Punti 3;
3. Elemento T3 - Infrastruttura Tecnologica - Punti 10 di cui:
a. SubElemento T3.1 - Ridondanza flussi di fonia - Punti 4;
b. SubElemento T3.2 - Ridondanza flussi di dati - Punti 4;
c. SubElemento T3.3 - Lingue proposte nella conversione testo e
nella relativa conversione text to speach - Punti 2;
4. Elemento T4 - Sistemi di monitoraggio reportistica e SLA
proposti - Punti 5;
5. Elemento T5 - Certificazioni di conformità - Punti 5;
6. Prezzo offerto per l'esecuzione del servizio - Punti 30.
NUMERO DI RIFERIMENTO ATTRIBUITO AL DOSSIER DALL'AMMINISTRAZIONE
AGGIUDICATRICE: 11/18 - S
PUBBLICAZIONI PRECEDENTI RELATIVE ALLO STESSO APPALTO: No
CONDIZIONI PER OTTENERE IL CAPITOLATO D'ONERI E DOCUMENTI
COMPLEMENTARI: Documenti a pagamento: No.
TERMINE PER IL RICEVIMENTO DELLE OFFERTE O DELLE DOMANDE DI
PARTECIPAZIONE: Data: 25.10.2019 Ora locale: 12:00
LINGUE UTILIZZABILI PER LA PRESENTAZIONE DELLE OFFERTE O DELLE
DOMANDE DI PARTECIPAZIONE: Italiano.
PERIODO MINIMO DURANTE IL QUALE L'OFFERENTE È VINCOLATO ALLA
PROPRIA OFFERTA: Periodo minimo durante il quale l'offerente è
vincolato alla propria offerta: giorni 360 dal termine ultimo per il
ricevimento delle offerte, salvo l'esercizio da parte della Stazione
Appaltante della facoltà di cui al comma 4 dell'art. 32 del D. Lgs.
50/2016 e s.m.i..
MODALITÀ DI APERTURA DELLE OFFERTE: Data: 29.10.2019 Ora: 09:30
Luogo: Sala Gare in Via Vittorio Locchi, 19 - 34143 TRIESTE.
Persone ammesse ad assistere all'apertura delle offerte: Sì.
Chiunque può presenziare allo svolgimento della gara, ma soltanto
i titolari o i rappresentanti legali dei Concorrenti partecipanti, o
persone da essi delegate potranno effettuare dichiarazioni a verbale.
È ammesso un solo rappresentante per Concorrente partecipante, sia
esso in forma singola o in R.T.I. In caso di R.T.I. costituito le
persone delegate dovranno presentare delega sottoscritta dalla sola
Capogruppo. In caso di R.T.I. costituendo le persone delegate
dovranno presentare delega sottoscritta da tutti gli Operatori
Economici formanti il R.T.I..
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
INFORMAZIONI SULLA PERIODICITA': Si tratta di un appalto periodico:
No.
INFORMAZIONI COMPLEMENTARI: Ai sensi dell'art. 105 del D. Lgs.
50/2016 e s.m.i., il concorrente indica le eventuali parti del
servizio che intende subappaltare entro il limite del 40 %.
L'appalto è espletato in esecuzione della Determina del Presidente
ed Amministratore Delegato di data 04.09.2019.
Responsabile Unico del Procedimento: rag. Davide Sartelli.
La Stazione Appaltante si riserva espressamente la possibilità di
annullare la gara, modificarne o rinviarne i termini in qualsiasi
momento e a suo insindacabile giudizio senza che i concorrenti
possano avanzare pretese di qualsiasi genere e natura.
La Stazione Appaltante si riserva di non procedere
all'aggiudicazione dell'appalto ai sensi del comma 12 dell'art. 95
del D. Lgs. 50/2016 e s.m.i..
Ai sensi dell'art. 51 del D. Lgs. 50/2016 s.m.i., si precisa che
l'appalto è costituito da un unico lotto in quanto le prestazioni,
per ragioni tecniche e di buon funzionamento, devono essere eseguite
dal medesimo Operatore economico, essendo strettamente correlate tra
loro.
Tutte le altre informazioni relative al presente bando sono
riportate nel disciplinare di gara.
ORGANISMO RESPONSABILE DELLE PROCEDURE DI RICORSO: Denominazione
ufficiale: Denominazione ufficiale: Tribunale Amministrativo Regione
Friuli - Venezia Giulia - Indirizzo postale: Piazza Unità d'Italia,
7 - Codice postale: 34121 - Citta': Trieste - Paese: Italia -
Telefono: 0039.40.6724711 - Indirizzo internet:
http://www.giustizia-amministrativa.it
PRESENTAZIONE DI RICORSI: Come da disciplinare di gara.
DATA DI SPEDIZIONE ALLA G.U.U.E.: 06.09.2019
DATA DI SPEDIZIONE PRESENTE AVVISO ALLA G.U.R.I.: 06.09.2019

Il presidente ed amministratore delegato
ing. Maurizio Castagna


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