5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 28 del 6-3-2015
AVVISI E BANDI DI GARA
ALTRE FIGURE SOGGETTIVE PUBBLICHE E PRIVATE
RAI RADIOTELEVISIONE ITALIANA S.P.A.
Sede: viale Mazzini 14 - 00195 Roma (RM), Italia Codice Fiscale: 06382641006 Partita IVA: 06382641006
(GU 5a Serie Speciale - Contratti Pubblici n.28 del 6-3-2015)

Bando di gara - Procedura aperta per la realizzazione del "sistema
social CRM" - Gara n. 5947339 - CIG n. 6146733C86


SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE
I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO:
Denominazione ufficiale: RAI Radiotelevisione Italiana SpA
Indirizzo postale: Viale Mazzini, 14 Citta': Roma Codice postale:
00195 Paese: Italia
Punti di contatto: RAI Radiotelevisione Italiana S.p.A. Telefono: +
39 06/38781
All'attenzione di: Direzione Acquisti e Servizi/Acquisti/BIT
Posta elettronica: gara5947339@rai.it Fax: + 39 06/64633354
Indirizzo internet amministrazione aggiudicatrice:
http://www.rai.it
Disciplinare di gara, documentazione complementare e ulteriori
informazioni disponibili presso:
I punti di contatto sopra indicati
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate a:
RAI - RADIOTELEVISIONE ITALIANA
Direzione Acquisti/BIT Presso Ufficio Ricezione Gare RAI Via
Pasubio, 7 - piano terra 00195 - Roma.
I.2) TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE E PRINCIPALI SETTORI DI
ATTIVITÀ
Organismo di diritto pubblico
L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di altre
amministrazioni aggiudicatrici: No.
II.1) DESCRIZIONE
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'ente
aggiudicatore:
Procedura aperta per la realizzazione del "sistema social CRM" -
Gara n. 5947339 - CIG n. 6146733C86
II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna o
di prestazione dei servizi:
Tipo di appalto: Fornitura - acquisto
Luogo principale di esecuzione: Intero territorio nazionale
Codice NUTS: IT
II.1.3) Il bando riguarda: Un appalto pubblico.
II.1.5) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti:
La presente procedura ha per oggetto la realizzazione del "Sistema
di Social CRM" ed, in particolare:
a) la realizzazione di un sistema di Social CRM, comprensivo di
licenze, installazione, configurazione, formazione e avviamento,
b) l'erogazione di un servizio di manutenzione ordinaria del
Sistema Social CRM, per risoluzione di malfunzionamenti ed
installazione patches;
c) l'erogazione di un servizio di manutenzione evolutiva del
Sistema Social CRM;
d) l'erogazione di un servizio di alimentazione del Sistema CRM
attraverso la disponibilità, senza limiti di interrogazione ed
accesso, delle informazioni estraibili dalle fonti social.
II.1.6) CPV (vocabolario comune per gli appalti): oggetto
principale: 48445000-9
II.1.7) L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'accordo
sugli appalti pubblici (AAP): Sì.
II.1.8) Divisione in lotti: NO
II.1.9) Ammissibilità di varianti: NO.
II.2) QUANTITATIVO O ENTITÀ DELL'APPALTO
II.2.1) Quantitativo o entità totale:
L'importo complessivo presunto dell'appalto posto a base di gara è
di Euro 510.300,00 (cinquecentodiecimilatrecento/00) I.V.A. esclusa,
di cui Euro 300,00 (trecento/00) per gli oneri della sicurezza, non
soggetti a ribasso.
II.2.2) Opzioni:
SI. opzione di rinnovo, alla scadenza del contratto, per ulteriori
12 mesi.
II.3) DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE:
18 mesi, più eventuale proroga di 12 mesi.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
III.1) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste:
Per la partecipazione: produzione di una cauzione provvisoria ex
art. 75 D.Lgs. 163/2006 e s.m.i. ed impegno di un fideiussore al
rilascio della cauzione definitiva ex art. 113, D. Lgs. 163/2006 e
s.m.i.; per la stipula: produzione di una cauzione definitiva ex art.
113, D.Lgs. 163/2006 e s.m.i., nonchè polizza assicurativa, il tutto
come specificato nel Disciplinare di gara.
III.1.2) Principali modalità di finanziamento e di pagamento e/o
riferimenti alle disposizioni applicabili in materia:
Risorse di bilancio. Le modalità di pagamento sono specificate
nello schema di contratto.
III.1.3) Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di
imprenditori, di fornitori o di prestatori di servizi aggiudicatari
dell'appalto
Tutti i soggetti di cui all'art. 34 del D. Lgs. n. 163/2006 e
s.m.i.
III.1.4) Altre condizioni particolari cui è soggetta la
realizzazione dell'appalto: No
III.2) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti
relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro
commerciale:
È ammessa la partecipazione di tutti i soggetti di cui all'art. 34
del D.Lgs. 163/2006 che, a pena di esclusione:
a) siano in possesso dei requisiti di cui all'art. 38, D.Lgs.
163/2006;
b) siano iscritti alla C.C.I.A.A. o ad altro organismo equipollente
secondo la legislazione dello Stato di appartenenza, ai sensi
dell'art. 39 del D.Lgs. 163/2006 per attività inerenti l'oggetto di
affidamento.
III.2.2) Capacità economica e finanziaria:
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai
requisiti: Il concorrente con le modalità previste negli atti di
gara:
a) dovrà produrre dichiarazione di almeno due istituti bancari o
intermediari autorizzati ai sensi del D.Lgs. n. 385/1993, attestanti
la solidità economico-finanziaria, la solvibilità e l'affidabilità
dell'impresa.
III.2.3) Capacità tecnica:
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai
requisiti:
Il concorrente, a pena di esclusione, dovrà dimostrare:
a) di aver regolarmente eseguito e rilasciato agli utilizzatori
finali, negli ultimi 36 (trentasei) mesi antecedenti alla data di
pubblicazione del Bando di gara, uno o più contratti di
realizzazione di un Sistema Customer Relationship Management, analogo
al Sistema CRM descritto nel capitolato tecnico, avente ad oggetto la
gestione e valorizzazione delle informazioni presenti sulle Reti
Sociali (Social Network), per un importo complessivo non inferiore ad
€ 300.000,00 IVA esclusa. Nel caso di esecuzione di più contratti,
ciascun contratto dovrà avere un valore almeno pari ad € 150.000,00,
IVA esclusa.
b) di essere in possesso di una propria sede operativa sul
territorio nazionale italiano ovvero, in difetto, di impegnarsi a
costituire detta sede entro 30 (trenta) giorni dalla data di
aggiudicazione definitiva.
III.2.4) Appalti riservati: No
III.3) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO DI SERVIZI
III.3.1) La prestazione del servizio è riservata ad una
particolare professione: No
III.3.2) Le persone giuridiche devono indicare il nome e le
qualifiche professionali delle persone incaricate della prestazione
del servizio: No
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1) TIPO DI PROCEDURA
IV.1.1) Tipo di procedura: Aperta
IV.2) CRITERI DI AGGIUDICAZIONE
IV.2.1) Offerta economicamente più vantaggiosa in base ai criteri
indicati di seguito:
Punteggio Tecnico: 70, di cui:
- 54 Struttura;
- 7 Servizi;
- 9 Organizzazione
Punteggio Economico: 30.
IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica: No
IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO
IV.3.1) Numero di riferimento attribuito al dossier dall'ente
aggiudicatore:
RDA n. 1151000518
IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: No
IV.3.3) Termine di ricevimento richieste documenti o per l'accesso
ai documenti: No
Documenti a pagamento: No
IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte e delle domande di
partecipazione:
Data: 27/04/2015 Ora: 12.00
IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione delle
offerte/domande di partecipazione: Italiano.
IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato
alla propria offerta: 180 giorni
IV.3.8) Modalità di apertura delle offerte:
data: 28/04/2015 Ora: 09:30
luogo: RAI Radiotelevisione Italiana - Via Pasubio,7 - 00195 ROMA -
Sala Commissioni Piano Terra
Persone ammesse ad assistere all'apertura delle offerte:
Si, secondo le modalità descritte nel Disciplinare di gara.
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.1) TRATTASI DI UN APPALTO PERIODICO: No
VI.2) APPALTI CONNESSI AD UN PROGETTO E/O PROGRAMMA FINANZIATO DAI
FONDI COMUNITARI: No
VI.3) INFORMAZIONI COMPLEMENTARI:
Per le modalità di pagamento del contributo a favore dell'AVCP si
rinvia a quanto espressamente previsto nel Disciplinare di gara.
Nelle ipotesi di cui all'art. 38, co. 2 bis del D.Lgs 163/2006, la
Stazione appaltante applicherà una sanzione nella misura dello 0,2 %
del valore dell'appalto, fino ad un massimo di € 50.000,00 (euro
cinquantamila/00).
Il Disciplinare di gara contiene tutte le informazioni relative
alle modalità di presentazione delle offerte, alle procedure di
valutazione delle stesse, al subappalto, alle ulteriori cause di
esclusione ed a tutte le altre informazioni di gara.
Si fa presente che il requisito di cui al punto III.2.2) Capacità
economica e finanziaria, lettera a) del bando di Gara potrà essere
soddisfatto, nel caso in cui venga prodotta una sola referenza
bancaria, presentando idonea giustificazione e producendo, in
sostituzione della referenza bancaria mancante, ai sensi dell'art. 41
comma 3 del D. Lgs. 163/2006, altro documento idoneo a provare il
requisito di affidabilità economica e finanziaria.
Il Concorrente dovrà indicare, all'atto di presentazione
dell'offerta, il domicilio eletto per le comunicazioni l'indirizzo
PEC, l'indirizzo di posta elettronica e un numero di fax per l'invio
delle comunicazioni relative alla procedura.
Sul sito www.fornitori.rai.it è disponibile, in versione
elettronica in formato ".pdf", la documentazione ufficiale di gara.
È comunque data facoltà di ritirare la medesima documentazione di
gara in formato cartaceo, previo appuntamento, inviando un fax
all'indirizzo di cui al punto I.1, presso la sede della RAI in Roma -
Via Pasubio 7, tutti i giorni lavorativi (sabato escluso) dalle ore
10:00 alle ore 12:00. Resta fermo che la verifica della
documentazione ed il conseguente giudizio di ammissione/esclusione
dalla gara saranno effettuati da RAI prendendo in considerazione
esclusivamente la documentazione ufficiale di gara e che la
responsabilità della corretta predisposizione dei documenti resta in
capo unicamente a ciascun offerente.
Informazioni e chiarimenti sugli atti di gara possono essere
richiesti entro e non oltre le ore 12:00 del giorno 10/04/2015, come
meglio specificato nel Disciplinare di Gara.
I chiarimenti agli atti di gara verranno pubblicati in formato
elettronico sul sito di cui al punto I.1, nei termini di cui all'art.
71 comma 2 del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i..
I Concorrenti sono tenuti a verificare le comunicazioni (avvisi,
informazioni e documentazione) riguardo alla presente procedura sul
sito www.fornitori.rai.it fino al giorno precedente al termine di
presentazione delle offerte, nonchè successivamente (ossia durante
lo svolgimento della procedura).
La RAI si riserva la facoltà di procedere alla verifica
contemporanea delle offerte anormalmente basse ai sensi dell'art. 88
comma 7 del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.
Il termine per l'approvazione dell'aggiudicazione provvisoria da
parte dell'organo competente, di cui all'art. 12 comma 1 del D.Lgs.
163/2006 e s.m.i, decorrente dal ricevimento dell'aggiudicazione
provvisoria da parte dell'organo competente, ed è pari a 90 giorni.
Il ricorso al subappalto è consentito alle condizioni e nei limiti
previsti dall'art. 118 del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i. In caso di
subappalto, il Fornitore dovrà trasmettere alla Committente, entro
20 giorni dalla data di ciascun pagamento effettuato nei confronti
del/i subappaltatore/i, copia delle fatture quietanzate relative ai
pagamenti dal Fornitore stesso corrisposti al/i subappaltatore/i, con
l'indicazione delle ritenute di garanzia effettuate. Qualora il
Fornitore non trasmetta le fatture quietanzate del/dei
subappaltatore/i entro il predetto termine, RAI sospenderà il
successivo pagamento a favore del Fornitore stesso.
Nel caso di fallimento dell'esecutore o risoluzione del contratto
per grave inadempimento dell'esecutore, troverà applicazione quanto
previsto dall'art. 140 del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.
La RAI si riserva il diritto di: a) non procedere
all'aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in
relazione all'oggetto contrattuale, in conformità a quanto previsto
dall'articolo 81, comma 3, del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.; b)
procedere all'aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta
valida; c) sospendere, reindire o non aggiudicare la gara
motivatamente; d) non stipulare il contratto anche qualora sia
intervenuta l'aggiudicazione; e) non procedere all'aggiudicazione.
L'espletamento della procedura di gara non comporta per RAI obbligo
di affidamento del servizio, ed in nessun caso ai Concorrenti, ivi
compreso l'aggiudicatario, potrà spettare alcun compenso,
remunerazione, rimborso o indennità per la presentazione
dell'offerta in caso di mancata conclusione della procedura di gara,
ovvero mancata stipula del contratto.
L'informativa di cui all'art. 243 bis del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i.
che il Concorrente intenda eventualmente presentare, resa nelle
modalità indicate dal predetto articolo, dovrà essere indirizzata
ai punti di contatto di cui al Punto I.1.
Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., si informa che i dati
forniti dalle imprese sono trattati da RAI per le finalità connesse
alla gara e per l'eventuale successiva stipula e gestione del
contratto. Titolare del trattamento dei dati è RAI, con sede in
Viale Mazzini, 14 - 00195 - Roma - Italia.
Il Responsabile unico del procedimento ex art. 10, comma 9, D. Lgs.
n. 163/2006 e s.m.i. è il Dott. Giuseppe Dell'Erba.
VI.4) PROCEDURE DI RICORSO
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso:
TAR Lazio via Flaminia 189 00198 Roma. Tel. +39 06/3328721
Indirizzo Internet (URL): www.giustizia-amministrativa.it.
VI.4.2) Presentazione del ricorso:
- ricorsi avverso il presente bando di gara possono essere
notificati alla stazione appaltante entro trenta giorni dalla data di
pubblicazione del presente bando;
- ricorsi avverso le eventuali esclusioni conseguenti alla
applicazione del bando di gara possono essere notificati entro trenta
giorni dal ricevimento dell'informativa di esclusione dalla gara di
appalto.
VI.4.3) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni
sulla presentazione del ricorso:
TAR Lazio - via Flaminia 189, 00198 - Roma. Tel. +39 06/ 33 28 721
VI.5) Data di spedizione del presente avviso: 03/03/2015

Responsabile unico del procedimento
Giuseppe Dell'Erba


TX15BFM215