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Titolo: Help: Atlante DeAgostini NON FUNZIONA!

Help: Atlante DeAgostini NON FUNZIONA!
Salve
Ho comprato l'Atlante Omnia De Agostini in 2 CD
ma non mi funziona la parte Cartografica!
Il computer si blocca regolarmente ("errore irreversibile")
e devo resettarlo ogni volta (con tanto di
scocciatura dello ScanDisk ecc.).
L'errore irreversibile e' 0E in 0028:00CA0F9E
(ma talvolta si blocca senza dire nulla, o lo schermo diventa nero).
Ho installato e disinstallato il programma almeno 10 volte.
Poi, incazzatissimo, sono andato a farmi restituire i soldi,
ma mi hanno soltanto cambiato la confezione.
Ho provato con i 2 nuovi CD ma non funziona lo stesso!!!
Quindi si potrebbe immaginare che qualcosa che non va nel mio computer.
Fatto sta che tutto il resto ha sempre funzionato (anche programmi
giganteschi). Inoltre la configurazione e' superiore a quella minima
richiesta dal sistema: 32 MB RAM, Windows 98, ecc.
L'unica cosa e' che al posto di un Pentium ho un AMD K6 a 233 Mhz
(che pero' ha sempre funzionato su tutti i programmi).
Che cosa devo fare? (Non ditemi di cambiare computer)
Grazie
Diego
w...@in.cx
(togliere eventuale XXX)

Ciao !
" Gentile Signor Rivenditore di CD , me lo prova sul suo computer ?"
oppure :
funziona sul pc di un tuo amico ?
--
----> SGAS <----
mailto:
sg...@libero.it
Part-Time <w...@XXXin.cx> wrote in message 385D83...@XXXin.cx...
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Hai già installato le librerie che sono disponibili in windows update?
ciao
Dario
"Part-Time" <w...@XXXin.cx> ha scritto nel messaggio
news:385D83...@XXXin.cx...
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Help: Atlante DeAgostini NON FUNZIONA!
 Newgroups: it.comp.aiuto, it.comp.win95
 
 Salve
 
 Ho comprato l'Atlante Omnia De Agostini in 2 CD
 ma non mi funziona la parte Cartografica!
 Il computer si blocca regolarmente ("errore irreversibile")
 e devo resettarlo ogni volta (con tanto di
 scocciatura dello ScanDisk ecc.).
 L'errore irreversibile e' 0E in 0028:00CA0F9E
 (ma talvolta si blocca senza dire nulla, o lo schermo diventa nero).
 
 Ho installato e disinstallato il programma almeno 20 volte.
 Poi, arrabbiatissimo, sono andato a farmi restituire i soldi,
 ma mi hanno soltanto cambiato la confezione.
 Ho provato con i 2 nuovi CD ma non cambia nulla:
 non funziona e basta
 
 Si potrebbe immaginare che qualcosa che non va nel mio computer.
 Fatto sta che tutto il resto ha sempre funzionato (anche programmi
 giganteschi). Inoltre la configurazione e' superiore a quella minima
 richiesta dal sistema: 32 MB RAM, Windows 95, ecc.
 
 Infine ho contattato l'Assistenza online della De Agostini, che mi
 ha inviato un file, IRREV.TXT, in cui in pratica dice soltanto
 di disinstallare e re-installare il programma avendo chiuso
 tutte le applicazioni.
 Cosa che ho fatto venti volte e che ho riprovato ancora una volta,
 col solito risultato.
 Che cosa devo fare?
 
 Grazie
 
amo...@iname.com
 
w...@in.cx
 (togliere eventuale XXX)

Hai installato qualche programma di Norton?
Dicevano che avesse dei problemi a convivere con una qualche enciclopedia...
a livello di DLL
Simo

 Dario
Grazie per il suggerimento,
ma purtroppo non lo capisco...
Che cosa dovrei fare?
Risposta ad un'altra persona che mi chiedeva se ho qualche programma
di Norton (che potrebbe dare fastidio): NO.
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 Help: Atlante DeAgostini NON FUNZIONA!
...
Il Sig. De Agostini e' stato interpellato ?
Qualche volta capita che il problema sia conosciuto e che il forninore abbia la soluzione gia'
pronta.
--
Beppe
Firenze
g.sa...@flashnet.it

Aggiornamento librerie microsoft:
Questo aggiornamento risolve un problema che potrebbe causare il
funzionamento non corretto di alcuni prodotti software di terze parti dopo
l'installazione di Works Suite 99, Enciclopedia Encarta 99 (solo nella
versione americana), Atlante mondiale Microsoft Encarta 99, Graphics Studio
Greetings 99 e/o altre applicazioni software di altri produttori.
L'installazione di questo aggiornamento previene l'arresto inaspettato di
alcune applicazioni esistenti e di nuove versioni di software di terze parti
dovuto all'incompatibilità tra alcune applicazioni Microsoft e i prodotti
software di altri produttori.
http://windowsupdate.microsoft.com/
ciao
Dario
"Part-Time" <w...@XXXin.cx> ha scritto nel messaggio
news:385EF0...@XXXin.cx...
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  Grazie
Per caso si appoggia al quicktime dell'apple? Se si', potrebbe essere un
conflitto con la tua scheda grafica e devi cambiare un parametro nel file
Qtv.ini
In questo file prova a passare da Optimeze=Hardware a Optimize=Dib
Ciao, Giovi...