Newsgroup: it.economia.borsa.estero
Titolo: Servizio Fineco On Line pessimo

Copia di un mio messaggio inviato a Fineco
______________________________________
  Il vostro servizio e' letteralmente pessimo.
  Spiego in due parole quello che mi porta a tale considerazione:
  1) frequenti blocchi del sistema, con sparizione del portafoglio
  ordini, impossibilita' di collegarsi e, in generale, impossibilita'
  di effettuare le operazioni che sono oggetto del vostro servizio.
  2) risposta dai mercati internazionali non adeguata, in particolare:
  immissione di ordini, successivamente revocati, che vengono comunque
  passati anche dopo 2 ore dalla revoca
  Immissione di ordini di vendita che non vengono presi in
  considerazione, ma che, seppure annullati, bloccano l'immissione di
  ulteriori disposizioni a prezzo diverso sino al giorno successivo.
  Dato che il vostro servizio non e' un videogame, e dato che quello
  che si negozia sono in definitiva soldi, le scuse per le interruzioni del
servizio
  che periodicamente ricevo in posta NON possono bastare.
  Sono studo di sentirmi ripetere dal vostro call center le solite
  giustificazioni:
  La linea internazionale e' bloccata ? Duplicatela !
  I server sono troppo carichi ? Mettetene altri !
  Il vostro agente americano sonnecchia ? Cambiatelo !
  Le scuse non mi risolvono il problema, ovvero che i soldi che perdo
  per la vostra inefficienza non me li rimborsera' nessuno.
  Per quanto mi riguarda intanto ho aperto un account su Datek,
  vedro' se il loro servizio puo' soddisfare le mie esigenze.
  Questo messaggio e' in copia sui newsgroup
  it.economia.borsa
  it.economia.borsa.estero
Cordiali saluti
Alessio Focardi

   Il vostro servizio e' letteralmente pessimo....
Io uso Datek che non e' cosi' disastroso ma fate attenzione
si blocca anche questo per diversi minuti e proprio mentre non
dovrebbe. A volte succede che vi immette l'ordine ma poi non prende la
conferma oppure vi e' impossibile annullare l'ordine in corso e vi
lascia in sospeso.
Per ora, comunque, le mie pause non sono andate oltre il quarto d'ora.
Saluti a tutti
BillyBoy

Come ti regoli operando totalmente all'estero per la tassazione degli utili
?
O sono domande da fare in privato ? : )
Grazie mille


Per ora, comunque, le mie pause non sono andate oltre il quarto d'ora.
Vero, ma (1) il problema non e' certo quantitativamente frequente e (2) ci
sono svariati server a cui collegarsi. Se non funziona il piu' comodo
investment.datek.com
 spesso si puo' ricorrere all'interfaccia Classic.
Davide Marcato.
---------------------------------------------------
| -- President, Marcato Consulting
| -- Windows DNA/COM(+) Development & Mentoring
| -- Technical Writer & Speaker
---------------------------------------------------
| -- Web: 
http://www.marcatocons.com
| -- Web: 
http://www.DavideMarcato.com
---------------------------------------------------

 
investment.datek.com
 spesso si puo' ricorrere all'interfaccia Classic.
Come fai a sapere quale e' il server che in quel momento, in cui i
titoli che devi vendere stanno scendendo, e' piu' affidabile ?
Non e' poi molto raro che succedano questi blocchi,
comunque trovo molto scomodo la necessita' di inserire password
ad ogni passo e dover riscrivere sempre tutto da capo, quando hai
i secondi contati ( e a me succede spesso ) sono ostacoli che paghi in
$.
Saluti
BillyBoy

$.
Evidentemente hai esigenze molto spinte, da day trader, per cui Datek non
e' lo strumento migliore. Do per scontato che utilizzi l'interfaccia
Express per evitare parte delle password, ma quali alternative migliori
puoi trovare, restando nell'ambito degli online broker?
