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Titolo: Le Internet stocks e l'E-commerce di Natele

Ho preso quest'articolo molto interessante dal sito SoldiOnLine.
Penso che nel 4° trimestre le Internet Stocks possano davvero esplodere
spinte dalle aspettative dell'e-commerce natalizio.
Che ne dite?
Ciao,
Pk.
mercoledì 27 ottobre 1999
di Michela Ricciarelli
E-commerce: verso il Natale
Negli Stati Uniti, in queste ultime settimane ci sono state numerose
statistiche e previsioni sull’andamento dell’ultimo trimestre dell’
e-commerce. Nonostante molte analisi differiscano per le cifre, tutti sono
concordi che le stagione delle festività raddoppierà le vendite online
rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Questo risultato è ancora più
forte se si considera che in questa stagione i siti e-commerce ricaveranno
il 34-40% del loro fatturato annuo.
Ricordiamo che l’ultimo trimestre dell’anno è particolarmente dispendioso ed
intenso per gli americani in quanto ogni mese è caratterizzato da una festa
molto celebrata: il 31 ottobre c’è Halloween (la cd. festa delle streghe), l
’ultimo giovedì di novembre si festeggia il giorno del ringraziamento con
tanto di pranzo a più portate a base di tacchino, infine a dicembre ci sono
Natale e Capodanno.
Nel 1998 le vendite online hanno raggiunto i US$ 8,2 mld (circa 15 mld di
Lire) in crescita dai US$ 1,2 mld del 1997 (2 mld di Lire), quest’anno
potrebbero arrivare a US$ 10 mld. L’aspetto più interessante riguarda la
composizione e le motivazioni di tali vendite.
Al di là dell’aspetto numerico, è particolarmente importante che la
clientela online sia soddisfatta: questa stagione dà infatti la possibilità
di creare nuovi clienti che potrebbero tornare anche al di fuori di questo
periodo, consolidando i ricavi online delle società. Un esempio di corretta
strategia è rappresentato da Amazon.com (
http://www.amazon.com/
): lo scorso
anno ha visto il suo fatturato crescere del 64% dal terzo al quarto
trimestre e, invece di una rapida frenata, nel primo trimestre del 1999 le
vendite sono cresciute di un altro 16%.
Bisogna sempre tenere presente che, in questa stagione, le vendite online
continuano a rappresentare una fetta piccola delle vendite cd. offline che,
per il 1999, vengono stimate in US$172 mld (circa 342 mld di Lire). La
tendenza alla corrosione delle vendite tradizionali a vantaggio delle
vendite in rete è lenta, ma ineluttabile e l’effetto che avrà sui negozi
tradizionali potrà essere particolarmente pesante. Uno studio di
Pricewaterhouse Coopers ha infatti stimato che una diminuzione delle vendite
del 5% può condurre ad un calo dei profitti del 20%!
Un elemento fondamentale di questa stagione sarà inoltre la modalità d’
esecuzione degli ordini ricevuti: la lentezza dei siti, la difficoltà di
consultazione, nonché errori nella spedizione della merce potranno essere
fatali in quanto adesso i consumatori hanno diverse possibilità di scelta
per i loro acquisti. Rispetto all’anno scorso, si stima che ci siano il
doppio di potenziali clienti, gli acquisti principali riguarderanno vestiti,
musica (cd e video), libri, giocattoli, software, prodotti elettronici,
fiori, hardware, gioielli e viaggi. Ancora una volta prendiamo come esempio
Amazon.com: rispetto ad un anno fa, la diversificazione merceologica
adottata mette in evidenza che la Società è attualmente presente nella
maggior parte delle categorie di prodotti appena elencate confermando il suo
ottimo posizionamento all’interno del panorama dei siti e-commerce.
Non si deve tuttavia dimenticare che in questi mesi ci sono alcune catene di
negozi tradizionali che si stanno affermando anche online, The Gap
(
http://www.gap.com/
) e Federated Department Stores
(
http://www.federated-fds.com/
) ne sono un esempio, mentre Wal-Mart
(
http://www.wal-mart.com/
) ha ancora delle difficoltà ad inserirsi online
perché ha iniziato un po’ tardi. A questo proposito, il caso eToys
(
http://www.etoys.com/
) vs. Toys "R" Us (
http://www.toysrus.com/
), ovvero
"negozio" online e tradizionale per la vendita di giocattoli, è
significativo. Il marchio Toys "R" Us è sempre stato molto forte negli Stati
Uniti, ma il ritardo di adeguamento della sua struttura all’introduzione
delle vendite online ha fatto in modo che eToys si inserisse in questo ricco
mercato a suo scapito. Dallo scorso maggio, ossia da quando eToys è quotata,
il mercato ha prediletto la novità che è più flessibile, penalizzando una
struttura che conta più di 1500 punti vendita.
I consumatori sono diventati più sofisticati, inoltre non vengono acquistati
soltanto prodotti a basso prezzo: un’indagine di BizRate.com
(
http://www.bizrate.com/
) ha concluso che la spesa media online delle
famiglie sarà di US$ 562 (poco più di un milione di Lire).
Infine, uno studio condotto recentemente ha sottolineato le motivazioni più
frequenti che spingono all’acquisto online: la possibilità di evitare code
estenuanti e di spuntare prezzi migliori, mentre il deterrente principale
allo shopping in rete rimane la paura di usare la carta di credito sul Web.
In Europa, dobbiamo pazientare ancora un po’ prima che le vendite online
prendano piede e rappresentino un aspetto significativo del panorama
commerciale. Nonostante le differenze di cultura, linguaggio e cucina si sta
già iniziando a delineare un profilo di consumatore europeo grazie anche
alla diffusione di marchi nazionali fatti conoscere nel continente (si pensi
al catena svedese di mobili Ikea). Tuttavia bisognerà probabilmente
aspettare il gennaio del 2002 per poter parlare di un mercato di 400 milioni
di potenziali consumatori, quando cioè l’Euro sarà la sola moneta circolante
e le transazioni fra i paesi partecipanti saranno ancora più semplici.
[
silico...@soldionline.it
]

 wrote in message 7vd3cr$s7i$1...@nslave2.tin.it...
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