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Titolo: Problemi con Kymco Mxer.(Lungo ma importante)

Salve a tutti,
dopo un incredibile ritardo sulla cosegna il giorno giovedi 12/06 ho ritiato
il mio Mxer 50 dal concessionario e sono andato a a fare un giretto di
prova,
è un mezzo molto divertente, anche se la velocità è penosa(41 km/h con una
bella rincorsa), poco male, se volevo correre mi compravo un 2 ruote.
Durante questo giretto mi sono accorto di diversi problemi: vibrazioni
tremende, se lascio lo sterzo mi va tutto a destra, lo sterzo è storto.
Telefono subito al concessionario che mi dice di portaglielo il lunedi
mattina per un controllo e per aggiustare i difetti dello sterzo.
Ci viaggio fino alla domenica mattina percorrendo in tutto 160 km e mentre
ero a meta strada sento un rumore tremendo provenire dal motore, il mezzo si
ferma e il motore rimane acceso, la trasmissione era totalmente assente.
Adesso tralascio tutte le bestemmie, le imprecazioni e le varie maledizioni
lanciate ai coreani(ecchecavolo dopo soli 160 km!!!).
Mi riprendo dalla collera e telefono a mio fratello dicendogli di venire con
la macchina e di portare la cinghia da traino. Mi faccio trainare fino a
casa.
IL lunedi incazzato come una scimmia a cui hanno attacatto delle mollette ai
testicoli, telefono al concessionario e gli espongo il problema:
Completamete meravigliato mi dice che mi  manda subito il carro attrezzi. Il
carro attrezzi è arrivato il mercoledì pomeriggio.... soprattutto perche li
ho minacciati di chiamarne uno per conto mio e di addebitargli il costo del
tasporto.
Il giorno dopo telefono chiedendo lumi e mi dicono che ancora non lo hanno
neanche guardato.  Aspetto il lunedì seguente, telefono di nuovo e mi dice
con un rigirio di parole che la cinghia si è rotta e che appena gli arriva
il pezzo (un concessionario con una officina specializzata che non ha i
ricambi......è una cosa ridicola.). Ieri ritelefono e mi dicono che alla
padana ricambi stanno ritardando la spezione (menzogna , la padana ricambi è
una ditta seria e veloce in questi casi) e che fino a martedi 1/7 non mi
sanno dire nulla.
Io ho esaurito la pazienza, sono molto incazzato e ho deciso di ottenere
soddisfazione.
Vi sembra normale attendere piu di 2 settimane per una riparazione in
garanzia (vi ricordo che ho percorso solo 160 km)?
Ci sono gli estremi per il diritto di recesso immediato o per una qualche
azione legale nei loro confronti?
Se poi aggiungete che in famiglia abbiamo solo una automobile e la usa mio
fratello che lavora molto lontano, che sono 2 settimane che giro in autobus
e che ho speso 2700 euro per un mezzo che mi ha viaggiato solo 3 giorni, ho
ragione ad essere un po alterato?
Cosa mi consigliate di fare? (a parte le minacce di morte e i bambolotti
voodoo...).
Vi giuro che da quando avevo la tenera eta di 16 anni ne ho cambiati tanti
di mezzi, ma una cosa cosi non mi è mai successa.
GRazie per avermi letto e grazie a chi mi aiuterà.
CIao
-- 
Francesco Banelli
ACME I-PO-01/Level 1
"Quando in una stanza piena di persone scoppia il
panico e tu sei l'unico che riesce a mantenere la calma,
molto probabilmente non hai capito bene quello
che sta succedendo"

 azione legale nei loro confronti?
Si, certamente, se hai comunicato il vizio entro gli 8 giorni successivi a
quelli dell'acquisto (come quanto riportato dagli articoli 1491 e 1495 del
codice civile) hai diritto alla risoluzione del contratto qualora tu lo
richiedessi e quindi alla sostituzione del mezzo.
Buona Fortuna

senza offesa!!!
con tutti i
rott.......hemm............cator..........hemm..hemmm..........mezzi in
vendita in italia
che ti è venuto in mente di comprare quel << coso>> ????

Ciao dmec,
vedi, il mio è stato un momento di pazzia.
Sono, diciamo, rimasto affascinato da questo tipo di mezzo.
Diciamo che tra i quad 50 cc, secondo le recensioni di diverse riviste
internazionali è il miglore come potenza, dimensioni e velocità e
"affidabilità" (che si fottonalo loro e le loro recensioni) e io l'ho
comprato in base a queste dicerie. :-P
E ti dirò, in quei 160 km che ho percorso , a parte le vibrazioni inumane,
mi sono divertito una cifra .
Io l'ho preso sopratutto perchè facendo l'armaiolo mi capita spessissimo di
dover andare a provare le armi che i clienti mi portano in riparazione e il
poligono di tiro è su una collina difficile da raggiungere con un mezzo
normale.
Poi se aggiungi il fatto che adoro la montagna, le escursioni e il trekking
è l'unico mezzo adatto alle mie tasche (anche se 2700 euro non sono proprio
una bazzecola).
Ma probabilmente hai ragione tu, ho fatto una cazzata e sono sicuro che
questo guasto sia il primo di una lunga serie. Oggi ho parlato con il mio
avvocato che mi ha consigliato di attendere il ritiro e verificare che il
mezzo sia in perfetta efficenza, nel caso contario facciamo partire un
provvedimento legale dove oltre al recesso mi consiglia di richiedere dei
danni a causa della loro negligenza.
Ciao e grazie
-- 
Francesco Banelli
ACME I-PO-01/Level 1
"Quando in una stanza piena di persone scoppia il
panico e tu sei l'unico che riesce a mantenere la calma,
molto probabilmente non hai capito bene quello
che sta succedendo"


ok in bocca al ................concessionario!!!!!!!!!!!!