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Titolo: DISServizio clienti Aprilia

Volevo farvi sapere la conclusione e la "brillante soluzione" al mio
problema del vano sottosella sul Leonardo 250ST.
Dopo aver telefonato ogni giorno al servizio clienti Aprilia oggi hanno
modificato la loro versione dei fatti dicendo che dentro il vano
sottosella ci sta un solo jet taglia "L".
L'altra volta la sig.ra Francesca, dopo aver consultato un tecnico,
aveva detto che ci stava un integrale "L" e un Jet "S" insieme.
Oggi quando ho fatto notare per la decima volta che io ho un jet taglia
"L" e che dentro non ci sta, l'operatore 203, mi ha detto che il casco
deve essere Aprilia.
Quando ho chiesto se la faccenda era chiusa cosi' o se si poteva fare
qualcosa, non ha neanche avuto il coraggio di rispondermi.
E' ovvio che non comprero' mai piu' un'Aprilia che spero altri seguano
il mio esempio, per questo ho gia' scritto a Motociclismo perche' quanti
piu' biruotati possibile  siano informati di come funziona quando si
acquista un'Aprilia.
Ciao/Reg
A questo punto tristemente powered by Leo 250ST “il Nerď”
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 deve essere Aprilia.
1a cosa: se non ci entra non ci entra...non è che se telefoni ti modificano
il Leo! :-)
2a cosa: è chiaro che le loro prove le hanno fatte con caschi marcati
Aprilia. E' facile che, anche se tu hai due caschi di quelle misure, le
calotte delle altre marche siano più grandine e quindi non ci stanno. Se
vuoi levarti la curiosità, vai al conce Aprilia vicino a casa tua ti fai
dare i due caschi Aprilia in questione e provi. Al 99% ci stanno, ed ecco
che qui "ti fregano" perchè effettivamente i due caschi ci stanno.
Comunque sia il vano sottosella del Leo è sempre stato piccolino, figurati
adesso che hanno messo la sella abbassata! :-)
Non prendertela, compra al limite un bauletto e metti tutto li.
Ciao Emiliano!!!
--
Rs 250 R Carolina Microscheggia
EXXXXXXXXXXX- Leonardo 125/'98 :-)
Ovetto 5o NASCOSTO in garage in vendita :-(
MTB Specialized FSR Enduro Expert 19"
Fiat 5oo L Owner & driver
Smart Limited/1 driver
DUDI 608
ICQ: 11519966

 problema del vano sottosella sul Leonardo 250ST.
Boh...Reg..non sono perfettamente d'accordo.
Come prima cosa, è un po' inutile prendersela con un servizio "call center",
che si sa, raccatta le persone dalla strada (in senso buono)che, per quanta
preparazione teorica possa dargli, non potrà mai essere a conoscenza delle
problematiche di un mezzo...che forse non ha mai neanche visto.E questo non
vale solo per Aprilia, ma per tutti i settori.
Come seconda cosa...il vano sottosella effettivamente non è un mostro di
dimensioni...capisco il rammarico di doversi portare dietro il casco..che
dire..penso che la soluzione mgliore sia effettivamente quella di metter su
un bauletto...specie se desideri fare un po' di turismo con lo scooter.
Mi spiace che ci sia rimasto male....anche perchè ho il tuo stesso mezzo, ne
sono soddisfattissimo ( a parte quelle C A G A T E -mi si perdoni il
termine - di ammortizzatori posteriori che han messo) e, usando un jet, non
ho avuto il tuo stesso problema.
Vedrai..a parte questo...ti riempirà di soddisfazioni!
Ciao!!
--
Starflex,on Leo250 ST- Temerario2
*Ogni EURO risparmiato e'un litrozzo PIENO guadagnato*
*Ragazzi...casco e prudenza.SEMPRE.*
Le Netiquette su: 
www.aspide.it/netiquette

 Vedrai..a parte questo...ti riempirą di soddisfazioni!
Le soddisfazioni me le sta dando, sono contento del mezzo apparte il 
problema noto. 
Non sono contento di come sono trattato come cliente e per me e' una
cosa
altrattanto fondamentale. 
Il fatto che siano al corrente del problema e me lo diano come 
confermato alla decima (non e' un numero alterato e' proprio 10) 
telefonata non mi piace.
Il fatto che cambino 3 versioni adattandole sempre di piu' a cio' che
fa'
loro comodo mi piace ancora di meno.
Sara' che non avendo avuto tante moto non sono abituato a queste
scorrettezze.
Non me la sono assolutamente presa direttamente col call center, con
loro
ho usato, come e' giusto che sia, solo un linguaggio educato anche se 
in testa ovviamente giravano altre parole.
Ciao/Reg
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 Ciao Emiliano!!!
Ciao/Reg
Powered by Leo 250ST “il Nerï”
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Sono pienamente d'accordo con te per quanto riguarda il servizio clienti
Aprilia. Soprattutto adesso che sbandierano in tv con un sacco di
pubblicità come sono bravi a trattare la loro clientela, mi sembra risalti
particolarmente l'impreparazione del loro servizio di assistenza clienti e
l'abbandono in cui ci si trova dopo avere acquistato un loro veicolo.
Io,
ormai da mesi, sto cercando di capire come risolvere i problemi di
avviamento del mio Leonardo 125 del 1998 e all'assistenza Aprilia mi hanno
solo saputo suggerire di cambiare la pompa della benzina attuale con una
dei modelli più recenti. Ma questo non perchè la mia sarebbe guasta, ma
solo perchè questo sarebbe un "aggiornamento tecnico". Come se uno scooter
dopo poco più di tre anni dovesse avere bisogno di un "aggiornamento" non
per andare meglio, ma semplicemente per funzionare...Questa soluzione, che
magari non risolverebbe neanche i miei problemi, mi costerebbe la modica
cifra di mezzo milione....Ti auguro di non avere più bisogno del famigerato
servizio assistenza Aprilia.
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Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 servizio assistenza Aprilia.
Spero anch'io anche perche'ho intenzione di farci un sacco di km in 
vacanza quest'estate.
In bocca al lupo per il tuo Leo.
Ciao/Reg
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 dei modelli più recenti.
Io ricordo che sul mio Leo del '98 dopo un tagliando il mecca Aprilia di
Vicenza mi disse: "guarda che ti ho sistemato il carburatore perchè la
mattina come tutti non si accendeva." Il tutto senza spese.
In effetti non ha mai più avuto problemi d'avviamento, ed ancora oggi
l'attuale padrone me lo conferma.
Ciao Emiliano!
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