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Titolo: Messaggio da ImiWEB (se qualcuno lo usa per il NYSE)

 
Ho ricevuto questo messaggio da ImiWEB, il giorno 26 Giugno.
Gentile Bla Bla Bla
 
La informiamo che, a partire dal 26 giugno, sulle piattaforme Web Trader e TadinGear, l'informativa 
sul mercato NYSE sarà in delay di 15 minuti, mentre,  l'informativa sul mercato AMEX non
sarà più disponibile.
Le ricordiamo che è possibile visualizzare i dati in delay di tutti i mercati sopracitati nella sezione 
Interactive Charts.
Per visualizzare l'informativa in real time può richiedere la piattaforma Real Tick e far attivare
l'informativa dei mercati che Lei segue:
profilo banking 
http://www.imiweb.it/index.jhtml?ID_NODE=CONTO_BANK_COND_REALTICK
profilo trading 
http://www.imiweb.it/index.jhtml?ID_NODE=CONTO_INV_COND_REALTICK
Rimaniamo a Sua disposizione per chiarimenti al numero verde 800 991188
Cordiali saluti
Customer Care IMIWEB Bank
Ora, voi cosa ne pensate di ImiWEB ?
Io dico questo:
1) mi hanno avvisato di un cambiamento a mio sfavore il giorno stesso in cui l'hanno reso operativo.
2) fino al giorno prima i prezzi anche sul NYSE erano in real time, ora sono secondo loro in ritardo di 15 minuti, in
pratica lo sono dai 15 ai 30.
3) a fronte di questo peggioramento del servizio non mi dicono "allora ti abbassiamo le commissioni". No, tutto rimane
invariato, pago uguale ma quando piazzo un ordine sul NYSE devo indovinare quale possa essere il prezzo in quel momento,
visto che quello che vedo e' di 20 minuti fa (in media).
4) per rimediare a questo piccolo problema, mi offrono di abbonarmi a Real Tick pagando 120 euro (opzione Banking) e
senza nemmeno riavere le quotazioni in real time del nyse che ho perso. Per quello devo pagare un "plus" di 20 euro in
piu'. Gli altri 120 euro sarebbero per me buttati perche' riguardano l'operativita' sul mercato italiano che a me non
interessa.
5) come hanno fatto questo per il NYSE, con ZERO preavviso, ora posso aspettarmi che lo facciano anche per il NASDAQ,
magari tra un mese, magari domani.
6) nel loro comunicato, che non e' stato neanche riletto da chi l'ha scritto (vedi TadinGear invece di TradinGear e le
virgole prima e dopo "mentre") non dicono nemmeno il PERCHE' di questo cambiamento. Avessero scritto "ci siamo accorti
che ci costa troppo... pochi clienti... momento sfavorevole..." e me lo avessero detto con un certo anticipo, l'avrei
presa meglio. Invece nulla.
7) se sperano che passi a Real Tick per rimediare a questo, si sbagliano perche' piuttosto mi abbono a un servizio che
da' i dati in real time "e basta" e poi piazzo gli ordini con loro (per il momento). Quindi se volevano spingermi su
Real Tick per incassare altri soldi e' andata male.
8) tutto cio' mi fa piantare una bandierina sulla scrivania con su scritto "appena sarai comodo e potrai farlo, mollali
e passa ad un altro TOL".
9) chi ha preparato quel messaggio e me lo ha spedito, oltre le carenze grammaticali, ha anche dimostrato una totale
mancanza di psicologia spicciola.

Evitate i TOL italiani se volete fare trading sugli Usa: costano cari e nn
danno tutte le possibilità che offrono i broker Usa.
Anch'io ho Imiweb, ma nn lo adopero x gli Usa. X gli Usa ho Datek.
Saluti
--
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¤  Booms  born in depression,
¤¤  come of age in skepticism,
¤¤¤¤     mature in confidence,
¤¤¤¤¤      and die in euphoria