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Titolo: Problemi con Renault!!!

Sono proprietario di una Renault con motore 1.9 dti.
Dopo il cambio della cinghia di distribuzione la mia macchina che è sempre stata perfetta ha incominciato a fare un
rumore strano che è sfociato nella rottura totale del cuscinetto della pompa dell'acqua con fuoriuscita totale del
liquido di raffreddamento e surriscaldamento del motore. Mi faccio trainare da un carro attrezzi fino alla
concessionaria dove mi dicono che non è colpa loro e mi fanno pagare 500.000 lire per la sostituzione della pompa
dell'acqua e mi garantiscono che la machina è a posto.  Dopo 140 Km controllo la vaschetta ed è vuota. Riporto la
macchina in concessionaria e dopo 5 giorni mi dicono che il motore è grippato (preventivo 13.000.000)!!!!!!!.
Incominciano a dire che non era possibile prevedere una cosa del genere e "che cosa volevo di più dopo 80000 km
percorsi" inoltre mi dicono che "le macchine sono come il corpo umano e che si possono rompere senza preavviso in
qualsiasi momento" Alle mie rimostranze che la macchina valeva in origine oltre 40.000.000 mi dicono che comunque è del
'98 e che quindi mi devo attaccare al tram. Mi offrono un optional gratuito (valore 500.000 Lire) sul nuovo.
Allora, dato che i cuscinetti si rompono in quel modo solo se si esercita una trazione elevata sulla puleggia chiedo se
non è possibile che abbiano tirato troppo la cinghia; risposta: che ne capisce lei di meccanica, e poi c'è un
tendicinghia automatico a molla che non hanno cambiato.
Le stesse risposte me le hanno date sia il concessionario che l'assistenza clienti!!!. Quando poi ho chiesto di mandare
un perito a controllare il danno all'assistenza clienti mi hanno risposto che la macchina non era più in garanzia (non
importa se ho fatto fare i tagliandi tutti presso di loro) e che quindi non avrebbero pagato l'uscita di un perito da
Roma (io abito nel nord Italia).
Ho pagato quindi un perito indipendente per venire a controllare la macchina (500.000 lire) e ha stabilito che è stato
effettivamente una tensione troppo elevata della cinghia e che comunque probabilmente la pompa dell'acqua era già
compromessa prima e che quindi non avevano controllato a dovere il motore nell'ultimo tagliando. Inoltre ha stabilito
che i danni al motore erano verificabili tramite un test della compressione dei cilindri!!!. Mi ha fatto avere quindi la
mano d'opera completamente gratuita. Io avevo trovato un motore di una macchina incidentata e hi fatto montare quello.
Ora, se l'assistenza clienti di una casa ti risponde che la macchina è come se fosse un catorcio appena scade la
garanzia, che poi si può rompere così senza preavviso (come se fosse il corpo umano) e che quindi non è prevista
l'uscita di un perito nonostante la macchina costasse nuova più o meno 45.000.000 Lire secondo me non è una casa seria.
Ho letto di uno che ha avuto lo stesso problema con una Volvo e ha ottenuto una macchina in sostituzione gratuita per
tutto il tempo del suo fermo macchina (io l'ho avuto solo 5 giorni su un mese di fermo macchina) e gli hanno sostituito
il motore gratuitamente mandandogli una lettera di scuse per il disagio. E' proprio vero che bisogna andare su marche
serie e non su marche che prendono per il culo la gente sul loro livello di assistenza facendo per esempio telefonate
dopo ogni tagliando per chiedere come è andato, se hanno trattato bene e se si è soddisfatti. Pare la pubblicità di
Fiorello sulla qualità del servizio.
Io poi da una mia indagine personale ho scoperto che le pompe dell'acqua della Renault sono delle vere ciofeche e che
una buona percentuale si rompe prima di raggiungere i 40.000 Km.
Dal canto mio non prenderò mai più una Renault e questa lettera è uno sfogo che vuole mettere in guardia chiunque
volesse acquistare una Renault. VALUTATE BENE LA COSA!!!!
A presto Amici.
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Pir@a
Milo Bumbleroot of Fair Downs
Scudiero Del Sacro Ordine Dei Cacciatori E Portatore Del Cannone Laser Ammazza Fresconi
Eri un grand'uomo, Morgan
Un re senza corona
Quando alzavi le vele
Eccoti ora sottoterra

 A presto Amici.
Imposta il wrap line a 70-72 caratteri, per favore. Non ho un monitor da 
19"...
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