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Titolo: Piaggio Amalfi. C'è da fidarsi ?

Posseggo un X9 Amalfi da quasi un anno ed ha sempre avuto problemi.
Portato in assistenza ben quattro volte per, dicono, problemi
elettrici. Fermo macchina, mediamente dieci giorni ogni volta.
L'ultima volta si è rotto il supporto della batteria mentre percorrevo
una strada provinciale a velocità non bassa. La batteria è caduta
sulla ruota posteriore consumandola sino agli elettrodi e facendo
fuoriuscire il liquido.
Considerate che io e mia moglie utilizziamo l'X9 in percorsi
soprattutto cittadini casa - lavoro, e che in un anno non abbiamo
ancora percorso 3.000 km.
Adesso sto seriamente pensando se lo scooter sia o meno affidabile per
qualche gitarella al mare, diciamo 50 km andata e ritorno.
Sapete se la Piaggio mette a disposizione un centro (abito a Pisa, a
20 km. dalla casa madre) per un check up completo del mezzo o, meglio
ancora, se esistono i presupposti per una sostituzione del mezzo ? Ho
sottoscritto l'estensione della garanzia a tre anni.
Purtroppo il sito web della piaggio è avaro di notizie in merito e non
riesco a reperire un numero di telefono cui rivolgermi.
Grazie mille
AM

 L'ultima v.... [cut]
Ciao Alessandro..
Ti posso dire che spesso nascono degli scooter sfortunati.. e forse il tuo č
fra questi. Io ti do un consiglio:
chiama il numero verde Piaggio di assistenza clienti. Ogni volta che ho
chiamato sono sempre stati gentili e mi hanno sempre risolto anche
celermente i problemi (anche se non ne ho mai avuti di grossi)
800-818298
Questo č il numero.. chiama, spiega tutto alla signorina precisando che in
3000km te ne sono successe di tutte le salse..
Chiaramente dopo tienici informati cosě sapremo se questo servizio funziona
bene.
Ciao alla prossima per belle notizie!! :-))
--
daddopi : nominato        "temerario1"          al Futatreffen 6-7/10/01
L'attuale: SuperHexagonGTX180"L'Hexcargň"(Km6200 25/02/02)
Gli---ex : Hexagon125LX('00) 10.000km-Vespa50hp4('99)11.000km
              Amico70Polini ('98) 200km -Quartz70Polini('97) 8.000km
              Sfera70toPerformance('96) 30.000km
              VespaN103Polini('95) 30.000km Tot percorsi:  94.850km
Email    : 
dad...@tiscalinet.it
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 sottoscritto l'estensione della garanzia a tre anni.
Se c'è un esperto di mezzi sfigati, quello sono io :(
Purtroppo la sostituzione del mezzo non credo che te la farebbero neppure in
mille anni, a meno che non sia dimostrabile un danno veramente grave e
praticamente irrisolvibile; mi sembra che non sia il tuo caso. Puoi, però,
mandare un email (te lo consiglio piuttosto che telefonare) a
after...@piaggio.com
 spiegando quali sono i problemi. Io nell'ultimo email
che ho mandato loro ho alzato molto - forse un po' troppo - la voce, e due
settimane dopo ho ricevuto la prima (di una lunga serie) telefonata di un
loro addetto che adesso si preoccupa spesso dello stato del mio scooter.
Così ho ottenuto qualcosa.
Ciao :)
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Marco Tuveri
- Hexagon LX4 125
- Hexagon 150
- Aerox 100
- ex Amico 50 Aprilia
- ex Vespa 50 FL2
- ex Hacker 50 Atala

 urlò tutta la sua
disperazione...
 Posseggo un X9 Amalfi da quasi un anno ed ha sempre avuto problemi.
[CUT]
Ciao Ale.
Certo, leggendo il tuo post, mi fai venire dei dubbi amletici sulla mia
decisione di acquistare l'Amalfi, ormai tramutata in ordine in attesa di
evasione (sigh).
I problemi di cui tu parli, soprattutto elettrici se ho capito bene, non
sono però ben circostanziati, ma nebulosi. Hai pensato ad interpellare un
buon elettrauto?
Poi la batteria caduta, mi lascia perplesso. Possibile che tu non ti sia
accorto del fatto mentre guidavi, così da evitare il peggio?
E che significa a velocità non bassa?
Quello che più mi preoccupa, però, è la tua domanda se l'Amalfi sia un
mezzo affidabile per percorrere 25 Km (50 andata e ritorno), in due.
Sarebbe veramente il colmo se non fosse così. C'è gente che fa
giornalmente 200 km senza problemi, mi sembra veramente esagerato avere di
questi dubbi.
Comunque fatti "sentire" dal tuo concessionario o fai un passo a
Pontedera, alla maniera di Marco Tuveri, ovvero casco fumante ecc. ecc. ;)
Tienici informati e su con la vita!
Ciao
Stefano
X9 Amalfi grigio (ancora in fieri)

questi dubbi.
Vedi, sono giŕ tre volte che mia moglie mi chiama e mi dice "vienimi a
prendere, lo scooter non parte". A me poi č successo il fatto della
batteria. Tu capisci bene che se succede magari di domenica pomeriggio
in agosto, su una strada che porta al mare, a che santo ci rivolgiamo
per farci venire a prendere ?
Sono 15 anni che guido moto, motorini, vespe, scooter, ma problemi
cosě frequenti non ne avevo mai avuti. Mi rivolgerň comunque
all'aftersales, vedo come va e vi tengo informati.
Saluti a tutti
Alessandro

 all'aftersales, vedo come va e vi tengo informati.
Ciao Alessandro,
mi dispiace per i tuoi problemi...
:-(
Quello che piu' mi ha colpito in cio' che racconti e' stato il perdere la
batteria !!!
Un simile guasto poteva anche essere molto pericoloso...
(sgratt)
Cmq, credo che a questo punto della tua esperienza sia venuto il momento di
cambiare.
Non pensare che cio' che scrivo sia una frase scontata.
Quando uno ha smesso di aver fiducia nella propria Moto o Scooter, per
motivi validi, deve pensare di prendere una decisione un po' drastica. Forse
anche un po' difficile.
In sintesi il mio consiglio e' questo: fai sistemare il tuo X9 e dopo cerca
di venderlo "onestamente" oppure dallo in permuta per un altro mezzo di
qualsiasi marca, non necessariamente un altro Piaggio.
Tu e tua moglie probabilmente dovete cambiare per riacquistare un po' di
fiducia ed avere la mente piu' tranquilla.
Facci sapere.
Un lampeggio.
Mario Cosentino
Piaggio X9 500
CyberScooter Club tessera n. 52
Milano