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Titolo: Assistenza scooter Peugeot a Genova disastrosa

Buongiorno a tutti , vi racconto le vicissitudini di chi ha uno scooter
Peugeot a Genova.
Nel Maggio 2002 ho acquistato un Peugeot Elyseo 150 .
Uno scooter che mi piace(va) soprattutto per la sua linea , e la sua altezza
della sella, comoda per chi,come me raggiunge il metro e 85.
Dopo 3 mesi di vita dello scooter la marmitta e' quasi completamente
arrugginita nella parte finale:cambiata in garanzia,ma la seconda e' peggio
della prima, anzi visto che si e' arrugginita nello stesso punto   della
precedente e  dopo solo un mese di vita ,  ho il forte sospetto che mi sia
stata solo riverniciata la vecchia  (ma non posso provarlo)
Dopo 6 mesi l'orologio al quarzo sballa e  mi cambiano in garanzia l'intero
pannello contachilometri.( su questo devo dire che sono stati di parola)
Dopo 12 mesi porto la moto in assistenza lamentandomi che a freddo non tiene
il minimo ,difetto nato con la moto , me la mettono a posto, ma  passo da un
consumo medio di 28-29km/l a 24-25 km/l , e la moto risulta troppo
accellerata al minimo
Dopo 16 mesi sono al terzo tagliando , quello dei 10.000 km : coincide con
una serie di problemi , il motore perde olio , la spia del medesimo si
accende . Cambiate guarnizioni di tenuta (almeno cosi' mi dicono) .
Nei successivi 6 mesi ,quindi dal 16esimo al 24 mese di vita della moto per
ragioni di lavoro percorro solo 1000 km ,usando lo scooter saltuariamente
nei week end , e la moto perde sempre una piccolissima  quantita' d'olio.
Il 31 maggio 2004 scade ufficialmente la garanzia.Nel frattempo l'orologio
al quarzo della consolle comandi sballa come al solito l'ora , oramai ci
rinuncio e mi guardo l'ora al polso solo quando sono fermo al semaforo
Quindi il 6 giugno 2004 , esattamente pochi giorni dopo la scadenza  della
garanzia decido obbligatoriamente  di usare lo scooter tutti i giorni poiche
' ,ho venduto la macchina pochi giorni prima .La moto ha 11045 km all'
attivo.
Lunedi 7 si spacca la cinghia di trasmissione, cinghia che secondo i
tagliandi programmati Peugeot ( consultati dal sottoscritto sul libretto
Peugeot solo a posteriori) va SOSTITUITA dopo 10.000 km .
Dopo essermi trascinato sotto il sole lo scooter da Staglieno alla Foce (per
chi non e' di Genova sappia che sono 5 km) il concessionario ed unico centro
fiduciario della Peugeot Motocycles a Genova  (Mar-ch-ald) mi dice
pacatamente che la cinghia e' materiale di consumo e che quindi devo pagare
indipendentemente se non sono stati rispettati i programmi di manutenzione ,
anzi aggiunge che se la cinghia non e' stata cambiata a 10.000 km vuol dire
che andava bene (cosi bene che si e' disintegrata 1051 km dopo il loro
controllo "professionale") .Cambiata cinghia (29 euro) e controllata perdita
olio (recidiva ,ancora durante la garanzia) per un totale di 69 euro.(40
euro di mano d'opera )
Nel frattempo mi lamento telefonicamente anche con la Peugeot centrale sede
di Arese , ma a parte la cortesia di facciata di responsabili quasi sempre
irreperibili,dolci musichette di attese in sottofondo , darmi ragione e la
promessa di contattare il concessionario e farmi pagare solo il materiale e
non la mano d'opera (perlomeno per la sostituzione della cinghia), di fatto
NON FANNO UN ACCIDENTE.(ulteriore presa per i fondelli)
La mia domanda a questo punto e': cosa porto la moto  a fare i tagliandi se
dopo 1000 km dai loro "dettagliati e professionali controlli" lo scooter mi
pianta in asso? Speravano forse che la cinghia durasse fino a 15.000
km?(data del successivo tagliando , che a questo punto non faro piu' fare da
loro e mi rivolgero' al meccanico di fiducia sotto casa)
I Tagliandi ? non pensate che facendoli eseguire regolarmente , siate esenti
dal pressapochismo del vostro meccanico di (s)fiducia , c'e' solo da sperare
di avere a che fare con persone serie e competenti : sicuramente non e'
stato il mio caso .
Se vi piace avere tutti i timbri del concessionario nel libretto di
manutenzione fateli , ma e' piu' gratificante completare un album di
figurine panini,perlomeno nessuno ,in quel caso vi prendera' per il
culo,neanche la Peugeot Italia Motorcycles con le loro belle musichette
polifoniche di intrattenimento telefonico.
Morale : belli gli scooter Peugeot  , ma date retta a me , non comprateli e
se dovete farlo non comprateli soprattutto a Genova : assistenza con molto
lavoro assicurato sempre e comunque .Pensate che ci sono tempi di attesa di
settimane piu' che per prendere appuntamento con un medico primario
specialista.
Peccato che la professionalita' latita.
Sono solo 40 euro , ma e' una questione di principio : Prossima tappa
lettere alla Peugeot Motorcycles Francia
scusate se mi sono dilungato ma spero che se qualcuno della mia zona vuole
comprare un Peugeot ora forse cambiera idea.
valter

 comprare un Peugeot ora forse cambiera idea.
Non ti preoccupare, magari giustamente a qualcuno può tornare utile
Ciao
-- 
Bob Rock @ work - icq#: 219040672
Leonardo 250 ST Starflex Replica
ottimo acquisto!! un mezzo favoloso.. di problemi particolari nonce ne
sono.. controlla l'olio che negli scooter va cambiato spesso e ce ne è
davvero poco (cit) (riferita al Leo250)