Newsgroup: it.comp.grafica.photoshop
Titolo: [OT] rovina CHL e LG

ciao a tutti,
vorrei raccontarvi quanto mi è successo:
attirato dai prezzi convenienti della azienda on-line CHL ho acquistato
presso di loro un monitor LG 795FT Plus e una scheda grafica Matrox
Millennium G450. Dopo i ritardi di consegna (dovuti secondo il corriere TNT
allo "smarrimento di uno dei due colli") con pazienza passo al montaggio e
noto che entrambi i pezzi sono danneggiati. Chiamando CHL mi si dice che per
il monitor devo rivolgermi direttamente alla LG, mentre la scheda grafica
devo rispedirla al mittente. Quet'ultima mi è stata poi sostituita con
un'altra non funzionante. Tra l'altro, la scheda mi è stata recapitata con
imballaggio NON originale e con busta antielettrostaticità già aperta ed
esattamente come avevo aperto io la precedente. Qui sorge più di un dubbio
riguardo alla "sostituzione". Per il monitor ciò che è accaduto è quasi
comico: dopo mille peripezie (spedisco un fax per la sostituzione e non ho
risposta, lo rispediscono e lo perdono, mi mandano un modulo con i dati
sbagliati, passano 20 giorni prima della sostituzione...) mi viene
recapitato un altro monitor danneggiato! Sono tutt'ora (22 marzo) con
entrambi gli acquisti non funzionanti, in attesa di essere rispediti al
mittente. Visto il comportamento delle due ditte nei miei confronti non
acquisterò mai più nulla che porti il marchio LG o comunque tramite CHL.
Vorrei che tutti sappiano cosa potrebbe accadergli avendo a che fare con una
di queste due aziende.

 wrote in message
99dn8p$s0b$1...@lacerta.tiscalinet.it...


ciao,
Infatti io non credo che questa sia "la norma", nel senso che se fosse così
CHL sarebbe fallito da un pezzo, parlo della mia esperienza, e sommando alla
sfiga l'irritazione che ti portano ad avere alcuni operatori telefonici che
ti trattano uno schifo e la perdita di tempo e denaro (SAREBBERO serviti per
lavoro quei pezzi, per fortuna mi sto arrangiando, intanto) alla fine per
quanto possa essere IL fantozzi del secolo, per evitare di continuare la
fortunata serie con fantozzi 2 ho deciso di non acquistare più da queste
ditte. Spero davvero che non succeda a nessuno ciò che è successo a me, ma
mi sembrava doveroso mettere al servizio dei newsgroup la mia esperienza.
Per la sede CHL, mi è stato spedito dalla provincia di Firenze, non ricordo
bene il posto. So come lavorano i corrieri e i loro contratti di spedizione
capestri visto che opero a distanza dalla sede di lavoro, e mi capita spesso
di affidarmi a SDA, ma davvero non credo che su 4 componenti (2 per ognuno)
recapitati TUTTI siano stati danneggiati dal corriere...
davvero grazie comunque per la solidarietà!
ciao!
marco
MaxART ha scritto nel messaggio ...


 ha scritto nel messaggio
news:t2uu6.5876$dJ6.3...@news.infostrada.it...


 wrote in message
bWuu6.6497$dJ6.4...@news.infostrada.it...


 ha scritto nel messaggio
news:jRwu6.7454$dJ6.5...@news.infostrada.it...


Ciň che ti č successo č indubbiamente deplorevole. Comprendo il tuo
disappunto.
Di acquisti tramite CHL ne ho compiuti una trentina. Una sola volta vi era
qualcosa di rotto e mi č stato sostituito entro due giorni. Per il resto ho
risparmiato centinaia di migliaia di lire e sono pienamente soddisfatto. Al
mio Popit mi trattano sempre con i guanti di velluto.

 ha scritto nel messaggio
news:fcEu6.8176$dJ6.5...@news.infostrada.it...


 ha scritto nel messaggio
news:99dn8p$s0b$1...@lacerta.tiscalinet.it...
