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Titolo: Garanzia Seagate: quale la procedura migliore?

Venerdì ho acquistato da CHL un disco Seagate ATA 500GB
Verso metà della formattazione ha iniziato a fare dei "tlak" sospetti. Ho 
altri dischi della stessa marca che hanno lo stesso difetto da ormai molti 
anni e funzionano perfettamente, quindi non ci ho dato molto peso, anche se 
in questo erano più frequenti.
Adesso, dopo 3 giorni, il disco ha iniziato però a fare molti "tlak", 
rumorosi e frequentissimi, e le prestazioni si sono ridotte (anche se sono 
valori sempre nella norma).
Ho scaricato Seatools dal sito Seagate e il disco non supera il primo test 
(Rapido drive self test).
Un altro diagnostico (non Seagate) Segna bollino rosso sul valore Smart 
"Seek error rate", al valore 28 contro una soglia di 30.
Ora il disco funziona, come ho sopra descritto, ma penso che presto si 
romperà.
Visto che lo vorrei inserire in un box multimediale non vorrei nemmeno avere 
un oggetto che in continuazione emette colpi, ciglolii e lamenti.
Vorrei poterlo sostituire subito, ma temo che non basti avere la "sensazione 
del guasto imminente", ma serva un guasto più concreto.
Pensavo di stressarlo con formattazioni e diagnostici a ripetizione, ma temo 
che ci metta più di una settimana a rompersi del tutto. In quel caso non 
potrei seguire la procedura DOA (8 giorni max), ma la normale trafila RMA, 
che temo sia più lunga e preveda la sostituzione con un rigenerato e non con 
un nuovo.
Come vi comportereste al mio posto? 

un nuovo.
  Fai subito la richiesta di RMA... lo spedisci a Milano... il tempo di arrivare
e ti verra' spedito un HD nuovo... che loro chiamano "ricondizionato", ma e'
NUOVO!!! ed in una settimana finisci tutto!
  Se l'HD non passa nemmeno il test rapido non hai proprio nulla da fare, se non
cambiarlo!!!
    CIAO!

 cambiarlo!!!
Il fatto è che se loro collegano il disco, quello va. Con rumori orrendi, 
tempo medio di accesso di 50 ms e trasferimenti da 5 MB/s, ma va. 

tempo medio di accesso di 50 ms e trasferimenti da 5 MB/s, ma va. 
  E chi se ne frega?? :-PPPP
  NESSUNO fara' mai un test a quell'HD... ^______^ be', magari si'... cosa
cambia? tu devi avere un HD di prestazioni accettabili... se questo non e'
possibile hai il pieno diritto di averne uno nuovo.
  Non temere, vai tranquillo.
     CIAO!

 enormi in spedizioni
se devi spedire all'estero, manda con una raccomandata, costa molto meno che un pacco.
http://www.poste.it/postali/raccomandata/prezzi_estero.shtml
stranamente in una raccomandata per l'estero puoi tranquillamente spedire un hard disk imballato bene, perche' ci stai con le misure.
http://www.poste.it/postali/raccomandata/formati.shtml

 meglio!!!! fidati... ^___^
Mi chiedevo cosa ci fosse di meglio di una sostituzione immediata, ma ora ho 
capito.
Ho ricevuto una mail da Seagate dove dicono che il disco sostitutivo è stato 
spedito e vedo alla voce "product description" la scritta ST3750640A
Se ho capito bene stanno sostituendo il mio 500GB guasto con un 750GB
Se mi collego al loro sito dicono ancora che il disco sarà un 500 
ricondizionato. Vedremo...
Visto che il corriere è un certo "Excel Transport intl co ltd", tailandese, 
credo che debba arrivare direttamente dalla Thailandia. Quanto tempo 
dovrebbe durare la spedizione? Sulla mail non sono indicate date previste ed 
il tracking number è stato sostituito da "TBD" (che non so cosa significhi).
Se dovessse davvero arrivare il 750, disco a 4 piattelli, contro i 3 del 
500, spero che non scaldi troppo dentro al box.
Purtroppo il Freecom MP350 è una scatola di plastica priva di ventole. Mal 
che vada aggiungerò il classico ventilatore di fianco.

che vada aggiungerò il classico ventilatore di fianco.
  Oppure lo metti interno... che te frega^!^!^
     CIAO!

  Oppure lo metti interno... che te frega^!^!^
Potrei metterlo dentro al server e leggere i filmati in streaming sulla rete 
casalinga, risolvendo, tra l'altro, ogni problema di rumorosità.
Mi farò risentire per raccontare come è andata a finire 

Mi farò risentire per raccontare come è andata a finire 
  Per martedi' ti arriva a casetta! dopo aver fatto circa 10mila km di viaggio!
     CIAO!

 ha scritto nel messaggio 
news:c0rjh351jneemjv58...@4ax.com...
Č arrivato stamattina con DHL
Č un 750 GB
Il disco č ufficialmente e visibilmente un disco usato e riparato. 
Sull'etichetta č bene in evidenza la scritta "certified repaired disk". 
Anche i segni sul case e i graffi sul connettore lo testimoniano.
I valori smart invece devono essere stati resettati, visto che lo 
"start/stop count" segnava 1 (primo avvio) e "power-on time" segna ancora 0.
Per quanto riguarda gli altri valori sono nella norma, ma ho avuto sin da 
subito un hardware ECC recovered con count abbastanza alto (80.000.000) e 
durante la formattazione il corrispondente valore di controllo si sta 
abbassando. Adesso č 57 (soglia 0). Spero che finita la formattazione torni 
verso valori piů rassicuranti.
Per ora č dentro al case del computer, nella stessa posizione in cui era il 
500. La differenza con la temperatura ambiente sembra essere un paio di 
gradi minore di quella del 500, ma va considerato che, con i rumori che 
faceva, quello aveva dei chiari problemi alla meccanica.

faceva, quello aveva dei chiari problemi alla meccanica.
  Abbine cura... mettigli una copertina di lana quando ha freddo ed una
suppostina se sta male... e vivra' per sempre :-PPP 
    CIAO!
PS: giusto per curiosita',... controlla quando finisce la garanzia per questo
HD!

 HD!
Expiration 11-Aug-2012
La hanno accorciata di più di un mese, ma per allora conto di avere un disco 
solid state da 4TB con trasferimenti di 1 GB/s 

solid state da 4TB con trasferimenti di 1 GB/s 
  Ma che te frega di un mese... hai ancora quasi cinque anni pieni... 
  Se nel 2012 ci sono SSD da 4 TB ti vengo a cercare a casa... ^___^
     CIAO!

scritto "Tracking number: TBD" 
Da: 
http://acronyms.thefreedictionary.com/TBD
TBD To Be Decided 
TBD To Be Defined 
TBD To Be Determined 
-- 
SNAFU
Per rispondermi privatamente, sostituisci "snaphoo" con "snafu"
To reply via e-mail, please remember to replace "snaphoo" with "snafu"