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Titolo: Complimenti alla WD

Ho spedito un 500GB RE3 alla WD qualche mese fa e mi hanno
rispedito dopo poco un 500 RE4.
La settimana scorsa ho spedito un altro 500 RE3 e un 1Tb RE4
e mi stanno tornando indietro due 1TB RE4.
 
Certo potevano anche evitare di rompersi, ma uno ogni tanto può
capitare.
Per adesso vince a mani basse contro la seagate di cui (purtroppo)
conosco a memoria l'indirizzo di spedizione...
 
-- 
ValeRyo
XT600 "Katoki Pajama" - 
http://www.slimmit.com/go.asp?7Y9
 
GamerTag: 
http://card.mygamercard.net/IT/nxe/ValeRyo76.png
 
 
 


 
ti rivolgi direttamente alla WD per le rotture? Non al negoziante?

 conosco a memoria l'indirizzo di spedizione...
 
anche Seagate ha un ottimo supporto tecnico e gestione resi,
pero' e' piu' "precisina"
 
pero' anni fa, appena acquisita Maxtor, mi hanno sostituito un
Atlas 15K SCSI con un Atlas 15K II (di derivazione Quantum)
 
ciao
luca
 
 
 
 
 
 
 

 conosco a memoria l'indirizzo di spedizione...
 
quoto, a me hanno sostituito, con spedizione anticipata del sostituto, 
un WDEARS15 che mi dava problemi di lettura* in men che non si dica
 
 
*poi ho scoperto che era il sw di diagnostica che "cannava", ma questa 
è un altra storia... ;-)
 
-- 
[ b a z ]
"Scettico io? Ne dubito!"
" La coerenza è l'ultimo rifugio delle persone prive di immaginazione"
- socio MSTC - Responsabile Gruppi Antanati Gomito/Piede
- SnS pf - socio sostenitore n°16506
- Mister Vistracàonpetto
 
 

 pero' e' piu' "precisina"
 
Mica tanto,ho ripedito 2 (due!) volte un 750 Gb,la prima volta e' arrivato 
funzionante (per circa 2 mesi),poi ha cominciato a dare i numeri,spedito 
anche questo,mi arriva il sostituto gia cadavere,morale,ho speso circa 20 
euro per riavere un prodotto del valore di 40/50 morto...
ovviamente com me seagate ha chiuso,meditate su questo in futuro prima di 
scegliere seagate...
 
 
 
 

 chiedo perche' nel primo caso sarebbe un'alta percentuale di rotture
 
Tutti miei, ma non è un'alta percentuale :-)
Prima usavo quasi esclusivamente Seagate, ma dalla serie 'sfigata'
(che erano, i DiamondMax? ho rimosso) ho cominciato ad avere
sempre più rotture mentre i WD 'reggono'.


 valore di 40/50 morto...
 
Effettivamente sono veloci e precisi (piů di WD) ma si vede che
č il materiale che č quel che č.
Ho rispedito indietro anch'io qualche 'Seagate Certified Repaired',
di cui uno appena tolto dalla scatola. Perň gliel'ho rimandato indietro
con una scatola WD, speriamo abbiano capito il segnale :-)


 sempre più rotture mentre i WD 'reggono'.
 
il Maxtor DiamondMax 22 (equivalente al Seagate Barracuda 7200.11)
era quello con il problema di firmware, la generazione precedente
(o ancora prima di essere acquisita da Seagate, non ricordo) era
davvero una serie di infima reputazione :/
 
secondo me non e' una questione di produttori ma di serie
specifiche, che nascono male e fanno aumentare l'AFR
 
non so se hai letto le statistiche di 
hardware.fr
 a riguardo:
http://www.hardware.fr/articles/831-6/disques-durs.html
 
(sul sito sono spiegate le modalita')
 
percentuale ritorni entro il primo anno presso il
negozio online (esclusi gli RMA diretti) , periodo
fino ad Aprile 2011 :
 
- Western 1,5% (contre 1,4%)
- Samsung 1,8% (contre 2,5%)
- Seagate 2,0% (contre 2,1%)
- Hitachi 3,1% (contre 3,4%)
 
questi i dettagli per i modelli da 1TB
 
- 1,2% : WD Caviar Green (WD10EARS)
- 1,3% : WD Caviar Blue (WD10EALS)
- 1,3% : WD Caviar Black (WD1001FALS)
- 1,4% : Samsung SpinPoint F3
- 1,5% : WD Caviar Black (WD1002FAEX)
- 2,2% : Seagate Barracuda 7200.12
- 2,9% : WD Caviar RE3 (WD1002FBYS)
- 4,1% : Seagate Barracuda LP
- 4,4% : Hitachi Deskstar 7K1000.C
- 4,8% : WD Caviar Green (WD10EADS)
- 5,2% : Samsung SpinPoint F1
 
questi i modelli da 2TB:
 
- 1,4% : Samsung EcoGreen F3
- 1,6% : WD Caviar RE4-GP (WD2002FYPS)
- 2,6% : WD Caviar Green (WD20EARS)
- 3,0% : WD Caviar Black (WD2001FALS)
- 3,7% : Seagate Barracuda LP
- 3,7% : WD Caviar Green (WD20EADS)
- 5,7% : Hitachi Deskstar 7K2000
 
le sorprese, secondo me, vengono proprio dai modelli
piu' robusti (o ritenuti tali) , per esempio WD RE3 1TB (2,9%)
il doppio dei Black/Blue/Green (a parte gli EADS, macchia nera
di WD), oppure da stessi modelli con capacita' diverse,
per esempio Caviar Green EARS 1TB (1,2%) contro
2TB (2,6%)
 
ciao
luca
 
 
 
 
 
 
 

 piu' robusti (o ritenuti tali) , per esempio WD RE3 1TB (2,9%)
 
Vero, forse però sono sottoposti a condizioni di lavoro più gravose.



Quoto.
Io ho spedito un WD1500AHFD e i sta' tornando indietro un WD3000HLHX.
Se non ho fatto casini con le sigle, si tratta di un Raptor 150Gb contro 
un Velociraptor 300Gb... o sbaglio? :-/
Ciao!
Baio
-- 
Fortress FT02-  AMD Thuban 1090T@WORK IN PROGRESS!!
Asus Crosshair V - 2x4GB Mushkin - PSU Corsair HX850W
Sapphire 5870 Vapor-X - X-Fi Titanium Fatal1ty Pro
Crucial M4 128Gb - 600Gb WD VelociRaptor

 un Velociraptor 300Gb... o sbaglio? :-/
non solo ha una capacita' doppia, 300GB contro 150, ma e'
l'ultima versione di VelociRaptor (VR200M) SATA 3.0 6Gbps,
10K RPM, 32MB cache, versione 3,5" (con IcePack),
costo approssimativo 140-150E , se non e' una versione
Recertified ti e' andata di lusso, in ogni caso direi che
hai sbagliato smile ;)
ciao
luca

 ti rivolgi direttamente alla WD per le rotture? Non al negoziante?
almeno con seagate e wd meglio andare direttamente da loro.
Sul sito puoi aprire l'rma; controlli la scadenza della garanzia in 
base al numero di serie (se registri il prodotto la garanzia parte 
dalla data dello scontrino, altrimenti dalla data di immissione sul 
mercato, ma ci perdi solo qualche settimana al massimo); mandi il 
pacchetto al centro raccolta indicato e ricevi il disco in 
sostituzione.
Con il negoziante devi conservare lo scontrino, e gia' questo e' 
scomodo. Poi il negoziante e' tenuto a darti 2 anni di garanzia; i 
dischi spesso ne hanno almeno 3; quelli di categoria superiore anche 5.
Poi se vai direttamente alla fonte minimizzi i tempi di attesa, almeno 
con marchi seri
Adriano

 chiedo perche' nel primo caso sarebbe un'alta percentuale di rotture ..
3 seagate da 500 Gb su 6 (tutti miei) rimandati in assistenza.
Uno ha funzionato per il tempo della formattazione; uno e' durato pochi 
giorni, uno non e' mai andato.
Nessun problema per la sostituzione: il servizio di assistenza si e' 
dimostrato davvero eccellente, ma da allora solo WD e fine dei problemi 
(sgratt sgratt)
Adriano

"adriano" <invalid@invalid> ha scritto nel messaggio
news:mn.42217dbaf1df3930.90087@invalid...

se ben ricordo si tratta dei 7200.11 , ed anche nel tuo
caso e' una casistica negativa, pero' ValeRyo ha avuto
problemi (minimi) su modelli RE3 ed RE4 , non che questi
siano infallibili ma in media dovrebbero essere piu' affidabili
dei modelli economici , o almeno dei vecchi "barracuda" :)
 
anche lui si e' meravigliato dei settori difettosi, va bene che
possa capitare ma ben tre dischi in RMA mi sembra una casistica
non proprio positiva (ad essere buoni)
 
personalmente non mi faccio scrupoli sulle marche, sperando di non
essere troppo "sfortunato" (sto attento piu' ai singoli modelli), per
esempio a breve prendero' un altro Barracuda Green 2TB per un
RAID-5 (4 dischi) e vorrei provare un Caviar Green da 3TB , credo
che aspettaro' l'uscita di modelli da 4TB per far scendere
di prezzo quelli da 3, ancora poco convenienti
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 raccolta indicato e ricevi il disco in sostituzione.
 
anche con Seagate e' possibile aggiornare in modo preciso
la data d'acquisto qualora ci siano discrepanze consistenti
con la data di immissione sul mercato, tramite apertura
Email Case Support (o simile) ed invio della documentazione
 
ciao
luca
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


infatti avevo scritto "...con seagate e wd...".
Pero' con seagate ho dovuto verificare il servizio di sostituzione in 
garanzia 3 volte su 6. Con WD devo ancora sostituire un disco.
Altre marche che non hanno un servizio del genere e ti rimandano al 
negoziante per il periodo della garanzia non le prendo nemmeno in 
considerazione
Adriano

 di prezzo quelli da 3, ancora poco convenienti
si, rincorrere la novita' vuol dire pagare parecchio.
Adriano

 vanno tutti perfettamente
secondo me dipende anche dal periodo preso in esame, per esempio
se acquisti solo Seagate per 2-3 anni, e' facile incorrere in rotture
tutte della stessa marca , poi per "alternanza" si passa alla concorrente
per altri 2-3 anni e cosi' via , anche per me questa e' la "fase" WD,
avro' 15-20 dischi Green e 7-8 dischi tra Blue, Black ed RE3
(tra casa, studio, ecc..)
concordo con te sull'ottimo servizio resi di Seagate e WD, quest'ultimo
con tanto di sorpresa :)
ciao
luca

 non proprio positiva (ad essere buoni)
Su questo quoto...
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