Newsgroup: it.hobby.motociclismo.scooter
Titolo: Nuova mossa di Libero

Non so se ne avete gia' parlato... E' semplicemente INDECENTE e RIPUGNANTE
quello che sta facendo Libero.
Prima di tutto una citazione:
http://snurl.com/2pze
 (e' quello che dicevo in data 10/10)
e poi il fattaccio:
From: "Libero Informa"
Subject: La Rivoluzione della Posta di Libero
Gentile Cliente Libero
E' partita la rivoluzione dell'offerta di posta elettronica di Libero
(@Libero.it, @Inwind.it, @Iol.it, @Blu.it) volta al miglioramento della
qualità dei servizi offerti da Wind ai propri Clienti
La consultazione della casella di posta sul portale 
www.libero.it
 (Web Mail)
continuerà ad essere disponibile nelle modalità attuali, utilizzando
qualsiasi servizio di collegamento a Internet e usufruendo dell'ambiente
integrato Mail e SMS (Personal Zone)
Da Novembre la fruizione in modalità POP3/Imap4 (attraverso i principali
software quali Ms Outlook, Eudora etc.) continuerà ad essere garantita solo
per i clienti di LiberoADSL, Libero Free, Inwind e di tutti i servizi di
collegamento a Internet forniti da Wind
Credo che tutti sappiamo riconoscere una presa per il culo, anche se scritta
in marketese: ci stanno propinando una restrizione sull'uso dei servizi come
una cosa positiva... Come se da domani non potessi piu' andare in autostrada
se la mia auto non fosse FIAT, oppure se fossi costretto a uscire a Genova
Nervi invece che a Ovest perche' la tratta successiva e' riservata alle
Ford... e me lo spacciassero per un miglioramento della qualita' del
servizio della FIAT (o della Ford).
Spero che almeno *questa volta* gli utenti si riuniscano e decidano di
seppellire il "servizio" clienti di telefonate, e-mail, raccomandate, e
quant'altro.
Posso sopportare, anche se non di buon grado, le restrizioni sull'accesso al
*mio* spazio web, la barra con la pubblicita', ma non posso capire perche'
devo essere collegato tramite libero per leggere la posta. Non perche' io
non voglia (anche per quello), ma perche' ci sono situazioni in cui mi e'
tencicamente impossibile. A casa uso Tiscali, in ufficio Fastweb, e mi trovo
molto spesso ad usare anche Omnitel (con il Palm, o con il portatile, quando
sono in luoghi "non connessi"). Non ho piu' un modem, e non posso collegarmi
alla rete telefonica (ho una scheda di rete, e quasi tutti i posti dove vado
hanno un router ADSL o altro). Ci sono milioni di motivi per cui non voglio
contattare centinaia di persone per spiegare che ho cambiato indirizzo.
Io ho risposto con toni poco amichevoli alla mail di Libero, spero che
facciate altrettanto, forse non servira' a nulla, ma almeno potremo dire di
averci provato.


Servizio non soddisfacente?...prezzi troppo alti?...bando alle nostalgie
tipo "sono affezionato alla mia vecchia casella di posta ...."
etc....Cambiare provider subito!! Dicendoglielo ovviamente, cosi' si danno
una regolata!!!
ciao
fm

 una regolata!!!
Sono perfettamente d'accordo. E ho pochi problemi a dire a qualche decina di
persone che il mio nuovo indirizzo di posta e' su Tiscali. Certo e' una
scocciatura, e MAI avrei pensato di doverlo fare. E se per me e' una
scocciatura, per un utente "normale" puo' essere una procedura molto
complicata... penso a mio suocero, o al mio commercialista...
Il problema e' che abbiamo tute le caselle di posta elettronica della ditta
su Libero, e in ufficio utilizziamo Fastweb. Sara' un po' difficile spiegare
ai nostri clienti la "transizione" forzata, anche se sara' un buon modo per
iniziare ad utilizzare il reindirizzamento (che abbiamo attivato e non
usiamo mai). Dovremo fare altrettanto per molti nostri clienti...
Penso che dirlo direttamente a Libero serva a poco, mentre invece lasciar
marcire decine di MB di posta non letta nella casella (per ogni utente) sia
un po' piu' efficace. Sara' come lasciare la spazzatura nel bidone dopo uno
sfratto...
Un altro tipo di "manifestazione" possibile (che per il momento non mi trova
troppo d'accordo) e' quella di registrare nuove caselle di posta elettronica
su Libero, non leggerle mai, e lasciare che sia Libero a riempirle di
porcherie.
Per ora inizio con le mail e le telefonate di protesta. Poi comincero' ad
interpellare qualche associazione di consumatori.