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Titolo: SCORRETTEZZA MOTOROLA (V66i) !!!!! :-(

Questa è la mia simpatica avventura con MOTOROLA!!!!
Sono, o forse dovrei dire ero, un possessore di un v66i , e dopo pochi
giorni dall'acquisto ho notato un malfuzionamento generale.
Dopo averlo portato presso un centro  assistenza autorizzata , dopo un
giorno mi veniva comunicato che il cellulare doveva essere sostituito.
Ora però sono passate quasi tre settimane e del mio cellulare non si sa
ancora nulla... nemmeno una probabile data di consegna!!!
Dopo vari sforzi e email (il servizio info di motorola non si è degnato
nemmeno di rispondere!) ho ottenuto il numero del centro assistenza (Star
Service) al quale era stato consegnato il mio v66i... e qui viene il bello!!
A parte la scortesia e maleducazione con cui sono stato trattato ( in fin
dei conti è un mio diritto sapere che fine ha fatto il mio cellulare!!)
questo è quello che mi hanno detto:
1) Del mio cellulare loro non sanno nulla e non hanno alcuna responsabilità
in quanto è stato spedito in casa madre
2) In Motorola erano già da tempo consapevoli del fatto che molti dei v66i
erano difettosi
3) Essendo un'edizione particolare non sanno se e quando ne avranno in
magazzino per la sostituzione.. e comunque al momento i magazzini ne sono
sprovvisti!
Ora il fatto che in magazzino non esita un cellulare come il mio mi lascia
al quanto senza parole... essendo al corrente della situazione Motorola non
si è preccupata di risolvere la questione rimanendo sprovvista di telefonini
per la sostituzione!!!
C`è da dire inoltre, che questo tipo di mercato è soggetto a grandissima
svalutazione!!(il prezzo è già calato di quasi 100 euro e io il telefono non
sono mai riuscito ad usarlo al 100%!!)!!!
Ora,  considerando che si tratta di un  vizio occulto ovvero di un difetto
originario del prodotto,  Motorola avrebbe dovuto provvedere immediatamente
alla sostituzione del prodotto...il fatto che non esista in magazzino a me
non dovrebbe interessare... che venga sostituito con un prodotto di egual
valore o se sprovvisti di tale con uno di valore superiore!!!!
L'unica certezza è che, mi spiace dirlo, ma questo sarà il mio ultimo
Motorola acquistato!!!
Lo so che a Motorola  di perdere un cliente su milioni non interesserà ma
così non si trattano i consumatori che a ben veder hanno anche dei diritti e
sono le persone che  permettono loro di esistere!!!
Cosa ne pensate?

 Cosa ne pensate?
Oddio qui mi sà che di clienti con stò V66i che non funziona non sò solo uno
su un milione...e io me lo sò pure comprato da due giorni...speriamo che
regge!
:-(
Gianni

 giorni dall'acquisto ho notato un malfuzionamento generale.
CUT
opsss noto una certa somiglianza con il mio caso (leggi il mio post!),
MOTOROLA??????? CI SEI????? SU DAI CHE LO SAPPIAMO CHE VOIALTRI DI MOTOROLA
LI LEGGETE I NG SENZA INTERVENIRE, ABBIATE IL CORAGGIO DI MOSTRARE LA VOSTRA
BELLA FACCINA DI........
Ciao
Emanuele
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 ha scritto nel messaggio
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 ha scritto nel messaggio
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 ha scritto nel messaggio
news:dDKi9.22004$Av4.4...@twister2.libero.it...
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 cui non la motorola"
Crociata o non crociata MI GIRANO I COIONI LO STESSO SPECIE DOPO AVER PAGATO
FIOR DI SOLDI A QUATTRO TESTE DI CAZZO CHE NON SANNO COSA SIA IL RISPETTO
VERSO LA CLIENTELA.
DAL SOTTOSCRITTO NON BECCHERANNO PIU' UNA LIRA, poi ognuno è libero di
finanziare che vuole compresi i sopradescritti.
Ciauz.


 ha scritto nel messaggio
news:62Z10Z2Z100Y10...@usenet.libero.it...
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