Newsgroup: it.tlc.cellulari.motorola
Titolo: Cosa ne pensate di questa situazione ?

Giovedì pomeriggio scorso (11.5.00) mio padre acquista un telefono Motorola
Timeport Triband c/o il negozio Wind
MITO Service s.r.l.
Via del Santo, 64 bis
Limena (Pd)
Tel. 049.8842654
Fax 049.8847694.
L'indomani mi dice: <<...tieni, è un regalo per te...>>.
Al che comincio ad esplorare i vari menu e dopo un paio di telefonate (10
minuti in tutto) mi rendo conto che per certe (molte) funzionalità che
mancano, il telefono non fa semplicemente al caso mio.
D'accordo con mio padre sabato sera decidiamo di provare a farcelo
sostituire con uno (eventualmente pagando la differenza) con caratteristiche
più consone alle mie esigenze.
Lunedì pomeriggio (la mattina è chiuso) mi reco alla Mito Service e parlo
con Thomas, lo stesso che aveva curato la vendita.
Esordisco ammettendo, onestamente, di aver consumato 10 minuti di "timer
vita" del Motorola, ma dimostrandogli che il telefono è stato tenuto come
una reliquia, così come imballo ed accessori gli chiedo amichevolmente se
per piacere fosse possibile sostituirlo con qualcosa di diverso
(naturalmente spiegandogli perchè non mi soddisfa)...
Dopo estenuanti discussioni al limite della (sua) incazzatura per cercare di
convincerlo, finalmente decide di accettare MA !!! <<Ma mi devi dare L.
100.000 !!!!>>>
Cosa ? Dico io 100Klire per sostituirmi il telefono con un pari valore ?
Sì, dice lui, perchè se io vado a rivendere il telefono ad un altro cliente
lo devo "inculare" (testuali parole) e se si accorge glielo devo vendere
come usato e devo togliere almeno il 20% !!!
Perplesso davvero non poco, accetto; malvolentieri, ma accetto (il Motorola
per me è veramente troppo limitato sotto certi aspetti). Gli consegno
100Klire sulle quali mi batte anche lo scontrino (...a che titolo poi ???) e
mi tira fuori dalla vetrina un Siemens S25 (modello che ho io scelto in
alternativa).
L'imballo del Siemens sembrava preso a calci !!! Allora, per evitare futuri
problemi, ho controllato per bene, in sua presenza, la sana costituzione del
telefono che sembrava in ordine; ho provato ad accenderlo, ma la batteria
era completamente a terra (...ma un minimo di carica sui telefoni nuovi non
ci dovrebbe essere ???).
Lo porto a casa, la sera lo metto sotto carica, e provo a "giocarci" un
po'... Cerco il timer vita, ma sembra non esistere (boh!)...Anzi se qualcuno
sa dov'è :)))....
Mi accorgo che nel menu dei biglietti da visita c'è già un nominativo già
memorizzato (!!!) da qualcun'altro e mi accorgo anche che sul libretto di
istruzioni compare il timbro di un altro negozio di Padova cancellato con
qualche scarabocchio di penna biro (???).
Tra l'altro manca anche la cedola della garanzia (ho comunque la fattura).
Al che il giorno successivo mi reco nuovamente al negozio per chiarire la
questione. Tante tante tante parole, ma le 100Klire se le tiene.
Alla fine, concludendo, per cambiarmi il telefono ha voluto 100Klire per
"pararsi il culo" (altre tesuali parole) e per poi accorgermi che il
telefono che mi ha consegnato è più "usato" di quello che gli ho restituito
!!!
Questo è solo il racconto di come sono andate le cose. Non faccio nessuna
considerazione perchè sarebbero di parte. Fate voi le vostre...
P.s. Mi ha comunque "promesso" che se riesce a vendere il Motorola come
nuovo mi restituisce le 100Klire. Giuro che se succede veramente e dimostra
di essere di parola non mancherò ASSOLUTAMENTE di postare l'evento. Quello
che è giusto è giusto.
Grazie dell'attenzione
Mauro Bertan

secondo me questo č un bel sola!
che si approfitta dei consumatori, vendendo dei prodotti usati (anche se
poco) all'ignaro cliente.Secondo me lo devi segnalare ai CC almeno cosě
finisce di fare il sola.
Pensa un attimo se il tuo telefono č in BL percheč rubato tu cosa fai????
ciao ciao...

 wrote in message
xlwU4.40191$F46.4...@news.infostrada.it...


 wrote in message
8fti8n$f2c$1...@sirmdpsin16.inwind.it...


 Timeport Triband c/o il negozio Wind
... cut ...
Così impari a mollare Motorola ........... :))))))))
--
Saluti.
And so leaving all our hopes and dreams
to the wind and the rain.
On the road again, on the road again !

Beh, io continuo a consigliarti s'incazzarti (quando, a me, è successo
qualcosa di simile l'ho fatto ed è stato l'unico modo per non essere
truffato!), però, se posso permettermi, passare dal TIMEPORT al Siemens S25
è come fottersi da soli!
A mio giudizio il TIMEPORT è migliore dell'S25 per vari motivi, inoltre
l'S25 è risaputo che ha un browser wap versione 1.0 che non funziona!
Quindi incazzati ancora di più!!!
Ciao.
Federico
P.S. Sono di Padova anch'io e avevo già sentito dire che MITO Service tirava
inculate!!!
Fagli un culo come una verza!!!