Newsgroup: it.comp.os.win.win2000
Titolo: Errori su disco dopo ultimi update

Salve a tutti.
In una rete di 9 PC, tutti con Win2000 Pro, due giorni fa sono stati
installati automaticamente i nuovi aggiornamenti per la sicurezza da
Windows Update.
Ebbene, su 5 di questi PC, da quel momento, sono comparsi nel registro
degli eventi di sistema alcuni errori di accesso al disco, di questi due
tipi:
Origine: disk
Evento: 51
Errore nella periferica \Device\Harddisk0\DR0 durante un'operazione di
paginazione.
Origine: ntfs
Evento: 55
La struttura del file system del disco è danneggiata e inutilizzabile.
Eseguire l'utilità chkdsk sul volume C:.
E su parte di questi PC sono comparsi altri problemi, molto probabilmente
come conseguenza di questi errori: scandisk random all'avvio (senza alcun
settore danneggiato nei risultati), errori di login per impossibilità di
scrivere in un file del profilo, finestre di errore all'avvio per
l'impossibilità di avviare alcuni file, schermate blu...
Tutto in modo casuale: a un riavvio compare l'errore, e a quello dopo
magari no. E alcuni di questi 5 non hanno mostrato alcun sintomo, sebbene
compaiano quegli errori nel visualizzatore eventi.
Su uno di questi PC ho fatto un controllo approfondito del disco con
l'apposito programma Maxtor, ma è risultato integro, e dopo aver notato
che gli errori erano anche sugli altri PC ho ritenuto inutile fare altri
controlli.
Infatti i 5 PC hanno generalmente caratteristiche e componenti hardware
diversi. Ma non solo: due di essi sono assolutamente identici, e sono
assolutamente identici anche a uno di quelli che non hanno risentito in
alcun modo degli aggiornamenti!
Quindi mi sembra da escludere una incompatibilità hardware...
Esperienze simili? Qualche suggerimento?
Ora cercherò di fare la trafila per la richiesta di supporto a
Microsoft...
-- 
Ciao,
  Marco.
..."Have a Little Faith", Bill Frisell 1993

> Esperienze simili? Qualche suggerimento?
hai provato a rimuovere le patch e a riavviare le macchine ?

 hai provato a rimuovere le patch e a riavviare le macchine ?
Fatte oggi diverse prove, aggiungendo altre macchine, e confermato: è
colpa dell'aggiornamento KB835732, l'ultimo ad essere stato installato.
L'ho installato su 12 macchine Win2000Pro (+ 2 WinXP), e su 5 di esse dà i
problemi che ho riportato (essenzialmente nel registro eventi trovo almeno
un errore di accesso al disco ad ogni avvio).
Su una macchina l'ho disinstallato, ho riavviato diverse volte, e nessun
errore. Allora l'ho reinstallato, e gli errori sono ricominciati.
Quindi l'ho disinstallato su tutte, e ora sembra che siano a posto.
Ma è un bel problema: ovviamente ho dovuto disattivare gli aggiornamenti
automatici, altrimenti si reinstallava da solo; questo vuol dire che
quelle macchine non saranno protette contro eventuali nuove vulnerabilità.
La cosa che proprio mi stupisce è che per ora non trovo traccia di persone
con problemi simili su Google Groups.
[PS: uh, altro che! Ora ho cercato mettendo solo "KB835732" come chiave, e
vedo che sono fortunato ad essere riuscito a riavviare i PC. Ci sono molte
persone con problemi gravi dovuti a quella patch, e la Microsoft pare stia
investigando]
Inoltre ho provato a inviare una richiesta di supporto (gratuito) a
Microsoft, come avevo già fatto tempo fa per altri motivi, ma non sono
riuscito a trovare il modo... possibile che ora diano supporto solo a
pagamento?
Dopo aver selezionato Windows 2000 come prodotto per cui richiedere
supporto, mi vengono presentate solo le scelte "supporto a pagamento" e
"supporto per contratti".
-- 
Ciao,
  Marco.
..."The Lamb Lies Down on Broadway", Genesis 1974