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Titolo: problemi ricezione posta con outlook

Salve, nella mia azienda da giovedě scorso abbiamo il problema che non 
riusciamo a scaricare la posta da outlook express. Considerando che oltre 
100 pc in 2-3 giorni hanno avuto lo stesso problema e che i suddetti pc sono 
configurati correttamente, e aggiungendo che i controlli effettuati dalla 
ditta che ha in gestione la linea internet (fastweb in fibrA) hanno dato 
esito negativo per un eventuale guasto, ho il dubbio che ci sia in giro un 
nuovo virus che mi possa bloccare i sistemi. Abbiamo l'antivirus aggiornato 
con le definizioni aggiorante (norton) e non trova niente...
Mi sapete consigliare su cosa č successo? 

 Mi sapete consigliare su cosa è successo?
Quale errore ti restutisce esattamente OE?
Prova cmq a verificare la connettività verso il server POP3 (se usi POP3
naturalmente)
telnet server_pop3 110
se il telnet da esito negativo per nome_server, prova anche per indirizzo
IP. Non si sa mai sia un problema di risoluzione nomi.
XFOR: Verifying Basic POP3 Connectivity Using Telnet
http://support.microsoft.com/?id=165186
Ciao!
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la connettività c'è.... mi collego con il telnet.
e' come se non riuscissimo a risolvere i dns...
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 e' come se non riuscissimo a risolvere i dns...
Ok, allora nelle proprietŕ dell'account di posta prova a mettere al posto di
pop3.server.it
 direttamente l'indirizzo IP del server e verifica se scarica
la posta.
In caso affermativo, controlla la configurazione DNS dei clients e del
server DNS a cui puntano, nonchč su quest'ultimo siano configurati
correttamente i forwarders.
Poi vai alla ricerca di eventuali errori nei visualizzaotri eventi
Ciao!
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 Poi vai alla ricerca di eventuali errori nei visualizzaotri eventi
Ho provato a mettere i dns di fastweb come ip, ma non funzionano; ho provato 
a fare un tracert indirizzodns ma arrivo sino al mio gateway aziendale e poi 
mi fermo.
I dns dei clients sono giusti, anche perchè sino a giovedì funzionavano 
senza problemi e in 48 ore si sono bloccati tutti. I dns del server 
purtroppo non posso vederli perchè sono in gestione fastweb, ma loro mi 
garantiscono che è tutto a posto.
Sono disperato!!!
PS: Grazie per l'aiuto, spero in una soluzione.

 fastweb, ma loro mi garantiscono che è tutto a posto.
Da quanto capisco se configuri l'indirizzo IP in OE la posta funziona
giusto?
Ma sei in un dominio o un gruppo di lavoro?
Se hai un dominio, prova a guardare qui
HOW TO: Configurare DNS per l'accesso a Internet
http://support.microsoft.com/?kbid=300202
Ciao!
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 giusto?
no, nessun dominio e neanche il dhcp. :-(
Allora, se vado su 
mailbus.fastweb.it
 riesco a scaricare la posta con il pop 
giusto e l'smtp giusto, ma se le stesse impostazioni le lascio su outlook 
espress non mi funziona ne l'invio ne la ricezione.
-- 
Maxpebo
PeboTeam (51356)
VI.278
Club dei Mille Tessera n° 153
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 su outlook espress non mi funziona ne l'invio ne la ricezione.
Scusa, ma sinceramente non mi è molto chiaro quello che intendi.
Se non erro, 
mailbus.fastweb.it
  è solo un portale web per accedere alla
posta, quindi non credo tu necessiti di specificare un POP3 e un SMTP per
accedere. (poi non avendo un acocount fastweb non so cosa ci sia dopo la
mascherina di logon).
Inoltre, non mi hai ancora detto quale errore esattamente ti restituisce OE
quando cerchi di scaricare la posta.
Se non sono indiscreto, qual'è il nome del server POP3 a cui devi accedere?
Hai provato con telnet a seguire *tutti* i passaggi dell'articolo che ti ho
segnalato, ivi compresa l'autenticazione e il comandi LIST e RETR?
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 segnalato, ivi compresa l'autenticazione e il comandi LIST e RETR?
Allora noi di solito scarichiamo via outlook express con il 
pop.sancarlo.mi.it
 e l'
smtp.sancarlo.mi.it
 e utilizziamo il dns 213.140.2.12 
oppure il 213.140.2.21.
Ora quando cerchiamo di scaricare , oulook restituisce l'errore "impossibile 
raggiungere 
pop.sancarlo.mi.it
". Chiamando l'assistenza fastweb, che non 
riesce a trovare il guasto, mi hanno fatto fare varie prove: dai trace route 
ai ping con esiti negativi... La cosa strana, ulteriormente, è che se io 
vado su 
mailbus.fastweb.it
 riusciamo a scaricare la posta e secondo loro 
mettendo nelle impostazioni di outlook il pop: 
mailbus.fastweb.it
 devo 
riuscire a scaricare, essendo come se scaricassi dal sito.
Ho provato anche il telnet, ma non riesco a raggiungere l'ip.
Spero di essere stato sufficentemente chiaro...
Grazie

 Ho provato anche il telnet, ma non riesco a raggiungere l'ip.
Beh, considerando che all'inizio del 3d avevi detto che con il telnet
riuscivi a raggiungere il POP, questo cambia un po di cose :-)
In ogni caso, il pop3 che mi hai indicato corrisponde all'indirizzo IP
213.140.2.38, che riesco perfettamente a raggiungere sulla porta 110
telnet 213.140.2.38 110
Se non riesci ad accederci per IP, non è quindi un problema di DNS, ma di
configurazione del router/firewall o server proxy (dipende da come e cosa
gestisce la connessione ad internet).
In tal caso potresti provare anche a chiedere sul NG [it.comp.reti.locali]
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 In tal caso potresti provare anche a chiedere sul NG [it.comp.reti.locali]
infatti mi ero espresso male...  raggiungo anch'io con il telnet il 
213.140.2.38 110, ma il problema persiste con outlook.
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 213.140.2.38 110, ma il problema persiste con outlook.
Cerca di essere più preciso, altrimenti non ne veniamo a capo mai più.
Se il telnet funziona, prova ad accedere alle proprietà dell'account di
posta in OE, e nel POP3 sostituisci "
pop.sancarlo.mi.it
" con il relativo
indirizzo IP 213.140.2.38. Se è un problema di DNS, così OE dovrebbe
funzionare. Se ancora non risolvi, posta l'errore *completo* (Codice di
errore, descrizione etc) che ti restituisce OE.
Se si tratta di DNS, prova ad invertire i server DNS nelle proprietà TCP/IP
del client, o richiedi a FW altri indirizzi di server DNS.
eventualmente prova a lanciare dal prompt il comando
ipconfig /flushdns
Per svuotare la cache del client.
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