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Titolo: Bloccato all'avvio con cpu al 100%

Ho un problema con il mio windows 2000 pro SP3
Da qualche giorno all'avvio il mio pc risulta quasi completamente bloccato
(risponde solo al ctrl+alt+canc)  e dal task manager l'attività della cpu
risulta costante al 100%. Tale situazione non si affievolisce col tempo, ho
aspettato anche per un ora e non cambia nulla. Non riesco ad aprire nulla
tranne il task manager.
Solo in modalità provvisoria riesco a dare uno sguardo al sistema, ho
eliminato tutti i programmi in esecuzione automatica ma la situazione non
cambia.
Dal registro eventi noto questi errori:
Tipo evento: Errore
Origine evento: rasctrs
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 2001
Data:  18/07/2003
Ora:  16.26.52
Utente:  N/D
Computer: STIRERIA
Descrizione:
La descrizione dell'ID dell'evento ( 2001 ) non è stata trovata nell'origine
( rasctrs ). L'origine contiene le seguenti stringhe di inserzione: .
Tipo evento: Errore
Origine evento: PerfNet
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 2002
Data:  18/07/2003
Ora:  16.26.52
Utente:  N/D
Computer: STIRERIA
Descrizione:
Impossibile aprire il servizio Redirector. I dati sulle prestazioni del
servizio Redirector non saranno restituiti. Il codice di errore restituito
si trova nella DWORD 0 dei dati.
Dati:
0000: 34 00 00 c0               4..À
Tipo evento: Errore
Origine evento: PerfNet
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 2004
Data:  18/07/2003
Ora:  16.26.52
Utente:  N/D
Computer: STIRERIA
Descrizione:
Impossibile aprire il servizio Server. I dati sulle prestazioni del servizio
Server non verranno restituiti. Il codice di errore restituito si trova
nella DWORD 0 dei dati.
Dati:
0000: 34 00 00 c0               4..À
Tipo evento: Errore
Origine evento: PerfDisk
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 1000
Data:  18/07/2003
Ora:  16.26.52
Utente:  N/D
Computer: STIRERIA
Descrizione:
Impossibile aprire l'oggetto relativo alle prestazioni del disco. Il codice
di stato restituito si trova nella DWORD 0 dei dati.
Dati:
0000: 70 10 00 00               p...
Tipo evento: Avviso
Origine evento: WinMgmt
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 61
Data:  21/07/2003
Ora:  9.50.58
Utente:  N/D
Computer: STIRERIA
Descrizione:
Impossibile elaborare la libreria di prestazioni MSDTC. Si è verificata una
violazione di orario nella funzione open
Dal task manager, nella scheda processi, noto explorer.exe che tiene
occupato tutto il processore.
Non so più come muovermi: vorrei installare l'sp4 ma non ci riesco, vorrei
disinstallare dei software e dalla modalità provvisoria non ci riesco...
Suggerimenti?
Grazie

 tranne il task manager.
prova a vedere da li qual'è il processo che ti richiede tutte quelle risorse e poi diccelo che vediamo come risolvere

e poi diccelo che vediamo come risolvere
L'ha già detto in fondo: "Dal task manager, nella scheda processi,
noto explorer.exe che tiene occupato tutto il processore. :)
Riguardo al suo problema... hai mica provado a dare F8 e selezionare
"ultima configurazione sicuramente funzionante" o qualcosa del genere?
Hai provato a loggarti come un altro utente e succede lo stesso?
Di recente hai installato / modificato qualcosa? Antivirus/stampe?
Fly

 noto explorer.exe che tiene occupato tutto il processore. :)
yepp!!! avevo visto l'elenco d'eventi e non sono andato a leggere sino in fondo :))
sorry :|
installata qualche patch/hotfix di recente?

 Di recente hai installato / modificato qualcosa? Antivirus/stampe?
Di recente era stato installato un software di gestione delle flash pen, tra
l'atro compatibile solo con Win98, ma è stata la prima cosa che ho rimosso.
Recentemente è stato rimosso un virus (~15 20 giorni fa) e nell'occasione è
stato rimosso e reinstallato l'antivirus (NAV 2003).

 "ultima configurazione sicuramente funzionante" o qualcosa del genere?
Ho provao ora a fare anche questo ma senza esito positivo.
Ho provato a disinstallare NAV 2003 ma dalla modalità provissoria non ci
riesco per via del servizio Windows Installer che non viene avviato (ho
provato ad avviarlo manualmente ma non riesco a risalire alle
dipendenze...:-( ).

occuopano la cpu ci sono winmgmt.exe, ie4uinit.exe
hai provato a fare "File\nuova operazione\explorer.exe"?
In modalità provvisoria mi pare che si riesca ad accedere al registry,
prova a levare quel ie4uinit.exe.... dato che da me non parte
all'avvio...magari è un'installazione di IE andata male.
Disabilita anche l'avvio dell'antivirus, almeno fino a quando non
capisci qual'è la tua fonte di guai :)
Fly

 capisci qual'è la tua fonte di guai :)
Gia fatto...ma ti dirò di più:
ho caricato msconfig ed ho tolto la spunta su tutti i programmi che partono
all'avvio (tra cui l'antivirus) ma senza successo.
In tale operazione ho notato una anomalia:
Accendo in modalità provvisoria e msconfig, disabilito tutto all'avvio.
Accendo in normale e vedo che il problema persiste
Accendo in modalità provvisoria e msconfig, noto che non è rimasto tutto
disabilitato ma un file "mobsync.exe /logon" si è riattivato autonomamente.
Chi è costui?

Chi è costui?
Syncroniz. manager, serve per eseguire le sincronizzazioni automatiche
dei documenti quando lavori "non in linea".
Qui trovi come disabilitarlo
http://web.ukonline.co.uk/cook/Startup.htm
 (se cerchi con google
trovarai parecchia gente con il tuo problema, ma con nessuna risposta
su come risolverlo......su microsoft.public )
potresti fare anche un giro qui:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;273838
 c'è un
patch ma non sò se è il tuo caso.. hai il Dcom aggiornato percaso?
Fly

 > all'avvio...magari è un'installazione di IE andata male.
cercando su google ho trovato che quell'ie4unit.exe è qualcosa che ha a che fare con internet explorer dalla versione 4 in su.
ce l'ho sia su win98se che su win2000
nel registro si trova per la precisione qui:
HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components
e direi che sconsiglio di toccarlo a questo punto :)
--
per quanto riguarda mobsync:
intanto vai qui: 
http://www.microsoft.com/italy/technet/risorse/info_tech/windows2000/win2ksvc/
e fai un cerca mobsync nella pagina.
mi spiace ma non ho + tempo di cercare ^__^

  hai il Dcom aggiornato percaso?
Non saprei...
Al riavvio successivo ho notato non piu' 3 servizi che si contendevano
l'utilizzo della CPU ma solo 2:
Explorer.exe e navapsvc.exe
Dalla modalità provvisoria ho disabilitato il servizio Norton Antivirus
Auto-Protect (navapsvc.exe) ed ora l'avvio avviene correttamente.
Cosa vuol dire? NAV 2003 è una mer*a?
Lo disinstallo e reinstallo e tutto tornerà normale o tra 15 girni il
cliente mi richiama e siamo a di nuovo punto di partenza?

cliente mi richiama e siamo a di nuovo punto di partenza?
ehehe contatta la symantec :)
http://www.symantec.com/region/reg_eu/techsupp/nav/nav_2003_search_solve.html
lì trovi un motore di ricerca per il supporto online, (tipo il kb di
ms), troverai un bel pò di articoli di blocco del pc
questi i principali:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/d3c44a1678bd8f45852566aa005902cb/ccefb6e6839e912488256b2600713c9d
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5/cfb79f5277798f5688256d21008273cd
Tutti gli altri causati dopo aver creato/aggiornato un "rescue set"
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/d3c44a1678bd8f45852566aa005902cb/f256f3333b4a6920882568aa005361ba
Prova a dare come dice lì: rescue32 /reset
Oppure potrebbe essere anche un virus, ce ne sono tanti........ :)))
Fly

 Oppure potrebbe essere anche un virus, ce ne sono tanti........ :)))
Virus li escluderei. Ho gia' fatto una scansione con il Corporate Edition...
Vuoi sapere l'ultima...
Ho disinstallato Nav2003
Ho upgradato Windows con SP4
Ho integrato SP4
Ho reinstallato NAV2003 e riavviato e tutto OK
Ho eseguito il "live update e il pc non si riavvia piu...come prima...o
quasi: arrivo al logon, do' il nome utente e password ed invio, rimane fisso
"caricamento impostazioni personali in corso..." (non risponde piu' al
ctrl+alt+canc)
Lo sbloccato con lo stesso trucchetto di prima.
Che cosa mi consigli di fare?
Il pc in questine č semi pulito! L'ho reinstallato circa 40 giorni fa con su
office, kit alice, winzip ed acrobar reader 5.1, IE 6sp1.
Su simantec non se ne parla neppure di tale sintomo?
La versione di navapsvc.exe č invariata dopo il "live update".

La versione di navapsvc.exe è invariata dopo il "live update".
Se cerchi in giro dovresti trovare anche un log di quello che ha fatto
il norton, magari da lì capisci qualcosa. 
Per disinstallare il norton c'è un'utility apposita:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/5d2f2508ec56f2e688256c14004969c5/bdaec9234abb30cec1256b2800318ce8
prova questa...magari risolvi...
Si va x tentativi altro non si può fare.. contatta la symantec su!
:)))
Fly

 Si va x tentativi altro non si può fare.. contatta la symantec su!
La symantec da supporto solo a pagamento! Ca**o! Un loro prodotto che mi
inchioda il PC ed io devo pagare! Anche a noi riventitori si rifiuta di dare
supporto!

 supporto!
A proposito, sul riponditore automatico della Symantec si parla dei gruppi
di discussione, quali intende secondo te? Free.it.norton.antivirus?

di discussione, quali intende secondo te? Free.it.norton.antivirus?
symantec.*
ma l'unico che sopravvive... č guardacaso...
symantec.support.winnt.nortonantivirus.general  ^_^
Fly

Senti questa: ho riformattato il pc ed il problema si ripresenta nella
stessa ed identica forma!!!
Questo è troppo!

Ho sostituito tutto l'hardware senza notare nessun cambiamento....Oggi ho
aggiornato l'antivirus ed il problema è scomparso....maledetta symantec:-(
mi ha fatto perdere 5 giorni inutilmente...
Ciao e grazie a tutti e due per la pazienza mostrata:-)