Newsgroup: it.comp.hardware.storage
Titolo: Bug per gli SSD Crucial m4

Su Hardware.fr la segnalazione di un bug che affligge
gli SSD Crucial m4 :
http://www.hardware.fr/news/12062/bug-crucial-m4-apres-5200-heures.html
 
 
Dovrebbero presentarsi BSOD a ripetizione dopo 5200 ore di utilizzo,
Crucial e' gia' al lavoro per un firmware correttivo che verra'
rilasciato per meta' mese (la settimana del 16 Gennaio).
 
Questo e' il post ufficiale sul forum di supporto Crucial:
http://forum.crucial.com/t5/Solid-State-Drives-SSD/BSOD-Crucial-M4/td-p/79098
 
 
"M4 customers,
 We are aware of an issue that is currently affecting a small number of
users whereby their m4 causes their system to require a restart. This issue
occurs after approximately 5,000 hours of actual on time use. Following the
initial reboot, the system then requires subsequent restarts after each
additional hour of use. However, the data on the SSD is unaffected and will
not be lost due to this condition.
 
Through our investigation, we have determined the root cause of the problem
and will be releasing a firmware update that rectifies the situation. We are
currently running through our validation and compatibility process. Once
this process is complete, the firmware will be made available to our
customers. Although we understand the desire of some people to start using
unreleased firmware now, we want to ensure that our solution works across
multiple chipsets, systems, and operating systems before publishing the
release code. We are currently targeting the week of January 16th, 2012 to
publicly release the new firmware update.
 
We understand the impact that this is having on some users right now and
apologize for this inconvenience. We appreciate your continued support,
feedback, and patience as we finalize code and resolve this issue."
 
 
Ciao
Luca
 
ps: 5200 ore corrispondono a 7 mesi di uso continuativo
oppure circa 2 anni di uso normale (7-8 ore al giorno) ,
considerando che l'm4 e' uscito ad Aprile/Maggio 2011
il bug inizia a presentarsi solo adesso, questo non cambia
la mia opinione complessiva sul prodotto, a patto che
risolvano il bug in modo definitivo con un unico aggiornamento
di firmware (senza Secure Erase o reinstallazioni software)
 
 
 


 
Mi sembrava strano che non avessero qualche tipo di bug pure 
quelli...:D
 
 

 
http://www.hardware.fr/news/12062/bug-crucial-m4-apres-5200-heures.html
 
 
Allora smetto di usarlo per ora! 
 
 


Il Crucial m4 è il ssd che mi hai consigliato la settimana scorsa per la 
configurazione del mio Phenom II x6 (o FX 6100) su ICH, ho letto grandi 
cose in rete su questo disco e anche sul Vertex, spero che questo bug e 
eventuali altri simili vengano risolti in fretta. 5200 ore sono 
bazzecole anche per chi non fa un uso intenso del pc.
 
Comunque mi pare di capire che il top del top tra quelli della fascia da 
120/128 mega sia il Performance Pro della Corsair. Sul forum di Arch mi 
hanno inoltrato suggerito, per migliorare ancora di più le prestazioni, 
di usare il nuovo file system btrfs, che pare abbia una opzione speciale 
per i ssd. [OT] Per la scheda madre invece mi han detto di prenderne una 
da 970, visto che non prevedo di farne un utilizzo spinto (niente 
overclock e giochi).
 
Ciao!
Marco

 per i ssd.
 
Dipende: in alcune cose pare meglio btrfs, in altre ext4.
 
http://www.phoronix.com/scan.php?page=article&item=btrfs_linux31_ssd&num=1
 
-- 
Bye, Lem
Ceterum censeo ISLAM esse delendum
_________________________________________________________________
Non sprecare i cicli idle della tua CPU, né quelli della tua GPU.
 
http://www.worldcommunitygrid.org/index.jsp
 
http://www.rnaworld.de/rnaworld/
 
http://dnahome.cs.rpi.edu/dna/
 
 
http://www.gpugrid.net/
 

 ha scritto nel messaggio
news:je6t18$3ac$1...@speranza.aioe.org...

se hai superato le 4000 ore di funzionamento aspetta
l'aggiornamento altrimenti puoi usarlo benissimo
 
credo sia un bug di tipo software, tipico di una disattenzione
del programmatore, altrimenti non si spiegherebbe il numero
preciso di ore
 
ricordo che un esemplare di m4 da 64GB ha lavorato ininterrottamente
per 2700 ore (768TiB) prima di smettere di funzionare,
scrittura costante a circa 80-90MB/s ed un secondo esemplare,
ancora in funzionamento, e' arrivato a quota 185TiB (681 ore)
il tutto senza errori e senza BSOD
 
poi, come dice giustamente Lorenz, i bug sono all'ordine del giorno
e si prende il "meno peggio" :/
 
ciao
luca
 
 
 

 
 
Ti risultano bug ad esempio sui Samsung 830? :)
Anche se e' ancora un prodotto recente, quindi non si hanno 
statistiche precise a riguardo.
 
 


Scusate l'ignoranza, ma questo bug del BSOD (che leggo come Blue Screen 
of Death, cioè una roba di Windows) si verifica anche su altre distro 
come GNU/Linux o *Bsd?
Spero non sia una domanda stupida, ma magari per me che uso Arch e sto 
pensando di comprare uno di questi hard disk - forse proprio un Crucial 
m4 - può trattarsi di un bug ininfluente :)
Nel caso non lo sia, come si può aggiornare da Linux il firmware di 
questi ssd? non pretendo una spiegazione completa o articolata, ma solo: 
via usb, cd oppure scaricando e installando un file dal sito del produttore.
Grazie.
Marco

 cd oppure scaricando e installando un file dal sito del produttore.
 
Crucial usa delle ISO per gli aggiornamenti, quindi e' indipendente
dal sistema operativo, l'unico problema potrebbe essere l'assenza
di lettori ottici, in questo caso occorre organizzarsi con una pendrive
 
per l'acquisto, se sei orientato sull'm4, aspetta ulteriori informazioni
(almeno fine mese) , oppure valutare le alternative
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 statistiche precise a riguardo.
 
seguo il test di resistenza degli SSD sul forum di XtremeSystems
e c'e' un 830 da 64GB in prova, direi abbastanza deludente :
write amplification altissimo, settori difettosi (relativi a celle di
memoria) e degrado delle prestazioni, tra un po' ne aggiungeranno
un'altro e forse faranno un RMA per il primo esemplare (per
scongiurare un difetto isolato) , pero' anche il 470 soffriva
di sintomi simili (soprattutto il WA) quindi credo sia una
"caratteristica" dei Samsung
 
sulle prestazioni massime e sulla compatibilita' niente
da rilevare in questi 2-3 mesi
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 (almeno fine mese) , oppure valutare le alternative
 
Sì, nell'ambito dei 128 (o 120) giga, sono più orientato sul Performance 
Pro della Corsair (che costicchia ma è incensato da tutti), però con 
tutti questi post sui bug degli ssd ti confesso che mi state un po' 
spaventando. Uso dischi meccanici da 20 anni e non ho mai avuto 
problemi. L'ssd lo prenderei per una questione di prestazioni, sperando 
che il miglioramento sia sensibile anche in ambito SoHo e lavorando con 
centinaia se non migliaia di piccoli file (testi di pochi kb). File 
audio e video ne maneggio parecchi, ma in circostanze sporadiche.
 
A me interessano cose tipo: reattività delle applicazioni (LibreOffice, 
Chromium, VLC), soprattutto all'apertura, copie e spostamenti veloci dei 
file, avvio rapido del sistema e soprattutto del desktop (prerogativa di 
Arch, che già adesso sul mio Sempron 3000+ se la cava benone). Poi altre 
cose che immagino dipendano più dal processore o dalla ram che dal 
disco, come evitare rallentamenti per flash, schede del browser, 
emulazione o altri processi 'importanti' avviati in contemporanea con altri.
 
In ogni caso, come dicevo a Lorenz su ICH, penso che cambierò pc a 
febbraio dunque ho ancora tempo per riflettere e vedere cosa propone il 
mercato :)
 
Marco

OCZ con incognita BSOD, Corsair idem ma assistenza più seria, i samsung che 
dopo un po' "throttlano" e vanno peggio di un 5400rpm, ora i crucial m4 con 
timer di autodistruzione...sto ssd non lo devo fare :)
Gli intel e i plextor come vanno?
 
Muzio 
 


Idem... pure Intel ha avuto le sue "grane". Che poi anche il 510 usa lo 
stesso controller dell'M4.
 

 memoria) e degrado delle prestazioni,
 
Uhm...magari le versioni da 64GB sono piu' soggetti a queste 
penalizzazioni. Bisognerebbe provare il modello da 128GB.
Comunque se si lascia un po' di spazio libero probabilmente non si 
incappano in grossi cali di prestazioni. Semmai e' un po' piu' 
preoccupante la situazione dei settori difettosi, anche se una rondine 
non fa primavera. Magari era difettoso all'origine.
 
 

 mercato :)
 
con gli SSD non serve avere fretta, escono sempre modelli
piu' performanti e convenienti (rapporto prestazioni/capacita'/prezzo)
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 non fa primavera. Magari era difettoso all'origine.
 
infatti quei bravi ragazzi ne hanno gia' preso un secondo
esemplare (ti ricordo che e' tutto a loro spese)
 
non appena aggiornano il riepilogo dei dati e sistemano i grafici,
apriro' una discussione per analizzare i risultati
(sia quelli definitivi che parziali)
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

 Gli intel e i plextor come vanno?
 
in attesa dei 520 Intel, posso dirti che i 510 sono affidabili
e senza bug noti, i 320 ed i precedenti X25 sono i piu'
affidabili nonostante il bug degli 8MB (piu' mediatico che
reale)
 
come unica fonte ho la statistica fatta su 
hardware.fr
 
che ho piu' volte segnalato sul gruppo, questa e'
l'ultima analisi di Ottobre:
http://groups.google.com/group/it.comp.hardware.storage/browse_thread/thread/64725633a41a1954/f81d1d77181d5e66
 
 
i Plextor sono poco diffusi, non ci sono indizi di problemi noti
considerando l'architettura (contr. Marvell e memoria Toshiba)
 
c'e' da dire che si da' molta risonanza a questi difetti
anche se ci sono pochissimi casi , a volte bastano due
post in un forum per montare un caso "mediatico"
 
i problemi dei SandForce erano reali, purtroppo,
come ho detto piu' volte, non e' ammissibile che mettano
in commercio prodotti con bug e lasciare agli utenti il
compito di beta tester .. pero' di fronte a prestazioni
cosi' alte e' difficile rinunciare alla tentazione tecnologica
 
ciao
luca
 
ps: a volte c'entra proprio la scimmia :P
 
 
 
 
 
 
 


 
Direi che sono dei Santi...:D
 
 

 rilasciato per meta' mese (la settimana del 16 Gennaio).
 
grazie per la notizia Luca, la tua dedizione e professionalità
sull'argomento storage sono davvero encomiabili !! ^_^
 
Per quanto riguarda l'M4, il mio è ben lontano dalle 5200 ore, quindi
ancora in safe zone. Speriamo, piuttosto, che con questo nuovo firmware
introducano anche qualche tweak interessante, chissà che non migliorino
ulteriormente le prestazioni!
 
-- 
Alessandra
 
Non c'è nulla, senza dubbio, che calmi lo spirito come un rum e la vera
religione - A Einstein

 ulteriormente le prestazioni!
 
credo si limiteranno a sistemare questo bug ed a risolvere quelli
pendenti dall'ultimo aggiornamento (fw 0009 Agosto 2011)
 
il limite degli m4 e' in scrittura, impossibile da migliorare senza
toccare l'hardware, in lettura lo hanno gia' spremuto come un'oliva :)
(ne sapremo di piu' dopo i test del nuovo fw)
 
il trick che hai segnalato per "resuscitare" l'm4 si applica
anche per il "bug delle 5200 ore" ? o hai avuto esperienze
negative con uno dei tuoi m4 ?
 
ciao
luca
 
 
 
 
 
 
 

 negative con uno dei tuoi m4 ?
 
no, non è capitato a me, e non so se si applichi anche al bug delle
5200 ore (che comunque mi pare di capire provochi bsod a ripetizione,
quindi un problema diverso..). Mi sono limitata a riportare
l'indicazione di un tecnico della Crucial, sul forum ufficiale, in
risposta ad uno che aveva lamentato la "sparizione" dell'ssd.
 
-- 
Alessandra
 
Gli dei sono invenzioni degli uomini, come Babbo Natale e la
Befana...... ma questi non fanno danni-GCV

 risposta ad uno che aveva lamentato la "sparizione" dell'ssd.
 
ok, grazie, ho letto solo la discussione sul bug e poche altre,
hai fatto bene a segnalare il rimedio (non si sa mai ..)
 
ciao
luca
 
 
 
 
 

users 
 
Non ho capito se small number significhi che pochi siano arrivati a
5200 ore, oppure il bug affligge poche unita'.

 5200 ore, oppure il bug affligge poche unita'.
 
non lo dicono chiaramente, il che fa pensare che sia quasi certamente
la prima che hai detto.
 
-- 
Alessandra
 
La bibbia ci rivela il carattere del nostro dio con esattezza e
dettagli senza rimorso. E' forse la biografia più accusatoria che sia
mai stata stampata. Al confronto rende Nerone un angelo. - Mark Twain

 ha scritto nel messaggio
news:vd9og7pqfoo61t7pm...@4ax.com...

credo sia una frase circostanziale per rassicurare i propri
clienti , usata da tutti .. anche da OCZ ;)
 
nello specifico dovrebbe riferirsi a quei pochi utenti che
hanno superato le 5200 ore (circa 7 mesi sempre acceso) ,
se dovesse interessare tutti i prodotti in circolazione,
nei prossimi mesi o anni ci sara' un'epidemia :/
 
ciao
luca
 
 
 
 
 
 
 

 rilasciato per meta' mese (la settimana del 16 Gennaio).
 
link per l'aggiornamento al nuovo firmware 0309 che
risolve il bug delle 5200 ore :
http://www.crucial.com/support/firmware.aspx
 
 
Crucial raccomanda l'urgente aggiornamento a tutti i possessori
di m4, e' importante seguire le istruzioni e fare un backup
(per scongiurare la perdita di dati in caso di fallimento)
 
ho iniziato una nuova discussione (14/01/2011)
per commenti e domande
 
ciao
luca