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Titolo: [OT] Sfogo: Xerox PagePack..ma sono pazzi?!

notizia bomba:
Se non si compra la stampante fin dall'inizio con il pagepack...questo 
non si può più fare!
Cioè la macchina è la stessa (nel mio caso io ho lo Phaser 7400DN e 
dovrei avere la DN-M), stesso costo (al centesimo), stesse parti ecc. ma 
o si compra in un concessionrio xerox già PP o nada, non si può più fare!
Io prima di comprarla ho chiesto a due rappresentanti i comportamenti 
della macchina e ho fatto presente che avrei preso la macchina per poi 
passare, dopo aver raggiunto un volume alto, al PP..e nessuno mi ha 
detto che non si poteva fare.
Chi me l'ha venduta non è concessionario Xerox, non sapeva di questa 
cosa..anche perchè tutte le altre marche che vende permettono di 
attivare i contratti a consumo anche dopo mesi...quindi non è privo di 
colpe ma...neppure da fucilare. Tanto più che mi ha fatto anche un bello 
sconto e chi, il concessionario, l'ha venduta a lui non gli ha detto di 
sto pagepack.
La xerox ha detto di no, ho sentito 2 concesionari e la Xerox 
italia...andava fatto subito.
Ma dico io, ho la stampante da 25 giorni, ho stampato 300 A3...perchè 
non possono farmi il contratto!? Le copie in eccesso le pago anche 5 
volte quello che sarebbero costate con il PP...ma sono rimbecilliti!? 
Che senso ha!? L'unica spiegazione che mi sono dato è che:
- le due stampanti sono identiche e con i toner pieni
- quella con il PP i toner si cominciano a pagare da subito
- quella senza PP avrebbe un pieno di toner gratis...ma che si atacchino 
proprio a quello!?
Sinceramente Xerox per ora mi sta sulle palle e perderanno un cliente e 
avranno qualcuno in più che sconsiglierà a chi vuole una stampante di 
comprarla.
Ho chiamato 2 rappresentanti e due concessioanri xerox e nessuno mi ha 
detto questa cosa del PP anzi, quando gli ho detto che avrei provato 
prima senza e poi avrei fatto il PP mi hanno tutti detto "veda lei, 
quando avrà un volume sufficiente faccia il PP"
Non so cosa fare...senza PP non ho idea del prezzo da applicare ai 
singoli lavorii e non posso neppure fare una media perchè essendo un 
grafico i miei lavori sono sempre molto carichi di toner...
Domani mattina chiamo per l'ennesima volta la xerox e mi gioco l'ultima 
carta...cioè che perdono un cliente e che sicuramente non la 
raccomanderò a nessuno...e che se non mi vengono incontro ora, chissà 
come sarebbero con l'assistenza (che garantiscono in 24 
ore)....bho...che dite?
P.S.(Il rappresentante che non vuole venire nel mio ufficio a farmi 
vedere le carte perchè è troppo distante? E' normale?)
DG

DuoG ha scritto:

Io dico , e me ne dispiace, che hai sbagliato a comprare una xerox da
uno che non le vende.
1°  ti ha fatto lo sconto dici? ...la xerox e i suoi venditori fanno
sempre lo sconto e se andavi a farti un preventivo da un concessonario
probabilmente spendevi ancora meno.
2° ma scusa .. ma ti rendi conto che quello che ti ha venduto la
macchina ti ha detto " NON LO SAPEVO"....., ma stiamo scherzando!!!!
3° non è vero che non si puo fare il contratto sulla tua macchina,
oddio..., sarebbe vero, ma se vogliono lo fanno lo stesso, mi sa che
devi leccare un po il culo a qualcuno.
4° stai stampando? gira la macchina? allora fai il contratto te lo
consiglio.
5° i prezzi non sai farli? ok ..., ma scusa mettici un po d'
ingegno!!! vai sul sito della pixart ti fai il preventivo on line e di
quello che viene fuori almeno hai un idea no......., naturalmente la
pixart è bassa secondo mè.. poi non dico altro se no alzo un
sploverone.
6° cavolo ingegnati un po...., qui ti possiamo a aiutare con consigli
ma tu mettici del tuo.
7° se non risolvi con il contratto contattami, ho  qualche amico in
xerox, ma non ti prometto niente.
Ciao

 Ciao
ciao

 rifaccio a un grosso centro della zona...che ha prezzi un pò più umani.
Io parlavo dei prezzi di sola stampa, naturale che la grafica è
soggettiva e quindi solo tè puoi valutare il prezzo.
Quindi se devi fare un preventivo e non sai come fare quello di stampa
puoi prendere spunto da di li.

Niente da fare...non si puņ fare :-(
Mi ha detto la xerox italia che se voglio mi manda una lettera con la 
risposta ufficiale che sulla mia macchina non si puņ fare il 
PagePack...che delusione.
Vabbč, da me xerox soldi ne riprenderą ben pochi, considerando il costo 
da pazzi di toner, tamburi ecc...per avere meno spese userņ materiale di 
altre marche o rigenerati. A tal proproito...conoscete qualche 
rivenditore, magari online, di cui fidarsi e con materiale non scadente?
Grazie
  DG

 volte quello che sarebbero costate con il PP...ma sono rimbecilliti!?
E' una vergogna, figliolo scriverò personalment al responsabile
Marketing della Xerox Italia,
pensano di fare i gradassi?
E' VERGOGNOSO CHE UN OPERATORE NON SIA TUTELATO NEI PROPRI INTERESSI.
Cordialità sig. miei, cordialità tutte.

etpir...@fastwebnet.it
 ha scritto:

Da me soldi ne riprenderanno pochi...comprerò toner non originali. Se si 
aspettano che paghi i colori ad alta capacità 350 euro si sbagliano...