Newsgroup: it.tlc.cellulari.motorola
Titolo: V3i - "Nessun servizio"

Ho comprato 15 giorni fa il Motorola Razr V3i (da Euronics) ed improvvisamente,
da oggi a mezzogiorno circa, il display del telefono mi indica, al posto del
nome dell'operatore di rete "Nessun servizio" e non dà segni di vita; o meglio,
tutte le funzioni vanno perfettamente, ma non si può nè chiamare nè ricevere (il
che per un telefono è abbastanza grave! :-))
Considerate che:
- il telefono non è mai caduto ed è sempre stato trattato coi guanti di velluto
- ho provato a spegnere/riaccendere, sostituire diverse SIM di diversi
operatori, ma il risultato è sempre lo stesso: non becca alcuna rete (anche
perchè altrimenti darebbe "Solo emergenza" e non "Nessun servizio".
- ho provato a cambiare le impostazioni di rete, la zona, a fare ricerca rete, a
cambiare la velocità di ricerca ma niente... Non riesce ad individuare neppure
una rete.
- (precisazione forse superflua) sono in una zona pianeggiante, urbanizzata e
copertissima con segnale pieno di tutti gli operatori (gli altri cellulari di
casa funzionano regolarmente, anche con la mia SIM).
Già una volta, una settimana fa mi era apparso all'improvviso (interrompendomi
una telefonata in corso) "Nessun servizio; il telefono era rimasto così per
qualche minuto ma poi tutto era ripartito regolarmente.
Oggi invece è così da ore e non dà segni di ripresa.
Che fare? Qualcuno ha avuto esperienze analoghe?
Il fatto è che le assistenze sono chiuse e lunedì parto per le ferie.
Ciao
Conte Oliver
(togli le scarpe per scrivermi in e-mail)

 ha scritto nel messaggio 
news:i6i9d2536uf57tg26...@4ax.com...

Riportagli il cell in dietro....è capitato anche a me!!!! sarà qualche 
partita di V3i difettosi!!!!
senza far nessun commento hanno cambiato il cell! 

senza far nessun commento hanno cambiato il cell! 
Riportato.
"Siccome sono passati più di 10 giorni dall'acquisto e più di 15 minuti di
telefonate non possiamo cambiarlo. Me lo deve lasciare; l'assistenza è chiusa
fino al 28 agosto e poi passa un mese prima che glie lo rimandino." Ergo: senza
cell. fino a fine settembre!
Ciao
Conte Oliver (che NON risponde in privato)


 ha scritto nel messaggio 
news:i6i9d2536uf57tg26...@4ax.com...

semplice ce un guasto...portalo in assistenZA... 

 settembre! 
Riportaglielo con la stampa della legge sulla garanzia:
http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm
Ed evidenziagli bene questo:
*******************
1519-quater (Diritti del consumatore). - Il venditore e' responsabile 
nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformita' 
esistente al momento della consegna del bene.
In caso di difetto di conformita', il consumatore ha diritto al 
ripristino, senza spese, della conformita' del bene mediante 
riparazione o sostituzione, a norma dei commi terzo, quarto, quinto e 
sesto, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione 
del contratto, conformemente ai commi settimo, ottavo e nono.
Il consumatore puo' chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare 
il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che 
il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente 
oneroso rispetto all'altro.
********************
Quindi PRETENDI la sostituzione ed in caso contrario fagli notare che 
gli chiederai una riduzione del prezzo mediante un'associazione 
consumatori citando:
***************
Il consumatore puo' richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione 
del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle 
seguenti situazioni:
[CUT]
b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla 
sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al comma sesto;
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha 
arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
***************
-- 
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
Forum Samsung:
http://www.anvi.it/forum/index.php?showforum=42
Salsa Cubana:
http://www.encantolatino.it

anche io ho avuto lo stesso problema con un toshiba ts608
me lo hanno mandato in assistenza... :-(