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Titolo: Rumore HDD WD, lo riconoscete? E' grave?

Il mio nuovo HDD western digital 1TB serie black 3.5" 7200rpm (WD1003FZEX-00K3CA0), dopo circa 500 ore di lavoro blandissimo da novembre, ha deciso di cominciare a fare questo rumore
https://drive.google.com/file/d/1wRQl8fooeMv8vErf4WroWP7Y4p1qz5zl
 
Capita senza una regolarità: sia dopo poco che ho acceso il pc fisso sia dopo molte ore, certe giornate non lo sento proprio, altre lo sento ogni 2h circa.
Avete idea se si tratta di roba grave? Entrambi i test (quick, extended) effettuati col sw ufficiale wd dicono che va tutto bene!

Fox ci ha detto :
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Sembrerebbe che ci sia un errato posizionamento del gruppo
testine...ma durante quel rumore per caso hai notato
se ci sta un calo delle prestazioni in accesso? Inoltre
i parametri SMART generici che dicono?
Ad ogni modo tieni il backup aggiornato...non si sa mai.

gli smart di CrystalDiskInfo sono tutti ok e il giudizio sintetico è "buono" mentre quelli di hd tune pro danno il parametro c7 da attenzionare:
(C7) Interface CRC Error Count - Current 200 - Worst 200 - Threshold 0 - Data 1 - Status attention
ed il giudizio sintetico è "ok".
ho fatto una ricerca in merito al c7 e sembra essere dovuto ad un difetto di comunicazione hdd-controller quindi o cavo sata o lo stesso controller. avevo provato ad usare l'altro cavo sata della MB ma il rumore persiste.
a proposito, da qualche tempo a volte si sente solo il tak iniziale, a volte solo il suono stridulo dopo il tak, altre volte si sente completo come nella registrazione.
 
ho chiesto anche ad altri e le opinioni sono divise 50-50. io, che sono ignorante in materia, sarei adesso orientato a terminare il backup del disco e mandarlo in rma. avevo mandato una email alla wd solo per chiedere info, non per aprire rma, allegando anche il file audio col rumore e chiedendo di farlo ascoltare ai loro tecnici per sapere se è grave e mi hanno risposto che non lo è. nonostante il parere negativo vorrei mandarglielo comunque, male che vado brucio i soldi della spedizione ma avrò fatto tutto il possibile per andare in fondo al problema.
 
mi dici come verificare un eventuale "calo delle prestazioni in accesso"? il rumore è saltuario e quasi sempre avviene quando mi sembra non ci sia stress nè in scrittura nè in lettura, ma posso sbagliarmi.

 nè in scrittura nè in lettura, ma posso sbagliarmi.
 
Puoi far girare uno scandisk approfondito ad esempio e
vedere se quando accade si blocca per qualche secondo
l'avanzamento del test...tipo al prompt "chkdsk /r /f x:" dove
x e' la lettera del disco.

 +1 NON l'accetta, è ben scritto nelle pagine di richiesta.
 
Volevo dargi almeno um barlume di speranza... :D


Riesci a provarlo su un'altra macchina o su un case per HD esterni?
Così almeno capiamo se è colpa dell'HD o del PC.
 
 
 
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Saluti da Drizzt.
 
 
www.agidone.altervista.org
 
http://www.tappezzeriagraziella.com/
 
MAI PIU' OPEL IN VITA MIA!!!!

 > +1 NON l'accetta, è ben scritto nelle pagine di richiesta.
in effetti nell'email che wd mi ha inviato in risposta c'era anche scritto:
"Ad ogni modo, se le informazioni sopra indicate indicano che l'unità non è in buona salute, si consiglia di eseguire un test dell'unità, incluso nel primo articolo. Se l'unità non supera il test, è possibile procedere con la sostituzione se l'unità è in garanzia."
 
io non avevo specificato che avevo già usato il loro sw perciò me lo consigliano ("test dell'unità, incluso nel primo articolo"). io sono molto ignorante in materia però chi ne capisce mi ha fatto presente che ci possono essere sintomi di malfunzionamento che non possono essere rilevati da strumenti sw e, proprio perchè potrei appartenere a questa casistica, dovrei mandarglielo.
fatto ciò presente, credo sia possibile interpretare in 2 maniere quel "Se l'unità non supera il test, è possibile procedere con la sostituzione": 1) se non supera il test allora è sicuramente guasto ma se lo supera è sicuramente ok e se ce lo spedisci te lo ritorniamo indietro così com'è; 2) se non supera il test è sicuramente guasto ma se lo supera non mi posso pronunciare a-priori perchè potrebbe essere fallato comunque. la 2) detta in altre parole è: il non superamento del test è condizione necessaria e suffuciente alla sostituzione mentre il superamento è solo sufficinete ma non necessaria a questa. la 2) in altre parole ancora: tutti gli hdd che non superano il test sono fallati mentre una parte dei hdd fallati hanno superato il test. la 1) invece stabilisce una condizione necessaria e sufficiente tra non superamento e guasto. sto farneticando e mi devo far vedere da uno bravo (non in informatica ma in psichiatria)? :)
 
ho cercato, senza trovarlo, il riferimento al test ed alla sostituzione nelle condizioni di garanzia. sapete dirmi in che pagina si trova?

 Così almeno capiamo se è colpa dell'HD o del PC.
in effetti per i primi mesi l'ho usato in un box esterno fantec come unità d'archiviazione di un portatile, solo poi ho comprato i componenti dell'assemblato e questo hdd è finito lì dentro. proverò anche questa e vi faccio sapere.
come detto, con l'altro cavo sata presente nello scatolo della mobo non ho risolto ma ho mantenuto la porta a cui l'avevo collegato, oggi però ho provato a cambiare la porta passando da sata_1 a sata_6 e mi pare che il rumore sia molto meno frequente, spero solo non sia suggestione. che voi sappiate ci sono dei tool diagnostici per mobo per appurare eventuali malfunzionamenti del genere?

 malfunzionamenti del genere?
 
Non esistono software test per MB che io sappia...