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Titolo: A Roma: strano ma vero !!!

Hd Maxtor 120 Gb Sata difettoso, consegnato al rivenditore oggi alle ore
13.00, ho ricevuto una telefonata dallo stesso alle ore 15.20 per la
sostituzione con analogo per riconosciuto difetto :-O

a bologna ancora meglio,porto un maxtor 30 giga con cluster danneggiati
la commessa dice che non gli forniscono più i 30 giga va nel retrobottega
me lo sostituisce con un 40 giga(sigillato) su due piedi.
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 me lo sostituisce con un 40 giga(sigillato) su due piedi.
Alla faccia del bicarbonato di sodio ;-)
Mi riferivo a quei post dove dicono di alcuni esercenti che (con la scusa di
rimandarlo alla fabbrica) ti fanno attendere circa 1 o 2 mesi.
Ciao

 rimandarlo alla fabbrica) ti fanno attendere circa 1 o 2 mesi.
non è una scusa, è la realtà dei fatti
a conti fatti oggi a causa dei ricarichi ormai da fame nel mercato
informatico un'azienda non puo' permettersi di fare sostituzione immediata
di un prodotto che a loro poi cambiano dopo minimo 15gg e comunque il
proodtto che gli rientra ha la garanzia residua del vecchio...

 proodtto che gli rientra ha la garanzia residua del vecchio...
Hai ragione, ho sbagliato frase ma il concetto è lo stesso.
Purtroppo è la dura legge del mercato che impone certe regole (o meglio
nessuna regola).
Da che è nato il mondo è sempre stato così, il pesce grande mangia il pesce
piccolo e non si può fare nulla per modificarlo.
Ciao

la maxtor ti fa la sostituzione anticipata, fatto rma in qualche giorno hai
il disco nuovo a casa, se poi non mandi il vecchio ti levano i soldi dalla
carta di credito
altro che 2 mesi :o)
"Dott.G" <giamp...@TUONONNOhotmail.com> wrote in message
news:5vixb.263$yq1...@tornado.fastwebnet.it...


 altro che 2 mesi :o)
vale solo per i privati o anche per le aziende?

 wrote in message
news:2Puxb.148397$vO5.5...@twister1.libero.it...


 dalla maxtor
Oppure ti ha dato uno dei tanti maxtor che rientrano dalla garanzia.
Il problema e' anche un altro se bisogna spedire alla Maxtor il singolo
pezzo magari un 40/80GB allora e' meglio dare al cliente un nuovo HD, la
spedizione costerebbe di piu', quindi l'attesa e' dovuto in gran parte al
tempo che si cumulano un po' di resi da spedire, comunque per i dischi
Maxtor questo problema quasi non esiste il numero di pezzi che rientra e
cosi' alto che in una settimana si raggiunge facilmente la quota che che
consente di ammortizzare i costi di spedizione, per altre case bisogna
attendere di piu' ad esempio io ho un western digital reso solo soletto che
attende qualcuno che gli faccia compagnia da circa un mesetto :-)
--
Giovanni
www.tiburcc.com

 non è una scusa, è la realtà dei fatti
E' comunque giuridicamente un illecito (e può essere tenuto al risarcimento
dei danni).
Se poi il cliente si arrabbia e va dal giudice di pace anche una bella
condanna alle spese.
Max max

 dei danni).
mah io non ne sarei cosi' sicura la legge non fissa un termine, o meglio lo
fissa solo se il gusto si verifica entro i primi 10 o 7 gg dall'acquisto

 fissa solo se il gusto si verifica entro i primi 10 o 7 gg dall'acquisto
No. La garanzia legale in questi casi dura due anni, anche una tutela
notevole per i vizi ce la hai nel primo anno. Il termine per la denuncia č
due mesi dalla scoperta del difetto per il consumatore, otto giorni per il
non consumatore (la disciplina č comuque piů variegata per cui leggiti gli
art. 1519 bis e seguenti c.c., li trovi in rete, per la vendita di beni di
consumo a consumatore e gli artt. 1490 c.c. e ss. e l'art. 1512 c.c. negli
altri casi.
Max max