Newsgroup: it.comp.hardware.storage
Titolo: SMART dice OK, ma alcuni parametri sono troppo elevati.

Salve a tutti...
Ho un disco di un cliente, un MAxtor STM380211AS da 80Gb SATA, montato 
su un BOX USb TechSolo che ogni tanto non viene riconosciuto...
o meglio viene visto dal sistema, viene lanciato il BackUp, ma non va a 
buon fine.
L'ho collegato ad un BOX usb differente e non rilevo problemi, per cui 
presumo di aver risolto i problemi...
Però ho notato dei valori SMART un po strani, leggendoli con il software 
Hard Disk Sentinel 3.5
In particolare queste tre voci:
- Raw Read Error Rate, con stato di OK, ma un valore di 60831848
"Indica il numero delle volte in cui è capitato un errore di lettura 
leggendo un dato dalla superficie del disco. Indica problemi nella 
superficie del disco o nelle testine di lettura/scrittura"
- Seek Error Rate,con stato OK e valore 111657411
"Numero degli errori di posizionamento delle testine magnetiche. Indica 
problemi al sistema di asservimento e/o alle testine. L'alta temperatura 
può causare questo problema"
- Hardware ECC Recovered, stato OK (Always passing) con valore 44113833
"contatore di errori correggibili. Numero di errori corretti dal 
meccanismo interno"
Intanto mi chiedo... dal tipo di errore, per il numero elevato di quegli 
errori, perché ha uno stato di OK?
Mentre il primo parametro da ieri non è aumentato, il secondo è 
aumentato da 111649761 a 111657411 aumentando di 7650.
Anche il terzo è aumentato da ieri, da 40326408  44113895 aumentando di 
3787487.
Insomma perché mi dice che lo stato generale del disco è OK?
Questi sono tutti i parametri dello smart
---
1,Raw Read Error Rate,6,114,94,OK,60831848,0,Abilitato
3,Spin Up Time,0,97,94,OK (Always passing),0,0,Abilitato
4,Start/Stop Count,20,99,99,OK,1430,0,Abilitato
5,Reallocated Sectors Count,36,100,100,OK,0,0,Abilitato
7,Seek Error Rate,30,80,60,OK,111657411,0,Abilitato
9,Power On Time Count,0,98,98,OK (Always passing),1776,0,Abilitato
10,Spin Retry Count,97,100,100,OK,0,0,Abilitato
12,Drive Power Cycle Count,20,98,98,OK,2277,0,Abilitato
187,Reported Uncorrectable Errors,0,100,100,OK (Always 
passing),0,0,Abilitato
189,High Fly Writes,0,100,100,OK (Always passing),0,0,Abilitato
190,Airflow Temperature,45,65,48,OK,35,0,Abilitato
194,Disk Temperature,0,35,52,OK (Always passing),23; 35,0,Abilitato
195,Hardware ECC Recovered,0,61,46,OK (Always passing),44113833,0,Abilitato
197,Current Pending Sector Count,0,100,100,OK (Always passing),0,0,Abilitato
198,Off-Line Uncorrectable Sector Count,0,100,100,OK (Always 
passing),0,0,Abilitato
199,Ultra ATA CRC Error Count,0,200,200,OK (Always passing),0,0,Abilitato
200,Write Error Rate,0,100,253,OK (Always passing),0,0,Abilitato
202,Data Address Mark Errors,0,100,253,OK (Always passing),0,0,Abilitato
---
Questi parametri così elevati possono essere causati dal fatto che era 
connesso tramite un BOX USB? Ho un altro Disco connesso tramite USB (un 
seagate 500Gb) che ha anche lui quei parametri alti.
Ringrazio Anticipatamente per le risposte.
-- 
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
(leva oops per rispondere)
-----
Utente Skype: dapinna
DAPINNA.COM
        :  
http://www.dapinna.com
Il Docfa in Pillole:  
http://www.ildocfainpillole.it
 - Sito Aggiornato!!!
DAPINNA.COM
 su Facebook: 
www.facebook.com/pages/Sassari-Italy/DAPINNACOM/110085322371199


 CUT
A volte la lettura dei parametri SMART tramite colleganento USB può 
essere non veritiero...perciò l'ideale sarebbe quello di smontarlo dal 
box e collegarlo direttamente al controller IDE/SA della MB e rifare il 
test con un paio di tool, tanto per avere un quadro più preciso della 
situazione. In questo modo poi potresti anche utilizzare Seatools per 
verificare in maniera completa il reale stato di salute del disco.


Grazie... farò questo test...


 Grazie... farò questo test...
Non sembra cambiato in meglio:
---
1,Raw Read Error Rate,6,114,94,OK,62337113,0,Abilitato
3,Spin Up Time,0,96,94,OK (Always passing),0,0,Abilitato
4,Start/Stop Count,20,99,99,OK,1431,0,Abilitato
5,Reallocated Sectors Count,36,100,100,OK,0,0,Abilitato
7,Seek Error Rate,30,80,60,OK,111659764,0,Abilitato
9,Power On Time Count,0,98,98,OK (Always passing),1777,0,Abilitato
10,Spin Retry Count,97,100,100,OK,0,0,Abilitato
12,Drive Power Cycle Count,20,98,98,OK,2278,0,Abilitato
187,Reported Uncorrectable Errors,0,100,100,OK (Always 
passing),0,0,Abilitato
189,High Fly Writes,0,100,100,OK (Always passing),0,0,Abilitato
190,Airflow Temperature,45,73,48,OK,27,0,Abilitato
194,Disk Temperature,0,27,52,OK (Always passing),23; 27,0,Abilitato
195,Hardware ECC Recovered,0,81,46,OK (Always passing),46272781,0,Abilitato
197,Current Pending Sector Count,0,100,100,OK (Always passing),0,0,Abilitato
198,Off-Line Uncorrectable Sector Count,0,100,100,OK (Always 
passing),0,0,Abilitato
199,Ultra ATA CRC Error Count,0,200,200,OK (Always passing),0,0,Abilitato
200,Write Error Rate,0,100,253,OK (Always passing),0,0,Abilitato
202,Data Address Mark Errors,0,100,253,OK (Always passing),0,0,Abilitato
---
Nel dettaglio
- Raw Read Error passa da 60831848 a 62337113
- Seek Error Rate passa da 111657411 a 111659764
- Hardware ECC Recovered passa da 44113833 a 46272781
Quindi c'è un aumento... presumo non dovuto al fatto che è connesso 
direttamente alla scheda madre, ma che quei valori sono in aumento costante.
Anzi, vedo che il secondo e terzo parametro, ogni volta che clicco sul 
pulsante aggiorna aumentano...
La domanda è:
   quei parametri è normale che siano così alti?
Giusto per fare un raffronto con un altro HDD, quello presente sul mio 
PC (sempre un maxtor, SATA, ma da 120Gb, in funzione dal 2004) sono questi:
- Raw Read Error non monitorato
- Seek Error Rate 0 (Zero)
- Hardware ECC Recovered 6379
Il disco in oggetto (il maxtor da 80Gb) è della fine del 2006 e viene 
acceso solo per fare i BackUp.


Il 20/04/2011 17.10, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:
[cut]
Ora sto eseguendo alcune test con HDD Scan 3.1 e vedo che la temperatura 
è aumentata di parecchio... da 27 gradi di quando ho iniziato a 43 gradi 
di ora.
HDD Sentinel mi segnala inoltre che nell'arco della vita, la temperatura 
massima di questo HDD è stata di 52 gradi.
Il disco è praticamente all'aperto con nulla sopra.
Il disco interno al PC, ha una temperatura di 28 gradi e la massima 
raggiunta è di 40 gradi... ma ha una ventola di raffreddamento.


 è di 40 gradi... ma ha una ventola di raffreddamento.
Ma l'hai testato con Seatools poi?
Comunque le temperaure sono nella norma... ufficialmente dovrebbe 
supportare valori fino a 55 gradi.

 supportare valori fino a 55 gradi.
OK


 Provo a riavviare windows
Niente... i test non li conclude.
ovviamente ho provato anche chiudendo HDD Sentinell
Mi da quasi lo stesso problema con il disco interno:
- controllo smart: test non disponibile
- Rapido test controllo unità, lo esegue ma poi fallisce.
- informazione unità, compare un msg di errore e va in crash seatools


 - informazione unità, compare un msg di errore e va in crash seatools
prova ad usare la versione DOS di SeaTools o il Maxtor PowerMax,
se non ti riconosce i dischi controlla che la modalità del controller
sia IDE e non AHCI/RAID (se usi un chipset Intel è meglio, in quanto
a compatibilità con i diagnostici)
se hai risolto il problema con la sostituzione del box, lascia perdere
gli attributi SMART, con un disco di 7-8 anni i valori critici da tenere
sotto controllo sono i settori difettosi e quelli pendenti, nel tuo caso
pari a zero, tutti gli altri sono di difficile interpretazione , quindi
sono segnalati OK , devi fidarti :)

 - informazione unità, compare un msg di errore e va in crash seatools
Prova a vedere se riesci a trovare Powermax da qualche parte... 
evidentemente Seatools non è perfettamente compatibile con l'HD in 
questione, dato che è vecchiotto.
Infine comunque, come ha anche detto 2fast i parametri essenziali sono 
più che altro il n. di settori danneggiati... se sono ancora a 0 allora 
direi che l'HD non ha particolari problemi. E' solo leggermente 
"logoro" dall'età :D

 sono segnalati OK , devi fidarti :)
Cmq gli cambio il BOX e vedo come va :-)


 Cmq gli cambio il BOX e vedo come va :-)
fagli presente che anche se questa volta gli è andata bene, quell'hard disk
non durerà in eterno ;)
luca

 buon fine.
Io ho cambiato due box usb techsolo ide, per carità molto belli, ma dopo un 
po' (uno o due anni) l'hd comincia a dare problemi, si avvia a stento, parte 
e si ferma...problemi di alimentazione e logica del box techsolo che mai più 
mi vedrà come cliente. Un Hd tenuto in un box techsolo può aver subito 
qualsiasi cosa e registrata nel log smart.
Ciao
Muzio