Newsgroup: it.comp.os.win.win2000
Titolo: Problema Outlook 2000 e fax

Ciao a tutti.
Ho installato office2000 su un pc W2k e fin qui tutto ok. Avendo la
necessità di mandare fax, ho abilitato la capacita di Outllook 2000 di
gestirli.
E fin qui tutto bene. Poi per disgrazie, da un utente administrator, ho
cancellato la stampante "finta" di Symantec winfax, che pare converta i
documenti per farli diventare fax. Da qual momento non sono più riuscito a
mandarne uno. Es., mandando un documento di word, si apre word 2000 e poi da
l'errore "Errore stampante".
Ho rimosso completamente e reinstallato tutto office ma non è cambiato
nulla.
Sapresta aiutarmi?

On Sun, 16 Nov 2003 16:46:57 GMT, "Mauri" <mauri...@REMOVEusa.net>
wrote:

 Devi reinstallare la stampante winfax, puoi o reinstallare il winfax
oppure creare una nuova stampante e come porta assegnargli quella del
winfax, dovrebbe funzionare
ciao

 converta i documenti per farli diventare fax.
[CUT]
Prova a seguire questi steps per reinstallarlo completamente
OL2000: (IMO) How to Remove and Reinstall Fax Starter Edition
http://support.microsoft.com/?kbid=195600
Ciao!
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Purtroppo non ha funzionato. ti spiego nel dettaglio :
Innanzi tutto ad occhi e croce quell'articolo è per W9x Wme e non per W2k.
  1.. Select the following subkey (click the folder in the left pane), and
then click Delete on the Edit menu:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\OLFAX
  2.. Select the following subkey (click the folder in the left pane), and
then click Delete on the Edit menu:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\OLFAX
questo l'ho fatto
  1.. On the Windows Start menu, point to Settings, and click Control Panel.
  2.. Double-click the Mail tab.
  3.. Select the Symantec Fax Starter Edition option, click Remove, and then
click Close.
  4.. On the Windows Start menu, point to Programs, and click Windows
Explorer.
  5.. Move all of the files in the following folder to any other directory:
  C:\Program Files\MicrosoftOffice\Office\Data
Questo pure
Usually found in C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1033:
Olfcover.dll
Olfext.dll
Olfext.inf
Olfmod32.exe
Olfsetup.exe
Wfxiif32.dll
Wfxmsrvr.exe
Wfxres32.dll
Wfxrstrz.dll
Wfxut32i.dll
Wfxvw32i.dll
io ho ..\office\1040  e non 1033 ma quei file sono ugualmente presenti in
1040
Usually found in C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Addins:
Olfext.ecf
fatto
Usually found in C:\Windows\Application Data\Microsoft\Outlook:
Extend.dat
Qui è un casino perchè ogni utente ha la sua. Comunque ho tolto a mano da
ogni profilo quel file.
Usually found in C:\Windows\System:
Olfthk32.dll
Olfthk16.dll
Olfaxdrv.drv
Non c'è nulla di questo. In WINNT c'è in system32 il file olfmnt40.dll ma
non riesco a cancellaro. Dice che è in uso anche togliendo i processi OLF*
da taskmanager
When Symantec Fax Starter Edition is installed, start Outlook. If the
Symantec Fax Starter Edition Setup Wizard does not start, close Outlook and
run the Olfsetup.exe file.
Non parte e devo farlo partite a mano come detto sopra. Fa il setup ma non
crea la stampante.
If you do not have a New Fax Message option on the Actions menu after
installing Symantec Fax Starter Edition Setup, delete Outcmd.dat and restart
Outlook. This forces the command bar to update
Non è vero. l'ho cancellato (per ciascun utente) ma non riesco più ad avere
in outlook la voce "Crea messaggio fax", in nessun modo. Ho provato a
rimuovere e reinstallare dal cd l'opzione del fax ma nulla.
Naturalmente ho fatto tutte le operazioni da account di amministratore.
All'avvio mi trovo *sempre*, anche dopo aver fatto la procedura qui sopra e
prima di lanciare olfsetup.exe il processo "olfsnt40.exe"
Mi fa pensare che non è stato rimosso qualcosa.
Alla fine, dopo tutta l'operazione pare peggio di prima: ora non c'è
addirittura la voce "messaggio fax".
Puoi aiutarmi ancora?
grazie.
