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Titolo: Appello delle forze politiche sulla questione Call Centre Abramo

https://www.corrieredellacalabria.it/regione/crotone-e-provincia/item/172335-appello-di-fdi-al-governo-per-i-lavoratori-della-abramo-customer-care%e2%80%a8/
 
 
Tutti devono sostenre la vertenza che vede 200 lavoratori precari in 
procinto di perdere quel lavoro, seppur mal pagato ed usurante, che il 
decreto dignità sembra loro negare.


Dov'è il problema?
 
Se i lavoratori sono necessari all'azienda che vengano assunti a tempo 
indeterminato.
 
O si preferisce che esistano dei precari a vita?
 
La cosa intelligente sarebbe manifestare contro certe aziende 
truffaldine e non contro il decreto dignità.
 
Giovanni Polito
 


Il problema non è contingente e non nasce improvvisamente.
Ma si presenta ciclicamente.
E' che Abramo da circa otto anni ha delocalizzato sue attività 
di Call Center in Albania. 
La sua società Albacall dà lavoro a circa 2500 giovani albanesi. 
Evidentemente si decrementa il lavoro in Italia.
 
Il terzo anno di attività Albacall ha fatturato in Albania 
16 miliardi di euro, con un utile "dichiarato" di 2 miliardi.
 
I bilanci societari e tutti i verbali delle assemblee 
societarie in Albania sono depositati presso un'apposita 
istituzione governativa. Tutto è visibile poi gratuitamente 
da tutti nel web.
 
brif 

 truffaldine e non contro il decreto dignità.
 
Giusto, solo che per queste persone era un'opportunità che oggi, con il 
cambio delle regole non c'è più. Evidentemente questa possibilità, che 
non era truffaldina e te ne assumi la responsabilità di quanto affermi, 
c'erano con la precedente legge. Oggi non ci sono più quelle condizioni.
Secondo l'azienda ha torto fino ad un certo punto.
Restiamo in democrazia, non è che i 5stelline hanno sempre ragione, 
sarebbe dittatura, la protesta è più che legittima.
Da lodare anzi questi lavoratori che pur di poter vivere onestamente 
accetterebbero condizioni meno vantaggiose pur di conservare il posto di 
lavoro.


In tutto questo discorso capisco che a te piacciono gli schiavi.
 
Giovanni Polito
 


Purtroppo fin tanto che non ci sarà una vera europa unita, Stati uniti 
d'Europa, si giocherà a "frica compagno" (fraga il vicino).
Abramo fa l'imprenditore dove trova opportunità va. Non lo si può 
biasimare per questo. L'Italia deve creare condizioni migliori, oggi c'è 
il governo del cambiamento, deve affrontare queste situazioni.
Ovviamente ora che sono al Governo danno sempre colpa a chi li ha 
preceduti, il solito giochetto per nascondersi dietro ad un dito. :(

Il 19/01/19 09:42, Giovanni Polito ha scritto:

Seeeeeeeeeeeee vatti a drogare da un'altra parte oppure se non sei sotto 
effetti di sostanza psicotrope vai dell'oculista.
A me non mi piacciono quelli che si fanno beffa delle persone. Il tuo 
governo ha abbandonato il meridione e la Calabria al suo destino.
Se chiediamo investimenti produttivi non vogliamo lavorare se chiediamo 
di poter lavorare siamo dei fessi. Insomma non è il governo del 
cambiamento è solo cambiato il colore della casacca.
Il resto è tutto uguale.

 all'università e a 28 saranno disoccupati.
 
Coloro che oggi ragliavano all'opposizione portando i medesimi argomenti 
oggi sono chiamati a dare risposta. Non è che si può vivere perennemente 
all'opposizione avendo voluto ed ottenuto il governo del Paese.
Diano risposte, a fare analisi bastano i 60 milioni di italiani.
Purtroppo quanto scrivi era valido per Renzi, Silviuccio, Gentiloni ed è 
valido anche per DiMaio, Conte e Salvini.
"L'hanno voluta la bicicletta: ora pedalino", senza demagogia.


Cosentino, è vero che l'imprenditore va dove trova opportunità,
ma è anche vero che in questi ultimi anni società di Call Center
come Teleperformance e Abramo (te ne nomino soltanto due) hanno delocalizzato per migliaia di posti di lavoro e delocalizzano 
ancora in Romania ed Albania.
Queste società - e Almaviva non è da meno - ottengono dai governi
sovvenzioni e sgravi per periodi definiti ricattando con i possibili licenziamenti.
Ottengono le facilitazioni e poi arrivati al termine, ricomincia il 
piagnisteo e il ricatto al governo.
E' vero che il costo del lavoro in Italia è elevatissimo rispetto 
a Romania ed Albania, ma è anche vero che sindacati, imprenditori e 
chi sta al governo partecipano a vario titolo a questo grande gioco 
ipocrita che va avanti da anni.
 
Tu ritieni che siano in qualche modo aggredibili le società 
telefoniche - Tim, Wind, Vodafone...- o di gas/energia 
elettrica (e sono decine e decine) che delocalizzano 
tramite società di comodo italiane che poi subappaltano 
i servizi all'estero per centinaia di miliardi di euro?
Manco t'immagini i fondi a disposizione dalle lobby 
che curano gli interessi di queste società.
 
Suvvia, ben altre palle che quelle di Salvini e Di Maio ci vorrebbero.
Se tentassero di fare qualcosa di efficace, sarebbero stritolati.
 
Vengono valutati in 25.000 i posti di lavoro di Call Center persi 
in Italia soltanto a vantaggio dell'Albania.
Da aggiungere poi quasi altrettanti persi a vantaggio della Romania.
 
brif


In questo tipo di vertenza dimostreranno se è davvero il governo del 
cambiamento o sono solo parole. Temo siano solo parole.
"Ai posteri l'ardua sentenza."
 


Confessa, tu sei uno dei 200!

 > all'università e a 28 saranno disoccupati.
 
Andranno a lavorare Tirana o a Bucarest.
A parte la battuta, il problema non è di facile soluzione.
 
brif
 


Intanto NON E' il mio governo, io sono socialista da SEMPRE, socialista 
craxiano per la precisione.
 
Tu parli con le parole un tanto al chilo, stavamo parlando di call 
center, che poi sono quelli che fanno il maggior uso, anzi l'abuso, del 
lavoro a termine.
 
Evidentemente tu non sai che cos'è uno di quei posti, i dipendenti 
precari sono continuamente sotto ricatto, schiavizzati.
 
Costretti a straordinari gratis e ad essere sempre reperibili per 
eventuale lavoro extra (gratis o pagato senza maggiorazione dello 
straordinario).
 
Il decreto dignità è una delle poche cose buone fatte da questo governo.
 
O si pone fine allo sfruttamento indiscriminato o si fanno chiudere, ci 
saranno altri imprenditori onesti che prenderanno il loro posto.
 
Giovanni Polito
 
 
 
 

 I vostri figli sono d'accordo?
 
"Ma questi nostri pro-nipoti, in fondo, che cosa hanno fatto per noi?" 
(cit.)
 

 saranno altri imprenditori onesti che prenderanno il loro posto.
 
Secondo te che cazzo devono andare a fare. Tra questi lavoratori c'è 
gente con la laurea!


Molti ci sono andati, magari ragazzi di 20 anni, ma gente di una certa 
età con famiglia non se lo può permettere...
C'è gente in questo ng che pretende che vivano d'aria. Ovviamente non mi 
riferisco a te. :(


Vero quanto scrivi.
Sono ragazzi che spesso fanno da pendolari tra Durres e Bari e ritorno,
rispettivamente il venerdì sera e la domenica sera. 
Ma certamente questa non è una soluzione alle delocalizzazioni
dei servizi di Call Center.
 
Ho affrontato l'argomento in modo più ampio rispetto ad un problema
esclusivamente di Calabria.
Abramo, ma anche Teleperformance e le grandi società telefoniche e dell'energia, delocalizzano servizi in modo massiccio ma con qualità 
non inferiore a quella degli stessi servizi offerti in Italia alla propria clientela.
Però con costi di gran lunga inferiori a quelli italiani.
Ho riportato alcuni dati.
 
Gli interessi dietro queste massicce delocalizzazioni di servizi sono enormi.
E da almeno 15 anni ne sono attori a vario titolo ed interesse 
le società italiane, i politici, i sindacati, le lobby.
 
Non vedo soluzioni. 
Anzi se pensi all'intelligenza artificiale e a rispondenti non umani, 
ci sono positivi esempi in materia, il problema dell'espulsione 
dei giovani (e meno giovani) dai Call Center sarà catastrofico.
 
 
brif


Il problema è che al MISE c'è uno che rappresenta un governo che ignora 
completamente quanto sta succedendo e con la colpa di non muovere un 
dito per il mezzogiorno e per la Calabria.
Tra l'altro la legaiola ha ricominciato con l'obbiettivo unico di 
dividere l'Italia. Non ce l'ho tanto con il m5s, che dimostra tutti i 
suoi limiti di forza ancora acerba, ma con coloro che li votano che sono 
ancora piu' creduloni. Con coloro che votano, dalle nostre parti, sono 
veramente privi di ogni logica visto che si fanno prendere per i 
fondelli in modo così palese.

Il 19/01/19 10:44, Sberla ha scritto:

No. Ho molti amici che vivono questo stato di precarietà e me ne duole 
molto.


Tranquilli, tempo due anni e i call center evaporeranno,
sostituiti da sistemi di riconoscimento vocale e
intelligenza artificiale. E gli albanesi se li troverà
sul gobbo brif.
 

 d'Europa, si giocherà a "frica compagno" (fraga il vicino).
 
E quale meccanismi dovrebbero impedire di aprire un azienda come questa in Albania? Sentiamo cosentino...


Cicap, aggiungo qualcosa.
Abramo - ma non soltanto Abramo - in questi ultimi anni ha più 
volte fatto la manfrina sui costi elevati - vero peraltro - e 
di richiesta di aperture di finanziamenti locali o nazionali 
sotto il ricatto del licenziamento di personale. 
Otteneva la donazione, perché di donazione si tratta, e per due/tre 
anni o meno, tutto ok. 
Lo sviluppo delle attività lo faceva - lo fa - per il 90% in Albania,
con la propria società controllata Albacall,  dando ai sindacati 
complici ed interessati il contentino di "non licenzio", oppure assumo 
"due persone" con il nuovo contratto con "X". 
"Due" assunti in Italia e 300 in all'estero.
 
In tutto questo grande gioco sono complici anche i grandi gruppi 
telefonici o di energia, che fanno gare al massimo ribasso, ponendo 
quale base d'asta un valore che è addirittura inferiore ai costi del personale operativo in Italia. Tanto sanno che chi vince la gara opera all'estero.
E anche la clausola di "lavoro da svolgere in Italia" che spesso è 
inserita nel bando, viene superata alla grande facendo lavorare qualche operatore in Italia e centinaia all'estero. E quando dovesse venire un controllo nella sede italiana, chissà perché quei pochi operatori diventano tanti per i pochi minuti del controllo.
 
cicap, girano centinaia e centinaia di migliaia di euro sia per i servizi
inbound di assistenza clienti, e sia per le attività outbound di proposta 
di contratti telefonici e relativa vendita.
Lo sviluppo commerciale per i grossi gruppi telefonici e di energia avviene ormai per la stragrande percentuale tramite telefono.
Spesso con truffe e raggiri. Ma questo è un altro capitolo.
 
Cosa si può fare?
Poco. 
Se non intervenire da parte dello Stato sui contributi e detassare
totalmente gli utili derivanti dallo sviluppo. 
E decrementare i parametri minimi di "paga oraria" previsti dalla legislazione vigente.
 
E mandare veramente in galera chi fa lavorare in parte o totalmente 
in nero e sfrutta questi lavoratori.
Galera, non sanzione.
 
Ma chi ha le palle per farlo?
 
E guarda caso chi sfrutta sono italianissime società e non i "perfidi migranti".
 
brif

Il 20/01/19 21:51, 
dimo...@gmail.com
 ha scritto:

Che stiano tentando di sostituirli, per le chiamate massive, è cosa 
certa ma credo che i tempi non saranno, in ogni caso, così brevi.
Inoltre il problema si porrà in tutti i campi, non solo call centre, o 
quantomeno in tanti altri. Vedi taxisti e simili, un altro comparto a 
rischio.

Il 20/01/19 22:21, cicap ha scritto:

Non è che sono io al Governo. Devono essere le classi dirigenti a 
proporre soluzioni o alternative. Che state sempre all'oppozione e la 
colpa è di qualcun'altro?
La bicicletta è vostra: pedalate.

 In tutto questo discorso capisco che a te piacciono gli schiavi.
 
Adesso quando saranno in mezzo ad una strada sì che saranno liberi...


Li preferisci schiavi?
 
Giovanni Polito
 

 rischio.
 
Esattamente. Comunicazioni, trasporti, produzione, commercio
saranno i primi a essere sconvolti. E poi tutto il resto.
Nessun aspetto delle attività umane si salverà dalla
rivoluzione. L'intelligenza artificiale avanzerà alla
velocità di un'esplosione, una reazione a catena che si
auto alimenterà. La realtà supererà qualunque fantasia.
E tutto questo avverrà in tempi dell'ordine dei mesi.

Il 21-Jan-19 4:41 PM, Cosentino ha scritto:

Cazzo il terrone negli USA ha morfato anche oggi
 
co...@loi.cop

Il 21/01/19 19:11, Giovanni Polito ha scritto:

Con questo governo sarà anche peggio, purtroppo.

Il 21/01/19 20:51, 
dimo...@gmail.com
 ha scritto:

Avverrà ma non con queste tempistiche.

 Italia costa 1000.
 
La soluzione e' banale. Basta volerlo: divieto di outsourcing.
 
Quando era giovane io, chi rispondeva era sempre un dipendente
dell'azienda.
 
 

Il 22/01/19 17:58, Roberto Deboni DMIsr ha scritto:

Direi che questo governo piu' che al lavoro punta alla disoccupazione.
le basi politiche del m5s:
 
2016
https://www.youtube.com/watch?v=RluZqcP2Sy8
 
2019
https://www.youtube.com/watch?v=_kmhRUrZ5S4
 
 
Direi che siamo messi male...