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Titolo: Truffe Teletu

Scusandomi se mi dilungo un po' ma desidero informare la gente
nella speranza che non passi lo strazio che stiamo passando Noi : le
note truffe di Teletu in merito a P2P sono a mio avviso solo
un'inezia in confronto al resto : il loro servizio ADSL,manutenzione
e customercare penosi pensate in piu' la profonda scorrettezza  dopo
che abbiamo dato disdetta  i cari Signori si sono permessi di
chiamarci ben 5 volte nello stesso giorno con un'anziana malata di
cuore in casa spacciandosi per Telecom cercando di farci cambiare
idea in piu' hanno avuto la stupidita' estrema di far chiamare da
una donna con una spiccata accento francese(teletu ha uffici in
belgio da dove arrivano le bollette in piu' nel loro organico ci
sono molti maghrebini che parlano alla perfezione il francese
perche' e' la loro seconda lingua ma guarda che strano !!)In piu'in
prima battuta senza neanche che gli facessimo nessuna domanda ci
hanno detto che se ritornavamo a Telecom dovevamo pagare
l'allacciamento della linea(se veramente era un'agente di Telecom
l'avrebbe fatto??neanche un'ingenuo lo crederebbe che ne dite??In
realta non lo era perche,accortomi subito della bugia,le ho chiesto
il suo numero di telefono per richiamarla non lo ha fatto e ha messo
giu la comunicazione e' qui come si suol dire e' cascato
l'asino.Sarei grato infine se poteste evitare che altra gente
cadesse in trappola nelle sgrinfie di Teletu senza sapere difendersi
come noi oltre cio' il servizio ADSL (sono dipendente di azienda
telematica pertanto competente in materia)e' a livelli di preistoria
delle telecomunicazioni molti tecnici del servizio clienti non hanno
nemmeno idea cosa sia l'informatica e sono molto bugiardi segno di
una vera vergogna e truffa organizzata.
Dopo aver dato la suddetta disdetta  Teletu ha imbrogliato con dei
giri di  parole mia madre anziana e malata convincendola
telefonicamente a rinunciare alla disdetta per rientro a Telecom al
che habbiamo dovuto rifare la suddetta pratica il giorno dopo stesso
hanno ricominciato a disturbare la nostra vita gia' difficile ci
hanno chiamato 2 volte(una delle due alle 20:30 mentre stavamo
cenando) per cercare di convincerci di nuovo a rinunciare alla
disdetta al che' ovviamente di Teletu non ne vogliamo neanche piu'
sentire parlare neanche se ci regalassero i loro diciamo "servizi"
anche se direi "disservizi" sembrano scusatemi la parola le
"piattole" dei cani che come risaputo non e' facile toglierle di
mezzo ed evitare che continuino a molestare.
Forse chi attiva l'ADSL di TELETU non sa che la ex TELE2,
spiegandolo in parole spero facili da capire a tutti,affitta le
linee dati(per Internet) e fonia(telefoniche)dalla Telecom e in
numero e capacita' esigue rispetto all'utenza pertanto per diciamo
"soddisfarla" tutta pone dei filtri che limitano la banda di
ciascuno con i risultati noti ai tutti i poveri navigatori come me
di "Il risparmio sei Tu"che le prestazioni pressoche' tutto il
giorno e la notte sono uguali ai collegamenti DIAL UP piu'
scadenti,praticamente bloccati i Peer to Peer come Emule etc.e i
servizi per telefonare su internet come Skipe in piu' vedere un
filmato in maniera decente penso sia quasi impossibile. A volte
anche le lineee telefoniche sono con gestionate come anni fa con la
Omnitel.
 Non conviene nemmeno come fonia siamo stati vittime di 3 + 3 giorni
senza telefono per 2 avarie con un'anziana malata in casa costretti
a spendere cifre folli con il cellulare per comunicare perche' in
caso di avaria l'utente segnala la cosa a Teletu la quale deve
aprire un guasto a Telecom interssata alla risoluzione per tanto i
tempi sono di 2 o 3 giorni.
Direi pertanto non il loro slogan ma "Lascite ogni speranza Voi che
entrate"come l'inferno dantesco.
Scrivo i riferimenti che ho per difendere i poveri malcapitati in
Teletu come me pregandovi di aiutarci a vicenda per uscirne :
Contact center
Ufficio gestione segnalazioni e vigilanza - Direzione Tutela dei
Consumatori
Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
Numero verde: 800 185060 o al numero geografico 081 750750 (da rete
mobile).
Per telefonate dall’estero: 
+39 081 750750
http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm#01
.
http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=106
Qualsiasi altro riferimento utile o suggerimento e' graditissimo.
Ringraziandovi anticipatamente, saluti
Carlo D.

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 note truffe di Teletu in merito a P2P sono a mio avviso solo
Chi lascia la strada vecchia per la nuova sa quel che perde, ma non
quel che trova.
Se restavi con Telecom non avevi problemi.
P

Il vero problema è che non c'è un'autorità che vigili su queste truffe.

 P
"massivan"
Da tre anni sono passato a
Infostrada, costa meno di
Telecom e funziona meglio
con posta elettronica IMAP.
Ora ho attivato anche una nuova
linea telefonica TeleTu per la
mamma, vediamo come funziona.