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Titolo: [FAQ] vs. Usenet trolling

vs. Usenet trolling
Di seguito vi propongo un estratto di una lunga FAQ nella quale avevo
individuato alcuni comportamenti caratteristici dei cosiddetti Troll di
Usenet.
Il trolling su Usenet consiste nell'inviare un articolo, o rispondere ai
messaggi, con l'intento malevolo di indurre nei lettori una serie di
risposte platealmente emotive. Si tratta di una sorta di istigazione
alla "flame", l'equivalente di una rissa testuale.
Ricordandovi che le inutili discussioni sui singoli frequentatori di
questo gruppo andrebbero trasferite altrove (e.g. in privato, oppure su
altri newsgroup, tra i quali: news:it.cultura.cybersocieta.lamer o
news:it.discussioni.litigi), vi invito a leggere questa semplice guida
di difesa personale contro i troll di Usenet:
1) IGNORARE il messaggio del troll. Rispondendo ad un troll, lo si
incoraggia a perpetuare tale comportamento;
2) Rispondere in modo asettico, informale e serioso, facendo presente
che tale comportamento è assolutamente sgradito. Ovviamente non si dovrà
poi ribattere alla replica garantita del troll;
3) Un'altra risposta accettabile è quella di usare l'ironia, apponendo
al messaggio incriminato un breve commento sarcastico, anche in questo
caso, vale la raccomandazione del punto 2, ossia, non ribattere
all'inevitabile contro battuta;
4) Una variante delle tattiche 2 e 3, è quella di combinare fermezza e
cortesia. Dare sempre ragione al troll, con affermazioni quali "hai
ragione", "è vero, proprio così", "rispetto la tua opinione, ma non sono
d'accordo". Gli altri lettori del gruppo di discussione vi prenderanno
per pazzo, ma quando scopriranno la vostra astuzia, proveranno stima e
ammirazione;
5) Usare i *plonk* o plonkare. Tecnicamente il *plonk* andrebbe apposto
al termine del messaggio incriminato. Plonk (letteralmente fondo di
vino, o idiota) è il rumore del newbie (i.e. utente neofita di Usenet)
che cade nel fondo di un kill file (i.e. filtro dei newsreader per
cancellare quei messaggi ritenuti inutili). Plonk, in realtà,
nasconderebbe un acronimo: Person Leaving Our Newsgroup (to) Kill
file/Kill filed. Esiste anche la versione *Splonk*, dove la S starebbe
per stupido;
6) Filtrare il troll, inserendone il nome in una lista di mittenti
bloccati (Kill File). Di solito si consiglia di seguire questa tattica
nel caso di offese ripetute, continuate e continuative. L'unico problema
è che si continuerà a leggere le risposte del troll nei messaggi degli
altri lettori, tuttavia, con una certa pazienza si potranno anche
filtrare o nascondere i troll più o meno indiretti;
7) Una variante di questo metodo è aggiungere una TAG con il nome o la
sigla del troll nelle proprie risposte in modo da consentirne il
filtraggio con l'uso di Kill File. Si tratta di una tecnica rischiosa
che potrebbe funzionare solo a livello di comunità, con l'aggravante di
"frammentare" ulteriormente i messaggi;
8) NON minacciarne la segnalazione al loro ISP (Internet Service
Provider), poiché causerà nuovo e più intenso trolling;
9) Segnalare i troll al loro ISP, da usare solo nel caso di circostanze
estreme. E' bene far presente che nella maggior parte dei casi, l'ISP se
ne laverà le mani, dichiarandosi non responsabile per i contenuti
scritti dall'utente. In ogni caso, la segnalazione dovrà essere
accompagnata dal messaggio intero, comprensivo di intestazione (header,
vedi Proprietà). Forse questa soluzione potrebbe funzionare in presenza
di una motivata denuncia alla pubblica autorità;
10) Moderare il gruppo di discussione.
L'autore della presente FAQ consiglia caldamente la prima tattica,
l'idea è quella di far bruciare il troll per autocombustione, incendiato
dai propri messaggi. Quindi, NON rispondete, perché così facendo farete
solo il gioco del troll. Sforzatevi di ignorarlo, anche di fronte alle
più ignobili castronerie.
--
Maurizio Vaggi

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