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Titolo: [United Mobile] Ricevo chiamate ma non trasmetto (Italia con Italia)

Cari amici del newsgroup, forse qualcuno di voi può aiutarmi.
Oggi ho ricevuto la sim UM e l'ho attivata sul sito come da procedura.
Posso ricevere e rispondere alle chiamate dei nostri tre gestori "Tim, Wind 
e Vodafone" Tre non l'ho potuta provare.
Il problema...
se voglio chiamare un qualsiasi numero italiano - voglio essere sicuro che 
la sim funzioni prima di recarmi all'estero - ricevo la seguente risopsta:
la chiamata non può essere innoltrata perchè è attivo il sevizio blocco 
delle chiamate.
Ora, io questo blocco non l'ho attivato.
Seguendo le info del sito ho provato ad effettuare delle chiamate da una 
voce del menù telefonico apposta abilitata per quei telefoni che potrebbero 
dare qualche problema con le chiamate uscenti, nulla da fare.
Questo problema si presenta sia sul Nokia che sul Motorola.
Qualcuno di voi si è trovato nella mia stessa situazione?
Se sì come ha risolto il problema?
Ringrazio quanti potranno aiutarmi.
Cordialmente
Eurigie

 dare qualche problema con le chiamate uscenti, nulla da fare.
Questo e` il modo giusto... se non funziona ancora ti suggerisco di 
scrivere al servizio assistenza clienti. Mi hanno risposto e risolto 
lo stesso problema in un giorno.
Ciao. Marco

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Caro Marco,
ti ringrazio per la tua velocissima risposta.
In ogni caso, ho già scritto al sevizio assistenza ed ho anche telefonato 
ma... risponderanno in italiano appena lunedì, in questo momento rispondono 
solo in inglese e tedesco.
Mi hai levato un pensiero, grazie di nuovo.
Bye, Eurigie

 delle chiamate.
Probabilmente non sarà la soluzione ma.. non si sa mai!..
a) anche per chiamare i numeri italiani bisogna mettere il prefisso 0039
b) la chiamata non viene connsessa subito ma bisogna aspettare di essere
"richiamati", rispondendo a questa telefonata viene connesso il numero
chiamato.
c) prova a cambiare la rete (tim, voda, wind) su cui è sintonizzata la sim.


Punti a), b), c) già provati.
Provato anche dal menù interno della sim: "Call/Anrufen" nulla da fare.
Aspetto fiducioso la risposta dell'assistenza clienti a cui ho scritto.
Eurigie 


Oso ancora... :
d) c'è credito? da verificare chiamando il 089


Sì, sì, c'è.
E' nuovissima, appena arrivata e con 40€ in attivo (controllato sul sito).
Anche già attivata sul sito.
Riceve da tutte le reti ma non trasmette.
Ciao, Eurigie

 Riceve da tutte le reti ma non trasmette.
vanno i numeri brevi come lo 089? A me non andavano quando ho avuto un 
problema simile. Le istruzioni sono chiare: se ti dice che hai il 
blocco chiamate _devi_ usare il menu per fare chiamate.
Ciao. Marco

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dopo aver letto i vostri post, ho fatto una ricerca mirata in Google 
mettendo in ricerca "blocco chiamate in united mobil" e sono stato mandato a 
questo link:
http://www.mondo3.com/forum/archive/index.php?t-21089.html
La mi sono accorto che altri utenti hanno avuto il mio stesso problema.
Adesso aspetto la risposta alla mail per malfunzionamento che ho inviato 
sabato alla UM.
Probabilmente risolveranno passato il fine settimana.
Appena risolto vi farò sapere.
Cordialmente
Eurigie

 sito).
L'hai comperata dal sito, con 25 euro di credito aggiuntivo? 

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Esatto... con 25 euro credito.
Eurigie 

...allora, oggi ho fatto una richiesta telefonica per assistenza.
Mi hanno risposto in spagnolo, l'italiano hanno detto che non è più 
disponibile, almeno così ho capito.
Strano, l'altra settimana, prima di ordinare la sim avevo chiesto info e mi 
avevano risposto in italiano, boh.
Arrangiandoci con la lingua - il telefonista che era molto cortese e 
disponibile, bravo - mi ha sbloccato il menù aggiuntivo ""Call/Anrufen" e 
adesso posso sia chiamare che ricevere.
A giorni proverò a richiamare UM sperando di trovare qualcuno che risponda 
in italiano e cercare di sbloccare il Nokia anche al di fuori del menù 
interno della sim UM.
Voglio precisare che il mio telefonino è "NO BRAND", quindi non bloccato da 
nessuna società telefonica.
Saluti a tutto il NewsGroup
Eurigie