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Titolo: adesione non richiesta a Tele2

ciao a tutti l'utenza telefonica di mio padre è stata spostata, senza
nessuna richiesta, da Telecom a Tele2. Nessun documento è stato
firmato di richiesta adesione ai servizi di Tele2, in pratica è
arrivata una fattura da Tele2, ho sentito telecom che mi ha confermato
che il numero era passato a Tele2, al che ci siamo attivati per
tornare al contratto telecom, anche perchè dovendo pagare comunque il
canone, con tele2 pagavamo più di prima.
Mio padre non ha pagato la fattura (50 euro) e adesso ha scritto
tramite posta ordinaria la ditta Ge.ri. srl per procedere al recupero
del credito; a questo punto vorrei segnalare il fatto all'autorità per
le garanzie nelle comunicazioni.
Volevo sapere se qualcuno ha avuto esperienze analoghe e sa indicarmi
come muovermi.
grazie a tutti
moreno

 ha scritto nel messaggio 
news:1183987454.4...@w3g2000hsg.googlegroups.com...
ciao a tutti l'utenza telefonica di mio padre è stata spostata, senza
nessuna richiesta, da Telecom a Tele2. Volevo sapere se qualcuno ha avuto 
esperienze analoghe e sa indicarmi
come muovermi.
grazie a tutti
moreno
Sul sito dell'Agcom trovi i moduli per denunciare l'attivazione di servizi 
non richiesti.
Se vuoi avviare un'azione risarcitoria devi, prima, avviare la procedura 
obbligatoria di conciliazione avanti al Corecom della Tua regione.
-- 
Ciao.                                        dick.
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nessuna richiesta, da Telecom a Tele2. Nessun documento è stato
firmato di richiesta adesione ai servizi di Tele2, in pratica è
---
Sicuro che nessuno abbia aderito dopo una telefonata da parte di tele2 ? 
"lo sa che può non pagare + il canone a Telecom Italia" o cose del genere..
Non è necessaria la firma, basta dire di si.
-- 
Ciao
Spin 


sicuro che basta dire si senza neanche ricevere a casa almeno una
copia del contratto a cui hai aderito ? per tornare a telecom mio
padre ha dovuto prima fare una formale registrazione e poi è arrivato
per posta il contratto del profilo telefonico a cui ha aderito.
grazie, ciao
moreno

sicuro che basta dire si senza neanche ricevere a casa almeno una
copia del contratto a cui hai aderito ? per tornare a telecom mio
padre ha dovuto prima fare una formale registrazione e poi è arrivato
per posta il contratto del profilo telefonico a cui ha aderito.
--
Si. Basta che passino un tot di giorni durante i quaeli si può ripennsare a 
quanto deciso. le telefonate sono registrate è un contratto telefonico, 
assolutamente legale. Credo siano 7 i giorni.
-- 
Ciao
Spin


per caso hai un link alla normativa che regola le cose in questo
modo ?
grazie, ciao
cristiano


dai un'occhiata a questa, art. 4, almeno il contratto cartaceo
dovevano mandarlo a tuo avviso ?
grazie, ciao
moreno


questo è più recente
http://www.cittadinolex.kataweb.it/article_view.jsp?idArt=44755&idCat=307
dai un'occhiata dall'art. 1 dal comma 5 al 7
grazie, ciao
moreno

per caso hai un link alla normativa che regola le cose in questo
modo ?
--
Credo sia sul sito dell' agcom.
Non č necessario il cartaceo, tranne per i pagamenti con carta di credito.
In pratica tuo padre ha aderito telefonicamente, immagino .. MAI aderire a 
nulla telefonicamente.. od almeno poi chiedere un parere a chi č piů 
esperto. entro 7 giorni si puň recedere.
-- 
Ciao
Spin 

 *devono* inviare il contratto cartaceo che deve essere sottoscritto.
Boh.. non saprei, ma i contratti telefonici hanno comunque una procedura 
particolare, ed in questo caso probabilmente il contratto con tele2 esisteva 
già, è solo stata offerta la promozione 8,90 senza canone telecom ad un 
utente già abbonato. Tele 2 di solito fa così .. Hanno provato decine di 
volte con mio suocero.. senza successo.
-- 
Ciao
Spin 


non esisteva nessun contratto con tele2, mio padre è sempre stato con
telecom, comunque da quello che ho capito il fatto successo a mio
padre non è un caso così raro ... 
http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm
moreno

non esisteva nessun contratto con tele2, mio padre è sempre stato con
telecom, comunque da quello che ho capito il fatto successo a mio
padre non è un caso così raro ... 
http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm
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Non pensavo chiamassero anche i non abbonati. Forse perchè non tuo padre non 
ha negato il consenso alla pubblicità sul contratto Telecom. Da fare senza 
dubbio ..
-- 
Ciao
Spin