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Titolo: Una scandalo la portabilità del numero

Salve a tutti.
Voglio denunciare a tutti lo scandaloso trattamento riservatomi da Wind e
OmnitelVodafone in occasione della mia richiesta di portabilità del numero
di cellulare da Omnitel VERSO Wind, per altro ancora non eseguita.
In data 28/06 vado in un negozio Wind e attivo il tutto. Acquisto una SIM
Wind pagandola 50 Euro, e chiedo contemporaneamente di "spostarci sopra" il
mio vecchio numero Omnitel. Data PRESUNTA di attivazione: 15 Luglio.
Ovviamente nulla accade il 15 Luglio. Chiamo Wind: ritardi nelle attivazioni
per via delle numerose richieste e perché Omnitel è partita solo il 1 Luglio
a concedere la portabilità. Risultato: aspettare 2,3 max 4 gg. Passano i gg.
Chiamo Wind ancora: la richiesta è stata rinnovata a Omnitel il 16 Luglio,
perché c'erano stati problemi con i moduli (chissà quali problemi, forse
questi bastardi sono ciechi?????). Chiamo OMnitel per sapere se
effettivamente è pervenuta a loro una richiesta. Risposta: no, nessuna
richiesta. Aspetto un par di gg e Omnitel mi dice che la richiesta c'è e che
è stata accettata. Richiamo Wind e mi dicono che il 31Luglio/1Agosto avverrò
il passaggio. OVVIAMENTE, nulla è accaduto ieri, né tantomeno oggi. Chiamo 4
volte: 2 WInd e 2 Omnitel:  4 RISPOSTE DIVERSE!!!!!!
1° di Omnitel: risulta la richiesta, nn c'entriamo niente noi, è questione
solo di WInd, però aspetti che chiedo al settore tecnico....15 min. di
attesa, chiaramente riattacco!!!!
1° di Wind: Nn sò che dirle dovrebbe essere questione di ore,faccio una
segnalazione al settore tecnico, se nn accade nulla, richiami domani
2° di Omnitel: Quì nn risulta nessuna richiesta di passaggio del numero
verso Wind.... mi sono cascate le braccia...
2° di Wind: un semplice "provi ad aspettare"...allora io mi incazzo e le
dico che se entro lunedì nulla accade, ANNULLO d'ugnicosa!!!!! risposta: a
questo punto nn si può.... ma come???? se nulla risulta, se nn sanno nemmeno
a che punto siamo,se nn mi dicono nulla di preciso.... COSA CAZZO E' CHE
CAMBIA SE NON VOGLIO PIU' WIND?????
Dopo questa breve e coincisa cronistoria, nn resta che concluderà che è un
CAOS totale, che ai Call Center ci mettono ragazze completamente IGNORANTI
che nn sanno una emerita sega a riguardo, che nn è altro che uno scarica
barile, che forse nel 2003 potrò chiamare con Wind...
CONSIGLIO PER TUTTI:
NON CHIEDETE PER ADESSO IL PASSAGGIO!!!!!
Grazie dell'attenzione,
Andrea.


Io nel passaggio da Wind a Vodafone omnitel mantendendo il numero wind sono
stato + fortunato. Tutto è andato come previsto, l'unica cosa sono rimasto 2
giorno dove il mio numero wind non era attivo.......e avrò perso un po di
telefonate e sms, ma potevo chiamare e ricevere sul numero provvisiorio
omnitel. Il tutto cmq è stato rimborsato da una sms card gratis e un cambio
piano gratis.
Ciao


Io ho richiesto la portabilità da WIND a TIM mi avevano dato assicurazioni
che l'operazione si sarebbe svolta in 24/48 invece è da una settimana che il
numero di WIND se lo chiamano non risponde o un messaggio telecom dice
Utente non abilitato, telefonato al 158 mi hanno detto che era in atto il
passaggio, telefonato a TIM non avevano ancora attivato il numero sulla sim
che io avevo di TIM su cui dovrebbe confluire il numero WIND mi avrebbero
fatto chiamare da un consulente dopo aver verificato la
situazione......ancora aspetto la telefonata.      Cosa strana dal numero
WIND riesco ancora a chiamare????
Mi sembra un gran casino che come al solito pagano i clienti dei gestori i
quali scaricano gli uni su gli altri le loro inefficenze nella gestione del
servizio.
Beppe