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Titolo: info: servizio zweitausendeins

Nel mese di dicembre 2005 ho acquistato la BACH EDITION, che è arrivata
regolarmente con puntualità e con uno sconto di E 10,00 per im prossimi
acquisti.
Nel mese di Gennaio 2006 ho acquistato la MOZART EDITION, che è arrivata
regolarmente con puntualità e scontata di ?10,00, tutto perfetto e
magnifico.
Nel mese di Febbraio in data 09/02 ho ordinato tutte le opere di WAGNER, ho
chiesto informazioni, mi hanno risposto che ha causa loro trasloco, le
spedizioni erano in ritardo, ma la settimana del 20/2 mi avrebbero spedito i
cd in ordine, a tuttoggi (3/3/06) non ho ricevuto niente e alle mie email
non ricevo risposta. (pagato con carta di credito, loro NON si sono
accreditati l'importo).
Vi chiedo se qualcuno è a conoscenza dei problemi sorti alla
Zweitausendeins. Ringrazio chiunque voglia rispondermi. saluti a tutti
Fernando

 Fernando
Non sono a conoscenza di problemi a Zweitausendeins ma se ti puo' consolare
sono nella tua medesima situazione.... sto aspettando l'evasione di un
ordine da circa un mese... sniff sniff....
Un duro colpo all'idea che mi ero fatto sull'efficienza teutonica!!! :-)
In armonia
RWK
--
Il direttore d'orchestra e' come il preservativo: se non c'e' ci si
diverte di piu' ma se c'e' si e' molto piu' sicuri.

Ragazzi sono sulla stessa barca....e sono al primo ordine da
2001!!!!!!!!!
Che colpo di fortuna!!!!
:-)))

Ci sono per caso novità ragazzi???

 Ci sono per caso novit ragazzi???
Rientro un attimo nel NG per informazioni che possono tornare utili.
E' la risposta di 2001 alla mia mail odierna.
Esco.
RWK
Dear Mr. Roberto,
Thank you very much for your Email.
We not only moved our storage within the
last weeks, but we also installed a new
computer system. This did not work out as
we hoped it would and it lead to massive
problems regaridng the processing of orders.
The problems have now been nearly completely
fixed and your order has been shipped yesterday,
You will receive a confirmation by Email,
finally, also within the next days (this problem has
not yet been solved....).
Please take my apologies, again, for the
unusual delay of the shipment.
Best wishes
Stephan Lüning

 Stephan Lüning
un altro uomo, un altro mito.
speriamo abbiamo shippato anche il mio, di order.
grazie Roby.
s

 RWK
Potresti per favore poi aggiornarci sull'esito finale.
Grazie.
Ciao
    Roberto 

Ragazzi....non un segno di vita dagli amici di 2001...devo cominciare a
preoccuparmi???
era il mio primo acquisto.....
Phaeton

 era il mio primo acquisto.....
Un po' sfigato. Immagino cmq che in questa situazione vi troviate in
tanti e prima o poi la situazione si sbloccherà.
Facci sapere gli sviluppi, che, sono sicuro, saranno positivi.
Ciao
    Roberto

 cosi' scrisse:

Arrivato tutto ieri con lettera di scuse e un volume su Modigliani in regalo
per farsi perdonare.
Nel trasferimento dei server hanno perso molti dati. Conviene scrivere al
loro Service allegano la mail che vi e' arrivata in automatico al momento
dell'ordine: con me ha funzionato.... certo... il mio ordine era di 600 euro
ed era tutta loro convenienza evaderlo il prima possibile!!!


Missione compiuta!!!
L'ordine mi è arrivato finalmente, completo di tutto, con una lettera
di scuse e anche per me il Modigliani.
Ora mi sto godendo il tanto bramato Strauss/Kempe....una meraviglia!!!!
Ciao a tutti
Phaeton

Salve a tutti! A proposito ancora di 2001, ho notato ieri che non hanno
fatto alcun addebito alla mia carta di credito e che nel pacco era
accluso in effetti qualcosa di simile ad un conto corrente con
l'importo del mio ordine!!!
Sapreste dirmi se è successo anche a voi?
Per caso bisogna pagare con il c/c?
Mi sembra strano...ma non voglio fare una brutta figura con gli amici
teutonici
Grazie per l'aiuto.
Ciao
Phaeton

 teutonici
A me hanno sempre fatto l'addebito sulla carta di credito (molto 
correttamente, non il giorno in cui faccio l'ordine, ma nel momento in 
cui effettuano la spedizione).
Nel pacco è sempre acclusa la distinta, ma non mi risulta ci sia mai il 
bollettino di conto corrente (mi sembra altamente improbabile, del 
resto: il conto corrente postale credo funzioni solo in Italia, ma 
potrei sbagliare).
Prova a scrivere una mail a Stephen Luenig per chiedere delucidazioni.
Ciao.
FdL

 potrei sbagliare).
Le poche volte in cui ho acquistato, ormai un po' di tempo fa, ho sempre
pagato con un trasferimento sul loro conto postale. Non è semplicissimo,
bisogna andare alle poste e fare un'operazione particolare, di cui a dir la
verità non ho capito la ragion d'essere ora che la valuta è unica. Con
tassazione, naturalmente. Non che valga sempre la pena. Ma non mi fido a
inviare informazioni riservate, quindi...comunque scrivere all'ottimo Herr
Luening è sempre una buona scelta. E' gentilissimo.
dR

 Italy
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