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Titolo: VERGOGNOSA FastWeb(da 9 giorni non c'è linea!!!)

ecco la mia odissea con FastWeb...
E' da venerdi 17 che non c'è linea...venerdi sera ho fatto la segnalazione
di guasto e hanno detto che il giorno dopo(sabato 18 novembre) tra le 15:00
e le 16:00 sarebbe venuto un tecnico...
...alle 16:10 di sabato 18 il tecnico non è ancora arrivato, richiamo
FastWeb e mi dicono che ci sono stati problemi(???) e mi dicono che
richiameranno per riprendere un appuntamento per lunedi 20 novembre.
Fino a lunedi mattina non chiamano...li richiamo io e mi dicono che è un
problema di Telecom Italia, che loro non devono inviare un tecnico, ma
faranno un sollecito alla telecom per riparare il guasto. Ma come??? avevano
preso pure appuntamento e ora dicono che non c'è bisogno di un tecnico?? poi
mi dicono che prenderanno un nuovo appuntamento...e poi...niente...non c'è
bisogno di un tecnico....mha...
Li richiamo Martedi 21 novembre...dicono che solleciteranno di nuovo telecom
italia...
mercoledì 22 lo stesso, giovedi 23 pure, venerdi 24 anche....sabato 25 li
richiamo e dicono che mi richiameranno per farmi parlare con un tecnico:
mezz'ora dopo chiamano...è una che mi dice..."ha presente quell'affare con
le lucette che sta vicino al computer?" e io: "eeehh?? l'hag?" e quella:
"si!! ..l'hag..! bene....provi a staccare e riattaccare la
spina..".....aaaaaaaaahhhhhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!!! porca troia !!! ma allora
siete imbecilli??? le dico: "guarda questa cosa è stata già fatta
innumerevoli volte, è da 8 giorni che non c'è linea.."  e quella dice: "ah!
si ha ragione!! infatti c'era la segnalazione...ora mando un email di
sollecito a Telecom che penso mi risponderà lunedi 27 e le farò sapere"....
oggi è domenica 26 novembre e ancora non ho linea...da 9 giorni....!!!
VERGOGNA!!! VERGOGNA!!! VERGOGNA!!
-- 
Non sono trasgressiva: oggi la trasgressione è un conformismo ignobile.
[Asia Argento] 

 E' da venerdi 17 che non c'è linea...
Spero tu non sia superstizioso...
Alessandro D'Arpini

 VERGOGNA!!! VERGOGNA!!
Guarda, hai tutta la mia comprensione (per quello che può valere).
A me è capitato poco più di un mese fa. 8-9 gg di blackout della linea, con 
la differenza che è successo a una HDSL aziendale con 16 IP pubblici di cui 
quasi tutti con server di produzione (siti web, server di posta, server VPN, 
ecc...). Ti lascio immaginare il casino di insulti che si è scatenato fra 
clienti->noi e noi->fastweb. Si è anche arrivati a vie legali pur di far 
smuovere un tecnico fastweb. Prima dell'entrata in scena di lettere di 
avvocati era tutto uno scarica barile fra fastweb e telecom.

Icestorm ha scritto:

A noi è andata pure peggio: il tecnico Fastweb è arrivato, ha preso un 
fascio di cavi e li ha tranciati; poi è andato via. Solo che erano i 
cavi delle linee ISDN della rete geografica... >8(
ps occhio al crosspost

io sono stato una settimana senza telecom....
"Lucignolo - << mosso a compassione per la voragine dell'esistenza>>" 
<mo...@amorteiterrosti.inculati> ha scritto nel messaggio 
news:4569c4e3$0$3216$4faf...@reader2.news.tin.it...

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