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Titolo: Sola Lakland

Voglio mettervi al corrente di ciò che mi è successo, e magari
ricevere qualche consiglio sul da farsi.
A settembre 2004 compro in un noto negozio di Roma, un bellissimo
Lakland serie skyline. Era usato di pochissimo, praticamente nuovo.
Preso nello stesso negozio e riportato poco tempo dopo da un bassista
pro.
Il suono e la maneggevolezza mi sono piaciuti da subito, e infatti con
questo basso mi trovo davvero molto bene.
Fatto sta che poco tempo dopo averlo comprato, notai dietro al manico
all'altezza del capotasto, una lieve crepa che bollai come una botta
presa dal precedente proprietario. Dopo svariati mesi di regolazioni
del trussrod però tale crepa divenne un piccolo bozzo, che mi fece
capire che non era una botta, ma ben altro.
In poche parole ora, a distanza di due anni, questo è quello che mi
ritrovo dietro al manico:
http://www.lybradesign.it/varie/laktruss.jpg
Il  mio liutaio ha parlato di difetto nel fare lo scavo del trussrod,
fatto troppo profondo. Per due anni ogni volta che il bozzo cresceva
lui me lo livellava, fino a che...
Ora mi ritrovo un manico che prima o poi non reggerà più la tensione,
e sarò costretto a cambiare strumento.
Ma io mi chiedo: anche se lo strumento non è più in garanzia, per un
tale palese difetto di fabbricazione, la lakland non risponde
minimamente?
Proverò a parlare col negoziante e vedremo un po'. Mi sa tanto che ho
subito una grande inculata. Grazie Lakland.
S

"Synth"  ha scritto

Kazzarola... mai vista una roba simile: sembra che abbia una brutta
malattia!
Mah... io un contatto con Lakland lo cercherei, sai mai.
Al limite però sarebbe il caso di portare lo strumento da un liutaio e far
cambiare il solo manico, invece di cacciar via tutto lo strumento; non mi
pare che si tratti di un neck-through-body, vero?
FG


wrote:

Si certo, a me andrebbe di lusso se mi cambiassero il solo manico,
dato che lo strumento suona da dio.
Soltanto che su internet non riesco a trovare contatti per lakland
Italia...Se qualcuno di voi sa aiutarmi...
S

 subito una grande inculata. Grazie Lakland.
Scusami ma sinceramente il tuo discorso mi sembra assurdo.
Cosa c'entrerebbe Lakland?
Un difetto di costruzione puo' sempre capitare.
Li hai contattati? Mi sembra di no..eppure l'indirizzo e il telefono del 
distributore italiano e' sul loro sito.
L'errore e' stato tuo che, quando hai visto che la crepa si allargava, 
dovevi contattarli immediatamente per sentire il da farsi, o comunque 
tutelarsi, dato che, da quello che ho capito, rientravi tranquillamente nei 
due anni di granzia.
Nel momento stesso in cui c'hai fatto mettere le mani dal tuo  liutaio 
facendo limare il manico (sinceramente mi vengono i brividi solo a 
pensarci..imho il liutaio te lo doveva dire subito a cosa saresti amndato in 
contro..altro che due anni di limate...) hai perso la garanzia.
Ripeto l'errore e' stato tuo e solo tuo. 

 >>>>>>
Eh, bè... sì.
Io ho cercato di metterla più sul soft, ma è assolutamente vero che se metti
mano, o fai mettere mano, sull'articolo difettoso, la garanzia decade
istantaneamente.
La stessa cosa di quando compri un elettrodomestico e ci cambi subito la
spina perché nella presa dove devi collegarlo quella di serie non ci va: se
poi non funziona son cazzi tuoi!
Ed è anche vero che sarebbe stato carino da pare del tuo liutaio avvertirti
di tutto ciò.
Però ci sta che se senti Lakland, magari giusto per questioni d'immagine,
buoni rapporti col cliente e via andare, ti sappiano indirizzare verso una
soluzione il più possibile indolore, anche se volendo potrebbero condirti
via con un bel "pacco-di-cazzi-tuoi".
Prova a sentire qui, avendo cura di premettere che da loro non pretendi
nulla, ma chiedi solo un aiuto, tipo un reindirizzamento utile, nel caso
loro si occupino solo delle vendite:
Magic Music
Via Mingazzini 4
60127 Ancona
390712814229
Magari trovi uno di buon cuore, esistono ancora, magari ti fai mandare un
manico nuovo ad un prezzo possibile.
In bocca al lupo
FG

via con un bel "pacco-di-cazzi-tuoi".
Ci proverò, vedremo quando riaprirà il negozio a settembre. Vado lì e
li faccio aprlare col rappresentante di Lakland.
Grazie per i consigli.
S

 troppo poco legno. Vedi: scavo troppo profondo.
Scusa ma   gia' dalla primissima volta che glielo hai portato il liutaio ti 
avrebbe dovuto dire "questo e' un problema dell'incavo del trussrod, andra' 
sempre peggio e il massimo che ti posso fare e' limare il manico, ma cosi' 
perderai la garanzia."
Prima di fargli fare un'operazione del genere davvero non capisco perche' 
non hai contattato  il distributore (facendogli anche magari presente il 
comportamento scorretto del noto venditore).
Oltretutto ancora oggi rientreresti nei due anni di garanzia che ti sono 
dovuti per legge.

Non ti hanno detto che hai causato tu il difetto.. ma che è stata una 
veramente pessima mossa quella di cercare di sistemarlo col liutaio senza 
prima averle provate tutte, ma proprio tutte, con la garanzia, la tutela 
dell'immagine da parte del negozio e/o dell'azienda, ecc ecc ecc...

dell'immagine da parte del negozio e/o dell'azienda, ecc ecc ecc...
Ragazzi avete ragione entrambi.
E' che proprio non immaginavo che il manico arrivasse al punto in cui
č ora. Pensavo che si sarebbe limitato ad un prob. estetico, e che
prima o poi, assenstandosi, il bozzo non ci sarebbe stato piů.
Ho sbagliato. Ora vedo che posso fare per rimediare quando riapre il
negozio.
Vi faccio sapere.
S

 Vi faccio sapere.
Io, come ti hanno gia' consigliato, contatterei direttamente il distributore 
di Ancona.
E magari la Lakland stessa via email (anzi forse prima questa dato che 
all'estero in genere sono moooolto piu' disponibili verso il cliente).
Tentar non nuoce. 

 E magari la Lakland stessa via email
Qui:
dla...@lakincorp.com
Io quando ebbi qualche problema col mio Jaydee li contattati direttamente in 
mail e furono gentilissimi e utilissimi, magari lo sono anche in Lakland