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Titolo: attenzione a tiscali

tiscali:
dopo settimane passate ad aspettare che mi attivassero la adsl, dopo più di 
sette mesi ad aspettare che mi staccassero telecom (che intanto ho dovuto 
pagare in congiunzione a quello che pago a tiscali). adesso finalmente 
telecom non c'è più e di conseguenza non funziona neanche la linea 
telefonica.
impossibile fare presente questo alla tiscali visto che dopo un'attesa di un 
quarto d'ora ti chiudono il telefono in faccia.
la cattiva fede si vede dal fatto che se telefoni per un nuovo abbonamento 
rispondono velocissimi ma poi quando scoprono che devi risolvere un problema 
ti passano ad un altro numero e lì di nuovo l'attesa infruttuosa.
ho già perso un'ora e ho un telefono che non funziona
non vi abbonate a tiscali sono i soliti truffatori e anche i loro dipendenti 
sono colpevoli perchè pur rendendosi conto delle pratiche truffaldine della 
loro azienda non ti aiutano minimamente

 della loro azienda non ti aiutano minimamente
La colpa di cose del genere è di telecom.
Io ho Tiscali e mi trovo benissimo.
-- 
Ciao
Spin


telecom no aveva alcuna colpa, quella del call center mi ha detto che mi
avrebbero disattivato telecom in due mesi e invece sono passati sei mesi, mi
è bastata una telefonata alla telecom per disattivarla dopo una settimana ma
naturalmente quei pirla di tiscali non sono subentrati e adesso dico che
addirittura nel mio contratto non c'era la clausola voce ecc.. insomma tutte
situazioni dove non si può che rimanere impotenti a meno di non intentare
una causa e perdere un sacco di tempo.
se lavorassi per un'azienda simile cercherei di aiutare per quanto possibile
i clienti mentre sembra che i dipendenti della tiscali siano proprio dei
pezzi di stronzi, probabilmente hanno degli incentivi



> Io ho Tiscali e mi trovo benissimo.
Scusatemi per il messaggio di prima, era un errore.
Scusatemi anche per il fatto che mi intrometto nella vostra discussione, ma 
io sarei interessata a passare da fastweb a tiscali.
Sul sito della tiscali, alla pagina
http://abbonati.tiscali.it/prodotti/adsl/tc/10flat_dati/
ho verificato che io sono raggiunta dalla rete tiscali; il che vuol dire che 
se mi abbono a loro non devo pagare canone telecom ed in generale non avrò a 
che fare con la telecom? quindi dei tecnici della tiscali mi vengono a 
mettere dei fili tiscali. Giusto?
Inoltre il fatto che starei sulla rete tiscali mi assicurerebbe di avere un 
servizio buono? mi spiego meglio: ho letto che alcuni hanno dei problemi (ad 
esempio di connessione internet) perché, mi è parso di capire, tiscali 
utilizza la rete telecom che, a volte, non è per niente affidabile; ma se io 
non sono sulla rete telecom, bensì sulla rete tiscali (che è diversa da 
quella telecom) non dovrei avere questo tipo di disservizi. Giusto?
Infine vi volevo chiedere la connessione di tiscali che al massimo va a 4 Mb 
(o 10 Mb) a quanto va *in media*?
Scusatemi ancora e ciao 

> naturalmente quei pirla di tiscali non sono subentrati e adesso dico che
Mi sa che tu hai fatto casino... non tiscali... la disdetta non la devi dare 
tu ! Se non entravano ci sarà ben sta una ragione, di solito è telecom che 
non da il nulla osta.
-- 
Ciao
Spin

 mettere dei fili tiscali. Giusto?
Quasi giusto. I fili li metterà un tecnico Telecom, ma tu pagherai solo
Tiscali. Ho dato disdetta a fastweb ed ora attendo i distacco per passare a
Tiscali. Naturalmente perdi il numero di tel.
A Milano Tiscali va benissimo. Altrove non so.. ma dipende dalla linea, 
uguale per tutti i gestori.
-- 
Ciao
Spin

 uguale per tutti i gestori.
cioe' mi vuoi dire che se mi abbono con o tiscali o con teledue o con
infostra (o con qualche altro gestore) tutti si appoggiano sulla stessa rete
quindi se dovro' avere problemi con la rete (speriamo di no) li avro' a
prescindere da a quale gestore mi abbono?
Pero' per la fastweb questo discorso non dovrebbe valere in quanto la
fastweb ha una sua rete (quella a fibre ottiche). Giusto?
Grazie e ciao
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 fastweb ha una sua rete (quella a fibre ottiche). Giusto?
Si, se hai la fibra si, ma se sei su linea Telecom in DSL la storia è sempre 
quella, più o meno.. in certe zone va meglio in altre peggio, ma le linee 
terminali, e non solo, sono Telecom e l'assistenza di linea è Telecom.
Quando ho messo Tiscali a casa è venuto un tecnico Telecom a mettermi la 
nuova linea.. (quella che uso ora) Questa linea è in parallelo con l'ISDN 
che è rimasta per il fisso.
Comunque ora che ho disdettato vedrò se mi offrono qualcosa di decente, 
altrimenti chiudo e probabilmente passo a Tiscali o Libero oppure 
direttamente ad UMTS. Di tele2 mi fido poco ..
Se uscirà un offerta economica migliore da FW sarò pronto ad aderire 
nuovamente. Ora è troppo cara, per non parlare del costo folle di cambio 
piano.
Purtroppo solo dopo la disdetta si è liberi di scegliere. E' dal 2001 che mi 
rapinano.. ora mi sono stufato.
-- 
Ciao
Spin

 mi rapinano.. ora mi sono stufato.
Idem
Grazie ancora per la tua disponibilità, ciao 

 adsl 4 mega flat 19.95
Mah.. hanno cambiato recentemente l'offerta, ma mi pare sia sempre 39,95 con 
ADSL4 + Telefonate illimitate. Ma ora c'è un contributo di attivazione + 
pesante di prima.
L'offerta si adatta a seconda di come la tua zona è servita. A me offono ora 
la Flat 10 + tel illimitate a 42 euro, ma con uno sconto di 5 per un anno. 
70 per l'attivazione della linea.
Non è malvagia !!
-- 
Ciao
Spin 

 non da il nulla osta.
sicuro, amico di tiscali e dimmi come mai da anni passi li tempo qui a 
difendere tiscali a spada tratta?
sarai mica stipendiato?

Ok, grazie di nuovo di tutta la tua disponibilità.
Mi sei stato molto di aiuto; ciao ciao 

 Mi sei stato molto di aiuto; ciao ciao
Federica.. se hai mandato la disdetta attendi una telefonata alla quale non 
si può dire di no...
Quello che mi aspettavo si è avverato, ed anzi neppure speravo tanto..
-- 
Ciao
Spin