Newsgroup: it.tlc.gestori
Titolo: Wind invia sms pubblicitari su cell Vodafone

Un n° di cellulare intestato ad un privato, in origine col contratto
Wind, viene portato su Vodafone.
Arrivano lo stesso degli sms pubblicitari di Wind ! non mi pare
normale, perché mai Wind ha ancora quel n° nei suoi archivi e lo usa
per farsi pubblicità ?
Il n° da cui arriva lo spam è : 
320 5952500
.
Si può fare ricorso al Garante come per le e-mail ?
Gabriele

 per farsi pubblicità ?
Se era stato dato il consenso all'invio di SMS pubblicitari, la MNP non
costituisce revoca di quel consenso: bisogna revocarlo esplicitamente.

 costituisce revoca di quel consenso: bisogna revocarlo esplicitamente.
Controllerò, ma dubito fortemente sia stato dato tale consenso
all'origine.
Nel frattempo, inoltre, l'assegnatario del numero è cambiato.
Gabriele

 Nel frattempo, inoltre, l'assegnatario del numero è cambiato.
Contestualmente alla MNP, prima o dopo?


Contestualmente presso un negozio Vodafone.
Gabriele

 Contestualmente presso un negozio Vodafone.
In questo caso la Wind non sa nulla del cambio d'intestazione: la
Vodafone ha certamente chiesto la MNP con i dati del vecchio
intestatario, altrimenti sarebbe stata respinta.
Il vecchio intestatario deve scrivere a Wind revocando il consenso
all'invio di SMS pubblicitari.

 stipuli uno nuovo.
Certo, ma il consenso e' separato dal contratto.


Però il consenso, se c'è e non è detto, viene prestato in riferimento
ad un n° assegnato ad una certa società; se il numero non è più di
Wind, ma di Vodafone, a me pare che dovrebbero decadere tutti i
consensi.
C'è forse un buco giuridico nella regolamentazione ?
Gabriele

 consensi.
Il numero e' assegnato al cliente: se il cliente ha dato il consenso a
qualcuno per mandargli SMS pubblicitari, il fatto che quel qualcuno sia
il vecchio gestore pro tempore del numero e' assolutamente irrilevante.
Il consenso al trattamento dei dati "per finalità di promozione
funzionali al miglioramento ed alla migliore conoscenza del Servizio
(quali ricerche di mercato, comunicazione commerciale interattiva,
analisi economiche e statistiche, informazione commerciale, vendita
diretta, invio di materiale informativo/promozionale, rilevazione del
grado di soddisfazione della clientela, anche mediante invio di SMS
ovvero l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza intervento di
operatori o del telefax)." e' FACOLTATIVO e quindi NON indispensabile
all'instaurazione del contratto (ti ricordo che anche per le prepagate
si firma un contratto), ne' legato alla persistenza dello stesso.
"In relazione al trattamento, il Cliente potrà esercitare i diritti
previsti dall’art. 7 del decreto legislativo citato, in particolare
potrà richiedere ed ottenere la conferma dell’esistenza presso Wind dei
dati personali che lo riguardano e che tali dati vengano messi a sua
disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine
dei dati, della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento;
nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco
dei dati trattati in violazione alla legge, l’aggiornamento, la
rettifica e l’integrazione dei dati stessi. Il Cliente potrà inoltre
opporsi, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento
stesso.
Per l’esercizio di tali diritti l’interessato dovrà rivolgere la
richiesta all’Ufficio Tutela Dati Personali Wind presso la Direzione
ACG in persona del Direttore dr. Salvatore Cirafici - Via C.G. Viola,
48 - 00148 Roma."