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Titolo: AVVOCATO(o esperto voli) CERCASI

 
ciao, chiedo un aiuto/consiglio a voi, sia esperti in materia giuridica, che magari qualcuno che ha già sentito/vissuto una simil casistica...
 
premessa, io feci l'anno passato dei biglietti con windjet(tramite il sito volaregratis) che è poi fallita mentre ero in ferie e quindi per il volo di ritorno ho dovuto acquistare dei nuovi biglietti... ora(non ci speravo più) è arrivato un rimborso...
 
la mia domanda è per il penultimo "capitoletto"
 
dove dice:
La informiamo che in caso di richiesta di rimborso con altra modalità di pagamento, l'importo sarà pari al valore recuperato presso la compagnia e sarà processato con tempi più lunghi, anche di alcune settimane, in ragione dei maggiori adempimenti amministrativi necessari.
 
quello che volevo capire io è se posso avere un rimborso diverso dal "buono" da 452 euro, per esempio con un assegno/bonifico ecc... 
leggo che loro dai 427 ci aggiungono 25 euro, come dire, se rinunci ad avere i soldi, ti diamo un buono con 25 euro in più... bhe io, se fosse possibile, preferirei anche perdere i 25 euro e avere i soldi invece di un "buono"
 
qualcuno è in grado di aiutarmi a capire?
 
Grazie in anticipo, allego il messaggio integrale arrivatomi via mail...
 
Nj
 
________________
Gentile cliente,
 
la informiamo che, a seguito della crisi della compagnia aerea Wind Jet S.p.A. e della cancellazione dei voli da essa operati, grazie all'impegno di Bravofly, sempre volto a tutelare gli interessi dei propri clienti, anche di fronte a quei disservizi che non dipendono in alcun modo dall'operato della nostra società, siamo riusciti ad ottenere, per suo conto, la restituzione anche se parziale del credito relativo alla prenotazione con codice xxxxx di cui lei non ha potuto usufruire. L'importo recuperato presso la compagnia è di € 427,72.
 
Siamo lieti di annunciarle inoltre che, essendo Bravofly una società che per policy aziendale consolidata presta particolare attenzione alla cura e alla soddisfazione dei propri clienti, pur non essendovi tenuti, abbiamo deciso di offrirle la possibilità di ottenere una somma maggiore a quella recuperata, pari al prezzo del biglietto acquistato.
 
Le offriamo quindi, a saldo e rinuncia da parte sua di ogni pretesa nei confronti della nostra società, un unico rimborso dell'importo di € 452,72.
 
Il rimborso viene effettuato sotto forma di voucher spendibile nei prossimi 12 mesi sui siti di Bravofly di cui le indichiamo qui di seguito tutti i dettagli per l'utilizzo:
 
Codice Voucher: xxxxxxxxxxx
 
Valore nominale: 452,72
 
Scadenza: 30.09.2014
 
Il voucher è spendibile per la prenotazione di un volo a/r, entro e non oltre la scadenza indicata.
 
Il codice andrà inserito prima del pagamento, alla pagina 3 del processo di prenotazione a fianco della voce ""Inserisci qui il tuo codice"".
 
Una volta inserito il codice dovrà cliccare sul tasto ""Applica"" così che il valore del voucher venga detratto dal costo totale della sua prenotazione.
 
Il voucher è utilizzabile più volte fino ad esaurimento del suo valore nominale in associazione all'indirizzo mail 
ninj...@gmail.com
.
 
La informiamo che in caso di richiesta di rimborso con altra modalità di pagamento, l'importo sarà pari al valore recuperato presso la compagnia e sarà processato con tempi più lunghi, anche di alcune settimane, in ragione dei maggiori adempimenti amministrativi necessari.
 
Certi che Lei potrà apprezzare la nostra cura e, in futuro, nuovamente la qualità dei nostri servizi, porgiamo cordiali saluti. 
Volagratis 
__________

up 

Il giorno mercoledì 11 settembre 2013 15:40:54 UTC+2, Ninjino ha scritto:
 
 bhe io, se fosse possibile, preferirei anche perdere i 25 euro e avere i soldi invece di un "buono" qualcuno è in grado di aiutarmi a capire? 
 
 
non è che ci sia da capire molto, c'è piuttosto da valutare.
vedi sotto chirografario: percentuale di riparto 5%.
magari fatti un giro sul sito di Confconsumatori citato nell'articolo
 
http://www.travelnostop.com/NEWS_dettaglio.php?idArticolo=107336&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+TravelnostopcomRssFeed+%28Travelnostop.com+Italia%29
 
 
- osservazione personale mai comprarsi biglietti di compagnie che stanno "con un piede nella fossa"...

 - osservazione personale mai comprarsi biglietti di compagnie che stanno "con un piede nella fossa"...
 
hai perfettamente ragione, ma io non lo sapevo mica :-( 


ti ringrazio, ma perdonami, non ho capito...
ho letto l'artiicolo e ho capito che per i clienti è stabilito un rimborso 
del 5%... ma i 400 euro sono circa il 100% di quanto pagai i biglietti...
quindi vuol dire che se rinuncio al voucher di 452 poi prendo solo il 5%?
ma nella mail loro dicono che cmq è per pagamenti differenti "l'importo sarà 
pari al valore recuperato presso la compagnia" che corrisponde a 427...
Boh non capisco :-(
 
azzz scusatemi, ma io di ste cose non ci capisco una mazza :-(
 
Beh... sulle altre non è che eccelli!
 
 

 Il giorno mercoledì 11 settembre 2013 15:40:54 UTC+2, Ninjino ha scritto: > > >  
 
- non ho capito... ho letto l'artiicolo e ho capito che per i clienti è stabilito un rimborso del 5%... 
 
percentuale di riparto è 5% per i creditori non garantiti (il 5% dell'importo ricavato dalla liquidazione dell'attivo netto della compagnia diciamo)
 
-ma i 400 euro sono circa il 100% di quanto pagai i biglietti... quindi vuol dire che se rinuncio al voucher di 452 poi prendo solo il 5%? ma nella mail loro dicono che cmq è per pagamenti differenti "l'importo sarà pari al valore recuperato presso la compagnia" che corrisponde a 427... 
 
"La informiamo che in caso di richiesta di rimborso con altra modalità di pagamento, l'importo sarà pari *al valore recuperato presso la compagnia * e sarà processato con tempi più lunghi, anche di alcune settimane, in ragione dei maggiori adempimenti amministrativi necessari
 
Cmq su confcommercio e codacons vedi che dovrebbe essere possibile aderire alle varie "class action".

 Cmq su confcommercio e codacons vedi che dovrebbe essere possibile aderire alle varie "class action".
 
si, a queste avevo aderito al tempo, ma appunto queste class action erano contro la compagnia fallita e a quanto pare il risultato è circa un 5%, invece sembra che il sito intermediario paghi di suo ai clienti(appunto i 400 euro)
 
cmq grazie ancora salonicco ;-) 


Eccerto ... in questo ng ... tutti ... essendo dei raffinatissimi 
intellettuali con grandissime competenze su finanza/economia/fisica 
quantistica/matematica ... teoria delle superstringhe (per le super 
scarpe... :-D )
 
prima di prenotare un volo vanno a leggersi i bilanci di tutte le 
compagnie aeree... Situazione debitoria... crediti... ammortamente ... 
ratei... investimenti ... stato passivo... stato attivo....
 
Fanno visure ... Organizzano squadre di investigatori ... per vedere se 
vi sono conti offshore e poi alla fine comprano il biglietto!
 
 
Non dirmi che tu non fai così... eh?
 
:-D
 
Ma porca troia...
 
LOL LOL
 
 
 
-- 
Gli Stati Uniti rinviano l’offensiva al 15 settembre. Aspettano la 
riapertura delle scuole.
(
www.spinoza.it
)
Un blog serissimo ...
 

 Eccerto ... in questo ng ... tutti ... essendo dei raffinatissimi intellettuali con grandissime competenze su finanza/economia/fisica quantistica/matematica ... teoria delle superstringhe (per le super scarpe... :-D ) prima di prenotare un volo vanno a leggersi i bilanci di tutte le compagnie aeree... Situazione debitoria... crediti... ammortamente ... ratei... investimenti ... stato passivo... stato attivo.... Fanno visure ... 
 
 
o magari si leggono il loro super giornale, così che si accorgono che è stata dichiarata la crisi aziendale * e si vorrebbero licenziare piu' di 500 dipendenti (troppo semplice?) 
 
* (aprile scorso)

Il giorno mercoledì 11 settembre 2013 15:40:54 UTC+2, Ninjino ha scritto:
 
http://www.repubblica.it/economia/2013/10/19/news/wind_jet_scongiurato_il_fallimento_il_92_dei_creditori_dice_s_al_concordato-68968184/?ref=HREC1-20
 
 
5% ai chitografari

 5% ai chitografari
 
t = r.
sorry