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Titolo: DVDPlanet - Posso star tranquillo?

Salve a tutti! Dopo aver letto su questo NG, precisamente sulla signature di
qualcuno che ora non ricordo, il link al sito DVD Planet, ho dato uno
sguardo. Ho trovato il tutto molto interessante, soprattutto la possibilità
di avere la merce in 24/48 ore come riportato nelle condizioni di vendita.
Dovendo fare un regalo di compleanno per il prossimo venerdì, ieri sera ho
deciso di ordinare 2 DVD e richiedere la consegna a mezzo corriere.
Purtroppo, ho dovuto mettere da parte la mia diffidenza verso la forma di
pagamento anticipata, e accettare di fare il versamento in CC postale,
confortato da quanto riportato nel sito:
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In caso di pagamento anticipato, la spedizione tramite Poste Italiane ha un
costo di Lit.: 5000, mentre la spedizione con corriere espresso (SDA) con
consegna in 24/48 Ore, ha un costo di Lit.: 10.000. In caso di pagamento
anticipato, il Vostro ordine verrà evaso non appena ricevuta, tramite Fax
(al numero: 06-769853xx) o tramite e-mail, la ricevuta attestante il Vostro
pagamento.
##################################
Il problema è che, dopo aver fatto un fax stamane, e mandato un e-mai questo
pomeriggio, non ho ricevuto alcun messaggio e-mail che confermasse l'invio,
o che almeno rispondesse ai miei messaggi!!!
A questo punto, se la merce non è stata ancora spedita, dubito che entro
venerdì il pacco possa essere qui, e se questo dovesse succedere, mi
sentirei preso per il naso... forse è anche colpa mia che ho avuto fiducia
in una Società a me sconosciuta, anticipando una somma di denaro per
qualcosa che non si sa quando verrà spedita.
Tutto questo, per chiedervi se avete mai ordinato da DVDPlanet, e come vi è
sembrato il servizio. Ringrazio chi vorrà rispondermi, e spero
tranquillizzarmi.
Già che ci siamo, mi sapete dire in quanto a qualità tecnica com'è il Sesto
Senso?
Grazie!
R. M.

 sentirei preso per il naso... 
Non e(ra) esattamente il momento migliore per chiedere la spedizione via
corriere...
-- 
"Il lettore di gialli e' l'unico e reale sopravvissuto 
alla storia che sta leggendo,  se non e' che ogni lettore 
legge tutte le storie come unico reale sopravvissuto."
Jose' Saramago

 corriere...
Eh... mi sfugge qualcosa? Comunque, il punto è che nonostante un mio fax e
un e-mail, da DVDPlanet non ho avuto nessuna risposta... e poi, dato che
d(ov)evo fare il regalo per venerdì, non c'era altra scelta che il corriere
:-(
Ciao!
R.

Roberto M: 
: > Non e(ra) esattamente il momento migliore per chiedere la spedizione via
: > corriere...
: 
: Eh... mi sfugge qualcosa?
Non hai visto i TG/letto i giornali/visto i camion fermi sulle 
autostrade?
: Comunque, il punto è che nonostante un mio fax e
: un e-mail, da DVDPlanet non ho avuto nessuna risposta...
Forse aspettavano la consegna al corriere per rispondere.
-- 
  Egidio

  eh eh eh, mi sa he siete voi a non averlo fatto......il blocco e' finito.
Io ho scritto e(ra), se leggi il mio post. Pero' quando lui ha fatto
l'ordine il blocco c'era eccome, e non era esattamente consigliabile
ordinare via corriere...
Roberto M, segnati questo sito per la prossima volta: 
www.dvdweb.it
Prezzi un po' piu' alti, ma spedizione gratuita via posta prioritaria
(max due gg ed hai i tuoi dvd).




 autostrade?
Quindi i DvD consegnati ieri (CG) sono stati teletrasportati direttamente
nei vari negozi ? :)
Ipnotik

Tommy: 
 
: > Non hai visto i TG/letto i giornali/visto i camion fermi sulle
: > autostrade?
: 
:  eh eh eh, mi sa he siete voi a non averlo fatto......
Mi sa di no. Federica ha scritto e(ra). E ti assicuro che io oggi li ho 
visti i camion fermi in autostrada.
: il blocco e' finito.
E quindi? Si stava parlando del possibile motivo per il ritardo nella 
spedizione, nessuno ha detto che non potranno essere spediti neanche 
domani.
-- 
  Egidio

 nei vari negozi ?
Boh, io oggi sono stato in quattro negozi (MW, Auchan e due videoteche) e
non li ho trovati, anche se i Columbia c'erano.

 
Con moderazione... ho fatto 4 da loro ordini, e in tutti non mi hanno mai 
spedito i dvd prima di 2 giorni dall'ordine.

Ringrazio tutti per le risposte. Effettivamente lo sciopero, ormai revocato,
potrebbe aver causato qualche disagio, e lo posso capire.
Quello che mi ha "deluso", è stato il comportamento della Società DVDPlanet:
appena fatto l'ordine, un messaggio automatico mi ha confermato la cosa,
mentre dopo aver pagato e aver mandato copia della ricevuta sia via fax che
via e-mail, silenzio assoluto. Ammettendo che il corriere non gli abbia
momentaneamente accettato il pacco a causa dello sciopero, mi sarei
aspettato, come minimo, un messaggio che confermasse l'avvenuta acquisizione
della mia ricevuta, e che mi dicesse che appena la situazione trasporti si
fosse normalizzata, il mio ordine sarebbe stato evaso. Invece nulla...
Pazienza... io rimango in attesa di quanto da me regolarmente pagato, e per
il futuro prenderò in considerazione il consiglio di Federica, ordinando dal
sito da lei indicato, possibilmente con pagamento in contrassegno  ;-)
Ciao!
R. M.




 i trasporti sono (quasi) tutti compromessi.
So che c'era lo sciopero, come so bene quando è stato revocato. Io sono
insoddisfatto del ritardo con cui ha avuto inizio la spedizione, non di
eventuali ridardi della stessa. In ogni caso, il punto è un altro: DVDPlanet
poteva almeno degnarsi di rispondere ai miei messaggi dicendomi che ci
sarebbero stati dei ritardi per cause non dipendenti dalla loro volontà.
Invece, niente... stamane ho telefonato, e ho avuto conferma dei miei
sospetti: a dispetto di quanto dichiarato (spedizione immediata non appena
ricevono copia della ricevuta del versamento), il pacco è stato consegnato
con 24 ore di ritardo, quindi lo sciopero non c'entra nulla. Inotre, mi è
stato detto che durante il pomeriggio mi avrebbero mandato un messaggio
e-mail col n. di tracking, ma naturalmente non ho ricevuto nulla  :-(
Spero solo che sia vero che la merce è in mano al corriere...
Ciao.
R. M.

 ciao
Eh venitelo a dire a me che sono rimasto a piedi come un pirla perche' in
tutta genova non c'era una goccia di benzina verde...
--
The Famed Gandalf II
Confraternita del Drago d' Onore
Cavaliere del Drago
Wizard of the Order

 non li ho trovati, anche se i Columbia c'erano.
Io invece ho trovato tutti i CG passati presenti e futuri ma non i 
Columbia ;-(
Volevo Glory prima della fine degli sconti da Corsini ;-(
Nicola Salmoria

Volevo Glory prima della fine degli sconti da Corsini ;-(
hai chiesto da Corsini? Perche' il 20 quando ho preso PEDALV non
avevavo ancora sballato il pacchetto CG ma per esserci c'era.
Con umilte',
Luca