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Titolo: Acquisti da Beat.it-Aggiornamento

Per chi e' interessato questa e' la situazione:
Innanzitutto Beat.it(che poi e' dealpartners) e' stata con me molto
disponibile e mi ha pure chiamato dalla Francia al telefonino.Sulla serieta'
di questa azienda io non avrei dubbi anche se loro premono  per farmi
riparare l' ampli in garanzia evitando  la restituzione.
L'ampli e' al centro assistenza (che per adesso ha lasciato la
pratica-garananzia in sospeso ma non ne vuole sapere di accettarla senzail
tagliando audiodelta)
Lunedi' mi faranno sapere qual'e' il danno ed io avro' le seguenti
alternative
1) riuscire a far passare la garanzia (contattando Denon Europa)
2)Accettare il pagamento della riparazione e farmene carico io se l'importo
non e' eccessivo
3)Pagare le spese di preventivo e rispedire l'ampli a Beat.it (non mi hanno
fatto grossi problemi)
4)Se la spesa e' consistente cercherei di convincere Beat it a rimborsarmi e
farlo riparare ugualmente.
Il tecnico pero' non mi e' sembrato pessimista sull'inconveniente e sarei
ben felice di spendere un importo minimo e portarmi l'ampli a casa gia'
martedi'.
Mario

 ha scritto nel messaggio
news:960vnc$sgd$1...@fe1.cs.interbusiness.it...
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...
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Ciao, scusa ma che inconveniente hai avuto e su che apli? Il 3801 ?
Ciao e grazie
Alberto

 Per chi e' interessato questa e' la situazione:
CUT
Ultimo contatto con Audiodelta Sig Vivaldini
"L'ho gia' detto ieri non effettuiamo riparazioni in garanzia su apparecchi
acquistati al di fuori dei nostri canali di vendita abbiamo mandato una
circolare ai nostri centri assistenza e non trascuriamo l'ipotesi di non
effettuare affatto la riparazione in questi casi"(cioe' neanche a pagamento)
Ecco come costoro fanno gli interessi della Denon
Il numero e' 02/55181610 e sarebbe bello se qualcuno che collabora con AF
(Leo o Damiano) o altre chiamassero fingendo di avere lo stesso problema e
poi affrontassero il discorso (che e' caro a tutti noi) all' interno della
rivista.(machiunque puo' provare)Ne verrebbe fuori un bel quadro alla faccia
dell' Europa unita bla bla bla.
Poi magari, se sputtanati, negheranno tutto(perche' secondo me se la Denon
sentisse che si riservano di decidere di non effettuare riparazioni li
prenderebbe a calci in culo)
.
Mario

Aprirei un bel thread nel forum di AFDigitale.
---
Ciao, Mauro CB.

 ha scritto nel messaggio
news:9613e0$8jd$1...@fe1.cs.interbusiness.it...
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 ha scritto nel messaggio
news:960vnc$sgd$1...@fe1.cs.interbusiness.it...
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 ha scritto nel messaggio
news:960vnc$sgd$1...@fe1.cs.interbusiness.it...
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 gruppo di utenti e non come singolo.
Si, ormai aspettiamo lunedi' comunque anche se il problema mio fosse di
facile soluzione sarebbe opportuno fare ugualmente qualcosa per evitare che
addirittura non si possa far riparare un apparecchio importato presso un
centro assistenza autorizzato.
Mario

 Europa
Ma poi come dovrei contattare Denon Europa ?
La mail che trovo sul sito fa riferimento al Giappone altrimenti dovrei
interpretare il Sito tedesco.
Comunque nel momento in cui ho cominciato a scrivere la mail per portare a
conoscenza di Denon il comportamento di Audiodelta ho capito che con il mio
Inglese non riuscirei ad esprimere esattamente quello che vorrei.
Mario


La cosa piu` semplice sarebbe mandare la stessa e-mail contemporaneamente a
Denon e per conoscenza ad Audiodelta, Beat, AF, Videotecnica, DVHT e
quant'altri (in modo che nessuno possa dire "non e` vero" o "non ne sapevo
niente").
---
Ciao, Mauro CB

Fatemi sapere! per ora non ho problemi con il denon ma non si sa mai.
facciamoci sentire
Saluti
giuppe delle stelle

 ha scritto nel messaggio
news:9632aa$uu4$1...@lacerta.tiscalinet.it...
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gradirei partecipare, in quanto ho comprato anche io un Denon e non vorrei
trovarmi nei casini se ce ne fosse bisogno.
by Piero

 effettuare affatto la riparazione in questi casi"(cioe' neanche a pagamento)
E' una posizione di una gravita' inaudita. Posso al limite capire (ma non
approvare) il fatto che Audiodelta si rifiuti di effettuare riparazioni
*gratuite* sugli apparecchi acquistati con garanzia europea fuori dal suo canale
distributivo, ma questo mi sembra troppo.
Penso che sia l'ora di mobilitare il NG e mandare una bella letterina alla
Denon, e per conoscenza all'Audiodelta e alle riviste di settore.
Io personalmente preferisco spendere un po' di piu' e acquistare attraverso i
canali 'ufficiali', ma in tempi di libera circolazione delle merci nell'UE, la
posizione di Audiodelta mi sembra ledere un diritto dei clienti della Denon.
Ciao
][L ]FALO
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   \___  (o)  (o   }
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           `===='
MuccaneT :
http://surf.to/muccanet
oppure, direttamente
http://www.dei.unipd.it/~phoenix/

 Inglese non riuscirei ad esprimere esattamente quello che vorrei.
Scrivila pure in italiano e poi vediamo di tradurla.
Come ha detto Mauro, e' meglio poi mandarla per conoscenza anche ad
Audiodelta, Deal Partners, AF, Videotecnica, DVHT e io aggiungo anche Hi-Fi
Components e a quanti altri ci vengono in mente.
Al momento sei tu la persona che hai avuto dei problemi, ma un domani la
stessa situazione potrebbe capitare ad altri (facciamo gli opportuni
scongiuri!!), quindi e' meglio prepararsi prima e chiarire una volta per
tutte questa situazione!
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