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Titolo: DVD.IT... lasciamo perdere!

Ho ordinato il cofanetto di Bruce Lee domenica 29 giugno...
.. sono riuscito a pagare con la carta di credito solo 4 giorni dopo
(3/7) per problemi sul server della banca su cui si appoggiano...
.. il pacco è stato evaso il giorno dopo l'avvenuto pagamento è cioè il
4/7...
.. oggi 7/7 mi chiama BARTOLINI per dirmi che non possono consegnare
perchè il pacco è privo di INDIRIZZO del destinatario, per cui rimarrà in
giacenza almeno per un paio di giorni, fino a nuovi controlli...
MA STIAMO SCHERZANDO???
DVD.IT
, con me hai chiuso!
Ciao a tutti,
KIM.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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 (3/7) per problemi sul server della banca su cui si appoggiano...
A proposito, domenica ho acquistato con carta di credito fa "le due torri"
extended e mi pare che il servizio bancario sia cambiato rispetto a qualche
mese fa, confermate? Era parecchio che non comperavo da 
dvd.it
.

 controlli...
e' colpa di 
dvd.it
?
saluti, stuka

 e' colpa di 
dvd.it
?
No, infatti hai ragione, la colpa è mia perchè ho acquistato da loro!
Kim



Io ancora mi stupisco che 
dvd.it
 abbia circa il 50% del mercato italiano dei
dvd online......


Quello che non capisco è come ha fatto bartolini a contattarti se non
c'e' il destinatario. Hanno telefonato a tutti quelli con il tuo nome
in Italia?

 perchè il pacco è privo di INDIRIZZO del destinatario, per cui rimarrà in
Scusa, mi sfugge qualcosa: manca l'indirizzo del destinatario, cioè il tuo,
e Bartolini ti chiama?
Ciao, Rodant

 in Italia?
Se leggi meglio io ho scritto che sul pacco mancava l'INDIRIZZO del
destinatario... come abbiano fatto invece ad avere il mio numero di
telefono, questo bisognerebbe chiederlo a loro e io al momento non ho
pensato di chiederglielo!
Inoltre, dopo aver comunicato a 
DVD.IT
 per telefono quanto mi era
accaduto, anche loro non mi sono sembrati stupiti più di tanto
dell'accaduto, e la cosa mi ha innevorsito ancora di più.
Tutto questo sarà da mettere in relazione al fatto che il week-end non si
fanno pagare le spese di spedizione? 
 Kim


 dvd online......
Hanno un bel sito, in teoria sono molto ben forniti, e hanno i prezzi più
bassi in assoluto se si usufruisce della spedizione gratuita (io compero
solo se c'è).
Adesso pare che rispondano anche alle e-mail? Cosa vuoi di più? Magari si
sono messi pure ad aggiornare la disponibilità dei DVD. ;-)
Io invece non capisco perché ci sia ancora Bartolini a fare le consegne!
Quando comperi sono ridicole le avvertenze che ti mandano in e-mail su
eventuali pacchi manomessi dal corriere; è come se dicessero: "il nostro
corriere qualche volta frega i DVD, ci dispiace ma non possiamo farci nulla,
state attenti!". Per il resto comunque nel caso ci siano problemi sono
gentilissimi e velocissimi.

 Ciao, Rodant
Esatto, mi hanno chiamato per telefono ed hanno chiesto il mio indirizzo:
due giorni circa di giacenza per verificare con 
DVD.IT
!
Mi sembra di aver scritto chiaramente quanto successo e poichč mi sembra
che dalle domande che sto ricevendo ci sia un bel pņ di incredulitą,
preferisco chiudere qui l'argomento!
Saluti a tutti!



Non saprei, ma piu' ne sento su Bartolini piu' li apprezzo...


Fa proprio caldo, vero?

 e' colpa di 
dvd.it
?
Se manca l'indirizzo sul pacco di chi è la colpa della fata turchina?
-- 
Morelli
TV Sony 32FS60 - VPR Panasonic PT-AE300
Ampli Denon AVC-A10SE - DVD Sony DVP S7700
Diff. Frontali B&W DM 604 S2 - Centrale B&W LCR6 S2 - Posteriori B&W DM
603 S2 Per rispondere in E-mail rimuovere togliquesto

 Se manca l'indirizzo sul pacco di chi è la colpa della fata turchina?
perche' no?
potrebbe essersi staccato, potrebbero averlo strappato... ci sono molti
differenti motivi, dovresti vedere come li trattano i pacchi nei centri
postali (italiani)
saluti, stuka
PS: non ho nessun legame con 
dvd.it
, non vorrei si pensasse che li stia
difendendo...

dvd online......
Io mi stupisco che abbia mercato, punto.
Ma veramente ha quelle cifre o sono sparate dei diretti interessati?

 due giorni circa di giacenza per verificare con 
DVD.IT
!
Ehi calma! Peace and love...
Avevo capito che mancava tutto l'indirizzo... ho sbagliato io...
Vai a cercare di dare una mano te...
Ciao, Rodant

 Avevo capito che mancava tutto l'indirizzo... ho sbagliato io...
Come hano fatto a chiamargli? Semplice, il pacco viene accompagnato da un
bellettino compilato con tutti i dati del destinatario/mittente. Ma
l'indirizzo dovrebbe essere scritto anche sul pacco, direttamente su di
esso. Non so perchè questo mancasse, come detto da qualcuno i motivi
potrebbero essere molti, dimenticanza di DVD.it, qualcuno ha strappato
volutamente o erroneamente l'etichetta con l'indirizzo etc... Ma mi sembra
chiaro che Bartolini (come qualunque altro serivisio di spedizione) pretenda
che tale indirizzo sia presente sul pacco stesso. Ecco spiegato il motivo di
tale verifica con DVD.it. Quindi non me la prenderei immediatamente con
DVD.it senza sapere cosa sia realmente successo.
Invece me la prendo con loro per il solo fatto che ancora si avvalgono dei
"servizi" di Bartolini.
Però attenzione che non solo Bartolini ha problemi di manomissione dei
pacchi. Una spedizione DHL proveniente dagli USA mi è arrivata senza una
bella scheda Ati Radeon 9700 Pro nuova nuova.
Il pacco è stato aperto, si son presi la scheda lasciandomi la confezione,
hanno richiuso e mi hanno consegnato il pacco.
Immaginate la mia faccia quando mi sono rirvato tra le mani la confezione
rossa della scheda senza nulla dentro, anzi con il manuale e il CD, basta!

 dvd online......
Questo lo dicono solo loro veramente!
--
www.dvdsat.it
DVD Meno costosi... te li possono solo regalare!

 DVD Meno costosi... te li possono solo regalare!
Beh.. dai..... non esagerare :PPPPPP
--
Il portale del mondo videoludico:
http://www.games.it/index.php

> e' colpa di 
dvd.it
?
Credo di si. Anche io, due settimane fa, ho fatto un ordine. Fortunatamente
all'ordine ho messo anche il numero di cellulare e Bartolini mi ha chiamato
dicendo che non avevano l'indirizzo di destinazione. Consegnato comunque in
giornata.
Ma da qui a chiudere con 
DVD.IT
 ne passa ... visto che ultimamente, con le
offerte del weekend, il servizio che offre ed i prezzi sono eccezionali.
Dimentticavo: domenica scorsa ordinati 5 dvd, questa mattina erano a casa.
Daniele.

 Beh.. dai..... non esagerare :PPPPPP
Considerato che da 2 anni regaliamo anche i dvd con raccolte punti e varie
promozioni... direi proprio che quella frase sminuisce proprio! quasi quasi
la cambio! :P
--
www.dvdsat.it


 Beh.. dai..... non esagerare :PPPPPP
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Ciao a tutti,
ti rispondo in merito alla percentuale che DVD.it ha del mercato per
la vendita online di DVD, essendo del settore me ne intendo e ho
partecipato più o meno un mesetto fa ad un convegno sul B2c
nell'ecommerce italiano dove hanno esposto studi e statistiche che
puoi trovare nel PDF all'indirizzo
http://osservatori.ai.polimi.it/download.php?id_Report=50
 puoi vedere
che DVD.it detiene più del 50% del mercato online.
E sinceramente io da tempo sono loro cliente e ho notato nel tempo un
miglioramento del servizio fino ad oggi dove le quantità del magazzino
sono gestite online, quindi penso che sia il massimo basta vedere
anche nella classifica del premio del Sole 24 ore, sono tra i primi 5
siti.
Vi assicuro che è tutto vero scaricate il file e verificate.
Ciao ciao

sono messi pure ad aggiornare la disponibilità dei DVD. ;-)
Adesso rispondono alle email e anche molto velocemente. Spesso
praticamente in tempo reale.
Il servizio di 
dvd.it
 è diventato praticamente perfetto (almeno per le
mie esperienze).
-- 
* Frank Mackey *
[ANTISPAM: sostituire la 'X' con 'PER']