Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: Che delusione filmacasa.it

Vorrei raccontare la mia disavventura con il sito 
www.filmacasa.it
noleggio online di DVD e altro.
3 mesi fa mi abbono al servizio offerto dal sito internet 
http://www.filmacasa.it
E' un sito che offre noleggi di DVD online e altro.
Usufruisco del primo mese gratuito. Bene.
Successivamente iniziano i problemi.
Spedizionioni che giungono sempre in ritardo.
Quindi decido di interrompere il servizio a inizio luglio 2007.
Invio una regolare email chiedendo che ogni invio di DVD a casa mia
cessi.
Per risposta dopo diversi giorni ho che il servizio si può
interrompere solo inviando gli ultimi DVD che inviano loro a casa con
busta raccomandata.
Bene. Ok dico io.
Ma ecco ancora problemi : il 3 di luglio dicono che mi hanno spedito
a
casa mia gli altri 5 DVD.
Io li aspetto con ansia così appena arrivano li spedisco indietro con
posta raccomandata e FINALMENTE cesso di avere ogni rapporto con
loro.
Ebbene : questi DVD non sono MAI arrivati a casa mia (spediscono con
posta prioritaria).
Invio email al loro servizio clienti ma non rispondono più da giorni
dicendo che VOGLIO INTERROMPERE il servizio di noleggio che mi
offrono : ma come faccio se non mi mandano i DVD che devo poi
rispedire loro con raccomandata?
A mio parere è un modo per addebitare la carta di credito del cliente
e costringere indirettamente a restare loro abbonati : tra l'altro
non
mi inviano DVD da quasi un mese pur avendo pagato l'abbonamento! Mi
sento fregato.
Avevo il dovere di raccontare questa mia esperienza e adesso vediamo
cosa raccontano al mio avvocato. Ma che razza di servizio è questo??
E cosa ho trovato scritto poco fa nella loro home page ?
"Filmacasa.it: da sempre il numero 1 del noleggio DVD online ".
A voi ogni commento !

 posta prioritaria).
Capitata una cosa analoga. Ho disdetto ma sostenevano che avevo ancora 
un DVD a casa, che invece avevo rispedito da tempo. Li ho minacciati di 
un'azione legale se non avessero smesso di addebitare la carta di 
credito e cosě hanno fatto.

 ha scritto nel messaggio
news:ZRjni.2017$BM....@tornado.fastwebnet.it...

La colpa non credo sia da ascriversi a loro inadempienze.
Purtroppo hanno scelto di proporre un servizio interessante e che funziona
in tutto il resto del mondo, in un paese in cui le Poste hanno raggiunto
livelli da terzo mondo.

 livelli da terzo mondo.
Questo è fuori discussione, però se non sei in grado di affrontare nè le 
problematiche relative alle poste nè quelli che sicuramente diranno di 
non aver ricevuto un DVD quando invece l'hanno ricevuto e vogliono 
instascarselo, lascia perdere.



sinceramente, le Poste da 3 o 4 anni funzionano bene, per lo meno io le uso 
spessissimo per spedire / ricevere roba della ditta e non ho mai avuto 
problemi di sorta, con Prioritaria, Raccomandata, PaccoCelere 1 e 3.
Senza contare che teoricamente i dvd non potrebbero venire spediti in 
prioritaria...
-- 
Wii 7894 4052 1927 0640 Phasor
Mario Calcio 189079 086300 [Zia Ugegna]
Tag Live: Zio Phasor 

 livelli da terzo mondo.
Discorso assurdo imho.
Questo sara' il ventesimo messaggio del genere che leggo su internet 
riguardo filmcasa, e a tutti e' successa la stessa cosa.
Al di  la' della buona fede o meno, se evidentemente la posta prioritaria 
non e' affidabile per il tipo di servizio facessero una convenzione con un 
corriere privato. 

 hanno raggiunto livelli da terzo mondo.
Interessante...ma dai!
Io a casa noleggio a 2.60 euro, e se ricarico di 50 E ho 8 euro omaggio.
Ci sono due videoteche con prezzi simili.
Chi me lo fa fare il noleggio?
Al max noleggio e poi copio sull' hard disk del pc, e lo vedo quando mi pare
con mio htpc
-- 
dmax

 prioritaria...
Quoto, pure io nessun problema con posta prioritaria.
-- 
dmax