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Titolo: [OT] [REQ] Diritto di recesso in Germania

Salve a tutti.
Chiedo scusa per l'ennesima domanda sugli acquisti all'estero, ma non sono
riuscito a trovare alcuna risposta esauriente per questo particolare
problema.
Mi trovo in una situazione spiacevole, dopo un acquisto che non mi ha
soddisfatto presso il sito tedesco 
hificomponents.de
.
Ho cercato infatti di avvalermi immediatamente del diritto di recesso, una
norma comunitaria che e' valida da diverso tempo anche nel nostro Paese e
che immaginavo fosse accettata anche in Germania, ma il venditore si e'
rifiutato di riprendersi la merce e rimborsarmi alcuna cifra.
Vi chiedo pertanto se qualche frequentatore del ng si sia trovato in passato
in una situazione simile e, nel caso fosse riuscito a farsi riconoscere
questo diritto, in che modo l'abbia risolta.
Grazie infinite.
Luis.

 rifiutato di riprendersi la merce e rimborsarmi alcuna cifra.
Secondo mediacheckpoint, avresti 14 giorni per rispedire indietro la 
merce, a loro spese ed integra, e loro si riservano di restituirti 
tutti i soldi, oppure tutti i soldi trattenendo una parte, se per 
caso hai restituito la confezione con qualcosa non a posto.
Sul sito di hificomponents non vedo nessuna spiegazione di cosa fanno
in questi casi, e' uno dei motivi per cui mi sembra preferibile
mediacheckpoint.
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

 mediacheckpoint.
Il prodotto che ho acquistato non era disponibile presso Mediacheckpoint,
altrimenti avrei preferito sicuramente questo venditore. Per i prossimi
acquisti sapro' sicuramente a chi rivolgermi e chi invece dovro' boicottare.
:-)
Grazie comunque per l'aiuto.
Luis.

 ha scritto nel messaggio
news:5aik9.9368$Eu.1...@twister1.libero.it...

Sicuramente è poco pertinente con la tua domanda, comunque almeno tu sei
riuscito ad avere il prodotto pagato. Io sono ancora in attesa di ricevere
da loro il rimborso per un sintoamplificatore ordinato da loro (pagato il 10
settembre 2002) che davano come spedibile non avendone però di fatto la
disponibilità . Dopo qualche giorno, in seguito alle mie continue richieste,
si sono degnati di rispondermi per dirmi che il fabbricante non poteva più
fornirgli l'articolo (uscito di produzione) e mi hanno quindi chiesto le
coordinate bancarie per il rimborso (fornite il 17.9.2002). Quando gli ho
telefonato per l'ennesima volta (ieri) ancora non avevano effettuato il
bonifico.
L'unica volta che sono stati solerti a contattarmi è stato mi hanno
richiesto l'invio del bonifico!
Un'altra cosa che mi è sembrata poco seria è il fatto che il prodotto è
stato presente tra  le offerte del loro sito sino a ieri, pur avendomi
comunicato già dal 16 settembre che il produttore non gli avrebbe più potuto
consegnare l'articolo.
Speriamo bene!
            Rolly
P.S.: qualcun altro ha avuto esperienze simili con Hificomponents.de?
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 Speriamo bene!
Sono con te. Anche se per tua sfortuna, ora non mi sento piu' solo.
Nel caso ci fossero ulteriori ritardi, ti consiglierei di contattare
un'associazione di tutela dei consumatori, come ho gia' fatto anche io.
Luis.

disponibilitŕ . 
Ciao, vorrei sapere se per caso si tratta del pioneer vsx 710, visto
che sarei interessato anch'io...
grazie

 grazie
No, Yamaha rx-v1200. Comunque, se vuoi un consiglio, chiedi via e-mail se
hanno la disponibilità del prodotto da acquistare e la data di consegna
PRIMA di effettuare il bonifico.
        Rolly
