Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: [LS] I Buoni e i Cattivi

Potete considerarla una teoria del menga, ma se fosse vera?
Esiste un lurkatore di Ludostore nel NG, che verifica chi li insulta (la quasi
totalità) e i pochi che ci credono (me, morelli, etc...) e si regola di
conseguenza su come effettuare le spedizioni (d'altronde mi pare che abbiamo
quasi tutti dato la login = al nostro nick qui, no?)
Meditate, gente, meditate. ;-)
--
gipal
http://dvdcollection.altervista.org/gipal.html

 Potete considerarla una teoria del menga, ma se fosse vera?
Ne dubito. Io non ho mai rivolto alcun insulto ed in precedenza ero gia' un
cliente del sito, eppure il mio ordine del 16/2 e' ancora al punto
di partenza, come quelli di molti altri frequentatori del gruppo.
Saluti, Luis.

 di partenza, come quelli di molti altri frequentatori del gruppo.
E allora basta un pò di gentilezza, un pò di "savoir à faire".
Ad esempio nella mia prima telefonata a Lucia, la mia domanda è stata: "Com'è il
tempo lì a Bologna?"
Lei magari si aspettava che fossi uno dei 300.000 scalmanati che da tutto il
giorno telefonavano x insultare Ludostore.
Abbiam parlato 2 minuti del + e del - (sai la poveretta è sotto stress
ultimamente ;-) e solo dopo le ho chiesto del mio ordine.
A voi non rispondono alle mail, a me mi ha addirittura chianmato al cellulare,
che vi devo dire?
Poi magari anche a me andrà male (riceverò solo pochi dvd), ma non x questo
faccio tutto 'sto casino, preferisco guardare l'aspetto umano della faccenda.
Mia madre da piccolo mi diceva sempre: "Fa + una goccia di miele, che una botte
di fiele" ;-)

di fiele" ;-)
Qualcun altro invece sosteneva che si ottiene di piu' con una parola
gentile e una pistola che con la sola parola gentile.
--
Edoardo Licciardello
Modena
You tell someone you're a Metatron, they stare at you blankly.
You mention something out of a Charlton Heston movie and suddenly everyone is a theology scholar!

 della faccenda.
Personalmente non ho fatto alcun casino, non mi sono illuso di
ricevere chissa' quale cofanetto e non ho mai insultato nessuno.
Mi dispiace solamente che non sia stato rispettato l'ordine di arrivo di
ogni ordinazione, e' stata la conferma della scarsa serieta' del venditore.
Nel mio caso hanno addirittura perso un cliente, mi pare che questo loro
tentativo di "acquisire nuove quote di mercato del settore homevideo" sia
stato del tutto inefficace.
Saluti, Luis.

 Salve, gipal.
Ma probabilmente a rispondere alle email è sempre una persona no?
Tu a quali risponderesti più volentieri alle mie che hanno una semplice
richiesta conclusa con un "Ciao e grazie" oppure ad un'altra dove ti
minacciano una denuncia se non gli mandi tutti i dvd perché l'indicazione
"fino ad esaurimento scorte" non c'era? :)
Per farti capire meglio io lavoro in un magazzino chi pensi che carichi
prima, l'autista gentile con cui scambi qualche parola e qualche battuta o
il camionista pezzo di merda che ti fa mille storie solo per aprire le porte
del camion? :) Meditate gente meditate. :)
-- 
Enrico
Nella Storia non confondiamo chi è stato dalla parte giusta e chi da
quella ingiusta, anche se chi è stato dalla parte giusta ha commesso
ingiustizie. Norberto Bobbio

 Ma probabilmente a rispondere alle email è sempre una persona no?
Certamente, condivido in pieno quanto scrivi, con gli insulti non si risolve
nulla. Tuttavia mi pare poco serio dover ricorrere addirittura a quei mezzi
solo per ottenere una risposta sul proprio ordine.
Comunque sono contento che almeno altri utenti noti del gruppo abbiano
ricevuto il materiale ordinato anche se, come ho gia' scritto, non apprezzo
affatto la politica adottata da Ludostore per la gestione di questa
promozione.
Saluti, Luis.

 ordine.
Ma guarda che io con tutti i negozi online mi esprimo gentilmente almeno
fino a quando mi danno spiegazioni convinventi sui miei problemi.


 problemi.
Stiamo scrivendo la stessa cosa, la penso esattamente come te. :-)
Con "dover ricorrere addirittura a quei mezzi " mi riferivo alle telefonate
di gipal.
Saluti, Luis.

 di fiele"
A' ruffianoooo!!!
:-P
Davvero, non credo c'entri nulla, anche perchè le telefoniste non contano
UN CAZZO anzi, mi hanno detto che erano disponibili titoli che invece non
erano più sul sito (e quando gliel'ho detto mi hanno detto "boh, allora mi
sa che non è più disponibile...").
Le telefoniste sono stressate poraccie ma non possono far altro che vedere
sul PC gli ordini come stanno andando dal magazzino e se partono lo sanno
quando te.
L'unica cosa in più che sanno è cosa t'hanno messo nel pacco quando
l'hanno spedito...
Comunque codesta Lucia è gentilissima, c'ho parlato anch'io (e gentile
anch'io, figuriamoci).
Mah, che dire, alla mail che gli mandai la settimana scorsa non hanno mai
risposto ma al telefono sempre entro il secondo squillo!
Non vorrei che non rispondessero a numeri con determinati prefissi (non
so, magari da certe zono arrivano più insulti...boh...).
Stamani ho richiamato per sapere se era possibile DISANNULLARE l'ordine
annullato (il primo fatto il 17 a quest'ora) perchè almeno mi guardassero
anche gli altri oggi insieme a quello (purtroppo fanno così, anche per
questo c'hanno messo tanto a finire quelli del 16: se avevano riordinato
il 20 ormai gli mandavano anche quelli).
Mi ci ha scritto "mandare il disponibile" (cioè nulla, erano 2 cofanetti
straesauriti è per questo mi avevano chiesto se volevo annullare l'ordine
la prima volta che ho chiamato, ed io ho risposto sì, ahimè).
Vedremo se mi arriverà qualcosa (ho riodrinato 4 DVD iersera, pensate un
po', tra qeui pochi avanzi di magazzino disponibili).
Ciao, edoardo
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 che vi devo dire?
Al Ludostore sono disorganizzati da cani, ma almeno c'e' da dire che al
telefono sono gentilissimi (io non ci riuscirei a essere tanto
disponibile dopo centinaia di telefonate di clienti inferociti) :D
Eugeal
-- 
~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~
°   No boom today?   ~ 
http://members.xoom.it/eugeal
                  °
~   Boom tomorrow.   ° 
http://www.geocities.com/Hollywood/Hills/6542
  ~
°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°~°

 ultimamente ;-) e solo dopo le ho chiesto del mio ordine.
Bravo, ecco perché le linee sono sempre intasate... O_o
IceCool

 quasi tutti dato la login = al nostro nick qui, no?)
NO, almeno nel mio caso

 tempo lì a Bologna?"
Io ho telefonato e come nel mio stile non ho insultato nessuno, anzi non ho
neanche protestato. Ho solok chiesto quando verrà evaso il mio ordine, se
sapeva quali titoli non erano più disponibili e se la spedizione verrà
frazionata. Tutto qua.
Purtroppo la ragzza che ha risposto al telefono sapeva poco. Insomma quello
che sappiamo già tutti.