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Titolo: Ottime News per garanzia degli acquisti in negozio

Che ne dite?
ciao ciao
Alex
ESTESA LA GARANZIA DEI PRODOTTI A DUE ANNI
MAGGIORE TUTELA PER UNO DEI MAGGIORI PROBLEMI QUANDO SI ACQUISTA UN
PRODOTTO. MA CON UN MESE DI RITARDO RISPETTO ALL'EUROPA, E LA LEGGE
ITALIANA NON APPLICA LA NUOVA TUTELA PER ACQUISTI FATTI DURANTE IL
MESE DI GENNAIO.
PERCHE' IL CONSUMATORE ITALIANO DEVE ESSERE DI SERIE "B" RISPETTO A
QUELLO "EUROPEO"?
Firenze, 2 febbraio 2002. Il Consiglio dei ministri ha approvato
definitivamente il decreto legislativo che recepisce la direttiva
comunitaria 1998/44/Ce, con cui si estende la garanzia dei prodotti
acquistati a due anni e un mese dal momento in cui lo stesso viene
consegnato (un dato importante da ricordare per gli acquisti fatti per
corrispondenza e/o via telematica); mentre il tempo massimo per
segnalare al commerciante l'eventuale difetto, che fino ad oggi era
entro 8 giorni dal momento in cui veniva rilevato dal consumatore,
viene portato a due mesi.
E' un decreto importante -dice il presidente dell'Aduc, Vincenzo
Donvito- perche' introduce una nuova tempistica in uno dei maggiori e
piu' diffusi problemi con cui il consumatore ha a che fare
quotidianamente. Buona parte delle segnalazioni che il nostro servizio
di consulenza e informazione affronta, riguardano proprio questo
ambito, dove la poca informazione gioca sempre a vantaggio di
commercianti senza scrupoli e consumatori sprovveduti. 
Bisogna dire che gia' da tempo diverse aziende avevano esteso le loro
garanzie a due e tre anni, ma si tratta di garanzie diverse. Queste
ultime riguardano l'integrita' del prodotto per un funzionamento al
regime indicato, mentre quella del nostro decreto e' la cosiddetta
garanzia di legge, cioe' la tutela contro eventuali difetti di
fabbricazione, di cui ne risponde, nei confronti del consumatore, il
commerciante presso cui e' avvenuto l'acquisto. Il consumatore, in
questo caso, puo' chiedere la riparazione dell'oggetto, o la sua
sostituzione, fino -in mancanza di soddisfazione- alla restituzione di
quanto pagato, e tutto senza ulteriori spese, neanche quelle per
l'eventuale trasporto del bene. Mentre la cosiddetta garanzia del
produttore prevede l'intervento dell'ufficio assistenza dello stesso
(o di quello convenzionato) con -nella maggiorparte dei casi salvo
esplicita menzione diversa nelle norme di garanzia- le spese di
trasporto a carico del consumatore; e non e' escluso -sempre con
esplicita menzione- che ci siano dei costi di attivazione del servizio
di assistenza.
La direttiva europea doveva diventare legge entro lo scorso 31
dicembre, mentre e' diventata legge dello Stato italiano solo ieri,
con un mese di ritardo, e prevede esplicitamente che si debba
applicare solo dal giorno in cui e' entrata in vigore, senza
retroattivita'. Per cui sara' interessante, se si dovesse tutelare un
acquisto la cui merce sia stata consegnata tra il 1 e il 31 gennaio,
verificare quanto la norma nazionale abbia il sopravvento su quella
comunitaria, perche', se alla fine conta quella nazionale, non si
capisce a cosa servano le scadenze, e quindi le tutele, di quella
comunitaria. Pura indicazione? Probabile, vista l'assenza di sanzioni
per chi non rispetta i tempi. Ma perche' il consumatore italiano deve
essere di serie B rispetto a quello "europeo"? Siamo in Europa con un
mese di ritardo, e quindi un mese in meno nella tutela di quei diritti
stabiliti da chi conia le monete che abbiamo in tasca? Sembra proprio
che sia cosi', ma siccome non ci rassegniamo, alla prima occasione,
garantito che porremo il problema in sede giudiziaria.

 comunitaria 1998/44/Ce,
Scusa ma la direttiva 98/44/CE riguarda la protezione giuridica delle
invenzioni biotecnologiche ....
Dove hai preso questa informazione?
Ciao
Alberto


Boh. Ti confermo che la 44 del 98 riguarda le biotecnologie e sulla gazzetta
ufficiale non c'è traccia, a ieri, di questa legge.
Non credo cmq che l'ass. consumatori dia delle informazioni fasulle.
Aspettiamo.
Ciao
Alberto