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Titolo: Pronto Enrico?

Pronto Enrico? Credo fossi tu che lodavi Hi-fi components.
Bene allora oggi incuriosito ho scritto alla sign.ina Nadine per sapere due
preventivi e le spese di spedizione e quella famosa questione che era venuta
fuori roguardo la garanzia internazionale.
La signorina molto gentile mi ha risposto che in Italia LA GARANZIA NON
VALE!!!! Anche se c'č scritto garanzia internazionale, e che bisogna
rispedire a loro l'eventuale pezzo difettoso, tipo il lettore dvd,
l'amplificatore....., 73 KG DI TELEVISORE (pensavo a Galileo, poi com'č
finita?), e loro te lo rispediscono penso addebitandoti le spese di
spedizione.
Tra l'altro il Pioneer 717 che mi interessava lo mettono a 1 280 000, non
poi cosě conveniente....
Saluti
Che Dio vi assista...
:-]
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 VALE!!!!
Non vale per quale motivo?
Massimo

 Pronto Enrico? Credo fossi tu che lodavi Hi-fi components.
Di quello che dice HIFI non me ne puo' fregare di meno.
Ho contattato per E-mail sia la Sony che Audiodelta le quali hanno
assicurato che in presenza della fattura e della "Garanzia Europea" la
garanzia puo' essere esercitata anche da noi.
Poi se non volete comprare da loro acquistate pure in Italia.
Con i soldi che molti di noi hanno risparmiato li' possiamo pure riparare
l'ampli 3 o 4 volte.:)))
 --
Ciao.
Enrico Morelli
ICQ N. 69518916 - Contattatemi!

 uscito il nuovo catalogo).
L'unico problema pero' che dalla Germania non arriva nessun foglio di
garanzia. :)


l'ampli 3 o 4 volte.:)))
Mi sa che ne potete comprare addirittura uno di scorta!
Ciao!!
Marco.
"PATROCLOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO !!!!!!!!!!!!!!!"

 Mi sa che ne potete comprare addirittura uno di scorta!
Cioe'?


 garanzia. :)
Forse Denon Europa ha trovato il modo di aggirare l'ostacolo: gli
importatori, come Audiodelta, accettano la garanzia internazionale, e
sono a posto, ma i negozi on line non la spediscono.
Ad avvalorare la teoria, il fatto che spesso le garanzie non sono
all'interno degli imballi, bensì consegnate al rivenditore che si occupa
di fornirle timbrate ai clienti.
Forse solo una mia lugubrazione mentale ma, si sa, a pensar male si
commette peccato, però spesso ci si azzecca! :)) 
-- 
Ciao
Marco Rosanova
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Togli NOSPAM per rispondere
maco on ICQ #31679550
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 garanzia. :)
Hai chiesto il motivo della sua assenza?
Massimo

 l'ampli 3 o 4 volte.:)))
Ho fatto la stessa cosa con due assistenze Sony e ho avuto risposte
differenti. Quindi sono sicuro che nel momento del bisogno si evrrebbe
tuttti mandati a quel paese.

 garanzia. :)
infatti il mio Yamaha 2095 é arrivato senza
-- 
Guido
togliere ?boss per la risposta in e-mail

Cioe'?
... mi sa che intendeva dire che con la cifra che abbiamo risparmiato,
avremmo potuto comprarci insieme all'attuale ampli, anche chessò... un Denon
2800 piuttosto che un Onkyo676!
ciao
-KrAnYo-

 tuttti mandati a quel paese.
Secondo me sbagli a chiedere alle assitenze. Io ho chiesto direttamente alla
Sony Italia e la loro risposta e' stata affermativa.
Quindi credo che al centro di assistenza convenga rispettare quanto
stabilito dall'azienda se non vogliono iniziare a fare assistenza per
qualcun'altro.


 qualcun'altro.
E' evidente che se sulla garanzia c'e' scritto che e' valida in tutta 
Europa, fa fede quello che c'e' scritto e non quello che dice il centro 
assistenza.
Il problema, semmai, e' se la garanzia non te la mandano, come hanno 
detto altri.
Nicola Salmoria

 qualcun'altro.
Io ho chiesto stamane ad Audiodelta e la signora chiedendo non so a chi ha
detto che "non esiste"....:-(
Cioč o me lo compro in Italia o devo pagare l'assistenza.
                                                                        Body



Fate dei ragionamenti alla  Camelot maniera. Ho capito che le regole
esistono ma ci sono molte situazioni in cui non vengono rispettate. Se un
apparecchio Sony si rompe voi cosa fate, lo portate a mano in Giappone
oppure lo consegnate all'assistenza più vicina? La casa principale fissa
delle regole ma se poi l'assistenza fa di testa sua? Si, certo, si può
scrivere alla SOny, telefonare, inviare E-mail ma sapete che vi dico, che mi
sono stra-rotto le scatole di avere beghe con le assistenze. Una volta non
capiscono il difetto, un'altra non lo rilevano nemmeno, un'altra ancora
riparano una cosa e ne rompono un'altra e ogni volta sono telefonate,
e-mail, incazzature... bastaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
La mia fiducia nelle assistenze è ormai nulla. Questa situazione poi,
aggravata dal tipico atteggiamento romano, diventa veramente insostenibile.

 Cioč o me lo compro in Italia o devo pagare l'assistenza.
Sinceramente visto il comportamento di Audiodelta, che ripeto a me in e-mail
ha dato risposta totalmente diversa, sono felice di aver comprato l'ampli in
germania evitando i racarichi ASSURDI degli importatori italiani.


 aggravata dal tipico atteggiamento romano, diventa veramente
insostenibile.
Caro ETR, non hai mai fatto mistero della tua "insofferenza" verso Roma e i
Romani dal tuo "ingresso" nel NG -ma va bene, IMHO ognuno è libero di
esprimere le proprie idee finché non lede la sensibilità e la dignità
altrui, e dal mio punto di vista tu NON l'hai fatto (ancora no
perlomeno...) - avrai i tuoi (buoni o meno... giustificati o meno... non sta
a me giudicarlo) motivi, e li rispetto, ma a questo punto (mi) faresti cosa
gradita se spiegassi 1) di dove sei, e 2) quale sarebbe questo *fantomatico*
"tipico atteggiamento romano" che ti suscita tutta questa insofferenza?
Spero tu non fraintenda le mie parole, il mio atteggiamento non vuole essere
polemico né tantomeno offensivo, è solo vorrei avere maggiore chiarezza su
un elemento che evidenzi (più o meno volontariamente) abbastanza spesso nei
tuoi post.
Con cordialite'...
aladino

aggravata dal tipico atteggiamento romano, diventa veramente insostenibile.
Per mia esperienza, posso dirti che ho sempre cercato di
evitare i "centri assistenza"... quelle rare volte che ho avuto bisogno di
una riparazione, mi sono sempre rivolto all'importatore diretto!... o alla
"Casa"!... es: mi si č rotto il Mivar?!... ho saltato il centro ass. sotto
casa e ho chiamato la Sede ad Abbiategrasso(mi hanno mandato a casa un loro
tecnico che mi ha riparato il TV a domicilio!).
Stessa cosa per la storia dell'ONKYO... ho evitato il centro ass. e sono
andato direttamente all'Eurosound(Onkyo Italia)... ti dirň di piů...
l'Eurosound, non mi ha chiesto niente... ne garanzia ne scontrino...
nulla!.. mi hanno dato un nuovo 575 gli ho lasciato giů quello "vecchio" e
via andare!(GIURO!!!).. anche perchč era evidente che il modello in
oggetto, non poteva avere piů di un anno... non era stato ancora
commercializzato l'anno prima!(i 575 se non sbaglio sono
usciti meno di un anno fa!).
Fortunatamente per me le varie case dei prodotti HT/Audio Video.. hanno
quasi tutte le sedi nel Nord Italia(Milano e Interland).
ciao
-KrAnYo-
PS -... perň... forse, a pensarci bene, se il risparmio fosse stato solo
di 2/300.000 lire, probabilmente non avrei acquistato l'amplifier in
Germania!.

 una riparazione, mi sono sempre rivolto all'importatore diretto!...
Anch'io con un monitor non ottenni nulla fino a che non scrissi 
direttamente alla Sony.
Nicola Salmoria

Cioe'?
Che con il risparmio su certi articoli (ad esempio l'AX1, che rispetto
al prezzo del MW, costa 1 milione e mezzo di meno), ci si può comprare
un ampli "muletto", qua da noi!
Ciao!!
Marco.
"PATROCLOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO !!!!!!!!!!!!!!!"

 un ampli "muletto", qua da noi!
Infatti, anche se ho comprato il pronto invece di un'altro ampli.


Infatti, anche se ho comprato il pronto invece di un'altro ampli.
... anche a me è saltato fuori il Pronto con il risparmio sull'amply!!! :DD
... un po come se all'acquisto dell'amplifier, mi avessero fatto uno sconto
di 1.100.000 e in omaggio anche il Pronto! :)
ciao
-KrAnYo-

 Cioč o me lo compro in Italia o devo pagare l'assistenza.
Tu prova a rifare la richiesta per iscritto, tramite FAX o e-mail, e 
nel caso che ti ripetano la stessa risposta negativa, gira il tutto
alla Sony Italia.
Alle volte, fare la voce grossa e' l'unica maniera di far valere le
proprie
legittime ragioni.
Poi, cmq, facci sapere, visto che in un prossimo futuro e' possibile
che anch'io mi debba avventurare in acquisti all'estero per risparmiare.
Saluti ed in bocca al lupo.
-- 
Alessandro "The FoX" Volpe
"La curiosita' uccise il gatto, non IL Volpe"
E-Mail: 
volpe.al...@iol.it

 tuttti mandati a quel paese.
Oggi mi hanno riconsegnato il TV Sony KV-36FS70 acquistato in Germania.
Riparazione e trasporto(era stato spedito alla sede Sony Italia per
riparazione) tutto a spese zero per me. Quindi....
Franco.

riparazione) tutto a spese zero per me. Quindi....
ad un televisore cosi' mancano soltanto quattro ruote ed un motore,
cosi' poi ci si poteva andare piu' comodamente in assistenza.
nathan.
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most people gaze neither into the past nor the future; they explore
neither truth nor lies. they gaze at the television.