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Titolo: hificomponents.de e Denon

Rieccomi ...
dunque domanda: si hanno novità dal punto di vista della garanzia
acquistando prodotti Denon non dal distributore nazionale ??
Mi spiego. Qualcuno ricorderà i prezzi favolosi del fu 
beat.it
 che poi ha
chiuso. Il problema all'epoca fu che tali prodotti non vennero alla fine
coperti dalla garanzia italiana e nemmeno riparati a pagamento. Ne parlarono
anche su DVHT.
Ora 
hificomponents.de
 ha l'AVR-1802 a 480 euro compresa spedizione
contrassegno in Italia, circa 160 euro in meno dello street price italiano
...e la cosa si fa interessante.
Loro dicono che la garanzia è internazionale e dura 24 mesi ...
Che ne dite ?
Saluti
Eddy

 anche su DVHT.
A quanto ne so, non c'è nulla di nuovo ma sarei ben felice di essere
smentito.
Se non ricordo male, a qualcuno che aveva protestato direttamente con Denon
Japan  per il comportamento di Audiodelta era stata concessa la riparazione
'in via eccezionale' :-(
Ciao
Dario


Come dire che facendo la voce grossa si ottiene sempre qualcosa. Anche se
devo dire che io invece avevo letto di un tizio che non era riuscito a
riparare l'ampli nemmeno pagando e che anche mandando lettere a riviste e
simili non ha ottenuto nulla. :-(
Certo perņ che sentire queste cose quando da gennaio paghiamo tutti con gli
stessi soldi dą veramente fastidio ...
Saluti
Eddy


Per quel che avevo capito io, Audiodelta, non potendo rifiutare la garanzia
europea e dovendo
per legge fornire assistenza, ha cercato di "ridimensionare" il problema
estendendo (non ricordo di quanto)
la garanzia italiana, rendendo in qualche modo più appetibile l'acquisti in
patria.
Questo cmq è solo ciò che avevo letto, non ne ho esperienza diretta.
Ciao,
Ing

 Questo cmq è solo ciò che avevo letto, non ne ho esperienza diretta.
Magari la domanda è banale: sono frequenti i guasti agli amplificatori,
ovviamente esclusi i difetti di fabbrica riscontrabili da subito (o quasi)?
Grazie!
Ciao,
Andrea

Grazie!
... mai dire mai... io cmq, non ho mai avuto problemi di alcun
tipo(SgRaT-sGrAt)... e dire che lo *stresso* non poco con "esperimenti" e
carichi di impedenza a dir poco allarmanti!:)(uuč!... alla fine... č nato
per fare l'amplificatore?!?... e quello deve fare!!!;)))).
ciao
-KrAnYo-
HIFIComponents buyer!;)

 Eddy
Non si parlava dell'obbligo dei distributori nazionali di fornire garanzia
ai prodotti acquistati in tutta l'UE dopo il 1 gennaio 2002?
Ippolito


Io non l'ho mai sentita questa cosa. Certo sarebbe auspicabile ....
Dove ci si può informare ?
Saluti
Eddy

 contrassegno in Italia
Spedizione in contrassegno? Ma sei sicuro? Io ho provato a compilare il
modulo d'ordine e l'unica opzione disponibile e' il pagamento anticipato
(credo tramite conto corrente). Avrei adocchiato il "fratellino" del Denon
di cui sopra, il 1602, a 760k spese incluse (meno di 200k rispetto a quanto
lo pagherei qui in Italia e meno anche del Keenwood 7050 a cui inizialmente
avevo pensato), tuttavia non vorrei "acchiappare una sola" (e poi c'e' la
questione della garanzia, se qualcuno potesse far luce...)
Ciao,
Asbel, fan di Miyazaki

 Spedizione in contrassegno? Ma sei sicuro?
Dunque, io ho letto le FAQ del sito che dicono espressamente questo e cioé
il "paying cash on delivery" ch significherebbe contrassegno ...
http://www.hificomponents.de/versand_eng/info_eng.asp
Solo che se mi dici che non c'é nel modulo d'ordine ... probabilmente puoi
ordinare via e-mail. Sicuramente scrivigli e chiedi spiegazioni maggiori ...
Per la garanzia, beh è quel che chiedevo con questo thread. I problemi avuto
dai clienti Denon che hanno comprato al di fuori del caale ufficiale sono
stati enormi. E sul serio è stata rifiutata la riparazione anche a
pagamento.
Questo succedeva 10 mesi fa, chissà che le cose non siano cambiate ...
bisognerebbe informarsi. Certo è che Audiodelta è secondo me totalmente
fuori dalle leggi internazionali quando rifiuta di prestare assistenza ...
Saluti
Eddy

 wrote in message
9vmt02$spg$1...@fe2.cs.interbusiness.it...

Dovrebbe bastare una telefonata alle Associazioni dei Consumatori.
Comunque (nel sito Mondandori) ho trovato questo brano che riporto
senza conoscerne esattamente la validita':
E la garanzia?
Non esistono ancora regole uniformi in tutta Europa per quanto riguarda
la garanzia dei prodotti. Solo pochissime grandi marche fanno valere la
garanzia ovunque: se per esempio avete comperato una videocamera
all'estero, poi potete portarla da un rivenditore italiano di quella marca
per far convalidare la garanzia.
Dal 2002, invece, nei 15 Paesi della Ue varra' la cosiddetta garanzia
europea: durera' due anni e i consumatori avranno diritto alla riparazione
o sostituzione dell'oggetto (in casi particolari anche alla riduzione dei
soldi).
Ciao, Ippolito

 soldi).
Speriamo ...
Comunque ho mandato una mail di richiesta info ad Audiodelta.
Chissà se risponderanno. Se lo faranno vi terrò informati.
Saluti
Eddy

 per far convalidare la garanzia.
per fare un esempio recentissimo e pertinente con quello che hai detto, ieri
ho ritirato una videocamera digitale Canon da hificomponents (ordinata via
Internet): ho ricevuto, nell'ordine, 1. il tagliando "European Warranty"
della Canon (validità un anno) e 2. il tagliando di garanzia supplementare
di hificomponents (validità due anni, il primo sovrapposto a Canon).
Per stigmatizzare ulteriormente le differenze tra Canon e Denon, aggiungo
che, prima di comprare il Camcorder, avevo telefonato a Canon Italia
chiedendo come avrei potuto fare per avere le istruzioni in italiano (il ted
lo conosco ma certi termini sono impossibili ...). Sapete cosa mi hanno
risposto? "non si preoccupi, se acquista in Germania quasi sicuramente ci
saranno le istruzioni in ita, ted, eng e fra; se così non fosse, questo è il
suo numero di pratica xxxxx, ci richiami col numero di matricola e noi le
inviamo a casa il manuale".
Semplice, no ?   :)
Ciao
PS: le istruzioni erano già in 4 lingue

 avevo telefonato a Canon Italia chiedendo come avrei potuto
Appunto.
Hai telefonato a Canon Italia e non a Pinco Pallino che distribuisce 
prodotti Canon. Il brutto della faccenda è appunto questo.
-- 
     __         ____           | Eì 'Aanììgòò 'Ahoot'é
 __ / /__  ___ / __/__ __ __   |
/ // / _ \/ -_) _// _ \\ \ /   | 
http://www.macrossmm.com
\___/\___/\__/_/  \___/_\_\    | ICQ UIN: 61571298

 wrote in message
9vpp15$bav$1...@fe2.cs.interbusiness.it...

Ottima idea, grazie.
Ippolito

 Thanks a lot, Antonlucio.
Since you dont live within Germany the only paymentchoice you got is payment
in advance to our account.
The warranty is valid at each authorized Service-Center.( europeanwide)
Best regards
Bidjan Amozegar
Quindi, acquistando dall'Italia non e' possibile pagare in contrassegno. La
garanzia e' valida in ogni Centro autorizzato (in tutta Europa). Ora,
secondo voi cosa  intende 
hificomponents.de
 per centro autorizzato?
Possibile che non sia a conoscenza del fatto che i prodotti Denon non hanno
una garanzia universale? Mah, io cmq sono tentato dall'acquisto, del resto
le possibilità che l'ampli si scassi... (sgrat sgrat ^_^; )

 ha scritto nel messaggio
news:Xns917C99FB2A21...@193.70.192.102...



Per la tentazione all'acquisto, diciamo che anche io lo sono. Molto. Bisogna
quantificare il rischio. Le 300mila che si risparmiano se tutto è ok sono un
affare, ma se qualcosa si rompe potrebbero diventare una maledizione ...
Saluti
Eddy