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Titolo: Problemi DVD2K

Volevo segnalarvi quanto accadutomi.
Il 16  marzo ho deciso di aderire all'offerta a tempo di DVD2K che prevedeva
una nuova uscita piu' altri 4 DVD, ho compilavo il form d'ordine e ricevuto
la mail di conferma.
Il giorno dopo l'ordine risultava evaso. Ieri, non avendo ancora ricevuto il
pacco, ho chiesto informazioni e oggi mi è stato risposto che l'azienda
addetta all'addebito sulla carta di credito non aveva effettuato la
transazione e di conseguenza loro non avevano evaso l'ordine.
Trovo molto scorretto il fatto che non mi sia stata segnalata l'anomalia e
che nello scambio di email DVD2K non si sia mai scusata per un
malfunzionamento.
Naturalmente A.I. e Tomb Raider li ho ordinati, e regolarmente pagati con
carta, presso un altro sito che oltertutto è risultato meno caro.
Saluti.
--
Cricket
"mi sun nasciûu zeneize, e nu me mollu!"
G.I.R. #41 - B.I.R. #08
http://www.grifoni.org

 transazione e di conseguenza loro non avevano evaso l'ordine.
Qualche problema forse c'e' (immagino troppi titoli importanti usciti
assieme).
Ho ordinato sei dvd, addebitatimi in data 19 marzo, a oggi non e' arrivato
niente.
Conoscendo la correttezza di Biscione &c. immagino si tratti di un puro
fatto contingente.
Ciao.
Leo.

 fatto contingente.
Capisco i problemi che possono sorgere a chi lavora ma chi
esercita un'attività commerciale un minimo di educazione e
gentilezza dovrebbe averla...............


carta, presso un altro sito che oltertutto è risultato meno caro.
Saresti cosi' gentile da segnalare dove hai acquistato A.I. a un
prezzo inferiore a quello di dvd2k? Io l'ho comprato da loro (arrivato
2 giorni dopo l'ordine senza il minimo problema) e non mi sembrava ci
fossero offerte migliori della loro in rete.
CU,
Luca Trabalzini

 fossero offerte migliori della loro in rete.
DVD2K 22,67
DVDSAT 23,70
DVDplanet 21,90


 --
moulin rouge
ai
rollerball
pianeta scimmie
mask
airforceone
face off
armageddon
il fuggitivo
prendi i soldi
Questi sono 10 dvd che avevo in programma di prendere.
La somma dei loro costi e' quasi identica al centesimo tra dvdplanet e
dvd2k.
Tutti questi confronti direi che contano poco: siamo di fronte a tre
operatori di cui la maggioranza e' piuttosto soddisfatta.
Ciao.
Leo.

DVDplanet 21,90
Visti gli alti costi di spedizione di dvdplanet direi che l'offerta
piu' conveniente rimane quella di dvd2k.
CU,
Luca Trabalzini 

 piu' conveniente rimane quella di dvd2k.
Certo ma se sopo una settimana ti accorgi che non hanno
ancora evaso l'ordine preferisco spendere qualche centesimo
in più ma avere la merce più celermente.


in più ma avere la merce più celermente.
Ognuno qui e' libero di fare le scelte che ritiene piu' opportune: mi
limito a contestare la tua affermazione:
"Naturalmente A.I. e Tomb Raider li ho ordinati, e regolarmente pagati
con carta, presso un altro sito che oltertutto è risultato meno caro."
dal momento che l'acquisto di AI+TR su dvdplanet e' piu' caro che su
dvd2k.
CU,
Luca Trabalzini

 wrote:

                                DVDSat                           DVD2k
Jurassic Park 3             23.7                                 23.19
Planet of Apes	25.99	24.74
The Others	23.71	23.19
The Hole 	18.54	18.02
Dark Star	20.61	18.54
Merry Christmas	20.99	20.61
La casa dalle
finestre che ridono	19.99	19.57
Dracula Superbit	23.71	23.19
La differenza non e' molta, ma c'e'.
Sono un affezionato cliente di DVDSat dai tempi della sua apertura 
e per correttezza gli ho fatto notare la cosa....
Sono in attesa di una risposta...
Bye
 

 e per correttezza gli ho fatto notare la cosa....
Pero' devi considerare che su dvdsat le spese di spedizione sono
complessivamente piu' economiche, per cui alla fine si compensa, ed hai
prezzi piuttosto allineati, o diversi di poche decine di centesimi.

 wrote:

Ciao,
non e' prorpio cosi', prendi :
Jurassic Park 3
Planet of Apes
The Others
Merry Christmas
Da DVDSat comprese le spese sei a 96.89 Euro, 
mentre da DVD2K comprese le spese sei a 95.44 Euro
Pagamento con carta di credito.
Non sono pochi centesimi, ma 1,45 Euro
  Bye

 Non sono pochi centesimi, ma 1,45 Euro
Io dicevo "poche decine di centesimi". 1,45 euro sono 2800 lire. Magari
per avere la spedizione con dhl piuttosto che per posta prioritaria c'e'
anche chi preferisce spendere l'<<enorme cifra>> di 2800 lire in piu',
no? Dipende sempre dalle esigenze di chi compra, e per me uno scarto di
neanche 3000 lire (con questa combinazione: con altre magari sarebbe a
favore di dvdsat, lo scarto) significa che i due store sono allineati,
come prezzi.

 wrote:

Il confronto l'ho fatto anche su altri titoli (vedi msg precedente),
le spese di spedizione che ho calcolato per questo confronto 
da DVD2K sono di 7900 Lire con corriere, e da DVDSat di 3,4 Euro.
Quindi anche a parita' di spedizione il prezzo migliore "In Questo
Caso" e' quello di DVD2K.
Comunque io ho ordinato da DVDSat, ci sono affezionato ormai :)
Bye

 come prezzi.
esatto, e come detto altre volte, la politica dell'allineamento dei prezzi č
sempre piů costante ... sembra quasi che facciano cartello.
ciao

 --
Siamo rimasti tutta la settimana fino alle 23.00 a fare spedizioni per non
ritardare nessuno. Questo lo possono confermare tutti coloro hanno ordinato
presso dvd2k, il problema e' un'altro ed ho anche le nostre e-mail come
conferma. Qui si tenta di diffamare a titolo gratuito, come vedi non riesci
perche' tutti sanno chi sono e come lavoro. E tutto questo perche' non
abbiamo spedito un'ordine abbinato ad una transazione (annullata) ad importo
ZERO. Tutte le transazioni annullate sono seguite immediatamente da una mail
che arriva direttamente da Shopla', se non l'hai ricevuta controlla bene la
tua posta. E poi che ognuno compri dove si trova meglio, al di sotto di un
certo livello non si puo' piu' scendere, regalare son bravi tutti.

 da DVD2K sono di 7900 Lire con corriere, e da DVDSat di 3,4 Euro.
Sei sicuro? Mi pareva che per 4 titoli le spese di spedizione su dvdsat
fossero piu' basse.

 wrote:

ARG.... 
Scusa hai ragione, le spese sono di 2,5 euro.
Quindi 94.39 + 2,5 =  96.89 euro da DVDSat con coriere
Mentre  91.73 + 3.718 = 95.45 da DVD2k con coriere
La differenza e' sempre di 1,44 euro a favore di DVD2K.
BTW ho ricevuto una confortante risposta da DVDSat  (nuova raccolta a
punti tra poco, ed un piccolo regalo di Pasqua di 1,44 euro)
  Bye

 wrote:

Chiedo scusa e rettifico subito, DVD2K fa pagare 7200 Lire per
spedizione di 4 DVD con postra prioritaria.
Sorry !

 certo livello non si puo' piu' scendere, regalare son bravi tutti.
Guarda che io non intendo diffamare nessuno e capisco anche che ci possano
essere dei disguidi ma sarebbe bastato rispondermi "ci scusi abbiamo avuto
un problema, ci riposti l'ordine" invece che continuare a sostenere che per
Voi era tutto regolare e che la colpa era la mia.
Il "naturalmente" era riferito al fatto che su un altro sito non ho avuto
problemi di transazione.
Saluti.


 Saluti.
Va bene, allora:
scusi per il nostro comportamento scorretto, la preghiamo di soprassedere e
di tenerci in considerazione per i suoi prossimi acquisti. Comunque
ribadisco che se si aspetta troppo nel passare dal carrello a Shopla' i
cookies fanno scadere la pagina e di conseguenza anche i dati all'interno
dello stesso vengono azzerati= operazione ad importo ZERO. NESSUNO di noi ha
detto che era colpa tua, solo che e' andata cosi'. Credo bene che non ci
siano problemi con le transazioni elettroniche, ci viviamo tutti e il 90%
del lavoro arriva da loro.
Bye

 Io dicevo "poche decine di centesimi". 1,45 euro sono 2800 lire.
Appunto...


Potresti aggiornare il tuo Outlook Express, oppure aggiungere la "e" a mano
dopo la R ?
Grazie.
Leo.