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Titolo: ISDA su dvd.it

Ciao a tutti, il 21 ho ordinato su 
dvd.it
:
Il signore degli anelli S.E. 4 DVD
A Beautiful mind 2 DVD
Spider Man
Visto che spider man esce il 27, a lordo discrezione hanno deciso di
apsettare tale data per spedire i 3 titoli(e fin qui mi va anche bene perchč
li dovrei ricevere per venerdi 29)
Premetto che quando ho fatto l'ordine e fino a ieri, ISDA era disponibile,
oggi sono andato a controllare lo stato del mio ordine e ho visto che ISDA
non č piů disponibile e ritorna il 28!
A questo punto mi chiedo: ma stiamo scherzando?
Nel momento in cui io ho fatto l'ordine, confidavo nel fatto di essermi
assicurato la mia copia ed essermela fatta mettere da parte, ed invece
questi hanno deciso di usare la mia copia per mettere nel sacco un'ulteriore
vendita.
Ma che cavolo di comportamento č questo?
A questo punto se il 28 esauriscono "A beautiful mind" e il rientro č
previsto per il 7 dicembre finisce che ricevo i film per la befana(poi
magari il 6 dicembre esauriscono di nuovo ISDA e si ricomincia e vado avanti
fino a ferragosto).
Mi sembra un sistema di merda per gestire gli ordini, perchč dal momento che
decidi di aspettare che siano tutti e 3 disponibili per spedirmeli, caxxo
metti da parte quelli che sono disponibili subito.
Hanno perso un buon cliente!
Mi fate sapere cosa ne pensate voi?
--
Roberto Pazzini
#158 dei FeSTosi
Webmaster di Arrampicata.net
http://www.arrampicata.net
Chat IRC ufficiale:
server: 
irc.azzurranet.org
canale: #
arrampicata.net
porta: 6667

 Mi fate sapere cosa ne pensate voi?
Roberto, hanno fatto la stessa cosa a me. Ho controllato il mio ordine non
ancora spedito perchè mancava Long Time Dead.
Avevo ordinato la extended version data per disponbile al momento
dell'ordine e regolarmente pagata con carta di credito!
Adesso non è più disponibile. Però mi resta un dubbio. Accanto ad ogni
titolo del mio ordine appare il tasto BARTOLINI (compreso il confanetto
ISDA). Ho tentato di fare il tracking ma non è possibile, sembra avere
qualche problema Bartolini. Certo dovrebbe significare che sono stati
spediti tutti nonostante la cosa sembri impossibile almeno per Long Time
Dead che danno in uscita per il 28.
Ma DVD2K ce l'ha disponibile già da diversi giorni.
Chi ci riesce a capire qualcosa è bravo.
Potrò dirti con certezza se mi hanno spedito tutto solo non appena il sito
di Bartolini riprenderà a funzionare. Se ISDA è partito vuol dire che la
disponibilità dei titoli nel riepilogo dell'ordine è quella reale del
magazzino al momento in cui accedi al tuo ordine, ma il cofanetto dovrebbe
essere stato messo da parte dato che l'hai già pagato. In teoria dovresti
stare tranquillo.
Ti farò sapere domani
Ciao

Mi fate sapere cosa ne pensate voi?
Non so nello specifico, ma diverse volte ho fatto degli ordini in cui
non tutto era disponibile, e mi hanno *sempre* inviato prima il
disponibile e poi (a loro spese) gli articoli temporaneamente
indisponibili.
-- 
Superciuk

Dead che danno in uscita per il 28.
Ormai ho una certa esperienza con 
dvd.it
, quindi posso rispondere
anche a te: se vedi il tasto "Bartolini", significa che è già stato
evaso l'ordine. Non ti preoccupare se non riesci a fare il tracking:
più di una volta ho ricevuto la merce prima che Bartolini (e TNT prima
di questo) aggiornassero il loro sito. Tra l'altro, i corrieri non
lavorano il sabato.
-- 
Superciuk

Mi fate sapere cosa ne pensate voi?
Dalla mia assidua "frequentazione" dello store in oggetto ho
ricavato queste regole empiriche che certamente  non hanno
pretesa di essere "universalmente valide":
Aggiornamento Catalogo
-------------------------------
Il loro catalogo viene aggiornato automaticamente
allo scadere della mezzanotte al di là della reale disponibilità
"fisica" del titolo in magazzino.
Se un titolo esce il 27/11 e ci si collega al sito alle 00:01 di
quel giorno si può constatare che il sistema ha aggiornato il catalogo
segnalando come disponibile quel titolo.
Questo sistema non permette all'acquirente di sapere se
il titolo è fisicamente presente in magazzino.
Stato dell'ordine
--------------------
Accedendo con username e password è possibile
controllare lo stato dell'ordine. I vari titoli dell'ordine possono
avere alla voce "disponibilità" un "sì" o un "-".
Ordino 3 titoli dati per disponibili e un titolo in uscita il 30/11.
All'inizio ho 3 "sì" e un "-". E' possibile che il 28/11 controllando
lo stato dell'ordine possa scoprire che uno dei "sì" è diventato
un "-", questo perché anche i "si", che dovrebbero essere considerati
DEFINITIVI, sono invece legati allo stato del magazzino e non sono
BLOCCATI. Questo tipo di gestione dell'ordine crea parecchia
confusione nell'acquirente anche se generalmente i titoli
prenotati vengono tenuti da parte al di là di quello che indica
il sistema informatico.
Tracking dell'ordine
_________________
Quando tutti i titoli o alcuni titoli sono stati spediti affianco
ad ognuno compare un pulsante "riferimento vettore"
che permette di seguire l'ordine attraverso il tracking
del corriere. In questo caso Bartolini. 
Le notizie relative all'ordine vengono aggiornate il mattino seguente 
al giorno di spedizione. Come quasi tutti i corrieri sabato e domenica
Bartolini non lavora per cui se l'ordine è stato spedito il venerdì
non si ha nessun dato (addirittura il server del corriere viene in
qualche modo "disattivato" con conseguente errore nella
visualizzazione della pagina) sullo stesso se non il lunedì mattina.
Saluti.
--
Klaatu Barada Nikto!
(The Day the Earth Stood Still)

 il sistema informatico.
Spero vivamente che sia come dici tu perchè altrimenti avrebbero un cattivo 
modo di gestire gli ordini(oltretutto se vai sulla scheda del signore degli 
anelli sul loro sito vedi che ci sono numerose persone che si lamentano al 
riguardo, addirittura un tizio l'ha ordinato il 30 agosto e ancora lo deve 
ricevere a prova che l'hanno scavalcato, questo gli fa perdere sicuramente 
clienti).
Ciao
-- 
Roberto Pazzini
#158 dei FeSTosi
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CHAT IRC UFFICIALE:
Server: 
irc.azzurranet.org
canale: #
arrampicata.net
porta: 6667
 

 Ciao
Beh, guarda, io l'ho prenotato il 17 luglio e devo ancora riceverlo !!!
Alиииии !!
C U
xyph

 KAZZIARLI) ???
Guarda, aspetto domani. In fondo il primo posticipo, quello al 19/11 me 
lo hanno comunicato per email. 
Da domani comincio a tempestarli di telefonate!!! L'ho già pagato: 
speravo in un trattamento migliore! 
C U
xyph

 ha scritto nel messaggio
news:Usenet.obpflcmt@localhost...

Scusa ma l'hai pagato quando l'hai prenotato a Luglio???
Spero di no. Sarebbe un comportamento truffaldino.
Per favore chiarisci.

 Per favore chiarisci.
E' ovvio che l'ha pagato a luglio. La maggrio parte dei siti italiani al momento
della prenotazione effettuano il pagamento il quale al massimo può rimanere in
stand-by per una 20ina di giorni prima di essere addebitato.

 ha scritto nel messaggio
news:Lc8E9.49170$744.1...@news1.tin.it...

No, no...non è proprio ovvio. Anzi tutt'altro.
Io prenoto, inserisco la carta di credito e poi l'addebito avviene solo al
momento dell'jnvio del DVD. In questo modo il negozio ha la garanzia che la
garanzia sia vincolante visto che viene lasciato il numero della carta di
credito. Addebitare l'acquisto all'atto della prenotazione equivale a pagare
per intero qualcosa che ancora deve uscire. Quando si va fisicamente presso
un negozio, cosa si fa per prenotare un DVD in uscita??? Si lascia un
acconto, non lo si paga certo per intero. Questa sorta di acconto equivale
alla prenotazione fatta on line con carta di credito. Lo store non ha motivo
di addebitare neanche un piccolo acconto, visto che ti addebitare tutto
l'importo al momento in cui spedirà.
La riprova di questo è che tutti i negozi da cui compro io, anche
all'estero, operano proprio in questo modo.
Domani faccio una telefonata a DVD.it e vediamo che mi dicono.

 Spero di no. Sarebbe un comportamento truffaldino.
Io ho preso LOTR appena uscito, pagato, temendo che andasse subito 
esaurito, ma al momento non c'era altro che mi interessava. Ho chiesto se 
lo potevano tenere fino a mercoledi' per fare una unica spedizione che 
superasse il minimo per non pagare le spese, insieme a quelli che prendo 
mercoledi...
Che mi hanno risposto?
Ovviamente si. E non mi importa alla fine pagare i DVD mezzo euro in piu 
che in un altro sito. Se questo e' il loro customer care, dico evviva chi 
ci sa fare.
-- 
     __         ____         | We don't need no education.
 __ / /__  ___ / __/__ __ __ | We don't need no thought control.
/ // / _ \/ -_) _// _ \\ \ / | All we need is another brick in the wall
\___/\___/\__/_/  \___/_\_\  | ICQ UIN: 61571298

 ci sa fare.
Ma guarda che qui non si stava facendo un attacco su tutti i fronti a
DVD.it. Si stava cercando di capire come gestiscono le prenotazione. Io
dubito che addebbitano la spesa all'atto della prenotazione per un DVD che
esce settimane dopo. Chi lo sa con certezza risponda.

 DVD.it.
Assolutamente neanche il mio lo era. Stavo solo dicendo che mi sono 
trovato benissimo con [...].


 DVD che esce settimane dopo. Chi lo sa con certezza risponda.
su dvdsat ad esempio non ti fanno l'addebito subito ma devi avere attivato il
pagamento pos ossia comunicato direttamente al sito il tuo numero di cc e loro
ti effettuano l'addebito al momento della spedizione. Ma se su dvdsat prenoti e
scegli pagamento cc (non pos) l'addebito ce lo hai entro 20 giorni a prescindere
da quando esce ili titolo. E in italia fra i siti piu conosciuti non ce ne sono
altri che offrono il servizio pos. Una cosa diversa la fa DVD2k che ti fa
inserire i titoli in una wishlist e ti avverte quando sono disponibili per
effettuare il pagamento. Ma non è una vera e  propria prenotazione. Inoltre non
ti è mai capitato di acquistare da un sito che diceva di avere un titolo
disponibile, che tanto disponibile non lo era? A me si e risultato i soldi dalla
carta di credito li han presi subito e il dvd l'han spedito dopo una settimana e
mezzo.

 esce settimane dopo. Chi lo sa con certezza risponda.
Io ho prenotato due film ad agosto. Mi sono arrivati qualche settimana dopo
la prevista uscita di quello in prenotazione (mancava l'altro) a metà
novembre.
L'addebito è stato fatto ad agosto.
Quello che mi è spiaciuto non è tanto l'addebito anticipato (ci mancherebbe:
si prenota e se non si paga che garanzie si da' che poi si prende la merce
acquistata? se si vuole pagare all'acquisto tanto vale aspettare l'uscita
dei film) quanto il ritardo dovuto al fatto che non hanno messo da parte una
copia del film disponibile in attesa che uscisse quello prenotato - era una
prenotazione su una offerta per due film.
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 prenotazione su una offerta per due film.
No no, l'errore sta proprio qui. Che garanzie ha il negoziante all'atto
della prenotazione?? Ma mica si tratta di una prenotazione sulla parola! Si
stanno lasciando gli estremi della propria carta di credito, quindi non c'è
proprio bisogno di addebitare l'acquisto subito. Questo è disonesto!!!
E' chiaro che se davvero fanno così, io invito tutti quelli che acquistano
da DVD.it a non effettuare nessuna prenotazione. Comodo pagare per intero
qualcosa che esce settimane dopo, quando in realtà la garanzia che alla
prenotazione seguirà l'acquisto ce l'hanno e come se ce l'hanno. Il motivo
per cui caricano la spesa tutta immediatamente è un'altrqa, Fare cassa per
qualcosa che non si ha ancora. Comodo, no!
Sapete che cosa sono gli interessi attivi su una somma di denaro. Immaginate
cosa significa avere degli introiti derivante da merce che loro non hanno. I
soldi non si possono sperperare così. Quindi teneteveli stretti fino a
quando l'oggeto che acquistate non è realmente disponibile.

 quando l'oggeto che acquistate non è realmente disponibile.
Non penso che la loro primaria fonte di introiti siano questi "interessi
attivi". Lo puoi vedere facendo il rapporto fra dvd in prenotazone e totale
dei dvd a catalogo.


 bancario o magari preferisci un assegno?
Ti dico solo che è il.principio. Ci sono migliaia di siti al mondo che anche
quando acquisti hanno come regola, ADDEBITO SOLO QUANDO SI SPEDISCE IL
PACCO. Prova a comprare da Amazon. Non mi pare siano gli ultimi arrivati. Se
prenoti qualcosa l'addebito sulla carta di credito avviene solo al momento
in cui l'oggeto si rende disponiobile e viene spedito. Quindi questo
dimostra che è possibile. D'altronde quando dai una disposizione di
pagamento tramite carta di credito a qualcuno, anche via telefono, tu sei
già impegnato. Ergo il venditore automaticamente e senza nessun'altra azione
da parte tua di addebiterà la spesa quando l'oggetto prenotato sarà arrivato
al loro magazzio ed è pronto per essere spedito. Non mi sembra sia
paragonabile alla parola data o ad una stretta di mano.
Non comprare da me, compra da Amazon e prova tu stesso un sistema onesto e
che garantsce entrambe le parti. Quando dai la tua carta di credito a
qualcuno e autorizzi il pagamento al verificarsi di una condizione (l'arrivo
della merce) non puoi più fare nulla. Anzi puoi disdire la prenotazione (se
il sito è onesto) magari pagando una penale. Ma almeno hai la possibilità di
disdire la prenotazione. Invece è chiaro che se compri qualcosa (pagando
l'intera somma) che uscirà tra settimane o mesi, non puoi più tornare
indietro. Comodo per DVD.it.

 KAZZIARLI) ???
NEWS !!! Il pacco è arrivato proprio oggi!!!!
Ora vado a spararmi le 3 orette di film !!
A presto.
C U
xyph

 ha scritto nel messaggio
news:AOtE9.73903$Yw.34...@news2.tin.it...

Ma cosa dici??? ma perche' invece non ti informi prima di sparare sentenze?
Le transazioni elettroniche ricevono un'autorizzazione come quelle
effettuate nei POS nei negozi, su internet i pos sono virtuali. Le
autorizzazioni sulle transazioni elettroniche hanno una scadenza,
all'incirca tra i 20 e i 25 giorni, passati questi o la stessa viene evasa
oppure si annulla in automatico. Ne consegue che se hai deciso di prenotare
un titolo in agosto con uscita dello stesso a novembre, l'importo ti verra'
addebitato tra agosto o settembre.
Queste informazioni le puoi reperire anche presso Banca Sella, Shopla',
Bankpass, ecc.
E' ovvio poi che si cerca di far prenotare il titolo proprio per avere del
cash e poterlo pagare in contrassegno. Ah, informati, sui c/c aziendali nopn
e' previsto nessun interesse attivo, casomai il contrario.
Ciao

 contrario.
Ok Biscione, converrai però sul fatto che esistono sistemi, vedi amazon e
praticamente tutti i siti oltreoceano da cui acquisto, per poter pagare al
momento della spedizione come è giusto che sia. Non vedo perchè io cliente
debba, seppure in piccolo, anticipare (quindi in un certo senso finanziare)
soldi a un negoziante prima di ricevere la merce.


Si parlava di situazione italiana, io posso essere certo di questa,
onestamente di come vengano gestite le transazioni elettroniche negli Stati
Uniti non ne so nulla, tranne che pagano lo 0.50% di commissione contro il
nostro 2.5-4%.
Sull'anticipare e' una scelta del cliente, parecchi si trovano benissimo a
fare cosi', molti altri no. Pero' non mi pare che nessun operatore italiano
obblighi al pre-acquisto, si puo' tranquillamente prenotare lasciando
l'indirizzo e-mail.
Se Banca Sella o qualcun altro ci desse la possibilita' di addebitare al
momento della spedizione, io penso che sarebbe molto meglio per tutti.
Bye

 momento della spedizione, io penso che sarebbe molto meglio per tutti.
Beh, Frediano (dvdsat) in qualche modo fa.
Fatevi spiegare come e fatelo anche voi, e' un plusvalore per lo store.
-- 
"Chi soffre prima del necessario
soffre piu' del necessario"
(Seneca)

 Fatevi spiegare come e fatelo anche voi, e' un plusvalore per lo store.
Eh lo so, Federica. Da domani e' su anche da noi Banca Sella, il sistema si
chiama POS virtuale e consiste nell'avere i dati dei clienti per poi
effettuare la transazione per loro all'arrivo della merce. Pero' piu' in
alto si diceva un'altra cosa, io ho risposto a quella, ma mica per difendere
dvd.it
, si intende.
Bye

 
dvd.it
, si intende.
Si', ho capito, pero' a quanto ne so io non tutti gli store italiani
usano il sistema banca sella e di conseguenza l'inevitabile addebito
dopo 25 giorni. Dvdweb per es a quanto ricordo io gestiva le transazioni
direttamente lui.


Spero vivamente che sia come dici tu.
Ho chiamato oggi per un caso simile al tuo e mi 
hanno risposto che mi hanno tenuto il titolo da parte.
Vedremo se arriverà insieme all'attesissimo cofanetto di Twin Peaks.


 momento della spedizione, io penso che sarebbe molto meglio per tutti.
Banca Sella permette esattamente questo. E' possibile configurare il
sistema, sia per far coincidere autorizzazione e movimentazione, oppure
lo si puo' configurare per separare l'autorizzazione dalla movimentazione
e movimentare manualmente, al momento della spedizione, quindi.
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

 quando l'oggeto che acquistate non è realmente disponibile.
Premesso che ognuno fa quello che meglio crede, "mi esplode dentro" un
CHE PALLE!!!!
Senza rancori prsonali, ovviamente ;-)
Questo succede perché mi stupisce che si consideri una "spesona"
l'anticipare i soldi dei DVD qualche mese, quando forse si è disposti a
pagare 2-3 € per una coca cola in discoteca, 1.6 €/giorno per la colazione,
ecc.
Ma ovviamente ognuno è libero di pensare quello che vuole.
Buona giornata a tutti :-))


 
http://www.virtualisoftware.com
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 e' previsto nessun interesse attivo, casomai il contrario.
Non esageriamo adesso, diciamo che le spese bancarie non sono paragonabili a
quelle di un cc personale, nel senso che sicuramente sono piu' alte, ma dire
che non rendano interessi attivi mi sembra eccessivo, io posso portare 2
esempi, avendo 2 attivita', nel primo non ho nessuna spesa, oltre al bollo
dovuto per legge, ma non riconoscono nessun interesse, nel secondo caso il
conto presenta aspetti piu' tradizionali, pago ogni movimento ma viene
riconosciuto un tasso d' interesse.
Per quanto riguarda il discorso sui tempi d' incasso della cc confermo
quello che hai scritto, dopo un tot di tempo l' autorizzazione scade se non
incassi l' importo, se amazon si comporta in modo differente significa
solamente che ci sono differenze di regolamenti bancari tra l' Italia e gli
USA.
ciao
Martino

 colazione, ecc.
Hai ragione. Mi e' arrivata in questi giorni la fattura del telepass. Per 
andare ogni giorno a lavorare solo questo mese ho speso ben 184,2 euro. 
Sai quanto li avrei dati piu volentieri a Biscione?
He he he... scherzo... (non e' vero, li avrei spesi assai piu' volentieri 
in DVD!)
Comunque ti do ragionissima. A prescindere dal fatto che ritengo ingiusto 
il comportamento di chi prima di prende i soldi e poi ti manda i DVD con 
comodo dopo aver servito altri clienti, il tuo discordo e' piu' che 
giusto. Vedo tutti i giorni gente "sprecare" soldi in "ca77ate" e poi 
lamentarsi che altre cose costano troppo.
Ogni tanto dovremmo tutti fare un pensierino a che cosa significava per i 
nostri genitori "essere benestatni". Oggi se non abbiamo tutti una 
macchina, un videoregistratore (o meglio un DVD), due TV color, se non 
andiamo tutti gli anni in vacanza e tutte cose simili, siamo li a piangere 
miseria.
Insomma... c'e' un limite a tutto.


 Spider Man
CUT
Per la cronaca oggi mi hanno spedito tutto(almeno credo visto che compare il
pulsante di bartolini, anche se non funziona il sito di bartolini)
Cmq gli ho telefonato e mi hanno detto che me lo avevano tenuto da prte.
Mi rimangio le parole e continuerò ad acquistare da loro!!!
--
Roberto Pazzini
#158 dei FeSTosi
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porta: 6667

 Se non viene movimentata entro tale scadenza non è piu' recuperabile..
Il fatto e' che non non ho detto questo. Ho detto che e' possibile 
fare la movimentazione automatica, cioe' far coincidere l'autorizzazione 
con la movimentazione, oppure si puo' non farle coincidere, ovviamente
entro il limite dei giorni, non ho detto che l'autorizzazione 
dura all'infinito, ho detto solo che e' possibile prendere una 
prenotazione con la sola autorizzazione, e addebitare in una data 
successiva, ovviamente nel limite dei 25 giorni.
E comunque questo solo con il sistema normale, cioe' quello in cui il 
numero di CC viene gestito dalla Banca Sella, cioe' il negoziante non lo 
ha a disposizione.
C'e' invece un altro sistema, sempre con la Banca Sella, che e' appunto 
il POS virtuale, che prevede che il negozio inserisca manualmente lui il 
numero di CC sul sito BS. A questo punto non c'e' piu' il problema dei
25 giorni, perche' il negozio online prende lui il numero di CC, usando 
un qualsiasi sistema suo di gestione e sicurezza, e quindi puo' fare la 
transazione 3-4-6 mesi dopo ( finche' la carta e' valida, ovviamente ).
Umberto Colapicchioni
http://www.virtualisoftware.com

 differenze di regolamenti bancari tra l' Italia e gli USA.
La differenze è che amazon ha i tuoi dati e li comunica alla banca al momento
della spedizione. Cosi come fa in ITALIA dvdsat e cosi come potrebbero fare in
italia tutti gli altri siti.
Se poi fa comodo avere i soldi in anticipo è un altro discorso ma la possibilità
esiste eccome.