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Titolo: TV Sony 32LS35:tempo di funzionamento del cinescopio

Esplorando il menu' service del tv in oggetto,che posseggo da quattro 
giorni,ho fatto una ben triste scoperta.
Sotto la voce "error menu" e' presente l'indicazione "working time",che 
alla voce hours e minutes riporta,rispettivamente, 2610 
(duemilaseicentodieci!)e 33.
Sono rimasto di sale.Quando ho ordinato il tv,ho rifiutato quello che 
avevano in esposizione,ultimo rimasto,e ho atteso circa tre settimane 
per averne uno che non avesse ore ed ore di funzionamento sul 
groppone.Questo e' il risultato,un tv che ha sulle spalle gia' qualcosa 
come 108 giorni di funzionamento!
Sono avvilito,anche perche'il tv mi e' stato consegnato da quattro 
giorni,ma lo scontrino fiscale risulta emesso tre settimane 
addietro,data in cui ho sottoscritto la pratica del finanziamento 
lanciato da Sony,12 mesi a interessi zero;aggiungete che alla consegna 
non c'e' stata alcuna firma di ricezione, e sarete anche voi piuttosto 
perplessi sulla rale possibilità di esercitare il recesso,quand'anche vi 
fossero le condizioni per contestare la qualifica di "nuovo" a tale 
apparecchio.
Davvero non so che fare,non so neache se 2610 ore siano un carico tale 
da produrre un sostanzioso invecchiamento del tubo.
Spero almeno con questo msg di mettere in guardia qualcuno che,come 
me,tende a credere al commerciante che dice:deve attendere un po' 
sa,dalla Sony ci arriva tra qualche settimana...
Saluti
werther

 (duemilaseicentodieci!)e 33.
Questa č sfiga! Io controllai subito il counter del mio TV ed ho anche 
controllato questo lunedi il counter del nuovo DVD... Fortunatamente 
tutto ok. Comunque secondo me vale come prova per fartelo sostituire 
entro gli 8gg canonici...
-- 
_________________________________
Luc (29,CO)
Sony KV32FX65E and DVP NS310 user
_________________________________

 giorni,ho fatto una ben triste scoperta.
Fossi in te non sarei avvilito, sarei incazzato come una bestia, qui ci sono
tutti gli estremi per una denuncia.
Io andrei dove hai comprato la tv e alzerei un casino che neanche se lo
immaginano, e manderei per conoscenza un'email alla Sony Italia spiegando
l'accaduto e segnalandogli la ragione sociale del negozio truffatore.
Duemila ore....no dico, duemila ore..., che pezzi dimmerda.

 Questa è sfiga!
   Io direi che è disonestà da parte del negoziante.
Ciao
Christian
--
"Dopo Normanton ho continuato verso sud, percorrendo 200 km in splendida
solitudine. Ormai mi ero abituato a viaggiare solo nel bush: guidavo,
ascoltavo la musica degli aborigeni e conversavo con persone che non
c'erano. La pazzia che invade tutti i solitari si era definitivamente
impossessata di me. Ero nato per fare quella vita ed ero felice."

anch'io ho quella tv, come
si fa a entrare nel service menu?

 (duemilaseicentodieci!)e 33.
 
(CUT)
Aggiornamento.
Sono andato al negozio e ho piantato un gran casino,minacciando tutto il 
minacciabile;-))) 
Il commesso,ripresosi dallo stupore che ci fosse un consumatore-cliente 
riconducibule alla tipologia del "so attivare menu' di servizio,e 
persino controllare le ore di funzionamento del tubo" (grazie a questo 
ng si imparano mooolte cose,e si drizzano le antenne), il 
commesso,dicevo,con cui avevo trattato la vendita mi ha dato ampie 
rassicurazioni che il giorno dopo avrebbe risolto il problema, con mia 
piena soddisfazione e senza che venisse meno la fiducia che avevo 
riposto ancora in loro.
Un paio d'ore fa mi hanno telefonato assicurandomi che avevano fatto un 
altro ordine di un nuovo tv,che mi sarebbe stato recapitato entro 10 gg 
circa. Al contempo hanno espresso tutto il loro rincrescimento per 
l'accaduto che,dicono,non sanno spiegare in quanto,dicono,il tv era 
sicuramente nuovo, e proveniva dal loro deposito che possiedono in 
provincia.Mi hanno anche detto che hanno consultato la Sony 
Italia,fornendole il numero di matricola del mio apparecchio,per 
verificare le tappe che aveva percorso l'apparecchio prima di giungere 
al deposito,ma pare che la Sony abbia fornito spiegazioni "poco 
attendibili" (sic).Mi hanno anche spiegato che la scheda elettronica 
che provvede al conteggio di ore e minuti del tubo puo' anche rompersi,o 
comunque malfunzionare.Mah...A qualcuno di voi risulta che possa 
accadere?
In tutta franchezza non credo molto a queste varie spiegazioni,il tutto 
mi puzza molto di tentativo di piazzare il "vecchietto"da qualche parte.
Ma tant'e', e adesso l'unica cosa che conta č avere una tv davvero nuova
Al di la' delle rassicurazioni verbali,ho voluto comunque cautelarmi 
attravero una lettera a/r, con cui ho fatto valere le mie ragioni e i 
miei diritti.
Ancora una cosa,molto importante dato l'accaduto:vi risulta che sia 
possibile azzerare il contatore del tempo di funzionamento del tubo? E' 
possibile che magari basti cambiare una schedina elettronica per far 
cosi' risultare la tv a zero ore?
Grazie per l'attenzione e le risposte,vi terro' informati.
Saluti
werther

 
Incollo un messaggio di Tiz:
"con il SONY in stand-by:
premi  "?" (tasto interroga)
premi  "5"
premi  "volume +"
tastino con soltanto la forma del TV, che serve per uscire dal TELEVIDEO
a questo punto la tv si accende e appariono delle scritte in OSD
premi il tasto "menų" e si apre il fatidico service...
p.s. quando sei dentro il "service" se ripremi menų torni
alla schermata con le scritte OSD, da qui puoi cambiare
i formati di visualizzazione e rientrare nel "service" premendo ancora 
menų,
per tornare alla normalitā basta che premi il tasto per uscire dal 
televideo
dalla schermata OSD."
werther
p.s.:...e usare 
www.google.com/grphp?hl=it
 ?

 
(CUT)
Dopo circa 75 giorni,questa vicenda di un tv vecchio pagato per nuovo 
e'andata finalmente a conclusione.Ieri mi hanno recapitato il nuovo 
apparecchio,che gia' dall'imballo si mostrava del tutto differente al 
precedente:nastro adesivo al suo posto,telo di protezione intatto e ben 
sistemato attorno al tv,sacchetti del telecomando e dei manuali 
integri e nei propri alloggiamenti,al pari degli angolari di 
polistirolo.
Una volta acceso,beh davvero uno spettacolo,di cui sono molto 
soddisfatto.Al menu' service,la voce working time recita 00 e 00!
Una nota gentile,che ho apprezzato:il titolare del negozio mi ha inviato 
insieme al tv anche una bella pianta da appartamento,con un biglietto di 
scuse a  nome proprio e di tutto lo staff del negozio. A mio 
parere,anche attraverso gesti cosi',piccoli ma importanti,puo' passare 
la riconquista della fiducia del cliente.
Saluti
werther