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Titolo: Torno adesso da Ludostore e...

... e' tutta una bufala!
Al punto vendita di via vela dicono che non ne sanno niente e ti rimandano
al magazzino centrale. Al magazzino ti rimandano al punto vendita! ;p
Quando ho fatto notare che c'ero appena stato (disteranno 500 mt, si e no),
allora e sola allora, hanno detto: "Ah... ma se e' qui per le offerte a 5
euro e 99 quelle sono disponibili solo per chi acquista via web!"
Vogliamo scommettere che a chi ha acquistato via web diranno che i titoli
sono "purtroppo" esauriti?!
KP
P.s.: un'ultima considerazione: ammesso anche che decidano di soddisfare gli
ordini da web, a giudicare dal delirio su questo ng avranno avuto centinaia
se non migliaia di ordini e, beh, il magazzino in questione non mi sembra in
grado di reggere una cosa del genere...
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 ... e' tutta una bufala!
Questi rischiano di far scoppiare la Rivoluzione !!!
SaX

sono "purtroppo" esauriti?!
Anche se fosse, per lo meno ci siamo divertiti un pò ;-))
Saluti.
--
Klaatu Barada Nikto!
(The Day the Earth Stood Still)
I miei dvd: 
http://dvdcollection.altervista.org/nocciolo.html
Le foto dei miei dvd: 
http://digilander.libero.it/nocciolo68/nocdvdfot.html
Le chicche: 
http://nocciolo.altervista.org

 via web!"
Questo č specificato sul sito, cmq.
Se poi in magazzino abbiano 1/10 dei titoli millantati ovviamente non mi č
dato saperlo.
Cla.

 grado di reggere una cosa del genere...
Staremo a vedere..
Cià!

 euro e 99 quelle sono disponibili solo per chi acquista via web!"
La cosa è ben specificata sul sito e del resto anche Mediaworld lavora con
gestioni completamente separate (ognuna ignara di cosa fa l'altra...) per il
Web e per i negozi "fisici".


Per favore è tutto il giorno che in questo ng vengono sparate cazzate. Ed è
stato intasato anche con messaggi di chi non ha comprato da loro e non ha
quindi alcuna informazione. A me hanno risposto dicendo che solo uno dei
tredici dvd ordinati non era disponibile e che manderanno gli altri.
-- 
Enrico
Nella Storia non confondiamo chi è stato dalla parte giusta e chi da
quella ingiusta, anche se chi è stato dalla parte giusta ha commesso
ingiustizie. Norberto Bobbio

 Web e per i negozi "fisici".
Si, ok, è vero che la nostra Web division è separata dai punti vendita, ma
non facciamo paragoni, per favore....
La nostra web division, se non ha un prodotto in stock se lo fa trasferire
dai punti vendita...e il cliente viene sempre accontentato (o quasi.)
Emiliano - Mediaworld
www.mediaworld.it
www.saturn.it


--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 questione e quando hai fatto l'ordine
Loro mi hanno comunicato questo alle 10.21 di questa mattina. (io gli avevo
precedentemente mandato una mail al momento dell'ordine per togliere un
titolo e rispondendomi mi hanno scritto le seguenti frasi"
L'articolo è stato cancellato
Ho cancellato anche "I Dieci Comandamenti" poichè esaurito.
Le consiglio di autorizzarci urgentemente a frazionare il suo  ordine poichè
alcuni titoli sono disponibili e potrebero essere inviati immediatamente
mentre altri stanno rientrando da magazzini esterni.
Dal momento che non possiamo tenere da parte i prodotto disponibili, se non
fraziona l'ordine rischia che nell'attesa diventino indisponibili i prodotti
che oggi siano disponibili.
In attesa di sua immediata risposta"
Io gli ho risposto questa sera chiedendo di non frazionare troppo perche non
volevo una montagna di spese di spedizione e loro nel giro di 10 minuti mi
hanno risposto dicendomi che al massimo i frazionamenti saranno 2.
Il titolo in questione è appunto "I dieci comandamenti" (ovviamente mi sono
stato un po furbo evitando di ordinare titoli appetibili come i cofanetti)
l'ordine è stato fatto alle 21.22 (ora della mail automatica di conferma)


 non facciamo paragoni, per favore....
Nel senso che non è vero che le promozioni online di Mediaworld sono appunto
solo online?

Si, in teoria è così, solo che capita spesso che un articolo vada esaurito
per le troppe richieste...
In tal caso, capita che la Web division interroghi i 50 punti vendita sulla
disponibilità del determinato prodotto; qualora uno dei punti vendita ne
abbia disponibilità, il pezzo viene trasferito alla web division per
accontentare il singolo cliente.
Non so quante catene possano fare una cosa del genere...credo solo
noi....non ti immagini nemmeno che mole di lavoro SPAVENTOSA ci sia dietro
il nostro e-commerce...a volte sbagliamo..non siamo robot....però siamo ben
sopra gli altri, credo.
Emiliano.


 disponibilità del determinato prodotto;
Sto dicendo un'altra cosa. Se io vedo una promozione online e vado a
usufruire di quella promozione in un punto vendita, mi viene detto che è una
promozione online, non ha nulla a che vedere col negozio fisico. Confermi?
Se confermi, ribadisco che nella fattispecie l'offerta di Ludostore è simile
a quelle di Mediaworld, nel senso che è valido solo per il negozio online e
che i negozi fisici possono anche esserne all'oscuro.

Si, te lo confermo...ma ti dico anche che se le suddette offerte compaiono
ad esempio sul giornale, c'è scritto a caratteri CUBITALI che è una promo
valida solo sull' e-commerce...ma non di rado mi è capitato di avere
l'autorizzazione ad abbassare allo stesso livello  il prezzo di un prodotto
in casi particolari (ad esempio dei "nonnetti" che avevano in mano la pagina
di giornale...a cui facevi prima a togliere 30 euro dal prodotto e mandarlo
via contento, piuttosto che spiegargli che era una promo solo
online...hehehehe).
Emiliano.



Mi piace questo sano disprezzo verso i clienti.
Ciao.
JPS

> Mi piace questo sano disprezzo verso i clienti.
Ti giuro...non è disprezzo....è che a volte il Sabato pomeriggio in negozio
non ho proprio tempo di mettermi a spiegare certe cose...e quindi a volte
(di mia iniziativa) chiedo ai capi se posso fare un eccezione e praticare lo
stesso prezzo della Web division.
;-)
Ciao.
Emiliano.

 hanno risposto dicendomi che al massimo i frazionamenti saranno 2.
Esattamente quello che mi avevano detto al telefono ieri
Eugeal
-- 
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° *TRIBOL* *TRIBOL*  ~ 
http://www.geocities.com/Hollywood/Hills/6542
  °
~  Lady Q, strega,   ° 
http://eugeal.tripod.com/rocket.html
           ~
°      vampira       ~ 
http://digilander.iol.it/usstribolo
            °
~ Cpt of USS Tribolo ° 
http://digilander.iol.it/sidneyfox
             ~
°   No boom today?   ~ 
http://members.xoom.it/eugeal
                  °
~   Boom tomorrow.   ° ML Pony: 
miominipon...@yahoogroups.com
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