Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: Adesso basta (con TIN)

Ciao a tutti,
    tempo fa ho scritto a questo newsgroup per chiedere consiglio, visto che
mi accingevo ad abbandonare la tanto odiata (da chi scrive sul group) TIN
(chissà quanti clienti avrà nel '99 se tutti gli abbonati la pensano come
chi scrive qui....). Purtroppo sono ancora qui a scaricare a 0,5 kb/s con il
mio caro TIN e lode, visto che non sono riuscito a trovare di meglio (in
termini di qualità-prezzo).
    In questa mia ricerca sono però arrivato alla conclusione che sia troppo
facile prendersela con Telecom, visto che quest'ultima non fa altro che
avvantaggiarsi della propria posizione di monopolio (finchè dura...)
offrendo un servizio a tratti scadente e un assistenza al cliente che ho
trovato un pò deficitaria (altri potrebbero essere molto più duri di me).
Purtroppo altri grandi provider non sono da meno, a quanto sento dire,
perchè sono costretti a offrire i prezzi di TIN non avendo però le risorse
di mamma Telecom (che sono davvero ingenti), e non è ancora arrivata
l'omnitel di turno a porre fine al monopolio di fatto.
    Ritengo quindi che la colpa sia un pò di tutti, anche della maggioranza
degli italiani che affollano internet solo per cercare le foto di pamela
andersson, o del panettiere dell'angolo sotto casa che ogni chilo di pane
offre mezz'ora di connessione...
    Ovviamente questa  è solo un opinione personale, vorrei sapere la
vostra.
    Grazie e ciao.
    Andrea Novelli
 
ann...@yahoo.com

offre mezz'ora di connessione...
Non e' colpa del panettiere (metaforicamente), perche' lui ha il diritto di
proporre cio' che vuole; se poi non rientra nei costi vedrai che si
adeguera' da solo in breve tempo. Non e' colpa degli italiani a cui
accenni, perche' loro hanno il diritto di usare Internet (oggi mezzo di
comunicazione, non piu' di esclusiva ricerca!) come preferiscono; sono
sempre clienti che pagano il loro abbonamento e contribuiscono al
"finanziamento" del settore.
La colpa e' semmai dell'ignoranza informatica e telematica che ancora
caratterizza l'Italia, e che spinge il cliente medio verso TIN e gli
impedisce di discernere autonomamente il servizio ottimo da quello
accettabile, e quest'ultimo da quello scadente. Ma non possiamo certo
permetterci di accusare singolarmente ciascun utente Internet non esperto
-- al di la' degli elitarismi caratteristici (entro certi confini persino
fisiologici e stimolanti) dell'universo tecnologico informatico, il mercato
segue la domanda, non le teorie astratte. Se l'utente medio non capisce
sufficientemente Internet, bisogna concludere che Internet e' mediamente
troppo complessa (o quantomeno troppa parte di questa complessita' e'
esposta direttamente all'utilizzatore finale), non che l'utente medio e'
troppo stupido. Almeno finche' si punta alla concretezza e non alle
lamentele fini a se stesse di stampo conservatore...
Tutto questo a mio parere, naturalmente.
Davide Marcato.
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