Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: lettera alla Hercules

Ecco la letterina che ho mandato alla Hercules, tradotta in italiano (l'ho
mandata anche al support italiano), per il noto problema dello sganciamento
audio:
"Salve, vorrei sapere se finalmente deciderete di dare il giusto supporto
agli acquirenti che vi hanno dato fiducia. Siamo un gruppo di ragazzi del ng
it.hobby.home-cinema con la Game Theatre XP e tutti con lo stesso problema:
con qualsiasi player dvd o OS e configurazione, al cambio di capitolo,
forward o rewind, lo stream digital dal digital OUT (quindi segnali Dolby
Digital, DTS) si "sgancia" e bisogna fare i salti mortali con il tasto di
pausa per riagganciarlo. Il problema e' noto a tutti, presentate questa
scheda come eccezionale, eppure e' da febbraio (!!) che non rilasciate nuovi
driver, quando vi sono concorrenti che lo fanno quasi ogni mese. Voi cosa
pensate di fare? Dobbiamo tutti svendere il nostro acquisto, e magari
comprare un'altra scheda come la M-Audio Audiophile 24/96, dectretando la
nostra Game Theatre come peggiore acquisto dell'anno? Spero saprete darci il
giusto supporto e indicarci una data certa per la release dei nuovi driver."
Ovviamente ho firmato a mio nome, mica dei partecipanti del ng.
Mo' vediamo che dicono.
Cia',
Dash

 Mo' vediamo che dicono.
Hanno risposto:
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"Buongiorno
non sono al corrente di un simile problema.
Domani stesso effettuero' delle prove per verificare questo inconveniente.
E' grazie a segnalazioni come queste che riusciamo a migliorare la qualita'
dei nostri prodotti, la ringrazio e mi mettero' in comunicazione al piu'
presto con gli sviluppatori dei drivers.
Cordiali Saluti
XXXXXXXX
Responsabile Assistenza Tecnica Guillemot Italia"
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Chi ben comincia e' alla meta' dell'opera! :-)
Cia',
Dash

 Dash
Grande Dash :D
Ciao!
Pierangelo "AnnihilAS" Magli

 Chi ben comincia e' alla meta' dell'opera! :-)
Ottimo, magari quando la comprerò io (fra una ventina di giorni come
suggerito da Peter), saranno usciti i driver nuovi.
Sei un grande.
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Saluti
Lorenzo

 Chi ben comincia e' alla meta' dell'opera! :-)
Ottimo, magari quando la comprerò io (fra una ventina di giorni come
suggerito da Peter), saranno usciti i driver nuovi.
Sei un grande. Mitico Dash :-))
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 Sei un grande. Mitico Dash :-))
Troppo buoni tutti e due, mi fate arrossire ^__^
Cia',
Dash

 
complimenti a te per l'iniziativa e alla Hercules per cercare di
rimediare...(anche se per ora solo a parole)
Avevo fatto la stessa cosa con la Terratec riguardo lo stesso problema
che affliggeva anche la XFire 1024 sotto Win 98, scrivendo sia in
italiano che in inglese sia dal modulo del loro sito che con e-mail.
Le risposte che ho ricevuto (e che ho da tempo cestinato, purtroppo)
erano a dir poco deludenti.
Si dichiaravano all'oscuro del problema, e per nulla interessati a
cercare di risolverlo.
Io ho 'risolto' acquistando la M-Audio Audiophile 24/96, ottima, ma
sicuramente sovradimensionata rispetto alle mie necessita'.
ciao
Marco (Sax)


Allora lo vedi che ch'avevo raggio IO!!!!!
Ehehehehehe
BYEZ:
ALBY

 wrote in message
news:me1iqtsflrbdhmjll...@4ax.com...
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Cioe'?
Cia',
Dash