Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: anche flashnet ha la clausola di rinnovo tacito

Volevo informarne quanti non abbiano letto la clausola un po' nascosta sul
contratto, di anno in anno se non lo disdirete vi rinnoveranno il contratto!
Pensate che sia una pratica scorretta?
Anche io lo penso e se questo puo' essere un ulteriore paramentro per
scegliere un provider,beh!sceglietene un altro!
       Ciao e a presto....
...da Cometa
come...@geocities.com
    (no file >50 kb,please!)
http://cometa.tsx.org

 wrote:

Un anno fà ero abbonato a Net Time, ed anche con tale provider valeva il
discorso del rinnovo automatico salvo disdetta un mese prima della
scadenza, tramite raccomandata A.R.
E se non erro, ultimamente anche i kit gratuiti per tot ore di
navigazione, con TIN ad esempio, prevedono la tacita sottoscrizione ad
un anno di abbonamento, salvo disdetta.
Con questo non dico che questa pratica sia corretta, ma solamente che é
assai diffusa, a quanto ne sò io.
Ciao
Franco
-- 
_________________________________
Ciao da Franco - iw3bqk
Franco...@Flashnet.it
iMac 233MHz/160MRam

 
http://cometa.tsx.org
Anche se c'e' la clausola di tacito rinnovo Flashnet richiede lo stesso
una conferma. E a partire da un mese prima della scadenza manda delle
e-mail per avvertire il cliente. Se alla scadenza non ha ricevuto
conferma, interrompe il servizio. Lo so perche' e' quello che e'
successo a me (non leggevo la posta, e quindi non ne sapevo niente).
In un primo momento la cosa mi ha stupito, ma poi mi sono reso conto che
si trattava di un procedimento molto corretto.
Questo per la precisione.
Saluti
Dario 

 scegliere un provider,beh!sceglietene un altro!
Bah, a quanto pare non tutti la pensano allo stesso modo. Il problema pare
che, comunque, nessuno sia mai contento, qualsiasi sia il metodo utilizzato.
Ti spiego: il provider del quale faccio parte non ha mai avuto la clausola
del tacito rinnovo nei propri contratti di connettivita'. Quindici giorni
prima della scadenza, viene spedita un e-mail e contemporaneamente una
lettera cartacea con il nuovo contratto (per l'anno successivo)
precompilato, da firmare e rispedire. Bene, puntualmente c'e' chi telefona
all'helpdesk per sapere come mai non riesce piu' a collegarsi. Alla risposta
"Il suo abbonamento e' scaduto" piovono imprecazioni di ogni genere e tipo,
minaccie e chi piu' ne ha ne metta... "non potete permettervi di chiudermi
l'abbonamento in questo modo" e simili sono frasi all'ordine del giorno.
Morale (secondo il mio modesto parere): il sistema esatto o migliore non
c'e', meta' dei clienti lo vorrebbero in un modo, l'altra meta' nell'altro.
Il futuro orientamento dell'ISP al quale mi sto riferendo sara' infatti
quello di richiedere esplicitamente al cliente, all'atto della
sottoscrizione del contratto, se desidera il tacito rinnovo oppure no....
(complicandoci ulteriormente la vita...)
Ciao. M
--
Marco 'Markino' Sacchi, Energy - Milano, Italy.
http://www.energy.it
  Num.Verde:800-356170

scegliere un provider,beh!sceglietene un altro!
Si, perņ con flashnet si puņ disdire con una semplice email. Io l' ho fatto
un mese fa.

 Dario
Confermo, ed in seguito alla mia domanda specifica riguardante il tacito rinnovo
di contratto mi sono state nuovamente indicate le modalità per mantenere il mio
attuale account attivo. Quindi anche se sul contratto è presente la clausola non
esiste
nessuna possibiltà di rinnovo automatico. Mi chiedo allora perchè l'hanno messa...
-damiano-

Questo per la precisione.
appunto!


 provider tra i miei amici!
Anche a me sta succedendo una cosa simile, un po' inaspettata da
Flashnet, che ritenevo un provider serio: Mi č arrivata una fattura
della bellezza di piu' di 230.000 per un servizio (l'abbonamento) di cui
non usufruisco piů da un anno e mezzo e il cui account č stato
cancellato dallo stesso periodo!
Io piu' di un anno e mezzo fa ho terminato un contratto (del valore di
130.900 con IVA) sottoscritto due anni e mezzo fa. Anche se mi e'
arrivata email di richiesta rinnovo, nel cui corpo vi era scritto
chiaramente che NON rispondendo si terminava il contratto, ho inviato
una email 60 gg. prima della sua naturale scadenza, cosi' come scritto
chiaramente nel contratto firmato.
Ora scrivero' una lettera molto semplice nel quale ovviamente chiedero'
la cancellazione della fattura, spiegando ogni cosa, ma se la cosa va
avanti mi rivolgo senz'altro al legale. Mi sembra un comportamento poco
corretto. E soprattutto pensavo di essere l'unico, ovvero pensavo ad un
banale errore. Invece vedo che non e' cosi'. Che ne pensate?
Luciano Giustini
l.giu...@beta.it