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Titolo: [lungo e palloso] Mediaworld e la legge sui due anni di garanzia

 che usavo su
Usenet verranno presto abbandonati: eliminateli dal vostro AddressBook
sostituendoli con l'email che trovate nel "From: " di questo articolo.

garanzia).
Visto e considerato che pure il nuovo lettore che t'hanno dato non 
funziona, forse la sfiga e' proprio tua! ;))
Scherzi a parte, hai ragione: queste cose ti esauriscono, oltretutto 
quando sai che sei dalla parte della ragione... E a loro di non averti 
piu' come cliente (visto che sei uno che "rompe") non frega un 
accidente, anzi, gli fai solo un favore.
Pero' ora mi tocco, che ho giusto due ore fa comprato un monitor al 
MW... E mi son fatto fare la garanzia extra di altri 2 anni...
[tocco tocco]
Ciao,
mAx
--
La mentalita' del branco solleva gli individui dal 
dover distinguere fra giusto e sbagliato. Il 
branco e' la volontaria regressione dell'uomo a 
livello della bestia.
Inviato da 
www.mynewsgate.net

la cosa secondo me è scandalosa:
prima della nuova legge europea che estende a 2 anni la garanzia tecnica, ne
esisteva una italiana precedente che affermava che:
la garanzia tecnica è di 1 anno mentre la garanzia sulle caratteristiche
(non mi ricordo il termine esatto) è di 2.
questo vuol dire che, anche con la vecchia normativa italiana, se un oggetto
non rispetta le caratteristiche per cui è certificato (nel tuo caso non
legge i Cd-RW o SVCD) hai 2 anni per cambiarlo.
Al tuo posto mi farei sentore attraverso una associazione di conumatori (ci
vanno a nozze per i casi come i tuoi) o, in ogni caso chiamerei la finanza.
Anche andando sul legale la vinceresti di sicuro, ma rischi di dover
comuqnue pagare le spese ad un legale e prob ti scosterebbe più del DVD!!!

Sleepers wrote:
[cut]
Senza entrare nel merito (tendenzialmente penso che tu abbia ragione, ma
questa benedetta legge dei 2 anni e' soggetta a varie interpretazioni), ti
faccio solo alcune osservazioni:
-ho anch'io un S224 e legge tutto (sgrat sgrat) senza problemi. Il tuo
quindi (anzi i tuoi) erano presumibilmente difettosi ma non e' "un aggeggio
che chiaramente ha dei problemi di progetto"
-passato un anno dall'acquisto la garanzia copre, per quel poco che sono
riuscito a capire nella giungla di interpretazioni contrastanti, i difetti
di conformita'. Il tuo caso e' diverso, perche' il lettore funzionava
correttamente ed ha solo in seguito cominciato a non funzionare bene,
quindi, sempre se ho ben capito la legge, avresti al massimo avuto diritto
alla riparazione in garanzia (ed anche quello era da vedere visto che era
passato piu' di un anno) ma non alla sostituzione
-il lettore che ti hanno offerto in sostituzione e' del tutto analogo
all'S224, ed il fatto che tu all'epoca lo abbia pagato ben piu' di 99 Euro a
mio avviso non significa nulla. Gia' pochi mesi dopo il tuo acquisto, a
Natale 2002 (cacchio ora che ci faccio caso non e' ancora passato un
anno...aumento gli scongiuri ), io ho pagato l'S224 129 Euro
Cio' detto, il problema che tu sollevi ha sempre incuriosito anche me:
apparentemente la grande distribuzione applica delle regole piuttosto comode
(per loro) per quanto riguarda le questioni riguardanti la garanzia. Dato
che non e' solo MW a fare cosi', ma tutte le grandi catene e store on line
che conosco, penso che ci sia qualche scappatoia legale per poterlo fare,
purtroppo (per noi).
MarColas

 ha scritto nel messaggio
news:bmgvqi$v3v$1...@newsreader.mailgate.org...


purtroppo (per noi).
Non servono scappatoie legali, basta la difficoltà (anche economica)
che uno trova a far rispettare i propri diritti.
(tradotto.. gli fai causa per poche centinaia di euro?)

 cifra che ho speso per il mio lettore)? 
Io non conosco la legge che citi, comunque questa tua richiesta mi sembra
assurda.
Teoricamente anche i difetti da te riscontrati possono essere messi in
dubbio, visto che alcuni di essi riguardano roba masterizzata in casa,
difetti comuni ad altri lettori che digeriscono solo alcune marche di cd-r/
dvd-r (non dici le marche e nemmeno se i soliti dischi li hai provati su
altri lettori identici al tuo).
Nella sfortuna hai evitato il centro di assistenza, che forse, in questo
caso, avresti fatto meglio ad interpellare, se non altro per avere un pò di
chiarezza su questo lettore.
Che poi a MW siano piuttosto bastardi (vedi lo scontrino) hai perfettamente
ragione.....

 | sistema verrà effettuato a spese del cliente previa accettazione


MW... E mi son fatto fare la garanzia extra di altri 2 anni...
Se leggevi bene avresti scoperto che non č una garanzia estesa, ma
solo una sorta di assicurazione. Paghi la manodopera, ma non i pezzi.
Almeno cosě mi era stato spiegato.
Sebastiano
-- 
Aisle bee ware yew wont mi two b;
Isle b yore ayes;
Aisle pleas u;
Yew no u knead mi, deer.

 Almeno cosě mi era stato spiegato.
Si', ho poi letto.
Va bene lo stesso, tanto son solo 11 euro.
