Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: Com'e' DADAnet?...

Qualcuno si e' gia' abbonato?... 
Com'e' la qualita' dei servizi?...
Grazie.
 
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Franco & Giancarlo Dell'Ernia
e-mail: 
dar...@iol.it
homepage: 
http://users.iol.it/darmok/
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-- Questo gruppo e' robomoderato - i messaggi sono processati automaticamente

...
: 
: Qualcuno si e' gia' abbonato?... 
Non permetterti di fare un'abbonamento con DADA perchè quelli collegano i
pop a 64K e in 64K di banda ci infilano la bellezza di minimo 20 modem da
spartire tra 400-500 utenti, ti lascio immaginare...........
: Com'e' la qualita' dei servizi?...
Servizi!!??? quali servizi , non hanno un newserver decente, no irc , solo
il minimo indispensabile per fare il provvider all'italiana
Ti spiego la situazione ad ANdria in prov di bari , premetto che tutti i
link sono a 64 k ( almeni fino a bari) andria è servita dal nodo di
barletta che si appoggia al nodo di bisceglie che si appoggia a bari e poi
da bari si va ad interbusiness....
spero almeno da lì siano link + veloci ma dubito fortemente.....
è un vero dramma..... sinaviga bene solo di notte ( notte = almeno dalle 3
in poi !!!)
: Grazie.
: 
:  
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: Franco & Giancarlo Dell'Ernia
: e-mail: 
dar...@iol.it
: homepage: 
http://users.iol.it/darmok/
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automaticamente
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Vorrei alla fine ringraziare il nostro "illuminante"
scrivente per avermi dato la possibilità
di chiarire alcuni punti del suo delirante intervento
invitandolo pubblicamente in ufficio
per illuminare anch'egli delle sue deficienze tecniche.
Cordiali saluti
Ing. Antonio Manno
Responsabile Tecnologie
DADAnet SUD
Email : 
ant...@ba.dada.it
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ant...@ba.dada.it
 wrote:
 >Vorrei iniziare a rispondere pubblicamente a questo Fabio Loconte
Benvenuto nel gruppo!
 >purtroppo proprio la particolarità del newsgroup permette a chiunque
 >di dire qualsiasi cosa, ma va bene così sono comunque troppi
Certo, e il diritto di replica e` garantito, mentre e` mio compito espellere
chi viene scoperto a mentire (ovviamente vale per entrambi i lati).
 >poi le informazioni sulla banda e modem collegati sono, oltreche
 >riservate, assolutamente false.
Quindi dovremmo crederti sulla parola? Mi sembra un po' eccessivo. Capisco
che un provider potrebbe essere restio a diffondere i dettagli sul suo
backbone, ma tenere segrete queste cose non e` certo un sintomo di
trasparenza.
 >3) DADAnet fornisce connessioni in più di 150 citta con gate Internet
 >a 2MByte
Cioe` avete un 2Mbps (quanto CIR?) per il traffico di tutta la rete, giusto?
 >4) DADAnet da ultimissime statistiche certificate è tra i primi 4
 >Provider Nazionali
Fonte? Tra i primi quattro in che campo? Come numero di utenti?
 >5) Le numerose aziende che hanno affidato i loro servizi a DADAnet
 >sono la riprova più importante della qualità del nodo.
Sorry, questa non e` una argomentazione logica valida (es: un mucchio di
gente usa windows 95, ma chiaramente la qualita` sta da un'altra parte).
-- 
ciao, | [Per rispondere togli "toglimi" dal mio indirizzo.]
Marco | * The Internet is full. Go away.  -- Joel Furr *
(il moderatore)
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ciao,		[To reply remove "NOSPAM" from my address.        ]
Francesco	[Per rispondere togli "NOSPAM" dal mio indirizzo. ]
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Spett.le Ing Antonio Manno,
Salve, qui di seguito le propongo la mail di mio cugino Loconte
Riccardo, il bistrattato autore del messaggio sul news group che
criticava alcuni aspetti dell'organizzazione dei servizi del Vs.
provider e cioè Dadanet.
Prima di riportare quanto detto, vorrei farVi presente che per qunato
sia logico comprendere il Suo "attaccamento" al "Suo" provider, non è
possibile negare alcune lacune nei Vs servizi, che il più delle volte,
al dir il vero nascono da fraintendimenti tra noi utenti e Voi gestori
del servizio.
Naturalmente è innegabile (l'ho sperimentato io sulla mia pelle) che
molte volte per potersi collegare era necessario provare e riprovare più
volte, poichè le linee erano tutte occupate, con  giornate assurde in
cui dopo 30' - 40' min di tentativi andati falliti si decideva di
abbandonare il proposito di collegarsi.
Devo dire inoltre che per un certo periodo il Pop di Barletta ha avuto
un modem non funzionante in risposta, il fatto che non era funzionanate
lo deduco (come l'hanno dedotto molti altri utenti di Dada) dal fatto
che mentre tutti gli altri modem erano occupati quello era l'unico in
risposta, e immancabilmente si ricevevano solo messaggi d'errore, si
immagini quante telefonate sprecate, sia per i collegamenti sia per le
segnalazioni, anche se di volta in volta il mio, o meglio il nostro
problema veniva addossato alle ns (mi riferisco a me e ad altri utenti
di Dada che conosco) linee telefoniche, ai nostri modem e infine ai
nostri computer!!
Con questo non voglio assulatemete dire che Dada non offre un servizio
serio ed affidabile, ma solo che spesso, per quel che mi riguarda, si
sono verificati disservizi che non penso siano accettabili in relazione
alla quota annuale di abbonamento al Vs. provider!!
Sperando che questa mail non vengfa fraintesa e venga presa solo come
una semplice critica, spero costruttiva, le porgo cordiali saluti, e qui
di seguito le rimetto il testo di mio cugino Loconte Riccardo.
Salve Ing. Antonio Manno
finalmente sono riuscito ad attirare la sua attenzione !
Le racconterò ora la mia esperienza unitamente a quella di mio cugino
che
 è passato alla concorrenza.
Sono un ex abbonato a DADA, e se chiede a qualcuno dello staff di
DADAnet (
persone molto competenti in quanto ne conosco bene alcune essendosi
diplomate nel mio stesso istituto )
sicuramente si ricorderanno di me e di mio cugino. Le risponderanno :
"...ah si quei due rompib@@lle"
Ma in realtà nè io nè mio cugino siamo due rompiballe in quanto abbiamo
solo voluto trarre dai 2 nostri abbonamenti a DADA il massimo beneficio.
Infatti circa 20 mesi fa entrammo entusisti nell'incredibile mondo di
Internet, non eravamo alle prime armi ma nenche degli esperti, comunque
tutto andò bene già dal 1° giorno ,anche se i servizi che utilizzavamo
erano solo una parte di ciò che internet ci offriva ( ad es. solo mail e
www ) poi siamo passati all'irc , ai newsgroup , agli ftp etc. etc.
quando abbiamo cambiato modem con dei modelli superiori e + veloci non
abbiamo riscontrato nulla di particolare anzi....
Col passare del tempo infatti gli utenti internet abbonati a DADA nel
distretto 0883 sono aumentati considerevolmente e le linee iniziavano
spesso ad essere occupate.
.....,.. Va bhè non fa niente ci siamo detti....
Poi dopo poco ci siamo ritrovati con dns, gateway , proxy e mail
modificate
senza preavviso
tanti problemi e soprattutto tante telefonate al servizio di assistenza
-
(e qui il 1° maltrattamento)
Successivamente ricevuta tanta posta e non riuscendola via software a
rimuoverla dopo averla scaricata ( il netscape era configurato bene)
ce la siamo dovuta riscaricare varie volte sotto consiglio dei vs.
tecnici
ma nulla di fatto ( immagini quante ore di connessione buttate !!!)
Dopo essere quasi stato preso in giro per la mia incompetenza dalla vs.
assistenza tecnica telefonica sono riuscito a farla cancellare dal
server e
così anche mio cugiono quando gli è ricapitata una cosa del genere.
Poi qualcuno ha scoperto che i tecnici (per telefono) non sempre
chiedevano
la password dell'e-mail per autorizzare gli stessi a rimuovere i
messaggi dal
server, e mi ha fatto una burla ( se avessi utilizzato la posta
elettronica per affari poteva essere anche un danno economico) e mi ha
fatto cancellare tutta la posta dal server (erano tempi di amicizie via
irc
e varie mail alla settimana .... peccato !!!)
Successivamente , superati i vari problemi e adattati al sovraffolamento
ci
siamo accinti a scrivere le pagine web per le nostre webbox ......
spedite
..... messe on line ..... tutto ok....
ma dopo un pò ci siamo accorti che necessitavano di un aggiornamento ,
di
essere ampliate ..
e quì apriti cielo.... quando ci siamo rivolti allo staff ci hanno
negato
il diritto di aggiornare le pagine, ci hanno negato il diritto di
aggiungerne delle nuove , ok ok il contratto diceva una pagina e una
foto
ma ad alcuni utenti sono state ospitate + di una pagina ed una foto ,
quando abbiamo telefonato
l'assistenza chi ci rispondeva ci ha riconosciuto ....
ahh... siete voi ....
Premetto che eravamo poco + di 2 ragazzotti ma del resto il popolo di
internet è pieno di giovani..
No non potete + aggiornare un bel nulla !
Ci hanno risposto quasi gridando : "Se volessimo ospitare tutte le
pagine
di tutti gli utenti con foto etc. dovremmo usare Gbyte di dischi ogni
mese
!!)
Come ogni mese Gbyte !!!!, ma se qui 10 utenti che su 
ba.dada.it
 hanno
la
home page occupano al max qualche decina di Mbyte !!!  Capite .... ,noi
che
sapevamo cosa potevano occupare i nostri 5 Kbyte di pagine sui server ci
siamo sentiti molto presi in giro !, come se non conoscessimo affatto le
risorse richieste dalle nostre pagine.
Ok mi sono detto dispiaciuto vedrò di trovare qualche sito free per
ospitare le pagine web
- ed ecco spiegato il x chè del ....@
zuzzurello.com
 ma poteva essere
anche
....@
writeme.com
  o magari .....@
hotmail.com
 o meglio ancora geocities o tripod...
Caro ing. non può giudicare le persone dal dominio della casella di
posta
elettronica che possiedono
Poi sappiamo tutti molto bene che DADA non è una società arretrata ed IO
non ho assolutamente asserito che la società è arretrata ,il " quelli "
del
mio precedente msg. non vuole mettere in evidenza il mio grado di
cultura
che secondo lei potrà anche essere scarso , ma è semplicemente un modo
frendly ( so pure l'inglese eh.. !!! :)  ) per indicare lo staff di
DADAnet.
Le informazioni sulla banda e sul modem lei le conosce bene (
soprattutto
ad Andria e Barletta ) ora non so se avete fatto upgrade alle
infrastrutture ma sà benissimo cosa possa significare servire un
distretto
con 500 abbonati ( sarà pure questa informazione falsa !!?? ... non lo
so
neanche io) .
Con un 14.4 e il mio vecchio abbonamento riuscivo a "succhiare" ( notare
il
"succhiare" che mette in evidenza la mia ignoranza in materia  )ad
ottenere
un transfer rate di max di 2 - 3 Mbyte/h nelle ore di punta ( che per
internet sono quelle serali ).
Lei mi dirà si ma nelle ore di punta....
E quando senò ? Lei sa bene cosa la telecom pretende per un collegamento
di
1 h  quando uno scatto dura 3min e 40 sec. !
Per quanto riguarda il newserver ho notato che mancano rispetto agli
altri
provider nazionali un consistente numero di newsgroup e comunque non cè
assolutamente bisogno di affermare che IO sono colto da delirio
tantomeno
cè bisogno di passare a parole volgari per controbattere a ciò che io ho
detto , basta solo dire si .... oppure no !!....ed il gioco è fatto e si
spiega ciò che si vuol dire.
Per quanto riguarda la clientela Andriese complimenti per le ottime
campagne publicitarie e le iniziative volte ad attirare l'attenzione sul
mondo di Internet !
Siete il provider con la maggiore clientela ma si ricordi che maggiore
clientela significa anche maggiori risorse ! - Il mio è un invito a
potenziare il Vs. provider x chè VOGLIO tornare ad essere cliente di
DADAnet.
E se voglio tornare ad essere cliente di DADAnet significa che ho
provato
altri provider e cè di peggio
( ing. lei mi ha capito cosa intendo : 8 modem su un CDA da 19.2 !!!! -
non
faccio nomi per non diffamare )
Lo so che DADA è DADA che ha 150 nodi di accesso che è tutta a 2Mbit ,
ma
Andria ? ve la siete dimenticata ? Vorrei andare a vivere in una grande
città per questo motivo.
La mia non voleva essere un'offesa nei riguardi di DADAnet ma una
semplice
affermazione soprattutto x mettere in risalto il problema Telecom -
Interbusiness e quanto si fanno pagare care le linee dedicate e le bande
dati !!
Caro ing. Antonio visto ?
Comunque le mie conoscenze informatiche e della lingua madre non sono
affatto precarie e se ha detto ciò solo per far fare una brutta figura
in
pubblico ad uno studente modello le dirò che ci è riuscito ma non me ne
preoccupo affatto, deve sapere infatti caro ingenere che :
- sono un perito informatico presso l'ITIS di Andria con votazione 58/60
,
- diploma conseguito nell'a.s. 1996/97
- vanto un curriculum scolastico pieno zeppo di 8 e 9 in italiano
informatica elettronica e in tutto il resto delle materie
- ho esperienze nel campo hardware in quanto ho spesso effettuato per
conto
di amici e parenti e successivamente per conto di clienti che mi sono
andato a cercare installazioni hardware , aggiornamenti e assemblaggio
di
pc.
- ho profonde conoscenze di internet e di informatica in quanto sono
abbonato e leggo periodicamente riviste di settore tipo PC Professionale
,
Internet News , Nuova Elettronica etc.
   n.b.per la cronaca  le leggo da circa 3 anni
- ai tempi delle superiori ero l'unico , dico l'unico studente, nel mio
corso e nella mia scuola ad essere abbonato ad Internet e ad avere un
minimo di conoscenze tanto da essere invitato a scrivere codice html
puro
per il sito del mio ex. istituto.
- da circa un anno impartisco lezioni di informatica di base , di
windows95
ed office a livello base
- ho avuto tra i miei "alunni" vari ragazzi di scuole medie e superiori
che
dopo una 15na di lezioni con me ora vedono sotto un ottica diversa  il
mondo di internet e dell'informatica , tanto che alcuni di questi sono
successivamente diventati Vs. utenti anche perchè da me invogliati.
- seguo assiduamnte (tramite la concorrenza, ma spero al + presto
tramite
voi ) svariati newsgroup tecnici quali
it.tlc.provider
it.tlc.ip-admin
it.tlc.cellulari
it.tlc.telefonia
it.comp.hardware  &  overclock   & modem
it.hobby.elettronica
- ora mi sono appena iscritto alla facoltà di ingeneria informatica a
Bari
e spero di poter raggiungere buoni risultati.
- ma questo che ho detto non è nulla in confronto alle mie conoscenze
informatiche nel campo della telefonia mobile , al  nr. di pc. che ho
cambiato dalla 2° elementare , in confronto alle esperienze che ho fatto
col pc e a ciò che gli ho intefacciato .
Ora dopo tutto ciò spero che vorrà accettare le mie scuse se sono stato
offensivo nei confronti della vostra azienda e spero che da parte sua
troverò tutta la disponibilità ad essere accettato come DADOVAGO nella
comunità di DADAnet.
Se vorrà continuare la discussione privatamente sarò ben lieto di
parlarle
e di "sfogarmi".
Scusate tutti se sono stato un pò O.T. se vi hio fatto "sprecare banda"
e ho
fatto sprecare spazio prezioso sui server.
Distinti Saluti
Un ex DADOVAGO
          Loconte Riccardo Fabio
 
http://www.zuzzurello.com/tecnologia/fabio78/fabio78.html
  sulla mia home page:
 FAQ tecniche italiane su telefonia - overclock - win95 - tv via sat.
       SmS gateway - booster per hi fi
- progetto hw e software per collegamento agendine CASIO - PC -
  vga to scart (coming soon )


qualità dei servizi presso le nostre sedi presenti in Italia.
L'unica cosa seria detta ...
Cia0
Marc1


fran...@NOSPAM.ba.dada.it
 wrote:
 >Loconte Fabio, che tra l'altro è stato un nostro vecchio abbonato ed
 >ora utilizza "gratuitamente" (username e password di una spessa
 >persona che gira tra amici => fonte sicura!!!) una connessione con
 >un'altro provider locale che ha una banda a 19,2 kb/s!! (anche loro in
 >castata con altri 19,2 - 64k) con solo 4 modem in risposta!!!
Bello, iniziando la discussione con un attacco ad hominem non ti presenti
certo bene. Tanto che c'eri potevi scrivere "hai torto perche` sei brutto"...
 >DADAnet è una società che è entrata graduatamente nel mercato dei
 >provider nazionali, dal 1° Ottobre è presente in tutta Italia con 158
 >POP distribuiti sul territorio nazionale grazie alla RETE ARCIPELAGO e
 >POP Tradizionali (noi ci troviamo in questa categoria) e quindi
 >obbligati ad avere un banda che soddisfi pienamente le richieste
 >nazionali (a questo punto è dovere nascondere il CIR datoci in quanto
 >è riservato, i piu' esperti ben sanno!!!)
Chi vorresti prendere in giro? Da quando il CIR datovi deve essere riservato?
Se ti riferisci a quello dei pop arcipelago allora e` falso, perche` con
arcipelago il CIR e` fisso per tutti i clienti. Se ti riferisci ai pop
normali e` falso comunque, visto che il cir ve lo date voi a seconda del
numero di modem che installate. E nel caso che si tratti del cir di un
PVC frame relay allora nessun carrier al mondo obbliga a tenere segreto
il proprio contratto.
 >A questo punto sono molto rammaricato dal fatto che un moderatore
 >risponda con tanta arroganza verso un Fornitore di Accesso ad Internet
Arroganza? Ho anche cominciato il messaggio con un benvenuto. Se poi ti
aspettavi che non avrei risposto alle tue cazzate solo perche` sei un
provider allora ti sbagli di grosso, come utente di questo gruppo non
faccio sconti a nessuno e come moderatore non intendo censurare gli
articoli di questo genere, ne` i miei, ne` i tuoi, ne` quelli di chi ha
iniziato questo thread.
Non sono intervenuto nel merito del thread, visto che non ho esperienza
diretta della qualita` di dada, ma mi sono limitato a confutare alcune tue
affermazioni generali.
BTW, spero solo che tu non sia un rappresentante ufficiale di DADA,
altrimenti e` chiaro che avete dei problemi ben piu` grossi che delle
presunte congestioni ad un pop.
-- 
ciao, | [Per rispondere togli "toglimi" dal mio indirizzo.]
Marco | * The Internet is full. Go away.  -- Joel Furr *
(il moderatore)


Staff Flashnet (è da ammirare, a differenza di altri)
Non credo che questo c'entri poi molto con tutta la discussione, in
ogni caso si parlava di altri tipi di problemi non legati al routing o
al partizionamento del CIDR o similia: si parlava, piu' o meno, da
quel che ho capito, di helpdesk, rapporto modem/utenti/banda e
quant'altro attinente.
Se ha finito con i suoi "argomenti" (?) di confutazione avrei finito
anch'io.
Cia0
Marc1


-- Questo gruppo e' robomoderato - i messaggi sono processati automaticamente
Forse sembrerei di parte, ma ti onsiglio DADAnet,
1. connessione in tutta italia con arcipelago.
2. Banda verso interbusiness a 2Mb/s
3.Assistenza tecnica Ottima
ecc.


Premesso che ho solo letto l' intestazione ( grazie a DADA che non mi
permette di scaricare causa lentezza), se vuoi un consiglio ...LASCIA
PERDERE...
Lo sto usando ora e ti dico che per un giorno che tutto e' ok , stai
una settimana a 2400 bps fissi......
cerca altrove.
Fabrizio Di Maggio
E-Mail 
fic...@iperbole.bologna.it
fabrizio...@hotmail.com