Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: L'Avvelenata

Quando mi ritrovo a parlare di TUT o NOTUT,
spesso mi sento dire che la NOTUT e' contrastata
dai Provider perche' ovviamente la sua abolizione
andrebbe ancor piu' ad intasare le linee.
Pero' gli stessi Provider, a parte sedersi al tavolo
coi Ministri, almeno il loro rapresentante, mi paiono
assenti per quanto riguarda un servizio di qualita'
da offrire agli utenti.
Loro dicono 'noi guadagniamo con le aziende,
il piccolo cliente non ci interessa piu' di tanto,
non puoi pretendere un servizio di qualita' full
time con 240mila lire annuali'.
Ok, caro provider, allora vendi solo servizi per
le aziende, perche' mi fai firmare un contratto
ove mi garantisci il full time in rete a tale costo?
Sono 4 anni che sono in rete, passando da
provider con connessione a 'tempo' alle promesse
di VOL (ora TIN) che pubblicizzava un efficiente
full time. Mezz'ore intere trascorse in tentativi
di connessione, numeri verdi sempre occupati,
linee che cadevano o intasate all'inverosimile.
Fino al punto di non riuscire nemmeno a scaricare
la posta elettronica.
Allora, penso io, passo a un provider locale,
che avendo pochi utenti, mi garantisce la connessione.
Per 1 anno e mezzo tutto ok, ora sono mesi che il 
server si blocca, alla sera e' impossibile usare IRC,
mando una mail al provider, alcuna risposta.
Mi viene riferito da qualcuno dell'ambiente, ovvero
collaboratori 'Sai, tu usi molto la rete e allora ti hanno
collocato in fondo alla lista...'
Che significa, chiedo? Nessuna risposta.
Conclusione: 
cari provider, scusatemi, ma credo dopo 4 anni
di rete, di poterlo dire: ebbene si', fate un po' skifo.
Non vi frega nulla dell'utente, non v'importa niente
di migliorare il servizio, e si sa modem e linee costano,
ve ne infischiate della rete, tentate di vendere
aria fritta alle aziende (home page... commercio
elettronico... in Italia ahah... il marketing!) diciamo
una volta per tutte cio' che siete, dei bottegai.
Venderete la connessione a chili, le mele marce
nascoste sotto quelle lucidate ad hoc, e vi riempirete
la bocca, meno il portafogli, di 'internet'.
Il mio account scade il 14 febbraio, chissa' se andare
ad allora avro' trovato in tutta la citta' un provider 
decente, disposta pure a spendere di piu', non
certo pero' ai prezzi per le aziende, ma che davvero
a pubblicita' corrisponda serieta' e onesta'.
E attenzione verso la piccola utenza, che sara'
anche miserabile, ma in attesa che vendiate
la connessione alla Ferrari e a Pavarotti, vi potreste 
accontentare pure di servire una citta' piccola e bastarda.
Saluti Jo              
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Lo troverai, ce n'e' uno in ogni citta', di solito. 
Appunto, di solito ... e qualche volta magari no.
E forse sempre piu' spesso, no, finche', imho, si continuera' a
pensare di fare l'ISP affittando nodi virtuali a Telecom piuttosto che
Albacom o Infostrada ( tra tutte le cose che non vanno, ovvio ). 
Come direbbero a Paperopoli: - Tsk-tsk! -. :-)
Cia0
Marc1

Lo troverai, ce n'e' uno in ogni citta', di solito. 
spero di non dovermi prendere 10 account, pero' :)
ciao e grazie
Jo

realizzare cio` tecnicamente e con costi ridotti?
Si, ma non si chiama discriminazione ( almeno se e' dichiarato ).
Si chiama differenziazione delle tariffe.
E non si fa a costi poi cosi' ridotti.
Cia0
Marc1