Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: Libero v/o virgilio

Sto cercando un abbonamento ( anche a pagamento )con modem 56k; secondo voi
quale offre maggiori servizi e garanzie??
Michele.

"Extreme" <crif...@yahooNOSPAM.it> ha scritto nel messaggio
news:RsoLc.3709$B06....@news.edisontel.com...

Ciao... hai mai pensato a Mc-Link? Lo utilizzano i miei clienti e si trovano
bene anche come velocità di connessione.
Se vuoi maggiori informazioni le trovi alla seguente pagina:
www.sequency.it/dialup
--
Adriano Tocco - 
www.sequency.it
*Il successo dei nostri clienti è il nostro e-business*

 quale offre maggiori servizi e garanzie??
Io userei Tiscali, è il più libero e con + servizi.
-- 
Ciao
Al

 
Penso che Libero sia ancora il migliore, anche se il mio giudizio e'
fortemente influenzato dalla velocita', nel senso che uso Libero ma creo
connessioni con Virgilio agli amici che me lo chiedono, e devo dire
Virgilio e' piu' lento.

"Extreme" <crif...@yahooNOSPAM.it> ha scritto nel messaggio
news:RsoLc.3709$B06....@news.edisontel.com...

Prima di sottoscrivere alcunché con Wind Infostrada, informati bene sui
contenziosi di tale operatore con altri consumatori, dei disservizi
riscontrati dagli utenti, su fatturazioni arbitrarie per servizi mai
sottoscritti, sulla pratica di disdire in vece del consumatore e senza il
suo consenso contratti telefonici di telefonia fissa Telecom.
C'è chi ha "scoperto" di essere suo malgrado diventato abbonato Wind su
telefonia fissa con una semplice telefonata registrata, che lo "ringraziava"
per la preferenza accordata :-)
Inutile dire che chiedere di venire riallacciati a Telecom è costoso, viene
infatti considerato nuovo impianto.
Se fai una ricerca su Internet e sei vai a guardare sui siti delle
associazioni di difesa dei diritti dei consumatori ti fai delle matte
risate. Attento che ridi solo finché non tocca a te averci a che fare e
finché osservi la cosa a distanza, come per esempio di tanto in tanto in
televisione (per esempio le puntate di Mi Manda Rai Tre dedicate a queste
simpatiche persone).
A Mi Manda Rai Tre credo si fossero impegnati di smettere certe pratiche e
si fossero impegnati di comportarsi "civilmente". Ti assicuro che ci sono
segnalazioni recenti, di altri abusi in tradizione Wind, successive a tale
trasmissione.
Io ti consiglierei di stargli prudentemente alla larga: ci sono segnalazioni
di persone che si sono trovate ad essere "abbonate" Wind/Infostrada solo per
aver telefonato o per aver scritto chiedendo informazioni al simpaticissimo
provider che tu citi.
Premesso che anche altri operatori telefonici hanno la loro storia di
disservizi, errori ed abusi, credo che quella di Wind /infostrada sia quella
più lunga e vergognosa di tutte.
Quella della disdetta senza tuo consenso del tuo contratto con Telecom è la
trovata più recente di questo simpaticissimo provider, la cui storia è
comunque costellata di pubblicità ingannevole, abusi e contenziosi con
utenti ed associazioni di difesa dei diritti dei consumatori.
Ti sconsiglio dall'averci niente a che fare: servizio pessimo, centralino di
scortesia unica, cercano di approfittarsi  del cliente ad ogni occasione e
con ogni pretesto. Già solo il fatto che Wind Infostrada sia, in qualsiasi
modo, in possesso dei tuoi dati personali ti espone al rischio di ritrovarti
tuo malgrado esposto a richieste di pagamento ed antipaticissime procedure
di recupero crediti se ti rifiuti di pagare.
Mi risulta stiano andando decisamente male da un punto di vista economico,
visto come trattano la clientela, non è una sorpresa. Ti abbindolano con
offerte che apparentemente sono a volte convenienti o "gratuite", però, dai
retta a me, il "gratis" di Wind/Infostrada è spesso un boccone avvelenato
che costa molto di più dell' "a pagamento" di un qualsiasi operatore serio.
Se cerchi una connessione gratuita su commutata, usa TISCALI. Funziona bene
e non mi risulta abbiano mai cercato di ingannare la clientela con addebiti
arbitrari o con le pratiche spregiudicate e prive di etica utilizzate da
Wind Infostrada.
Sui servizi a pagamento di Tiscali non ho sempre sentito pareri positivi, ma
se una connessione su commutata è tutto quello che cerchi, vai da loro che
ti conviene.
Se la scelta è fra Wind/Infostrada ed un qualsiasi altro provider, il mio
consiglio è: CHIUNQUE ALTRO.

 ha scritto nel messaggio
news:snR5d.11103$NC6....@newsread1.mlpsca01.us.to.verio.net...

Devo quotare gran parte del messaggio perchè mi ci ritrovo d'accordo
eccezion fatta per gli addebiti arbitrari che talvolta vengono fatti
anche da Tiscali (ma solo agli ex clienti Adsl che hanno già disdetto da
mesi
e che pagavano con la modalità Carta di Credito).
Per il resto anch'io ho costatato che da quando Wind si è unita ad
Infostrada
è uno strazio anche la più semplice delle chiamate al call center per
problemi
amministrativi o quantaltro.
Per ora anche se la Telecom non è certo corretta, rimane comunque
preferibile per qualità, costi, affidabilità e servizi (4 parametri
importantissimi!)
a tutti gli altri Gestori, Providers, Resellers.