Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: SVERGOGNAMO NET TIME!

SVERGOGNAMO NET TIME!
Devo purtroppo comunicare che finora questo NG non mi ha reso un bel
servizio: stufo di COMM 2000 in quanto la sua gestione dei NG era
alquanto ballerina, chiesi qui consiglio su altri provider milanesi e
qualcuno mi disse che quelli legato alla rete Albacom erano
consigliabili. Quindi ho fatto un abbonamento Gold a Net Time, che
vantava oltretutto come credenziali di esser legata alla BNL
Multiservizi ed al Gruppo Buffetti. Che il Cielo me ne scampi e
liberi: si sono dimostrati dei dilettanti allo sbaraglio!! Mi domando
come fanno gruppi nazionali di un certo peso come BNL e Buffetti a
buttarsi in un campo nuovo come INTERNET senza disporre delle
competenze necessarie!?!?…
Insomma per farla breve:
1. prima chiedo informazioni per telefono e mi assicurano che sono
abilitati anche i NG esteri ed invece poi, ad abbonamento effettuato,
chiaramente scopro che ci sono solo quelli italiani
2. Poi il server News non è autonomo (si appoggiano a Cilea) ed è
lentissimo e non ha funzionato per 1 mese (mi hanno difatti già
prorogato la validità dell' abbonamento di 1 mese…)
3. Poi il N° 02 603630è il più inflazionato di Milano, dato che ci si
appoggiano anche altri provider che si avvalgono della rete Albacom e
sovente è occupato oppure la connessione cade (sembra di essere
tornati ai tempi preistorici dei primi collegamenti con VOL o IOL….)
4. Poi il Server Mail sì è bloccato da Venerdì 1.1.1999 sera e non ha
funzionato tutto Sabato e Domenica (ed io ho 104 msg da scaricare…)
senza che nessuno intervenisse!
5. Non solo, ma l' Assistenza festiva non esiste, quindi non c' era
nessuno a comunicare le modalità di ripristino del guasto
6. Non solo: ma quando finalmente stamattina mi metto in comunicazione
con l' Assistenza, ricevo un messaggio che proprio da oggi il N° dell'
Assistenza è cambiato in uno della serie 199…: provo a farlo ed
arrivati al 6° numero dà sempre occupato, anzi il mio apparecchio
telefonico d' ufficio me lo indica come CATEGORIA NON PERMESSA… Me lo
faccio chiamare dal centralino e per 15 minuti NON RISPONDE NESSUNO!!!
Insomma non  si riesce ad avere né il servizio né l' assistenza!!!
N.B. Alle 23.50, ora in cui mi accingo a spedire questo post con altro
provider, il Mail Server di NTT è ancora kaputt!
A questo punto è evidente che io vorrei disdire il servizio ed avere i
soldi indietro, ma non si può in quanto sono passati + di 7 giorni dal
giorno dell' attivazione!
Scartabellando i termini del contratto mi accorgo tuttavia che ci sono
gli Artt 6.1 e 6.2 che prevedono la risoluzione del contratto da parte
del provider  con restituzione del rateo del prezzo d' abbonamento
inutilizzato in caso di violazione da parte dell' abbonato di uno dei
suoi impegni. Tra questi impegni c' è quello dell' uso e conservazione
della Password.
Allora cosa ne dite se io comunicassi a questo NG la mia User ID e PW,
di modo che tutti ne venite a conoscenza e potete usarla gratuitamente
e magari gli intasate il Server? A questo punto Net Time non è
costretto a disdirmi il contratto  restituendomi la rimanenza? E'
evidente che prima devo attivare un abbonamento con altro provider più
affidabile su cui trasferire la mia e-mail box principale. Ma secondo
voi è un discorso che può funzionare? Se no questi contratti con
provider sono veramente delle condanne in caso di manifesto
disservizio….
LUX LUCIS
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Chi fatica magna, e chi nun fatica magna, beve e sparagna!
(Roberto De Simone: La Gatta Cenerentola, Atto I)
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lucio...@ntt.it
lap...@tin.it
lucio...@rcm.inet.it
lucio...@technologist.com

costretto a disdirmi il contratto  restituendomi la rimanenza?
No, costretto no. Ha il diritto di farlo. Se fosse un ISP piccolo forse lo
farebbe veramente. Invece con ogni probabilita' nessuno vedra' ne' si
preoccupera' di cercare il responsabile di questo abuso volontario.
Davide Marcato.
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