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Titolo: [OT] Grande Assistenza Sony ;-( (era: menù di servizio)

Stamattina faccio la faccia tosta e chiamo ad un centro assistenza SONY
(che tempo fa mi riparò un TV) e chiedo di parlare con un tecnico...
che non tarda ad arrivare al telefono.
MD: "Buongiorno, vorrei chiederle una cortesia: io sono (purtroppo! N.d.R.)
un vs cliente: alcuni mesi fa mi riparaste un TV 29" 4:3... funziona ancora
bene, ma dopo fui costretto ad entrare nel "menù di servizio" per effettuare
alcune correzioni.
Ora ho acquistato un altro TV "usato", stavolta 16:9,
ma con lo stesso codice del 4:3 nel mio non riesco ad "entrarci"...
mentre con altri modelli SONY 16:9 più recenti sì...
potrebbe gentilmente dirmi se ci sono altri codici per i SONY?
SONY: "Mi spiace, ma sono informazioni riservate che non posso darle!"
MD: "Sì, lei ha ragione... ma non credo siano tanto poi riservate, anche
perchè il "codice" del 4:3 l'ho trovato sul libretto del TV."
SONY: "Non credo proprio Signore..."
MD: "Come non mi crede??? Ce l'ho qui davanti a me! Lo stavo appena
ricontrollando..."
SONY: "No Signore... sarà stato sicuramente un errore di stampa... infatti
ora non li pubblicano più"
MD: "Può darsi, ma non potrebbe gentilmente "suggerirmi" un'alternativa?"
SONY: "No Signore... se vuole possiamo *intervenire* noi..."
MD: "Troppo buono... :-D ma se solo lei volesse potrei risolvere io il
problema in 5 minuti
(problema, tra l'altro, per cui non chiamerei MAI un tecnico N.d.R.)"
SONY: "Mi spiace Signore... ma se divulghiamo notizie tecniche rischiamo il
servizio (il posto!)".
MD: "Vabbè, allora alzo le mani. Buon lavoro."
Qual è la morale?
Dopo la riparazione al 4:3, se io non avessi conosciuto il "codice",
avrei dovuto richiamarli e farli intervenire di nuovo a domicilio
per fargli riparare ciò che loro mi avevano "manomesso".
Ripagandoli.
Per la cronaca mi applicarono un "magnete" su un lato ("guastandomi" la
geometria...).
Mi scuso con voi, ma vi rifaccio ex-novo la richiesta:
qualcuno conosce qualche codice d'entrata SONY?
Il mio modello è un *SONY 16/9 32" Black KV-32WF3D* ...
Grazie a chiunque vorrà aiutarmi! :-)
*MaxD'Orso*

 Il mio modello è un *SONY 16/9 32" Black KV-32WF3D* ...
Sicuramente hai gia' cercato su google, sicuramente hai gia' provato i modi 
ampiamente descritti in passato, pero' sarebbe meglio se ci dicessi quale 
metodo hai utilizzato per accere al SM del sony 4:3 e quale hai provato sul 
sony 16:9 che non ha funzionato, cosi almeno li scartiamo in partenza.
-- 
Roberto "Dreams"
IHHC - Member of HT Group

Potresti darmi il numero dell'assistenza che ho un problema di una
magnetizzazione del mio sony. Grazie.
Sono di Napoli.


 Sono di Napoli.
Cerca SONY sull'elenco telefonico (non ce l'ho sottomano).
C'è un centro a Via Nicolardi molto attrezzato, ed è anche servizio a
domicilio.
Ciao... e in bocca al lupo! ;-)
*MaxD'Orso*

 *MaxD'Orso*
Guarda qui 
http://myweb.accessus.net/~090/sonyadj.html#entersm
Ho lo stesso modello e qualche tempo fa dopo qualche tentativo sono entrato
nel menu di servizio e mi son messo a zampettare qualche parametro (le voci
elencate sono codici non descrittivi). Morale: alla riaccensione del tv
immagini in bianco e nero e video "strano", quasi avessi settato il tv in
ntsc.
Quando ho ripreso i sensi mi son fiondato al pc e googlando quà e là ho
trovato una combinazione di tasti che mi ha resettato il televisore. Morale:
occhio a ravanare nei menù! non dico a te Max che avendolo già fatto
dovresti avere perlomeno un idea di quello che vuoi fare ma piuttosto a
chiunque voglia fiondandosi sul link voglia improvvisarsi tecnico video.
Se non ti fosse utile il link scrivimi, avevo segnato su un foglio il codice
funzionante. A mali estremi vado a disseppellire il foglio che giace sepolto
con un paletto di frassino nel cuore...
ciao
diego
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