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Titolo: Onkyo 702 tedesco

ciao a tutti,
appurato che il mio sintoampli ha dei problemi con le uscite component,
ho contattato l'assistenza x la garanzia, ma mi è stato risposto che la 
garanzia non vale essendo l'ampli acquistato in germania; vi risulta?
ho contattato il venditore tedesco e mi ha risposto, senza problemi, di 
spedirgli l'ampli in modo da farlo riparare in garanzia in germania.
Ora arriva il dubbio amletico:
-spedisco in germani (costo 80 euro solo andata)
o
-spedisco in un centro assistenza onkyo (10 euri) e mi9 faccio fare un 
preventivo
o
-litigo con eurosound x la garanzia
Che ne dite?
grazie
Marco

 Marco
Eurosound risponde alla garanzia solo dei sintoampli Onkyo venduti in Italia 
visto che e' il distributore ufficiale .Quando io l'ho comprato in Italia ho 
anche dovuto spedirgli una cartolina con copia dello scontrino (che 
oltretutto ti prolunga anche la garanzia fino a un totale di 4 anni mi 
pare). Quindi l'ultimo punto te lo sconsiglio visto che non riusciresti ad 
ottenere nulla. 

 Che ne dite?
o lo mandi in germania, o te lo tieni così (il component in un amplificatore 
*AUDIO* lo trovo forse comodo ma assolutamente non indispensabile), lo fai 
riparare a tue spese...
non è una scelta semplice...
-- 
Visita la pagina web: 
http://homecinema.interfree.it/index.htm
dove troverai "Come costruire un impianto Home Cinema di Qualità!"
<inverti la firma per rispondermi>

 -litigo con eurosound x la garanzia
Buona l'ultima
Gd 

 ottenere nulla.
Beh.. in primis ci si sfoga ^__^ .. in seconda... bisogna vedere se loro 
glielo hanno detto che era tedesco...
GD


Non serve a nulla :-) Che e' tedesco, o meglio non di importazione italiana 
ufficiale, lo possono vedere facilmente visto che non ha spedito la 
cartolina ad Eurosound (in cui c'e' anche il numero di serie). 

 -litigo con eurosound x la garanzia
Che litigheresti per nulla. Non hai nulla a pretendere da loro. 

> appurato che il mio sintoampli ha dei problemi con le uscite component,
che problemi ha, per la cronaca? 

 ha scritto nel messaggio 
news:moHIf.4$S3...@news.it.colt.net...

che dire allora... compra bene compra sano la prossima volta compra 
italiano...
GD 

 cartolina ad Eurosound (in cui c'e' anche il numero di serie).
Spedire la cartolina non è per nulla obbligatorio, la fattura o lo scontrino 
sono sufficienti per i 2 anni di garanzia (1+1) obbligatori.
Se è di distribuzione ufficiale italiana lo vedono, appunto, dal numero di 
serie, che ti chiedono quando li contatti per la garanzia.
Tra l'altro, per il primo anno potrebbero anche semplicemente dirti di 
rivolgerti al rivenditore, anche se comprato in Italia.
Se porti qualcosa in garanzia al rivenditore nel primo anno di acquisto, il 
rivenditore è obbligato ad assisterti e non può dire "vai al centro 
assistenza", cosa che facevano al Mediaworld fino a 2 o 3 anni fa, ora 
invece intervengono direttamente loro. 


Gia' ma io ho preferito spendere i soldi di un francobollo per avere 2 anni 
in piu' di garanzia :-) 

 
non compare nulla sul vpr, prima funzionava, poi dava dei segnali di 
cedimento, poi ha ceduto ed ora schermo nero!
il suddetto sintoampli, per rispondere a dani, lo uso per utilizzare dvd 
player e ps2 sul vpr in component, quindi mi serve...
grazie a tutti x le risposte
vi faro' sapere
PS qualche consiglio x il corriere x la germania?

 Buona l'ultima
Ma nemmeno, basta leggere cosa dice la legge (ha ragione Onkyo)
Fanno cosě quasi tutti, sono pochi i casi in cui un costruttore applica la 
garanzia globale (alcuni anche su tutto il mondo, ad esempio compri una cosa 
in USA magari non distribuita da noi e la sezione italiana ne risponde in 
garanzia), magari perň solo su prodotti di determiante fasce (magari 
professionali).
Ad esempio contattai Canon Italia per una videocamera semi-professionale 
comprata in USA, e rottasi dopo 3 giorni di utilizzo in Italia (la comprai 
in USA il giorno prima di ritornare...). Non avevano la scheda elettronica 
da sostituire nella versione giusta e mi hanno dato in sostituzione la 
versione europea della stessa telecamera (qualche feature in piů, qualcuna 
in meno, ma tant'č) senza farmi spendere nulla.
Ma quando l'ho comprata comunque la garanzia su tutto il mondo era ben 
specificata!