Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: Esperienze negative con NGI ?

Sto per sottoscrivere la flat di NGI. 
Leggendo tra i vecchi post, sembra la più affidabile (all'estremo opposto di 
Edisontel - qualsiasi denominazione assuma -).
Il meccanismo delle 4 ore garantite sembra affidabile (sulla carta).
Avete esperienze particolarmente negative in merito?
-- 
Mauro Falzari ( 
http://digilander.libero.it/mauro.falzari
 )
"Se guardi nell'abisso, anche l'abisso guarda in te." (Friedrich Nietzsche)

 Avete esperienze particolarmente negative in merito?
Esperienza completamente POSITIVA!! Ottima velocità (molto meglio di
Wind). Occhio a non sforare il tetto per cui paghi perchè altrimenti
scatta la disconnessione!
--
Ciao
FEDE
Visita: 
http://members.xoom.virgilio.it/ciao_fede/

 wrote in message
news:Xns93F7965CA9...@130.133.1.4...

Purtroppo si
Ultimamente NGI sta scadendo come qualità del servizio
http://forum.ngi.it/forumdisplay.php?s=17f4b48aa6614a35e217607dec211b26&foru
mid=35 , personalmente ho fatto la flat sera da 4 ore (F4 sera x Isdn) però
molto spesso ci sono blocchi nella spedizione/ricezione dei dati e/o
difficoltà nella connessione.Tra l'altro ho anche un'altra flat con Tiscali
e li non ho mai avuto di questi problemi (incredibile l'adsl di Tiscali fa
schifo mentre la connessione normale (56k/Isdn) è davvero ottima). Meno male
che ho fatto l'abbonamento a ngi solo per 3 mesi (a dicembre scade) e non
credo proprio che lo rinnoverò.
ciao
Giacomo


Beato te... io ho fatto la F4 Aup 3 che ora non credo ci sia più come tipo
di abbonamento... ho pagato con carta di credito e ho fatto l'annuale...
nonostante da giugno a settembre sia andata benone, da settemre in poi è
praticamente quasi sempre immobile... non si naviga nemmeno a piangere e mi
tocca collegarmi con le connessioni gratuite tipo libero, perchè esaurisco
la mia fascia di ore aup senza aver espletato nessuna delle attività in
internet (difficile anche mandare e scaricare email!). Io abito in provincia
di milano e non sò se sia una questione di zona. Ho provato a disdirla per
disservizio,ma mi han detto che non posso e che devo pagare x forza fino a
giugno 2004. Veramente poco seri.
! non la rinnovo neanche se mi pagano loro, ma ribadisco che può essere un
problema della mia zona....
in bocca al lupo!
laura

sono andata a cercare info su NGI anche su it.tlc.provider.disservizi
Mi hanno risposto 2 tizzi in un modo estremamente simile al servizio clienti
di NGI...
ma c'è gente che lavora per loro anche nei NG???
ho guardato sugli headers della mia email... c'è un chiaro riferimento
proprio a quel NG... pazzesco, sta a vedere che si fanno pubblicità
fingendosi utenti!
se ti capita ed hai tempo, facci un giro prima che altre persone vengano
"fregate"....
buon lavoro
laura

 "fregate"....
Dove si troveranno ovviamente pochissimi altri post del tuo tipo.
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.542 / Virus Database: 336 - Release Date: 18/11/2003

 Dove si troveranno ovviamente pochissimi altri post del tuo tipo.
Io consiglio a tutti quelli che vogliono abbonarsi di guardare prima li e di
chiedere in giro negli altri forum non ufficiali....
poi se saranno daccordo con te, ben per loro! Sicuramente non sono
pochissimi i post di quel tipo.... te lo assicuro!!!!!!
rileggi bene, magari non guardando solo gli ultimi 10 giorni ehehehhehe...
bye
laura

 rileggi bene, magari non guardando solo gli ultimi 10 giorni ehehehhehe...
Scusa, ma le mie 4 ore garantite le uso per scaricare a palla e come ho già
detto bazzico in altri forum.
Ciao.


 detto bazzico in altri forum.
Se tu vuoi spendere le tue 4 ore garantite in altri modi, liberissimo di
farlo! Solo non dire buffonate su quanti sono felici di NGI se prima non ti
degni nemmeno di leggere il loro forum ufficiale, dove tra l'altro i post di
reclamo già vengono bannati (figurati quanti sarebbero altrimenti!!) Ma non
sono io a dovertelo dire... se ti capiterà di entrarci leggerai direttamente
da te i post di protesta!
e con questo spero che la tua battaglia inutile e a quanto pare anche senza
alcuna documentazione pro NGI, sia finita.... anche perchè per chi ha
disservizi sei un vero e proprio insulto!... insomma... oltre al danno... la
beffa!!!
laura

 reclamo già vengono bannati (figurati quanti sarebbero altrimenti!!)
devo confermare, mio malgrado, e per esperienza diretta, quanto dici.
Intorno al gennaio 2003, NGI annuncio' un "nuovo corso" del forum, mise in
mano la moderazione dei forum relativi ai prodotti aziendali a utenti
semisconosciuti alla comunita' e in buona parte incompetenti dal punto di
vista tenico, le cui direttive erano di "tenere buona l'utenza", costasse
quel che costasse; l'azienda modifico' il regolamento del forum in modo da
legittimare il ban e renderlo lecito ad insindacabile giudizio del
moderatore; infine l'azienda si tiro' fuori dai forum aziendali dicendo che
"quanto vi era riportato non era in nessun modo ufficiale".
Tutto questo si commenta da solo.
Io stesso venni bannato per le mie lamentele (4 mesi abbondanti necessari
per l'attivazione del loro "magnifico" prodotto, l'F5, che infine non mi
venne mai attivato e il cui contratto rescissi per loro inadempienza), a
dispetto del fatto che fossi loro cliente da anni, fossi un membro attivo e
partecipe della comunita', e che gli avevo portato un sacco di clienti.
Inutile dire che, a parte la rescissione, mi guardai e mi guardero' bene dal
tornare ad essere loro cliente, e feci (e faccio, e faro') l'opportuna
pubblicita' ai miei conoscenti, clienti, rivenditori e fornitori, riguardo
al loro modo sprezzante di trattare i clienti (uno di questi sedicenti
"moderatori" mi rispose sul forum, poco prima del ban, che "tanto l'azienda
ne aveva tanti di clienti, e la mia pubblicita' negativa non avrebbe
cambiato le cose").
Ciliegina sulla torta: dopo un po' di tempo mi chiamo' una centralinista da
NGI facendo riferimento alla mia raccomandata di rescissione del contratto,
chiedendomi se per caso ero intenzionato a tornare con loro. :DDD
PAZ-ZE-SCO!
Ciao, Sandro

 devo confermare, mio malgrado, e per esperienza diretta, quanto dici.
(CUT)
grazie....
iniziavo a pensare che il forum fosse pieno solo di troll, ma a quanto pare
non sono l'unica ad aver riscontrato questa politica scadente di NGI in
costante peggioramento.
mi spiace per la tua vicenda.... spero che la mia si concluda con
altrettanta semplicità e soprattutto con celerità, visto che son davvero
stufa di questa situazione.
ciao :))
laura


Scusa Laura mi ero perso questo post, e non ti ho più risposto ;-) Ora sono
un pò in cerca di una nuova flat infatti a fra una settimana mi scade il
contratto con NGI e mi sto guardando un pò in giro per cercare
qualcos'altro. Tornando al discorso NGI nell'ultimo mese ad essere onesti
avevano sistemato le cose , anche se qualche volta avevo difficoltà nella
connessione però roba da riprovare solo per 2/3 volte e poi andava tutto
abbastanza bene, però la navigazione con Isdn a singolo canale come ho io è
nettamente inferiore a niente di meno che Tiscali che io ho sottoscritto
come flat day (dalle 9 alle 18) che non mi ha MAI dico MAI dato problemi
(ehi non lavoro per Tiscali eh! ;-)) anche se purtroppo ci sono tanti poveri
utenti che con adsl stanno tirando giù le peggio bestemmie contro Tiscali
Adsl
Hai mica qualche consiglio per flat isdn a partire dalle 18 o dalle 20? Ho
visto Wooowflat che non mi sembra male (parte alle 20.30 la flat night),
però non vorrei prendere altre fregature come con NGI.
saluti
SkyLine


vedi un po' la flat di 
www.tariffe.it
 e' economica, nin so!
Mico - 
mic...@interfree.it