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Titolo: TELE2 ADSL & Router/Modem Ethernet HAMLET HRDSL740

Sono in possesso di un router/modem ADSL del tipo
Hamlet HRDSL740, a cui accedo tramite porta Ethernet.
Sto riscontrando qualche difficoltà nella configurazione
dell'accesso ADSL tramite il provider TELE2.
Ho già provato a risolvere la questione contattando
direttamente il servizio di assistenza di TELE2 senza tuttavia
raggiungere i risultati sperati.
Le informazioni che TELE2 mi ha fornito in merito alle uniche
impostazioni da utilizzare per ottenere l'accesso ADSL:
- Protocol: PPPoA
- Encapsulation: VC-MUX
- VPI: 8
- VCI: 35
Mi chiedevo se qualcuno sapeva dirmi come configurare
le impostazioni del mio router relativamente all'accesso
ADSL dato che, nonostante i miei tentativi, la sequenza
di messaggi di log relativi alla Connessione PPP è:
1) Attempting to Connect
2) Checking username and password
3) Incorrect configuration
La configurazione del router/modem riguardante l'accesso WAN
tramite TELE2, sembrerebbe corretta ma non ancora funzionante:
- Encapsulation: PPPoA
- VPI: 8
- VCI: 35
- NAT: Enable
- Username: **********
- Password: **********
- IP Address: 0.0.0.0
- Authentication: Chap (Auto)
- PPPoA Connection: Always On
- User Idle Timeout: 0
TELE2 sostiene di supportare solo il protocollo "PPPoA" e di non
supportare, ad esempio, il protocollo "PPPoE", ed inoltre di dover
specificare oltre al "PPPoA" che il tipo di encapsulation è "VC-MUX".
Ho cercato tra le varie impostazioni del router ma sembrerebbe che
se seleziono il protocollo "PPPoA" non vi è più la possibilità di
specificare da nessuna parte il "VC-MUX".
Ho già provato più volte ad uscire dall'empasse eseguendo diverse
operazioni sul router ma senza alcun risultato, come ad esempio:
- Reset del router
- Aggiornamento del firmware del router dalla versione 4.22c alla versione
4.25
- Salvataggio delle impostazioni nella flash del router
A questo punto mi chiedo:
- Il router HDSL740 è compatibile con l'accesso ADSL di TELE2 ?
- Qualcuno ha già utilizzato tale router/modem con TELE2 ?
Devo dedurre che il mio router/modem HAMLET HDSL740 non va
bene per accedere ad Internet tramite l'ADSL di TELE2, e che dunque
è meglio o acquistare un altro router/modem oppure cambiare ISP ?
Ringraziandovi anticipatamente porgo cordiali saluti.
Riccardo Fiorenza

 ...
I produttori del mio router mi hanno spiegato che per selezionare
l'incapsulamento VC-MUX devo semplicemente impostare a "FALSE"
altri due parametri che sono rispettivamente: "HDLC" e "LLC".
Credo comunque che non si tratti di un problema di configurazione del
router/modem ma di compatibilità al 100% (o a livello di chip) della mia
apparecchiatura con quella di TELE2... un operatore TELE2 infatti mi ha
pure confessato che con i router della D-LINK (non saprei se tutti o
qualcuno
in particolare), nonostante le corrette impostazioni di configurazione, non
c'è
verso di connettersi al loro accesso ADSL.
L'operatore TELE2, dopo aver verificato la correttezza di username e
password,
ha fatto una segnalazione tecnica per un controllo alla centrale ADSL
relativamente
alla mia linea telefonica/ADSL... spero mi facciano sapere qualcosa di buono
tra
qualche giorno ma ne dubito fortemente.
Saluti,
Riccardo