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Titolo: Amazon: siccome mi sentivo molto sola...

...segnalo con "sommo gaudio" che anche a me e' stata appena addebitata 
su carta di credito una somma superiore a quanto dovuto (non han 
contabilizzato un coupon da dieci dollari). Glielo ho segnalato, confido 
nella loro solita celerita'.

 ha scritto nel messaggio
news:3C3DB5F9...@cinemah.com...

Settimana scorsa senza che io chiedessi nulla mi hanno accreditato 5$
perche' si sono resi conto che in un ordine dell'anno scorso (4 mesi fa
circa) mi avevano addebitato una somma per le spese di spedizione superiore
al dovuto (io non me ne ero accorto).
Ciao
Fabio



...CVD (Come Volevasi Dimostrare;-)
CU,
Luca Trabalzini

 al dovuto (io non me ne ero accorto).
Successo anche a me un paio di settimane fa con un ordine dello scorso 
novembre, in quel caso non me ne ero accorta perche' la somma era 
piccola (1 dollaro e 70), stavolta la differenza di dieci dollari l'ho 
ovviamente notata. Ma sulla loro serieta' non ho mai dubitato, sono piu' 
che certa che mi riaccrediteranno la somma (spero solo in tempi rapidi).

Traba wrote:
(snip)
Piuttosto, tu che sei un veterano dei riaccrediti:
Quanto tempo ci mettono, di solito? Si puo' sperare nel mese in corso?

 in tempi rapidi).
A me (ebbene si, successe anche a me, 10 dollari) hanno risposto
alla mail e riaccreditato il giorno dopo. Ed era la cdc virtuale, tutto
funzionato a dovere.
Sebastiano

 su carta di credito una somma superiore a quanto dovuto
...chi č causa dei suoi mal...
(i.e.: pagare con carta di credito via internet)
-- 
___________________
Luc (28,CO)
Sony KV32FX65E user
___________________

fede: 
: Quanto tempo ci mettono, di solito? Si puo' sperare nel mese in corso?
Io non sono un veterano, il mio solo riaccredito e' avvenuto tre 
settimane dopo la segnalazione.


Mio padre ha piu' elasticita' mentale di te!
--
Roberto "Dreams"
IHHC - Member of HT Group

 (i.e.: pagare con carta di credito via internet)
Certo che tra i pochi dollari prelevati da Amazon a fede, dollari che 
gli verrano restituiti, e i 5 milioni di lire che due anni orsono una 
coppia di miei amici si è trovata addebitata dal Messico 6 mesi dopo 
esserci stati in viaggio di nozze...
Il problema non è INTERNET ma chi c'è dall'altra parte: peggio dare la 
propria cdc a mano a qualcuno che se la porta via trenta minuti per fare 
la transazione e si copia il numero piuttosto che darlo in SSL a 128 bit 
ad Amazon.
Ciao!
-- 
Sergio "BigRed"
"Strength is irrelevant. Resistance is futile."

 (i.e.: pagare con carta di credito via internet)
E' una battuta? Queste cose con la carta di credito dipendono solo con chi
fai l'acquisto. Non lo sai che č piu pericoloso darla al cameriere al
ristorante una volta, che non fare 100 acquisti su siti conosciuti in
internet?

Mio padre ha piu' elasticita' mentale di te!
Perche', e' uno "proverbiale" ? (nick: "Nightmares")
;-p
SNAFU

 
Se mi trovassi in una situazione del genere, e se Amazon fallisse domani 
e non mi facesse il rimborso (cosa improbabile, quindi si tratta solo di 
avere dieci dollari in meno per qualche settimana, si puo' sopravvivere 
anche a questo) cmq sarei abbondantemente in attivo considerato quanto 
ho risparmiato finora comprando via Internet, per non parlare del fatto 
che quasi la meta' dei dvd che possiedo in Italia non sono ancora usciti 
o sono usciti dopo diversi mesi, e senza cdc non avrei potuto 
prenderli...

 (i.e.: pagare con carta di credito via internet)
Pure non me li restituissero mai (cosa che non sara', perche' al di la' 
della serieta' di Amazon della quale non dubito minimamente i pagamenti 
si possono contestare direttamente a Servizi interbancari), sono neanche 
1/100 di quanto ho risparmiato in anni che uso la carta di credito via 
internet.

 internet.
Tra l'altro, segnalo un piccolo episodio che dovrebbe farti riflettere: 
qualche anno fa sono entrata in una libreria qui a Bologna a comprare 
dei libri. Per errore il cassiere ha digitato due volte l'importo da 
addebitare in cdc. Io me ne sono accorta all'arrivo dell'estratto conto, 
perche' allora ancora non esisteva il sito internet di cartasi (oppure 
io non lo conoscevo). Sono andata alla libreria suddetta, e mi e' stato 
restituito l'importo addebitato erroneamente in contanti. Si trattava di 
circa 30mila lire, per la cronaca.
Tanto per dire che non serve certo internet perche' qualcuno sbagli, 
l'importante e' che questo qualcuno sia abbastanza onesto quando gli si 
segnala lo sbaglio.

esserci stati in viaggio di nozze...
Successo anche a me, 3 mila dollari addebitati due volte dopo un
viaggio in Cile.
Lufthansa e American Express hanno continuato a rimpallarsi la
responsabilità per tre mesi e alla fine ho riavuto i miei soldi solo
dopo un bel po' di fax e telefonate.
Ma, come dici tu, Internet non c'entra niente. Nel mio caso c'è solo
l'imbecillità di chi non è stato in grado di verificare con
tempestività e precisione dov'era l'errore
--
Ciao,
Dedo

Quanto tempo ci mettono, di solito? Si puo' sperare nel mese in corso?
...dal momento in cui ti rispondono e fanno partire la procedura di
refund, non piu' di 4 o 5 giorni.
CU,
Luca Trabalzini
P.S. riguardo i microrimborsi contabili che sono stati effettuati da
amazon in questi giorni, me ne sono arrivati due (una decina di
dollari in tutto): in entrambi i casi si trattava di ordini in cui vi
erano stati dei problemi e che quindi erano stati rimaneggiati dal
loro customer care: in realta' l'addebito era corretto ma il loro
sistema contabile ha scovato questi tre accrediti (inesistenti) e ha
provveduto ad effettuarli: onestamente non me la sono sentita di
segnalargli l'errore - troppo complicato ripercorrere la storia di
questi tre ordini... vuol dire che la prossima volta staranno piu'
attenti;-)

 della serieta' di Amazon della quale non dubito minimamente
CVD
Dopo appena tre ore da che gli avevo scritto segnalandogli l'errore, 
ecco qua, per i cartadicreditosuinternetscettici:
Greetings from Amazon.com.
I have researched your order (#107-7960862-6943720) and found that there
was an apparent billing error for this order.  I can confirm that you had
a $10.00 promotional certificate that should have been applied to your
order.
Therefore, I have requested a refund in the amount of $10.00 to your
credit card.  This refund should be processed within a few working days
and will show up as a credit on your next credit card billing statement.
I hope this solution is satisfactory.  Please let us know if you need any
additional assistance.  Thank you for shopping with Amazon.com.

Mi aggiungo anche io alla lista, 15 dollari addebitati erroneamente ma
subito riaccreditati ( mi e' arrivata la mail prima che me ne accorgessi).
Comunque a favore di Amazon devo dire che in diversi anni di acquisti si
sono comportati sempre correttamente, un solo pacco non arrivato e rispedito
nel giro di 4 giorni.
--
Benedetto Veneri
B.ve...@mclink.it
ven...@praxis.it


Ti senti meno sola, adesso?
Ciao
Fabio

 Ti senti meno sola, adesso?
Gia' da prima. Mi chiedevo, ma come, a tutti addebitavano di piu' da 
qualche tempo a questa parte e a me no? (-;