Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: Vi consiglio calorosamente di evitare DVD.IT !

č 2 giorni che gli ho spedito via fax copia dell'avvenuto bonifico di ben
106,96(!!) euro e non ho avuto nessuna comunicazione.La sezione order
tracking non mi fornisce nessuna informazione.Gli ho spedito 4 e-mail per
sapere perchč la spedizione non  era partita e loro non mi hanno mai
risposto.A questo punto sono preoccupato per i miei soldi.Che fine hanno
fatto?tre l'altro sono piů di 200 mila lire.E' questo il modo di trattare i
clienti,lasciandoli soli e senza degnarsi di fornire spiegazioni?
Domanimattina sarň costretto a fare un'interurbana(me la rimborsano
loro?)per sapere che cosa č successo.....
Ho acquistato in tanti altri siti e non ho avuto mai problemi.La prossima
volta se volete acquistare su DVD.it pensateci 2 volte.
CIAO e scusate per lo sfogo.

 loro?)per sapere che cosa č successo.....
Non posso dire quello che penso di chi tratta i clienti in questo modo, ma
confermo che anche io ho avuto analoghi problemi con DVD.it coem postato
recentemente.
DVDWEB.it č molto meglio. Ma anche DVD2K.it, gli unici altri on line stores
con cui ho avuto a che fare. Almeno rispondono al telefono e via email!

CIAO e scusate per lo sfogo.
Se ti è di conforto, dicendo queste cose sul NG sfondi la proverbiale
porta aperta: in un anno che frequento questo ng 
dvd.it
 ha raccolto
una tale caterva di lamentele che ci potresti scrivere la bibbia

 ha scritto nel messaggio
news:gkfvvukr8tpk5q47t...@4ax.com...

Bhe, se pensi che chi scrive potrebbe essere l'1% dei clienti, visto che non
ha alcun motivo di scrivere che ne e' soddisfatto.
E poi per soli 2 giorni che non e' partito l'ordine? :-)
Ciao belli!

Ciao belli!
Hai ragione sul fatto che sul ng si scrivano i problmei e non le cose
belle (fatta eccezione per quando rimaniamo "estasiati" da un servizio
inaspettato come ad esempio 
amazon.ca
).
Ma se su 100 problmei avuti in questi mesi circa 80 sono per 
dvd.it
allora la faccenda non è molto divertente.

 loro?)per sapere che cosa è successo.....
Seee convinto te che pensi di trovare la linea libera... auguri.
--
This is my gift. It is my curse.
Do you want to know who I am? I'm GNA!

 ha scritto nel messaggio
news:H9RL9.26638$TC5.8...@twister1.libero.it...


 loro?)per sapere che cosa è successo.....


> Io invece devo dire che mi sono trovato veramente bene!
idem  ;)


Ok anche a me tocca spezzare una lancia a favore di 
dvd.it
: ordinato 102
euro di merce giovedě 12, nessuna spesa di spedizione, corriere Bartolini,
lunedě mattina avevo tutto sulla scrivania.
questo non vuol dire che non mi dispiaccia sentire tanti che in maniera piů
o meno evidente sono rimasti scottati... :(
Ciao a tutti
Mikky

 Seee convinto te che pensi di trovare la linea libera... auguri.
eheheheh io conosco un numero segreto, SEMPRE libero...ma lo dico solo agli
amici ;-)

 Ciao belli!
Se permetti visto che lui ha pagato in anticipo l'ordine sarebbe dovuto
partire 5 minuti dopo che hanno ricevuto copia del bonifico.

 metteva in
pericolo l'intero pianeta dicendo:

Da Gennaio 2003 il numero del customer care sara' lo 039.23.23.488.
Speriamo migliori sensibilmente anche il servizio.
Saluti.
--
Klaatu Barada Nikto!
(The Day the Earth Stood Still)