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Titolo: DVD EXPRESS

Secondo voi č normale che dopo 6 giorni non mi siano ancora arrivati i DVD
pur avendo fatto l'acquisto utilizzando la spedizione tramite Fedex (da $34
azzz!).
Forse dipende dal fatto che io abito a Cagliari e di conseguenza rinchiuso
in un ISOLA!

Secondo voi è normale che dopo 6 giorni non mi siano ancora arrivati i DVD


molto semplicemente devi tenere in considerazione questi punti :
1) DVD Express spedisce generalmente lo stesso giorno , ma talvolta anche
quello successivo .
2) Perchè questo avvenga devono avere TUTTI i titoli in stock
3) Sabat e Domenica la fedex non lavora , quindi l'unico modo per averli in
4 giorni è ordinarli il lunedì , se già li ordini il martedì ti arrivano il
lunedi dopo
4) Il fatto di essere su un isola comporta effettivamente 1 giorno di
ritardo sicuro ( perchè Fedex in italia di appoggia a SDA , che userà un suo
volo ... cioè fedex arriva in italia a Somma Lombardo e di qui parte sda ...
facesse tutto fedex magari andrebbe diretto in sardegna ... quindi prossima
volta potresti usare DHL , ma non con dvdexpress ... ) .
5) Per il resto controlla il pacco dal sito 
www.fedex.com/us/tracking/
 e
vedrai che arriva .
Manu
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DVD TRICOLORE
http://www.fortunecity.com/lavendar/jerningham/382/


 azzz!).
Nella conferma d'ordine c'e' anche il tracking ID di FedEx.
Vavi su 
www.fedex.com
, selezioni la pagina del "track a parcel" (o come 
diavolo si chiama, butti dentro l'ID che ti hanno dato e vedi dov'e' il 
pacco.
Io faccio spedire i pacchi a casa dei miei, una mattina vedo che il pacco 
che avevo in ordine era arrivato a Orio ed era pronto per la consegna, 
chiamo mia madre e la avviso della cosa. Dopo un quarto d'ora mi richiama 
inditro e mi fa "hanno appena consegnato il pacco, ma come facevi a 
saperlo che stava per arrivare?"
Un altro problema potrebbe essere che non hanno i tuoi dati per lo 
sdoganamento, nel qual caso, tieni soto mano il tuo codice fiscale 
e chiama il numero verde di FedEx (lo trovi sul sito o se fai click su 
una destinazione italiana clickabile nelle informazioni del tuo pacco) e 
chiedi notizie del tuo pacco, dopo avergli fornito l'ID. Se loro ti danno 
un numero di pratica, segnatelo e forniscilo ad eventuali telefonate 
successive, che e' quello che serve all'impiegata per sapere la storia 
della pratica doganale tuo pacco.
Ciao,
Luigi
-- 
+----[Luigi Rosa]-
+--[
lr...@venus.it
]--[
lr...@fantascienza.com
]-
+--[Integrated Networking Solutions S.a.s.]-
+--[Piazza Repubblica 11/A]-
+--[20124 - Milano - ITALY]-
=/\= [To boldly go where no one has gone before] =/\=

I dati per lo sdoganamento me li hanno chiesti il giorno dopo aver fatto
l'ordine on-line. Mi hanno svegliato alle 9 del mattino per chiedermi il
codice fiscale.
Il pacco facendo il tracking risulta sul furgone (nel furgone ROM SORT) il
problema è che su questo benedetto furgone c'è da 2 giorni.
Secondo me la fedex fa bene il suo lavoro, ma i tempi si allungano appena il
pacco mette piede nel nostro paese (e te pareva!!!)
Infatti dal tracking si nota che somma lombardo è arrivato dopo giorni, per
il resto mi sa che qualcuno si sta guradando i miei film, se il pacco non
arriva e i soldi dalla carta me li prendono lo stesso cosa mi consigliate di
fare????

 fare????
Se il pacco non arriva, senti FedEx, loro brancoleranno nel buio.
Se nicchiano, tu bypassali e manda una mail al fornitore indicando il 
numero di ordine tuo (ce l'hai nella mail che hai ricevuto) e il parcel 
ID di FedEx e chiedi istruzioni a LORO dicendo che in Italia Fedex 
nicchia. 
Se nicchiano anche loro, mail a loro, fedex (italia e USA) e ups (Italia 
e USA) raccontando l'accaduto e chiedendo delucidazioni. Un mio amico ha 
fatto cosi' con un pacco perso e il giorno dopo fedex USA ha chiesto 
scusa, il fornitore ha comunicato lo storno e fedex italia non l'ha 
neanche cagato.
Se non vuoi fare subitio questa escalation, attaccati al numero verde di 
Fedex Italia e rompi i coglioni ad oltranza, chiedendo, se e' il caso, di 
parlare conun responsabile. Minaccia di scrivere alla casa madre 
americana se non hai soddisfazione.
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