Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: dvdplanet

Salve.
Vorrei sapere com'è come shop on-line.
Vista la scottata su 
dvd.it
 voglio trovare qualcosa di valido.
Qualcuno di voi lo usa?
Rispetta le scadenze e bla bla bla?
Grazie

> Vista la scottata su 
dvd.it
cos'è successo??
--
GATTUSO The Gladiator
--------------------------
O{+>

cos'è successo??
se cerchi con google le cronache del NG del 2002 scoprirari che è il
peggior store italiano ,o per dirla politicamente corretta "il meno
migliore :-))

 ha scritto nel messaggio
news:PNjS9.87236$Ou4.2...@twister2.libero.it...


migliore :-))
Io ho comprato con carta di credito su 
dvd.it
 durante una delle
offerte "Spese di Spedizione gratuita" e il pacco mi è arrivato in
soli due giorni.
L'ho trovata una dita seria.
Buonsempre
Roland Deschain

 Rispetta le scadenze e bla bla bla?
Qs è un vecchio msg
"
Ciao,
compro spesso DVD on line, e mi sono trovato molto bene con DVDGo e DVD,IT.
Velocissimi e precisissimi.
L?ultima volta, consigliato da due mie amici che erano dei clienti di
Dvdplanet (ora non più) ho provato ad acquistare da loro.
Volevo sfruttare l?offerta (metà settembre) di Minority Report. Vado sul
sito e non vedo che parlano del Dvd in regalo, anche se indicano chè c?è
questa "Operazione Minorty Report". Mando un email per chiedere info, e mi
rispondono dicendo che anche loro hanno il DVD in regalo.
Scelgo quindi 8 DVD di cui 5 dell?operazione Minority Report e due un po
"rari". Essendo di Roma (anche se a 20km dal negozio), scelgo il ritiro in
sede. Dopo 2 giorni mi arriva un email dicendo che l?ordine era disponibile
presso la sede.
Attraverso Roma, e al negozio mi dicono che solo 4 erano disponibili e gli
altri sarebbero arrivati in settimana. Allora non mi andate a scrivere su
email che l?ordine è disponibile, eventualmente che è parzialmente
disponibile. Poi sta a me decidere se aspettare per averli tutti insieme, o
farmi due viaggi. Poi chiedo il Dvd in regalo e..... ops!!! Al magazzino si
sono sbagliati e non lo hanno messo nell?ordine. Mandaci un email la
prossima settimana, cosi vediamo pure gli altri titoli. Tutto questo a metà
settembre.
Fino ad oggi ho mandato molte email dove era sempre riportato il numero di
ordine e tutto il problema, compreso il DVD in regalo. MAI avuta una
risposta!!!!! E ogni volta scrivevo, questa è la n.-esima volta che scrivo
questa email......
Tutti possono sbagliare, ma almeno rispondete all?email, anche dicendo. "Mi
spiace, il DVD in regalo è finito.. bla bla bla, per gli altri DVD c?è un
po
piu di tempo da aspettare...."
Mi è sembrato di essere preso in giro, prima dicendomi che anche loro
avevano il DVD in regalo e poi per l?ordine "Evaso", quando non lo era.
Ritorno a Dvdgo e DVD.it.
"
ciao
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

"Damia"    mi sono trovata bene.
Roland Deschain    L'ho trovata una dita seria.
ROTFL !!!
Si come no e voi due da dove siete usciti?
Bisogna comprare un po di volte per testare se una ditta e' seria oppure no,
la maggioranza la dice chiara, 
dvd.it
 e' na' monnezza!
--
This is my gift. It is my curse.
Do you want to know who I am? I'm GNA!

Si come no e voi due da dove siete usciti?
Bisogna essere usciti da qualche parte per mostrare le proprie
esperienze?
Buonsempre
Roland Deschain

 oppure no, la maggioranza la dice chiara, 
dvd.it
 e' na' monnezza!
Ma come non lo sai? Chi si trova bene su DVD.it non frequenta il ng e si
presenta solo a difenderlo.
--
Enrico Morelli
Per rispondere via e-mail rimuovere
"Berlusconi_dalla_Presidenza_del_Consiglio"

 presenta solo a difenderlo.
Appunto come volevasi dimostrare, pero' Ronald un post lo ha fatto nel mese
di dicembre...
Io parlo per esperienza personale ho all'incirca 330 dvd di cui 300 comprati
on line.
Ho comprato da tutti gli store che ci sono e alla fine (chiamiamola
selezione naturale) il campo si e' ristretto a due negozi e guarda caso
dvd.it
 non e' assolutamente uno di questi, anzi sebbene all'inizio (un anno
fa) sembrava andare bene in questi ultimi 6 mesi ha raggiunto livelli di
incompetenza che meritano un premio Oscar per l'inettitudine.


di dicembre...
Roland. Vabbé... non importa.
Cmq io leggo ogni giorno questo ng. Non intervengo perché non sono
esperto come voi, ma leggo i consigli che date a chi chiede aiuto per
imparare. Ho iniziato anche io la mia collezione di DVD ed anche se
ancora non ho un sistema audio/video adeguato sono già un Maniaco.
Buonsempre
Roland Deschain

 presenta solo a difenderlo.
Certo, noi pochi sostenitori di 
dvd.it
 siamo tutti pagati! :-P

Se posso insitere preferirei un responso su dvdplanet e non 
dvd.it
 che già
conosco bene  avendo preso una 30 d dvd da loro e che da qualche ordine si
fanno i comodo loro.
Quindi pls ditemi cosa ne pensate di dvdplanet e sopratutto se sono celeri
nell'invio dei pacchi e se risondono alle E-mail.
Grazie e scusate se insisto ma sono certo ch qualcuno ha più esperiinza di
me con questonegozio on-line

 nell'invio dei pacchi e se risondono alle E-mail.
   Io ho fatto un solo ordine e mi sono trovato malissimo: hanno impiegato
   giorni a spedirmi il pacchetto (pagato in anticipo tramite bonifico) e
   non mi hanno mai risposto alle mail. Non ordinerò mai più da loro.
Ciao
Christian
--
"I took a Viagra and it got stuck in my throat and I've had a stiff neck
ever since" (Fat Bastard)

la maggioranza la dice chiara, 
dvd.it
 e' na' monnezza!
Allora sarņ io che sono stato fortunato... :-)
Ciao,
Q997.

nell'invio dei pacchi e se risondono alle E-mail.
Se cerchi celerità nella spedizione e nelle risposte alle e-mail,
allora per la mia esperienza STAI LONTANO anni luce da DVDPlanet!!!
Io ho fatto 4 ordini da loro: i primi due risalgono a un paio di anni
fa e non ricordo come siano andati, ma gli ultimi due sono stati fonte
solo di incazzature e delusione, ed infatti DVDPlanet non vedrà mai più
un centesimo da parte mia!
Il penultimo ordine, comprendente 1 solo DVD dato come disponibile sul
sito, mi è stato spedito con 2 settimane di ritardo: nel frattempo
avevo mandato loro 2 e-mail per chiedere informazioni sul ritardo, ma
non si sono mai degnati di rispondermi.
L'ultimo ordine è andato ancora peggio: ho prenotato ad ottobre alcuni
cofanetti in uscita a dicembre, ma quando questi sono finalmente
arrivati DVDPlanet ha pensato bene di lasciarli esaurire prima di
evadere il mio ordine, e ad un mese dalla loro uscita li sto ancora
aspettando!!! E per fortuna che li avevo prenotati con un mese e mezzo
di anticipo!!!
Ah, inutile dire che anche in questo caso non si sono degnati di farmi
sapere alcunché né di rispondere a nessuna delle 3 comunicazioni che ho
inviato loro, ed al telefono non sono mai riuscito a beccare nessuno!
Questi la professionalità non sanno nemmeno cosa sia... :-(
Ciao,
Q997.

io, come ho già detto, ho fatto solo 2 ordini da dvdplanet, entrambi mi sono
arrivati in 3-4 giorni. Ho avuto un problema con un ordine ed ho mandato una
richiesta tramite il form e mi hanno risposto in un paio di giorni.
A quanto pare sono stata fortunata :o)))
--
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"Q997" <q9...@NOSPAMyahoo.it> ha scritto nel messaggio
news:01bk1vojidqdngjsk...@4ax.com...


 nell'invio dei pacchi e se risondono alle E-mail.
Non ne penso per niente bene. Sono lenti, male organizzati,
costumer care da schifo, e a volte si sbagliano pure a
spedirti gli articoli. Personalmente ti consiglio di non acquistare
in quello store, ce ne sono molti altri piu' seri, veloci e
sopratutto CHE RISPONDONO A QUELLE FOTTUTE EMAIL :))
ByeZ
Aleks
--
Http://www.IHHC.net/
 - it.hobby.home-cinema website
Http://www.MACV.has.it/
 - Military Assistance Command Vietnam HQ
Http://www.saigon-bunker.tk/
 - Proving Ground

 sopratutto CHE RISPONDONO A QUELLE FOTTUTE EMAIL :))
... I TOPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!:D:D:D:D:D:D:D:D:D
ciao
-KrAnYo-

 ... I TOPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!:D:D:D:D:D:D:D:D:D
CRISTOOOOOOOO I TOPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
di prima mattina eh, urge celere derattizzazione tramite
pistola Mark 23 del signor Bisinella, anche se la vedo un
po' surdimensionata alle necessita'! Manco fossero
elefanti... forse sono topefanti... eletopi... MAH!
Vabbuo' torno ai miei disegni :D
che la fede sia con te in questi pruriginosi momenti!
<LOacH> suc.. CENSURA


elefanti... forse sono topefanti... eletopi... MAH!
Oppure si potrebbe usare un m16.
...
<LOacH> Fucile d'assalto ideato ... CENSURA ;-)))
...
Saluti.
--
Klaatu Barada Nikto!
(The Day the Earth Stood Still)

 ha scritto nel messaggio
news:3e19d41f...@news.tiscalinet.it...

Anche io dopo aver effettuato un solòo ordine su DVD.it mi sono trovato
bene. Ma dopo 2,3,4 ordini la percentuale di ordini "problem-free" è
diminuita drasticamente. Prova a chiamare o inviare un email al loro
customer service. Ti auguro di non avere un problema con un ordine, capirai
cosa significa stare un'intera giornata al telefonata con il tasto
ripetitore a portata di dito. Dopo il 100° tentativo FORSE prendi la linea.

A quanto pare sono stata fortunata :o)))
Probabile, come me con DVD.it: in 10 ordini per fortuna non ho mai
avuto necessità di rivolgermi al loro contestato customer care, e
quindi mi è sempre andata bene.
Ciao,
Q997.

Questa è veramente buona e concordo. E' così ovvio.
Suvvia, qua si sta scadendo nel ridicolo: pensate veramente che DVD.it
tenga d'occhio il ng e confezioni finti post di difesa ogni volta che
qualcuno ne parla male?
A parte il fatto che non è vero che viene difesa (spesso fra l'altro
solo parzialmente, come nel mio caso) solo da utenti fino ad allora
ignoti, il quadro su DVD.it ormai è chiaro: ultimamente è diventato uno
store spesso molto conveniente (sfruttando le offerte del fine
settimana), ma con una colossale pecca, un customer care da incubo.
In sostanza, se hai la fortuna di non averne bisogno (come nel mio
caso) ti va bene, altrimenti... auguri! :-)
Basta esserne consapevoli e mettere la cosa in conto, valutando caso
per caso se vale la pena di rischiare oppure spendere magari qualche
euro in più ed rivolgersi a siti più affidabili.
Ciao,
Q997.

euro in più ed rivolgersi a siti più affidabili.
I siti piu' affidabili ( ovvero i soliti due) costano di meno di
dvd.it
 in tutti i casi in cui non hai le spese gratuite, ovvero SEMPRE
per me perchè faccio sempre ordini piccoli e le spese normali di
dvd.it
 fanno morire dal ridere raffrontate a quelle di dvdsat e dvd2k


dvd.it
 fanno morire dal ridere raffrontate a quelle di dvdsat e dvd2k
Vedi sopra: con le spese di spedizione "normali" DVD.it è indubbiamente
fuori gioco, ma è spesso possibile evitarle, e con le spese di
spedizione gratuite ultimamente DVD.it batte spesso DVD2k e soprattutto
DVDSat, perlomeno sui DVD che tengo "sott'occhio" io :-)
Certo, poi bisogna vedere quale valore si dà all'affidabilità e alla
qualità del customer care, e non discuto che su questi fattori i
suddetti due store sono anni luce avanti a DVD.it, ma torniamo al
discorso iniziale: è sempre una questione di priorità soggettive.
Ciao,
Q997.

 qualcuno ne parla male?
La mia era ovviamente una battuta anche se mancavano le faccine. Ammetterai
però che quando qualcuno attacca uno store (non solo DVD.it) i primi a
rispondere in difesa è sempre qualcuno che non si era mai visto prima.
Con questo non voglio dire che le opinioni dei nuovi non sono da considerare
però permettimi di dubitare quando il primo post su un ng di uno sconosciuto
è per difendere un negozio. Soprattutto quando poi dopo tali post il nick
ritorna nell'ombra.


 Aleks
Allora ogni tanto scrivi pure sul ng? :))


caso) ti va bene, altrimenti... auguri! :-)
Per quel che vale, aggiungo la mia esperienza: ho ordinato dei DVD il
21.12.02, mio primo ordine online (due DVD con 
dvd.it
 e uno su
play.com
).
"Mr. Bean" e "Intrigo internazionale", di Hitchcock, presi su 
dvd.it
,
sono arrivati il 3 gennaio con il corriere Bartolini (promozione "spese
di spedizione gratis).
"A League of their own" (cioè "Ragazze vincenti"), ordinato su 
play.com
,
è arrivato ieri con la posta (la confezione era leggermente schiacciata
in un angolo, ma niente di grave).
Diciamo che con le vacanze natalizie di mezzo poteva andare peggio.
Ciao, Alessio.
-- 
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