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Titolo: adsl Tin.it, vari dubbi... (LUNGO)

Mi sono appena abbonato on-line a Tin.it ADSL Forfait Kit ossia la versione
flat da 256 kb/s con modem in comodato. Ho scelto Tin.it piùttosto che Alice
solo per il prezzo più vantaggioso e spero di non pentirmene in futuro.
Ho alcuni dubbi che vorrei risolvere col vostro aiuto:
1) Avendo ISDN so che verranno ad installarmi una linea aggiuntiva. Il tempo
di 20 gg indicato da Tin.it mi sembra esagerato; per quelli di voi che hanno
ISDN, quanti giorni sono passati prima che i tecnici Telecom venissero a
portare la linea aggiuntiva solo dati ? Dipende forse anche dalla zona/città
dove si abita ? Io sono di Udine...
2) Il famoso kit Tin.it (ossia il modem più CD autoinstallante) mi arriverà
prima dell'installazione della linea aggiuntiva o Tin.it aspetterà che
Telecom abbia ultimato i lavori ?
3) Ho scelto il modem con interfaccia Ethernet ossia ho richiesto la
configurazione in centrale con protocollo PPPoE. Non avendo ancora la scheda
di rete, che marca e modello mi consigliate di acquistare ? Meglio andare su
quelle di marca tipo 3com per stare più sicuri ?
4) Il modem che mi arriverà a casa sarà effettivamente quello indicato sul
sito (Ericsson HM 220dp) oppure potrebbe arrivarmi qualcos'altro (tipo
Alcatel) ? Qual è la vostra esperienza in merito ? Il modello Ericsson è
valido o si tratta di una "ciofeca" ?
5) Se non fossi soddisfatto della ADSL di Tin.it so (da contratto che ho
letto) che ho 10 giorni dall'arrivo del modem per recedere dal contratto
anche se ho sentito dire nel NG che i dieci giorni partono dalla prima
navigazione in internet col modem. Qual è la realtà ? A parte questo, sapete
se è possibile disdire (passati i 10 gg) prima della scadenza naturale del
contratto (12 mesi) SENZA pagare anche per i mesi rimanenti ? Esempio: io mi
sono abbonato oggi ed il mio contratto terminerà il 30 maggio 2004 se farò
richiesta di disdetta con raccomandata almeno 30 gg prima (qualcuno nel NG
dice 60 gg ma nel contratto parlano sempre di 30). Se volessi recedere dal
contratto per giusta causa (ad esempio, problemi di connessione ripetuti e
duraturi) a settembre 2003 dovrei in ogni caso pagare il canone anche per i
mesi successivi fino a maggio 2004 ? A me pare una ingiustizia ma temo sia
così, voi che dite ? C'è qualcuno che è riuscito nell'impresa SENZA pagare
per i mesi non goduti ?
6) E' davvero necessario usare il CD fornito da Tin.it od il modem
(ipotizzando che sia un Ericsson HM 220dp) si può configurare da soli magari
usando software alternativi a quelli ufficiali ? Ci sono reali vantaggi a
non seguire la procedura ufficiale ?
7) Ogni tanto nel NG leggo lamentele di persone che per mesi hanno navigato
benissimo al massimo della velocità permessa dal loro abbonamento e poi,
tutto dun tratto, da un giorno all'altro, la connesione non c'era più oppure
la navigazione era diventata lenta e difficile. Da quello che ho potuto
constatare, questo è un problema che tocca tutti i maggiori provider ed in
particolare Wind-Infostrada (Libero) e Tiscali. In ogni caso anche Telecom
(Alice, Tin.it) non è del tutto immune da quasti problemi come testimoniano
i molti utenti Telecom che hanno postato nel passato su questo NG. Quello
che mi domando è: come è possibile che le connessioni adsl degradino o
cessino di funzionare dopo qualche mese (o settimana) ? La banda assegnata a
quel provider e suddivisa tra i vari suoi utenti non è più sufficiente ?
Forse questo può essere vero per i provider (tutti o quasi) che comprano
banda da Telecom ma per Telecom stessa, che ha a disposione tutta la banda
che vuole, che problemi possono esserci ? Ossia quando un utente Alice o
Tin.it non naviga "decentemente", quale può essere a vostro giudizio la
reale causa del problema ?
Scusate per le molte domande che ho posto ma spero siano utili anche ad
altre persone.
Ringrazio in anticipo chiunque avrà la pazienza di rispondermi.
Ciao.

 Ciao.