Newsgroup: it.hobby.home-cinema
Titolo: L'Onkyo tx-sr500 è BACATO

Ufficialmente, insieme al hts650, sr500 e 797.
Fonti:
http://www.hometheaterforum.com/htforum/showthread.php?s=&threadid=116955&pe
rpage=30&display=&pagenumber=1
http://www.ecoustics.com/bbs/messages/3/1812.html
http://www.ecoustics.com/bbs/messages/3/1929.html
Prima hanno negato il difetto, poi l'anno confermato, dicendo che per farlo
funzionare è necessaria addirittura una modifica hardware con la
sostituzione di una scheda.
Cosa mi rimane da fare? Contattare l'Onkyo? O mediacheckpoint che me l'ha
venduto? Cosa potrei chiedere di fare?

[cut]
fatti ridare i soldi e compra un Marantz
Ciao


'Stardi :-(
----
Matteo
E' piů facile che un cammello passi per la cruna di un ago che io finisca la
stanza home theater entro Pasqua.


Li ho già contattati via email, spero che rispondano presto, mi sembra che
siano uno store serio.
Ho chiesto anche se una volta spedito indietro l'ampli (il che già mi costa
50 euro) :
a) devo riprendermi lo stesso una volta riparato (e chissà quanto dovrei
aspettare...)
b) mi danno altro esempare dello stesso modello (e chi mi assicura che non
sia bacato anche quello, se appartengono alla stessa partita??)
c) se posso avere un altro modello di un'altra marca
Qualcuno ha avuto disgraziate esperienze di prodotti difettosi acquistati in
rete? e all'estero? Come si comportano di solito gli store in questi casi?

 50 euro) :
secondo me, se si tratta di un difetto di costruzione, non devi pagare
assolutamente niente.
Ciao
Eddy


mh, purtroppo dubito che rimborsino le spese di spedizione...
Penso che si limitino a rispedire in seguito a loro carico (e vorrei ben
vedere!)
Quello che č interessante vedere č se potrň avere in cambio un prodotto di
valore equivalente (considerando anche che il sito da 14 giorni di tempo per
il "recesso"), oppure se ho solo diritto alla riparazione in garanzia...

> Ufficialmente, insieme al hts650, sr500 e 797.
boh..io l'ho usato per più di un anno senza problemi!
damiano


Secondo quanto ho letto il difetto non riguarda proprio tutti gli esemplari,
ma le partite prodotte in un certo lasso di tempo.
Comunque io ho trovato il baco inizialmente solo facendo un test per il
canale .lfe :  in diversi hanno scritto che, avendo miscelato con il .lfe
gli altri canali non si erano accorti del problema.

 venduto? Cosa potrei chiedere di fare?
... puoi fare una prova, tentare non costa nulla...vedi di contattare
l'EUROSOUND... e chiedi di parlare col sig.Doru(Ing, Eurosound)... non dire
che l'ampli l'hai preso di importazione e fatti spiegare meglio la
situazione e il problema su quel modello.
Ho avuto un Onkyo col problema *noto* sull'alimentazione(comprato in
italia)... portato in Eurosound me l'hanno cambiato senza batter ciglio con
un'altro modello(sempre FARLOCCO!) e non hanno voluto nemmeno vedere il
cedolino di garanzia!!!!:O:O:O:O... alla domanda da parte mia:"Vuole vedere
la garanzia.. il cedolino??".. la risposta è stata secca!.. "No, no, no!!!,
lasciaci giu' l'ampli guasto e prendi questo!":O:O:D:D:D;).
ciao
-KrAnYo-

>
Purtroppo mi sono già "bruciato".
Infatti prima di sapere che era un difetto noto, avevo contattato via email
il centro autorizzato Onkyo più vicino a casa mia (trovato sul sito
europeo), esponendo i "sintomi" e dicendo anche che l'ampli non era stato
acquistato in Italia.
Per tutta risposta mi risponde invece proprio il sig. Doru Bulzan, dicendomi
per l'appunto che la garanzia Onkyo in Italia è valida solo per i prodotti
distribuiti da Eurosound e di "rivolgermi in Germania". Nessun accenno al
difetto noto.