Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: IOL: vergognatevi!

 wrote:
Ma perche' non provi a ricordare cosa era la telematica 2 anni fa.
Telecom Italia offriva il Videotel a prezzi assurdi, l'alternativa
erano bbs private...
La diffusione di internet in Italia, sebbene scarsa, e' dovuta a
Provider come Italia Online, che con prezzi di abbonamenti ridicoli ha
permesso a studenti e chiunque non fosse dotato di pesante portafoglio
di collegarsi alla rete...
Ora tu mi dici che il servizio non e' sufficiente...
balle IOL ha decine di migliaia di utenti... quante sono le societa'
che offrono lo stesso servizio (non piccoli provider con poche aziende
come provider) senza alcun problema?
Di recente IOL ha trasferito la propria sede, operazione che non e' un
semplice trasferimento di PC.
Se affermi il contrario, manda una mail anche al rettore del mia
Universita', che nonostante un rete di terminali aggiornatissima non
ha ancora provveduto al collegamento a Internet per funzioni quale
l'iscrizione ad esami e consultazioni di date...
Un saluto a tutti e un in bocca al lupo a IOL,
	Rocco Caruso  
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Ciao!
Piro Masocci


 quali tutti noi abbiamo pagato. Apprezzeremmo lo sforzo.
E' vero. La gentilezza, la cortesia e la disponibilit` a volte possono
disarmare anche l'utente piy arrabbiato.
Non h certo rispondendo rabbiosamente ai propri abbonati che si riescono
a risollevare le sorti di una azienda.
Siccome avevamo protestato per uno dei soliti disservizi, qualche giorno
fa hanno pensato bene di accusarci di non aver pagato una loro fattura.
Ovviamente non era vero e abbiamo la ricevuta, ma questo denota la
scarsa professionalit` aziendale di IOL. Oltre ad avere disservizi nelle
connessioni sono anche poco furbi.
Auguriamoci che il servizio possa tornare regolare, anche se le premesse
sono davvero poco confortanti, soprattutto perchh manca in loro la
volont` di ammettere di aver sbagliato.
E in questo modo non si potr` mai migliorare.
Mi hanno detto che tra qualche giorno apparir` sui giornali la
situazione di IOL e che molti utenti hanno gi` manifestato la volont` di
chiedere un risarcimento o l'estensione dell'abbonamento.
Speriamo che almeno questo serva a sensibilizzarli un po' di piy, perchh
finora tutte le proteste nei newsgroup non hanno sortito alcun
apprezzabile effetto.
Saluti.
Maurizio Corbella


ma...@poboxes.com
 wrote:
 >Poi purtroppo e' fallita, anche a causa di alcuni veri democratici che
VOL e` stata assorbita dal suo principale creditore (non e` fallita) perche`
Grauso ha buttato nel cesso centinaia di milioni in investimenti assurdi
e ridicole pretese di grandiosita` senza preoccuparsi del fatto che avrebbe
dovuto pagare i creditori. Cerca di informarti prima di fare affermazioni
cosi` categoriche.
-- 
ciao, | [Per rispondere togli "toglimi" dal mio indirizzo.]
Marco | * The Internet is full. Go away.  -- Joel Furr *


 Adesso i furbi saranno contenti che Telecom si sia pappata Vol.
Ma e` sul serio fallita oppure Niki Grauso era d'accordo con
Telecom fin dall'inizio?
Sai, per Telecom acquisire VOL e` stato come il cacio sui
maccheroni, visto che se avesse cercato di creare ex-novo una
struttura simile certamente avrebbe avuto dei problemi
dall'antitrust: essere sia padroni delle linee che fornitori di
connettivita` e` una situazione un po' ibrida...
-- 
Ciao da Villo    (
vi...@iol.it
 - PGP 2.6.3i Public Key Available)
(per rispondere tramite email, rimuovere "+nospam" dall'address)
(to reply via email, remove "+nospam" in address)


 preoccuparsi del fatto che avrebbe dovuto pagare i creditori.
Clap, clap, clap!!  Per una volta tanto la mia opinione collima al 100%
con quella di D'Itri... sto migliorando io o sta peggiorando lui?  ;-))
Bye,
  -= Ginzo =-


 certamente avrebbe avuto dei problemi dall'antitrust:
Si`, ma forse l'antitrust gli avrebbe dato meno problemi di quanti ne
abbiano avuti a sforzarsi di rimettere in piedi la baracca di VOL...


qualita')
tin???
uh!?
e ancora viva e vegeta...purtroppo!


cosi` categoriche.
cio non tolgie che il lavoro iniziale di Video Online sia stato
davvero mastodontico e che i clienti a livello di ditte in mano a
Video Online siano davvero tanti!
e che la telecom se li sia pappati...sicuramente non e una bella cosa


 decine di miliardi.
Proprio cosi`, decine di miliardi buttati nel cesso ai tempi di VOL!
Avrei voluto precisarlo io, ma poi ho preferito non infierire...
Bye,
  -= Ginzo =-


 states:
% 
% 
ma...@poboxes.com
 wrote:
% 
%  >Poi purtroppo e' fallita, anche a causa di alcuni veri democratici che
% VOL e` stata assorbita dal suo principale creditore (non e` fallita) perche`
% Grauso ha buttato nel cesso centinaia di milioni in investimenti assurdi
decine di miliardi.
.mau.



peccato che il 60 per cento degli utenti che hanno problemi hanno in
effetti delle cofigurazioni sbagliate, nonhanno mai guardato le
istruzioni , e quindi com eprima cosa gli si consiglia di controllare
i settaggi!
Vedi calssico esempio di scheda di accesso remoto al posto di driver
di accesso remoto, vedi accedi alla rete spuntato, vedi modem
installati con driver diversi, vedi utenti che poco spigliati in
inglese mettono in NOME UTENTE il loro nome e cognome , perche non
sanno tradurre username
I problemi ci sono e ci sono sempre stati in tutti i provider, in
questo momento ce li ha IOL, ma ricordatevi che qui in italia e troppo
facile passare dalle stelle alle stalle! quindi la polemica ci deve
essere ma deve essere costruttiva, altrimenti si rischia comunque di
distruggere qualcosa che se funzionasse andrebbe bene a tutti!


-- Questo gruppo e' robomoderato - i messaggi sono processati automaticamente
Ciao!
Maurizio Carli


ma...@iol.it
 wrote:
 >cio non tolgie che il lavoro iniziale di Video Online sia stato
 >davvero mastodontico e che i clienti a livello di ditte in mano a
Chiunque e` capace a fare qualcosa di mastodontico se tanto non lo deve
pagare.
 >Video Online siano davvero tanti!
E quindi? Chi richiede quel tipo di accessi non e` noto per essere
particolarmente esperto di rete.
-- 
ciao, | [Per rispondere togli "toglimi" dal mio indirizzo.]
Marco | * The Internet is full. Go away.  -- Joel Furr *
(il moderatore)


 effetti delle cofigurazioni sbagliate, nonhanno mai gua....
Scusa,hai per caso fatto una statistica?Sei in possesso di dati che noi non
conosciamo?Ti chiami per caso Pilo???Ma come ti permetti di dire certe cose!!!
Il 60,perche non l'80 o il 90% degli utenti di IOL h deficente,oppure il 99% h
stupido e tu caro maVer sei l'unico furbo ed intelligente che ha tutte le
configurazioni a posto e sfrecci attraverso la rete come un fuso....
Ma vedi di pensare prima di parlare e di essere un pr piy umile...
Bye
Quicksilver


Quicksilver
certo ho fatto un statistica, si ne sono certo !
quando i problemi ci sono li noto anche io !!!
ok???
lo so benissimo che ora tutto e lento , ma se mi parli di connessione
a parte questo ultimo periodo se sei sul gruppo da abbatsanza tempo
anche quando si andava da dio con IOL c'era gente che si lamentava che
non funzionava nulla!!|
i dati che ci sono parlano chiaro, il 60 % degli utenti che non riesce
a connettersi ha un impostazione sbagliata, il restante 40 puo essere
addebitato a varie cose in situazione normale!


pagare.
il lavoro era iniziato bene ,poi per mancanza di liquidi si e spento,
ma non vedi che l'italiano vuole un pc da 15 milioni e pagare la
connessioni 20 mila lire
non dico che debba essere cara , ma ogni servizio si paga


fma...@iol.it
 wrote:
 >Scusa,hai per caso fatto una statistica?Sei in possesso di dati che noi non
Basta la pratica.
 >conosciamo?Ti chiami per caso Pilo???Ma come ti permetti di dire certe cose!!!
 >Il 60,perche non l'80 o il 90% degli utenti di IOL h deficente,oppure il 99% h
Non ho particolari problemi a sostenere che il 60% (stima per difetto. Molto.)
degli utenti e` informaticamente deficiente. Senza speranza. E peggiorera`.
-- 
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(il moderatore)
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 cosi` categoriche.
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ma...@iol.it
 wrote:
 >il lavoro era iniziato bene ,poi per mancanza di liquidi si e spento,
I liquidi sono mancati perche` il capitale e` stato sperperato in assurdita`.
 >ma non vedi che l'italiano vuole un pc da 15 milioni e pagare la
 >connessioni 20 mila lire
Questo e` un discorso a parte.
-- 
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(il moderatore)
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degli utenti e` informaticamente deficiente. Senza speranza. E peggiorera`.
sei molto ottimista, dalla mia esp, oltre a quel 60 c'e' un 20 , mi ci
metto anch'io che non legge le istruzioni, ( mi sto convertendo a
linux) 
ciao
patrizio
Customer Care
Italia Online SpA
via Lorenteggio 257
20152 Milano
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dei soldi !!!!!!!!!
scusa, qui c'e' un grosso equivoco di fondo, io posso o non posso
esprimere delle mie idee o esperienze?
quarda che prima di essere qui ho fatto assistenza tecnica e conosco
le problematiche ed e' un quadro molto veritiero.
attento mi ci sono messo anch'io nel gruppo, infatti se hai notato ho
detto che mi sto convertendo, e non leggo i files e gli how-to perche'
so gia' che cavolo devo fare.
ciao
patrizio
ps comunque sempre senza offesa ed e' una mia opinione personale.
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