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Titolo: Esperienza con dvd2k

Questo quello che posso dirvi:
Ho effettuato l'ordine di un dvd (Screamers) il 21/01/2004 (non
disponibile in magazzino)
Pago con bollettino postale il 22/01/2004, invio il fax della ricevuta
Attendo la consegna con pazienza...
Il 02/02/2004 non resisto più, ancora niente, gli mando un'email alle
12:38
Lo stesso giorno mi rispondono alle 17:45 dicendo che gli risulta
spedito ma che controlleranno, nel caso negativo, lo rispediranno.
Il 04/02/2004, ancora niente, alle 13:59, mando un'altra email
Lo stesso giorno alle 18:19 mi rispondono: "...è stato spedito
oggi..." "...è stato difficile reperirlo..."
Perchè scrivo?
Perchè voglio fidarmi, voglio giustificarli, può capitare, è il mio
primo acquisto su DVD2k, se domani o dopodomani arriva tanto di
capello: per il prezzo 14,99€ (su gli altri non si trova a meno di
24,99€, prezzo attuale anche su DVD2k) e per le risposte rapide alle
mie email.
Se non arriva? Mi rileggerete... altrimenti mi godrò il mio bel DVD
cercato da mesi!

 cercato da mesi!
Ti racconto la mia esperienza : domenica 1 Febbraio nel pomeriggio mi
collego al sito ed acquisto 2 Dvd tramite pagamento con carta di credito
e con in omaggio le spese di spedizione. Martedě 3 Febbraio causa
influenza che mi costringe a casa, intorno alle 11:00 del mattino ero
steso sul divano che guardavo uno dei due Dvd ordinati 2 gg. prima
appena consegnatimi dal postino tramite spedizione Posta Prioritaria.
bye

 disponibile in magazzino)
senti questa... faccio un ordine il 10/01 ( la maledizione della prima luna
disponibile dal 21 e Dolls disponibile), il 12 faccio il bonifico e mando
il pdf con la ricevuta ma dal 21 sono ancora in attesa perchè Dolls è
improvvisamente diventato non disponibile nonostante al momento dell'ordine
lo fosse .Ma nel tuo caso non vedo un comportamento scorretto da parte di
dvd2k perchè il dvd non era disponibile al momento dell'ordine e se il loro
fornitore è in ritardo dvd2k può fare ben poco...nel mio caso dichiarano un
dvd disponibile mentre non lo è affatto e questo la trovo una scorrettezza
inqualificabile.

La mia esperienza invece è : ordine fatto il pomeriggio del 26/01.
Spedizione avvenuta il 28/01 (anche se la bolla di Tnt è datata 29/01) .
Assoluta lentezza dei corrieri di Tnt (SOlo dalle mie parti a quanto pare) e
consegna avvenuta il 4/02 alle 13.20 .

 La mia esperienza invece è :
[cut]
Per favore: che a nessuno venga in mente di dirgli che
TNT è affidabile..
-- 
Ciao, Rodant

 TNT è affidabile..
Tu puoi fare le battute che vuoi, ma io ho solo scritto quello che mi è più
volte capitato.
Non capisco però perchè ve la prendiate con me perchè ho scritto (troppe
volte) questa cosa.
poi leggo messaggi di insulti per altri corrieri, shop on line ecc.
Questo proprio mi sfugge....

 volte capitato.
Ti rispondo e poi vorrei chiuderla qua...
Mi sembra che tu abbia postato piů volte in un altro
thread le tue impressioni riguardo all'esperienza con dvd2k
ribadirle in un nuovo thread mi sembra superfluo, tutto qua.
E chi scrive non ha mai acquistato da dvd2k...
-- 
Ciao, Rodant

 inqualificabile.
Premesso che oggi il DVD è arrivato! 
Io non parlerei di "scorrettezza inqualificabile" ma di svista
possibile.
Credo che gestire migliaia di prodotti non sia semplice, e ci sta che
sfugga una cosa del genere... se ci pensi bene quando ti arriva è come
se non fosse successo niente!
Fiducia a dvd2k.

 Mi sembra che tu abbia postato più volte in un altro
Chiudiamo pure.
Io ci tenevo solo a precisare che NON ho criticato MAI dvd2k, ma solo il
servizio corrieri da loro utilizzato.
Tant'è che ho pure scritto che la prossima volta userò le poste.
O non mi riesco a spiegare o non capite....



probabilmente per una mia incomprensione sono arrivato a definirla come
tale perchè mi sembrava che da parte loro non ci fosse una ammissione del
loro errore, sentiti per telefono tutto chiarito...anche se per Dolls non
esiste una data di consegna perchè non ancora disponibile e non per colpa
loro...

 Chiudiamo pure.
Io aspetto ancora la tua spiegazione per questa frase:
"Ora capisco perchč il mio intervento ti ha dato fastidio"
Grazie
-- 
Enrico

 "Ora capisco perchè il mio intervento ti ha dato fastidio"
SOno io (ho ripreso il mio pc).
Te la spiego subito : hai difeso chi non ho mai attaccato (DVD2k), pensado
forse che volessi screditare tale store.
Io mi sono limitato solo a parlare di una serie di esperienze negative avute
con Tnt e molti (e questo mi sfugge) mi hanno ripreso.
Poi ho visto che tu, parole tue "senza aver mai comprato nulla da 
dvd.it
"
hai detto che fa schifo e cose simili.
Ho semplicemente notato questo ed ho capito che avevi inteso che io facessi
quello che tu hai fatto per 
dvd.it
.
Screditarlo gratuitamente.
Chiaro ??

 Chiaro ??
Rileggiti bene e meglio i miei post. Io non ho criticato gratuitamente
dvd.it
 ma l'ho fatto sulla base di un comportamento che loro tennero con me
prima che io ci potessi comprare qualcosa.
-- 
Enrico

 prima che io ci potessi comprare qualcosa.
Che è lo stesso che ho fatto io con Tnt (non una spedizione, ma diverse)
Poi se non vuoi capire .........

 corrieri per la sua attività.
Ma cosa dici ? Ma questo è l'helpdesk di qualche negozio ?
Io scrivo delle mie esperienze come credo gli altri.
E la mia opinione vale quanto la tua e quanto quella di chiunque altro qui
dentro.
Negozianti inclusi.
OK ?

 OK ?
Il mio intervento è arrivato dopo la tua bella e grassa risata. Continui
ancora a non capire?
-- 
Enrico

Continui ancora a non capire?
Mi sa che sei tu che hai difficoltà in questo senso.
Cmq io chiudo qui.
Ciao