Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: edisons e uso eccessivo

premetto che sono al aettimo cielo perchč adesso mi sono connesso a edisons
al primo colpo.
mi sembra perň il caso di cercare di capire meglio alcuni aspetti della
politica del provider:
so che negli ultimi giorni sono stati rescissi un tot di abbonamenti per
quello che edisons definisce "uso eccessivo della connessione". trovo la
cosa scorretta per principio in quanto, effettivamente, sul contratto č
scritto connessione su numero verde 24h/24h... ma capisco che effettivamente
possano sorgere dei problemi se qualcuno resta sempre connesso.
allora, dando per buono che sia giusto tagliar fuori chi abusa della
connessione creando disservizi agli altri utenti (cosa quantimeno
opinabile), vorrei sapere cosa definisce un "uso eccessivo della
connessione".
come posso regolarmi per non incorrere in tale sanzione da parte del
provider?
io cerco di moderarmi, nelle mie connessioni, senza restare attaccato quando
non ne ho bisogno (nei limiti del fatto che ho pagato per una connessione
flat e non mi va di dover stare lě a pormi problemi di tempo), ma come posso
sapere se quello che io ritengo un uso moderato edison non lo giudichi un
uso eccessivo? sarebbe bello che qualcuno, magari lo stesso controller, ci
comunicasse quale sia quella che loro considerano una media accettabile di
ore di connessione giornaliere, tanto per poterci regolare senza vivere
nell'incubo di ricevere, un giorno, una mail che ci comunica la cessazione
del contratto...
QK077

 connessione".
    Hai sottoscritto una flat 24x7x365 oppure no !
    Se e' cosi' mi sembra che tutte le altre considerazioni siano fuori
luogo:
    ti e' stato offerto un servizio, la flat 24x7, hai pagato
anticipatamente
    per avere una connessione 24x7, EDI&SONS ti sega dicendo che
    tutti hanno diritto di avere una connessione flat, e quindi tu devi
    rinunciare al 24x7 gia' pagato anticipatamente ...
    Ma dove viviamo ?
    Questa e' truffa !
    Se EDI&SONS ha offerto un servizio e ne ha dichiarato le caratteristiche
    (es: rapporto Utenti-Modem 5/1, costo fisso per connessione su 24h)
    si impegni a rispettare cio' che tu hai pagato.
    Nessuno li ha obbligati a proporre la flat !
    Nessuno li ha obbligati ad accettare un numero Utenti superiore a 5/1 !
    Tutti hanno cacciato soldi buoni per un servizio di m***a !

 del contratto...
hai centrato il punto...la trasparenza contrattuale (limiti + sanzioni per
gli abusivi) coverrebbe, soprattutto, al cliente che potrebbe cosi'
_pretendere_ un servizio decente (pena il recesso con rimborso dei mesi non
usufruiti) ed in particolare eviterebbe i bannamenti senza giusto motivo
(vedi gente che anche solo con 4/5 ore di media giornaliera e' stata messa
alla porta da edison)
--
<<Stanza 101>> disse.
__________________________
togli minamor x Re: in pvt.

MI permetto di osservare che il 5:1 si ottiene anche aumentando il numero
dei modem. E questo mi sembra lo spirito con cui il provider si presenta
quando vende.
O sbaglio?
24 ore su 24 con rapporto 5:1 che vuol dire?
che se mi collego per troppo tempo mi viene interrotto il servizio o che si
devono aumentare i modem e le linee per stare al passo con quanto promesso?
Giovanni Sighele

     Questa e' truffa !
giusto, ecco perche' QK077 chiedeva l'intervernto del controller....e'
truffa nel mometo in cui edison non dice chiaramente che ediflat non e'
24/24 ma solo 3-5-8-10..../24...mettila come ti pare ma ediflat non e' piu'
una flat 24/24 ergo COSA CAZZO E'? ?/24? ecco, QK077 chiede di consocere
cosa c'e' effettivamete dietro il punto interrogativo e, francamente, credo
che abbia ragione.


devono aumentare i modem e le linee per stare al passo con quanto promesso?
Che per ogni 5 utenti che firmano il contratto loro promettono che ci
sia una linea. Se poi uno di quei cinque utenti sta collegato tutto il
giorno gli altri quattro non potranno collegarsi e non avranno nessun
diritto di lamentarsi, visto che hanno accettato queste condizioni.
Visto che se hanno firmato il contratto si suppone che giudichino 5:1 un
rapporto accettabile per i loro fini, non vedo come si possa dare la
colpa al provider se le linee non sono libere.
-- 
ciao, | * The Internet is full. Go away.  -- Joel Furr *
Marco | (Ri)scoprire fidonet: 
http://bbs.bofh.it
(il moderatore)

 colpa al provider se le linee non sono libere.
certo certo la colpa e' degli "abusivi" (i cattivi sono loro, non il
provider con il suo contratto trappola/truffa) che stanno 24/24 ma questo al
isp non frega niente giusto?...esso pensa, tanto io non perdo niente visto
che il traffico consumato dall'abusivo non lo consuma il pollo (il giorno ha
solo 24 ore...) che trova occupato, ergo non me ne fotte un cazzo di
tutelare _tutti_ con limiti orari _per tutti_ + le relative
garanzie...ripeto, imho, e' una stronzata colossale, dopo tutto quello che
abbiamo visto (anche all'estero), fare una di queste flat 24/24 con
pagamento in anticipo.


 pagamento in anticipo.
Secondo me è una stronzata farla considerata la mentalità degli
italiani. E' la vittoria di Pirro del movimento Notut.
-- 
Luca - e-mail: p.stevens at 
operamail.com

 italiani. E' la vittoria di Pirro del movimento Notut.
se ti riferisci al fatto che gli italiani sono sempre i soliti furboni che
pretendono di pagare poco per avere l'impossibile, credo proprio che il
luogo comune e' stato smentito + volte per quanto riguarda la flat visto che
anche i "gentleman" inglesi e rigorosi tedeschi hanno interpretato allo
stesso modo quel "24/24" (alla lettera).
Poi io non sono favorevole alla morte delle flat 24/24 _per ritornare alla
tut da
L18/m_, se e' questo cio' che intendi, ma ad una loro rimodulazione che
tenga conto della fruibilita' del servizio (il fine ultimo e', appunto,
usufruire di internet e non "avere" la flat) e dei limiti "naturali" imposti
dalla tecnologia dial-up e dai listini TI.
In pratica, visto che il rapporto 5/1 non e' (come molti credono/pretendono)
un vincolo per il provider ma solo un prestesto messo li' per giustificare i
vari (molti) disservizi delle flat 24/24, e' molto meglio mettere dei limiti
orari _per tutti_ in modo da togliere "l'alibi dell'abusivo" al provider (io
pago per tot ore REALI e voglio SEMPRE tot ore) e costringerlo a dare delle
garanzie sulla qualita' della connesione (fin'ora, come si evince dalla
parole di Marco D'Irti, queste garanzie non ci sono affatto).
insomma, inutile comprare flat, mi riferisco alla annuali, 24/24 tanto per
"fa' l'americano" visto che qui siamo "in italy e nun ce sta niente 'a fa'";
qui c'e' sempre dietro TI che, quando vuole, sa farsi sentire (vedi
l'oscuramento di edison) ma, soprattutto, qui non c'e' la volonta' politica
di favorire _a tutti i costi_ internet (anche fottento/sgretolando/dividendo
TI).
