Newsgroup: it.tlc.provider
Titolo: In difesa di Italia Online

dopo aver letto vari messaggi in questo gruppo, mi sono chiesto se
dovevo intervenire o no nella discussione.
al dire il vero potrei fregarmene, come fanno gran parte degli utenti
che gli funziona tutto, ma essendo affezionato al primo provider, mi
sembra giusto che faccia due righe.
signori ma sapete o no cosa vuol dire spostare un Provider come IOL.
non pensavate che con i messaggi che vi hanno mandato tutto funzionasse
perfettamente.
vi avvisano che si potrebbero avere dei problemi, e pretendete di non
averne.
poi che problemi, io mi connetto dalle 5 alle 10 volte al giorno da
quasi tutti i nodi, giro molto, e non ho letto la posta per 2 o tre
check.
qui tutti si lamentano, ma che aspettate non rinnovate piu', almeno non
rompete piu'a noi che va tutto bene.
unica lamentela, e l'ho riportara anche a 
in...@iol.it
 e'che la rete e'
verso i siti americani.
mi hanno detto che lo sanno e stanno provvedendo.
non pensate che poi da altre parti e qui non faccio nomi perche' io ho
disdetto, e qui e' tutto un programma con alcuni, sia meglio.
lo ribadisco, io giro uso la posta e ho accesso su molti nodi ora sono a
verona,   e tutto mi funziona nella media.
ciao a tutti e non interverro piu
pippo
-- Questo gruppo e' robomoderato - i messaggi sono processati automaticamente

prima della scadenza!!!!
E mica e' un'assicurazione!!!
Conosci il "nun te pago"??? ;-)
Cia0
Marc1


Conosci il "nun te pago"??? ;-)
Leggi attentamente il contratto. E' molto probabile che includa una
clausola riguardo il *rinnovo automatico* del contratto, che si applica a
meno di una disdetta per raccomandata da parte tua entro 'x' giorni dalla
scadenza (generalmente 60 giorni, ma ho visto anche di piu' in certi
contratti!).
Una volta firmato hai poco da fare...se non paghi il rinnovo e non disdici
vai contro il contratto, quindi il provider ha tutti le carte in regola per
rivalersi.
Davide Marcato.
----------------------------------------------------------
| -- Freelance International Consultant
| -- C/C++ and Windows/MFC Developer
| -- Internet Developer & Administrator
| -- Technical Writer
----------------------------------------------------------
| -- E-Mail: 
mar...@programmers.net
| -- Web: 
http://www.programmers.net/artic/Marcato
----------------------------------------------------------


 automaticamente
Dunque......innanzitutto NESSUNO vuole rompere a quelli come te
cui tutto funziona alla perfezione!
Infatti se molti si lamentano si sar` pure un motivo, o piy di uno a
seconda
dei casi. Ti spiego la mia situazione: un anno fa decisi di comprare un
modem
USR 33.6 per connettermi finalmente al fantastico mondo di Internet.
Dentro la confezione trovai la proposta di Italia Online e, non sapendo
nulla dei vari provider esistenti, optai per quest' ultima convinto di
avere fatto la scelta migliore.
Subito ebbi dei problemi di configurazione e settaggio vari, ma per
risolverli mi aiutr un amico.......l' assistenza era perennemente
occupata.
Quindi nacque un grosso problema: le linee alla sera erano sempre
occupate!!! (Premetto che chiamo da Genova).
Incredibilmente trovai l'assitenza IOL libera e mi fecero credere di
essere stato
io ad avere sbagliato qualcosa, oppure poteva essere la Telecom che
stava
facendo dei lavori sulle linee.
Adesso a distanza di un anno le cose non sono cambiate per niente, a
parte il
fatto che il mio sistema h configurato perfettamente e la Telecom
dovrebbe aver
finito i lavori.
A questo punto sono certo di poter dire che IOL non ha per niente
rispecchiato
quelle caratteristiche che differenziano i buoni provider sul mercato,
avesse almeno
avuto l' accortezza di dirmi:- "Guarda il nodo di Genova h saturo, non
ne faremo
un altro, cambia pure provider!", che gi` sarebbe stata una frase dura
da digerire,
ma almeno non mi avrebbero preso in giro!!!!
Alla scadenza vedrai che verranno a chiedermi di rinnovare il contratto,
eccome se se lo
ricorderanno!!
Scusami, non volevo sfogarmi con te, ma purtroppo il silenzio (quello di
IOL) a volte fa
innervosire di piy che le parole, e chi si sfoga h un ragazzo che come
te chiede di poter
avere accesso ad Internet quelle poche volte al giorno con il solo scopo
di divertirsi un
pr e rilassarsi dopo una giornata di lavoro.
Ciao e spero che questa mia protesta venga letta non solo da te ma anche
da chi di dovere.
a.ga...@iol.it


 ricorderanno!!
-- Questo gruppo e' robomoderato - i messaggi sono processati automaticamente

serve poi per registrarti.
Sarebbe interessante avere il parere di un legale...
Davide Marcato.
----------------------------------------------------------
| -- Freelance International Consultant
| -- C/C++ and Windows/MFC Developer
| -- Internet Developer & Administrator
| -- Technical Writer
----------------------------------------------------------
| -- E-Mail: 
mar...@programmers.net
| -- Web: 
http://www.programmers.net/artic/Marcato
----------------------------------------------------------


Ciao, Davide Marcato,
  in un messaggio datato 24 Sep 97 puffavi a Mr. :
 >>> ATTENTO!!!! Per disdire il contratto devi avvisare il provider almeno 60
 >>> gg prima della scadenza!!!!
 >> E mica e' un'assicurazione!!!
 >> Conosci il "nun te pago"??? ;-)
 DM> Leggi attentamente il contratto.
 DM> Una volta firmato hai poco da fare...se non paghi il rinnovo e non
 DM> disdici vai contro il contratto, quindi il provider ha tutti le carte
 DM> in regola per rivalersi.
  Sei proprio sicuro che in quel modo abbia le carte in regola?
  Se ricordo bene (e' passato abbastanza tempo e potrei aver dimenticato), quando, una volta, nell'antica trasmissione "Mi Manda Lubrano", si parlo' di questa storia antipaticissima degli abbonamenti che "obbligano" al rinnovo automatico salvo disdetta scritta, si concluse che e' una clausola per abbonati sprovveduti. Basta rifiutarsi di pagare.
  La logica che rende non valida tale clausola e' che il fatto che io abbia comprato da te oggi non puo' comportare per me alcun impegno a tornare a comprare domani e non posso essere tenuto a disdire prodotti o servizi che non ti ho mai ordinato. Comunicarti che non rinnovero' l'abbonamento puo' essere solo una mia cortesia, non un obbligo.
  Se cosi' non fosse, credo che dovrebbe esserci una battaglia piu' che accesa delle associazioni di tutela dei consumatori per mettere al bando una simile assurdita'.
  Comunque, non vorrei sbagliarmi. Percio' girero' questo messaggio al NG sul diritto.
  Appro'. Non esiste ancora un'associazione degli utenti internet?
Francesco Vinci
(titoli puffici e puffosi omessi)


   Appro'. Non esiste ancora un'associazione degli utenti internet?
["pubblicità" *sleale* e _occulta_ on  ;-) ]
Sì il FNetUG ;-) 
A parte gli scherzi quello è un gruppo di discussione ,che trovi ubicato all' url
http://www.tcstore.it/FNetUG
 ,che per il momento non ha nessuna intenzione di passare 
all' azione ( per quello servono i numeri ) ma in compenso è un ottimo ritrovo di discussione. 
["pubblicità" *sleale* e _occulta_ off ;-) ]
Altrimenti , per diritto di cronaca , cerca l' Ascii in giro per la rete .Esistono anche
altre associazioni ma a quanto ne so hanno poco seguito o sono troppo *amministrate* e poco
democratiche.
P.S. Mi sa che l' idea di combattere la clausola sul rinnovo automatico la rigiro ... 
 
Ciao
L o r D


  Comunque, non vorrei sbagliarmi. Percio' girero' questo messaggio al NG sul diritto.
Ottimo. Facci sapere!
Davide Marcato.
----------------------------------------------------------
| -- Freelance International Consultant
| -- C/C++ and Windows/MFC Developer
| -- Internet Developer & Administrator
| -- Technical Writer
----------------------------------------------------------
| -- E-Mail: 
mar...@programmers.net
| -- Web: 
http://www.programmers.net/artic/Marcato
----------------------------------------------------------


ciao a tutti e non interverro piu
ce lo auguriamo tutti


La clausola del rinnovo automatico vale anche per il Full 60?
