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Titolo: ancora su ebay: garanzia...

sono molti i prodotti acquistati in cina e venduti in italia tramite ebay.
ma ora mi chiedo: per la garanzia come funziona?

 ebay. ma ora mi chiedo: per la garanzia come funziona?
ne risponde il venditore, su roba nuova e scontrinata
-- 
WNC2 - World Nutrition Center 2 - Integratori per lo sport
ONLINE STORE: 
http://www.wnc2.biz
E-Mail: 
LEVAILwnc...@wnc2.biz

il venditore con cui si ha avuto contatti o il venditore originario? 

 il venditore con cui si ha avuto contatti o il venditore originario?
il venditore è uno.
... se parliamo di venditori professionali, se poi compri da un ragazzino 
cazzi tuoi


infatti č questa la mia domanda, anche se la tua risposta č un pň rozza a 
dir la veritŕ.
mi riferivo ai numerosi casi di power seller i quali non fanno altro che 
acquistare da negozi on line cinesi o cmq asiatici.
e, fidati, sono la maggioranza.
detto questo, č naturale che posso chiedere la restituzione al venditore, 
perň talvolta puň capitare che si rompe successivamente o dopo qualche tempo 
escono difetti.
avendo lo scontrino si puň tranquillamente rifarsi al produttore-venditore 
originario.
il problema č capire se si applica la garanzia italiana o quella estera....

 estera....
si applica la garanzia del paese del venditore finale, se uno compra in cina 
e vende in europa, in quanto "importatore" è responsabile della garanzia e 
dell'assistenza, tu invii a lui e lui se la smazza.
non penserai mica che uno se si guasta un oggetto deve magari rispedirlo in 
vietnam perchè l'hanno prodotto lì....
il contratto è tra te "consumatore" e chi ti vende il prodotto "venditore", 
se il venditore è in italia si rifà alle leggi italiane se compri ad Hong 
Kong vigono le leggi cinesi.
dove il venditore si procura i prodotti è affar suo non tuo.
tutto questo nel commercio "legale", poi ebay è la patria dell'arrangiarsi 
basta poi non lamentarsi


 basta poi non lamentarsi
esatto...
è proprio questo che mi preoccupa!
ma ebay naturalmente non si assume nessun tipo di responsabilità, vero? 


oviamente no, cerca un pochino di contrastare la contraffazione, ma hanno 
perso totalmente il controllo della situazione, ci sono milioni di annunci, 
è impossibile controllare, e poi tutto sommato loro ci guadagnano sempre.
c'è anche molta colpa del cliente, prima si cerca il prezzo stracciato e poi 
si cerca l'assistenza, le risposte alle email, il customer care, sono tutte 
cose che costano e sono le prime che vengono tagliate per abbassare i costi.
comunque se si tratta di negozi professionali, è il venditore che si deve 
occupare dell'assistenza in garanzia di ciò che vende


 produttore-venditore originario.
Se hai uno scontrino italiano emesso per un tuo acquisto chi lo emette e' 
responsabile della garanzia.
Se hai uno scontrino cinese in ogni caso la tua legge sulla garanzia non 
vale nulla visto che i negozianti cinesi non sono soggetti al nostro codice 
civile.
Se hai uno scontrino italiano emesso per un acquisto altrui il venditore non 
e' tenuto a prestarti alcuna garanzia.
-- 
Saluti.
Stefano.
mailto:
scardovi
(a)
gmail.com
http://scardovi.blogspot.com
 

 della garanzia e dell'assistenza, tu invii a lui e lui se la smazza.
Se il rivenditore e' un imprenditore. Altrimenti non c'e' alcuna garanzia 
per la vendita fra privati.


 vero?
Naturalmente no, c'e' scritto nel contratto che non e' un banditore d'asta 
ma un mero fornitore di servizi.


 vengono tagliate per abbassare i costi.
Bhe', anche l'evasione fiscale e' un ottima soluzione per ridurre i prezzi.
20% IVA, 20% dazi, 40% di tasse = almeno meta' prezzo rispetto al mercato 
legale.


per dirti: ho scritto ad uno degli utenti che mette in vendita lettori mp3 e 
quant'altro a prezzo stracciato. essendo power seller, gli ho chiesto come 
funziona la garanzia. mi ha detto che non ha idea. lui ti spedisce il pezzo 
con lo scontrino di hong kong. poi, per rassicurarmi, midiceva che se il 
pezzo è danneggiato lo cambia.... mah!
è proprio assurda 'sta cosa... o no?
ma quindi se io volessi acquistare da una impresa cinese direttamente on 
line senza intermediari, per conoscere come funziona la garanzia come dovrei 
fare?

 come dovrei fare?
chiedi a loro, in ogni caso rimandi la roba indietro per l'assistenza, se la 
compri per rivenderla sei tu responsabile della garanzia nei confronti 
dell'acquirente


 come dovrei fare?
Sapresti che non c'e'. Anche perche' nessuno manderebbe un prodotto a 
riparare in Cina sapendo che se non te lo rimandano tu non andrai in Cina a 
reclamare.


 le lgaee italiana, applicable a venditori PROFESSIONISTI italiani
Si', ma power seller purtroppo non coincide con azienda. Sarebbe pero' bello 
portarlo di fronte al giudice di pace per vedere se lo dichiara 
professionista evasore totale (ed allora vorrei vedere la GdF cosa conclude) 
o se lo riconosce privato.


 GdF cosa conclude) o se lo riconosce privato.
questo è un altro discorso, io gli dicevo cosa dice la legge,


o se lo riconosce privato.
Perché lo vuoi portare davanti a un giudice?  Ti ha detto che se non
funziona te lo cambia, cosa vuoi di piů?

 funziona te lo cambia, cosa vuoi di piů?
Perche' dice "se quando lo apri non funziona te lo cambio" e non "se nei due 
anni di garanzia non funziona te lo cambio".
Se ti si rompe fra 5 mesi e 29 giorni (quando ancora l'onere della prova e' 
a carico del venditore) te lo cambia? Ne dubito.


a carico del venditore) te lo cambia? Ne dubito.
Sì, ho capito, ma aspetta che succeda.  Tu invece dici che «sarebbe
bello portarlo di fronte al giudice» come se ci godessi...

 bello portarlo di fronte al giudice» come se ci godessi...
Gli evasori dovrebbero starci tutti.


 a carico del venditore) te lo cambia? Ne dubito.
Ecco, prima di acquistare su eBay bisogna sapere questo.
Se si cerca accuratamente il venditore piu' onesto, esaminando il feedback e
non fidandosi solo della percentuale (o ancora peggio del numero piu'
grosso), si puo' arrivare ad avere il cambio se e' rotto quando arriva.
Aspettarsi una garanzia "vera" e' secondo me non realistico, anche perche' i
venditori eBay spesso durano poco.
AS

 quando arriva.
Anche se e' vero che il feedback si da alla consegna, non in seguito.
