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Titolo: [forse OT] Problemi con la registrazione di un dominio

Salve a tutto il NG.
Premetto che non sono un frequentatore del gruppo e mi inserisco per un
problema che vorrei sottoporre all'attenzione di più persone possibile, sia
per renderlo di ampio dominio, sia per avere consigli su come agire. Vengo
al punto.
In data 2 Febbraio 2000 facevo richiesta presso 
www.register.it
 per ottenere
la registrazione di un dominio di mia scelta. Ho pagato la registrazione con
carta di credito e spedito la raccomandata alla registration authority, e mi
sono messo in attesa. Nel frattempo mi è arrivato l'estratto conto della
carta di credito dove compariva l'addebito relativo all'operazione di
registrazione (40 euro circa). Dopo oltre due mesi appariva su allwhois la
registrazione del dominio da me richiesto effettuata a nome di un'altra
persona. Due giorni dopo (18/04/00) il servizio di supporto di 
register.it
mi scriveva una Mail in cui tra le altre cose compariva questo brano: "Ti
offriamo comunque la possibilita' di registrare un altro dominio a tuo nome,
senza alcun onere da parte tua, assumendoci tutti i costi relativi alla
doppia procedura.".
Mi sono sentito preso in giro e ho scritto un reply in cui chiedo la
restituzione di quanto pagato e una sollecita risposta. A tutt'oggi solo
silenzio.
Ho cercato su whois un telefono cui riferirmi ed ho parlato con una signora
che si è scusata per la lentezza delle registrazioni (solo dei domini, però,
quelle dei soldi sono state molto celeri) e mi ha dato un indirizzo E-Mail
dove rimandare copia del mio reply. Solo che tale indirizzo è sbagliato. Ho
richiamato per avere quello giusto. Ora spero che lo sia.
Mi chiedo: è legale tutto ciò? Quanto guadagnano questi signori solo con la
valuta di tutti coloro che si trovano in condizioni simili? Come mai nel
loro sito (
www.register.it
) non compare mai un numero di telefono, un
indirizzo, un persona di riferimento?
E' lecito pensare che la buona fede sia latitante?
Mi scuso con tutti voi per la lunghezza del post e spero che possa servire a
qualcuno per meglio capire cosa succede in rete. Se inoltre avete
suggerimenti o commenti, sarò lieto di leggerli
grazie
Fabio Onesti
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one...@ftbcc.it
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one...@ftbcc.it

 E' lecito pensare che la buona fede sia latitante?
Fino a che le procedure di registrazione in Italia non saranno elettroniche
e automatizzate č uno scherzo registrare un dominio a un certo nome
piuttosto che a un altro. Purtroppo la soluzione migliore č affidarsi a un
provider di fiducia.

 >non erano tenuti a offrirti una seconda chance.
Ciao,
forse non mi sono spiegato bene: PRIMA hanno preso i miei soldi, POI mi
hanno detto che il dominio era già registrato. Quindi il loro comportamento
è tutt'altro che corretto, proprio perchè loro, che ci lavorano, sanno bene
che la possibilità che il dominio sia già preso esiste ed è reale. La
seconda chance che tu fai passare come una cortesia altro non è che un
miserabile tentativo di tenersi il maltolto.
Colgo l'occasione per chiedere se qualcuno conosce un metodo on line per
verificare quanti domini siano registrati a nome di una persona (una sorta
allwhois alla rovescia).
ciao e grazie
Fabio Onesti