Newsgroup: it.diritto.internet
Titolo: Problemi col fornitore di spazio web

Ho acquistato da una società uno spazio web di grosse dimensioni ai
primi di dicembre.
5 giorni non sono riuscito più ad uploadare alcun file sul server
perchè mi veniva risposto che non c'era più spazio disponibile a me
riservato mentre con un "du -sk" risultava che occupavo meno del 70%
dello spazio acquistato. La società in questione dopo varie
rimostranze mi ha proposto di trasferire il mio spazio su un altro
server e mi offre un raddoppio dello spazio su HD come parziale
rimborso dei danni subiti, non ho fatto obbiezioni purdi risolvere in
breve tempo il problema, mi è stato scritto (venerdi sera) che il sito
sarebbe stato completamente trasferito entro una mezz'oretta,
risultato:
- a questo momento il sito non è ancora pronto (mancano ancora
centinaia di mega)
- se provo ad inviare un file sul nuovo server mi dice che lo spazio
su disco è esaurito, controllo e scopro che ci sono 4kb liberi sul
disco, mi hanno venduto uno spazio che non hanno, almeno per il
momento!
- girando con telnet tra le mie directory sono finito per sbaglio
nella directory di un altro utente di quel fornitore di servizi,
potevo leggere tutto, tutti i file, compresi quelli delle password in
.htaccess, da non crederci. E io che sul disco devo registrare
migliaia di indirizzi e-mail, come faccio a non aspettarmi una
denuncia al garante per mancato controllo sui dati?
Non ho potuto aggiornare il sito da 5 giorni, non posso neanche
mettere un avviso in home page perchè NON POSSO SCRIVERE SUL DISCO, ho
perso centinaia di iscritti alla mia ML (neanche il programma che
gestisce la ML può scrivere su disco i dati dei nuovi iscritti), non
so quando la situazione tornerà normale, nè quando potrò mettere dati
riservati sul server senza preoccuparmi in maniera eccessiva per i
buchi di gestione del server.
La domanda è questa:
Dovendo pagare lo spazio a fine gennaio, visti tutti i problemi di cui
sopra e i non indifferenti danni subiti, posso rifiutarmi di pagare e
citare per danni la società in questione? Quanto tempo ci vorrebbe per
la causa? Quante possibilità ci sarebbero di avere successo?
Grazie
Andrea

Quante possibilità ci sarebbero di avere successo?
Se le cose stanno veramente come hai scritto ed ha le capacità tecniche di
dimostrare quanto affermi (come mi sembra dalla tua analisi) non vi
dovrebbero essere troppi problemi.
Saluti
Luca de Grazia
-----------------------------------------------------------------
Luca-M. de Grazia - Avvocato - Patrocinante in Cassazione
E-mail: 
luca.d...@degrazia.it
 - 
studio.d...@degrazia.it
http://www.rtmol.it/users/degrazia
http://www.degrazia.it
ICQ:12969258
PGP Key (DSS/RSA) su 
http://www.degrazia.it/infodirnet/chiavi.htm

primi di dicembre.
Prima di tutto hai il dovere di menzionare qui nel NG il nome di
questi incompetenti, cosģ che nessuno di noi possa cadere nella
trappola: il NG serve anche a questo, io ho evitato un sacco di
fregature!
Per il resto sarebbe meglio chiedere ad un avvocato...
Ciao!

Ciao!
Senza un pronunciamento di un giudice potrei essere denunciato per
diffamazione e non č quello che voglio.
Ciao
Andrea Busia
No Spam, Grazie.

questo ng.
Non ho colorato niente, perň per la legge italiana uno č innocente
fino a prova contraria e la prova deve essere vagliata da un giudice.
La differenza tra giusta accusa e diffamazione č molto labile.
