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Titolo: problema di azienda su un forum... come agire?

Premetto che siamo una piccolissima agenzia di grafica che fa anche
servizi online e quindi lo studio legale lo coinvolgiamo quando è
proprio necessario e non ne abbiamo uno specializzato in queste
tematiche, tantomeno un avvocato 'fisso' in ditta. La domanda è
infatti: è il caso di intervenire con un legale?
Il fatto: su un forum di videogame, un utente inserisce il link a una
pagina di un nostro sito in cui presentavamo un'offerta di lavoro per
editor web con conoscenza approfondita videogiochi wii e psp.
L'intenzione dell'utente era forse quella di portare a conoscenza
della cosa delle persone interessate all'offerta di lavoro.
Noi abbiamo visto queste pagine parecchio tempo dopo l'inserimento del
messaggio perché abbiamo constatato un traffico sostenuto da questo
sito.
Nel frattempo infatti si era scatenata una gara all'insulto di questo
utente in quanto i frequentatori del forum sostengono che si trattasse
di spam e che l'utente fosse in realtà la nostra azienda. Cosa non
vera e dimostrabile, ovviamente. Anzi, sono semmai loro a dover
dimostrare che quel messaggio arrivava da noi no?
Abbiamo scritto PIU' volte agli amministratori del forum chiedendo che
venisse rimosso quel messaggio visto che non è opera nostra e anzi ci
sono parecchi messaggi a seguire in cui si accusa la nostra azienda,
con tanto di nome ripetuto a chiare lettere, di fare spam e tenere
comportamenti scorretti- cosa che chiaramente non è mai successa.
Non ci hanno risposto tranne un moderatore che ha detto che avrebbe
girato il messaggio a uno degli amministratori.
Ci sembra MOLTO esagerato ricorrere al tribunale per queste cose, ma
ci hanno davvero fatto perdere la pazienza e con accessi di circa 500
utenti al giorno da quel link, mi sembra che si possa tranquillamente
inziare a parlare di diffamazione e danni.
Come si procede a grandi linee? E soprattutto, è conveniente
procedere? Esiste qualche possibilità che la cosa sia risolvibile
presso il Giudice di Pace?
Grazie mille a chiunque saprà darmi notizie!!!
Enrica

 inziare a parlare di diffamazione e danni.
Non sono un legale e non ho consigli su come agire in questi casi, ma 
potreste valutare anche la possibilità di girare la cosa a vostro favore.
Modificate la pagina a cui punta quel link, inserendoci un comunicato 
ufficiale in cui dite che avete notato un notevole traffico da quel 
thread e lo linkate... spiegate che non c'è nessun collegamento tra voi e 
il poster originale e in più aggiungete informazioni su chi siete, cosa 
fate e cosa cercate...
molti di quelli che pensano male continueranno a pensare male, ma altri 
potrebbero anche ritenere la cosa plausibile.
In questo modo non risolvete praticamente niente, ma mandare a male 500 
contatti al giorno mi sembra peggio! ;)

Enrica ha scritto:

- Scrivete agli admin del sito direttamente, minacciando velatamente la 
causa legale se non rimuovono il link. Lo rimuoveranno all'istante.
- Al posto del link mettere il comunicato come suggerito da altri utenti 
dell'ng.

 presso il Giudice di Pace?
Prima di tutto, non serve necessariamente arrivare avanti a un giudice
di pace.
Il mio consiglio è quello di fargli scrivere dal vostro legale.
Probabilmente la cosa si sistemerà non appena riceveranno la sua
comunicazione.
-- 
 Candido



non hai tutti i torti, anzi potrebbe fare notare la scorrettezza degli 
utenti di quel forum.
S.

 domanda è infatti: è il caso di intervenire con un legale?
...
Permettimi una domanda... ma perché non siete intervenuti direttamente 
sul forum, come utente, a spiegare a quegli utenti la situazione?
L'amministratore non credo che abbia delle colpe in questo caso, lui 
non è tenuto secondo me a cancellare alcunché... cosa buona e giusta 
sarebbe però contattarvi e sentire la vostra opinione.
Io se fossi in loro non cancellerei la discussione, ma interverrei 
direttamente nel forum, dicendo che voi mi avete contattato e che la 
vostra posizione è questa, e poi chiuderei la discussione.
S.