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Titolo: bbb telecom

ho saputo che avendo accettato di tenere la linea ADSL dopo il periodo 
di 2 mesi gratuiti la dovrň tenere obbligatoriamente per almeno un anno.
Se questo č vero mi chiedo:
Perchč dovrei tenerla per un anno quando nessuno mi ha detto che c'era 
questa clausola ? Io non ho mai firmato nessun contratto, ho solo dato 
"l'ok" telefonicamente ad una signorina che non mi ha assolutamente 
avvertito di ciň.
Ora se io volessi recidere il contratto prima di un anno potrei farlo 
visto che la Telecom non ha un mio contratto firmato in mano ? E se loro 
decidessero di non farmi recidere il contratto e io non li pagassi piů a 
quali inconvenienti andrei incontro ?
ciao
Alesi_27

 ha scritto nel messaggio
news:3CFA134A...@free.panservice.it...

visto che la telecom ti ha attivato la linea e tu l'hai
usata, si presume che un contratto fosse concluso.
Nel momento in cui hai attivato la bbb avresti dovuto
leggere i vari prospetti illustrativi. Nella scatola
non c'e' un contratto o comunque le condizioni d'uso?
alberto.

 usata, si presume che un contratto fosse concluso.
Qui mi viene in mente un problema:
Supponiamo di parlare della linea telefonica tradizionale.
Supponiamo che xxx mi telefoni, mi proponga una tariffazione non conveniente
e io gli dica che non sono interessato.
Supponiamo che, comunque, il servizio venga attivato.
Ovviamente io continuo ad usare il telefono senza sapere nulla;
riprendendo la tua frase "visto che la xxx ti ha attivato la linea e tu
l'hai usata", anche in questo caso si presume che il contratto sia concluso?
In pratica, perché è possibile basare un contratto su una conversazione
telefonica non registrata e comunque falsificabile?
Saluti,
Luca Barbetta kck/skd

questa situazione mi è capitata personalmente con wind: in oltre l'operatore
ha attivato il carrier preselection per cui none ra nemmeno necessario
anteporre il numero specifico di wind al numero da chiamare... non avendo
mai sottoscritto il contratto ho mandato un fax a wind con la richiesta di
interrompere immediatamente il servizio il che è avvenuto dopo 2
settimane....ma la bolletta non l'ho pagata essendo privo di effetti il
contratto dato che mancava il mio consenso
Paolo
"Luca Barbetta" <lu...@no.where> wrote in message
news:adfgeh$79q$1...@atlantis.cu.mi.it...


 ha scritto nel messaggio
news:Y5IK8.111755$g04....@tornado.fastwebnet.it...


Qui c'è qualcosa in più dato che non avevo alternative o usavo wind o non
potevo telefonare. Inoltre si può lamentare la lesione del principio di
buona fede
in quanto l'attivazione era stata preceduta da una semplice comunicazione
informativa, via telefono, e non da una proposta di contratto: l'operatore
aveva esclusivamente richiesto il consenso a proporre in un momento
successivo la sua offerta; ciò non è avvenuto in quanto si è invece data una
attuazione non richiesta del servizio, caratterizzato, a causa del carrier
preselection, dalla impossibilità di scegliere l'operatore telefonico da
utilizzare. Ne consegue una imposizione arbitraria da parte di Wind del suo
servizio a carico del sottoscritto.
In questo frangente manca secondo me anche la possibilità di configurare una
tacita approvazione dato che manca sia la volontà di concludere il contratto
per la prestazione del servizio sia la consapevolezza della esistenza dello
stesso ( almeno fino a  quando ce ne siamo accorti ma in quel momento ho
immediatamente avvertito l'operatore il quale ha anche opposto problemi di
origine procedimentale).
Paolo
"dr" <a@a.a> wrote in message news:adfsi6$m01$2...@lacerta.tiscalinet.it...


"Luca Barbetta" <lu...@no.where> ha scritto nel messaggio
news:adfgeh$79q$1...@atlantis.cu.mi.it...

il caso e' diverso. Mentre una telefonata, come dici tu,
non e' dimostrabile, la bbb per funzionare ha bisogno
comunque di una concorrenza tra la richiesta e l'offerta.
Se telecom me la attiva ma io non ho i parametri
e  i mezzi tecnici per collegarmi non me ne faccio nulla,
alla pari se io ho il modem e il filtro ma non ho l'attivazione
telecom, posso attaccarmi al tram...
capito la differenza? in questo caso non e' possibile
dimostrare l'estraneita'.
alberto.

 a conoscenza del servizio che stavi utilizzando.
Ok, ma tornando a BBB e' certo che il cliente fosse a conoscenza
dell'esistenza del contratto avendo ricevuto a casa la scatola e soprattutto
avendo sfruttato tale modalita' di fruizione per 2 mesi.
In ogni caso tutti i contratti telecom hanno durata minima di 1 anno e
successivamente sono disdettabili di bimestre in bimestre. Ma qualcuno di
voi ha mai letto l'avantielenco?
Saluti.
Stefano.

 di scegliere l'operatore telefonico da utilizzare.
Come dicevo prima semmai il problema e' che usavi wind anziche' telecom, non
che non potevi usare un operatore diverso da wind.
Saluti.
Stefano.

 farlo senza consenso scritto del titolare della linea.
Ecco ad esempio questo non lo sapevo!! io non ero cosciente  di essere sotto
wind me ne sono accorto solo dopo 10 giorni dovendo chiamare all'estero!
In + collegandomi ad un pop esterno a wind ho speso circa il triplo per le
connessioni internet!!!!!
Nessun contratto scritto! Hanno fatto tutto da soli.
La bolletta è arrivata ma non ho nessuna intenzione di pagarla:
1) la spesa è certamente maggiore rispetto a quella che avrei sopportato con
telecom
2) hanno illegittimamente attivato il servizio
3) hanno violato il generico principio di buona fede nel momento in cui
affermando di richiedere il consenso per essere successivamente contattati
per promuovere le loro offerte hanno invece attivato il servizio
Voglio vedere se vanno avanti con le loro pretese.
Paolo

> La bolletta è arrivata ma non ho nessuna intenzione di pagarla:
Secondo me fai bene, anche al costo di rivolgerti all'AGCom.
Saluti.
Stefano.

l'hai usata", anche in questo caso si presume che il contratto sia concluso?
Direi proprio di no perche' [1] hai rifiutato il contratto e [2] il
servizio lo usavi anche prima e non avevi alcun motivo per ritenere
che le condizioni del contratto fossero cambiate.
-- 
 
use...@deejaymail.it
  -  Cum veritatem qua liberetur ignoret
    ICQ UIN:  10334649   -  expedit quod fallatur  (S.Agostino)

utilizzare.
Solo per la cronaca, il carrier preselection non ti impedisce di usare
altri operatori.
Ognuno (compresa la Telecom) ha il proprio prefisso.
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