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Titolo: Truffa Modem, vado per vie legali?

Ho comprato un modem Alcatel speed Touch Pro
http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2060907678
 il pacco mi è arrivato a casa il 28 ottobre, non ho potuto testare se
funzionava perchè la linea me l'hanno attivata Venerdi 15 novembre (ieri),
mi sono limitato a vedere se si accendeva. Sempre Venerdi 15 mi sono
accorto che il modem non si allineava e che sotto il modem c'era scritto
ISDN ed ho scritto un e@mail al tizio che me l'ha venduto;
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Scusami Francesco, ma credo  che ti sei sbagliato, mi hai spedito un modem
Alcatel speed Touch Home (ADsl over ISDN)
http://www.speedtouch.com/prod350i.htm
 che qui in Italia non funziona, dalla
tua descrizione non parli di 350i ma di Alcatel speed Touch Home normale e
parli di modem ADSL non ADSL over ISDN come puoi vedere dalla descrizione
rilasciata qui;
http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2060907678
Ti chiedo se mi puoi rispedire il modem giusto, oppure ti rimando il pacco
indietro e mi rispedisci i soldi
Sperando nella tua buona fede e onestà ti saluto e aspetto notizie
Ciao Alessandro
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Ecco cosa mi ha risposto;
Ciao,
non posso fare dei rientri a più di 2 settimane dalla ricezione del pacco.
Se la tua richiesta fosse avvenuta entro 7gg dalla ricezione del pacco non
avrei battuto ciglio.
Inoltre sono più che sicuro di averti venduto il modello indicato nell'asta.
Purtroppo non posso fare quanto dici.
Mi dispiace.
Francesco
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avete qualche soluzione, leggendo la sua descrizione su ebay, non
trovate che mi abbia ingannato? non parla di ADSL over ISDN, e poi il
modello
che mi ha spedito guardando il sito della casa è il modello 350i giusto?
Cosa posso fare?

 che mi ha spedito guardando il sito della casa è il modello 350i giusto?
Qui diventa un problema, anche perché tu hai lasciato passare troppo
tempo. D'altronde a questo punto lui potrebbe anche obiettare di averti
mandato il modem giusto, e che ora tu voglia sbarazzarti di un altro
modello che avevi preso precedentemente e che ti eri accorto essere
sbagliato, cercando di renderlo indietro al posto di quello originale.
Putroppo quando si compra online bisogna un po' confidare nella
buonafede e nell'onestà di chi vende, la legge prevede che entro 7
giorni ci sia *comunque* la facolta di recedere dall'acquisto...
Onestamente non ti so che dire, l'asta su ebay è assolutamente esplicita
riguardo a uno Speed Touch Home.
Se tu hai ricevuto uno Speed Touch 350i, invece di un Home, scusa ma ci
hai messo 20 giorni ad accorgertene?
A questo punto forse puoi tentare per vie legali, ma non so che successo
potrebbero avere, visto che comunque ci sono mancanze ed omissioni anche
da parte tua (non hai verificato subito la corrispondenza della merce
ricevuta a quanto pattuito, e non hai usufruito del diritto di recesso
entro i 7 giorni di legge).
Per vie legali poi dovresti rivolgerti al giudice di pace, il che
significa andare a Palermo dove si trova il venditore (a giudicare
l'asta). Penso costi molto di più di un modem nuovo, a meno di non
abitare vicini (ma allora saresti andato di persona a prenderlo,
suppongo).
Mi spiace essere crudo... ma io lascerei perdere, perché *sicuramente* i
costi delle vie legali superano quelli di un modem nuovo.
-- 
Massimo Bacilieri AKA Crononauta 
mailto:
ulib...@libero.it
 ; ICQ:4005815

 costi delle vie legali superano quelli di un modem nuovo.
Certo, ma se uno ha un avvocato amico!? ^_^
Cmq sembra che sia disposto a sostituirmi il modem con un altro funzionante
in Italia!
Vedremo
Alessandro