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Titolo: acquisto con visa su web

Ho comprato un oggetto sul web in california (usa) pagando con carta visa.
Oggi mi ritrovo con l'avviso di avvenuto pagamento, invece della merce
nulla.
Il fornitore alle tante email di richiesta " n.shipping" non risponde.
Cosa mi consigliate... devo metterlo nel conto profitti & perdite?
id

 ha scritto nel messaggio
news:eKiPa.163212$Ny5.4...@twister2.libero.it...

Quando arriva l'estratto conto della carta di credito e compare la voce,
chiami la tua compagnia e contesti l'addebito. Loro lo bloccano ed è cura
del venditore dimostrare che ti ha consegnato la merce...

 ha scritto nel messaggio
news:eKiPa.163212$Ny5.4...@twister2.libero.it...


 del venditore dimostrare che ti ha consegnato la merce...
Mi e' giustappunto gia' arrivato, proprio oggi 10/7. Ho anche gia' avvertito
la visa con lettera email nel suo sito.
Ho scritto che la consegna non e' avvenuta. Ora aspetto la loro risposta.
Quindi tu mi confermi quello che anch'io supponevo: "cioe' che la mancanza
di una mia firma su un documento di consegna deve obbligare la visa a
bloccare il pagamento". Perche', in effetti, di mie firme in giro non ce ne
sono, dato che ho solo confermato con un click del mouse il documento
virtuale del browser dove erano inseriti i miei dati e la merce. Alla fine
della procedura informatica, mi e' arrivata una (anzi 3 diverse) email di
conferma e l'emissione dell'ordine numerato che ho stampato.
Con il fornitore mi sono stufato di scrivergli  a tutti gli indirizzi
possibili tanto non mi risponde e non capisco perche'. In questi casi si
pensa al peggio.
Per cui, confermatemi se sbaglio, devo concentrarmi ad obbligare la visa a
non pagare e se non lo fa a rivolgermi ad un avvocato per agire contro di
lei. Quindi sara' meglio mandargli una raccomandata AR?
id

 AR?
Visa (anzi, piu' correttamente, l'emittente della tua carta di credito)
secondo la normativa italiana e' obbligata a stornare le operazioni che il
titolare non riconosca come proprie.
Saluti.
Stefano.

 Quindi sara' meglio mandargli una raccomandata AR?
 
Chiamali e fatti dire cosa fare.
Di sicuro l'email e' il mezzo peggiore per comunicazioni di questo tipo..
-- 
Candido - ICQ 10334649

 titolare non riconosca come proprie.
Dei tre cantoni (fornitore, visa, banca) che ho contattato l'unico che mi ha
risposto e' la mia banca dicendomi che non e' di loro competenza in quanto
sono solo dei soggetti passivi e non possono stornare il pagamento della
visa (la visa per ora ha inviato soltanto a me l'avviso).
Quindi ho mandato una raccomandata AR alla visa avvertendola della mancata
consegna e di comunicazioni dal fornitore. Di sospendere o annullare il
pagamento. Di adire le vie legali verso i due istituti di credito nel caso
effettuasse il pagamento.
Ora aspetto di vedere quello che succede... d'altronde che altro potrei
fare, ormai la frittata e' fatta.
Siccome nel contratto non era specificato che la mancata consegna o i rischi
della mancata consegna fossero a mio carico presumo che siano a carico della
ditta fornitrice, che, tra l'altro, mi ha imposto il suo corriere di fiducia
e una tariffa molto salata (25 euro).
ciao
id

 suo corriere di fiducia e una tariffa molto salata (25 euro).
Se tu non hai la merce loro sono inadempienti, almeno secondo la normativa
italiana.
Saluti.
Stefano.

 italiana.
ma penso anche per la normativa statunitense
comunque ho seguito anche questa pista e sono andato nel sito della 
bbb.org
dove ho aperto un reclamo che hanno accettato e entro un mese dovrebbero
darmi delle conclusioni
ciao
id