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Titolo: LUXURY MAGAZINE E MATTEO D'ALTILIA CONDANNATI

Provvedimento 
PI4625 - RIVISTA LUXURY
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tipo  Chiusura istruttoria 
 
numero  14014 
 
data  02/02/2005 
PUBBLICAZIONE Bollettino n.  5/2005 
 
Procedimento collegato (esito)
Procedimento collegato (esito)
 - Ingannevole
Testo Provvedimento
Testo Provvedimento 
PI4625 - RIVISTA LUXURY
Provvedimento n. 14014 
L AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO 
NELLA SUA ADUNANZA del 2 febbraio 2005; 
SENTITO il Relatore Dottor Antonio Pilati; 
VISTO il Decreto Legislativo 25 gennaio 1992, n. 74, come 
modificato dal Decreto Legislativo 25 febbraio 2000, n. 67; 
VISTO il Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di 
pubblicità ingannevole e comparativa, di cui al D.P.R. 11 luglio 
2003, n. 284; 
VISTI gli atti del procedimento; 
VISTO il provvedimento adottato in data 26 agosto 2004, con cui 
è stata rigettata l istanza di sospensione provvisoria del 
messaggio segnalato, ai sensi dell articolo 12, comma 2, del 
Decreto Legislativo n. 74/92; 
CONSIDERATO quanto segue: 
I. RICHIESTA DI INTERVENTO 
Con richiesta di intervento pervenuta in data 2 agosto 2004, un 
consumatore inserzionista ha segnalato la presunta 
ingannevolezza, ai sensi del Decreto Legislativo n. 74/92, del 
messaggio diffuso sul periodico bimestrale  Luxury , fascicolo 
n. 3-2004, a pagina 6, avente ad oggetto il testo riportato 
nella sezione del tamburino, relativamente alle affermazioni 
riguardanti l asserito numero di copie circolanti in vari paesi 
del mondo: circa  110.000 copie distribuite in 40 paesi  .
Nella richiesta di intervento si evidenzia che il numero di 
copie distribuite nell ambito dei paesi stranieri dove il 
periodico sarebbe diffuso non corrisponderebbe al vero. 
II. MESSAGGIO 
Il messaggio oggetto della richiesta consiste in un breve testo 
in lingua inglese contenuto nella sezione del tamburino del 
periodico  Luxury , a pagina 6, ove si afferma che la diffusione 
del periodico raggiunge le   110.000 copie distribuite in 40 
paesi  (la versione originale del testo è in 
inglese  ..circulated in 110,000 copies and distribuited . can 
be found in 40 nations ). 
III. COMUNICAZIONE ALLE PARTI 
In data 6 agosto 2004 è stato comunicato al segnalante ed alla 
società Areté Comunicazione d Arte S.r.l. (di seguito società 
Areté), in qualità di operatore pubblicitario, l avvio del 
procedimento ai sensi dell articolo 7, comma 3, del Decreto 
Legislativo 25 gennaio 1992, n. 74, precisando che l eventuale 
ingannevolezza del messaggio oggetto della richiesta di 
intervento sarebbe stata valutata, ai sensi degli articoli 1, 2 
e 3 del citato Decreto Legislativo n. 74/1992, in relazione alle 
vantate caratteristiche della testata ed alla veridicità delle 
affermazioni dell operatore pubblicitario sul numero di  110.000 
copie  distribuite nelle   quaranta nazioni . 
IV. RISULTANZE ISTRUTTORIE 
Contestualmente alla comunicazione di avvio del procedimento, è 
stato richiesto all operatore pubblicitario, ai sensi articolo 
5, comma 2, lettera a), D.P.R. n. 284/03 di fornire informazioni 
e relativa documentazione (anche a diffusione interna) 
riguardati, sia il numero di copie della rivista  Luxury  
distribuite bimestralmente, sia l ambito territoriale in cui la 
rivista viene distribuita.
In data 10 agosto 2004 è pervenuta una memoria difensiva della 
società Areté S.r.l., nella quale si sottolinea quanto segue:
- la rivista  Luxury  non è distribuita in edicole o librerie, 
ma inviata a destinatari individuati come indicati nello stesso 
messaggio;
- la tiratura della rivista non è da intendersi nel significato 
di numero complessivo di copie stampate, bensì deve essere 
intesa nel senso di copie distribuite/diffuse, ovverosia 
riferita al complesso delle persone che nello sfogliare la 
suddetta rivista collocate in grandi aree destinate al pubblico 
di passaggio, vengono colpite dalla pubblicità contenuta in 
ciascun fascicolo;
- sulla base della media di distribuzione e diffusione per 
numero di copie del periodico, il numero di contatti si aggira 
più o meno alla cifra di 110.000;
- in relazione al numero delle nazioni in cui la rivista viene 
diffusa, la rivista  Luxury  può essere trovata in 4.000 hotel 
di lusso interessati di volta in volta a riceverla, in base a 
specifici accordi di distribuzione raggiunti dalla società  Le 
Clefs d Or , Associazione internazionale dei Concierges, con la 
quale Areté S.r.l. ha instaurato un rapporto associativo.
Al fine di acquisire specifici elementi di valutazione in merito 
alla veridicità delle affermazioni nel messaggio segnalato, in 
data 4 novembre 2004, l Autorità ha disposto di richiedere alla 
società Aretè, ai sensi dell articolo 7, comma 4, del Decreto 
Legislativo n. 74/92, di provare l esattezza materiale delle 
affermazioni contenute nel messaggio segnalato, sia con 
riferimento al numero di copie distribuite reclamizzato mediante 
il claim pubblicitario  [..] 110.000 copie , sia in relazione al 
numero di  40 nazioni  in cui la predetta pubblicazione sarebbe 
stata diffusa.
In data 2 dicembre 2004 la società Areté ha rappresentato quanto 
segue:
- è stata eccepita la differente portata tra il significato di 
tiratura e quello di diffusione: si sostiene che nella 
pubblicazione oggetto di provvedimento il termine  tiratura  non 
sia mai stato utilizzato, bensì limitandosi ad un riferimento 
alla  diffusione  della medesima, ossia al numero dei 
cd. contatti  ai quali la stessa pubblicazione è assoggettata, 
sulla base del numero di persone che frequentano i complessi 
alberghieri ed i numerosi circuiti privati presso i quali è 
possibile trovare la rivista;
- si precisa, altresì che  la media di distribuzione e 
diffusione per numero si aggira -in difetto- sulle 110.000 copie 
per numero , e detto calcolo  è il risultato di una media del 
numero delle persone, da 5 a 10, che hanno letto o sfogliato 
ogni copia della rivista, collocata principalmente presso i 
canali distributivi di alberghi in Italia ed estero, linee aeree 
private, auto di lusso di aziende di noleggio, nonché ristoranti 
di lusso ;
- la distribuzione territoriale del periodico in questione, si 
ribadisce che il messaggio non riporta l affermazione che la 
rivista è diffusa in quaranta paesi, bensì che essa  può essere 
trovata in 4.000 hotel di lusso in 40 nazioni per cortesia 
de  Le Clefs d Or .
A supporto delle proprie affermazioni, l operatore pubblicitario 
ha allegato una serie di documenti di trasporto relativi alla 
distribuzione territoriale della rivista avvenuta nel periodo 
marzo   luglio 2004, prevalentemente presso alcuni alberghi 
ubicati in alcuni capoluoghi di provincia dell Italia del centro 
nord, nonché in Inghilterra e in America, per un numero totale 
di circa 2.700 copie; alcuni tabulati ad uso interno che riporta 
un elenco di grandi centri commerciali, aeroporti ed alberghi 
della città di Milano, Roma, Napoli, Londra ed Amsterdam; e, 
infine, la stampa cartacea del sito internet dell Associazione 
dei concierges, l Unione portieri d albergo, da cui si evincono 
i nomi dei paesi esteri di cui fanno parte gli associati di tale 
categoria professionale.
In data 3 dicembre 2004 è stata comunicata alle parti la 
conclusione della fase istruttoria ai sensi dell articolo 12, 
comma 1, del D.P.R. 11 luglio 2003, n. 284. 
V. PARERE DELL AUTORITÀ PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI 
Poiché il messaggio oggetto del presente provvedimento è stato 
diffuso a mezzo stampa, in data 14 dicembre 2004 è stato 
richiesto il parere all'Autorità per le Garanzie nelle 
Comunicazioni, ai sensi dell'articolo 7, comma 5, del Decreto 
Legislativo n. 74/92.
Con parere pervenuto in data 17 gennaio 2005, la suddetta 
Autorità ha rilevato l ingannevolezza del messaggio oggetto di 
contestazione, ai sensi degli articoli 1, 2 e 3 del citato 
Decreto Legislativo, in quanto induce in errore le persone alle 
quali è rivolto, in base a qualità non possedute dalla 
rivista  Luxury . In particolare, non essendo stati forniti 
idonei elementi documentali dai quali sia possibile evincere che 
le affermazioni relative al numero di copie ed alla diffusione 
territoriale del periodico corrispondano al vero, il messaggio 
stesso deve ritenersi inesatto e, come tale, ingannevole. 
VI. VALUTAZIONI CONCLUSIVE 
In via preliminare occorre sottolineare che la rivista  Luxury  
è un prodotto editoriale rivolto essenzialmente ad un pubblico 
di inserzionisti pubblicitari potenzialmente interessati a 
rendere visibili al pubblico dei lettori i propri beni o servizi 
offerti attraverso una rivista che, secondo l operatore 
pubblicitario, viene diffusa in grandi spazi accessibili ad un 
numero indeterminato di persone che frequentano i grandi 
alberghi, gli aeroporti ed altre aree destinate al passaggio di 
un numero considerevole di persone. In questo modo, il 
potenziale cliente pubblicitario, interessato ad apparire su una 
rivista che si rivolge principalmente ai mercati stranieri, può 
trovare in detta rivista il modo più adeguato per la promozione 
della propria attività d impresa. Per questo motivo le 
indicazioni del numero di  110.000  copie diffuse in  quaranta 
nazioni , contenute nel tamburino della suddetta rivista, 
costituiscono gli elementi essenziali per indurre 
l inserzionista ad acquistare spazi pubblicitari nel suddetto 
periodico.
Il messaggio, tuttavia, non appare essere costruito in modo 
corretto, proprio con riferimento alle informazioni ritenute 
condizionanti il complesso dei destinatari, creando un idea 
errata sul servizio offerto.
Richiesto di provare l esattezza materiale dei dati di fatto 
contenuti con riferimento al numero di copie della rivista 
distribuite bimestralmente ed agli ambiti territoriali in cui la 
suddetta rivista viene distribuita, l operatore pubblicitario si 
è limitato a produrre documentazione commerciale inidonea a 
comprovare le vantate caratteristiche dei claim 
pubblicitari  110.000 copie  distribuite nelle  quaranta 
nazioni . L argomentazione addotta dall operatore pubblicitario, 
secondo cui con diffusione e distribuzione si intende il numero 
di soggetti che, presumibilmente prendono visione della rivista 
nei luoghi in cui esse è posta (i cd. Contatti), non è 
accoglibile, atteso che con tali termini si fa riferimento alle 
copie diffuse e/o distribuite e non a quelle eventualmente 
lette. Né risulta prova sufficiente atta a dimostrare l ambito 
di distribuzione territoriale l elenco dei grandi alberghi che 
sono associati all Associazione dei concierges  Les Clefs d Or , 
in ragione del fatto che non risulta alcuna prova documentale 
volta a dimostrare gli asseriti accordi intercorsi tra la 
società editrice, proprietaria della rivista  Luxury  e la 
suddetta Associazione. Sulla base di tali argomentazioni, 
dunque, il richiesto onere probatorio non risulta essere stato 
soddisfatto.
Da ciò consegue, ai sensi dell articolo 7, comma 4, del Decreto 
Legislativo n. 74/92 che le indicazioni relative al numero di 
copie diffuse ed alle nazioni nelle quali la rivista in esame 
viene distribuita devono considerarsi inesatte. 
RITENUTO, pertanto, in conformità al parere dell Autorità per le 
Garanzie nelle Comunicazioni, che il messaggio pubblicitario in 
esame è idoneo ad indurre in errore i soggetti ai quali è 
rivolto, in particolar modo gli investitori pubblicitari, in 
ordine alle qualità e caratteristiche possedute dalla 
rivista  Luxury , potendo, per tale motivo pregiudicarne il 
comportamento economico;
DELIBERA
che il messaggio pubblicitario descritto al punto II del 
presente provvedimento, diffuso dalla società Areté 
Comunicazione d Arte S.r.l., costituisce, per le ragioni e nei 
limiti esposti in motivazione, una fattispecie di pubblicità 
ingannevole ai sensi degli articoli 1, 2, e 3, lettera a) del 
Decreto Legislativo n. 74/92, e ne vieta l ulteriore diffusione.
L inottemperanza alla presente delibera è punita, ai sensi 
dell articolo 7, comma 9, del Decreto Legislativo n. 74/92, con 
l arresto fino a tre mesi e con l ammenda fino a 
duemilacinquecentottantadue (2.582,00) euro.
Il presente provvedimento verrà comunicato ai soggetti 
interessati e pubblicato nel Bollettino dell Autorità Garante 
della Concorrenza e del Mercato.
Avverso il presente provvedimento può essere presentato ricorso 
al TAR del Lazio, ai sensi dell articolo 7, comma 11, del 
Decreto Legislativo n. 74/92, entro sessanta giorni dalla data 
di comunicazione del provvedimento stesso.
IL SEGRETARIO GENERALE
Rita Ciccone IL PRESIDENTE
Giuseppe Tesauro
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Paul