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Titolo: Pacco manomesso, quali sono le responsabilità di un venditore privato su eBay?

Buongiorno a tutti,
ho venduto un oggetto su eBay, l'ho spedito con un prodotto postale
tracciabile (ma non assicurato) ed il pacco è fermo in una sede SDA
perché è stato dichiarato manomesso. Il servizio clienti mi ha detto
che il pacco può tanto essere consegnato al destinatario, tanto
tornare indietro; comunque con ogni probabilità il contenuto è stato
ormai trafugato.
Vorrei quindi sapere legalmente come mi devo comportare nei confronti
del mio acquirente, se gli devo restituire i soldini (tutti o parte?)
oppure se - come mi sembra giusto - bisogna rivalersi sulle Poste,
sporgendo denuncia, ricavando quei 10-20 euro che le Poste dovrebbero
pagare per la spedizione manomessa e una volta intascati, restituirli
all'acquirente.
Sono già stato dai Carabinieri per chiedere informazioni, ma mi hanno
solo saputo dire che la denuncia va presentata da chi riceve il pacco
(quindi l'acquirente se arriva a lui, io se torna indietro).
Ogni consiglio in merito sarà molto gradito.

 Ogni consiglio in merito sar� molto gradito.
la merce viaggia a rischio del destinatario

 Ogni consiglio in merito sar� molto gradito.
la responsabilit� del venditore cessa nel momento in cui il pacco viene 
consegnato al vettore, salvo accordi diversi tra le parti
per� se ti ha pagato con paypal sicuramente riuscir� a riavere indietro i 
soldi ... 

 soldi ...
Non mi ha pagato con PayPal fortunatamente, ma io mi sento come se
avessi truffato io il mio acquirente. Lo so, sembra paradossale, ma
questo poveretto mi ha pagato per avere un oggetto che non riceverà
mai e che adesso è nelle mani di qualche manigoldo postale. Comunque,
giusto per restare in materia legale, se è vero che la mia
responsabilità cessa nel momento in cui consegno il pacco alle Poste,
non è che poi sta a me rivalermi contro di loro e nel frattempo
rimborsare l'acquirente? Cioè, per essere più chiaro, l'acquirente ha
diritto di incazzarsi con me e pretendere la restituzione del maltolto?

 diritto di incazzarsi con me e pretendere la restituzione del maltolto?
no 

 i soldi ...
Ma se a paypal dimostri di avere spedito al giusto indirizzo, non mi 
pare che rimborsi!

 indietro i soldi ...
A parte l'OT, e' falso.
Il venditore puo' dimostrare di aver spedito. Questo basta a escludere 
la sua responsabilita'. 

 diritto di incazzarsi con me e pretendere la restituzione del maltolto?
il contratto � tra te (mittente) e le poste (vettore), il destinatario 
con le poste non ha modo di rivalersi.
se il pacco non � assicurato ti verr� rimborsato (a memoria) 1euro a kg 
come da convenzione (mi pare "di roma"), se � assicurato � un altro discorso

 ha scritto nel messaggio 
news:4b76a669$0$1109$4faf...@reader4.news.tin.it...

non conosci bene paypal ... 


Se non esiste la "protezione acquirenti" su quel particolare oggetto
eBay, in quella fattispecie l'acquirente non riavra' indietro i soldi.
Quindi la tua affermazione:"*sicuramente* riuscir� a riavere indietro i
soldi" e' e rimane falsa.

 ha scritto nel messaggio 
news:1f971c2e-9983-4f54...@15g2000yqa.googlegroups.com...
Buongiorno a tutti,
ho venduto un oggetto su eBay, l'ho spedito con un prodotto postale
tracciabile (ma non assicurato) ed il pacco � fermo in una sede SDA
perch� � stato dichiarato manomesso. Il servizio clienti mi ha detto
che il pacco pu� tanto essere consegnato al destinatario, tanto
tornare indietro; comunque con ogni probabilit� il contenuto � stato
ormai trafugato.
se il destinatario non ha richiesto la spedizione assicurata,
sono "affari" suoi, se invece l'ha richiesta e tu invece hai inviato
con pacco normale, devi fare la richiesta di rimborso e quant'altro
e poi rifonderlo.
Del resto, tu hai fatto quanto richiesto dal destinatario... la merce
l'hai spedita... il resto e' un problema suo.
Alberto