Newsgroup: it.diritto.internet
Titolo: Pacco mai arrivato

Alla fine del mese di Agosto faccio un ordine in Germania e pago con
postepay.Nel sito assicuravano l'arrivo di tale pacco entro 4-5 gg
lavorativi.
A oggi il pacco non mi č stato ancora recapitato.Tra il 28 Agosto e oggi ci
sono state molte mail di sollecito,ma il risultato č stato un bel niente.
Nelle ultime due e-mail che ho spedito chiedo che mi vengano riaccreditati i
soldi nella carta postepay,visto che il lavoro che dovevano fare non l'hanno
fatto.Dal momento che sto chiedendo indietro i soldi non sto piů ricevendo
nessuna mail da loro.
Come posso avvalermi su questi?
Grazie!

Come posso avvalermi su questi?
Raccomandata con ricevuta di ritorno. Invocando il diritto di recesso.
Ciao,
Pietro
WEBTRONIC
"Tutta l'elettronica nel web"
Prossimamente on-line: 
wwww.webtronic.it
e-mail provvisoria progettoecommerce@virgilioPUNTOit
... sostituire PUNTO con "."

> Raccomandata con ricevuta di ritorno. Invocando il diritto di recesso.
Recesso di cosa se non č arrivato niente? :-)
Fra

Recesso di cosa se non č arrivato niente? :-)
Recesso di un contratto di acquisto on-line.


> Recesso di un contratto di acquisto on-line.
E' una cosa diversa dal "diritto di recesso".
In piů loro stanno in Germania e la cosa non č
cosě semplice.
Fra

E' una cosa diversa dal "diritto di recesso".
No.


Mi spiego, sarebbe una cosa diversa, ma nel suo caso gli consiglio di
incocare il diritto di recesso. Non sarebbe forse molto corretto.. ma
visto come si è comportato il negozio non mi farei molti scrupoli.
In italia si può recedere 10  giorni dal ricevimento (Decreto Legge n.
185 del 22.05.1999 ), in germania credo sia leggermente diverso però
rimane il fatto che tu puoi recedere perchè lo stai comunque facendo
prima della data di scadenza del diritto.


 Raccomandata con ricevuta di ritorno. Invocando il diritto di recesso.
ROTFL. E cosa gli spedisce indietro se non ha ancora ricevuto nulla?
Saluti.
Stefano. 

 Come posso avvalermi su questi?
Se tu avessi usato una carta di credito vera ora non avresti problemi, 
contesti l'addebito e sei a posto.
Con quelle buffonate di ricaricabili spacciate per sicure l'unico modo per 
rivedere i soldi da un venditore straniero e' un processo internazionale.
Saluti.
Stefano. 

 Recesso di un contratto di acquisto on-line.
Ma la conosci la legge? Per recedere ci sono delle clausole specifiche, 
prima fra tutte la ricezione della merce.
Saluti.
Stefano. 

 prima della data di scadenza del diritto.
Il recesso puo' essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento. Dunque 
prima del ricevimento non puo' essere esercitato.
Poi il cliente deve far tornare al venditore i prodotti. Quali se non li ha 
ricevuti?
Saluti.
Stefano. 

ricevuti?
la legge (il solito d.l. 185)dice chiaramente "qualora sia avvenuta la
consegna del bene il consumatore č tenuto a restituirlo..".
Qualora, appunto.
Non credo si tratti di cose interpretabili, per una volta.


... mi ero scordato:
comma 5 articolo 5 d.l. 185 del 1999
che, purtroppo, conosco.


...e aggiungo: non che mi faccia piacere.


 ha scritto nel messaggio
news:41640bb4$1...@news.scardovi.com...

Non mi posso permettere una "carta di credito vera", mi spieghi perchč con
Postepay non lo posso contestare mentre con una "vera" si?
Ciao

 Postepay non lo posso contestare mentre con una "vera" si?
alla VISA la transazione dovrebbe risultare, Postepay mi sembra che è di quel circuito...
io prenderei la fionda e mi farei un giro in germania, tanto c'è anche oktoberfest se ti sbrighi...
-- 
            \ | /
        ( @ @ )         Chicco Flash
---oOO-(_)-OOo--------------------------
 
www.z2000.it


Si si,
č VISA Electron!
L'Oktoberfest lo fanno pure qua!alla faccia dei crucchi! :))))

 perchč con Postepay non lo posso contestare mentre con una "vera" si?
Perche' con una carta vera ti arriva l'estratto conto e contesti l'addebito 
presso l'emittente. Lo prevede la legge.
Con la ricaricabile questo non e' possibile perche' di fatto e' una carta 
"al portatore".
Altra cosa, se con la postepay fai un acquisto ed il commerciante si accorge 
che non ha la merce e cancella l'operazione rischi di rivedere i soldi sulla 
carta dopo parecchie settimane e nel frattempo questi soldi "non esistono".
Saluti.
Stefano.