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Titolo: LUNGO - ADSL: offerta al pubbico?

Salve, 
insieme agli auguri di buon anno vi pongo un quesito:
TEORIA
Telecom (ma potrebbe essere un qualsiasi altro ISP), tramite un suo
operatore, mi propone l'ADSL. Può configurarsi un'offerta al pubblico per
ciò stesso vincolante per il proponente? Se sì, anche nel caso di
pubblicità su sito web istituzionale (visto che c'è la possibilità di
verificare la copertura del servizio)?
PRATICA
A me serve l'ADSL per lavoro, vado sul sito e, dopo aver verificato la
copertura della mia zona, richiedo il servizio online. Pratica evasa dopo
una settimana ma non riesco a collegarmi. Dopo svariate bestemmie,
consulenze tecniche di amici e telefonate al 187, e dopo ben 2 (due) mesi,
un operatore non molto sveglio si lascia scappare che non posso avere
l'ADSL per la presenza di un apparato (MT4) sul mio doppino telefonico che
lo rende tecnicamente impossibile. 
So che lo spostamento di quel congegno è un'operazione di pochi minuti ma
finora nessuno in telecom mi ha dato ascolto. Allora:
Posso ritenere la loro offerta di un servizio (sul sito ma preceduta da
svariate telefonate di operatori) come vincolante per il proponente? E
comunque, posso ritenere stipulato il contratto al momento dell'evasione
dell'ordine (dato che la fatturazione del servizio in bolletta è
puntualmente arrivata anche senza attivazione effettiva del servizio) e
quindi ritenere inadempiente Telecom? Se sì, cosa posso richiedere? solo
l'adempimento contrattuale o anche il risarcimento del danno x il mancato
guadagno sofferto in questi 4 (quattro) mesi di attesa?
 
Scusate per la lunghezza del post e per la pubblicazione delo stesso anche
su it.diritto.
Grazie a chi vorrà rispondermi e di nuovo buon anno.
Zeno
-- 
dura lex sed lex
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 Grazie a chi vorrà rispondermi e di nuovo buon anno.
Sei stato molto chiaro, dal basso della mia esperienza ti chiedo: cosa 
hai firmato?
Rileggi attentamente il contratto, soprattutto per quel che riguarda le 
indadempienze.
Io ho alice e tra le clausole ci sono anche i "tempi tecnici" di 
attivazione del servizio... praticamente se mi trovassi nella tua stessa 
situazione non potrei far nulla, salvo pagare e poi vedermi il contratto 
prolungato di tanti giorni, quanti sono stati i giorni di "stop" del 
servizio.
 >A<

  >A<
No, forse non mi sono spiegato bene. Io non sono in attesa di attivazione,
l'ADSL non mi sarà mai attivata a causa di questa situazione: la mia
utenza è collegata ad un piccolo apparecchio chiamato MT4 che nella cabina
Telecom instrada 4 utenze diverse (con 4 numeri e 4 intestatari diversi)
sulla mia stessa linea telefonica. Tutto ciò comporta una divisione per 4
della banda utile in dial-up (navigazione tipo a 14 Kbps) e
l'impossibilità tecnica di avere l'ADSL (oltre a numerosi altri problemi
quali il frequente isolamento del telefono, fruscii nella comunicazione
etc).
Io vorrei solo capire se ci sono margini legali per costringere in qualche
modo Telecom ad effettuare un intervento tecnico (spostamento di
quell'apparecchio su altra utenza che non utilizzi internet) per farmi
utilizzare un servizio che io ho acquistato dopo essere stato contattato
almeno 10 volte da loro operatori. Prima me lo offrono e, quando accetto,
non sono in grado di fornirmelo. Ribadisco che ho avuto in bolletta la
fatturazione di un servizio non attivato nè attivabile.
Grazie dell'attenzione, Zeno    


Andando oltre la parte legale della faccenda, penso che puoi risolvere
il tuo problema di avere internet a casa usando il telefono cellulare.
Mi spiego:
Io abito in una zona dove l'ADSL non è attivato, allora ho comprato un
telefono tim con bande G3,EDGE,UMTS (Importante che ci sia anche la
linea EDGE in caso l'UMTS non prende nella tua zona).
pago 25 euro al mese alla tim per avere diritto ad Internet dalle 17:00
alle 09:00 di mattina, da lunedi a venerdi, mentre il sabato e la
domenica e i giorni festivi posso usare internet tutto il giorno.
viaggio ad una velocità di 200/kpbs con punte di 256/kbps , questo
perchè la copertura UMTS qui non esiste ancora. altrimenti potrei
arrivare a 384/kbps
meglio di niente, ...tanto lo fai con la tim e nel frattempo continui a
litigare con la telecom. 
Dario