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Titolo: è una truffa!

Sono incazzato come una bestia...
Ho acquistato un notebook su un negozio online, mi è arrivato rotto, ho 
contattato subito il negoziante il quale mi ha fatto venire il giorno 
immediatamente successivo il corriere a ritirare il computer per spedirlo 
all'azienda madre (Acer), promettendomi che sarebbe stato SOSTITUITO in un 
paio di giorni.
Sono passate più di 3 settimane ed il notebook non è mai arrivato. Ho 
contattato Acer che mi ha detto che avrei dovuto pretendere la sostituzione 
dal mio negoziante, anche perché Acer NON sostituisce il notebook ma lo 
ripara.
In queste tre settimane ho provato a contattare il negoziante il quale non 
ha più risposto alle mie mail.
Cosa devo fare?
Io adesso dovrò aspettare, immagino ancora un mese se tutto va bene, per 
ritrovarmi con un notebook rigenerato e non nuovo. Inoltre per me essere 
rimasto senza computer mi ha portato gran danno perché lo uso per lo 
sviluppo di siti web e per studiarci.
Per sintetizzare il venditore mi ha imbrogliato perché mi ha assicurato che 
il notebook sarebbe stato SOSTITUITO in 2 giorni ed invece sarà rigenerato e 
ad oggi, dopo 22 giorni di attesa, mi trovo ancora senza il notebook.
Posso denunciarlo?
ciao flosres


Mah, direi che hai solo perso tempo inutilmente. Le email non valgono nulla, 
se vuoi qualcosa di concreto avresti intanto dovuto inviargli una 
raccomandata e pretendere la risposta tramite raccomandata... e qualora non 
avesse provveduto ai suoi obblighi avresti dovuto fargli presente che 
saresti ricorso alle vie legali.
Se nonostante tutto questo facesse ancora orecchio da mercante, prendevi un 
avvocato e lo citavi in giudizio.
Certo spenderesti qualcosa in più ma alla fine avresti tutto indietro, spese 
comprese. Chiaramente lui non converrà finire in giudizio è consapevole del 
torto e cercherà una via estragiudiziale.
Se non ricordo male l'art 1522 è quello che regola i rapporti del 
compratore/venditore.
Io personalmente, questo genere di articoli eviterei di acquistarli online, 
meglio nel negozio più vicino della propria città.
Eviterei inoltre di avventurarmi in qualcosa in cui il prezzo è 
allettante... dietro c'è sempre qualcosa di...  "poco chiaro".
Cooper.
-- 
www.blueware.it

 Cooper.
Avrei dovuto, avrei dovuto... sì, ma adesso, nella situazione in cui mi 
trovo posso sempre citarlo in giudizio? Altrimenti è inutile. 

flosres ha scritto:

Hai considerato i tempi della giustizia e il costo dell'avv? tra 10 anni 
il tuo coso di plastica sarà della preistoria

 ancora senza il notebook. Posso denunciarlo?
Se hai pagato con carta di credito considererei la possibilità di 
annullare il pagamento.
-- 
 Divino
AULA MAGNA: Mensa (gergale) 

 annullare il pagamento.
In questo caso no, il fornitore ti ha consegnato il prodotto e tu non l'hai 
reso al fornitore per recesso.
-- 
Saluti.
Stefano.
mailto:
scardovi
(a)
gmail.com
http://scardovi.blogspot.com
 

 annullare il pagamento.
No, con bonifico. E poi come avrei potuto annullare dopo 22 giorni? 

 l'hai reso al fornitore per recesso.
No, infatti, ma io comunque non volevo recedere. Recedere da un contratto 
significa annullarlo, il che mi avrebbe portato a restituire il computer e 
ad avere indietro i soldi, ma io volevo che mi fosse sostituito con uno 
nuovo, prezzo per il quale l'ho pagato. 

 il tuo coso di plastica sarà della preistoria
Sì, va bene, però se tutti si ragiona così questi figli di puttana di 
venditori truffatori la scampano sempre. Comunque ho già contattato un 
avvocato della mia città, sto aspettando risposta.

 Cosa devo fare?
a te della politica Acer non te ne deve fregare niente, la legge dice 
espressamente che tu (se sei un consumatore) te la vedi con il venditore, 
che a tua richiesta è tenuto a sostituirti il notebook, poi lui se la vedrà 
con Acer.
mandagli una raccomandata con una intimazione ad adempiere in tempi brevi 
altrimenti ti rivolgi al GDP della tua città
-- 
WNC2 - World Nutrition Center 2 - Integratori per lo sport
ONLINE STORE: 
http://www.wnc2.biz
E-Mail: 
LEVAILwnc...@wnc2.biz

 altrimenti ti rivolgi al GDP della tua città
Ti ringrazio moltissimo per la risposta. Farò esattamente che mi hai 
suggerito. Volevo sapere, la lettera da inviare come raccomandata deve 
essere una semplice intimazione oppure un sunto di tutta la situazione con 
intimazione finale?
ciao flosres 


qui trovi i riferimenti normativi, guarda soprattutto l'articolo 1519quater


 altrimenti ti rivolgi al GDP della tua città
Posso porti la domanda anche in quest'altro modo. Conosci su internet 
qualche sito che fornisce dei moduli fac simile come una lettera di 
intimazione ad adempiere ad un obbligo?
ciao flosres 


non ti saprei dire, ma penso che qualcuno sul ng ti saprà indirizzare


 1519quater
ehm.. manca il link :-)
ciao flosres 

 1519quater
Non mi hai postato il link... :-) 

 tu non l'hai reso al fornitore per recesso.
Come no, gli ha pure mandato il corriere per riprenderselo!
-- 
 Divino
FRA PARENTESI: Monaco con le gambe storte 

 Come no, gli ha pure mandato il corriere per riprenderselo!
Non proprio, mi ha mandato il corriere per farmi inviare il notebook 
all'Acer Italia. Ha aperto una pratica con Acer, mi ha comunicato il numero 
di pratica e mi ha chiesto di inserirlo all'interno del pacco, inoltre mi ha 
chiesto di inserire anche la bolla di accompagnamento di quando il pacco mi 
è stato recapitato. Poi mi ha dato l'indirizzo Acer a cui spedire il 
notebook chiedendomi di stamparlo e di apporlo sopra il pacco, fissandolo 
con lo scoch. Io ho fatto tutto questo perché lui mi ha assicurato che il 
notebook sarebbe stato sostituito, e non rigenerato come Acer mi ha pi 
confermato purtroppo, e che la sostituzione sarebbe avvenuta in un paio di 
giorni. Tutto falso naturalmente.
Io adesso pretendo che sia il negoziante ad inviarmi un nuovo notebook, così 
come la legge prevede. Ma il negoziante si rifiuta, e non solo, non risponde 
più neanche alle mie intimazioni.
Stasera ho scritto a due avvocati, ho contattato "Mimanda Raitre", ho 
scritto anche alla associazione consumatori e perfino a Beppe Grillo. 
Naturalmente lunedì aprirò una causa nei confronti di questo negoziante, dal 
quale richiederò non solo la sosituzione del computer ma anche un 
risarcimento danni. In più si dovrà anche accollare le spese processuali.
ciao flosres

 Come no, gli ha pure mandato il corriere per riprenderselo!
Per sostituzione in garanzia e non per recesso. E da quel che ho capito non 
il venditore ma il produttore.


 intimazione ad adempiere ad un obbligo?
Comunque si chiama diffida, non intimazione :-P
http://www.google.it/search?sourceid=navclient-ff&ie=UTF-8&rls=GGGL,GGGL:2005-09,GGGL:it&q=diffida+adempiere
 
il primo e'
http://www.moduli.it/item.php/1260
 ma valutane piu' di uno. Perche' usare 
"inadempimento" anziche' "inadempienza" a me non piace.


 capito non il venditore ma il produttore.
Sě, ho visto, MA č stato il venditore a concordare il ritiro con il 
produttore, sostanzialmente gli č stato reso il prodotto!
-- 
 Divino
CACAO: Lassativo brasiliano 


fai almeno lo sforzo di leggere la legge e lo trovi


 produttore, sostanzialmente gli č stato reso il prodotto!
Sostanzialmente un recesso ed una riparazione in garanzia sono 
fondamentalmente diversi per modi e tempi.
Se non ha mandato una raccomandata per il recesso non puo' certo dire che si 
tratta di recesso.
Se ha chiesto la sostituzione non puo' certo dire che si tratta di recesso.


se vuoi qualcosa di concreto avresti intanto dovuto inviargli una 
Ma un minimo d'impegno nel quote non si usa piu'?

trovo posso sempre citarlo in giudizio? Altrimenti č inutile. 
Idem come sopra. Quote questo sconosciuto.