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Titolo: Panda preleva a suo piacimento dalla mia Card

Salve a tutto il NG.
Ho ricevuto qualche giorno fa questa comunicazione da Panda Security, dalla 
quale in Gennaio avevo acquistato on-line Panda Antivirus (che poi ho 
disinstallato):
"Gentile cliente,
Nei prossimi giorni, il periodo di sottoscrizione al servizio per la 
soluzione Panda in tuo possesso verrà prorogato automaticamente.
Il costo del rinnovo verrà addebitato sulla carta di credito utilizzata al 
momento dell'acquisto del prodotto. Per completare correttamente la 
procedura di rinnovo automatico, è necessario verificare che i dettagli 
della carta di credito da utilizzare siano aggiornati. È possibile 
effettuare tale controllo facendo clic qui."
Ho cercato di contattare Panda per telefono, al 0224202208, ma e' 
impossibile riuscire nell'impresa: o e' occupato, o dopo voci preregistrate 
e scelte di tasti, dice che tutti gli operatori sono occupati e prega di 
richiamare piu' tardi.
Ho spedito mail a tutti gli indirizzi che ho trovato con la richiesta di 
annullo dei servizi Panda, ma ancora non mi e' arrivata conferma di recapito 
ne' di lettura.
Vorrei sapere: ma e' possibile che Panda abbia il *diritto* di prelevare a 
suo piacimento, senza il mio consenso, dalla mia carta di credito?
Grazie in anticipo chi mi sapra' dare lumi sulla questione.
Antonio 

 effettuare tale controllo facendo clic qui.
Questa frase da sola puzza di phishing lontano un miglio. Dubito
fortemente che quell'email ti sia arrivato da Panda.


Purtroppo no. Infatti la mail dice dopo:
Per annullare la sottoscrizione e per eventuali dubbi o domande, chiamare il 
numero + 39 02 24 20 22 08 o inviare un messaggio di posta elettronica 
all'indirizzo 
rene...@it.pandasecurity.com
.
Il link e' quello giusto.
Ho telefonato varie volte al numero indicato e risponde Panda, ma e' 
impossibile mettersi in contatto per sovraccarico della linea.
Speriamo che almeno la mail arrivi. 

 Il link e' quello giusto.
Sicuro sicuro? Arrivi ad una pagina crittografata con certificato
SSL emesso da una Certification Authority riconosciuta, assegnato a
Panda Software? Vedi nella barra dell'indirizzo del browser
l'indirizzo corretto?
Nessun antivirus ti chiede di annullare una sottoscrizione. Quando
sei stufo smetti di pagare e basta. Puzza, puzza tremendamente!
Nessuna azienda vagamente seria ti manda un'email del genere,
fidati. Se Panda lo fa si sono veramente bevuti il cervello, ma ne
dubito. Capirei se fossero una cantina sociale, ma un'azienda che si
occupa di sicurezza no!!
Puoi pubblicare gli header del messaggio che ti è arrivato? Da che
IP è partito il messaggio originale?
Girando sul sito Panda sono arrivato a questa pagina di rinnovo per
l'Italia:
https://shop.pandasoftware.com/renewals/?lang=11
Ovviamente non ti devi fidare neanche del link che ti mando io,
parti dalla home page di Panda!

 disinstallato):
Se non è una prepagata senti la tu banca, ti daranno informazioni su
come bloccare i pagamenti.

 sei stufo smetti di pagare e basta. Puzza, puzza tremendamente!
E perchè?
Dipende dal contratto che ha accettato installando il software, il
fatto che tutti utilizzino il rinnovo esplicito non vuol dire che sia
l'unico modo in cui puoi farlo.

; Fri, 28 Nov 2008 04:18:42 +0100 (CET)
Message-ID: <28275995.1227842322627.JavaMail.root@ESCORP4JBOSS01>
From: 
autore...@pandasecurity.com
To: 
antag...@tin.it
Subject: Forthcoming renewal information
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
 boundary="----=_Part_31529_27247314.1227842322586"
Date: Fri, 28 Nov 2008 04:18:42 +0100 (CET)
X-NAS-BWL: No match found for '
autore...@pandasecurity.com
' (39 
addresses, 0 domains)
X-NAS-Bayes: #0: 0; #1: 1
X-NAS-Classification: 0
X-NAS-MessageID: 205
X-NAS-Validation: {7210A424-713F-4F65-B0FD-5079E14204F4}

 Received: from 
escorp4mail01.pandasoftware.com
 (195.55.72.147) by
[cut]
L'IP è quello di Panda Security, quindi direi che la e-mail è
veritiera, probabilmente il loro contratto prevede il rinnovo
automatico.
D'atronde per loro è un buon metodo per avere sempre fondi da dare a
Scientology, da quel che si legge in giro...
Gabriele

 Antonio
quello che ti consiglio è; se la carta è sata emessa dalla banca sentiti
con loro e blocca il pagamento, se invece è una ricaricabile svuotala e
richiedine una nuova.
-- 
non discutere mai con un imbecille ti porterà al suo livello e vincerà per
esperienza.
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ab...@newsland.it