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Titolo: Re: garanzia spedizione beni on line

 mk

 va beh, in quel caso esiste il recesso.
Beh, se arriva rotto, in realta', esiste la garanzia.
Che poi si abusi del recesso...
-- 
ciao            |visita
                 |
http://www.sifor.it
gelty           |
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Se ordini un monitor LCD con lo schermo fessurato ho i miei dubbi sia su
garanzia che diritto di recesso



Volevo dire ovviamente "se ti arriva con lo schermo ...."


 mk

 CUT
1) Non tutti lo fanno
2) Ci butti via parecchio tempo perchè i moduli di acquisti online 
del negozio X sono standard, ovvero è il negozio che ha gia 
impostato: Corrier A => Costo A
Corriere B => Costo B
Contrassegno => + Costo C
Pacco Celere => costo D
E se vuoi qualcosa di non standard, devi chiedere e accordarti, 
sperare che accettino, altrimenti nisba e cmq starci dietro e nella 
malaugurata delle ipotesi, farsi il sangue marcio :)
-- 
Apocalysse
"Io sono l'Apocalysse e dopo di me il nulla"
Il Mercato Dei Desideri:
http://www.akkett.it/categoria.asp?id=1
Forum Samsung:
http://www.anvi.it/forum/index.php?showforum=42
Salsa Cubana:
http://www.encantolatino.it

 ha
scritto nel messaggio news:Xns9517945853...@195.31.190.131...


 č *legale* che un acquisto on line viaggi a rischio del compratore?
Artt. 1689 e seguenti del codice civile.
Hanno 60 e rotti anni, ma non č che i trasporti siano tanto cambiati,
dall'epoca.

 va beh, in quel caso esiste il recesso.
Se ti arriva rotto ed eserciti il recesso il venditore non ti rimborsera'
mai in quanto devi rendere il prodotto come ti e' stato spedito, non come ti
e' stato consegnato.
Saluti.
Stefano.

 č *legale* che un acquisto on line viaggi a rischio del compratore?
La responsabilita' del trasporto e' una clausola contrattuale. In assenza si
applica l'art. 1510 CC che dice che gli obblighi del venditore terminano nel
momento della consegna al vettore in quando la vendita viene effettuata
presso la sede del venditore o dove si trova la merce nel momento della
compravendita.
Saluti.
Stefano.

 1)  pagando in contrassegno
Ricorda che comunque il venditore puo' pretendere comunque che tu paghi. In
pratica, il fatto che il pacco sia perso non fa venire meno l'obbligazione
che hai nei confronti del venditore.
Saluti.
Stefano.

A<

effetti ricadano su entrambe le parti.
Credo che per "ricadere" su entrambe le parti valga il momento della
conclusione del contratto..
"Il contratto si considera genericamente concluso nel luogo e nel
momento in cui il soggetto proponente giunge a conoscenza della
dichiarazione d'accettazione (...)" art.1326 c.c.
Pertanto ci sono degli obblighi dalla conclusione del contratto per
entrambe le parti, a prescindere dai tempi e modi dell'esecuzione
dello stesso.. altrimenti che contratto č?
Ciao,
Pietro

A<

>Se questo non accade il contratto non e' perfezionato.
Ok, però è concluso, e il cliente ha comunque gli obblighi che il
contratto prevede. 
Il contrassegno è uno dei tanti tipi di pagamento.. e se ti accordi
per un pagamento dilazionato? io non credo che le modalità di
pagamento comportino variazioni agli obblighi delle parti..
In definitiva, mi pare che la legge consideri il problema dando la
possibilità alle parti (nella conclusione di un dato contratto) di
decidere chi è che si accolla il rischio.. rischio che esiste e che
comunque non può certo essere eliminato dalla legge, che si occupa di
regolamentarne le conseguenze.
Ciao,
Pietro

 merce) perche' gli effetti ricadano su entrambe le parti.
Salvo diverso accordo fra le parti l'obbligazione del venditore e' compiuta
all'atto della consegna al corriere.
Saluti.
Stefano.

 ha scritto

Domandina: ma perché non ve ne frega niente delle obbligazioni del vettore?

 vettore?
Le obbligazioni del vettore assommano per legge a 5-6 euro al kg. salvo
diversa assicurazione stipulata.
Saluti.
Stefano.

 diversa assicurazione stipulata.
Quale legge?


Una legge del C**** ;-)
Ciao,
Pietro

Altrimenti basta pagare l'assicurazione che č considerata un accessorio.
Tutti i corrieri la prevedono. E tutti possono decidere di risparmiare 2-3
ogni 500 di valore assicurato e non farla.
Non č poi una legge del C**** come dice Pietro.
Anche l'assicurazione incendi sulla casa non č obbligatoria!
Ciao
Claudio
"Pietro" <progetto...@virgilioPUNTO.it> ha scritto nel messaggio
news:sti7e05t5vtgsr05o...@4ax.com...



Mi rendo conto, ma gli incendi sono imprevedibili e non sai spesso la
causa.. invece nel caso dei trasporti la colpa è quasi sempre dei
corrieri.
Sto un po' scherzando.. ma è un po' uno sfogo per sopravvivere.. ci
capitano ultimamente dei casi in cui i pacchi affidati ai corrieri
"spariscono" (e chi può farli sparire?). Se poi l'unica soluzione è
quella di assicurare tutti i pacchi, allora perchè non pagare un bel
"pizzo"... ;-)
Ciao,
Pietro

Secondo me bisogna anche valutare quanta merce fai girare.... Nel senso che
l'assicurazione incide per un 5 per mille ( 5 euro ogni mille assicurato ).
Capisco che il corriere costa e non poco.
Ad un amico 6 anni fa è "sparito" un pacco da circa 20 milioni di vecchie
lire di moduli di memoria per PC; gli hanno rimborsato 17.000 lire.
Penso che si sia morso le dita per un bel pò...
Ho visto trattare la merce veramente male da molti corrieri ( e la scritta
FRAGILE o VETRO serve a poco! ).
Tanto vale pensare al costo del trasporto non di 20 euro ma di 25 e non ci
pensi più, non credi.
Unica fregatura come detto quale post prima è che se non paghi direttamente
al corriere la spedizione ( ma come spesso accade nelle
vendite on-line ti viene addebitata ), non puoi assicurare. Questa è una
fregatura!
Ciao
Claudio
"Pietro" <progetto...@virgilioPUNTO.it> ha scritto nel messaggio
news:jo28e0lhm3svb712p...@4ax.com...


 responsabilità dei prodotti che spedisce? 
Si, perche' il contratto e' concluso con l'accettazione e comuqnue hai 
il diritto di recesso.
-- 
Candido - ICQ 10334649 - 
candido2k.splinder.it

 Che poi si abusi del recesso...
 
Nessun abuso, il recesso e' possibile sempre e comuqnue, senza dover 
fornire spiegazioni.


 fornire spiegazioni.
Non puoi mandare indietro un prodotto rotto se al momento della spedizione
era integro.
Saluti.
Stefano.

- era integro.
se non l'ha aperto lo puo' fare tranquillamente. anche se riesce 
difficile capire come sia rotto un quaalcosa senza aprirne il pacco
-- 
Scafone®Cipollazzi in:
MY PRESENT FOR PRESIDENT:
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. . . . .'\'. .\. . . . . ._.·´ 
. . . . . . \. . . . . . . ( 
. . . . . . . \. . . . . . .\

 difficile capire come sia rotto un quaalcosa senza aprirne il pacco
Ma magari se l'hai ordinato 2 giorni prima potrebbe anche interessarti il
contenuto e poi lo apri !
Il problema è se scopri che è rotto il contenuto ( non non funzionante ), ma
ad esempio un oggetto fessurato.
Non penso che ti accettino il recesso


fornire spiegazioni.
E' possibile, č vero. Ma credo che Stefano intendesse dire che č
"moralmente" un abuso sfruttare un privilegio del consumatore che č
stato creato su altre basi: si tratta appunto di recedere un
contratto, quindi nel caso di un acquisto tu dici al fornitore "non lo
voglio piů" e basta. Ti ripeto, lo so, lo puň fare. E' perň una
questione di correttezza... se ti arriva un qualcosa con un difetto
perlomeno dimmelo.. se me lo mandi indietro invocando il recesso, io
penso che non abbia difetti.. e quindi lo mando ad un altro cliente
(che a sua volta...).
Ciao,
Pietro

 voglio piů" e basta. 
Un momento: se apri il pacco e trovi un prodotto rotto, non puoi 
recedere, perche' manderesti indietro il prodotto non nello stesso stato 
in cui e' stato spedito.
Quello che puoi fare e' restituirlo in garanzia.
A parti tutti i discorsi sulla morale di restituire i prodotti grazie al 
diritto di recesso.
-- 
ciao            |visita
                 |
http://www.sifor.it
gelty           |
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per fini diversi dalla risposta al messaggio stesso (Art. 10 DL. 171/98).

Quello che puoi fare e' restituirlo in garanzia.
Certo, in teoria. Ma nella pratica capitano casi in cui il cliente può
tranquillamente richiudere il pacco e nessuno se ne accorge.. sentivo
di recente il titolare di un sito di e-commerce che si lamentava del
fatto che diversi clienti gli ordinano due prodotti simili per volta,
poi scelgono quello che preferiscono e invocano il diritto di recesso
su quello che non gli piace.. siccome accadono queste cose io parlo di
"morale"... credo che a nessuno piaccia l'idea di ricevere un prodotto
che ha girato (ed è stato provato) non si sa quanto. E' vero
d'altronde che succede la stessa cosa anche off-line... però imho meno
succede e meglio è..
Ciao,
Pietro

 su quello che non gli piace..
Questo mi sembra anche un comportamento abbastanza corretto. Ci sono siti,
ad esempio nell'abbigliamento, che lo prevedono gia' in partenza.
Pensa a quelli che prendono un videoproiettore, guardano la finale, azzerano
il contatore lampada e lo rendono. Chi lo compra dopo rischia che gli
esploda tutto perche' alla fine della vita utile della lampada mancano
alcune ore.
Saluti.
Stefano.