Newsgroup: it.diritto.internet
Titolo: Richiesta Danni o cosa?

Salve ng,
sono alla ricerca di un avvocato del settore che possa seguirmi
eventualmente una causa relativa al seguente accaduto:
Un cliente mi fa fare un sito per una manifestazione, un festival da circa
9000 presenze in 3 giorni....
Il cliente investe diversi quattrini non solo nel sito, ma soprattutto nella
pubblicità offline (diverse migliaia di euro) reinviando sempre alle ultime
novità presenti nel loro fantastico sito.... (che ho fatto io :-))
ebbene... siamo all11 di Agosto il sito è down... la macchina è accesa (la
pingo e risponde)... ma il sito è down e siamo alla vigilia del festival....
C'è un errore dns su tutti i domini con estenzione diversa da .it (giacchè
ne avevo altri .com. org ecc.)
Inutile dire che il sito è rimasto down fino al 17 di Agosto... per tutta la
durata della manifestazione....
Ho provato a rintracciarlo in sede.... nisba tutto chiuso per ferie....
ho provato a rintracciarlo sul cellulare privato .... nisba2 la segreteria
che risponde parla croato....
E pensare che questa cosa del cellulare era una di quelli aspetti che mi
hanno fatto dire... "caspita... se d ail suo cellulare..."
Eppure si tratta di un pacchetto hosting da circa 250 euro, quindi non
proprio economicissimo.....
devo dire che prima di allora non si era mai verificato nulla del
genere......
Il cliente è infuriato, non vi dico tutti i suoi collaboratori quante me ne
hanno dette...
Il fornitore dopo tutto ciò non ha nemmeno risposto all'email di
sollecito... ne' un "scusate"....
Schifato per questo modo di comportarsi chiamo un altro mio fornitore e gli
chiedo di rivedere i nostri rapporti, voglio spostare tutto su di lui, ma
deve mettermi nero su bianco l'uptime e un cell di riferiemnto, e la
possibilità che ogni disguido sia risolto in 18 ore al massimo.... caspita
non dico al volo, proprio perchè mi rendo conto che i costi sarebbero molto
alti... ma lmeno in 18 ore!!! Io sono stato down una settimana e proprio
nella settimana più importante dell'anno!
Mi risponde... che non è disposto a farlo, ma farà tutto il possibile
affinche' non accadano cose del genere.... che dire...
Sul contratto che ho, nelle condizioni generali c'è scritto che l'hoster non
risponde per eventuali down per "cause di forza maggiore"... e chi lo
stabilisce se è una causa di forza maggiore?????
Che fareste al mio posto? Faccio causa?
Oltre al danno diretto... c'è danno d'immagine....
C'è qualcuno intressato a seguire questa causa per me?
-- 
Saluti.
                          ---- F. Mule ----
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ICQ: # 143382857
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Se vi è un contratto alla base tra lei ed il 
fornitore di servizi internet, si configura senza dubbio -salvo eventi e/o 
clausole contrattuali particolari non rappresentate, una responsabilità 
della controparte inadempiente (il fornitore di servizi internet) con il 
conseguente suo diritto al risarcimento del danno sia patrimoniale sia non 
patrimoniale (all'immagine ed alla professionalità), oltre che -se del 
caso- biologico (se provato) ed esistenziale.


 


In merito all'accertamento delle cd. cause 
di forza maggiore queste sono lasciate all'apprezzamento del 
giudice.


 


Cordiali saluti.


 


        
                
                
            (Avv. Gerardo 
Macrini)


 


***********************************
Avv. Gerardo Macrini
E-mail : 

gmac...@tiscali.it
 
Sito 
web : 
http://www.studiolegalemacrini.it
  


 


***********************************


 eventualmente una causa relativa al seguente accaduto:
[snip]
Devi vedere cosa hai sottoscritto nel contratto ove si parla di
"Responsabilità del Fornitore"

A<

ti ricordo che uptime 99.9% significano 87 ore di server down all'anno
-- 
Se qualcosa va male non preoccuparti. Domani andrà peggio

 ha scritto nel messaggio
news:6lg7b.48966$R32.1...@news2.tin.it...

Il contratto è quello generale presente sul loro sito.... (tra l'altro credo
che si tratti di un copia ed incolla). Non mi hanno mai voluto fornire un
contratto, benchè abbia la ricevuta di pagamento.

A<

A<

 ha scritto nel
messaggio news:fLh7b.90106$sj6.1...@tornado.fastwebnet.it...

Calma le clausole vessatorie non sono valide con un click :)

 ti ricordo che uptime 99.9% significano 87 ore di server down all'anno
Ehm, magari sono 8,7? :-)
87 ore sono circa 3,65 giorni, cioč l'uno per cento di un anno.
99.9 č lo 0,1% cioč 0,365 giorni, poco meno di 9 ore.
-- 
Massy
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 ha scritto nel messaggio
news:fLh7b.90106$sj6.1...@tornado.fastwebnet.it...

boh... non so se si può.... in privato di certo....

 ha scritto nel messaggio
news:PPh7b.49652$R32.1...@news2.tin.it...

Ma per loro natura le vessatorie dovrebbero tutelare la parte colpita no?

 Ma per loro natura le vessatorie dovrebbero tutelare la parte colpita
no?
Si certo ma tutto dipende dal valore della causa...
-- 
Questo messaggio potrebbe non risultare leggibile ad utenti con
disabilità visive. Nel caso risultino problemi di lettura, inviate un
post in questo newsgroup in risposta al messaggio originale indicando
come testo del messaggio: NON ACCESSIBILE.

A<

 ha scritto nel messaggio
news:XZk7b.90608$sj6.1...@tornado.fastwebnet.it...

vebbe' ma sarebbe associato ad un disservizio... potrei essere tacciato di
diffamazione no?
Poi gli avvocati siete voi!
Cmq in privato se vuoi ti mando tutto.

A<