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Titolo: TIN impedisce di disdire gli abbonamenti

Ho cercato di effettuare la disdetta on-line dell'abbonamento
Teleconomy ADSL a TIN, ma ho ottenuto il seguente messaggio:
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Errore Procedura Abbonamento
 Il suo abbonamento non può essere disdetto on-line.
 Per maggiori informazioni la preghiamo di contattare il numero
 verde 800018787 dalle ore 8 alle ore 24 tutti i giorni.
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Mi sono poi accorto che non e' possibile effettuare la disdetta
online nel caso degli abbonamenti ADSL, comunque ho telefonato al
numero indicato per sapere come procedere, ma l'operatrice ha
sostenuto che devo rivolgermi al 187 (!?).
Non l'ho fatto perche' credo che non abbia nulla a che vedere.
L'unica indicazione utile parrebbe essere la seguente:
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In alternativa la disdetta può essere richiesta tramite Raccomandata
A.R. da inviare all´indirizzo Seat Pagine Gialle S.p.A. - Tin.it
   casella postale 10797 00144 Roma Eur, almeno 30 giorni prima della data di scadenza
  per i contratti Premium e 60 giorni prima    per i contratti ADSL.
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Manca tuttavia una pagina con un modulo da compilare e spedire.
Ho anche scritto tre giorni fa in email a 
custom...@tin.it
, ma non
ho ancora ottenuto risposta.
Ho provato a effettuare la modifica della tipologia di abbonamento,
come viene suggerito negli ng interni di TIN , per
trasformarlo nell'abbonamento gratuito a ClubNet ma, selezionando
gestione abbonamento e poi cambio tipologia di abbonamento,
ottengo
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Errore!
   Siamo spiacenti,
   il file che avete richiesto è inesistente. 
   La struttura di VirgilioTin Help può cambiare, per esigenze tecniche o redazionali.
   Se avete fatto un link ad una pagina che ha cambiato nome, o è stata eliminata o
   spostata, otterrete, ogni volta che andrete a cercarla, un messaggio d'errore come
   questo. 
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Circa un anno fa avevo richiesto l'attivazione della linea adsl ma, a
causa di problemi economici, l'avevo fatta disattivare senza averla
mai usata.
Cio' che non mi era stato spiegato e' che l'abbonamento a TIN rimaneva
attivo, e mi e' stato addebitato in bolletta fino ad oggi anche se non
me ne sono mai servito...
Ho l'impressione che ci sia malafede e mancanza di chiarezza da parte
dei promotori di TIN.
Ora, dopo avere pagato per un anno  un abbonamento mai utilizzato,
non riusciro' ad impedire che venga rinnovato automaticamente,
anche perche' la scadenza e' tra meno dei 60 giorni indicati per la
disdetta. E' legale tutto cio' ?
--
** Rupert9000

 ha scritto nel messaggio
news:3c11ccdb...@news.tin.it...


Avv.Max chi si rivede :-))))
Ciao, ti ricordi di me? (uè, non dare indicazioni sul Ng in merito alla mia
identità)

Ok
Ciao
Ue' Fra'.. non mi ricordo più la tua citta' ... me lo dici in posta?
