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Titolo: E' legale bloccare la posta da alcuni siti ?

Ultimamente abbiamo notato un aumento esponenziale del traffico di
"spazzatura" verso i nostri clienti. Avremmo pensato di bloccare la
posta in arrivo da una serie di domini e ip. 
Tutto ciň č legale o dobbiamo mettere questa clausola nei nostri
contratti di hosting/hosuing ?
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Hosting professionale a prezzi USA ?
http://www.servitelit.com/prezzi.htm
Registrazione domini a Lire 50.000 ? 
http://domini.servitelit.com
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bloccare degli indirizzi e-mail con i quali viene effettuato spam si,
bloccare gli IP è più difficile..... significa chiudere tutte le porte agli
utenti di quel server, sia gli spammer che gli utenti "corretti"....

Normalmente se si riceve spam da un indirizzo e-mail si segnala al provider
e si blocca l'indirizzo, segnalando ad ab...@nomeprovider.xxx
Se invece si tratta del provider/proprietario del dominio che effettua tali
spam allora si "chiude" le porte al dominio....

 ^_^
@ <snip> traffico di "spazzatura" verso i nostri clienti. 
@ <snip> bloccare la posta in arrivo da una serie di domini e ip. 
@ Tutto ci๒ ่ legale o dobbiamo mettere questa clausola nei nostri
@ contratti <snip> ? <snip>
L'immissione di questo tipo di filtro puo' essere considerata una
variazione sostanziale nel servizio offerto di posta elettronica.
La prassi comune e' di avvisare i propri clienti di tale modifica,
lasciandoli quindi in grado di decidere se accettarla o meno, con
eventuale risoluzione, senza penali (ed eventuale rimborso di quote di
servizio non fruite), del contratto.
Se il servizio email ha dei filtri, essi -devono- essere specificati
nelle clausole di fornitura del servizio, altrimenti vi potreste trovare
ad affrontare le problematiche derivanti dalla fornitura di un servizio
che differisce da quello descritto nel vs. contratto.
Come dalle risposte gia' date da Mamo e IWA, l'uso di particolari filtri
non solo e' corretto, ma anche auspicabile; e' comunque necessario che
il cliente, al momento della firma, abbia avuto modo di prendere visione
delle modalita' di fornitura del servizio.
Una soluzione possibile, e' piu' semplice, e' di attivare i filtri solo
dietro richiesta dei clienti, e solo per le loro caselle, in questo modo
evitate le procedure di variazione contrattuale.
Andrea

 a livello di rete, č un comportamento addirittura auspicabile
Abbia pazienza ma se il mio provider si permette di bloccarmi determinati IP
o domini senza avvisarmi o senza darmi la possibilitą di recedere dal
contratto per modifica sostanziale del servizio scatta la denuncia. Va bene
la lotta contro lo spam, ma auspicare di bloccare i domini senza preavviso
mi sembra eccessivo.

concordo pienamente!
--
Roberto Scano (
rsc...@iwa-italy.org
)
Presidente Associazione IWA Italia
International Webmasters Association Italia
http://www.iwa-italy.org
Coordinatore Italiano IWA
http://www.iwanet.org

La cosa migliore comunque è:
1 - segnalare ad ab...@nomeprovider.xxx eventuali abusi fatti da loro utenti
2 - Bloccare i mittenti da Client di posta elettronica (semplice ma alla
fine efficace!), senza dover creare casini tra provider e cliente....


 momento della sottoscrizione del contratto
Non sono quelli seri, sono quelli che vogliono evitare cause. Ripeto
rispondendo al tuo post originale, il giorno in cui il mio provider si
permetterà di bloccare degli ISP (il mio provider peraltro è per un servizio
business) senza avvisarmi e senza darmi la possibilità di cambiare servizio
andremo in causa. Se lo segnala da contratto è un altro discorso, ma non era
quello il mio punto.