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Titolo: Disavventura: Ho perso un volo Ryanair

Lunedì mi trovavo a Siviglia e dovevo rientrare a Orio con il volo delle 10. 
Causa una lunghissima coda in autostrada sono arrivato in aeroporto alle 
9.35 quando ormai il check-in era chiuso da 15 minuti.
Ho trovato del personale Ryanair che ho cercato di convincere a farmi salire 
lo stesso ma non c'è stato nulla da fare visto che il regolamento impedisce 
loro di accettare altri passeggeri dopo la chiusura del check-in.
A questo punto hanno cercato in tutti i modi di aiutarmi:
-hanno cercato di riprenotarmi sul volo del giorno successivo ma tutti i 
voli erano completi fino a domenica. La riprenotazione sarebbe costata 60 
euro.
-hanno cercato un volo per Londra, l'unica altra destinazione che ryanair 
serve da Siviglia, ma avrei dovuto fare almeno due notti a Londra perchè non 
c'era posto il giorno seguente per Orio e comunque avrei dovuto pagare il 
volo Londra Orio.
-hanno cercato altri voli Ryanair in partenza dalla Spagna per Orio ma o non 
c'era posto o il prezzo era elevato (200 euro da Valencia).
Alla fine ho dovuto guardare le altre compagnie aeree e l'unica con un volo 
disponibile era Iberia con scalo a Barcellona e arrivo a Linate alla modica 
cifra di 336 euro.
Ho valutato anche il treno ma non avevo possibiltà di sapere nulla in 
aeroporto ma sarei dovuto andare in stazione. (guardando poi su internet 
immagino che mi sarebbe costato almeno 200 euro e che avrei dovuto viaggiare 
per almeno 25 ore con più cambi)
Dopo un po' di tentennamenti, visto che non avavo alternative che con 
sicurezza mi avrebbero fatto arrivare in Italia almeno per il giorno 
successivo, ho dovuto accettare il volo con Iberia (c'erano ancora solo due 
posti liberi) e così sono arrivato a casa per cena.
Questa esperienza mi ha insegnato diverse cose:
- volare con Ryanair è sicuramente economico ma l'economicità comporta dei 
vincoli che possono causare complicazioni spiacevoli come quella capitata a 
me. Comunque devo dire che per quanto riguarda strettamente il volo, ho 
volato meglio con Ryanair all'andata che con Iberia al ritorno: anche su 
Iberia tutto ciò che si mangia è a pagamento e i sedili sono ugualmente 
stretti.
-programmare di essere in aeroporto almeno due ore prima per avere margine 
in caso di eventuali problemi.
-quando ho prenotato il volo per Siviglia, il solo ritorno sarebbe costato 
20 euro tasse comprese. Non sarebbe una brutta idea acquistare il ritorno 
anche per il giorno successivo a quello previsto (se si va nel weekend di 
solito il rientro nel giorno successivo costa anche meno)da utilizzare per 
ogni evenienza come una specie di assicurazione rientro.
Ciao
Ric

 in caso di eventuali problemi.
Tra i quali l'overbooking. Infatti se arrivi ultimo al check-in
potresti trovarti in overbooking e restare a terra.
Io per non correre rischi, come hai detto tu, calcolo sempre tutte le
eventualità, e cerco di arrivare con due ore abbondanti in aereoporto.

 in caso di eventuali problemi.
ecco, questo è sicuramente di buon senso :-)

 in caso di eventuali problemi.
Questa č la cosa piů importante.  Anzi, inc erti casi, programmare di
essere FRAI I PRIMI  a fare il check.  Infatti possono capitare situazioni
particolari , magari il giorno successivo ad uno sciopero, ed č meglio
essere lě fra i primi 
-- 
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a me con Ryanair mi hanno imbarcato 15 min prima del volo, evidentemente
quel giorno erano particolarmente ben disposti
Cmq mi risulta che lo stesso trattamento te lo avrebbero riservato su
qualunque compagnia aerea... è vero che Ryanair nn garantisce alcuni
servizi, ma non quelli che dici tu.
Come mai non hai preso il volo da Valencia ?


Non mi sto lamentando di Ryanair. L'errore l'ho fatto io, non loro. Anzi
ringrazio il personale di terra perchè ha cercato di trovare un modo per
aiutarmi.
Se fossi stato con una compagnia "normale" avrei potuto fare il check-in
direttamente al gate avendo solo il bagaglio a mano e forse non avrei perso
il volo. Oppure, nel caso perdi il volo, hai più facilità ad ottenere un
nuovo volo.
Ciao
Ric

 in caso di eventuali problemi.
Per quanto mi riguarda, viaggiando il più delle volte con una persona 
iper-apprensiva come mio marito, il margine è spesso ancora più elevato! 
Ci sono aeroporti che non hanno più segreti per me!:-))
Mi spiace per la tua disavventura!:-(
Ciao,
Carla:-)


Era per il giorno dopo e facendo i conti tra volo, albergo, treno e giornata 
di lavoro persa avrei forse speso di più.
ciao
Ric

 9.35 quando ormai il check-in era chiuso da 15 minuti.
Ti racconto la mia: volo ryanair londra stansted - treviso. 
Prendo l'autobus per stansted, con laaaaaaaaaaaaargo anticipo. Primo
problema: l'autista si intestardisce contro un tipo che vuole
assolutamente stare in piedi. Finchè questo decide di scendere, ma nel
fratt è passata almeno mezzora. Fermi ad aspettare i comodi dell'individuo.
Secondo problema: poco dopo, a Londra cade un'acquazzone biblico. Le
strade sono letteralmente allagate, macchine ferme ai sottopassaggi,
l'autobus inizia a fare stradine assurde, salendo su marciapiedi e
sradicando rami.
Infine arrivo a stansted, con 3 minuti di ritardo, segno che ero davvero
partito con laaaaaaaaaaargo anticipo....
In zona ryanair non ci sono insegne luminose con scritto treviso... vado
al "bancone" laddove mi dicono che il volo è chiuso!!!!PANICO... alla fine
trovo un aereo - a dirla tutta anche a pochi soldi - per orio al serio.
Ok direte.. cosa c'è di così straordinario?
Il giorno dopo l'agenzia presso la quale avevo preso i biglietti - si
parla di 4 anni fa circa, internet non era ancora un fidato "amico" - mi
chiama dicendomi che le dispiace di non avermi detto che il volo era stato
cambiato...
COSA????
In poche parole, quelli di ryanair avevano spostato il volo da TV a Orio
per la nebbia 
MA
quando mi sono presentato al bancone non me l'hanno detto sti st*nzi!!!
Anzi, erano delle st*nze...
Ryanair style!!
Ciononostante ho volato ancora con ryanair, ma giusto quando trovo le
offerte a zero,zero un euro perchè francamente il servizio è pessimo e -
almeno da TV - ha ritardi abissali: l'ultima volta sono arrivato circa
all'una di notte (tre ore di ritardo sulla tabella di marcia) e poi ho
aspettato altre tre ore al freddo l'autobus.. Magari c'era anche qlc di
voi in fila con me!!!!
ciao!
korovev


 nuovo volo.
Casomai mettendo in overbooking un altro passeggero :)
Le low cost hanno parecchi limiti (neanche tanti in vertita') pero' questa
situazione sarebbe potuta capitare con qualsiasi compagnia

 almeno da TV - ha ritardi abissali:>
ma lascia stare, non prendere più Ryanair, che poi ti mangi il fegato visto
il servizio pessimo che sempre ti offre. E poi di quale TV stai parlando? Ma
che stupidaggini dici dicendo che ha ritardi abissali? Ma dove?
Ma va là, evita pure Ryanir e lascia a noi rinco**ioniti questi voli da
peones.
Lorenzo


TV sta per treviso, peones dei miei cojones, mica per televisione!!!
Per il resto, ho capito chi è quello str....one che mi frega sempre l'ultimo
posto a 0,01 euro e mi tocca spendere 9,99 per una tratta dove spenderei
solo 150 euro in più con una compagnia di bandiera!
Ciao
Gianluca

> TV sta per treviso, peones dei miei cojones, mica per televisione!!!
il codice iata per l'aeroporto di treviso è TSF 

 peones.
..ma tu non hai capito il senso del post... che c'è di male nel dire che
il servizio è pessimo? La tua esperienza sarà stata diversa dalla mia ma
che ti devo dire... buon per te!Io continuerò a viaggiare ryanair perchè
dopotutto il rapporto qualità-prezzo è vantaggioso NONOSTANTE i diversi
disguidi che mi sono capitati!
ieri sono tornato da lisbona con un volo lufthansa;ebbene all'andata ANCHE
la benemerita compagnia tedesca ha ritardato di un'ora e mezza, rischiando
quasi di perdere la coincidenza... e avevo pagato una bella cifra anche.
Vuoi che ti dica che anche luft fa schifo?Non posso, perchè c'ho volato
una sola volta.Ricapitasse, non avrei problemi a dirlo.
Ma... per caso lavori per ryanair :) ?



Ma di chi di Ryanair?? Che si mettono ad overbookare pure loro?

 
ma eri con il bus convenzionato con la ryan ?
comunque mi spiace per l' incoveniente che ha sicuramente tolto l' aggettivo
low al costo del tuo weekend, però a meno di non avere un biglietto
flessibile ( aperto) , tutte le compagnie con tariffe basse avrebbero fatto
lo stesso.
io punto sempre ad essere al check in per la sua apertura ( che tra l' altro
consente di imbarcarsi prima e scegliersi meglio il posto )
MAX
P.S.
La ryanair non fa overbooking, per chi lo aveva insinuato.
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 in caso di eventuali problemi.
questa č decisamente l'idea migliore :o)
ciao
Giovanna

quel giorno erano particolarmente ben disposti
ne dubito fortemente

 voi in fila con me!!!!
Che coglione !!!!
Mai trovato persone piů gentili,disponibili ed efficenti
degli addetti Ryanair.
In 2 anni,volando in media  ogni 3-4 settimane
ho subito solo 2 ritardi.
L'unico appunto che faccio a Ryanair
č che sono troppo a buon mercato
che per uno apprensivo come me....
E poi di accettare certi stronzi come viaggiatori.
Ho visto gente che,con biglietti pagati 99 cent
arrivavano con 2 ql di valige e bloccavano tutto
per spostare le loro schifezze sulle valige
dei loro pari.
Saprei io come liberarmi di certa gente
al largo a Pisa o in mezzo alle alpi
insieme alle loro valige eh!! che non siamo
mica ladri.

 senza preavvisarti, visto che il doppione non è consentito..
quindi non posso aquistare 2 voli in giorni diversi sulla stessa tratta? e 
chi torna a casa tutti i week end come fa, si precipita ogni lunedì mattina 
in agenzia a prendere i posti per il venerdì sera successivo??? 


con RyanAir la scelta del posto non è prevista. si sale tipo
Fantozzi-Filini... "allazzare le zinturre"

 quel giorno erano particolarmente ben disposti
mi sembra mooooooooolto strano.
il checkin viene chiuso perentoriamente 30 o 40 minuti (a seconda dei voli)
prima del decollo. Forse ti è stato concesso un bonus di 15 minuti perchè il
volo era in ritardo. Viene chiuso perchè la lista d'imbarco viene inviata al
comandante, ed a quel punto solo lui puo' autorizzare la salita a bordo di
altre persone. Il che lo rende tutto assai improbabile.
Lorenzo

 in agenzia a prendere i posti per il venerdì sera successivo???
No, se li prenota prima, e li acquista secondo le modalità previste.
L'agenzia ti può vendere 40 biglietti tutti in un botto, ripeto, se tu ce la
fai a comprarli tutti insieme, anzi, ti fa i ponti d'oro!
 Nella mia risposta non parlavo di acquisti multipli, parlavo di
prenotazioni multiple sulle stesse date,  che quindi chi viaggia non sfrutta
completamente, e che trovo scorrette nei confronti degli altri viaggiatori.
Tutto qua!!  :o)
Giovanna


Tutte le compagnie lo fanno anche quelle low cost

 Tutte le compagnie lo fanno anche quelle low cost
sicuro sicuro ?? con ryanair non esiste prenotazione ma solo acquisto del
biglietto. sarei proprio curioso di sapere come fanno, presentandosi in
tempo utile al check in, a lasciarti a terra ...... OK invece per le
compagnie tradizionali, le prenotazioni facilmente sforano i posti
disponibili e può capitare ... di più, m'è capitato ... :-(( ... saluti,
davide


 senza preavvisarti, visto che il doppione non è consentito..
le compagnie tradizionali accettano prenotazioni sapendo che una parte delle
prenotazioni NON diventerà acquisto e vanno in overbooking ... con ryanair
NON esistono prenotazioni se non c'è l'acquisto (non rimborsabile, tot
posti=tot biglietti) contestuale del biglietto, quindi di vendere 1
biglietto a tizio e 1 a caio è lo stesso che vendere 2 biglietti a sempronio
..... saluti, davide


 mi sembra mooooooooolto strano.
mi avete convinto. ho avuto culo :-)


Non trattandosi di prenotazione ma di biglietto acquistato la compagnia non 
può cancellarti il posto.
Ciao
Ric

 biglietto. sarei proprio curioso di sapere come fanno
dove ci sono persone che non si presentano all'imbarco (e succede quando si 
compra un volo a 10 euro con 4 mesi di anticipo) ci può essere convenienza a 
fare overbooking (o più precisamente "overselling") 

 non può cancellarti il posto.
non è vero. un vettore ti può lasciare a terra anche con biglietto già 
acquistato e restrittivo
poi che ryanair faccia o meno overbooking ("overselling") è un altro 
discorso 

 prenotazioni multiple sulle stesse date,
NO, si parlava di date diverse... se poi vuoi parlare d'altro, o vuoi 
cambiare le carte in tavola, tanto vale chiudere qui 


esatto , l' overbooking colpisce chi ha pagato regolarmente il biglietto,
solo che solitamente lo fanno per compensare le rinunce all' ultimo dei
biglietti open e altri motivi economici, le low cost vendendo biglietti non
open non devono fare overbooking perchè incassano sempre prima di ogni volo
i soldi di ogni posto assegnato .
X lorenz
intendevo che chi fa il check in tra i primi ha carta d' imbarco con numero
basso e viene imbarcato prima , ergo ha più facilità nello scegliersi il
posto una volta a bordo.
Se viaggi da solo non ti interessa, ma se si è in gruppo e si sale per
ultimi è più difficile trovare posti vicini
MAX


 i soldi di ogni posto assegnato .
Nessuno è OBBLIGATO in senso stretto a fare overbooking, lo si fa perchè 
conviene.
E può convenire anche alle low cost che vendono 100 biglietti non open su 
100 posti, perchè è si incassa di più vendendone 101 su 100 

 100 posti, perchč č si incassa di piů vendendone 101 su 100
qui non credo proprio, perchč chi fa overbooking ha l' obbligo di
risistemare i passeggeri
          su altri voli anche di altre compagnie , pensa se la ryan avesse dovuto
pagare il volo iberia a riccardo, sai che bel guadagno...


          su altri voli anche di altre compagnie ,
no, ha l'obbligo di pagare delle penali (che sono state recentemente 
rimodulate) e di risistemarti su un volo successivo (anche una  settimana 
dopo) o rimborsare il biglietto 

 pagare il volo iberia a riccardo, sai che bel guadagno...
è chiaro che chi vuole vendere qualche posto in più deve valutare bene la 
probabilità che qualcuno resti a terra, ed il relativo costo 

 fare overbooking (o più precisamente "overselling") ....
bel rischio si prendono ... perchè OK che magari lo fanno (ci credo poco ma
mettiamo che sia così ...). se han fatto male i conti e si presentano un
paio di elementi col biglietto ma l'aereo è pieno ?? perchè se ne accorgono
al check in ... che han venduto più posti del disponibile già lo sanno .....
considerando che dove vola ryanair non ci sono moltissime compagnie che
fanno, ti accompagnano in altro aeroporto a pigliare un volo di linea ?
pagano algergo + pasti sempre che l'elemento accetti ? alla fin fine direi
che quanto incassato in più dall'eventuale overselling vale mica il rischio
... secondo me. saluti, davide


 ... secondo me. saluti, davide
la statistica non č un'opinione, la scelta dipende dai dati che ogni 
compagnia ha in possesso e da considerazioni (queste meno oggettive) sulla 
reputazione

 risarcimento del biglietto
penale da un minimo di 250 a 400 euro per voli intra ue + pasti e hotel, per
le low cost le nuove norme anti overbooking rendono di fatto impossibile
lucrarci
MAX


 completamente, e che trovo scorrette nei confronti degli altri
viaggiatori.
Allora la tua risposta non è applicabile a Ryanair.
Con Ryanair prenotazione e vendita sono contestuali.
Ciao.
-- 
 I-7633/I-DFOX (Dimifox)
Airbrixia 094 - First Captain
Flylab Tucano Delta3 Owner & Pilot
http://www.webalice.it/dimifox

"Giņ" <g.mAaNnTz...@mAcNgT-IeScPoAnM.it> ha scritto nel messaggio
news:d4q25o$mn2$1...@balena.cs.interbusiness.it...

Se la vendita del biglietto č contestuale alla sua prenotazione (come per
Ryanair o Easyjet) sarebbe illogico.


 
http://www.webalice.it/dimifox
Ops!!! Thread già sviluppato! :-)
Ma non sviscerato... ;-)


 lucrarci
l'overselling è molto peggio ... con l'overbooking uno accetta prenotazioni
(che non saranno tutti biglietti ma solo l'impegno a tenere a disposizione
un posto per tot tempo) sia pure in eccesso. con l'overselling *vende*
sicuramente più biglietti del dovuto ..... a casa mia si chiama truffa anche
perchè la vendita del biglietto è un contratto bell'e buono ... saluti,
davide


 penale da un minimo di 250 a 400 euro per voli intra ue + pasti e hotel,
mi risulta l'aumento delle penali, ma non pasti ed hotel.
saresti cosě gentile da postare un riferimento attendibile? 

 davide
Vendere più biglietti di quelli disponibili sull'aereo è un modo efficiente
(se ben gestito) di garantire il riempimento dell'aereo malgrado l'emissione
di biglietti open.
Non è una truffa! ;-)


 ha scritto nel messaggio
news:gs1ce.88405$zZ1.2...@twister1.libero.it...

Ok io rileggo bene , però ti preciso:
 io ho semplicemente detto che non trovavo corretto comprare due biglietti
per poi buttarne uno.
Se tutti facessero coì non credi che sarebbe una spinta alla pratica
dell'overselling?
 copio-incollo la mail di Ric a cui avevo risposto:
"Non sarebbe una brutta idea acquistare il ritorno
anche per il giorno successivo a quello previsto (se si va nel weekend di
solito il rientro nel giorno successivo costa anche meno)da utilizzare per
ogni evenienza come una specie di assicurazione rientro.
Ciao
Ric"
io mi ero agganciata a questo discorso, e a te che mi chiedevi se fossimo a
scuola. Se mi sono espressa male mi dispiace.
ciao
Giovanna

 MAX
Non credo...credo che l'overselling convenga.. lo fai dieci volte, 9 volte
su dieci non tutti i venduti si presentano a volare e quindi il volo parte
tranquillo, la decima si presentano tutti e succedono casini.
 Le compagnie aeree lo fanno perchč appunto per nove volte ci hanno
guadagnato, la decima pagano salato. Ma forse avranno fior di statistiche
che gli dicono che gli conviene far cosě....se fosse una pratica che li
porta in perdita, chi sarebbe cosě folle da farlo?
Giovanna

 Giovanna
Che convenga alle compagnie tradizionali è fuori di dubbio. Anzi, è l'unico
modo che hanno per difendersi dalle prenotazioni non confermate e
dall'incognita dei biglietti Open garantendo la profittabilità del volo.
Che convenga ad una low cost "vera" quali Easyjet o Ryanair che non ha
biglietti open e che conferma le prenotazioni solo con l'emissione del
biglietto è tutto da dimostrare (personalmente dubito che lo facciano e mai
nessuno mi ha dimostrato in modo oggettivo ed inconfutabile il contrario).


 per poi buttarne uno.
adesso hai fatto (volutamente?) confusione tra due discorsi diversi:
1) hai detto che non è giusto, secondo te, prendere 2 voli per usarne uno. 
Io non sono d'accordo, ma sono opinioni, la discussione lascia il tempo che 
trova
2) parlando di voli su giorni diversi, hai detto che non si possono comprare 
2 biglietti in contemporanea, e su questo FATTO (che non è un'opinione) ti 
ho obiettato, tu hai poi "ritrattato" correggendoti e dicendo che parlavi 
dello stesso giorno (ammesso sia vero, ma che c'entra poi?!?!?).
Adesso non ha senso spostarsi di nuovo sul discorso (1), a meno di non voler 
per forza ribattere qualcosa

 stretti.
direi che proprio perchè ci sono questi rischi sarebbe meglio 
programmare di essere in aeroporto un bel po' di tempo prima... non 
credi? :-|
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
http://www.diritto.it/articoli/europa/visconti2.html
http://europa.eu.int/eur-lex/pri/it/oj/dat/2004/l_046/l_04620040217it00010007.pdf


Oltre i link di MAX ci sarebbe questo:
http://www.enac-italia.it/documents/cp/CartaDirittiPasseggero.asp
ciao
nb
-- 
informazioni e links per viaggiare:
http://www.ihv.it/viaggi.htm

 Non è una truffa! ;-)
se capita con ryanair, per le modalità secondo cui opera a me pare di si
........ diciamo vendesi-partita-preservativi-usati-ad-amante-rischio ....
;o)) ... poi però non lagnarsi se il pupo tiene svegli ... ghghgh!! ...



grazie ad entrambi!
in effetti con questo nuove regole l'overbooking è molto meno conveniente 
per le compagnie! 

 saluti, davide
Se capitasse con Ryanair lo considererei un comportamento eticamente
stupido. Ritengo che un operatore debba legittimamante guadagnare il giusto
che i suoi mezzi gli garantiscono. Scovare truschini per guadagnare di più
non dovrebbe essere lecito. Nel caso di una compagnia vendere
intenzionalmente più biglietti, tutti confermati e pagati, di quelli che i
suoi aerei possono contenere lo considero un truschino squallido.
Ripeto, nessuno mi ha mai dimostrato che Ryanair pratichi questo tipo di
politica.
Volo parecchio e conosco gente che vola parecchio. Tutti possono narrare
storie di overbooking con tutte le migliori compagnie del mondo ma nessuno
mi ha mai raccontato un episodio di overbooking con Ryanair o Easyjet. Non
penso sia solo questione di sfiga (o c--o!)! ;-)


 mi ha mai raccontato un episodio di overbooking con Ryanair o Easyjet ...
forse perchè non lo fanno stante le modalità secondo cui operano ...


 mi avete convinto. ho avuto culo :-)
e adesso vai di super-enalotto! (e condividi, mi raccomando!)
Lorenzo

 ultimi è più difficile trovare posti vicini
ah, non avevo capito!
Lorenz

 Che coglione !!!!
grande, sei un genio.. per fortuna che al mondo esistono persone della tua
caratura!Continua così che sei il migliore!
-- 
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