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Titolo: Avviso ai clienti dei verificatori di caldaie

Ieri, parlando del piu' e meno con una conoscente coetanea,
mi ha chiesto se conoscevo un bravo caldaista per la
manutenzione periodica.
Il discorso e' caduto sulla mancanza di integrita' di svariati
caldaisti "giovani". In sostanza, lamentava la competenza
(o mancanza) del figlio che aveva sostituito il padre, ma
specialmente il fatto che gli sbagli venivano a costare (fatti
pagare) al cliente e non a carico (a futura lezione)
dell'installatore imbranato.
 
Divagando mi raccontava di amiche e vicine a cui avevano
dimenticato fili staccati, con conseguenti guasti misteriosi
e ripetuti interventi, oppure fatto cambiare caldaie (e
sappiamo tutti che "botta" significa) per ritrovarsi con
gli stessi problemi di prima.
 
Insomma uno scenario deprimente che mi ha lasciato sorpreso
(sapete che come ingegnere provvedo da me), ma man mano ho
capito lo scenario. A causa della crisi, molti "figli" dovrebbero
chiudere e per stare a galla ricorrono a metodi che direi
fanno parte della storia antica di una certa Italia, quella
di una immagine molto negativa lasciata all'estero.
 
Mi e' venuto da pensare: "Durante i tempi di crisi e' il
momento in cui un certo tipo di italiano da mostra del peggio
di se'."
 
In ogni caso, le racconto allora, nella mia esperienza di
amministratore di condominio (che quindi ha avuto occasione
di consultare i rapporti di controllo di svariate caldaie),
che una volta mi sono trovato una signora tutta tranquilla
che mi allunga un rapporto in cui si evinceva in modo
inequivocabile che il tecnico dichiarava che l'apparecchio
non poteva essere messo in funzione, infatti alla riga:
 
Ai fini della sicurezza l'impianto può funzionare  SI[ ]  NO[X]
 
Facciamo mente locale che l'allegato G e' un modulo pieno
di quadratini con SI e NO ed alcuni e' normali che siano
no (ad esempio, quello di presenza della Dichiarazione
di Conformita' per impianti pre-1990). Faccio presente:
signora, lei non puo' tenere accesa la sua caldaia.
Lei ribatte (impallidendo): "Ma ogni due anni ho pagato la
tassa per la certificazione !" Sorvolo sulla imprecisione e
le chiedo di farmi vedere i precedenti rapporti. Tutti
uguali. In sostanza, ho spiegato alla signora, ogni due anni
lei aveva speso 100 Euro per farsi dichiarare che
l'impianto era fuori regola. Che il tecnico avrebbe dovuto
mettere fuori servizio la caldaia e spiegare che per
riaccenderla doveva fare dei lavori e la ripartenza poteva
essere fatta solo da un tecnico, dopo un rapporto positivo.
Che quello che lei pagava ogni due anni non era una tassa
per far autorizzare l'uso della caldaia (ma la gente si
mette in testa le idee piu' strane, complici sicuramente le
fesserie che scrivono nei titoli i giornalisti, tipo "nuova
tassa sui consumatori") ma era la spesa per il lavoro di
controllo di sicurezza della caldaia e che pagando questo
controllo non voleva dire che la caldaia era a posto.
 
Altre volte invece, sul rapporto, c'era una piu' innocua
raccomandazione (l'invito a fare dei lavori entro la
prossima scadenza), di cui pero' il condomino negava
di avere inteso la necessita' (in effetti le frasi erano
piuttosto sibilline).
 
Il comune tratto denominatore e' che il verificatore aveva
rilasciato dichiarazione verbali tranquilizzanti, ma quelle
scritte variavano da "serie" a "gravi" (ed in tribunale
contano le carte scritte, non le chiacchere, e' la vostra
parola contro quella del tecnico).
 
A questo punto, spinto da un dubbio, chiedo alla conoscente
di mostrarmi il suo ultimo rapporto. Mi tira fuori l'allegato G
e che ti vedo ? Una secca prescrizione: "correggere la pendenza
del tubo di scarico."
 
Ed ora, tutti facciano attenzione. Nel modulo G) ci sono
tre spazi riservati a dichiarazione del tecnico:
 
OSSERVAZIONI: in questo spazio deve essere indicata dal tecnico
la causa di ogni dato negativo riscontrato e gli eventuali
interventi manutentivi effettuati per risolvere il problema.
 
RACCOMANDAZIONI: in questo spazio devono essere fornite dal
tecnico le raccomandazioni ritenute opportune in merito ad
eventuali carenze riscontrate e non eliminate. Queste carenze
non sono tali comunque da non arrecare un immediato pericolo
alle persone, agli animali domestici e ai beni e quindi non
causano il blocco immediato dell'impianto. Il tecnico indica
le operazioni necessarie per il ripristino delle normali
condizioni di funzionamento dell’impianto a cui il responsabile
dell’impianto deve provvedere entro breve tempo (in genere la
regola e' entro un'anno, ovvero la prossima volta che inizia
la stagione invernale).
 
PRESCRIZIONI: in questo spazio il tecnico, avendo riscontrato e
NON ELIMINATO carenze tali da arrecare un immediato pericolo
alle persone, agli animali domestici e ai beni, dopo aver
MESSO FUORI SERVIZIO l’apparecchio e DIFFIDATO l’occupante dal
suo utilizzo, indica le operazioni necessarie per il ripristino
delle condizioni di sicurezza. 
 
 
In altre parole, la signora stava usando da oltre un anno
un impianto che doveva essere fermo, convinta di essere in
regola (a voce il tecnico aveva detto: "E' una piccolezza,
puo' continuare ad usare la caldaia").
 
Ho fatto presente che:
 
- periodicamente il comune di residenza si aspetta la consegna
di una copia dell'allegato G
 
- che vengono estratti a sorte, principalmente tra gli impianti
di cui non c'e' documentazione, per una verifica 
 
- che la multa va da 1000 Euro in su, oltre al costo della
verifica (che e' gratuita per chi mostra un allegato G
che autorizza il funzionamento).
 
 
Insomma, ancora una volta, e' importante ricordare che cio'
che vi "dicono" verificatori e tecnici non vale praticamente
nulla se c'e' uno "scritto" che dice diversamente.
 
Percio' controllate i vostri allegati G con estrema attenzione
PRIMA di firmare per conoscenza.
 
-- 
Roberto Deboni
 
[Messaggio Usenet via Tiscali su 
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il sottoscritto informa che non conosce o partecipa al sito/forum Web.]


 
Si, ma 99 euro per pulizia e prova fumi sono un furto.
E' un intrevento che dura 30 minuti, anche scarsi, e di certo la 
strumentazione utilizzata non viene cambiata di anno in anno necessitando 
quindi di spese vive costanti per il fornitore del servizio.
Anche perché in caso di problemi che determinano una manutenzione vera e 
propria, questa è a parte e la si paga.
 

quindi di spese vive costanti per il fornitore del servizio.
 
l'analizzatore di combustione ha una cella-sensore che va sostituita ogni 
1-2 anni (a seconda del numero di utilizzi) ed è abbastanza costosa ed 
inoltre sarebbe meglio far fare questa sostituzione dal produttore con 
taratura e ricertificazione dello strumento...questo non toglie che ho 
quotato quanto sopra
 
Silvia