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Titolo: VOLI ECONOMICI - VOLAREWEB

Voli economici può capitare che:
VOLAREWEB  da Brindisi a VENEZIA.
Prenotazione oltre un mese prima. Ottima tariffa promozionale +tasse.
Partenza al volo inaugurale da Brindisi il 30 marzo. L'aereo arriva con
oltre 1 ora e 20 minuti di ritardo e parte con ritardo. Poco male.
Volo di rientro previsto per le ore 11 del giorno 1 aprile 2003 da VENEZIA a
Brindisi.
Mattinata persa per raggiungere l'aeroporto, costi del trasporto astronomici
( Venezia ) arrivo in aeroporto con l'anticipo voluto dalla compagnia. BOX
della VOLAREWEB per il viaggio, risposta: CANCELLAZIONE DEL VOLO.....per
motivi operativi. Nessuna altra spiegazione. Gente infuriata, ecc. ecc.
Torna indietro, per assicurarti un posto per dormire in Hotel, non lo trovi
subito, cerca un altro Hotel. Intanto ritorna a Venezia con altre spese di
trasporto e con valigia al seguito. Spese di Hotel+ spese di vitto pranzo e
cena, altre spese connesse con il disservizio, con accessori di ansia e
fatica fisica. Per il giorno dopo ...speriamo bene!!!!! C'è la prenotazione,
ma ci sarà il volo. Chissà.
Il giorno dopo il volo c'è stato...ma ....ne vale la pena?
VOLO  LOW  COST ?  ma a quale costo?  A leggere lwe condizioni generali di
contratto hanno ragione loro!!!!
Ognuno faccia le Sue considerazioni. Questi sono i fatti.
I diritti del viaggiatore ...il pubblico servizio...la serietà del
servizio.....sono forse optionals per VOLAREWEB?
Saluti . Giuseppe


ho appena acquistato due biglietti per la tratta napoli-bruxelles e devo
dire che questo racconto mi ha terrorizzato!
posso sperare che sia un caso davvero isolato?
c'č qualcuno (spero tanti!) che, al contrario, ha avuto un'esperienza
positiva con volareweb?
confortatemi, per favore!
rita

 servizio.....sono forse optionals per VOLAREWEB?
Io considero che volendo andare a Parigi partendo da Venezia, ma dopo questi
due casi mi sento un po' incerto... Beh però molti altri voli sono stati
regolari! (Piccola consolazione, almeno lo spero!)
Ciao

Qualcuno mi sa spiegare come ci si dovrebbe comportare in questo tipo di
problemi?
Non c'è una "carta del viaggiatore" o qualche modo per essere tutelati?
Se io sono bloccato da qualche parte perchè il volo viene cancellato, mi
resta solo l'acquisto di un biglietto presso un'altra compagna aerea? Posso
avere il rimborso? Che altro si può fare? Con chi si deve protestare?
grazie
Giuliano
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 avere il rimborso? Che altro si può fare? Con chi si deve protestare?
Se vai sul sito volareweb e ti leggi le condizioni a cui
hai acquistato il biglietto, troverai le tue risposte. Se il volo viene
cancellato hai diritto al rimborso integrale. Peccato che quello sia
il male minore, secondo me.
Speriamo bene perché il mio pranzo di Pasqua è in mano a Volareweb!
Ciao.
Elisabetta
PS Quando hai acquistato il biglietto hai dovuto cliccare su di
un quadratino prima di passare alla fase del pagamento.
Cliccando quel quadratino, hai letto e accattato le condizioni
del contratto!

 ha scritto nel messaggio
news:AwRja.10874$DT4.3...@twister1.libero.it...



Effettivamente anche io ho avuto qualche problema!
Due amiche dovevano partire da Bruxelles, per venire a Napoli, il 1° aprile,
pero' 2-3 giorni dopo sono state avvisate che il volo era stato annullato ed
avevano N° 3 alternative: essere rimborsate, partire il 31 marzo oppure il 3
aprile.
Loro sono partite il 31 e l' aereo portava anche 40 minuti di ritardo, pero'
per il ritorno (sono partite questa mattina) non hanno avuto problemi.
Speriamo che i "disguidi" (se così li possiamo chiamare) siano stati solo
iniziali, che erano botte di assestamento insomma.
Speriamo che in futuro il servizio migliori, perchè sicuramente non è una
bella cosa ricevere queste piacevoli notizie prima di una partenza!
Ciao ciao

 ha scritto nel messaggio
news:AIEja.9985$iy5.2...@twister2.libero.it...
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