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Titolo: Da Paniko Sharm con "Blu Vacanze"

All'arrivo In aereoporto di Sharm El Sheikh ci è stato comunicatoun nome
dell'albergo che non corrispondeva a nessuno dei 3 "formula roulette"
previsti nel catalogo, anche se le stanze non erano belle come quelle degli
alberghi presentati nel catalogo ci siamo adattati.
Abbiamo constatato però che la navetta gratis che collegava l'albergo con
Naama Bay e la spiaggia non era ogni 15 minuti come ci era stato garantito,
bensi 3 nell'arco del giorno, pertanto ogni volta che ci dovevamo muovere
abbiamo dovuto servirci del taxi
Da contratto era prevista la conferma del volo almento 24 ore prima, invece
così non è stato, abbiamo provato piu' volte a contattare i responsabili
attraverso i vari numeri di cellulari che risultavano sempre spenti. Il ns.
volo era previsto per le ore 24,30 del 17/08 , abbiamo saputo già dal
mattino che il volo era stato cancellato per cui siamo stati tutto il giorno
in albergo per aspettare che un responsabile ci venisse a comunicare il
nuovo orario di partenza. Circa alle 17 è arrivata una ragazzina di 19 anni
che da una settimana faceva questo lavoro (quindi con nessun tipo di
esperienza), che si è trovata 40 italiani "inca**ati" che volevano sapere
kuando partivano... La "signorina" si è presentata nella nostra reception in
pigiama, la sua lista di partenza consisteva in tre fogli scritti a mano con
i nomi (nella maggioranza sbagliati) della gente che "forse sarebbe
partita". Verso le ore 22,30 finalmente ci hanno detto che saremmo partiti
verso le 7,30 mattino dopo e quindi abbiamo pagato una camera per poter
riposare fino alla partenza. Poco dopo siamo usciti dall'albergo ma meno
male che 1 ora dopo siamo rientrati . poiché Bluvacanze aveva nuovamente
cambiato idea e la partenza era prevista per le 02,55!!! A momenti perdiamo
l'aereo!
Ma l'odissea non è finita una volta arrivati in aereoporto scopriamo che la
destinazione del ns. aereo non è Milano Malpensa ma Bologna..
Arrivati a Bologna abbiamo trovato da soli l'autobus che ci avrebbe portati
a Milano poiché non è stato dato l'annuncio in aereoporto e non c'era nessun
responsabile Bluvacanze ad attenderci. Ci siamo messi un cartello al collo
con scritto "Bluvacanze Malpensa" e siamo andati in cerca di altri
sfortunati clienti Bluvacanze che cercavano il fatidico autobus.
Siamo arrivati a Milano intorno alle 11,30 con ben 7 ore di ritardo rispetto
al contratto vendutoci.
--
^MaMMuT^
"""togli nnspammer per rispondere"""

 ha scritto nel messaggio
news:ajqnl3$o1h$1...@fe2.cs.interbusiness.it...


MAMMA MIA!!!!!
Leggerti mi ha fatto venire la pelle d'oca.
Proprio stamattina abbiamo prenotato un viaggio a Sharm con Bluvacanze.
E abbiamo scelto l'hotel proprio perchè aveva il bus navetta gratuito
per Naama Bay.
Qual è per curiosità il nome dell'hotel che avevi prenotato?
Il nostro mi pare sia Concorde El Salam. In alternativa c'era lo
Sheraton.
Sul contratto comunque c'è scritto il nome dell'albergo... 
Credo che il taxi per Naama Bay sia difficile farselo rimborsare, ma la
notte in più in albergo e il resto dei disagi per il viaggio di rientro
possano ottenere un giusto risarcimento. Tanto più per il fatto che
siete in molti.
In bocca al lupo.
Estella.
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

Ciao,
mi spiace per quello che vi e' successo, ma e' quasi inevitabile quando si
sceglie di risparmiare volando con charter invece che con un volo di linea
(e poi quanto risparmi a conti fatti?)
Egypt Air ti fa fare scalo al Cairo, magari sul volo interno ti tiene un'ora
fermo in pista a Hurghada per far scendere una fetta dei passeggeri, e'
probabile anche che porti ritardo, ma non ti fa dormire una notte in piu'.
Scegliere il mega-villaggio fuori dal centro ha i suoi inconvenienti.
Se vuoi tentare di farti rimborsare la notte (dubito che tu ottenga di piu')
devi mandare una raccomandata A/R all'agenzia, in copia al tour operator
allegando copia delle fatture (mai gli originali), unica dimostrazione
valida delle spese sostenute e chiedendo un rimborso entro 15 giorni
altrimenti fila dritto al giudice di pace.
Scrivere alle associazioni dei consumatori non serve a nulla, ti diranno
esattamente quanto sopra.
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it


[CUT]
Ciao,
ovviamente tu hai molta più esperienza di me, però non mi trovo d'accordo
con quanto dici.
Ho viaggiato con voli di linea e con charter, ovviamente c'è una bella
differenza in termini di servizio ...
Comunque mi sono sempre trovata bene, fortuna forse? o forse serietà del
tour operator a cui ti affidi?
Penso che agenzie o tour che speculano sopra la nostra ignoranza da
viaggiatori saltuari ce ne siano, però credo che la maggior parte delle
agenzie/tour siano serie e non tentino di venderti un prodotto scadente...
tanto poi sarebbero loro stessi i primi a rimetterci.
ciao
aria


Ciao,
il charter non da' nessuna garanzia: quando avevo quindici-sedici anni
ancora poteva andare, ma gli orari erano in piena notte o al mattino
prestissimo, da aereoporti sconosciuti ai piu' e impossibili da raggiungere
con mezzi pubblici.
E' ovvio che una compagnia nazionale paga gli aereoporti profumatamente,
mentre la Pincopallino Airways si deve accontentare delle briciole, quando
ci sono problemi sono i primi a saltare.
A conti fatti davvero non c'e' poi quella grossa differenza.
E comunque anche grosse agenzie (penso ad Alpitour che e' della mia zona, ma
potrei citarne altre) fanno carri-bestiame, tanto li riempiono all'andata
con chi va in vacanza e al ritorno per chi torna a lavorare.
Puo' andare tutto alla perfezione, ma non mi risulta essere la norma,
piuttosto l'eccezione.


 piuttosto l'eccezione.
Hai idea di quanta gente si muove con i charter ?
Anche tra i frequentatori del NG non mi pare che la situazione sia poi cosě
tragica.
Disguidi ecc.ecc. sono comuni anche per le compagnie di bandiera...
E' giusto denunciarli quando avvengono, ma che incidenza c'č sul totale di chi
viaggia ?
ciao
nb

 E' giusto denunciarli quando avvengono, ma che incidenza c'è sul totale di



Parole sante signor ennebì, parole sante ....;-)))
--
Frank !
Togliete una esse per scrivere , due per non rompere !!

 Parole sante signor ennebì, parole sante ....;-)))
Sono santo solo il 25/12 !!!!!
ciao
nb che non usa mai i charter ! ;-DDDDD
P.S. magari ci fossero per le mie zone ...

 wrote in message
news:ajqs7m$145$
1...@serv1.albacom.net

Ciao, mi dispiace per la brutta avventura, questa è la pagina del
Mattino
di Padova (mi scuso ma vista l'ora sto andando a dormire, 
non so se stanno parlando di voi):
http://www.mattinopadova.quotidianiespresso.it/mattinopadova/arch_19/padova/prima/ma102.htm
Nel caso la pagina del quotidiano non fosse + disponibile la posto:
Disavventura attribuita al tour operator: prima il cambio di
destinazione, poi la sorpresa all'aeroporto
Vacanza in Egitto, ma senza l'albergo
Turisti padovani costretti a cercare una stanza dopo un giorno in bus
di Leandro Barsotti
PADOVA. Dopo la vicenda dei turisti veneti rimasti prigionieri per
sedici ore in aeroporto a Sharm el Sheik, ancora una storia di vacanze a
rischio giunge sempre dall'Egitto: due padovani aveva prenotato e pagato
un pacchetto di due settimane all'hotel Sheraton di Sharm el Sheik, ma
tre giorni prima della partenza l'agenzia Bluvacanze li ha chiamati per
dire loro che la vacanza non c'era più, il rimborso non era possibile
prima di settembre e proponeva una località alternativa, sempre in
Egitto. Costretti a cambiare programma e destinazione, i due padovani
sono partiti l'altra sera, ma ieri mattina, all'arrivo in Egitto, altre
sorprese: nessun referente del tour operator italiano ma solo autisti
egiziani che hanno portato i turisti italiani in giro per alberghi, un
po' alla rinfusa, a caccia di stanze libere. Risultato: i due giovani
padovani sono entrati nella loro stanza d'hotel solo alle tre
pomeriggio, dopo aver passato mezza giornata in bus. E la loro vacanza è
appena iniziata.
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Dovevano andare a Sharm el Sheik, sono finiti a Makadi Beach. Avrebbero
dovuto alloggiare allo Sheraton, e invece sono all'Ibero Hotel, che non
è la stessa cosa. Ammesso che all'Ibero Hotel possano rimanere per tutto
il soggiorno perché le cose sembrano sempre sul punto di cambiare.
Ancora disguidi e polemiche sulle vacanze, stavolta per 15 padovani
partiti sabato scorso per l'Egitto.
Pieralberto e Sabrina, una giovane coppia padovana, è partita l'altra
notte per l'Egitto, insieme ad altri quattro amici. Ma l'umore non è dei
migliori.
Avevano prenotato venti giorni fa all'agenzia Blu Vacanze di Riviera
Tito Livio una viaggio di due settimane a Sharm el Sheik, all'hotel
Sheraton, che la coppia conosceva per esserci già stata. Hanno pagato il
pacchetto vacanze subito all'agenzia, ricevendo la conferma immediata. I
due, con le ferie prenotate, hanno dunque atteso la partenza, fissata da
Bologna il 17 agosto. Ma nel pomeriggio del 14 agosto chiama l'agenzia
Blu Vacanze dicendo che l'hotel Sheraton non è più disponibile e che si
deve trovare un'altra soluzione.
Un altro albergo? No, proprio un altro posto. E così la coppia si reca
in agenzia, dove viene loro offerta una diversa località turistica,
sempre in Egitto, in un albergo che non è sul mare. La coppia rifiuta, e
l'agenzia dice che comunque non può rimborsare subito il viaggio, ma
potrà farlo solo a settembre. A quel punto o si rinuncia alla vacanza o
si cerca una mediazione. Venerdì, il giorno prima della partenza, la
coppia padovana trova a fatica, e di malumore, un accordo con l'agenzia:
partenza da Brescia per andare a Urgada, Makadi Beach per la precisione,
all'hotel Ibero.
L'altra notte sono partiti, e sono giunti ieri mattina presto in Egitto.
Un arrivo burrascoso: all'aeroporto non c'era nessun referente
dell'agenzia Blu Vacanze, solo alcuni egiziani che avrebbero preso i
turisti a gruppi per portarli negli alberghi alla rinfusa. Tanto che la
coppia padovana è stata portata in diversi altri alberghi prima di
arrivare all'hotel concordato, nel quale hanno avuto la stanza solo alle
tre del pomeriggio, dopo aver passato mezza giornata in altri hotel
perchè, in un primo momento, sembrava che nemmeno all'Ibero ci fosse
posto. Un'organizzazione tutt'altro che impeccabile, quindi, e che
solleverà altre polemiche: d'altronde sempre la Blu Vacanze è già stata
oggetto di critiche da parte dei turisti rimasti bloccati per sedici ore
in aeroporto in Egitto la settimana scorsa.
«La vacanza è appena iniziata, abbiamo paura che in quindici giorni ci
sbattano da un albergo all'altro», ci hanno riferito telefonicamente
ieri pomeriggio.
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Scusate la lunghezza del post...
Ciao, Pol.


 piuttosto l'eccezione.
Sarai stata sfortunata, ma a me sembra la norma.
--
Albertuan   **** TROTA 2001 ****
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ICQ # 63606649
Se proprio volete scrivermi togliete AZZOSPAMMI

Anche io faccio parte dei sfortunati clienti Bluvacanza, l'albergo
Sharming Inn non faceva parte della formula roulette presentata a
catalogo, ti dico già che tutti i turisti prenotati per Sheraton e
Concorde li hanno schiaffatti nel nostro albergo. Spero che a te vada
meglio, se ti può consolare c'è un reef a soli 5 minuti a piedi che è
fantastico... ciao roberta  >MAMMA MIA!!!!! >Leggerti mi ha fatto venire


 E' giusto denunciarli quando avvengono, ma che incidenza c'è sul totale di


 Franz
Aoh! Io vado SEMPRE in ferie con 4 euro, e non ho mai avuto "brutte
sorprese"!! ;-))
un clone turista-in-bolletta