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Titolo: OVERBOOKING ALITALIA

Possibile che l'ALITALIA faccia overbooking lasciando a terra le persone!?
Dopo tutto quello che si fa pagare....
Un mio amico ieri č stato lasciato a terra a palermo dal volo delle ore
20.30 per milano linate e gli č stato trovato un posto per milano orio al
serio per le 22.20....sottolineo che aveva l'auto nel parking di linate...
Avete commenti a proposito?
Buon viaggio a tutti
fabrizio
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Le nostre valigie legate stavano di nuovo ammucchiate sul marciapiede;
avevamo altro e piů lungo camino da percorrere.
Ma non importa, la strada č vita.
On the road - Jack Kerouac


solita getione all'italiana, il più furbo vince ecc ecc....
in queste cose siamo veramente ridicoli.

 in queste cose siamo veramente ridicoli.
Beh, mi pare che l'overbooking sia praticato da tutte le compagnie, non
solo dai "furbi" italiani.
-- 
"La vita è un viaggio, l'uomo che viaggia vive due volte"
Omar Khayyàm
 
http://dmonnet.firenze.net

serio per le 22.20....sottolineo che aveva l'auto nel parking di linate...
Una curiosità... quanto tempo prima si è presentato al check-in ?
ciao
nb
--
http://www.ihv.it/viaggi.htm

Dopo tutto quello che si fa pagare....
l'overbooking è permesso a tutte le compagnie del mondo, non solo
all'Alitaglia.
- -
Massimo B.

 l'overbooking č permesso a tutte le compagnie del mondo, non solo


 Ma non importa, la strada è vita.


Scusate ma cosa c'entra se si arriva prima al check-in o meno??
Se io sono prenotato non deve esistere che rimango a piedi!!
A me è successo e ho fatto un casino della madonna ma nessuno mi ha
rimborsato.
Fab

45 minuti....
abbastanza per un volo nazionale?
fabrizio

rimborsato.
Con che compagnia, se non chiedo troppo ?


abbastanza per un volo nazionale?
Certo.
Alitalia dice sulle FAQ del suo sito:
"In Italia il tempo richiesto per il check-in è: 
voli nazionali: 25 minuti, ad eccezione di Roma e Milano (30 minuti),
voli internazionali: da 35 a 150 minuti in relazione all’aeroporto di
partenza,
voli intercontinentali: da 60 e 120 minuti in relazione all’aeroporto
di partenza. "
Il tuo amico era perfettamente in orario...
Alitalia dice ancora nelle "note legali":
Nel caso eccezionale di mancato imbarco di passeggeri con prenotazione
confermata, ALITALIA offre un risarcimento per negato imbarco. I
dettagli del risarcimento, conforme a quanto previsto dal Regolamento
Comunitario (CEE) n. 295/91, sono disponibili presso i locali
aeroportuali.
Bisogna poi vedere quali sono questi risarcimenti...
AlitaGlia... se la conosci.... 
;-)))
ciao
nb, AlitaGlia, no grazie.
--
http://www.ihv.it/viaggi.htm

 Con che compagnia, se non chiedo troppo ?
Indovina indovinello???
Alitalia ovviamente.
Sembra un po' come sparare sulla croce rossa ma è vero!!
Tratta Ancona-Roma-Reggio Calabria
E mi ricordo anche il prezzo nel 99 era 313.000 lire solo andata!!!!!!
Pensa te!
Fab

E mi ricordo anche il prezzo nel 99 era 313.000 lire solo andata!!!!!!
Forse se facevi un biglietto andata/ritorno spendevi meno.
Ma è più grave ancora quello che ti è successo, perché sicuramente con
una tariffa del genere avresti dovuto avere priorità...
Una riflessione...
Ancora adesso quasi tutte le compagnie tradizionali applicano certe
tariffe assurde se si fa un biglietto "solo andata".
Non ho mai capito perché costano di più di un'andata/ritorno.
E' una delle tante loro contraddizioni.
Forse grazie alle botte che stanno ricevendo dalle low-cost i loro
uffici marketing si renderanno conto che è ora di adeguarsi...



Forse si, ma il biglietto lo aveva fatto il mio armatore e a lui poco
importava.
Del resto dovevo tornare in barca percui il ritorno era veramente inutile!!!
Ci sono molte contraddizioni nelle compagnie aeree ma anche a livello
legislativo, credo.
un esempio, so che all'estero è possibile, per le compagnie, vendere i posti
liberi anche durante il check in o poco prima.
In Italia è possibile ma solo al prezzo pieno del biglietto che generalmente
è una follia.
I lastminute dovrebbero essere questi, ovvero vai all'aeroporto e se trovi
posto su un aereo puoi pagare il biglietto con anche il 75% di sconto.
Ne sapete qualcosa di più preciso?
Fab


Parlo come figlia di un ex dipendente Alitalia ormai in pensione.
La questione dell' overbooking vale per tutte le compagnie aeree e non
solo per Alitalia, ed è ammesso dalla legge.
Anch'io dico la verità ho sempre il terrore dell'overbooking, ma
proprio per evitarlo cerco di essere al check-in in buon orario, e non
per ultima, altrimenti si che si rischia grosso.
Cmq le compagnie aeree in caso di overbooking sono obbligate a seguire
le seguenti disposizioni.
"La compagnia aerea deve offrire al passeggero non imbarcato la scelta
tra il rimborso pieno del biglietto, il primo volo alternativo
disponibile o un volo alternativo in data successiva.
La compagnia deve pagare al passeggero un risarcimento minimo in
contanti fino a:
  a.. 150 EURO per voli fino a 3500 Km
  b.. 300 EURO per voli oltre 3500 KM
Attenzione: questo risarcimento non può superare il prezzo del
biglietto e può essere pagato con buoni viaggio o altri servizi,
invece che in contanti, se il passeggero è d'accordo.
La compagnia deve offrire inoltre gratuitamente al passeggero:
  a.. una telefonata e/o un messaggio fax o telex al luogo di
destinazione;
  b.. pasti durante l'attesa;
  c.. sistemazione in albergo in caso di pernottamento;
  d.. trasporto fino alla destinazione originaria se il passeggero
opta per un volo che atterra in altro aeroporto
Se il passeggero è costretto a viaggiare in una classe inferiore a
quella per la quale ha pagato il biglietto, ha diritto al rimborso
della differenza di prezzo.
In caso di viaggio "tutto compreso" la compagnia aerea deve rimborsare
il tour operator, che poi gira ai passeggeri le somme ricevute.
I risarcimenti descritti non scattano a richiesta del passeggero, ma
devono essere offerti automaticamente dalla compagnia stessa.
Se un passeggero ritiene che le regole non siano rispettate, per prima
cosa deve contattare l'ente nazionale responsabile del trasporto
aereo, rivolgersi a una associazione di consumatori e informare sull'
esito del reclamo la Direzione Generale Trasporti ed Energia della
Commissione Europea (rue de la Loi/Wetstraat 200, 1049 Bruxelles, fax
003222991015. e-mail: 
trenap...@cec.eu.int
)."