Newsgroup: it.hobby.viaggi
Titolo: Guida ai Voli Low Cost

Buongiorno,
abbiamo preparato una mini guida per i voli low cost, per aiutare i
viaggiatori meno esperti a districarsi nel complesso mondo di questo
settore. Speriamo sia di vostro gradimento, e che vogliate contribuire
ad implementarla. Inoltre, a fondo pagina nel capitolo bagagli, trovate
un elenco di link alle aree ufficiali dei regolamenti bagagli delle
singole compagnie aeree.
www.europelowcost.com
INFORMAZIONI GENERALI SULLE COMPAGNIE LOW COST
Le compagnie aeree low cost con le loro tariffe hanno rivoluzionato il
settore dei voli. Una low cost (o no frill o low fare) è una compagnia
aerea che offre voli a prezzi molto competitivi, eliminando, o rendendo
a pagamento, gran parte dei servizi rivolti ai passeggeri (pasti a
bordo, posti preassegnati,etc.). Concettualmente i voli low cost sono
nati negli USA con la Southwest Airlines nel 1971, si sono poi diffusi
in Europa all'inizio degli anni '90 inizialmente con la compagnia aerea
irlandese Ryanair.
STATISTICHE E UN PO' DI STORIA
Per sottolineare la forte crescita dei voli low cost vi evidenziamo
alcune dati statistici: nel 1994 circa 3 milioni di passeggeri volarono
a prezzi low cost, la maggior parte con Ryanair e nel 1999 17,5 milioni
di passeggeri.
Nell'anno 1995 la compagnia aerea British Airways decise la fondazione
di una divisione low cost con il nome Go, che iniziò ad operare dal 1998
dall'aeroporto di Londra Stansted. Nello stesso anno allargò il suo
servizio anche dall'aeroporto di Londra Luton. Nall'anno 2000, Go venne
venduta a easyjet con un risultato operativo in passivo di oltre 21
milioni di sterline. Nell'anno 2000 anche KLM entra nel mondo dei low
cost con lo start up della compagnia aerea Buzz, acquistata da Ryanair
nell'anno 2003 con a carico un forte passivo. Attualmente easyJet e
Ryanair appartengono alle compagnie aeree low cost di maggior successo
in Europa, operano su centinaia di rotte.
L'odierna situazione di mercato vede in forte e costante crescita il
settore dei voli low cost, nuove rotte vengono aperte quotidianamente
dalle principali compagnie aeree. Per il futuro si prevede una forte
crescita delle low cost anche nel segmento dei voli a lungo raggio, che
rappresenteranno la nuova frontiera di sfida.
PERCHE' I VOLI LOW COST COSTANO POCO
Le compagnie low cost hanno organizzazioni molto flessibili ed
efficienti e una struttura di costi molto diversa dalle compagnie di
volo tradizionali.
L'abbattimento di molti costi permette di offrire al cliente prezzi
molto competitivi per l'acquisto dei biglietti. I costi sono
principalmente ottimizzati nelle seguenti aree:
- distribuzione dei biglietti: la vendita viene effettuata direttamente,
il canale maggiormente utilizzato è internet accorciando la catena delle
intermediazioni i costi vengono ridotti
- aeroporti, vengono utilizzati gli scali aeroportuali più piccoli,
maggiormente economici e meno congestionati dal traffico
- servizi e personale a bordo: non vengono serviti pasti, il personale a
bordo è quindi ridotto e l'aereo si sporca meno
- utilizzazione totale della capienza dell'aeromobile: gli aerei delle
compagnie low cost volano sempre pieni e fanno molti voli per poter
ammortizzare i costi. Hanno tempi di carico e scarico molto più rapidi
(25/35 minuti contro le 2 ore delle compagnie tradizionali) e grazie
alla puntualità hanno una gestione efficiente della flotta.
- Aerei moderni e uguali tra loro: le flotte delle Low Cost sono formate
da aerei tutti uguali, nuovi e di facile gestione e manutenzione in modo
da poterli sempre avere nella massima efficienza.
Tutto ciò genera un costo per pax/klm di 0,06 EUR contro un costo di 1,2
EUR delle compagnie tradizionali.
CARATTERISTICHE DELLE COMPAGNIE LOW COST
Per operare nel segmento dei voli low cost una compagnia aerea deve
possedere alcune caratteristiche di base, grazie alle quali i prezzi
risultano estremamente economici, sono:
- singola classe di passeggeri, libera scelta dei posti a sedere 
- singolo modello di aeroplano (in questo modo si ottimizzano i costi di
manutenzione), spesso un Airbus A320 o un Boeing 737 (per esempio:
Ryanair: Boeing Serie-737, Easyjet: Boeing 737 e Airbus A319)
- configurazione dell'aereo con maggior numero di posti a sedere; ad
esempio il Boeing 737-300 della Lufthansa offre 132 posti, quello della
Easyjet 148 posti
- viene consentito un peso inferiore per il bagaglio, sia a mano che
imbarcato, rispetto alle compagnie aeree "tradizionali" (il peso in
eccedenza costa mediamente abbastanza caro)
- eliminazione del servizio di bevande e pasti a bordo gratuiti. Si
possono acquistare a pagamento.
- multifunzione dei dipendenti (hostess e steward svolgono più ruoli) 
- Utilizzo della flotta più intenso (per esempio easyjet vola mediamente
10,7 ore al giorno e British Airways circa 7,1 ore), attraverso breve
soste negli aeroporti (tournaround - di regola 25 minuti tra due voli),
voli brevi
- collegamenti tra aeroporti secondari, spesso fuori città, convenienti
senza restrizioni di slot, senza grande traffico e tasse aeroportuali
basse.
- voli diretti tra due scali senza trasferimento dei bagagli su altri
voli di coincidenza (check-out e check-in separato), nessun piano di
volo coordinato con altre compagnie aeree .
- risparmi di spese attraverso la distribuzione diretta, specialmente
attraverso internet e call center, check-in distributori automatici,
eventualmente service-fees.
- alcune offerte di voli low cost (anche a ? 0,99) valgono solo per
prenotazioni anticipate o delimitate, per un contingente relativamente
basso di posti messi a disposizione.
- Amministrazione: Lean management (risparmio sul personale). Per
esempio Germanwings a Colonia ha circa 50 collaboratori.
ESSERE UNA LOW COST NON E' FACILE: ALCUNI FALLIMENTI
Ci sono stati casi di nuove compagnie aeree low cost che hanno volato
solo poco tempo sospendendo, dopo alcuni mesi o addiritura dopo qualche
giorno, la loro attività, come per esempio La JetGreen Airways
(compagnia irlandese) che sospese l'attività nel maggio 2004 dopo solo
una settimana senza rimborsare i 40.000 biglietti venduti.
- V Bird (volò dal 23 ottobre 2003 al 8 ottobre 2004 con base
all'aeroporto di Düsseldorf)
- VolareWeb - la figlia della compagnia italiana Volare per la vendita
di voli low cost ha dichiarato fallimento il 23 novembre 2004. Già il 30
ottobre 2004 la compagnia aveva sospeso improvvisamente i voli low cost
dalla Germania verso l'Italia. Nel giugno 2005 l'azienda ha ripreso il
suo servizio aereo con voli soprattutto in Italia e verso alcune
destinazioni in Europa.
Altri fallimenti più o meno illustri: Minerva, Gandalf, Azzurra, Air
Sicilia, ItalAir, Air Libertè.
QUANDO PRENOTARE I VOLI LOW COST
Generalmente conviene prenotare sempre con largo anticipo, almeno 15
giorni prima della partenza, le migliori offerte vengono proposte per
partenze dal lunedì al giovedì, evitate se possibile di partire nei week
end. Prenotate sempre il biglietto di andata e ritorno e preparatevi a
viaggiare in orari insoliti (mattina presto o tarda serata).
CANCELLAZIONE O MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE
Prima di prenotare leggete sempre attentamente i regolamenti della
compagnia sui temi di cancellazione o modifica della prenotazione!
Generalmente i biglietti non utilizzati sul volo per il quale è stata
fatta la prenotazione non vengono rimborsati. La facoltà di recesso
prevista per i contratti a distanza non viene applicata a questo tipo di
vendita ai sensi del punto b) dell'art. 7 del D.Lgs. 22 maggio 1999 n.
185.
Sul cambio data della prenotazione ogni compagnia ha regolamenti
diversi, che vi invitiamo sempre a consultare nel sito della compagnia
stessa. Di norma cambiare una prenotazione non è conveniente, spesso
conviene effettuare una nuova prenotazione e perdere il vecchio
biglietto.
COME SI PAGANO I BIGLIETTI
Per accorciare la catena di intermediazione e offrire conseguentemente
prezzi competitivi, le compagnie low cost utilizzano come canali
commerciali privilegiati internet e i call center (su questi ultimi a
volte viene applicato un piccolo sovrapprezzo). Quindi preparatevi a
pagamenti con carta di credito (sono in modalità sicura, tranquilli, per
esserne certi verificate sempre che l'indirizzo internet cambi da http
ad https).
LA CONFERMA DEL BIGLIETTO ED IL CHECK IN
Nel caso di prenotazione online vi viene inviata, all'indirizzo e-mail
da voi segnalato, una mail di conferma che riepiloga i dati del volo
acquistato e il numero di prenotazione. Nel caso di prenotazione
telefonica tramite il centro di prenotazione, la conferma vi sará
inviata via fax, e-mail o eventualmente per posta. Per quest'ultima
possibilità alcune compagnie richiedono un piccolo importo aggiuntivo
per le spedizioni tramite corriere. Nel caso di e-ticket, cioè se
effettuate la prenotazione online, la conferma della prenotazione con
relativo codice vi arriva via email, per effettuare il check in è
sufficiente stamparla e presentarsi al banco dell'aeroporto con la
stessa.
PAGAMENTI ONLINE SICURI
Il pagamento online è il canale privilegiato delle low cost, per
garantire la riservatezza dei dati delle carte di credito utilizzate on
line le compagnie si avvalgono della più avanzata tecnologia Secure
Socket Layer (SSL). SSL è attualmente il metodo preferito per il
trasferimento sicuro dei dati delle carte di credito e di altri dati
riservati via Internet. Al momento del pagamento, se il tuo browser
supporta SSL, puoi selezionare l'opzione Modalità di Protezione e i tuoi
dati saranno protetti da questa tecnologia. Se il browser impone
limitazioni, puoi utilizzare la modalità non protetta; tuttavia ti
raccomandiamo di procurarti la più recente versione del browser per
svolgere con tranquillità tutte le future transazioni.
OCCHIO ALLE TASSE E AI SUPPLEMENTI
Purtroppo, nelle offerte di molte compagnie low cost, esiste la
bruttissima abitudine non ancora regolamentata, di proporre solo
parzialmente il prezzo, escludendo tasse e supplementi vari. Quindi, non
fatevi ingannare dalle offerte a 0,01 centesimi, calcolate sempre il
prezzo globale includendo tasse, supplementi e spese di adeguamento
carburante.talvolta il prezzo lievita enormemente.
Organizzatevi bene per gli spostamenti
Le compagnie low cost, di norma, volano su aeroporti secondari spesso
anche molto distanti dalla destinazione principale, quindi informatevi
(costi, orari e tempi di spostamento) e organizzatevi bene per il
trasporto di collegamento verso il vostro punto di arrivo.
NORME PER IL TRASPORTO DEI BAGAGLI
Il trasporto dei bagagli è un aspetto alla quale dedicare molta
attenzione sulle low cost, onde evitare di spendere più di extra
franchigia che di biglietto. Infatti, gli sforamenti di peso costano
molto cari, e le compagnie low cost sono molto intransigenti su questo
tema. Quindi, consultate attentamente il regolamento sulla franchigia
bagagli della compagnia aerea e "pesate bene" le vostre valige,
evitatando se possibile di oltrepassare la franchigia imposta.
LINK A REGOLAMENTI PER IL TRASPORTO BAGAGLI 
Alpi Eagles	
http://www.alpieagles.com/termini_condizioni.aspx
Atlas Blue	
http://www.atlas-blue.com/it/informations_bag.php
Bmi
http://www.flybmi.com/bmi/en-gb/travelinformation/preparingfortravel/baggageadvice.aspx
 
Bmi Baby	
http://www.bmibaby.com/bmibaby/en/index.aspx?p=24
 
Centralwings	
http://www3.centralwings.com/it/10/index.html#38
Clickair
http://www.clickair.com/view/archivos/condiciones_transporte.pdf
ClubAir	
http://www.clubair.it/default.asp?corpo=info
DBA	
https://www.flydba.com/it/Fluginfo/Special_Services/Gepaeck/
easyJet	
http://www.easyjet.com/IT/Prenota/regulations.html
Evolavia	
http://www.evolavia.com/doc/htm/ita/index.php
 
Flybe	
http://www.flybe.com/flightInfo/1baggage.htm
Germania Express
http://www.gexx.de/gexx/makepage.php?seite=30&rsl_lang=it&PAGENT=259997&PDUA=000000000000&PMOP=000000000000&RESERVE=HBE
Germanwings	
http://www.germanwings.com/it/meta_abb.html#1338
 
Hapagfly
http://www.hapagfly.com/westsite/content/unternehmen/ita_002193.html
HLX	
http://www.hlx.com/it/service/faqs_gepaeck.html#inhalt
 
Jet2	
http://www.jet2.com/Terms.aspx#7
Meridiana
http://www.meridiana.it/ig/pages/doc/IT/Condizioni_trasporto.pdf
MyAir	
http://www.myair.com/docs/cust/it/faq.shtml#35
Ryanair	
http://www.ryanair.com/site/IT/faqs.php?sect=bag
SkyEurope	
http://www1.skyeurope.com/IT/Default.aspx?CatID=108
Sterling	
http://www.sterling.dk/it/home/rules/sterlingrules.htm
Thomsonfly	
http://www.thomsonfly.com/it/flywithus_2753.html
Transavia	
http://www.transavia.com/it/farecheckin
Virgin Express	
http://www.virgin-
express.com/en/traveltips/Baggage/baggageallowance/
Volareweb	
http://buy.volareweb.com/jsp/it/web/terms/index.jsp
Vueling
http://www.vueling.com/IT/info/conditions.php?language=IT&idMenu=3&mode=&sid=#7
WindJet	
http://w1.volawindjet.it/condizioni.php?lang=IT
Wizz	
http://www.wizzair.com/useful_information/baggage/
powered by 
www.europelowcost.com
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG


www.europelowcost.com
Tra le informazioni indicherei che in genere si tratta di voli punto a
punto che quindi le coincidenze non sono garantite e ogni volo fa
storia a se (per quanto riguarda annullamenti, cambiamenti di data,
etc...)
Andrea

 
www.europelowcost.com
E questo cosa c'entra con la guida dei voli low-cost????
Si possono acquistare voli, hotel, noleggio auto, ...

 Si possono acquistare voli, hotel, noleggio auto, ...
Ciao,
Europelowcost è un motore di ricerca "puro" (ossia confronta i prezzi
ma non vende direttamente) di voli e altri servizi sui viaggi. La guida
ai voli pensiamo sia un utile strumento per rispondere alle mille
domande di chi inizia a viaggiare low cost e ha poca esperienza.
Sicuramente si può implementare, per questo chiediamo un aiuto ai "low
cost hunter" esperti.
Abbiamo voluto mettere la prima pietra......

Wyvern ha scritto:

Ciao Andrea,
ottima spunto, implemento subito questo punto. Grazie per il
suggerimento. 
A.

 ad implementarla.
Dovreste, almeno secondo me magari e' una richiesta assurda,
permettere la ricerca delle citta' di partenza e di arrivo
anche tramite i codici aeroportuali.
Tipo Bologna BLQ, Malpensa MXP.
Questo perche' se ne impari un po' alla fine sei certo di non sbagliare
a compilare un form e ti salti eventuali pagine di correzione.
bye
 
-- 
"Il turista e' parte del paesaggio dei nostri tempi,
come il pellegrino lo era del Medioevo."
V.S.Pritchett - The Spanish temper
www.freefred.org

 bye
Ciao,
e grazie per la tua osservazione. La ricerca è già possibile con i
codici aeroporto guidati (però in effetti va segnalato). Ma, per
correttezza, non vorrei parlare del nostro servizio in questo forum,
l'obiettivo è mettere a punto una guida completa dedicata ai
viaggiatori low cost con il contributo dei più esperti.
Ciao,
A.