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Titolo: Trenitalia: se il buongiorno si vede dal sito...

Ciao,
soggiogato dalla propaganda sull'altavelocità mi sono lasciato
convincere a provare il frecciarossa...
(ed ho convinto i miei sventurati compagni di viaggio...)
Dal sito non è possibile accedere al pagamento con carta di credito,
ho provato ieri sera ed oggi, con 3 browser differenti, da 3
connessioni differenti, 2 S.o... ma nisba...
Per tacere che se metto come mese gennaio rimane 2009 come anno, se
metto per l'andata 4 persone, ne propone una per il ritorno, la
navigazione passa continuamente dentro e furoi l'area riservata...
Per ora ho preso i posti con PostoClick, dovrò finalizzare il
pagamento in 24 hr per confermare la ..riservazione (sic!!!)
Ciao, Aladar ^_^

 connessioni differenti, 2 S.o... ma nisba...
Ieri ho acquistato un'A/R Alessandria-Genova (la Transiberiana, a me, fa un 
baffo:-)))), con normali IC, senza alcun problema...
Ciao Aladar,
Carla

 connessioni differenti, 2 S.o... ma nisba...
Più volte ho segnalato a Trenitalia problemi di crossbrowser e di sign
on riguardanti l'area riservata...nel frattempo mi sono dedicato a
raccontare a un muro le stesso problematiche: il muro mi ha dato un
segno...si è sbrecciato...il sito...
CIAO!

 Ciao, Aladar ^_^
Non lo so, ma mi verrebbe da pensare al fatto che ci sono in corso 
variazioni di tariffe per cui potrebbe essere questo il motivo.
Per "variazioni", ovviamente, leggi aumenti!
Ciao ciao.

 on riguardanti l'area riservata...
Chissà se chi ha ricevuto le segnalazioni avesse la minima idea di
cosa significhino questi oscuri termini...
Un'altra perla: se avendo la prenotazione Postoclick si prova a pagare
dal sito e la transazione non si conclude, la prenotazione viene
persa!!
Comunque vista la bassa qualità sono contento di non aver lasciato il
numero della carta, oggi proverò a pagare in qualche modo, mi sa che
alla fine andrò in stazione...
Ciao, Aladar ^_^

 ha scritto nel messaggio 
news:789653b4-1cf8-4cc4...@u7g2000yqm.googlegroups.com...
soggiogato dalla propaganda sull'altavelocit� mi sono lasciato
convincere a provare il frecciarossa...
(ed ho convinto i miei sventurati compagni di viaggio...)
Dal sito non � possibile accedere al pagamento con carta di credito,
ho provato ieri sera ed oggi, con 3 browser differenti, da 3
connessioni differenti, 2 S.o... ma nisba...
Molto strano, questa settimana ho proceduto a diversi acquisti e non ho 
trovato anomalie tranne una che ho segnalato (la incollo sotto, assieme ad 
un'altra per gli addetti ai lavoro, per informazione). Sono stato contattato 
dal call center (non sono dipendenti di Trenitalia) e mi � stata confermata 
l'anomalia che � stata segnalata alla societ� che gestisce il sito.
Per tacere che se metto come mese gennaio rimane 2009 come anno
osservazione corretta e logica
, se metto per l'andata 4 persone, ne propone una per il ritorno
osservazione corretta ma non logica (non � sempre detto che le 4 persone poi 
rientrarino tutte con lo stesso treno)
, la navigazione passa continuamente dentro e furoi l'area riservata...
Strano. Per quella che � la mia esperienza si passa all'area riservata con 
il pagamento a mezzo BankPassWeb.
Per ora ho preso i posti con PostoClick, dovr� finalizzare il pagamento in 
24 hr per confermare la ..riservazione (sic!!!)
Ciao, Aladar ^_^
Un saluto.
I recalamo - Richiesta di assistenza nr. XX. Ho da poco acquistato via web 
due biglietti con i seguenti PNR YY e TT. La transazione si chiude ora, in 
precedenza non era cos�, con una pagina che fra le altre informazioni non 
indispensabili vi � quella di poter inviare a un cellulare le info 
dell'acquisto. Gi� sperimentato anche un'altra volta la procedura non 
funziona e non arriva nessun messaggio sul cellulare. Questa funzionalit� � 
molto interessante peccato che mentre prima dell'attuale aggiornamento 
funzionava (era all'interno della procedura di acquisto) ora non funziona ed 
� situata all'esterno della procedura di acquisto. Occorre rimuovere 
l'anomalia.Cordiali saluti.
II reclamo - Richiesta di assistenza UU . Ho simulato un viaggio 
Milano/Napoli per il 13 dicembre 2009 e nella II pagina visualizzo nel campo 
"Prezzi", accanto all'icona rossa A/R in giornata, la dicitura "promo andata 
e ritorno in giornata" , nel campo "Importo Totale ?" l'importo di ? 49,50 e 
nel campo "Descrizione" Prezzo fisso di 149? in 1a classe e 99? in 2a per 
viaggi A/R in giornata. Nessun cambio o rimborso consentito.La domanda. 
Allora 49,50 non � l'importo totale. Se la descrizione � A/R in giornata 
dovrebbe essere indicato correttamente ? 99,00 altrimenti si � illogici 
nella esposizione e si fa credere allo sprovveduto utente di poter fare il 
viaggio alla met� del prezzo. E questa non � la realt�. Un poco di coerenza 
logica non guasterebbe.Cordiali saluti