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Titolo: trenitalia...schifo continuo

furbi quelli di trenitalia...io ho richiesto 2 rimborsi per un
ritardo, vado al centro informazioni della stazione e il tizio là si
limita a consegnarmi 2 lettere e 2 buste (da affrancare,,,) dicendomi
che dovevo spedirele...io dico se era possibile compilarle e lasciarle
là (come avevo fatto qualche altra volta tempo prima),,,,e questo mi
dice di no....e secondo voi questa busta dove andava indirizzata?? ma
ovvio, sempre allo stesso ufficio dove il tizio mi aveva detto di non
poterla lasciare... sono passati vari mesi dalla richiesta di
rimborso, passo per quell'ufficio e sempre lo STESSO tizio mi dice che
non ci sono le mie richieste di rimborso, che probabilmente le poste
le hanno perse, che può capitare ecc...ecc... io intanto chiedo se è
possibile rifare la richiesta ovviamente, e mi dice che c'è un termine
entro oltre il quale le richieste di rimborso non si possono piu'
fare...
faccio male io a pensare, o quelli di trenitaliaschifo hanno pensato
che fosse piu' conveniente far viaggiare i reclami per posta
oradinaria facendo così che sia piu' facile che si "perdano" ed
evitare i rimborsi? mentre prima li davano direttamente in stazione
all'arrivo?? hanno capito che la precisione è il loro punto debole, e
non possono perdere piu' soldi di quelli che già hanno perso....non
vedo l'ora che li privatizzino...
ps
i ritardi, sistematici, si riferiscono al mese di aprile, non certo a
questo periodo....

lampadina ha scritto:
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Sottoscrivo tutto... Un'unica annotazione: se io avessi visto che
l'indirizzo a cui recapitare la busta era lo stesso del tizio che avevo
di fronte, l'avrei sollevato dalla sua poltrona di merda e gli avrei
infilato la busta nel culo!
Scusate la volgarità, ma quando ci vuole ci vuole!!

Scusate la volgarità, ma quando ci vuole ci vuole!!
l'avevo fatto...ma lui mi ha fatto notare che sulla lettera di reclamo 
e regolamento c'era scritto che andava esclusivamente 
spedita...quindi...è proprio il cancro del paese il nostro sistema 
ferroviario...poi si vantano della sicurezza...dei prezzi....mai che 
si vantassero della qualità, della precisione, della professionalità e 
cordialità dei dipendenti...chissà perchè

 furbi quelli di trenitalia...[CUT]
Il 29 luglio ho avuto l'ennesima esperienza negativa con un treno 
italiano. Avrei dovuto andare da Tortona a Milano Centrale, per poi 
prendere il bus per Linate. Arrivata in stazione, vedo che non sono 
annunciati ritardi, faccio il biglietto e vado sul binario. Dopo qualche 
minuto, dall'altoparlante arriva la "buona nuova" di un ritardo di 
55'!:-( Per fortuna mio marito era rimasto ad aspettare con me e mi ha 
portata a Linate in auto.
Unica nota positiva: mi hanno rimborsato immediatamente il biglietto 
appena acquistato.
Ciao,
Carla

lampadina ha scritto:
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Pendolare da 6 anni per lavoro tra Venezia e Padova, distanti 30 km circa,
tempo "ideale" 20 minuti, puntualmente in ritardo di 5 minuti per tratta
almeno (o, è vero, stanno facendo dei lavori, ma il ritardo c'era anche
anni fa quando non li facevano), se non di 10 minuti (anche in partenza da
Venezia) per non parlare dei rittardi dei treni che arrivano da
Bologna/Milano. Poi giocamo la lotteria... ritardi ritardi.. e chi ti
arriva? Regionale, Interregionale e Intercity (all'ora in cui li prendo si
può dire con un ritardo di 25 minuti, 12 minuti, puntuale. Quale partirà
per primo? Boh. 
Ce ne sarebbero da dire...  Sicuramente sarebbe bello che se invece di
costruire aree relax (dove alla fin fine andranno drogati e barboni) e
negozi puntassero sulla puntualità, sull'informazione, sulla pulizia dei
treni... oops, ma è quello che stanno già facendo! (forse in un universo
parallelo, azzo, ho sbagliato l'uscita...)
Morale: che vadano a caca*e
-- 
El Crokkolo
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 
I difetti di trenitalia sono moltissimi..
ma la privatizzazione non è la soluzione, anze è quanto di peggio ci 
possa essere per un servizio. La corsa alla privatizzazione compromette 
molto dei diritti dei viaggiatori (Inghilterra docet -> prezzi altissimi 
servizio scadentissimo e insicuro)

 questo periodo....
Esperienza di due giorni fa:
treno messina-aversa. Il treno arriva a messina proveniente da
parlermo/siracusa (in entrambi i casi circa 300km di distanza) gia' con
_2_ ore di ritardo. Lungo il tragitto non recupera nulla (le tracce large
che usa trenitalia non lo permetterebbero mai), anzi aggrava il ritardo di
altri 15 min. arrivato a napoli il treno incredibilmente non riparte. 
mentre ero alla stazione di aversa aspettando l'arrivo del treno (dovevo
prendere la mia ragazza), i ritardi venivano annunciati di 5 min in 5 min
ma solo allo scadere degli stessi. mi spiego: il nuovo orario di arrivo
era annunciato alle 22.16 ma previsto alle 22.15. Se non avessi chiamatao
la mia ragazza non avresi saputo che il treno era semplicemente fermo a
napoli in attesa di non si sa cosa. Per concludere il treno e' arrivato ad
aversa con 2.50 di ritardo. Davvero complimenti a trenitalia. 

 spedita...
Ma quel tipo era proprio un co***one, scusa eh!!! Purtroppo nelle stazioni e
nei treni ci sono molti dipendenti maleducati; io a febbraio sono arrivata a
Padova verso le 23.00 per un Eurostar con oltre 2 ore e mezza di ritardo
(ovviamente il ritardo poteva essere inferiore, il treno era gia` fuori
dalla stazione -Firenze-, ma ormai meglio fare aspettare un altro po' noi
piuttosto che far ritardare gli altri treni, no?!? *grin* Io ho perso la
coincidenza successiva... maledetti), l'ufficio preposto ai rimborsi
ovviamente era chiuso, cosi` ho compilato il modulo ed imbucato il tutto in
un'apposita cassettina gialla. Avevo parecchi dubbi (la cassettina sembrava
fuori uso!), e invece ad aprile mi e` arrivato il rimborso. Mi spiace, sei
stato sfortunato.

 per primo? Boh.
Ovviamente l'intercity, per non dover pagare i rimborsi ;)
Crokkolo, io viaggio sulla linea Trento-Venezia, per fare 30 km ci vuole
ogni volta un'ora perche` la linea e` a binario unico (e stanno pure
costruendo un'altra stazione!); se il treno parte in orario, sta pur sicuro
che entro breve tempo perdera` tutta la puntualita`. Mi viene quasi da
ridere quando, a bordo del TAF appena partito da Venezia, a Mestre la voce
registrata "avverte i signori viaggiatori che il treno sta viaggiando in
orario"! Tanto poi ritarda... Mi fa ridere pure la voce che lo annuncia
quando il treno arriva da Trento: sembra quasi un evento eccezionale che il
treno sia in orario! E lo e`, mentre invece dovrebbe essere la prassi... In
un universo parallelo, appunto.
Il triangolo tra Venezia-Bassano del Grappa-Padova sembra il triangolo delle
Bermuda, da quante ne accadono ogni giorno! -_-
--
Kira

Io ho fatto richeiste di rimborso diverse volte, a Milano centrale. Ho
imbucato nelle loro cassette di servizio e nell'arco di un mese ho
sempre ricevuto rimborsi. Dai sei jellata.
Stefano

 Kira
Concordo Kira, anche se.. sì, cè un se, nella logica dell'universo
parallelo ho visto partire prima i regionali di EUROSTAR già in ritardo... 
Sarà che poi la regione fa causa alle FFSS? E' per questo che "fanno
sconti" agli abbonati logni tanto, fatalità una volta al mese c'è
sciopero, il bonus dello sconto in realtà si traduce col fatto che una
volta al mese non prendi il treno... ah! La cosa che poi da fastidio
(presa per il culo totale) è quando annuncino il treno puntuale quando NON
lo è... vabbè, viva le ferrovie nipponiche! o/


 ha scritto nel messaggio 
news:1123504025.8...@g43g2000cwa.googlegroups.com...
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si anche io lho ricevuto il rimborsi pero' poi lho smarrito e ora lho 
rifatto di nuovo la richiesta che dite mi arrivera lo stesso.?