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Titolo: Re: rimborso per biglietto aereo non usufruito


Ciao io e il mio ragazzo avevamo prenotato un volo a/r per parigi con 
Airfrance. A causa di un lutto familiare del mio ragazzo, avvenuto  il 
giorno prima della partenza,  non siamo ovviamente partiti ma Air France ci 
ha rimorsato entrambi i biglietti ovviamente dietro presentazione della 
certificazione necessaria. Anche noi in realtà avevamo una tariffa non 
rimborsabile, pero' Airfrance si è mostrata veramente gentile e comprensiva. 
Purtroppo temo che Alitalia non sia cosi'.
girasole 

 quei 500 euro o di ottenere un biglietto simile per il futuro?
Credo che sara' dura, ma prova a insistere magari invocando forze di causa
maggiore, esibendo cocumentazione che dimostri l'incidente che ti ha fatto
perdere l'aereo.
Spesso il comportamento delle compagnie dipende anche dal casino che
riesci a fare :-((
Pochi giorni fa ho dovuto cambiare la data di ritorno di un volo Air
France acquistato a basso prezzo su internet, e me la sono cavata con 100
euro, il che mi e' sembrato molto corretto.
Se avessi chiesto il rimborso (ovviamente prima della partenza) avrei
ugualmente pagato una penale di 100 euro.
Purtroppo i siti internet delle compagnie sono generalmente un po' fumosi
sulle restrizioni applicabili ai biglietti.
Segnalo pero' che questa mattina ho visto che la Lufthansa nel suo sito
offre per lo stesso volo diverse tariffe spiegando quali sono modificabili
con penale e quali no.
Speriamo che altri seguano il suo esempio !
ciao e buona fortuna
federicop
-- 
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 giorno prima della partenza,
tutte le compagnie rimborsano in questo caso, Air France non è migliore
delle altre.
X Mazim2k:
purtroppo se la tariffa non lo prevede non ci sono speranze per il rimborso.
in questi casi l'unica cosa da fare e parlare con il capo scalo in aeroporto
e insistere per essere imbarcati sul volo successivo. Lui lo può fare e solo
questione di chi trovi.

 delle altre.
Questo non lo sapevo (ovviamente parlando di gravi motivi famiglairi e di
biglietti scontati). 
Mi risultava invece che gli eventuali rimborsi o modifiche di biglietti
scontati fossero regolati, ufficialmente, solo dalle norme contrattuali
che sono variabili da compagnia a compagnia e da tariffa a tariffa.
Hai qualche riferimento ?



Ciao, sarebbe interessante sapere il codice della tariffa applicata. Se
corrisponde al seguente MPX8C l'addetto Alitalia ha commesso un grave
errore. La tariffa non e' rimborsabile a seguito di un "no-show" (non aver
cancellato il posto prima della partenza del volo) ma prevede la
possibilita' in qualsiasi momento di variare le date del volo rispettando i
termini e le regole della tariffa dietro pagamento di una penale di Euro 50.
Se cosi' fosse, senza alcuna polemica con tutti gli altri, quanto hai
risparmiato rispetto all'acquisto in un'agenzia di viaggi che ti avrebbe in
questa circostanza informato sulle regole della tariffa? lo sai che se
avessi incrociato i biglietti avresti speso meno ? lo sai che ci sono altri
metodi per spendere ancora meno oltre ad incrociare i biglietti ? La
prossima volta pensaci quando acquisti biglietti che non sono di compagnie
"low-cost".
Ciao Hans Voralberg
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Effettivamente è cosi, ma tutte le compagnie di linea, nel regolamento della
tariffa accanto all'importo della penale, mettono la dicitura "waived for
death of passenger or family member" , che significa appunto che in questi
casi non è applicabile. Sinceramente non so se è per obbligo di legge ma c'è
la dicitura c'è in tutte le tariffe con restrizioni.

 cancellato il posto prima della partenza del volo)
appunto nel suo caso è un no show, è arrivato tardi.


Da libero non riesco a vedere il mio post ma presuppongo che tu lo legga
(mistero).
Credo di aver anche scritto che e' modificabile in qualsiasi momento :
quindi avrebbe potuto prendere il volo successivo di Alitalia.
Ciao



Sě, hai ragione, ho letto male io. In questo caso il Tkt č ancora valido č
sufficiente pagare i 50 euro di penale e puň spostarlo in un altra data
(Sempre ammesso che il Fare basis sia quello che hai citato tu.).

 Che ne pensate?
Che neanche se avessi acquistato il biglietto (se era a tariffa scontata) in 
aeroporto avresti potuto ottenere il rimborso in caso di "no-show".
-- 
Ciauz!
L'altro fratello che non si firma mai 

 Ciao.
Be', ovvio ma se fosse stato un caso diverso... ;-)))


 Cosa intendi con "incrociare i biglietti".
La cosa piu' stupida ed elementare che una qualsiasi agenzia ti propone per
farti risparmiare sul costo del biglietto. Ti posso assicurare che si puo'
tranqullamente scendere con Alitalia ad una tariffa di poco superiore alla
meta' di quanto hai speso per lo stesso viaggi (naturalmente non con
l'incrocio dei biglietti).
