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Titolo: MyAir - cambio volo

Ciao a tutti
oggi mi è arrivata una mail dalla MyAir in cui mi avvertono che la mia 
prenotazione è cambiata: il volo per parigi da bologna del 28 gennaio 
non esiste più (non hanno addotto nessuna motivazione) ed è stato 
sostituito da quello di venerdi 30 gennaio.
è già capitato a qualcuno di voi un cambio di prenotazione del genere? 
come vi siete comportati?
l'altro volo disponibile (oltre a venerdi, si intende) è per domenica 25 
gennaio. se scegliessi questo volo, dite che dovrei pagare la "penale" 
per il cambio?

 per il cambio?
Ah bè, per saperlo credo che dovresti chiederlo alla compagnia.
Ho già sentito storie come la tua e io stesso ho subìto un disservizio 
di Myair su un Parigi-Bologna e sono ancora in "guerra" per farmi 
riconoscere i miei diritti.
In ultima analisi: io Myair l'ho cancellata e ti consiglio di fare la 
stessa cosa (hai controllato la differenza *effettiva* di prezzo tra le 
tariffe praticate da AirFrance?).
Ciao ciao.

 tariffe praticate da AirFrance?).
no ma credo che lo farò al prossimo volo.
dopo questa volta non credo che myair avrà molta considerazione da parte 
mia...

 mia...
Io con le low cost ho chiuso. Cioè, per carità, mai dire mai, però la 
tendenza sarà certamente questa. La prossima estate, tanto per fare un 
altro esempio, dovrei andare in Scozia e ho già simulato l'acquisto dei 
biglietti anche con Ryanair. Risultato: costa decisamente di più di, per 
esempio, Air France poichè i bagagli, e quello che mi serve io non lo 
lascio a casa, fanno lievitare i prezzi della lowcost in maniera 
veramente inaccettabile. Almeno per me.
In ogni caso per il prossimo viaggio a Parigi stavo pensando al treno: 
parte alle dieci e mezza di sera da qua (Bologna) e arriva alle 9 
(circa) della mattina dopo a Bercy, ovvero a pochi minuti di metro 
dall'hotel. Evito le perdite di tempo in aereoporto, il tempo per i 
trasferimenti e i costi relativi, evito la sveglia alle 5 e il taxi alle 
cinque e mezza (parto sempre col volo AirFrance delle 7,15) e tutto 
questo francamente non mi pare poco.
Certo, il rischio di trovare nello scompartimento (4 cuccette, quello da 
6 lo scarto ovviamente a priori) una compagnia che non sia il massimo 
della vita c'è, ma penso che il rischio si possa correre. In passato 
l'ho fatto altr due volte e in entrambi i casi la sorte è stata dalla 
mia parte essendo capitato tra persone civili e... pulite :-)
Infine, se si becca la tariffa Smart il viaggio costa 90 euro ar senza 
ulteriori costi aggiuntivi (vedi alla voce trasferimenti), ma quello che 
maggiormente mi dà fastidio sono le attese infinite che il volo richiede.
Ciao ciao.

 come vi siete comportati?
sì è successo a me: avevo il volo prenotato per parigi e un paio di 
settimane prima mi arriva un sms che mi dice che il volo è stato spostato da 
bergamo a venezia! inutile dire che ho richiesto il rimborso del biglietto 
(nient'altro perchè non dovuto) e poi ho preso la ryanair e ho pagato pure 
poco perchè ho beccato una megaofferta!
Cmq alla mia richiesta di rimborso, la myair ha risposto con una mail che 
diceva che avevo due possibilità: o scegliere un'altra data (ma partendo 
sempre da venezia visto che il bergamo era stato accorpato col venezia per 
riempire gli aerei) oppure avere un voucher da spendere entro il 31 
dicembre. Ho risposto dicendo che nessuna delle due varianti mi interessava 
e che in base all'art. tot della carta dei passeggeri, volevo il rimborso 
entro sette giorni (mi sembra) della cifra e anch'io fornivo loro due 
possibilità: o rimborso sul conto corrente o accredito sulla carta di 
credito. Hanno scelto la seconda.
Morale: myair ci prova e spera vada bene, ma di solito basta tener duro... 
il giudice di pace è l'ultima possibilità!
ciao gianluca


 250 euro (sonanti... non in voucher) ai viaggiatori.
prima del giudice di pace perchè non fai richiesta direttamente a loro 
secondo il regolamento enac? (magari l'hai già fatta eh ma non sembra 
dall'intervento...) 

 dall'intervento...)
Si, ti chiedo scusa: dall'intervento non sembra, ma non l'ho scritto
perchè già il post mi pareva.
Sono socio di Altroconusumo  e ho chiesto il loro intervento, ma Myair
non ha nemmeno risposto. Il che la dice lunga sulla serietà di questa
compagnia. Trenitalia, per esempio, pur di non rimborsarti i bonus per
ritardi e disservizi vari s'inventa di tutto, ma almeno finge di
prenderti in considerazione rispondendo alle tue lettere!
Insomma, non mi resta che il Giudice di Pace e spero che i suoi uffici
non siano chiusi tra il 27 e il 30 di questo mese così saprò come
trascorrere una fantastica mattinata di ferie... altro che Parigi! :-)

 come vi siete comportati?
E' successo anche a me. Ho comunicato via mail che l'andata la
confermavo e per il ritorno invece chiedevo il rimborso (avevo trovato
un'alternativa). Andata ok, e storno da parte loro sulla mia carta di
credito per il ritorno.
Per la cronaca mi avevano cambiato sia la data sia l'areoporto di
partenza (Venezia invece di Bologna)... in pratica tutt'un altro
volo...
Ciao,
Marco.

> come vi siete comportati?
in effetti, come mi avete detto voi, mail dalla myair:
Gentile Cliente,
la presente per confermarLe che in merito alla modifica apportata alla 
Sua prenotazione siamo disponibili alle seguenti soluzioni:
- riprotezione gratuita del Suo volo di andata e ritorno per i giorni 
limitrofi a quelli originariamente richiesti;
- credito della tratta interessata dalla modifica o di entrambe le 
tratte a/r prenotate all'interno della stessa  prenotazione (spese 
amministrative pari a € 5 per tratta e per persona escluse); da 
utilizzare per voli futuri con la nostra compagnia entro il 30 giugno 
2009; tale credito sarà utilizzabile per la prenotazione di un qualsiasi 
volo Myair in programmazione tra quelli disponibili entro il 30 giugno 
2009, la cui data di partenza deve essere compresa entro la medesima 
scadenza (30/06/09), contattando il call center al numero 892 444 .
adesso vedo se ci sono voli comodi per il ritorno e direi di optare per 
un doppio cambio, andata e ritorno.
purtroppo il volo bologna - parigi la ryan non lo fa...

 purtroppo il volo bologna - parigi la ryan non lo fa...
Meno male...