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Titolo: Disguido con Qatar e compensazione

Sono appena tornato dall'oriente con la Qatar Airways.
Durante il volo di andata ho subito un importante disguido.
Avevo un volo Milano-Doha-Kuala Lumpur e da KL, 4 ore dopo l'arrivo previsto, un volo con Airasia per Phuket.
Il volo da Milano è partito con 1 ora e mezzo di ritardo e a Doha ho perso la coincidenza con il volo per Kuala Lumpur. E' anche possibile che il volo Doha-KL sia stato cancellato perchè, riguardando la prenotazione, il volo originario appare come "non disponibile".
Sono stato riprotetto su un volo in partenza 6 ore dopo perdendo quindi la possibilità di utilizzare il volo Airasia.
Siccome sarei rimasto bloccato a KL perchè non erano disponibili altri voli per Phuket a prezzi accettabili, ho chiesto a Doha di essere mandato a Bangkok dove avrei avuto maggiori possibilità.
Arrivato a Bangkok purtroppo i voli erano tutti pieni (era il giorno di Natale) e sono stato costretto a farmi la notte in bus per arrivare a Phuket il giorno successivo a quello previsto.
A questo punto sto valutando se chiedere alla compagnia un risarcimento per il ritardo.
Credo sia applicabile la normativa europea per i diritti del passeggero perchè si tratta di un volo con partenza dalla UE e arrivato con più di 3 ore di ritardo. Dovrebbe spettare la compensazione di 600 euro.
Ho però il dubbio se il rerouting verso Bangkok cambi qualcosa.
Cosa ne dite? Come dovrei procedere?
Ciao
Ric
 

 Ric
io ho avuto un solo problema con Qatar. Mi hanno danneggiato 2valigie. In 
modo molto signorile, mi hanno pagato subito su un preventivo, in anticipo.
Debbo anche dire che la corripsondenza con Qatar e' stata molto rapida. Per 
la cronaca, era la Qatar Berlino 

Te l'avevo detto di non fidarti di Qagar Airways.. :-)

 Te l'avevo detto di non fidarti di Qagar Airways.. :-)
Complessivamente non posso lamentarmi più di tanto.
Ho pagato un volo con partenza 24 dicembre 560 euro.
Sul Milano-Doha mi hanno mandato in business.
A Doha ho fatto presente il mio problema e mi hanno gratuitamente agevolato 
mandandomi a Bangkok invece che a Kuala Lumpur ed è piuttosto difficile che 
una compagnia ti conceda il rerouting quando ha un volo per la destinazione 
originaria più o meno allo stesso orario.
Ho volato piuttosto bene con 2 voli su 3 con il posto accanto libero e uno 
nel mega sedile della business.
Posti preassegnati sempre senza scatolotto sotto i piedi (ti confermo su 
tutti i voli che ho preso sempre su A330 lo scatolotto c'è al finestrino e 
al corridio nei sedili centrali). Su due il comando del sistema multimediale 
era fisso nel bracciolo, rendendolo difficile da utilizzare. Sistema 
multimediale rinnovato con almeno 10 film in italiano.
Qualità del cibo migliorata rispetto al volo dell'altr'anno.
Se solo avessi deciso di essere più prudente e fermarmi più a lungo a KL (le 
4 ore tra il volo Qatar e Airasia erano state un azzardo e avevo molti dubbi 
che avevo espresso anche in un messaggio su IHV prima della partenza) o per 
una notte (come ha fatto mio cugino partito il giorno prima) avrei avuto 
molti meno disagi.
Io volerei senza problemi ancora con loro.
Però, se ho diritto ad un risarcimento, è giusto che lo chieda.
Ciao
Ric