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Titolo: Info Caesar Tour

Ciao a tutti,
oggi ho prenotato un viaggio in egitto dal sito Caesar Tour.
E' la prima volta che prenoto un viaggio lastminute in internet (normalmente 
preparo i viaggi da solo prenotando volo e hotel via internet senza siti 
intermediari).
Devo dire che Caesar Tour è un ottimo sito in quanto ha molte offerte 
lastminute con prezzi realmente competitivi.
La prenotazione l'ho fatta online (prima ho riempito un modulo dal loro 
sito, poi ho comunicato via email con una operatrice).
L'unico dubbio che ho è che, dopo aver pagato con bonifico bancario, firmato 
un contratto che loro mi avevano inviato, e trasmesso le copie via fax a 
Caesar Tour, da loro non ho ricevuto nulla.
Contattando in email l'operatrice Caesar Tour mi ha detto che 2 o 3 gg prima 
della partenza riceverò "il foglio di convocazione".
Io credevo di ricevere quanto meno un vaucher di prenotazione e comunque una 
ricevuta di pagamento.
Vorrei chiedere a chi già ha usato questo sito per prenotare un viaggio 
lastminute se questa è una procedura normale. Ovvero è normale non ricevere 
un vaucher di prenotazione o una ricevuta di pagamento dopo aver acquistato 
un viaggio da Caesar Tour?
-- 
Ringrazio anticipatamente per eventuali risposte
Vittorio
http://utenti.lycos.it/notonlynaples/
 


Normale è una conferma dei termini commerciali : indicazione del TO,
pagina del catalogo dove viene descritto il viaggio, data di partenza,
lunghezza del soggiorno, luogo, struttura, tipo di sistemazione, tipo
di trattamento, tipo di assicurazione, tasse esposte, visto ove
necessario, volo con indicati gli operativi , trasferimenti da
aereoporto a struttura e viceversa. Il tutto secondo il codice del
consumo art 82, come una normale agenzia viaggi è tenuta a fare. La
copia andrebbe firmata dal direttore tecnico dell'agenzia.
Non conosco Caesar Tour così bene, so che sono sul mercato da anni
Se cambiano qualche cosa, per qualsiasi motivo anche non in malafede,
tu in mano non hai altro che la copia di un bonifico. Vai poi a
discutere le tue ragioni...
Al

discutere le tue ragioni...
No io ho in realtà tutte le email compresa quella in cui l'opertrice di 
Caesar Tour scrive che è tutto ricevuto e tutto confermato, nonchè un 
contratto che ho firmato però solo io e che ho poi inviato a loro via fax. 
In tale contratto (che ripeto ho firmato solo io) sono riportate le notizie 
circa TO, data di partenza (senza orario), lunghezza del soggiorno, luogo, 
struttura, tipo di sistemazione, tipo di trattamento, tipo di assicurazione, 
visto, volo con indicati gli operativi , trasferimenti da aereoporto a 
struttura e viceversa.
Credi che tale contratto che loro mi hanno inviato in email e che io ho 
compilato con i miei dati e poi firmato abbia qualche valore? 


Per me è OK, ho viaggiato con loro a settembre dell'anno scorso ed è
andato abbastanza bene.
Abbiamo penato un po' per la conferma del tutto: sono partito di
domenica e la conferma me l'hanno inviata via e-mail il sabato
mattina....dovevo inoltre rispondere il sabato entro le ore 12 per
confermare a mia volta e in quel momento ero in autostrada...
Il giorno dopo eravamo in aereoporto!
D'altronde essendo un last minute...si fa tutto all'ultim minut
Ciao
BiTBiT

 una ricevuta di pagamento.
Un paio di anni addietro avevo acquistato anche io da loro una crociera sul 
Nilo.
Mi e' arrivata una email come la tua di conferma, con indicato il banco 
partenza
in aeroporto dove mi hanno consegnato i voucher e tutto il resto.
Bye, Max