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Titolo: Teorema Tour che disastro!

Buongiorno a tutti.
Mi chiamo Ale e leggo spesso il ng anche se scrivo di rado. Stavolta
oltre a dire di essere appena tornata da una splendida settimana a Gran
Canaria (tempo bellissimo e localita' splendide) vorrei sottolineare
l'inefficienza della Teorema Tour che gia' in passato e' stata oggetto
di lamentele in queste pagine.
All'andata volo Neos da Verona con scalo a Lanzarote e cambio aereo.
 Al ritorno siamo stati spediti alle 7 all'areoporto di Tenerife Sud con
un volo interno traballante e da qui, dopo un'attesa di tre ore e mezza,
siamo ripartiti con un volo Eurofly per Verona, con scalo a Bologna e
arrivo a destinazione alle 19 e 30. Risultato: 13 ore in ballo per un
volo di 5 e il tutto senza la minima assistenza. E soprattutto senza un
minimo cenno di scusa.
Arrivati a Verona abbiamo trovato altre persone dell'albergo alle quali
il volo di ritorno era andato meglio. Partiti alle 13 con un volo da Las
Palmas erano arrivati a casa con noi. Peccato che all'andata uno scalo
tecnico a Tenerife si fosse trasformato per loro in un fermo obbligato
sull'isola con il risultato che hanno perso il primo giorno di vacanza.
Personalmente ho dovuto prendere un altro giorno di permesso dal lavoro
a causa del ritardo. Altre persone pero' hanno avuto problemi piu'
gravi. Un piccolo ritardo si mette sempre in conto ma se scelgo una meta
a medio raggio e' anche per problemi di tempo e perche' preferisco voli
brevi. 
L'unica spiegazione che ci hanno dato e' che Teorema non e' proprietaria
dei voli se non su Malpensa, quindi deve affittare charter qua e la'. E
questo e' il risultato. O all'andata o al ritorno qualche problema te lo
pigli.
Qualcuno parlava di chiedere i danni. E' fattibile o secondo voi e' solo
una lotta contro i mulini a vento? 
Teorema a parte, il viaggio e' stato interessante. Alloggiavo in un
quartiere di Maspalomas (Sonnenland) con grande presenza di turisti
tedeschi, a 3 km circa dalle spiaggie di Playa del Ingles e di
Maspalomas. Le Dune sono davvero suggestive, soprattutto al tramonto.
Ho visitato spostandomi con gli autobus (che sono frequenti e con costi
ragionevoli) le spiaggie di Puerto Rico e il villaggio di Puerto Mogan.
Le temperature si aggiravano sui 28 gradi. Sera e mattino freschino. I
canariensi veramente accoglienti e simpatici. 
Se volete informazioni sono a disposizione.
Ciao e grazie per l'attenzione
-- 
ALe
 


A Gran Canaria ci sono già stata 4 volte con la Teorema. Neanche una 
volta che l'aereo fosse partito ad orario giusto. Un anno, ricordo, per 
il ritorno ci hanno scaricato all'aereoporto alle 13.30, l'aereo è 
partito alle 21.00, sbarco a Tenerife, sosta di un'ora, arrivo a 
Bergamo e ritorno a Verona alle 06.00 del giorno dopo... :-( Una 
faticaccia!
Ma nonostante ciò sono ritornata lo stesso ;-)
Ti dico: oramai non mi innervosisco neanche più!
Prova ad inviare una lamentela se vuoi. Io l'ho fatto, ma non ho avuto 
risposta :-[
-- 
Paolina :D
RDC-NNT
                                         ----*----*----*----
"Sogni è tutto quello che c'è, sono dei frammenti di me...."
                                         ----*----*----*----


Ho subito anch'io un... chiamiamolo disguido... analogo, non si
trattava della teorema ma della maxitraveland. Ho avuto disguidi  e
disagi anche peggiori dovuti alla malafede del tour operator che aveva
promesso una cosa e ne aveva invece data un'altra.
Ho mandato una raccomandata elencando i numerosi disagi e disservizi al
tour operator, all'agenzia dove ho acquistato il pacchetto e
all'associazione consumatori (e p.c.Centro Europeo Consumatori Via
Brennero, 3 39100 Bolzano) il risultato è stata una lettera del t.o.
che rimabalzava ogni acccusa e aggirava i disservizi. La conclusione è
un buonosconto di 50 euro da fare con loro entro pochi mesi... in
parole povere niente.
Io il reclamo ti consiglio di farlo lo stesso, magari anche solo con un
fax... e di segnalare il disservizio sui newsgroup come hai fatto poco
fa.
www.davidino.it
davidino
ho vagato per 4 continenti 
ma il mio cuore non ha ancora trovato pace

 davidino
Ciao e grazie.
-- 
Ale

anche io ad agosto ho avuto pessima esperienza con lo stesso 
tour operator in russia!pessima organizzazione!!mai più!!!!
--  
Postato da Virgilio Newsgroup: scopri i nuovi gruppi 
Eros, foto e video a 
http://newsgroup.eros.virgilio.it

uguAleG ha scritto:
| Mi chiamo Ale e leggo spesso il ng anche se scrivo di rado. Stavolta
| oltre a dire di essere appena tornata da una splendida settimana a Gran
| Canaria (tempo bellissimo e localita' splendide) vorrei sottolineare
| l'inefficienza della Teorema Tour che gia' in passato e' stata oggetto
| di lamentele in queste pagine.
Mi spiace per il tuo inconveniente con Teorema.
Ne approfitto però per chiederti se hai qualche immagine di
Gran Canaria da postare. Ho scoperto le Canarie (Lanzarote
e Fuerteventura) lo scorso agosto e ne sono rimasta colpita,
tanto che non escludo di farci un'altra fuga nel futuro prossimo.
Che impressioni hai avuto di Gran Canaria? E' molto edificata
oppure si trovano ancora zone dove la natura è più selvaggia
e con meno turisti?
Grazie e in bocca al lupo per la trafila del reclamo!
-- 
_-°-_ Seshe _-°-_
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I Viaggi di Seshepankhatum
www.seshepankhatum.net
Un vero viaggio non è cercare
nuove terre, ma avere nuovi occhi
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 Grazie e in bocca al lupo per la trafila del reclamo!
A fra qualche giorno per le foto.
Ciao
-- 
ALe

uguAleG ha scritto:
| poi le posto di sicuro... come si chiama il sito dove caricarle?
| mi ricordo un tinypic ma non il resto.
Di siti per caricare i propri album ce ne sono diversi, se ne
era parlato parecchio in passato (prova a cercare i thread in
questione con Google Gruppi). Non so darti indicazioni più
precise perché carico le photogallery sul mio sito personale.
| Tra un centro abitato e l'altro ci sono distese di paesaggio brullo e
| roccioso, che si alterna a una vegetazione impressionante  fatta di
| euforbie, palme, fichi d'india e ancora a oasi di mano umana dove
| campeggiano macchie di bouganvillea, cactus e ibisco...
Ho capito, quindi ci si riesce a ritagliare ancora qualche spazio
lontano dalle folle? A Fuerteventura, ad esempio, c'è stato un
boom turistico negli ultimi anni, ma basta allontanarsi dai centri
abitati per trovare paradisi incontaminati come questo da dividere
con pochi altri fortunati :)
www.seshepankhatum.net/canarie/can041.html
| A fra qualche giorno per le foto.
Le vedrò volentieri, grazie mille!
-- 
_-°-_ Seshe _-°-_
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

 Le vedrò volentieri, grazie mille!
ecco alcune foto di Gran Canaria:
http://i14.tinypic.com/2s66juw.jpg
       Playa Ingles / Maspalomas
http://i13.tinypic.com/2cd7kt1.jpg
       Dune di Maspalomas
http://i12.tinypic.com/2jc7yf6.jpg
      Tramonto sul faro di Maspalomas
http://i12.tinypic.com/2mnejaa.jpg
      Zona Meloneras
http://i14.tinypic.com/451e26x.jpg
      Opera di Cesar Manrique nel
parco
http://i13.tinypic.com/2zdq242.jpg
      Spiaggia di Puerto Mogan
http://i13.tinypic.com/2aflqw3.jpg
      Scorcio Puerto Mogan
Ciao
-- 
ALe

 precise perché carico le photogallery sul mio sito personale.
Spammino  spammino:   ecco  il  sito  di  Idea  su  sistema  magix:
http://idea-amstaffina.magix.net/
Ciao,  Seshe !
Paolo

Due  nomi  da  tenere  sempre  bene  a mente:   Settemari e   Teorema
Ma  ricordarsi  che  bisogna  anche  saper  scegliere  l'  Agenzia.
  Infatti  un'Agenzia  che  lavora  bene, ,  con  una  buona
clientela,  non  propone  neanche  certi  TO  o,  se  li  propone,  non
 lo  farà  con  il  cliente  che  conosce  bene  e  con  cui  ha  un
rapporto  di  fiducia 
O,  per  lo  meno,  così  mi  regolo  io

 wrote:

Grazie del consiglio.
Comunque almeno ad uno scopo la Teorema e' stata utile: mi ha fatto
pensare che per una meta come Gran Canaria, non e' difficile viaggiare
da soli: la Binter offre voli economici da Bergamo e gli alberghi sono
prenotabili on line. 
Forse non avrei tutte le garanzie del caso ma non oso pensare come
avrebbe risolto la Teorema un caso di perdita bagaglio....
L'assistenza in aereroporto si e' rivelata praticamente assente.
L'unica assicurazione era quella in caso di malattia ma il rimborso
partiva per parcelle superiori a 60euro. 
Almeno se qualcosa andasse storto potrei prendermela solo con me.
Buona giornata.
Ciao
-- 
ALe
 

 da soli
vero  anche  questo.  Insomma:  o  per  conto  proprio  o  con  ottimi
TO  e  ottime  Agenzie .  Tertium  non  datur

uguAleG ha scritto:
| ecco alcune foto di Gran Canaria:
Grazie, scusa il ritardo ma nei due giorni scorsi sono
stata sommersa dal lavoro.
| 
http://i14.tinypic.com/2s66juw.jpg
       Playa Ingles / Maspalomas
| 
http://i13.tinypic.com/2cd7kt1.jpg
       Dune di Maspalomas
Bello, mi ricorda la spiaggia di Corralejo a Fuerteventura,
anche quella con belle dune bianche. Qui non vedo molta
gente: merito del pomeriggio inoltrato o è sempre così?
| 
http://i14.tinypic.com/451e26x.jpg
      Opera di Cesar Manrique nel
| parco
Manique e le Canarie sono una cosa sola! :)
| 
http://i13.tinypic.com/2zdq242.jpg
      Spiaggia di Puerto Mogan
Qui già troppe sdraio e ombrelloni per i miei gusti...
Grazie mille per aver condiviso le tue foto con noi!
-- 
_-°-_ Seshe _-°-_
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 Grazie mille per aver condiviso le tue foto con noi!
grazie a voi
ciao
-- 
ALe