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Titolo: Acquisto biglietto online (Olympic)

Cari amici, sono rimasto talmente soddisfatto dalle risposte ricevute
di rencente al mio primo intervento nel gruppo (Prima volta in
Thailandia), che mi permetto di rifarmi vivo per porre già un'altra
domanda, seppur riguardante tutt'altra questione. Premesso che finora
non ho mai effettuato prenotazioni ed acquisti di biglietti aerei
online, quindi potrei anche spararle grosse per quanto ne so, nel qual
caso mi scuso in anticipo, ecco qui il problema:
In questi giorni mi sono divertito a controllare sul sito ufficiale
della Olympic (
www.olympicairlines.com
) la disponibilità di posti per
le nostre vacanze dell'estate prossima, per tutta la famiglia, andata
in giugno, ritorno in agosto.
In effetti ho potuto verificare quello che mi interessava e costruirmi
un ruolino di marcia ideale con tanto di prezzi indicati (i prezzi del
biglietto per ogni adulto e per ogni bambino, i prezzi delle tasse
aeroportuali, e il totale). Al momento di confermare le prenotazioni
col nome e tutto, però, mi sono fermato, perchè a quel punto chiedono
già anche i dati della carta di credito per il pagamento, e mi pareva
davvero troppo presto per farlo: da qui a giugno possono succederne di
cose. Allora ho stampato il mio ruolino di marcia, con tanto di prezzi
indicati, e stamattina me ne sono andato bel bello all'agente locale
della Olympic a chiedere di effettuare le riservazioni in attesa di
fare il biglietto più tardi.
L'agente naturalmente mi ha avvertito che i prezzi, da qui al momento
di fare i biglietti, potrebbero variare, a seconda delle esigenze della
compagnia. Fin qui tutto OK, so bene che succede così e che, di
solito, prima si conferma, meno si spende. A questo punto però, per
pura curiosità, gli ho chiesto che prezzo mi avrebbe fatto se avessi
fatto i biglietti subito seduta stante. Mi interessava paragonare i
prezzi indicati sul sito ufficiale con quelli applicati dall'agenzia
ufficiale. Al che lui mi ha risposto, che i biglietti non potrebbe
comunque farmeli ora, perchè le tariffe per l'estate prossima "non gli
sono ancora state comunicate" (parole testuali). Allora io, già un po'
stupito, gli dico: "ma come, se sono già indicate sul sito ufficiale,
come mai lei non le conosce?!" E lui -sorpresa!- : "Ma quei prezzi
indicati sul sito ufficiale NON sono affidabili". E io, cadendo dalle
nuvole: "Come NON sono affidabili?! Ma se basta inserire i dati della
carta di credito per effettuare l'acquisto, come fanno a non essere
affidabili?" E lui: "Anche se lei effettua l'acquisto online, poi deve
comunque venire qui in agenzia a ritirare i biglietti, e a quel punto
le faremmo pagare eventuali differenze".
Ecco, è andata proprio così, proprio stamattina, e devo dire che a me
questa procedura suona ben strana, sebbene l'impiegato in questione
sembri una persona degna di fede, ed è proprio l'agente ufficiale
della Olympic Airlines qui dove sto io. Com'è possibile che al momento
dell'acquisto online venga fatturato un dato prezzo, e poi al momento
di ritirare il biglietto si rischi di dover pagare ancora una
differenza?! Lo chiedo a voi che immagino più esperti di me in queste
cose: è normale?
Saluti e grazie in anticipo, e già che ci siamo... Buon Natale a
tutti!
Ticino

 tutti!
Per ora ti rispondo sempre io, poi magari qualcun altro si aggiunge 
....
Non è assolutamente "normale" quello che ti ha detto l'impiegato.
Io non ho esperienza diretta di acquisti su internet con l'Olympic, ma 
solo con altre compagnie (Air France, Lufthansa, Thai e Ryanair).
Il costo del biglietto, una volta chiusa la transizione, è normalmente 
congelato, ci mancherebbe.
Il biglietto poi, o te lo mandano loro a casa oppure è un biglietto 
elettronico, per cui stampi la conferma che loro ti spediscono via 
email e ti presenti direttamente in aeroporto con questa email.
Puo' anche essere, almeno in teoria, che la compagnia inserisca dei 
prezzi su internet prima ancora di averli comunicati alle agenzie 
perchè preferiscono vendere direttamente piuttosto che pagare 
commissioni alle agenzie.
Fai solo attenzione al fatto che i biglietti acquistati su internet a 
prezzo conveniente hanno quasi sempre delle limitazioni (come del resto 
quelli acquistati in agenzia), e queste limitazioni, al cambio di data 
o al rimborso, non sono sempre esplicitate chiaramente su internet da 
tutte le compagnie.
In questo caso devi telefonare ai loro call-center.
ciao e auguri a te :-))
-- 
federicoP
che ha un sito grezzo e primitivo, che poi magari crescerà : 
www.federicop.eu
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per scrivermi elimina la china

 solo con altre compagnie (cut)
l'anno scorso però in effetti ho comprato un biglietto  sul sito 
Olympic, per un volo interno, e mi ricordo che poi in aeroporto ad Atene 
sono andato al loro banco, e l'ho ritirato e pagato lì... nonostante 
avessi già inserito i dati della mia carta in rete... ho pagato la 
stessa cifra  del sito, ma erano passati solo 2 o 3 giorni... quello che 
ha scritto Ticino pare "strano" anche a me, ma temo che con questa 
compagnia funzioni così.
ciao
Stefano


Sì in effetti il programma accetta voli anche per la scadenza di prova che
ho effettuato io da Roma ad Atene a/r in luglio 07. Passando alla fase
relativa
alla comunicazione dei dati ritengo, per esperienza ,che l'importo della
transazione,
se andata a buon fine, sia quello che pagherai con lo strumento di pagamento
da te scelto anche perchè se guardi bene il biglietto ha non poche
restrizioni.
 Avresti potuto indicare il tragitto e le date scelte poichè si sarebbe
potuto vedere
quale compagnia avrebbe fatto meglio dato che Olympic è un pò caruccia.
Un saluto
F.
 
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 cose: è normale?
Ovviamente hanno cercato di farti fare i biglietti in agenzia, così si
prendono la commissione...
Io ho acquistato già 3 volte i biglietti on-line con l'olympic, è
andato tutto bene e me li hanno spediti a casa dopo il pagamento.
Dato che è presto rispetto all'estate prossima, leggiti bene le
clausule per eventuali variazioni di data/orario, che dovrebbero
comunque essere possibili pagando una piccola penale. Se non ricordo
male a Fiumicino (se sei di Roma) c'è la biglietteria Olympic. Se non
sei di Roma puoi comunque chiamarli per info e rassicurazioni

 sei di Roma puoi comunque chiamarli per info e rassicurazioni
Grazie mille per la risposta e i consigli! Non sono di Roma, anzi vivo
all'estero, ma in caso di bisogno cercherò di informarmi per bene
anche da qualche altra fonte ufficiale Olympic.
Saluti, Ticino

 quale compagnia avrebbe fatto meglio dato che Olympic è un pò caruccia.
Ti ringrazio molto per i commenti. Riguardo il tragitto, si tratta per
me di un tragitto collaudato visto che faccio sempre lo stesso da
diversi anni, negli ultimi due o tre anni sempre con Olympic in quanto
si è rivelata la più conveniente sotto tutti i punti di vista per
questo tragitto particolare (non si tratta di un tragitto turistico: di
solito io per le vacanze estive rientro in Italia dal mio luogo di
lavoro). Solo che prima non avevo mai usato il servizio di prenotazioni
online, e parendomi strano quanto affermato dall'impiegato dell'agenzia
sull'affidabilità dei prezzi indicati, mi premeva di sentire la vostra
opinione al riguardo.
Saluti, Ticino

 l'anno scorso però in effetti ho comprato un biglietto  sul sito... [cut]
Grazie mille a tutti e due! Ticino

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Non hai risposto alla mia domanda ma, all'occasione, guarda e compara i
prezzi di Olympic con la miglior compagnia europea. Ecco il link:
 
http://www.aegeanairlines.gr/aegeanit/home/index.asp
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