Newsgroup: it.hobby.viaggi
Titolo: Caesar Tour Last Minute ? No Grazie !!!

Mi sono ritagliato una settimana di ferie e ho pensato di organizzare un
viaggio i Mar Rosso usufruendo di un Last Minute solo volo della Caesar
Tour.
Malpensa - Sharm 321 € a testa.....   faccio i miei conti e decido che mi va
bene.
E' la sera di martedì:  mando una email dal sito, ( se non vuoi perdere
tempo al telefono, c' è scritto, fai la richiesta online ...)
Poichè mercoledì alle 11,00 non ho ancora risposta, telefono alla agenzia
Caesar Tour di Milano , spiego che ho prenotato online senza avere esito e
chiedo di attivarsi per concretizzare il tutto. Mi dicono che dato che ho
prenotato online devo attendere fiducioso il loro messaggio....
Ringrazio e poco convinto telefono all'agenzia di Roma. Sono le 11,30. Parlo
con il gentilissimo Paolo, che mi dice "richiami tra 10 minuti che le dò la
disponibilità".
e così faccio. ora però e occupato con un cliente e la sua collega mi dice
di richiamare dopo
mezz'ora.
Deve essere una giornata pesante in agenzia. Paolo è sempre occupato con
quaalche cliente ( ma perchè io cosa sono ?? )
Faccio almeno altre 4 INTERURBANE e finalmente poco prima delle 13 Paolo
trova un minuto per me e dice che mi manderà una email .
Poichè alle 16 ancora non c'è traccia di risposta ritelefono a Roma e Paolo
mi dice: "stavo scrivendo l' e-mail."
In effetti alle 16,41 arriva il messaggio:
    C.a ..........,
    come da Lei gentilmente richiesto Le invio la specifica dell' offerta e
le coordinate per il pagamento.
    I posti sono solo 5 quindi non mi danno opzione, se riuscisse a saldare
entro le 18.00 sarebbe il
    meglio. Altrimenti dobbiamo attendere domattina, ma prima di saldare mi
richiami che
    verificando la disponibilita' posso tentare di bloccarli per 1 oretta.
    Volo Blu Panorama
    08 JUN MXP/SSH 07.15 - 12.30
    15 JUN SSH/MXP 13.30 - 18.10 VIA HRG
    Orari soggetti ancora a riconferma da parte del vettore
    Quota per adulti
        Euro 321,00 + Euro 26,00 ass. bag sanitaria + Euro 23,50 Visto +
Euro 15,00 tax apt
    Passaporto in corso di validita' con validita' superiore a 3 mesi dalla
data di entrata.
    Totale da versare: Euro 771,00=
    Vaglia Postale Normale (NO On-line)
    CAESAR TOUR DUE SRL - Via della Magliana 179/a - 00146 ROMA.
    Inviare copia del Vaglia effettuato allo 06/6627544 con i nomi dei
partecipanti.
    Grazie per averci contattato
    PAOLO//Caesar Tour
E' tardi, sarà ancora aperta la posta ? Rifaccio un'altra interurbana (
tanto ormai una più o una meno...) e dico a Paolo che mi va bene e che sarei
andato subito in Posta per tentare di fare il vaglia.
Tutto fila liscio. In posta stanno chiudendo e non c'è fila. Pago il dovuto
( 771 € + 5,15 € di spese per il vaglia ) torno subito a casa.
Altra interurbana a Paolo che mi dice di inviare per fax la copia del
vaglia.
Posso inviarlo come allegato in e-mail ? dico
No perchè non posso aprire gli allegati per paura dei virus.
OK. Faccio allora il FAX
Nuova interurbana per chiedere: è arrivato ? è leggibile ?
Ma Paolo ora mi dice: mi dispiace, ma I POSTI NON CI SONO PIU' !!!
Non devo preoccuparmi però che potranno restituirmi , bontà loro , il
malloppo...
A ripensarci mi complimento ancora per il mio autocontrollo.
Da non crederci: non ho proferito nemmeno una esclamazione che non potesse
essere ascoltata dalle innocenti orecchie di una timorata suor novizia di
clausura, anche se una vampata di adrenalina mi attraversava il corpo e la
mente.
Forse ho superato il test il sempre cortesissimo Paolo mi dice:  beh,
capisco il suo disagio cercherò di attivarmi...
e così ricevo un'altra sua mail  (inviata ore 18,49) :
    Su richiesta impegnativa.
    9 jun mxp ssh 17.30 - 22.45
    16 jun ssh mxp 13.15 - 16.30
    totale 823,00 differenza di 52,00 euro
    SE VA BENE MI CHIAMI AL VOLO CHE PASSO I NOMI ALLA COMPAGNIA
    POI DOMANI FARA' LA DIFFERENZA.
    MI CHIAMI SUBITO... ENTRO LE 19.00
        PAOLO
Gli ritelefono alle 18,55 e ormai che siamo in ballo...dico OK facciamo
questa prenotazione....
Così domani dovrò :
 Ritelefonare a Roma ( quanto ho arricchito la telecom ? ) x avere la
conferma
Andare in Posta
Altro Vaglia ed altri 5,15 € di commissione...
Altra telefonata a Paolo
E poi SE TUTTO ANDRA' BENE
riceverò l'agognata lettera di convocazione.
Quanto mi sarà costato tutto ciò, e non parlo solo di Euro, ma di tempo,
inc.zz.ture, etc, etc  ?
Ne vale la pena ?
Prossima volta vado all'agenzia sotto casa e probabilmente risparmierò !!!
M&C


Ciao
secondo me , ormai il prenotare su internet č diventata una moda, che tende
a far credere un offerta, anche quando questa non lo č... chi ti scrive č un
agente di viaggi di roma, anche noi abbiamo i nostri siti le nostre mailing
list, ma quello che tendiamo a fare č non perdere il contatto con il
cliente..
Secondo voi č meglio perdere tempo con una voce anonima al telefono o dietro
una fredda mail, invece di entrare in agenzia essere consigliati e comprare
allo stesso costo? si stesso costo perchč esempio 
lastminute.com
 se non
compri inagenzia ti mette una sovratassa di 15 euro, e alla fine hai lo
stesso costo dell'agenzia...
Per me date fiducia all'agenzia che avete vicino, andate nelle agenzie e
create un feeling giusto, e vedrete che non rimarrete mai delusi...
Ciao
Gianluca

Sono d'accordo che i Lastminute & Co su internet non regalano nulla, che i
prezzi sono normalissimi ( e non scontatissimi come fanno credere )  e che
andare in agenzia va bene soprattutto se si hanno le idee chiare e non si
lascia decidere al banconista...il problema semmai è che spesso tramite
internet si possono confrontare molte offerte mentre si si entra in 5
agenzie si fa notte...e non sempre si riesce a trovare in tutte e 5 una
buona disponibilità...soprattutto fanno di tutto per non farti andare via (
logicamente ) ...penso che se uno dicida di sentire l'offerta e poi se ne
va via senza comperare nulla andando a confrontare un'altra offerta la
seconda o terza volta non gli danno più retta...
Ciao, Steve
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

Se posso dire la mia sull'argomento, apprezzo il tentativo fatto
dall'agente di viaggi di perorare la causa delle agenzie, ma da qui a
dire che i prezzi sono gli stessi di quelli che si trovano in
internet.....
Nonostante sia vero che i last minute siano ormai uno specchietto per
le allodole (io di supersconti non ne ho mai trovati per nessuna
destinazione, anche avendo flessibilità di date e di località), va da
sè che in internet qualcosina si riesce sempre a risparmiare, non
foss'altro, come dice Steve, per la possibilità di consultare più
offerte in tempo reale standosene comodamente seduti davanti al pc
invece che davanti a un'impiegata (spesso scortese e sbrigativa)
dell'agenzia.
Posso portare ad esempio l'ultimo viaggio a Marsa Alam da me prenotato
via internet: il prezzo più basso offertomi da un'agenzia (nella
quale, tra le altre cose, ho dovuto far presente io quali erano i T.O.
che trattavano questa località!!!! Le impiegate farfugliavano qualcosa
ma erano chiaramente poco ferrate sull'argomento e poco desiderose di
informarsi) era comunque superiore di una cinquantina di euro rispetto
a quello che ho trovato su un sito Last Minute, al netto di tutte le
tasse e oboli vari.
Morale: continuerò a consultare i siti last minute, certo che non
riuscirò mai a viaggiare a prezzi scontati del 50%, ma altrettanto
sicuro che risparmierò sempre qualcosa rispetto alle agenzie, dove
(spiace dirlo) il più delle volte ho notato molta disinformazione e
poca disponibilità verso la clientela.

 poca disponibilità verso la clientela.
il vero LM, generalmente è quello sui passaggi aerei, o perlomeno è nato
così: sui siti di alcune compagnie, ad es esistono periodicamente offerte a
volte strepitose dovute ai meccanismi di prenotazione- disdetta e ad altri
fattori occasionali di gestione.
Naturalmente il vero LM è adatto a chi è pronto a prendere al volo l'offerta
e partire subito, cosa molto difficile per quanti hanno tempi e scadenze
precise.
Può succedere di trovare pacchetti invenduti od annullati, ma l'affare lo
fanno sempre e comunque gli organizzatori anche riducendo i costi e facendo
pagare come extra voci precedentemente comprese nel pacchetto stesso.
A Milano anni fa, il CUS teneva aggiornata una bacheca apposita dove
annotava le offerte vere sui voli con possibilità veramente incredibili a
volte: non so se esista ancora.
L'unica possibilità IMHO per risparmiare veramente in un viaggio è quella se
possibile di viaggiare in bassissima stagione e di tenersi un ampio range
disponibile per date di partenza ed arrivo ed arrangiarsi da soli in loco a
seconda delle proprie risorse.
Altro che falsi LM!
Gimaqu

Ciao rispondo a Steve e a Fantavi insieme.
Prima di tutto io non difendo kle agenzie a spada tratta, sono un agente di
viaggi ma riconosco che esiste una ignoranza assoluta nelal formazione di un
agente di viaggi, e al testimonianza è la scarsissima partecipazione ai
forum informativi che fanno i paesi stessi i tour operator ( questi da
considerare sempre al 50% vista la loro visione di parte).
il discorso che faccio io riguarda quegl'agenti di viaggi che tendono a
consigliare il cliente che entra chiedendo opinioni su una destinazione,
esempio è normale che se uno mi entra chidendo il rosetta di sharm io gli
dica che non vale la pena secondo me spendere 400 euro li ma spenderne 650
per un 5 stelle stile sheraton, glielo dico una volta ma se non mi segue lo
faccio contento e cazziato e gli vendo la struttura che vuole. se permettete
un consiglio lo DEVO dare, se uno viene in agenzia lo cerca....
Spesso noi agenzie siamo legati + affettivamente ad un operatore per la
maggior commissione ma anche per la maggior sicurezza a vendere un operatore
piuttosto che un altro.
io non nego che internet serva a paragonare le varie offerte, ( spesso per
noi è fisicamente impossibile averle tutte), ma dal verificare al prenotare
sopratutto in certe occasioni, vedi l'avventura dell' inizio del tread,
conviene fare un salto in agenzia, spendere 10 euro in più ma non perdere
tempo con telefonate etc etc..
Ripeto è una mia opinione non cerco di convincere chi adora il mercato
internet, anche perchè l'avventura e la libertà, sono le caratteristiche
essenziali di ogni viaggiatore.
per quanto riguarda i last minute, rispondendo all' uultimo ragazzo, devo
dire che il vero last minute non è nato con i voli, ma con la speculazione
su chi non può partire. I voli di linea funzionano al contrario del last
minute, cioè se vuoi spendere meno prenoti e paghi prima, vedi infatti voli
su usa in agosto.... posti da 400 euro finiti da una vita e senza lista
d'attesa......
cmq ragazzi io sono uno che fà questo lavoro per passione, non per i soldi
(altrimenti facevo il programmatore), e un consiglio... se entrate in
agenzia andate dalla persona con la scrivania + incasinata... vuol dire la +
fantasiosa e capace,...... ( la mia è un casino :-)))
Ciao
da GSX in attesa di una vacanza.....