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Titolo: I Viaggi del Turchese

Salve, scrivo per segnalare ai viaggiatori il comportamento del tour operator "I viaggi del Turchese".
Abbiamo prenotato una formula roulette hotel tre stelle e al nostro arrivo siamo stati alloggiati in un appartamento. Non è esattamente la stessa cosa; inzialmente pensavamo che nonostante l'alloggio in appartamento i servizi fossero gli stessi dell'Hotel (pulizia giornaliera in primis); in realtà non è stato assolutamente così. Al disagio si è aggiunto anche il comportamento non troppo professionale del loro rappresentante sul posto.
Ci hanno offerto una compensazione sul posto (noleggio auto che in termini economici era l'equivalente di ben 9 euro a testa al giorno!) che abbiamo accettato (consapevoli che fare causa ai tour operator non è cosa banale e abbiamo preferito questo di niente).
Una parte della storia è in questo scambio di battute avvenuto su facebook (prontamente rimosso dalla loro pagina dopo pochi giorni) 
http://bit.ly/viaggi-turchese
Eviterò di viaggiare con questo tour operator in futuro, ma nel frattempo diffondo la storia dell'ennesimo cliente perso (leggendo le altre storie su internet ve ne sono stati molti prima di me).

 Eviterò di viaggiare con questo tour operator in futuro, ma nel frattempo diffondo la storia dell'ennesimo cliente perso (leggendo le altre storie su internet ve ne sono stati molti prima di me).
...Comunque, caro mio, anche il Turkese è in buona kompagnia...
___
Teorema, Settemari, Todomondo, Carambola, Blupanorama
cazzi  vostri,  cazzi  amari,  non  scoprir  che  l'acqua bagna!

 "I viaggi del Turchese". 
[MODE RISPOSTA STANDARD OFF]
"...come in ogni forum per ogni To o agenzia, come per ogni albergo, 
etc, etc.. Chi si trova male tempesta i forum di messaggi, chi si trova 
bene molto meno. Il dato di fatto è che [agenzia/TO/compagnia aerea] 
continua a esistere mica per complotti interplantetari ma perchè la 
gente continua a viaggiare con loro, quindi qualche esperienza positiva 
con loro ci dovrà pure essere..."
[MODE RISPOSTA STANDARD ON]
A1 (by Hanss ^__^)
-- 
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
http://nacinaci.altervista.org/
Non resisti all'insano desiderio di scrivermi in privato? 
uelli59(at)gmail(punto)com

Tutto giustissimo, ma trovo anche giusto continuare a segnalare i disservizi incontrati con gli operatori. Anche perché a volte sono opinioni personali, altre volte disservizi oggettivi. Il mio caso penso possa esser utile per sapere che nelle formule roulette hotel di alta stagione includono anche gli appartamenti, che oggettivamente hotel non sono.
Se ho fatto involontariamente spam o tempestato il forum di unitili messaggi chiedo scusa, non era mia intenzione, volevo solo informare.

S6Carlo ha scritto :

Tranquillo, hai fatto benissimo a raccontare la tua esperienza, può 
essere utile a qualcuno.
Non hai fatto spam né hai tempestato con inutili messaggi, ma sei 
capitato nel bel mezzo della solita discussione su Avventure nel Mondo, 
e ti sei beccato la risposta "standard" ;-)))))
-- 
federicoP
" Viaggiare e' un desiderio che provano in tanti, e tutti se ne 
pentono, perche' non si ritorna mai. "
Da: La Misura del Mondo, di D. Kehlmann
www.federicop.eu
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per scrivermi elimina la china

 diffondo la storia dell'ennesimo cliente perso
mah
hai segnalato il problema ti sono venuti incontro hai accettato... cosa 
cerchi di piů?
Per me, in questa jungla fatta di di gente che scappa e non si fa piů 
sentire, si sono comportati bene, se fossi stato insoddisfatto dell'offerta 
avresti potuto pretendere un risarcimento o casa piů probabile uno sconto 
per un successivo viaggio
e comunque anche dando tutta la colpa della cosa al to, anche tu hai la tua 
parte di ingenuitň, come cazzo si fa a scegliere una formula roulette ed 
avere aspettative? 

Ho firmato un contratto per un Hotel, non avevo chissà quali aspettative. Ho viaggiato in tenda, camper, sacco a pelo, ostelli, hotel più o meno lussuosi. A volte il luogo dove si dorme importa poco, ci sono aspetti molti più importanti del viaggio. Ma se ho scelto un hotel pretendo certi servizi (tipo pulizia camere, asciugamani..non è scontato per un Hotel 3 stelle?).
Ingenuità? Non credo sia ingenuità prenotare una roulette..sapevo che potevo andare ovunque..ma in un hotel. Non credo sia molto meno ingenuo prenotare un hotel vedendo le foto su un catalogo, allora prima di andare sarebbe da fare un sopralluogo reale!

 allora prima di andare sarebbe da fare un sopralluogo reale!
Beh no dai, fatto sta se non sbaglio che la formula roulette
e' di solito molto piu' economica che un pacchetto per un hotel definito.
Non credo sia ingenuo prenotare una roulette, una volta che uno ne accetta
le conseguenze (non sto parlando del tuo caso, mi par di capire che tu abbia 
ragione).
E' vero che anche prenotando da foto su catalogo si possono prendere
dei pacchi, pero' qualche certezza in piu', come per esempio la posizione
di un hotel e' certa.
bye