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Titolo: WizzAir mi ha fregato 300 euro, attenzione al conto Wizz!

Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!
Avevo aperto il conto Wizz con 500 euro (il minimo) per risparmiare
i 7 euro a volo di tasse. Ho consumato circa 200 euro di biglietti,
e rimanevano ancora circa 300 euro. Ora mi accorgo che il conto e' scaduto.
Leggendo su internet capisco per nei termini delle condizioni, quei 500 euro
andavano usati entro un anno, altrimenti sarebbero stati persi.
Io non ho letto tutto il documento delle condizioni, quindi sarebbe colpa 
mia, ma una clausola cosi' importante andava messa in evidenza nella pagina 
di informazioni relativa all'apertura del conto, dove scrivono che l'importo 
minimo da ricaricare e' 500 euro, potevano anche scrivere la clausola della 
scadenza.
Io sottoscrivo un sacco di cose, e mi registro a centinaia di siti, non 
posso passare la vita a leggere tutti i Termini e Condizioni, se avessi 
tutto questo tempo da perdere per leggere, avrei preso una laurea.
E poi da una compagnia cosi' importante e non italiana, non pensavo di 
prendere sole!
Ora hanno cambiato le clausole, probabilmente perche' ci saranno stati un 
sacco di utenti incazzati neri, che non voleranno piu' con WizzAir, ma nel 
mio caso che succede? Io ho sottoscritto le vecchie clausole, quindi non ci 
posso fare nulla?
 
Per il momento gli ho scritto una email, visto che se telefonavo avrei 
buttato altri soldi:
 
 
Dear,
I just now noticed that my "Wizz Account" balance is empty!
I checked and I found this operation:
 
06/02/2013	Importo ritirato (212245xxxx)	-€ 276,00	FUNDS EXPIRED
 
Why did you expire my funds if the new Term and condition removed the 365 
days limit? 
 
----------
6.7. The balance in the WIZZ Account which has been paid using WIZZ account 
refill is available for unlimited period. Any balance of a WIZZ Account 
attributable to the conversion of points is available as set out by the 
terms and conditions concerning the points.
---------------
 
So please refill back my account soon, I want book new flights with your 
company.
 
Thank you.
 
My name: Marco xxxxxxxx
userid: xxxxxxxxxxxxxx
Member number: 21224xxxxxx
Country: ITALY
Phone number: +39-3393xxxxxxx
 

 Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!
 
Dimenticavo di mettere qualche link ad una discussione simile che mi e' 
stata utile:
 
http://forums.moneysavingexpert.com/showthread.php?t=3704273
 
 
le nuove condizioni di wizzair:
 
http://wizzair.com/en-GB/useful_information/wizzplus_conditions/
 
 
e le email a cui ho scritto, sperando in una risposta:
 
 
A:  customerrelations@wi%%
air.com
 
CC: customerrelations.bud@wi%%
air.com
 


 posso passare la vita a leggere tutti i Termini e Condizioni,
 
allora te lo meriti
 
se avessi tutto questo tempo da perdere per leggere, avrei preso una laurea.
 
effettivamente se non hai un cazzo da fare prendi una laurea. Dato anche 
il passaggio precedente direi che ti manca anche qualche altro requisito.
 
 
senza offesa eh...ma hai torto marcio. Poi se Wizz ti viene incontro e 
ti apre un altro conto o ti da un buono meglio per te e te lo auguro.
 

 Mi sono appena accorto che WizzAir mi ha fregato quasi 300 euro!
 
[ECC...]
 
Par i oc an fa mai l'alba (saggezza popolare ^_^)
 
A1
 
-- 
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
 
http://nacinaci.altervista.org/
 
Se il tuo hobby preferito ï¿œ disturbarmi allora digita 
uelli59(chiocciola)gmail(punto)com
 
 

 i 7 euro a volo di tasse ...
 
7 euro a volo ovvero 71 voli??
vabbé girellare ma mi sembra un po' impegnativo :o)
 
un po' come chi passa da benza a gpl perché costa meno ma facendo 5K km/anno non pareggerà mai il differenziale di costo ;oP
 
saluti, davide

Come si recuperano i soldi del conto Wizzair? Dovrei prenotare un altro viaggio con quelli del rimborso.
 

Ciao!!! Io mi sono appena fatto rimborsare un volo che dovevo prendere ma i soldi del volo me li hanno messi sul conto Wizz... non c’è possibilità di spostarli su carta di credito dal quale ho pagato per spenderli in altro? Grazie in anticipo!!!

Hai trovato una risposta? Perché ho il tuo stesso problema...

 
 
Tradotto??? :-)

 Hai trovato una risposta? Perché ho il tuo stesso problema…
 
Certo che c'è! Fai reclamo intimando 15 gg di tempo per la risposta e se ti rimbalzano (cosa probabilissima), apri un contenzioso legale utilizzando uno dei tanti modi gratuiti offerti ai viaggiatori. Le compagnie sono obbligate a rimborsarti CASH! Non farti babbare con i loro soliti voucher di merda, perdipiù a scadenza
 

Ciao, hai risolto per caso? A me non ci hanno dato un altra possibilità solo su sto conto Wizz, ma io gli voglio sulla mia carta di credito. Che sei riuscito fare alla fine?

Ma funziona questa cosa? Ora miei soldi stanno sul conto Wizz, ma io vorrei trasferirli sulla mia carta di credito

 
 
mavaffanculo
 
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 Come si recuperano i soldi del conto Wizzair? Dovrei prenotare un altro viaggio con quelli del rimborso.
 
Ciao, sei riuscito ad acquistare dei voli utilizzando il credito sul conto wizz?