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Titolo: Problemi con Trenitalia

Qualcuno sta per comprare, o ha tentato di farlo da qualche ora a 
questa parte, biglietti sul sito di Trenitalia pagando con carta di 
credito?
Al termine dell'operazione un msg mi avverte che l'operazione non è 
andata a buon fine e che il circuito ha bloccato il pagamento.
Allora riprovo.
Stessa sorte.
A quel punto chiamo il numero verde della mia carta dove mi dicono che 
è tutto ok e di contattare Trenitalia che sicuramente avrà dei problemi.
Questo, però, non posso farlo perchè (giustamente) quel numero 
sanguisuga è bloccato dalla mia amministrazione e col cellulare non ne 
parliamo.
Non mi do per vinto e riprovo con una seconda carta di credito, ma 
l'esito non cambia e sono passate alcune ore (almeno, da quando me ne 
sono accorto io) per cui mi chiedo: a Trenitalia importa 'na sega se 
non riesce a vendere biglietti per diverse ore? Quanto tempo le serve 
per rimediare all'ìnconveniente?
Ciao ciao.

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l'ultima volta che provai Trenitalia, se pagavi con Visa, funzionava solo 
in presenza del servizio "Verified by Visa" (c'è scritto nelle postille), 
per cui ho detto addio ai biglietti Trenitalia
-- 
Soprano

postille),per cui ho detto addio ai biglietti Trenitalia
Bè, però è strano: io ho solo avuto VISA e acquisto senza problemi 
(eccetto oggi ehhehe) da una vita su Trenitalia. Boh! :-(

 (eccetto oggi ehhehe) da una vita su Trenitalia. Boh! :-(
c'è scritto chiaramente:
http://tinyurl.com/6emw3y6
Per garantire alla clientela il massimo della sicurezza, i circuiti 
internazionali Visa e MasterCard richiedono:
L' apposizione di un numero di sicurezza (CVV), costituito dal gruppo di 
tre cifre stampato sul retro della carta di credito, nella parte 
riservata alla firma.
L'autenticazione del cliente su un'apposita pop up, gestita direttamente 
dai circuiti di pagamento, utilizzando dati che sono stati forniti 
precedentemente al cliente stesso dall'emittente della carta (standard 
"Verified by Visa" e "SecurCode"). 
-- 
Soprano

 internazionali Visa e MasterCard richiedono:
Mi rispondo da solo: vale solo per le CC straniere (come la mia). 
Maledetti.
-- 
Soprano

Maledetti.
Sei troppo forte... sto ridendo da solo (e davvero!)
 

 Maledetti.
ma che stai a dire?
-- 
Sicilia è nostra e non di Cosa Nostra!

 ma che stai a dire?
con la Visa straniera devi aver aderito a "Verified by Visa"
-- 
Soprano

 per cui ho detto addio ai biglietti Trenitalia
e perchè mai, scusa? Ci sono parecchie compagnie aeree che impiegano
la stessa procedura di sicurezza. Dopotutto basta registrarsi e
richiedere i codici di accesso alla propria banca.
G.

Per esperienza personale se devo prendere due biglietti separatamente
il primo pagamento va a buon fine; il secondo no con nessuna delle mie
due carte. Basta aspettare un'oretta e funziona.
Cose dell'altro mondo.

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Verified by Visa porta vantaggi alla Visa e nessuno al cliente. Se perdi 
la password e qualcuno acquista online con la tua Visa non vieni 
risarcito, come invece accade se qualcuno effettua illegalmente acquisti 
online usando il tuo numero e cvc. 
-- 
Soprano

 con la Visa straniera devi aver aderito a "Verified by Visa"
Lo puoi fare anche con Visa CartaSi'.
E' una tua scelta, mi pare.

 Cose dell'altro mondo.
Appunto.

Cose dell'altro mondo.
Affatto.
E' una procedura anti-frode che, spesso, viene usata anche nei punti POS dei
negozi.
Se compri qualcosa e, prima di uscire, decidi di prendere qualcos'altro, puo'
capitare che ti venga rifiutata la carta per alcuni minuti.
 

online usando il tuo numero e cvc. 
A me pare che questa procedura sia una garanzia per chi paga.
Significa, se non sbaglio, che il sito che sta eseguendo la transazione, e'
stato verificato da Visa (appunto) e dovrebbe essere a prova di frode.
 

 online usando il tuo numero e cvc.
Azzarola, ma veramente? Questo non lo sapevo. E quindi se dovessi
acquistare un volo con Bangkok airways, ad esempio, che la richiede di
default, come dovrei fare? Cambiare compagnia, dirai tu...
Scherzi a parte, può essere davvero un problema.
G.

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si, ma io ho la Visa normale senza "Verified by Visa" con la quale faccio 
acquisti su qualsiasi sito online ma non li posso fare su Trenitalia
-- 
Soprano

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si ma rimane il fatto che se per qualsiasi motivo ti fregano la password 
e fanno acquisti online tutti i soldi sono persi
-- 
Soprano

 e fanno acquisti online tutti i soldi sono persi
Ma davvero?
Forse con Visa sara' diverso, ma a me i Servizi Interbancari fecero "pressione"
perche' attivassi il servizio proprio per il motivo opposto.
In pratica, mi facevano capire che senza la registrazione non avrebbero potuto
garantire la copertura in caso di frode.
Mah...

 
Pero' se la usassero tutti, non sarebbe piu' possibile usare in rete
le carte rubate, o i dati della carta.
Insomma, pregi e difetti.
Non lo sapevo comunque, hai per caso un link?
Non capisco su quali basi lo facciano, sull' "aver protetto
in maniera inefficace la propria password?"
(al di la' del fatto che da qualche anno ho capito che tanto
la VISA non fa quello che voglio io ma sono io a fare quello che vogliono 
loro:-)
bye

 wrote:
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Ho pensato io al sistema antifronde... ma rifiuta due carte diverse?
Anzi 3, avevo provato anche con quella di un parente.

 Anzi 3, avevo provato anche con quella di un parente.
 
Potrebbe essere un controllo dell'IP, allora.

 ha scritto nel messaggio 
news:476de0f5-be62-4511...@r17g2000vbc.googlegroups.com...
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Se occorre fare più di un acquisto, il primo viene messo nel carrello e puoi 
procedere a fare quelli che ti occorrono sempre che tu resti nel range di 
tempo che il sistema ogni volta ti assegna. Non bisogna aspettare nulla il 
sistema è immediatamente pronto, nell'ambito della stessa sessione, sia per 
un nuovo acquisto che per terminare la transazione.
Se si sceglie il pagamento con l'esercente che Trenitalia chiama " Visa Prod 
Acq." ,occorre inserire i dati della carta di credito e l'intestatario della 
stessa. Proseguendo si apre una finestra di dialogo (in questo momento 
Trenitalia si è già spossessa della transazione) in cui CartaSi chiede di 
inserire la Password dispositiva di cui dovresti già essere in possesso o, 
in difetto, procurarti per la prima dando un clic al link "Clicca qui per 
ricevere la password via e-mail".
Se la password è digitata o incollata correttamente puoi rientrare in 
Trenitalia e, se hai acquistato un biglietto di un treno nazionale in 
modalità ticketless, puoi farti spedire i dati dello stesso via SM che farai 
visualizzare al controllore.
La password dispositiva, che giustamente ha una scadenza, è stata ideata per 
limitare al massimo le occasioni di frodi poichè si ritiene che questa venga 
inserita da persona umana e non da un computer. 

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Quando mi tempestavano di domande per attivare il servizio (e già il 
fatto che LORO facciano di tutto perchè TU lo attivi dovrebbe far 
storcere il naso) gli feci la domanda esplicita: "ma se qualcuno usa la 
mia password per fare acquisti sono comunque protetto?" e la risposta fu 
negativa.
-- 
Soprano

 
Si', forse potrebbe essere questa frase del regolamento:
"Il Titolare ha l?obbligo di mantenere segreti gli Elementi di
Sicurezza nonché di custodirli, avendo cura di non conservarli
insieme ai dati della Carta, né di annotarli insieme ai medesimi,
restando responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare
dall'uso illecito degli Elementi di Sicurezza da parte di terzi a
seguito del loro smarrimento o furto."
bye

 andata a buon fine e che il circuito ha bloccato il pagamento.
Mi capito' qualche mese fa. Ando' a finire che mi bloccarono la carta...

 Mi capito' qualche mese fa. Ando' a finire che mi bloccarono la carta...
Continua così anche oggi, ma il problema non è mio e infatti entrambe le 
carte continuano a funzionare. Tu, forse, avevi un altro problema.
Io mi chiedo cosa aspettino, anche nel loro interesse, a sistemare la cosa.
Ciao ciao.