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Titolo: Booking...overbooking...

nooooo prenotato tramite Booking.... mi chiamano oggi dicendo che l'hotel aveva fatto overbooking e non c'e' posto....
Ovviamente Booking mi sta' gia cercando un'alternativa allo stesso prezzo e anche se so benissimo che non e' colpa loro, speravo che gli "over" non capitassero con Booking..
 
Sing...
 
Snajpers

 capitassero
 
Io ho un amico che ha un hotel. Un pò di tempo fa eravamo a pranzo insieme, 
chiama la segretaria e gli dice che è successo un casino con Booking. In 
pratica lui le aveva lasciato detto di togliere due camere dalla 
disponibilità ( a quanto mi spiegava il rapporto con il sito è molto 
dinamico) e lei non lo ha fatto in tempo, morale sono andati in overbooking. 
Il mio amico, cristonando, ha detto alla segretaria di cercare tra i 
colleghi una sistemazione equivalente per gli utenti. Tutto questo per dire 
che Booking non c'entrava niente e che a volte non c'è dolo (come per le 
compagnie aeree) ma solo imprevisti dovuti a distrazione, sbadataggine, 
ritardi ecc.
David. 
 
 

 ritardi ecc.
 
Tutto umano e tutto comprensibile, ma chi sbaglia, in buona fede o no, 
dovrebbe pagare e non scaricare le conseguenze dei propri errori sugli 
altri.
Ma già, siamo in Italia, scusa, dimenticavo...
 
 
 
-- 
patto ukusa Echelon Ukusa Strategy Agreement, Signal 
Intelligence, bombe, obama, nsa fuck you and your 
mother too, bomb, Menwith Hill, Security Technological 
Option Assessment (STOA), AK-47, stinger, TWA 800, 
saddam, cia, Mahmud Ahmadinejad, bin laden,
 

 Ma già, siamo in Italia, scusa, dimenticavo...
 
Se l'albergo non è in grado di onorare la prenotazione per overbooking 
deve pagare lo stesso la commissione a Booking.
Quindi chi sbaglia paga e pure salato ( il 18% del prezzo della camera 
)
 
 

 Quindi chi sbaglia paga e pure salato ( il 18% del prezzo della camera 
 
Mi stavo chiedendo, leggendo l'ennesimo post di questo tipo, se io non sia 
completamente scemo, il che può essere, non bisogna mai escludere nulla, mai 
dire mai per nessuna possibilità, o se, invece, molta gente che frequenta (o 
che passa di tanto in tanto) in questo ng parla giusto perchè ha saliva e 
fiato in bocca e non ha altro di meglio da fare e allora pensa "massì, dai, 
fammi scrivere una stronzata là dentro...".
 
Premabolo a parte, vorrei dire, anzi chiedere, a Atreo: ma che cazzo ce ne 
frega a noi se l'albergatore paga una penale a Booking?
Lo hai seguito il thread? Leggi quello che la gente scrive?
Qua si stava dicendo che un utente finale è rimasto buggerato da una 
prenotazione fatta con Booking (e a me utente risponde Booking che poi si 
rifarà con chi cazzo gli pare) e quando dicevo che tali "errori" nessuno li 
paga,  mi riferivo, OVVIAMENTE, all'interesse di noi clienti, ma, come sempre, 
qua dentro, forse perchè "fa figo", si fa l'interesse dei "padroni" (vedi 
Ryan, vedi adesso l'albergo, vedi l'altra volta il bancomat della pompa della 
Coop, ecc ecc ecc).
Quindi ribadisco la domanda: se a me creano un disagio e il pagamento salato, 
come dici tu, di tale "errore" lo vede Booking e non io, a me che me ne frega?
Non so se sono chiaro, se vuoi ti faccio un disegnino, eh...


 frega? Non so se sono chiaro, se vuoi ti faccio un disegnino, eh...
 
Te come al solito fai polemica tanto per far vedere che esisti.
 
Post di Massimiliano Candini "Ovviamente Booking mi sta' gia cercando 
un'alternativa allo stesso prezzo"
 
Post di David: "Il mio amico, cristonando, ha detto alla segretaria di 
cercare tra i colleghi una sistemazione equivalente per gli utenti."
 
Mi pare che, in entrambi i casi, l'utente non sia stato buggerato, e 
qualcuno ha preso in carico il problema per risolverlo... cazzo vuoi 
fare, radere al suolo l'hotel con tutti quelli che ci stanno dentro?
 
A1
 
-- 
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
 
http://nacinaci.altervista.org/
 
Non resisti all'insano desiderio di scrivermi in privato? 
uelli59(at)gmail(punto)com
 
 


 
mi sembra che sia stato detto che:
- l'errore dell'hotel viene "pagato" con il 18% del valore della 
prenotazione (anche se il cliente non ci guadagna, l'hotel ha un costo)
- comunque sia l'hotel che booking stanno cercando di risolvere (e 
spesso non è così)
- booking comunque ne paga in termini di immagine (visto che l'amico è 
venuto qui a raccontarlo e in diversi ora sappiamo che con booking c'è 
anche rischio di overbooking)
 
se vuoi fare polemica allora è un altro discorso...
 
 
 

 Mi pare che, in entrambi i casi, l'utente non sia stato buggerato, 
 
Ti pare?
E dove ti pare, di grazia?
Qualcuno delle persone citate ha detto com'è andata a finire?
Sarà pure andata a finire bene, ma noi non lo sappiamo, quindi come fai a 
sostenere ciò? 
Ma tu sei un mago, vero, di menticavo...


 se vuoi fare polemica allora è un altro discorso...
 
 
Si, si, hai ragione: faccio polemica, come dice il tuo socio Albertuan, per dire 
che esisto. Abbi pazienza e ricordami nelle preghiere, stasera...



 
ogni tanto prova ad esprimerti senza volgarità... non è difficile!
 

 prenotazione fatta con Booking 
 
Non mi pare proprio che l'utente finale sia rimasto buggerato come 
dici. Qui non si tratta di un volo dove se non c'è posto per 
overbooking devi prenderne un altro successivo, sempre che ci sia,  
magari arrivando in ritardo ad appuntamenti importanti. Nel caso di un 
overbooking di un hotel avendo prenotato con Booking.com l'unico 
disturbo che si ha è di dover cambiare albergo rispetto a quello 
selezionato in favore di un albergo di pari livello se non migliore.
Un grande disagio vero ?
A me è capitato di essermi trovato qualche mese fa in overbooking con 
Booking.com e di essermi scapicollato per trovare un'alternativa al 
cliente. Sono riuscito a trovare un altra camera  in meno di un'ora e 
il cliente alla mia email di scuse mi ha risposto ringraziandomi per la 
sollecitudine con la quale avevo risolto il problema.
Purtroppo per chi lavora nel turismo ma anche in altri campi gli 
incidenti di percorso sono sempre in agguato. L'importante è risolverli 
nella piena soddisfazione del cliente mettendo in opera tutte le azioni 
perchè tali eventi non si ripetano.
 
 

 ogni tanto prova ad esprimerti senza volgarità... non è difficile!
 
Non è questione di difficoltà: è che io sono una persona volgare e ignorante. 
Ergo, cosa ti puoi aspettare da uno così?
Tu, invece, dovresti provare a esprimerti sul focus delle questioni anzichè 
badare alla forma con cui volgarmente mi esprimo.
 
Ciao ciao.
 
p.s.: ovviamente tu sei uno che, come tutti gli altri di qua dentro, termini 
come "cazzo", "culo", "coglioni", "vaffanculo", ecc ecc ecc ecc li riservi a 
mogli, figli, parenti e colleghi, mentre qua vi rivestite a nuovo... ma mi facci 
il piacere, mi facci! IPOCRITI!


 opera tutte le azioni perchè tali eventi non si ripetano.
 
E' esattamente quello che pretendo e che ho cercato di dire e di ripetere a un 
muro di gomma.
Ora vedo che siamo in due a sostenere la stessa cosa. 
Vista l'ora, è una buona soddisfazione :-)
 
Ciao ciao.


 Ma tu sei un mago, vero, di menticavo...
 
E tu evidenetmente non sbagli mai.
Forse dimentichi che dietro a Booking e/o ad un hotel ci sono 
semplicemente persone, ed in quanto tali possono sbagliare.
 
Te quando smaroni qualcosa sul lavoro, non cerchi di rimediare forse? 
La stessa cosa mi pare stia succedendo nei casi in questione.
 
A1
 
-- 
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
 
http://nacinaci.altervista.org/
 
Si, lo so, il mio indirizzo non è valido! Ti vedo sbavare dal desiderio 
di sfrucugliarmi gli zebedei in privato 
uelli59(chiocciola)gmail(dot)com
 
 

 Chiedi a chi ha iniziato il 3ead, 
 
Sparito, come Paoletta.
 
-- 
 
Albus Dumbledore
 
 

 il piacere, mi facci! IPOCRITI!
 
Te sei un caso umano. Esisti ancora solo per la compassione altrui.
 
 

 Te sei un caso umano. Esisti ancora solo per 
la compassione altrui.
 
 
E tu lo sai perché esisti?  Se vuoi te lo 
spiego. 
E ora togliti dal cazzo, idiota,  e passami il 
tuo amichetto muddicadimerda


 Te quando smaroni qualcosa sul lavoro, non cerchi di rimediare forse?
 
Stai buono che ieri mattina mi è sfuggita una cosa su un assegno riaccreditato e 
se non me ne fossi accorto in tempo sarebbero stati cazzi davvero (per la prima 
volta ho pensato di farmi un'assicurazione per queste evenienze...).
 
Saluta tutti a casa, eh! (non hai nostalgia di questi saluti tantotantotanto 
carini? ahahhahaha



 
E le aziende non sono forse fatte di persone?
 
A1
 
-- 
 
http://youtu.be/zbHHoFgVUPw
 
http://nacinaci.altervista.org/
 
Arde in te il desiderio di scocciarmi in privato? Allora scarabocchia 
uelli59(chiocciola)gmail(punto)com
 
 

 A1
 
Ciao Alby, tesoro, come stai?
 
Tutto bene a casa? E' tanto che non ci racconti della piccolina e delle 
sue deliziose compagne di asilo.
 
Morena sta bene? Mi raccomando salutamela caramente e ricordale che ci 
tengo davvero tantotantotanto a farle gli auguri per Natale e per il 
suo compleanno.
 
Un abbraccione anche a tua sorella e a suo marito, personcine davvero 
deliziose!!
 
Ciao caro, e ricordati sempre, sursum corda!
 
E.
(;-P)
 
-- 
Responsabile servizio Catering e Banqueting NNT
 
Ostriche Occhiute Osservano Oscuri Orizzonti
(Johnny Hart - B.C.)
 
 

 Ciao caro, e ricordati sempre, sursum corda!
 
surusm che? O.o


 deliziose!!
 
 
ahahahhahaahahhaha sei troppo forte!
:-))))))))))


 Il morosito come va, sempre in forma il nostro Zorro? :-P
 
 
Secondo me Federico sta rosicando ihihihi
 
:-))
