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Titolo: NON VOLARE AIR BALKAN !!!!!!!!!!!!

Unico consiglio che  DEVO darti: non volare AIR BALKAN
Se vuoi saperne di più dimmelo oppure aspetta un mio prossimo racconto in
merito (appena ne ho tempo)
Ricordati che i coralli stanno morendo tutti, anche se ai pesci sembra non
gliene freghi niente
Ciao

gliene freghi niente
...anche riguardo a questo?
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Alessandro Ianniello
e-mail:alessandro.ianniel...@hempseed.com
levare '.take-away-nospam' per contattarmi
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Potresti essere più preciso?
Sono reduce da un' esperienza allucinate avuta con la citata
Compagnia aerea.
Per sommi capi:
1 - Ho comprato un volo Malpensa - Malè in cui era previsto un unico
scalo a Sofia di due ore.
2 - Il volo Milano Sofia è andato bene, con aereo normale e servizio
decoroso.
3 - Una volta a Sofia, sbarchiamo nell' area transito più sporca e
deprimente che abbia mai visto (altro che terzo mondo) e qui comincia
una attesa che dalle due ore, a forza di trenta minuti per volte,
prosegue per diciassette ore !
4 - Durante questa attesa sono successe cose allucinanti in quanto
verso le una ( il nostro volo doveva ripartire alle dieci di sera) io
ed i miei compagni di viaggio abbiamo cominciato a chiedere una
sistemazione in hote, specialmente per i bambini (io ne avevo tre con
me)
5 - Ci è stata negata ogni assistenza sia logistica (viveri, bevande
coperte etc.) sia informativa (verso le una di notte l' unico
sportello esistente dove c' era una pseudo hostess della compagnia ci
è stato chiuso con la forza sul viso.
6 - Viste le proteste dei viagiatori, perlopiù italiani e francesi,
quasi tutti con pacchetti Nouvelles Frontieres, gli addetti hanno
pensato bene di chiamare la polizia che, una volta arrivata, ha
terrorizzato, con modi inimmaginabili grandi e piccini.
7 - Alcune persone hanno avuto un malore, altre si sono picchiate,
altre sfasciavano i sedili etc.
8 - L' unico mezzo di comunicazione esistente con l' esterno  era il
mio cellulare con  cui dopo circa un milione di lire di telefonate
siamo entrati in contatto con l' unità di crisi del Ministero degli
interni italiano e con l' Ambasciatore italiano in Bulgaria che verso
le cinque del mattino ha provveduto a farci dare garanzie per una
partenza in mattinata.
9 - L' aereo del volo Sofia/Male era un Tuc degli anni 60' in
condizioni igieniche indescrivibili. Lasciamo perdere la paura
10 - Il volo doveva essere diretto ed invece ci siamo sorbiti uno
scalo nel Barhein di un' ora (senza scendere) ed uno nel Dubai di due
ore (fortunatamente potendo scendere)
11 . Non proseguo raccontandoti il ritorno che più o meno è andato
alla stessa maniere, se non per dirti che una volta saliti a Malè, l'
aria condizionata non funzionava ed all' interno dell' aereo, nella
prima ora, si sono raggiunte temperature intorno ai 40 gradi.
TUTTO CIO'  ED ALTRO ANCORA VERRA' RIPORTATO NELL' ESPOSTO CHE STIAMO
PREPARANDO IN CIRCA 100 VIAGGIATORI !!!!!!!!
Ti basta?
Ciao


Per sommi capi:
(...)
Da film dell'orrore... Grazie per l'avvertimento!!!
Ciao,
Aria
(Per rispondermi via e-mail cancellate la tripla x dal mio indirizzo).
(To reply by email please remove the triple x from my address).

>Da film dell'orrore... Grazie per l'avvertimento!!!
E non vi ho descritto le cosiddette hostess incontrate da Sofia in
poi!
Sarebbe stato impossibile.
Ricordo solo che mia figlia (7 anni), che di solito viene coccolata
da tutti perchè graziosa come tutte le bambine della sua età, non ha
avuto il coraggio di chiedere un bicchiere d' acqua.
Ed io nemmeno
Ciao

Avevo già notato il risparmio notevole offerto da alcuni operatori per il
volo sulle Maldive ma avevo anche immaginato quale fosse poi la realtà.
Pare che non mi sia sbagliato.
D'altro canto mi pare che chi offriva con tanta naturalezza queste
compagnie, incominci ad affiancare operatori più 'rassicuranti' (EuroFly per
esempio) a prezzi comunque superiori.
A proposito qualcuno ha volato con la PIA (Pakistan International) per le
Maldive?
Alessandro

esempio) a prezzi comunque superiori.
La protesta avanzata da me ed i miei compagni di sventura (circa 100)
è finalizzata proprio affinchè NOUVELLES FRONTIERES non si permetta
più di proporre una compagnia aerea cosi scalcinata, anche se
conveniente, senza avvertire i propri clienti dei rischi a cui si può
andare incontro (leggi attese ineterminabili, scali imprevisti etc.).


Scusa, ma non condivido. Premetto che ho tutta la solidarieta' per la
vostra brutta esperienza, simile a quella di tanti altri viaggiatori: io
che mi lamento di ritardi di due-tre ore, forse dovro' rivedere le mie
pretese... Tuttavia e' il cliente che sceglie.
Nouvelles Frontieres, e' risaputo, ha sempre fatto dei bassi costi del
volo un cavallo di battaglia. Spesso si appoggia a vettori dell'Europa
dell'est, proprio perche' propongono tariffe inferiori a quelle ottenibili
in occidente, anche a livello di charter.
In ogni caso, il tour operator non credo possa essere ritenuto
responsabile di disservizi causati dal vettore scelto. Puo', naturalmente,
scegliere vettori piu' affidabili per offrire ai propri clienti un
servizio migliore, ma si tratta di scelte commerciali sui quali il cliente
non puo' obiettare: credo che ci sia molta gente che, per tirchieria o per
effettiva mancanza di mezzi, pur sapendo la realta' continuerebbe a volare
con compagnie del genere.
Io un anno e mezzo fa, in occasione di un viaggio di lavoro in Romania, mi
trovai a dover effettuare un volo interno con la compagnia rumena, Tarom,
e scoprii con orrore che l'aereo era un vecchissimo Antonov. Ando' tutto
benissimo, pero' vi assicuro che sono stati i tre quarti d'ora piu' lunghi
della mia vita. Fortunatamente il volo era breve.
Gia' prima lo pensavo, ma dopo quell'esperienza mi sono definitivamente
persuaso, che non valga la pena mettere a repentaglio la propria vita per
risparmiare qualche foglio da 100.000. Posso risparmiare sugli alberghi, i
ristoranti, i souvenir, ma sul volo decisamente NO.
Credo che sia inutile aspettarsi che i tour operator ti avvertano prima
che la compagnia X ha standard di servizio (e, aggiungo io, di sicurezza)
inferiori a quelli della compagnia Y, per due motivi:
1. se qualcuno, onestamente, lo facesse, rischierebbe di perdere il
potenziale cliente a beneficio di concorrenti meno scrupolosi;
2. quando fra due compagnie aeree c'e' una differenza di prezzo notevole
per la stessa tratta, mi posso aspettare che ci sia qualcosa sotto, e
quantomeno mi informo. Saro' anche prevenuto, ma in particolare nel caso
di Paesi poveri (e la Bulgaria e' sicuramente povera, almeno per i nostri
standard) non mi stupirebbe se i controlli, la manutenzione dell'aereo,
l'addestramento del personale, e via dicendo fossero meno scrupolosi che
in Occidente.
Quindi, per concludere la tiritera, credo che ciascuno di noi quando
acquista un biglietto aereo debba porsi anche il problema di valutare, nei
limiti del possibile, CHE COSA sta comprando.
Cio' non toglie che mi dispiaccia cio' che vi e' capitato, anzi mi auguro
che questi argomenti siano sempre piu' dibattuti, che si sappia
chiaramente chi e' serio e chi non lo e', al fine di potere essere tutti
piu' consapevoli al momento dell'acquisto.
Ciao,
Paolo