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Titolo: (crosspost) 1500 euro di internet sul cellulare

Un amico sprovveduto è stato all'estero in vacanza e ha utilizzato internet 
sul cell come se nulla fosse.
Ora gli è arrivata una bolletta da 1500 euro e se ne aspetta un'altra simile 
perchè nel mese successivo si è ritrovato ancora nelle medesime situazioni.
Il gestore gli ha detto che l'importo è dovuto e non c'è nulla da fare.
Voi avete suggerimenti??? 
 

Il 11/01/13 15:47, senzaparole ha scritto:

assicurarsi che abbia compreso l'errore in modo da non ripeterlo e 
fargli disattivare la modalità roaming sul tablet

 
 
"WNC2"  ha scritto nel messaggio 
news:50f0280f$0$17955$4faf...@reader1.news.tin.it...
 
 
 
assicurarsi che abbia compreso l'errore in modo da non ripeterlo e
fargli disattivare la modalità roaming sul tablet
 
 
:-)
Questo è sicuro.....
A me non è mai capitato ma credo che l'errore sia meno raro di quello che si 
pensa.
Anche un altro mio amico ci è cascato ma avendo la ricaricabile il danno è 
stato relativo.
 
Mi pareva però di aver letto in passato da qualche parte che le compagnie 
doveva rispettare dei limiti per gli addebiti in roaming....ricorda 
vagamente una direttiva europea o qualche cosa del genere....
Me lo sto sognando? 
 


vodafonge ad un conoscente, ha prima fatturato 600 euri,
poi glieli ha ragalto come traffico
 
 
felice pago
 
panta
.

 perchè nel mese successivo si è ritrovato ancora nelle medesime situazioni.
 
1500 euro in 30 giorni?
50 euro al giorno?
Ma che minchia ha scaricato, la serie intera di Harry Potter per tutto 
il mese?
 
-- 
 
Albus Dumbledore
 
 

 Me lo sto sognando?
 
siceramente non lo so, però di solito già a 7 anni si sa che usare il 
cellulare all'estero costa un botto....
 
 


fai in fretta a fare un traffico del genere se sei ad esempio in Asia.
Però cascarci adesso è da polli, sono anni che se ne parla, e tutti gli 
smartphone/tablet sono settati di fabbrica con il roaming dati disabilitato.
Quindi, se ti capita, come minimo sei stato un po' troppo ingenuo.
GD

 Quindi, se ti capita, come minimo sei stato un po' troppo ingenuo.
 
Per me sta trollando.
Poi, boh...
 
-- 
 
Albus Dumbledore
 
 

 Voi avete suggerimenti???
Avete letto se il gestore ha rispettato gli obbligi imposti dall'agcom in 
merito al traffico dati? (Sempre che il caso del tuo conoscente rientri in 
quelli previsti).
"Nonostante le norme dell'Agcom siano in vigore da oltre due mesi molti 
gestori (sopratutto per le connessioni tramite smartphone), non hanno ancora 
adempiuto alla delibera.
Consigliamo quindi agli utenti cui e' stata recapitata (per i periodi dal 1 
gennaio 2011 in poi) una bolletta astronomica da connessioni internet oltre 
soglia di inviare al gestore telefonico una diffida a mezzo raccomandata AR, 
specificando che in base alla delibera 326/10/CONS dell'Autorit� per le 
Garanzie nelle Comunicazioni il traffico dati oltre soglia non puo' essere 
superiore agli importi di cui alla delibera (chiedendo dunque lo storno 
delle eventuali eccedenze) e inviando la stessa diffida all'Autorita' come 
segnalazione.
Gli operatori che non ottemperano alla delibera possono infatti essere 
condannati al pagamento di una sanzione amministrativa pecuniaria da euro 
5.800,00 ad euro 58.000,00.
"
dal sito dell' ADUC.
 
 


magari trolla, ma la situazione è verosimile.
Due anni fa la mia compagna, in sud corea per lavoro, a causa di un 
imprevisto dovette collegarsi parecchio e fare lunghe chiamate e se ne 
fece per quasi 2000 euro in tre settimane,nonostante un pseudo contratto 
di roaming che avrebbe dovuto far pagare (all'azienda, per fortuna, non 
a lei) cifre sensibilmente inferiori. Peccato che se chiamavi Corea su 
Corea o Corea su Giappone ti addebitavano tutto doppio.Legittimo, per 
carità, ma magari specificarlo....ovviamente, subito dopo cambio di 
operatore che ci ha smenato quasi 40 contratti mobile.
GD

 
 
"Ghost Dog"  ha scritto nel messaggio news:kcpb0p$iut$1...@speranza.aioe.org...
 
 
magari trolla, ma la situazione è verosimile.
 
 
No...
Non sto trollando.
La persona in questione l'ho vista questa mattina e mi interesso anche 
perchè e un mio cliente.
Che sia da polli è verissimo! Che poi gli sia successo è altrettanto vero.
 

Il 11/01/2013 15:59, senzaparole ha scritto:
 
 > Mi pareva perņ di aver letto in passato da qualche parte che le
 > compagnie doveva rispettare dei limiti per gli addebiti in
 > roaming....ricorda vagamente una direttiva europea o qualche cosa del
 > genere....
 > Me lo sto sognando?
 
sapevo che superati i 60 euro veniva bloccato, ti veniva inviato un sms 
e dovevi rispondere/fare qualcosa per poter riattivarlo

 sms e dovevi rispondere/fare qualcosa per poter riattivarlo
 
50 euro, dal 2010.
 
http://www.sostariffe.it/news/2010/06/09/roaming-tetto-massimo-di-spesa-wind-tim-vodafone-e-3/
 
 
-- 
Alessandra
 
Io se fossi Dio, non avrei fatto gli errori di mio figlio, e sull'amore
e sulla carità mi sarei spiegato un po' meglio - Giorgio Gaber

 dal sito dell' ADUC.
 
Quote
 
-- 
Da i.d.c.tutela:
P.S. Quando ci sarà lo switch-off, avrò problemi anche col
monitor del PC? Ho visto che è collegato in modalità analogica.


E' un servizio proposto da alcuni gestori: il cliente imposta un
limite dopo il quale si ha il blocco dei collegamenti oppure almeno
la segnalazione di avere superato il limite autoimposto.
Qualcosa del genere e' ormai normale con i Bancomat e le Carte
di Credito (che avendo un rifornimento relativamente "inesauribile",
non come le "ricaricabili", potrebbero diventare pericolose).
 
Un'altro servizio, che ha un risultato simile era quello di segnalare
consumi esorbitanti con i numeri a pagamento. Magari si e' confuso
con questi ?
 
-- 
Roberto Deboni
 
[Messaggio Usenet via Tiscali su 
text.giganews.com
. Se leggete via Web
il sottoscritto informa che non conosce o partecipa al sito/forum Web.]


Questo il regolamento europeo valido da Luglio 2012
Se é stato in Europa questi sono i prezzi massimi, indipendentemente dali  
contratti firmati in precedenza. Se non era in EU allora gli tocca pagare
-- 
Erstellt mit Operas revolutionärem E-Mail-Modul: 
http://www.opera.com/mail/
 

 Poi, boh...
 
Possibilissimo. Io nel 2011 ho pagato quasi 2000 euro in due settimane e 
l'anno prima e nel 2010 piu' di 1500 euro, sempre in due settimane.
Se non ci credi ti mando le bollette.
 
lsd 
 
 

 Voi avete suggerimenti???
 
 
Nel caso che citi c'� stata una leggerezza micidiale.
Ma vi sono anche casi in cui la cosa non � voluta.
Sempre pi� persone acquistano le 'offerte' per poi trovarsi le prime 
bollette del loro smartphone da 500 euro.
Alle volte programmazioni fraudolente che connettono da sole, con l'ausilio 
di tanta inguenuit�.
Nel mio piccolo avevo un Sagem che si collegava da solo al Wap mentre lo 
tenevo acceso.
Ho provato un paio di volte a spulciare la configurazione per vedere dove 
stava il trucco, ma ho poco feeling con l'argomento e poco interesse, mi 
sono limitato a disabilitare il wap e punto (nonostante questo il cell. 
insisteva e me lo trovavo sempre a ravanare la connessione wap).
Di queste bidonate ne stanno inventando parecchie.
 
Basterebbero diffondere esperienze di questo tipo in rete, ben 
circostanziate con il nome del fornitore e quant'altro.
 
In tempi di vacche magre dove la gente sacrifica la spesa pur di avere il 
cell. da 500-800?, questo � un mercato di vacche grasse (ma anche tanti 
buoi) da 'spazzolare' alla grande.