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Titolo: AIUTO! cambio date volo

ciao a tutti.
riassumo in breve:
Ho prenotato il 23/04 un volo diretto Milano - Cancun per agosto 
(livingstone)
Sabato scorso (due settimane prima della partenza) ricevo una comunicazione 
dal tour operator (per ora non faccio nomi) che il volo (sia andata che 
ritorno) e` slittato di TRE giorni quindi invece che 5/19 ago sara` 8/22 
perche`  (riporto testuali parole): 'causa riprogrammazione operativa da 
parte della compagnia aerea, i voli da Malpensa per Cancun per tutte le 
domeniche di agosto, hanno subito una drastica riduzione di capacita` dovuta 
all'inserimento di un extra scalo sull'aeroporto di Havana. Questa modifica 
ci costringe ad aggiungere un volo per Cancun con partenza il MERCOLEDI'.
Il problema e` che io per conto mio ho gia` prenotato 4 (quattro!) alberghi 
ovviamente tenendo conto delle date della prenotazione originale! A questo 
punto sarebbe assurdo pensare che gli alberghi (oltretutto piccoli 
alberghetti) mi spostino di tre giorni le prenotazioni visto anche il 
periodo di ALTA stagione!
Senza contare che tornando di domenica (19 ago) e riprendendo a lavorare 
subito il lunedi perderemmo sia io che mia moglie TRE giorni!!
Devo assolutamente cercare di partire nelle date prenotate inizialmente ma 
come faccio?!?!? datemi un consiglio per favore!!
grazie mille
Stefano 


3 giorni mi paiono un po' troppi..
parti 4 giorni prima. cosi' ti fai un po' di ferie in piu' 


Chiedi indietro tutti i soldi e se rifiutano denunciali... E intanto
cercati un'altra soluzione.. Ho il sospetto che il "colpevole" sia
Todomondo: sbaglio?


 esatto!
perche` ci sono precendenti?
prima di prenotare con loro ho fatto una ricerca e non mi pare ci fossero 
problemi del genere!
il problema che a pochi giorni dalla partenza che soluzione vuoi che trovo! 
oltretutto in agosto!

"Ste" ha scritto

Non ho capito se dal tour operator hai acquistato il solo volo o anche
altro.
Per cominciare guarda cosa dice il contratto che hai stipulato con il tour
operator relativamente a possibili spostamenti di date (3 giorni non sono
pochi).
Per gli alberghetti hai già pagato qualcosa? Se vai in alberghetti non penso
sia un grosso problema sceglierne eventualmente degli altri se quelli già
scelti non ti spostano la prenotazione (ammesso che non hai pagato nulla).
In Messico in ALTA stagione (stesso periodo) ho sempre trovato da dormire in
alberghetti senza alcuna prenotazione, quindi non darei per scontato che non
ti possano spostare la prenotazione di 3 giorni.

Ste punto ha scritto:

A dire il vero, negli ultimi gg. proprio su questo NG ho letto
parecchie esperienze negative di chi ha utilizzato Todomondo: sei
stato distratto! Io l'ho utilizzato a marzo per andare a Sharm e non
ho avuto grossi inconvenienti, ma d'altronde credo che la colpa sia
del vettore utilizzato (Livingstone) e non loro. Concordo con chi ti
ha detto che in Messico non sarebbe un problema trovare sistemazioni
anche last minute, per cui se non ti scoccia buttar via altri 3 gg. di
ferie e se in ufficio non ti creano problemi credo che la tua vacanza
non sia ancora rovinata.

 il periodo di ALTA stagione!
Questo imho non è un gran problema: in Messico a quanto ho visto c'è ottima 
disponibilità anche senza prenotazioni. Contattali: secondo me una soluzione 
la trovate, e per quelli che hanno disponibilità per le nuove date dovresti 
trovare decenti alternative.
Mia esperienza personale, in agosto:
- ho girato tutta la costa dal confine col Belize a Cancun senza mai 
prenotare: mai avuto problemi;
- per quanto riguarda l'interno ed il Chiapas, avevo prenotato a Chichen 
Itzà, nel paese più vicino a Uxmal, a Campeche, a Palenque, a San Cristobal 
de Las Casas.
Posso dire con certezza che in tutti gli hotel in cui ho prenotato avrei 
trovato posto comunque.
Non posso però tacere due aneddoti curiosi sugli arrivi in hotel dopo il 
tramonto:
1) Mi sono trovato a passare da Palenque di ritorno dal Chiapas e mi sono 
fermato a dormire - senza prenotazione - nello stesso identico hotel in cui 
avevo dormito - avendo prenotato dall'Italia - cinque-sei giorni prima per 
visitare il sito.
Stesso hotel, stessa stanza, ma hanno voluto 5 Dollari in più.
Inspiegabile. Non ne ho fatto una questione di principio: ho pagato e amen. 
Forse applicano una sovrattassa "turista disperato" a chi si presenta dopo 
una certa ora, forse mi hanno letto in faccia che non potevo dire di no 
perchè mi si erano rotti i fari della macchina per cui ero completamente al 
buio ed impossibilitato ad andare oltre... :-)
2) Decidiamo di fermarci a dormire nella tremenda Playa del Carmen (mio 
parere: evitare).
Entriamo in un albergone bene in vista quando era molto tardi per noi, ma 
anche per loro...
Quanto costa una doppia? <<150 Dollari>>, ci rispondono. Giriamo i tacchi. E 
loro: <<100 Dollari>>. Noi: <<Caro Amico, a parte il fatto che mai 
spenderemmo quella cifra per una stanza, quei soldi proprio non li abbiamo. 
Partiamo domani e abbiamo finito tutto>> (nd.r.: era vero. A causa di un 
momentaneo blocco della carta di credito nel momento del ritiro dell'auto a 
noleggio, abbiamo dovuto lasciare una pesante cauzione al noleggiatore *in 
contanti*: Ergo eravamo in realtà pieni di soldi, ma i nostri soldi stavano 
a Cancun presso il noleggiatore invece che nel nostro portafoglio....).
Replica dell'albergatore: <<Quanto potete spendere?>>. Noi <<70 Dollari>> 
(se ben ricordo). Lui: <<Aggiudicato, ecco la chiave della stanza >>.
Ultimo appunto: non è neppure vero che in Messico ora sia alta stagione. E' 
stagione "altina", magari (è pur sempre agosto..). Ma non altissima (là è 
pur sempre stagione delle piogge).
Ciao
Edoardo 

 decenti alternative.
Intendevo quelli che *non* hanno disponibilitą.


purtroppo non riesco a leggere spesso il ng quindi mi sono sicuramente 
scappati i post che dici.
Io credo che invece non sia colpa della Livingstone perche` ho chiamato 
stamattina la compagnia e dicono che il volo del 05/08 per Cancun e` 
regolarissimo! credo piuttosto a questo punto che il mio posto sia stato 
ceduto a qualcuno che ha comprato magari anche il pacchetto hotel insieme al 
volo... ma e` solo una supposizione...
fattosta` che e` ovvio che un cliete che compra il volo poi si preoccupi di 
fare altre prenotazioni in funzione delle date di partenza/arrivo.
grazie cmq 


Ti consiglio di racimolare più documentazione cartacea possibile su
tutte le info che stai ottenendo, in modo da farne un dossier che sarà
vitale per vincere la causa di risarcimento danni qualora tu decida di
portare il T.O. davanti a un giudice (e credo che da ciò che hai
descritto ce ne siano tutti gli estremi).

 ha scritto nel messaggio 
news:1185190292....@n60g2000hse.googlegroups.com...
