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Titolo: Qualcuno sa come si fa?

Problema:
si vogliono acquistare, in un'unica sessione online, due biglietti 
Trenitalia Bologna-Parigi e Roma-Parigi e si vorrebbe poter sistemare i 
due viaggiatori nello stesso scompartimento cuccette 4 posti.
Il problema è che andando sul sito e scegliendo un orario e quindi un 
treno, la stazione di partenza risulta essere una sola e quindi non si 
possono scindere le due stazioni di origine. Mi spiego?
Teoricamente Trenitalia non dovrebbe sollevare alcun problema se si 
comprano entrambi i biglietti da Bologna e uno dei due sale a Roma 
poichè la tariffa Smart sarebbe la medesima, ma che il controllore, a 
Roma, si accontenti di questa spiegazione, non ci credo manco se lo 
sento.
Dunque, secondo voi, e in attesa di chiamare il call-center Trenitalia 
nel pomeriggio, c'è una soluzione?
Grazie, eventualmente.
Ciao ciao.

 nel pomeriggio, c'è una soluzione?
Usare l'aereo
A1
-- 
http://nacinaci.altervista.org/
Non resisti all'insano desiderio di scrivermi in privato? 
uelli59(at)gmail(punto)com

 Usare l'aereo
Ma in aereo non ci sono scompartimenti cuccette a quattro posti...


ma sei hai detto che la tariffa da entrambe le città è la stessa non 
puoi comprare  due biglietti da roma e poi tu sali a boogna?
non so come funzionano i treni in italia
controllano il biglietto prima di salire sul treno o solo quando sei già 
a bordo ?
MAX

 già a bordo ?
Vado a Parigi in treno ormai da tre anni circa e ti posso dire che non 
c'è una regola precisa: a volte il cuccettista ti chiede il biglietto 
prima di salire, altre te lo chiede dopo, quando passa negli 
scompartimenti a ritirare pure le carte d'identità (perchè attualmente, 
purtroppo, si passa dalla Svizzera).
Ciao ciao.

 capita pure questo).
Quindi potrebbero comportarsi come no show = posto perso?  Anche se l'amico 
che sale prima lo informa della situazione?  Ohibň!  :-(
Facci sapere come l'hai risolta, a me interessa.
--
cimice 

 Facci sapere come l'hai risolta, a me interessa.
Eh, come l'ho risolta... col fai da te! Se aspetti l'aiuto da Trenitalia...
Allora, innanzitutto ci son voluti 14 minuti e 32 secondi di telefonata, 
mortacci loro: 30 cent di scatto alla risposta e 54 cent per ogni minuto!!!
Mi hanno detto che partendo da due stazioni differenti non è possibile 
unificare l'acquisto se si vuole viaggiare nello stesso scompartimento 
(e non si può nemmeno se si acquista per telefono facendo fare tutto a 
loro).
E quando io ho chiesto "e se compro entrambi i biglietti da Roma e poi 
uno dei due sale a Bologna?...".
Mi ha risposto che il personale di bordo, soprattutto sui treni 
internazionali, *può* rimettere in vendita, *a propria discrezione*, il 
posto che risulta essere vuoto, anche se pagato, e questo anche se a 
Roma c'è una persona che avverte il cuccettista che il posto verrà 
occupato in un'altra stazione.
Mi ha quindi invitato a comperare i due biglietti in tempi rapidi 
sperando che l'opzione "voglio il posto vicino a" soddisfacessse i miei 
desideri.
Allora ho aperto due pagine di Firefox e ho proceduto all'acquisto dei 
due biglietti e ho rapidissimamente finalizzato il pagamento e, con un 
po' di culo (che ogni tanto non guasta) sono riuscito nell'intento: 
posti 31 e 32 della stessa carrozza.
Però, così, pour parler, se io compero un posto e poi per fattacci miei 
voglio salire lungo il percorso del treno, quindi usufrendo di un 
servizio minore rispetto a quanto pagato, perchè devo correre il rischio 
che il cuccettista, "a sua discrezione", possa rivendere il mio posto?
Cioè, esiste una norma per la quale il viaggiatore perda il diritto al 
posto, e al personale di rimettere in vendita lo stesso biglietto? E' 
corretto?
Ripeto, si cazzeggia, eh, non è un quesito che io ritenga 
particolarmente importante.
Ciao ciao.

 E' corretto?
IMHO no. 
Io pago per due posti e ne faccio ciò che voglio, nei limiti delle regole 
del buon viaggiatore. Escludendo il "subaffitto" con maggiorazione :-)
-- 
Bye, Yorgos
Essere superstiziosi porta sfiga...
To send me an e-mail, please change anthzùya with alice


onestamente credo che questo possa essere una cosa disciplinata in un 
contratto , non penso che si violi un principio universale
cioè se tu compri una tratta e poi non ti presenti penso che il 
contratto possa prevedere la facoltà di rivendere il biglietto 
eventualmente rimborsando chi non si era presentato
cioè non dico sia giusto, ma penso che una cosa così possa 
effettivamente essere a discrezione di una compagnia di trasporto
e se uno si compra due posti per stare più comodo?
comunque tu dovevi dirgli chi eri e che se non ti accontentavano gli 
facevi un mazzo così su trip advisor ahah
MAX

 facevi un mazzo così su trip advisor ahah
ahaahahahahha non ci ho pensato! :-)

 importante.
Grazie per le info. Occorre quindi avere dita veloci e il famoso culo. 
Vabbè...
Non credo che sia un quesito poco importante, anzi....
Occorrerebbe sottoporlo ad una associazione di consumatori, amenocchè il 
regolamento (un rompicapo che nessuno vuol leggere) di Trenitalia già dia 
tutte le spiegazioni del caso, soprattutto dove comincia e dove finisce la 
"discrezione" del cuccettista o del personale di bordo in genere.
Sul sito Trenitalia c'è un'altra cosa che non va: la tendina delle tariffe 
speciali a volte non te le dà tutte, soprattutto se il viaggio richiede 
treni di diverso tipo. E se anche fai le prenotazioni tratta per tratta, il 
totale da pagare è superiore a quello che si dovrebbe pagare. Il call center 
mi ha dato ragione. Problema risolto facendo i biglietti in stazione, non 
c'era altra soluzione. Anomalia già segnalata per iscritto al Servizio 
Clienti: la risposta la sto aspettando da tre settimane....
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cimice