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Titolo: agenzie di viaggio... il futuro!

Domanda strana visto che si è ancora in aria di viaggi/vacanze....
parlando ieri sera con gli amici più o meno tornati tutti dalle vacanze ho
scoperto che praticamente nessuno si è rivolto ad una agenzia di viaggio
per organizzare le proprie vacanze. "Ho fatto tutto via internet ed ho pure
risparmiato un sacco di soldi", questa la frase più ripetuta! Quasi
all'unisono abbiamo quindi decretato la fine, o il forte ridiemsionamento,
delle stesse entro 5 anni!
Io conservo qualche pereplessità ad essere così drastico e sarei più
propenso a pensare ad una evoluzione delle stesse in qualche altra
direzione ma non riesco a capire quale! Voi che ne pensate?
-- 
Lor     taznews[at]gmail[dot]com 
ICQ# 322959039, MSN unsantariello[at]hotmail[dot]com
"non so perchè ti racconto queste cose. Forse perchè ispiri così poca
fiducia, che bisogna dartene un pò" Andrea G. Pinketts da "Lazzaro, vieni
fuori"

 direzione ma non riesco a capire quale! Voi che ne pensate?
Difatto è già cosi'...
Dire " Ho fatto tutto su Internet" non significa nulla, se non si specifica
a quale sito si è rivolti nella programmazione del viaggio.
Siti come "Edreams", "Expedia", "Lastminute" etc.. di fatto sono agenzie di
viaggio o servizi alle agenzie di viaggio. Se per Agenzia di viaggio si
intente l'ufficio sotto casa, ecco che di fatto le agenzie esistono ancora
ma sotto altra forma o esistono sempre ma utilizzano internet come ulteriore
strumento.
Parlare percui di morte delle agenzie di viaggio mi sembra, un po' troppo
drastico....
Differente discorso è la progettazione del viaggio tramite ricerca
informazioni su Internet e relative prenotazioni in modo diretto
all'albergo, compagnia aerea, sito archeologico, assicurazione, etc. percui
non l'acquisto di un pacchetto tramite un'agenzia bensì una programmazione
personale dell'itinerario.. il classico viaggio "Fai da te".  Tutto questo
di fatto esisteva già ancor prima della nascita di internet e si usava il
telefono, il fax, etc...
IMHO Internet sta contribuendo all'incremento dei viaggiatori "Fai da te" ma
la maggiornza preferisce cmq  l'agenzia di viaggio che si trovi sotto casa o
su internet.....
Herman.

 risparmiato un sacco di soldi",
Secondo me chi fa tutto via internet è una minoranza che rimarrà tale, 
almeno per un po'. La maggior parte delle persone non ha la voglia per 
andarsi a cercare le informazioni su internet e continuerà a rivolgersi in 
agenzia.
Poi chissà... il mondo delle tecnologie e delle comunicazioni e i costumi ad 
esse legati cambiano velocissimamente...

 su internet.....
si, sono d'accordo su tutto... ma in quest'ottica ci saranno poche grandi
agenzie su internet e per le agenzie sotto casa resteranno le briciole!
Noi ovviamente parlavamo della classica agenzia di viaggio sotto casa con i
cataloghi dei tour operator e la signorina gentile e sorridente etc etc....
era per queste che mi chiedevo quale potesse essere una possibile
evoluzione....
-- 
Lor     taznews[at]gmail[dot]com 
ICQ# 322959039, MSN unsantariello[at]hotmail[dot]com
"non so perchč ti racconto queste cose. Forse perchč ispiri cosě poca
fiducia, che bisogna dartene un pň" Andrea G. Pinketts da "Lazzaro, vieni
fuori"

direzione ma non riesco a capire quale! Voi che ne pensate?
Parlo per esperienza personale, ma ultimamente sono rimasto abbastanza
deluso del servizio offerto dall' agenzia che abitualmente frequento.
Sto progettando un viaggio a Cuba per dicembre e ho fatto qualche giro
per confrontare le varie soluzioni "fai da te" che ho ipotizzato: la
prima visita
è stata nei primi giorni d'agosto, operatrice spaesata, si annota su
un
foglietto le caratteristiche del viaggio e ci congeda con un "prima
della
prossima settimana non avrete notizie". Torno dopo due...ammette in
modo spudorato che SI ERA DIMENTICATA di me e mi avrebbe richiamato
in un paio di giorni. Era intorno al 18 agosto...oggi è il 5 settembre
e non si
è fatta viva. Fortunatamente ho FINALMENTE trovato in un'altra agenzia
una
persona competente che ha perso 10 minuti del suo tempo raccontandoci
cose non scritte sui depliant.
Forse è questo il vero problema: il servizio sembra essere sempre più
una
semplice prenotazione di ciò che si trova a catalogo, o un appoggio
per
chi non è in grado o non vuole organizzarsi autonomamente con i
servizi online.
Anche sulla prenotazione di un semplice volo rimango un po' perplesso:
nello specifico, dovrò prendere un BLQ - HAV...AirFrance e KLM hanno
le
offerte più interessanti. A favore di quale fattore dovrei decidere di
farmelo
prenotare da un'agenzia? Purtroppo non ho esperienza in questo senso...
CIAO!

 direzione ma non riesco a capire quale! Voi che ne pensate?
Chi guarda questo ng è probabilmente più propenso della media ad utilizzare 
internet per i viaggi e quindi le opinioni saranno ovviamente quasi tutte 
nello stesso senso.
Personalmente cerco di andare il meno possibile in agenzia viaggio anche se 
ho visto che in certe situazioni l'agenzia è molto utile.
Per esempio i sistemi di prenotazione aerea delle agenzie sono molto più 
efficienti di quelli che puoi trovare su internet ed hanno accesso a una 
maggior quantità di tariffe rispetto a quelle solitamente disponibili su un 
unico sito. Spesso alcune agenzie (es. CTS) hanno tariffe particolari molto 
convenienti.
Oppure riescono a spuntare upgrade gratuiti nel noleggio (impossibili su 
internet) solo telefonando al noleggiatore.
Oppure spesso agli agenti vengono offerti viaggi gratuiti per visitare nuove 
destinazioni e quindi se chiedi informazioni su un posto ti sanno dire come 
è realmente visto che vi sono stati personalmente.
Per contro devi considerare che l'agenzia deve guadagnare e molte agenzie 
hanno dei comportamenti conseguenti, tipo far pagare 50 euro di commissione 
per una prenotazione aerea o spingerti a fare un determinato viaggio solo 
perchè le loro commissioni sono particolarmente interessanti (ovviamente 
senza dirtelo: si spiega così il perchè così tanti italiani siano finiti a 
Schiarmelscheic).
Ho visto che ultimamente le agenzie sono aumentate in maniera esponenziale 
grazie alla legge che ha eliminato l'autorizzazione regionale per aprire 
un'agenzia. Io credo che per diversi anni le agenzie continueranno a 
lavorare bene grazie al fatto che sempre più persone, prima abituate a fare 
vacanze sempre nello stesso posto, comincieranno a voler vedere posti 
diversi e quindi, non avendo dimestichezza con internet o avendo timore nel 
fare un viaggio non completamente organizzato, andranno nell'agenzia di 
fiducia per prenotare tutto dal volo all'albergo, dalle escursioni ai 
trasferimenti.
Forse sono queste le due cose più importanti in agenzia: il rapporto di 
fiducia tra agente e cliente e il fatto di avere un unico interlocutore per 
tutti gli aspetti del viaggio (cosa impossibile su internet).
Ciao
Ric
 

 internet) solo telefonando al noleggiatore.
Boh ...
Io in internet con i consolidators ho sempre spuntato tariffe molto migliori 
di quelle che mi offrivano in agenzia ...
Ciao
Edoardo 

un.taz ha scritto:  (CUT)
Tispiego come viaggio io
Uso Internet per documentarmi , dialogare, confrontarmi e vedere i siti
degli alberghi
Poi vado alla mia agenzia DI FIDUCIA e  mi faccio dare i cataloghi di non
più dei tre migliori TO sulla destinazione
Per "migliori TO" si intende i migliori e più sperimentati sulla specifica
destinazione che mi interessa; per es. , per la Grecia, Columbus
Per "agenzia di fiducia" si intende l'agenzia con cui ho un ottimo 
rapporto,  sempre disponibile all'email , al tel o almeno al fax
Significa l' agenzia che, quando ero  a Granada, mi ha tel 3 gg prima per
dirmi che il giorno del ritorno era previsto sciopero degli aerei, 
permettendomi così  di rimanere comodamente a Granada, nel mio albergo, un
giorno in più, e di tornare il successivo
Significa l'agenzia  che, quando ho avuto una discussione all'estero sul
costo del cane in albergo, è intervenuta subito e  mi ha fatto rendere il
maltolto
Significa l'agenzia che , quando ho rotto l'auto tre giorni prima di
partire per la Grecia, è stata un'ora al tel per convertirmi la nave
Ancona - Patrasso in un volo su Atene
Significa l' Agenzia  a cui posso faxare di notte una richiesta minuziosa
di documentazione, ed andarci la sera successiva, sicuro che la
documentazione mi verrà consegnata in un sacchetto e con un  bel sorriso
Fin che esistono Agenzie così ,   e turisti come  me, che sanno apprezzare
il servizio ......  non parlerei di crisi, ma semmai di selezione naturale
del mercato
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


In genere ti dò ragione, ma a me l'anno scorso è capitato questo: Una full 
size in California ad agosto (supplemento alta stagione) per due settimane a 
430 euro con pagamento alla fine del noleggio non è male.
Ciao
Ric

 regionale per aprire un'agenzia. 
Hai il riferimento della legge in questione?
-- 
ale
http://www.sen.it
et corruptissima re pubblica plurimae leges

 -- 
Prova 
http://www.fiavet.com/index.php?attiva_modulo=46&sessione=0&idsessione=-1
.
Prima c'era bisogno dell'autorizzazione della regione ora della provincia 
che è molto più facile da ottenere. Non so se vale per le regioni diverse 
dalla Lombardia.
Ciao
Ric

 del mercato
Non viaggio come te (al momento ho sempre tutto fatto da solo) però concordo 
che una agenzia che si mette al servizio del cliente non avrà mai problemi. 
Solo che queste agenzie sono davvero merce rara


 ha scritto nel messaggio 
news:dfh79a$8b4$1...@news.newsland.it...

Condivido quanto hai scritto e anche per me è sempre stato così. Uso 
internet per documentarmi ma non ho mai acquistato un solo bottone e 
probabilmente non lo farò mai; credo nel rapporto umano e voglio come 
riferimento sempre una persona ( non frequento supermercati di nessun genere 
ma acquisto ancora tutto nei piccoli negozi ), seria, a cui affidare, 
qualora ci fossero, i miei problemi e con cui complimentarmi quando 
necessario e a cui raccontare alla fine di ogni viaggio come è andata e cosa 
c'è stato di negativo affinchè anch'essa possa trarne vantaggio aumentando 
il bagaglio di esperienza e tenendo presente tutto per futuri consigli ad 
altri clienti.
Ciao.
Maurizio 

 Maurizio
Vero, Maurizio, anch'io faccio così.  E se ho dei deplians che possono
servire, glieli lascio volentieri, ciao !
Paolo


 Solo che queste agenzie sono davvero merce rara
vero !    Dove abito io  una sola  ha le caratteristiche giuste.  
Pensa che , fino a 10 anni fà, utilizzavo , sbagliando, un 'altra agenzia
che neppure si preoccupava di telefonarti quando arrivavano i documenti. 
se non ti attivavi tu, ti dicevano che non avevano certo tempo da perdere
per avvertirti
Il mercato, però , sta facendo giustizia di queste arroganze medievali 


 direzione ma non riesco a capire quale! Voi che ne pensate?
Non sono così drastica nemmeno io. Certo se devo organizzare un weekend,
o più giorni in una località italiana, in agenzia di viaggio nemmeno ci
passo. Mi documento,
cerco i siti delle città o degli alberghi su internet, mi faccio viva in
questo gruppo per avere un aiuto.
Poi una volta scelto l'alloggio, contatto direttamente il proprietario,
prima via e-mail, poi via telefono.
Ma se devo fare un viaggio a lungo o medio raggio, bhè, in agenzia ci passo
eccome! Mi piace l'idea di affidarmi
a qualcuno di competente (ovviamente anche io vado sempre nella stessa
agenzia), che come un angelo custode mi
assista quando scelgo il luogo, quando parto, durante la vacanza (mi mandano
sempre un sms per sapere se procede tutto bene
o se ci sono dei problemi), e quando torno appena ho un attimo, passo
dall'agente a raccontargli come è andata.
I gusti sono gusti, quindi esisteranno sempre viaggiatori che amano il fai
da te, e viaggiatori che amano affidarsi a un viaggio organizzato.
Manila


Mah.... a me sembra proprio di no. 

Il futuro delle agenzie è abbastanza nero, parecchie di loro avranno
pochissimi anni di vita, agenzie che salteranno in agosto dopo aver
incassato le caparre saranno sempre di più e questo con un pò di
malcelata soddisfazione da parte di noi che prenotiamo tramite
internet.
L'evoluzione che potrebbero avere penso che sia l'aggregazione fra di
loro in modo da avere dei soggetti forti tipo Blookbuster e: gestire la
massa mandandola nei villaggi o facendo convenzioni con industrie o
scuole per programmare le ferie o viaggi dei dipendenti o studenti. Le
persone a cui piace parlare dei propri viaggi con la signorina gentile
dell'agenzia verranno tagliate fuori, da una parte perchè non rendono
dall'altra perchè si troveranno di fronte gente assunta dalla Adecco
senza nessuna esperienza di viaggi. Queste persone dovranno vagare
parecchio per la città per trovare ancora un'agenzia dove li stiano ad
ascoltare.
Internet sarà ancora un paradiso di opportunità per pochi, a cercare
si fà fatica e molti preferiranno avere tutto pronto e appoggiarsi
alle agenzie che come ho detto si saranno aggregate e che offriranno
pacchetti tutto compreso, tanto  per qualsiasi problema ci sarà un
numero verde (sperando che sia libero).