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Titolo: turismo - adeguamento carburante

Nonostante sia una responsabilità dei Tour Operator, mi sento a 
disagio, provo frustazione e rabbia ogni qualvolta dobbiamo 
chiedere al cliente la quota adeguamento carburante....il quale 
si vede arrivare fra capo e collo, a volte anche cifre pesanti!
E'una pratica legittima da parte dei TO? Legittimita da chi?
Qual è il criterio di calcolo? Ne esiste uno riconosciuto, 
uguale per tutti?
la posizione di Fiavet? E quella dell'Astoi?
Perchè, noi agenzie, dobbiamo fare gli esattori di quella che, 
buona parte delle volte, risulta essere una "stecca"?
Fatto in questo modo, a me sembra un comportamento del tutto 
illegittimo e pretestuoso per chiedere più soldi ai clienti, fra 
l'altro in modo arbitrario (se non esiste un criterio 
trasparente). Qualcuno la considera adirittura una truffa!
Capisco che i TO inseriscano (in piccolo) la clausola che 
avverte il cliente di un possibile adeguamento del prezzo del 
carburante, ma se il prezzo del petrolio raddoppia, il cliente 
paga il doppio, senza poter rinunciare all'acquisto? A me sembra 
una clausola vessatoria!
Ragionando in modo diverso, potrebbe andar bene la quota 
adeguamento carburante (effetivamente il costo del petrolio 
aumenta), purchè ci sia un criterio oggettivo, accessibile 
facilmente al pubblico e controllabile! Così come per 
l'adeguamento del cambio valutario che oltre a salire, può anche 
scendere e tutti possono consultare il cambio ufficialmente 
riconosciuto!
Ma CHI stabilirà un criterio ufficiale e legittimo?
E' giusto oppure no richiedere la quota adeguamento carburante?
Voi che ne pensate?
luca baldisserotto
evolution travel
-- 
Postato da Alice Newsgroup: lo usi da web ma con le funzioni del newsreader 
http://newsgroup.alice.it
Gerarchie it, italia, it-alt, tin, it.binari. Unico!

 evolution travel
Abbia pazienza caro consulente, ma informati meglio prima di uscire in
pubblico con la patta aperta.
Al

titolo di acconto.
questo é giustissimo.... ma, Alberto, come mai quando il petrolio scende non 
é mai capitato una volta nella storia che si rendesse qualche soldo al 
cliente? Così, chiedo...
:-)) 

 pubblico con la patta aperta.
Ma ROTFL!!!! Questa tua uscita me la memorizzo...
Pensa che d'istinto lo stavo mandando a cagare.
Lo so... sono troppo grezzo.
Ma se c'è ancora gente che ingrassa evoluscion comincio a capirne il 
motivo.
:-))))
ciao!
nb
-- 
"Maja, bef e caga, e lasa che la vaga"
informazioni e links per viaggiare:
http://www.ihv.it/viaggi.htm

 ha scritto nel messaggionews:e7aeea01-cd09-4552...@8g2000hse.googlegroups.com...

Bianca, il calcolo se cos' si può chiamare, viene effettuato
mensilmente dalle compagnie aeree. In base agli allotment concessi ai
vari TO si applicano maggiori o minori quote. Idem se parliamo di voli
a corto, medio o lungo raggio cambia l'ammontare (ovvio) poichè
stimato sul consumo medio ora/volo.  Dovendo farlo pervenire al
cliente finale entro venti giorni dalla sua data di partenza, pena la
non applicabilità, se vi fosse anche una revisione verso il basso, ad
esempio il mese successivo , questo cliente che ha fatto una o al
meglio due settimane di vacanze all inclusive e probabilmente non ci
pensa neanche più nel frattempo è rientrato e quindi da un punto di
vista temporale il suo volo di andata e di ritorno è stato retribuito
da un adeguamento. Magari la settimana successiva il cliente Y sulla
stessa rotta non ha pagato nulla, poichè l'adeguamento non è stato
richiesto e le quote (individuali, volo, tasse, assicurazioni) sono
rimaste quelle da catalogo. Quindi nella media si va su e giu anche se
il singolo cliente non se ne accorge poichè non viene interessato in
contemporanea dai due movimenti: o uno in aumento e scatta il
surcharge, o nessun surcharge ed il prezzo non cambia. Discesa? Solo
un TO che mi venga in mente la applica , Press Tours ma la veste da
differenza cambi Euro/Dollaro US che riconosce puntualmente e che
conferma non applicando nessun fuel surcharge.
La stessa procedura vige per i trasporti navali, per le tasse portuali
e per le assicurazioni.
Al

>   :-))
tra l'altro, mi ricordo che fino a qualche anno fa, quando prenotavo
un viaggio da catalogo all'estero, in agenzia mi dicevano: questo è il
totale...salvo poi l'adeguamento del dollaro..perchè i costi erano
fatti in base al dollaro e allora il dollaro saliva e noi dovevamo
pagare di più. Perchè adesso non mi adeguano più il dollaro?!?! :D
 
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