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Titolo: [OT] Misteri del 187

Vi prego, aiutatemi a capire sto mistero, altrimenti passo la nottata a 
farmi la croce con la mano storta ;)
Da 3 giorni avevo la linea adsl a singhiozzo, 5 minuti si e 5 minuti no 
(anzi chiedo scusa ai miei contatti msn che mi vedevano arrivare ogni 5 
minuti ;) ), oggi torno a casa e trovo il pc totalmente senza linea. 
telefono al 187 ed una scortesissima ragazza mi dice che la linea c'è, 
mi chiede se ho il wi-fi e mi dice di provare a collegarlo via lan. 
Niente, la linea non c'è, lei sostiene che è un problema di 
configurazione mio, io le faccio notare che non ho toccato nulla in 
questi giorni, e che prima funzionava. Insomma, in poche parole, 
litighiamo malamente, e lei per poco non mi attacca il telefono in 
faccia, mi dice che mi chiamerà un collega.
Dopo pochi minuti il ragazzo chiama, rifacciamo le stesse prove e la 
linea va, lui sostiene che non ha toccato nullla, intanto io nemmeno ho 
toccato nulla.
Come vi spiegate questo mistero?

"Skip"  ha scritto

La maggior parte dei problemi della "portante" che ho avuto io sono stati 
causati dalla telecom stessa ( maldestri interventi nelle cabine, upgrade a 
20 mb )
In alternativa se il router non si allinea la causa principale potrebbe 
esser dovuta a fruscii quindi controllare filtri.
La lan ed il wi-fi non c'entrano perfettamente nulla.
Sono cose che succedono spesso anche a causa loro. 

 Come vi spiegate questo mistero?
è colpa di berlusconi
Claudio 


Anche io stavo per pensare la stessa cosa! Da quando ha vinto le
elezioni io cerco di telefonare il 187 per avere delle informazioni e
quelli della Telecom non mi rispondono per niente. Mi fanno sempre
attendere in linea.
Real Napoli

 Come vi spiegate questo mistero?
Il problema di linea in genere è dovuto alla portante che non viene 
agganciata dal router/modem, in pratica se vedi la spia ADSL 
lampeggiante non riuscirai mai a collegarti. L'unica cosa che puoi fare
tu è controllare i filtri, eliminare qualsiasi prolunga telefonica e 
chiamare il 187 per un "RIALLINEAMENTO o RESET".
Ps: Non perdere tempo a spiegargli il problema chiedi direttamente un 
reset di linea, il riscontro è immediato e lo puoi verificare 
direttamente tu guardando la lucetta.In ogni caso se la connessione
è stata altalenante il problema è sicuramente loro e non tuo.
Ciro

 Come vi spiegate questo mistero?
Semplice: Quando hai telefonato la prima volta era nei 5 minuti no, poi 
quando hai parlato con il ragazzo era nei 5 minuti sì
;-)
Ma quand'è che tagliate il cordone obelicale telecom?
M@rphy

 Ma quand'è che tagliate il cordone obelicale telecom?
Quando in Italia la concorrenza inizierà ad essere seria... 

Puteolan84 ha scritto:

Tiscali!

Ciro ha scritto:

Ma infatti sono convinta che hanno fatto il reset ieri, anche se quella 
cretina sosteneva che non aveva fatto nulla ;)
La spia era altalenante, in dei momenti lampeggiava ed in altri era 
fissa, però spesso, anche quando era fissa, la linea non c'era. Cmq ci 
avrei scommesso che ilproblema era più loro che mio, anche perchè io 
nonavevo toccato nulla e la sera prima funzionava.
p.s. il ragazzo che mi ha richiamato, sosteneva che era un aggiornamento 
dell'antivirus che aveva bloccato la linea, intanto però, oggi, ma anche 
ieri sera, nonostante l'antivirus, il firewall e l'antitrojan funziona 
tutto bene.

 Sono cose che succedono spesso anche a causa loro. 
Sono strasicura che era causa loro, anche perchè a me la sera prima 
funzionava benissimo, e ne frattempo non ho toccato nulla, nemmeno 
aggiornato l'antivirus.

 Ma quand'è che tagliate il cordone obelicale telecom?
Io ho avuto libero per 3 anni, l'unico problema è che qui dove abito io, 
non si può avere il distacco, ed allora non vale la pena pagare due 
bollette.



Ca ne capisci più di pallone che di protocolli tcp-ip.
-- 
«Colui che inganna troverà sempre chi si lascerà ingannare» - Niccolò 
Machiavelli.
** Leftorium, il blog riformista **
http://www.leftorium.too.it
** Switchercove, Switchercad III step by step tutorial **
http://xoomer.virgilio.it/fysalvat/switchercove.html

Skip ha scritto:

Mio padre, che ha passato 35 anni della sua vita come tecnico della 
telecom, mi ha sempre detto che quando ci sono questi problemi è 
perfettamente inutile chiamare il 187 perche quando si presente una 
situazione come la tua è perche nel 99% dei casi c'è un suo collega in 
centrale che non ha fatto un lavoro a regola o che sta facendo delle 
prove su un'altra linea a te vicina.

 ha scritto nel messaggio 
news:48090e1f$0$40221$4faf...@reader5.news.tin.it...

la stron...za avrà fatto un reset dalla centrale e hai riavuto la linea...
a me è successo già 2- 3 volte in 3 anni... telefonata al 187... santa 
pazienza con l'operatore di turno e richiesta di un reset...ed è sempre 
ritornato tutto a posto! 

 tutto bene.
ROTFL! Scusami ma mi è venuto spontaneo...Mannaccia a me che non 
acchiappo mai certi personaggi...:-)
Ps:Tecnici 187? Assolutamente Ignoranti (semicit.)
Ciro

 Ps:Tecnici 187? Assolutamente Ignoranti (semicit.)
tranne se sardi.