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Titolo: [OT] Storiella informatica...

Forse molti di voi la conosceranno, visto che è di qualche tempo fa, 
però fa sempre effetto...
Questa è una storia vera tratta dal supporto tecnico di Wordperfect. Non 
serve dire che l’impiegato è stato licenziato; tuttavia, lui/lei ha 
citato in giudizio la Wordperfect per "Termination without Causa". Ecco 
il dialogo tra un cliente e il suddetto impiegato:
- "Ridge Hall computer assistant; posso aiutarla?"
- "Si, be’, ho un problema con WordPerfect."
- "Che tipo di problema?"
- "Be’, stavo scrivendo, quando di colpo tutte le parole
     sono andate via."
- "Andate via?"
- "Sono sparite."
- "Hmm. Cosa c’è sullo schermo?"
- "Niente."
- "Niente?"
- "E’ vuoto; e non accetta niente quando io premo i
     tasti."
- "Lei è ancora in WordPerfect, o ne è uscito?"
- "Come posso saperlo?"
- "Riesce a vedere il prompt di C: sullo schermo?"
- "Che cos'è un prompt?"
- "Non importa. Riesce a muovere il cursore sullo
     schermo?"
- "Non c’è nessun cursore: gliel’ho detto, non accetta
     niente di quello che digito."
- "Il suo monitor ha un indicatore di accensione?"
- "Cos’è un monitor?"
- "E’ la cosa con uno schermo che sembra una TV. C’è
     una lucetta che dice quando è acceso?"
- "Non lo so."
- "Bene, allora guardi sul retro del monitor e cerchi dove
     entra il cavo di alimentazione. Riesce a vederlo?"
- "Si, penso di si."
- "Benone segua il cavo fino alla spina, e mi dica se è
     inserito nella presa nel muro."
- "….. Si, è inserito"
- "Quando lei era dietro il monitor, ha visto se c’erano
     due cavi collegati sul retro del monitor, e non uno
     solo?"
- "No"
- "Ok, ci sono. Mi serve che lei guardi dietro di nuovo e
     cerchi l’altro cavo."
- "….. Ok, eccolo."
- "Lo segua per me, e mi dica se è ben infilato nella sua
     presa dietro il computer."
- "Non ci arrivo."
- "Mmm. Be’, non riesce a vederlo?"
- "No"
- "Anche mettendo il ginocchio su qualcosa e
     sporgendosi in avanti?"
- "Oh, ma non è perché non ho la giusta angolazione, è
     perché è buio."
- "Buio?"
- "Già. Le luci dell’ufficio sono spente, e l’unica luce che
     c’è proviene dalla finestra."
- "Be’, accenda le luci dell’ufficio, allora."
- "Non posso"
- "No? e perché?"
- "Perché manca la corrente."
- "Manca……. la corrente? Aha, ok, abbiamo scoperto il
     problema. Ha ancora lo scatolone, i manuali e l’imballo
     di quando il suo computer le è arrivato?"
- "Be’, si, li tengo nello sgabuzzino."
- "Molto bene. Li prenda, scolleghi il suo sistema e lo
     imballi come era quando le fu consegnato. Poi prenda
     il tutto e lo porti indietro al negozio dove lo ha
     acquistato."
- "Davvero? E’ così grave"
- "Si, ho paura di si."
- "Be’, allora è tutto a posto, suppongo. Cosa devo dire
     loro?"
- "Dica loro che lei è troppo stupido per possedere un
     computer."

 dialogo tra un cliente e il suddetto impiegato:
è tutto troppo stupido per riderci....non ci crederò mai!!! 

 ha scritto nel messaggio


effettivamente è difficile credere che esistano persone così sprovvedute a 
riguardo, però tempo fa ho ascoltato delle registrazioni autentiche (almeno 
così apparivano) di clienti che chiamavano dei centri di assistenza tecnica 
e sparavano di quelle cazzate non tanto dissimili da quelle del suddetto 
racconto.
Mariovic

 - "Che tipo di problema?"
Non l'ho mai sentita, è stupenda perchè è *molto realistica*. 

Beh, se è per questo ne ho una migliore. Mio cugino è titolare di un negozio
di vendita di computer e accessori. Mi ha raccontato di una volta che un
cliente si lamentava del fatto che il monitor si accendeva e spegneva
continuamente. Portandolo in negozio, ovviamente, ciò non accadeva. A questo
punto mio cugino si reca a casa sua e si rende conto del problema....
trovandosi sotto Natale, lo stupido aveva collegato l'alimentazione del
monitor ad una di quelle prese che servono le lampadine intermittenti degli
alberi.
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/


Rotfl Grandissimo :-D 

 però fa sempre effetto...
- cut -
Questa mi sembra incredibile, ma non escludo che possa essere successo 
un qualcosa di simile, anche perchè è successa proprio a me.
Un giorno mi chiama un'amica e mi dice che allo studio del padre non si 
riescono più a collegare ad internet (erano i tempi di win 95 e dei 
modem a 36.6).
Vado lì e sbareo un'ora con le configurazioni, era tutto a posto, 
chiedo: "siete sicuri che il cavo del telefono è ben inserito?" (c'era 
una prolunga lunghissima, perchè la presa era in un'altra stanza 
proprio). Il padre mi assicura che è tutto a posto perchè lui era 
collegato e stava navigando quando era andata via la linea. Mi viene il 
dubbio, a quel punto, che avesse avuto un taglio della linea, quindi 
chiamiai alla telecom, e dopo un'ora di attesa mi dicono che è tutto a 
posto e che la linea c'è. Stavo uscendo pazza non sapevo più dove andare 
a sbattere la testa.
Erano passate diverse ore intanto, ad un certo punto dico che vado un 
attimo in bagno, uscendo dal bagno vedo il filo del telefono e decido di 
seguirlo, entro nell'altra stanza e.... il filo era staccato. Era 
successo che il filo passava per sotto la porta, e la porta chiudendosi 
(per un colpo di corrente) aveva tirato via la presa dal muro!!!!!! :DDDDD

 però fa sempre effetto...
Vecchina, ne ho lette diverse versioni, la storia e' la stessa ma
cambia la compagnia.
Sempre divertente pero', e purtroppo anche verosimile.
Oggi viviamo in un'era informatizzata, ma ricordo che a cavallo degli
anni 80 e 90 (il tecnico parla di prompt, immagino si riferisca al
dos, stiamo verso la fine degli anni 80), la gente non aveva
praticamente idea di cosa fosse quello scatololone che chiamavano
calcolatore o computer, e a cosa servisse. Dicevano che per scrivere
esistevano gia' le macchine da scrivere...

Skip ha scritto:

Beh, se è per questo episodi simili a me capitano praticamente ogni 
giorno. La sequenza è sempre la stessa:
"Mi scusi, ho un problema la stampante non stampa più (variante: questa 
stampante è vecchia, non va più niente, siamo arretrati, ecc.), chiamo 
l'assistenza?"
"No, vengo io"
Verifico nell'ordine:
1. cavo di alimentazione;
2. cavo usb/parallelo;
3. impostazioni stampante dal pannello di controllo di XP.
Raramente, molto raramente, arrivo al punto 3.
Idem per le altri parti del PC.

Ciccioformaggio ha scritto:

mio cuggino, mio cuggino... :)
Vito

 
[CUT]
Questo non ha rivali
http://www.soft-land.org/storie/
-- 
Flavio
www.flapane.com

 
http://www.soft-land.org/storie/
questa è fantastica :D
http://www.soft-land.org/storie/07/story07


wrote:

Eh eh, i corsi di alfabetizzazione informatica, che nostalgia, con la
signora cinquantenne che passava il mouse sul monitor per far muovere
la freccina! Che tempi! :D

 la freccina! Che tempi! :D
Io non ho fatto corsi, pero' spesso per "dovere" ho alfabetizzato
qualcuno.
Ricordo le difficolta' a far comprendere l'astruso concetto del drag &
drop alla madre della mia ragazza.
E gia' stiamo alle interfacce grafiche, eh...

 ha scritto nel messaggio 
news:gbi5c9$t9t$1...@tdi.cu.mi.it...
Era il periodo del primo Resident Evil per Play Station.
Un cliente va dal commerciante chiedendo come si faccia a "salvare" i 
progressi del gioco.
Il commerciante, assicuratosi la vendita della Memory Card indispensabile 
per la custodia dei dati, non fa altro che dirgli di utilizzare l'inchiostro 
per le macchine da scrivere che può trovare facilmente(si trattava di un 
oggetto reperibile nelle fasi di gioco).
L'indomani il tizio tornò al negozio con le mani pitturate di blu adducendo 
ai problemi di carica che gli aveva creato la MC oltre che alla non semplice 
reperibilità dell'inchiostro. 

 ha scritto nel messaggio 
news:48dd1d15$0$18146$4faf...@reader3.news.tin.it...

Dimmi che è solo una leggenda O.o