Newsgroup: it.arti.fotografia
Titolo: Problemi con fotonegoziante!!!

Ciao ragazzi,
avrei bisogno di un consiglio, dato che mi trovo ad affrontare una
situazione nuova!
Tempo fa (circa 2 mesi) ho consegnato ad un negozio uno dei miei due
corredi KievCM per essere messo in vendita secondo la formula del "conto
vendita": il negozio ha in custodia il mio materiale e lo propone al
prezzo da me richiesto più il 15-20% di ricarico aggiuntivo. I soldi
vengono restituiti dopo la vendita del materiale, al contrario del
"ritiro dell'usato".
Sabato mattina ricevo una telefonata del titolare: la mia macchina
fotografica "si è rotta". La stava mostrando ad un cliente e .. si è
rotta!
Tengo a precisare che la macchina è (...era!) in condizioni perfette, ha
sempre funzionato ed il titolare stesso, che l'ha usata in più
occasioni, ha avuto prova di vedere che era tutto a posto. Io ho il
dubbio che la macchina sia stata "inavvertitamente" lasciata nelle mani
del cliente il quale, da quanto sembra ad una "autopsia" del corpo
macchina, ha azionato il presollevamento dello specchio e poi, invece di
scattare, ha ripetutamente riarmato l'otturatore (che era già armato!)
forzandone il meccanismo.
La domanda è: in questi casi, chi si fruga per la riparazione ?!? Da
notare che io ho lasciato la macchina in custodia al negozio di Livorno
ma il guasto è accaduto a quello di Massa ... e le leggende narrano
anche sia anche stata vista in giro a vari fotomercatini.. cosa alla
quale (in quanto ancora proprietario dell'oggetto) sarei stato del tutto
contrario!!!
Il titolare si vorrebbe limitare semplicemente a riconsegnarmi la
macchina, con riparazioni a mio carico. Io sarei un tantino incazzato,
poichè il materiale era in sua costodia (e funzionante) e a mio parere è
lui a doversi addossare il carico della riparazione (tra spedizione e
riparazione prevedo circa 170 euro!) .. che faccio ?!? Lascio perdere
?!?
Sono graditi pareri .. Ciao!!!
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        (\ @ @ /)
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 Livio "ciccio" Salconi
livio....@pi.infn.it
 
livio....@cern.ch
     oooO
     (   )   Oooo
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       \_)    ) /
             (_/

 ha scritto nel
messaggio news:3CCD0BB2...@pi.infn.it...
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In vari post ho letto di qualcuno tra di noi abbastanza ferrato in
materiae legale. Sono sicuro che il "conto vendita" sia regolato da
precise norme e, per come la vedo io, il negoziante si deve pelare la
patata (dopodiché cambi negoziante, perň...). Forse alla fine arriverai
ad un accordo, ma la tua richiesta principale deve essere sicuramente la
riparazione totale: era lui ad avere in custodia la macchina! Se tu gli
avessi rotto una macchina in negozio, credi che lui avesse chiesto alla
casa madre di ripararla o a te che la stavi usando??
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 casa madre di ripararla o a te che la stavi usando??
Eh .. credo proprio che avrebbe preteso i contanti!! ;)


 O, ma ti devo di' tutto, eh!!!
Sodomizzalo con tutti gli obiettivi in dotazione alla macchina ma partendo
dal tele fino ad arrivare al grandangolare... e con i resti del corpo
macchina spaccagli la vetrina.
Alecs


Quindi...
oltretutto, come dici, se l'è portata in giro senza chiederlo!!! E poi?
Non è ci ha fatto anche qualche servizio? Forse in rete le regole
standard del "conto vendita" esistono. Prova su 
lex.it
 o qualcosa del
genere. Quello che intendo dire è che per il fatto stesso che tu l'abbia
lasciata in "conto vendita", anche senza specificare nulla di scritto
(lo
dimostra il fatto che lui l'aveva e che non ti ha dato nulla in denaro o
altro), procude il dovere da parte sua di rispettare una certa serie di
regole "standard" definite per legge. Potresti trovare quello che ti
serve. Ciao.


 macchina spaccagli la vetrina.
Mi sa che basta 'r vecchi CZJ 300/4.5 stop down, un mezzometro con
filtri di diam.88 ... ovviamente in corredo con la macchina in oggetto!!
;)


 genere.
Grazie .. cerco subito!


 situazione nuova!
visto che non si tratta di un difetto occulto imho hai diritto di
riavere la tua roba nelle stesse condizioni in cui gliel'hai consegnata.
cmq indubbiamente e' una grana...
--
Ciao
Frankz
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"il sole splende? l'erba è verde? perchè  sprecare il tempo sulle cose
ovvie?" (J.H.Chase)
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Cast a cold eye
on life, on death.
Horseman pass by.                                   (tombstone of W.B.Yeats)
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Alì, boma yé... Alì, boma yé... (100.000 people in Kinshasa stadium)
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Sono graditi pareri .. Ciao!!!
Certo che è un bello stronzo, quindi,
se non ti viene incontro, esci dal negozio con qsa di uguale valore
e lasciagli la tua.
ciao
--
[Dome]
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You see a man's face
But you don't see his heart
You see a man's face
But you will never know his thoughts
(Horace Andy)
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 ha scritto nel
messaggio news:3CCD0BB2...@pi.infn.it...
Ciao ragazzi,


 
Io proverei a sentire un'associazione consumatori, magari con una
telefonata a quella della tua citta'.
Di solito rispondono cortesemente e professionalmente e ti assistono in
caso di problemi.
Ciao, Flavio

Cosa ne pensi dei negozianti della ns. città? Conosci Cosano?
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Lo so che Cosano ha solo un laboratorio (io ho comprato da lui il
Minolta, la Pentax e gli ho fatto pulire un paio di volte la Zeiss). E'
un tipo originale che, secondo me, sa un sacco di cose. E' stato lui a
cominciare a dirmi che l'idea della superiorità di Nikon a tutti i costi
fosse "non-vera". E parla un riparatore ufficiale Nikon.
Ad ogni modo non hai risposto alla mia domanda.


situazione nuova!
Ciao Livio,
da un punto di vista strettamente giuridico, sei, per usare un
tecnicismo, nella merda. Intanto una domanda: esiste un accordo
scritto, una ricevuta firmata nella quale sono indicate le condizioni
della vendita (provvigione, obblighi del negoziante, tue istruzioni,
ecc.)?
Se c'è qualcosa, allora valgono quelle condizioni, che però di solito
sono un modulo prestampato tutto a favore del negoziante.
Altrimenti, valgono le disposizioni del codice civile. Purtroppo, il
negoziante ha il solo obbligo di custodire il bene con la 'diligenza
del buon padre di famiglia': temo sia impossibile dimostrare che non
lo ha fatto, a meno di non imbarcarsi in una lunga (e costosa) lite
nella quale dovresti dimostrare, ad es. con una perizia tecnica, che
l'unica possibile causa di rottura della macchina è stata un cattivo
uso da parte di un utente (venditore stesso o potenziale cliente). In
questo caso solamente, il venditore avrebbe violato le disposizioni
del codice, lasciando che un utente inesperto maneggiasse la macchina.
Il negoziante produrrebbe la sua perizia nella quale dimostrerebbe che
la rottura è invece dovuta all'età, all'usura, che si tratta di un
difetto comune a quella macchina e chissà quante altre cazzate.
Difficilmente otterresti qualcosa.
L'unica alternativa sarebbe quella di dimostrare che il negoziante ha
violato delle tue precise istruzioni, ma dovresti dimostrare che: a)
gli avevi dato delle istruzioni; b) lui non le ha seguite.
Il fatto, poi, che abbia portato la tua macchina in giro per mercatini
non è assolutamente rilevante, a meno che ciò non violi una tua
esplicita istruzione: anzi, lui direbbe che dimostra solamente il suo
impegno nel vendere la macchina, vi ha dedicato del tempo, è una
pratica comune nel settore, ha avuto delle spese, ecc... lascia stare.
Conclusione: a) lo mandi a cagare, riprendi la macchina e ti paghi la
riparazione; b) cerchi un accordo per farlo partecipare alle spese di
riparazione, gli lasci la macchina, aumenti la sua provvigione
abbassando il tuo prezzo. In entrambi i casi, ci rimetti qualcosa:
valuta tu quale sia il danno minore; l'unica arma nella negoziazione
può essere la minaccia di sputtanarlo pubblicamente (e, se è
inesperto, di trascinarlo in una lite legale).
Il tutto, IMHO ed in attesa del parere del giurista Kuraz. Cmq, in
bocca al lupo.
Ciao
Vittorio

 riparazione, gli lasci la macchina, aumenti la sua provvigione [..]
La macchina aveva solo 4 mesi di vita. Mi sa che opto per il punto a) e
poi, se la riparazione torna perfetta, le metto in vendita sull'eBay al
prezzi proposto dal negoziante (che era di 150-200 euro supariore a ciò
che ne avrei ricavato) od eventualmente vedo di rimetterci un tot.
Ancora grazie a te e a tutti quelli che hanno risposto!!!
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