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Titolo: Nicam, la grande attesa...

Buongiorno a tutti.
C'č qualcuno, frequentatore del NG che ha avuto a che fare con la NICAM?
Vorrei capire cosa c'č dietro un sito che propone proprio tanti articoli, ma
che poi, all'atto pratico, quando chiedi disponibilitą e tempi di consegna
ti fanno attendere mesi...
Personalmente ho inviato delle email chiedendo disponibilitą di alcuni
articoli, ma non ho ricevuto nessuna risposta, ho provato anche a telefonare
chiedendo cortesemente di essere informato, ma niente, solo tempo perso...
Hanno un magazzino o acquistano solo basandosi sugli ordini ricevuti? Come
devo interpretare questa assenza di comunicazioni?
Grazie,
Antonello D'Albore

 
Qui i pareri sono discordanti, ma anche nel mio caso avevo chiesto se la 
garanzia di un flash Nikon era internazionale o italiana (Nital); mi hanno 
risposto dopo 15 giorni. Nel frattempo avevo ordinato lo stesso flash 
presso un altro negozio online ed era già arrivato, con garanzia italiana.
Tra l'altro ho scoperto dalla risposta che vendono sia articoli di 
importazione (cioè con garanzia internazionale), sia ufficiali; questi 
ultimi hanno un prezzo leggermente più alto, però sul sito non vengono 
assolutamente citati.
Forse il sistema migliore è quello di telefonare.
Non mi sembra però un buon servizio visto che chi acquista online lo fa 
principalmente perchè nella sua zona non ci sono negozi forniti e 
presumibilmente abita lontano da Milano; quindi si deve accollare una 
telefonata molto costosa per (magari) sentirsi dire che non dispongono del 
pezzo in questione oppure hanno condizioni di garanzia che non gli stanno 
bene.
A questo punto preferisco spendere un po' di più e rivolgermi a persone che 
danno servizio al cliente, risposte rapide, sistemi di pagamento 
flessibili.
-- 
Ciao
Giuli
Togli LEMANIDALLABOCCA
se vuoi parlarmi privatamente
E ricorda:
===============
prima de parlar tasi
===============

 ti fanno attendere mesi...
Io ho inviato una mail alla fine di agosto chiedendo informazioni su di uno
scanner e nessuna risposta per una settimana: ho telefonato e si sono
scusati dicendo che la posta si era accumulata durante la chiusura per
ferie.
Dopo le delucidazioni telefoniche ho faxato un ordine con 4 articoli ed un
totale si poco più di 2.000.000, dopo una settimana mi chiamano per
scegliere tra lo stesso articolo (il più costoso) ma con garanzia NITAL (ad
un prezzo più alto del loro listino ed allineato alla concorrenza) o con
garanzia europea (ad un prezzo inferiore a quello del loro listino).
Scelgo la garanzia europea.
Dopodichè nessuna notizia...
L'ordine faxato riporta data 11 settembre 2001... l'11 ottobre li richiamo
per sapere come vanno le cose...
Boh !?!?!?
Ci vuole un sacco di pazienza... in ogni caso il prezzo dell'articolo con
garanzia europea era abbastanza conveniente, il 27% in meno dell'articolo
con garanzia NITAL da listino, il 20% in meno della concorrenza
(
www.ilfotografo.it
).
Certo che la concorrenza ha un sito aggiornato in tempo "abbastanza" reale e
la possibilita di ordinare e pagare online....
Ciao a tutti
Paolo

 ha scritto nel messaggio
news:F6ku7.145437$dJ3.1...@news1.tin.it...
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 Personalmente ho inviato delle email chiedendo disponibilità di alcuni
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 ricevuti? Come devo interpretare questa assenza di comunicazioni?
Nicam non risponde alle email, il che dovrebbe bastare per eliminarli 
dall'elenco dei possibili fornitori.
Alcuni pero' dicono di essersi trovati bene con loro, non ho motivo di 
dubitare delle loro parole, ma una azienda che ha un sito Internet e non 
risponde alle email per i miei criteri non e' un fornitore affidabile.
Saluti.
-- 
Paolo Cacciatori

 ha scritto nel messaggio
news:iYou7.9167$0Y2.1...@news.infostrada.it...
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 wrote in message
news:9pd8m6$hupa2$2...@ID-100569.news.dfncis.de...
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 Personalmente ho inviato delle email chiedendo disponibilità di alcuni
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 Antonello D'Albore
ho scritto delle email e mi sono incazzato per l'attesa. mi hanno detto
di telefonare. telefona, non scrivere. poi ho ordinato uno zaino che è
arrivato in due giorni, pagandolo la metà di quello che mi chiedevano in
negozio...
-- 
alessandro 
www.albertverzone.com