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Titolo: VERGOGNA CANON ITALIA !!!!!!

E' già passato più di un mese da quando ho acquistato una Canon EOS 300V.
All'interno della confezione non vi era nulla oltre alla macchina con
l'obiettivo. Il rivenditore dopo una settimana mi ha procurato il
certificato di garanzia. Per quanto concerne il manuale mi ha comunicato che
quaesto lo devo richiedere direttamente alla Canon Italia poichè lui non è
riuscito tramite rappresentante. Alla Canon Italia non sono stati ancora in
grado di trovarmi il manuale perchè secondo loro non esiste nei loro
cataloghi?! Avrò fatto oltre 5 telefonate ed inviato diverse email. Ogni
volta mi hanno riferito che mi avrebbero fatto contattare con un
responsabile per definire la cosa. Risultato: NULLA.
Qualche operatore mi ha riferito: perchè non lo scarica dal sito????? Edi
io: Ho comprato una macchina Canon Italia per avere il manuale in italiano e
tu mi chiedi di scaricarlo dal sito? Perchè nel prezzo che ho pagato non
deve essere compreso il manuale???? Incredibile!!!
Cosa mi consigliate? Devo sputtanarli con una bella letterina a tutte le
testate specializzate?
Grazie... Mimmo

 ha scritto nel messaggio
news:arkpmg$m34$1...@lacerta.tiscalinet.it...



Non credo che le testate specializzate abbiano cosě voglia di pubblicare le
tue proteste visto e considerato quanto siano culo e camicia con i grandi
produttori ...... comunque, per essere pratici, perchč non ti fai fare le
fotocopie dal venditore .. cosi' intanto inizi ad usarla ?
MM
http://digilander.libero.it/massimomazzoli
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 l'obiettivo.
t'ha fregato il commerciante, evidentemente ha perso lui il manuale che
c'è in tutte le confezioni
-- 
      ___
     ('v')
    ((   ))
---/-"---"------- Tiziana Pannunzio © -- 
www.tizianapannunzio.it

A me è capitato lo stesso con una Canon EOS 300 acquistata una ventina di
giorni fa.
Il negoziante mi ha detto che sono arrivate una partita di macchine
fotografiche senza manuale all'interno.
L'ho dovuto quindi scaricare dal sito canon in formato pdf.
Saluti.

 una bella letterina a tutte le testate specializzate?
imho sbagli target.
per legge il negoziante NON deve vendere apparecchi a marchio CE privi
del manuale (in italiano).
anche se ha ricevuto materiale incompleto, il problema "commerciale" e'
tutto del negoziante.
puoi fare una segnalazione alla Camera di Commercio e all'Ufficio
Commercio del comune.
--
ciao
Mandrake
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 fotografiche senza manuale all'interno.
sono problemi suoi e non tuoi: a te spetta la confezione completa...
Semai il pdf doveva scaricarlo lui e stamparlo per tutte le macchine
prive di manuale
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 del manuale (in italiano).
infatti! pensa che la mia Canon l'ho presa da digitalfoto ed è tedesca,
ma loro mi avevano chiesto se volevo anche il manuale in italiano, in
fotocopia, visto che dentro ce n'era dentro uno con solo tedesco e
francese.


 ha scritto nel messaggio
news:1amD9.55257$Yw.25...@news2.tin.it...


 fotocopie dal venditore .. cosi' intanto inizi ad usarla ?
perchč non le ha neanche nelle altre in negozio.
Se non le pubblica il giornale mi rivolgerň a qualche associazione per la
difesa del consumatore.... insomma come devo fare per far valere un mio
diritto??
Mimmo


 Mimmo
Io credo che un buon negoziante non abbia problemi a recuperarti il manuale,
per quanto riguarda il tuo pubblico reclamo non avevo intenzione di dirti
che fai male a denunciare questa cosa ........ prova con tutti i canali che
puoi.
La cosa + importante è che tu possa usare la macchina fotografica di
conseguenza un manale in formato elettronico a questo punto mi sembra la
soluzione migliore in attesa che il tuo negozionate abbia voglia di
impegnarsi un po'.
buona fortuna.
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