Newsgroup: it.comp.os.win.windows10
Titolo: vrius che blocca la connessione wifi

Un'amica di famiglia, che abita lontano, ha da pochi giorni acquistato 
un portatile che monta windows 10. Via telefono l'ho istruita su come 
connettersi a una rete wifi, che poi è diventata indisponibile.
Allora, sempre via telefono, l'ho istruita ad attivare la funzione di 
tethering del suo cellulare. Solo che lei sul portatile non è più 
riuscita a connettersi alla nuova rete wifi. Così ha deciso andare il un 
negozio dove il giorno dopo le hanno restituito il portatile dopo averle 
"rimosso un virus che bloccava la connessione wifi".
Voi cosa ne pensate?
 

Voi cosa ne pensate?
 
I virus sono la parola chiave per levare soldi alla gente.
Perň se passava a linux...
 
Probabilmente con un paio di click le hanno sistemato il problema.
 

 Voi cosa ne pensate?
 
Una volta i virus bloccavano il computer o le periferiche (sino a
causare guasti), oggi tramite i virus si cerca di rubare dati;
bloccare la connessione wifi mi pare anacronistico.
-- 
Ciao
Andrea Malfatti


Già, mentre con Linux avrebbero dovuto chiamare Torvals.
 
-- 
-Ciao effegi-
-Leva NOSPAM per rispondere in privato-.

 Voi cosa ne pensate?
 
Che spero non abbia pagato nulla per la "riparazione"... ;-)
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 Probabilmente con un paio di click le hanno sistemato il problema.
 
quanto sei coglione, quanto...


 
50€

 50€
 
:-(
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 
 
Se un virus blocca la connessione a internet come fa a propagarsi?
Mi pare un truffata bella e buona.

>>>>  
http://www.bb2002.it
 :)  <<<<<
........... [ al lavoro ] ...........

 Che spero non abbia pagato nulla per la "riparazione"... ;-)
 
E perchè?
Ci manca solo che la gente lavori gratis adesso...

 Ci manca solo che la gente lavori gratis adesso...
 
Quando il lavoro c'è, certo, di sicuro. Ma nel caso dell'OP, di
sicuro c'era qualche settaggio sbagliato, sistemato in 1 minuto.
Ma tanto il cliente non ci capisce nulla, quindi leviamogli 50 euro!
Bleah... questa gentaglia...
E' sempre così... quando ti rivolgi all'assistenza in un settore che
ignori completamente, nel 90% dei casi "ti fottono"...
Meccanici, idraulici, tecnici di elettrodomestici e di pc sono le
categorie più "a rischio". Fermo restando che esistono anche
professionisti seri nel settore, anche se sono davvero pochi!
Un tempo fui praticamente "derubato" da uno pseudo tecnico di pc
che impiegò oltre 5 ore per cercare di sistemare il mio P133...
E alla fine cosa risolse? UN CAZZO! (non vi sto a raccontare tutto
perchè è lungo... ma già dopo qualche mese mi resi conto che mi
aveva letteralmente fottuto i soldi!) Costo? 160 milalire!!!!
Da quella volta, mai più rivolto a tecnici per problemi sw.
Ovviamente non sto dicendo che tutti i tecnici sono dei truffatori...
Ma di sicuro è una delle categorie su cui prestare più attenzione.
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 
 
"John Doez"  ha scritto nel messaggio 
news:vcqsnb1s0nunift6m...@4ax.com...

...che due palle con sto linux. 
 

 sicuro c'era qualche settaggio sbagliato, sistemato in 1 minuto.
La conosci la barzelletta del tecnico che fattura 10.003 euro per girare la vite?
 
Io dico che se una persona che non sa fare un lavoro -per quanto semplice- si rivolge a un professionista, questo deve essere pagato.
Un "diritto di chiamata" fisso lo paghi a prescindere da quanto sia complesso il problema.
Questo in linea generale. Nel caso specifico, si può pensare tante cose, anche che l'amica non abbia riportato esattamente le parole del tecnico, o che questo abbia spiegato in modo impreciso parlando di un generico virus quando magari era il conflitto di un driver...

 ignori completamente, nel 90% dei casi "ti fottono"...
 
Chi non vuol pagare, impari a sistemarsi le cose da se. Chi non 
può/vuole imparare, che paghi.
Poi ovviamente sta all'onestà del professionista.
Nel caso in questione potrebbe averle detto semplicemente di aver 
rimosso un virus perché la spiegazione tecnica (ho reinstallato i 
driver, ho aggionato il bios, ho controllato l'integrità dei file di 
sistema, ecc...) non sarebbe stata compresa.
La cifra pagata non mi pare eccessiva, per un'ora di lavoro circa, se 
ha risolto il problema.


Nei giorni scorso è capitato che diversi PC dei clienti avessero 
problemi con la connessione sia LAN che WiFi...
 
Non penso si trattasse di Virus (non ne ho trovati e quasi tutti avevano 
una regolare licenza di NOD32), ma qualche problema di configurazione 
e/o driver... magari un aggiornamento automatico che andava a creare dei 
problemi.
 
Nei vari casi ho risolto riavviando il PC oppure disabilitando e 
riabilitando la scheda oppure ancora aggiornando il driver della scheda.
 
 
 
 
-- 
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
 
(leva oops per rispondere)
-----
Utente Skype: dapinna
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http://storielaboratorioinformatica.wordpress.com
 

 bloccare la connessione wifi mi pare anacronistico.
 
Concordo...
Però spesso è il modo più semplice per NON dover spiegare ad un utente 
che aveva un problema sul TCP/IP o che ha resettato la scheda di rete e 
cose simili. Non concordo con questo metodo... ma immagini possa essere 
utile con qualche utente rompiscatole :-)


 Che spero non abbia pagato nulla per la "riparazione"... ;-)
 
Perché?
 
Il fatto stesso che porti il PC da un Tecnico e lo prende in mano, lo 
accende, controlla i problemi, fa alcune prove... quel tempo va pagato.
 
Se poi il Tecnico risolve in poco tempo perché conosce il problema o 
perché è bastato un riavvio (che l'utente non ha fatto), mica puoi 
pretendere che si lavori Gratis...
 
Poi chiaro che se è un cliente abituale un problema da 5 minuti non lo 
fai pagare... altrimenti almeno la "diagnostica" la deve pagare.



Concordo in pieno...
Anche perché in un Laboratorio di cose simili ne capitano tutti i 
giorni... e non è che prendere in mano un PC ci voglia solo un minuto...
Tra scheda di lavoro (per chi la realizza), accensione, replicare il 
problema, verificare varie soluzioni etc... insomma NON ci vuole un minuto.


 quando magari era il conflitto di un driver...
 
O magari bastava semplicemente lo strumento di risoluzione di windows.
Chissà se prima di portare il pc al negozio ha provato il classico 
click
sull'icona del wifi... "risoluzione problemi"! Tu che ne dici?
IMHO, il "tecnico" è proprio ciò che ha fatto... E se fosse così, beh
50 euro pe' sta cazzata è veramente un furto in piena regola, visto
che non si tratta nemmeno di intervento a domicilio.
Come se il meccanico ti chiedesse 50 euro per cambiare una lampadina!
Ma comunque, in parte, direi che hai ragione. La pigrizia è costata
un bel cinquantone all'utente... si vede che se lo può permettere...
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 pagare... altrimenti almeno la "diagnostica" la deve pagare.
 
Ma dai... 50 euro per resettare la scheda wifi? Ma per favore!!!
E poi, perdona, suona un po' "presa per il culo" liquidare il cliente
con un "era un virus" (tanto non ci capisce una mazza), non credi?
Se avessere fatto il dovuto, non credi che l'avrebbero documentato?
Dire che "era un visus" (chiaramente una balla) puzza molto di scusa!
Potrebbe anche darsi che 50 euro siano un prezzo giusto, ma che questa
spesa venga almeno documentata come si deve con gli interventi eseguiti
e il tempo impiegato. E' una questione di trasparenza, IMHO!
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 la scheda oppure ancora aggiornando il driver della scheda.
 
E per risolvere un "problema" del genere ci vogliono 50 euro?
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 Probabilmente con un paio di click le hanno sistemato il problema.
 
Appunto.

 O magari bastava semplicemente lo strumento di risoluzione di windows.
 
Nei 4 o 5 casi che mi sono capitati, al risoluzione di Windows non ha 
mai risolto il problema...


 e il tempo impiegato. E' una questione di trasparenza, IMHO!
 
Concordo.



No... ma in un caso tutte queste soluzioni non hanno risolto il 
problema... quindi si verifica il router, lo switch, il cavo etc... 
chiaramente su un intervento a domicilio.
 
Lo stesso caso, dopo aver risolto, si è ripresentato identico il giorno 
dopo sullo stesso PC che portato da me in laboratorio ho impiegato un 
bel po' di tempo a risolvere il problema... prima dando per scontato che 
fosse un problema hardware della scheda LAN integrata... smentita dal 
fatto che la scheda aggiuntiva aveva lo stesso identico problema.
Alla fine ho risolto il problema in tutte due le schede di rete... (la 
seconda l'ho lasciata per ogni evenienza, perché per un po' andava bene 
una ma l'altra dava il problema).
 
Tieni presente poi una cosa...
Di quei 50 € ivati poi in tasca, pagate le tasse, te ne rimangono molto 
pochi :-(



 
Concordo in pieno.
Quando poi con l'irap ti conteggiano tester, oscilloscopi, 
attrezzatura.... e su questi ci paghi una tassa annuale...
Senza contare tutti quei casi dove "mandi il conto" e il cliente sparisce
Devo trovare una buona agenzia di recupero crediti
Ho due soluzioni
1) agenzia ufficiale
2) qualche "amnico" che mi dia una mano
sto pensando seriamente alla seconda soluzione
 
Girava una bella immagine di un meccanico che chiedeva 35 euro all'ora + 
iva... cartello fatto davvero bene (l'ho stampato e appeso in ufficio)
 
Poi, scusate, ne ho pene le scatole di tutti quelli che sono cosi' 
"bravi" a valutare i costi degli altri.
Se siete cosi' bravi perchè non vi siete arrangiati??
 
Su alcuni interventi se dovessi considerare le ore reali che perdi per 
risolvere i problemi altro che 50 euro (senza contare i rischi quando 
lavori su sistemi con dati importanti, e il cliente non ha fatto alcun 
backup...)
 
-- 
Saluti
Bruno

 backup...)
 
La maggior parte dei miei clienti credo aderiscano ad una "setta 
religiosa" che vieta, nei suoi comandamenti, di fare il BackUp :-)
 
E dopo un ennesimo caso, ho fatto questo post nel mio Blog :-)
 
https://storielaboratorioinformatica.wordpress.com/2015/01/28/ma-ve-lo-vieta-il-vostro-credo-religioso-di-non-fare-i-backup/
 


 
https://storielaboratorioinformatica.wordpress.com/2015/01/28/ma-ve-lo-vieta-il-vostro-credo-religioso-di-non-fare-i-backup/
 
 
ho la strana tendenza a trovare errori ortografici e/o refusi nelle 
pagine web, in un forum di modellismo che frequento e modero, ormai 
l'amministratore mi passa i link in anteprima del suo portale... :-D
 
Nella paginaa quel link leggo:
 
"DEVI SPEGNERE QUEL MALEDETTO COMUTER"
 
:-D
 
-- 
Fri(END), Boyfri(END), Girlfri(END), Bestfri(END). Everything has an END 
except...Fam(ILY)! It Has 3 Letters that say I LOVE YOU

 risolto il problema...
 
Ok, ma allora perchè dire "era un virus"? E' solo questo che mi rende
quantomeno dubbioso sul tipo di intervento effettivamente fatto. ;-)
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 problema, verificare varie soluzioni etc... insomma NON ci vuole un minuto.
 
Infatti... in genere chi non lavora in un determinato campo non ha la 
più pallida idea del tempo che ci vuole a fare certe cose e delle 
accortezze che bisogna usare, visto che il pc da sistemare non è il tuo 
e se perdi qualcosa il cliente si incazza, non ti paga neppure un cent 
e magari ti fa anche causa perché gli hai perso le importantissime foto 
del pargolo che tenevano in una sotto-sotto-sotto cartella di un 
misconosciuto programma di acquisizione dati dalla macchinetta 
fotografica di dieci anni fa (capitato personalmente)!

sicuro c'era qualche settaggio sbagliato, sistemato in 1 minuto.
 
In base a cosa supponi che sia stato sistemato in un minuto?
 
 
-- 
Ci sono 10 tipi di persone al mondo: quelle che capiscono il sistema binario
e quelle che non lo capiscono.

 In base a cosa supponi che sia stato sistemato in un minuto?
 
In base al fatto che un tecnico ONESTO che esegue un qualsiasi
intervento, documenta lo stesso più o meno dettagliatamente. Di
certo non ti liquida con un "era un virus" spillandoti 50 euro
senza ulteriori spiegazioni. Mai sentito un virus che blocca la
connessione. E' ridicolo, non credi? E puzza di truffa bella e buona!
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

connessione. E' ridicolo, non credi? E puzza di truffa bella e buona!
 
Se il virus usasse LSP, sarebbe anche possibile.
 
Il problema è che in questa discussione non ci sono tanti elementi,
solo dei "sentito dire".


 solo dei "sentito dire".
 
Hai ragione. Infatti, stiamo solo discutendo in base alle info dateci!
:-)
Ciao
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 quantomeno dubbioso sul tipo di intervento effettivamente fatto. ;-)
 
Come ho detto... concordo sulla trasparenza e sul spiegare bene le cose...


 fotografica di dieci anni fa (capitato personalmente)!
 
Capitato anche a me... ma al cliente avevo chiesto quali cartelle 
copiare e quando diceva "le foto" e nella cartella immagini non c'era 
nulla, ho ripetuto... si ma quale cartella e non me l'ha saputa 
indicare, Windows non si avviava e NON sapeva dire assolutamente dove, 
come o quando aveva scaricato quelle foto.
Alla fine le ho trovate in una sotto-cartella di Programmi... fatta dal 
proprio software di gestione della Fotocamera :-)


 "DEVI SPEGNERE QUEL MALEDETTO COMUTER"
 
Corretto... Grazie per la segnalazione :-)


 proprio software di gestione della Fotocamera :-)
 
Perché sapevi di doverle andare a cercare... ma se non lo sai prima, 
bene che vada copi il profilo dell'utente, non ti metti a spulciare in 
tutte le sottocartelle dei programmi

:-)
 
E' che non sono tante. Per esempio, non abbiamo informazioni su quale
problema realmente avesse il computer.


 problema realmente avesse il computer.
 
E' proprio questo il punto! ;-)
 
-- 
Mister Palletta
www.misterpalletta.com
 

 tutte le sottocartelle dei programmi
 
Guarda... spesso nel dubbio copio anche le cartelle Programmi, Programmi 
(x86) e ProgramData, oltre a quelle dei profili e quelle che ritengo 
"utili" dentro C: :-)
 
Poi, dopo la formattazione, ripristino tutto nella cartella C:\BK e poi 
da li sposto le cartelle che è opportuno spostare dentro il profilo e al 
cliente dico che se manca qualcosa la possiamo cercare dentro C:\BK e 
poi potrà cancellarla quando vede che non manca nulla.
 
Ieri ho ripristinato un PC in cui c'era già una cartella C:\BK per nel 
PC c'è anche una cartella C:\BK\BK   :-D


 anche una cartella C:\BK\BK   :-D
 
Io, quando possibile, taglio la testa al toro: propongo direttamente 
l'installazione su hard-disk nuovo (così si svecchia anche l'hardware) 
lasciando il vecchio come secondario