Newsgroup: it.comp.os.win.windows10
Titolo: Whatsapp QR illeggibile

Dopo la sostituzione del processore, della MoBo, della RAM ho installato 
ex-novo Win10 in un disco SSD pulito e, mentre tutto funziona alla 
perfezione, non riesco a connettere Whatsapp allo smartphone: cioè mi 
compare il codice QR ILLEGGIBILE! Ho consultato gli esperti di 
Microsoft, ho fatto TUTTI i tentativi possibili, niente da fare. 
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? La stessa cosa accade con un altro 
SSD con WIN11. Con i componenti precedenti Whatsapp andava benissimo...

 ha scritto:

Per me è un problema di risoluzione video o refresh rate, non vedo
 il nesso tra QR code e ram o processore o ssd.
 
-- 
non firmo niente !

 
 
Hai ragione. Contattato Whatsapp mi dicono che sanno del bug e stanno 
studiando per risolverlo nel prossimo aggiornamento; non resta che 
attendere.
Cito:
 
<Salve,
 
<Grazie del messaggio.
 
<Siamo al corrente di questo problema e stiamo lavorando per risolverlo 
<in un futuro aggiornamento di WhatsApp.
 
<Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci. Saremo felici 
<di aiutarti!
 
<hayat
<Izna
<Il team di Assistenza WhatsApp
 
sAndrO

 il nesso tra QR code e ram o processore o ssd.
 
Prova a ingrandire l'immagine sullo schermo con Ctrl +
(Tasto Control piů tasto + del tastierino numerico)

 
 
Fatto: ottengo un QR illeggibile molto più grande...:-))
sAndrO

 wrote in message 
news:slug88$15v$1...@gioia.aioe.org...

Disinstalla tutto.
Scarica e reinstalla. Non avviare dal link ma cerca l'eseguibile e 
lancia quello. (l'app va a installarsi sulla cartella local)
Fai tasto destro sul link nel deskop e clicca su apri percorso file poi 
vai sull'eseguibile
Io ho risolto così le mie magagne. [ma ho windows 7 non posso garantire 
che vada anche con 10]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-- 
Don Fizzy © on MV 910R "Maverick"
"Non c'é trucco non v'é inganno"
       /)/)
      ( '.')
   o(_('')('')   That's all, folks! ®
Nessun bit è stato maltrattato
per spedire questo messaggio. 
 

 
 
Provato ma niente da fare: l'assistenza Whatsapp ha parlato di bug in 
WIN 10 e WIN 11.
sAndrO


 
a me funziona su entrambi con l'app scaricata dal Microsoft Store.
 
 


Già installato o nuova installazione? Anche a me funzionava, quando era 
già installato, con i precedenti componenti. I guai sono cominciati 
quando, cambiati i componenti, ho dovuto reinstallare tutto exnovo e 
anche Whatsapp. Ho poi assemblato un altro PC con i vecchi componenti 
(WIN10) e, udite udite, non sono riuscito a installarci Whatsapp...Ergo, 
tieniti da conto quello che hai già!!
sAndrO

Già installato o nuova installazione?
 
giusto per scrupolo, disinstallato e reinstallato Whatsapp Desktop su 
Windows 10, versione 2.2140.12, sul telefono Whatsapp versione 2.21.21.19, 
rifatto accoppiamento tramite QR code, risultato: tutto funzionante al primo 
colpo.
 
se il tuo telefono non riesce a inquadrare il QR code, per me il problema 
potrebbe essere la risoluzione video o il refresh rate, quindi vai nelle 
impostazioni della scheda video e verifica che la risoluzione attuale sia 
esattamente quella del monitor e la scala sia 100%, poi vai nelle 
impostazioni del monitor e se hai la possibilita' di cambiare il refresh 
rate, prova tutte le frequenze possibili per quella risoluzione:
https://i.postimg.cc/VsH2w0tm/Immagine.png
 
https://i.postimg.cc/BbY39h00/Immagine.png
 
 

 
https://i.postimg.cc/BbY39h00/Immagine.png
 
 
RISOLTO
Ho scaricato e installato da ASUS il driver video attuale per la MoBo 
(B560M-K) e, miracolo! il QR è comparso regolare e leggibile!.
Mai capitata una cosa simile...
sAndrO


Ho lo stesso problema... da poco ho sostituito il pc e questo nuovo con Win10 mi fa vedere un Qr sgranato, non del tutto leggibile, e non riesco a risolvere il problema. Se nel frattempo qualcuno è riuscito a risolvere il problema gradirei sapere come ha fatto.

 
Stesso problema, ho aggiornato i driver video (non ho la scheda ma è integrata nel processore) e ora funziona