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Titolo: fidelizzazione

Hi everybody,
my cousin has asked me (no, I mean ME) to translate his curriculum vitae.
I've already had a very precious help from one of our Queens, but there's
a word we just don't know.
Does any of you?
Fidelizzazione.
No particular context is given, it is referred to those 'fidelity cards'
one gets from stores in order to obtain through them higher 'discounts'
(tsk).
So I guess it's something like 'making customers become regular ones'.
TIA
CC

 wrote in message
fc.005b90b0006b76ee00...@insieme.net...

Sě, č una parolaccia del marketing che si riferisce a tutte quelle strategie
per vincolare il cliente alla propria bottega. Riguarda sia l'essere
proattivi (urgh !) verso il cliente, sia i giochetti con le tessere dei
supermercati, sia strategie piů imponenti, come il venderti un auto
permettendoti di restituirla dopo uno o due anni, se ne prendi un'altra
dallo stesso concessionario.
In inglese dovrebbe essere qualcosa come 'customer relationship marketing'.
Ciao
Giorgio
Ai fini legali, la data di arrivo di questa risposta dev'essere incrementata
di giorni tre al fine di permettere ai poster temporalmente svantaggiati
(leggi Frank Ruscalla:-)) di arrivare primi.

So I guess it's something like 'making customers become regular ones'.
That's the meaning, alright. I tried punching "fidelization" into
google.com
 and it seems the term is used in many marketing- or
advertising-related contexts, with exactly that meaning, using the "z"
spelling. Punching in "fidelisation" only resulted in French matches
(fidélisation de la clientčle).
-- 
Isa
Work like you don't need money,
Love like you've never been hurt,
And dance like no one's watching
http://web.tiscalinet.it/alfabeto_auschwitz/

 (fidélisation de la clientčle).
Ehm, Reginetta, devo ... dissentire (uffa, ma perchč bisogna vivere cosě
pericolosamente !).
Il termine 'fidelization' non esiste in nessun dizionario che ho consultato,
come non esiste nei glossari di marketing.
Ho ripetuto la tua ricerca con Google, e noto che  i primi 'hits' (prime 2
pagine) si riferiscono tutti a traduzioni in inglese di siti di lingua
spagnola o francese. Ironicamente, sei stata ingannata da traduzioni
infedeli.
Dolente
Giorgio

in danger (eh, Isa?).
E sia! Vi perdono. Seguite pure il Sergente capo delle guardie, vi
accompagna lui...


infedeli.
Tradurre, si sa, e' un po' tradire :-)


 decided to use the formula suggested by Giorgio.
Nell'IT e' all'ultima moda parlare di CRM Customer Relationship Management;
senti questa:
"Anche per SAS il CRM e' un fattore di valenza strategica nella
fidelizzazione del cliente"
W.Lanzani dir.mktg SAS Istitute

 So I guess it's something like 'making customers become regular ones'.
I have not encountered any standardization in identifying these programs in the
business world. The name of the business initiative varies depending on the
whims of senior management at each company. The program may be under the
auspices of customer service or marketing; that too is dependent on the company.
In common parlance in the US, the cards themselves are called by the name of the
issuing store. For example, one can use a Safeway card to receive discounts at a
Safeway supermarket. If you want to talk about these cards in general you might
say "store card," "membership card," or "discount card."
The optimum solution would be to customize the CV for the particular company
interested in your cousin's services; that is, use their terminology.
By the way, one says "it refers to," and "Do any of you?"
Ciao,
Ron
USA

 
The cards are called store cards, and the process is usually called
building customer loyalty.
As Giorgio says, "fidelization" doesn't exist; if it did, it'd have
something to do with Castro.
Mary

 wrote in message
news:fc.005b90b0006b76ee00...@insieme.net...


 card," or "discount card."
I have heard the term 'loyalty cards' used too. 
My nearest supermarket uses "coupon key cards" to refer to the bar coded
cards that are given out with their coupon books. That way they track
the purchases made with that card, but they are anonymous as to who has
what barcode.
Cheers,
Loki
-- 

(leggi Frank Ruscalla:-)) di arrivare primi.
How do you translate...
1. Canaglia!
2. Rigirare il coltello nella piaga
???
:o))
Ciao
Frank-KIB(obby Solo: Nostalgia Canaglia)A.
---
P.S.: the problem arises only with Lady Ann: you can't understand the
reason, but if you behave I'll clarify the matter on Bolly's Day
(March 25th).

 (March 25th).
As you prefer Sir. I'll behave, but may I point out that your last burst of
rage was caused  by a reply to the frozen Bonardi :-) ?
About the clarification, I am sure that some selected Realmers around here
have just grabbed his/her popcorn, saying 'My, now it becomes
interesting....' ;-)
In vino veritas
Se hai litigato con tuo fratello e ti proponi di ucciderlo, carica tre pipe.
Dopo la prima pipa, penserai che una buona bastonata sarà sufficiente.
Dopo aver fumato la seconda, ti dirai che alcune parole dure saranno tutto
quello che si è meritato.
Dopo aver finito la terza pipa, uscirai dalla tenda e abbraccerai tuo
fratello
(Detto pellerossa)
Alla terza, Frank
Ciao
Giorgio

By the way, one says "it refers to," and "Do any of you?"
Depressed but grateful
CC

Alla terza, Frank
I'll be there.
Un abbraccio
Frank

 Silvestro's son.
Urca, quando hai ragione, hai ragione.
Ci sono in giro ancora dei sacchetti di carta marrone per me ? Anzi, magari
uno un po' grande perchè sembro essere affetto da una ( lieve ?) forma di
'bighead' ;-)
Due abbracci
Giorgio

Giorgio
Basta che domenica non vi mettete a limonare a tavola! :-)


 Frenc
Paolo Bonardi, Cavaliere di Tutti gli Smascheramenti
P.S.: Ruscalla! Io presidierò, non visto, la vostra sediziosa riunione e
gastronomica! Ruscalla! La mia milanese residenza ben mi avvantaggerà
nell'osservare ed eventualmente denunziare alle competenti autorità la
vostra non autorizzata libagione!
Ruscalla! Io sarò la tua ombra!
Ruscalla: una volta ti ammiravo. Ora ti disprezzo.

 I think they are generally called fidelity cards.
Perhaps in some places they are called fidelity cards, but I've never heard that
term used in the US. The popular terms here are the ones that I've listed.
Ciao,
Ron
USA

Ruscalla: una volta ti ammiravo. Ora ti disprezzo.
Bene: ritieniti sfidato a duello anche tu.
Chiedo a Buongiorgio da farmi da padrino (se non sara' perito nel
primo duello), a Lady Anna etc. etc.
Ciao
Frank

 I think they are generally called fidelity cards.
Only in Italy :-)
Mary


Dear Mary and Ron,
yes, I was referring to Italy when stating fidelity card is the common
name. As my cousin had to present its curriculum to an italian firm, I
thought of using the italian 'version' of the name.
Thank you for you suggestions, though, Ron.
CC

 Basta che domenica non vi mettete a limonare a tavola! :-)
Era solo un po' di embrassons-nous, ma hai ragione, un po' di contegno ci
vuole.
Non siamo mica su ICL, che diamine :-)
Ciao
Giorgio

Non siamo mica su ICL, che diamine :-)
Peraltro, agli intellettuali tutto e' permesso, come ben sai :-)


 building customer loyalty.
I'm late, I confirm "customer loyalty", just heard in a Start Trek
episode, taped a few weeks ago. 
Franco

 episode, taped a few weeks ago.
Questa cosa indica soltanto che "customer loyalty" sarebbe usato nel quadrante
d'Alpha in futuro.
UncleBob

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Sono persi nel delta quadrant, cercando di tornare a casa :-)
Ciao
Franco

 Sono persi nel delta quadrant, cercando di tornare a casa :-)
Ma dai! Credi che abbiano imparato quest'espressione nel delta quadrant? Forse
da Borghese?
UncleBob