Newsgroup: it.arti.fotografia
Titolo: Che simpaticoni quelli di DIGITALFOTO - Leggete un po' qua

Sentite qua.
A inizio mese (inizio luglio) ordino da loro qualche pellicola. Tutte date
per disponibili eh! Pago con bollettino postale. Il giorno successivo
controllo lo stato dell'ordine. Toh, alcune pellicole non sono più
disponibili... E vabbé, tanto loro si parano il culo coi disclaimer
("l'aggiornamento della disponibilità non è istantaneo..." blablabla). Fa'
nulla, tanto non era niente di urgente. Passano un po' di giorni, l'ordine e
completato e mi viene inviato il tutto. Ricevuto e aperto il pacco però noto
che una delle pellicole non era quella da loro ordinata. Gli scrivo e chiedo
sostituzione. Mi contattano dopo un po' (per telefono) e mi chiedono
gentilmente di spedire loro indietro la pellicola ricevuta per errore. Si
scusano dell'errore e mi dicono che in cambio della pellicole giuste
riceverò anche il denaro speso per la spedizione di rientro. Io gli mando
tutto per paccocelere1, dal momento che sono in chiusura, preferirei che gli
arrivasse tutto subito. Loro mi mandano le pellicole giuste, per posta
prioritaria, e allegando tre euro e un biglietto con su scritto "Doveva
spedirle per posta prioritaria, così ha speso troppo, gli rimborsiamo solo
quello che avrebbe speso se avesse spedito con posta prioritaria".
Ora chiedo a voi: sono o non sono dei pezzenti? Io da questi ci ho speso non
vi dico quanti soldi, sono un loro cliente da due anni... e ora questo? Il
bello è che ora sono chiusi per ferie e non posso risentirli fino a
settembre.
Se c'è Zott che mi legge, puoi aiutarmi siccome in una mail mi dicesti che
eri amicone di Antonella? Io ho già scritto loro una lettera loro in
legalese... Lo so che per 9 euro è ridicolo, ma il principio vale molto di
più e sono disposto anche a spenderne altri 9 per un paio di raccomandate di
un amico avvocato. Tra l'altro: non ho un cazzo da fare, almeno così rompo
quello altrui..
Conclusione: saranno forniti, avranno buoni prezzi, avrete comprato da loro
felicemente, ma non fatevi mai maestri: sono pur sempre "onesti
commercianti"....

"Toshiro" <debrisSpa...@XXXemail.it> ha scritto nel messaggio
news:cTSOc.80650$5D1.4...@news4.tin.it...
Non dirai che hai spedito UNA pellicola con posta prioritaria 1 (rotfl)?

forse sulla carta hanno ragione loro
moralmento NO
sicuramente questo tuo post gli fa rimettere altro che 9 euro
cia

> Non dirai che hai spedito UNA pellicola con posta prioritaria 1 (rotfl)?
suppongo tu intenda paccocelere-1
sì, ho spedito loro un pacco di 5 pellicole per paccocelere
chiaro che non gli conveniva... ma l'errore era loro e gli errori si pagano
scusa io la roba gliel'ho mandata martedì
se avessi spedito per raccomandata, non sarebbe arrivata prima della
prossima settimana, credo
con paccocelere 3 c'era il rischio, in caso di ritardi, che si slittasse a
lunedì
posta prioritaria NON è assolutamente un mezzo sicuro
non è tracciabile, non è una raccomandata, non è assicurabile, non ha valore
legale o probatorio
hai mai visto un negozio serio spedire materiale in prioritaria? se lo
fanno, si assumono loro le responsabilità in caso di mancato recapito? non
solo, ma un pacco in prioritaria non risulta da nessuna parte; tipo se mi
mandi qualcosa in posta prioritaria, io posso benissimo dirti "non mi è mai
arrivato nulla" e tu non avresti modo di dimostrare il contrario.
Infatti, se vai al sito delle poste, chiariscono abbondantemente che le
spedizioni in posta prioritaria non sono coperte da alcun tipo di garanzia o
assicurazione
spero ti sia tutto chiaro
ciao

 sicuramente questo tuo post gli fa rimettere altro che 9 euro
senz'altro
ciao


Si, intendevo paccocelere.

Sentite qua.
ROTFL
DIGITALfoto pecca sull'analogico :-))))
Sante
Sante

 DIGITALfoto pecca sull'analogico :-))))
beh può darsi, ma non c'entra ora
comunque ho postato anche su IAFD perché la questione riguarda il modo in
cui trattano i resi e soprattutto i clienti!!!



La mia era una pura battuta :-)
In questo momento magari tu sei MOLTO incazzato e ti posso capire.
A me per esempio , come potrai leggere in un mio post di qualche
giorno fa, hanno sostituito la 300d senza battere ciglio, ma sono
andato di persona (ho la fortuna di abitare a Milano).
Sante
Sante

 andato di persona (ho la fortuna di abitare a Milano).
di persona chiaro che ci possono essere, a seconda dei casi, vantaggi o
svantaggi
io credo che se qualcuno doveva cacciare questi 9 euro, era il tipo che ha
imballato male le pellicole dall'inizio...
se per caso tu o altri vi ritrovate a passare da loro in questi giorni
raccontate per favore di aver visto questo messaggio su usenet.. magari
realizzeranno così la pubblicità negativa che gli ho fatto - tanto ho
raccontato solo la verità
tra l'altro può darsi che sì in questi giorni siano chiusi online ma magari
abbiano gli uffici aperti... non lo saprò fino a lunedì comunque... se
intanto qualcuno di voi ha altre informazioni di recapito oltre a quelle
pubblicate sul web me lo faccia sapere per favore
grazie



Io sono andato al negozio di via bottesini , trovato sul sito.
Non ho via "alternative" per contattarli oltre ai dati che trovi  sul
sito.
Volevo fare comunque una riflessione (ricorda sempre IMHO).
Il negozio in oggetto basa il suo business tutto sul prezzo, non
sarebbe stata comunque una cosa "sana e giusta" contattarli e chiedere
le modalita' di spedizione per il rientro ?
Ti dico cio' perche' a me e' successo di dover rispedire al mittente
del materiale guasto o errato e ho dovuto sempre seguire le loro
modalita' di spedizione.
p.s.
ho dato uno sguardo sul sito delle poste, hai dovuto pagare 12 euro ?
sti ca.......
:-)
Un saluto,
Sante
Sante

 sti ca.......
leggi la mia risposta a @MasRT
capirai il perché di quella scelta
se non rispedivo loro in tempo il materiale avrei dovuto attendere
settembre... In ogni caso mi avrebbero mazziato. Se sapevo come finiva
magari mi rivendevo le pellicole speditemi per sbaglio e tanti saluti.
ciao

 tutto per paccocelere1,
potevi usare posta celere 7 euro...cmq secondo me hai fatto una cazzata e
puoi tranquillamente sbattere i piedini per terra alla ricerca dei tuoi 9
euri spesi alla cazzo di cane
-- 
--------
"Qualcuno dovrebbe spiegare al presidente piu' texano della storia
degli Stati Uniti che "diplomazia" non vuol dire sparare a uno con il
silenziatore."
My homepage
http://baldavito.altervista.org

Hai visto a che prezzi vendono le pellicole ?
Hai visto quanto risparmi per ogni pellicola ?
Digitalfoto ha molti lati negativi rispetto ad altri negozi online,il
telefono è sempre occupato, il sito è fatto da cani (alcune parti non
funzionano...),etc etc ma ha un enorme vantaggio: il prezzo. Io mediamente
risparmio circa 1,30 euro A PELLICOLA rispetto ad altri venditori online.
Ogni 10 pellicole, sono 13 euro di risparmi, che sono una bella cifra.
Considera che quando faccio l'ordine, prendo circa 40-50 pellicole.
Fai tu.
Io compero da loro SOLO quando non ho urgenza, oppure con largo anticipo
(cioè un mese e mezzo prima di finire le scorte...).
Ciau
                    Albio
-- 
"Comunque il digitale è un'altra cosa, e non mi appartiene, almeno per ora."
(P. Cardone)
"Toshiro" <debrisSpa...@XXXemail.it> ha scritto nel messaggio
news:cTSOc.80650$5D1.4...@news4.tin.it...


 euri spesi alla cazzo di cane
non è questo il punto
ps - ma che lavori per loro?

 (cioè un mese e mezzo prima di finire le scorte...).
ok va bene
ma che c'entra col mio post?

In cTSOc.80650$
5D1.4...@news4.tin.it
, Toshiro,


Digitalfoto ha sempre fatto schifo come servizio sin dai tempi di Nicam, Voi
il prezzo... ti prendi un servizio di merda e zitto.
Ale©s

Sono maleducati ma hanno ragione. Siccome pagavano loro, tu hai scelto
inutilmente la tariffa più cara.
ciao
a
On Sat, 31 Jul 2004 20:00:08 GMT, "Toshiro"
<debrisSpa...@XXXemail.it> wrote:


 inutilmente la tariffa più cara.
Non credo che lo abbia fatto *inutilmente*. Dato che l'errore era 
inizialmente loro, mi pare sensato scegliere la spedizione che desse 
maggiori garanzie, nel minor tempo.
Inoltre, se avessero avuto pretese sul tipo di spedizione avrebbero 
dovuto comunicarlo chiaramente per mail.
-- 
Io non credo nella guerra come strumento.
C'è un dato inoppugnabile, che la guerra è uno strumento che non 
funziona, semplicemente non funziona...

 dovuto comunicarlo chiaramente per mail.
appunto

 il prezzo... ti prendi un servizio di merda e zitto.
mah... finora mi ci ero trovato anche bene
dopo questo episodio, gli faccio ciao con la manina
tu che si dice? riposato? dai almeno non darmi buca anche tu e famose 'sto
giro in barca :-)
basta con la fotografia! basta col computer! vogliamo stare con le pacche
nell'acqua! :-))

appunto
Cioč: siccome hanno fatto i furbi tu hai scelto apposta la tariffa piů
cara.
a

 cara.
No, siccome, se avessero fatto le cose per bene, lui avrebbe già in 
mano le pellicole, ha scelto la spedizione che gli dava maggiori 
garanzie e con cui non corresse il pericolo di vedere i suoi rulli dopo 
le ferie.
-- 
Do, or do not. There is no try.

 le ferie.
insomma per ricapitolare:
- errore in partenza loro
- nessuna comunicazione scritta
- tutto ridotto all'ultimo, cosě ora sono chiusi per ferie
sono mezzi che mi aspetterei da un privato un po' maldestro o in malafede
ma non da un negozio
ciao

> potevi usare posta celere 7 euro...cmq secondo me hai fatto una

certo che no ma secondo me il tuo è un inutile piccio


Io gli ho ordinato il 7 giugno un tokina 19-35 ed un metz 44 af4, promessi
per il 20-25 giugno....tra 1 ora parto per le vacanze...e non ho in mano
nessuna delle 2 cose :-(
Me ne sono fatti sfuggire di uguali su ebay, a prezzi inferiori, per non
fare lo stronzo disdicendo l'ordine, ora non so se ci comprerò di nuovo, mi
ha preso per il culo per 2 mesi, fra l'altro dopo che in passato ho
acquistato da loro una compatta digitale sony da quasi 500 sacchi, una
memory stick da 256mb, un 28-105, l'impugnatura per la eos33 e una xd da
512mb.......
Sono incazzato nero, avevo messo in vendita il 28-105, tanto con 19-35,
50ino e 70-210 ero a posto, invece senza grandangolo ho dovuto dire no a chi
era già disponibile ad acquistarmelo.
Ah il paraluce per il 28-105 era in verde, disponibile, in 2 mesi mai visto
manco quello.
Marco
-- 
http://www.photosig.com/go/users/userphotos?id=160305

> certo che no ma secondo me il tuo č un inutile piccio
probabile, perņ dal momento che ho buttato 9 euro al vento č giusto che mi
paghi il lusso di rompere il cazzo a questa gente, non trovi?

massima solidarietà
io in passato ho comprato da digitalfoto... avevo letto di lamentele, alla
fine non gli dai retta finché non ci passi tu sotto... Dico: io sono stato
paziente nell'aspettare la loro merce, data per disponibile ed evasa solo 2
settimane dopo... e ora dopo quasi 4 settimane devo pure prendermi in culo 9
euro...


 che mi paghi il lusso di rompere il cazzo a questa gente, non trovi?
Hai ragione fai bene


 "onesti commercianti"....
Ti do ragione in tutto.. ma sinceramente, conviene comprare pellicole
online? A conti fatti al negozio sotto casa costano uguale.. che so, la
Potra 160VC sui vari siti viene venduta a 3.99 a 3.95, dal mio negozio di
fiducia la pago 4!

 fiducia la pago 4!
può darsi, ma nella mia città non si trova una ceppa (pellicole 120)
ciao

ma non da un negozio
Hanno fatto i furbi rifilandoti una pellicola che non hai chiesto al
posto di una che non avevao a magazzino. E' un comportamento non
accettabile da parte di un qualunque fornitore, fai bene a smettere di
fornirti da loro.
Ciò non toglie che sulla questione della spedizione abbiano ragione,
hai scelto la più costosa solo perchè tanto erano loro a pagare, hai
fatto il furbo più o meno pari a loro.
Ciao
a

 fatto il furbo piů o meno pari a loro.
no, io ho fatto la persona seria
loro no
ciao

aggiungo
se proprio volevo fare il furbo, bastava che rispondessi loro: "Non ho
ricevuto alcunché". Voglio vedere come la mettevamo. Tanto con posta
prioritaria è materialmente impossibile dimostrare di aver spedito qualcosa.



Questo non è fare i furbi, questa è truffa.
a

non avrei contestato nulla).
Appunto, siccome pagavano loro, tu hai scelto
inutilmente la tariffa piů cara. Anche io te lo avrei fatto notare,
senza ritenermi un pezzente.
a

> Questo non č fare i furbi, questa č truffa.
truffa no e prese per il culo sě?

 senza ritenermi un pezzente.
certo vuoi farmelo notare, ma per iscritto!
altrimenti decido io nella maniera che più si addice alle condizioni
evidentemente non hai letto la mia risposta a MasRT
ciao



Bha, se non vedi la differenza...
a



A me non verrebbe in mente di spedire una pellicola per pacco celere,
è inutile e costoso. Se avessi dovuto pagare tu ci avresti pensato,
è buon senso.
Ciao
a

 è buon senso.
se l'errore fosse stato mio, avrei pagato e zitto
io gliel'avrei anche mandata per raccomandata (unica reale alternativa
economica, posta prioritaria è out comunque negli affari), ma loro me
l'avrebbero spedita la pellicola (5 pellicole per l'esattezza) _prima_ di
ricevere il pacco? ne dubito, anzi guarda un po' sono stati molto chiari su
questo punto. Il che significava, in caso di una spedizione che facesse
arrivare il pacchetto la prossima settimana (come la raccomandata) attendere
a settembre per vedermi tornare qualcosa. Naturalmente non ci sto. Perché il
consumatore deve averla sempre al culo? Avete sbagliato a mandarmi la
pellicola dall'inizio? E mo' vi fregate. Volete fregare me? E pagate le
conseguenze.



Appunto, hai mandato il paccocelere perchè tanto pagavano loro,
pensando per giunta che gli stava bene perchè l'errore è il loro.
Non mi sembra che pensandola così tu sia nella condizione di dargli
dei pezzenti e di fare moralismi da quattro soldi.
Inoltre loro ti hanno spedito la pellicola per posta prioritaria, e
non è arrivata a Settembre.
Per la considerazione sui consumatori vessati mi sembra una faccenda
di pagluzze nell'occhio e travi nel culo.
Ciao
a

 di pagluzze nell'occhio e travi nel culo.
bastava dirlo prima che sei un commerciante
grazie per aver perso il tuo tempo con me (gratis)

Ora chiedo a voi: sono o non sono dei pezzenti?
No.
Sei tu che hai fatto il furbo.
E loro ti hanno inculato.
Ciao.
Kiss ass while you bitch so you can get rich
But your boss gets richer off you

 E loro ti hanno inculato.
spiegami quando dove come e perché
se l'ho messo in culo a qualcuno vorrei provare piacere perlomeno
si vede che sto diventando impotente...

 di pagluzze nell'occhio e travi nel culo.
Cioè?
-- 
Io sono la gomma, tu la colla...

 settembre.
Vedila così, avrai fino a settembre per decidere se fare o meno la figura
dell'ebete! :-///

 dell'ebete! :-///
ebete lo dici a tua madre

lascia stare, alla fine mi sono convinto anch'io che IAF è un covo di
pazzi...

> No.

Io ho scritto che tu hai fatto il furbo scegliendo la spedizione piu'
cara possibile (penso superasse il valore della pellicola).
E loro ti hanno inculato facendoti far carico delle spese.


 E loro ti hanno inculato facendoti far carico delle spese.
chiaro che neanche loro ci hanno guadagnato, ci perdono comunque, tra spese
mie e spese loro di rinvio della pellicola giusta. Ma non potevano accettare
il loro errore all'origine e far pagare quei soldi a chi l'errore l'aveva
compiuto anziché il sottoscritto, che è pure il cliente finale? bella
policy...
ciao



Hai proprio capito tutto.
a



Si, ci scambiamo abitualmente le cartoline delle vacanze per pacco
celere.
a

cosa sarebbe venuto in tasca che non avessi già pagato, di grazia?
Ho capito.
Sei venuto a piagnucolare perchè vuoi che tutti ti diano ragione.
Ok.
Hai ragione.


 Ok.
no ti sbagli, è solo che non ho un cazzo da fare
avete Pietro che fa il troll a tempo indeterminato
perché non posso farlo io per 24h? :-)



Ma allora hanno fatto bene quelli di digitalfoto !!
:-))))))))))
Sante
My first camera : Kodak Instamatic 277X


ROTFL :-)



Forse e' meglio aprire un altro thread.
Ho un po di rullini (velvia, sensia, tmax)
che stanno arrivando alla scadenza.
Ora ho appena comprato la 300d e quindi sto fotocazzeggiando alla
grande con questa.
Se metto le pellicole nel congelatore di quanto posso prolungare la
scadenza naturale ?
per usarle basta toglierle un paio di giorni prima ?
E' necessario prima passarle dal congelatore al frigo ?
(che so magari lo shock termico le rovina !)



wrote:

Ho googlato ed ho trovato la risposta.



Da quando ho trovato Italsystem, Digitalfoto non mi vede più: i prezzi sono
anche meglio e QUALUNQUE cosa ti arriva massimo in una settimana se non è in
magazzino; quindi prezzi ottimi e servizio impeccabile!
Sti cazzi di digitalfoto non hanno mai una mazza in magazzino e per farti
arrivare le cose ci mettono mesi...ne ho disdetti di ordini da loro per aver
perso la pazienza di aspettare!


Io invece non sono cosi' integralista :
il 100 macro da italsystem
la 300d da digitalfoto.
Per il futuro , come al solito, si vedra'.


 scadenza naturale ?
normalmente, almeno quelle colore, è necessario tenerle in frigo come saprai
nel congelatore potresti metterle, ma a quanto ne so io devi stare attento
quando le tiri fuori: per evitare condensa e di scattare con pellicole
bagnate e/o con la gelatina congelata, devi aspettare almeno 1-2gg perché
scongelino e asciughino... Sinceramente non mi sono documentato molto in
proposito né ho mai tentato l'esperimento, ma mi chiedo se questo shock
termico faccia male e quanto alle pellicole...
magari googla e cerca in inglese, troverai presumibilmente più risposte
ciao

> Io invece non sono cosi' integralista :
logicamente neanche io tenderei a esserlo
pazienza per le pellicole dichiarate pronte e poi spedite con 2 settimane di
ritardo
pazienza per l'errore a spedirmi un pacco di portra 135 anziché 120
ma sinceramente del trattamento ricevuto non li perdono
alla fine la cosa migliore sarebbe comprare tutto faccia a faccia... ma in
questo mondo di merda perfino i mercanti diventano virtuali...
ciao

 magazzino; quindi prezzi ottimi e servizio impeccabile!
dopo quest'esperienza secondo me da Italsystem sono piů gentili (ricordo una
volta che stavo per ordinare da loro un 85... poi ho disdetto perché non
arrivava, ma ci fu un ottima comunicazione tutto il tempo), anche se
capitano quei periodi in cui magari il loro fornitore fa ritardi
tenete presente che al giorno d'oggi e specialmente nell'high tech o
nell'informatica, il magazzino NON ESISTE per principio: č antieconomico
ciao

 ciao
Mah.. guardate.. qui non so se sono io scemo oppure se la maggiorparte 
dei compratori sono TONTI!
A scanso di equivoci l'errore lo ha fatto Digitalfoto. PUNTO.
(anche se per conto mio l'errore è stato volontario inutile girarci 
attorno...... magari pensavano che il tipo si tenesse le pellicole anche 
se non conformi all'ordine e amen.. sono pur sempre commercianti).
Per il resto Digitalfoto ha fatto vedere che si sta arrampicando sugli 
specchi perchè spedire della mercie di vendita tramite posta PRIORITARIA 
  è da cretini! Hai possibilità che vada persa senza avere tracciatura e 
rimborsi (Digitalfoto avrebbe rimborsato?!?! Non credo prorio!!!).
Digitalfoto ha fatto l'errore
digitalfoto ha riconosciuto l'errore
digitalfoto, se voleva risparmiare sul trasporto di ritorno, doveva 
semplicemente spedire le pellicole mancanti anche senza aver ricevuto 
quelle di reso ed aspettare con calma l'arrivo della posta ordinaria di 
Toshiro (dal momento che andavano in ferie prima di settembre non le 
avrebbero ricevute). Purtroppo i miracoli non li sa fare nessuno... 
sarebbe bello che la posta ordinaria facesse le consegne in 1gg 
lavorativo.... ma non è così.
Tutti i commenti sul fatto che Toshiro poteva "rifornirsi" prima o che 
Digitalfoto abbia costi bassi non giustifica un emerito Caxxxo il 
comportamento di Digitalfoto. Qui non si tratta di "servizio offerto" 
dovuto a personale ristretto od utilizzo di imballaggi economici o un 
carente servizio call center....... Qui Digitalfoto ha solo fatto vedere 
un suo lato negativo, la sua orecchia da mercante (PER 6 EURO SU UNA 
FORNITURA BEN MAGGIORE!VI RENDETE CONTO?!?!!!).
Ritengo che Toshiro, come tanti altri qua dentro, se avesse saputo che 
per avere le *PELLICOLE CHE AVEVA ORDINATO* doveva spendere 6 euro in 
piu.. beh.. si sarebbe tenuto quelle che, erroneamente, gli avevano 
mandato! Punto e basta.


wrote:


 Mi sembra chiaro...
:-)
insomma con Alecs abbiamo appreso che comprare da Digitalfoto è da ricchioni
(c)

 formazione PUNTO.
ROTFL PUNTO
Saluti  fiat voluntas tua.
DonCamillo

 Mi sembra pubblicità SUBLIMINALE alla PUNTO della FIAT.
è solo triste perché hanno mandato in pensione il morse :-)

 sinceramente non pensavo di trovare persone che mi dessero torto...
certo! non pensavi nemmeno che mandare 3 pellicole del valore di (sparo a
caso) 10 euro con una spedizione che costa altrettanto *senza chiedere
l'autorizzazione a chi pagava la spedizione* sarebbe stata una mossa diciamo
non del tutto logica.
Imho è piuttosto grave che tu non ti renda conto della cosa. Sarà la
selezione naturale...

 selezione naturale...
non mi rendo conto della cosa almeno quanto tu non ti rendi conto di quanto
sei maleducato a rivolgerti così al primo venuto
ciao

 raccomandata.
E se avessi rivisto le pellicole dopo 70 volte 7 settimane per le loro 
ferie, ti saresti inca**ato?
-- 
Do, or do not. There is no try.

 usato sempre. Tu in questo caso non lo hai usato.
il buon senso dovevano usarlo loro e dirmi
"ok, siamo in chiusura, ti mandiamo le pellicole subito, per cortesia
mandaci le pellicole con un mezzo lento, anche se arrivano dopo la nostra
chiusura. Se ce lo mandi con un mezzo veloce non ti rimborsiamo"
Gli avrei mandato a quel punto una raccomandata o un pacco ordinario, una
roba del genere...
Invece non mi hanno detto nulla del genere, né hanno riferito di istruzioni
particolari o tantomeno clausole (che poi al telefono robe del genere non
esistono, io mantengo sempre tutta la mia comunicazione per iscritto, nero
su bianco... questa è serietà)
ciao

 su bianco... questa è serietà)
cheddueppalle: ho tre tri-x scadute, te le mando (spedizione a tuo
carico) se finisci di farlo a fette con 'sta storia... ;)
-- 
bobo
|oO|
www.abelequaregna.com

 carico) se finisci di farlo a fette con 'sta storia... ;)
no :-P
ps- tranqui, l'11 me ne parto in vacanza
pps - poi torno a settembre