Newsgroup: it.comp.os.win.windows10
Titolo: Impossibile selezionare Windows Update.

Verso la fine dello scorso anno ho deciso di " riesumare " un laptop 
della Dell ( latitude D630 ) per installarci Windows 10 ( PRO 32bit ), 
con l'idea di dedicarlo ad attività non gravose ( documenti Office, 
E-Mail e navigazione internet ) e tutto funziona correttamente, 
ovviamente con i limiti dell'hardware disponibile.
 
Circa due settimane orsono, cercando di accedere al menu di " Windows 
update " tramite " Impostazioni " --> " Aggiornamento e sicurezza ", mi 
sono visto apparire per un attimo la schermata con le voci di menù sulla 
sinistra che si è però subito richiusa da sola senza darmi il tempo di 
selezionare nulla.
Stesso comportamento se dalla casella di ricerca presente in alto a 
destra della schermata " Impostazioni ", digito " update " : appare la 
schermata con i risultati della ricerca con le varie voci trovate, ma 
non appena seleziono uno qualsiasi dei pulsanti che hanno nella 
descrizione " Windows update ", appare per un attimo una schermata che 
si richiude quasi subito.
Se invece dalla stessa schermata di voci trovate seleziono altri tasti 
come " Visualizza aggiornamenti installati " oppure " Opzioni di 
ripristino ", si aprecorrettamente ( e resta aperta ) la pagina relativa 
alle voci di menu interessate.
 
Se può essere utile riporto di seguito quello che compare nel registro 
eventi di windows :
Application error
Codice eccezione : 0xc000027b
Offset errore : 0x00166d7e
Applicazione che ha generato l'errore : 
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Modulo che ha generato l'errore : c:\Windows\system32\combase.dll
 
Ho cercato in rete ma non sono riuscito a trovare nulla di utile a 
risolvere il problema.
 
Ringrazio chi vorrà fornirmi suggerimenti in merito.
 
Miro
 


 
 
 
 
Già provato il ripristino del sistema ad un punto precedente a quando è 
iniziato il problema?
 
"Opzioni di ripristino in Windows 10"
http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/windows-10-recovery-options
 
 
Quello che ti interessa per il momento è la sezione:
 
"Eseguire il ripristino da un punto di ripristino della configurazione 
di sistema"
 
 
 
-- 
Ciao, Guglielmo.

Guglielmo ha pensato forte :

Windows 10, gia' dai tempi di W8 a dire il vero, viene installato
con il ripristino disabilitato.
Ed e' cosa buona e giusta perche' quella funzione il piu'
delle volte creava solo problemi.
MS non e' mai riuscita a risolvere tutti i problemi e ha deciso
di abbandonarlo.

 Ringrazio chi vorrà fornirmi suggerimenti in merito.
 
Non so se possa aiutarti, ma sul sito MS c'è un tool di diagnostica per 
windowsupdate
WindowsUpdateDiagnostic.diagcab
http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/windows-update-troubleshooter
 
 
 
 

 risolvere il problema.
 
Oltre a quanto ti è già stato detto potresti provare a fare una verifica
dei file di sistema con "sfc": 
https://support.microsoft.com/it-it/kb/929833
 
 
Altrimenti se ancora non risolvi potresti scaricare l'ultima ISO di
Windows 10 tramite il Media Creation Tool e lanciare un aggiornamento
diretto sul PC (invece che creare un dispositivo di avvio):
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10
 
 
-- 
roughnecks
In teoria la pratica è come la teoria. In pratica non lo è.
IPv6 Firewall Scanner: 
https://laltromondo.mooo.com/ip6scan/
 


Ringrazio tutti per il contributo.
 
Ho risolto circa mezz'ora fa dopo aver individuato che il 
malfunzionamento era dovuto a problemi nell'installazione non andata a 
buon fine di due aggiornamenti relativi alla mia stampante multifunzione 
( HP 5740 ).
 
Se può essere utile per altri riporto di seguito come ho operato :
- tramite msconfig.exe disattivati all'avvio tutti i servizi ed i 
programmi non relativi al sistema operativo
- riavviato il PC
- accedendo a " Impostazioni " --> " Aggiornamento e sicurezza ", ora la 
schermata resta aperta e, in corrispondenza di " Windows update ", 
riporta due messaggi di errore relativi all'impossibilità di portare a 
termine altrettanti aggiornamenti inerenti la stampante
- nascosti aggiornamenti relativi alla stampante, scaricando ed 
eseguendo l'applicazione reperibile a questo link :
http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab
 
- tramite msconfig.exe riattivati all'avvio tutti i servizi ed i 
programmi non relativi al sistema operativo
- riavviato PC
- effettuato ricerca ed installazione aggiornamenti con esito positivo
 
Francamente non sono riuscito a capire a cosa avrebbero dovuto servire i 
due aggiornamenti, visto che la stampante funzionava bene prima e 
continua a funzionare anche dopo averne bloccato l'installazione.
Misteri di Windows ...
 
Miro
 

Ricorda che gli aggiornamenti nascosti con WUShowHide rimangono
nascosti solo per qualche tempo e che vengono riproposti in occasione
di aggiornamenti successivi e reinstallati in automatico.
 
Se ne è parlato molto qui nel Gruppo e, malgrado le maledizioni
lanciate da molti, me compreso, non c'è stato nulla da fare.
Gli aggiornamenti, per win10, *DEVONO* essere in stallati e non importa
se producono danni.
 
Io per esempio ho avuto grossissimi problemi con il driver della scheda
video ATI (una HD6770m del mio notebook HP) che ogni volta che riuscivo
a mettere il driver giusto mi veniva ostinatamente "aggiornato" da un
driver inopportuno che mi dava schermo nero ad libitum.
 
Alla fine lurkando ho trovato una soluzione agendo sul registro e per
ora e da almeno 2-3 mesi si è rivelata stabile.
 
Ma mi ha reso win10 inusabile per almeno 6 mesi.
 
Posso capire che gli aggiornamenti di sistema operativo siano
obbligatori (ma con grossissime riserve su privacy e telemetria), ma
non capisco affatto che lo siano anche i driver delle periferiche.


Boh, forse vengono considerati aggiornamenti critici perché in qualche 
caso correggono instabilità (magari non sul tuo sistema ma su altri) e/o 
vulnerabilità delle versioni precedenti di quei driver.
Però concordo che alla fine è l'amministratore di ciascun sistema a 
sapere cosa funziona e cosa no, quindi l'ultima parola dovrebbe essergli 
lasciata.
Anche per questo preferisco la versione Pro alla Home, perché almeno un 
pizzico di configurabilità in più, anche rispetto agli aggiornamenti.


Come non quotarti al 100% ?
 
Miro
 

 ha scritto nel messaggio 
news:ndu2gg$4fg$1...@gioia.aioe.org...

Io ho appunto installato la versione PRO : potresti gentilmente chiarire 
meglio ?
C'è forse modo di evitare questi " aggiornamenti forzati " ?
 
Miro
 


Alcune edizioni di Windows 10 (Pro, Enterprise, Home Single Language) 
hanno in Impostazioni - WindowsUpdate - Avanzate una casella "Ritarda 
aggiornamenti" (Defer Upgrades, in inglese) che la normale edizione Home 
non possiede, barrando la quale si può decidere di rinviare fino a un 
anno o giù di lì almeno tutti gli aggiornamenti non "critici" e non di 
sicurezza, ma che introducono nuove funzionalità.
 
Vedi screenshot
http://www.lovemysurface.net/wp-content/uploads/2015/08/Windows-10-Updates-on-Surface-Defer-Updates.jpg
 
 
In pratica l'opzione "Ritarda aggiornamenti" può essere comoda per 
evitare che un aggiornamento non così urgente possa incasinare il PC in 
qualsiasi momento, magari sul più bello di altre attività! Invece decidi 
tu quando fare gli aggiornamenti non critici, in un momento in cui sai 
che puoi anche dedicare del tempo alla risoluzione di eventuali problemi 
se necessario.
 
 
 
Un'altra funzione presente su Windows 10 Pro ma non sulle edizioni Home 
è l'Editor delle politiche di gruppo gpedit.msc
 
tasto Windows + tasto R
gpedit.msc
OK
 
In Configurazione computer locale - Modelli amministrativi - Componenti 
di Windows - Windows Update, c'è, fra le altre, l'impostazione 
"Configura Aggiornamenti Automatici", che non ho ancora testato a fondo 
personalmente ma che mi pare permetta una maggiore configurabilità degli 
aggiornamenti com'era possibile nei Windows precedenti. Copio e in 
incollo il testo delle istruzioni al suo interno:
 
====
 
Specifica se sul computer verranno scaricati aggiornamenti per la 
sicurezza e altri importanti download mediante il servizio di 
aggiornamento automatico di Windows.
 
Nota: questo criterio non si applica a Windows RT.
 
Questa impostazione consente di specificare se abilitare gli 
aggiornamenti automatici sul computer. Se il servizio è abilitato, è 
necessario selezionare una delle quattro opzioni in Impostazione Criteri 
di gruppo:
 
 
         2 = Avvisa prima di scaricare e installare gli aggiornamenti.
 
         Quando vengono individuati aggiornamenti applicabili al 
computer, gli utenti vengono avvisati che è possibile scaricare gli 
aggiornamenti. Dopo essere passati a Windows Update, gli utenti possono 
scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.
 
 
         3 = (Impostazione predefinita) Scarica automaticamente gli 
aggiornamenti e avvisa quando sono pronti per l'installazione
 
         Quando vengono individuati aggiornamenti applicabili al 
computer, Windows li scarica in background senza avvisare o interrompere 
l'utente. Al termine dei download, verrà segnalato che sono pronti per 
l'installazione. Dopo essere passati a Windows Update, gli utenti 
possono installarli.
 
 
         4 = Scarica automaticamente gli aggiornamenti ed esegui 
l'installazione in base alla pianificazione specificata.
 
         Specificare la pianificazione utilizzando le opzioni presenti 
in Impostazione Criteri di gruppo. Se non si specifica alcuna 
pianificazione, tutte le installazioni verranno eseguite ogni giorno 
alle 3.00 in base alla pianificazione predefinita. Il computer verrà 
riavviato automaticamente nel caso in cui sia necessario per completare 
l'installazione di un aggiornamento. Se al momento del riavvio un utente 
è connesso al computer, verrà visualizzato un messaggio che consente di 
eseguire il riavvio in un momento successivo.
 
         In Windows 8 e versioni successive è possibile impostare gli 
aggiornamenti in modo che vengano installati durante la manutenzione 
automatica anziché in base a una pianificazione specifica. Con la 
manutenzione automatica gli aggiornamenti vengono installati quando il 
computer non è in uso, ma vengono evitate installazioni mentre il 
computer è alimentato a batteria. Se trascorrono due giorni senza che 
sia possibile installare gli aggiornamenti con la manutenzione 
automatica, Windows Update li installerà immediatamente. Gli utenti 
verranno quindi avvisati di un imminente riavvio, il quale verrà 
eseguito solo se non vi è il rischio di perdite accidentali di dati.
 
         È possibile configurare ulteriormente la manutenzione 
automatica mediante queste impostazioni di Criteri di gruppo: 
Configurazione computer->Modelli amministrativi->Componenti di 
Windows->Utilità di pianificazione della manutenzione
 
 
         5 = Consenti agli amministratori locali di selezionare la 
modalità di configurazione per cui devono essere segnalati e installati 
gli aggiornamenti.
 
         Con questa opzione, gli amministratori locali potranno 
utilizzare il pannello di controllo Windows Update per selezionare 
un'opzione di configurazione desiderata. Gli amministratori locali non 
potranno disabilitare la configurazione di Aggiornamenti automatici.
 
Se lo stato di questo criterio è impostato su Disabilitato, sarà 
necessario scaricare e installare manualmente tutti gli aggiornamenti 
disponibili in Windows Update. A tale scopo, ricercare Windows Update 
tramite Start.
 
Se lo stato è impostato su Non configurato, l'utilizzo di Aggiornamenti 
automatici non sarà specificato a livello di Criteri di gruppo. 
Tuttavia, un amministratore sarà comunque in grado di configurare il 
servizio Aggiornamenti automatici mediante il Pannello di controllo.
 
==================
 
 


Che tu sappia, Windows cercherà di installare " autonomamente " gli 
aggiornamenti relativi ai driver delle periferiche, anche se si sceglie 
NO in :
Pannello di controllo --> Sistema --> Impostazioni di sistema 
avanzate --> Proprietà di sistema --> Hardware --> Impostazioni 
installazione dispositivo ?
 
Miro
 

 ha scritto nel messaggio 
news:ndu6d9$bf3$1...@gioia.aioe.org...

Grazie della risposta, in particolar modo per la segnalazione di questa 
seconda funzionalità di cui non ero a conoscenza.
 
Miro
 


Vedi anche
https://support.microsoft.com/it-it/kb/3073930
 
sapendo però che il malefico driver di ArchiPit se n'è bellamente 
impipato :)
 

 pizzico di configurabilità in più, anche rispetto agli aggiornamenti.
 
E infatti ho la Pro :-)


Devo anche dire che sto rivalutando bitlocker (assente in Home, presente 
in Pro), per alcune feature che non trovo in veracrypt/truecrypt.
Certo è farina di ms, con tutte le possibili conseguenze ;)
 

 magari riesco a trovare uno spunto per risolvere il mio problema.
 
Premesso che ho letto ora il post di Edevils circa le politiche di
gruppo in relazione agli aggiornamenti e che forse c'è una opzione che
potrebbe interessarmi, ti racconto in breve i miei problemi sulla
scheda video.
 
La premessa è che il mio notebook, come tanti altri, ha 2 schede video:
una integrata nella CPU (Hd3000) a basso consumo e una Ati Hd6770m più
prestante: di base è sempre in funzione quella integrata intel e se hai
bisogno di prestazioni elevate viene effettuato lo scambio verso la ATI
 
E qui sta il problema perchè lo scambio viene di norma effettuato da un
driver non di Microsoft, né di ATI, ma nel mio caso sviluppato da HP.
Tuttavia HP NON ha emesso un driver aggiornato per il mio pc per
gestire lo swirch né sotto win8/8.1 né a maggior ragione sotto w10.
 
Col driver di w7 riesco, manipolandolo un po', a far funzionare tutto,
ma poi quello scassamaroni di win10 me lo aggiorna senza dire nulla e
mi ritrovo punto e a capo (boot che passa da 8" a 120" con schermo
nero, e impossibilità poi di regolare la luminosità che rimane molto
bassa).
 
Dopo mesi e mesi di ricerche ho trovato una soluzione che nel mio pc
funziona: si tratta di evitare sempre lo switch tra le 2 schede
modificando le chiavi che controllano lo switch tra le due schede:
 
Cercare sul registro le chiavi "EnableULPS" e metterle a Zero invece
che a 1

 impipato :)
 
E infatti è andata proprio così.
 
A posteriori capisco anche la logica delle cose:
 
Il driver ATI fornito da ATI o da Microsoft con win10 mette una tantum
la chiave "EnableULPS" a 1 per abilitare lo switch tra le 2 schede
video (vedi mia risposta a Palmiro).
 
Evidentemente il mio NB ha però bisogno di qualche aspetto particolare
per correttamente

Rispondo qui sotto a ArchiPit

Uff...partito incompleto...
 
...per correttamente gestire lo switch tra le 2 schede.
 
Ogni volta che c'era un aggiornamentro del driver ati tornavo punto e a
capo.
 
Tra i mille tentativi fatti avevo anche io disabilitato l'aggiornamento
dei driver, ma non so perchè non ha funzionato proprio.