Newsgroup: it.comp.os.win.windows10
Titolo: Schermo Nero

Salve a tutti :-)
 
Ho un portatile Asus con Windows 10, appena reinstallato da Zero, dopo 
l'aggiornamento da Win7.
 
Ieri ha funzionato regolarmente, ho fatto tutti gli aggiornamenti, 
installato i programmi, installato il Driver aggiornato AMD per la 
Scheda Video.
 
Ho fatto un ultimo spegnimenti, una riaccensione, quindi l'ho spento.
 
Questo pomeriggio l'ho acceso davanti al cliente per riconsegnarlo... 
ma, dopo il logo di Windows e i pallini che girano... lo schermo rimane 
nero. Vedo il led del disco rigido che lampeggia normalmente, indice che 
sta lavorando...
 
Ho già provato a spegnerlo forzatamente quindi a riaccenderlo, ma il 
problema non si risolve.
 
 
 
-- 
Daniele Pinna
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(leva oops per rispondere)
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Il 12/08/2015 17:26, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:
 
 
[cut]
 
Riesco a riavviarlo alla cieca:
 
Alt+F4  (so che compare una schermata con le varie opzioni)
Tasto Freccia in giù un po di volte (l'ultima voce è riavvio)
e do Invio
 
Premendo F8 non compare la scelta della modalità provvisoria.
 
So che tenendo premuto tasto Shift durante il riavvio dovrebbe propormi 
alcune opzioni per il ripristino, tra cui la modalità provvisoria, ma 
non compaiono, forse perché lo schermo rimane nero.
 
Non so che fare se non reinstallare Windows 7 :-\


 Non so che fare se non reinstallare Windows 7 :-\
 
 
Devi prima escludere che, in concomitanza con riavvia/spengi ecc..,
non sia compromesso qualche cosa che riguarda l'hardware, ad esempio
la scheda video. (dovresti pero', in questo caso, sentire dei beep).
 
Ma al boot almeno il logo ASUS o il POST, lo visualizi o no?
Se si', reinstalla il Seven e poi, con calma, decidi se ritentare
l'aggiornamento al 10 o no.
 
 

 
 
 
Problema simile (pc Asus - M12AD):
 
 
https://groups.google.com/forum/#!topic/it.comp.os.win.windows10/jux-1XZWOcM
 
 
 
....vedi se può esserti utile questa guida del forum Microsoft:
 
http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/schermo-nero-dopo-laggiornamento-a-windows-10/4765cd76-2ca1-4700-9229-49cd680a6de1?tm=1438945244552
 
 
Ciao

 Il 12/08/2015 17:26, Daniele Pinna (Ufficio) ha scritto:
 
[cut]
 
Sempre andando alla cieca, ma aiutato da un altro PC con Windows 10,
sono riuscito ad aprire msconfig ed avviarlo in modalità provvisoria.
 
Il video compare... evidentemente sono i driver AMD ad andare in Tilt
E sono quelli per Windows 10 scaricati ieri... :-\


 Ma al boot almeno il logo ASUS o il POST, lo visualizi o no?
 
Si vedo il POST, il logo di Windows e i pallino che girano.
Dopo di che, presumo quando viene caricato il driver Video, lo schermo 
viene spento...
 
Come ho detto, andando alla cieca con msconfig, sono riuscito ad 
avviarlo in modalità provvisoria...
Ho disinstallato il driver AMD, ma al riavvio, in modalità normale, 
continua a non vedersi nulla :-\


 
http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/schermo-nero-dopo-laggiornamento-a-windows-10/4765cd76-2ca1-4700-9229-49cd680a6de1?tm=1438945244552
 
 
OK, Grazie


 E sono quelli per Windows 10 scaricati ieri... :-\
 
 
E sai quanti altri problemi causeranno quei drivers "certificati"...
 
 

 
 
NVIDIA - GT720
 
Sul sito della Asus NON sono presenti i driver della predetta scheda video per il s.o. Win 10.... per il tuo modello :
 
http://www.asus.com/it/support/Product-Search/?keyword=x52j
 
 
... forse meglio scaricare i driver (dopo aver disinstallato quelli esistenti) direttamente dal sito del produttore, se  aggiornati a Win 10?
 
Ciao
 

 E sai quanti altri problemi causeranno quei drivers "certificati"...
 
Non ci voglio pensare :-\
 
Cmq sono riuscito a farlo partire in modalità normale.
Si ha scaricato automaticamente i driver (credo) o forse non li aveva 
realmente eliminati (forse più probabile).
 
Cmq da modalità provvisoria, in msconfig, ho indicato di avviare in 
modalità normale, mettendo però la spunta su "Funzionalità video di base".
 
E' quindi partito normalmente, con un driver base, ma poi lo ha 
ricaricato da solo...
 
Chissà quanto dura :-\
Da Catalist Control Center
la versione del pacchetto scaricato è: 15.20-150715a-184226E
Driver2D: 8.01.01.1500
 
Il Driver, scaricato automaticamente dall'APP AMD è il 15.7.1
Lo sto scaricando manualmente... magari cambia qualcosa...



 
Si li ho scaricati dal sito AMD


 
 
OK, fammi sapere se hai risolto e come! ;-)... io al momento NON posso fare prove, perchè sono in vacanza e NON ho il pc con me.
 
Ciao
 
 


Sembrerebbe di si.
La versione del driver AMD Radeon che ho scaricato manualmente è la
 
 
P.S.
Nell'etichetta sotto il portatile il codice è come ho detto X52J
ma sotto quella scritta il codice completo è K52JT
 
Non so se è un refuso di Asus... oppure è normale, è la prima volta che 
noto questa differenza :-)


 La versione del driver AMD Radeon che ho scaricato manualmente è la
 
oops :-)
devo aver cancellato prima di inviare.
 
La versione del driver è: 15.200.1062.1003
Quella precedente c'era 15.200.1042....
(rilevato in gestione dispositivi)


 
 
OK, ma hai prima *disinstallato* quelli esistenti e poi installato quelli che hai scaricato manualmente?...e l'installazione l'hai fatta con l'avvio normale?
 
 
Ciao
 

 OK, ma hai prima *disinstallato* quelli esistenti e poi installato quelli che hai scaricato manualmente?...e l'installazione l'hai fatta con l'avvio normale?
 
una volta avviato in modalità provvisoria ho disinstallato i driver 
catalist (ma credo non lo abbia fatto realmente, probabilmente erano dei 
.msi e in MP non funziona il servizio... e al riavvio erano ancora li).
 
Ho disinstallato il driver anche da gestione periferiche, indicando di 
eliminare il driver.
 
Quindi in msconfig ho impostato per un riavvio normale, mettendo però il 
segno di spunta su "Funzionalità video di base". In pratica il driver 
VGA base di Windows.
Quindi ho riavviato e scaricato il driver nuovo e reinstallato.


 .msi e in MP non funziona il servizio... e al riavvio erano ancora li).
 
[cut]
 
Con quale procedura?.. io conosco solo quella da gestione periferiche.
 
Ciao e grazie milleeeee!!!
 
 
 

 a non vedersi nulla :-\
 
Daniele anche io ho questo difetto con una ATI HD6770m: però aspettando 
anche un minuto intero o più torna tutto normale e alla fine il pc si 
comporta direi benino.
 
E' certamente un grave difetto che dipende dai driver bacati 
della/delle schede video ATI/Intel.
 
Se invece faccio funzionare solo la HD3000 intel va tutto bene, il boot 
è veloce e il desktop + tutti i programmi sono attivi entro 25-30 
secondi, un po' più lento (poco) del win8.1 bene ottimizzato che sta 
nell'altra partizione.
 
Il problema dei notebook con 2 schede video (Intel + ATi/nvidia) è che 
la logica dello switch tra l'una e l'altra non lo sviluppano loro, ma 
il produttore del notebook, nel mio caso HP. Per il mio NB la 
stronz...ma HP non ha sviluppato questo driver nemmeno per w8, 
figuriamoci se lo fa per w10....
Ma una soluzione, se terrò w10, alla fine si troverà.
 
Alla fine, avere 2 schede video è una grande fregatura, l'unica che 
sicuramente va è quella Intel....
 
 

 E sono quelli per Windows 10 scaricati ieri... :-\
 
Se ricordi,ti consigliai di usare quelli scaricati dal sito 
nvidia,presumo sia la stessa cosa con gli AMD/ati,nel caso di nvidia 
c'era la versione specifica per W10,vedi se trovi una versione specifica 
anche per gli ati...
 
a quanto pare i driver video scaricati da windows update sono bacati...