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Titolo: DM 10 pagato in misura superiore - come recuperare il credito.

Ciao a tutti. Ne ri-approfitto per chiedere consiglio.
In sede di elaborazione del flusso uniemens di fine mese, mi sono aaccorto 
di aver fatto pagare un importo di contributi da Dm10 in misura superiore 
rispetto a quanto dovuto (in procedura paghe era riportata un'aliquota Inps 
superiore rispetto a quella corretta). Pertanto il pagamento del 16 risulta 
superiore di tot. euro rispetto a quanto indicato sul Dm10 inviato col 
flusso uniemens. Come si puo' recuperare il credito? Bisogna aspettare 
l'emissione di una nota di rettifica a credito? La cosa piu' semplice 
sarebbe quella di recuperare l'importo inserendolo nella parte a credito del 
primo F24 da pagare previa comunicazione alla sede Inps competente. Il 
problema e' che, da quando hanno chiuso gli sportelli Inps, al call-centrer 
unico non risponde nessuno (dopo un po' cade la linea), alla email 
certificate neppure, e ai messaggi via cassetto previdenziale neanche.
 
Grazie a chi mi sappia rispondere.
Ciao.
MM 
 
 


 
è consigliabile contattare la sede di competenza prima di compensare il 
credito. Non mi risulta che abbiano chiuso le sedi ma da circa 8-10 mesi 
è divenuto quasi impossibile lavorare con l'inps.
La mia sede di riferimento difficilmente risponde al telefono.
 
Ciao.

 Ciao.
 
Ciao e graze della risposta.
A Milano l'Inps da aprile 2011 ha chiuso gli sportelli agli utenti (a parte 
qualche utenza specifica come le maternita' e le Cig), pertanto non riceve 
piu' se non su aappuntamento. Il resto e' accessibile solo in maniera 
virtuale via web:
http://www.ilmanifesto.it/archivi/fuoripagina/anno/2011/mese/04/articolo/4417/
 
Peccato che i restanti canali per contattare l'Inps non siano il massimo 
della funzionalita' (call-center, email, pec, o cassetto previdenziale).
 
Ciao.
MM 
 
 

 MM
ciao, Ruggero
 
 

> ciao, Ruggero
 
Ok, grazie Ruggero.
 
MM
 
 

 MM
 
MA l'ancl il sindacato di categoria cosa fa per evitare questo
scempio?
come possono pretendere di fare iscrizioni quando a noi poveri
consulenti nessuno ci pensa...
 
è una vergogna..........
è una vbergogna che nessuno ci tuteli ed è una vergogna il
comportamento delle sedi inps.
 
si potrebbe risolvere tutto con delle pec il problema che i vari
funzionari si giustificano dicendo che ar4rivano 10000000 di pec o
mail ecc e quindi nn riescono a risolvere il problema...
 
la polemica è lungaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
 
ciao a tutti

 messaggionews:9u0hbu...@mid.individual.net...
 
MA l'ancl il sindacato di categoria cosa fa per evitare questo
scempio?
come possono pretendere di fare iscrizioni quando a noi poveri
consulenti nessuno ci pensa...
 
è una vergogna..........
... cut
 
Quoto karido. E' vergognoso.
Vi aggiorno sulla questione. Ho dovuto prenotare un appuntamento tramite 
cassetto prev. Arrivo stamattina davanti alla funzionaria e questa mi dice: 
"ma perche' e' venuto fino a qui? Bastava mandare una mail a 
accertamento.(nomecitta)@
inps.it
 e chiedere di poter compensare il credito". 
Al che le ho risposto, ma mi scusi, come potevo saperlo io? Se al 803.164 
non mi risponde nessuno, ai messaggi via PEC non rispondente, alle 
comunicazioni su C.P. non rispondete... ditemi voi! Al che lei ha 
sboffonchiato un "si, in effetti, abbiamo un po' di messaggi da evadere 
arretrati che causano congestione..."
Mavecagher, ricordando un film di Verdone.
Ad ogni modo ho mandato una mail di richiesta via PEC allegando stampa mod. 
Dm10 da flusso Uniemens e quietanza F24 da cui si evince facilmente il 
pagamento effettuato un misura superiore.
Staremo a vedere.
Ciao.
MM