Newsgroup: it.arti.fotografia
Titolo: segnalazione

Vi voglio segnalare una mia recente esperienza affinchè sia  di utilità ad
altri.
Ho acquistato una macchina fotografica Minolta 500si nel negozio De
Bernardis sito in p.zza  della Cancelleria 83 Roma angolo Corso Vittorio
Emanuele II , 172. Mi è stata consegnata  la garanzia da attivare entro 10
giorni dall'acquisto. Dopo otto giorni si è rotto il flash e sono tornata al
negozio chiedendo la sostituzione della macchina. Anche se questa
sostituzione può esere discrezionale mi sarei aspettata una risposta
positiva visto il breve lasso di tempo ed anche la mia proposta di
acquistare un modello superiore pagando la differenza. Invece sono stati
irremovibili e mi hanno invitato a rivolgermi al laboratorio di riparazione.
Io non mi sono sentita soddisfatta e personalmente non mi rivolgerò più a
quel negozio per i miei futuri acquisti.

mi sembra il minimo che tu possa fare!
Ciao Laura
Max


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"il sole splende ? l'erba è verde ? perchè  sprecare il tempo sulle cose
ovvie ?" (J.H.Chase)
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Cast a cold eye
on life, on death.
Horseman pass by.                                   (tombstone of W.B.Yeats)
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Alì, boma ye... Alì, boma ye... (100.000 people in Kinshasa stadium)
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 wrote in message
9o2s1h$p1n$1...@pegasus.tiscalinet.it...


 wrote in message
news:9o2s1h$p1n$1...@pegasus.tiscalinet.it...


 (purtoppo) sono forniti ed hanno i prezzi buoni.
Purtroppo di che? A me fa comodo che siano forniti e che abbiano prezzi
buoni e che la fila sia minore. Mi sembra giusto che la macchina della
ragazza non sia stata cambiata: esiste appositamente la garanzia
internazionale emessa dalla casa costruttrice, tramite la quale la macchina
viene riparata a spese della casa costruttrice stessa. Il negoziante non è
che un venditore e non è tenuto a sostituire la macchina, prendendosi la
rogna di rispedirla indietro al mittente. Mi rendo conto che questa possa
essere una seccatura, ma va a vantaggio di chi compra, in quanto in questo
modo si è sicuri che il materiale che viene comprato non è stato alterato da
nessuno e il rapporto rimane circoscritto a cliente e casa costruttrice. La
tipa non considera che in negozi poco seri esiste il rischio di comprare per
nuova una macchina, con un difetto non evidente, che è stata presa indietro
da qualcun altro dopo pochi giorni di utilizzo. Ma siccome i signori di De
Bernardis sono persone estremamente serie e competenti, per evitare questo
tipo di allusioni o misunderstandings, preferiscono -e a ragione- chiamarsi
fuori dal rapporto tra cliente e casa costruttrice. Quindi la signorina (di
cui peraltro è ignoto lo status depilatorio) non deve lamentarsi, ma deve
avere la consapevolezza che la macchina che ha comprato non è stata
adulterata da nessuno e il difetto che le ha presentato è frutto solo di un
difetto di fabbricazione, a cui la casa costruttrice, se seria (ma è
Minolta, rotflp), porrà rimedio presto e bene.


 wrote in message
news:9o37vr$aj0jq$1...@ID-46330.news.dfncis.de...

iperroftl!!


 le mani inesperte di qualche niubbo... ;-)
In questa fiction il mio cadavere dove è sito? :-)


 wrote in message
news:9o37vr$aj0jq$1...@ID-46330.news.dfncis.de...


 Minolta, rotflp), porrà rimedio presto e bene.
Io rinuncio a capire perché in questo NG ogni tanto si debba parlare
di depilazione. E' una vecchia storia, una sorta di rito di
iniziazione per i nuovi utenti, se sopportano qualche volgarità allora
possono restare nel gruppo, altrimenti finiranno in qualche gruppo
moderato in cui questo tipo di scivolamento è sanzionato. Che non si
preoccupi più di tanto la Laura di questo post: sono due o tre, sempre
gli stessi, a infiorettare qualunque tipo di post, serio o scherzoso,
del loro turpiloquio quasi fosse una noiosa litania. Rimane da vedere
se le loro foto rispecchino questi scivolamenti di linguaggio, ma
questa verifica è alla portata di tutti.
sergio bova
---------------------------------
Sergio Bova - Torino
http://digilander.iol.it/bovaserg/page_01.htm
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 ufficiale.
Questo può essere vero quando si vendono patate o puntine da disegno, ovvero
qualunque tipo di prodotto non coperto da una garanzia internazionale da
parte del costruttore. In questo caso, invece, il venditore è solo il
tramite localizzato tra produttore e cliente ed è il produttore stesso che
si occupa dell'assistenza.


 ha scritto nel messaggio news:9o2s1h$p1n$1...@pegasus.tiscalinet.it...


 di depilazione.
Per una questione di civiltà.


 che un venditore e non è tenuto a sostituire la macchina
Non so abbastanza del problema per credere o non credere alla giustezza di
ciò che affermi, ma certo che il commercio è una fonte inesauribile di
antinomie.
Se è vero il tuo postulato, il fotocazzo Marco, comperando il nuovo, corre
il rischio che la macchina sia difettosa. Se dopo 7 giorni se ne accorge
dovrà rinunciare a fotografare per riconsegnare la macchina al rivenditore.
Per come vanno le cose in Italia, Marco non farà foto per almeno 15 gg. (nel
suo caso non è poi un male) e avrà pagato per nuova una macchina già
smontata e revisionata.
Per assurdo, Marco dovrebbe comprare un usato, perché il negoziante serio
che gli aveva negato la sostituzione della macchina nuova ora, per serietà,
dovrebbe farsi carico della sostituzione dell'usata. Quindi con l'usato,
Marco dovrebbe avere la sicurezza di poter fare foto anche in caso di
malfunzionamento della macchina che, se usata e garantita, è stata smontata
e revisionata prima dell'acquisto proprio come sarebbe successo alla sua
nuova, una volta aggiustata.
L'antinomia apparente è che spendendo meno e comperando qualcosa di già
commercialmente consumato ottengo più vantaggi, di prezzo e di assistenza,
rispetto al nuovo, più costoso e dal maggior valore commerciale, ma fragile
e dalla resa insicura
Il consumismo cannibale di sè stesso!
Un fantasma si aggira attraverso L'Europa
--
Marco "Lo Iato" Ioannucci

 oppure il flash non sincronizza perfettamente a 1/250
cos'è, alludi?

 da qualcun altro dopo pochi giorni di utilizzo.
rotflp

 Un fantasma si aggira attraverso L'Europa
ma quale fantasma.
molti integralisti islamici si aggirano attraverso l'europa.

 questa verifica è alla portata di tutti.
ecco, per chi vuole verificare se le mie foto "rispecchino questi
scivolamenti di linguaggio" (cazzo vuol dire sta frase???), il mio sito:
www.fredimarcarini.com
la verifica è alla portata di tutti.
viva la depilazione del pube femminile.

 cos'è, alludi?
ROTFLPG


 si occupa dell'assistenza.
per la legge italiana, il contratto di vendita si conclude tra il venditore
e l'acquirente, senza nessun intermediario. La ragazza avrebbe, se volesse,
tutti i diritti per:
- agire legalmente nei confronti del venditore per far riparare
l'apparecchiatura guasta (non sostituire, attenzione!)
- invocare l'art. 1590 del codice civile (vado a memoria, potrebbe essere un
altro), che definisce le modalità per rescindere il contratto se
l'apparecchiatura non è idonea per l'uso per il quale è stata venduta: un
difetto d'origine, e di questo si tratta, è sufficiente.
Che poi Lei non volgia, per mille motivi, è un'altra storia.
Certo è che se tutti fanno come te, è evidente che i venditore fanno quello
che vogliono...
Bye.
Giorgio.


 ha scritto: 

--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it
 

 che vogliono...
Io compro materiale che non si rompe e se si rompe me lo riparano in tre
giorni: uno dei grandi vantaggi dell'usato.



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Salve, vi informo tutti che circa un anno fa avevo portato da Zauli,
laboratorio riparazioni, quello vicino Fontana di Trevi, a Roma, una Olympus
miu II alla quale si era rotto il flash. Dopo qualche mese mi dicono che
bisognava cambiare tutto il circuito elettronico per una spesa che si
avvicinava molto alla macchina nuova.
Opto per la non riparazione, ovviamente e mi dicono che la rimontano e mi
chiamano quando posso ritirarla. Dopo altri mesi di inutile attesa vado io e
mi vedo riconsegnare una macchina alla quale non si riesce a spegnere più il
piccolo display posteriore. Inoltre non scatta più, mentre prima almeno
faceva le foto. Lo faccio presente, si scusano e mi dicono che ci deve
essere stato un errore. Mi chiameranno.
Dopo l'estate mi stufo, torno al laboratorio e mi riconsegnano una macchina
irrimediabilmente rotta, inutile, buona solo per farne un fermacarte (ma a
questo scopo mi sembra anche troppo leggera).
A questo punto mostro tutta la mia contrarietà, in maniera molto civile , ma
ferma e decisa. Dichiaro di tenermi il danno ulteriore che mi hanno causato,
dico che il cliente è spesso impotente di fronte a certi comportamenti, a
certe mancanze di professionalità e me ne vado.
Ma li ho avvisati che esistono i NG e che mi farò un dovere di informare con
ogni mezzo tutti coloro che potrebbero imbattersi nello stesso tipo di
disavventura.
Ecco il perché di questo post.
Buone foto a tutti.

difetto d'origine, e di questo si tratta, è sufficiente.
Ha ragione Giorgio, infatti:
{Art. 1490 c.c. Garanzia per i vizi della cosa venduta
"Il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da
vizi che la rendano inidonea all'uso a cui è
destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore...omissis"}
Il *venditore* e non il produttore, che deve altresi` i corrispettivi
obblighi nei confronti del propio acquirente...
{Art. 1492 c.c. Effetti della garanzia
"Nei casi indicati dall'art. 1490 il compratore può domandare a sua
scelta la risoluzione del contratto (1453 e seguenti) o la riduzione
del prezzo, salvo, che, per determinati vizi, gli usi escludano la
risoluzione...omissis"}
Chi compra puo`, quindi, a propia discrezione, richiedere  la somma
corrisposta dietro restituzione del bene acquistato.
Il venditore potra` a sua volta rivalersi nei confronti del propio
fornitore.
Il fatto poi che nessun acquirente intentera` mai una causa annosa in
sede civile, per cifre anche di qualche milione, ha creato la
consuetudine illegale dei commercianti di declinare a terzi i propi
doveri.
Oltre poi al fatto legale, ritengo che chi acquista il nuovo debba,
ragionevolmente, avere il diritto, nel caso si tratti di difetto
manifesto di costruzione, di poter avere la possibilita` della
sostituzione immediata con un'altro oggetto *nuovo*. Tutti noi
sappiamo benissimo che una F5 con un difetto di costruzione, per
esempio dell'otturatore, se pur riparata da Nital, non sara` mai come
un'altra nuova senza difetti. Se il venditore ci proponesse due
esemplari: uno nuovo, ed un'altro nuovo, ma difettoso e riparato
dall'assistenza saremo disposti ad acquistare alla medesima cifra?
Il denaro corrisposto e` integro e non difettato.
Inoltre,  il commerciante ha la facolta` di restituire i pezzi
difettosi alla casa madre.

del Sergio Bova di turno.
NO! Perche` quando acquisto esigo che il nuovo sia nei suoi imballi
originali, intonsi e mai aperti. Altrimenti acquisto altrove. Questo
uso dei commercianti di aprire gli imballi per mostrare le
apparecchiature e poi appiopparle a qualche acquirente sprovveduto e
sbrigativo e` scorretto.
Questo non c'entra nulla col fatto che chi vende, per legge, deve dare
la garanzia di cio` che vende. Chi compra ha il diritto di comprare il
nuovo e senza difetti, perche` ha speso per il nuovo. Il commerciante
se la vedra` poi col propio fornitore.
Questa usanza spiccia e poco onesta dei commercianti e` diffusa, e non
solo fra chi vende fotocamere, ma NON E` LEGALE.
Iniziamo, noi tutti consumatori, a chiamare la GdF quando qualcuno fa
il furbo.

venderla al Bova di turno.
...si vede, uuhhhh se si vede...che qualcuno l'ha maneggiata...