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Titolo: [Urgente] Cliente che chiede Pwd del dominio???

Salve a tutti.
Come al solito,
Aruba inizia a mandare email con due mesi d'anticipo
sulla scadenza dei propri domini.
Quello che ho fatto è avvisare il cliente che il dominio sarebbe scaduto tra 
due mesi quindi.
Mi dicono che non intendono rinnovare l'abbonamento per il sito web.
Io li informo che in quel caso il sito web verrà cancellato
definitivamente da internet, ma che, in ogni caso io provvederò a tenere una 
copia del sito sul mio computer locale. Non si sa mai, dovessero cambiare 
idea in futuro,
al massimo glielo riuppo.
Tutto questo è nella norma.
Quello che non è nella norma è la richiesta a margine della telefonata: il 
cliente mi chiede le password per accedere al dominio.
Ora io, che conosco bene il cliente e so che è totalmente analfabeta in 
materia d'informatica (tanto che la frase "Password del dominio" in bocca a 
lui, mi ha sorpreso!) mi chiedo:
Cosa se ne fa il cliente (ripeto, totalmente a digiuno di materie 
informatiche) delle password di dominio?
La risposta che sorge velocemente è:
Interromperà i rapporti con me con la scusa di non "credere nelle 
potenzialità di internet" e poi prenderà il materiale nel server per darlo 
nelle mani del prossimo bimbo smanettone a cui potrà pagare dieci auro al 
mese per gli interventi.
E credo che non ci siano altre ragioni.
Per adesso ho preso tempo dicendo che non avevo le password a portata di 
mano, ma stasera mi richiameranno.
Io vi chiedo:
E sacrosanto che io gli neghi le password vero ?
Loro hanno comprato un prodotto che possono vedere, ma non i sorgenti no ?
E cmq, come gli devo rispondere ?
Loro mi diranno di tutto tranne che vogliono i sorgenti
del lavoro ovviamente, e io fino alla fine del contratto non posso certo 
cancellarli dal server per evitare il furto...
Si tratta di una palestra:
sul server ci sono le loro foto : quelle che fanno da vetrinetta per ogni 
sezione: Bodybuilidn, rowing ecc ecc... immagino che quelle io debba 
lasciargliele...o no ?
Il 90% del sito web è un unico file Swf [Flash].
E' mio diritto NON farglielo trovare  ?
E' mio diritto NON dare al cliente accesso al dominio?
Oppure potrei proporre di vendergli i sorgenti del sito web... il file .fla 
praticamente...
Ma a quanto ?
Il sito web è 
http://www.newworldgym.it
Grazie , sono sicuro che mi aiuterete a diradare qualòche nube...

Azz come oddio i siti fatti in flash!!!
Comunque ho fatto 1 giro velocissimo e non ho visto copyright o "fatto
da pinko pallo" .. mi domando come poter dimostrare ke e' tuo.
Italianamente potresti metterli a posteriore. Nel contratto e'
esplicitamente previsto la fornitura di sorgenti. A mie spese ho
imparato a mettere sempre la clausola " i sorgenti sono miei e non
divulgabili" se li vuoi paghi.Con grandi aziende tipicamente ci pensano
loro a chiederli e metterti un non disclusure agreement
Prova a temporeggiare
good luck
/CM

 
Ti dico la procedura che ho visto applicare diverse volte: se il dominio è
intestato a loro, di solito si dà la password del dominio e anche i
sorgenti(html). Da parte mia sono d'accordo per la password, il resto
dovrebbe sempre essere precisato nel contratto, perchè si tratta di cose
che succedono spesso. Credo che sicuramente fino alla scadenza del
contratto hanno diritto di usare quei file e tu a fornirgli la pass. Poi
scusa se è un file swf di cosa ti preoccupi? Il contratto lo hai tu e così
pure la licenza dovresti averla scritta tu, perciò leggi quello che c'è
scritto e se non è scritto niente prova a postare in un NG più adatto se
non vuoi avere solo dei pareri.
La cosa buona è che  flash non è GPL? :)
Caesar

 E' mio diritto NON dare al cliente accesso al dominio?
Dipende cosa gli hai venduto!!
Fra

 Come al solito,
[...]
a occhio e croce:
hai venduto loro un sito web con registrazione dominio?
allora se hai intestato correttamente il dominio alla loro palestra 
dovresti fornire password e accesso allo spazio via ftp con tanto di 
pagine html e swf.
in dipendenza da quanto riportato sul contratto ti regoli sulla 
eventuale fornitura dei sorgenti .fla (ma non credo tu sia stato cosi' 
poco accorto da aver venduto anche i sorgenti, no?).
se e' come immagino, avranno libero accesso al loro spazio, ma dovranno 
rivolgersi ad altri per farsi riprogettare il sito per eventuali 
modifiche, anche la piu' piccola.
-- 
FabMind

 mese per gli interventi.
E la cosa non mi stupisce minimamente.
Ti sei mai chiesto come mai il cliente "non crede nelle potenzialità di 
internet"?

 internet"?
bah...
e non sai la mole di proposte pubblicitarie che ricevono da quando ho 
messon opnline il sito....
A ME , webmaster, mi si è riempita la casella email di proposte di 
fitness da quando quel cazzo di sito è online, immagina loro.
Basta cercare "palestra roma ISCRIZIONE gratis" e dovrebbe essere il 5 
posto su google.
Ho fatto davvero un bel lavoro....
che teste di cazzo :)
Intanto pero' ho fatto un bel Mirror in ocale del sito e ho cancellato i 
sorgenti dall'ftp ;)