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Titolo: esperimento riuscito

presso un mio grosso cliente, 3 volte all'anno viene installata una
"sala stampa internazionale", con 20 PC, collegati a internet,
all'interno di una struttura non banalissima, che resta attiva per 5-8
giorni alla volta. Sala stampa molto affollata, a volte c'e'
addirittura la fila.
Utenti tendenti all'utonto, insomma persone normali.
quest'anno, per la seconda volta, si e' scelto di installare
postazioni Linux - Openoffice. Nessuna formazione preventiva nei
confronti dell'utenza, cosa impossibile visto che sono centinaia,
sempre diversi, di paesi diversi. Ebbene, il numero di interventi di
help-desk e' stato pari a quello degli anni scorsi, con postazioni
Microsoft.
Mentre il numero di interventi tecnici e' stato addirittura inferiore.
insomma esperimento interessante e riuscito, l'utonto davanti a
openoffice non sviene, non si fa prendere dal panico, non si perde
piu' che con Office. 
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            dalla periferia dell'impero
       francesca b. - bolzano - 
www.catsystem.it
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 piu' che con Office.
Da parte mia non avevo dubbi...
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bunker
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++++++<<<-]>.>++++++++++.>.<----------.>---------.<+++++++.

 Mentre il numero di interventi tecnici e' stato addirittura inferiore.
Sono solo ad un passo dalla meta... implementare Ltsp per avere una bella
rete con terminali grafici diskless.
Interventi tecnici:   prossimi allo zero
Tempo di allestimento/disallestimento sala stampa:   ipotizzerei almeno un
dimezzamento
Ciao, Franz

rete con terminali grafici diskless.
esatto, non con terminali diskless ma con vecchi PC recuperati invece
che rottamarli.
gli anni precedenti si affittavano per la durata dell'evento. Altri
soldi risparmiati :)


Secondo me però ci sono alcune considerazioni da fare:
Il browser web è banalisismo da usare.
I sistemi di word processing per scrivere un articolo pure
Nel senso che poi l'impaginazione viene fatta a valle da altri soggetti per 
cui CREDO si tratti di scrivere uin txt e mandarlo via posta elettronica 
web.
Competenze necessarie:
Aprire e salvare un documento di puro testo
Aprire la propria mail via web.
Infine ho notato che i giornalisti sono + portati verso un mondo extra MS: 
nel mio ambito il giornalista dei comunicati stampa usa MAC e la stamperia 
dei manifesti utilizza programmi diversi da MS, forse su linux
Il problema sono gli utonti sottoECDL: a volte hanno problemi anche passando 
da office 2000 a 2003 o da win98 a Xp figuriamoci verso concetti paralleli 
come Linux e openoffice
L'utonto medio deve avere il PC simile a quello che ha a casa sennò si perde 
in un bicchier d'acqua
Secondo me vale al seguente considerazione:
Linux
Minor costo iniziale
Formazione dei dipendenti fondamentale
Assunzione di validi sistemisti linux
MS
Alto costo iniziale
Formazione dei dipendenti consigliata ma nn fondamentale (assumo un ECDL e 
mi accontento)
Un sistemista valido per implementazione
N sistemisti poco esperti per le pratiche quotidiane connesse al next next 
next di MS
Tutto dipende dal livello del personale e se conviene formarlo (quindi basso 
tasso di ricambio del personale)
Soluzioni temporanee come la sala stampa possono invece essere ottime con 
linux: bassi costi a fronte di un utilizzo minimo delle potenzialità del 
sistema.
Per navigare sul web 5 giorni e scrivere qualche pagina non serve IE6, 
winXP, un dominio con ISA server e office 2003 professional + le CAL 
necessarie
Chi ha esigenze evolute avrà certamente il suo laptop com magari la scheda 
UMTS (ne ho già visti diversi in treno)

 soldi risparmiati :)
Guarda che non sono cose incompatibili, anzi....
http://www.disklessworkstations.com/cgi-bin/web/scan/fi=products/st=db/co=yes/sf=category/se=10%3A%3A100%20Mbit.html
Ciao, Franz

Guarda che non sono cose incompatibili, anzi....
mi sono spiegata male: e' gia' cosi' con vecchi PC recuperati :)


Mentre il numero di interventi tecnici e' stato addirittura inferiore.
Secondo me il problema rimane con le utenti-donne: infatti loro sono
troppo poco intelligenti per capire come far funzionare anche un
Macintosh.
Un sistema complesso cone Linux è troppo per il loro cervello.

scactus wrote:
 > (cut)
Non date da mangiare al TROLL!

neanche una nocciolina?
gli piacciono tanto!

 Non date da mangiare al TROLL!
iamm, sempre con sta frase stronza.
Insomma uno non può fare una battuta....
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 mi sono spiegata male: e' gia' cosi' con vecchi PC recuperati :)
Wunderschoene...
FM

 Insomma uno non può fare una battuta....
L'hai fatta tu. E ti è venuta male.

 
lascia stare che ne conosco alcuni...e mi riferisco ad italiani al di sotto
dei 30 anni :-\
che distro? e che desktop?
grazie di questi tuoi post,
Gianluca

 wrote in message
news:S8DVe.25495$
nT3....@tornado.fastwebnet.it

No non l'ho fatta io. Mi sembra che in questo ng abbiano tutti
l'aria da bacchettone...


 
perche' non lo pubblicizzi sul sito di openoffice o mandi una news a quelli
di punto informatico cosi' diamo risonanza all'evento?
ulisse
dall'altro lato dei confini dell'impero...