Newsgroup: it.lavoro.informatica
Titolo: GARTNER: LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CH’INTRATE

GARTNER: LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CH’INTRATE
Con queste parole, che Dante vede scolpite sulla sommità di una porta,
si apre il Canto III dell’Inferno, in cui il poeta si trova proprio
sulla soglia del mondo delle anime dannate.
Viene naturale usare questa similitudine pensando ai fatti
recentemente accaduti agli ex dipendenti della società Gartner Italia,
filiale della società USA specializzata nelle previsioni del mercato
dell’informatica.
Dopo anni nei quali Gartner si è progressivamente ristrutturata
licenziando arbitrariamente ed in modo sommario i suoi dipendenti, per
“scrollarsi di dosso” risorse, che a seguito di ripensamenti del
modello di business impostato dalla casa madre non sono state ritenute
più necessarie, nel primo semestre del 2008 è successo un fatto
curioso: circa il 10% della forza lavoro della filiale italiana ha
spontaneamente rassegnato le dimissioni.
Pare scontato che un fatto del genere discenda dal malessere delle
persone (principalmente quelle inquadrate nell’ufficio della
consulenza, dove si è concentrata la quasi totalità delle dimissioni)
che appena ne hanno avuto l’opportunità, hanno preferito trovarsi
un’altra occupazione. Tra l’altro risulta che gran parte di queste
persone prestassero servizio in Gartner da lungo tempo e fossero
apprezzate per la loro professionalità.
E fino a qui nulla di strano, se non fosse che per alcune di queste
persone Gartner ha dato mandato ai suoi avvocati di procedere per
“violazione del patto di non concorrenza”!
Andiamo con ordine: cosa è il “patto di non concorrenza”?
ad ogni dipendente (di ogni grado e professionalità) viene chiesto di
firmare un “patto di non concorrenza” che vincola un una parte dello
stipendio (10% circa) ad una serie di regole, tra cui il divieto di
lavorare per concorrenti per un periodo significativo (normalmente 1
anno) a seguito della conclusione del rapporto di lavoro (dimissioni
spontanee ma anche licenziamento)
oltre al riferimento temporale ed al compenso, il “patto di con
concorrenza” si relaziona anche con
contenuti della professione – praticamente non si può fare “nulla”
ambito geografico – vietato lavorare in centro-sud Italia o vietato
lavorare in tutto il nord Italia
occorre che si sappia che in Gartner la sciagurata firma del “patto di
non concorrenza” è a volte, come dire, quasi “estorta” … infatti
raramente si parla di questo particolare nelle fasi di assunzione,
quando si concorda il trattamento economico. Nel migliore dei casi
all’atto della firma della lettera di assunzione il nuovo dipendente
si vede presentare un documento collaterale (appunto il “patto di non
concorrenza” richiamato dalla lettera di assunzione) ma, non è raro
che la firma sul “patto di non concorrenza” sia richiesta dopo alcuni
giorni dall’assunzione: una persona che ha già risolto il precedente
rapporto di lavoro cosa può fare?
Normalmente le aziende che adottano il “patto di non concorrenza” (non
si è mai sentito di aziende commerciali che lo impongono anche alle
segretarie, come fa invece Gartner ) si astengono da applicarlo in
Italia o lo applicano selettivamente ad alcuni ruoli.
Ma perché Gartner si sta comportando così? Ci sono due ipotesi,
entrambe con un reale fondamento:
le dimissioni di una serie di risorse qualificate della consulenza
starebbero minando alcune “rendite di posizione”, quali provvigioni e
bonus di personale del reparto vendite di Gartner Italia, che negli
anni scorsi hanno beneficiato consistentemente di vendite di progetti
per i quali loro hanno fatto poco o nulla (si vocifera che i clienti
chiedessero addirittura di tenerli il più possibile a distanza …).
Pare che essi abbiano inizialmente propugnato l’azione legale verso i
loro ex-colleghi.
il responsabile della consulenza si è trovato nella posizione di dover
giustificare l’emorragia di personale e la relativa difficoltà di
garantire i suoi obiettivi di fatturato dichiarati ad inizio anno alla
casa madre. Sulla base di ciò viene da pensare che abbia “preso al
volo l’occasione” per aderire alla “campagna persecutoria”, assumendo
il ruolo della “vittima” anziché quello “dell’incapace a gestire le
risorse” che, visto il fuggi fuggi generale, più probabilmente gli
compete.
Ma, concretamente cosa ha fatto l’ufficio legale di Gartner?
Innanzitutto, ha inviato raccomandate agli ex dipendenti perseguiti ed
alle aziende dove pensavano fossero approdati intimando di terminare
immediatamente il rapporto di lavoro fino alla scadenza del patto di
non concorrenza. E’ giusto sottolineare che tra i “perseguitati” si
trovano manager, consulenti e venditori.
Aver inviato al nuovo presunto datore di lavoro l’intimazione a
terminare il rapporto di collaborazione, ha messo immediatamente in
difficoltà sia i dipendenti che le società che, ora si trovano  a
dover gestire una situazione a dir poco complessa.
Per alcuni dei “perseguitati”, è stata richiesta una procedura
giudiziaria di urgenza e si sono svolte già udienze in tribunale che
per ora non hanno portato da nessuna parte.
Pare che alla domanda posta ai legali di Gartner “Insomma, cosa
volete?” la risposta sia stata “Smettete subito di lavorare e
restituiteci decine di migliaia di euro”.
Cosa dire di più? Dai fatti riferiti pare evidente che Gartner è
incorsa in una caduta di stile intrapresa per salvaguardare privilegi
ampiamente immeritati di qualche personaggio (vedi sopra), ma cosa
molto più grave è che queste azioni rischiano di condizionare
negativamente la vita dei suoi ex dipendenti che ora si trovano  a
dover gestire una situazione per loro inimmaginabile (es. un anno
intero passato lontano dalle famiglie? il licenziamento?), con
potenziali drammatiche ricadute sulla qualità della vita delle loro
famiglie e dei loro figli.
Disorienta profondamente pensare che una società come Gartner che non
perde occasione di pubblicizzarsi come leader per le ricerche e la
consulenza informatica, invece di misurarsi sul mercato con i
contenuti e la qualità dei suoi servizi preferisca farlo in un aula di
tribunale contro un gruppo di ex dipendenti.
Cosa pensare di questo? Ad ognuno trarre le proprie conclusioni…
In conclusione, accettare una proposta di assunzione di Gartner
significa poter lasciare l’azienda solo se si viene licenziati?
“GARTNER - LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CH’INTRATE"

Il Wed, 22 Oct 2008 04:20:21 -0700 (PDT), 
jackbu...@gmail.com
 ha
scritto:
[cut]
Interessante, però una riflessione: se firmi un patto di non concorrenza
(senza entrare nel merito della sua ammissibilità, non sono un legale) mi
aspetterei che tale patto venga rispettato. Se è vero che gli ex dipendenti
sono approdati a società concorrenti di Gatner group chi ha sbagliato ? 
PaF

 dover gestire una situazione per loro inimmaginabile
E' pensabile che chi entra in un'azienda nota, come questa, sia ben
consapevole dello stile manageriale di conduzione della stessa
(chiamiamolo "americano").
Un pò difficile vedere quelli coinvolti in questa storia (manager,
venditori, consulenti, come ci dici, non segretarie, uscieri e
scaricatori) come delle povere vittime del sistema, via.....

 sulla soglia del mondo delle anime dannate.
curioso il resto del post, senza uno straccio di link, sa piu' di 
purgatorio

 scaricatori) come delle povere vittime del sistema, via.....
si, un pochino come i dirigenti della lehman che andavano via con gli 
scatoloni...poveri tapini...


Trovo strano che abbiano scritto anche alle società presso le quali i
loro ex dipendenti sono stati assunti. Sono terzi, non credo che
abbiano nessun diritto di chiedergli di interrompere il rapporto di
lavoro.
Per il resto, ogni azienda fa le sue scelte e avrà la reputazione che
si merita, certo che qualcosa per proteggersi doveva farlo. E i
dipendenti sapevano sicuramente perfettamente che cosa facevano, visto
che non sono certo degli sprovveduti.