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Titolo: Vendita prodotto

Salve a tutti,
vi scrivo per chiedervi un consiglio.
Io due anni fa ho messo a punto un programma che elabora il turnover del
personale in un magazzino d'abbigliamento. Sul mio sito web ho
reclamizzato il prodotto, dicendo che è adattabile anche ad altre
strutture.
Recentemente, un'azienda mi ha scritto che è intenzionata ad acquistare il
prodotto. Ora, immagino che l'azienda vorrà legittimamente vedere il
prodotto prima di comprarlo. Che faccio? Esaminiamo le varie possibilità.
1) Inviare loro il programma. Il problema non sta tanto nel fatto che loro
potrebbero tenersi il programma e sparire, perchè sicuramente esso
necessita di un adattamento. Solo che, in mia assenza, per loro penso che
sia difficile capire come funziona il programma, e poi ovviamente penso
che sia meglio discutere di persona. Quindi, tenderei a scartare questa
ipotesi.
2) Quest'azienda è abbastanza lontana dalla mia città. Se vado io da loro,
devo chiedere loro di pagarmi le spese del viaggio? Andare lì gratis non
mi conviene, perchè ovviamente non è sicuro che io riesca a vendere il
prodotto.
3) Li invito a venire loro da me; ovviamente, così c'è la possibilità che
non vengano.
Quale strategia mi consigliate di seguire? Scusate ma non ho molta
esperienza in campo commerciale!!
Tante grazie!
            Delfino
-- 
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 esperienza in campo commerciale!!
Direi quella che ho evidenziato... solo che nonso QUANTO è lontana e QUANTO
costa il tuo software...
Io per un sw che tra lui stesso + assistenza + formazione + altro mi
muoverei anche all'estero se il gioco vale la candela...
se invece è un sw piccino direi di no...
-- 
Alex {per email metti '[NOSPAM]' nell'oggetto}
"Prima di dedicarti all'impossibile accertati di aver fatto tutto il
possibile" (Alex1980)


si chiama rischio d'impresa !
se poi lo vendi, ci ricarichi i KM spesi :)
felice_pago
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

[cut]
generalmente quando si presenta un software, è l'azienda fornitrice che si
reca dall'azienda richiedente, a meno che tu non prenda in affitto una sala
congressi e decida di invitare aziende dei settori interessati dal tuo
applicativo.
Gli oneri di trasferimento e soggiorno presso la località dell'interessato
sono esclusivamente a tuo carico, ma se puoi vendere, avrai una P.Iva o
farai la ritenuta?
Considera comunque questi costi come "necessari" a spingere una "potenziale"
vendita che ti permetterebbe di avere, in caso di esito positivo, una
referenza ... particolare importantissimo se in futuro vorrai espanderti.
Calcola però una cosa, se comprano il tuo applicativo, compreranno anche la
tua assistenza, valuta se effettivamente sei pronto a rispondere alle
richieste di un Azienda Cliente e ricorda che molte ragionano in modo molto
egocentrico: siccome ti pago, allora tu lo fai e visto che devi farlo perchè
ti pago, fallo subito!!!
-- 
===
strano...mavero
Di fronte a tutti i pericoli,
di fronte a tutte le minacce,
le aggressioni, i blocchi, i sabotaggi,
tutti i frazionisti,
tutti i poteri che cercano di frenarci,
dobbiamo dimostrare,
una volta di più,
la capacità del popolo di costruire la propria storia.
Che Guevara (1928 - 1967)

 se poi lo vendi, ci ricarichi i KM spesi :)
Concordo, sarebbe la soluzione ideale.
Se vuoi minimizzare la spesa, e la cosa ti sembra fattibile, in alternativa
potresti scrivere un manualetto sintetico ad esclusivo uso di test, ed
organizzare una lunga conference call (ovviamente chiami tu, a tue spese),
con chi effettuerà i test del sw, e dargli le istruzioni necessarie...
Ricorda cmq che la tua presenza presso l'azienda sortirebbe risultati
migliori, anche da un punto di vista di immagine.
Daniela

 ti pago, fallo subito!!!
Ecco, hai introdotto un altro punto su cui ho dei dubbi. Il mio software
al momento non è utilizzabile da ogni tipo di struttura aziendale: è stato
concepito per una particolare struttura, e per altri tipi di struttura va
adattato. Ecco perchè non ritengo molto facile riuscire a piazzarlo ...
Anche qui, come mi comporto? Poniamo che durante il primo incontro io
riesca a convincerli: non posso vendere subito il prodotto, devo prima
compiere un certo lavoro di adattamento (al momento non so proprio stimare
i tempi). Anche questo fa parte del rischio??
Forse la strategia per me più conveniente è chiedere loro un acconto ... e
se non accettano pazienza, ho evitato il rischio di lavorare gratis!!
Ciao, grazie!



L'adattamento si chiama "verticalizzazione", l'azienda compra il software
che tu gli vendi e successivamente l'azienda compra le modifche che tu gli
quoterai dopo loro specifica richiesta.
Io realizzo software ed è frequente che il committente vogli degli
adattamenti particolari, questi vengono sempre quantificati a parte, ma il
vantaggio che ne ottieni (oltre all'eventuale fatturato derivatone) è di
poterti costruire nel tempo una pacchettizzazione modulare.
Se hai altri dubbi, salvo imprevisti, sono reperibile in orari ufficio!
Saluti,


 L'adattamento si chiama "verticalizzazione", l'azienda compra il
Concordo. Aggiungo che è utila anche per fidelizzare il cliente :-)


 quoterai dopo loro specifica richiesta.
OK Mauro, tante grazie, ho scritto al cliente seguendo i tuoi consigli. In
effetti sarebbe un bel colpo se riuscissi a vendere il prodotto così com'è
..
Però, ragionando dal punto di vista del cliente, non è un po' rischioso
per loro? Io potrei intascare i soldi del prodotto già confezionato e poi
sparire, e loro potrebbero ritrovarsi con un prodotto per loro
inutilizzabile (non lo possono nemmeno rivendere a loro volta, anche se
vendo loro il sorgente che se ne fanno?? E' un programma complicatissimo!).
Comunque vediamo che succede. Ti farò sapere come va a finire!
Ciao


[cut]
situazione estrema!
Ovviamente la vendita di un prodotto non indica solo la fatturazione dello
stesso.
Insieme al prodotto fatturerai anche:
1. Assistenza (telefonoca)
2. Assistenza (On-Site)
3. Licenze
4. Varie ed eventuali
Inoltre questi contratti vengono realizzati inserendo clausole che siano
"tutelanti" sia verso il committente che verso il fornitore, qui ti
consiglio di contattare nell'eventualità del buon esito, un commercialista.
P.S.: consiglio da esperienze personali
Mostrati sempre disponibile, ma non far vedere che dipendi fortemente da
loro (valido per le prime installazioni e quindi per le prime fatture che ti
faranno "respirare"), altrimenti capiranno la tua "debolezza" e potrebbero
far leva su di essa chiedendo di continuo sconti su sconti!!!!
