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Titolo: PROGRAMMA per LOG ATTIVITA' UTENTE

Ciao a tutti
vi volevo chiedere se qualcuno di voi è a conoscenza di un Software per 
monitorare le attività di un utente. Non mi interessa che sia un 
software "spia", ma l'unica funzione che sto cercando è un LOG di 
programmi Installati/rimossi.
Lo sto cercando perchè mi è capitato alcune volte, dopo aver 
"formattato" i computer di alcuni clienti, che al momento della 
restituzione, queste persone (nel riprendere la loro vita usuale) 
abbiano nuovamente "distrutto" il computer imputando però la colpa 
all'intervento di formattazione. Ho bisogno di qualcosa con cui posso 
dimostrare che il computer è stato "distrutto" da loro.
Non credo che Windows Stesso abbia un LOG di tutto quello che è stato 
installato in certe date/orari.
Grazie a Tutti


Nel registro eventi trovi queste info, ma se l'utente e' un minimo 
scaltro le puo' cancellare da se.

 dimostrare che il computer è stato "distrutto" da loro.
stai seguendo la strada sbagliata. Quella giusta non è cercare di
dimostrare la loro malafede con strumenti oltretutto opinabili, ma
metterti al sicuro in anticipo. Prima di mettere le mani sul PC di un
cliente gli fai firmare una liberatoria dove dichiari che non ti
prendi nessuna responsabilità per i dati contenuti sui dischi fissi
(ovviamente, a meno che il lavoro che ti richiedano non sia un
recupero dati ;^)), e che a partire da un minuto dopo che hanno
ritirato il pc e l'hanno riportato a casa parimenti tu non offri
alcuna garanzia. Patti chiari...
bye!

 ha scritto:

Sei sicuro di voler monitorare le attività che i tuoi clienti fanno sui
loro PC? Vuoi rischiare di passare guai?
-- 
Wikipedia Admin: "wikipedia non è un blog"
Iosif Stalin: "i compagni hanno scambiato il partito per un circolo di
discussione"

 sui loro PC? Vuoi rischiare di passare guai?
cioè, l'importante è che nel momento in cui tu voglia accedere a tale
log, sia il cliente ad autorizzarti. E comunque, secondo me, sarebbe
meglio avvisare il cliente di quello che hai intenzione di fare.


 computer è stato "distrutto" da loro.
scusa ma non capisco il senso di questo voler dimostrare quello che è già
nell'evidenza dei fatti. se il cliente ti riporta un computer la cui
installazione è danneggiata è evidente che è danneggiata. chi se ne frega
come ha fatto, ciò che conta è che dopo la formattazione tu gli abbia
instalato un sistema intonso e funzionante. se permetti che il cliente
metta in dubbio questo allora fai festa, che senso ha il lavoro che fai?
-- 
from iPad

 metta in dubbio questo allora fai festa, che senso ha il lavoro che fai?
Credo che il nocciolo sia proprio qui'.
Un bel rapportino da far firmare alla consegna del PC con riportato il 
collaudo positivo e passa la paura.
Io ci metto una checklist da spuntare, tipo:
- Accensione e spegnimento [SI] [NO]
- login [SI] [NO]
- invio e ricezione di mail [SI] [NO]
- navigazione internet [SI] [NO]
- Funzionamento Office [SI] [NO]
- Prova di stampa [SI] [NO]
Questi sono solo a titolo di esempio, poi ci ho anche altre voci, piu' 
"specialistiche".
Data, ora, firma del cliente.
Se poi hanno, ad esempio, fluttuazioni di tensione che gli fanno girare 
i dischi piu' velocemente causando anche errori nella lettura/scrittura 
della FAT il problema non e' mio, gli posso solo consigliare 
l'istallazione di un buon stabilizzatore di tensione.
Ciao
M.
-- 
Nessun Bit e' stato maltrattato o ucciso
per scrivere questo messaggio
http://www.qtp.it/gallery/thumbnails.php?album=lastupby&uid=2311

 loro. [...]
Se il cliente non è abbastanza furbo da evitare di incasinare il pc e non è 
in grado di riformattarselo da solo, dubito che saprà coprire le tracce dei 
propri errori. Senza l'ausilio di strumenti addizionali dovresti riuscire 
comunque a capire cosa è successo.
Su, che la computer forensics è divertente!
Saluti
-- 
Enos