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Titolo: Dove sta sto benedetto DHL?

Aspettavo un pacco (sar� una busta) dalla Germania
spedito con la dhl tedesca, rintracciabile tramite codice
di tracking. Tutto bene fino all' arrivo a Reggio in quanto
su internet risultava caricato sul camion per la consegna
a domicilio, ma aspettato invano due giorni, veniva segnalato
sul sito tedesco che a causa di un errore d'indirizzo la merce
veniva posta in deposito. A parte la considerazione che
l'indirizzo � esatto e che regolarmente ricevo merce da altri
corrieri, sul sito dhl italiano la spedizione non risulta.
Cerco in internet la dhl a Reggio Calabria ma non risultano
sedi ma due o tre aziende che trattano anche spedizioni
per conto DHL.
Qualcuno di voi, di grazia, sa ove la DHL a Reggio tiene il
deposito merci?
Confido nella vostra cortesia per ottenere le indicazioni per poter andare a 
ritirare il pacco (ma se l'indirizzo non lo trova un corriere addetto alle 
consegne.....forse � bene che questi cambi mestiere).
Grazie in ogni caso
Matteo 

 la merce veniva posta in deposito.
hai provato a mandare un'email di richiesta spiegazioni?
http://www.dhl.it/it/express/centro_risorse.html
io lo avrei fatto il giorno stesso della mancata consegna.
A RC non mi pare ci sia il deposito dhl, quando mi arriva la merce il 
corriere viene direttamente o da Lamezia o da CT.
In ogni caso se telefoni dovrebbero dirti in quale di questi due depositi è 
presente il pacco.
Ciao
--
Petizione per abolire le province:
http://www.italiadeivalori.it/component/petitions/?view=petition&id=244
 


Ti ringrazio per le informazioni, ne farň tesoro per lunedě.
In effetti venerdě il sito 
dhl.de
 la consegna la dava per probabile,
il sabato ho aspettato , verificando sul sito la situazione,
ma purtroppo la segnalazione di merce in deposito č
risultata tardiva visto che sia per telefono che su alcuni
siti l'orario di chiusura per il sabato della dhl era fissato per le
ore 13,00.
Pensavo di andare lunedě a Reggio o a Pellaro, ove vi sono
negozi con convenzione dhl per l' accettazione trasporti,
per ottenere notizie, ma da quanto mi hai detto credo
che convenga senz'altro telefonare.
Ti ringrazio ancora
Matteo 


.........Il seguito:
Telefono alla DHL (è un numero 199), mi danno il n. di tracking italiano
e mi dicono che la vicenda (indirizzo errato) non si riferiva propriamente
all'indirizzo ma al fatto che non avevano aggiornato il CAP (ormai è
in vigore da anni...) e che avrebbero rimesso in riconsegna il pacco
(che dal nuovo tracking risultava a Catania (come del resto avevi
detto tu). A parte il fatto che sull' indirizzo di destino oltre a
Reggio Calabria era anche indicata la località.......)
Comunque finalmente nel pomeriggio me l'hanno consegnato.
Thorndyke ti ringrazio ancora  per l'aiuto
e saluto tutta la comunità
Matteo

 Telefono alla DHL (è un numero 199)
L'ultima volta che ho dovuto chiedere informazioni ho mandato un'email e mi 
hanno risposto in breve tempo.
Vabbè l'importante è che hai risolto.
Ricordo che effettivamente sono molto poco elastici, tempo fa hanno 
rifiutato di consegnare un pacco perchè prima del nome della via non avevo 
messo "Baglio" (dicevano che per loro non risultava come via, ma appunto 
come vecchio Baglio nobiliare)...
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In effetti, in un primo tempo, non essendo rintracciabile col tracking
la spedizione in Italia avevo inviato la richiesta informazioni al sito 
tedesco
(ed al mittente per chiedere il numero di spedizione), fatto sta che
la DHL tedesca mi ha prontamente inviato una mail con la storia del
trasporto fino alla mancata consegna. Piů realisticamente credo che
l' autista, per non partire da Catania (di sabato), abbia accampato
scuse per rimandare il tutto al successivo lunedě. Comunque
l'incaricato, partito lunedě la mattina presto da Catania, č arrivato nel 
pomeriggio
con un furgoncino con le insegne di un' altra ditta di trasporti.
A onor del vero c'č stato un periodo che mi arrivava corrispondenza
con indicato il vecchio codice postale, e nei moduli sui siti web non
accettavano il nuovo CAP, ma col tempo si erano tutti adeguati.
Comunque tutto si č risolto per il meglio (con qualche giorno di 
ritardo....)
Ciao
Matteo
 

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dhl è il peggior corriere che abbiamo a reggio
aspettavo modem wind e mi ha fatto stare una giornata in casa per poi farlo sconosciuto (secondo me non è neanche venuto a vedere se esiste la via)