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Titolo: Lo posto ora

Lunedì
ho una crisi pazzesca di stanca
ma provo a raccontare anche questa
13 gg ricovero madre cancerosa in ospedale romano da cui richiesta 
immediata cartella clinica ospedalaccio siena, cartella clinica di cui 
io avevo fatta richiesta scritta  il giorno della dimissione madre (un 
mese prima), memore tragica esperienza malattia padre.
La cartella clinica è bloccata, perché? chiedo, boh la risposta, per 
averla urge richiesta telefonica medico clinica romana, che la fa 
immediatamente. Tutto a posto? chiedo all'ufficio addetto. A posto che? 
rispondono: ci vogliono mesi! Non è possibile! e spiego di avere 
eseguito quanto richiesto per accelerare pratica (faccio notare che la 
pratica consiste nel fotocopiare detta cartella e inviarla via fax)…Ora 
vediamo. Bene. Aspetto dando tempo umanamente necessario e ritelefono… 
Cartella clinica?…ma lei l'ha fatta la richiesta? È quanto ottengo. 
Perdio! Mi cerchi la dannata cartella! E anche la richiesta della 
clinica romana! …Ehhhh, non si alteri, sa, mica è colpa nostra, anzi 
guardi, ho guardato or ora, la cartella clinica è ancora in reparto: un 
mese e mezzo ci vuole a loro solo per chiuderla. Chiedo numero telef. 
reparto, invio nuova richiesta medico clinica romana per scoprire che la 
cartella non è lì, ma proprio all'ufficio addetto. Mi innervosisco, ma 
spendo pazientemente la settimana (settimana, sigh!) per sbrogliare la 
matassa fra un'infinità di altre orrende matasse da sbrogliare (sono 
esaurita e passo farmacia per prendere calmante omeopatico fanculo ai 
dottori e alle medicine) finchè la direttrice sanitaria mi assicura che 
è tutto a posto, bisogna aspettare ormai il lunedì, ma è tutto ok.
Lunedì: della cartella clinica neanche l'ombra, all'ufficio addetto 
cascano dalle nuvole: persa sicuramente la richiesta della clinica 
romana. Che devo fare? Ci vogliono mesi! è la risposta: tutto da capo. 
Ritelefono amministrazione sanitaria e frano contro un muro di 
segretarie ignare che sono sicure di saperla lunga e che non ti prendono 
sul serio manco di striscio: il dott. tal de tali sicuramente è 
impegnato e non può rispondere.
OK, stavolta non mi fregano!
Passo dal consorzio agrario vicino casa, compro catename da bue con 
relativo lucchetto, ho almeno 3 numeri telefonici redazioni quotidiani, 
con intenxione partenza  siena destinazione mattatoio (azienda 
ospedaliera) pubblico. Ma l'auto, mai perso un colpo, stavolta nonne 
vuole sapere e per fortuna, perchè lo specchietto retrovisore mi rimanda 
l'immagine di una sconosciuta adrenalinica che non è certo in grado di 
guidare per 70 km senza rompersi l'osso del collo. Incapace di scaricare 
nel nulla il serbatioio di adrenalina che sta per scoppiare, agguanto il 
cellulare e ribecco segretaria ignara (ha il tono di una che penZa al 
fidanZato), mi ripete le solite insulsaggini che io blocco 
immediatamente con un " Passamelo (il dott.! )! sto venendo lì e se non 
lo fai sei la prima che picchio! Faccio sul serio: contaci!" Fortemente 
spaventata dal mio tono (e anch'io), la segretaria tenta un debole: 
"senta, le passo la segretaria tal de tali…" "PASSAMI QUEL CAZZO DI 
DOTTORE!!!!"............................................................
.........................voce maschile all'altro capo del telef.......
(evidentemente con gli esseri disumani funziona il metodo 
bestiale).....spiego con una concisione impressionante la situazione e 
alla fine aggiungo "ORA LA SMETTA DI PRENDERMI PER IL CULO E CACCI  
FUORI LA CARTELLA CLINICA!!! STO VENENDO LI', MI INCATENO NEL SUO 
UFFICIO!, HO GIA' COMPRATO LA CATENA CON LUCCHETTO E STO PER AVVISARE 
QUOTIDIANI CARABINIERI VIGILI DEL FUOCO E IL PADRETERNO!!!!" ".....ma le 
difficoltà....lei non lo sa..... io capisco il suo stato d'animo..." 
"NO! LEI NON LO CAPISCE!!! LA SMETTA DI FARMI DISCORSI IN PIU', MI DICA 
SE E QUANTO DEVO ASPETTARE PER QUESTO CAZZO DI CARTELLA, QUALSIASI ALTRO 
DISCORSO E' INUTILE: VENGO LI' IMMEDIATAMENTE E MI INCATENO NEL SUO 
UFFICIO! SI SBRIGHI!!!!" nel frattempo armeggio con l'accenzione e 
l'auto entra in moto. "....mi dia un'ora di tempo, la prego, per 
rintracciarla e spedirgliela, mi serve un'ora, non posso fare niente 
altrimenti...." Accetto e attendo 10m il tizio telefona e mi dice che ha 
trovato la cartella clinica già addirittura fatta la fotocopia! si scusa 
"siamo in torto con lei" (possibile?) "gliela invio subito e telefono 
alla clinica per sapere se è leggibile" (...possibile...?). "grazie".
Un'ora dopo ricevo telefonata medico senese "la informo che la cartella 
clinica è già a roma: tutto a posto" e telefonata medico romano 
"cartella clinica arrivata in doppia copia e possiamo decidere la data 
dell'operazione....bastava una".....e pensare che credevo fosse tanto 
difficile....
X   ora vado a piangere dù secondi per sfogare le scorie adrenaliniche 
per riprendere capo (difficile)  per rendermi conto di avere superato un 
limite forse impossibile da ritracciare. 

ma provo a raccontare anche questa
[cut]
Reitero l'invito del Trobia a raccogliere materiale e far partire
denunce.
In gamba,
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New Magic Flash
I love this fucking job. This job loves fucking me.
                -- Paul Tomblin in a.s.r.