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Titolo: [OT]:Disavventure a MEdiaworld (The Final Chapter)

Nell'ultimo episodio di "Disavventure a MEdiaworld", avevamo lasciato
Cam e una bella E-Mail dell'Assistenza Clienti che invitava l'ignaro
ragazzo a recarsi presso il centro in questione per la sostituzione
del cofanetto maledetto....
and now, the continuation...
Centro MW, reparto dvd e audio.
"Buonasera, sono venuto per sostituire un cofanetto DVD, guardi!" e
gli sbatto davanti direttamente le mail stampate senza continuare. Il
giovane ignaro inizia a leggere, ma (sottofondo de "Lo Squalo") la
commessa colpevole si avvicina, toglie il cofanetto dalle mani del
ragazzo e dice, guardando Cam con aria di sfida: "Vai pure, ci penso,
già conosco la storia del signore." Esce da dietro il bancone e mi
invita a seguirla verso le scale (Il reparto con la sala con
l'impianto dvd dolby, cazzi e contro cazzi è al piano inferiore). E a
metà delle scale si ferma si gira verso di me e mi dice:"Lo sa che lei
con quella mail mi ha fatto beccare una lettera di richiamo?" Al che
lo devo dire, mi sono sentito un vermiciattolo. Io effettivamente però
mi ero lamentato del sistema, del fatto che non potevano dare una tv
14'' mono per verificare il funzionamento dei dvd e avevo
letteralmente sorvolato il comportamento poco cortese della signorina.
Dopo pochi secondi di silenzio lei mi dice: "Sinceramente, le ho
mancato di rispetto? Sono stata sgarbata con lei?" e io, "Ma guardi
che nella mia lamentela non ho citato nè lei, nè alcun'altra persona.
Me la sono presa con il sistema che avete." E lei sempre più
incazzata: "A me risulta un'altra versione."
Purtroppo il mio lavoro mi porta spesso ada avere a che fare con il
pubblico e so che quando arriva una lettera di lamentela sul sistema
puntualmente questa si rigetta sull'ultima ruota del carro, così, a
titolo preventivo, mi ero portato dietro la stampa di tutte le mail
dalla prima inviata all'ultima ricevuta. Prendo quella con la
lamentela e la porgo alla ragazza che in un primo momento la prende
poi mi dice:"Ma lei c'era bisogno di mandare una mail...." al che a me
inizia a tremare la voce per il solito motivo di incazzatura
arrivante:"Guardi che quello che stiamo per fare ora, ovvero la
verifica al piano inferiore, io l'ho consigliato a lei, e poi ai
ragazzi del centro servizi del piano inferiore, ma lei ha detto che
non lo avrebbe cambiato, o mi sbaglio? Comunque legga quello che ho
scritto." Mi guarda e consapevole del torto marcio nel quale era,
legge il foglio. Al termine, più imbarazzata di prima mi
dice:"Effettivamente lei non se l'è presa con me, è solo che come
arriva una lamentela qui chi ci va di mezzo siamo noi. Comunque
venga." Dopo di che la processione umana riprende il percorso fino
alla sala attrezzatissima.
Arriva l'eperto e mi dice: "qual'è il problema?" Io glielo spiego
mette il dvd nel lettore e ... magia.... voi direte "funzionerà?", no!
Non si trova il telecomando! Io dico CAZZO! Avete il tempio
dell'audio/video megalattico ultra moderno e poi tutto si blocca
perché qualcuno ha nascosto un telecomando?????????????
Vabbè, ricerche varie e dopo qualche minuto si materializza dietro un
amplificatore. INnseriscono il dvd, parte la traccia inglese e loro"Ma
è perfetta!" E io, "Ho detto quella italiana!" e loro "AHAHAH" tasto
per variare l'audio e segnale del divieto apparso contemporaneamente,
e io: "Non si cambia la lingua così su questi dvd, dovete tornare al
menù." Al che il ragazzo: "Ammazza che ciofeca, ma che è?" e io a
mezza voce, giuro mi stava venendo da piangere :"Buffy! Mannaggia a me
e quando ho iniziato a comprarli sti cosi!"
Finalmente con la commessa colpevole sorridente il problema esce
fuori, ma............ arriva l'eperto di turno e mi dice: "Questa è
roba vecchia, sicuramente è un problema del master, anche se te lo
cambiano secondo me il problema resta." Io a quel punto ho guardato la
colpevole e gli altri due e dico: "Se la mettete così a questo punto
lasciamo perdere me lo tengo con il difetto."
Però la lettura della mia mail aveva fatto breccia nel cuore della
commessa che, (si, aveva anche un cuore!), mi guarda e mi dice: "Ma
conosce altre persone che hanno questi dvd? Hanno riscontrato lo
stesso problema?" e io"Sinceramente ho chiesto su un niusgrup dedicato
a Buffy" e la poverina  con sguardo a forma di punto interrogativo, al
che io "Sa, un forum, un posto dove appassionati di una serie tv si
incontrano su internet?" e lei fingendo di aver capito fa un cenno con
la testa."Bè, dicevo , mi è stato detto che era un problema anomalo."
lei allora mi guarda, mi sorride e "Facciamo così, io vado a parlare
con il direttore, se mi da il permesso glielo cambio lo stesso."
Al suo ritorno la ragazza va verso lo scaffale di buffy e prende un
altro cofanetto. Io penso "Vittoria!" e infatti mi cambia il
cofanetto, ma...
Saluto la ragazza, mi scuso quasi mortificato per i problemi
arrecatole e me ne vado.
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Pubblicità:
Se vedi entrare Cam nel tuo negozio di dvd..... GRATTATE!
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Pochi minuti fa ho inserito il dvd incriminato sostituito nel lettore
dvd del mio pc e.... purtroppo ho verificato che il secondo e terzo
episodio del secondo dvd hanno lo stesso problema:  musica buona e
voce al telefono!:-(
Lo inserisco nel lettore da tavolo della mia camera: idem; in quello
della sala da pranzo: idem!
Insomma tutto questo macello e poi il difetto riguarda la traccia
italiana in generale!
Posso essere incazzato?
NOn mi pento di aver mandato la mail a MEdiaWorld perché comunque oggi
anche loro hanno riconsciuto che un problema c'è, anche se
sospettavano già la dura realtà, e se la signorina avesse fatto il suo
dovere una ventina di giorni fa si sarebbe risparmiata lei una lettera
di richiamo e io un'incazzatura, però certo che un pò di retrogusto
amaro questa vittoria ce l'ha.
A questo punto, sono molto indeciso su un eventuale acquisto delle
stagioni successive di questa serie. Credo che attenderò la
trasmissione delle altre stagioni da parte di Fox, me le registro su
dvd evitando di regalare altri soldi alla Fox per Buffy! I dvd,
veramente , sono di qualità sicuramente più scadente rispetto a quelli
di ds9 o altre serie che ho fatto.
FINE

stagioni successive di questa serie.
Cam, quei difetti io non li ho mai sentiti, è la partita dei dvd del
Mediaworld ad essere fallata.
Jolan Tru
-- 
Filippo "Hytok" Simone - L'oracolo sampdoriano di Sunnydale
La Casa degli Elfi 
http://members.xoom.virgilio.it/hyterdeflok/
Commissione Voyager 
http://www.voyageritalia.com/
http://www.ussexcalibur.it/

Mediaworld ad essere fallata.
Consigli?

Consigli?
Fatti prestare il cofanetto da qualcuno che conosci in zona Roma, ascoltalo
tu a casa e poi portaglielo e faglielo sentire. Altrimenti riscrivi alla
FOX Video e chiedi se te lo possono spedire/cambiare via posta.
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A) te lo tieni cosi' come e' (e la cosa fa incazzare);
B) ritorni indietro, rifai tuuuuuuuuuutta la pappardella di trafila e ti fai
dare un altro cofanetto di Buffy, sperando che sia la volta buona;
C) ritorni indietro, rifai tuuuuuuuuuuutta la pappardella di trafila ma stavolta
ti fai dare il DVD di un'altra serie oppure compri al suo posto qualcosa che ti
interessa allo stesso prezzo (3 film in DVD, un robot da cucina, etc.);
D) fai A o B o C e comunque scrivi alla FOX incazzato come una iena;
E) la prossima volta acquista DVD o in una videoteca o da BlockBuster, insomma
dove il rapporto con il personale e' piu' diretto: lo so, costa di piu', ma
secondo me eviti una seccatura.
Una cosa: due anni fa, tra un esame e l'altro, ho fatto un mese in un
ipermercato, e sono rimasto choccato da come trattano articoli come la frutta o
i lettori CD/DVD. Ho visto due commessi che si passavano le scatole dei lettori
lanciandosele e prendendole al volo, ergo immagino che quei due o tre che ogni
tanto cadono li mettono comunque sugli scaffali. Non dico che siano tutti
cosi', e non nego che anche i negozietti facciano le stesse cose, pero' se hai
una lamentela gliela rivolgi direttamente...
-- 
Enterprise-E

 Jolan Tru
-- 
Enterprise-E

Ma bello incazzato come un'ape, pero'!
Concordo: il buonismo non paga.
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tanto cadono li mettono comunque sugli scaffali.
O vicino fonti di calore (termosifoni), fonti magnetiche, ecc.
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O vicino fonti di calore (termosifoni), fonti magnetiche, ecc.
Circa 10 anni fa, quando venne pubblicata in VHS la prima stagione di
Voyager.
E' Natale, voglio farmi il regalo e vado a comprarmi il primo episodio
di Voyager.
Vado da Feltrinelli International, pago e arrivo a casa tutto
contento.
Tutto giulivo (emozione! La mia prima VHS Trek in lingua originale!)
infilo la cassetta nel VCR e parto.
Audio sballato, colori stile LSD..ORRORE.
All'epoca abitavo da un'altra parte, per arrivare al negozio in bus mi
ci vogliono, traffico compreso, almeno 30-40 minuti buoni, compresa
attesa del bus.
Arrivo tutto incazzato al negozio...e scopro che la commessa per
smagnetizzare la placca antitaccheggio ..mi aveva SMAGNETIZZATO la
cassetta!!!!!!!!
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-- 
S E K T O R  A L P H A  5.0 - 
http://www.sektoralpha.it
Illustrazioni e foto by Michele Amadesi 
e-mail: 
shintet...@yahoo.it
  (rimuovere GOD)  

 ha scritto nel messaggio
news:q98d90leac96a811i...@4ax.com...
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Hai diritto ad avere un prodotto rispondente ai requisiti minimi di qualità.
Torna da Mediaworld, segnala che anche il secondo cofanetto è difettoso,
chiedi eventualmente una prova col un terzo, dopodiché se è danneggiato
anche quello, chiedi che ti rimborsino la somma (cosa che non fanno mai, ti
daranno un buon d'acquisto di pari valore) dopodiché dovrebbe essere loro
premura avvisare il fornitore della partita di dvd difettosi.
-- 
-/\- Summer -/\-
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Riccardo P. - 3815 -
http://www.veridiano3.com
http://www.startrekitaliamagazine.it
http://www.palazzani.it

 Consigli?
Per le eventuali uscite future potresti non riscontrare lo stesso problema.
Magari è successo solo per questo e non è detto che gli altri presenteranno
lo stesso problema.... se avrai la possibilità di "ascoltare il DVD" prima
dell'acquisto... altrimenti.... affidati al caso o al P2P :)
-- 
To boldly go where no man has gone before

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Miiiiiii... la commessa è sopravvissuta? :-|
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Melora  aka Vedek Elalas (OLB)   :")) Decana® di ifst
"So let me get this straight... no sleep, no food, no women. 
No wonder you´re so angry. After thirty or forty years of that, 
I´d be angry, too." ( Dax, DS9, "To the death")
melor...@FREElibero.it (leva free maiuscolo)

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Geniale. :-D
Ciao,
 Emmanuele.
-- 
Emmanuele Bassi (Zefram)                 [ 
http://www.emmanuelebassi.net
 ]
GnuPG Key fingerprint = 4DD0 C90D 4070 F071 5738  08BD 8ECC DB8F A432 0FF4

 cassetta!!!!!!!!
ROTFL
visto che stiamo parlando di voy sicuramente c'hai guadagnato! >:P
-- 
Loc
l...@despammed.com