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Titolo: Problemi Terratec: risposta della casa

Carissimi, ho provato a contattare la Terratec, ma purtroppo mi rispondono
solo in inglese (ed è già tanto).
Io allego la risposta ai miei problemi (che potrebbero essere anche di un
altro) i quali sono descritti nella seconda parte della lettera.
Mi aiutate a tradurla?
Vi ringrazio.
Giuseppe
Hello,
1,4,5--Go in the device manager under "Computer" to check the IRQ list
manually.  The devices should not share the IRQs with other devices in this
list.  What slot(s) have you tried?  You may have a resource conflict that
isn´t recognized by Windows.  If this is the case then you have to change
slots or give the slot another IRQ in BIOS if you have the option there (PNP
PCI Configuration or similar).
Are you certain that there are enough free resources to install the card?
Check if one or more numbers are missing from the IRQ list.  If so they are
free.  If not you may need to deactivate some device (COMM port, USB,
printer, PS/2 mouse, or second IDE controller) in BIOS in order to gain
additional free resources.
3--  Remove the entries in the device manager related to the card. Uninstall
the TT control panel > to do this, enter the Windows control panel and chose
the category "Add or remove programs".
Make a search for *.inf files including the text "terratec" and delete them.
These files located in the inf folder. Be sure all files and folder are
visible (tools > folder options > view > show hidden files and folders).
Dubble click on the TerraTec logo to unpack the drivers you have downloaded.
At this point, remember in which directory these files are being unpacked.
(for example: c:\terratec_drivers\ )
Procede to the drivers installation .
Enter the device manager and "scan for hardware changes". Install from a
specific location. Browse to the location where the drivers were unpacked.
When you have found the drivers, press next. Ignore the digital signature
warning. Now you can finish the installation.
When you have achieved this, you are ready to install the TT control panel.
Dubble click the blue icon for the WDM application.
You can control in the device manager if the driver version is the correct
one. This can also be done in the control panel under the last page > About.
All the builds have to be identical.
6--Please verify that the drivers and control panel are well installed and
that the speaker configuration is the right one.
Is Sensaura activated in the control panel?
In WinAmp, select the DirectSound plug-in: click right on the mouse >
options > preferences > output > Direct Sound plug-in.
Did you install the latest 4in1 Via chipset drivers ( very important!)
With best regards / Mit freundlichen Gruessen
Martin Tremblay
technical support
TerraTec Electronic GmbH
Herrenpfad 38
D 41334 Nettetal
Tech. Hotline: 
+49 (0)2157/8179-14
Email: 
ttsu...@terratec.de
http://www.terratec.net
Please include all previous emails in your correspondence,
otherwise your mail cannot be answered.
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information that is PRIVILEGED and CONFIDENTIAL. If you are not the intended
recipient, dissemination of this communication is prohibited. If you have
received this communication in error, please erase all copies of the message
and its attachments and notify 
postm...@terratec.net
 immediately.
IT IS NOT ALLOWED TO PUBLISH ANY PART OF THIS MESSAGE WITHOUT THE AUTHORS
WRITTEN PERMISSION.
--------------------
Hello! How are you? I have some problems with my sound card and whit english
so! Then i expose my old and new probems.
1) (Musicmatch box tilt) the Player of the Cd, under way, not once firm: in
order to stop it I must to push ALT+F4, the commandos do not answer (i have
only Musicmatch box installed). 2) When I listen to some mp3 with Winamp and
I return behind (back), change the tonality of the track (shift pitch +)
The new problem
3)Ho scaricato i nuovi driver (DMX6fire_App_WDM_1.00.00.124.exe,
DMX6fire_Drv_WDM_5.0.2000.124.exe ). Quando vado ad installarli e avvio il
Control Panel ho un messaggio di errore che mi dice che i driver potrebbero
essere non installati correttamente.
Se installo la vecchia versione (DMX6fire_App_WDM_1.00.00.123.exe) tutto
torna in ordine.
4) Ho registrato delle tracce dal mio minidisc sony e ho lavorato con
Soundforge 4.5. Quando ascolto le tracce elaborate sento tanti click, ho
provato anche con Wavelab ma il risultato è lo stesso.
5) Ascoltando i lavori audio con le cuffie (headphone) sento molti rumori
(click, scariche elettriche, e un noise quando muovo il mouse)
6) 3-to read a CD and leave it play over all the boxes, you will need to
activate the Digital Audio CD: Multimedia properties > Music -CD > Digital
Audio CD (not all CDrom devices can do that!). Sensaura must be activated
Ho provato a fare così, ma continuo a sentire l'audio dalle sole casse
anteriori (frontal speakers).
HELP ME!
Ogni bene a te.

 With best regards / Mit freundlichen Gruessen
ciao ciao,
blabla.
salut,
Mk

 wrote in message
tNXP8.61913$5i1.2...@news2.tin.it...


> Grazie ancora! Posso chiedere altro nel caso di problemi?
il newsgroup c'è per questo :)
cia' cia'
Mk

 wrote in message
_20Q8.63703$5i1.2...@news2.tin.it...


 degli IRQ PCI: puň stare?
credo proprio di si: non č una vera e propria condivisione.
c'
Mk

 Mi aiutate a tradurla?
Praticamente ti hanno detto che la tua scheda potrebbe avere
conflitti di IRQ non notificati da windows, ti hanno consigliato di cambiare
slot alla scheda audio e di reinstallare da zero i driver (per questo
ti hanno consigliato di rimuovere i file inf, altrimenti non potresti
reinstallare da zero, io cmq ti consiglio di formattare e reinstallare
tutto ex-novo).
Ti hanno anche consigliato di controllare la lista di IRQ (p.e.
con msconfig) per vedere se ce n'č qualcuno libero (almeno 2),
se fossero tutti occupati (cosa abbastanza improbabile a meno
che non usi una barca di periferiche collegate) "devi" rinunciare
a qualche cosa, p.e. alla porta stampante o a una porta seriale
da disattivare dal BIOS.
Ti hanno anche consigliato di installare l'ultima versione
di driver Via 4in1 (se hai una motherboard con chipset VIA)
e aggiungo di controllare se esiste una versione aggiornata
del BIOS e di installarla.
Ovviamente queste cose vanno fatte con un ordine ben preciso,
e cioč, prima fai l'upgrade del BIOS, disattiva qualche periferica
di cui puoi fare a meno (p.e. la porta seriale) poi prova a cambiare
slot alla scheda, poi prova a formattare, a installare windows
e subito dopo i Via 4in1.
Per maggiori info leggi la risposta di MK.
--
Ciao
Brandy
http://digilander.iol.it/korhal/andyart/
Starcraft - La rivolta di Korhal -
http://digilander.iol.it/korhal/

 Brandy
Ogni bene a te
Giuseppe.


 scaricare eventuali aggiornamenti? Come vedere la versione che ho?)
Ora sto scrivendo da un pc con chipset Intel quindi non so
dove puoi andare a vedere, però se non ricordo male nel
pacchetto dei driver Via 4in1 che hai installato (una volta
decompresso l'archivio autoscompattante) c'è un file release.doc
dove trovi scritto tutto. Io di solito scarico i 4in1 dal sito della
ditta produttrice della scheda madre, anche se possono non
essere gli ultimi, altrimenti credo tu debba cercare nel sito
della VIA, solo che in questo caso devi fare attenzione al
tipo di chipset che hai, non tutti i pacchetti di 4in1 sono
uguali.
--
Ciao
Brandy
