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Titolo: Punto Informatico 13/09/2010 Facebook

Per cortesia, qualcuno potrebbe rispondere al presente messaggio
facendo vedere il testo dell'articolo di Punto Informatico del 13 c.m.
su Facebook e la sua apparente liberta', che sul terminale che uso
viene censurato chissa' perche' da Internet Future?
Grazie
Paolo

Improvvisamente i 2 neuroni di Paolo si incontrarono 
 e si sviluppò un nuovo idioma:

Facebook e l'illusione della libertà
di G. Scorza - Una piazza dalla quale far sentire la propria voce. Una
piazza presentata come uno spazio libero da partecipare. Che però è
governato da regole insondabili, che possono mettere a tacere
Roma - "È gratis e lo sarà per sempre!". È il messaggio di benvenuto con
il quale Facebook, il gigante del social network, accoglie, ogni giorno,
centinaia di migliaia di utenti in tutto il mondo, promettendo loro
l'accesso alla più grande piazza virtuale della storia dell'uomo per
condividervi idee ed opinioni, per intrecciare relazioni personali e
professionali o, piuttosto per combattere campagne e battaglie anche
politiche.
Liberi di esprimersi e gratuitamente: è il sogno che il colosso che sta
riscrivendo le regole della comunicazione e della politica ma, forse,
più in generale, quelle della convivenza tra gli uomini, promette di
trasformare in realtà.
Ma è un sogno che diviene realtà o, piuttosto, solo una straordinaria
illusione?
Negli ultimi mesi si sono già spesi fiumi di bit per raccontare il lato
oscuro del social network firmato Mark Zuckerberg.
Si è parlato di Facebook come dell'antiprivacy e si è contestato - ed a
ragione - che possa definirsi gratuita l'erogazione di un servizio,
quando pur non chiedendo agli utenti di pagare alcunché, si chiede loro
qualcosa di molto più prezioso, ovvero il consenso all'utilizzo di una
quantità importante di dati personali e la cessione di diritti di
proprietà intellettuale sulle loro idee e sulla loro creatività, che la
piattaforma bianca e blu fagocita, fa propri, riutilizza e trasforma -
in modo assolutamente legittimo - in moneta sonante per milioni e
milioni di dollari ogni mese.
Tutto vero, incontestabile, ma la rinuncia a frammenti più o meno
importanti della nostra privacy e qualche bit di proprietà intellettuale
- talvolta, in effetti, milioni di milioni - è un prezzo che milioni di
persone, forse, sono disponibili a pagare per sentirsi per la prima
volta davvero liberi di comunicare, condividere idee ed opinioni e, in
un'accezione moderna e semplicistica, potremmo persino dire vivere.
Mark Zuckerberg, d'altra parte, non ha mai raccontato al mondo di essere
un benefattore, né un messia sceso in Rete per guidare la comunità
globale verso la terra promessa. Zuckerberg è il rampante manager
ragazzino - e così si presenta - di una delle più grandi e profittevoli
realtà imprenditoriali della Silicon Valley a stelle e strisce.
È naturale, quindi, che il suo obiettivo sia quello di macinare quanti
più dollari possibile ed è perfettamente legittimo che lo faccia
all'unica condizione di garantire trasparenza e consapevolezza ai suoi
clienti circa il prezzo da pagare per entrare e vivere nella sua enorme
e rivoluzionaria piazza virtuale.
Quella dell'accesso gratuito alla piazza virtuale è quindi solo
un'illusione o, meglio, un espediente di marketing di straordinaria
efficacia, forse commercialmente poco corretto, ma certamente non basta
a fare di Zuckerberg il diavolo, né di Facebook uno strumento del male.
C'è, invece, un'altra illusione che si nasconde dietro allo scintillio
bianco e blu del gigante del social network e, questa volta, è
un'illusione che il mondo non credo possa permettersi il lusso di
vivere: si tratta dell'illusione di essere liberi di comunicare,
condividere idee ed opinioni e, persino di utilizzare Facebook come
strumento di democrazia elettronica.
Il gigante di Zuckerberg nelle condizioni generali relative all'utilizzo
delle sue pagine, al punto 1, racconta che le pagine sono uno strumento
per promuovere organizzazioni e campagne anche politiche ma, poi, al
punto 4, aggiunge "Quando l'utente pubblica contenuti o informazioni su
una Pagina, noi non siamo obbligati a distribuire tali contenuti o
informazioni agli altri utenti".
"Noi non siamo obbligati". Non c'è criterio, non c'è regola, non c'è un
elenco di divieti, non c'è nulla di nulla che limiti la discrezionalità
del "padrone di casa" - e non già, semplicemente, del portiere della
piazza virtuale - di decidere quali organizzazioni - anche politiche -
hanno diritto di cittadinanza e parola nella comunità globale che
amministra e quali campagne, poco importa se ideologiche, sociali o
politiche, possano esservi combattute e quali no, né sino a quando ciò
sia possibile.
È accaduto così, in modo apparentemente, normale, naturale e silenzioso
che nei giorni scorsi gli amministratori di alcune pagine "su" Facebook
- ma, mi piacerebbe poter dire non "di" Facebook - sono stati privati
del diritto di pubblicare sulle loro pagine qualsivoglia genere di
contenuto.
"La tua pubblicazione è stata bloccata a causa di una violazione delle
Condizioni d'uso delle pagine". È questo il lapidario annuncio con il
quale mi è stato comunicato ed è stato comunicato agli altri
amministratori della pagina "Libertà è partecipazione" - una pagina da
quasi 90 mila iscritti creata per dire di no al DDL intercettazioni -
che avevo perso la cittadinanza almeno in quell'angolo della piazza, che
non potevo più parlare, che dovevo tacere e rinunciare ad una campagna -
credo non conti se giusta o sbagliata, condivisibile o non condivisibile
- che avevo scelto di combattere per esprimere una parte importante
della mia personalità e per dar corpo ad un frammento della mia identità
di uomo e di cittadino.
La stessa cosa, nelle stesse ore, è accaduta ad Arianna Ciccone,
amministratrice ed animatrice della pagina "Ridateci la democrazia"
(oltre 200mila iscritti) e del movimento "la valigia blu" che, negli
ultimi mesi, ha lanciato e gestito decine di campagne - anche in questo
caso non credo conti se giuste o sbagliate - per la libertà di
informazione.
Anche lei - e chissà quanti altri - privati dei loro diritti di
cittadinanza nella comunità virtuale. Anche a lei il passaporto è stato
ritirato, senza una riga di spiegazione come avviene nei regimi
dittatoriali, senza un perché ma, soprattutto, senza un processo, un
contraddittorio, un giudizio, fosse anche emesso da un giudice di parte.
A scorrere i laconici ed ermetici 1816 caratteri, spazi inclusi,
attraverso i quali si snodano i 10 punti delle condizioni generali di
utilizzo delle pagine di Facebook è pressoché impossibile comprendere in
cosa si sia peccato, come si siano violate le regole imposte dal padrone
di casa, perché si sia risultati maleducati, offensivi e, quindi,
sgraditi.
Come sia potuto accadere che da cittadini esemplari cui donare le chiavi
della città perché, tra l'altro, animatori di comunità da centinaia di
migliaia di utenti, tutti clienti paganti - nel senso di cui sopra -
sulle pagine del social network, ci si sia potuti trasformare in apolidi
al confino ed in pericolosi rivoluzionari cui togliere la parola, nello
spazio di pochi bit, quanti ne occorrono per mettere un flag, su un
server attraverso il quale si governa, in silenzio, la più grande
comunità globale, attraverso regole occulte e processi nei quali la
Sentenza vien scritta senza neppure contestare all'imputato il suo
crimine.
E pensare che il padrone di casa mostra di avere tanto a cuore la
libertà, per tutti, di poter manifestare il proprio pensiero da vietare
severamente agli amministratori di una pagina di limitare, in
qualsivoglia modo o maniera, il diritto degli utenti di pubblicare
contenuti nel proprio angolo di piazza.
Il punto 9 delle condizioni di uso delle pagine, infatti, recita così
"Non è consentito stabilire delle condizioni aggiuntive a quelle
indicate nella presente Dichiarazione per gestire la pubblicazione di
contenuti da parte degli utenti su una Pagina di cui si è
amministratori. L'unica eccezione è che è consentito indicare i tipi di
contenuti che verranno rimossi da una Pagina e i motivi per cui potrebbe
venire impedito agli utenti di accedere alla Pagina".
Non è consentito a nessuno salvo che, appunto, al Monarca bianco e blu,
il quale ha diritto di vita e di morte sulle mie parole, i miei pensieri
e le mie battaglie.
È questa l'illusione di Facebook che fa più paura. Il suo presentarsi
come uno spazio libero, dissimulando una realtà completamente diversa.
Una realtà che racconta di una comunità organizzata a scopo di profitto
e governata attraverso regole non scritte applicate da giudici che
rispondono direttamente al potere del marketing e pronunciano sentenze
di condanna al di fuori di ogni processo e senza alcun contraddittorio.
Occorre, però, riconoscere che non è colpa di Facebook o, almeno, non è
colpa solo di Facebook.
Come sempre le regole e la politica dell'innovazione, contano ed
orientano le scelte degli imprenditori.
Certamente, la questione irrisolta della responsabilità degli
intermediari della comunicazione e il processo di criminalizzazione di
questi ultimi, specie se ricchi ed americani, che si sta celebrando nel
vecchio continente ha inciso ed incide sulle policy attraverso le quali
Mr. Facebook ha deciso di governare il suo regno.
Basta una segnalazione - non importa se e quanto fondata - una richiesta
di rimozione, di adozione di provvedimenti che - specie se il contenuto
del quale "si chiede la testa" è suscettibile di urtare la sensibilità
di un potente - il gigante decide di immolare la libertà di parola del
singolo o di centinaia di migliaia di singoli sull'altare del suo
profitto e della serena prosecuzione della propria attività commerciale.
In un certo senso, questo Facebook - e non solo Facebook - l'abbiamo
voluto noi, con le nostre leggi, le nostre Sentenze, le nostre regole e
le nostre paure e, soprattutto, con l'incapacità di lasciare affidata la
libertà di parola, nella più grande comunità globale della storia
dell'uomo, ad un principio antico ma insuperato ed insuperabile: quello
sancito all'art. 11 della Dichiarazione dei diritti dell'uomo e del
cittadino secondo il quale "La libera comunicazione dei pensieri e delle
opinioni è uno dei diritti più preziosi dell'uomo; ogni cittadino può
dunque parlare, scrivere, stampare liberamente, salvo a rispondere
dell'abuso di questa libertà nei casi determinati dalla Legge".
Se non avremo il coraggio di cambiare direzione, dovremo accettare
l'idea che Facebook e quella enorme parte della Rete in mano ai Giganti
di argilla concorrenti di Zuckerberg, possono solo regalarci l'illusione
di quella libertà che, in molti, desidereremmo fosse reale e dovremmo
prepararci a raccontare ai nostri figli che la Rete - o almeno una parte
quantitativamente importante di essa - si è trasformata, negli anni, in
un enorme parco giochi.
Guido Scorza
Presidente Istituto per le politiche dell'innovazione
www.guidoscorza.it
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