Newsgroup: it.aiuto
Titolo: Lamentela rivenditori PC...

Salve,
voglio segnalare tutto il mio disappunto e sdegno per l'educazione
nel rapporto clientela
che sfoggia la Microlink di Livorno presso P.zza Benamozegh, 15 Tel.
0586-210.311
Recatomi oggi per avere informazioni su un eventuale acquisto di un
computer ,quindi intenzionato non certo a "entrare in casa della gente"
(mi si passi la colorita affermazione) ,come si suol dire a Livorno , ma
bensì a spendere profumati milioni suonanti ,mi sono visto trattato in
malo modo.
Il rivenditore microlink di Livorno in questione infatti non ha fama di
essere provvisto di addetti alle vendite educati e azzardo affermare che
faccia forza soprattutto sulla fornita varietà' di computer di cui
dispone,tutti devo dire di buona qualità'.
Non a caso consigliai l'anno scorso la mia ragazza a spendere due
milioni per l'acquisto di un computer per suo uso presso tale
negozio,pur conoscendone la cattiva educazione.
Cattiva educazione che un commesso addetto alla vendita al bancone ha
deciso di sfoggiare con me ,testimone la mia ragazza,proprio stasera.
Il signore barbuto infatti alla  domanda da me rivoltagli se mi fosse
convenuto aggiornare il mio pc 200 mmx dotato di scheda atx o piuttosto
l'acquisto di un nuovo computer ha da subito assunto un tono a dir poco
saccente e aggressivo,lazando la voce e attirando l'attenzione delle
varie persone che attendevano di essere servite.
Ammetto di non avere una grande conoscenza in campo di computer sul
piano professionale , ma non sono certo tenuto a farlo e non sono
nemmeno pagato per questo anzi e' per questo motivo che mi rivolgo ad un
negozio della fama di Microlink per delegare la mia fiducia in nome di
un acquisto di qualità'.
Il signore invece mi ha rimproverato di pretendere cose
impossibili,mostrando insofferenza e quasi un tono di fastidio nel
dovermi ricordare che il pc e' un sistema integrato di varie componenti
e che nessuna potesse essere non rimpiazzata con una attuale...mi sono
sentito di colpo proiettato in un aula universitaria al cospetto di un
professore adirato e saccente che mi rimproverava per cose degne di
flagellazione.
Non sto a spiegare il sentimento di imbarazzo i fronte alla mia ragazza
la quale gentilmente ha cercato di far notare come si stesse degenerando
nell'assurdità'...
Il signore vedendomi a dir poco stupito da tale arroganza ,che non
contesto nel contenuto ma nel modo di esposizione,ha voluto per forza
farmi un preventivo al computer facendomi l'esame pezzo per pezzo se
conoscessi quello o quell'altro articolo mostrando ad ogni mio cenno
negativo quasi disprezzo.
Alla fine di tutto,15 minuti buoni di lezione di cattive maniere,in
barba alla gentilezza che si deve verso una persona che intende spendere
milioni per un prodotto e che investe in fiducia verso la Microlink,per
dirmi che un computer assemblato con pezzi comprati separatamente costa
più' di uno già' assemblato.
Concordo,ma era necessaria tuta quella arroganza e indisponenza verso
chi non e' tenuto a sapere queste cose?
Premetto di essere un laureando in scienze politiche ma nemmeno un
bifolco si sarebbe meritato un trattamento così' sprezzante e il mio non
e' l'unico caso.
Mentre stavo andando via il barbuto signore mi ha anche detto di
"prendermi il foglio del preventivo" perche' "ora che me lo aveva fatto
apposta per me me lo dovevo prendere"......
Voglio infatti informarvi che tale negozio e' famoso per i trattamenti
che rifila sia presso gli acquirenti,che sono attratti dal grande fondo
e dalla disponibilità' di materiale ma non certo dai modi
maleducati;tale fama e' giunta all'orecchio anche dei negozianti
limitrofi che non potendo puntare su una tale struttura e tali mezzi
punta sulla gentilezza ed educazione.
Concludo nel dire che da oggi non solo il mio rapporto di fiducia con la
Microlink e' terminato a causa non della qualità' dei suoi prodotti che
ripeto essere ottima ma a accusa della ignoranza e scadenza dei propri
rivenditori che di questo nome si degnano solo di portare il
gilet,nient'altro.
Per colpa di questo barbuto signore e dei suoi colleghi non solo non
comprerò' mai più' un prodotto Microlink ma sconsiglierò' l'acquisto di
tali a amici e conoscenti e navigando spesso su internet ,quando mi si
presenti l'occasione,non esiterò' a rendere noto l'avvenuto a newsgroups
e mailing lists del settore,se non riviste specializzate.
Vi invito,per ultimo,a selezionare non solo in base alle conoscenze
tecniche ma anche all'educazione i vostri rivenditori che rischiano di
gettare nella vergogna il vostro nome.
Al signore barbuto invece consiglio un corso di educazione per il suo
sgradele modo di porsi alle persone
e una rivisitazione dei suoi obiettivi lavorativi,evidentemente per lui
diventati insoddisfacenti.
Saluti.
--
 Guido Ferrari

 in barba alla gentilezza che si deve verso una persona che intende
spendere...
[cut]
...con la dovuta cautela di chi sta x contestarti
(che ne so, potresti essere un armadione di 200cm x 100kg...:-))
con questa frase IMFO ti sei giocato tutto cio' di cui
avresti dovuto&potuto lamentarti, criticando un Lavoratore
che si stava magari sorbendo il suo orario alquanto improbo...
[che brutto e', non avere mai il tempo di fare la spesa xche'
i negozi chiudono quando chiudi anche tu, ed allora ti cerchi
una donna, che dovra' essere quella che andra' a fare la spesa
nelle ore in cui tu stai lavorando, ed ella sa di essere stata
circuita a tale scopo, ed un bel giorno lo capisce, s'anfratta
coll'idraulico, tu'sei cornuto-e finche' non lo sai va tutto alla
grande-; arriva il giorno che lo scopri: "mii, 'zzo e' che non
passa in mezzo al pettine?!?" song'iccuorne...e domani la
sveglia suona troppo presto, e vorresti metterti in mutua,
ma vai in negozio e ti trovi un cliente che ti dice:
"ue', io paaaago!!!"]
...e se fosse innamorato?!?...
--
Papaggiu'-avvocato del diavolo-


Caro Papaggiu' capisco quello che intendi...tutti abbiamo il giramento
un giorno o l'altro e quindi cerchiamo di venirci in contro...
Pero' quando mi sento dire che mi devo prendere un HD come minimo di 20
GB e forse non ce ne sono nemmeno piu' in produzione perche' ora sono
tutti da 30 Gb ....e oltretutto come risposta alle mie lamentele ottengo
che se non sto attento mi becco pure una querela...beh.
O ci veniamo in contro entrabe,perche' come tu puoi essere stressato dal
tuo lavoro io posso esserlo o meno del mio (e sinceramente non deve
interessare a nessuno questo) e cosi via.
Il fatto e' che queste risposte rivelano una scarsa
professionalita'...perche' mai dovrei spendere milioni per un
trattamento come questo?
E lascia stare il lato del fisico,altrimenti ragioni in termini simili a
quelli che contesto...
ciao
--
 Guido Ferrari

 Papaggiu'-avvocato del diavolo-
Ah,scusami,perticolare che mi preme fare presente e al quale tengo
molto:
Io non me la sto' prendendo con TUTTI i rivenditori anzi!
Quello di cui mi sto lamentando e' solo l'ultimo di una serie di
rivenditori che ho visitato in un giro durato tutto il giorno presso i
vari rivenditori della mia citta' (come giustamente accade in queste
situazioni un potenziale acquirente si rivolge a vari venditori per
giudicare il prezzo o servizio migliore,mi sembra giusto no?) e il mio
stupore nasce proprio dal fatto che nessuno di questi si era comportato
cosi' .
Anzi,gli altri rivenditori sono stati tutti molto gentili ed e' proprio
questa gentilezza nel   trattamento (gentilezza di 6 su 7 visitati) alla
quale mi ero ormai assuefatto che mi ha fatto stupire al cospetto
dell'ultimo visitato..come dire dalle stelle alle stalle!
Quindi mi scuso nei confronti dei rivenditori non in questione (la mia
critica era ben mirata ad uno in particolare ) se il messaggio fosse
stato frainteso e confermo che il 90% e piu' del settore e' sano!La mia
e' critica rivolta ad una struttura in particolare della quale mi da
anche noia rifare il nome.
Pero' per colpa di quel 10% di rivenditori di cui ho parlato poi uno si
fa una brutta idea e rischia si "sputtanare" il settore.
Saluti
--
 Guido Ferrari

 che sfoggia la Microlink di Livorno
 Guido Ferrari

[che brutto e', non avere mai il tempo di fare la spesa xche'
(...)
Piacerebbe pure a me iniziare alle 9 e rotti, potendo quindi andare
all'anagrafe/banca/pretura senza dover chiedere permessi non
retribuiti... e per la spesa, con gli iper che fanno orario
continuato...
-- 
Letizia

 quelli che contesto...
questa era una battuta...cmq se effettivamente hai ragione fai bene a boicottare
il negozio (ce ne sono tanti, e se qualcuno non e' in grado di tenersi i clienti
e' giusto che cambi lavoro:-)
ciao,
pappa-the n°1 of reinstallers-

 wrote in message
| 3A1F0BCE...@sysnet.it...
| [cut]
| > in barba alla gentilezza che si deve verso una persona che intende
| spendere...
| [cut]
|
| ...con la dovuta cautela di chi sta x contestarti
| (che ne so, potresti essere un armadione di 200cm x 100kg...:-))
| con questa frase IMFO ti sei giocato tutto cio' di cui
| avresti dovuto&potuto lamentarti, criticando un Lavoratore
| che si stava magari sorbendo il suo orario alquanto improbo...
~cut~
*io pago, il commesso mi deve tutto ...*
frase infelice da dover dire, ma le *corna* del commesso/a non possono
essere
un problema dello sfortunato acquirente
(non me ne vogliano i commessi/e)
ciao