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Titolo: BIGLIETTI INTER-JUVE TicketOne

Vorrei fare i miei più sinceri complimenti alla ticketone, una ditta
veramente seria...
Da circa una settimana sul sito ticket one annunciavano l'inizio della
vendita di biglietti per Inter-Juve per lunedì.
Nel corso della mattinata si leggeva che la vendita sarebbe cominciata nel
pomeriggio, in seguito si leggeva "a breve". Questo fino alle 18 circa.
Dopo tale ora, il sito è risultato irraggiungibile, evidentemente era
cominciata la vendita e il loro server non poteva accettare altri utenti.
Dopo un paio d'ore circa, il server è stato addirittura spento e le
vendite bloccate. Verso le 4 di notte, riesco miracolosamente ad entrare e
trovo che ci sono dei biglietti disponibili!!! Wow!!! Metto tutti i dati,
numero di carta di credito ecc... do la conferma... transazione in
corso... Impossibile visualizzare la pagina... Sito di nuovo giù, di nuovo
irraggiungibile... e la transazione come è andata a finire??? Me li hanno
addebitati i biglietti??? boh...
Il giorno successivo ho sempre trovato il solito messaggio che diceva che
la vendita si sarebbe ripresa a breve, ma per tutto il giorno non sono
riuscito ad andare avanti.
Mi collego di notte, visto che ormai avevo capito che era l'unica
possibilità...
Niente... Too Many Users connected... Provo ad aggiornare e mi esce sempre
una pagina bianca... Provo a visualizzare il contenuto html e mi trovo
dentro un url... faccio copia&incolla e sono dentro... Cavolo, a saperlo
prima... scelgo i biglietti, metto i dati, tutto ok, ricevo l'email di
conferma.
Il giorno successivo i primi sospetti: un mio amico mi dice che aveva
ordinato 4 terzi anelli blu e ne ha ricevuti a casa solamente tre. Un
altro ragazzo di Milano mi comunica di aver ricevuto 2 terzi anelli al
posto dei biglietti di tribuna che aveva ordinato. Ieri sera il mio amico
mi dice di essere riuscito a parlare con il loro servizio clienti dopo un
pomeriggio di tentativi e che gli avrebbero detto che hanno venduto più
biglietti di quelli effettivamente ricevuti, pertanto hanno dovuto
tagliarne alcuni. Inoltre non sarebbe previsto alcun rimborso in quanto il
costo pagato per il 4° biglietto sarebbe da intendere come tassa
aggiuntiva sulla prevendita. In seguito a proteste animate da parte sua,
l'operatore gli ha attaccato il telefono in faccia apostrofandolo come
"rompipalle".
Oggi mi sono preso un giorno di ferie e sono stato tutto il tempo a casa,
sperando che arrivasse il corriere con i miei 4 biglietti. Sono passate le
8 di sera e ancora non si è visto nessuno.
In compenso ho ricevuto una mail da parte di ticketone che dice:
"non potremo essere ritenuti responsabili nel caso di mancata consegna :
per coloro che non risultassero al domicilio indicato o per coloro che non
avessero compilato correttamente l'indirizzo stesso."
In effetti nella mail di conferma che mi hanno inviato, compare il nome,
il cognome, la via, e la provincia corretta, ma non c'è da nessuna parte
il paese, cosa che io ho invece inserito.
Ho provato a segnalare la cosa via mail, ma non ho ottenuto risposta e sto
provando a chiamare invano il loro numero di telefono da due giorni.
Inoltre la mail dice:
"Per chi non avesse ancora ricevuto i biglietti consigliamo di attendere
la consegna fino alle ore 13.00 di domani, venerdì 18 ottobre 2002."
Ora, secondo voi, vale la pena che domani mi prenda un'altra mezza
giornata di ferie per aspettare un corriere che non arriverà mai?
O mi conviene starmene a casa sabato sera... tanto ormai i miei 80 euro me
li hanno fregati...
Inoltre non riesco a capire come è possibile che una azienza che faccia
vendita on line non sia dotata di strutture adeguate, sul loro sito si
fanno transazioni con carte di credito senza nemmeno il protocollo di
sicurezza SSL e per due volte sono stati costretti a spegnere fisicamente
il server a causa dei troppi utenti e di riprendere la vendita solamente
nelle ore notturne... Mah...
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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ab...@newsland.it

 veramente seria...
[CUT]
Li avevo visti anch'io.
Che si puň dire... grazie Italia.
PS
Sabato sera io sarň nella gabbia :)

 Sabato sera io sarò nella gabbia
Alla buon'ora.
Ma poi ti fanno uscire e torni da noi, vero?
-- 
"I give in to sin because I like to practise what I preach" (M. Gore -
Strangelove)

 Ma poi ti fanno uscire e torni da noi, vero?
In clamoroso ritardo ma alla fine hai colto l'invito...

 ha scritto nel messaggio
news:aomvko$t9f$1...@news.newsland.it...
[MEGACUT]
La stessa identica cosa che è successa a me...
Anche io ho ricevuto la stessa email...
Sono le due e mezza di pomeriggio, il termine ultimo è scaduto, sto per
partire per milano ma ancora non ho i biglietti in mano, pur avendo già
pagato la bellezza di 80 euro, l'assistenza tickletOne è irraggiungibile (da
libero ma non risponde nessuo)... Non si lamentino poi se domani sera
succedono casini allo stadio...

 succedono casini allo stadio...
Partite presto e, prima di andare allo stadio, andate a fare casino qui:
TicketOne S.p.A Viale Achille Papa 22 20149 Milano tel.02392261
mark...@ticketone.it

 TicketOne S.p.A Viale Achille Papa 22 20149 Milano tel.02392261
Ho già pronto il lanciafiamme!
^___^

 In clamoroso ritardo ma alla fine hai colto l'invito...
Se mi fanno avvicinare, ti lancio una nocciolina, promesso. Altrimenti
ti farò ciao ciao con la manina.
-- 
The media finally figured out that their "paying customers" (i.e.
advertisers) don't WANT an intelligent, thoughtful audience.  And they
no longer have one." (Rich Tietjens)

 ti farň ciao ciao con la manina.
Grande commenda!

 Grande commenda!
Sì, ma come ti riconosco?
-- 
Chaos, panic, pandemonium - my work here is done.