Newsgroup: it.fan.startrek
Titolo: [OT] - eBay e pacco spedito in canada per garanzia

Spero di trovare aiuto qui...
Ho acquistato su eBay un Ricevitore GPS BLUETOOTH.
Purtroppo, anche se il luogo era indicato come "eBay Italia" il
venditore era del Canada (DigitalPlayLand).
Ho ricevuto il GPS... ha funzionato per un mese... e poi ha iniziato a
dare i problemi.
Dopo diverse email scambiate con il venditore, per ottenere la
sostituzione/riparazione in garanzia, mi da il numero di RMA e
l'indirizzo dove spedirlo (una "P.O. BOX.").
Spedisco il pacco (raccomandata)... e dopo poco più di due mesi mi torna
indietro senza essere stato ritirato dal venditore. C'era una etichetta
con diverse opzioni ed era segnata la casella "Unclamed / Non réclamé"
Il venditore si scusa ma dice che non ha ricevuto il pacco... e di
rispedirlo.
Lo rispedisco... stavolta come prioritaria. Dovrebbe arrivare in meno di
due settimane, ma ne sono passate 4 e il venditore non ha ancora
ricevuto nulla...
Temo che stia facendo il furbo e abbia dato un indirizzo falso, oppure
che non ritiri apposta il pacco...
C'è qualche modo per sapere se quella P.O. BOX è reale e se si può
contattare il gestore?
L'indirizzo è questo.
	P.O.BOX 34521 - 1268 Marine Drive
	North Van, BC
	V7P 1T2
	Canada
-- 
Ciao!
Capitano R. Daneel Olivaw® (leva oops. per rispondere)
Base Stellare TIS 1 (tin.it.startrek)  
http://warp9.to/tis1
Utente Skype: dapinna
Sito Web 
DAPINNA.COM
: 
http://www.dapinna.com
Il Docfa in Pillole:  
http://www.ildocfainpillole.it

 contattare il gestore?
hai provato prima a contattare eBay italia?
-- 
Q'apla  K'Ehleyr
"Heghlu'meH QaQ jajvam" "I don't bite. Well... actually I do."

 hai provato prima a contattare eBay italia?
Lo faccio subito... guarda un pò qui: :-(((
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500009640&tstart=480&mod=1143330133827


 Lo faccio subito... guarda un pò qui: :-(((
mi dispiace, è per questo che non mi fido di EBay, la truffa è dietro
l'angolo e nessuno si proccupa di fare nulla (ok c'è il forum per quello
ma mi pare indice di poca serietà da parte del gestore)
-- 
Anyone who says he can see through women is missing a lot.
Groucho Marx

 
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500009640&tstart=480&mod=1143330133827
Sì, ma sinceramente io non comprerei (qualcosa di costoso) da uno che ha 
SETTANTASETTE feedback negativi, eh... ;-)
-- 
Laz - [ 
http://www.dimensionedelta.net
 ]
[ 
http://www.josswhedon.it
 | 
http://www.miltoncaniff.net
 ]
"If love is blind I guess I'll buy myself a cane" 

 SETTANTASETTE feedback negativi, eh... ;-)
Ti assicuro che quando ho fatto l'acquisto ne aveva pochissimi, forse
sei o sette.
Quello che mi rompe è che il luogo dell'Oggetto è indicato come "eBay
Italia", ma non si trova in Italia :-(
Cmq questa è la segnalazione che ho appena mandato e eBay:
--- inizio ---
Buongiorno.
In data 10-feb-06 ho concluso l'asta per il Ricevitore GPS Bluetooth in
oggetto con il venditore DigitalPlayLand.
Numero Oggetto: #
5863176678
Preciso che l'oggetto era esposto su "ebay Italia", ma il venditore
vendeva e spediva dal Canada (e questo l'ho scoperto solo dopo aver
concluso l'asta).
Ho pagato tramite PayPal, è arrivato il pacco, Feedbak positivo etc.
Dopo circa un mese il ricevitore ha smesso di funzionare.
Dopo diversi scambi di email con il venditore mi invia il numero RMA per
rimandarlo indietro è in data 26-apr-2006 lo spedisco (poste Italiane,
codice: RR000685518IT
http://www.poste.it/online/dovequando/raccomandata.shtml
)
L'indirizzo di spedizione era il seguente:
P.O.BOX 34521 – 1268 Marine Drive
North Van, BC
V7P 1T2
Canada
A distanza di circa due mesi dalla spedizione il pacco mi è tornato
indietro senza essere stato ricevuto dal Venditore, e riportava una
etichetta con diverse opzioni e una crocetta su “Unclamed / Non réclamé”.
Ho ricontattato il venditore che si scusava e che mi invitava a
rispedire il pacco.
Questa volta decido di spedirlo, sempre allo stesso indirizzo, con la
posta prioritaria in modo che arrivi in poco meno di due settimane.
Spedito il 1 Luglio 2006, non è ancora arrivato... ad oggi sono passate
quattro di settimane.
Il Venditore continua a scusarsi e dire che non ha ricevuto nulla.
Perchè dico che è una truffa?
Perchè da oggi so che non solo il solo ad aver avuto questo problema con
lo stesso Venditore!
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500009640&start=0
Come posso risolvere il problema?
Posso ottenere il rimborso dei soldi spesi per l'oggetto?
Inoltre a eBay maggiore chiarezza sul luogo dove si trova l'oggetto. Se
leggo che l'oggetto si trova in Germania, in Inghilterra in Canada o in
Australia, piuttosto che in Italia, posso decidere se acquistarlo o
meno. Se leggo che si trova in Italia, ma poi il venditore spedisce da
un altro luogo, con tutti i problemi che ci possono essere con eventuali
garanzie, etc.
Il Venditore continua ad imbrogliare sul luogo in cui si trova
l'oggetto, basta vedere le sue inserizioni:
http://cgi.ebay.it/Bluetooth-GPS-RICEVITORE-Nokia-SUPERCOMPACTO-SIRF-III_W0QQitemZ260013394017QQihZ016QQcategoryZ48500QQrdZ1QQcmdZViewItem
E' indicato anche qui "eBay Italia", ma in realtà spedice dal Canada o
dai Paesi Bassi.
Ringrazio Anticipatamente per le Risposte
Daniele Pinna
Sassari
--- fine ---
Naturalmente ho tutte le email scambiate con questo tizio...
Purtroppo quel numero di oggetto non si trova più... :-(
Ma per fortuna ho una stampa su PDF di quella pagina!


 Posso ottenere il rimborso dei soldi spesi per l'oggetto?
Con cosa lo hai pagato? so che con paypal c'è una forma di garanzia, ma
non so se vale nel caso in questione
ciao
BLADELA
-- 
"Resistance is Chuck Norris"

 ma mi pare indice di poca serietà da parte del gestore)
beh, penso sia una vulnerabilità generale delle aste online, devi cercare
solo quelli con buon feedback, non è facile ma ci provi


 non so se vale nel caso in questione
Vale, il problema è che è fuori tempo massimo.
Daniele
-- 
 my website: 
www.purrone.net
"We are the ones who will never be broken, we are the ones who survive!
 This is the sound that brings us together, you are the one by our side!
 And through it all, the spirit's alive!" (Dropkick Murphys)

 beh, penso sia una vulnerabilitą generale delle aste online
appunto, cercare l'affarone del secolo e poi rimanere fregati... no
grazie preferisco comprare da persone che posso vedere nelle palle degli
occhi, male che vada taglio loro le palle :D
-- 
Legge di Jones
Colui che sorride quando le cose vanno male ha pensato a qualcuno cui
dare la colpa.

 non so se vale nel caso in questione
Si ho pagato con Paypal :-(
E pensa che l'ho pagato esattamente quanto l'avrei pagato dal mio
fornitore CDC :-(((
Proprio pochi minuti dopo essermi aggiudicato l'oggetto era arrivata
l'email di CDC con le offerte della settimana e c'era "quasi" lo stesso
ricevitore GPS (il mio era il BT-55 quello di CDC era BT-77 solo
leggermente più grande, per il resto uguale) :-(


 Vale, il problema è che è fuori tempo massimo.
Entro quanto tempo devo chiedere a eBay?
Il tempo l'ho perso inviando per due volte il pacco in canada, due mesi
la prima volta e un mese ora (e non è ancora tornato indietro).


 
Questo significa che acquistare su eBay equivale a rinunciare alla 
garanzia...
-- 
La mia firma... dov'è finita ala mia firma!!!

 garanzia...
all'estero di sicuro :\(anche se involontariamente intendo)


 male che vada taglio loro le palle :D
ma infatti è difficile che su ebay si risparmi imho, diciamo che è utile
per trovare cose rare che non sono più nei negozi


 ma infatti è difficile che su ebay si risparmi imho,
credo che il risparmio si trovi ma le fregature sono dietro alla porta,
basti pensare all'invasione dei cinesi, quelli sono mijoni di mijoni, si
fanno tutti i feedback positivi e poi ti fregano...
-- 
"E come disse Zarathustra: che tu ti muova o stia fermo un rompicoglioni
lo trovi sempre"

 fanno tutti i feedback positivi e poi ti fregano...
Adesso che tutti i cinesi si mettano d'accordo tra di loro per fregare un
italiano, mi pare una cosa degna di una collettività borg...
-- 
Per rispondermi, togli il nome del poeta

 italiano, mi pare una cosa degna di una collettività borg...
non sto dicendo questo, ma improvvisamente sono apparsi tutti 'sti
venditori cinesi con taaanti feedback positivi, beh, se non è "strano"
questo
-- 
Passare per un idiota agli occhi di un imbecille è una voluttà da fine
gourmet.
G.Courteline

 questo
forse conviene rivolgersi a gente con NON TROPPO feedback, appunto per
evitare casi come questi, ma ammettiamo che ci vuole anche un po' di cu..


 ma ammettiamo che ci vuole anche un po' di cu..
non capisco tutta 'sta smania di cercare l'occasione della vita, capisco
la "roba usata" ma sul nuovo mai fidarsi di chi non conosci, ci mettono
10 secondi a mettertelo nel cu...
-- 
Legge delle istituzioni
L'opulenza dell'ufficio di rappresentanza e' inversamente proporzionale
alla solvenza della ditta.

 secondi a mettertelo nel cu...
su questo concordo in pieno!


 su questo concordo in pieno!
Concordo anche io...
L'affare migliore l'ho fatto acquistando una licenza di Visual Studio 6
a circa 170 €, quando normalmente si trova a 600/800 e cmq non più nei
negozi.
Tra l'altro l'ho acquistata dall'australia :-)


 Tra l'altro l'ho acquistata dall'australia 
io Udine, la direzione è quella :P


 >
Come ho spiegato nella email... tutta questa parte è stata risolta in
modo positivo, compresi i feedback positivi
da parte di entrambi.
I problemi si sono verificati dopo circa un mese dall'arrivo
dell'oggetto (un ricevitore GPS).
Con il venditore ho instaurato una comunicazione aperta (o almeno
credevo), tant'è che ho ricevuto un
codice di Rientro (RMA) e l'indirizzo di spedizione.
Il problema è che il venditore "DigitalPlayLand" non ritira i pacchi che
gli vengono spediti per riparazione e/o
sostituzione in garanzia... dato che non sono l'unico che è caduto in
questo "tranello".
Oltre al fatto che nelle Inserzioni MENTE sul luogo reale dove si
trovano gli oggetti.
Capisco che eBay può fare poco per il problema della garanzia... sta a
Voi ora proteggere il Vostro Nome, da
questi individui... io ho buttato poco più di 80€ per un oggetto che ora
non funziona più. Senza contare che per
DUE volte ho dovuto spedire dall'Italia al Canada l'oggetto...
Sinceramente tutto l'entusiasmo che avevo prima per eBay sta svanendo...
Con questi risultati non credo che farò più acquisti su eBay
Cordiali Saluti
--- fine ---
Come hanno replicato?
Con una email IDENTICA (a parte il nome nella firma) a quella iniziale
Avevo intenzione di Scrivere DigitalPlayLand = Truffa nella mia sign e
nella firma dei Forum che frequento... ma forse faccio prima e mettere
direttamente eBay  al posto di DigitalPlayLand  :-(


 trattative si concludano secondo le tue aspettative.
traduzione: mo' so' cazzi tua
-- 
"Kia korero te katoa o te tinana."

 traduzione: mo' so' cazzi tua
si, direi che la traduzione regge :\


 si, direi che la traduzione regge :\
Gia :-(


 Gia :-(
che poi la cosa va anche a svantaggio loro, perchè peggiorano
(ulteriormente) la loro "fama", valli a capire


 Con una email IDENTICA (a parte il nome nella firma) a quella iniziale
Se eBay prende una quota su quella transazione, non può cavarsela così. 


 Se eBay prende una quota su quella transazione, non può cavarsela così. 
eBay se ne lava le mani... secondo il regolamento avrei dovuto segnalare
il problema entro 45 gg, giusto il periodo che trascorso tra il tempo di
spedizione e quello di reale funzionamento.
I sucessivi 10 giorni li ho spesi cercando di capire se era un problema
mio o del ricevitore GPS, quindi ho contatto il TRUFFATORE
DigitalPlayLand che ha impiegato tempo per capire il problema e inviarmi
il codice di RMA... ma a quel punto i 45 gg era belli che passati :-(


 il codice di RMA... ma a quel punto i 45 gg era belli che passati :-(
EHE :-)
Almeno mi sono sfogato grazie ad una email di eBay che mi inviatava
a rispondere al questionario sulla soddisfazione relative alle risposte
da parte dell'assistenza di eBay :-)))
Giusto per non dimenticare:
DigitalPlayLand è un Truffatore!
Occhio alle Truffe, Imbrogli, Raggiri del Canadese DigitalPlayLand
Forse dovrei scriverlo anche in Inglese e in Francese :-)))
Ho visto che già googlando compare qualcosa, servirà a poco,
ma forse no... :-)


 Se eBay prende una quota su quella transazione, non può cavarsela così.
purtroppo il "contratto" di ebay, con i SOLI 45 giorni per i reclami, gli
consente di lavarsi le mani in questo caso :\
il fatto poi che dopo RIPETUTE (a quanto pare) segnalazioni delle attività
illecite del tizio canadese, loro non abbiano fatto nulla per buttarlo
fuori o almeno per intimargli di piantarla, fa capire(IMHO) che
probabilmente a loro va bene così(lucrano anche sulle vendite non proprio
oneste) 
spero di sbagliarmi


 oneste) 
Se non chiudono il negozio di questo truffatore, sono complici. 


 è così brutta la fama di ebay? O_O
Non mi risulta... anzi, al contrario.
-- 
Laz - [ 
http://www.dimensionedelta.net
 ]
[ 
http://www.josswhedon.it
 | 
http://www.miltoncaniff.net
 ]
"I may be love's bitch, but at least I'm man enough to admit it." 

 Non mi risulta... anzi, al contrario.
Vai a leggere il forum dei compratori:
http://forums.ebay.it/forum.jspa?forumID=26
Leggi anche i miei due post:
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500019419&tstart=0&mod=1155312845797
e
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500019161&tstart=40&mod=1154794936207


 
http://forums.ebay.it/forum.jspa?forumID=26
Perdonami, ma il forum dei compratori non crea certo una pessima fama a 
eBay, e ci mancherebbe altro 8-) Fare qualche pessimo affare (cioč 
prendere una fregatura, capita a tutti prima o poi) non ha paragone con 
l'incredibile numero di *ottimi* affari che si possono fare e si 
fanno... e per fortuna la "fama" č basata su quello. Se non ci fosse 
eBay bisognerebbe inventarla, altro che la nutella 8-)


 eBay, e ci mancherebbe altro 8-)
Be forse in parte hai ragione... perchè la maggior parte vanno a leggere
li dopo che hanno avuto il problema... difficilmente ci vanno prima di
acquistare...
