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Titolo: Pacco smarrito

Per la prima volta, dopo decine di acquisti andati a buon fine nel corso
negli anni, un pacco di Zweitausendeins č sparito. So che č regolarmente
partito dalla Germania il 30 aprile. Alle Poste mi hanno detto che risulta
entrato in Italia il 3 maggio e poi giunto a Roma per lo smistamento. A Roma
se ne perdono le tracce. Qualche giorno fa ho attivato un reclamo, ma temo
che ci sia poco da fare. Da 2001, che ho contattato via mail, attendono
notizie ma sono perplesso su cosa comunicare loro. Le Poste hanno 40 giorni
di tempo per rispondere al reclamo. Nel frattempo alcuni prodotti da me
ordinati potrebbero diventare indisponibili (come spesso capita da 2001).
Perciň potrebbe essere conveniente comunicare subito che il pacco risulta
smarrito, cosě che 2001 me ne possa inviare un altro (come in genere fanno).
Perň non mi sembra molto corretto chiuderla cosě nei loro confronti, dato
che non hanno colpe. Inoltre, sarebbe oltre modo imbarazzante se il pacco
avesse soltanto subito un ritardo e fra qualche giorno saltasse fuori e io
mi trovassi con dei doppioni, cosě che sarei costretto a restituire uno
degli invii.
Suggerimenti?
Giovanni
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Suggerimenti?
Non è un suggerimento, ma volevo solo dirti che proprio in questi giorni è
capitata la stessa cosa a me, non con 
2001.de
, ma con un inserzionista
tedesco di amazon, che dopo due miei messaggi in cui lamentavo che la
merce non era giunta mi ha restituito i soldi, con tanti *sorry*.
Una volta mi capitò di recuperare per il rotto della cuffia (stava per
essere rispedito al mittente) un pacco spedito dalla Germania da Nierle.
Quando il pacco arrivò scoprii che all'arrivo in Italia qualcuno si era
*divertito* a contraffare il mio recapito, alterando il nome della via
aggiungendo una consonante e cambiando il numero civico. Comunicai
l'accaduto alla Nierle, che mi aveva aiutato a recuperare il pacco:
rimasero allibiti!
ciao
     Roberto 
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Suggerimenti?
Beh potresti fartene inviare un altro e rivendere gli eventuali doppioni,
ad esempio a me, se mi interessano :)
-- 
L'Esattore
«Io sono giovane e uso gli sms».

 ad esempio a me, se mi interessano :)
Bene non approvo il truffaldino consiglio. Molto scaltro l'Esattore....... 

 degli invii.
Non preoccuparti, secondo me ti dicono di tenerti i doppioni.
K>

http://www.repubblica.it/2007/11/sezioni/scienza_e_tecnologia/ebay/polemiche-poste/polemiche-poste.html


 se ne perdono le tracce.
Penso che ti sarai accorto che le Poste Italiane sono un azienda che si
occupa di banche, di assicurazioni, di prestiti, di vendita di libri, di
oggetti ricordo, e di mille altre attività.
Il lavoro postale è un lavoro che intralcia tutte le altre attività e
che vorrebbero scaricare a qualcun altro.
Il fatto che si chiamino "Poste Italiane" e un errore di sostanza. Come
se l'Alitalia, dato il nome, fosse una compagnia aerea, e la Telecom,
dato il nome, un impresa telefonica.
Comunque ho avuto un'informazione dalla Di Gennaro. Il tuo pacchetto è
nelle trecentocinquantunesima ecoballa della discarica di Chiaiano. Se
vai a scarugare da quelle parti forse lo trovi :-))
Ciao
Rudy
--------------
rodolfo....@tin.it
http://www.dicoseunpo.it


http://www.repubblica.it/2007/11/sezioni/scienza_e_tecnologia/ebay/polemiche-poste/polemiche-poste.html
Aggiungo all'articolo:
-IMVHO sono gli impiegati che aprono i pacchi e sottraggono la merce: la
posta da me non ricevuta conteneva materiale come CD o simili, l'altra è
sempre arrivata.
- alcuni inserzionisti sul marketplace di amazon non spediscono in Italia,
e fanno bene: leggete la mia prima risposta a Giovanni.



Se è come penso io, la ricerca va effettuata nel mercato dell'usato.
A chi apre pacchi e buste è difficile che interessi la musica
classica.
Si potrebbe suggerire la dicitura sui plichi: *Contiene musica
classica*, sarebbe un ottimo deterrente.
Ciao
     Roberto

 classica*, sarebbe un ottimo deterrente.
io l'ho sempre messa sui pacchi da me spediti.



Meglio ancora: "Contiene musica contemporanea".
 ossequi
  Chiilderich

 Meglio ancora: "Contiene musica contemporanea".
mmmh, meglio "classica" sa piu' di "morti" e' meno edonista.
P.

 sempre arrivata.
In tal caso mi rimane un briciolo di speranza: che al ladrone postale almeno
gli si intererisca il core a sentire Sofronitsky o il cd di Zazie. :-)
Ciao
Giovanni


 Giovanni
Occhio che il tuo reclamo probabilmente non andrà a buon fine: per
pacchi provenirenti dall'Estero le Poste Italiane non accettano reclami
fatti dal destinatario, chiedono che sia il mittente a farlo... quindi
contattare 2001 sarà inevitabile.
(bel sistema, eh?)
Non ho dubbi che 2001 ti rimborserà o sostituirà il pacco.
Tuttavia, se così non fosse e se hai pagato con VISA, in caso di mancata
ricezione puoi chiedere a VISA stessa lo storno dell'addebito per
mancata ricezione del prodotto da te acquistato.
(io l'ho fatto con un negozio canadese che aveva addebitato e non
spedito, hanno stornato senza batter ciglio; PostePay invece si è
chiamata fuori...)
Comubque aspetterei <ncora una decina di giorni, proprio per scrupolo...
Cesare
-- 
Do I contradict myself?
Very well, then, I contradict myself;
(I am large-I contain multitudes.)
-- Walt Whitman, "Leaves of Grass"


Invece il mio personale ladrone - attivo durante il periodo elettorale
che, sfortunatamente, era in concomitanza con il periodo di ferie del
mio postino- era piů avanzato: apriva i plichi e, dopo aver constatato
che trattavasi di cosine noiosette, me li lasciava, gentilmente, per
terra! 
-- 
Chiara & Co.

 contattare 2001 sarà inevitabile.
Già fatto, attendono ulteriori notizie da me. A questo punto dirò loro, come
suggerito da altri, che le speranze di riesumare il pacco sono prossime allo
zero e vedrò cosa mi diranno.


 terra! 
Ladro condominiale?
Ciao
    Roberto


    Roberto
-- 
Chiara & Co.

voglia.
mi unisco alla lunga fila di coloro che hanno smarrito un pacco in
Italia (per non parlare dei regolari ritardi). L'ultima volta è
successo un mese fa. Neppure al numero verde della posta sanno dirmi
dove si trova. Il corriere (SDA) mi dice che loro non c'entrano nulla,
e che non hanno neppure la possibilità di immettere il codice per le
verifiche. Se a questo aggiungiamo che i servizi postali (spedizioni
di buste o pacchi, cc, ecc)  in Italia costano il doppio che in
Svizzera... Poi non si può modificare a piacere il nip della carta, e
il conto online non è accessibile a tutte le ore (cmq vi si accede
immettendo solo nome utente e password, senza alcuna forma di
protezione ulteriore). 

 dato il nome, un impresa telefonica.
A dire il vero, tempo fa l'Economist definì la British Airways come "uno
dei maggiori fondi pensione britannici, con una attività collaterale nel
ramo del trasporto aereo"
-- 
Luca Logi - Firenze - Italy        e-mail: 
ll...@dada.it
   Home page: 
http://www.angelfire.com/ar/archivarius
                   (musicologia pratica)

 ramo del trasporto aereo"
Come dire, tutto il mondo è paese.


Con l'ottima casa editrice Carus Verlag ho avuto un disguido simile
dovuto al fatto che - non so come - ma è per me una faccenda
meravigliosa, in un certo senso, qualcuno ha rubato dal pacco il mio
libro beethoveniano (abbastanza divulgativo, per la verità), ma pur
sempre in inglese. Cose da non credersi, no? E i tedeschi buoni buoni
mi hanno rispedito il libro: 3 volte, la prima hanno sbagliato loro e
se lo son ripreso, la seconda l'han rubato, la terza è arrivato.
Che qualcuno rubi un libro del genere tuttavia non mi sembra una
pessima cosa: purché ora lo stiano (gli ignoti) leggendo!

Ieri hanno telefonato dalle poste per comunicare che non c'è niente da fare:
del mio pacco si sono perse le tracce, punto e basta. Di rimborso si può
parlare solo col mittente. L'unica, blanda consolazione, e solo di facciata,
è relativa al fatto che hanno dato una risposta in circa 15 giorni senza
arrivare al limite dei 40 previsto dal regolamento.
Oggi per fortuna è arrivato il pacco bis spedito da 2001. Spero per loro
che, con tenacia teutonica, riescano a farsi rimborsare dalle poste
italiane.



domanda: dai info sul pacco (regolarmente partito dalla Germania il 30
aprile. risulta entrato in Italia il 3 maggio e poi giunto a Roma per
lo smistamento. A Roma se ne perdono le tracce.) deduzione: era
tracciato? come si può perdere un pacco tracciato, o meglio un pacco
che si sa esser arrivato a Roma e perso da Poste Italiane non viene
rimborsato da loro, ho capito bene?!?
Lulu

 rimborsato da loro, ho capito bene?!?
E' semplice. Trattandosi di un pacco ordinario, anche se internazionale, il
tracciamento è sommario e non registra nel dettaglio tutti i passaggi più
minuziosi. Invece, in altre forme di spedizione più garantita, come
l'assicurata, vi è un tracciamento molto più puntuale, fino a registrare il
nome di chi maneggia il plico di volta in volta. Perciò, se anche si è
accertato che il mio pacco è giunto a Roma il giorno X, probabilmente è
risultato davvero impossibile ricostruire chi lo abbia maneggiato in quel
centro di smistamento o chi semplicemente abbia potuto, senza controllo,
sottrarlo. Credo poi che costui sia restato con un palmo di naso scoprendo
che il pacco conteneva le sonate di Boulez e l'opera omnia per liuto di
Dowland, musiche notoriamente all'apice degli interessi dei ladri. :-)
Quanto al rimborso, le poste lo effettuano al mittente e non al
destinatario. Ciò, immagino, sul presupposto che le norme vigenti in materia
di vendita a distanza tutelano abbastanza il consumatore-acquirente: questo,
in teoria, non dovrebbe patire danni potendo ottenere dal venditore lo
storno di quanto eventualmente già pagato. E' chiaro che la valutazione del
danno in questi casi viene fatta forfettariamente e in modo astratto, un po'
come per i bagagli smarriti nei viaggi aerei, senza che si possa tener conto
del valore intrinseco del contenuto (specie se non dichiarato) e tanto meno
di quello affettivo: per te potrà essere incommensurabile il valore del
fotoritratto della nonna spedito dallo zio emigrato in Belgio; per le poste
invece vale più o meno il costo della spedizione.
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