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Titolo: Delusione Jpc.de

Salve a tutti,
dopo aver deciso cosa acquistare (grazie ai preziosi consigli di Vaz 
Rodrigo) ho deciso di suddividere l'ordine in 2 parti in base al prezzo 
ed alla disponibilità. Ho comprato, quindi, 5 cd su 
ibs.it
 e 6 su 
jpc.de
. Quelli di ibs dopa 4 giorni erano a casa mentre con jpc è 
iniziato il calvario.
Il tutto ha inizio i primi di gennaio. Inizialmente ho preso 5 cd di 
cui 2 non disponibili, immediatamente hanno scalato l'importo dal 
credito disponibile della postepay anche se la transazione 
(correttamente) non è avvenuta. In pratica avevo come saldo contabile 
la cifra corretta mentre dal saldo disponibile mancava l'importo dei 
cd. Dopo una settimana, visto che i cd non arrivavano ho deciso di 
aggiungerne un altro. A questo punto mi sarei aspettato che avessero 
impegnato solo il costo del sesto cd mentre, invece, hanno addebitato, 
di nuovo, l'intero importo.
Visto che la carta è ricaricabile non ho così tanto credito, infatti 
l'ho caricata per l'occasione, e jpc mi ha congelato l'ordine per 
inadempienza. Ho mandato una mail per spiegare la situazione dicendo 
che il primo impegno del credito si sarebbe annullato automaticamente 
15 giorni dopo l'emissione quindi solo dopo una settimana.... li 
pregavo quindi di aspettare tale tempo per effettuare il nuovo impegno 
di spesa.
Effettivamente è avvenuto così però poi ho scoperto che nel frattempo 
si erano venduti i cd che prima erano disponibili ed ora, nella 
dettaglio visualizzavo che sarebbero stati disponibili in circa 2-3 
settimane.
Dopo qualche giorno, senza che io lo richiedessi, vedo che mi hanno 
spedito i 4 cd disponibili e mi hanno lasciato i 2 restanti in 
backorder!
Partendo dal presupposto che tale comportamento mi risulta scorretto in 
quanto mi fa pagare 2 spedizioni, dal mio punto di vista, per colpa 
loro. E' vero che io ho aggiunto un cd al primo ordine ma loro si sono 
venduti i cd che prima erano disponibili....
Comunque il 2 febbraio mi hanno inviato la prima parte dell'ordine che 
a tutt'oggi ancora non si è vista. Quando dovrei iniziare a 
preoccuparmi?
In realta già ho iniziato da lunedì scorso infatti giovedì gli ho 
mandato una mail chiedendo info sul corriere utilizzato ed in quale 
ordine di tempo venivano evase le loro spedizioni verso l'Italia ma non 
mi hanno dato nemmeno uno straccio di risposta!
Da notare che il 2 febbraio, al momento della spedizione mi hanno 
addebitato l'importo.
Ad oggi, uno dei 2 cd della seconda parte dell'ordine, risulta ancora 
in "backorder".
Sarei tentato di annullare tutto.... di sicuro non riordinerò più nulla 
da questo sito.
Voi che esperienze avete con loro? Sono sfigato o è la norma?
Mi devo preoccupare? E' normale così tanto tempo per una spedizione 
dalla "Crucchia" oppure sono già stato ciulato e non me ne sono 
accorto?
In questo caso cosa posso fare?
Scusate per la confusione ma non saprei come altro spiegare il tutto se 
non con la cronaca degli eventi.... se vi siete persi non fa niente. 
lol
Ciao a tutti
-- 
Seamaster

 Voi che esperienze avete con loro? Sono sfigato o è la norma?
La prima che hai detto, direi.
La cosa più "grossa" che finora mi abbiano fatto è stata la spedizione
di un cofanetto al posto di un altro.
In quel caso, non ho detto nulla perché comunque si trattava di un
prodotto che comunque mi interessava, nonché per il fatto che mi è
stato fatto pagare come quello che avevo ordinato, mentre in realtà
sarebbe costato di più... :))
No, a parte questo non so che dirti, visto che apparentemente hai
fatto tutto il fattibile.
Una volta che avevo dubbi sulla spedizione io ho scritto loro una mail
con il loro form, citando precisamente il mio numero d'ordine e i
relativi numeri di catalogo degli articoli che avevo richiesto. La
risposta l'ho ricevuta dopo qualche ora, ed era di rassicurazioni.
Infatti poi mi arrivò tutto. A parte un ordine fatto sotto Natale,
nulla ha aspettato più di 5 giorni al massimo prima di entrare nelle
mie grinfie. C'è anche da dire che non ho mai ordinato insieme dischi
"in stock" e dischi non disponibili subito. Mi avevano detto, e te
l'avevo anche riferito, che jpc aveva qualche macchinosità a gestire
questo tipo di ordini, e ne ho avuto la conferma dal tuo racconto. Se
mai mi capiterà di ordinare roba "da aspettare", non lo farò "in
compagnia" di articoli "am lager".
Inoltre io, pur avendo una vecchia postepay, non l'ho mai usata qui: è
un mezzo di pagamento che considero inaffidabile e macchinoso,
soprattutto se dentro non ci sono abbastanza soldi. Con la postepay
non faccio acquisti dal 2006, e non la rimpiango per nulla. Uso la mia
normale cartasì, che ha pure un programma di protezione per i
malfidenti. Mai subito una sola truffa.

 malfidenti. Mai subito una sola truffa.
Io la uso da molto tempo e non ho mai avuto il minimo problema... 
secondo me il problema è la macchinosità di jpc. Se avessi fatto un 
ordine secco non avrei avuto nessun intoppo.
Cmq tutto fa esperienza, speriamo che finisca tutto per il meglio.
Ciao e grazie
-- 
Seamaster

 non ho un cd ed in più mi hanno preso anche i soldi!
A me stanno arrivando in questi giorni cd ordinati da Play.com a
ottobre dell'anno scorso...
Saluti,
Mauro

Aggiornamento della situazione!
Ci sono note positive e negative.
Ieri sera sono arrivato a casa ed ho trovato il pacchetto nella 
cassetta delle lettere. Finalmente! Dalla Germania all'Italia 15 
giorni.... lo davo per disperso.
A questo proposito viene la nota negativa. Dando per perso il plico 
lunedì sera ho mandato la seconda mail chiedendo spiegazioni e, se non 
che per educazione, almeno rispondessero. Ebbene non mi hanno degnato 
nemmeno stavolta!
Aprendo il pacco, invece, ho avuto la buona notizia. Come dicevo nei 
post precedenti, l'ordine mi era stato spezzato arbitrariamente da loro 
e sulla fattura c'è una piccola nota dove mi informano che il residuo 
dell'ordine verrà evaso senza addebitarmi ulteriori spese di 
spedizione.
Alla fine dei conti potrò tirare una somma del servizio che mi hanno 
offerto: per ora so che non rispondono alle mail, hanno dei buoni 
prezzi, sono lunghissimi con le spedizioni ma costano meno della 
concorrenza..... vedremo con il resto dell'ordine!
Piccola nota sul contenuto.
Ancora devo ascoltare tutto ma, ieri sera, ho visto un assaggino del 
blueray del Rigoletto di Nucci: splendido! qualità video ed audio 
STRATOSFERICA! E' una gioia vedere un Rigoletto così. Dalla parte 
artistica posso dire, avendone visto solo alcuni piccoli tratti, che 
Nucci E' Rigoletto! Grande interpretazione!
Sono stato piacevolmente colpito anche dagli interpreti di Gilda e dal 
Duca che non conoscevo (ora non ricordo i nomi).
Un saluto a tutti
-- 
Seamaster

 Piccola nota sul contenuto.
Mi fai un sunto delle cose che hai preso, sia qui che su ibs?
Non mi ricordo più, mi sembra ci fosse la Sonnambula e il Rigoletto.

 Non mi ricordo più, mi sembra ci fosse la Sonnambula e il Rigoletto.
ok. su ibs ho preso
http://www.ibs.it/disco/0028947756088/giuseppe-verdi-br-orchestra-del-teatro/rigoletto.html
http://www.ibs.it/disco/0028941426925/giuseppe-verdi-br-london-symphony-orchestra-/rigoletto.html
http://www.ibs.it/disco/0886973410226/giacomo-puccini-br-orchestra-dell-accademia-di/suor-angelica.html
http://www.ibs.it/disco/0028947765585/wolfgang-amadeus-mozart-br-wiener-philharmoniker-/le-nozze-di-figaro.html
http://www.ibs.it/disco/0028947810841/vincenzo-bellini-br-alessandro-de-marchi/la-sonnambula.html
su 
jpc.de
 ho preso
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Gioacchino%20Rossini:%20Der%20Barbier%20von%20Sevilla/hnum/6829814
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Giuseppe%20Verdi:%20Rigoletto%20(Blu-ray)/hnum/8764869
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Pietro%20Mascagni:%20Cavalleria%20Rusticana/hnum/7845943
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Giacomo%20Puccini:%20La%20Boheme%20(Deluxe%20Edition)/hnum/7941011
mentre sto aspettando
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Giacomo%20Puccini:%20Tosca/hnum/5889891
https://www.jpc.de/jpcng/classic/detail/-/art/Wolfgang%20Amadeus%20Mozart:%20Die%20Hochzeit%20des%20Figaro/hnum/1037904
commenti?
ciao
-- 
Seamaster

 commenti?
Solo a vedere i nomi dei cantanti che fiancheggiano Nucci nel
Rigoletto mi vengono i Brividi.
Polgar già vent'anni fa era pessimo, chissà come sarà adesso.

 Polgar già vent'anni fa era pessimo, chissà come sarà adesso.
infatti non ne coscono nessuno ma, per quel poco che ho visto ieri 
sera, non sono affatto male anzi....
Pogar interpreta Sparafucile.
Più che gli interpreti non mi è piaciuto molto Her Director e la Sua 
orchestra....
-- 
Seamaster