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Titolo: La serieta' di zweitausendeins.

Ho gia' fatto diversi acquisti presso di loro e sono rimasto piacevolmente
sorpreso non solo per i prezzi, ma anche per la tempestivita' e puntualita'
nella consegna.
L'episodio che pero' mi ha ulteriormente convinto di quanto il servizio al
cliente sia oggetto di particolare attenzione, e' questo :
nell'ultimo acquisto, tra i cd ce n'era uno che presentava un graffio
piccolo, ma profondo. Me ne sono accorto perche' il lettore dell'automobile
ad un punto preciso del secondo brano, impazziva. Nessun problema invece nel
lettore del mio impianto domestico. Ho inviato una mail a zweitausendeins,
segnalando la cosa, informandoli che non volevo la sostituzione del cd, ma
chiedendo quale fosse la procedura da seguire nel caso fosse invece
necessario farsi sostituire un cd difettoso.
Dopo nemmeno due ore, mi e' arrivata una mail in risposta in cui, oltre alle
scuse molto sentite per l'accaduto, mi dicevano che non dovevo fare
assolutamente nulla, semplicemente di tenermi il cd difettoso, mentre loro
me ne avrebbero spedita immediatamente una nuova copia. Esattamente due
giorni dopo mi e' arrivato via posta un cd nuovo di zecca.
Non posso che esprimere soddisfazione per il loro operato.
Phil
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 nella consegna.
Ho comprato solo tre volte da loro, ma ricevere il lunedi un pacco ordinato
via internet il giovedi sera (quindi col sabato e domenica di mezzo) ha del
miracoloso.
Per lo meno con gli occhi di noi italiani.
MM



mannaggia, perché allora a me non è mai arrivato nulla?
hai per caso pagato con carta di credito?
alecs.

 hai per caso pagato con carta di credito?
Se non ricordo male non si puo' fare altro...



quando feci l'ordine io c'era ancora la possibilità di pagare in
contrassegno, anzi con i bollettini postali annessi.
boh.
alecs.

 contrassegno, anzi con i bollettini postali annessi.
Si può pagare con un trasferimento postale. Loro ti mandavano i cd, tu ti
recavi alle poste e...trasferivi sul loro conto la somma. E' costosetto (per
colpa delle nostre poste) e lungo (fogliazzo da compilare), ma se vuoi
evitare la carta di credito è (o almeno era; l'ultima volta è stata un sei
mesi fa; ho preso dei dischi di Horowitz e Richter che a conti fatti mi
sarebbero costati comunque di più, in Italia. Peraltro mi ero accordato con
loro in posta elettronica, al primo acquisto) l'unico sistema. Vale la pena
se ordini per almeno cinquanta euro.
dR

 se ordini per almeno cinquanta euro.
....e se Zazie ti traduce dal teutonicese le loro complikatissime
spiegazioni :-D
Z.
(Danny, sei ancora in debito. Quella cena con la cozza????)

 (Danny, sei ancora in debito. Quella cena con la cozza????)
Sarebbe a dire che ti va del pesce? Ma le cozze, non sono kosher, mi
pare....:-D
dR

 pare....:-D
ah, ma svicoli di brutto!
La cozza di cui parlo io è assolutamente kasher.
E ti aspetta sempre.
Zazie
(sei senza cuore, veramente)

 (sei senza cuore, veramente)
Questo stato che tu disprezzi č il paziente risultato di anni di sacrificio,
disciplina e applicazione, altroché.
Non nanetti da giardino (roba da New England, tutti republicani, wasp, con
il grano e insoddisfatti), ma autodisciplina. Necessaria per sopravvivere
nel duro mondo mercantile del manageriato artistico. Quasi quasi divento no
global pure io.
dR

 global pure io.
basta che non mi diventi nano.
sennò finisce che si schifa pure la cozza e io mi ritrovo la cozza medesima
sul groppone, più un nano in agenzia.
un inferno.
Z.

 MM
già non solo la grande musica è quella tedesca, ma anche la grande
distribuzione di CD è quella tedesca... eh eh eh
D.

 ha scritto nel messaggio
news:C2dfb.6197$vO5.1...@twister1.libero.it...

io ho sempre pagato con vaglia  postale
D.

 ha scritto nel messaggio
news:GMefb.218148$R32.6...@news2.tin.it...

boh, io il vaglia l'ho pagato sempre 5,16 euro, non mi pareva caro
D.