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Titolo: Telefonate elettorali

Capita anche a TS che arrivino telefonate da un call center di Torino
con domande del tipo "lei conosce il programma elettorale di Pinco
Pallo", "è interessato a sapere cosa può fare per lei Pinco Pallo?", e
via di questo passo, per concludersi con un inquietante "lei intende
votare per un candidato di Forza Italia?" (notare che i vari Pinco Pallo
sono tutti di FI)? Alla mia domanda finta ingenua (vedevo già a monitor
nome e indirizzo del callcenter),"mi scusi, mi può ripetere con chi sto
parlando?" hanno regolarmente riagganciato ;-)
-- 
Sani
 La privacy è come l'aria: l'apprezzi quando ti manca!


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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 sondaggi di solito rispondo il contrario di quello che penso
e visto che lo fanno tutti, i conti (statistici) tornano :-)
-- 
Sani



Mi sembra strano che riaggancino...non è che piuttosto divagano...?
e comunque di solito chi ti chiama non può dire il nome del callcenter.
Pensa che queste persone stan lavorando (e non scelgono mica per chi...)
In alcune società di sondaggi sei addirittura pagato per ogni
intervista/sondaggio che finisci...

 intervista/sondaggio che finisci...
SE fosse veramente un sondaggio avrebbero l'obbligo di dirti la societą che
lo sta facendo...in relatą si tratta di campagna elettorale mimetizzata da
sondaggio.
Fulvio


 Fulvio
No, non ce l'hanno. (anche se si puņ discutere su questo).
Ripeto, il 99% delle volte hanno l'ordine tassativo di non dirtelo. (e non
solo nei sondaggi elettorali, ma in quasi tutti i sondaggi).

 solo nei sondaggi elettorali, ma in quasi tutti i sondaggi).
E perchè mai non dovrebbero dirmelo ??? Esiste qualche normativa in
proposito che può essere citata ?
TIA
-- 
ciau
Lore

 ha scritto nel messaggio
news:bbiikk$mdr$1...@localhost.localdomain...

Non intendevo nel senso che "legalmente" non te lo possono dire. E' una
scelta che però viene presa da chi sta molto + in alto del telefonista che
ti chiama. In questo senso lui non PUO' dirtelo. Perchè il suo capo gli ha
detto così. Per questo dicevo che su questo si può discutere. Si tratta di
scelte di marketing, di immagine ecc. ecc. E' che io mi metto sempre nei
panni del telefonista... :o))

 panni del telefonista... :o))
Normalmente gli operatori si presentano prima di fare qualsiasi domanda,
o almeno a me è sempre successo così. 
ad ogni modo la faccenda è molto semplice, se non so chi mi porge delle 
domande mi rifiuto di rispondere, poi il telefonista (operatore) è libero
di spiegare al suo capo che io mi son rifiutato perchè a lui non è
permesso dirmi chi è.
Fra le altre cose, se io chiedo a che titolo e in che modo vengono
trattati i dati personali, devo ottenere una risposta chiara ed
esauriente ...
-- 
ciau
Lore

 esauriente ...
Di solito l'operatore si presenta sempre (o almeno cosě dovrebbe essere).
Solo che spesso non lavora per l'azienda YYY che ti fa il sondaggio ma per
il callcenter XXX che ha come cliente YYY.
Il decidere di non rispondere direttamente č meglio che farsi venire il
dubbio a metŕ e far perdere tempo all'operatore.
Sulla privacy hai perfettamente ragione. Deve essere sempre a disposizione
chi ne č titolare e come farsi eventualmente cancellare.

 E' che io mi metto sempre nei panni del telefonista... :o))
In genere, come tutti i soldati in prima linea, subiscono le conseguenze
delle decisioni dei generali che stanno al coperto :-(
-- 
Sani


 delle decisioni dei generali che stanno al coperto :-(
Già...per questo rispondo sempre ai sondaggi. (come hai detto tu, se c'è
cortesia ovviamente).
Soprattutto il sabato o la sera tardi.

 sondaggio.
Te disi questo sulla base de normative che sancisi questo obbligo o xe una
tua idea? Se si quale xe ste normative?
Push


Effettivamente hai ragione, l'obbligo è nel citare chi fà il sondaggio poi
quando si presentano i dati. Confondevo la cosa perchè recentemente a casa
mia hanno chiamato due volte e entrambe le volte hanno detto chi erano (una
volta SWG, un'altra volta non ricordo).


 tua idea? Se si quale xe ste normative?
Indipendentemente dalle normative, se xe una società seria ed un
sondaggio serio allora i se presenta, se no i se presenta e i me fa
domande xe mio diritto de mandarli a cagar.
Piutosto, te ga delle normative che sancisi el contrario ? 
-- 
ciau
Lore

 Piutosto, te ga delle normative che sancisi el contrario ?
Lore, no te par più logico che chi afferma una roba devi portar elementi a
suporto de sta affermazion piuttosto che chi chiedi spiegazioni?
Rogantin ga fato una afermazion, mi ghe go chiesto dove che xe scrita sta
roba e le prove le devo portar mi?
Push

 roba e le prove le devo portar mi?
Mi go fatto una seplice domanda. Me gavessi interessado saver se
esisteva delle norme che sanciva quel che te disevi ti. Tutto quà.
-- 
ciau
Lore

 ha scritto nel messaggio
news:bbmqpj$29b$1...@localhost.localdomain...

Non esiste nessuna normativa che obblighi un'azienda che svolge un sondaggio
per conto di XXX a dirti chi è, ma neppure il contrario.
E' valida solo la legge 675/96 (quella sul trattamento dei dati personali).

 E' valida solo la legge 675/96 (quella sul trattamento dei dati personali).
Finalmente una risposta. Grazie.
-- 
ciau
Lore

 ha scritto nel messaggio
news:bbmsgs$29b$5...@localhost.localdomain...

Prego :o))

 > > panni del telefonista... :o))
E come mai?
Ciao
da
Ary

 ha scritto nel messaggio
news:tRYDa.65267$lK4.1...@twister1.libero.it...

perchè ci lavoro in un call center :o)))

 perchč ci lavoro in un call center :o)))
ma va? non si era mica capito :-))
-- 
Sani
 La privacy č come l'aria: l'apprezzi quando ti manca!


ehehe ma hanno chiesto ed io educatamente rispondo :o)

 ehehe ma hanno chiesto ed io educatamente rispondo :o)
Ehm... in effetti l'avevo chiesto anch'io perchč mi sembrava...
Ciao
da
Ary/arredopiůdigemona??? ;)