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Titolo: Crepe sul Macbook, vol. 2

Come da post precedenti vi aggiorno sulla situazione e 
sull'ennesimo,inevitabile,problema.
Da consiglio di un utente ho portato il Macbook senza passare da Apple 
ad un centro assistenza ufficiale.
Ho mostrato tutte le crepe (ripeto,in parte alle porte USB,sulla 
rientranza che permette di alzare il monitor e sul top case,dove si 
appoggia il polso destro mentre si scrive) alla tizia e viene segnato 
giustamente "Crepe su tutta la parte inferiore"
Stamattina lo ritiro e sorpresa,hanno sostituito SOLO il top case: 
quindi una crepa è stata eliminata,ma tutte le altre sono tali e quali a 
prima.
Contattato il laboratorio ecco la spiacevole notizia: non passano in 
garanzia il pezzo sotto,solo il top case (vai a capire perchè),eppure 
non è ancora passato un anno dall'acquisto!
Il signore mi ha consigliato di chiamare Apple e vedere se riesco ad 
ottenere qualcosa,che nel caso mi danno un numero di pratica loro che 
poi mi permette di portarlo a sistemare gratuitamente,altrimenti devo 
pagare.
Mi ha detto 100 euro se non più ma è un'esagerazione.
Esteticamente è fastidioso,ma il problema principale è che non vorrei 
che tra un pò di tempo le crepe si allungassero e la situazione si 
complichi maggiormente (case che inizia a perdere pezzi?)
Dite che ho una speranza da Apple?Qualcuno non aveva avuto lo stesso 
problema?
Eventualmente io ho fatto quando l'ho acquistato l'estensione di 
garanzia da FNAC,e da quello che mi dicono loro sostituiscono senza 
problemi..

 Dite che ho una speranza da Apple?
Chiamato la Apple,all'199120800,e mi è stato detto che non devo essere 
io a chiamare ma il centro assistenza.
In pratica il centro assistenza dice "Chiami lei",Apple dice "Chiamino 
loro"..
Mi stanno già girando,e tra 12 giorni scade un anno dall'acquisto.
Che posso fare?

 Che posso fare?
Esprit, spero tu stia leggendo
-- 
I've always been more concerned with users. )\._.,--....,'``.
Programmers do their work but once, while  /,   _.. \   _\  (`._._,
users are saddled with it ever thereafter. `_.-(,_..'--(,_..'`-.;.'

 Esprit, spero tu stia leggendo
So che tu hai avuto gli stessi problemi.
COmpari su MSN o perlomeno dimmi se Apple lo passa in garanzia TUTTO il 
case o no
Tra poco esco e vado in un altro centro assistenza..

 Che posso fare?
incazzati, incazzati e ancora incazzati, vedi che qualcosa fanno.
Col centro assistenza intendo.
-- 
Eppol bafangù tu e Leopard.
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Col centro assistenza intendo.
Ora vado,vediamo..

 Tra poco esco e vado in un altro centro assistenza..
non credo che ti cambino la faccia in garanzia, scremo dovrai tenerla
così


 cosě
Vabbč ma a me fa girare che ad alcuni invece la passano in garanzia!
In ogni modo il centro assistenza ha detto che prova a vedere e fare il 
possibile.
Domani chiamo FNAC e vedo loro che dicono (ho preso la loro estensione 
di garanzia,che dovrebbe valere in questo caso..)

 giustamente "Crepe su tutta la parte inferiore"
io ho il problema (molto leggero a dire il vero) solo sul palmrest sul
macbook bianco prima serie.
vivo all' estero e ho comprato il macbook in un paese diverso da quello di
residenza.
ho il fondato sospetto che se vado all' apple store dicendo di cambiarmi il
palm case fuori garanzia mi ridano dietro.
esiste una comunicazione ufficiale di apple sulla questione che possa
metterli a tacere?
grazie.

 macbook bianco prima serie.
Se per palmrest intendi la zona dove si appoggiano i polsi,in parte al 
touchpad,non dovrebbero esserci problemi,te lo passano in garanzia!

 ha scritto nel 
messaggio news:47c91336$0$37193$4faf...@reader3.news.tin.it...

intendo quella si.
In particolare c'e' una leggra crepa sul lato destro.
ma di ufficiale e scritto sul sito apple o altrove esiste niente?
ciao, grazie 

 ma di ufficiale e scritto sul sito apple o altrove esiste niente?
Sul sito ho provato a cercare ma non ho trovato niente.
In ogni modo a tutti hanno sostituito quella parte senza fare storie,è 
il bottom case che dà problemi..

 bottom case che dà problemi..
ovvero? la parte bassa della scocca in plastica lucida? :| 

 ovvero? la parte bassa della scocca in plastica lucida? :| 
Allora,il top case è quello superiore;non so se comprende anche tutte le 
parti in mezzo alla tastiera,comunque comprende anche la parte intorno 
al touchpad
Il bottom case invece è la parte laterale,quella che circonda le porte 
usb,il led di stop,l'ingresso per i CD e tutta la parte inferiore con i 
gommini (batteria ovviamente esclusa).
Stranamente la parte superiore la cambiano (oltre alla plastica di merda 
si appoggia anche il monitor,non a caso le crepe si formano proprio 
là),tutto il case inferiore invece no.
Ormai mi sto rassegnando a comprarmi un case nuovo,tramite Apple o sul 
Web,se il centro assistenza risponde picche.
Potrei portarlo da FNAC,ma ho letto che ci mettono minimo un mese,e a me 
serve il PC.
Apple consiglia Applecare,ma ziocaro,230 euro per il Macbook

 In particolare c'e' una leggra crepa sul lato destro.
toh. idem. scoperta ieri pomeriggio dalla mia ragazza. 
-- 
i prophesy disaster
http://www.fungus-project.net
http://www.zerothehero.tk

 ma di ufficiale e scritto sul sito apple o altrove esiste niente?
A me hanno cambiato *gratis* il topcase per la stessa crepa che hai tu,
ben oltre il primo anno di garanzia.
Digli che sai già che è un difetto di conformità noto e già riparato
gratis anche oltre il primo anno.

 parti in mezzo alla tastiera
A me pare comprenda anche la tastiera, visto che me la sono ritrovata
tutta bella pulita da un'ora all'altra :-)