Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [OT] casella di posta su Hotmail

Scusate l'OT, ma forse qualcuno si e' gia' ritrovato in questa
situazione e puo' aiutarmi (o magari mi puo' segnalare un NG piu'
adatto).
Una mia amica non riesce piu' ad accedere alla sua casella su Hotmail,
ed ha chiesto a me di risolverle 'sto problema.
Mi ha lasciato username, password, e tutti i dati che ha inserito al
momento della registrazione.
Ho seguito la procedura da adottare per verificare la propria password,
che contempla l'invio dei dati inseriti al momento della registrazione
(nome, username, citta', ecc.), ma da Hotmail continuano ad arrivarmi
messaggi di "dati inseriti non corretti".
Premesso che i dati SONO corretti, cosa posso fare ?
Ho spedito lettere al servizio utenti di Hotmail ma ho ricevuto solo
risposte "preconfezionate".
P.S.
In questi giorni, ovviamente, ho tentato piu' volte di accedere alla
casella postale, sempre ottenendo "password errata", ed ho notato che i
tempi di accesso sono andati via via crescendo, al punto che ora mi ci
vogliono 5-10 *MINUTI* per accedervi.
Che sia una sorta di protezione contro chi cerca di accedere ad una
casella non propria ?
Come fa Hotmail a sapere che sono sempre io ?   
-- 
Matteo L.
for mailbox messages add 36 to 36

 risposte "preconfezionate".
Ovvero?
Cosa ti dicono?
In ogni caso, che io sappia, Hotmail ti toglie l'account se non lo usi
per un certo periodo (90gg ?) o se fai SPAM e qualcuno ti segnala al
loro servizio di abuse (spero che non sia questo il caso...)
Ciao ciao

 loro servizio di abuse (spero che non sia questo il caso...)
Direi proprio di no, la mia amica si collega un paio di volte a
settimana dall'universita' (non ha un computer proprio), legge la posta
e bona le'.
Io avevo pensato ad un superamento della capacita' della casella, cioe'
ci sono troppi messaggi con troppi attachments e allora gliel'hanno
tolta, ma visto che i messaggi inviati non ritornano al mittente,
escluderei questa possibilita'.
Boh. Intanto ho mandato un'altra mail al servizio di supporto. 


 Se non e` cosi` sono sbagliati i dati.
L'username e la password sono giusti, non lo dico solo per testardaggine
ma perche' ho un fogliettino dell'anno scorso dove lei me li aveva
scritti, ed io li avevo regolarmente utilizzati. 


 Boh. Intanto ho mandato un'altra mail al servizio di supporto. 
Mmmmh, non voglio scoraggiarti, ma guarda se c'e' *anche* un servizio di
assistenza a pagamento (per Libero esiste, costa una sassata, pero'
funziona), forse con quello qualcosa ottieni.
Cata
-- 
mailto: y = i
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Vivo nel terrore di non essere frainteso 
(Oscar Wilde)

 vieni privato dell'account
No, Hotmail e' un sito di posta e basta, non ha POP, lo consulti solo
dal web.
Io ho una casella di posta da tre-quattro anni, e funziona ancora.
Eppoi, se gliel'avessero tolta la posta inviata a quell'indirizzo
tornerebbe al mittente (credo).


 dal web.
Come non detto allora. 
Dando quasi per scontato che quella casella sia ancora attiva, ne provo
un'altra: potrebbe essersi creato cio' che l'assistenza di Libero (un
166 telefonico  :-/) defini' "disallineamento"; in pratica l'username
non coincide piu' con la password. Se nell'arco di qualche giorno non
vedi guarigione spontanea devi assolutamente trovare un modo per far
intervenire gli addetti ai lavori. Inutile aggiungere che, in caso di
assistenza fantasma, l'unica e' abbandonare l'account, farsene uno nuovo
(possibilmente non Hotmail) e comunicarlo agli amici.
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 (possibilmente non Hotmail) e comunicarlo agli amici.
E' quello che ho intenzione di fare, meno ho a che fare con la M$ e
meglio sto (e ne ho avuto un'_altra_ dimostrazione).
Che sito di e-mail gratuito mi consigliate? :-)
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 Che sito di e-mail gratuito mi consigliate? :-)
http://libero.iol.it/
E' per il motivo che ti ho detto: l'assistenza costa, ma se sei nella
cacca ti ci toglie nel giro di 24 ore. Sperimentato.
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