Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Garanzia

Dopo alcuni anni di windows ho deciso di tornare a Mac (il primo è stato 
un SE con 1 mega di RAM e 20 mega di HD, l'ultimo un 9600).
Pensavo al nuovo MacBook 13".
Sbaglio o se lo compro sull'Apple store ho un solo anno di garanzia, 
contro i 2 anni che per legge qualsiasi negozio deve dare?

Conta quel che dice la legge,2 anni,ma attenzione,il 2° anno e'
usufruibile solamente se e' stato riscontrato un problema durante il 1°
-- 
erik christille
presidente e fondatore del V.R.G
valle d'aosta retrocomputing group

 usufruibile solamente se e' stato riscontrato un problema durante il 1?
...secondo apple, non secondo la legge italiana.
Comunque è sempre una lotta.
A 'sto punto è meglio comprare in una garnde catena (tipo mediaworld,
fnac, saturn...) o prendere l'apple care che copre tre anni (e costa un
botto).
-- 
. Guido   _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`.
  `-.____,-. `:. `.-'-._.O-:_ .:'.,|
            `-" `-"          `-.__.'

 botto).
Anche un normale rivenditore, hanno l'obbligo di fornirti assistenza in
garanzia per il secondo anno (sempre che tu non compri con partita iva).
-- 
Baloo

 senza scuse infantili.
Peccato che non esista nessuna legge europea.
Il parlamento europeo non puo' legiferare, da solo delle indicazioni che 
devono poi essere ratificate da ogni singolo stato.
Quindi in Italia vale solo la legge italiana.
Torna a settembre

 Peccato che non esista nessuna legge europea.
bon, comunque non cambia le cose. Apple riconosce un solo anno di
garanzia lasciando il secondo sulle spalle del negoziante che, se fa il
furbo, ti fa perdere un sacco di tempo lě dove su altri prodotti non
devi stare a richiedere niente.


 garanzia per il secondo anno (sempre che tu non compri con partita iva).
Sono passato in un negozio solo Apple e la commessa non ha voluto 
sentire ragioni: per loro la garanzia è uno ed un solo anno.
In un altro negozio di PC dove vendono anche Apple, invece è di due, se 
non ho capito male anche se acquisti con partita iva come persona 
fisica, non come ditta nel qual caso è di un solo anno.
Ma esattamente per legge cosa copre la garanzia del 2° anno?

 Ma esattamente per legge cosa copre la garanzia del 2° anno?
credo le stesse cose della garanzia di due anni. Solo che Apple non la
riconosce e lascia l'onere al negozio che, capisco pure, si trova con
una bella rogna. Ma in genere, a sollecitazione di avvocato, non può che
farsi carico della riparazione.


 farsi carico della riparazione.
Ho googlato sull'argomento e ci sono moltissime contestazioni sia ad 
Apple che ad altri produttori. Mi sembra di aver capito che l'unico modo 
per avere la garanzia anche nel secondo anno sia di rivolgersi ad un 
rivenditore che la faccia, dato che ce ne sono di seri, evitando quelli 
che non sono chiari al riguardo o che dichiarano di non farla, come 
tutti gli Apple store.
-- 
Supermercati, ipermercati, grandi centri commerciali, catene alimentari, 
industria della ristorazione sono luoghi ipertrofici della negazione dei 
diritti, dello sfruttamento, dell’infima qualità del lavoro, della 
distruzione dei territori, dell'omologazione di merci e sapori; sono 
l’alienazione dei bisogni e del vivere sociale.

 tutti gli Apple store.
e infatti. A quel punto non resta che la grande distribuzione. Capisco
pure che chi gestisce l'Apple Store non possa lavorare in perdita (mi
pare che i margini di apple non siano granché).
Però è un dato di fatto che non si possa non rispettare la legge. E
questo è quello che fanno regolarmente gli apple store quando ti dicono
che la garanzia è un anno...


 cerca anche la legge stessa e leggila.
si mi ricordo che avevo visto qualcosa. E pure qui se n'era parlato più
volte. In sostanza, però, la differenza pratica è questa:
computer pinco pallino: se si rompe dopo un anno e mezzo te lo riparano
e non ti chiedono granché di più.
computer apple: se si rompe dopo un anno e mezzo ti attacchi a
dimostrare cose onestamente difficili (se si rompe una scheda madre dopo
14 mesi come fai a stabilire che il danno era insito già da prima?
Il costruttore ti può dire che chissà come l'hai usata, tu gli dici che
l'aspettativa di vita di unascheda madre dovrebbe essere di più...)
ma non ne esci


 e non ti chiedono granché di più.
non tutti: ognuno ha la sua politica di garanzia, e quando si compera
qualcosa anche quello può o deve essre messo sul piatto della bilancia.


 qualcosa anche quello puň o deve essre messo sul piatto della bilancia.
vabbe', comunque dopo il primo anno nessuno (mi pare) ti sbatte la porta
in faccia come fa apple.


 in faccia come fa apple.
Prova a chiedere alla Packard Bell, poi vediamo.
E lo dico per esperienza diretta: computer portatile in discarica dopo 
14 mesi, alla faccia di chi consiglia trappole da 500Euro.
Ciao
Giuseppe

 ROTFL!!!!!!!!!!!1
Ma in che mondo vivi?
NON ESISTONO LEGGI EUROPEE !
Tecnicamente si chiamano DIRETTIVE e devono essere ratificate da ogni 
singolo stato.
Ti risulta che i tribunali italiani si basino su dei codici civili e 
penali europei ???
Ridi ridi che il riso abbonda sulla bocca degli stolti.

 in faccia come fa apple.
A me hanno cambiato la batteria del MB dopo 15 mesi (difetto
riconosciuto). 
Sostituita con una nuova, tutto nel giro di 3 giorni.
FdL

 Debbo continuare o sei gia' rintronato? Intendo piu' del solito, eh.
Sei troppo scemo.
Torna a studiare che domani ti interrogano.
E' obbligatorio recepire un ca..o.
Se fosse obbligatorio non sarebbe necessario ratificare.
Ti risulta che la costituzione europea sia stata ratificata da tutti?
Ma forse andiamo oltre la tua limitata intelligenza.

 Ma forse andiamo oltre la tua limitata intelligenza.
                                                  .:\:/:.
              +-------------------+             .:\:\:/:/:.
              |   NON DARE DA     |            :.:\:\:/:/:.:
              | MANGIARE AI TROLL |           :=.' -   - '.=:
              |                   |           '=(\ @   @ /)='
              |   Grazie,         |              (  (_)  )
              |  La Direzione     |              /`-vvv-'\
              +-------------------+             /         \
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Hai ragione.
Scusa.

 dei rimedi.
La legge italiana:
http://www.parlamento.it/leggi/deleghe/02024dl.htm
Il commento di Macity:
Apple e la garanzia sui prodotti: 1 anno o 2 anni? Facciamo chiarezza
http://www.macitynet.it/macity/aA12835/apple_garanzia_sui_prodot.shtml

 
http://www.macitynet.it/macity/aA12835/apple_garanzia_sui_prodot.shtml
Vabbe'... già il fatto che apple non abbia voluto adeguarsi ai due anni
come altri produttori non depone a suo favore.
Poi il fatto della dimostrazione che il difetto era "all'origine" è una
bella rogna.
Come faccio a dimostrare che una scheda si è fritta dopo un anno e mezzo
non per colpa mia?
