Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Ecco perche' all' assistenza Apple sono dei cornuti:

Allora, il laccetto che chiude il mio Powerbook non funziona piu'. Sta 
chiuso per 2 secondi, poi fa spranggg e si apre.
Vabbe', si deve cambiare il laccetto, che problemi ci sono...
Vado all' assistenza, solito pakistano con l' occhio spento e sospettoso;
"Salve"
"Salve"
"Avrei da far riparare il mio powerbook (lo tiro fuori, il paki sorride 
beffardo)"
"Cosa ha che non va?"
"Ah, una fesseria, il laccetto non entra bene nel meccanismo di chiusura"
"Bene, lo puo' lasciare da noi" -chack chack chak chak sulla tastiera-
"Allora fanno 430 sterline per cambiare lo chassis del powerbook, signore"
"AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAAHAHAHHAAH!"
"Signore, sta bene?"
"Si, come un eunuco subito dopo l' operazione"
"Cos'è un eunuco, signore?"
"Nevermind"
"Insomma, guardi, qui c'è solo da riparare il laccetto, lo chassis sta 
bene, il laccetto costa £7, ho controllato sul listino ufficiale di 
Apple, mentre il meccanismo di ritenzione costa £23, voglio pure pagare 
la manodopera, ma non prendetemi per cretino, perche' non lo sono"
"Guardi, noi siamo riparatori certificati Apple, sappiamo quello che 
diciamo"
"Vabbe', sticazzi"
"Sti-What?"
"Nevermind"
"Senta, informazione. La scheda logica dell' 1.5 è uguale a quella del 
mio, quanto costerebbe sostituirla?"
"Non è assolutamente possibile, ed Apple proibisce queste pratiche!"
"E perche', si diventa ciechi?"
"No, è che non è possibile"
"Guardi che si puo' fare tranquillamente, ho aperto sia il mio Powerbook 
che quello di un mio amico con il 1.67 e la scheda logica è uguale, si 
deve solo cambiare una piastrina sul telaio che costa £6"
"Allora lei ha aperto il suo Powerbook!!!"
"Vabbe', salutame a 'soreta"
"What?"
"Bye"
Morale della favola, mando il Powerbook ad un centro assistenza LONTANO 
da questi IMBECILLI, e per $540 (dollari) compreso di spese di 
spedizioni mi fanno l' upgrade della scheda logica e mi aggiustano il 
laccetto (che mi avrebbero aggiustato gratis)
Insomma, Micro Anvika, centro apple autorizzato tra i piu' famosi di 
Londra, vai a cagare. :-)
-- 
Torquemada.
"Everything is possible if you wish hard enough."
James Matthew Barrie, Peter Pan

 Londra, vai a cagare. :-)
Ad Amsterdam, cose molto simili... il mio amico che vive la ha avuto un
problemone con un HD esterno, comprato da loro (centro Apple).... lo
hanno "trattenuto 6 mesi, perso, devastato i dati"... insomma un casino
per un HD.
Alla fine quando dicevano di non averlo neanche mai visto l'HD, il mio
amico ha dovuto minacciare fisicamente il responsabile del centro, per
averne uno nuovo identico....
Ma mica tutti sono come il mio amico... quanta gente avrà avuto
problemi da questi inetti?
E soprattutto, mi sembra di capire che uno dei requisiti per essere
assunti nei centri Apple, è l'idiozia...:-)
Chi salverà la mela dai suoi dipendenti?!?!

 laccetto (che mi avrebbero aggiustato gratis)
Che centro assistenza e'?
avrei un ibook che ci passerebbe volentieri :-P
EmJey
-- 
Non prendere la vita troppo sul serio... non ne uscirai mai vivo
http://www.joram.it/articoli/informatica/futuro.htm

 avrei un ibook che ci passerebbe volentieri :-P
Contattami in chat, te lo passo volentieri il contatto :-) E non solo a 
te eh :-)


 se non e` un segreto... :-)
Per carita', ecco l' email:
applecon...@hotmail.com
Divertitevi :-)


 mentre il meccanismo di ritenzione costa £23
Sai dirmi come si chiama in inglese?
TIA
-- 
aspettavo con ansia,
ma poi anche quella stronza se n'è andata
http://homepage.mac.com/toni69

 Londra, vai a cagare. :-)
ah, beh...
leggendo il nome non mi stupisce
Anni e anni fa c'ero stato quando cercavo un Jaz drive ed avevano dei
prezzi ridicoli... 
Pero'... mi hai fatto venire nostalgia del mio passato
londinese...('91-'98)  ;_(
-- 
ciao
Marco Sax

 chiuso per 2 secondi, poi fa spranggg e si apre.
A marzo, il giorno prima della fiera dell'expolevante, si rompe il
trackpad del mio Powerbook.
Dopo un tira e molla di un mese, va non va rivà, si blocca, mi decido a
portarlo a Roma, Bagnetti, uno dei più grossi. La segretaria/commessa mi
accoglie mentre giocherellava con uno shuffle, mi chiama il tecnico,
guarda il powerbook, tocca il touchpad, prova il reset con il palmo
aperto e mi fa: "Eh, si, ci vuole il touch nuovo: lasci il powerbook e i
suoi dato".
"Giorni?"
"Minimo una settimana, stiamo scoppiando."
"Non si preoccupi, a me serve, ripasserò".
A Bari, Compulab, concordo l'interevento via telefono con il tecnico ed
un amico in comune (ciao!). Porto il powerbook lì, e in quel momento
Artemius III° decide di funzionare a modo davanti all'esperto Apple.
Dopo un po' d'insistenza su powerbook, in pieno stile Herbie il
Maggiolino, mentre eravamo girati, il puntatore si mette a camminare per
conto suo. Scatta la sostituzione.
Ma, ATTENZIONE! Anzichè 001708 il mio powerbook è stato registrato dal
negozio (e applecare inerente) 0017O8 (O al posto di 0). perdo un
pomeriggio a chiamare apple per riregistrare il powerbook e dopo due
giorni, sbloccato l'inghippo, nel pomeriggio mi cambiano scocca
superiore e trackpoint.
Encomiabili.
Ah, dimenticavo: a Lecce, un peracottaro che si fregia "Centro Apple",
mi ha sparato 600 euro per sostituzione scocca...
-- 
Brave your heart / Renounce your fears
Locked away inside / All these years
http://www.cieloprovvisorio.net

 diciamo"
iBook G3 900, secondo previsioni salta la scheda logica. Lo porto al
centro autorizzato piu' vicino, Ascoli Piceno. Me lo restituiscono con
quella fascetta grigia longitudinale che sta dalla "parte computer",
quella che passa dov'è il pulsante di chiusura, con un bel bozzo sulla
parte frontale sinistra, bozzo dovuto a una maldestra e imperfetta
chiusura del computer. Per fortuna scompare da solo dopo qualche
settimana.
Tre mesi dopo salta ancora la logica, lo riporto allo stesso centro
assistenza. Me lo restituiscono con la vite centrale della parte
inferiore del case spanata. Il tecnico dice che l'avevo aperto io con un
cacciavite inadatto (!!! L'unico a metterci le mani era stato lui con la
precedente riparazione). Anche il combo mostra delle difficoltà di
lettura cdrw e masterizzazione cd, per fortuna adesso scomparse.
Tre mesi dopo ancora (ossia 10 giorni fa) salta la logica per la terza
volta. Telefono al tecnico per comunicargli l'ennesimo bisogno di
assistenza. Mi risponde che sono una tragedia, come se le schede logiche
di marzapane le facessi io e non la Apple e come se la Apple non lo
pagasse per l'intervento. Gli mando il numero di pratica e un altro
codice che l'199 della Apple mi aveva comunicato per permettergli di
ordinare la nuova scheda. Richiamo 4 giorni dopo per chiedergli se la
logica è arrivata, così partirei per portargli il computer (sta a 50
km). Al che lui mi risponde chiedendomi se la logica nuova la deve
ordinare lui o è già stata spedita (e io che ne so? Sei tu il tecnico e
conosci tu la procedura per le riparazioni), che lo sto subissando di
mail, che non sono l'unico cliente e che mi chiamerà quando il pezzo
sarà arrivato.
Tra un po' mi chiamerà, chiedendomi però come mai il pezzo tarda tanto.
Gli risponderò che siccome lui aveva così tanto da fare, non volevo
disturbarlo e ho dato il lavoro a un altro centro assistenza...
Fan**lo, signor T.
-- 
Popi, dal Mac mini 1,25 GHz
Visita il mio sito: 
www.marinaro.net
Per avere il mio vero indirizzo di posta, eliminate *BILL GATES*! :-)

 negozio
Specifichiamo...non quello presso cui l'amico cazzeggia, ma l'altro :-)
-- 
maestropaolo

 Sarebbe carino anche metterlo tra i favoriti di faqintosh...
Non mi pare... Li ho beccati proprio per sbaglio, ma sono seri, mi hanno 
venduto delle schede ad un quarto del prezzo!


 Specifichiamo...non quello presso cui l'amico cazzeggia, ma l'altro :-)
Ovvio. Tra l'altro quel negozio non esiste più.. :/


 wrote:

Portalo a Bari, dalla bella esperienza descritta da Giuseppe Gigante ti
sbrighi in un pomeriggio.

 sbrighi in un pomeriggio.
Uno che ha il centro autorizzato piů vicino ad Ascoli Piceno, 50 km da
casa, hai idea di quanto lontano stia da Bari? Una ripassatina alla
geografia e al quoting non ti farebbe male ;-)


 iBook G3 900,
Parliamo bene dell'unico Ligure che fa assitenza: noi prendiamo
appuntamento per riparazioni, sostituzioni, installazioni. 
Si arriva, il tecnico dipsonibile e' avvisato, prende in consegna la
macchina, nemmeno il tempo di prenderci un caffe' al bar piu' vicino e
siamo pronti a rientrare in autostrada.:-)
-- 
me 


| |._/|_|\__/\__/\__/ | *Non e' bello cio' che e' bello,
|        /_/ /_/      |  figurarsi cio' che e' brutto.

 che, per fortuna loro, e' abbastanza lontano :-)
Nemmeno cento metri :-)
/me Ligure
Tratto con "il capo tribu'" e mi faccio scontare i costi di manodopera.
-- 
me

 /anche me Ligure
Gia' :-)
Cmq io vengo da piu' lontano.:-P
-- 
me

 gia'. quindi spendi di piu'... quindi meno Ligure :-)
Quindi ottengo piu' sconto; oltre ad ombrelli e gadget vari ;-P
Vai mai al Museo?
-- 
me

 lattina di birra col suo nome :-) e che e' solo diffusa in Puglia...
Puglia? Non esageriamo, via: Taranto e' gia' troppo. :P
Un Maramao che in Raffo veritas. :P
-- 
"Intel Inside", It's     )\._.,--....,'``.
not a marketing ploy,   /,   _.. \   _\  (`._ ,.
is a warning label.    `._.-(,_..'--(,_..'`-.;.'