Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [no trolling]La serieta' di apple?

Lungi da me il voler far le solite guerre tra sistemi, le lascio ai
poveretti che han fatto del sistema operativo o di un'azienda una
fede.
Devo pero' dire che la mia piccola esperienza con apple e' a dir poco
pessima.
Son "legato" a loro per via dell'ipod acquistato questo inverno, e se
il prodotto di per se' e' di ottima fattura, molto meno lo e' il
supporto che danno. E per quel che ho pagato imho e' davvero
vergognoso, visto che ho voluto spendere "di piu'" proprio in funzione
di aver qualcosa che mi garantisse una qualita' superiore. E qualita'
vuol dire anche assistenza e supporto, non solo design.
E' un'impresa comunicare con apple, il sito di supporto non aiuta, e
dopo aver girato 6000 link per trovare un indirizzo email, le risposte
che si ottengono sono assolutamente inutili, tranne alla fine l'essere
rimandati a un supporto tecnico telefonico A PAGAMENTO.
Cioe' il loro itunes mi ha fatto fuori i MIEI mp3, e io devo pagare
per sperare (temo invano) di ricuperare le mie canzoni??
Ci dev'essere quasi sicuramente un baco in itunes per windows, perche'
non e' possibile che due diversi backup siano illeggibili, mentre
altri dvd della stessa marca, masterizzati col medesmo pc, siano
invece perfetti.
Come del resto c'e' un bug nell'equalizzatore di ipod, ma a quanto
pare a loro non interessa minimamente risolverli nonostante siano
decisamente gravi.
Cosi' ora mi tocchera' acquistare un programmillo per ricuperare quel
che e' rimasto dentro al mio ipod (anche qui, e' scandaloso che io non
possa trasferire da ipod a pc gli mp3 che non sono protetti), spendere
19$ di tasca mia per sopperire alla negligenza altrui.
Veramente deluso, in futuro ci pensero' piu' di due volte prima di dar
i miei soldi al signor Jobs.

 i miei soldi al signor Jobs.
Shit happens, cmq non credo che se l'avrà a male. 
Tra l'altro non è simpaticissimo a tutti Jobs.

 i miei soldi al signor Jobs.
=/
-- 
Currently playing: Travian [Web] + Dragon Ball Z BT2 [Wii]
   + Punch Out!! [Wii-VC]
iChat/AIM: Nai1105 - ICQ: 205920141 - MSN: 
Nik...@email.it

 Tra l'altro non è simpaticissimo a tutti Jobs.
Non e' questione di simpatia, come detto me ne frego, e' il giramento
di palle di aver speso quasi 500 euro e trovarmi adesso a dover
bestemmiare in atzeco.

 =P
Alla luce di quanto accaduto e' ovvio che sarebbe stato meglio
inserire i dvd nel lettore prima di far format per vedere se a itunes
piacevano.. ma allora in teoria avrei dovuto anche provare il restore
completo per essere certo che tutto sia andato bene.. e dove lo
faccio? Non di certo sul pc con i brani, perche' se il restore va male
mi sputtana la libreria e poi come la ricupero? Serve quindi un
secondo pc, con qualche decine di gigabytes liberi, e provare il
restore li'.. insomma una gran rottura di palle.
E comunque ora si pone un secondo problema.. Se e' la procedura di
backup di itunes ad essere bacata, come tempo, se un domani mi
trovassi di nuovo nella necessita' di voler riformattare il pc, o se
anche solo volessi una volta per tutte farmi un backup, quantomeno
degli acquisti fatti sullo store, come cacchio faccio??
Non posso mica confidare che ogni volta quelli di itunes si
impietosiscano e mi facciano riscaricare tutti i miei acquisti.

 dopo aver girato 6000 link per trovare un indirizzo email
Apple non offre assitenza via email. Solo centro di assistenza o
telefono.
Ciao,
Paolo

 degli acquisti fatti sullo store, come cacchio faccio??
Ma come vengono memorizzati su disco i brani di iTunes? Su Mac, io li
salvo insieme a tutti gli altri i dati quando faccio un backup. Su PC
sono nascosti? O per fare il backup dei brani acquistati su iTMS occorre
seguire uan procedura particolare?
Ciao,
Paolo

On 23 Apr, 11:35, 
p...@despammed.com
 (Paolo Tramannoni) wrote:

Guarda, io vado su itunes, seleziono "Backup...", lui mi chiede se
voglio fare un backup di tutto o solo degli acquisti. Dopodiche' mi
chiede di inserire un dvd vuoto e fa tutto lui.
Una volta finito i dvd sotto windows sono sicuramente illeggibili, ma
immagino usi uno standard suo, probabilmente lo stesso del mac.
Dico immagino perche' non c'e' uno straccio di documentazione. L'unica
cosa sicura e' che il restore non parte, e che io ce l'ho in quel
posto.

 degli acquisti fatti sullo store, come cacchio faccio??
Masterizzi come dati, credo... I file .m4p li puoi tranquillamente
copiare da un computer all'altro, al limite non sei in grado di
ascoltarli.


 ckup>
Questa probabilmente qualcosina, pare vi sia da smanonnare con
cartelle nascoste di ipod, ma e' una traccia, visto che per fortuna su
ipod ho ancora tutta la musica intatta.
La domanda pero' e': mettiamo che ne venga a capo. A sto punto per
fare finamente un backup serio, specie degli acquisti, che faccio?
Ad ogni modo grazie.


| |._/|_|\__/\__/\__/ | 
|        /_/ /_/      | *Si vis pacem, para papunzi

 equalizzatore.
...ni.
Gli stessi identici pezzi, sentiti con il classico winamp su pc, non
distorcono per niente anche con l'equalizzatore attivato che risalta i
bassi. Idem sul vecchio creative che avevo prima dell'ipod. E idem
sugli innumerevoli "bass boost" utilizzati su innumerevoli diversi
apparecchietti per riprodurre la musica.
L'equalizzatore di ipod manda in saturazione i bassi,
indipendentemente dalla cuffia usata, altri equalizzatori di altri
apparecchi invece non hanno questo problema pur riuscendo a dar
nettamente piu' corpo ai bassi.
Ergo, per quanto mi riguarda, e' un problema dell'equalizzatore di
ipod.

 fare finamente un backup serio, specie degli acquisti, che faccio?
Io faccio il backup della musica insieme a tutti gli altri documenti che
ho nel disco. Ho un disco esterno (due, per la verità), e adopero un
normale programma di backup. ma non so dirti se questa procedura vada
bene anche per i bani acquistati su iTunes Music Store. Vista la
"fortuna" che ti ritrovi con quel programma, indagherei a fondo.
Ciao,
Paolo

 un loro programma mi ha fatto un guaio.
se ti leggi la licensa di uso del *loro* programma, scoprirai che
si sono tolti ogni responsabili' per i danni, diretti o indiretti,
provocati
dall'uso del programma, e scoprirai pure che non garantiscono che
il *loro* programma faccia quello per cui lo vendono.
benvenuto nel mondo dell'informattica :-)
ciao, Davide.

 cosucce).
Da quando non lo fanno più?
-- 
 Candido - 
http://candido2k.blogspot.com/

 seguire uan procedura particolare?
Sono semplicissimi files.


 backup di itunes ad essere bacata
Penso che se fosse un bug di itunes se ne avrebbe avuta notizia, qui.
Personalmente è la prima volta che lo sento, io ho fatto il backup della
mia libreria senza problemi, quando sono passato da windows a mac.


 mia libreria senza problemi, quando sono passato da windows a mac.
Boh, eppure..
Fai il backup e non mi dai errori, dopodiche' non me lo importi, da
come la vedo io e' colpa tua, non mia :)

 come la vedo io e' colpa tua, non mia :)
Non č questione di colpe, ma di capire dove stia il problema. :-)
Masterizzatore e dischi impiegati?


 Masterizzatore e dischi impiegati?
Uhm.. ora sono in ufficio, non sono in grado di risponderti con
precisione. Stasera senz'altro.
Ad ogni modo il portatile e' un sony vaio, il masterizzatore e'
riconosciuto da itunes visto che me da il nome nella scheda avanzate di
opzioni, e i dischi li ho usati in altri ambiti senza nessun problema.
Tra l'altro, insisto (anche se e' pura accademia ne convengo): se
masterizzi DEVI anche verificare se quel che hai scritto e' stato scritto
bene, specialmente se stai facendo un backup. Lo fa nero dalla versione 3,
mi stupisce davvero tanto che non lo faccia un software cosi' moderno come
itunes, specie se alla fine non dai altri metodi per copiarti la tua
libreria su ipod, visto che non prevedi la possibilita' di travasare il
contenuto di ipod su pc, e visto che si tratta di dati che hai
probabilmente pagato.
Itunes mi dice backup ok? Io ho un masterizzatore del cacchio? Ho usato
dvd trovati sulle patatine? Mi devi insultare, ma non dirmi "ok".
-- 
L'ora non ha una concepibile importanza
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


iTunes fa backup utilizzando il filesystem standard per la piattaforma
su cui si lavora e organizza il backup in directory e files senza
nessun tipo di "formato proprietario", quindi leggibili anche se non
si ha iTunes.
Per i backup, anche con altri programmi mi e` capitato di masterizzare
DVD, ricevere il messaggio di OK ed ottenere DVD illegibili. Quando
usavo Windows all'epoca, anche Nero faceva di questi scherzetti.
Ora dove sia il problema non te lo so dire, ma a questo punto potrebbe
essere un problema di masterizzatore/dvd.
Poi non butterei fango cosi` alla leggera su iTunes... La cosa e` piu`
complessa. Se iTunes usa i servizi di masterizzazione messi a
disposizione da Windows, paradossalmente la colpa potrebbe essere di
Microsoft :)
Comunque, fai un po' di prove anche con altri programmi di
masterizzazione, ed anche con Windows liscio (crea una cartella da
masterizzare e masterizza senza utilizzare programmi di terze parti).
Vedi un po' che succede. Magari scopri che hai il masterizzatore da
cambiare :)
Ciao

 cambiare :)
Quindi come temevo: se i cd sono per il sistema operativo vuoti,
allora son fottuto.
Il masterizzatore, come detto, funziona, visto che assieme al backup
per itunes ho fatto anche un backup delle altre cose mie personali,
usando un altro prodotto, e non ho avuto problema alcuno. Se fosse il
masterizzatore fottuto direi che il backup fatto con roxio avrebbe
dovuto essere ugualmente illeggibile.

Tra l'altro ho notato una cosa strana in effetti in fase di
masterizzazione: mentre copiava su dvd itunes mi avvisava di quali
files stava scrivendo.
Ebbene: nonostante mi abbia fatto scrivere ben 4 dvd, i nomi che
comparivano in alto, "Sto scrivendo: pippo" "Sto scrivendo: pluto",
erano sospettosmente pochi. Come se avesse scritto solo il 10% della
roba effettivamente presente.
Pero' alla fine mi ha creato 4 dvd, 16 giga, e piu' o meno ci siamo
come quantita' di materiale da copiare.
Boh!


Hai provato a masterizzare con Windows direttamente, senza usare
utility di terze parti?
Con iTunes hai provato a usare un CD-RW standard e non un DVD? (Fai
solo il primo e poi blocca il processo, tanto per vedere se scrive
qualcosa).
Boh! :)

 dvd trovati sulle patatine? Mi devi insultare, ma non dirmi "ok".
Questo non è detto, ci sono dischi che si deteriorano troppo facilmente,
e msterizzatori che scrivono male, ma per cui non vedi subito che
qualcosa non va. Insomma, le casistiche ci sono, mi sono capitati dischi
che funzionavano su alcuni lettori sì e su altri no, non sono cose così
rare. =)


 Store, che ha prezzi non contrattabili
Questo non è vero. Se chiami AS al telefono (numero verde) contratti
eccome.
Sono sempre riuscito a spuntare qualcosa (l'ultima volta un centinaio di
euro).
Daniele
-- 
Bunnies aren't just cute like everybody supposes
They've got them hoppy legs and twitchy little noses!
And what's with all the carrots
What do they need such good eyesight for anyway?
Bunnies, bunnies it must be bunnies!
www.purrone.net


 apparecchietti per riprodurre la musica.
...di cui hai sicuramente controllato il guadagno e le frequenze su cui
intervenivano, nevvero?

 Da quando non lo fanno piů?
Ricordo di aver letto diversi thread sul NG di gente incazzata per
questo motivo...


On 23 Apr, 15:22, 
arag...@gmail.com
 (ArAgost) wrote:

No ma ai fini pratici mi interessa poco, permetti :)
Brano a sentito su dispositivo x, con bassi ampliati suona bene.
Medesimo brano a su ipod, on bassi ampliati distorce.
Per risolvere il problema bastava inserire nell'equalizzatore un
selettore di guadagno, in caso di distorsione si abbassava il guadagno
dell'equalizzatore e si alzava al limite il volume analogico, invece
cosi' tocca disattivare proprio l'equalizzatore.
Vabbe'.

 Non c'erano dei freeware per accedere al contenuto dell'ipod?
su linux di sicuro. su mac os x pure. su windows non so.
-- 
blog:  
http://www.akropolix.net/rik0/blogs
 | Uccidete i filosofi,
site:  
http://www.akropolix.net/rik0/
      | tenetevi riso e
forum: 
http://www.akropolix.net/forum/
     | bacchette per voi.

 questo motivo...
Non sparei, a me hanno rispedito una batteria svampata nel giro di due
giorni lavorativi, è successo qualche mese fa, non so se nel frattempo
le cose siano cambiate, o se magari il ritiro o facciano solo per
determinate tipologie di guasto.


 bestemmiare in atzeco.
Però puoi bestemmiare sfondando i bassi.

 Medesimo brano a su ipod, on bassi ampliati distorce.
Hai provato amplificandoli meno? 

On 23 Apr, 17:36, 
arag...@gmail.com
 (ArAgost) wrote:

Se intendi col volume dell'ipod, senz'altro, e anche a volume minimo
il problema persiste
Se intendi con un programma per abbassare il guadagno degli mp3, pure,
e in effetti il problema scompare.
Solo che converrai con me che non e' proprio bello dover equalizzare
oltre 3000 brani..
Vabbe' ma amen, non uso l'eq e pazienza.

 I 90 giorni fanno parte della garanzia di Apple.
Per l'iPod si ha diritto ad un'unica telefonata, da farsi entro 90
giorni dall'acquisto.
-- 
Soon there'll be just two kinds of people.
Those who use computers.
And those who use Apples.

 giorni dall'acquisto.
rotfl, pensa se ti cade la linea...
bah, vabbe', non dico niente altrimenti non mantengo le promesse del
tag di cui il subj, ma se penso a uno quanto spende per questi
aggeggi...

 giorni dall'acquisto.
altrimenti restano il 50 e 50 e l'aiuto del pubblico
-- 
I've always been more concerned with users. )\._.,--....,'``.
Programmers do their work but once, while  /,   _.. \   _\  (`._._,
users are saddled with it ever thereafter. `_.-(,_..'--(,_..'`-.;.'

 altrimenti restano il 50 e 50 e l'aiuto del pubblico
Rotfl!
Beh nel mio caso l'aiuto del pubblico e' stato essenziale.

 altrimenti restano il 50 e 50 e l'aiuto del pubblico
Questa è ottima.
-- 
Federico D'Ambrosio

 Questa č ottima.
eh, ma devi ringraziare apple non me
tipo col nuovo ipod nano la garanzia prevede l'assistenza solo se ti si
rompe di giovedě
per tutti gli altri giorni c'č applecare



| |._/|_|\__/\__/\__/ | 
|        /_/ /_/      | *Si vis pacem, para papunzi

 ha gia' i bassi a manetta .-)
Non e' il singolo ascolto, ma piuttosto l'ascolto classico in "radio mode",
ovvero cuffie, pezzi random, e avanti cosi' per qualche ora: converrai con
me che ogni volta attivare e disattivare e' una scocciatura :)

 di cuffie, ti assicuro.
<cut>
Wow !
E' proprio vero che si deve leggere sempre anche i post che paiono meno 
interessanti :)
Stavo per portare l'iPod a riparare per questa cavolata.
Avevo provato pure a comperare le cuffie nuove.
Disabilitato l'equalizzatore e la distorsione e' sparita (non proprio 
del tutto a volume sostenuto ma comunque diminuita)
Speriamo che ci mettano una pezza.
Ciao
Giuseppe