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Titolo: macbook morto improvvisamente

 
Due giorni fa ho usato il MacBook Pro 15” (2019) a batteria, quando sono
arrivato al 20-30% di carica l’ho spento, messo in carica un paio d’ore e
poi in valigia.
Ieri l’ho preso per finire un lavoro e non ha voluto saperne di accendersi.
 
Ho provato varie combinazioni di tasti come da supporto Apple ma non
funziona nulla. 
Provato anche un altro alimentatore.
 
Cosa potrebbe essere? Scheda madre andata?
 
Cosa faccio?
 
Marco
 
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Uomo libero sempre amerai il mare

 Cosa faccio?
Immagino tu non abbia AppleCare e che il portatile sia fuori garanzia
(altrimenti non ha senso porsi tante domande). Perň se l'hai preso come
privato, dovresti avere ancora la garanzia da parte del rivenditore (e
sarebbero azzi suoi a farsela riconoscere da Apple).
Comunque se cosě non fosse... io contatterei comunque l'assistenza
Apple.
 
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Per contattarmi, togliere -NOSPAM- dall'indirizzo.
To contact me, remove -NOSPAM- from address.

 Cosa potrebbe essere? Scheda madre andata?
 
Quando un apparecchio elettrico muore improvvisamente la prima cosa da
controllare è l'alimentazione.
Ricontrolla tasto di accensione, alimentatore, spinotti...usa un po di spray
per contatti elettrici, meglio un pulitore a secco che evapora subito. 
Se togli pacco batterie e provi ad alimentare, succede qualcosa ?
 
 

Alimentazione la cosa più probabile, ma dal lato interno perché ho provato
un altro alimentatore e niente..
Il MacBook non è “smontabile” facilmente quindi le prove che dici tu non si
riescono ad eseguire..
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 esistono centri Apple e non rientro per qualche mese probabilmente ..:(..
 
e questa è la brutta notizia, per quello che ho detto prima.
 
 

Infatti sono parecchio disperato, con l’iPad mini mica ci riesco a
lavorarci.. 
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 lavorarci.. 
Non hai parenti/amici/colleghi in Italia a cui mandare il MacBook e che
possano portarlo in un centro di assistenza Apple?
E nelle tue condizioni, la prima cosa che farei (credo), è una
telefonata all'assistenza. In passato sono stati proprio loro ad
"estendermi" la garanzia sul database Apple, dicendomi poi di portarlo
in un centro autorizzato, che mi avrebbe fatto la riparazione. C'è da
dire che sono episodi di diversi anni fa, non so se esisteva già
AppleCare... ma comunque parlo di prodotti con CPU intel.
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 Cosa faccio?
 
Ho il tuo stesso esatto portatile e la cosa è capitata anche a me ed ho
scoperto che è semplicemente un problema di calibrazione della batteria.
Teoricamente una volta al mese andrebbe fatto proprio per evitare queste
cose.
In pratica dovresti: collegarlo alla corrente e caricarlo completamente
e quindi scollegarlo ed utilizzarlo sino a quando non scarichi
interamente la batteria. Da questo punto in poi puoi ritornare ad
utilizzarlo come prima.
 
Comunque se cerchi sul sito Apple dovrebbe esserci la procedura precisa
da seguire.
 
-- 
Ciao
da Francesco B.

 l’ho fatta perché “tanto non si rompono mai..”
 
Tanto di cappello a chi riesce a vendere il ghiaccio agli esquimesi 
perché tu che compri qualcosa facendoti convincere che non si rompa mai 
sei come l'equimese che compra il ghiaccio! :)
 
Saluti.
^Bart

 
 
 
 
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In effetti mi stava segnalando ultimamente che la batteria aveva problemi
(con solo 140cicli di ricarica) 
 
Ma usato l’altro giorno a batteria e quando era al 20-30% l’ho spento e
messo in ricarica.
Non è più ripartito.
 
Se collego l’alimentatore non da segni.
Senza alimentatore non da segni.
 
L’ho lasciato attaccato tutta una notte e niente.
Se lo lascio scollegato ci mette dei mesi a scaricare la batteria da
spento.
 
E la persona che potrebbe portarmelo in assistenza parte domenica.. non
posso rischiare di perdere l’occasione..
 
Non so che fare
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Nessuno mi ha convinto che non si sarebbe mai rotto, ho posseduto/possiedo
svariati portatili Apple e in 30 anni non ho mai avuto un problema! Ho
calcolato il rischio/probabilità e mi è andata male. Ho comunque
considerato che il costo di una riparazione in 30 anni sarebbe comunque
stato inferiore all’apple care per ogni dispositivo per tutti questi anni. 
 
Ovviamente incide anche il fermo macchina.. come dicevo mi è andata male..
 
(Ho fatto il tecnico informato per qualche anno quindi so bene che i
computer si rompono..)
 
;)
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L'ultimo dice di aver risolto con una procedura che non ho ancora ben
capito.
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 spento.
 
Alt. Non avevo capito che non si accendeva più.
Il mio mi aveva fatto lo scherzo ma poi, una volta calibrata la batteria, è
tornato a funzionare come prima.
Allora prova a vedere se risolvi con l'indicazione di Aladino.
Altrimenti corri in assistenza.
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 Grazie 
Comunque facci sapere come finisce la storia... ti auguro nel migliore
dei modi (magari hai risolto con le indicazioni del link), ma mi
interessa particolarmente, perché ho in previsione di prendermi un MBP
16" anch'io.
 
-- 
Per rispondere, togliere -NOSPAM- dall'indirizzo.

 
 
 
 
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 Ora posso solo sperare...
Ti auguro che la questione si risolva al meglio. Comunque tienici
aggiornati.
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 salvano sembra siano i MBP 15" del 2015, e speravo i nuovi 16".
 
Ma no guarda. Il modello da 15" del 2019 è quello dove oramai i difetti più
grossi sono stati eliminati. In pratica è l'ultima evoluzione del modello del
2016. Insomma in 3 anni, alla fine, anche alla Apple hanno capito come
sistemarlo.
Addirittura anche il problema della tastiera a farfalla è stato sistemato (che
poi piaccia o no è un altro discorso). Finalmente il 2019 ha una tastiera
senza problemi di affidabilità (ovvio che a livello statistico a qualcuno avrà
fatto cilecca ma si tratta di un notevole balzo in avanti).
Onestamente non posso parlare male di questo portatile. Nel mio caso è
risultato uno dei migliori acquisti mai fatti. Veramente, una macchina
fantastica.
Per quanto riguarda scubayogi gli è purtroppo capitato un problema ma non
credo sia un difetto di tutte le macchine.
Considera che potrebbe anche essere un problema legato a qualche
aggiornamento. Io continuo con Catalina, sul portatile, sino a quando non sarò
costretto a cambiare per motivi di compatibilità con i programmi. 
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Certo


Aggiornamento:
Ho finalmente ricevuto il MacBook dall’assistenza. Hanno sostituito la
scheda madre ma per fortuna l’intervento è passato in garanzia. Non sono
riusciti a passare i dati al nuovo ssd, dicono non sia possibile.. mi pare
veramente strano..
Tra l’altro non si sono accorti che anche la batteria segnala che ha
problemi (mi son dimenticato io di dirglielo ma possibile che non l’abbiano
visto???)
 
Certo che per un computer da 3800€ con un anno e mezzo di vita avere scheda
madre da buttare e batteria da sostituire non è male.. son sempre stato un
Apple fan boy e non ho Mai avuto problemi in 30 anni di decine di computer
della mela diversi ma comincio a pensare che la qualità Apple sia in
caduta.. 
Dimenticavo, AirPod 1 inutilizzabili dopo 2 anni, AirPod Pro dopo 6 mesi
sostituite entrambe perché gracchiavano, e ora anche le nuove a 7 mesi
hanno cominciato a gracchiare.. mah..


 veramente strano..
 
no, e' purtroppo normale.
I modelli degli ultimi 2-3 anni hanno l'SSD saldato sulla scheda madre,
se si rompe (e non riesci a ripararla) i dati sono persi.
All'inizio avevano messo un connettore per recuperare i dati, ma negli
ultimi modelli l'hanno tolto.
 
Ciao Jack
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Yoda of Borg am I! Assimilated shall you be! Futile resistance is, hmm?

 madre da buttare e batteria da sostituire non è male...
In effetti, è una situazione preoccupante (per chi ne ha uno e per me
che sto trattando l'acquisto di un usato). Anche perché non sembra
trattarsi di un caso isolato.
Visto quanto sopra... hai avuto qualche segnale premonitore a cui fare
attenzione prima dell'acquisto?
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Cosa intendi per segnale premonitore prima dell’acquisto?
Io l’ho comprato nuovo direttamente da Apple..
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 Ciao Jack
 
 
 
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 Io l'ho comprato nuovo direttamente da Apple...
Con la transizione a AppleSilicon che incombe, già prendere un 16" usato
mi crea parecchi dubbi (immagino che diventerà obsoleto molto
velocemente... toccando ferro che non muoia prima), però lavorare con
Archicad sul MBP 15" con la GPU integrata (visto che la Radeon 6750M è
saltata per la 3a volta), è veramente uno strazio. Del resto, anche
passare ad una AppleSilicon a breve, non sarebbe indolore.
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Io ora come ora aspetterei.. sembra uscirà a breve il 14” 
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 Io ora come ora aspetterei.. sembra uscirà a breve il 14" 
Il 14" mi starebbe stretto, visto che già il 15" con display Hi-Res
(1680x1050) lo è. Capiamoci, con il 15" ci lavoro e non lo cambierei
solo per questo, ma con le ultime versioni di ArchiCAD non posso tenere
aperte tutte le palette che uso normalmente, pertanto preferirei avere
qualche cm. in più, invece che in meno. La portabilità non è così
importante.
Comunque, da quando è saltata nuovamente la GPU dell'attuale MBP
(modello 2011) avevo cominciato a cercare un sostituto, ma gli usati
appettibili risultavano avere prezzi un po' troppo alti per i miei
gusti. Per dire, mi pare assurdo pagare quasi 1500 euro per un MBP 15"
del 2015, quando a settembre su Amazon (l'ho scopreto tramite un
tracker, solo quando non erano più disponibili) vendevano i MBP 16" con
i9/16GB/1TB "usati come nuovi" per 2449 euro... prezzo dal quale dovrei
poter recuperare anche l'IVA. Diciamo che sull'usato speravo di trovare
più facilmente qualche vendita da professionista/ditta che mi
permettesse di recuperare l'IVA. Del resto, essendo riuscito a
disabilitare la GPU discreta (e di conseguenza, anche ad aggiornare
macOS a Catalina), con il mio MBP ci faccio ancora parecchie cose.
Poi quando sono usciti gli M1, con le voci che davano imminenti gli
upgrade dei 16" (inizio 2021), ho un po' accantonato la ricerca. Ma da
quando si parla di Q3 2021, ho ripreso a guardarmi in giro, anche perché
come detto, un computer con AppleSilicon, al momento mi creerebbe
diversi problemi con software piuttosto importanti. VMware Fusion in
primis (la vedo dura passare ad AppleSilicon fin quando non si riuscirà
ad emulare decentemente una macchina x86, Widnows e macOS), ma anche
l'attuale versione (e ancora di più le precedenti) di Archicad sembrano
avere problemi.
Pertanto, come detto, ho ricominciato a guardarmi in giro, e forse ho
trovato l'occasione che cercavo: un MBP 16" i9/16GB/1TB  (mi interessa
che abba il disco da 1TB... l'ideale sarebbe stato con 32GB di ram, ma
non si può avere tutto) a 2300, fatturato IVA compresa, e non troppo
lontano da casa mia. Sono in attesa di definire come fare la consegna,
visto che l'attuale proprietario dovrebbe rientrare oggi da un viaggio.
Se l'affare non andasse in porto continuerei a tener d'occhio il mercato
degli usati, ma posso farlo con sufficiente tranquillità... alla peggio
arriverò al Q3 con il MBP 15" e Archicad cercherò di usarlo
prevalentemente sul MacPro in ufficio (qui posso sempre fare relazioni,
computi, ecc...).
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 Non è più ripartito.
 
Ho avuto lo stesso problema con un mcbook pro 13" del 2017, 
fortunatamente preso con la formula simile ad un noleggio a lungo 
termine, quindi coperto da garanzia.
 
Improvvisamente si spegnava con il 20, 30% di batteria, 
probabilementestressata dalle ore in call conference dello scorso anni.
Sostituita la batteria.
 
Probabilemente se stato sfortunato, batteria difettosa all'origine.
 
Ciao.
F.B.
 
 
 
 
 

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In effetti il ragionamento non fa una piega..
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Sicuramente sfortunato, mai avuto problemi in 20 anni.. certo che scheda
madre e batteria in un colpo solo.. senza contare il centro assistenza
Apple che dopo aver sostituito la scheda madre non si sono accorti che la
batteria ha problemi.. 
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