Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: iMac e pixel bruciato

Salve a tutti,
ho ricevuto due giorni fa un iMac g5 (17") che però purtroppo presenta 
un pixel "bruciato" (sempre rosso, tranne se deve visualizzare colori 
chiari) in posizione piuttosto visibile.
Il supporto telefonico Apple mi ha risposto che per una norma europea 
non è possibile attivare la garanzia per un solo pixel, nonostante si 
tratti evidentemente di un difetto. E' possibile in qualche modo 
risolvere questa situazione o devo rassegnarmi a rimanere con questo 
pixel non funzionante?
Grazie mille!


Penso che devi insistere,urlare o anche bestemiare !!!!
C'e garanzia quindi ti devono sostituire il mac

 Grazie mille!
Mi dispiace ma stando alla garanzia devi avere un tot di pixel bruciati 
in una specifica area.. quindi puoi solo rosicare.
Non so però se il diritto di recesso possa essere applicabile..
sorry cmq
b.

 C'e garanzia quindi ti devono sostituire il mac
L'unica è se l'ha comprato online, nel qual caso ha l'insindacabile
diritto di rispedirlo indietro e farsi restituire i soldi, perché non
soddisfatto del prodotto.
-- 
"I have a very simple life, I have my family and I have Apple and Pixar.
And I don't do much else." S. J.

 chiari) in posizione piuttosto visibile.
Sfrutta il diritto di recesso no?
-- 
Alan
"Ci spiace, ma il lucro e' indispensabile"
http://www.qreate.it


Ma questa "garanzia" di pixel e' internazionale o si applica solo qui in 
italia?
E mi domando ,come mai c'e tanta gente che si lamenta x pixel bruciati?
Io non l'ho mai sentito x altri computer (pc,portatili,monitor tft,lcd,crt)?
Penso che Apple deve rivedere il project dei suoi monitor !!!

 Penso che Apple deve rivedere il project dei suoi monitor !!!
premesso che è ovvio e giusto che tu sia incazzato per la cosa, la tua è
un'osservazione frequente (e ti dirò che anche io, specialmente quando
aspettavo il mio nuovo e primo mac, rimanevo un po' perplesso quando
leggevo tanti post che riferivano problemi). Poi è chiaro che se su
cento persone che hanno un problema col loro computer, 80, diciamo,
scrivono qui, un po' per sfogarsi un po' per avere consigli, su 100
persone che quel problema non ce l'hanno una o due scriveranno (e ogni
tanto succede) quanto godono a usare il loro mac, le altre 98 0 99 non
scrivono niente, un po' perchè non avrebbe senso intasare il newsgroup
con dichiarazioni tipo "io ho tutti i 1024x768 pixel integri", "a me la
scheda logica non s'è fusa"... un po' perchè la fortuna è cieca ma la
sfiga ci vede benissimo, quindi non è il caso di darle anche il tuo
account email per venirti a cercare!!!!! ;)
Cmq se Apple non ti riconosce la riparazione in garanzia, puoi
esercitare (entro 7 giorni) il diritto di recesso se l'hai comprato
online. Altrimenti puoi solo protestare sperando che prima o poi Apple
cambi policy...
-- 
FabFour
Life is what happens to you while you're busy making other plans
Per email private togli le parti in MAIUSCOLO e ".invalid"
http://www.commissariatobellanapoli.it

 è ovvio e giusto che tu sia incazzato
Perché? Mica ha un Mac, lui... ;-)
-- 
Ve lo meritate Gil Amelio!

 Perché? Mica ha un Mac, lui... ;-)
wooops (e blush...)
leggasi "é ovvio e giusto che *lui* sia incazzato" ;)))))


ti capisco.
a me 5 giorni fa č arrivato un ibook con un subpixel bruciato(sempre 
verde) ma ho la "fortuna" che č decentratissimo e ad utilizzo normale 
del mac (cioč se non uso programmi per cercare pixel bruciati...) č 
invisibile... per cui, io ho deciso di tenermelo, ma un po' mi rode 
comunque.
in bocca al lupo per la decione sul diritto di recesso.

 verde)
Provato a fargli il massaggino di rito? Spesso si sistema.


grazie e mille del consiglio ma niente da fare non funziona proprio...
ciao.

Massimiliano Mongardi wrote:

Ringrazio tutti delle risposte,
sapevo del diritto di recesso, ho comprato infatti da AppleStore, ma 
sinceramente nonostante non mi vada giů il fatto del pixel, non mi va di 
riordinare nuovamente il Mac, aspettare un sacco di tempo di nuovo, e 
magari trovarne due o tre, ed ancora piů centrali, di pixels.
Il Mac non ha altri difetti, e con una tinta uniforme e chiara di sfondo 
č assolutamente invisibile, quindi penso che lo terrň cosě.
Grazie a tutti di nuovo.
PS: Ho provato un "massaggino", ma non ha funzionato :-)

 (cioč se non uso programmi per cercare pixel bruciati...)
ci sono programmi apposta?
Io una volta notai un pixel rosso che si vede solo quando lo schermo e'
sul nero e sparisce altrimenti, vorrei vedere se ne ho altri :)


Parole sante !!!

 
Che centra?
Mi piacciono i mac e sto risparmiando soldi per comprarne uno !!!
Alla fin fine un monitor e' sempre un monitor,quindi se lo compri nuovo 
deve funzionare perfettamente almeno per gli anni di garanzia !!!
Non devi essere fanatico con i mac,
anche loro sono computer? ;)
A me mi sembra strano il fatto che ci sono tante persone in giro con 
pixel bruciati.
Parliamo di computer NUOVI che costano minimo 1000 euro quindi la 
qualita deve essere garantita !
Non vorrei per niente andare a comprare un PB 15"(che ho intensione di 
comprare),pagato quasi 2000 euro
e avere 1-2 o quanti vuoi pixel bruciati.
Mi incazzerei come un Pigmeo in calore !!!
E se il venditore mi avrebbe detto che devo avere minimo 4-6-8-69 pixel 
bruciati per avere la garanzia sicuramente lo avrei preso a bastonate!!!
O NO ?

 O NO ?
Certe cose è bene saperle prima di acquistare. Se ti sta bene, compri e
se ti dice male ti tieni il tuo pixel bruciato. Altrimenti non accetti e
non compri. Devi però trovare qualcun altro che questa garanzia te la
dà. Se lo trovi facci un fischio... Nel frattempo prova a fare una
ricerca su Google con "dead pixels" e Dell, o una marca a tua scelta.


 
quindi tu dici che capita a tutti i monitor giusto?
Magari mandero un e-mail a eizo (il mio tft) e chiederli questo fatto 
del numero dei pixel bruciati.
E' una cosa interessante...
Ciao ;)
Spero che il mio PB non abbia PixBruc.

  ecco trovato
http://www.lcd-monitor-reviews.com/lcd-monitor-resources/lcd-monitors-dead-pixels.html

dead-pixels.html
Ti tocca aspettare che la Philips si metta a fare portatili... ;-)


, dove dice: "Eizo will replace a FlexScan L885 that has six or more
dead pixels -- about average for the industry."
e qui:
<
http://www.consumersearch.com/www/computers/19_inch_and_larger_lcd_moni
tors/fullstory.html> dove dice: "
There is a standard in place for panel replacement due to dead pixels.
The ISO (International Organization for Standardization) standard calls
for panel replacement if you have 2 lit, 2 unlit or 4 colored dead
pixels for a 15-inch LCD or 3 lit, 3 unlit, or 7 colored pixels on a
17-inch screen. But not all manufacturers adhere to this standard, and
some don't even spell out their policies at all." Più avanti spiega che
Samsung non ti rimpiazza un monitor se non ha almeno 7 pixels morti, 10
se il monitor è 17"...


 
Allora da quello che capito e' che per pigliare un pc-portatile-mac o 
altro con pixel bruciati devi essere un po sfortunato giusto?
:(

 
Grazie  Fab ;)

 altro con pixel bruciati devi essere un po sfortunato giusto?
Può capitare. Non ti so dare una percentuale, comunque se ti può essere
di conforto, qui l'iBook ha tutti i suoi 1024x768x3 pixel funzionanti.


 al lavoro), ora incrocio le dita per l'iMac 20" che aspetto :-/
Che la fortuna sia con te ;)

 è assolutamente invisibile, quindi penso che lo terrò così.
Pensa se dovrai rivenderlo.. dovrai dire che ha un pixel bruciato con
conseguente abbassamento di prezzo..
A te la scelta..
Ciao :)


Pixel Check, cercalo su Versiontracker ;-)
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 C'e garanzia quindi ti devono sostituire il mac
Non diciamo cavolate... un pixel bruciato non rientra nella sustuzione 
in garanzia per NESSUN fornitore di LCD, ed Apple è una delle aziende 
che hanno le tolleranze più basse
ciao

 che hanno le tolleranze piů basse
Mi spiace ma qualcuno che non tollera pixel bruciati c'č.. 
Non ricordo che marca, ma c'č..


 
rimane da decidere se sia preferibile tollerare il rischio di qualche px 
bruciato o la certezza di usare winsdozz

 pixel non funzionante?
Puoi rimandare indietro il computer richiedendo che venga applicato il
diritto di recesso (non sempre applicabile... dipende da dove e come hai
comprato). In questo caso non è necessario fornire spiegazioni sul
perchè il prodotto non ti va più bene. Dovresti riavere indietro
l'interno valore del pezzo tolte le eventuali spese di spedizione che
sono atua carico.
Ciao
Leo

 Non ricordo che marca, ma c'è..
sarà, ma io ho visto in molti negozi dei cartelli esplicativi dove 
spiegavano quanti pixel erano tollerati, ed era relativo a tutte le 
marche in vendita (e non erano poche...)
ciao

 Non ricordo che marca, ma c'č..
Se non sbaglio anche Formac (per rimanere "in casa") ha una garanzia
opzionale "zero pixel bruciati"...
Ciao
Leo

 bruciato o la certezza di usare winsdozz
Sui powermac si puo' sempre usare un monitor di quelli con zero pixel
bruciati di tolleranza..
Poi che con tutto questo gran proliferare di LCD le ditte produttrici
non si attrezzino per crearne di "perfetti" mi fa incazzare..
E se io fossi Apple avrei già stabilito un contratto con una di quelle
aziende che garantiscono zero pixel bruciati, e l'avrei scritto in
pubblicità...
Immagina come sarebbe stata la presentazione del nuovi monitor se
avessero detto "su questi monitor garantiamo 0 pixel bruciati"...


 avessero detto "su questi monitor garantiamo 0 pixel bruciati"...
sisi immagino, il mio imac probabilmente avrebbe raggiunto una cifra 
tale da farmi optare per l'emac
invece son contendto cosi' ho il 20" e tutti i picsel funzicano :-D!

 invece son contendto cosi' ho il 20" e tutti i picsel funzicano :-D!
Il mio intento era farti capire che le aziende che producono lcd si
appellano troppo spesso alla scusa dei pixel bruciati.. non gli importa
NON avere pixel bruciati, è un buon motivo per vendere monitor garantiti
ad un prezzo più alto (ma questo lo sai già)..


 ad un prezzo più alto (ma questo lo sai già)..
viceversa e' un modo per non dovere alzare i prezzi a causa del maggiore 
scarto
quello che mi stupisce e' come, se la cosa non ti sta bene, tu non ti 
rivolga ad altri...

 rivolga ad altri...
?
Questa non l'ho capita.. Non devo comprare un monitor lcd, siamo partiti
parlando di aziende che ne producono senza difetti ai pixel..


 
le aziende cambiano politica solo se non vendono
se questa politica non ti va bene devi non comperare e convincere molti 
a non comperare
comperare e lamentarsi in seguito non cambia nulla

 Non ricordo che marca, ma c'č..
Philips: il monitor costa circa il doppio, ma danno questa garanzia.
-- 
Quando c'era lui i treni partivano in orario
Quando c'era lui ci deportavano in orario

 comperare e lamentarsi in seguito non cambia nulla
Vabbè, continualo da solo il discorso.. Io vado a lamentarmi da un'altra
parte, a quanto pare do' questa immagine..
