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Titolo: Situazione complicata da risolvere

Ci sono 3 borchie ISDN (di cui almeno 1 è NT1 PLUS - essendoci un fax
analogico attaccato)
delle borchie
1) multinumero
2) mononumero
3) mononumero
i due numero piu' importanti sono su : 1) quindi multinumero
le borchie sono gestite da Router voce CISCO della serie 2800
l'azienda che ci segue mi dice di mettere tutte le borchie in ricerca
automatica tra loro
Per far questo devo trasformare 1) in mononumero (perdendo il fax
presente su carta intestata etc)
Ora mi stavo chiedendo:
1) che vantaggi mi da la ricerca automatica ? Da quanto ho capito
riesce a liberare + canali voce su uno stesso numero.   Cosa succede
se non l'attivo ? Le telefonata si accodano tutte su un canale ?
Faccio aspettare i clienti ?
2) Non esiste proprio un altro modo per far simulare la ricerca
automatica al Router CISCO ?
Visto che gia' costa un sacco di soldi..
Grazie in anticipo

Visto che gia' costa un sacco di soldi..
Se lavori con le dialer map e non con le rotary puoi configurare tutti i 
numeri di telefono che vuoi, il router inizierà a chiamare dal primo e 
scalerà fino a che troverà un numero libero.
Se hai libero solo l'ultimo numero ci sarà un po' di ritardo 
nell'attivazione del backup, ma per il resto il funzionamento è garantito.
Semmai il problema lo vedo nel condividere una linea di backup con un fax.
Ciao,
         Tosh. 

 Ciao,
La tua risposta è molto tecnica.
I nostri router sono gestiti in esterno ed io non li conosco 
praticamente per niente.
Provo ad interpretare:
mi stai dicendo che potrei mantenere la situazione attuale
numero principale sul borchia multinumero (assieme al fax) e che le 
chiamate in entrata dirette verso quel numero principale  potrebbero 
essere smistate sulle altre linee (esempio verso numero sulle altre due 
borchie messe in ricerca automatica) ?
GRazie

Faccio aspettare i clienti ?
Al momento succede questo:
Hai due canali con due numeri, e son quelli "pubblicati".
Se ti chiamano due persone su uno dei due numeri, o se ti chiamano uno ed 
uno, risultate occupati, e le altre due linee non vengono nemmeno sfiorate.
2) Non esiste proprio un altro modo per far simulare la ricerca
automatica al Router CISCO ?
Visto che gia' costa un sacco di soldi..
Occorre distinguere: riceca IN USCITA e IN ENTRATA
COSE DA FARE:
la prima è ovvia e forse te l'han già fatta. Impostare la ricerca IN USCITA 
del Cisco sulle due linee P-P in ricerca fra loro. in questo modo solo le 
chiamate in entrata andranno a occupare la linea multinumero già oberata di 
chiamate. L'efficacia di questa soluzione, ovviamente, dipende da quanto 
traffico in/out hai.
Se FAI molte chiamate, la linea multinumero rimarrà libera. se ne RICEVI 
molte, aiuterà poco, in quanto la ricerca IN ENTRATA è fatta dalle centrali 
Telecom, non dal Cisco, ovvero il trabocco dalla borchia multinumero verso 
le mononumero avviene a cura della centrale, che le vede in "pool".
SUCCESSIVAMENTE Io lascerei sul prossimo giro di carta intestata solo il 
numero del fax, e il numero voce lo sostituirei con il numero "capofila" 
delle due altre linee in ricerca automatica (sai quale sia?).
Il vecchio numero voce rimarrà attivo, insieme a quelo fax, ma 
progressivamente sarà meno tempestato di chiamate, ti tieni il numero di 
fax. Pian piano, la linea mononumero rimarrà sempre più libera, e se vorrai 
aggiungere canali potrai farlo sulla ricerca che hai già attiva.
inoltre, poichè in uscita userete da subito il numero capofila della ricerca 
(a meno che nascondiate l'ID) la gente tenderà naturalmente a richiamarti 
sul numero della ricerca. Insomma, in meno di un anno vi troverete con il 
solito casino: più chiamate che persone :-))
Botta finale, potrai usare un fax in più o un fax server per ricevere fax su 
due canali in contemporanea.
La ricerca fra le due linee mononumero è gratuita.Al momento, inoltre, la 
gente non aspetta, ma trova occupato, quando i due canali della multinumero 
sono occupati.
Fammi sapere che ti dicono!!
Andrea
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it

 
Non ci sto a capire piu' niente
e pensare credevo fosse una cosa semplice da gestire...

 e pensare credevo fosse una cosa semplice da gestire...
E' difficile trovare qualcuno che ci capisca un minimo E sappia adattare le 
possibilità (tante) alle richieste del
-- 
AndreaRP
andr...@infinito.it
news:it.discussioni.auto.ford è il newsgroup dei clienti Ford in Italia
www.idaf.it
 cliente (tutto sommato, semplici) 

 4) attivare una nuova borchia solo per FAX (analogico e digitale)
Hai considerato che con tre ISDN puoi richiedere l'attivazione della 
selezione passante e gestire le sottonumerazioni come preferisci?
-- 
Sans
La me plaze: 
http://udine3d.uniud.it/it/index.html

 selezione passante e gestire le sottonumerazioni come preferisci?
Mmmmmh... visto che si sta preoccupando dei numeri già pubblicizzati 
quella della s.p. sarebbe cosa devastante visto che il cambio numero è 
inevitabile.
Poi c'è l'effetto lievitazione canoni, magari non gli importa però e 
bene saperlo.
-- 
For a list of all the ways technology has failed to improve the quality 
of life, please press three.
(C) Alice Kahn

 selezione passante e gestire le sottonumerazioni come preferisci?
E' una soluzione "ovvia", ma mi era parso di capire che la necessità fosse 
conservare i numeri pur ottimizzando l'uso dei canali, quindi essa non è 
applicabile.
DDI richiede cambio di TUTTI i numeri.
Infine, raddoppiano i canoni, forse non vogliono spendere così tanto, ed è 
una cosa da prospettare.