Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [OT] Com'è Fastweb?

Ciao,
Chiedo qui piuttosto che nel gruppo dedicato alla ADSL, perché ho
speranza di trovare un po' meno p2pisti, e un po' più gente con le mie
stesse esigenze.
Quache giorno fa, durante un temporale da tregenda, la mia linea dati
nuova nuova mi ha lasciato. Ho chiesto al provider NGI di effettuare un
downgrade, e sono in attesa di avere una qualche forma di risposta. Al
momento vado in rete via dialup.
Telecom si è dimostrata se stessa, decidendo di non dedicare troppo
tempo ad una singola utenza, e preferendo lasciare il danno come lo ha
trovato. NGI non mi è sembrata tanto propensa a difendere a spada tratta
i diritti di un suo cliente.
È tempo di cambiare ancora. Nel mio comune è arrivata la rete Fastweb
per piccole e medie imprese. Ho speranza che possa seguire la rete per
le microimprese (Always On).
Chi la usa già sa dirmi com'è? Il costo è addirittura un po' più basso
di quello di NGI. È sempre una Telecom rivenduta, o stavolta Telecom non
c'entra? Funziona? Se ci sono guasti li riparano? Se ci sono problemi si
riesce a raggiungere un essere umano con un briciolo di competenza?
Io sarei stato soddisfatto da servizio e competenza di NGI, ma resto
sempre uno sfigatone in mezzo alla campagna, e non sembro essere troppo
interessante dal punto di vista commerciale.
Ciao, e grazie,
Paolo

 riesce a raggiungere un essere umano con un briciolo di competenza?
Io ho fastweb fibra (come privato) e posso dirti la mia esperienza in
poche parole: ottime prestazioni della linea, problema dell'ip privato,
assistenza telefonica abbatsanza efficiente (ne ho avuto bisogno 3-4
volte in un anno e mezzo, problema sempre risolto in pochi minuti).
-- 
"I can accept failure, everyone fails at something. 
But I can't accept not trying." (M. Jordan)

 [CUT]
non sono un esperto in materia ma a spanne gli amici che ho che non se 
intendono ne sono contenti mentre quelli che se intendono ne sono 
scontenti... conosco anche chi l'ha scartata per il solo motivo che non 
ti danno un IP raggiungibile dall'esterno ma solamente dalla loro WAN 
(... magari ho detto una caxxata ma se vuoi approfondire il discorso 
cerca anche in questa direzione perchč so che ci sono differenze ...)...
-- 
TcpIpSurfer
Happy Mac User Since October 19, 2005
Written on a PowerBook G4 17HiRes

 cerca anche in questa direzione perchč so che ci sono differenze ...)...
allora si vede che non me ne intendo
e' vero che l'ip non pubblico mi scassa il cacchio non poco ma a parte
quello non posso lamentarmi (uno o 2 giorni di disservizio su 4 anni)
rimane il dubbio sulle adsl (io ho la fibra) imho sono telecom rivendute
come tutte le altre (pero' posso sbagliarmi)

 problema dell'ip privato
POsso chiederti di che genere?
Ciao, e grazie,
Paolo

 dove puoi attivare l'ip pubblico
IP pubblico? Sono molo riservato, altro che IP pubblico...
Beh, non dovrei sentirne toppola mancanza...
Ciao, e grazie,
Paolo

 come tutte le altre (pero' posso sbagliarmi)
provata oggi da un amico fastweb adsl. Una bomba...scaricato un film in 
meno di 20' alla media di 400-500. Peraltro se uno pensa che la 4 mega 
di telecom costa sui 40 euro come fastweb un pensierino è da farsi...

 Chi la usa già sa dirmi com'è?
Io lo uso come privato (ADSL) e confermo cio` che di buono ti e` stato
detto.
La linea sara` stata down max 3 ore (in una volta) in 2 anni.
I problemi (volendo) sono due:
a) con alcuni Mac c'e` un problema di centralina: quella Pirelli prima
edizione si perde la connessione all'avvo e all'uscita dallo sleep, con
il mio iMac g3 il problema c'e` stato, con i nuovi non so.
b) l'ip privato, come ti hanno detto, che puo` essere reso pubblico
solo a pagamento per un tot. di tempo. La cosa puo` scocciare se ti
serve per determinate cose, altrimenti (come nel mio caso) no problema,
se ti serve poco tempo basta richiedere la tariffa oraria per un IP
dinamico pubblico
Per il resto, probabilmente e` il piu` costoso, ma il servizio e` ottimo

 POsso chiederti di che genere?
Più che problema, si tratta di limitazioni dovute al fatto che l'ip che
hai è interno alla rete fastweb, mentre fuori ti affacci con l'ip di
nat: in pratica è come essere in una rete LAN dietro router, senza però
possibilità alcuna di configurare il router (tipo aprire porte, etc).
I diffetti maggiori comunque si riscontrano nei p2p (impossibilità di
essere "attivi" con gente non fastweb) e nel fatto che se lasci il pc
acceso ad esempio per accedervi da un'altra postazione con ftp non puoi
farlo.
Se hai altre domande chiedi pure.
Ale


 ti sbagli, fidati :)
ok mi fido

 cazzate da adolescenti) non va bene. 
ehm
alla tenera eta' di 40 anni sentirmi del cazzone adolescente, e solo
perche' talvolta non mi farebbe schifo fare un sftp quando sono al
lavoro nella mia macchina a casa per pescare qualche file che mi
serve... vabbeh

 il mio iMac g3 il problema c'e` stato, con i nuovi non so.
Cosa che in generale si risolve installandosi a valle del modem un
router che natti ulteriormente, cosi' hai due vantaggi:
1) ti nascondi dall'enorme e variamente popolata rete di FW
2) puoi attaccare in rete quanti pc vuoi sorpassando il limite imposto
dagli indirizzi assegnati in DHCP dal modem.
-- 
Quando c'era lui i treni partivano in orario
Quando c'era lui ci deportavano in orario

 riesce a raggiungere un essere umano con un briciolo di competenza?
Senti io sono un caso un po' particolare perchè ho 
abitato nel quartiere di Milano dove FW ha fatto 
la prima installazione pilota nel 2000. Quindi, ho 
avuto fastweb dal 2000 al 2003, poi ho traslocato 
in una casa dove caragrazia se è arrivata Alice.
Lo svantaggio è che la mia installazione era 
diversa da quella che poi hanno venduto: per 
capirci io non avevo in casa scatolotti nè niente, 
solo la presa di rete. In compenso pare che nel 
locale-contatori del palazzo ci fosse un quadro da 
cui era possibile staccare Internet a qualunque 
condomino e navigare a scrocco ROTFL ma credo non 
sia mai successo, almeno lo spero :-D
Tornando a noi: Fastweb quando funziona funziona 
bene. Ma ricorda sempre che il loro lavoro è 
portarti la linea da Internet alla parete di casa: 
tutto quello che succede dal muro al computer non 
è affare della loro assistenza: quindi 
configurazioni, crash, scoprire che hai la scheda 
sbagliata o che il tuo mouse fa contatto col 
cavo... 22i tuoi!
Ai bei tempi, quando FW l'avevamo in cento e il 
call center erano quattro signorine nella sala 
riunioni del condominio a fianco, si poteva 
chiamare e in qualche modo risolvere il problema. 
POi quando hanno iniziato a diffondersi in italia 
è arrivato il solito call center con i cococo che 
non ne sanno mezza e possono solo dare risposte 
standard a domande standard.
Ti racconto una cosa che mi è successa: per 
qualche motivo, periodicamente non riuscivo più a 
connettermi, anche per un paio di giorni. Chiama 
che ti richiama, scopriamo che praticamente per 
risolvere il problema era necessario resettare la 
mia porta giù nella sede centrale di fastweb (o 
aspettare che si resettasse da sola, cosa che 
avveniva periodicamente ogni paio di giorni per 
l'appunto). Scoperto questo, il primo anno 
chiamavo il numero verde, chiedevo per piacere e 
loro nel giro della telefonata mi resettavano. Poi 
di colpo non si poteva più, per resettarmi 
bisognava "aprire una chiamata in access" e 
aspettare che dall'altra sede la vedessero e mi 
resettassero. Cosa che a volte avveniva in 
giornata, a volte no. L'ultima volta hanno 
dichiarato che il problema si era ripetuto troppo 
spesso e mi mandavano l'assistenza.
Che è arrivata il giorno dopo, ha scroccato il 
caffè, ha commentato il mio screensaver, ha 
controllato che tutti i cavi fossero correttamente 
attaccati, è scesa giu' nel locale contatori a 
farsi le risate sull'installazione con possibilità 
di navigare gratis scroccando dai vicini e dopo 
tre ore NON ha risolto nulla. Al che io disperata 
gli chiedo di darmi la soddisfazione di chiamare 
il fantomatico omino della sede centrale e dirgli 
di resettare la mia ca22o di porta, anche se non 
fosse stato li' il problema cosa gli costava? 
Ovviamente il tempo di fare click in sede centrale 
è tornata la connessione...

 wrote:

AFAIR su i.tlc.g.f. danno le DSL al pari di quelle Fastweb con valori di
upload identici, i.e. Tiscali. 
Sulla fibra non discuto, ovviamente. 
CMQ i suoi downtime di un paio di giorni li ha avuti anche Fastweb,
specialmente sul newserver e ogni tanto sul mailserver.
/me sta valutando seriamente Eutelia
-- 
La matematica non  possiede soltanto la verità, 
ma anche la bellezza suprema, una bellezza fredda  ed austera, 
come quella della scultura. 
[ Bertrand Arthur William Russell ]

 Chi la usa già sa dirmi com'è? 
Funziona bene: Velocità e affifabilità  sempre costante nel tempo.
Qui.
Spero funzioni altrettanto bene in altre realtà geografiche come la tua.
Naturalmente  parlo di un uso casalingo, telefono e Internet.
Finchè rimane così affidabile la tengo an
 
-- 
ziopiero
Roma, Garbatella-Ostiense
DSL e vado e vengo con i miei turni

 Finchč rimane cosě affidabile la tengo an
Eh, pare sia arrivato il momento di cambiarla =:-DDD

 /me sta valutando seriamente Eutelia
Mah, sto leggendo le informazioni nel loro sito, e mi sembra che siano
come NGI: i server sono loro, ma la linea rimane sempre una roba di
Telecom.
Mai piů robe Telecom. Mai piů.
Ciao,
Paolo

 /me sta valutando seriamente Eutelia
... allora valuta attentamente perchè io sono moooooooolto scontento ... 
per par condicio ti dico che conosco anche chi ne è contento quindi non 
so dirti se va a culo o a zona geografica ma comunque resta il fatto che 
la probabilità di essere sfigati o nella zona sbagliata esiste ... io mi 
sono lasciato fregare dalla 4Mbit che mi costava come una 1,2 di NGI ... 
peccato che non vado oltre i 0,6 in discesa e con il vento dietro ... :-(


 Mai più robe Telecom. Mai più.
... in linea di massima è così ma hanno anche le loro linee ... nella 
pagina dove verifichi la copertura (... sperando che sia affidabile ...) 
fai il test che si chiama "Servizi Eutelia UNICA e ADSL con accesso 
diretto su rete ULL Eutelia"...


 nat: in pratica è come essere in una rete LAN dietro router,
Puoi fare una prova con hamachi (hamachi.cc). Il modo piu' semplice per 
cerare delle vpn ed in genere per avere un IP statico pubblico anche 
avendo un IP dinamico.
Io lo uso esetnsivamente e va benissimo.

 Io lo uso esetnsivamente e va benissimo.
Ma lo usi con fastweb?


 una limitazione pesante,
non e' pesante, ma con quello che pago (tanto) mi scoccia avere anche il
fastidio dell'ip nattato
(poi per il resto sono contento e non mi sogno di cambiare)
(1) in questo caso e' davvero inutile: non ce'ra davvero nulla di
offensivo, in generale trovo davvero sciocco offendersi per cose scritte
al proprio nick da nick che manco ti conoscono e, nel 90% dei casi ti
hanno frainteso mentre in un altra percentuale (che specifico sono in
presenza di un avvocato) sono probabilmente dei coglioni

 specialmente sul newserver e ogni tanto sul mailserver.
sul niusserver ninzo' trovandomi ad usare varie connessioni alla fine ho
trovato comodo pagare il crucco
sul mailserver non posso che confermare qualche sporadicissimo
disservizio (di solito meno di un giorno pero'... qualche ora)

 disservizio (di solito meno di un giorno pero'... qualche ora)
Di disservizi del server di posta non ne ricordo uno in svariati anni.
Piuttosto il problema che riscontro io è che non riesco a inviare mail
ad alcuni indirizzi (tipo quelli @
uniroma1.it
) utilizzando l'account di
FW, perché il server è in blacklist.
-- 
This is the end

 FW, perché il server è in blacklist.
unimi non c'e' :-)
ma come diamine c'e' finito? spammavano da li?

 ma come diamine c'e' finito? spammavano da li?
C'è un equivoco: è il server di FW che sta nella blacklist di uniroma1.
 - These recipients of your message have been processed by the mail
server:
*********@
uniroma1.it
; Failed; 5.5.0 (other or undefined protocol
status)
    Remote MTA 
mail.uniroma1.it
: SMTP diagnostic: 554 Service
unavailable; Client host [213.140.*.*] blocked using 
bl.spamcop.net
;
Blocked - see 
http://www.spamcop.net/bl.shtml?213.140.*.*
?
Reporting-MTA: dns; 
aa004msg.fastwebnet.it
Received-from-MTA: dns; 
ms001msg.fastwebnet.it
 (10.31.*.*)
Arrival-Date: Fri, 13 Jan 2006 01:29:10 +0100
Final-Recipient: rfc822; *********@
uniroma1.it
Action: Failed
Status: 5.5.0 (other or undefined protocol status)
Remote-MTA: dns; 
mail.uniroma1.it
Diagnostic-Code: smtp; 554 Service unavailable; Client host
[213.140.*.*] blocked using 
bl.spamcop.net
; Blocked - see
http://www.spamcop.net/bl.shtml?213.140.*.*


 C'è un equivoco: è il server di FW che sta nella blacklist di uniroma1.
oh, beh allora perfortuna che non e' nella blacklist di unimi (anche se
poi... chemmefrega, mica uso la posta per comunicare con me stesso)

 diretto su rete ULL Eutelia"...
Niente da fare, qui da me. Niente ULL. Ci sono solo ADSL e HDSL su rame.
Ciao,
Paolo

 C'è un equivoco: è il server di FW che sta nella blacklist di uniroma1.
Da un post di MACS:
Per consentire l'invio da rete FASTWEB occorre quindi deselezionare 
dalle proprieta' dell'account la richiesta di autenticazione per la
posta in uscita.
<
http://groups.google.it/group/it.tlc.gestori.fastweb/msg/59a9288768e956
ab>


 ... allora valuta attentamente perchè io sono moooooooolto scontento ...
Capisco.
Solo che le fatture FW sono veramente care :-(
Mi rode tanto che ho la fibra, 'nnaggia.
Boh, forse disdico e rifaccio un contratto un po' più scarno. 


 posta in uscita.
Uh? Che c'entra? Comunque non è selezionato.


 Niente da fare, qui da me. Niente ULL. Ci sono solo ADSL e HDSL su rame.
... allora attenzione ... anche io non sono in ULL e vado da schifo ... 
l'unica cosa č che non so a chi dare la colpa e quindi, alla prossima 
scadenza, non so se mi conviene passare ad altro operatore ... :-(


 Di disservizi del server di posta non ne ricordo uno in svariati anni.
Perché non mi sto zitto...? In questo momento la posta è fuori uso.


 Perché non mi sto zitto...? In questo momento la posta č fuori uso.
:-) 
vero!