Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Problema con Entourage

Ieri sera, improvvisamente, Entourage (X) sembrava non voler più spedire
la posta, né riceveva nulla.
Poco fa ho riacceso il Mac e tutto è ripartito regolarmente: spedito e
ricevuto senza problemi, ma -ad un certo punto- mi sono accorta che non
riuscivo a cancellare un'email che mi ero inviata per fare un controllo.
Ora che mi sono nuovamente connessa, il programma è quasi completamente
bloccato.
In sostanza: tento di usare i bottoni attivi -"send and receive", "new",
"categories"- e non succede niente di niente.
Mi sono scritta qualcosa e l'ho messo tra le bozze ("drafts"): riesco ad
aprire, ma -di nuovo- se chiedo di spedire immediatamente, il bottone
rimane inerte.
La cartella "Deleted Items" non può essere svuotata e crea altri
problemi: dice "Error 4362". Quest'ultima cosa -verificata ora, mente vi
scrivevo- blocca proprio tutto, e sono potuta uscire soltanto cliccando
su "Hide Entourage" (infatti, in questo momento, l'iconcina lilla appare
sbiadita sul dock /*non mi ricordo come si scrive: pietà!*/).
Avevo provato a fare qualcosa dalla barra in alto, prima di questo
ulteriore passaggio, ma si fermava comunque al secondo passaggio.
Qualcuno utilizza il mio stesso programma di posta elettronica e si è
mai trovato in una situazione simile?
Io non so proprio che cosa fare: tra l'altro, sono un'utente passiva,
terribilmente inesperta. :-/
Un grazie in anticipo a chiunque possa e voglia provare ad aiutarmi. :)
-- 
C'è un'ape che se posa / su un bottone de rosa:
           lo succhia e se ne va...
Tutto sommato, la felicità / è una piccola cosa.
                    (Trilussa)

 problemi: dice "Error 4362".
Error 4362 in Entourage X
The action could not be completed. An unknown error (4362) occurred.
When you try to use Microsoft Entourage X to send or to receive e-mail,
you receive this error message: Error 4362. The solution is typically
resolved by performing a typical or advanced rebuild of the database
file.
Sometimes this error indicates a problem Entourage is having with the
Microsoft Database Daemon. Quit the daemon
Then go to System preferences/Login and remove any entries of the
database daemon from the 'login items' window. Now start up Entourage
again and hopefully the problem will have been resolved.
Note: Some users reported this error when clicking on a corrupt email.
4362 is not the usual error for a corrupt message. If deleting the
message does not solve the problem, try a rebuild. If this is your
problem, then try the following:
Go to View menu/Preview Pane, or press command-\, to turn the Preview
Pane off. Now when he click on the message, you will be able to delete
it. If this is a POP account and a local folder, then go to Tools/Run
Schedule/Empty Deleted Items Items Folder. If it is an IMAP account set
up with its own Deleted Items Folder, quit Entourage so it will get
purged, or if set up to "mark for deletion" press command-K to connect
to the account to purge it.
back to top 
-- 
 Ciao,   zzz...Ghiro...zzz
 -Si sputa contro il nemico fintantoche', con inevitabile sgomento,
  non lo si incontra guardandosi allo specchio- M.S.

 Schedule/Empty Deleted Items Items Folder.
Così facendo, ho cancellato ciò che era nella mia cartella "Deleted
Items".
Dopo aver chiuso e riaperto Entorage, ho ascaricato nuovamente della
posta. Butto la roba in "Deleted Items", provo a cancellarla e... di
nuovo "Error 4362".
Torno su Tools/Run Schedule/Empty Deleted Items Folder e, stavolta, da
lì non agisce, risbattendomi in faccia 'sto 4362.
Chiudo, riapro e provo ulteriormente da Tools/ecc./ecc. e l'applicazione
si chiude inaspettatamente.


 si chiude inaspettatamente.
Hai provato a ricostruire il database di entourage?
Tieni premuto opzione [alt] mentre clicchi per aprire Entourage.
In questo modo avrai una schermata con la possibilità di ricostruire il tuo
database corrotto... scegliendo la procedura più complessa dovresti
risolvere il problema, sempre che di corruzione di database si tratti ,)
Fammi sapere
bye
-- 
maurob [elimina TOGLI per rispondere]

 
Un solo grido: WOW! :-)))
Tutto a posto, evviva!
Grazie infinite, di tutto cuore. 


 Grazie infinite, di tutto cuore.
Da parte mia... Prego, figurati... ^^
In ogni caso aggiungo una cosa:
In:
Documenti -> Dati utente Microsoft -> Identità di Office 2004 -> Identità
principale
dovresti avere anche il vecchio database che puoi buttare nel cestino!
Attenzione a non buttare quello *riparato* ,)
Questa procedura andrebbe fatta ogni tot mesi per comrpimere ed alleggerire
i messaggi di entourage!


 
Ho lockato anche quest'altro post, a futura memoria.
Grazie ancora! :)


 avresti risolto tutto da
sola senza dover fare doppie figure :)
 Richiedo la tua benevolenza per questa mia negligenza O:] 
-- 
 Ciao,   zzz...Ghiro...zzz
 -La vera gioia non ride e non scherza: e` austera.-S.

  Richiedo la tua benevolenza per questa mia negligenza O:] 
Io, invece, ti ringrazio ancora. :)
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