Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Assistenza Apple

Salve,
voglio farvi partecipi di come funziona l'assistenza apple.
Oggi mi è venuto lo schiribizzo di fare il numero dell'assistenza Apple 
per chiedere alcune info sul Mini.
Mi ha risposto un operatore spagnolo (che parlava italiano) ed alla mia 
richiesta di sapere quale velocità max di rpm fosse supportata (o 
consigliata o prevista) da un hd  per il Mini, l'operatore mi risposto 
7500 rpm ed alla mia richiesta se fosse sicuro di quello che diceva, con 
grande imbarazzo suo, si è messo a trafficare col computer dicendomi di 
attendere, ma, dopo poco, ha chiuso il telefono.
Questo è tutto.
Se le info le vuoi devi cercartele nel ng, altrimenti ti attacchi.
ciao
Ser

 attendere, ma, dopo poco, ha chiuso il telefono.
A volte capita che, nelle operazioni di "metti in attesa
telefonata/chiama collega per verificare/etc. etc." si chiuda la
chiamata per sbaglio. A me è capitato qualche volta, mica è obbligatorio
che ci sia malafede.
Daniele
-- 
"How many times must good men die?
 How many tears will the children cry?
 'Til they suffer no more sadness
 Stop the madness. Oh, stop the madness!" (MH)

 voglio farvi partecipi di come funziona l'assistenza apple.<...>
Hai chiamato l'assistenza Apple per fare *solo* quella domanda?!? Te sei
un pazzo, ecco la verita' :-D 
Mi SEMBRA di ricordare che entro i 90 giorni dall'acquisto puoi chiamare
UNA VOLTA e ricevere risposta gratis, tutte le altre volte, afaik,
saranno a pagamento. Spero di ricordare male...
Ciao
Bombolo 


| |._/|_|\__/\__/\__/ | *Non e' bello cio' che e' bello,
|        /_/ /_/      |  figurarsi cio' che e' brutto.

 
Ma ci fai o ci sei?

resta il fatto che mi ha detto 7500 rpm
ciao
Ser

NULL <""ser\"@(NULL)
virgilio.it
"> wrote:

Ci sono. E' difficile simulare intelligenza.


 resta il fatto che mi ha detto 7500 rpm
Immagino che sia gravissimo. Se mi dai il suo nome manderò una mail a
Steve Jobs dicendogli di licenziarlo o di farlo assassinare nel sonno.
-- 
Odio gli indifferenti, perche` mi da noia il loro 
piagnisteo di eterni innocenti. [...]
Sono Partigiano. Percio` odio chi non parteggia.
Odio gli indifferenti. (Gramsci)

 un paio di madonne all'indirizzo dei perditempo.
Quoto.


 7500 rpm
http://www.dblog.it/public/google_bart.gif


 
non ci volevo credere a chi me lo diceva, ma ora ho constatato di 
persona, che qui ci sono solo ipocriti fighettari.
Ser

 persona, che qui ci sono solo ipocriti fighettari.
non ci credevo nemmeno io, poi ho visto te e ci ho creduto. Adiňs.
-- 
/Ely/ 
(> ICQ 23839420 <) (> AIM ElySwiss <)
New happy Apple User since 23 june 2004

 
http://www.dblog.it/public/google_bart.gif
Ma strarotfl
-- 
U_g_o  M_a_z_z_o_t_t_a
Life is what happens to you while you're busy making other plans
Per email private togli le parti in MAIUSCOLO e ".invalid"
http://www.commissariatobellanapoli.it

Adesso ho capito: ho letto lo User-Agent di tutti quelli che si sono 
risentiti della battuta sull'assistenza Apple.
E' tutto chiaro.
Non me ne vogliate se ho intaccato la vostra suscettibilità
Ciao
Ser

NULL <""ser\"@(NULL)
virgilio.it
"> wrote:

Non capisco perché rispondi a me che ho solo commentato la vignetta del
post precedente (e non lo capisco anche perché non quoti). Quanto
all'user agent la maggior parte qui usa MacSoup, ma non tutti e nessuno
se ne è mai fatto un problema...
Peraltro siamo finiti parecchio OT.


 risentiti della battuta sull'assistenza Apple.
No, non ti sono chiari un paio di concetti.


 Peraltro siamo finiti parecchio OT.
Ho risposto a te semplicemente perchč sei stato l'ultimo ad entrare ed 
anche tu sei venuto con la battutina (almeno io la ho interpretata 
cosě), inoltre anche tu con MacSoup.
Vedi io iniziai con Apple IIe poi Mancintosh plus ed ancora con IIci, 
dopo ho laciato perchč non ero interessato. Comunque ti ho dato un'idea 
di come possa capire le cose.
Ora mia figlia ha messo in rete il Mini (seconda serie) che si č 
comprato lei, visto che č piuttosto scarso volevo potenziarlo almeno sul 
lato HD. Purtroppo nella documentazione non vi č nulla che possa 
aiutarti perchč devi rivolgerti ai centri Apple e pagare belle sommette.
Ho quindi telefonato per avere qualche info e l'operatore 
dell'assistenza, credo per completa incompetenza, mi ha suggerito un HD 
da 7500 rpm. Vista la mia replica in cui dicevo che non mi risultase 
esistessero HD da 7500 e se esistessero avevo seri dubbi che fossero da 
2,5" quello ha chiuso il telfono.
Mi sembra abbastanza logico che con quello che costano gli Apple uno si 
aspettasse un'assistenza adeguata.
Io con la stessa cifra ho acquistato al Carrefour Compaq AMD 64 3500+ 
con HD da 160GB SATA e 1GB di ram.
Quindi la difesa d'ufficio fatta dagli utilizzatori MacSoup mi ha fatto 
capire che sono individui (non tutti beninteso) che hanno un qualche 
legame economico con la Casa Madre.
Spero di essere riuscito ad esprimere il mio pensiero, altrimenti ti 
chiedo scusa.
   Ciao
Ser

 legame economico con la Casa Madre.
Ma quanto sei idiota...


 Quindi la difesa d'ufficio fatta dagli utilizzatori MacSoup
Ti dico per esperienza personale (stampante multifunzione HP presa alla
Romanina e barebone asus preso da CDC), spera di non aver bisogno della
loro assistenza.
Il barebone mi è stato controllato e sistemato, dopo un paio di
inisistenze. Ma il problema insidioso della multifunzione che ho in
ufficio è rimasto: random non si accende, devo staccare la spina e
rimetterla, per farla andare. Loro dissero "problema non riscontrato". E
così è rimasta.
-- 
Ritorno sui miei passi, e adesso contali bene,
Il tempo che è passato non è una buona ragione.
http://www.cieloprovvisorio.net

 ipocriti fighettari.
Definisci "ipocriti" e "fighettari". O ti sembravano due parole tanto
carine e le hai usate per dare valore estetico al messaggio?


 chiedo scusa.
Ci sei riuscito perfettamente, ma non e' che chiedere scusa migliori la
situazione. Sei arrivato a dire peste e corna del servizio assistenza
perche' magari e' caduta la linea, dai dell'incompetente a uno che
magari ha sbagliato una pronuncia e ti stava facendo un favore, fai una
richiesta che dimostra soltanto un'incompetenza maggiore.
Che t'aspettavi? La banda e le majorettes?


 legame economico con la Casa Madre.
E certo. 4000 euro al mese più 1 mese di vacanza sullo yacht di Steve.


 E certo. 4000 euro al mese più 1 mese di vacanza sullo yacht di Steve.
Quarda che ci sono prostitute d'alto bordo, ma anche le mignotte da 30 €.
In questo campo ho conosciuto gente che anche per un programma o per un 
piccolo sconto è disposta a prostituirsi.
Così parlò Zaratustra, se ti basta, ora la chiudo sta polemica perchè 
non è nel mio carattere.
Saluti
Ser

 piccolo sconto è disposta a prostituirsi.
 Mignotta lo puoi dire guardandoti allo specchio, con tutto il rispetto!
-- 
 Ciao,   zzz...Ghiro...zzz
 -Si sputa contro il nemico fintantoche', con inevitabile sgomento,
  non lo si incontra guardandosi allo specchio- M.S.

 piccolo sconto è disposta a prostituirsi.
E quindi non capisco cosa evinceresti dall'uso di un programma piuttosto
di un altro.


 chiedo scusa.
Guarda, io sono l'ultimo a voler intraprendere una polemica inutile.
Però trovo quanto meno un po' tirata per i capelli l'ipotesi che gli
utilizzatori di MacSoup (e meno male che bontà tua non sono tutti...)
abbiano "un qualche legame economico con la casa madre".
Tra parentesi, quale casa madre? MacSoup è uno shareware prodotto da un
signore tedesco (col quale ho un unico legame economico costituito dagli
euro che gli ho pagato per la licenza), non da Apple.


 E certo. 4000 euro al mese più 1 mese di vacanza sullo yacht di Steve.
Hai capito che poi certa gente difende OSX. A me da 5 anni non arriva
piu' una lira.


 saranno a pagamento. Spero di ricordare male...
in realtà puoi chiamare quante volte ti pare durante i primi 90 giorni,
senza alcun costo per """"l'assistenza"""" ricevuta.
..la telefonata invece la paghi sempre e comunuqe :)
-- 
.zen che la "vera assistenza" si paga, sempre.  

 senza alcun costo per """"l'assistenza"""" ricevuta.
...ah, fortunatamente mi ricordavo male... ^_^;
Mi ricordavo una formula tipo "one single incident" o una frase
simile... ora mi viene il dubbio amletico: CHI usava questa formula?
Inizio a tremare pensando a varie telefonate ai centri assistenza... ;-)
Ciao
Bombolo

 Inizio a tremare pensando a varie telefonate ai centri assistenza...
Ma davvero c'è qualche assistenza che lo fa?
E' una cosa abbastanza bastarda dire "La prima è aggratise, se poi si
vede che è una cazzata e tu sei un idiota non importa, per le altre
sganci"
Mi sembra assurdo
-- 
Per me lo so

 Ma davvero c'č qualche assistenza che lo fa?
Si', lo ricordo... chiedevano i dati, e poi se NON rientravi tra gli
*eletti* dovevi lasciare il numero di carta di credito, e ti prendevano
una roba tipo 50E. Se poi il difetto era imputabile a loro (roba di
garanzia) te li restituivano. Se invece era colpa tua, o una cazzata che
avevi sbagliato, ti attaccavi al gatto.
Mi sembrava fosse Apple, ma grazie al cielo sono stato smentito. Ora
cerco di ricordare chi fosse... 
Ciao
Bombolo


Stai scherzando o parli sul serio? Chi vuoi che sia se non M$ ? LOL...
gummo
PS. Forse ce ne saranno anche altri, ma di microzozz sono certissimo..

 Stai scherzando o parli sul serio?
Non stavo scherzando, nel senso che ricordavo il *barbatrucco* ma non il
*barbapapa*. Ora che dici MS, mi viene il dubbio che fossero proprio
loro... gira gira i luoghi comuni, i proverbi e i pregiudizi spesso sono
sacrosanti ^___^
Ciao
Bombolo

> Ma davvero c'è qualche assistenza che lo fa?


 Mi ha fatto piangere dal ridere...
^_____________^ ne sono felice :-)
Ciao
Bombolo

"FabFour" <fabfourTO...@EQUESTOcommissariatobellanapoli.it.invalid> ha 
scritto nel messaggio 
news:1h1pc90.jaq5o21a48u33N%fabfourTO...@EQUESTOcommissariatobellanapoli.it.invalid...

Scusate l'ignoranzità---- Ma che è MacSoup? 

 Ma che č MacSoup? 
http://www.faqintosh.com/faq.cgi?Faq=0280


 Ser
sei meraviglioso.
parafrasando groucho marx: "non dimentico mai una persona, ma nel tuo
caso farò un'eccezione."
saluti

 legame economico con la Casa Madre.
magari...
stuka
-- 
"You know what I really want in a girl? Me" (Bloodhound Gang)
iMac G4/15"/80Gb/640Mb
iPod 5Gb

 legame economico con la Casa Madre.
Azz, mi hai scoperto. Sono il figlio illegittimo di Steve Jobs e papà mi
da la paghetta ogni settimana per difendere a spada tratta ogni scelta
della Società per cui lavora.
Christian
-- 
Obstacles are inefficient, follow your intuition, 
free your inner soul and break away from tradition