Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Incredibile: problema Cinema Display

Ciao !
Ma avete letto questo ?
http://forum.hwupgrade.it/showthread.php?s=&threadid=825335&perpage=20&p
agenumber=1
Una storia allucinante !
In teoria la linea CinemaDisplay dovrebbe essere una linea di monitor
"professionali". Possibile che la Apple si possa permettere di vendere
dei prodotti con dei difetti di fabbricazione che, tralaltro, lei stessa
ammette ?
Ciao
Leo

Una storia allucinante !
Cavolaci ... meglio prendere due 19" 1280x1024 Samsung!
Ciao
Devis
--
Daffy (27, TV)
Salomon Verse5 170cm (con crepa)
http://www.daffy.it
http://www.diempromotion.it
Icq: 5820 7675


|._/|_|\__/\__/\__/ | * An out of control ego will sometimes get in the
       /_/ /_/      |   way of your success.                  (Todd H.)

 me lo sono tenuto cosi', con le sue belle chiazze bianche ai bordi.
E hai fatto male.
-- 
Riccardo Saettone
Per rispondere togliere Alfa e Beta dall'indirizzo

 E hai fatto male.
No: "e ci ho lavorato", invece di stare un altro mese a litigare col
negozio. :-/


 posto.
Il mio e' un caso madornale di "uneven illumination". Troppo sbattimento
farselo cambiare, e ormai e' passato piu' di un anno.


 con le sue belle chiazze bianche ai bordi.
Il mio 20'': praticamente perfetto, ma un giorno ho notato un pixel
violaceo in fondo a sinistra. Massaggino con panno daino ed è tornato a
posto.
-- 
Giuseppe Gigante

 farselo cambiare, e ormai e' passato piu' di un anno.
Guarda, mio fratello ha un 19'' Philips, pagato un botto (sui 900 euro
un anno fa), e ha dominanze violacee.
-- 
Giuseppe Gigante

 Il mio e' un caso madornale di "uneven illumination".
Il mio Studio Display 17'' ha uneven illumination nell'angolo in alto a
sinistra. Alla fine il fastidio era relativo, volevo evitare lo
sbattimento di spedizioni, etc. e me lo sono tenuto cosě. Me ne accorgo
solo quando vedo qualche dvd in 16:9...
Daniele
-- 
"I'm just a Soldier of Fortune,
 Must be the Gypsy in me!" (Coverdale)
STARGAZER: 
www.stargazer.it
 - Le stelle della scena Hard & Heavy!

 negozio. :-/
Se non avevi altra alternativa pazienza, pero` la cosa brucia parecchio, 
visto che il difetto che hai tu e` coperto da garanzia e avresti avuto un 
monitor nuovo.
Comunque se ti consola a me sucesse con il Barco, il primo che mi arrivo` 
aveva un pixel che rimaneva semrpe spento cosa che prima di allora non avevo 
mai visto su un CRT, e un alone su un lato dello schermo.
Chiamata l'assistenza il monitor fu sostituito subito, ci mandarono quello 
nuovo prima ancora che noi gli mandassimo quello difettoso.


 solo quando vedo qualche dvd in 16:9...
Idem. Io ho tre chiazze sui bordi e le noto anche se edito immagini
abbastanza scure (e se stai editando un'ombra sai che palle, non sai mai
se la stai facendo troppo chiara o se e' colpa del monitor).


 nuovo prima ancora che noi gli mandassimo quello difettoso.
Che e' quello che uno si aspetterebbe da una Apple, soprattutto dopo una
spesa di 2500 euro. Invece non c'erano altri monitor in negozio, non se
ne prevedeva l'arrivo prima di un paio di mesi e via dicendo.
Dopo aver cercato di insistere un po' sul fatto che non erano loro a
doverlo cambiare ma la Apple, e che non mi sembrava giusto che un
monitor vecchio di due giorni venisse *riparato* eccetera, ho lasciato
perdere e il mio fegato mi ringrazia .-)


 perdere e il mio fegato mi ringrazia .-)
A parte che i monitor cinemadisplay normalmente non vengono riparati ma 
sostituiti, nel senso che a apple quando gli arrivano a seconda del danno 
coniene rimandarne indietro uno nuovo, nel peggiore dei casi quello che 
rimane e` il contenitore di plastica esterno e l'hub USB e FW, ma il panello 
TFT compresa di retroinluminazione viene sostitutito come se fosse un blocco 
unico, secondo me il tuo errore e` stato quello di non chiamare direttamente 
il servizio assistenza apple, che tra l'altro tu hai avevi gia` pagato 
comprando un loro prodotto.
Apple in questi casi sostitutisce il monitor senza tante storie, e nel giro 
di una settimana al massimo avresti avuto il tuo monitor nuovo.


 comprando un loro prodotto.
In teoria l'ho fatto: comprando da un rivenditore autorizzato Apple e
riportando il monitor al rivenditore. Sono loro che sono coglioni e
a)si appoggiano a DataQuest per le riparazioni; b)mandano in riparazione
un monitor venduto il giorno prima.
Ma, come dicevo, non c'erano pezzi in circolazione in quel periodo e non
potevo aspettare che la Apple si degnasse di spedirne altri in Svizzera.
Poi, boh, mentre ero in ballo con 'sta storia e' successo altro e il
monitor e' passato in secondo (e piu') piano. Anzi, un po' *tutto* e'
passato in secondo piano. Siam qui a imbottirci di gadgets techno e ogni
tanto la vita vera ci da' una pedatina per vedere se ci siamo ancora.


 potevo aspettare che la Apple si degnasse di spedirne altri in Svizzera.
Scusa Biggo ma avresti dovuto chiamare direttamente l'assistenza, ti 
avrebbero mandato il corriere, e in una settimana avresti riavuto il tuo 
monitor.
D'altra parte se il rivenditore da qui avevi comprato si dimostrata 
inefficente, mica per questo decade la tua garanzia.  
Se poi in concomitanza ci sono stati altri problemi che hanno fatto passare 
questo in secondo piano, allora e` tutto un altro piao di maniche.


 
E ringrazia che si tratti solo di una pedatina... ;-)
In effetti č meglio un monitor guasto... che una vita guasta...
e poi tanto tra qualche anno, il monitor l'avrai cambiato...
Sono contento che ci sia ancora qualcuno in grado di pensare che esiste 
una vita oltre il monitor...

 Una storia allucinante !
Mi paice molto il mio aibbuk e adoro osx.
Ma l'assistenza apple letteralmente fa cagare.
Mai piu,spero,di averci a che fare.
(Se rammentate, ero uno dei tanti casi di ibook 700 con scheda logica 
tendente al suicidio)
E cmq ho fatto un eccezione,per loro.
Perchè, come non mi faccio un cellulare 3 o un conto in banca bnl 
online per questo motivo, odio detesto e aborro le società che mi 
costringono a pagare la telefonata per colpa dei *loro* disservizi.
Gia sono costretto a parlare con degli incompetenti.
Ma pagare pure,per questo, proprio no.
Faggiano ha detto.

 E cmq ho fatto un eccezione,per loro.
pardon, ovviamente è un' eccezione! ;OP
Faggiano ha detto.

 Mai piu,spero,di averci a che fare.
Mah... a parte il messaggio che ho riportato, devo dire che la mia unica
esperienza avuta con l'assistenza Apple è stata semplicemente esaltante:
pbook12 con scheda ethernet rotta riparato in quattro giorni.
Ma immagino che la casistica sia MOLTO varia.
Ciao
Leo