Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: scusate il nervoso ma vi pare possibile?

ciao a tutti,
ho acquistato un mese fa un Ti667
e subito mi si presenta,
oltre che un fastidioso pixel bruciato al centro schermo,
il tasto "8" della tastiera ipersensibile.
Praticamente sfiorandolo l'8 parte per la tangente.
Il punto:
Non mi sostituiscono la macchina ma
mi danno una tastiera momentaneamente in sostituzione di un vecchio Ti
dicendomi che in una settimana al massimo e riavro'
una nuova tastiera.
Ieri dopo un mese mi chiamano
e mi dicono di riportare la macchina
perche' deve esser inviata in Olanda perche'
qui non sostituiscono la tastiera.
Morale?
In pieno lavoro devo perdere il mio Ti,
con la promessa di una settimana solo di riparazione,
e in cambio nel frattempo mi becco un ibook.
Che bell'acquisto!
Tutto per la modica cifra di 3000 euri!
Rabbiaaaaaaaa
Robi

 Rabbiaaaaaaaa
Che dire che pur amando Apple non le si puo' perdonare tutto.
Io ho comprato un bellissimo iBook che funziona perfettamente ma ha un
problema meccanico. La cerniera grippa :-(
Non me la sento proprio di mandarlo a far riparare ma e' davvero
seccante.
Anche io ho speso i miei bei 2060 euri e comprendo la seccatura di non
poter usare uno strumento di lavoro.
Comunque il computer mandalo a riparare.
-- 
Risposte da: iBook 500
Non scrivetemi all'indirizzo sbagliato.

 ....
mi pare gia' un enorme lusso. Non credo sia prassi normale dare un Mac
di cortesia durante le riparazioni.

su questo posso esser daccordo,
ma la cosa veramente seccante e' il fatto
di acquistare un prodotto gia' di fabbrica difettoso.
Mi chiedo se e' possibile,
prima di comprare un mac a scatola chiusa,
poterlo scartare e provare allo store
o avere la sostituzione completa
come si fa per qualsiasi altro prodotto.
Se acquisto un dvd, una videocamera o altro
non credo che si pratichi questa prassi.
Non so se per nel mondo pc avviene questo.


 di acquistare un prodotto gia' di fabbrica difettoso.
Il problema e' sicuramente seccante, questo e' indubbio; ma puo'
capitare. E non solo con i computer: auto, elettrodomestici, vestiti...
Vogliamo invece porre l'accento sul fatto che il tuo rivenditore ti ha
dato una macchina sostitutiva? Non lo fanno tutti, sei fortunato ;)
P.S. attento al quote integrale e in coda
-- 
eravamo gli ultimi cittadini liberi di questa famosa
societa' civile perche' avevamo un cannone nel cortile.

 con la promessa di una settimana solo di riparazione
e ti lamenti? ;-)
ieri, in un centro Apple, mi dicevano che stanno tornando adesso
macchine spedite la prima settimana di maggio!!!
-- 
paolo
(nell'indirizzo, il nome e' rot13)

 *prima* di acquistarla,
Ma anche cosi' lo avrei comprato lo stesso.
La cerniera ha cominciato a grippare dopo diversi mesi.
Insomma quando l'ho comprato era perfetto.
Per il momento ho risolto parzialmente con un lubrificante.
Sono veramente indeciso se mandarlo in assistenza per questa cosa.


 Rabbiaaaaaaaa
Se ti può consolre, portatile UinDOS (utilizzo lavoro) che si rompe 
l'alimentazione. Mando in riparazione con tempo previsto una settimana, 
in una cittadella vicina, non dall'altra parte delleuropa. Dopo 10 gg. 
chiamano e dicono che mi devono sostituire anche il lettore CD (???) 
perché è da lì che è partito il guasto al sistema di alimentazione; 
vabbè, tanto non pago io... dopo un'altra settimana torna ma ha la 
batteria che non sta attaccata: il gancio che la tiene è rotto e la 
batteria non sembra essere quella che avevo spedito. Li faccio venire a 
riprenderlo e dopo qualche giorno me lo riportano OK, ma per un mese non 
ho potuto usarlo.
Come puoi vedere, Apple o non Apple, i casi "sfigati" ci sono sempre
ciao ciao

> Come puoi vedere, Apple o non Apple, i casi "sfigati" ci sono sempre
questo e' il problema alla base di tutto "La Sfiga" 
difficile da curare e sopratutto da prevenire

 ho potuto usarlo.
Compaq?

 Come puoi vedere, Apple o non Apple, i casi "sfigati" ci sono sempre
Infatti. Caso analogo con macchina Windows.
Spedita e riparata in tre giorni (dalla documentazione allegata al
computer) e restituita dopo due mesi (non so che problemi avevano con
chi faceva le consegne) ma solo perche' ho minacciato di denunciarli ai
carabinieri.
Nessuna macchina di cortesia.
E il centro di riparazione si trova a meno di 30km da casa mia.
-- 
Risposte da: iBook 500 con Mac OS X 10.1.5 e Mac OS 9.2.2


infatti e' quello che mi va piu' di traverso in questa storia.
ringrazio di poter ottenere qualcosa nel frattempo in cambio,
ma potevano inviarlo un mese fa in Olanda
invece di dover aspettare probabilmente ancora un mese!


 
Non sono l'unico ?
:)
ciao ciao