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Titolo: OT: Il marketing di Antonio Tombolini (Esperya)

Antonio Tomboli, fondatore di Esperya
"Il fruttivendolo ambulante qui da me, a Loreto, viene tutti i venerdi,
quando c'è il mercato. Da una vita. Non fa 'mailing' preventivo per
'stimolare' la domanda. Non 'targettizza' il suo mercato secondo criteri
psico-socio-demografici. Non si rivolge a me dicendomi 'Gentile Cliente', o
'Cara Amica, caro Amico'. Naturalmente si guarda bene dal fare spot alla
televisione, o dall'insozzare tutti i muri della città con manifesti. O
dall'appiccicarli su appositi pannelli tirati su davanti ai più bei palazzi
della mia città. E non mi manda sms a tradimento. Né tenta di
'fidelizzarmi'. Non mi vende uno 'stile di vita' con le sue cipolle. Non mi
chiede 'Io sento, e tu?', né in inglese, né in italiano. Se le mele che ho
comprato la settimana prima non erano buone come al solito (o anche soltanto
se secondo me non erano buone come al solito) mi ridà i soldi, o altra
frutta in cambio. E se però capisce che io sono uno stronzo che ci marcia,
non mi dà ragione solo perché sono un cliente, ma mi manda affanculo che
tutti sentano, dicendomi di non farmi vedere più. Il mio fruttivendolo non
mi fa rispondere a sondaggi idioti. Non fa ricerche di mercato. La sua vita
è una ricerca, di sul e col mercato. Non ha una 'mission'. Non gli interessa
niente del posizionamento strategico. Mi vende cipolle da una vita, e non mi
ha mai chiesto che mestiere faccio. Non mi ha mai chiesto quanti anni ho.
Non mi ha mai chiesto il mio titolo di studio. Non mi ha mai chiesto se sono
sposato. Non mi ha mai chiesto se ho figli. Non mi ha mai chiesto quanto
cazzo guadagno. Non mi ha mai chiesto che macchina ho. Non mi ha mai chiesto
se viaggio o non viaggio. Non mi ha mai chiesto il permesso per usare i miei
dati ai sensi della legge sulla praivasi. A me il marketing non piace. A me
piace di più il mercante appassionato di qualcosa che va a cercare, che
compra, e che poi porta in piazza raccontando a tutti le meraviglie di ciò
che ha trovato. Il marketing corrisponde alla struttura 'intrinsecamente
invasiva' della società di massa: produzione di massa, comunicazione di
massa, consumi di massa. E come ogni realtà invasiva, tendenzialmente
violenta. Il linguaggio è sempre un buon rivelatore. A me non piace il
linguaggio del marketing. Mi piace invece il linguaggio diretto e autentico,
che va al cuore delle cose. Mi piace la parola 'venditore', mi piace la
parola 'compratore', mi piace la parola 'commerciante', mi piace la parola
'bottega', mi piace la parola 'bottegaio', mi piace la parola 'bancarella',
mi piace la parola 'mercato', mi piace la parola 'soldi', mi piace la parola
'sconto' quando sono compratore, non mi piace quando sono venditore. Mi
piace la parola 'prezzo', mi piace la parola 'grazie!'. Il mio fruttivendolo
ambulante non sa neanche cosa sia la concorrenza. Gli ambulanti che hanno la
bancarella attaccata alla sua e vendono le sue stesse cose sono i suoi
migliori amici. Che strano mercato, eh?".

 Strano che non sia in piazza a vendere cipolle.
Probabilmente è proprio quello che intende fare adesso

 Probabilmente è proprio quello che intende fare adesso
Questo e' vero.
Grazie (e scusate l'intrusione) :-)
Antonio Tombolini
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http://www.antoniotombolini.it
*il di piu', viene dal maligno* (Mt 5,37)

 E non mi manda sms a tradimento.
lockato.
-- 
... e aveva un solco lungo il viso,
come una specie di sorriso.

 Complimenti per la raffinatezza dell'analisi!
scusami, almeno per due motivi: se ho postato il tuo messaggio era,
evidentemente, perchè lo trovavo condivisibile, secondo perchè la rozza
analisi che mi rimproveri era la risposta ad una risposta che in sostanza ti
accusava di essere il solito furbo. Mi ha un po seccato ed ho risposto a
tono.
In ogni caso non c'è niente di male a lamentarsi quando chi ha i soldi
decide di fare quel che vuole alle tue spalle.
Auguri sinceri
rodolfo


Rodolfo, ti ho letto, e ho completamente frainteso le tue intenzioni: ti
prego di scusarmi, e ti prego anche di "cut and paste" queste mie scuse nel
ng, per favore.
Grazie :-)
Antonio