Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: il mio bel computer non funziona

da quando ho investito tutti i miei risparmi per l'acquisto di questo
bellissimo computer (iMac 17" OSX10.3.4), non ho avuto che problemi.
L'ultimo della lista: qualsiasi applicazione io apra, il computer cessa
inaspettatamente la sua gloriosa attività.
Qualche suggerimento?

 Qualche suggerimento?
Un esorcismo?
Daniele
-- 
Cosa intendi per "cessa la sua attivita'"? Si spegne di colpo? Kernel
Panic? O altro?

 Qualche suggerimento?
Portarlo all'assistenza ? Ho avuto nell'ordine un apple II FX, un 7300,
un G3 B&W , un Titanium 550 , un G4 MDD 1.25...., toccando ferro , non
ho mai avuto problemi se escludiamo quelli che mi dava il 7300 upgradato
G3. Uniche precauzioni che uso e' l'installare software esclusivamente
originale. 
-- 
Angelo
http://www.isetter.it


Hai messo hardware di terze parti?
Se è tutto originale, ti consiglio vivamente di portarlo in assistenza.
Ho avuto +o- i tuoi stessi problemi salvo poi scoprire che (ahimé) mi
era capitata della ram difettosa. Inoltre avevo anche il "combo-puzza":
una sorta di fetida imitazione di un masterizzatore.
Tutto sostituito in garanzia in pochissimo tempo e zero spese.
Facci sapere.
ciao!
-- 
Non ti appoggiare all'albero, deve seccare.
Non ti appoggiare al muro, deve crollare.
Non ti appoggiare all'uomo, deve tradire.
(Antico proverbio cristiano)

 inaspettatamente la sua gloriosa attività.
Ovvero?
1 - Si chiude l'applicazione e ti appare un messaggio che dice
"l'applicazione si è chiusa inaspettatamente".
2 - Ti appare una schermata grigia con su scritto in varie lingue che
devi riavviare il computer.
3 - Il computer si spegne di botto (cosa un po' difficile, ma è quello
che più si avvicina a quello che hai scritto).
-- 
Ve lo meritate Gil Amelio!

 Un esorcismo?
Visti gli elementi di conoscenza forniti, o quello, o una benedizione
;-D
-- 
http://www.dorelli.com
When she's walking by the river and the railway line
She can still hear him whisper
Let's go down to the waterline

 un Titanium 550
Ho un titanium 1.0 da poco. Indicativamente, quanto ti faceva
d'autonomia?
-- 
Giuseppe Gigante

 d'autonomia?
L'ho ancora, la batteria originale con il 10.3.4 dura 7-8 ore in standby
senza mettere il sistema in stop. Con utilizzo moderato ( senza usare il
lettore CD ) almeno 4 ore.
-- 
Angelo
http://www.isetter.it

 lettore CD ) almeno 4 ore.
Diciamo questo.  Ho smanettato con la Airport Graphite per un'ora e
mezzo, con il Ti sulle ginocchia sul terrazzino, retro al massimo, ed
avevo le cuffie. 
Mi si è spento dopo un'ora e mezzo. E' normale?
-- 
Giuseppe Gigante

 Mi si č spento dopo un'ora e mezzo. E' normale?
No non e' normale, prova a far scaricare e ricaricare piu volte la
batteria...e controlla quanto ti dura in standby ( acceso con il monitor
aperto ). Un'ora e mezza e'  comunque poco.
-- 
Angelo
http://www.isetter.it

 era capitata della ram difettosa.
Anch'io ho sofferto per mesi con un Dual 1250 che si piantava
continuamente, e anche nel mio caso dopo tanti tentativi da parte
dell'assistenza (negozio affiliato Apple) si č scoperto che era un
modulo di RAM difettoso.
-- 
D I E G O   C U O G H I
 
www.diegocuoghi.com

 batteria..
Ho iniziato da due ore la lenta fase della ricalibrazione....
-- 
Giuseppe Gigante

 che più si avvicina a quello che hai scritto).
Beh, non si spegne ma bisogna spegnerlo per poterlo usare: puntatore del
mouse inchiodato, tastiera pure... insomma, è come se fosse spento!
A volte poi si pianta anche solo accendendolo e aspettando che vada in
funzione lo screensaver!!!
Ultima volta che si è piantato: pochi minuti fa!
Ecco cosa ho fatto...
Acceso il computer, collegato a internet (modem 56k), caricato macsoup.
A questo punto mi porto sulla barra dei menu, clicco sopra file e il
mouse si pianta, tastiera pure......
Che fare???
A volte capita di lavorare per ore senza che succeda nulla, altre volte
bisogna salvare il lavoro ogni secondo perchè si pianta sempre...

 Tutto sostituito in garanzia in pochissimo tempo e zero spese.
Ho uno scanner epson perfection 2400 photo e una stampante epson stylus
c82, altre cose non ne ho. Tutto comprato insieme al computer in un
negozio a padova, abc computer.
Di ram ho 768mb e ho installato airport extreme.
A proposito dell'airport... dopo il primo intervento dell'assistenza ha
smesso di funzionare. O meglio: nessuno riesce a connettersi al mio
computer, quando invece prima ciò avveniva benissimo. Le impostazioni
non sono cambiate quindi non capisco il perchè del mancato
funzionamento!
Grazie...

 originale. 
...all'assistenza c'č stato molte volte ed č tornato sempre quasi come
l'avevo mandato! Dico quasi perchč ora l'airport non funziona piů...
forse era l'unica cosa che funzionava bene!!!
L'ultima volta poi mi hanno detto che non aveva nulla, che tutto
funzionava alla perfezione, ma sinceramente non mi risuta...
In tutto saranno state 4 volte (o 5, non ricordo...), insomma una bella
delusione! pensavo di aver preso un computer in qualche modo superiore
alla media e invece mi trovo con qualcosa di assolutamente
inaffidabile...

 Grazie...
Dunque... devi fare una valutazione ed effettuare una scelta tra:
1) tentare di risolvere in proprio il problema
2) lasciar perdere e portare tutto in assistenza.
Sempre che qualche guru non ti dia una mano qui sul ng; se scegli la
soluzione 1, stacca tutte le periferiche esterne e cerca un po' tra i
dischi di sistema quello con su scritto "Apple Hardware Test",
inseriscilo e fai il boot premendo il tasto "c".
Segui le istruzioni a video, effettua il test approfondito e leggi nei
risultati se c'è qualcosa di anomalo.
Poi facci sapere.
Ciao!
:)


 bisogna salvare il lavoro ogni secondo perchè si pianta sempre...
fondiamo un club?
f.
-- 
http://www.venerandi.net

 inaffidabile
Se le cose stanno cosi' perche' non provi a fartelo sostituire ? Prova a
scrivere ad Apple Italia. Se nicchiano vai da una associazione di
consumatori  e vedi se riesci a fartelo sostituire.
-- 
Angelo
http://www.isetter.it


Tanto per cominciare descrivere meglio il problema: "cessa inaspettatamente
la sua gloriosa attività" significa tutto e niente... difficile aiutarti in
questo modo.
Sarebbe poi utile sapere cosa ci hai installato ("qualsiasi applicazione"),
e se hai aggiunto qualcosa a livello hw.
Se non hai fatto nulla di strano ed hai grossi problemi potresti,
nell'ordine:
-tentare una riparzione dei privilegi
-creare un altro utente e vedere se anche con un nuovo profilo i problemi
persistono
-andare dall'assistenza e pretendere di accendere il computer in loro
presenza per mostrare i problemi denunciati (soprattutto se sei ancora in
garanzia!!! Ci mancherebbe pure...)
-reinstallare tutto riformattando l'HD.
C'è sicuramente qualcosa che non va: il comportamente che denunci non è una
cosa normale
ciao
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 cosa normale
...già!

 consumatori  e vedi se riesci a fartelo sostituire.
Ho già chiesto che me lo sostituiscano, ma si sono rifiutati: dicono che
la sostituzione la possono fare solo se si presenta per 3 volte il
medesimo problema. Ora, sembra una cosa assurda, ma (stando a quello che
c'è scritto nelle 2 ricevute lasciatemi dal negozio) la scheda madre
l'hanno sostituita 2 volte, non vorrei che la terza fosse fuori dalla
garanzia...

 locale? in questo secondo caso ti consiglierei di chiaňare Apple!
Negozio, "abc computer" a padova...

 garanzia...
Fai come ti ho tetto, vai da una associazione di consumatori .
-- 
Angelo
http://www.isetter.it

 
quoto.

 fondiamo un club?
Anche tu hai ancora questo tipo di problemi? O avevi risolto con la RAM?
Non ricordo chi è che ne parlava...
Ora, sono perfido e voglio confondervi un altro po' le idee.
Sul PC come distribuzione Linux uso Mandrake. Le due righe sopra mi fanno
proprio venire in mente il problema che ho ormai da molto tempo con
Mandrakelinux e i driver ufficiali NVIDIA, problema che ritrovo ormai da
diverse release della distribuzione e con diverse versioni dei driver.
Se uso quei driver, il sistema prima o poi si blocca. Difficile che vada
avanti per ore, a dire il vero; più comune che si tratti di minuti.
In realtà non si blocca l'intero sistema: si congela il video, ma tutto
sembra continuare a funzionare; se c'era un MP3 in riproduzione, continua
a sentirsi. E anche il puntatore del mouse si muove ancora, ma non ha
alcun effetto sulle finestre, che sono totalmente immobili. Necessario un
riavvio.
Due modi per evitarlo: impostare a zero l'accelerazione dei driver,
tramite apposita opzione nella configurazione di X, oppure usare il driver
open source "nv". In entrambi i casi si perdono tutti i vantaggi di una
scheda video moderna.
Lo so che il blocco da voi descritto è diverso, lo so che non stiamo
parlando di Linux. Ma... OS X non è poi così diverso da Linux... e magari
avete entrambi scheda video NVIDIA?
Io la butto lì.
Mi piacerebbe aver fornito un indizio ma, anche se fosse, come fare test?
Non so se ci siano driver fra cui scegliere, od opzioni da modificare...
-- 
Ciao,
  Marco.
..."Relayer", Yes 1974

 Non ricordo chi è che ne parlava...
direi che io ho il problema opposto al tuo. Nel senso che questo pb, nei 
suoi primi tre giorni di vita ha avuto una serie di freeze completi del 
sistema, dove per completi intendo che il computer poteva solo essere 
spento, non c'erano processi in background.
I crash di solito sono avvenuti al mio arrivo in ufficio e al mio 
ritorno a casa: se il computer supera i primi tre quarti d'ora di uso, 
poi non si ferma più.
Oggi sono andato alla fnac dove ho parlato finalmente con l'esperto 
(...) che mi ha detto che io ne ho già cambiato uno (...) e questa cosa 
che gli racconto a lui non è mai capitato di vederla (...) e quindi devo 
chiamare la apple al numero verde (
- numero verde?
- si chiami la apple al numero verde
- potete darmi questo numero verde ?
- no, guardi sul sito io non lo ho
- è quello che inizia con 199?
- sì è quello
- non è un numero verde è a pagamento
- (imbarazzato) sì è a pagamento
- e non potete telefonare voi alla apple?
- eh no, telefoni lei e spieghi tutto e chieda se loro ne sanno qualcosa 
non è che non vogliamo cambiarlo, ma è una cosa talmente strana, se poi 
la apple le dice che noi dobbiamo cambiarlo lo cambiamo
- capisco
) e io ho guardato l'esperto della fnac e ho ricordato la volta che gli 
ho chiesto se la scheda airport la potevo mettere nell'imac vecchio 
modello o ci voleva un adattatore e lui dopo grande consulto interno mi 
rispose che ci voleva un adatattore ESTERNO via usb, ma che loro non lo 
avevano, e ho pensato che o mi incazzavo o lasciavo perdere la fnac e ho 
detto grazie e ho lasciato perdere la fnac... e oggi questa bestiolina 
ha passato il techtoolpro4 di un amico che ha detto in soldoni che la 
ram va bene il disco va bene va tutto benone, e il pb 12 forse 
rinfrancato oggi non mi ha donato ancora un crash...
credo che aspetterò una settimana per verificare meglio la cadenza dei 
crash e poi telefonerò all'199.
f.
-- 
http://www.venerandi.net

 rinfrancato oggi non mi ha donato ancora un crash...
come non detto... stasera ho deciso di formattare l'hard disk e 
reinstallare tutto e alla fine dell'installazione e immissione dati, 
proprio quando ho cliccato su 'crea account'... freeze.
f.
-- 
http://www.venerandi.net

 minima del processore (opzioni, prestazioni processore limitato).
cosě dovrebbe andare meglio o peggio?
f.
-- 
http://www.venerandi.net

 a corrente si piantava.
Proverò anche questa.
Comunque domani una telefonatina al 199 di apple la faccio, anche se non 
ho compreso bene quanto mi costi la telefonata.
stasera comunque mi sono ritrovato con il pb freezato a fine 
installazione panther e l'ibook di cecilia con jaguar corrotto in crash 
da reinstallare e io in mezzo con le mani nei capelli che guardavo 
tobbia che -dal canto suo- si ficcava il muso tra le cosce.
f.
ps per curiosità c'è un comando per sapere a che clock gira il 
microprocessore quando gira a velocità ridotta?
-- 
http://www.venerandi.net

 microprocessore quando gira a velocità ridotta?
trovato... però mi segna sempre 1,33 anche a velocità ridotta.
f.
-- 
http://www.venerandi.net

imho è qualcosa di hw, probabilmente un modulo di ram, come hanno già 
detto in molti. facci sapere
ciao