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Titolo: Problema su iMac appena comprato

Salve a tutti, � la prima volta che scrivo qui perch� vorrei cercare di 
risolvere un problema
col mio iMac nuovo, che premetto, ho scelto per la fama di affidabilit� e 
per l'assenza di virus.
Vengo dal mondo windows quindi spero siate clementi se sono approssimativo 
nei dettagli.
Quattro giorni fa ho acquistato un iMac 21.5 pollici presso il mediaworld 
della mia citt�.
Dopo aver trasferito tutti i mei dati e cominciato a personalizzare il mio 
nuovo computer
mi sono trovato davanti a uno strano comportamento. L'avvio durava troppo. 
Prima 2-3 minuti, poi
5, poi 10 minuti! Sabbene non avessi mai avuto un mac ho ritenuto la cosa 
non normale. Stamattina
l'ho acceso e ho aspettato 20 minuti (di orologio): schermata bianca. 
Impossibile qualunque operazione.
Ho quindi chiamato l'assistenza Apple che mi ha fatto fare provare una 
combinazione di tasti all'avvio
(non ricordo quale), ma non c'� stato nessun esito. Il dvd ufficiale era 
all'interno e l� � rimasto.
Sempre schermata bianca. La telefonata all'assistenza Apple mi ha quindi 
aperto due possibilit�:
aspettare ALMENO un mese per l'assistenza o di riportare indietro l'iMac 
sfruttando il diritto di recesso.
Ovviamente la prima ipotesi non la prendo nemmeno in considerazione visto 
che l'ho appena comprato.
Questa cosa mi ha un po' seccato perch� avevo perso tre giorni per spostare 
i miei dati, personalizzare
i programmi di uso pi� frequente e non ultimo perch� avrei dovuto lasciare 
miei dati PERSONALI (foto e
contabilit� contocorrente) in mano a chiss� chi. Un po' per questo, un po' 
perch� non avevo pi� niente
da perdere stasera ho chiamato un amico che capisce un po' pi� di me di pc e 
lui mi ha fatto provare ad avviare
semplicemente tenendo premuto il tasto option (avvio provvisorio, credo).
Sorpresa: dopo un paio di minuti E' PARTITO! Sono rimasto malissimo. Cio�, 
adesso almeno posso cercare di fare un
back-up e cancellare i miei dati personali. Ma comunque sono un po' deluso. 
Se posso capire che un computer possa
dare problemi non capisco come sia possibile che l'assistenza ufficale Apple 
non mi abbia saputo indicare una cosa
(che adesso mi pare semplicissima) che mi ha suggerito un amico neanche 
tanto esperto (e, ci tengo a dire, NON ha un mac!)
Naturalmente ora che � acceso cerco di salvare il salvabile e cancellare il 
resto. Magari lo lascio acceso stanotte
perch� non vorrei che domattina questo giochetto non funzionasse pi�.
Vorrei sapere se la mia esperienza � un caso unico o trova altri riscontri. 
Pensate che potrei fare qualche altra prova,
prima di riportarlo? Visto che il problema si verifica solo (almeno in 
apparenza) all'avvio, mi viene il dubbio che la cosa sia
risolvibile, ma gari reinstallando, ma vista la mia scarsa esperienza non so 
che fare. Dell'assistenza adesso ho molto poca fiducia.
Possibile che sia incappato proprio in un fesso? Che sfiga. Il mio ingresso 
nel mondo mac � stato un po' duro, perch� tanta pena?
Spero che qualcuno qui possa darmi una mano e darmi un consiglio.
 

 4 anni f� al mio primo mac 20 pollici bianco acquistato alla mediaworld, 
dopo una vita con windows, ho avuto pi� problemi di te. Il mio non 
caricava neanche il sistema operativo. Dopo 2 giorni ho incartato tutto 
l'ho riportato alla mediaworld dove me ne hanno dato uno nuovo.
   Anche io ho pensato, cavolo e questa � tutta la superiorit� Apple. 
Sei stato sfortunato come lo sono stato io. Da 4 anni a questa parte 
benedico il giorno che ho comprato un mac, ho acquistato in seguito un 
macmini, un iphone, un ipodtouch, una base airport, senza pi� avere 
problemi. Vai fattelo cambiare, benvenuto nel mondo Apple.
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 Spero che qualcuno qui possa darmi una mano e darmi un consiglio.
Intanto sappi che:
- il tasto option all'avvio fa soltanto scegliere il sistema da cui far
partire il Mac, nel caso ci sia pi� di un volume bootabile;
- per espellere un cd/dvd rimasto dentro, bisogna riavviare tenendo
premuto il pulsante del mouse/trackpad.
Dopo di che potresti riformattare l'hd, fare un'installazione ex-novo
del sistema operativo e provare a usarlo un po' senza aggiungere niente.
Se funziona, allora rimetti tutti i tuoi dati.

 Vorrei sapere se la mia esperienza � un caso unico o trova altri riscontri.
Credo proprio che ci sia un problema hardware, a me non � mai successa
una cosa del genere in nessuno dei miei Mac, ogni avvio avviene in pochi
secondi.
Sei stato sfortunato anche per l'assistenza, le rare volte che ne ho
avuto bisogno si sono sempre dimostrati utili. Oppure sono stato
fortunato io.. :-)
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 Candido