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Titolo: Adsl Tiscali, Mac e modem

Vi chiedo di aiutarmi, perché nessun servizio di assistenza fino ad ora é
stato in grado di farlo...
Da pochi giorni, mi era stata attivata la linea Adsl Tiscali, società che mi
ha anche fornito il modem (usb, Aethra Starmodem, nuovo modello). Da solo,
senza problemi, ho installato il relativo driver, sia su un Imac con Mac Os
X 10.1, che su un recente Ibook con 10.2.6.
Immediatamente sono riuscito a navigare senza problemi per tre giorni.
Improvvisamente, senza ragione apparente, su entrambi i computer il servizio
sembra essere morto: il modem si accende, ma la spia che segnala la linea
Adsl rimane inesorabilmente spenta ( non lampeggia neppure, come faceva
prima della attivazione della linea).
Ho provato a disinstallare e reinstallare il driver, ma senza alcun esito.
Su entrambi i computer quella che era la porta network attivata attraverso
la connessione del modem (appariva come adattatore ethernet en 1), non é più
selezionabile (é grigia). Ciò che mi stupisce é che non é possibile neppure
aprire la pagina web based di configurazione del modem attraverso i browser.
Quali le possibili cause? quali i suggerimenti?
qualsiasi consiglio é gradito.
Grazie a tutti
Nicola Colella
P.S.: da poco avevo aggiornato l'ibook al Mac Os X 10.2.8: potrebbe essere
una ragione dei problemi ?(ma perché avrebbe coinvolto l'Imac che é rimasto
al suo 10.1?)
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 Mailman
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 Grazie.
Ciao Nicola,
premetto che non conosco il tuo modem, ma essendo USB deduco che esso
venga alimentato dalla porta USB del computer.
Quindi, se tu dici che esso si accende, direi che non dovrebbe esserci
un quasto hardware (ne del modem, ne della porta USB del Mac)
A questo punto pero' non capisco perche' tu non riesca ad accedere al
menu web based.(se i driver sono ok)
Domanda :
in Apple System Profiler il modem e' visto correttamente ?
Anche se non e' una risposta, io ti consiglierei di contattare Tiscali e
chiedere un modem ethernet.
Ciao 
-- 
Franco
e-mail : francofellerATdespammed.com

 Mi pare che Tiscali non supporti il PPPoE.
Ciao Mailman,
questo non lo sapevo.
Allora la soluzione potrebbe essere un router con hub incorporato, cosi'
Nicola potrebbe collegarci sia l'iMac che l'iBook, e farsi un mini-lan
casalinga.


Vi ringrazio per i preziosi consigli. Ho provato più volte a contattare
l'assistenza Tiscali (tempo medio per essere messo in contatto con
l'operatore: 30 minuti), ed ho inutilmente inviato loro 4 mail. Ho capito
solo che di Mac ne capiscono ben poco.
Ciò che mi lascia interdetto è proprio l'impossibilità di accedere al menu
di configurazione del modem: anche il servizio di assistenza Aethra (molto
più efficiente di Tiscali) non riesce a chiarire le ragioni, ma suppone ci
sia un problema con il driver. Ho provato più volte, però, a disinstallare e
reinstallare il driver medesimo, ma senza successo.
Peraltro, come è possibile (se di driver si tratta) che il problema si
manifesti contemporaneamente su due macchine diverse? a meno che le
preferenze non vengano memorizzate dal modem medesimo: a questo punto, come
potrei resettarlo?
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 a questo punto, come potrei resettarlo?
Ho scaricato il manuale, ma di reset non ho trovato traccia.
Mi spiace
-- 
Franco
e-mail : francofellerATdespammed.com

 saluti, antonio
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dalla lista dei modem, mi verrebbe da dire che Tiscali fornisce la
connessione adsl anche usando modem ethernet.
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 ufficilamente supportato.
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