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Titolo: Problema su as5200

Abbiamo un problema su un as5200.
Da poco tempo ci sono state un sacco di lamentele
dagli utenti remoti che si connettono tramite modem xchè
si disconnettono durante la fase di connessione al server.
E' come se ci fossero dei problemi di autenticazione o di linea
disturbata. Il problema è abbastanza random e succede solo
agli utenti analogici e non quelli isdn.
Premetto che telecom ha avuto un problema sulla linea (strappato un cavo
durante degli scavi)
proprio poco tempo fa, abbastanza coincidente con l'inizio del problema a
noi
presentatoci.
Come posso fare a capire se il problema
è derivante da i mica modem dell'as5200 oppure dalla linea ?
E soprattutto se dipende dalla linea quali parametri dei modem devo
controllare per farli vedere a telecom??
Ho fatto un debug modem su di un utente che si disconnetteva
durante la connessione e questo è il risultato alla sconnessione:
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State Speedshifting
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State Speedshifting
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State
2w1d: dialer Protocol up for As14
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State Speedshifting
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Steady State Retraining
Jun  7 08:52:25 EDT: %ISDN-6-DISCONNECT: Interface Serial0:0  disconnected
from unknown , call lasted 124 seconds
2w1d: EVENT_FROM_ISDN::dchan_idb=0x266418, call_id=0x117B, ces=0x1
bchan=0x0, event=0x0, cause=0x90
2w1d: EVENT_FROM_ISDN:(117B): DEV_IDLE at slot 0 and port 13
2w1d: CSM_PROC_IC5_OC6_CONNECTED: CSM_EVENT_ISDN_DISCONNECTED at slot 0,
port 13
2w1d: Mica Modem(0/13): Link Terminate(0x6)
2w1d: VDEV_DEALLOCATE: slot 0 and port 13 is deallocated
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Terminating
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Idle
2w1d: Mica Modem(0/13): Went onhook
2w1d: CSM_PROC_IC6_OC8_DISCONNECTING: CSM_EVENT_MODEM_ONHOOK at slot 0, port
13
2w1d: Serial0:0: disconnecting call
2w1d: TTY14: DSR was dropped
2w1d: tty14: Modem: READY->HANGUP
2w1d: TTY14: dropping DTR, hanging up
2w1d: TTY14: Async Int reset: Dropping DTR
2w1d: tty14: Modem: HANGUP->IDLE
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Terminating
2w1d: Mica Modem(0/13): State Transition to Idle
Jun  7 08:52:27 EDT: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface
Async14, changed state to down
2w1d: TTY14: cleanup pending. Delaying DTR
Jun  7 08:52:28 EDT: %LINK-5-CHANGED: Interface Async14, changed state to
reset

io ho avuto lo stesso tuo problema....non so cosa significa tutto quello
sotto ma ho fatto delle prove stupide...per esempio:
1. ho verificato con telecom se il flusso e di tipo bilanciato o sbilanciato
(anche se mi dicevano che non dovrebbe fare molta differenza;
2. ho effettuato una connessione da un modem 56k utilizzando dopo la
connessione la finestra di terminale per vedere se vi sono caratteri sporchi
sulla linea....( e li me li dava ghvòlhòlhòlòs e via dicendo) - potresti
lamentare alla telecom la presenza di interferenza sui segnali della tua
linea PRI;
3. a quel punto ho fatto anche una modifica per dare più tempo agli utenti
di autenticare username e password mediante il mio radius...ho alzato il
timeout login a 300....
altro non vè almeno per il momento..
spero di esserti stato utile..
Ciao
Gianluca Pizzi

non conosco l'AS5200 ma conosco bene gli Ascend/Lucent 4000 e 6000
che un paio di volte mi hanno dato questo tipo di sintomi
se il problema e' solo per gli utenti analogici e non ISDN e' difficile
che sia il primario. Prima di fare un debug cosa dice lo show dell'interface
?
quanti errori ci sono ?
negli ascend il problema era, in entrambi i casi,
 le schede analogiche (ovvero i modem) "rovinate" da scariche di temporali.
se pero' dici che il problema e' partito in concomitanza con un guasto
telecom
e' probabile che la causa sia da cercare li. Il difetto  quindi lo dovresti
avere anche in ISDN
solo che essendo piu' veloce nel ripetere i tentativi non e' avvertibile
cosi facilmente.
verifica anche questo.
il debug postato non dice nulla di particolarmente significativo...
ciao

 wrote in message
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