Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [OT] ADSL Tiscali...velocità vergognose

Scusate l'OT...ma volevo chiedervi una cosa:
- chi di voi ha tiscali?
- come ti trovi?
- la rifaresti!?
Io ho la 4mega flat e in questi giorni (una settimana) va 
lentissima...fa pena! E quelli del callcenter commerciale dicono di 
chiamare i tecnici adsl e viceversa...senza contare quelli che buttano 
giù il telefono! Dopo 30-40 minuti di attesa non è il massimo direi.
Mi spiace ma non lo rifarei mai, 8 anni di telecom mai un problema, sono 
passato a tiscali con l'inganno di un operatore e che mi ha promesso una 
cosa che mai è avvenuta...e pare non sia nemmeno possibile:
4 MegaFlat + telefonate illimitate: 34.90 euro al mese... Le telefonate 
non sono mai partite in quanto la mia linea non è abilitata, e la linea 
non va assolutamente a 4Mega.
Se potessi in qualche modo denunciare chi mi ha attivato il contratto lo 
farei...ma non è possibile. Inoltre il distacco tra operatore e cliente 
è troppo garnde, non hanno ritegno...si inventano le cose e buttano giù 
come se niente fosse. Con telecom non sono mai successe certe cose!
Che faccio!?
Zona: La Spezia

Ciao Luca,
credo tu sia nella mia stessa situazione.
Se non sei raggiunto dalla rete Tiscali che possa permetterti uno SharedAccess o 
addirittura un Full Unbundling hai poco da stare allegro. I primi di Gennaio 
sono riuscito a parlare con uno di quelli che ci capiscono (come scritto in un 
altro thread) e mi ha spiegato che i 4Mbit Wholesale sono configurati per 
velocità di navigazione di 60/70 KB/sec ma, con i dovuti /trucchi/, i 4Mbit si 
riescono a tirare fuori (ed effettivamente mi è capitato di sfruttare i 400KB/sec).
Speriamo di poter passare presto alla rete Tiscali (ed io sono già in una zona 
coperta!!!).

Andrea "Rigido" ha scritto:

e quali sono questi trucchi!? :-)
ho fatto lo speed test... una settimana fa andava a 3000, poi a 3800, 
poi a 1600...adesso va a 200, 72 in questo momento...insomma è una 
settimana che fa schifo!

Che faccio!?
Aspetta che il decreto Bersani divenga operativo e recepito dagli
operatori (quando? Boh!) e disdici prima dell'anno oggi necessario!
Torna a Telecom o spera che qualche operatore consenta, nel frattempo,
di sganciarti da Telecom e passare sulla propria rete... 

 di sganciarti da Telecom e passare sulla propria rete... 
Quello che c'è da sperare (e da quello che so molte associazioni dei consumatori 
si stanno battendo) è la possibilità di passare da un operatore all'altro senza 
dover ripassare da Telecom (come ho dovuto fare io per passare da Fastweb a 
Tiscali).

 settimana che fa schifo!
Frena! Se sei riuscito a vedere quelle velocità con lo speedtest stai milioni di 
anni luce avanti rispetto a me! :(
Io al massimo sono arrivato a 1900Kbit/sec.

Andrea "Rigido" ha scritto:

www.speedtest.net...non il loro!
Il loro al momento nemmeno va, ho fatto un paio di test e risultava 0,9 
e 0,2...cioè una schifezza! Al momento neppure si carica la 
pagina...doppia schifezza! Mha!

Tiscali).
Il problema e' quello: tutti gli operatori che si appoggiano a Telecom
(paghi il canone, in sostanza) hanno problemi di banda (colpa di
Telecom che ritarda nelle forniture? Colpa loro che fanno piu'
contratti del dovuto senza fare aggiornamenti? Boh, si incolpano a
vicenda!), mentre pare che quelli che utilizzano una propria rete
abbiano un buon servizio... purtroppo noi (io, tu e chi ha aperto il
thread) siamo scoperti, quindi... T_T

 Scusate l'OT...ma volevo chiedervi una cosa:
SNIP
Ah guarda... Alice 22mbits non va nemmeno a 6 se è per questo. Roma centro.
-- 
Torquemada.
"Everything is possible if you wish hard enough."
James Matthew Barrie, Peter Pan

 Scusate l'OT...ma volevo chiedervi una cosa:
Se vuoi di parlo di Libero fino a qualche giorno fa... roba da mettersi 
le mani nei capelli e piangere.
Tuttavia la situazione sembra essere migliorata.
Perlomeno ora le pagine si aprono... :)
-- 
Andy Buckley (Mojopin)
www.mojopin.net
La musica è mia madre e mio padre... il mio lavoro e il mio riposo... il 
mio sangue... la mia bussola... il mio amore

 come se niente fosse. Con telecom non sono mai successe certe cose!
Pia illusione, se non sono successe a te sono successe ad altri le 
magagne con Telecom (io ne conosco qualcuna).
Credo che tutti gli operatori abbiano dei clienti insoddisfatti.

 - la rifaresti!?
qui Milano, in una delle 40 centrali TI 
<
http://www.wholesale-telecomitalia.it/cgi-bin/wholesale.dll/Wholesale/e
xternal/TI_WS_FSCatalogo.jsp?BV_SessionID=@@@@1554191229.1169850497@@@@&
BV_EngineID=ccccaddjmjhjeidcflgcegndffjdghm.0&sito=/wsintranet/swn/53707
0769/ADSL_singola.htm&oidCatalogo=1073792824&areaServizio=536917221>
con dslam della rete Tiscali
http://assistenza.tiscali.it/rete_tiscali/
che mi fornisce la 2MB/512kbps su linea con fonia TI, nessun problema da
4 anni.

 pagina...doppia schifezza! Mha!
Boh, allora ho un culo pazzesco: in questo momento mi segna 5210 in
download e 438 in upload. 
Tiscali 6MB, eh.
-- 
...ma a cuiuassi no riscisini, l'aina e l'omu
che da li documenti esisini: fratili in primu.

 - la rifaresti!?
qui Milano, in una delle 40 centrali TI 
<
http://www.wholesale-telecomitalia.it/cgi-bin/wholesale.dll/wholesale/T
I_WS_GuestLogin.jsp>
(cliccare: Accesso a Larga Banda e quindi: ADSL Wholesale flat ad
accesso singolo - Tutte le velocità) 


[..]
Se leggi le opinioni di alcuni utenti Fastweb ... č tutto un florilegio
di lamentele e di consigli a migrare proprio verso Tiscali.
Altri Liberi si lamentano di Libero, altri Alici di Alice ... per non
parlare di Teledoppi etc.
Morale: costi e servizi offerti non collimano quasi mai. Diciamo che
va di qlo.
ciao,
Dedalus
-- 
// Treat everyone u meet like u want to be treated
          cambia 8 in 4 per spedire posta

 - la rifaresti!?
Al 100%

 
ce l'ho da un anno, a parte un problema simile al tuo durato una
settimana qualche mese fa e poi risolto, nessun problema.
Diciamo che la soddisafazione cessa nel momento in cui devi chiamare il
call center...  anche 30 e una volta 60 minuti di attesa! Una vergogna.
Come banda ho generalmete 3,8Mb/s e 450 in upload (quest'ultima non
comune nelle ADSL low cost).
Sono a MI città e credo di rientrare nel "full unbundling"
Ale.

 - la rifaresti!?
l'ho rifatta da poco per lo studio: 2 linee indipendenti, flat voce per
i fissi e per l'adsl a 35 euro al mese.
-- 
"i was high, but she was the sky"
use the condom. remove it to reply.

 
con tiscali sono stgato 2 anni quando ancora avevano la 320k... il primo
anno tutto ok il secondo sono iniziati i problemi e i loro tecnici sono
di una incompetenza unica (ci parlavo dopo ore di attesa e invece di
risolvermi i problemi mi dicevano che c'era un problema tecnico sulla
linea... come se non lo sapessi) ho disdetto l'adsl e non mi balenera'
mai piu' per la testa l'idea di tornare o consigliare i loro servizi a
qualcuno!!!
edgardido

 Sono a MI città e credo di rientrare nel "full unbundling"
Se ho capito bene, si parla di "Full Unbundling" quando hai un unico operatore 
Voce/ADSL quindi puoi saperlo soltanto tu. Per quanto riguarda le velocità 
(specie quella in UP) sei sicuramente su rete Tiscali, Telecom non offre i 512 
in UP neanche su Alice 20Mega che si ferma a 384.
...ed intanto io aspetto... :(
Andrea.

 call center...  anche 30 e una volta 60 minuti di attesa! Una vergogna.
Fastweb, almeno in questo, e' molto meglio: risposte veloci, e relativa
facilita' a parlare con qualcuno competente e che non ti prenda in giro.
E per andare va. (Al limite e' un po cara).
Alice ci hanno messo piu' di 1 anno (!) di clamorose e variegate bugie
per farmela funzionare. Ancora rosico per non essermi trascritto tutte
le decine di telefonate fatte, ci veniva un racconto fantastico.
-- 
mamox
"309. Qual e' il tuo scopo in filosofia? 
- Indicare alla mosca la via d'uscita dalla trappola"