Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Discriminazione Wind nei confronti del Mac


Subject: Assistenza Inwind con discriminazione Mac
Ho attivato un abbonamento a Inwind con offerta quella di 60.000 al
mese: andando a configurare il tutto non sono riuscito ad andare in
dual con il mio modem ISDN (Draytek Vigor 128K USB)
quindi cercando qualche informazione al portale stesso della Inwind
(le notizie per la configurazione in linea sono piu' che scarse) trovo
il numero verde dell'assistenza: telefono al N. verde: dopo un'attesa
di soli 20 min. parlo con un consulente: "mi scusi ho dei problemi
per la configurazione del mio modem ISDN in dual" e lui "Certo come
posso aiutarla?"
Io - Guardi posseggo un Mac e un Modem Draytec
Lui - Mi scusi ma non posso aiutarla
Io - Non conosce il Mac: vabbene ma mi dica come si configurebbe un
MS Windows che io guardo di fare la traduzione per il MacOs
Lui - Mi scusi ma abbiamo ordine da parte della Wind di non fornire
indicazioni a qualsiasi utente Mac!
Non so se e' corretto dal punto di vista legale ma dal punto di vista
morale avrei qualcosa da ridire!
Spero che prendiate in considerazione questa mail, almeno per
avvisare i fratelli della mela!
P.S. Ora ritelefonando e non dicendogli che sono un Macintoshiano mi
hanno detto che segnaleranno il problema e che fra due giorni mi
faranno sapere! Qualche bestemmia ci starebbe bene!
P.P.S. Complimenti per il servizio offerto, sono un vostro assiduo
frequentatore da quando ho scoperto internet!
Livio Valente
?????@
mac.com
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L'unico mio commento e' che siamo ai limiti della follia e
dell'ignoranza !!! :-((((
bye
marco
-- 
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Rimuovere $NOS_$ per l'email

 indicazioni a qualsiasi utente Mac!
Scusa ???? Ma detto cosi' e da denuncia !
Ciao, a Presto
    Federico
P.S. Grazie Marco, mi hai avvisaato in tempo... 
-- 
"There's so mant different worlds
  So many different suns
  But we have just one world
  And we live in different ones"  Mark Knopfler

 Scusa ???? Ma detto cosi' e da denuncia !
Un grazie anche da me, ma mi interessava di piu' sapere se c'e' qualcuno
tra voi che sa dirmi se c'e' modo di attivare qualche procedimento
sanzionatorio nei loro confronti, semplicemente inviando il testo della
mail a qualcuno (vedi garante etc. etc.)
Ciao Encoder
"Credo nel potere del riso 
  come antidoto all' odio e al dolore"
                  Charlie Chaplin

 morale avrei qualcosa da ridire!
Come ti ho già risposto altrove, con mio marito (che era al telefono
mentre io smanettavo al computer) invece sono stati gentilissimi e ci
hanno dato tutte le informazioni e le dritte del caso.
Anche altri miei amici che hanno il Mac hanno attivato senza problemi
l'abbonamento Wind ed hanno usufruito dell'aiuto on-line da parte di
operatori/trici gentilissimi/e...
Domandina maliziosa: non è che per caso il tipo a suo dire
"discriminato" lavora alla Telecom?
-- 
      ___
     ('v')
    ((   ))
---/-"---"-------
Tiziana Pannunzio
___________________________________________________
Amo essere allegro, ma, stia sicuro, quando voglio
posso sfidare chi sia in serietà (W.A.Mozart)

 operatori/trici gentilissimi/e...
Infatti mi pareva troppo quello che ha detto l'operatore a Marco, era
veramente da denuncia, ma anche se lo ha detto solo a lui, non
sottovaluterei la questione...
Ciao, a Presto
    Federico
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 mail a qualcuno (vedi garante etc. etc.)
Farebbe piacere anche avere un'informazione del genere. Per ogni volta
che verificano queste sgradevoli situazioni :-(


 P.S. Grazie Marco, mi hai avvisaato in tempo... 
Figurati, di niente ;o)
Altra cosa da verificare prima di pigliare al volo quest'offerta delle
60.000 e' la connettivita' wind. Effettivamente, come diceva  qualche
giorno fa Joshua, le performances sono calate, almeno dalle mie parti.
Altavista.it invece, seppur piglia connettivita' da wind, viaggia a
meraviglia. Sara' perche' forse siamo ancora in pochi o perche' la banda
minnima garantita funzia, pero' va!
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 "discriminato" lavora alla Telecom?
ROTFL
L'esperienza mia personale con Telecom e' dicotomica:
TIN 'na fetenzia invereconda!!!!
187 Telecom Italia 'na favola! Mi sono rivolto al 187 numerose volte per
varie questioni ed ho sempre trovato persone preparatissime e
disponibilissime! Un paio di volte mi e' adirittura capitato di essere
richiamato da loro a distanza di qualche giorno per sapere se avevo
risolto i problemi!
[Preciso che non sono dipendente Telecom, ne azionista, ne ho rapporti
di alcun tipo con il personale di Telecom ;o)) ]
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 187 Telecom Italia 'na favola! 
anche lì dipende: a volte becchi persone che non sanno assolutamente
nulla di quel che gli chiedi...
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 giorno fa Joshua, le performances sono calate, almeno dalle mie parti.
dalle mie no, nonostante i giorni di festa (con tutti i ragazzetti a
navigare)
oltretutto ci si può connettere ad uno qualsiasi dei POP con il prefisso
uguale a quello della propria zona.
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 nulla di quel che gli chiedi...
Purtoppo chi seleziona il personale per i Call Center, spesso non fa
bene il suo lavoro, ed e' un peccato perche' chi ci rimette e'
l'immagine dell'azienda.


 TIN 'na fetenzia invereconda!!!!
L'unica volta che ho dovuto reinstallare il system e' stato quando ho
avuto la malaugurata idea di abbonarmi a TIN... mannaggia ai loro cd...
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Sono alcide di 187 telexxxm italia, in che cosa FZZZZ - sono l'uomo che
fuma, della Wind, non fidarti di nessuno, la realta' e la fuori, il
goxxxno dice le bugie, nega tutto, non fornire informazioni agli utenti
mac, etc, etc.... etci'...FZZZZ, salute! dicevo.... In che in cosa posso
aiutarla?
Cosa intendete per altavista? Fornisce collegamenti tipo WindN?
::seba::

 Cosa intendete per altavista? Fornisce collegamenti tipo WindN?
Fai un giro su 
ww.altavista.it
 e trovi le info
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