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Titolo: E se l'incubo diventasse realta'?

Dopo giorni di attesa finalmente e' arrivato. Il corriere ha appena
suonato e tu sei andato a rtirare il pacco con il cuore pieno di gioa.
Con il groppo in gola inizi lentamente, per godere di ogni momento,  il
rito di apertura del pacco. Ma andando avanti noti qualcosa che non va,
come una tomba etrusca qualcuno e' entrato prima di te. Accelleri le
operazioni. Sollevando l'ultimo pezzo di polistirolo, al posto del nuovo
iBook, trovi il classico mattone. La storia si conclude con il poveretto
che viene portato via in camicia di forza mentre urla frasi
sconclusionate.
Questa storia, purtroppo, e' stata sicuramente vissuta da qualche
poveretto il cui pacco e' passato per lo scalo merci di Malpensa.
Durante il servizio sui tg tutti avrete notato la scatola della Apple.
E' naturale che fra gli oggetti piu' ambiti ci fossero i nostri mac e
iPod.
Come difendersi? E se dovesse capitare come far valere le nostre
ragioni? In pratica, visto che il corriere non ci consente di aprire il
pacco, come dimostrare come sono andate le cose?
Ciao e che Dio ce la mandi buona.  

 Ciao e che Dio ce la mandi buona.  
aprire il pacco con riserva si può... almeno, io sapevo così.
-- 
Giorno^3
giorno at gmail dot com
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 pacco, come dimostrare come sono andate le cose?
Non è vero. Io *pretendo* sempre di aprire i pacchi con riserva davanti
al corriere proprio per questo. E se serve alzo la voce.
-- 
Giuseppe Gigante

 aprire il pacco con riserva si puň... almeno, io sapevo cosě.
Per esperienza personale.... e' un bel casino !
Spiego brevemente cosa mi e' capitato con  un pacco contenente merce
proveniente da un centro di assistenza e spedita con il ben noto
corriere internazionale a cui Apple si appoggia per le spedizioni.
La merce era stata spedita da una citta' italiana a un'altra citta
sempre in Italia.... ma la procedura e' applicabile per qualsiasi
prodotto spedito.
Il corriere mi consegna il pacchetto in oggetto, perfettamente sigillato
con nastro da pacchi marrone, la bolla di consegna era esterna come per
tutte le spedizioni.
Firmo la ricevuta e dopo mezz'ora apro il pacco.
Sorpresa !
Nel pacco erano contenuti tutti gli imballi della merce, e il peso era
stato fatto da pezzi di legno.
Ho contattato la filiale di riferimento spiegando il fatto e deninciando
il problema... mi avrebbero richiamato.
Ho contattato il mittente e vengo a scoprire che non sono il solo ad
aver trovato la sorpresa.... da cio'..... MAl comune mezzo gaudio !
Il mittente aveva spedito il giorno prima una decina di pacchi e chi ha
fatto la presa ha fatto la spesa.... nel vero senso della parola......
in spedizione c'erano dei pacchi contenenti  delle parti di ricambio e
dei pacchi conteneti degli oggetti.
Foooorte del fatto che tutti i pacchi avevano la rrelativa bolla o
fatttura esterna... cosa pensate che alla fine mancava ?   ovviamente i
pacchi conteneti gli oggetti... o meglio i pacchi sono arrivati, ma
perfettamente svuotati.
Il responsabile della filiale mi ha poi ricontattato e alle mie
rimostranze ha affermato che non avevo controllato il pacco ( dovevo
accorgermi che lo scotch era stato sostituito )... balle.. ho richiesto
che tutte le volte che mi consegnano ( e sono tutti i giorni ) il loro
incaricato avrebbe dovuto attendere che aprissi i pacchi ed effettuare
il controllo...... impossibile ( l'incaricato non ha tempo materiale per
poterlo fare )..... esiste la possibilita' di firmare con riserva.....
ma loro non riconoscono la firma con riserva... perche' tu non hai la
possibilita' di dimostrare che all'interno del pacco, una volta aperto,
non trovi nulla.
Morale te lo mettono sempre nel C..O !
Io personalmente Tutti i giorni incrocio le dita !
Ho avuto per casistica anche problemi simili con Poste Italiane, in
particolare con delle assicurate spedite a Novembre 2004......... non ne
sono ancora uscito !   e qui' non continuo.............
 

 sono ancora uscito !   e qui' non continuo.............
In merito a posta italiane... personalmente penso che sia meglio lasciar
perdere... a costo di portare a mano il materiale mi rifiuto di pagare
questi indegni "enti" (o meglio societą) dove: i pacchi si perdono, i
dipendenti non fanno un caXXo dal mattino alla sera, mi tocca fare
mediamente 45 minuti di coda per avere un pacco e che troppo spesso
"perdono" e non rimborsano (o se lo fanno ci mettono quasi un anno).
Una vera vergogna.
Marco C.

 questi indegni "enti" (o meglio societą) dove: i pacchi si perdono, 
ringrazia SDA...
stuka

 ringrazia SDA...
Ringrazierň anche SDA, ma qui pariamo di un problema vero e proprio di
poste italiane! non solo ed esclusivamente pacchi..
Personalmente sarei disposto a rinunciare alla corrispondenza per veder
chiudere posta italiane :)
Marco C.

 Ciao e che Dio ce la mandi buona.  
non firmi e non ritiri finche non hai aperto il pacco. specialmente se
si tratta di materiale costoso...ma scherziamo?
se il corriere fa storie cazzi sui, non ritiri la merce, ti fai dare i
dati del corriere e fai reclamo. basta anche solo dirglielo, e vedi come
trovano i 3 minuti di tempo per farti aprire la scatola ;)
-- 
mik
charlie don't surf

 dipendenti non fanno un caXXo dal mattino alla sera
Devo dire la verità, la mia esperienza è diversa: nell'ufficio postale
dove mi servo io lavorano come matti, e sono sempre cortessimi. Mi
sembra che l'andazzo sia cambiato, e in ogni caso non farei d'ogni eraba
un fascio.
Bye
Cesare

 un fascio.
Mi permetto di fare di tutta l'erba un fascio solo perché sono stato in
tre città fra nord e centro italia e mi sembra che piu' ne vedo piu' le
cose vanno peggio (e non sono nemmeno andato piu' giu di Roma!!)
A Roma (altro che luogo comune) gli uffici postali che "aprono" alle
8.30, solitamente hanno porte chiuse fino alle 8:35 e "operatori" che
svegliano i neuroni verso le nove.. e che ti danno retta verso le 9.15.
A nessuno é capitato di entrare in un ufficio postale e dover far la
coda davanti a uno sportello chiuso con il tizio che prende il caffé e
chiacchiera con il vicino ? no comment.
Marco C.

 wrote:

sono di milano.
abito a roma da 2 anni e mezzo e, se vogliamo fare di tutta l'erba un
fascio,  dalle 4 cose che dici si deduce che sei un'emerito cazzone. e
stasera mi sento gentile.
al contrario di quello che si afferma, per quel che ho potuto vedere
io... qui mi pare che le cose funzionino un pelo meglio.. o forse in
questi due anni e mezzo le poste hanno davvero migliorato i loro
servizi.
poi gli stronzi e i deficienti stanno ovunque... ma quello e' un altro
discorso.


 stasera mi sento gentile.
Salute!
Si vede che hai passato troppo tempo a Roma! .. e mi fermo qui perché
anche io questa sera mi sento gentile (e mi sento anche che a uno che
scrive in questo modo non vale la pena di rispondergli!)
Ho semplicemente descritto situazioni reali, vissute.
PLONK!
Marco C.

 wrote:

sai com'e' a stare in mezzo ai terroni... ma per favore.


 chiudere posta italiane :)
Buh... sarò fortunato io, ma non ho avuto grossi problemi con poste
italiane; anzi, negli ultimi anni mi sembra che abbiano migliorato molto
il servizio...
-- 
Rimuovi _NO_SPAM_ e .invalid per rispondere

 e questo cosa cazzo significherebbe?
riconferma la tesi da me esposta :P


 
No, a me mai; ma immagino che anche loro abbiano diritto alle pause per
il caffé, come in azienda da me (solo che i miei clienti non mi vedono),
e orari per l'apertura e chiusura dello sportello, indipendentemente
dalla presenza dell'addetto. Magari quelli che hai visto non avevano
ancora cominciato il loro orario.
Cesare

Rtengo totalmente esplicativo il fatto che QUALUNQUE ditta spedisca 
materiale "appetibile" all'interno di ulteriori scatole anonime, non 
descrivendo il contenuto, e spedendo i dati con il nome di registrazione 
alla camera di commercio...(per non essere identificati)...
Ormai anche io quando spedisco qualcosa scrivo che spedisco sempre 
...ricette di cucina...o manuali...
In buona sostanza...sanno tutti che i ladrocini avvengono SEMPRE ad 
opera dei corrieri...
Io di solito pago con carte di credito che mi assicurano il contenuto 
acquistato via internet...amex, diners, e per ultima....anche dopo... 
con la visa...