Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Quei peracottari dell'assistenza tecnica

Non trovo nessun altro termine per descriverli.
Ho portato in riparazione il mio imac dv es perchè aveva un problema al
monitor.. problema abbastanza complesso: si tratta di creazione di linee
verticali durante alcune operazioni del mouse. In dettaglio il problema
è spiegato qui dove si riporta anche l'annessa TIL:
http://www.macfixit.com/archives/february.01.b.shtml#imac-02-15
Ebbene dopo 1 mese di attesa il problema sembra scomparso ma dal
rivenditore non mi accorgo che il mouse quando diventa un orologino o un
tondo che gira (la clessidra in uindoze), appaie a destra del mouse
stesso, una righina bianca fatta di pochi pixel che si illuminano più o
meno a seconda del frullio del disco...
Poi vedo che ci sono una fraccata di estensioni di cui non me ne
potrebbe fregà di meno come il supporto per un disco firewire esterno
della Lacie con controlli annessi e connessi...
Ok, poco male dico, tolgo i controlli e le estensioni e il mac si
riavvia più velocemente... Ma non è finita.. trovo anche
quest'estensione :
IdleTime (abilitato)
Info pacchetto: 1.1     UserLand Fontier
Creato: Dom, 1 ott 1995 ore 04:05:47 PM
Modificato:     Mar, 23 giu 1998 ore 03:24:26 PM
Situato:        Macintosh HD:Cartella Sistema:Estensioni:
IdleTime
An system extension provided by UserLand Software, Inc. to easily test
for user activity in scripts via the Gestalt mechanism. For additional
information, visit
http://www.scripting.com/frontier/snippets/idleTime.html
con un altra che faceva la stessa cosa che non mi mandava più in stop
regolarmente il mac...
Adesso dopo aver controllato l'impossibile e aver reinstallato il
sistema, non so più dove mettere le mani affinché l'icona del  mouse
torni ad essere quella di una volta...
mi hanno sostituito la scheda logica... ma che è sta roba... ne capisco
più di hardware picciotto... visto il mio lavoro...
Datemi una dritta vi prego!
Ciao ciao
Gab..
p.s. 
all'assistenza non ce lo porto di nuovo.. lo hanno trattato sin troppo
male... Quel c@zzone di tecnico manco ha cancellato le playlist sue da
itunes.. dico ma come si fa ad ascoltare franco battiato mentre si
lavora?
 

 torni ad essere quella di una volta...
Non escluderei che hai qualche risorse del System corrotta.
Personalmente farei una bella installazione ex-now (non un software
restore, ma un software install con abilitata l'opzione ex-novo) o
addirittura una bella inizializzazione del disco.
-- 
Outside of a dog a book is a man's best friend.
Inside of a dog is too dark to read  (Groucho Marx)

dico ma come si fa ad ascoltare franco battiato mentre si lavora?
Be' c'e' di "peggio" nel mentre. Pensa Edgar Varese, Berio etc. o
al contrario Al Bano, Peppino di Capri ... 8]
ciao,
Dedalus
-- 
/* Treat everyone u meet like u want to be treated
   ... e leva una b da address per inviare mail */

 
perché no?
-- 
Ciao, Filippo
trova il Signore, prima che lui trovA te...

 perché no?
Appunto, perché no ??
e di che assistenza si parla ???
ClaZ

di una certa assistenza di Vicenza... la signorina della customer
relation di apple mi ha detto che posso rispedire l'imac a un centro
assistenza a Milano... dice lei che sono più bravi...
ma è possibile cambiare una scheda logica e creare un altro problema HW?
Addirittura se avvio da cd la linea alla dx del mouse c'e' anche col
mouse a freccia. 
E poi secondo  me è maleducazione smanettare sui computer dei clienti
senza almeno togliere le tracce no?
Playlist di itunes completamente smanettata.. addirittura ce n'e' una
nuova...
Driver ed estensioni in qua e in la sulla scrivania...
e un incasinamento hw..
che schifo...

 
Problemi con la vram (che e' saldata sulla scheda logica) :-(
-- 
Sergio Aletta
nyr...@thebrain.net
Note: 
the address at the left of the @ is ROT13 encoded

> Problemi con la vram (che e' saldata sulla scheda logica) :-(
Grazie Sergio per avermi dato una dritta... Secondo te la vram è anche
responsabile delle linee orizzontali che ho quando smanetto nei menu
delle applicazioni?
Su  macfixit è descritto bene il problema:
http://www.macfixit.com/archives/february.01.b.shtml#imac-02-15
il numero della til è  #31262
Grazie per l'aiuto!!!
ciao
Gab

 delle applicazioni?
Quello dovrebbe essere causato dalla famosa vite!


Aggiornamento off-line al problema:
mi sono accorto che a 256 colori ho delle belle linee blu verticali e la
riga di pixel bianchi accanto al mouse è perennemente presente... ho
fatto questi passi... copio e incollo da un intervento su icm:
1. Spegni l'iMac (non basta riavviare)
2. Premi il tasto di accensione
3. *Subito dopo* premi simultaneamente i soliti Command-Option-P-R
4. Sentirai il bong dell'avvio: faglielo fare due volte, sempre tenendo
   i tasti premuti. La NVRAM e` resettata.
5. Ora rilascia i tasti e premi lo Shift, per avviare senza estensioni
6. Vai nella cartella Preferenze e butta il file "Display Preferences" e
   la cartella "Monitor Preferences" (i nomi forse saranno in italiano)
7. Vuota il cestino
8. Riavvia
Non è successo niente, tutto è come prima... Questo è un problema
hardware... domani chiamo l'assistenza tecnica e scrivo delle mail al
vetriolo ai quei c@zzoni di vicenza.
ciao.

 nuova...
Immaginiamo se uno si scorda di eliminare la cache di netscape coi siti
porno o la cartella con la collezione decennale dei jpeg di Pamela, come
se lo ritrova alla consegna. (che skaif!-)
-- 
lello

 se lo ritrova alla consegna. (che skaif!-)
infatti... ho esaminato per bene la scocca visto che è uno snow :))))))