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Titolo: Apple si arrenderà finalmente?

http://www.corriere.it/economia/11_dicembre_27/apple-antitrust_08966542-307e-11e1-8f40-f15d26f90444.shtml
 
 


http://www.corriere.it/economia/11_dicembre_27/apple-antitrust_08966542-307e-11e1-8f40-
 
f15d26f90444.shtml
 
mica è stata multata perché non applica la garanzia di 2 anni,
è stata multata solo perché informa poco e male che è cosa
diversa. In pratica non è cambiato nulla.
 
-- 
"L'uomo nel mezzo viene sconfitto dal contesto"
 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it
 
 
 


 
Non mi sembra:
 
"Le ha decise l'Antitrust al termine di un'istruttoria che ha provato 
sia la non piena applicazione ai consumatori da parte delle società di 
Apple operanti in Italia della garanzia legale biennale a carico del 
venditore, sia le informazioni poco chiare sulla copertura dei servizi 
di assistenza aggiuntiva a pagamento offerti da Apple ai consumatori."


Non ti fidare dei giornalisti, neppure quando ti danno ragione. :)

Il 27/12/11 18:12, Pio Alt . ha scritto:

Ma infatti la mia domanda era proprio in quel senso... :-)

 diversa. In pratica non è cambiato nulla.
 
Quando chiami e si accorgono che hai Apple Care ci manca solo il suono
dei violini… ;-)
 

 
http://www.corriere.it/economia/11_dicembre_27/apple-antitrust_08966542-307e-11e1-8f40-f15d26f90444.shtml
 
 
E' un po' come fare la multa per il lavaggio strada a Briatore... la 
paga con gli spiccioli dimenticati in qualche cappotto dell'inverno 
scorso :-P
 
 
-- 
LombaX
http://www.lombax.it
 

apple-antitrust_08966542-307e-11e1-8f40-f15d26f90444.shtml
 
Io spero solo che Apple si adegui al livello di molte aziende concorrenti
e si decida a dare due anni di 
garanzia sui prodotti, senza stare a menarla troppo con l'Applecare, le
distinzioni sulla conformità o 
altri bizantinismi sulla separazione tra produttore e rivenditore.
Poi, se uno si compra l'AppleCare, copre il 3°, 4° e 5° anno, ed amen.
 
Da utente Apple soddisfatto, ho sempre ritenuto e continuo a ritenere
insoddisfacente 
l'atteggiamento di Apple in materia di durata della garanzia.
 
ciao
Agostino
 
 
-- 


 concorrenti e si decida a dare due anni di garanzia sui prodotti,
 
Per esempio quali?
 
Con la multa non cambia niente, le regole in vigore sono le stesse di 
prima, se vuoi la garanzia dopo sei mesi dall'acquisto ti rivolgi al 
venditore (quindi la società che vende sullo store, non so se sia Apple 
Italia o meno) e devi dimostrare che il difetto fosse presente al 
momento dell'acquisto.

momento dell'acquisto.
 
E come prima ti diranno che non sei coperto e che se vuoi ti riparano
il prodotto a spese tue per X centinaia di euro.
 
-- 
Living in Barbaropoli
http://www.barbaropoli.com
 

 HP non ha problemi a coprire i notebook della linea business 3 anni.
 
In cambio ha dismesso la produzione di PC.

In cambio ha dismesso la produzione di PC.
 
La divisione PC sara' semplicemente trasferita in un'azienda a parte o
venduta a qualcun altro come fece IBM che vendette a Lenovo, vedremo
poi se decideranno di mantenere gli stessi tipi di copertura o meno.
 
Persino la Acer offre 24 mesi di garanzia per determinati modelli di
portatili (e 36 sui monitor)...


 risibilmente, 12 mesi sui televisori LCD da 2000 euro.
 
Tanto per cambiare, e' una cazzata.
 
TVC LCD - LED e Plasma
Garanzia commerciale : 2 anni. Intervento a domicilio: gratuito nei due 
anni di garanzia convenzionale per i soli TVC LCD/LED e Plasma di 
dimensioni maggiori o uguali a 37 pollici distribuiti da Samsung 
Electronics Italia S.p.A.
 
L'eccezione riguarda l'intervento a domicilio, non la garanzia.
 
Le ditte serie non cercano di truffare l'acquirente.

 prima, se vuoi la garanzia dopo sei mesi dall'acquisto ti rivolgi al 
 
Lo so che questa è solo una multa legata a difetto di informazione e non
ha alcuna efficacia diretta 
sulle pratiche commerciali di Apple. Ma, come ho detto, spero che il caso
mediatico induca l'azienda 
a riconoscere due anni di garanzia "sua" (del produttore) come già fanno
molti, senza stare a 
menarla troppo ecc. (cfr. appunto il mio post). :-)


Le ditte serie non cercano di truffare l'acquirente.
 
Io non vivo in italia e le garanzie per me sono queste qua:
 
http://www.samsung.com/ie/support/warrantyinformation/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
 
 
Poi ci sono eccezioni a seconda dello specifico prodotto.
 
Si noti comunque come facciano riferimento alla garanzia EU a
differenza di Apple.


On Wed, 28 Dec 2011 20:01:39 +0000, Freddy Krueger
<inv...@invalid.invalid> wrote:
 
P.S. Ancora mi devi spiegare come fare a cancellare un telefono
android da un profilo di Google e come farne un backup completo senza
rootarlo.


 menarla troppo ecc. (cfr. appunto il mio post). :-)
 
Ma guarda che Apple può anche riconoscere un anno di garanzia del 
produttore, l'importante è che riconosca il secondo anno come 
"venditore", come vuole il Codice del Consumo.
In realtà, quando io compro un prodotto Apple al di fuori del suo store 
(per esempio in una catena tipo Expert o Media World), io ho 
effettivamente due anni di garanzia che mi coprono i difetti di 
conformità, e sta al venditore sistemarmi il prodotto difettoso, Apple o 
non Apple. Sono loro che si devono arrangiare.
Il problema sorge quando Apple è anche venditore, è lì che viene meno. 
(Oltre naturalmente a fare cattiva informazione spingendomi a 
sottoscrivere Apple Care alla fine del primo anno e non del secondo...).
 

 Io non vivo in italia e le garanzie per me sono queste qua:
Non ci interessa il tuo svicolamento. Questa la garanzia italiana, per 
samsung ed apple.
Imbecillone.

 da un profilo di Google 
Quando ne avrai uno te lo diro'.

Quando ne avrai uno te lo diro'.
 
Ma vai a prenderlo in culo, l'altra volta neanche avevi capito la
domanda, oggi fai lo splendido di stocazzo.
 
Rispondi come si deve o togliti dai coglioni.


Non ci interessa il tuo svicolamento.
 
Caro coglione con diritto di voto, io non vivo in italia e non ho a
che fare con Samsumg Italia S.p.A. e ho riportato quelle che sono le
garanzie che mi offre Samsung UK.
 
Quindi nessuna "cazzata" e nessuno "svicolamento".


 Il problema sorge quando Apple è anche venditore, è lì che viene meno. 
 
Appunto. Vorrei che Apple avesse un comportamento all'altezza del marchio
e, senza menarla 
troppo sulla distinzione tra produttore e rivenditore, dia lei due anni di
garanzia, come produttore. Il 
mio televisore Sharp ed il mio frigorifero Ariston sono garantiti 24 mesi
dai rispettivi produttori, 
senza troppe menate sul secondo anno, la conformità, e quant'altro. :-)


 e, senza menarla 
 
Infatti il comportamento è all'altezza del marchio: marchio alto
livello, vendite alle stelle, prezzi discretamente alti, servizi
correlati più possibile ridotti, accessori pagati a parte, prezzo
accessori esagerato: profitto netto massimizzato. :) :) :)
 
Commercialmente apple non ha bisogno di incentivi all'acquisto, fa come
gli pare perché può permetterselo, e in gran parte si è pure guadagnata
questa posizione, altri marchi forse lo fanno per vendere di più dove
altrimenti non realizzerebbero abbastanza.


Forse perche' la qualita' dei suoi prodotti non e' sempre allineata alla 
qualita' percepita del marchio.
 
Ciao ... Dino