Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [OT] Mi abbono a Tele2?

Ciao,
Prevedo e pavento le vostre risposte, ma devo proprio chiedervelo.
Che esperienze avete con Tele2? Avete per caso la loro Flat ADSL a 640k?
No, ve lo chiedo perché ho provato anche un provider costoso (NGI), e
sono nella cacca di sempre. È stato bello finché è durato, ma anche i
sogni più belli durano poco.
Fastweb non risponde nemmeno con un messaggio automatico alla mia
domanda di prossima disponibilità, quindi immagino che non sia poi così
prossima.
A questo punto, mi dico, tanto vale prendere l'offerta che costa meno, e
come viene viene. Se non c'è Telecom di mezzo, tanto di guadagnato.
L'importante è che l'offerta non sia proprio atroce.
Tele2 è atroce? Cattivella? Mediocrina? Discretuccia? Buonina? Una
figata pazzesca?
Aderisco, o mi procuro l'aspersorio?
Ah, lo chiedo da disperato, che si sta convincendo sempre più che vivere
in campagna va bene solo se ci si deve dedicare all'agricoltura.
Ciao,
Paolo

 figata pazzesca?
se dai un'occhiata su:
http://groups.google.it/group/it.tlc.telefonia.adsl
vedrai che molti utenti Tele2 sono, da un pezzo, sul davanzale, con i
pompieri che li implorano a cambiare gestore
ciao

 pompieri che li implorano a cambiare gestore
Non va bene, ho lo studio al terzo piano.
E Tiscali Tandem? È altrettanto micidiale?
Ciao,
Paolo

 L'importante č che l'offerta non sia proprio atroce.
se sei disposto a spendere un po' di piů per avere a che fare con una 
compagnia _seria_ e *onesta* segui questo link.
Che io sappia č l'unico operatore non profit in Italia, sono loro 
cliente da tempo per la telefonia, e prima dell'adsl per il dial-up, e 
ti posso assicurare che avrai un trattamento da persona a persona. Per 
dirne una, quando ho avuto problemi con il loro server email li ho 
chiamati (al numero verde, quindi gratuito), ho spiegato il problema 
_una_ volta, poi per contatti seguenti mi hanno richiamato loro sul cell!
http://www.livecom.coop

 Che esperienze avete con Tele2? 
esperienze dirette nessuna, però non ne ho sentito parlare molto bene, e 
quelli che di tanto in tanto chiamano per convincerti ad abbonarti mi 
stanno altamente sui maroni perché cercano di fare i furbetti
ciao

 Aderisco, o mi procuro l'aspersorio?
io sono con Tiscali da oltre un anno (6Mb) e mi trovo piuttosto bene
lascia perdere tele2, solo ora stanno installando i loro apparati
-- 
=== Mablung The Heavy Hand ===

 telecom.
non lo sapevo, mi fa piacere, cmq se hai problemi con tele2 (e mi dicono 
anche con libero) devi chiamare un numero a pagamento 199... poi se cade 
la linea o se chi trovi non sa risolverti il problema devi richiamare e 
rispiegare tutto ad una nuova persona

 
http://www.livecom.coop
Bello il tono del sito, che spiega tutto senza ruvidezze da informatico.
Tutto molto chiaro, di facile lettura.
Ma... la banda minima garantita mi sembra davvero... minima. O confronto
cose diverse, e leggo male i numeri?
Ad esempio, con l'offerta 640/256, Livecom mi garantirebbe una banda
minima di 10k. NGI mi garantirebbe invece 150k (o il 95% di questo
valore).
Quando avevo la 1248/320 di NGI (che poi, qui da me era effettivamente
una 1100/320) il download arrivava a 110k/s. Peggio che va, con NGI 640
potrei sperare di arrivare a 60k/s.
I 10k/s di Livecom mi sembrano, quindi, un valore eccessivamente
modesto.
Ciao,
Paolo

 rispiegare tutto ad una nuova persona
A parte l'incopetenza media degli operatori (che poi tra l'altro la
colpa la passano sempre a telecom) con libero c'è un numero verde non a
pagamento!
La linea cade dopo un po' che non riescono a trovare il problema...
-- 
Baloo

Paolo Tramannoni ha scritto:

Io sono abbonato a Tele2 con la Flat a 640.
Non ho mai avuto grandi problemi, tranne che in  un paio di occasioni, 
quando a fronte della connessione normalmente riuscita,  non riuscivo a 
navigare in Internet.
La prima volta hanno risolto facilmente, la seconda volta è stato un 
disastro: ho dovuto chiamare 4 volte, e solo alla quarta mi hanno detto 
che per loro era tutto OK e che dovevano mandare un tecnico presso la 
centrale Telecom e che avrebbe impiegato 4-5 giorni... Poi invece il 
problema si è risolto dopo un'ora circa. Da allora, tutto fila sempre 
liscio... Il servizio tecnico è a pagamento (costo di una urbana), la 
seconda volta che ho chiamato, per ben tre volte mi hanno messo in 
attesa e poi, dopo una ventina di minuti, hanno messo giù. Alla quarta 
ero talmente incazzato che il telefonista non ha osato fiatare...
Poi il giorno dopo mi è arrivata una e-mail da servizio tecnico che mi 
spiegava nel dettaglio quali controlli e quali prove dovevo fare per 
rimediare al problema, indicando cosa potevo fare io, cosa loro e cosa 
la Telecom.
Insomma la mia esperienza non è del tutto negativa, anzi (devo dire però 
che è anche l'unica...)

 la Telecom.
Io ho paura di dovermi arrendere.
E credo che i guai che ho avuto in questi anni siano parte della
strategia per portarmi alla resa.
Se i "concorrenti" devono lavorare cosě, torno in seno a Telecom. Che
almeno non puň scaricare le colpe su Telecom.
Č un boccone amaro da mandar giů, ma non vedo alternative.
Ciao,
Paolo