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Titolo: [AIUTO] iBook G4 12": hot pixel e diritto di recesso...

Come da oggetto, ieri ho acquistato presso l'UniEuro di Udine un iBook G4
12" nuovo inscatolato, arrivo a casa e scopro che nel bel mezzo dell'LCD c'é
un hot pixel... bianco fiammante.
Altro che OTTIMISMO, l'entusiasmo per lo splendido aggeggio si è subito
stemperato... :((
Domanda:
dubitando che l'Apple possa sostituirmi l'iBook per un solo pixel difettoso
(ed in ogni caso ipotizzo tempi biblici), posso usufrire del diritto di
recesso come per le vendite on-line, 10gg da acquisto?
Recedo e me ne faccio dare un'altro non difettato.
Che ne dite? Se po' fà??
Grazie
PierP
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Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Che ne dite? Se po' fà??
No, il recesso vale solo per gli acquisti via Internet o CMQ via posta. Ti
conviene riportarlo allo shop e provare a fartelo cambiare da loro...
Ovviamente di diritto dovresti tenertelo, ma se c'è qualche commesso
simpatico, magari se lo riprende.
--
God saves, but Buddha makes incremental backups

 Grazie
figurati.
-- 
Mark Greene
"Ci si sbaglierà raramente, attribuendo le azioni estreme alla
vanità, quelle mediocri all'abitudine e quelle meschine alla paura."

 un hot pixel... bianco fiammante.
A me il pixel venne fuori dopo due settimane di color rosso ...
A nulla sono valsi massaggi e/o simili ... Ma cmq non mi fascerei piů di
tanto la testa per UN pixel.
Volendo, non ci fai neanche caso :)

 Volendo, non ci fai neanche caso :)
Certo che non mi fascio la testa, mi rode solo che nemmeno uno dei 119.000
EuroCent che ho sborsato fosse difettoso...
E' il sesto portatile che acquisto in meno di 10 anni, e questo è in
assoluto il primo che mi capita con lo schermo difettoso.... accenderlo un
quarto d'ora dopo aver sputtanato la tredicesima e scoprirlo non è stato
simpatico... te lo assicuro! ;)
Cmq se sto pixel fosse in un angolino, o grigino non ci fare proprio molto
caso, ma è BIACHISSIMO e NEL MEZZO dello schermo....
Oggi vado a prostrarmi ai piedi del commesso di turno per vedere se ha
un'anima, altrimenti l'anima, la mia, la dovrò mettere in pace...
Certo che un oggettino così piacerebbe averlo intonso.
Ciao


 EuroCent che ho sborsato fosse difettoso...
amen.
purtroppo però ci dobbiamo mettere l'anima in pace :(


 Certo che un oggettino così piacerebbe averlo intonso.
Ti faccio tanti auguri, cmq vadano le cose, goditi il tuo iBook.


Guarda io con certezza non lo so, ma mi dissero che ora (da quando hanno
fatto sta legge che estende pure la garanzia, qualche anno fa) non lo sa
nessuno ma se tu compri una cosa poi arrivi a casa e non ti piace più se
ridai tutto il pacco loro DEVONO cambiartelo.
Così mi dissero, poi però non garantisco, io chiamerei tipo un associazione
di consumatori e chiederei.
Perchè comunque col cavolo che ci rinuncio, se fosse capitato a me gli
alzavo un casino (da andare in causa cakkio, io ti compro un prodotto nuovo
e tu me lo dai difettato? non esiste!)
Cià
Offme

 conviene riportarlo allo shop e provare a fartelo cambiare da loro...
Non sono d'accordo, un tempo si parlava di vizio occulto, cioè di un
difetto che all'atto 
dell'acquisto non fosse visibile ma solo dopo a casa e con calma. E'
evidente che chi 
acquista un prodotto tutto inscatolato e spento non può controllarne nel
trambusto di un 
negozio tutti i minimi dettagli ma io comunque farei leva su questa cosa e
ci proverei.
Ciao.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Che ne dite? Se po' fà??
credo sia possibile se sei un privato. Se l'hai fatturato ciccia.
Ciao!
-- 
Taca' Lit
MOHAA&SH player on Vasili Zaitev School Server
PB17" forever!

 Che ne dite?
Guarda qui:
www.macitynet.it/macprof/aA15024/index.shtml
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=22194-T
-- 
Mark Greene
"Ci si sbaglierà raramente, attribuendo le azioni estreme alla
vanità, quelle mediocri all'abitudine e quelle meschine alla paura."
ichat: markgreene1972

 
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=22194-T
Difetto ritenuto fisiologico? Un paro di @.
Chiedo sempre di vedere quello che compro in funzione. Se mi rifiutano 
la prova chiedo lumi sull'eventuale presenza di difetti. Se mi dicono 
che con un solo pixel bruciato non me lo cambiano io cambio negozio.
Non siamo noi consumatori a doverci abituare ai difetti, ma i produttori 
ad abituarsi ad elevare il livello qualitativo della propria produzione. 
E mi stupisce che apple non lo abbia gia' fatto.
Ciao ... Dino

 Ciao ... Dino
Ciao Dino


 ci fosse la possibilità di eliminare questi "difetti fisiologici".
Senza contare che non te lo fanno vedere ne provare prima di 
acquistarlo. E questa e' una truffa bella e buona. Chi comprerebbe un 
prodotto difettoso? Nessuno. Quindi mi nascondi il difetto in modo che 
io possa vederlo solo una volta comprato. Io da gente che vende in 
questo modo non compro. Se la merce non mi piace perche' difettosa ho il 
diritto di portartela indietro. E tu il dovere di riprendertela. Si sta 
cercando di far passare per normale un comportamento scorretto. Questo 
pero' in realta' non e' colpa dei rivenditori, ma delle case madri che 
non sostituiscono i pezzi difettosi. E' ora che ci si cominci a muovere 
in questo senso.
Ciao ... Dino

 Ciao ... Dino
Ciao.


 PierP
Ciao
guarda che Apple non lo sostituisce ma tu puoi (previo presentazione 
scontriono o affine) entro sette giorni lavorativi restituire il tutto 
all'Unieuro (se gli chiedi di cambiarlo te lo cambiano pure credo)
a me e' capitato con una scheda tv tuner difettosa presa al mediaworld e 
sono rientrato il giorno dopo e l'ho ridata al tizio che senza battere 
cilio mi ha chiesto se volevo cambiarla oppure se volevo un buono con 
l'importo in danaro equivalente (che secondo me e' pure una furbata 
visto ke dovrebbero ridare i soldi)
Prova ad andare a dirglielo e vedrai che te lo cambiano
(anche perche' 1000 e passa euro per un prodotto difettoso fanno girare 
i maroni)
Fra l'altro noto che sempre piu' gente ha problemi con i monitor lcd (io 
stesso avevo un pixel addormentato che per fortuna si e' risvegliato)
credo che sti monitor non siano ancora molto validi dal punto di vista 
della qualita' (oramai mi preoccupa il fatto che commercino una 
tecnologia con problemi palesi di affidabilita' e che si facciano scudo 
del numero di pixel bruciati; una delle tante furbate insomma, prima te 
lo vendono poi ti dicono che il fatto che sia un poco rotto e' 
fisiologico)
Vabbe'
Buona Fortuna
D.

 un hot pixel... bianco fiammante.
Sunto tentativo n° 1, martedì sera:
torno all'UniEuro, trovo il commesso che me l'ha venduto, gli spiego il
problema nei dettagli.
Risultato:
mille scuse... è un pixel solo... la Apple non ce lo ritira... prova a
contattare il customer care... ma l'ho acquistato ieri! voglio il recesso...
non so se si può fare... devo verificare... torna domani che c'é il
responsabile...
Sunto tentativo n° 2, ieri sera:
torno all'UniEuro CONVINTO di dover litigare con il respons., ma trovo
un'altro commesso. NON gli spiego il problema nei dettagli, ma rimango MOLTO
vago....
Risultato:
ok non c'é problema, te lo cambio subito!!!! (senza nemmeno accenderlo x
verificare!! :)))
PS:
ennesima conferma che viviamo nel terzo mondo... ;))
si campa solo con l'arte di arrangiarsi!!
PS.2:
Purtroppo l'unico disponibile è quello esposto, acceso 12ore/day da circa
una settimana... e la batteria??
Che sia stata calibrata come si deve? Dubito...
Con MOLTO "tatto" chiedo al commesso di scambiare le batterie dei due iBook,
aspettandomi almeno un po' di resistenza... ed invece???
Nessun problema!!!, Monetina e via...
PS.3:
Ed il morto? chiedo al commesso... cosa ne farete di questo?? Lo rimandate
all'Apple?
Risposta: non lo so... vedremo.... decideremo... verificheremo...
traduzione: verrà rimesso in vendita come nuovo, nella speranza che il nuovo
acquirente non ne faccia un problema e se lo tenga così com'é...
W l'Ottimismo :))))
Ciao PierP


 caso, ma è BIACHISSIMO e NEL MEZZO dello schermo....
Hai assolutamente ragione a lamentarti: non dargliela vinta!
simone corelli