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Titolo: MdF con prenotazione

Che ne pensate del sistema della prenotazione obbligatoria dal medico
di famiglia?
Il mio MdF ha introdotto questo sistema: la "visita" (o comunque il
colloquio) va prenotata o per telefono o passando prima di persona.
Dunque così ho fatto e l'appuntamento è stato fissato dopo tre giorni
(chiamando martedì pomeriggio, visita al venerdì mattina).
In compenso sono stato ricevuto quasi subito all'arrivo e ho evitato
la consueta attesa.
Specifico che, non avendo particolare fretta, non ho insistito per
anticipare la data, quindi può anche darsi che sarebbe stato possibile
anticipare se l'avessi chiesto.
Attendo a vedere come andrà in seguito, ma tutto sommato la novità
potrebbe essere positiva anche per i pazienti, credo, se sarà gestita
con sufficiente flessibilità e intelligenza da ambo le parti, medico e
pazienti, cioè garantendo una sorta di corsia preferenziale ha chi ha
motivi d'urgenza, a patto di non abusarne.

motivi d'urgenza, a patto di non abusarne.
Infatti. Dipende tutto dal tipo di pazienti che ha in maggioranza.

 fila,
[...]
Credo sia anche questione di fare l'abitudine, abituarsi alla novità
che occorre ricordarsi di telefonare prima. Ma meglio un minuto per
telefonare che un'ora di attesa.
Spero quindi che funzioni così e permetta di evitare le lunghe attese.
La mia prima esperienza è stata positiva, però attendo prima di un
giudizio definitivo.
Anche perché in alcuni studi medici specialistici e in alcuni
ambulatori capita di attendere a lungo anche se si va con
appuntamento.

Dal mio medico di base è così da parecchi anni ormai e... ne sono
soddisfattissimo. Ti dice quando andare e ci vai senza problemi e
senza coda (ok...a volte hai 10 minuti).
Prima andare al sabato era una prova epica da cui spesso si usciva
sconfitti. Eppure chi lavora fa fatica ad andare in altri giorni.
Chiaramente se si ha urgenza la visita l'ha subito.

di famiglia?
imho l'essenziale e' che esista in parallelo alle visite un "giro del
fumo" svelto per quanto riguarda la richiesta di ricette per farmaci
cronici, a fronte di situazioni patologiche consolidate.
Io mi trovavo benissimo negli anni in cui potevo richiedere le ricette
di cui sopra via email e ritirarle il giorno successivo. Per i nuovi
farmaci o patologie era indispensabile la visita. 
Per le visite era in atto un sistema misto di appuntamento si/no.
Ora ho cambiato medico, non sono ammessi appuntamenti, mi sta bene
ugualmente. Pero' per le ricette sento invece la mancanza della
alternativa di richiesta via internet.   
Ciao
---
Uplbet

 cronici, a fronte di situazioni patologiche consolidate.
Sì, certo,  quello c'è, sperando  che la burocrazia della privacy non
rende impossibile anche quello prima o poi. Oora le ricette vengono
lasciate su una mensola nella sala d'aspetto, aperte, e i pazienti o
loro familiari le ritirano facendo da soli, senza controlli. Eppure il
sistema funziona ottimamente basandosi sul buonsenso e sulla fiducia
nelle persone, ciascuno ritira la propria ricetta e non si interessa
minimamente di quelle altrui. Ma se un giorno qualcuno volesse fare le
pulci e far applicare rigorosamente la normativa sulla privacy,
pretendere buste chiuse, cassetti, formalità, ecc. ecc., probabilmente
il medico non avrebbe le risorse per tutto l'ambaradan (d'altra parte,
nessuno gliele rimborserebbe, è anche questo il problema: si vogliono
fare le nozze coi fichi secchi) e la comodità per tutti verrebbe meno.

 di famiglia?
sono medico di famiglia da (purtroppo) trent'anni e lavoro a Bergamo con 
oltre 1500 pazienti.
il sistema della prenotazione telefonica al mattino alla segretaria, l'ho 
introdotto da oltre otto anni.
per la ricettazione di farmaci continuativi ho adottato il sistema della 
cassetta chiusa a chiave in atrio e la restituzione delle ricette durante 
gli orari di studio "brevi manu"  tra un paziente e l'altro, dopo che i NAS 
ad un mio collega ( che usava lo stesso mio vecchio sistema ) di far 
lascaire le ricette da fare e da ritirare non custodite in sala d'attesa si 
è visto "appioppare" una multa di qualche centinaio di euro per ogni ricetta 
trovata incustodita quale violazione della legge sulla privacy (!!!!!) per 
un totale di qualche migliaio di euro.
per le visite urgenti ( quelle vere e non quelle di chi non ha voglia di 
prender l'appuntamento e che fa il furbo) lascio comunque spazio all'inizio 
ed alla fine di ogni sessione di studio medico.
devo dire che dopo un iniziale comprensibile periodo di rodaggio, i pazienti 
sono contenti assai.
la segretaria chiede sempre il motivo della richiesta di visita che di norma 
viene erogata il giorno stesso e se urgenti all'inizio dello studio del 
giorno stesso, il tempo della visita varia a seconda del tipo di richiesta e 
va da cinque a quindici minuti. il totale di ore settimanali di mia presenza 
in studio è di 22 ore.
il sabato è comunque aperto ma a rotazione con gli altri miei colleghi.
la richiesta per mail non mi è affatto gradita, anche perchè non sono tenuto 
a leggere la PE.
ciao
fc