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Titolo: Mai riparare il computer a un amico

 
 
Se lavori nell’ambiente informatico, avrai sicuramente un tuo gruppo di 
persone a cui ti sei ritrovato a fare assistenza, tuo malgrado.
 
 Non ti ricordi come è successo, ma una volta hai montato un 
masterizzatore a un amico, hai creato un sito per uno zio, hai 
reinstallato il sistema operativo a un tuo ex compagno di scuola, hai 
aiutato il figlio del vicino a fare una ricerca su wikipedia… sempre gratis.
 
 Tu te ne sei scordato il giorno dopo… ma loro no.
 
Ecco 10 motivi per cui non dovevi farlo:
 
(1) Diventi automaticamente disponibile sempre e per sempre; a qualunque 
ora del giorno e della notte, ovunque tu sia: al lavoro, sotto la doccia…
“Pronto, ciao ti disturbo?” 
“Beh in questo momento sono in barca in ferie…”
 “Ah… ma tanto tu fai presto in queste cose.
Senti ho il computer che quando lo accendo mi da errore 000×32F33.
Cosa può essere? Sono disperato…” 
“Si, ma sono in mezzo al mare” 
“Va bene. Dimmi cosa devo fare…”
 
(2) Diventi oggetto di una catena di passaparola selvaggio.
 “Aspetta che lo chiedo a un mio amico, lui di sicuro lo sa.
Poi è molto alla mano e se ha tempo ti da una mano volentieri.”
 
(3) Diventi automaticamente il responsabile e amministratore del PC
“Ti ricordi che l’anno scorso mi avevi installato quel programma per 
vedere i filmati? Ecco, stamattina, vado ad accendere il PC e non si 
accende più, cosa può essere successo? Non è che hai fatto qualcosa di 
strano?”
 
(4) Devi conoscere tutti i programmi e tutti i sistemi operativi 
esistenti sul pianeta. Da Blender al GWBASIC, da Windows ME alle più 
improbabili distro di Linux.
Dovrai saper fare tutto di tutto: non sono ammesse lacune per chi 
“conosce il computer”
“Senti, scusa se ti disturbo, ma ho un problema: come faccio ad 
importare un audiolibro con Itunes?” 
“Guarda, mi dispiace, ma non ho l’Ipod e Itunes non lo conosco” 
“Dai che tu ci capisci di sicuro più di me. In due minuti tu fai tutto…”
 
(5) Diventi, per esteso, la prima persona da consultare per tutto ciò 
che funziona a corrente elettrica:
“Ciao, scusa se ti disturbo, ma ho l’home theatre della sala che non 
funziona più bene. Tu guardi anche quelle cose lì? Perchè è da qualche 
giorno che si sente un fruscio dal vufer e magari bisogna solo cambiare 
un fusibile…”
 
(6) Vieni visto come uno spacciatore di hardware:
“Ciao, scusa se ti disturbo, volevo comprarmi un PC portatile, tu non è 
che hai delle bazze?” 
“No” 
“Come no? Lavorando nei computer vuoi che non ti passi sotto mano 
qualche occasione? Beh se hai qualcosa fammelo sapere, intanto mi 
daresti un’occhiata a dei preventivi che mi sono fatto fare?”
 
(7) Devi sempre navigare nell’ignoto:
“Ciao, scusa se ti rompo, ma il PC non va più” 
“Come non va più? Non si accende o cosa?” 
“No no, si accende ma poi non va” 
“Cos’è che non va? Il sistema operativo?” 
“Io non ci capisco mica niente… non va” 
“Ma che sistema operativo hai?” “Cosa vuoi che ne sappia io che sistema 
operativo ho….cos’è il sistema operativo? Dove devo leggere? Guarda, fai 
prima se vieni qua a dare un’occhiata, aspetto, vai tranquillo, va bene 
anche stasera dopo il lavoro…”
 
(8) Lavorarai sempre gratis… se va bene!
Al di là di qualche caffè offerto, non vedrai mai un soldo.
Di sicuro, però, ne spenderai: viaggi, telefonate, probabilmente anche 
cavetti, vecchi componenti, batterie, viti, ecc…
 
(9) Grazie alla tua disponibilità, sarai sempre sottovalutato e verrai 
classificato al massimo come “smanettone”.
I “tecnici”, quelli veri, fanno le stesse cose che fai tu (forse con 
meno cura), ma prendendo 80 euro all’ora, saranno visti come semidei un 
po' esosi.
 
(10) Serve davvero un decimo motivo?
 
-- 
(dal Blog di Giampiero Biancoli)
 
 
-- 
 
 
 


 
Capitato tutto, punto per punto... a parte che non potrei mai 
permettermi una barca! :-)
 
 

Il 15/11/13 14:43, Skywalker Senior ha scritto:

Bello quando parla di passaparola, invero una forma di pubblicità 
potentissima, soprattutto per i lavori aggratis.
 
-- 
 
 
 


 
parole sante!
 
-- 
Bordix.
-----------------------------------------------
Macbook Pro e Mac Pro per lavorare
Galaxy Nexus per comunicare
Monster 1000 per muovermi

 (10) Serve davvero un decimo motivo?
 
(10) le password.
 
Ciao Jack
-- 
Yoda of Borg am I! Assimilated shall you be! Futile resistance is, hmm?

 (10) le password.
Quoto.
 
-- 
Per rispondere, togliere -NOSPAM- dall'indirizzo.


 
Davvero, quella è una sindrome molto comune, perchè pochi all'inizio 
capiscono l'importanza di scrivere e tenere a portata di mano tutte le 
password.
 
-- 
 
 
 

 Ciao Jack
 
Si, devi ricordarti tutte le password degli account che hai creato per 
loro (e anche quelle che non hai creato tu) vita natural durante
 
 

Il 15/11/13 14:43, Skywalker Senior ha scritto:

L'ideale è farsi invitare a pranzo preventivamente, almeno qualcosa si 
rimedia, se poi la moglie è brava a far da mangiare...
 
-- 
 
 
 

Concordo su tutti i 10 punti. Infatti ho smesso da qualche anno…E se avessi avuto una ventina di euro per ogni intervento oggi me la potrei permettere una barca!

Vabbe ma chi è ridotto cosi male da chiedere a Scalfari di far riparare il PC?

 (10) Serve davvero un decimo motivo?
 
Io ne ho uno terribile: il parente.
Peggio se acquisito dalla parte della moglie (non puoi dire di no, si va
dallo sciopero della topa al divorzio).
Specie se anzianotto e che si mette in testa di usare un computer.
A quello non devi risolvere dei problemi, devi fare dei CORSI partendo
ogni volta da zero.
Non mi ricordo quante volte ho dovuto spiegare il concetto che quando si
salva un file bisogna guardare qual'è la cartella di destinazione che la
finestra di dialogo presenta in quel momento, per avere una minima
speranza di ritrovarlo.
E nemmeno soltanto a parenti rincoglioniti, a dire il vero. Anche a
diversi colleghi che nel curriculum vantano "ottima conoscenza del pc".

 Io ne ho uno terribile: il parente.
 
Vero: "senti, sono qui al Mediaword/Saturn/ecc... con la mia
ragazza/moglie/compagna/ecc... e stiamo scegliendo un
computer/tablet/smartphone/ecc... Tu cosa ci consigli?"
...e dopo aver fatto le canoniche domande per capire cosa ci deve fare (le
cui risposte sono talmente generiche che andrebbe bene qualsiasi cosa),
quando te ne esci col consiglio, iniziano le obiezioni ("ma non è che
poi...", "e se invece...").
Ma allora cosa me lo chiedi a fare??? Solo per avere qualcuno a cui
rivolgerti dopo l'acquisto? (solitamente "si"...).
Io ormai ho smesso da tempo di dare consigli, ma a volte con i parenti
(soprattutto quelli stretti, tipo fratelli) diventa difficile negarsi... 
 
-- 
Domenico
http://puce72.tevac.com
 

 (soprattutto quelli stretti, tipo fratelli) diventa difficile negarsi...
 
 
peggio ancora quando il conoscente/amico/parente di turno deve cambiare
il computer perche' ormai inutilizzabile, causa obsolescenza, rotture o
infestazione da virus o casini fatti da lui stesso a sua insaputa.
E tu gli dici: senti io ho scelto di usare un Mac tot anni fa per
risolvermi questi problemi e ne sono tutto sommato contento: se vuoi un
consiglio fai lo stesso.
Poi lo/li rivedi e ti dicono: senti, ho poi preso un PC portatile, c'era
un offertta imperdibile e poi il sistema del Mac non lo conosco. Tu che
ci sai smanettare, me lo metti a posto che non riesco a
navigare/scaricare la posta/ ecc, ecc ? 
 
 
-- 
ciao
Marco Sax

 peggio ancora quando 
 
Storia di vita vissuta:
amico che vuole cambiare PC, si rivolge a me che sono un rivenditore e 
mi fa preparare tre o quattro preventivi, passa ore a farsi spiegare la 
rava e la fava (ovviamente non viene in negozio... viene a casa la 
sera) dopodiché se ne va soddisfatto... e la sera dopo si presenta col 
suo nuovo PC fiammante comprato al megastore più vicino (era un'offerta 
imperdibile!) chiedendomi di configurarglielo.
Nel caso specifico ho acconsentito alla configurazione, ma solo dopo 
aver chiarito che sarebbe stato un intervento a pagamento (un'oretta di 
lavoro ma gli ho fatto comunque un prezzo mooolto di favore), e dopo 
avergli fatto capire, con tutta l'educazione possibile, che mi sentivo 
un po' preso per il culo.
Siamo ancora amici ma, chissà perché, da allora non mi ha più 
interpellato per problemi al PC... avrà trovato un altro parente/amico 
"che ci capisce"
 
 

 persone a cui ti sei ritrovato a fare assistenza, tuo malgrado.
 
 
Sebbene l'informatica sia per me sono una passione (e infatti rientro 
nella categoria "smanettoni"), non posso che essere totalmente d'accordo con quanto scritto sopra). 
Come -eventuale - consiglio aggiuntivo, suggerisco una cosa a cui molti 
prima di me avranno gi� pensato: per quanto il metodo di lavoro di un 
utente sia insulso, antiproduttivo, frustrante, non bisogna mai criticarlo (o meglio, vederlo per quello 
che �) o suggerirne uno nuovo. Poco importa se l'utente, per scrivere 
una mail, utilizza le wordart su Power Point, poi le copia in un file Excel e infine invia questo 
come allegato... per esso sar� un metodo pi� semplice e immediato del 
comporre direttamente la mail. *Mai* suggerire metodi pi� semplici... 
verranno ignorati o l'effetto a lungo termine sar� nullo.
 
Quindi... meglio limitare la disponibilit� per guadagnarne in salute :D
 
Saluti
Andrea C.
 
-- 
Have you mooed today?


 
Io che sono un assertore della teoria "Se ci arriva da solo è meglio, 
perchè così impara davvero, e poi non rompe più le palle" tengo 
lunghissime concioni, prove pratiche e teoriche su questo e quello, 
aspettando ansiosamente che sia lui/lei a dire "Ecco !".
 
Salvo poi scoprire regolarmente che quello non ha nessuna voglia di 
imparare, non gliene potrebbe fottere di meno, gli occorre solo qualcuno 
che gli risolva il problema a zero lire fino alla prossima volta.
 
 
-- 
 
 
 

 che gli risolva il problema a zero lire fino alla prossima volta.
 
Infatti è proprio così, nel 99,9% dei casi. Anche io ci terrei, in linea 
teorica, a insegnare come fare una determinata cosa (e insegnarla in 
maniera non mnemonica sarebbe il non plus ultra), ma... quando vedi che 
interessa solo il risultato, la voglia di aiutare viene meno...!


On Friday, November 15, 2013 2:12:08 PM UTC+1, Nio wrote:
 
quoto tutto :-)
 
Ed è anche vero che non vengo (veniamo) contattati solo per problemi al PC ma anche per il phon che non funziona più, per sapere quale macchina del caffè sia migliore tra due modelli ecc ecc.
 
Anche io rispondo: "uso Mac dal 2006, sono ormai fuori dal mondo configurazioni PC e non ho voglia di rientrarci"; "ma dai, basta che leggi e capisci, quale PC è migliore"; gli indico quello col prezzo più alto "eh ma è fuori budget"
 
e la storia è ciclica
 
PS: questo ormai accade anche con i cellulari


 
No, con i cellulari meno, forse č un campo dove lě ciascuno crede di 
sapere tutto.
 
-- 
 
 
 


 
Io ho la filosofia esattamente opposta. Mi sento a disagio se il 
"committente" ï¿œ lï¿œ che scruta, magari mettendoti anche fretta.
Vuoi che ti sistemi il computer? Me lo molli e io ci lavoro a tempo 
debito con calma quando ho tempo
 
 


 
Addirittura pile di roba... e quanti amici (approfittatori) hai? :-)
Se deve diventare un lavoro a tempo pieno, forse ï¿œ davvero il caso di 
chiarire con loro che non si vive d'aria, ma se si tratta di interventi 
saltuari (del tipo, una decina all'anno) posso anche permettermi di 
tenerli lï¿œ un po'.
 
 

 interessa solo il risultato, la voglia di aiutare viene meno...!
 
A volte capita anche con qualcuno cui imparare una cosa sembra
interessare sinceramente, ma non ha dimestichezza con l'uso del
cervello.
Io riscontro questo fatto nelle persone che, quando ti appresti a
spiegare come fare una certa cosa, non ascoltano cercando di imparare la
logica del procedimento (nel caso dei pc e mac moderni il p� delle volte
di una semplicit� disarmante) in modo da poterla applicare in -n altri
casi, ma per prima cosa prendono carta e penna per appuntarsi la
sequenza di operazioni passo-passo.
Nell'occasione seguente con una variante minima si troveranno punto e a
capo e torneranno a romperti le palle.

 (10) Serve davvero un decimo motivo?
 
non sia mai ti azzardi a settare una rete domestica... tutti i problemi
che hai citato, moltiplicato per il numero delle macchine, smartphone e
tablet sparsi per casa concentrati nelle ore dalle 20:00 in poi
 
 
-- 
Iggy Blues
 
Quando incontri un affamato non dargli del riso, insegnagli a coltivarlo
(Confucio)

 capo e torneranno a romperti le palle.
Di questi ne conosco anch'io... sono i peggiori ;-/
 
-- 
Per contattarmi, togliere -NOSPAM- dall'indirizzo.
To contact me, remove -NOSPAM- from address.

 sempre gratis.
Comunque l'errore � proprio questo. Ci si rende la vita difficile per
niente e si ruba il mestire ad altri.


 capo e torneranno a romperti le palle.
 
Ho anch'io un amico che fa cos�, ma lo fa semplicemente perch� non �
proprio in grado di capire e non vuole sforzarsi di capire.
-- 
Enzo Lombardo 
~~~~~~~~~~~~ wind ...
~~~~~~~~~~~~~~~~~ wave ...
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ fun ...


 
http://goo.gl/CL81C3
 

 comperato un bar :-)
 
 
Ho la moKa che non funziona, non � che...
 
 
-- 
Per rispondere togliere alfa e beta
 

 Ho la moKa che non funziona, non � che...
 
troppo forte...  :-)


 Storia di vita vissuta:
 
Idem con le macchinette fotografiche. Vengono qui da me (rivenditore)
chiedono, parlano, etc, etc....Poi li rivedi dopo un mesetto con la
fotocamera nuova. La scusa pi� gettonata � "mio xxx ha fatto un viaggio
negli US e me l'ha portata". Incredibile. Sembra che qui nei dintorni,
tutti vadano negli US ^__^
Colin.

Se sei bravo a fare una cosa mai farla gratis!
cit. (Joker)
 
-- 
Bye,
Massimiliano Orsi


 
Quindi sei un esperto nel tirare a fine mese.
 
Non � che mi dai una dritta?
 
--