Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [SEMI OT] Assistenza a Roma

Allora siccome credo che la ventola sinistra sia bloccata, prima di 
fondere il tutto, vorrei portarlo in assistanza (parliamo di un MBP).
A tal proposito vorrei un consiglio da voi. A Roma dove mi consigliate 
di andare?
Ho cercato un pň sul sito Apple e come centri assistenza autorizzati ce 
ne č piů di uno...voi quale mi consigliate?
Ovviamente il portatile mi serve, quindi cerco un centro assistenza piů 
affidabile possibile.
Altra cosa...come funziona l'assistenza? Devo per caso prima telefonare 
alla Apple Italia e domandare la riparazioni oppure posso presentarmi 
direttamente in centro assistenza? (Considerate che non ho fatto ancora 
AppleCare ma rientro ancora nel primo anno di garanzia).
Oppure devo telefonare al centro assistenza e parlare con loro?
Grazie mille per tutti i consigli che mi darete!

 Oppure devo telefonare al centro assistenza e parlare con loro?
Questa può essere comunque una buona idea.
-- 
Ci sono 10 tipi di persone: quelle che capiscono il
sistema binario e quelle che non lo capiscono.

 Questa può essere comunque una buona idea.
Domani lo faccio.
Grazie!

 ne č piů di uno...voi quale mi consigliate?
Futura Grafica, via Merulana. 
-- 
 
www.filacchione.it
 
"It's hard to find a reason left to stay. But it's our town.
 Love it anyway. Come what may, it's our town."

 Macintown è dove mi servo io, e mi ci trovo benone.
Ottimo ed è anche molto semplice da raggiungere (a cavour...). Domani ci 
faccio una telefonatina!
Anche futuragrafica non è menzionato come centro assistenza autorizzato 
sul sito Apple.

 pensi di Macintown?
Non conosco.


 Futura Grafica, via Merulana. 
nuoce gravemente alla salute.
-- 
mac os developer
www.malcom-mac.com

 sul sito Apple.
a buon ragione direi.


 nuoce gravemente alla salute.
Come Musicarte?
-- 
"Those who try to lead the people 
can only do so by following the mob"
Oscar Wilde
http://www.cieloprovvisorio.net

 nuoce gravemente alla salute.
Mai avuto nessun problema, nè in vendita nè in assistenza, al contrario
di Macintown dove pare che ti fanno un favore a risponderti.
Ma tanto questo discorso esce fuori appena si nominano i due negozi.


 Come Musicarte?
boh... non sò neanche come ci si arriva ;)


 Grazie mille per tutti i consigli che mi darete!
oh, dico la mia: Computime tra via Morgagni e via Regina Elena (a un
passo dall'Universitą).
Li conosco e lavorano bene (ci fanno assistenza in ufficio e ci vado
anche per il parco macchine di casa :-) )
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.        _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`. Guido (con due mani!)
 `-.____,-. `:. `.-'-._.O-:_ .:'.,|
           `-" `-"          `-.__.' (x e.mail -87 ;-)

 anche per il parco macchine di casa :-) )
Eh, come no. L'ultima volta hanno sostituito una delle nostre schede
logiche di un PowerMac (460 euro!) senza chiedere se eravamo d'accordo
con la riparazione.
-- 
Qui chi non terrorizza
s'ammala di terrore

 cazzatielle) non mi sono trovato malaccio.
Io ci compro il materiale per la facolta'. L'ultima volta avevo un
modulo di ram da 1 GB bucato sul mio Macbook. Sono entrato gli ho detto
che era rotto e mi hanno subito dato un modulo nuovo, dicendo che quello
sospetto lo avrebbero provato con calma.
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 parli in giro senti tutto il male possibile!
Mah, non ho avuto problemi con nessuno, tutti alla stessa altezza.
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 parli in giro senti tutto il male possibile!
E non posso che confermare. Sono dei gran cafoni. L'ultima volta che per
sbaglio ci sono capitato dentro, mi avvicino tranquillo ad uno dei
MacBook esposti e subito ti arriva il commesso che un altro po' mi dà
una spallata e mi scansa, e comincia a far vedere il computer ad una
cliente...


 con la riparazione.
ah be', ovviamente parlo di esperienza personale e non so come si
comportano con gli altri. Ovviamente con noi gli conviene lavorare bene.
Però so che ci sono bravi tecnici... se fanno pasticci dal punto di
vista amministrativo è altra cosa.
Poi, ovviamente, chi lavora male non lavorerà male con tutti se no
avrebbe già chiuso, come chi lavora bene ogni tanto farà qualche
stupidaggine...
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.        _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`. Guido
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 Store, poi adesso con l'apertura dello store ufficiale...
Il che dovrebbe portarli ad essere più cortesi e invoglianti verso i
clienti che entrano nel negozio, magari proponendo subito un "affare",
cosa che infatti mi ha portato sempre a comprare e far comprare i Mac da
Futura Grafica (o nel vostro negozio preferito).
Il negoziante che si lamenta della concorrenza e si piange sempre
addosso mi fa abbastanza incazzare.
-- 
 
www.filacchione.it
 
"Made to feel the way that every child should 
 Sit and listen / Sit and listen"

 faccenda).
Č fin troppo comune. Per fortuna non sono tutti cosě, e a Roma c'č
abbastanza mercato da potersi permettere di cambiare fornitore :)
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 Grazie mille per tutti i consigli che mi darete!
Riprendo questo vecchio 3d per dargli un seguito.
Alla fine ho portato il notebook presso Macintown (Poggio Ameno). Scheda 
logica sostituita in circa 2 settimane mezzo (sopratutto perchè si è 
dovuto aspettare il ricambio da mammma Apple). Gentili e seri. 
Esperienza positiva.
L'unica cosa...dopo averlo ritirato, a casa, mi accorgo che il 
superdrive non funziona (non veniva proprio riconosciuto dal sistema). 
Il giorno dopo ci passo di nuovo e il tecnico (davvero gentilissimo) me 
lo ripara a volo, in circa 20 minuti (praticamente non era stato ben 
collegato il cavo dati).
Grazie per tutti i suggerimenti!