Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [HELP] Centri di assistenza in Campania (provincia di Salerno)

Qualcuno di voi è a conoscenza di un centro di assistenza autorizzato 
apple, in provincia di salerno?
Ho un problema col monitor (è comparsa una macchia che sembra un 
ologramma... e ho passato gli ultimi 30 giorni tentando di pulirla 
perchè pensavo fosse sporco) ed il tizio dell'assistenza telefonica, 
oltre a farmi notare che il mio supporto tel è scaduto, mi ha anche 
detto che dovrei andare a NAPOLIIIII? E' ovvio che loro non si 
sbagliano, ma prima di farmi 80 km (tantopiù che il mac mi serve, quindi 
se davvero devo arrivare fino a lì lo porterò fra un po', quando non 
devo più lavorarci) chiedo millemila volte. Confermate? Napoli?

 devo piů lavorarci) chiedo millemila volte. Confermate? Napoli?
Sul sito Apple il centro di assitenza autorizzato piu' vicino e' a
Napoli (Golden Education).
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Outside of a dog a book is a man's best friend.
Inside of a dog is too dark to read  (Groucho Marx)

 Napoli (Golden Education).
eh, lo so... ma speravo si sbagliassero... chessò, un errore... cheppalle!

 eh, lo so... ma speravo si sbagliassero... chessò, un errore... cheppalle!
No a Salerno niente..io penso che l'ho portato a Roma...

 Napoli (Golden Education).
Che è sotto casa :-)

 Che è sotto casa :-)
ma guarda, mi girano così tanto le balle... credo che apple dovrebbe 
rivedere alcune sue politiche di assistenza, per lo meno per quelli che 
hanno i centri di assistenza così lontani... il tizio al telefono mi ha 
prospettato due opzioni: la prima è quella, appunto, di rivolgermi alla 
golden education, la seconda è quella di fare l'apple care, cioè 
sborsare altri 200 euri... huffa... ma è possibile che a salerno non c'è 
una mazza?

 una mazza?
Ma tu dove l'hai comprato il Mac? Io proverei a rivolgermi a loro
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> Ma tu dove l'hai comprato il Mac? Io proverei a rivolgermi a loro
Eh, l'ho comprato sull'apple store, via internet :D

 Eh, l'ho comprato sull'apple store, via internet :D
Suppongo tu non sia piu' coperto da garanzia, perche' altrimenti (a meno
che non abbia cambiato politica) dovrebbero essere loro stessi a
vernirsi a prendere il Mac per l'assistenza.
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 vernirsi a prendere il Mac per l'assistenza.
Aspetta aspetta... io l'ho comprato alla fine di settembre 2006, mi è 
scaduto solamente il supporto telefonico (che dura 90gg), ma è ancora in 
garanzia. Nonostante questo ho comunque chiamato il numero per il 
supporto, ma, appunto, il tizio mi ha detto che non poteva dirmi nulla 
perchè i 90 gg dalla data di acquisto erano terminati, quindi mi ha 
consigliato di rivolgermi al centro di assistenza più vicino... ma la 
mia garanzia (cioè quella di un anno) non è ancora terminata... quindi?

 mia garanzia (cioč quella di un anno) non č ancora terminata... quindi?
Certo che no. Dura un anno. Chiama l'AppleStore e vedi che ti dicono,
spiegando che non ci sono centri assistenza Apple nei paragi.
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 spiegando che non ci sono centri assistenza Apple nei paragi.
Quindi tu mi stai consigliando di chiamare l'AS e non l'assistenza
telefonica Apple (che ho già chiamato e mi ha dirottato su napoli), giusto?

 vernirsi a prendere il Mac per l'assistenza.
No, non è così. Abito anche io a sa e anche se ero coperto da
garanzia, almeno per i portatili, non c'è più il ritiro a casa.
Bisogna occuparsi da soli di portarlo in assistenza. Io infatti ho
deciso di portarlo a Roma direttamente.

 vernirsi a prendere il Mac per l'assistenza.
Ma sei sicuro ?

 deciso di portarlo a Roma direttamente.
Azz.
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