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Titolo: [OT] la PEC

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esperienza personale di qualche tempo fa in una cancelleria del
tribunale: 
io -la pec è in funzione adesso. ve l'hanno attivata?
loro: -mmm...si, sono venuti i tecnici, dovrebbe essere a posto.
-ah benissimo, allora d'ora in poi le comunicazioni le facciamo, e voi
le fate a noi, a quel modo lì?
-ah no, non ci pensiamo nemmeno!
- ...
-eh no, è un programma tutto diverso, non sappiamo come funziona,
dovremmo impararlo da capo, siamo già stracarichi di lavoro e poi
magari lo ricambiano e noi perdiamo del tempo per niente... facciamo
prima a continuare a mandarvi le comunicazioni con i soliti metodi.

 prima a continuare a mandarvi le comunicazioni con i soliti metodi.
L'unico modo è abolire la validità dei vecchi metodi, per far usare 
quelli nuovi.

 quelli nuovi.
Non hai letto l'articolo.
-- 
Dall'aifone

 Non hai letto l'articolo.
Ora rispondevo alla questione cancellerie... è chiaro che prima di 
introdurre nuovi sistemi sarebbe opportuno che questi funzionassero, ma 
finchè non esiste un funzionario responsabile, che paghi personalmente 
le inefficienze, non ne verremo mai a capo.
Non mi è mai piaciuta la vita militare, ma dai vari racconti che ho 
sentito un pregio ce l'ha: esiste sempre un responsabile. Cioè se tu sei 
di guardia e manca un proiettile, ci sono 2 possibilità:
1) l'hai segnalato all'inizio del tuo turno, e allora si va a chiedere 
spiegazioni a quello che c'era prima di te;
2) non l'hai segnalato all'inizio del tuo turno e allora ne rispondi tu.
In un modo o nell'altro UN responsabile c'è sempre.
Senza questo, vediamo sprechi di soldi tutti i giorni (perchè anche 
metter su un sistema che non va e richiede quindi nuovi interventi è 
spreco di soldi) e poi ci sentiamo continuamente dire che mancano i soldi.

lui?
due domande:
1) la PEC č un'idea buona e valida o no?
2) č il ministro che attiva fisicamente la PEC, che va lě con la
scatola degli attrezzi e la tuta da lavoro, o i tecnici e i
responsabili delle singole amministrazioni che poi devono servirsene?

 wrote:

Guarda, il processo telematico è mezzo in funzione a Genova, ma funziona
male e fa *molto* casino. In pratica si depositano le cose col
telematico e poi si consegna il cartaceo...
Se si fermasse il vecchio metodo si bloccherebbe tutto.
-- 
from my iPhone...

 Non hai letto l'articolo.
Riassunto?
-- 
Paolo Fasce
Pensieri sottobanco
La scuola raccontata alla mia gatta
http://www.erickson.it/erickson/product.do?id=2242

 
Concorso pubblico per assegnazione frequenze. Richiesta invio domande
via PEC. Una domanda torna indietro perché la casella del ministero era
piena.
-- 
Dall'aifone

 responsabili delle singole amministrazioni che poi devono servirsene?
Non dire gatto se non ce l'hai nel sacco (cit.).
-- 
Dall'aifone

 piena.
Grazie.


responsabili delle singole amministrazioni che poi devono servirsene?
 Bene. E quando la cosa funziona mandiamo i tecnici ed i responsabili in TV
a lodarsi al posto del ministro!

a lodarsi al posto del ministro!
perché, l'idea è stata loro? allora promuoviamoli! ;D

Non dire gatto se non ce l'hai nel sacco (cit.).
direi piuttosto "non dire gatto se il tuo sacco rema contro" [semicit]

perch�, l'idea � stata loro? allora promuoviamoli! ;D
 Immagino che l'idea non sia stata neppure del ministro. 
 Quindi in TV a vantarsi dovrebbe andarci qualcun altro, spiegando che
lui ha avuto un'ottima idea, ma il ministero non e' stato in grado di
istruire i responsabili perche' coordinassero i tecnici affinche' la
cosa avesse buon esito?

 direi piuttosto "non dire gatto se il tuo sacco rema contro" [semicit]
Io non credo che remino contro: la grande azienda riesce sempre a 
complicare le cose semplici (a volte vedo cose che se me le 
raccontassero non ci crederei) e la complicazione genera sempre qualcosa 
che non funziona. Praticamente mai un'innovazione complessa come 
l'introduzione della PEC funziona alla prima, nonostante vengano spese 
migliaia di ore/uomo in test. Eppure si tratta di una banale mail con 
certificati...

  Immagino che l'idea non sia stata neppure del ministro. 
Idea non nuova comunque. Nel 2001 il comune di Catanzaro aveva avviato
una sperimentazione, e poi altri comuni, compreso Genova, così vado IT.
Però mi chiedo: se il merito deve andare al ministro, a chi va dato il
merito di aver fatto una PEC incompatibile con quelle europee?
-- 
Dall'aifone

che non funziona. 
 Diciamo che a parte le eventuali responsabilita' a monte, il
cittadino si trova ad avere a che fare con l'utilizzatore finale del
sistema, quello che riceve i documenti e pigia su una tastiera con
troppi tasti, quando basterebbero quei 4 che ti hanno insegnato al
corso...
 "Via Tizio 14a/3? Per forza la sua pratica non e' stata evasa! Lei ha
chiesto la fornitura di energia elettrica, ma a casa sua c'e' gia'!"
 "E da quando, che non me ne sono accorto?!" "Da un mese." "No,
guardi, si sbaglia!"  "Eh, no, e' tutto qui sul computer."  "Ma lo
sapro' meglio del computer se a casa mia c'e' la corrente o no?" "No,
no, il computer e' una macchina, *non puo' sbagliare*!" "Dopo una
mezz'ora di discussioni in cui cominciavo a pensare di essere
rincretinito e' uscito fuori che l'utenza era stata attivata al 14/3
ma risultava al 14a/3. E quella faccia da culo, forte del fatto che ci
divideva una paratia di vetro e non avrei potuto prenderlo per il
collo: "Eh, sa, deve capire che il computer e' una macchina, puo'
sbagliare!" 
 "Ecco i documenti richiesti!" "Uhm...  si'... si'... eh, no, manca
l'autentica della firma..."  "Guardi che ho fatto
l'autocertificazione!"  "Si', ho visto, ma occorre l'autentica, devo
barrare la casellina sul computer, se non c'e' quella non posso andare
avanti!"
"Click click... signor Xxxxx Xxxx, via Xxxx 14a/3, tel 0101234567...
giusto? E' cambiato qualcosa dall'ultima volta?" "Si', e' cambiato il
numero di telefono"  "Ah!"  "Le do' il nuovo... 010..." "Uhm...
aspetti... F1... no, F2... no...  Senta, ma al vecchio risponde sempre
qualcuno?"  "No, e' stato disattivato."  "Ah! Uhm... senta, per ora
lasciamo quello, la prossima volta se c'e' qualcun altro glielo dica,
che ha cambiato numero!"
E mi fermo, non perche' non ci sarebbero altri aneddotini da
raccontare...
	pgg

 in test. Eppure si tratta di una banale mail con certificati...
Però in quell'articolo non si parla di complessità, certificati, o altre
quisquilie tecniche. Si parla semplicemente di un server che ha
rifiutato una "raccomandata" di un'adesione a un concorso, dove era
specificato che la domanda doveva arrivare via PEC, perché non c'era
spazio. Quanto spazio ha a disposizione quel ministero? 4k?
-- 
Dall'aifone

 spazio. Quanto spazio ha a disposizione quel ministero? 4k?
Esattamente. Per fare 100 Km progettano uno shuttle e poi si dimenticano 
il carburante. Fa parte del discorso di complicare le cose 
all'inverosimile e quindi c'è sempre qualcosa che manca, non funziona, 
non si parla con...

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La PEC ï¿œ utilissima: ce l'ho da piï¿œ di un anno ma solo una volta l'ho 
davvero usata; a Maggio ho inviato un messaggio PEC all'Agenzia delle 
Entrate. Notifica, contronotifica. E poi ï¿œ stata completamente 
ignorata, come qualsiasi raccomandata.
-- 
Consigli per gli acquisti:
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 ignorata, come qualsiasi raccomandata.
Forse non sopportano lo spam :-D
-- 
Dall'aifone