Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Dopo il backup non vanno Mail e Imovie

Dopo la sostituzione del disco fisso rotto, il tecnico ha cambito il disco e reinstallato tutto, recuperando i dati dal vecchio disco. Ho scoperto però (per ora) che Mail crasha sempre e on si avvia, e Imovie non parte. Cosa posso fare? :(

 Ho scoperto per� (per ora) che Mail crasha sempre e on si avvia, e Imovie non parte. Cosa posso fare? :(
 
 
Prima di tutto guarda se ci sono update per il sistema, perch� a seconda 
di come il tizio, ti ha reinstallato la macchina potresti trovarti con 
versioni di iMovie e Mail inferiori rispetto a quelle che avevi e quindi 
incompatibili con le tue attuali "librerie" di iMovie e di Mail.
 
Fatto questo se non funziona puoi provare:
Per iMovie prova a reinstallarlo, magari salvati prima la sua libreria, 
con i filmati salvati.
Ci possono essere problemi se la versione che reinstalli e minore di 
quella che avevi prima della riparazione, quindi una volta reinstallato 
fai anche subito gli update, prima ancora di eseguire iMovie.
 
Per Mail prima salvati la cartella mail che si trova nella tua cartella 
Library su un altro HD, poi prova prima a cancellare i file delle 
preferenze e se ancora non funziona anche la cartella mail che si trova 
nella library, potresti anche provare a guardare se ci sono plug-in 
installati e semmai disabilitarli.
 
Comunque io chiamerei anche il "tennniccco" che ti ha fatto il lavoro. 
visto che quello che hai pagato � il minimo.
 
Il fatto che ti abbia fatto che ti abbia fatto una riparazione al di 
fuori del preventivo originale prima che tu dessi il tuo consenso, non 
denota a favore della loro professionalit�.
 
A parte la stranezza delle cosa.
 
-- 
Per rispondere togliere Alfa e Beta

 denota a favore della loro professionalità.
 
ho scoperto che non funziona neppure itunes e neppure il trackpad (nessun trackpad rilevato)... il pc glielo riporterei anche, è che sto in un paesino a 25 km di distanza, il centro apple a trento è in zona limitata al traffico, non ci sono parcheggi, dovrei cercare un vigile per farmi fare il permesso, insomma non mi va molto di perdere un'altra mezza giornata...  che palle...

 ho scoperto che non funziona neppure itunes e neppure il trackpad (nessun trackpad rilevato)... il pc glielo riporterei anche, è che sto in un paesino a 25 km di distanza, il centro apple a trento è in zona limitata al traffico, non ci sono parcheggi, dovrei cercare un vigile per farmi fare il permesso, insomma non mi va molto di perdere un'altra mezza giornata...  che palle...
 
praticamente non l'ha nemmeno acceso


 
cio� anche facendo tutta la procedura di rilevazione del bluetooth non 
te lo vede ?
 
A questo punto riportaglielo ed incavolati per bene, se non te lo 
sistemano chiama il numero verde apple e rispiega tutto anche a loro.
Hai pagato 600 euro, che non sono certo bruscolini tanto pi� di questi 
tempi, per una riparazione, hai pagato anche per il cambio dell'HD ed il 
backup, quindi la macchina deve funzionare.


 te lo vede ?
 
funziona parzialmente: non funziona il click col tocco, ma bisogna premere forte la tavoletta, lo scorrimento con due dita non va, quando procedo alla rilevazione del dispositivo gira la rotellina all'infinito con la scritta "nessun trackpad rilevato" :(


 
 
Che versione di OS X avevi prima e che versione hai ora ?
 
Ma nel pannello delle preferenze della magic trackpad il click con il 
tap (tocco) l'hai attivato ?
 
Per il resto per far rilevare nuovamente la trackpad dal Mac questa deve 
essere in modalit� "rilevazione" ora non mi ricordo come � di preciso 
sulla magic trackpad, ma mi sembra che tu debba pigiare e tenere pigiato 
il suo pulsante di rilevazione fino a quando il led di accensione non 
lampeggia in un certo modo, quindi rifare la rilevazione sul Mac.
Prima di tutto questo per� la devi togliere dalla lisa delle periferica 
bluetooth rilevate e configurate su quel mac.


 bluetooth rilevate e configurate su quel mac.
 
aggiornamento: ho scoperto che il tecnico ha reinstallato la versione del OS che c'era in orgine. Io però avevo installato leopard. Ho quindi reinstallato leopard. Mail ha ripreso a funzionare. Imovie no. Ora sto installando l'aggiornamento di leopard (1 giga!). Il trackpad è scomparso dal pannello di controllo. Si è configurato col tocco, funziona parzialmente ma niente scroll, e per il click bisogna pigiarlo come per schiacciare una formica. Ora vedo che succede dopo l'aggioramento...

 aggiornamento: ho scoperto che il tecnico ha reinstallato la versione del OS che c'era in orgine. Io per� avevo installato leopard. Ho quindi reinstallato leopard. Mail ha ripreso a funzionare. Imovie no. Ora sto installando l'aggiornamento di leopard (1 giga!). Il trackpad � scomparso dal pannello di controllo. Si � configurato col tocco, funziona parzialmente ma niente scroll, e per il click bisogna pigiarlo come per schiacciare una formica. Ora vedo che succede dopo l'aggioramento...
 
con l'aggiornamento si risolve tutto, i sintomi sono esattamente quelli 
che descrivi... ma la prossima volta... CAMBIA TECNICO!
 
-- 
Bordix.
-----------------------------------------------
Macbook Pro e PowerG5 per lavorare
Galaxy Nexus per comunicare
Monster 1000 per muovermi


 
Facile da dire, ma se abita in un paese a trenta km da Trento, di 
tecnici Apple credo ce ne siano pochi,se sei di Milano o Roma cambia 
parecchio
nella citt� dove risiedo, c'� un centro Apple, che quando entri, ti 
viene l'istinto di cambiare marca, se la tirano che pare esistano solo 
loro, e se vuoi una configurazione non standard cadono dalle nuvole 
asserendo che non serve a nulla quello che richiedi.

 parecchio
 
esiste solo quel centro a trento, NON ce sono altri in tutta la provincia! Poi non è che mi posso scegliere il tecnico... capita quello che hanno loro, e se mi rivolgo a un centro apple do' per scontato che il loro tecnico sappia fare il suo mestiere. Comunque, dopo l'aggiornamento a leopard e l'aggiornamento di leopard funzionano Mail e anche il trackpad ha ripreso a funzionare.
 
Imovie però non ne vuole sapere :( Si agita l'icona ma non succede nulla. Proverei a passare a imovie 11 ma dice che non ho la versione sufficiente (sarebbe mountain leopard?). Essendo vecchiotto il mio Imac (4 anni) ho letto che forse non conviene fare l'aggiornamento  perché poi va più piano e già ora non è un fulmine... Come posso riattivare imovie?

 che computer hai, di preciso?
 
 
si ho i dischi, gia' provato a fare la reninstallazione ma niente. Ho provato anche a cercare il file di preferenze com.apple.mail.plist per cancellarlo come consigliano alcuni ma non c'è.
 
Piuttosto: potrebbe essere per il fatto che prima i video erano su un disco fisso che attualmente ora non è collegato? Forse all'avvio cerca quella posizione e non trovandola si blocca...  potrebbe essere un'ipotesi?

 un'ipotesi?
 
Secondo me tu ora hai una versione di iMovie pi� vecchia rispetto a 
quella che avevi prima, per questo non ti funziona.
 
-- 
Per rispondere togliere alfa e beta
 

 quella che avevi prima, per questo non ti funziona.
 
ho la 9.0.4, che versione devo installare? se provo la 11 dice che il sistema operativo è troppo "vecchio"

 ho la 9.0.4, che versione devo installare? se provo la 11 dice che il sistema operativo è troppo "vecchio"
 
non capisco, per passare alla versione superiore di imovie 9.0.7 mi richiede il SO 10.7.4 ma io con leopard aggiornato ho 10.6.8.  Devo per forza passare a Mountain lion??? :(((

 forza passare a Mountain lion??? :(((
 
No devi reinstallare la versione di iMovie che avevi prima che il 
tecnico facesse il suo lavoro.
Comunque se hai 10.6.8 hai Snow Leopard non leopard, leopard � il 10.5.x


 Comunque se hai 10.6.8 hai Snow Leopard non leopard, leopard è il 10.5.x
 
si hai ragione. Però non capisco cosa diavolo ha combinato il tecnico, se ha reinstallato  il SO di origine non dovrei avere un IMovie troppo avanzato caso mai l'opposto visto che ho dovuto aggiornate tutto

 avanzato caso mai l'opposto visto che ho dovuto aggiornate tutto
 
Oppunto quello che io ti ho detto qualche post fa:
 
[CITAZIONE]
Secondo me tu ora hai una versione di iMovie pi� vecchia rispetto a 
quella che avevi prima, per questo non ti funziona.
[FINE CITAZIONE]


 [FINE CITAZIONE]
 
ma se provo a metterne una più recente non l'accetta perché il SO è "vecchio"! Ho provato anche a cercare una versione precedente a quella che ho adesso, anziché più nuova, ma sembra impossibile: il link su apple rimanda automaticamente alla versione 11, che non si può installare se non aggiornato tutto il sistemo operativo a mountain lion :(

 ma se provo a metterne una pi� recente non l'accetta perch� il SO � "vecchio"! Ho provato anche a cercare una versione precedente a quella che ho adesso, anzich� pi� nuova, ma sembra impossibile: il link su apple rimanda automaticamente alla versione 11, che non si pu� installare se non aggiornato tutto il sistemo operativo a mountain lion :(
 
Devi rimettere la stessa versione che avevi prima della riparazione, 
reinstallandola da zero, non facendo un update.


 reinstallandola da zero, non facendo un update.
 
e come faccio a sapere quale versione avevo prima della riparazione? Mica me le segno... :(

 cavolo fai command+i su imovie di TM e vedi che vers avevi!!!!
 
no il tecnico ha fatto il backup dei dati dal disco rotto a quello nuovo

 Quindi se hai 10.6.8 non dovresti avere problemi
 
e invece li ho :( Se provo a mettere imovie11 dice che il sistema non è aggiornato ad ospitare questa versione
 
PS: anche io ho MovieHD, quello va, ma Imovie no :(

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 PS: anche io ho MovieHD, quello va, ma Imovie no :(
 
 
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 Hai provato con un altro utente, creato ex-novo apposta?
 
si nulla da fare. Alla fine ho "risolto" aggiornando il sistema a Mountain Lion e scaricando Imovie 11. Che ora va.
5 giorni di ravanamenti per riavere la macchina che funziona (almeno si spera) come quando l'ho portata in assistenza. Se si rompe di nuovo, apple mai più.