Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: [OT] Comprare in rete: bella roba!

Ciao,
segnalo il caso in modo che altri non ci cadano.
E' un periodo piuttosto nero e ci si aggiunge
questa chicca del commercio elettronico.
Proprio su ICM avevo postato la ricerca di
un vecchio gioco per Mac (tanto per non essere
del tutto OT). Mi giunge la segnalazione che
lil titolo è disponbile sul listino di Cd-Rom Outlet.
Mi collego immediatamente, effettuo l'acquisto.
E' il 28.07.99, ricevo la conferma d'ordine e
la fattura elettronica. Il tutto costa 13.95$ di gioco
+ 12$ di spedizione, risultato: ho messo le mani
sul "vecchio" Sid Meier Pirates! Evviva!
La transazione viene fatta con carta di credito.
Immediatamente mi giunge la richiesta di ulteriore
documentazione (!) in modo da aprire una "posizione".
Titubo per un paio d'ore, del resto i signori hanno
già il mio 
n.ro
 di carta ... mandiamogli via fax (?)
la documentazione richiesta, approfitto per chiedere
notizia dell'avvenuta spedizione.
Tengo d'occhio la situazionedell'ordine presso
il loro sito, invio diversi messaggi di richiesta
informazioni: nulla. Poi il 4 agosto mi giunge
un messaggio e-mail con il quale mi viene confermato
che la transazione è completata e che riceverò la merce.
Passano i giorni. Il corriere espresso non si vede.
Io spedisco 3/4 richieste e solleciti di confermarmi
l'avvenuta spedizione. Nulla, ancora silenzio.
Oggi il grande giorno. Il ragazzo della FedEx
suona il campanello, eccolo li con lo scatolo in mano.
E' un po' grande per un gioco, be' pazienza.
Apro ....    non ci crederete mai ....
dentro uno scatolo, che di giochi ne può contenere
4 o 5, c'è del cellophane rotto e nient'altro (??!),
guardo meglio .... ah no! c'è qualcosa: due micro cartucce
d'inchiostro della Citizen grandi come due scatole di fiammiferi.
Guardo subito i documenti di trasporto e la copia della fattura.
Come per magia la "merce" è diventata "blank ink cartridge
2-pack" del costo unitario di 13.95$ (=27.90$) più le
spese di spedizione per 25.00$, per un totale di 52.90$
verifico con la carta di credito e risulta "asportato" l'importo
di L. 163.566,  complimenti! Oltre L. 3.000 per 1 $!!!
Ora vedremo fino a dove arriverà la presa per i fondelli.
Sul listino dopo il mio ordine Pirates! non c'è più.
Forse avrò comprato l'ultima copia *virtuale*.
Ho effettuato altri acquisti in rete e sono rare le volte
in cui tutto fila veramente liscio.
Segnalo il nome del delinquente per comune tutela:
The Cd-Rom Outlet,   
www.shoplet.com
saluti
ermes

 ~ Virago 7&mezzo (Lady Loose) ~
-
Errare e' umano, ma per incasinare davvero le cose occorre Windows98.

 wrote:
Io credo che si tratti di un errore - in USA chi fa questi giochetti non
dura a lungo. Parliamo di commercianti, naturalmente, diverso e' il caso
dei "pirati" veri e propri.
Scrivi immediatamente a loro, con copia alla banca che ha emesso la carta
di credito, e magari a un paio di riviste Mac e PC.
Scommetto che correggono la cosa.
Io da anni acquisto in rete, mai avuto problemi, un paio di errori sono
stati immediatamente messi a posto con molte scuse.
Bye
Cesare



confermo nessun errore a scapito mio...
---
PPB
*M$ cucců, il server non c'č piů!*

 confermo nessun errore a scapito mio...
Mi associo, da anni nessun errore salvo un cambio sfavorevole velocemente
corretto alla data di valuta (errore dell'istituto di credito VISA) che puo'
capitare anche nell'uso classico della carta all'estero.
--
SYL
a.
--
andrea carnesecchi

Carnesecchi wrote:

Ciao,
vero quanto Andrea F. : *chiudere e andare subito in ferie!*.
Per il resto ... qualche acquisto l'ho fatto anch'io e, salvo
un operatore italico, mai avuti problemi, sino a ora.
Ecco la contestazione mossa a The Cd-Rom Outlet (
www.shoplet.com
)
inviata martedi scorso e ancora senza uno straccio di risposta:
(scusate il mio inglese da cani, ma credo sia comprensibile)
+++++
1. that one arrived is not goods of the order #933137***
- we have ordered a CD game: @ 1 Pirates! Gold CDM
- you ship us #2 Citizent ink cartridges.
2. the amount is double regarding that one of our order #933137***
- we have ordered 25.95 $ (look below your order comfirmation
and your first invoice in attachment)
- you demand 52.90 $ with a new invoice (#15-30412-11, date 08/05/99,
from Internet Shopping Outlet, DBA: Ellison System Inc.).
3. the amount from you debited on our credit card is not authorized,
is not that one of the order, is not not even that one of your wrong
shipment.
- we had to pay 25.95 $,
- your wrong shipment costs 52.90 $,
- you take out of our credit card Lit. 163.566 (about 84 $).
+++++
Credo convenga acquistare solamente da grandi e affermate
aziende che da eventuali lamentele hanno qualcosa da perdere.
Se di aziende conosciute non si tratta, potremmo incappare
nelle situazioni di negozi "molto virtuali", che pur presentandosi
bene (10.000 titoli in listino ...) non sono altro che dei piccoli
intermediari con un server Web, che potrebbero aver da
guadagnare più dalle truffe che dalle vendite.
Avete esperienze dirette con The Cd-Rom Outlet - 
www.shoplet.com
?
Avete indirizzi di autorità USA o italiane in materia di commercio
elettronico?  Se non rispondono entro il termine di 10 giorni che
mi sono premurato di segnalare, intendo andarci in fondo.
La filosofia è questa: "chi trova una cacca per strada, deve fare
il possibile per toglierla, perché altrimenti anche altri potrebbero
pestarla".
Grazie per ogni consiglio, idea ecc.
ermes

 capitare anche nell'uso classico della carta all'estero.
OK anche per me, mai nessun problema in tre anni e mezzo.
--
Pier Luigi

 stati immediatamente messi a posto con molte scuse.
Ciao, scusate se sono OFF-TOPIC, ma ho un dubbio:
acquistando via internet negli USA, a che tipo di tasse si va incontro
oltre alle spese di spedizione (IVA, dogana, ecc.) ? Un mio amico dice
che c'e' una franchigia di 800.000 lire su cui non paghi ne IVA ne
dogana. E' vero ?
Grazie
-- 
Stefano Garavelli  [Transmat srl]  Email: 
gara...@transmat.net
SpaceWeb - Affitto spazi web: 
http://www.transmat.net/garavelli
PGP Key Available - ICQ# 21872904 - Email personale: 
k-l...@iname.com
Rome - Italy

 dogana. E' vero ?
Io ho appena comprato una batteria per un Powerbook 520c, se non arriva
qualche sorpresa non ho pagato nessun tipo di tassa (IVA).
PS: pagato il tutto 302.000 compresa la spedizione contro le 400.000 +
IVA richieste dagli Apple center !!
ciao
-- 
fal...@jetai.unipv.it

dogana. E' vero ?
No.
Se comperi in UE (Unione Europea), paghgi l'IOVA del paese dove comperi.
Se comperi fuori da UE (in USA per esempio):
Con i corrieri tipo DHL e simili, paghi IVA e dazi previsti per quella
tipologia di merce; se il valore   molto basso, la dogana pu˜ lasciarlo
passare, ma il corriere ti chiede comunque un 'diritto' (secondo me,
illecitamente).
Se l'invio   per posta, ancora, paghi IVA e dazi, ma se il valore Ž basso,
pu˜ darsi che ti arrivi in esenzione, e non paghi nulla.
Bye
Cesare