Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: (comunicazione sociale) Com'è finita con l'assistenza LaCie

Per vostra conoscenza:
Ho mandato il minimac da 160gb in riparazione alla Lacie dopo che si era 
rotto (la rottura era stata preceduta da rumori inquietanti - tipo 
"stock" - per circa 3 settimane). In due settimane lavorative è tornato 
indietro: è stato sostituito solo il disco, il case è quello vecchio.
In sintesi:
La prima fase (quella della segnalazione del guasto tramite form online) 
è gestita un pò troppo lentamente. Da quando segnali il guasto a quando 
ti dicono di mandargli il disco passano 7/8 giorni lavorativi.
Durante la riparazione non ti viene fornita alcuna informazione sullo 
stato dei "lavori".
La riparazione è comunque decentemente rapida anche se il riassemblaggio 
è dozzinale (non erano stati rimontati i piedini di plastica).
L'imballo con cui restituiscono il disco fa veramente pena. Uno scatolo 
di cartone floscio con dentro una imbottitura ridicola.
In defintiva: a me è andato tutto bene ma chi avesse avuto fretta o 
fosse stato un pò più sfigato col pacco avrebbe avuto una delusione
Nella speranza di essere stato utile.
FC


Alla fine mi sono deciso ad ardinarne uno leggendo quà e là avevo
individuato in LaCie una ottima marca ( ho ancora un masterizzatore
esterno SCSI da 10 anni ... ) ed ho optato per il modello da 250G con
le tre porte ( USB FW400 FW800 ) ...
Ma quello che ho appena letto ... mi turba un pò ... dopo quanto tempo
hai riscontrato questi malfnzionamenti?
Il disco è stato utilizzato in modo intensivo?
mi viene paura ... :(
Grazie

 
Ciao
FC

 comunque che ogni prodotto faccia storia a se...
Lo spero ... ho dovuto OBBLIGATORIAMENTE comprare un HD esterno per la
memorizzazione di dati e backuo, ho un Pismo 500 con un HD da 10G ... e
VI lascio immaginare ...
Spero di NON dover scrivere quì che è arrivato rotto ...
Saluti a tutti e ... incrociamo le dita!

> Spero di NON dover scrivere quě che č arrivato rotto ...
Non sarei cosě pessimista, si tratta sempre di casi numericamente 
modesti: certo č che nei box esterni ci mettono proprio la schifezza dei 
dischi rigidi.
FC


Ma ... questo ... non è un pò illogico? ... e chi come me se li
compra per le copie di backup?
Alla faccia di stare tranquilli ... non ero al corrente di queste
"cosuccie" ... se sapevo ne prendevo uno interno ... con gli stessi
solti molto + performate ... e qualitativamente superiore allora ...
Proprio adesso che mi sono deciso ...
Mi sa che alla fine il vecchio CD/DVD rimane la cosa fra "" più sicura
...
saluti

Tunder ha scritto:

Beh dipende.... sia dal masterizzatore che dai supporti.
Cmq io mi chiedo, a parte per l'estetica, non sarebbe più sicuro 
comprare uno "scatolo" e a parte un buon HD?
Luca

Ra1n ha scritto:

Quando compri un hd interno sai quello che prendi: questo è pacifico. 
Gli hd esterni "di marca" sono un pò una incognita: dentro ci trovi di 
tutto. Con i box esterni l'incognita diventa il chipset: a meno di 
rivolgersi su prodotti noti (nel senso che già sai come vanno) c'è 
sempre l'incognita do trovarsi dentro un "prolific" o schifezze simili.
E poi i box esterni non sono quasi mai silenziosi e - in senso più 
gnerale - ottimizzati per ingombro e dissipazione calore e vibrazioni.
In definitiva è meglio rivolgersi ad una grande marca e prendersi un 
disco esterno e, se i dati sono davvero importanti, fare pure una copia 
su dvd. O prendersi un case esterno serio e montare due dischi ridondanti.
FC