Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Assistenza Apple

ricevo una mail da Apple che mi invita a portare il mio iMac 27" 2011 in
assistenza per la sostituzione dell'HD (sempre andato bene) motivo:
quella partita di dischi sembra avere dei difetti.
 
OK... prendo appuntamento col Genius Bar di Roma Est e mi presento
puntuale, porto con me il disco di Backup e alla gentile signorina
spiego la cosa, velocemente controllano il mio nominativo (il Mac lo
avevo comprato li) e accendono il Mac... la tipa mi fa: "aveva visto
queste macchioline scure in alto a destra nel monitor?" e io: "si ma
quando � acceso non danno fastidio, perch�?" (erano veramente poche e
leggerissime) e lei: "� un difetto riconosciuto da Apple, le sostituiamo
anche il monitor gratuitamente se pu� attendere qualche giorno... va
bene!
 
Costeranno anche pi� delle altre macchine ma per me queste cose valgono
eccome!
 
-- 
Iggy Blues
 
Quando incontri un affamato non dargli del riso, insegnagli a coltivarlo
(Confucio)

 eccome!
 
Quoto 
-- 
Angelo

 puntuale, porto con me il disco di Backup  
 
Ok tutto il resto mi sfugge a cosa ti servisse il disco di backup. 
 
Io portato settimana scorsa e finalmente il mio Mac è diventato
perfettamente silenzioso. 
L'unica cosa aveva installato la 10.8.0 e non mi trovava gli aggiornanti e
ho dovuto scaricare manualmente la combo update, installata quella tutto
ok.

 Ok tutto il resto mi sfugge a cosa ti servisse il disco di backup. 
 
sostituiscono l'HD...


 sostituiscono l'HD...
 
Si ok ma ti hanno ripristinato tutto loro?
 
Io ho controllato di avere il backup, ho cancellato i miei documenti dal
l'imac, ho portato il Mac in negozio per cambiare  l'HD e quando l'ho
riportato a casa ho ripristinato il tutto senza che l'HD di backup si
muovesse dalla mia scrivania.

 Quoto
 
+1
 
Ciao.
Gianmarco.
 

 ok.
 
Dovrò portarlo anche io.
Quanto dopo quanto tempo te lo hanno restituito?
Soprattutto.. come funziona dopo con l'OS da reinstallare?
Mi spiego: io ho ML di cui non ho il supporto fisico per reinstallarlo. 
Se cambiano disco, perdo anche la partizione nascosta da cui far partire 
ML e fare il ripristino da Time Machine.
Come procedono?
 
Grazie per l'info.
 
Ciao.
Gianmarco.
 

 muovesse dalla mia scrivania.
 
... ma come hai ripristinato? Cioè come hai fatto a far partire il 
ripristino da backup?.. ti hanno restituito l'iMac con ML intallato ex novo?
 
Ciao.
Gianmarco.

 
 
Si mi hanno restituito il Mac con ML installato ex novo (quando l'ho
portato mi hanno chiesto che OS avevo)
All'accensione mi è apparsa la schermata che chiedeva se volevo
ripristinare da backup o altro. 
L'unica cosa come detto era installata la versione 10.8.0 ma non mi trovava
aggiornamenti, ho allora provato a scaricare la combo update 10.8.1 e tutto
ha cominciato a rifunzionare e mi ha trovato l'aggiornamento alla 10.8.2
ecc

 Si mi hanno restituito il Mac con ML installato ex novo 
 
Dimenticavo... 
Portato venerdì a pranzo ritirato lunedì

 ecc
 
Ah ok, bene per il pre-inst dell'OS. :)
Un'ultima domanda: quanto tempo si sono tenuti l'iMac per il cambio?
 
Ciao.
Gianmarco.
 

 Portato venerdì a pranzo ritirato lunedì
 
Non molto.
Grazie per le info. :)
 
Ciao.
Gianmarco.

 
si hanno fatto tutto loro
