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Titolo: Non andate da Banca Sella

Volevo segnalare la scorrettezza della Banca Sella, sede unica di
Genova.
Ho emesso un assegno a un mio amico / fornitore, che è andato allo
sportello per ritirare il denaro. Loro hanno rifiutato di darglielo
"perchè non è persona da loro conosciuta" e quindi volevano che ci
fossi anche io. Già questo è assurdo (negano la validità di un
assegno), ma come non bastasse il mio amico ha proposto loro di
chiamarmi al telefono e loro hanno detto che non basta (ma come non
basta, se loro mi chiamano sul mio cellulare è come se io fossi lì...
GRRRR).
Ultima beffa: il mio amico chiede: e se aprissi ora un conto da voi?
Risposta: ah, beh, allora le cose cambierebbero.
In sostanza mi sento truffato perchè hanno negato dei soldi MIEI e
potenzialmente mi facevano fare una figuraccia (se non era un amico).
Che razza di servizio è, se devo andare io personalmente con tutti
quelli cui do un assegno?
Morale: non andate da Banca Sella.
Ciao.

 ha scritto nel messaggio
news:o9dqpvgcvdk6kqfah...@4ax.com...


 ha scritto nel messaggio
news:o9dqpvgcvdk6kqfah...@4ax.com...


A me, in un'altra banca, non faccio il nome ma cmq è una delle più grosse,
sono andato a fare un libretto di assegni x mio padre, l'impiegata ha
sbagliato a punzonare il numero di conto (ha messo un numero diverso), per
fortuna quando me l'ha dato ho controllato il numero, le ho fatto notare la
cosa... e lei? voleva ripunzonare lo stesso assegno!!! quando l'ho vista
gliel'ho detto e tutta stizzita prende un nuovo libretto, mi da il nuovo
libretto e le rammento che dovevo "uppare" dei soldi su questo conto, mi ha
detto che se io non ho la firma non posso!!! ma quando mai le banche non
accettano un versamento su un loro conto!!! vabbè, ho lasciato stare, volevo
andare dal direttore ma non ho voluto infierire ^___^
Nella mia banca invece, mi hanno dato il libretto di assegni subito dopo
aver aperto il conto, mentre il bancomat, per non precisati motivi me
l'hanno dato dopo un anno e mezzo!!!
bah...
Ciao ^_^
Guido

 l'hanno dato dopo un anno e mezzo!!!
Vuoi vedere che invece questi sono di Unicredit?
Mi direte "che caspita fai i nomi che gli regali pubblicità"? C'ho pensato
per molto tempo ma non si tratta di regolamenti interni o clausole
contrattuali più o meno tollerabili (una condizione di contratto chiara e
limpida, per quanto onerosa dal punto di vista economico, non può che
provocare sospiri malinconici una volta firmata). Non conosco i motivi del
ritardo nell'emissione del bancomat ma sull'accettazione del versamento
sempre più spesso si tratta di discriminazione tra clienti diversi della
stessa banca!
@ctarus

 Morale: non andate da Banca Sella.
Segnala il fatto all'Ombudsman Bancario!
Presso ogni banca è istituito un apposito "Ufficio reclami" al quale tutti
possono inviare reclami di qualunque tipo, ovviamente dopo che gli addetti
allo sportello non hanno risolto il problema.
Richiedi l'apposito modulo e invialo compilato all'Ufficio reclami della
banca che avrà 60 giorni per rispondere (90 per i reclami sui servizi di
investimento).
@ctarus

 stessa banca!
no io non sono cliente della banca dei miei, ma cmq volevo accreditare sul
loro conto dei contanti, e francamente non ho mai visto una banca che non
accetta dei soldi contanti (a parte loro ^__^)!!!
Ciao ^_^
Guido


Secondo me la classica richiesta del parlare col direttore basta e avanza
^_^
Ciao ^_^
Guido

 accetta dei soldi contanti (a parte loro ^__^)!!!
Ammappa, ne sanno sempre una più di noi... ;-p
@ctarus

 Secondo me la classica richiesta del parlare col direttore basta e avanza
E' vero quasi sempre. Infatti l'Ombudsman serve proprio solo dopo che non si
è arrivati ad un accordo nei locali della banca. La cosa che solitamente non
ti dicono è che sarebbero tenuti a metterti in contatto con l'apposito
ufficio (che è ancora gratuito), invece ti rispondono "vabbè, se vuole agire
con avvocati vari faccia pure"! Ti spingono a saltare dei passaggi...
Ciao :)
@ctarus