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Titolo: Deformazione batteria Macbook pro

Salve
Mi chiamo Feliciano e sono un (poco felice, al momento) proprietario
del Macbook pro 17" con numero di serie
W87190QHW0M
acquistato presso il centro autorizzato Apple di Bari giugno 2007.
Ho riscontrato da un paio di giorni la deformazione completa della
batteria, con conseguente deformazione di una (piccola) parte del case
inferiore d'alluminio. Il tutto è cosa nota da Apple che ha
predisposto la sostituzione dei pezzi difettati:
http://www.apple.com/it/support/macbook_macbookpro/batteryupdate/
A Bari mi hanno detto di chiamare la Apple al numero 199 129 800 (a
pagamento). Per tutta risposta mi hanno riferito che il mio numero di
serie non è tra quelli che beneficiano della sostituzione gratuita.
Capite bene che per una macchina pagata 2600 € un trattamento del
genere non sta né in cielo né tanto meno in terra. Tra l'altro, a
parte la batteria che sembra incinta, al mio occhio l'alloggiamento
della batteria stessa mi sembra un pochettino allargato. Cosa mi
consigliate di fare?
Grazie.
FS

 wrote:

portalo qua:
COMPULAB SRL
VIA NAPOLI 363
I - 70123 BARI
Tel: 080-5348291
e fatti ritirare la batteria. ci penseranno loro, ci DEVONO pensare loro
come da
http://www.apple.com/it/support/macbook_macbookpro/batteryupdate/
e non fa importanza se lo hai acquisato a giugno.. sicuramente è stato
stoccato li da chissà quanto tempo
difatti me lo da fuori garanzia. ma che modello è? quando lo hai
acquistato era già attivato? 
altrimenti prendi contatti telefonici con l'Apple Store Roma Est e
spediscigli la batteria. Comnq i costi di spedizione sono a tuo carico.
 
-- 
Email: 
diegos...@gmail.com
 
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MSN: 
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        Skype: diego.santini
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Fonero #428641  -  Linus

 batteria
il problema è che ho inserito il numero di serie della macchina nel
database e mi risulta fuori garanzia.
non vorrei che  lo avessero attivato e glielo abbiano poi rivenduto per
nuovo.. nel quel caso ci sta pure di mezzo la truffa.
la cosa puzza tanto Nicò, come uno che ha appena pestato la merda.
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

Grazie ragazzi a tutti per il magnifico supporto.
Io ho chiamato Bari (Compulab, perchè da loro l'ho comprato) e il
capotecnico è una persona estremamente competente e gentile. Ha
provato a contattare un ingegnere amico suo a Milano, ma pare che il
tipo sia in ferie. Mi fido. La macchina l'ho attivata io e a quanto
pare l'errore è di mamma (matrigna) Apple, che ha ritirato le batterie
prodotto fino ad Aprile 2007, mentre la mia è di Maggio dello stesso
anno. Lo stesso capotecnico mi ha consigliato di non perderci la testa
e di comprare una nuova batteria a mie spese (140€ circa, mica
frittelline).
Non vi dico quanto mi girano per questa storia, visto che ho rotto
praticamente le scatole a tutto il mondo (tutti i colleghi ingegneri
usano pc, come potete bene immaginare) parlando della qualità e di
tutte le altre menate "morsicate" (e non sono uno "suiccer"), e
proprio io mi ritrovo con 'sta pataccata.
Comunque io un'altra telefonata a Milano la faccio, ma di incazzarmi
con una poveretta (o poveretto) del call center proprio non mi va.
Ciao ragazzi. A presto.
E grazie.
Fe

E grazie.
Mettila cosi: se la batteria che e' palesemente difettosa dovesse
esplodere mentre stai dormendo puo' causare danni a cose (ti va a
fuoco casa) o a persone (muori nell'incendio).
Mentre ti tocchi le palle, se non risolvi per telefono una letterina
da un avvocato gliela farei scrivere alla Apple...
Saluti.
-- 
Living in Barbaropoli
http://www.barbaropoli.com