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Titolo: Le mie impressioni sulla webcam EXTREME GOLD ESSEDI

Postato originariamente sul forum TEVAC all'indirizzo
http://forum.tevac.com/viewtopic.php?t=45474
 e riportato qui perche'
ritengo sia di pubblica utilita'.
---- inizio post ----
Come promesso (vedi
http://forum.tevac.com/viewtopic.php?p=416060#416060
 ) eccomi avviato
verso la conclusione della vicenda. Vi ricordo che inizialmente ESSEDI
me ne aveva inviata una sola su due ordinate, ovviamente il conto pero'
era per due.
ESSEDI riconosce l'errore e mi promette di inviarmi al piu' presto la
cam mancante.
Nel frattempo scopro che la mia metteva in corto i lcontroller USB (i
difetti che drillo ha testimoniato). Li ricontatto e mi dicono che me
ne manderanno DUE e poi potro' mandare indietro la prima con comodo.
Passa quasi un mese senza contatti ulteriori finche', ieri, arriva il
pacco con le due webcam.
Una funziona e l'altra no.
Il problema e' sempre il solito: il controller USB ha i contatti
ballerini per cui muovendo la webcam inchioda i programmi o perde il
video.
Oggi devo andare vicino al punto vendita e la porto indietro,
ovviamente qui funziona perfettamente.
Torno a casa scornato e verifico il malfunzionamento rintracciando il
difetto in quanto gia' detto.
Stufo della grana, non di ESSEDI che, sono certo, mi sostituirebbe il
pezzo difettoso, decido di gettare 40 euro rinunciando alla garanzia e
aprendo sta vacca di webcam per capire cos'ha. In fondo c'e' gente che
apre merce apple ben piu' costosa solo per dovere d'informazione.
Trovo subito uno dei quattro cavi USB che ha una pessima saldatura,
sembra fatta a mano, e il cavetto senza isolante che probabilmente
faceva un falso contatto da qualche parte. Sistemo come posso i cavi,
controllando col tester che non ci siano interruzioni tra il connettore
e il circuito della cam e riprovo.
Peggio che mai: ora non riesco a farla andare nemmeno sperimentando le
posizioni!
Domani tiro via il circuito principale e controllo meglio la
situazione.
Di sicuro posso dire che:
- la webcam e' accompagnata da un software di gestione pessimo e il
foglietto di istruzioni e' quasi dedicato interamente solo a windows e
a ichatusb; la cam con la base e' perfino SPROVVISTA del software di
gestione e ha solo il driver ichatusb. VERGOGNOSO.
- la webcam ha una discreta qualita' video e quando funziona potrebbe
essere considerata soddisfacente, di certo non un sostituto della
mitica isight.
- le prese audio sulla base sono quasi finte essendo poco più di una
prolunga: non c'e' affatto una digitalizzazione audio in USB e quindi
sul mio mac mini il micro non amplificato non andra' mai.
- la qualita' costruttiva e' RIDICOLA: i difetti che ho trovato io sono
un esempio chiarissimo di trascuratezza ed economia. Quando Drillo dice
che a suo padre il portatile si spegne e' perche' la cam CORTOCIRCUITA
IL CONTROLLER USB, cosa che per fortuna e' gestita con professionalita'
dall'hardware apple che semplicemente si spegne. In altri casi si
potrebbe danneggiare bruciandosi e chissa', magari pure prendendo fuoco
(che ci starebbe proprio bene).
- Se per caso tiri la lente invece di svitarla esce il blocchetto di
plastica che la tiene dalla sede ed iniziera' a muoversi senza ritegno.
Ripararla e' semplicissimo, ora che l'ho smontata e so com'e' fatta
dentro.
- le recensioni che ho letto di questo prodotto sono perlomeno
deludenti; la mia impressione è che siano sponsorizzazioni in tutto e
per tutto. Di sicuro non mi fidero' piu'.
- il dmg dell'ichatusb presente SU TUTTI E TRE i cd coi driver non si
apre su nessuno dei miei mac. L'ho dovuto scaricare dal sito della
software house.
Ho cercato su internet qualche informazione al riguardo, magari per
scaricare il programma di gestione (permette di impostare un sacco di
settaggi, cosa su cui non e' posibile intervenire altrove) ma non
esiste da nessuna parte. Sembra proprio una produzione ad hoc per
ESSEDI.
Se qualcuno e' interessato posso fare qualche foto, non si sa mai che
possano venire utili.
Ultima nota: ringrazio Lorenzo Magnelli che mi ha contattato dopo aver
visto il mio primo messaggio su questo forum. E' il responsabile
commerciale Apple per ESSEDI ed e' rimasto in contatto con me durante
tutta la vicenda. E' stato gentile e disponibile ed e' doveroso per me
sottolineare che ESSEDI si e' sempre comportata in modo quasi
irreprensibile. Le mie lamentele riguardano la qualita' del prodotto e
non gli aspetti della vendita (va beh, faccio anche qualche critica al
marketing..).
Vi faro' sapere cosa scopriro' andando avanti nella mia indagine (che
mi costa 40 euro!).
P.S.
Mentre scrivo questo post sto provando l'unica webcam funzionante su
ichat e vedo delle strane irregolarita' video, delle righe verdi e nere
che appaiono e scompaiono improvvisamente come se ci fossero dei
disturbi nella trasmissione dell'immagine sul cavo USB.
BASTAAAAAAAAAA!!!

Grazie per la segnalazione: pensare che la stavo per comprare ;-)
FC

 Grazie per la segnalazione: pensare che la stavo per comprare ;-)
Sai quello che rischi :)
Oggi l'ho aperta bene e ho capito perche' non andava....
Pare che il famoso cavetto di massa scoperto abbia cortocircuitato
qualche pista facendo letteralmente sciogliere l'integrato! Ha la
plastica che sembra fritta :(
Che roba!

 wrote:
[MEGA CUT] 
Mi è arrivata oggi, incrocio le dita ma non ho riscontrato nessuno dei
difetti che hai elencato. Certo non c'è da stare tranquilli...
-- 
http://apienavoce.blogspot.com

 BASTAAAAAAAAAA!!!
...e mi tocca confermarti anche qui ;-(
E' una trappola !
-- 
La bellezza salverà il mondo.

 Mi passi una mail che lo contatto anch'io ?
Non ho il permesso di pubblicare la sua mail ma lo puoi rintracciare
sul forum tevac col nome utente  lmagnelli .

aggiungo altri problemi di questa camera che ha fatto la fortuna di
venditori come essedi (che non risponde alle email e nemmeno al
telefono) e la disperazione di utenti mac.
1. il software fornito nel disco non funziona. i driver si scaricano
dalla rete
2. i dirivers che si devono installare mandano in crash le applicazioni
che usano la camera (skipe, amsn, ecc) e obbligano a riavviare il
computer dato che si impallano senza rimedio
3. la camera è in plasticaccia di qualità cinese. a me è rimasta in
mano la ghiera della messa a fuoco e quindi ho dovuto aprire da me la
cam per ripararla.
4. essedi, la ditta che vende sta robaccia grazie a recensioni a dir
poco infedeli, nemmeno risponde alle email (anzi pubblica indirizzi
dell'assistenza sbagliati) e al telefono ti dicono sempre di
richiamare. customer care = a zero.
in altre parole: vi prego non comprate questa robaccia. non funziona,
è una mezza sòla.
spero di essere stato utile a qualcuno.

 computer dato che si impallano senza rimedio
Non sono i drivers. Da quel che ho potuto vedere e' colpa di come sono
saldati i cavi del bus USB. Spesso sono scoperti e proni a
cortocircuiti di ogni tipo.