Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: Bento / Filemaker, un paio di domande

Finora per tenere l'archivio dei contati e delle chiamate effettuate a 
clienti ho utilizzato un file excel.
I record sono le righe e le colonne i rispettivi campi (Nome, 
indirizzo, telefono, data chiamata e data richiamo, commenti, etc).
Visto che i nominativi incominciano ad essere un bel po' e che sono 
organizzati in più file excel la confusione incomincia a regnare.
Pensavo quindi di importare e organizzare tutto in un bel database.
La scelta cade quindi su Bento, di cui ho scaricato la demo, o 
filemaker (esistono altri database validi per osx?).
In excel trovo molto utile colorare le celle per identificare subito 
visivamente i contatti da richiamare, andati a buon fine, etc.
E' possibile fare qualcosa del genere nella vista ad elenco, tipo 
foglio elettronico, di Bento? Cioè colorare lo sfondo della cella al 
verificarsi di una determinata condizione?
E' possibile poi in un menù a scelta multipla avere una colorazione 
diversa, tipo il database preimpostato che importa gli eventi di Ical 
dove i vari calendari hanno a fianco una casellina colorata?
Grazie.


Premesso che non saprei farti nomi di alcun prodotto e quindi questo mio
intervento è prettamente teorico, perché non ti prendi un crm???
Nasce per fare esattamente quello che vuoi, mentre con il db devi
costruirtelo e non pensa funzionerebbe mai uguale!

 verificarsi di una determinata condizione?
formattazione condizionale, si pu� fare.
-- 
. Guido   _.-----.  \.-./       . .
\`-.._,-' .-. .-.`-' ``-.  _,-'.'`.
  `-.____,-. `:. `.-'-._.O-:_ .:'.,|
            `-" `-"          `-.__.'

 formattazione condizionale, si può fare.
In Bento (dove?) o in filemaker?

 intervento è prettamente teorico, perché non ti prendi un crm???
Figo... cos'è? :(

 Figo... cos'è? :(
CRM=Customer Relationship Management
E' un software di gestione della clientela: ce ne sono diversi in 
commercio (Siebel di Oracle è un po' il riferimento) e di altrettanto 
validi nel mondo dell'open source, ma in genere vengono usati da aziende 
che hanno esigenze abbastanza corpose, in termini di numero di clienti e 
di servizi offerti. Un CRM serio in genere è fatto da un front-end in 
php che gira su un server web e da un back-end basato su un database 
relazionale tipo SQL. Se per gestire i tuoi clienti devi mettere su un 
server vuol dire che ti puoi permettere anche un buon sistemista che lo 
faccia per te... :-)
Con Bento o FileMaker, al di là delle difficoltà, se non hai troppe 
esigenze puoi costruirti il "tuo" strumento...

 said:

In effetti mi sembra esagerato per le mie esigenze, debbo solo tenere 
traccia delle chiamate effetuate e dei vari rimandi.
Pensavo anche ad ical ma trovo macchinoso dover mgari spostare un 
evento da un giorno all'altro e non poer fare un minimo di statistiche.

 
Credo che dipenda anche da una valutazione economica
FM costa tra i 350 e i 500 E
Bento 4  40 E
a cifre così diverse corrispondono prodotti ( della stessa ditta) non
paragonabili come prestazioni.
ormai lo uso solo in casa e Bento è piacevole, per un programma
professionale le cifre di FM non sono però eccessive.. ma temo dovrai
farti aiutare da un esperto.. che non è aggratis
cordialmente tolo

 In Bento (dove?) o in filemaker?
in filemaker c'č. In bento onestamente non ho mai guardato.
Comunque il consiglio per l crm mi pare interessante. Alla fine io con
filemaker avevo iniziato giusto con archivio contatti e telefonate (per
ricordarmi cosa ci eravamo detti e quando con gli interlocutori) e man
mano l'ho allargato sempre di piů. Ora ci gestisco pure la fatturazione
e continuo con il tuning per piccole modifiche (tipo ogni volta che
parlo col commercialista che si ricorda qualcos'altro da aggiungere ;-)
).


 FM costa tra i 350 e i 500 E
sicuramente.
cmq in questi giorni mi pare ci sia ancora un'offerta speciale se si
acquista fm per iphone o ipad...


 dove i vari calendari hanno a fianco una casellina colorata?
Tutto possibile in FM, cmq non così semplicmente, se non conosci lo
svilupop in FM conviene che ti fai aiutare se ti serve in fretta.
Miao.

 faccia per te... :-)
Questo è vero, ma non è necessario rivolgersi a strumenti che richiedono
un sistemista per gestire le relazioni con i propri clienti.
Specialmente se le esigenze non sono troppo complesse. :)
-- 
ciao, Ric

 svilupop in FM conviene che ti fai aiutare se ti serve in fretta.
In realtà ho trovato filemaker molto più facile da apprendere rispetto
ad altri (ad es. access).
Comunque ci sono degli esempi di database da scaricare per filemaker che
fanno davvero di tutto. Basta trovare quello che si cerca e poi si
possono pure "rubare" qua e là le funzioni che servono per il proprio
caso. Io ad esempio ho fatto così per avere la numerazione delle fatture
univoca di anno in anno.
Sì, un po' tocca studiare, ovvio. On line ci sono delle guide ma anche
il manualone del programma è abbastanza comprensibile per un neofita.


 fanno davvero di tutto.
Stai parlando degli esempi di default inseriti nel programma o di un 
qualche sito dove scaricarli?

 qualche sito dove scaricarli?
se ti iscrivi alla loro newsletter ti arrivano le segnalazioni delle
novità e anche dei kit di sviluppo. Sul sito ci dovrebbe essere una
sezione dedicata ai modelli. Possono essere un'ottima base di partenza
da personalizzare per le tue esigenze.


 da personalizzare per le tue esigenze.
Ho trovato quella per Bento ma non quella di Filemaker.
Ma sul sito ita o us?

 Ma sul sito ita o us?
guarda qui:
http://www.filemaker.com/it/eleven/resources/#0


 il manualone del programma abbastanza comprensibile per un neofita.
Non ho scritto che è impossibile... solo che per ottenere un risultato
di un certo livello serve esperienza e preparazione.
Poi dipende anche dalla complessita a cui si vuole arrivare.
I templete standard sono di una banalità disarmente... io ci faccio un
gran poco.
Miao.