Newsgroup: it.comp.macintosh
Titolo: AppleCare

Che voi sappiate l'estensione di garanzia della apple puň venire attivata 
anche in un momento successivo dall'acquisto chiaramente prima che scada 
l'anno di garanzia che ti danno loro?
Saluti
Davide 

 wrote:

Yes,
fatto circa un mese fa :-)
Ciao
-- 
Franco

Grazie a entrambi, e sapreste dirmi anche quanti anni di garanzia viene dato 
ad un portatile nuovo?
Sul sito c'è scritto 1, ma se si va nella sezione "Aiuto", nel paragrafo 
riguardante la garanzia trovo scritto quanto segue:
"SE SIETE UN CONSUMATORE QUESTA GARANZIA SI AGGIUNGE A QUELLA DI LEGGE E NON 
INFICIA IN ALCUN MODO I DIRITTI A VOI SPETTANTI IN BASE ALLA LEGGE "
Da qui desumo che viene applicata la legge italiana che vuole 2 anni di 
garanzia e non solo uno giusto?
Saluti
Davide 

 Davide 
Non sono informato a riguardo, mi spiace.
Ciao
-- 
Franco

 l'anno di garanzia che ti danno loro?
Si, entro l'anno.
-- 
Maurizio
- ktm lc8 "big orange" -
 
www.maurizio-marra.com
322847378 maurizio_marra

 garanzia e non solo uno giusto?
per i difetti di conformità sì, tutto sta a vedere se un difetto sia *di 
conformità* o meno:
tu ci andresti davanti a un giudice pagandoti un perito per dimostrarlo? 
(io preferisco pagare l'applecare!)
sai con certezza che cosa sia un difetto di conformità?
(io no!)
mi sa che la legge sia come dire... una cortina fumogena

 conformità* o meno:
Ciao, scusa dove hai letto questa cosa del difetto di conformità?
E poi scusa, immagino che il secondo anno abbia la stessa valenza del primo, 
è la legge che lo dice. E se il primo vale per i difetti di conformità 
allora benvenga. Non mi interessa quale è il temrine usato, mi interessa 
solo che quando riscontro un difetto del portatile io possa chiamare la 
apple che me lo venga a ritirare, riparare e riportare senza spese. Perchè è 
così che funziona per il primo anno (perlomeno è stato così per tutte le 
periferiche che ho avuto), quindi non vedo perchè per il secondo debba 
essere diverso.Chiaro che se pianto una matita nel centro dell'LCD qualche 
dubbio ai tecnici potrebbe sorgere ma (ti faccio un esempio) delle macchie 
bianche sul display, o la rottura del disco o qualsiasi altra amenità beh, 
io li considero difetti, di conformità.
Vorrei sapere la tua a riguardo, l'argomento mi interessa anche perchè ho 
appena sostenuto un esame all'università che tratta praticamente di queste 
cose a garanzia e tutela del cliente finale
Saluti
Davide 

 ha scritto nel messaggio 
news:58akd.904$n%2....@tornado.fastwebnet.it...

Beh, la legge è quella. Che poi la dottrina giurisprudenziale la interpreti 
in una maniera non congeniale al cliente, e tenda a non discostarsene 
palesemente nel corso delle successive decisioni, creando così una sorta di 
precedente vincolante che esiste solo nei sistemi di common law....è tutto 
un altro discorso :)
Riddick 

 cose a garanzia e tutela del cliente finale
non sono un esperto legale (anche se mi sono informato), il il computer 
voglio usarlo e se si guasta ripararlo nel tempo piu' breve possibile e 
non fare causa alla apple pagari i periti sperare di vincerla..., per 
questo faccio applecare, punto
quello che so e' che con l'uscita di questa legge assai fumogena molte 
ditte hanno automaticamente esteso la garanzia commerciale a 2 anni, 
altre (eg apple e nokia) no e hanno schiere di avvocati pronti a 
interpretare "difetto di conformità" a loro interesse

 un altro discorso :)
tu sai con certezza cosa la legge intende per "difetto di conformità"? 
puoi rendercene edotti?
grazie :-)