Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Dichiarazioni mendaci

Buongiorno.
Ho scoperto che un nostro concorrente va in giro a vendere prodotti dicendo
che hanno prestazioni analoghe (se non superiori) alle nostre e un prezzo
sensibilmente inferiore.
Reperite alcuni campioni dal mercato, abbiamo puntualmente verificato che
tale affermazioni non corrispondono a verità, in maniera scientifica e
ripetitiva (tutti i campioni testati). Per giunta, le prestazioni rilevate
non corrispondono neanche a quelle dichiarate sui cataloghi, sui manuali
istruzioni e sul sito internet.
Il nostro concorrente è certificato ISO9001, ma con un ente che (sembra)
non è accreditato SINCERT. 
Secondo voi (dando per scontate le azioni legali per concorrenza sleale
ecc. ecc.)  che potrei intraprendere, esistono altre azioni plausibili in
ambito ISO? E con che quali conseguenze per il concorrente fedifrago?
SL

 SL
secondo me la cosa + semplice è lasciare il tutto alla legge di mercato
se come dici tu ( non ho alcun dubbio ) il tuo prodotto è meglio dell'altro
di cosa ti preoccupi.
Se la scarsa qualità del prodotto del tuo concorrente è sufficiente per i
tuoi
clienti ci puoi far ben poco, il tuo prodotto ha una qualità inutile.
Se ai tuoi clienti è indispensabile una qualità come quella dei tuoi
prodotti
anche se gleli regalano , non se ne fanno nulla ....
( se ti offressero a gratis del pane salatissimo , cosa faresti ?? )
attendi il cadavere che passi sotto di te ...e fatti due risate..
In culo alla balena
ciao
rusca

 attendi il cadavere che passi sotto di te ...e fatti due risate..
Magari fosse così semplice e linere come la vedi tu...
SL


puo' benissimo succedere.
L'ente probabilmente è straniero ed è accreditato presso l'equivalente del
sincert, in quest'altro paese, ed essere invece solo riconosciuto dal
sincert.
Lux

 SL
guarda che generalmente sono pessimista , ma nel lavoro
si sta in piedi con le PALLE non con le balle :-)))
quindi chi semina bene è destinato a raccoglire meglio ....
oddio ...questa è una norma generale , poi ci saranno i casi
ciao
rusca


va bene , cmq. allora è un certificato di sostanza e non di facciata ...
io credevo che l'ente non fosse del tutto accreditato
ciao
rusca

 ha scritto nel messaggio
news:R4Foc.182785$Kc3.5...@twister2.libero.it...

Se non ricordo male un ente per potersi accreditare al Sincert deve avere
già certificato almeno tre aziende.
Certificare la conformità alla ISO 9000 può farlo anche mia zia.
Poi resta da vedere
A) Il significato
B) Il valore aggiunto
C) L'immagine che dai al mercato (se sene accorge !?!)
D) Se ti hanno fregato
E) Se hai pagato 1/10 di quelli certificati con il mega ente
F) ..................
Oh, mia zia è bravissima eh !!! ;-)))
Gabriele

Chiara prova che la certificazione ISO non serve a nulla !!!!

SL

 insomma è poco attaccabile...
Rispetto le tue opinioni, che purtroppo coincidono con le mie risultanze.
Ma,  stando così le cose, domani apro anch'io una società che elargisce
certificati ISO a destra e a manca, magari a prezzi concorrenziali. 
SL


Ehhh bravo.... :-)
meno male che dai dati Sincert i "certificatifici" stanno
diminuendo.... purtroppo molti imprenditori prendono il certificato
solo per entrare negli appalti non perchè credono che il TQM sia una
cosa che porta a dei risultati di eccellenza....
e questo è un problema di mentalità ancora "casereccia" della nostra
imprenditoria...
Ciao 
Giank1957