Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Help: come deve essere il mansionario?

Avrei bisogno di un Vs. parere. Abbiamo impostato con uno studio di
consulenza un mansionario ai fini di una futura certificazine iso(dopo avere
approvato l'organigramma). Lo studio di consulenza ci ha elaborato un
mansionario aziendale molto sintetico per i responsabili dei reparti e
addirittura quasi inesistente per i capo macchina (del tipo mansionario si
risolveva ad una riga di descrizione del tipo: assolve le mansioni dettate
dal responsabile di reparto). Noi siamo molto perplessi sulla validità di un
mansionario che tralasci molte mansioni e che non elenchi almeno le mansioni
più importanti dei capo macchina e degli operai generici. Lo studio di
consulenza insiste che il mansionario è solo una traccia indicativa. Ma,
scusate,  un'azienda cosa se ne fa di un mansionario che tralascia delle
mansioni per i maggiori responsabili e addirittura è inesistente per gli
altri addetti aziendali? Mi date un Vs. parere soprattutto se avete già
visto mansionari di aziende certificate.
Grazie mille e tanti saluti.
Phanny

 altri addetti aziendali? Mi date un Vs. parere soprattutto se avete già
noi preferiamo farlo per tutti i dipendenti, in 10-15 righe a testa
mediamente descriviamo una mansione.

Allora non abbiamo ragionato sbagliato: se un mansionario salta delle
competenze o addirittura le omette non può valere proprio un bel niente nè a
livello di organizzazione aziendale nè a livello di certificazione ISO. Cosa
dovrebbe contenere un mansionario ben costruito secondo il Vs. parere?
Grazie ancora e saluti a tutti.
Phanny

phanny <phanny@aschieri.i> wrote in message
QGe68.2427$dd4....@twister1.libero.it...

Un modo semplice, dopo aver definito i processi che dobbiamo gestire,  può
essere:
1) identificare i diversi profili professionali o funzionali che saranno
assegnati ad un determinato processo, attraverso le caratteristiche
necessarie in termini, ad es. di  :
.requisiti di base : istruzione di base
.requisiti specifici in funzione del processo in esame: formazione
professionale, master, esperienze nel settore o per la specifica mansione
.requisiti psico-attitudinali : doti caratteriali, consapevolezza,
responsabilità, aspirazioni, etc.
2) identificare le responsabilità da attribuirsi al profilo disegnato in
funzione del processo in esame.
3) identificare le correlazioni con le altre funzioni
GPS

 GPS
Geniale!
Fausto Oggionni

 dovrebbe contenere un mansionario ben costruito secondo il Vs. parere?
fai una ricerca su google del termine "job description" vengono fuori un
sacco di esempi ottimi (in inglese perņ...)

Il Thu, 31 Jan 2002 16:56:16 GMT, "phanny" <phanny@aschieri.i> ha
scritto:

Provo a risponderti in italiano (non sempre mi riesce): per ogni
funzione:
1) Che cosa fa
2) Che cosa pianifica (se applicabile)
3) Che cosa controlla (almeno sè stessa, no?)
4) Da quale funzione/i dipende
5) Quali funzioni dipendono da questa.
Ciao. 
Stefano C.

 1) Che cosa fa
E' qui che si impazzisce... :)
Cosa scrivere: cosa fa --in generale--, sotto forma di macroattività, o
elencare ciascuna microattività, con la spiegazione della successione delle
operazioni, a mo' di manuale/istruzione operativa adatta anche a un
principiante appena assunto? Opto per la prima!
--
Ciao,
   Nagione
-----------
"Il destino è quello a cui lavoriamo. Il futuro non esiste ancora.
La fatalità è solo per gli sfigati". (D. Coupland)

principiante appena assunto? Opto per la prima!
L'estensione te la scegli tu, in funzione dell'organizzazione
interna. Se parli ad uno (si, l'organigramma ed il mansionario
vanno COMUNICATI all'interno) che "si allarga" troppo, creando
conflitti e casini, meglio la seconda che hai detto. Se viceversa
è tutto perfettamente chiaro e non hai mai avuto il classico
"scaricabarile", del tipo: "dovevi farlo tu", "no, no, dovevi
farlo tu" ed intanto nessuno l'ha fatto... beh, dicevo se non è
proprio mai successo e ritieni che non succederà proprio mai,
allora va bene anche la prima. Ma non dimenticare gli altri punti
della mia risposta precedente: sono importanti.
Ciao.
Stefano C.