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Titolo: Sistema integrato qualità

Sto intraprendendo lo studio delle normative Iso 9000, iso 14000 e legge
626 per una tesi di laurea in ingegneria sulla gestione industriale della
qualità e vorrei delle informazioni relative al sistema integrato di
qualità e in particolar modo sugli indici di performance nell'ambito della
qualità-sicurezza e ambiente, se potete fornirmi delle informazioni,
indirizzi utili o consigliarmi dei testi!
Vi ringrazio anticipatamente!
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Inviato via 
http://usenet.iol.it

Indici "integrati" non ne conosco: però la ISO 14031 propone un metodo 
interessante per individuare e selezionare quelli ambientali. E la ISO 
14031 contiene degli esempi interessanti.
Come al solito, la norma la si può consultare gratuitamente nei punti 
UNI e la si può comprare dall'UNI. E' in inglese, anche se so che c'è 
una bozza in italiano (UNI?).
Alessandro Seno


 626
trim
Per la 626 puoi fare riferimento alle BS8800, anch'esse in inglese, dove si
applicano le basi di un sistema qualità alla gestione della sicurezza in
azienda. Come riferisce Alessandro, indici non mi risulta esistano, potresti
"costruirti" non un indice comune ma tre parametri differenti di
riferimento. Per la sicurezza l'indice è infortuni zero/anno.
Per indici altrettanto "seri", su qualità ed ambiente, lascio la parola ai
maestri del ng. Ricordati che la sicurezza non si limita alla 626, Se vuoi
qualche dritta sull'argomento posso (forse!) aiutarti. Quello che dev'esser
chiaro per te è la base della tesi: solo teorica o pratica con riferimenti
al reale? La differenza è notevole, specie per la sicurezza.
Fausto Oggionni

Pardon! Gli esempi sono sulla ISO 14032.
Alessandro Seno
Alessandro Seno ha scritto:


Sulla sicurezza anche la OHSAS 18001 sta prendendo abbastanza piede: è identica
(salvo differenze ineliminabili) alla ISO 14001, quindi è più facile.
Oltre al parametro/obiettivo di zero infortuni anno, sulla sicurezza esiste il
concetto di "rischio accettabile".
Per l'integrazione Sicurezza / Ambiente (la più facile) potresti lavorare su una
unificazione "concettuale": utilizzare l'analisi di rischio
(pericolo*probabilità) sia per la valutazione dei parametri ambientali sia per
quella di sicurezza.
In ogni caso, se per indici intendi "valori" di riferimento, oltre a quant
indicato da Fausto (zero!) per la sicurezza, per l'ambiente non hai niente di
oggettivo al di fuori di quelli di legge, anche se non sono assolutamente
sufficienti, nemmeno per le stessa ISO 14001 (che chiede infatti il
miglioramento continuo delle prestazioni). E questo dovrebbe suggerirti
qualcosa!
In ognio caso queste sono elucubrazioni più che altro per una tesi "teorica".
Almeno teoricamente ;-)
Alessandro Seno
P.S.: bella gatta da pelare, però!
R&O ha scritto:


626 per
Aggiungo, se di tuo interesse, che puoi integrare a sicurezza e ambiente
anche la parte relativa all'HACCP Igiene degli alimenti), che nel campo
delle aziende alimentari (dal primo trasformatore al bar) è richiesta per
legge.
Non solo, se le aziende si certificano ISO 9000, l'HACCP diventa parte
essenziale poichè risponde già ai punti 4.9/4.10/4.11 ed altri della norma
(l'HACCP di fatto viene richiesto esattamente come un sistema qualità...)
Lo puoi integrare perchè il concetto di "pericolo*probabilità = rischio di
contaminazione alimentare" è  identico a quelli di sicurezza e ambiente.
Saluti
Paolo Bologna
(bella tesi!..fammi sapere, che mi tocca farlo per lavoro nei prossimi
mesi...)
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 legge.
trim
L'idea è buona e da alcuni (come il sottoscritto, perciò è buona
ehehehehehhehe!) già seguita. Considera che non solo si limita alle
industrie alimentari ma, per esempio, alle mense aziendali e, in campo
generale, anche alle macchinette del caffè. PEr quanto mi riguarda ho
applicato con facilità, nell'azienda attuale, l'haccp (nella precedente in
modo molto completo: mense, locali pausa, ristorante di proprietà
dell'azionariato di maggioranza ecc.) limitandomi alle macchinette. Il
gestore delle stesse ha già il suo bel manuale e le sue procedure, quindi mi
sono limitato ad un modello di registrazione dell'avvenuta pulizia, cambio
h2o ecc, da far firmare all'addetto, riferendomi ai punti del loro manuale
per le procedure di attuazione della manutenzione. Così, con 3 paginette:
procedurina per la reception dove si ricorda la necessità di far firmare i
moduli, moduli per il gestore e richiami del manuale, ho risolto la cosa.
Tieni presente che sono state numerate le macchinette, così sul modulo è
semplice e rapida la segnalazione delle avvenute manutenzioni. La cosa è
stata apprezzata da tecnici asl, capitati per caso (difficile che capitano
su invito!) mentre stavo approntando con il gestore della manutenzione le
procedure.
Buon Lavoro
Fausto Oggionni

calma.... non creiamo troppe spettative...
Bye
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

Ovviamente era una battuta. Augurale per Nello, ma pur sempre una 
battuta! La faccina non stava lì a caso.
Mi raccomando, Nello ...!
Alessandro
