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Titolo: Validazione processi speciali

Qualcuno mi sa dire cosa devo fare per coprire il requisito dei processi 
speciali di un'azienda edile.
In particolare i processi sono:
- impermeabilizzazioni
- saldature tubazioni
- produzione calcestruzzo.
Grazie
Katia 

Ciao Katia, ti posso aiutare (spero), in base alla mia esperienza, solo
per quello che riguarda la saldatura. Innanzitutto i saldatori
dovrebbero essere in possesso del patentino, poi, in base al tipo di
saldatura che si effettua, potresti prevedere controlli visivi al
termine della saldatura e, magari annualmente, prove distruttive per
verificare la correttezza della saldatura, prove di resistenza alla
pressione ... in questo dovresti documentarti, esistono delle norme UNI
in proposito. Puoi provare a chiedere agli stessi operai, mi è
capitato che alcuni facessero la validazione del processo senza saperlo
e senza che glielo avessi mai chiesto!
Per quello che riguarda il calcestruzzo, anche in questo caso credo che
siano applicabili le prove distruttive a campione.
Spero, almeno in parte di esserti stata utile, ciao
Francesca

aggiungerei che la saldatura non può essere effettuata da chiunque, ma
solo dal personale che è stato identificato ed ha le qualifiche per
eseguire questo processo. Questo per garantire che il processo sia
sotto controllo. Per fare questo dovrebbe bastare fare una piccola
procedura o linea guida con le istruzioni principali da rispettare per
l'uso del saldatore (quelle istruzioni che, se non vengono rispettate,
possono causare una saldaura non buona) e fare in modo che tutte le
persone ne prendano visione.
spero di esserti stato utile anch'io

 Qualcuno mi sa dire cosa devo fare per coprire il requisito dei processi
speciali di un'azienda edile.
sicuro: studiare la norma UNI EN ISO 9001, approfondire con qualche testo
specifico e seguire qualche corso inerente processi del settore edile

 sotto controllo...
Penso che la cosa più importante sia proprio questa, la qualifica dei
dipendenti che svolgono un certo processo speciale (non solo la saldatura,
come previsto per legge, ma anche degli altri processi speciali che sono
stati individuati). Per questo la procedura di addestramento mi sembra la
più importante: individuare bene chi deve qualificare le persone coinvolte
(es. nuovi assunti) e come (es. corsi, patentino, affiancamento). E
inoltre tenere sotto controllo (registrazioni) che solo loro possano fare
certe operazioni.
La validazione del processo cioè è fatta agendo a monte, dato che sul
risultato del processo è difficile a farsi!
E' ovvio che se possibile (intendo dire economicamente), sarebbe bene fare
dei controlli sui risultati (es. prove distruttive), ma sempre a campione
e quindi solo per controllare se abbiamo qualificato bene i dipendenti (e
non il prodotto che in quel caso abbiamo distrutto!). In ogni caso, questo
controllo si può in parte fare partendo dall'analisi dei reclami dei
clienti.
Ciao,
Paolo
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