mii-community/UsenetArchiveIT-conversations huggingface dataset:
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Ancora indici...

Ringrazio Giuseppe Bove per la cortese risposta.
E pongo un nuovo quesito...o vecchio...che sia...
Come trattare le specifiche di alcuni prodotti...Questi documenti
hanno un indice di revisione che si riferisce alla versione corrente
del modulo ma necessitano di un ulteriore indice di revisione che si
riferisca al contenuto "sostanziale" della specifica. Cosiderando che
io ho a che fare con circa 200 specifiche di prodotti diversi, devo
mantenere 200 moduli formalmente uguali ma di contenuto diverso,
mantenendo un elenco aggiornato con lo stato di revisione corrente di
ciascuno di essi? Avrň cioč 100 versioni differenti del modulo 03/03
(ad es. a, b, c, ...)?
Spero di essere stata chiara nella esposizione del dubbio.
Tornando invece al quesito posto in precedenza: io, assegnando stato
di revisione 1 alla documentazione "vision", talvolta retrocedo, se
cosě si puň dire, alcuni documenti ormai al quarto o quinto stato di
revisione al 1° in virtů del cambio di impostazione grafica ed
organizzativa. E' comunque corretto?
Grazie ancora!
Ale

organizzativa. E' comunque corretto?
Questo ti mette, IMHO, in un ginepraio. Personalmente preferisco la
semplice, efficace e comprensibile progressione delle revisioni,
accompagnate, dove praticabile, dalla data (basta mese e anno).
Cordialmente
GB

 revisione al 1° in virtù del cambio di impostazione grafica ed


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: iso 9001 e programmazione estrema

Ciao a tutti.
Nell'azienda con cui collaboro e in cui intendo introdurre un sistema
Qualità certificabile iso 9001:2000 lo sviluppo del software avviene
attraverso una metodologia chiamata 'programmazione estrema'. Questo modo
di sviluppare software si applica a progetti ed a gruppi di progetto
piccoli (rif. Kent Beck 'Programmazione estrema - Introduzione' ed.
Addison-Wesley).
Atra caratteristica del XP (programmazione estrema) è la mancanza di
documentazione sull'implementazione e comunicazione informale tra i membri
del gruppo di progetto.
Chiedo a qualcuno che ha avuto esperienza con aziende con un simile
processo di sviluppo: come applicare la ISO 9001:2000 dal punto di vista
documentale? Potete suggerirmi URL o testi?
Grazie
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Grazie
Prego e buon lavoro
JN

non c'è molto in giro sull'argomento e siccome anche io ho lo stesso
problema (cioè integrare vantaggi XP e affidabilità del sistema qualità)
possiamo scambiarci info.
--
   **e-mail&attach are virus-checked**
   Mauro Bompadre - Treviso (Italy)
           ICQ78162979
   Yahoo!messenger "qskwatsch"
            "Be liberal
         in what you accept
          and conservative
     in what you send." -- jon
               RFC1122
             Jon Postel
          Internet Pioneer
  August 6, 1943 - October 16, 1998
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Storia iso9000

 non hanno voluto fare la certificazione?
Guarda che la certificazione è volontaria, per cui
puoi tranquillamente
adottare un SQ ISO 9000 e poi non certificarti.
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 tutti visto che il più è fatto decidono anche di certificarsi
Ho capito. Personalmente, ho solo conoscenza di
aziende che
prima hanno implementato un SQ ISO 9000 e poi
l'hanno certificato.
Anche perché i costi, nella maggior parte dei casi,
sono 80-20:
80% per implementare il SQ e 20% per certificare.
Per cui ...


 Ci vado subito


 wrote in message
s7ojgs80jgpi34007...@4ax.com...
|
|
| lo so, quello che chiedevo era se questa scelta è diffusa oppure quasi
| tutti visto che il più è fatto decidono anche di certificarsi
Da quanto ho visto io, devo dire che la spinta forte per iniziare a mettere
insieme un sistema conforme alla ISO9000 parte da motivazioni di carattere
commerciale. Ossia il mercato chiede il certificato tu devi avere il
certificato. Questo almeno e' quanto ho verificato personalmente nel settore
petrolchimico, nucleare, dei recipienti in pressione, del settore energia,
se non sei certificato sei tagliato fuori nel senso che contrattualmente e'
quasi sempre richiesta la certificazione ISO9000. Per cui il ragionamento e'
ribaltato lo scopo ultimo e' proprio l'ottenimento del certificato. Detto
questo ho anche visto imprenditori capaci di cogliere i vataggi
organizzativi che scaturiscono dal mettere in *ordine* una azienda con la
*scusa* del certificato, altri che continuano a credere che il certificato
sia solo un balzello aggiuntivo. Come ho gia' avuto modo di dire  *ogniuno
ha il sistema che si merita* . Io ho iniziato cosi', 13-14 anni or sono (ero
un pivellino) l'allora mio capo mi mise in mano un mano un manuale di
*controllo qualita'* basato sulle MIL e sulle ASME  (lo ho capito solo
qualche anno piu' tardi) ed una norma inglese che si chiamava BS5750 parte1
dicendomi: tra due mesi vengono giu' due ispettori della [nota
multinazionale inglese dell'energia] dobbiamo mettere insieme una roba che
sia conforme a quella norma li', e facciamo fuori la concorrenza, datti da
fare. Ho incoscentemente accettato l'incarico...... continua....
Ciao
Gianni
----------------------
per rispondere togliere le  [xxxxx]
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: frigor e celle frigorifere

quacuno sa dirmi se i normali frigoriferi che si usano in casa sono a norma
anche per una attività commerciale?
insomma, posso usare in un ristorante un normale frigor di casa?
grazie.  vittorio

Che mi risulti si, non ci dovrebbero essere problemi. L'importante, come
sempre, è che nel frigor tu ci metta soltanto prodotti in attesa di essere
lavati o soltanto prodotti che non hanno bisogno di tale operazione. Quindi
se vuoi metterci verdura intera o uova non potrai metterci carne, pesce,
formaggio...
La differenza di costo tra un normale frigorifero domestico ed uno
professionale è data dalla componentistica utilizzata. Si presume infatti
che a casa la porta venga aperta di rado (una dozzina di volte al giorno?) e
che non ci sia l'adarivieni di prodotti (a temperatura ambiente o caldi) che
c'è in un frigorifero professionale.
Ciao e buon lavoro
--
Matteo Festorazzi                _\\|//_         m.festorazzi<at>
iol.it
                                (` o-o ')
-------------------------------ooO-(_)-Ooo-----------------------------
     Nessuna impresa e' mai stata compiuta da un uomo ragionevole
-----------------------------------------------------------------------

 insomma, posso usare in un ristorante un normale frigor di casa?
Senz'altro, anche se in genere la capienza (max 450 litri) puo' essere
insufficiente
per un ristorante.
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 grazie.  vittorio
Il normale frigorifero di casa non è idoneo per usi commerciali. Lo può
diventare ma con sostanziali modifiche (il costo non so se giustifica tale
operazione e comunque non tutte la ASL si dimostrano copiacenti)
La normativa di riferimento è il Dlgs 155/97.
Per i frigoriferi:
- termometro visivo esterno
- possibilità di lavaggio (normalmente è richiesta una superficie in inox)
- sistema di sbrinamento a condensa esterno
- possibilità di tenere separati gli alimenti con settori o vaschette
indipendenti e che evitino la contaminazione organolettica
- temperatura minima raggiungibile oscillante tra 0 e 4 °C
- deve essere previsto inoltre un sistema (richesto espressamente per i
congelatori) che evidenzi se vi è stata una mancanza di corrente che possa
aver in qualche modo deteriorato i cibi.
- Per i congelatori è richiesto che la data di congelamento sia riportata su
un'etichetta apposta sulla protezione dell'alimento.
Poichè tali requisiti non sono rispettati dai normali frigoriferi essi non
si possono utilizzare per fini che hai proposto.
Cordiali saluti
LUPO

> insomma, posso usare in un ristorante un normale frigor di casa?
grazie a tutti per le importanti informazioni che mi avete dato.
andrò a leggere il dec leg del 97.
certo che per mettere semplicemente dei vasetti in un frigorifero in un
piccolo magazzino si debba acquistare una cella frigorifera......
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: quasi OT: organigramma con funzione office

salve a tutti.
scusate lo sfogo:
sto litigando con quel cesso di organigramma/tore che č implementato
in office xp.
mi sembra quasi demenziale, o forse sono alla frutta io...
chiedo:
qualcun'altro ha trovato problemi con questo?
qualcuno sa come recuperare (se č possibile...) il vecchio
organization chart che c'era negli office fino al 2000?
ciao e scusate.
andrea

 organization chart che c'era negli office fino al 2000?
Non saprei come recuperare la versione 2000 o 97, ed anzi...ancora sto 
cercando di dimenticarmelo...
;-))
Tra piantamenti e limiti di area stampabile, non saprei quale fosse 
l'aspetto più problematico di quel sw. Alla fine mi ha costretto ad 
abbandonarlo del tutto, e ad usare altro.
Il fatto che tu dica che quello dell'xp sia ancora peggiore (non l'avevo 
ancora provato), mi induce a pensare che in realtà (e quella 
problematica) sia da MS considerato marginale rispetto alle altre 
applicazioni office.
Alberto

"AS" <alb...@XYZtiscali.it> ha scritto nel messaggio
news:asnhgl$qvm$1...@newsreader.mailgate.org...

io non ho problemi
 cos'è che non va?
stefano

 cos'è che non va?
oggi sono più sereno, cerco di elencare in ordine sparso.
qualcosa sarà sicuramente colpa del mio imbambitismo, però...
nasce brutto e non facilmente gestibile.
per gestire le singole funzioni (colori, forme, ombreggiature, linee
ecc.) bisogna andarsi a cerca la relativa funzione in giro per word o
dove caspita stai lavorando; sarà bello per la standardizzazione del
sw, ma non è certamente intuitivo. io credo che un utente medio che si
lancia in una funzione come questa, cioè di utilizzo poco frequente,
avrebbe piacere di trovare un percorso un po' più guidato.
nella mia configurazione, se togli caselle (selezione+canc), le linee
verticali diventano leggermente oblique, come per magia.
non c'è (o non ho ancora trovato) la possibilità di *sdoppiare* la
casella (per inserire, ad esempio, funzione+sigla e/o persona)
il copia/incolla tra celle può generare processi di autodistruzione.
il layout rispetto al foglio è di gestione quasi pazzesca.
mi sto tornando ad agitare per cui mi fermo qui.
preciso che di pc ne so abbastanza, pur non essendo un professional.
a favore del nuovo office metto, invece, la strumentazione per i
flow-chart, che mi sembra molto agile e pratica, specie se la si usa
in excel, cioè su un *reticolo* già tracciato.
sicuramente ho torto io, perche billone è diventato molto ricco e io
sono rimasto molto povero, e questo, in linea di massima, dimostra che
ms lavora bene e, se del caso, sono io che non capisco.
tuttavia, noi che ne sappiamo di soddisfazione del cliente...
ciao e ri/scusate l'ot
andrea
p.s.: ringrazio in anticipo per eventuali suggerimenti
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: CRITICA AL NG

Su 10 interventi nel NG, un terzo riguardano richieste di informazioni, un
terzo inviti a visitare siti, un terzo sono critiche al sitema di
certificazione (nel suo complesso),
Intanto sui news group inglesi o americani si sta' costruttivamente
discutendo la applicazione della Vision 2000 per mettere nelle condizioni
gli utilizzatori di trovarsi a Giugno del 2000 con le idee il piu' chiare
possibili.
Il mio primo certificato sul S.Q.A. (quello attenuto per la azienda per cui
lavoro) era riferito alla BS5750 , l'ente accreditatore era Inglese perche'
in Italia non c'era ancora nessuno; era il 1989. Sono passati 10 anni e
rileggo sul NG le stesse critiche che sentivo 10 anni fa quando il sistema
qualita' Italia muoveva i primi passi, con una convinzione mai mutata: che
queste critiche  in fondo, arrivano da chi  dalla ISO9000 ha piu' da
perderci che da guadagnarci.
Suggerimento: vogliamo essere tutti un pochino piu' costruttivi, ragionare
su cose concrete e cambiare il registro?...il 2000 si avvicina.
Un cordiale ed affettuoso saluto a tutti
Gianni Burani

Penso che le critiche di Gianni Burani siano fondate.
E' già da un mese che seguo anche questo newsgroup e lo trovo tra i più
"fiacchi" in circolazione sia in termini di qualità degli interventi che
come numero di interventi.
Colgo l'occasione per presentarmi:
titolo di studio: Laurea in Ingegneria Elettronica
professione: Responsabile Assicurazione Qualità in azienda metalmeccanica
esperienza in S.Q.: 6 anni
allergie: consulenti
hobby: kaizen

su cose concrete e cambiare il registro?...il 2000 si avvicina.
E non ti dice niente che in soli dieci anni sono state certificate in Italia
oltre 20.000 aziende ? Via, siamo seri.
Il 2000 si avvicina , e' vero, ma non possiamo continuare
a mentire a noi stessi. La Certificazione e' stata come una
bacchetta magica. Un tocco e migliaia di rane trasformate
in Principi Azzurri.
Purtroppo ho smesso di credere alle favole oltre
qurant'anni fa.
Ciao
Diego Brina


___________________-
Allora se valutiamo sui numeri delle certificazioni gli Inglesi, I tedeschi,
I Francesi sono meno seri di noi.... Nel mio intervento ho voluto portare
alla attenzione i frequentatori del NG che forse (dico forse) converrebbe
dibattere maggiormente sulle problematiche della Vision 2000 che non a
lamentarsi della facilita' con cui alcuni enti rilasciano la certificazione.
Personalmente e' un problema che non mi interessa. Sara' un problema degli
enti di accreditamento delle societa' certificatrici e permettimi sara'
peggio per chi ottiene la certificazione IN QUESTO MODO!(in fondo vuol dire
che non hanno proprio capito un bel niente della filosofia primaria  della
ISO9000 e dei vantaggi organizzativi, quindi economici che se ne possono
trarre).
Detto questo tentero' prossimamante di lanciare sul NG un dibattito sulla
Vision 2000 nella speranza che abbia un minimo di seguito.
Cordialmente.
Gianni Burani

su cose concrete e cambiare il registro?...il 2000 si avvicina.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: possono chiedere l'iso 9002

scrivo per sapere come comportarmi nei casi in cui degli enti pubblici per
l'appalto di alcuni lavori richiedano la certificazione iso9002 che
tutt'oggi non e obbligatoria e loro diritto richiederla obbligatoriamente o
fanno un abuso??????????

...


 requisito che ritiene importante e che -siamo sinceri- è piuttosto



Ok, poniamo che l'ente pubblico non metta sul bando di gara che vuole il  C.Q.
, ma che dica che desidera fare degli audits al processo produttivo, che vuole
la certificazione all'origine del materiale impiegato, che il fornitore rediga
una piano dettagliato sul come intende soddisfare i requisiti contrattuali +
una pianificazione temporale dell'impresa, e che soprattutto lo rispetti ecc.
ecc. (il tutto trasformato ovviamente in clausole contrattuali), tu ditta, che
non essendo in qualita' non sai neanche cosa significhino queste cose, che fai
?
Lo citi ?
Ricordati che qualita' = soddisfacimento del cliente.
Secondo me gli enti pubblici possono richiedere l'ISO 900X eccome  (come
possono richiedere l'AQAP se si tratta di enti del comparto difesa), infatti
lo fanno.
Siamo in occidente, e nel 2K: è bene che le aziende abbiano la certificazione,
non solo sulla carta ma anche nella reale policy della ditta.
D'altra parte non e' infrequente che si trovino ditte certificate ISO9001
(dico 1!), le quali hanno ottenuto la certificazione da mettere in bella vista
nell'ufficio del capo solo grazie alla consulenza a peso d'oro dell'esperto di
turno: un bellissimo manuale della qualita' e via!
Le cose importanti sono le procedure e le istruzioni, nell'interesse del
progresso della ditta stessa.
Se si standardizzano le istruzioni e le procedure ci si pone in una condizione
in cui se cambiano le persone l'organizzazione non ne risente, ma questo e'
solo uno dei vantaggi: assicurazione di qualita' significa soprattutto
organizzazione.
tutto cio' Mauro disse il 5 Agosto 99
Ciao a tutti
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Realizzazione del prodotto (servizio?)

Ciao a tutti, sto cercando di capire come organizzare il passaggio alla
9001:2000. In relazione alle corrispondenze segnalate sulla norma, sono
riuscito ad individuare la collocazione dei diversi argomenti nella nuova
struttura documentale (subito dopo dovrò, ovviamente, rivederne i contenuti,
processi, ecc.). L'azienda in questione è un Ente Pubblico (comune) e quindi
erogatore di servizi (molti, ovviamente, sono cogenti e regolamentati dalla
legge) e non riesco a capire come inquadrare i punti 7.1, 7.2.2 e,
parzialmente il 7.3 (a meno che non si consideri la progettazione del
servizio, cioè l'attività di codificare i processi di resa in base alla
legge di riferimento).
Sapete indicarmi, a livello di linee guida se volete, come muovermi? oppure
qualche link con informazioni utili?
Grazie.
Alberto

Ciao Alberto,
per quanto riguarda il 7.1, ti suggerisco  di leggere attentamente
l’intero paragrafo 7.1 della ISO 9004:00, contiene indicazioni utili. Il
7.2.2. è la “nuova versione” del requisito noto come “riesame del
contratto”e non dovrebbero esserci grosse difficoltà ad applicarlo.
Diverso è il discorso relativo alla progettazione. Per caso il comune è
certificato ISO 9002? Sei al corrente che sono ammesse alcune esclusioni
ai requisiti della norma (paragrafo 1.2 della ISO 9001:00)?
L’ISO ha predisposto diverse guide applicative alla nuova norma e sono
ora disponibili anche in italiano presso il sito dell’UNI
(
http://www.uni.com
):
-	Applicazione dei requisiti ed esclusioni ammesse
-	Approccio per processi
-	Documentazione
-	Guida alla transizione
Ciao e buon lavoro!
Stefano Terlizzi
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG


Prego. Ciao.
Stefano C.

 quante ore al giorno, con che retribuzione, ecc.
Mi sembra coretto quanto dici.
Sottolineo che infatti é superfluo, secondo me, riprogettare quanto é
consolidato dalla prassi o dalla Norma di riferimento.
Diverso se trattasi di "nuovi servizi" che possono essere erogati volta per
volta in funzione di diversi bisogni richiesti dal "cliente/cittadino".
Laddove questo diventerà prassi o standard consolidato finisce la necessità
di progettazione, salvo il ridimensionamento dei parametri prestazionali in
funzione dei nuovi requisiti di ingresso.
GPS.

 Stefano C.
Ciao e ri-grazie,
Alberto

 un paio "voluttuarie" (;-)).
Le procedure non obbligatorie saranno redatte sencondo necessità, quindi
possono essere solo 2 come 30 o 50!
Cordiali saluti



Quando mi metto le virgolette, sono ironico. Leggiti bene la
norma... non c'è il "deve", ma ci sono 2 procedure che servono nel
99% dei casi. Buona ricerca.
Stefano C.


Ri-prego e ciao. Scusa per il ritardo, ma frequento il NG quando
posso (poco).
Stefano C.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Does Anyone Know????

   Hi guy's fdoes anyone know where I can find a compnay that will hire
me to talk nasty to other people on the pone?  I was a phsyic onece and
i did not like it but I am pretty good at phone sex so please help me if
you can need some extra money
Marshall
Please  E-mail me  at  
swee...@webtv.net
p.s. I am also gay and like to talk dirty to gay guy's
" All The Strength You'll Ever Need To Handle Anything Is Already Within
You.  It Was Put There By Your Creater Who Knew Very Well What You Would
Face In This Life And Made You Equel To It. "

Oh, yes. You can try at the company : TU GUST IS MEI CHE ONE (leggi UAN)
.....
Roba da matti ... e io che sto a rispondere. Mah, la vecchiaia !!!
--
Posted from 
smtp3.libero.it
 [193.70.192.53] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

> p.s. I am also gay ...
Manchi solo tu al pranzo di Bologna!
Vezzosi omaggi!
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: ISO/TS 16949

Buona giornata a tutti,
C'č qualcuno nel NG che ha gią ricevuto una visita valutativa secondo
iso/ts??????


ANche se SORprendente, non c'è nessuno

 caspita PPG.........sai che sei un mito:-).............M.A. ci conosciamo?
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: [OT] Cari professionisti è finita la pacchia

CARI (COSTOSI) PROFESSIONISTI AVETE LE ORE CONTATE!
E già fra 3 giorni governeremo noi e allora per voi saranno cazzi amari.
Finalmente uscita la destra DOVRETE INIZIARE A PAGARE LE TASSE. Basta con le
facilitazioni a una categoria di inetti che sfruttano leggi iniquie. ADDIO
ALBI mangiasoldi. Si perché nel nostro programma abbiamo scritto a pag. 131
"consentire che le attività meno complesse siano svolte liberamente anche da
non iscritti agli ordini professionali". Finalmente ci sarà libera
concorrenza di prezzi. Ma lo sapete che Voi lucrosi professionisti avete
un'incidenza sul valore della produzione dei settori esportatori di circa il
6% e l'Antitrust ha rilevato che: "tanto più i settori esportatori dipendono
dai servizi professionali tanto peggiore è la loro performance." (pag. 131
programma dell'Unione: leggetelo). Non vedo l'ora. Non ho mai capito perché
noi "professionisti" degli enti pubblici dobbiamo campare con un misero
stipendio e non possiamo essere liberi di erogare privatamente i servizi che
vogliamo. Finalmente un pò di giustizia, finalmente vi bastoneremo Voi
vecchi crumiri e tutti i vostri giovani rampolli (tutti quei infingardi che
fanno i praticanti per domani diventare nuovi avvoltoi capaci solo di
piangere su quanto gli costa metter su uno studio). Ve la daremo noi la
consulenza e l'assistenza a legnate e vi tasseremo per benino con la MINIMUM
TAX, tasse sui capitali e liberalizzazione dei servizi.
PAGATE PAGATE PAGATE
GUNS&ROSE

 CARI (COSTOSI) PROFESSIONISTI AVETE LE ORE CONTATE!
Grande stronzo lavativo, vorrei farti sapere che
LA CAMPAGNA ELETTORALE E' FINALMENTE CHIUSA!
Spero vivamente che Prodi segua lo stile del mio Presidente della
Regione e vi rigiri come un calzino, cosi' la smettete di tartassare i
cittadini con la vostra ignoranza, la vostra arroganza, la vostra
prepotenza.
Ciao, ciao

 CARI (COSTOSI) PROFESSIONISTI AVETE LE ORE CONTATE!
Caro (stronzo) lavativo, ti ricordo che
LA CAMPAGNA ELETTORALE E' FINALMENTE FINITA!
Spero che Prodi segua lo stile del mio Presidente di Regione e vi
rivolti come calzini. Cosi' la smetterete di tartassare i cittadini con
la vostra ignoranza, la vostra arroganza e la vostra prepotenza...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Re: [MANIFESTO] it.discussioni.iso9000

 
E' molto frequentato qui. 

 E' molto frequentato qui.
muahahahahahah
ISO9000 forever
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Meeting Rimini (comunicato n. 5)

Ad oggi, mi sono pervenute via e-mail e via NG  le conferme di:
Alessandro Seno
Alessandro Taddia
Claudio Vitali
Fausto Oggionni
Gabriele Monciatti (Siena)
Giuseppe Bove (Fabriano)
Loris
Monica Funai (2 da Bologna e cercano un passaggio in auto)
e di:
Mauro Moroni
Donato Vallescura
matisse64
Biassanott
Mario
TOTALE: 14
Cordialmente
GB

 Monica Funai (2 da Bologna e cercano un passaggio in auto)
trim
Posso caricarvi a Bologna venendo da Nord e riportarvi in serata,
fatemi sapere vs recapito tramite mail
fausto oggionni
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: PROVA

CIAO TUTTI!
OMAR

 OMAR
Non di grammatica, credo!
;-)

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: certificazione nace

Saluti a Tutti,
qualcuno sa darmi qualche informazione sulla normativa nace.
Cosè ? di cosa tratta ? conoscete link o documenti che mi possano
informare ?
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 informare ?
http://europa.eu.int/comm/eurostat/ramon/intro_nace_rev1/it.html
carlo
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 carlo
 grazie carlo 
anch'io ho trovato qualcosa di simile, ma dovrebbe essere qualcosa di
attinente alla certificazione di prodotto relativa alla capacità di 
corrosione.
mic


 mic
http://nace.org/nace/index.asp
 ?
ciao


 informare ?
molto banalmente le norme NACE sono norme che regolano la costruzione (dalle
caratteristiche dei materiali al modo in cui devono essere fatte le
saldature) di macchinari resistenti alla corrosione.
per farti un'idea più precisa
www.nace.org
oppure
http://www.techstreet.com
 (è un sito che vende normative)
ed ricerca per "nace"
saluti, guido
----------------------- Guido (at work) ----------------------
         "If I am a fatalist, what can I do about it?
     guido(underscore)newsg(chiocciola)yahoo(punto)it
-----Questo messaggio e' prodotto con il 100% di elettroni riciclati-----
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 7.4.3

Una domanda sui controlli in accettazione.
Devo accettare dei prodotti sui quali effettuo dei controlli visivi e
quantitativi, e la prassi in atto nell'azienda in questione prevede che si
firmi il documento di trasporto solo una volta che i controlli siano
effettivamente stati effettuati.
Se io appendo nella zona di ricezione della merce dei cicli di controllo
standard per tipologia di prodotto, e formo adeguatamente gli addetti, posso
utilizzare il documento di trasporto firmato come attestazione dell'avvenuto
controllo (con esito positivo)?
In caso positivo devo comunque avere un registro o un documento sul quale
tenere nota del motivo di un eventuale rifiuto dei prodotti in consegna, in
modo tale da poter "addebitare" ad ogni fornitore i propri errori, giusto?
Grazie
Riccardo

 modo tale da poter "addebitare" ad ogni fornitore i propri errori, giusto?
Tu "devi" fare quello solo quello che tu ritieni utile a garantire la
soddisfazione del tuo cliente. Certo, se accetti materiale non conforme e
non fai nessuna azione per rimediare, come minimo qualcuno si domanderà (e
ti domanderà) perchè accetti questa inefficienza e cosa intendi fare. 
Farlo in maniera sistematica e in forma scritta, preferibilmente mediante
tabelle misurabili ti offrirebbe la impagabile opportunità di capire se le
azioni correttive che stai operando verso i fornitori "problematici" hanno
un effetto positivo o meno, ecc.
Potremmo ovviamente trovare un'alternativa a tutto questo, ma IMHO sarebbe
assai più difficile e laboriosa. 
SL
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: E' morto Joseph Juran

Il mondo della Qualità è in lutto. Il 28 febbraio, all'età di 103 anni, è morto Joseph Juran.
Il comunicato stampa su 
www.qualitiamo.com
-- 
Questo articolo e` stato inviato dal sito web 
http://www.nonsolonews.it

 ha scritto nel messaggio 
news:fqb7dj$bvf$1...@news.nonsolonews.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Valutazione fornitori

Ciao
devo implementare un sistema per la valutazione dei fornitori.
Attualmente tale valutazione viene effettuata solo sulla qualità del
prodotto. Ora vorrei estenderla anche alla misura del rispetto delle
date di consegna e ritardo medio, e numero reclami e tempo di risposta
agli stessi. Poi magari aggiungere anche delle considerazioni
soggettive (es. disponibilità, conoscenze tecniche...).
Chiedevo quindi se qualcuno aveva già impostato un sistema di questo
tipo, con delle scale di valutazione, per poter avere un idea su come
impostare il mio.
Accetto numerosi consigli!!!
Grazie, ciao
Fabiola

devo implementare un sistema per la valutazione dei fornitori.............
Buona Pasqua!
Non potendo concedermi il wend lungo sono anche oggi con il ng!
Ti consiglio un buon libro:
"Il controllo degli approvvigionamenti"
Guido Weiller
Ed. Franco Angeli Volume n°100.300
Lire 35.000
tratta quanto da te richiesto.
Buon Lavoro,
Oggionni Fausto

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 698 - ISO 45001

1) non possono essere la stessa persona, in nessuno dei due casi
... Omissis
Dissento. Non tutti e tre ovviamente, ma alcune ns procedure
(regolarmente approvate da CSQ) hanno per docvumenti  redige e
verifica nella stessa persona (portando a volte due soli campi firma:
redige/verifica ed approva). Altre volte verifica ed approva,
sopratutto in controllo finale.
Bisogna sempre andare all'intenzione del normatore: un documento deve
essere -> verificato <- ed -> approvato <- : se garantisci questo, sei
OK.
Pietro
 
pi...@tin.it

 
fe.net...@news.nettuno.it
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: audit parte prima scuola

Tra un mese nell'istituto dove lavoro ( una scuola pubblica ) ci sarà
l'audit di parte prima.
C'e' qualche accorgimento particolare che devo adottare?
p.trivisonne

 ha scritto nel messaggio
news:sUOg8.475$5z3....@twister2.libero.it...

bè, x cominciare
se è dell'ente di certificazione, è un audit di parte terza
Saluti
Maurizio

 ha scritto nel messaggio
news:sUOg8.475$5z3....@twister2.libero.it...
ho notato che alcuni enti hanno valutatori molto educati e quasi
"simpatici", altri invece penso che abbiano fatto un corso interno per
esaltare l'arroganza, la loro importanza......... quindi se ti capita una
persona cosi non iniziare buttandolo fuori dalla scuola (come ha già fatto
tempo fa qualcuno qui nel newsgroup).

Prenota il ristorante

 ha scritto nel messaggio
news:yLPg8.1076$uN5....@twister1.libero.it...


 Prenota il ristorante
e offri tu....... (era sottointeso ?)

 wrote in message
sUOg8.475$5z3....@twister2.libero.it...

Caro Pasquale,
credo che l'unico consiglio che posso permettermi di darti e' di fare in
modo che l'auditor non ecceda in formalismi fini a se stessi e che, invece,
punti a evidenziare l'utilità dell'applicazione della norma (così come voi
l'avete trasferita nella vostra documentazione di sistema) al fine di
migliorare il servizio offerto.  Ovviamente, se il valutatore è bravo, il
consiglio è superfluo.
Poi, mi pare di vedere la scena: seduti attorno a un tavolo, tu, il
Dirigente Scolastico e un paio di suoi collaboratori, alcune Funzioni
Obiettivo, il Direttore Amministrativo (che sta sulle spine e non vede l'ora
di mollarvi e di tornare in segreteria: ''Scusate, ma ho molto da fare'').
Tutti emozionati, sorrisini di circostanza, adrenalina a fiumi, l'auditor
con il suo bel notebook acceso, ...
Insomma ... in bocca al lupo.
Santino

 >
ROTFL
--
Il Ratto
...A volte mi vengono delle idee che non condivido...

 wrote in message
news:sUOg8.475$5z3....@twister2.libero.it...

Sono d'accordo con Santo.
Magari facci sapere come è andata e magari raccontaci, quando sarà tutto
finito, la tua esperienza
Ciao
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Corso valutatori Sistemi Qualità

Il corso è qualificato CEPAS e rilascia l'attestato di Valutatore Sistemi
Qualità.
Per Informazioni dettagliate e per ricevere il materiale informativo:
chec...@libero.it

 ha scritto nel messaggio
news:S1ln7.30164$ul3.1...@news.infostrada.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 889 - Qualifica dei processi speciali

Vorrei scambiare qualche opinione in proposito. Soprattutto per quanto =
riguarda i servizi e il settore alimentare.=20
Qual'e' l'elenco dei processi considerati a priori, speciali? Quando non =
ho uno standard di riferimento e devo organizzare una qualifica in =
proprio come si fa?=20
Grazie,  Rogo

Non esiste un elenco dei processi speciali nel settore alimentare: tutti i
processi alimentari sono "speciali" in quanto la ripetibilitÓ del processo Ş
sempre colegata alla qualifica rigorosa di materiali, operatori e
trattamenti tecnologici. Questa qualifica deve essere effettuata da ogni
singolo ente e quindi non Ş rintracciabile sulla normativa se non come linee
guida.
Roberto

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: richiesta di aiuto

Devo tenere una lezione sulla qualità e vorrei fornire anche una fotografia,
possibilmente aggiornata, delle aziende in Italia con sistema qualità
certificato.
Una volta avevo trovato, nel sito del Sincert, delle tabelle e relativi
grafici con il numero di aziende certificate divise per regione, per anno,
per normativa (9001,9002,9003), per settore merceologico.. Ora esiste una
banca dati che permette di ricavare tutti questi dati, ma non ho trovato
ombra di tabelle riassuntive.
Chiedo gentilmente se sapete indicarmi qualche sito con tali dati
riassuntivi?
Grazie anticipatamente.
Carlo Di Bernardo

Carlo wrote in message

Cosa trasmetterai in quella lezione, solo numeri, concetti, stimoli? Darai
anche un'accenno al bollino blu ed ai suoi fautori? Sarai onesto in questo
senso?
Grazie se vorrai rispondermi.
Fausto Oggionni
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Come certificare una Azienda di Software?

Vorre per favore sapere quali sono gli iter per certificare una azienda che
sviluppa software.
Quali ISO seguire? Quali enti certificatori sono abilitati? Il controllo
della progettazione
è difficile da attuare?
Grazie
Paolo


Saluti Luigi.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: VDA 6

Chiedo informazione:
Sapete per caso dove posso trovare una TRADUZIONE IN ITALIANO del
VDA6....(avrei potuto chiederlo al pranzo ma... mi sono dimenticata!!).
Salutissimi
Raffy
--
Posted from 
mta21-acc.tin.it
 [212.216.176.74] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

ciao,  sono Roberto
la VDA6 (riferimento qualitativo dell'industria auto tedesca) è
praticamente consorella della AVSQ italiana e della EAQF francese da cui si
distanzia di poco.
So che esiste una versione in inglese che ho avuto occasione di consultare
mentre praticamente escludo una traduzione ufficiale in italiano
Roberto


TI PREGOOOOOOOOO!!!!!!!!! MI va bene anche in iglese!!!!! damme 'na
manoooooooooooooo
Raffaella Arletti
P.S. l'ANFIA č pane quotidiano ma quando vado su lingue sconosciute.....
:-))
--
Posted from 
mta24-acc.tin.it
 [212.216.176.77] 

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: haccp

Salve a tutti, ho un piccolo  o forse grosso problema, sto passando da
un controllo qualità del settore navale-offshore a quello agroalimentare
e mi servirebbe del materiale riguardante l'HACCP, e normative UNI-EN di
riferimento; c'è qualcuno disposto ad aiutarmi ?
In cambio posseggo moltissimo materiale per la compilazione di manuali
di Qualità per il settore della cantieristica navale e off-shore (
piattaforme gas-petrolio), normative ASME etc.
Ciao a tutti.
Dario

 un controllo qualità del settore navale-offshore a quello agroalimentare
Pure tu?????
Ma allora è una moda!
Claudio Vitali
cld...@tin.it

riferimento; c'è qualcuno disposto ad aiutarmi ?
[trim]
Ho una discreta raccolta normativa, in passato ho dovuto seguire l'HACCP per
il ristorante del mio ex capo. Per le norme uni-en non posso aiutarti.
Per il momento ti consiglio:
"Il metodo haccp e l'autocontrollo sull'igiene degli alimenti"
Francesco Toni e Roger Nanni - Meggioli editore - serie commercio & servizi
ISBN 88.387.1421.5 lire 34.000
E' fatto molto bene ed utilizzato in molti corsi come testo.
Appena riesco ti invio elenco delle norme cogenti.
Una cosa: perchè cambi settore?
Fammi Sapere
Buon LAvoro
Fausto Oggionni

Ma!...saranno cazzi suoi!   :-)


Se specifichi in quale settore esattamente dovrai operare, posso inviarti
(se li possiedo: ne ho un discreto numero) i corrispondenti manuali di
corretta passi igienica appovati dal Ministero (qualora per il settore in
oggetto esistano).
Un po' triste ma.... servono a volte più quelli che tanta competenza in
materia.....
See You
Raffaella Arletti
--
Posted from 
mta01-acc.tin.it
 [212.216.176.32] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

Ma!...saranno cazzi suoi!   :-)
Posso non approvare il linguaggio, lo sai e mi provochi!, posso non
approvare la tua obiezione, lo sai e mi  straprovochi!!! Posso, infine,
risponderti: non t'incuriosisce capire perchè qualcuno cambia ambiente e/o
specialità?
Non mi sembra tal grande peccato!
Fausto

 riferimento; c'è qualcuno disposto ad aiutarmi ?


 ha scritto nel messaggio
news:8iq0qr$p27$1...@e3k.asi.ansaldo.it...


Dell'uni c'è poco da riferirsi: l'unico riferimento è quello del codex
alimentarius e i manuali di corretta prassi igienica... nel tuo caso
potrebbe essere utile quello sul settore della ristorazione. Comunque ho una
procedura tratta dal CDFRA ( Campden foods and Drink association inglese che
penso possa esserti utile) e che ti invierò appena riesco a capire come si
fa... oppura la metto nel sito 
http://utenti.tripod.it/iso9000/
saluti
Maurizio
dario grandi ha scritto:


no, non è un grande peccato, ma...saranno cazzi suoi!   :-))))

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: customer satisfaction

vorrei inviare il questionario per la misurazione della soddisfazione del
cliente via e-mail che ne dite posso avere successo o è sbagliato (tenendo
conto dell'anonimato)

 conto dell'anonimato)
io non li farei anonimi!
e comunque valuta bene a chi spedirli, i commerciali conoscono solo gli uff
acquisti, ma tu devi scandagliare il cliente a 360° e quindi in base alle
dimensioni dovrai spedire più questionari (uno per ogni reparto) ad una
stessa azienda.
l'email è buono ma il modulo deve essere semplice e facilmente compilabile
(file word o excel)
che ti ritornerà indietro via email, oppure implementalo direttamente
sull'email (avrai più risposte).
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Ma guarda un po' la nostra Monica

Pardon, impareggiabile Monica dovrei dire  ;-))
Guardate dove è finita
http://www.agrolinker.com/italiano/argomenti/certiso/certisoita1.html
quando si dice la fama ...
Ciao Monica, e ancora complimenti
Gabriele 

 Guardate dove è finita


 quando si dice la fama ...
Una volta parlavamo di ... fame. Una volta! Sigh!! Doppio Sigh (Sigh 
Sigh)!!!
--
as 

 as
E' tempo?
Fausto
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Il seminario a Roma ?

Non ho potuto prendere parte al seminario di oggi all'unione industriali,
perchè la lista era da tempo piena come un uovo sodo.
Mi domandavo se qualcuno di voi vi abbia partecipato, per sapere se ne
valeva la pena.
Salutz.
Maurizio

"Maurizio" <spa...@fottiti.figlio.di.troia> ha scritto nel messaggio
news:b2jdlp$g0f$1...@lacerta.tiscalinet.it...

Marta dovrebbe esserci andata.
SL
;-)

 Maurizio
Maurizio,Marta non c'è più , nè potrà mai darti l'informazione che volevi
e per questo ringrazia soprattutto la sensibilità di Stelvio
Vale
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 ha scritto nel messaggio
news:b2nqis$jpc$1...@news.newsland.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Tabella di polivalenza

Ho inviato sul sito di questo NG la tabella in formato rtf.
Alcune righe di spiegazione.
Questa tabella è nata come ausilio dei capireparto, alle prese
giornalmente
con personale assente da sostituire sulle linee o in centri di lavoro.
Esaminare ogni volta la scheda del sostituto, per verificarne
l'addestramento,
era lungo e improponibile.
Con la tabella, basta dedicare un po' di tempo alla prima compilazione e
qualche minuto,
all'occorrenza, per l'aggiornamento.
Sulle colonne "POSTAZIONE" si descrivono o codificano i diversi posti di
lavoro.
Sulle righe "NOMINATIVO" si elencano i lavoratori in forza al reparto,
alla linea o al
centro di lavoro.
Nell'incrocio di ogni riga e di ogni colonna si inserisce uno dei 4
simboli previsti.
A questo punto con un colpo d'occhio è possibile valutare sempre la
situazione, se si
ha l'accortezza di utilizzare la matita per avere un semplice editing
delle postazioni/nominativi.
Spero di essere stato chiaro. In caso contrario, sono a disposizione.
Un saluto a tutti
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 A questo punto con un colpo d'occhio č possibile valutare sempre la


 via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org
--
Stefano Gelati
stge...@tin.it
ICQ: 44906040

> Scusa l'ignoranza....Come si fa a ritrovare 'sta tabella?
Nel sito predisposto da Gianni Burani:
http://utenti.tripod.it/ISO9000/


 quale bisogna aggiornare l'addestramento?
Alcune sì. Ad esempio i saldatori dei circuiti frigoriferi, i collaudatori, ecc..
Cordialmente

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: sulla consulenza

sono un neofita nel settore della consulenza relativa ai SGQ. avendo
frequentato un master sulla tematiche relative alla qualità vorrei
avere, se possibile, qualche dritta di carriera dai più anziani.
Il settore della consulenza al sud (sono pugliese) è sconfortante:
consulenti della ISO 9001 quasi incompetenti, nessuna voglia di
assumere e se si è fortunati forse si riesce a fare un po' di
indispensabile tirocinio. Ho svolto un periodo di stage  presso un ente
di certificazione quindi mi sono fatto una certa idea, non molto buona,
sulla situazione da queste parti.
la domanda è : ma al centro e al nord è diverso? i consulenti sono
più competenti? si lavora meglio?
capisco che sono domande molto generiche per cui chiedo le vostre
opinioni in merito

 competenti? si lavora meglio?
La mia opinione e' che la competenza non dipende dalla geografia ma dalla 
capacita' di ciascuno di accettare il fatto che, pur conoscendo molte (o 
poche) cose, altrettante (se non di piu') non le sapra' mai e quindi di 
limitarsi a fare esattamente cio' che sa; la mancanza di questa 
consapevolezza personale, unita al fatto che generalmente il mercato non 
richiede null'altro se non il prezzo, e' IMHO la principale responsabile 
della sconfortante situazione alla quale accenni.
Volendo, comunque, fare una suddivisione tra "buoni e cattivi" non dividerei 
geograficamente ma secondo settori produttivi: accanto a situazioni dove, 
come dici tu, si "lavora meglio" (ad es., automotive, aerospazionale, alcuni 
settori della meccanica) vi sono settori dove l'incompetenza e' il primo 
requisito (es. edilizia, installazione di impianti).
Ciao, Steve. 

 ha scritto nel messaggio 
news:1163685355.1...@h48g2000cwc.googlegroups.com...


 Fausto
Se č un lapsus freudiano, ho capito quale azienda hai visitato in Giappone:
Aguri = Super Aguri F1 = H...a
:-)
Paolo
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Se è un lapsus freudiano, ho capito quale azienda hai visitato in 

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: normative

Sono all'inizio dell'avventura sulla qualita' e con tanta esperienza nel
settore lavorativo metalmeccanico . Vorrei un indirizzo internet per poter
avere le normative iso 9002 riguardanti il mio settore.
Grazie duemila volte!!!!  Auguri a tutti .

 wrote in message
10j9ec2$62i$1...@fe2.cs.interbusiness.it...



Le normative non sono disponibili in rete ma devono essere acquistate
all'UNI che ne detiene il copyright in Italia.
L'indirizzo Internet dell'UNI č:
www.unicei.it
.
Altri siti internazionali interessanti sono:
www.iso.ch
www.bsi.org.uk
potrai trovare informazioni generali sulle norme ISO serie 9000 e 14000 e
sulla revisione delle norme ISO 9000.
La norma ISO 9002 (cosě come la 9001) č intersettoriale; si applica cioč a
tutti i tipi di Azienda indipendentemente dalla  loro dimensione o categoria
merceologica.
Qualche anno fa l'UNI aveva pubblicato una guida che spiegava, anche con
diversi esempi pratici, come applicare la norma ISO 9002 in una piccola
azienda metalmeccanica; forse si puň ancora reperire.
Saluti
Elio.

 TI DO IO UN INDIRIZZO GIUSTO DELLA QUALITA' ANZI DI MOLTA QUALITA'
  VIA MONTE PASUBIO 19/D
  NOVENTA VICENTINA   (VI)
   IL RESP. UFF. TECNICI  M.M.

ciao ciao ciao

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Aiuto per approvvigionamenti

Salve a tutti, vorrei chiedere il vostro aiuto per un problema che, per
voi esperti, magari è una sciocchezza, ma che io al momento non riesco
bene ad inquadrare.
Dunque, un'agenzia turistica vende i cosiddetti prodotti di
intermediazione, vale a dire pacchetti turistici proposti dai vari tour
operator e poi venduti dall'agenzia al cliente finale. Da questo punto
di vista, quindi, i tour operator sono i fornitori dell'agenzia. Ora, mi
sorgono due dubbi:
1. la valutazione dei fornitori: quali criteri posso adottare per la
valutazione dei miei fornitori, dal momento che non sono in grado di
valutare direttamente il prodotto acquistato? Certo, mi posso basare
sulla disponibilità degli operatori, sulla tempestività della consegna
dei documenti di viaggio, al limite anche sul giudizio espresso dai
clienti, ma sono dati, soprattutto questi ultimi, spesso soggettivi, non
posso dire praticamente nulla sul prodotto che acquisto e poi rivendo al
cliente...
2. come posso soddisfare il requisito 7.4.3 Verifica dei prodotti
approvvigionati ("L'organizzazione deve stabilire ed effettuare i
controlli e i collaudi [...] per assicurare che i prodotti
approvvigionati ottemperino ai requisiti specificati per
l'approvvigionamento") se io di fatto non sono in grado di verificare
direttamente il prodotto acquistato? Come posso io controllare che il
viaggio con soggiorno alle Maldive è effettivamente conforme ai
requisiti specificati per l'acquisto (catalogo o altri documenti di
viaggio)?
Vi ringrazio delle risposte e spero che i questiti non siano davvero
troppo banali o formulati male.
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 --
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 troppo banali o formulati male.
Per nulla formulati male, né banali.
--
AlSeno

 troppo banali o formulati male.
Il tema non mi sembra affatto banale, tutt'altro.
saluti
JN
---
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.417 / Virus Database: 233 - Release Date: 08/11/2002

 (almeno a campione).
Magari! In realtà una cosa del genere già viene fatta, si chiama
"educational" ma vale
però solo per le mete italiane (andiamo a visitare alberghi e strutture
e facciamo
una relazione scritta). Per l'estero il titolare non è tanto d'accordo.
In tal caso cosa posso fare? Il giudizio dei clienti è a posteriori, non
posso utilizzarlo per i controlli in ingresso. Potrei dichiarare non
applicabile
il requisito (almeno per i viaggi a lungo raggio) o farlo rientrare tra
le
esclusioni ammesse?
Ciao e grazie ancora.
P.S. approfitto della tua "ospitalità" per ringraziare anche Nash e Esry
che
mi hanno risposto.


 le esclusioni ammesse?
Per me così non vai lontano! Magari ti certifichi, ma non risolvi i tuoi
problemi, perché non affronti quelli dei tuoi clienti.
--
AlSeno
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Associarsi a MondoQualità

Sono aperte le prenotazioni per associarsi al sito MondoQualità.
Visitate la nostra HP per ulteriori informazioni.
Tutti i links verranno attivati a tempo debito
http://space.tin.it/economia/rintarta
Siamo quasi ad un anno dall'inizio dell' attività, grazie per quanti hanno
contribuito alla cresita del sito.
MondoQualità

Sono aperte le prenotazioni per associarsi al nostro sito
MondoQualità
http://space.tin.it/economia/rintarta
Scusate se ripetiamo il messaggio, ma il precedente messaggio non è più
presente sul server.....
MondoQualita
Rinaldo Tartari