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Titolo: ancora su controlli campionari in accettazione(UNI ISO 2859)

La norma definisce le non conformità per classi, in ordine di gravità
A,B,C...
Poi definisce anche unità non conformi di classe A quelle che hanno almeno
una non conf. di classe A,
di classe B se non hanno non conf. di classe A ma solo B, ecc..
Vi espongo un dubbio che io ho (e ho già esposto ma in maniera meno chiara)
 con un esempio (non lasciatevi spaventare dalla lunghezza del testo).
Una fabbrica riceve da un fornitore lotti di un particolare molto complesso
che richiede 20 controlli.
Ogni lotto ha la stessa numerosità N=5000.
Chiamo i controlli che effettuo C1,C2,C3,.....,C20.
Ad ogni controllo è associata una difettosità: a quelli da C1 a C10 le
difettosità più gravi (classe A),
quelli da C11aC15 le difettosità intermedie (classe B) e a quelli da C16 a
C20 le difettosità minori (classe C).
In base alle mie esigenze e a quelle del mio cliente (e alla fattibilità da
parte del fornitore) stabilisco gli LQA
per ognuna delle classi:
LQA(classe A)=1%,  LQA(classe B)=1,5%, LQA(classe C)=2,5%.
Cioè sono disposto ad accettare difettosità gravi per non più del 1%, ecc..
La norma prevede, a seconda della storia passata dei test, 3 gradi di
controllo:
ordinario (quello di riferimento), ridotto (meno controlli se in passato il
prodotto è risultato soddisfacente),
rinforzato (se ha dato problemi).
Sui prospetti della norma trovo che (al livello II) per N=5000 devo seguire
questo schema:
            LQA=   1%   (A)          1,5% (B)          2,5% (C)
                         n                        n                     n
ridotto              80   2;5             80   3;6           80    5;8
ordinario         200   5;6           200   7;8         200   10;11
rinforzato        200   3;4           200   5;6         200      8;9
I numeri sotto n sono la numerosità dei campioni da testare, quelli separati
da punto e virgola
rispettivamente i numeri Na di accettazione e Nr rifiuto.
Se il collaudo è ordinario, estraggo dal lotto di 5000 pezzi, 200 unità e le
testo.
Se trovo 5 o meno difetti tra tutti quelli di classe A (C1-C10) accetto il
lotto, se ne
trovo di più lo rifiuto e cosi anche per le altre classi.
Ammettiamo che dopo un ottima storia di qualità il collaudo sia diventato
ridotto per tutti i controlli.
Collaudare solo 80 pezzi per me è un grande risparmio.
Però, ad un certo punto al controllo C1 trovo 3 pezzi difettosi (3>2),
allora secondo
quanto previsto dalla norma accetto il lotto (perchè 3<5) ma passo al
collaudo ordinario.
Adesso per colpa di una sola caratteristica devo fare nuovamente 200
controlli, anche se
le altre caratteristiche sono completamente indipendenti dalla C1 !!!
E' vero, posso lasciare allo stadio ridotto le ultime 10 (se ho ben
interpretato la norma che al
riguardo mi è sembrata poco chiara) ma quelle da C1aC10 devo controllarle
tutte.
Tenete anche conto che la norma cerca di avere n uguali per ordinario e
rinforzato, ma non sempre
questo è possibile, se non lo è n del rinf è > di quello dell'ord. e si ha
lo stesso problema anche in un altro
passaggio di stadio.
Avete suggerimenti?

 A,B,C...
chi ti obbliga ad usare tale norma (UNI ISO 2859)?

Avete suggerimenti?
Sei sicuro che il controllo su un campione sia l'unico metodo
applicabile nel tuo caso?
Puoi intervenire sul processo?
Nel sito del NG c'č un articolo di Quality Progress (estensione GIF)
che forse potrebbe esserti utile).
_______________
Cordialmente
GB

 Avete suggerimenti?
1. Declassa il prodotto. Mettiti daccordo con il tuo cliente per acquistare
lo stesso la fornitura ad un prezzo inferiore.
2. Incavolati con i tuoi fornitori di materie prime, e alla prossima
commessa chiedili uno sconto!
3. Ricontratta i limiti di LQA con i tuoi clienti, forse sono eccessivi
4. Fai un'analisi della varianza su quel parametro valutando la variabilità
dovuta per esempio al lavoro degli operatori, o dei macchinari (magari uno
di questi è sempre ubriaco...:-)) e a qualche condizione climatica, o
insomma, a qualche fattore che reputi possa influire sull'operazione.
Spero di esserti stato in qualche modo di conforto; ti rammento che tutto
quanto hai letto è scritto da uno studente e non da un esperto del settore.
ti ringrazio però per questo bel case studies che mi hai offerto (sto
facendo una tesi...), mi sarà utile!
Ciao e a presto
TEO