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Titolo: Sistemi Qualità e tecnologia web

Ciao a tutti,
vi lurko con interesse da molto tempo, ed ho pensato di introdurre un
argomento forse leggermente OT, ma che ritengo essere di sicuro interesse.
Nella mia azienda, stiamo avviando l'implementazione di un website interno
per gestire i documenti del SGQ - sia a livello statico, che a livello
dinamico. Me ne occupo in prima persona, in quanto mi diletto di
programmazione (sono un Quality Manager proiettato nell'IT!).
Questo mese, avvieremo la gestione delle Non Conformità, come primo "modulo"
del Sistema.
Sul lato server, utilizzo un database MySQL, ed ovviamente HTML+PHP,
delegando a Javascript (sul lato client) il controllo dei campi immessi
dall'utente.
Ritengo che questa metodologia presenti notevoli vantaggi rispetto a
pacchetti software commerciali, perché il Sistema è consultabile da
qualunque web browser e non esistono installazioni o problemi di licenze.
Tra l'altro, la programmazione HTML e PHP è tutt'altro che complessa, ed è
quindi davvero possibile (finalmente!) "ritagliare" un software direttamente
sulle esigenze aziendali.
Vorrei quindi sapere se qualcuno ha già esperienza diretta nell'utilizzo e
gestione di questi sistemi, e conoscere quindi le eventuali criticità alle
quali devo prepararmi (!), sia a livello hardware/software, che a livello
"umano" (non vorrei, infatti, che l'eliminazione del cartaceo - al quale
siamo ahimé troppo abituati - creasse sconvolgimenti, o, peggio,
deresponsabilizzazioni).
Grazie a tutti per l'attenzione! A presto.
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Inviato via 
http://usenet.libero.it

 deresponsabilizzazioni).
A volte,
- se non si pianifica bene l'allestimento del sistema (ovvero se non si 
dedicano ad esso abbastanza risorse)
- se l'analisi viene fatta in modo superficiale
si rischia di sostituire all'aggravio di lavoro dovuto al cartaceo, 
quello dovuto al sistema informativo:
- colli di bottiglia
-
[Provocazione] D'altro canto, in una realtà che già conosce la qualità, 
e magari già l'ha implementata, dovrebbe essere più semplice, dato che
- i processi e le procedure dovrebbero essere note e formalizzate,
- dovrebbe essere presente e consolidata una abilità a svolgere in 
comune delle analisi e delle valutazioni
!?!
Al di la delle questioni meramente tecniche, credo che quest'ultimo sia 
il vero punto problematico.
Cosa ne pensate?
Alberto



Io sto usando PHP_NUKE adattato. 
Poi sto cercando di far funzionare un programma che mi crea dei form asp
basati su mysql, questo perché non ho voglia di studiarmi php abbastanza
da fare di form.
Stefano

 da fare di form.
Mi hanno detto che PHP Nuke è free, ma un po' rigido.
Se la personalizzazione da fare non è molto spinta, e alla fin fine 
serve solo un portale nel quale mettere del materiale da pubblicare via 
web, creedo che sia un'ottima soluzione, ma per andare oltre credo che 
anche li sarebbe necessario scrivere codice e documentazione...
Alberto

Dunque,
in azienda abbiamo appoggiato la gestione documentale utilizzando gli
stessi strumenti di gestione dei files di sviluppo (siamo una software
house) utilizziamo Visual Source Safe per la gestione dei documenti e
parte delle registrazioni di qualità. Ad esempio la gestione delle
revisioni dei documenti si trova su souce safe dal quale solo il personale
autorizzato può modificare i documenti. Una volta aggiornati il db viene
aggiornato.
Tramite il sito della qualità si provvede alla pubblicazione dei file
aggiornati e resi disponibili a tutti.
Sul sito della qualità c'è tutto il sistema, ho approfittato del passaggio
alla Vision per organizzare per processi la struttura del sito.
I file aggiornati vengono pubblicati sul sito e visibili via http
all'azienda e alle filiali esterne.
La gestione di alcune registrazioni (es. non conformità software, stato
avanzamento dei progetti e test) è invece integrato sul nostro sistema
informativo aziendale.
A suo tempo, nel 1999 ho visto molti sw per la qualità ma li ho sempre
trovati molto macchinosi e di difficile adeguamento alla realtà aziendale.
Ciao
Eva
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