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Titolo: cerco una risposta a 5 domande sulla qualita in sanità

Domanda 2. (22,Risposta Singola)
Uno degli elementi che caratterizza un processo di trasformazione è:
1. La tempestività degli interventi
2. La precisione degli interventi
3. La definizione delle responsabilità
4. Il controllo che serve ad analizzare i dati del processo per
decidere eventuali interventi correttori sull'input o sulle
attività
5. La valutazione delle risorse
Domanda 4. (10,Risposta Singola)
Quale è la definizione di qualità secondo le norma UNI EN ISO
9001:2000 ?
1. Il grado di soddisfazione di un cliente
2. Il grado di correttezza del fornitore del servizio
3. Il grado con cui un insieme di caratteristiche intrinseche soddisfa
i requisiti
4. Il grado di accuratezza dei requisiti
5. Il grado di completezza dei requisiti
Domanda 5. (17,Risposta Singola)
Il controllo della qualità è:
1. La verifica della qualità del processo amministrativo
2. Un ciclo pianificato delle attività finalizzato a collaudare un
servizio da erogare
3. Il collaudo finale completo di un servizio da erogare
4. Il controllo delle specifiche di un servizio
5. La definizione dei parametri da tenere sotto controllo
Domanda 14. (12,Risposta Singola)
Il servizio inteso come processo è il risultato di processi tra i
quali:
1. La rilevazione dei bisogni e dei desideri dei clienti
2. La gestione contabile
3. La gestione dell'offerta di servizi
4. La gestione delle procedure legali
5. La rilevazione dei costi
Domanda 19. (18,Risposta Singola)
Uno dei principi ispiratori della garanzia della qualità è:
1. La definizione e la predisposizione delle regole scritte in
riferimento agli aspetti comportamentali
2. La definizione e la predisposizione delle procedure scritte relative
alle attività significative rispetto alla qualità del servizio
3. La definizione e predisposizione degli ordini di servizio
4. La definizione, predisposizione e l'archiviazione della
documentazione amministrativa
5. La definizione, la predisposizione e l'archiviazione dei documenti
giuridici

 giuridici
la 2
ho vinto qualche cosa?
-- 
Quack
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ab...@newsland.it

Uno dei principi ispiratori della garanzia della qualità è:
in logica Vision 2000 non saprei quale scegliere in quanto:
garanzia della qualità è termine ormai superato
procedure scritte o regole scritte non sono richieste da alcun requisito
(cfr.: definizione di documento della 9000)
mentre, invece, altri sono i principi di gestione per la qualità richiamati
dalla 9001 al punto 0.1, che rinvia a 9000 e 9004.
saluti

 ha scritto nel messaggio 
news:1143628176.1...@e56g2000cwe.googlegroups.com...
Domanda 2. (22,Risposta Singola)
Sicuro di non sbagliarti con  it.fan.milionario?
SLi

Domanda 2. (22,Risposta Singola)
Uno degli elementi che caratterizza un processo di trasformazione è:
4.
Domanda 4. (10,Risposta Singola)
Quale è la definizione di qualità secondo le norma UNI EN ISO
9001:2000 ?
3.
Domanda 5. (17,Risposta Singola)
Il controllo della qualità è:
5. La definizione dei parametri da tenere sotto controllo
Domanda 14. (12,Risposta Singola)
Il servizio inteso come processo è il risultato di processi tra i
quali:
1. La rilevazione dei bisogni e dei desideri dei clienti
Domanda 19. (18,Risposta Singola)
Uno dei principi ispiratori della garanzia della qualità è:
2. La definizione e la predisposizione delle procedure scritte relative
alle attività significative rispetto alla qualità del servizio
Le so ... tutte ! Ma vieni ......... ;-PP 

 ha scritto nel messaggio 
news:1143628176.1...@e56g2000cwe.googlegroups.com...
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