Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Processi (secondo Vision 2000)

Salve a tutti!
Cerco di essere breve.
Quali possono essere i macro-processi individuabili secondo quanto richiesto
dalla Vision 2000 di un'azienda manifatturiera (es. fabbrica di televisori o
di biro)? E quali gli indicatori per tenere sotto controllo tali processi?
Grazie per le eventuali e gradite risposte.
--
*Cupido*

 ha scritto nel messaggio
news:3c7a4c48$0$230$4d4e...@read-nat.news.nl.uu.net...

ehhh... se non lo sai tu!!
noi potremmo suggerirti il metodo:
prendi un foglio di carta e fai un elenco delle attività della tua azienda
dall'accettazione dell'ordine/offerta alla consegna. Per ogni attività
chiediti :
come
quando
perchè
chi
dove
per ogni fase che hai precedentemente elencato chiediti:
se non è come che succede
se non è quando che succede
se non è perchè che succede
se non è chi che succede
se non è dove che succede
e scriviti delle procedure/istruzioni per come dovrebbe andare il processo
Misura dov'è possibile l'output delle varie fasi, e trova il collo
dell'imbuto
ovvero la fase più lenta che diverrà la velocità dell'intero processo
Cerca di allargare il campo dell'imbuto e otterrai un obiettivo di
miglioramento.
Prova a misurare quanti pezzi non conformi genera il tuo processo
o come varia la produzione oraria e le cause della variabilità
e otterrai gli indici, pollici, medi ed anulari
e ti accorgerai che hai fatto una domanda oziosa
Maurizio


Un pò ermetica come risposta. Direi che è stata più oziosa la risposta.
Grazie cmq.
*Cupido*

 *Cupido*
Bella risposta, invece, per chi la sa leggere.
Maurizio, me la sono stampata e la tengo come promemoria!
ciao, Luca

 Maurizio, me la sono stampata e la tengo come promemoria!
Sono d'accordo: la risposta č una di quelle che spiega bene come
muoversi.
Se qualcuno chiede di piů č bene che cominci a pensare che al mondo per
avere qualcosa di cui si ha bisogno normalmente si paga.
...tanto piů quanto se ne ha bisogno...
Saluti, Greg.
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 
Ma sei un consulente con la c maiuscola, Cazzo!
Dimmi se ti devo mandare un vaglia per questa consulenzona.
AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAH
mm

 mm
no, è à gratis
spero di non averti rovinato la piazza ;o)
saluti dal Cazzo
Maurizio

 ciao, Luca
Bene, allora quando lo metterai in pratica me ne renderai partecipe?
Grazie.
*Cupido*

 Saluti, Greg.
Ora ho capito quando si parla di "Costi per/della Qualità" :)
*Cupido*

 Grazie.
Qui nella mia azienda abbiamo iniziato a lavorare per processi alla fine del
1998, quando abbiamo impostato il Sistema Q per la prima certificazione
ISO9001 (che abbiamo preso a fine 1999).
Dell'esposizione di Maurizio mi č piaciuta la sintesi, in 10 righe ha detto
tutto quello che bisogna fare. Il resto č la buona volontą di farlo senza
scorciatoie.
Prego,
ciao, Luca

 ISO9001 (che abbiamo preso a fine 1999).
x cui anche x voi il passaggio alla vision sarà una puttanata...


 solo???? che scarsi! io è dal 94 che lavoro x processi!
ommadonna, lascia perdere questo discorso, lo fanno tutti:
valutatori, consulenti, aziende: sai quante volte l'ho sentita?
ormai fino alla nausea:
"eh, sa, x noi vision 2000 implica poco, del resto applichiamo un
approccio x processi dal...." Ovviamente dietro a queste frasi
tante volte non c'è niente
Ipse dixit
:O)))))))
Maurizio

 > solo???? che scarsi! io è dal 94 che lavoro x processi!
sxo x te che non occorra che ti faccia presente che il mio intervento 
era ironico (sarai mica come Oggionni, vero?)! io non ho mai lavorato x
 processi, o almeno non consciamente, visto che non so cosa significhi.


 x cui anche x voi il passaggio alla vision sarà una puttanata...
Ho comprato ieri la norma e la sto studiando. Non vedo grandi difficoltà,
gran parte del lavoro che abbiamo fatto è valido anche per la 2000.
ciao a tutti, Luca

  processi, o almeno non consciamente, visto che non so cosa significhi.
Invece a me occorre spiegarlo perchè sembrava proprio un intervento a cazzo.
Però se non sai neanche di che stiamo parlando sei scusato. O no?
Luca

 wrote in message
news:3c7a4c48$0$230$4d4e...@read-nat.news.nl.uu.net...

Ciao Cupido,
Non rendi facile il lavoro di chi ti deve rispondere, nel momento in cui
chiedi una risposta che sia valida sia per una fabbrica di televisori
che per una di biro. Credo di poter dire, senza tema di smentita, che
processi, macro-processi, micro-processi, sono diversi e hanno diversi
"pesi" in realtà che fanno prodotti così diversi per complessità e
tecnologie coinvolte.
Se riesci ad essere più circoscritto nella tua richiesta, ti darò
volentieri il mio parere. Ad esempio, fabbrica di biro:
- Marketing e definizione requisiti
- Gestione ordini on-line e off-line
- Approvvigionamento materie prime
- Stampaggio plastica
- Assemblaggio
- Confezionamento
- Spedizione
- Distribuzione
Salvo errori ed omissioni.
Saluti e a presto
Stefano Gelati
