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Titolo: Dispositivi e sistemi di misura

Siccome ho il vizio di voler andare a fondo sulle
cose, ho preso a documentarmi sull'argomento in
oggetto.
Sono facilitata dal fatto che in azienda abbiamo
la raccolta completa ed aggiornata delle norme
UNI, nonché qualche testo di
Metrologia.
Non certo per fare la saccente, ma perché forse
può servire a qualcuno e perché mi aspetto
informazioni aggiuntive o consigli, di seguito
scrivo l'elenco delle "cose" che ho per ora sulla
scrivania.
12 ore di tempo è quanto finora ho speso per la
loro lettura "trasversale".
- UNI 4546 Misure e misurazioni 1984
- UNI 9052 Criteri di base per le procedure di
taratura dimensionale, 1987
(vi si trovano alcune "non indicazioni" sugli
intervalli di taratura )
- UNI EN 30012 Sistema di conferma metrologica:
Requisiti di assicurazione Qualità, 1994
( norma discorsiva, di buon senso )
- IEC 359 ( draft ) Expression of performance of
instruments, 1996
( Bella! )
- UNI CEI 9 Guida all'espressione dell'incertezza
di misura, 1997
- G. Malagola: "La gestione degli strumenti di
misura in ambito di Assicurazione Qualità" 1998.
L'autore è direttore della Scuola di Metrologia
Mitutoyo, nonché Manager del Centro SIT di Lainate
( MI ).
Voglio presentare la sua gentilezza: poiché c'era
una cosa che non capivo sul suo testo, l'ho
chiamato al telefono e lui è stato mezz'ora in
linea con me, a spiegarmi il concetto di
incertezza. Un Grande!
-Chrisler, Ford, GM " Measurement System analysis"
( testo splendido: finalmente un trattato serio
sull'argomento, che considera non già lo
strumento, ma il sistema strumento\uomo\
ambiente )
La cui comprensione però esige delle basi
statistiche a livello di corso universitario,
oppure la lettura propedeutica di ( ad es. )
Castelnuovo, Calcolo delle probabilità.
- Report e statistiche dei risultati di 5 anni di
attività di taratura Istituto Colonetti ( SIT ),
1999, Torino.
( da cui si evince, ad esempio, che i blocchetti
Aziendali da loro tarati o sono molto fuori o sono
dentro, contrariamente ai calibri a corsoio dove
la distribuzione dell'errore è quasi una
costante )
L'argomento è ovviamente, senza fondo, ma
interessante.
Mi diverte anche l'idea di valutare la competenza,
sull'argomento, dell'omino della Certificazione.
Saluti
Ludovica

 Ludovica
Scusa...avrei una raffica di domande da farti...ma tu sai usare i vostri
strumenti di misura? sai quali sono? li sai tarare? Conosci bene come č
organizzato il lavoro nei cantieri ferroviari? A che livello conosci il
funzionamento di rincalzatrici, risanatrici, treni di rinnovamento? E
poi...forse sarebbe giusto, sempre, divertirsi all'idea di valutare la
propria competenza prima che quella degli altri, specie se si inizia un
lavoro nuovo.
Facevo il tuo stesso (nuovo)  lavoro (RAQ), nel tuo stesso settore, č di una
complessitŕ estrema (anche perchč si intreccia a problematiche di
contabilitŕ cantiere che sono particolarissime)...Non so se per diventare un
buon legale bastano 12 ore di lettura di testi di legge...ma son sicuro che
per diventare un buon RAQ (e tanto meno nelle costruzioni ferroviarie) non
bastano 12 ore di lettura di testi di metrologia.
Un saluto cordiale
Il Ratto

 funzionamento di rincalzatrici, risanatrici, treni di rinnovamento?
credo che un avvocato che si occupa di qualità, sicurezza e ambiente in
ambito ferroviario ne sappia a "treni" di queste cose.....
inoltre sarai un'esperta anche di :
elettrotecnica, impianti elettrici, trasduttori, convertitori, motori
elettrici, freni, meccanica applicata alle macchine, termotecnica,
climatizzazione, teoria dei trasporti, ......

 wrote in message
a69s21$685a$1...@stargate1.inet.it...

Il contenuto di questo messaggio, ( piacevolmente
provocatorio ) sposta la
riflessione sulle conoscenze, (o cultura, o
taglio)
che debba possedere il QM.
Nella mia azienda ( e credo più in generale ) il
QM ha il ruolo fondamentale di animatore di gruppi
di lavoro.
In questo ruolo gli strumenti che deve
padroneggiare perfettamente si chiamano FMEA, QFD,
Diagrammi Causa Effetto, e le altre tecniche di
gestione finalizzata di gruppi di persone.
Deve conoscere gli strumenti di organizzazione dei
dati: Diagrammi di correlazione, pareto etc
Deve aver assimilato il concetto degli indici
della capacità di processo, anche se non gli è
richiesto di saper derivare la formula che esprime
la distribuzione di Gauss ( ci sono i formatori
per questo )
Il QM ha ruolo di coordinamento della
comunicazione inter- settoriale ed interumana.
Deve conoscere tutti i meccanismi organizzativi
interni tanto da vederli in ottica di sistema.
Questo è il punto centrale
Il QM deve conoscere il Cliente e l'utilizzatore
del prodotto, quindi deve saper trattare i mezzi
di acquisizione di questa conoscenza.
Il QM lavora con il componente fondamentale del
SQ: l'uomo. Per questo deve conoscere a fondo
tutti gli aspetti, anche legali, ma soprattutto
psicologici legati a questo patrimonio.
Il QM è una persona di relazione E' un gestore non
un tecnico.
Ciò non toglie che devo acquisire una sensibilità
agli aspetti tecnici ( se mi trovo scritto "
cuscinetto con principio di grippaggio" devo
sapere ciò che significa, ma non devo diventare
esperta della lubrificazione ).
Non mi è richiesto di saper smontare un micrometro
e rifare lo zero ( oddio, se ne fossi capace non
guasterebbe ) ma di saper inquadrare
correttamente, nell'economia generale, la gestione
dei dispositivi di misura.
Tra parentesi; se mi mettessi, in officina
macchine, a tarare bene un micrometro, sarebbe un
passo importante nel processo di acquisizione
della stima da parte degli operai, processo che ho
personalmente impostato come essenziale.
Devo avere in mente uno schema dell'impianto di
climatizzazione, ma non devo saper tenere una
lezione sul teorema di Carnot.
Non devo sostituirmi ai tecnici nei rapporti
tecnici con i Clienti ( sarebbe, aziendalmente,
controproducente ), ma conoscere, attraverso i
report, questi contatti, e metterli in relazione
con le esigenze di tutte le parti interessate.
Il QM deve anche, nella mia Azienda, preoccuparsi
di conservare la certificazione di conformità al
modello ISO 9001. Questo è tra i miei obietti di
ordine 2
Ciò è, in sintesi ciò che penso ( e che mi stanno
insegnando )
Per tornare, per inciso, alla formazione
accademica, mi sto convincendo che una laurea in
ingegneria non sia la più adatta per un QM ( ma
non voglio generalizzare )
C'è qualcosa di sbagliato in questa mia visione
del QM?
Grazie
Ludovica

 del QM?
La realtà è molto più complessa di una "vision". Ciò non toglie che la
vision possa non essere sbagliata.
Tutto quello che penso si riassume in breve: la qualità è bella, i discorsi
su vision e mission affascinanti...ma è meglio non indugiare troppo su
visioni idilliache ...Del resto può anche essere che il contesto in cui
operi sia tale per cui siano altri a "togliere le castagne dal fuoco"
tecnicamente parlando. In tal caso...farai sicuramente al meglio il tuo
lavoro di "animazione"...salvo poi correre il rischio di renderti conto che
l'impatto CONCRETO del tuo ruolo sulla vita dell'azienda è tutto da valutare
(al di fuori della necessità della presenza del QM nell'annuale
simpaticascenetta con l'omino della certificazione)
Non credo che per la tua Società (se siete il primo costruttore ferroviario
italiano) sia un problema mantenere la certificazione, figurati se l'Ente
vuol perdere un Cliente così polposo...ma i risultati della qulità
dovrebbero essere (anche) altri.
Infine......la qualità non mi interessa più tanto. Mi sono stancato e ho
voglia di cambiare. Penso che presto inizierò a lavorare come coordinatore
di uno studio legale...D'altronde so leggere, le leggi sono tutte scritte e
ci sono a disposizione i codici...farò l'animatore di un team di avvocati e
posterò sul NG It.diritto!!!   ;-)
--
...A volte mi vengono delle idee che non condivido...

 > del QM?
Un semplice dettaglio: la differenza tra assicurare la Qualità con le parole
o con i fatti.....
Buddoti
(Sai chi sono)