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Titolo: aiuto!!!

Salve a tutti, sono alle prime armi con i sistemi di qualità
e ho alcuni problemi a capire la sequenza cronologica della documentazione, manuali, procedure, istruzioni e moduli vari
nella implementazione di SQ. Vorrei avere il numero maggiore di risposte, per capire se c'e' una metodologia di lavoro piu' o meno standard alla quale adeguarmi oppure se ognuno ha il suo metodo.
Personalmente ritengo che la cronologia della documentazione da produrre sia la seguente:
1) modulistica
2) istruzioni operative
3)procedure
4)manuale.
pensate che sia giusto?
Ho bisogno di confronti per capire se sto cominciando a muovermi bene nel mondo della qualità
grazie a tutti 
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Io all'inizio mi sono accontentato di
1) procedure
2) manuale
3) in dicembre ho la visita dell'ente.
Ciao Giovanni
P.S. perchè scrivo in blu?

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Io ti consiglio di iniziare con la predisposizione delle procedure in 1°
revisione.
Successivamente impostare la documentazione di registrazione della qualità
(modelli);
Infine il manuale. Ma solo dopo che l'insieme delle procedure è aderente
alla realtà aziendale.
Le procedure prima dei modelli anche perchè non capisco come si possa
emettere un documento di registrazione, senza prima avere definito il
processo da gestire. Le responsabilità, le funzioni coinvolte, e quali sono
le reali e concrete necessità di registrazione (dimostrazione di un
processo).
a presto
Alessandro Scimone
MCQ & Associati

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Caro Giovanni se a tutt'oggi hai di questi dubbi forse ti conviene
chiedere all'ente certificatore un rinvio della visita ispettiva.
Visto che è pagato può senz'altro venirti incontro.
Occorrono tutti i documenti che hai citato ma non basta:
il manuale deve essere nelle mani dell'ente con congruo anticipo,le
procedure devono essere testate ed operartive,i documenti di
registrazione e le istruzioni devono essere in uso.
Auguri

 Auguri
Grazie per la risposta,
Il manuale č gią nelle mani dell'ente, e le procedure sono ormai diffuse e
seguite da tutti.
in novembre ho in programma due visite ispettive interne e quindi analisi
NC, riesame della direzione ecc.
Credo di aver pianificato tutto, e quindi "in bocca al lupo".
Intendevo dire invece
1) che non ho realizzato istruzioni operative, ma ho descritto nelle
procedure tutto quando deve essere fatto dalle varie sezioni e dai vari
responsabili.
I vari moduli sono poi realizzati come allegati alle procedure operative.
2) mentre scrivevo i caratteri sullo schermo mi uscivano in blu invece del
solito nero, e nonostante una certa pratica sull'uso del PC ho preferito
scrivere il mio pensiero piuttosto che individuarne la causa (pigrizia?),
poi sul NG scopro che sono tornati neri, mahh, misteri.
Un saluto Giovanni