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Titolo: Per Moreno ... e per me

Ciao a tutti
Questo messaggio interessa direttamente Moreno Mojana, al quale ho inviato
direttamente questo messaggio.
Chiedo scusa al NG se scrivo pubblicamente, ma credo siano necessarie alcune
sue precisazioni.
Caro Moreno (concedimi di darti del Tu)
Inanzitutto voglio precisare che non è affatto una questione personale e
vorrei che, eventuali tue risposte, rimanessero nel binario del confronto,
chiarimento e non del conflitto. Ho seguito i tuoi post e c'è qualcosa che
mi sfugge. Provo a riassumere.
Prima : come neo Valutatore AICQ SICEV ti proponi per fare VII gratuite allo
scopo di migliorare la tua professionalità. Condivido lo spirito di essere
utile agli altri (io stesso avevo fatto una proposta simile, VII gratis,  a
supporto di un problema di Marghe), anche se condivido parimenti  le
perplessità di chi ci ha "tirato le orecchie".
Poi: il tono, oltre che il contenuto, delle repliche  ti hanno fatto
rispondere "calorosamente" e hai illustrato giustamente al NG la tua
esperienza.
Ultimo: alla domanda di Ruggero (Vision 2000 punto 1.2), nella quale
chiedeva se sarà necessario comprendere o meno la progettazione degli stampi
con la Vision,  rispondi  "Nel caso citato si potrebbe provare a sostenere
che l'azienda non progetta il proprio prodotto ma gli stampi che servono a
produrlo.", cioè consigli una scappatoia. E' pur vero che il tuo intervento
finisce con "In ogni caso la progettazione degli stampi seguirà quella dei
manufatti, pertanto in ogni caso la ISO dovrà essere applicata al processo
di progettazione dei manufatti (per quanto le due cose siano
distinguibili)", cioè riporti il ragionamento nei binari logici.
Domande : qual è il legame che unisce un dirigente con grande
professionalità ed esperienza come la tua (10 anni nella Qualità), appena
iscritto nel registro AICQ SICEV (quindi deve possedere i requisiti
richiesti per tale passaggio) con il dare consigli su come bypassare un
punto della norma, che magari un giorno si troverà a verificare ? Sono ben
cosciente che sempre di più la norma sta diventando un balzello da
scavalcare con minor sforzo possibile, ma non dobbiamo alimentare quella
tendenza: che ne pensi ?
Sottolineo, Moreno e lo dico per tutto il NG, che non sto muovendoti nessuna
ironica accusa o polemica. Credo necessaria una tua risposta per la
credibilità che ognuno di noi deve dare agli altri, tenendo presente poi che
il mondo della Qualità è un mondo confuso (aiutami a dire confuso .... FUSO
;-)))
Con sincero rispetto
Alessandro Taddia

 Alessandro Taddia
Saluti e buon lavoro
Moreno Mojana

 distinguibili)", cioè riporti il ragionamento nei binari logici.
A me, a dirti il vero, non sembra consigliare una scappatoia (e tu sai
quanto sia stato critico in passato nei confronti delle esclusioni), ma
sollevare un problema concettuale che merita di essere discusso.
Premesso che, secondo me, nel caso specifico la progettazione dovrebbe
essere contemplata perché ha un ruolo determinante nella catena del valore è
pur vero che, in linea generale, esiste una differenza *logica* tra
progettare il prodotto che si vende e progettare "altro".
In effetti ci sono casi (mi e' capitato, per esempio, in aziende che
producono decalcogomme, prodotti transfer ecc.) in cui l'azienda progetta e
costruisce le macchine che le servono per produrre (in cui la progettazione
puo', a parere mio e di altri, essere esclusa: perché non vende le macchine,
perché non le è richiesto dal cliente, perché la progettazione della
macchina non è finalizzata ad "un prodotto particolare" ma si configura come
attività una tantum, perché progettare la macchina e progettare il prodotto
sono attività completamente differenti e distinte).
Sarebbe interessante conoscere le valutazioni anche di qualche ente.
Per finire, un amico mi ha informato che al link
http://www.bsi.org.uk/iso-tc176-sc2/
  è possibile scaricare un documento
ISO/TC 176/SC 2 ((Draft) Guidance on ISO 9001:2000 clause 1.2 'Application')
che avevo solo in forma cartacea: una bozza di linea guida per
l'applicazione del requisito 1.2 di ISO 9001:2000.
magari l'avevate visto tutti ... ma tant'è :-))
Mi sembra un documento interessante e da discutere.
Saluti.
A presto.
miles