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Titolo: Strumenti per qualita' software...

Ciao, eccomi qua di nuovo, e spero questa volta di essere
un po' piu' in argomento... 
Per chi non lo sapesse io tento di sviluppare software, bene (?),
non intendo certificarmi o far certificare nessuno, voglio
solo risparmiare tempo per andare a prendere il sole
ai caraibi invece che attraverso la finestra in ufficio,
mentre tento di stanare un BUG (errore) nel software...
Immagino che da qualche parte ci sia un libro tipo
"Come migliorare il vostro software in 14 giorni"
Autore: Fatica Senza  casa editrice Tutto&Subito,
in ogni caso mi interesserebbe, al di la' della teoria,
molto di piu' su vari strumenti software a corredo della
qualita', cioe' vorrei sapere se ci sono da qualche
parte informazioni su come meglio gestire il versioning,
il bug tracking e il problem detection per il software
(wow non avrei mai creduto di poter scrivere una cosa
del genere)...
Se sono completamente off topic ditemelo, che non
scrivo piu', se invece avete informazioni in tal senso
non vi scappa di darmele ?
grazie
ciauz
Vincenzo 'lo sciamano'   Bologna (ITALIA-ITALY)
Homepage  
http://www.geocities.com/vincesalsero/
Membro Fondatore del CSM (Club Seghe Mentali)
http://www.freeweb.org/free/csm

 non vi scappa di darmele ?
"Successful Software Process Improvement", by Robert B. Grady
ASQ Quality Press, circa $50
"Metrics and Models in Software Quality Engineering",
by Stephen H. Kan
ASQ Quality Press, circa $50
Non conosco l'edizione attuale, ma se vai su:
www.asq.org
troverai tutto.
Enjoy it
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

meno male che qualcuno si preoccupa del sw..........
i gestionali è già tanto se funzionano male!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!




ho parlato con miei amici di 3 sw house diverse di sw gestionali:
nessuna delle società ha specifiche rigide sui campi dei suoi database (cioè
uno si alza la mattina e inserisce un nuovo campo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
alcune procedure MRP sono vecchie e fatte in cobol da ragionieri
programmatori e nessuno ci può mettere le mani per motivi di costo/tempo
(praticamente rattoppano schifezze)
c'è una ridondanza di dati tremenda e che serve solo a creare bug!!!!!!!!!!
l'ottimizzazione non esiste
se il sw funziona ci si ritiene fortunati
la compatibilità tra una versione ed un'altra è un'utopia

 progetto/prodotto SW)
Ciao Franco!
Se non ti chiedo troppo, posso avere una copia della tabella di cui parli?
Grazie in anticipo
Stefano
--
Stefano Gelati
stge...@tin.it
www.geocities.com/Colosseum/2123
ICQ: 44906040

...sperando di incontrarti presto ai Caraibi...
certo, se vuoi trovarmi, cerca dove si balla salsa, io saro' li'.



grazie tante, per le informazioni, me ne occupero'
se da grande me ne dovro' occupare... :)
ciauz


 Tu usi sorucesafe ? come ti trovi ?
io con Source Safe, mi trovo abbastanza bene, (o almeno mi sembra che il
settore tecnic osi trovi bene) anche perchè ti permette di gestire gli
accessi al codice e ti tiene traccia del versioning... (potrebbe esssere
utilizzato anche convenientemente per i documenti del SQ)..
per quanto riguarda invece la Knowledge Management, utilizzando Exchange
Server e Outlook ho creato delle cartelle pubbliche in cuiad esempio in una
ho messo tutti i TIPS di VB che arrivano ogni giorno, in un'altra ho
l'elenco sempre aggiornato di tutti i CDROM di MSDN, nell'altro tutti i bugs
trovati (da risolvere e non ....)con tutte le informazioni che ci vanno
dietro (corretto dallaversione...da....tempo di risoluzione....form..ecc
eccc)..
comunque c'è la possbilità di crearsi moduli ad hoc oppure nel sito  ahimè
di Microsoft ci sono molti template per questo tipo di applicazioni molto
utili (tra cui anche  Knowledge management e anche Project Management.. ecc
ecc.)..
A disposizione per dritte, link e file....ciao e buon lavoro a tutti.
Stefano Amandolesi
amand...@isa-automazioni.com

 oppure mi tocherebbe farmelo con PHP/Apache/Linux o ASP/IIS/NT ?
Fare assistenza ai clienti su prodotti rilasciati non è semplice.
Ci vuole:
- una agguerrita squadra di tecnici esperti
- delle regole per il problem tracking (registrazione del problema, della
causa e delle azioni correttive attuate)
- un archivio dei problemi risolti da poter consultare facilmente per capire
se questo problema l'ha già affrontato e risolto qualcun'altro prima di me e
come
Per un prodotto non particolarmente complesso potrebbe essere sufficiente un
archivio cartaceo (schede)
Diversamente potresti optare per:
- la registrazione delle schede-assistenza in un DBMS
- la catalogazione delle schede in formato elettronico su un server su cui
far grirare un motore di ricerca (tipo AltaVista Discovery)
- ...qualunque altra forma di organizzazione delle informazioni (in fondo
sei un informatico, no ?)
Di nuovo, il problema è definire le regole, prima di trovare ed utilizzare
degli strumenti.
Quando verrò ai Caraibi (se mai ci verrò), seguirò il sound della salsa per
trovarti.
--
Franco Tessarollo
Webegg SpA - sede di Bologna - Via dello Scalo 5 (vieni a trovarmi, abbiamo
bisogno di gente in gamba !)
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A disposizione per dritte, link e file....ciao e buon lavoro a tutti.
grazie per tutto, se ce l'hai disponibile sarei interessato ad
 entrambi questi moduli giusto per vedere cosa comprendo...
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bisogno di gente in gamba !)
siete fortunati, io di gambe ne ho due :)
Mi ero ripromesso che se avessi trovato il punto in cui spedire il
CV in 5 minuti di navigazione del sito, lo avrei spedito,
ebbene ci ho messo 3 minuti, appeno aggiorno il CV lo spedisco...
ma li' alla WebEgg, come siamo messi a donne ?
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