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Titolo: ma il Philips non se lo tira nessuno?

salve atutti, sono in procinto di acquistare un DVD recorder HD e
lurko da alcune settimane: mi chiedo, ma come mai si parla tanto di
LG, Sony  e altri, ma mai del Philips? a me pare che il 3300H19 non
sia niente male, registra + e - R, e costa quanto l'LG 7500, che mi
pare non sia amato tanto. E allora? Qualcuno mi sa dire qualcosa?
Ciao

 In merito alla Sua richiesta ci scusiamo se in questa occasione non siamo
stati all'altezza delle sue aspettative, ma purtroppo non possiamo fornirLe
un' informazione diversa da quella comunicataLe nella nostra ultima E-mail,
ossia che non é prevista la modifica di tale caratteristica.
3 risposta:
Abbiamo recentemente ricevuto la Sua E-mail.
In merito alla sua richiesta la informiamo nuovamente che il prodotto è nato
con queste caratteristiche e che non è possibile nè sostituirlo nè
rimborsarle quanto pagato.
Come potete leggere...con molta gentilezza...ma altrettanta
inconcludenza.... Philips declina ogni responsabilità chiamando un BUG, da
loro stessi riconosciuto per telefono come un difetto, come una
"caratteristica".
Ridicolo ed irritante.
Soluzioni: nessuna!!! ne previsioni di aggiornamenti...ne azioni commerciali
atte a tutelare i diritti di chi ha comprato un prodotto che non avrebbe
dovuto avere difetti del genere.
Quello che spiace non è tanto l'essere incappati in un bug...cosa che può
capitare anche alle marche più blasonate...ma la totale mancanza di volontà
di
farsi carico del problema.
Se dovete comprare un prodotto Philps tenetelo presente.
Saluti
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 con risposte insoddisfacenti ed irritanti
Anch'io non simpatizzo affatto per la Philips (con la possibile eccezione
del vecchio cellulare Genie che è stato davvero fenomenale, a suo tempo) e
sto vivendo un problema simile con un masterizzatore, come ho già postato
giorni addietro.
Cortesemente potresti darmi il recapito philips email a cui ti sei rivolto?
Ho cercato ma non ho trovato nulla (probabilmente sono ciecato io). In
quanto tempo hanno risposto?
Grazie in anticipo.
P.S. Ricordo ancora una web Cam, sempre Philips, che la casa madre ha
completamente abbandonato all'avvento di WinXP, rifiutandosi di compilare
un pidocchioso driver che la facesse funzionare sotto il nuovo SO. Il buffo
è che era ancora in vendita 6 mesi prima dell'avvento di XP, quindi era
anche relativamente nuova. Mah...
-- 
Thunor
"Tutti noi discendiamo dall'uomo delle caverne. Quasi tutti.
Alla base del mio albero genealogico c'è l'uomo delle taverne:
a volte socievole, altre volte asociale;
a volte euforico, altre cupo come il cielo prediluvio."
A.G.P. 


Monitor Philips 107 P. Pulito con un prodotto per lavare i vetri. 
Risultato: trattamento antiriflesso sciolto e monitor da buttare. Anche 
il tecnico è rimasto a bocca aperta ma a quanto pare non sono stato 
l'unico ad avere questo inconveniente. Dico... almeno scrivetelo 
maiuscolo, in rosso, in grassetto : USARE SOLO ACQUA
Era un semplice prodotto per i vetri che ho sempre usato per TV altri 
monitor ecc. ecc.


Stesso per me tutto cio' che e' philips mi si e' guastato appena dopo
l'acquisto, non compro piu' niente di quella marca.
E' comunque i dvd recorder philips non fanno la copia direttamente da
ingresso a DVD ma devono passare prima tramite HD.
Ciao Benedetto


Ho buttato tutto comunque ricordo che il primo contatto l'ho creato da web e 
poi loro hanno scritto alla casella che avevo indicato.....
prova a partire da qui:
http://www.support.philips.com/support/html/index_it_it.html
-- 
Saluti
pippo...@viaspammetetiscalinet.it
 

 poi loro hanno scritto alla casella che avevo indicato.....
Grazie mille. in realtà oggi ho avuto una bella sorpresa: il centro
commerciale si è impegnato a sostituire il masterizzatore fallato con un
buono di pari valore, per arrangiarsi personalmente con la Philips, il che
è una dritta per me che posso acquistare un'altro prodotto senza rompermi
troppo le scatole.
Mi sono stati consigliati caldamente Nec, Pioneer e Plextor, tutte e tre
marche che il centro commerciale non tiene. 
Come la vedete la LG? Per mia esperienza siamo agli antipodi rispetto a
Philips: tutto quello che ho comprato di questa marca non solo è ancora
valido e perfettamente funzionante a distanza di molti anni, ma è anche un
prodotto veramente di alta qualità, e parlo anche di un masterizzatore di
CD che si sta ancora comportando davvero molto bene (mai avuta una
masterizzazione fallita!).


 Cortesemente potresti darmi il recapito philips email a cui ti sei rivolto?
premetto che nemmeno io simpatizzo
per Philips (tanto i loro prodotti
professionali sono ottimi, tanto
quelli consumer sono dozzinali e
pieni di bachi).
Pero' devo dire che rivolgendomi
all'assistenza italiana ho sempre
avuto risposte insoddisfacenti,
***Philips o non Philips***.
L'unico modo per essere letto
e' scrivere alla casa madre.
Purtroppo la Philips e' europea,
e dell'Europa ha tutto il 
disprezzo per il cliente.
Negli USA ci sono meno regole,
meno norme ma tanta piu' 
correttezza nei confronti di
chi paga...

sia niente male, ....
okay, ho sentito le vostre esperienze, però nessuno, dico nessuno, che
ha parlato del modello in questione. o siete tutti prevenuti nei
confronti del marchio, o nessuno di voi ha comprato il suddetto DVD
recorder, o, visto che ne vendono tanti, chi l'ha comprato non
partecipa a questo N.G.
io non ho molta stima dei prodotti LG, credo di poter affermare che
esiste qualcuno che non stima, o disprezza, i prodotti di qualsiasi
brand, sony compresa. e allora? ciò non toglie, credo, che ci possa
essere un prodotto meglio riuscito di un altro, e ciascuno di noi
acquista quello più rispondente alle proprie necessità.
quindi, chi sa dirmi come và il 3300H19? :-)
ciao a tutti

 quindi, chi sa dirmi come và il 3300H19? :-)
Compralo tu e sappici dire ;) 


vedrò di fare così!!!
comunque grazie