Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: scarsa motivazione

Renzo, Forlì
Faccio parte del gruppo qualità di una grande azienda di trasformazione
alimentare.
Da circa 2 anni è in corso il processo di certif. del Sistema Qualità.
Purtroppo ci siamo resi conto che alcune funzioni aziendali non collaborano
e la Proprietà non ci aiuta per abbatere queste difficoltà.
Scoprire dopo 2 anni di lavoro che la proprietà non è più convinta del
valore aggiunto che può riservare la certificazione "ti fa' cadere la
catena" (espessione romagnola per esprimere delusione).
Ora vorrei giocare la carta più lucrosa; dimostrare alla Proprietà quali
possono essere i vantaggi organizzativi, effecientistici, economici e altre
di queste "balle".
Sono quindi a chiedere, gentilmente, a chi ha già raggiunto la
certificazione, dati oggettivi che dimostrino una variazione positiva del
dopo certificato, rispetto al periodo precedente.
Es.:  incremento quntitativo e qualitativo dei clienti, % non conformità
interne-esterne e di fornitura, apertura verso mercati esteri, ecc....
Ringraziando, mi rendo disponibile a qualsiasi domanda in merito
all'applicazione della norme Iso nell'industria alimentare del fresco.

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Sono contento per Matteo, ma io Responsabile Ass. Qualità dal
febbraio 98 in una parte del Laboratorio di analisi cliniche
diretto da mio padre non ho riscontrato grandi vantaggi, se non
una leggermente più ordinata organizzazione interna, a fronte di
lotte e impegni (molta molta carta, nonostante ripetute
semplificazioni) che mi sono dovuto assumere a titolo
assolutamente gratuito.
Vorrei che fosse una critica costruttiva: mi piacerebbe che la
certificazione che tuttora sto estendendo a tutto il Laboratorio
(anche perchè OBBLIGATORIA da parte della Regione Lombardia)
portasse più vantaggi, ma forse in campo medico ogni cosa sembra
essere sempre così complicata.

aggiungo una cosa: nel Sistema Sanitario attuale, siamo costretti
a sottostare alle leggi regionali, in particolare per la
Lombardia l'obbligo di avere la ISO9002 se si vuole rimanere
accreditati (altro modo per definire le vecchie convenzioni), MA:
1) le ASL ci pagano quando vogliono .... noi dobbiamo ancora
prendere soldi del '97....
2) dobbiamo rispettare un basso listino prezzi (Tariffario
Nazionale)
3) dobbiamo essere Accreditati e sottostare alle norme per
l'accreditamento= norme prese da quelle ISO9002 (16 pagine di
regole) rimaneggiate secondo un'ottica di un grande Ospedale e
applicate a tutti: insomma più complicate di quelle ISO.
4) Intanto continuano le stesse facilitazioni, tangenti ecc.
verso i grossi gruppi (sempre i soliti) e non ditemi che sono
palle.
5) gli Ospedali pubblici se ne sbattono un po'.  I controllori
saranno comunque le ASL per l'accreditamento regionale e da che
mondo è mondo gli Ospedali e le ASL fanno comunella e nessun
Ospedale pubblico (per fortuna in alcuni ma non certo tutti i
casi) mai verrà chiuso perchè non ha certificazione, perchè non
esegue le norme per l'accreditamento, perchè non è
competitivo....
Conclusione: viene voglia di rinunciare all'accreditamento e alla
certificazione e fare solo i privati che si guadagna di più...
per 2 delle nostre 3 strutture abbiamo scelto questa strada!
FORSE C'E' QUALCOSA CHE NON VA NEL SISTEMA...
Davide
Dav1 <da...@SoftHome.net> wrote in message
7ef6vr$tst$1...@hermes.iol.it...
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 wrote in message
7efg7f$ait$1...@hermes.iol.it...
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