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Titolo: Tecniche statistiche

 generale)?
Bisogna identificare i punti del proprio processo in cui l'uso delle
tecniche statistiche risulta (a parere dell'Azienda) necessario per
assicurare la qualità o per scoprire problemi potenziali.
Una volta stabilita la necessità, bisogna mantenere e documentare delle
procedure per le tecniche statistiche prescelte, al fine di assicurarne
la corretta applicazione (di norma è compito dell'Assicurazione
Qualità).
Cosa fare in pratica:
1)Identificare le applicazioni statistiche esistenti e le eventuali
procedure (anche non scritte);
2)Analizzare criticamente lo stato, la correttezza e l'EFFICACIA delle
applicazioni statistiche, quali ad esempio:
   -process capability
   -identificazione di problemi potenziali
   -verifica delle caratteristiche dei prodotti
3)Esaminare il piano della qualità per individuare eventuali ulteriori
applicazioni;
4)Acquisire le tecniche individuate al punto 3;
5)Stabilire un piano di addestramento all'uso delle tecniche (ad esempio
un corso sulle carte di controllo p);
6)Selezionare il personale da addestrare;
7)Condurre delle sessioni di addestramento;
8)Valutare l'efficacia e la validità delle nuove applicazioni.
Evitare le seguenti trappole:
Uso di tecniche statistiche non necessarie!
Uso inefficace di tecniche statistiche.
Uso inefficace di sistemi di campionamento.
Cordialmente
--
Posted from firewall-user@[194.243.108.197]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

Sto cercando di implementare un sistema qualità in una azienda meccanica, ma
ho un problema con il punto 4.20 della ISO 9001: cosa vuol dire che" il
fornitore deve identificare la necessità do adottare tecniche statistiche"?
Devo obbligatoriamente trovare il modo di applicarle oppure, visto che il
tipo di produzione che si svolge in azienda è basato su piccole quantità di
molte cose diverse, posso dire che il requisito non è applicabile? Qualora
lo dovessi applicare, posso adottare tecniche statistiche anche per aspetti
diversi da quelli produttivi (del tipo raccolta dati sulle non conformità in
generale)?
Un'altra domanda: posso pensare di applicare il punto 4.4 sulla
progettazione anche se la parte dei calcoli la facciamo eseguire da uno
studio esterno?
Rolando Fantini
--
Posted from 
mta2.iol.it
 [195.210.91.152]


studio esterno?
R: Penso di si: lo studio esterno è un fornitore di servizi che effettua
una parte del progetto. Dipende forse da quanto questa parte
sia importante all'interno del progetto. In ogni caso OKKIO alla
pianificazione (4.4.2), alla gestione delle interfacce organizzative
e tecniche (4.4.3), e a come i vari gruppi effettuano i vari riesami.
Sarebbe importante che lo studio esterno effettuasse il controllo della
progettazione come previsto dalla norma.
Spero di essere stato utile e di non aver detto stupidate,
ciao damiano.

studio esterno?
In questo caso, dovresti tenere conto anche del punto 4.6 della norma.
Infine, condivido e sottoscrivo quanto scritto da Giuseppe Bove.
Cordiali saluti
Luigi Bigagnoli

Se il sistema è da poco avviato ti puoi limitare a sviluppare le tecniche
statistiche relative solamente alle non conformità.
ma con il maturarsi del sistema l' ente di certificazione non l' accetterà
più quindi dovrai
sviluppare degli indici ( es percentuale di vendite andate a buon fine,
incassi, ritardi sui
pagamenti ecc ) a cui applicare tali tecniche. ciao
