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Titolo: Leggete qua.....

Ho acquistato (dopo molti mesi di sacrificio economico...) la 'bici dei miei
sogni' : Fondriest Top Lite . Ok! Non vi interessa,  ma il motivo del mio
messaggio
e' un altro : come puo' un telaio di quel valore creparsi dopo appena 7000
km ? A me e' succeso ed e' da Agosto che sono privo del mio mezzo e mi sono
dovuto arrangiare correndo con la bici da allenamento (altre misure e altre
impostazioni !!) .Siamo ad ottobre e il mio negoziante non e' ancora in
grado di dirmi quando riavro' il mio mezzo . Ovviamente mi verra' sostituito
gratuitamente (cosi' ha detto !!),  ma alla richiesta di assemblarmelo un
centimetro piu' lungo sembra che in ditta abbiano delle storie ! Ma le
tubazioni  non le tagliano su misura ,come gia' hanno fatto?  Poi il modello
del 99'/2000, come ben saprete, e' leggermente diverso, quindi le storie
aumentano perche' non hanno le tubazioni in casa (tra l'altro sono sempre
Dedacciai serie 7003 Maximal) e dovrei aspettare fino a  gennaio. Pero' i
due milioni e mezzo del telaio li hanno voluti subito ! Lo stesso mi e'
capitato con una ruota Mavic Cosmic Carbone completamente fracassata  in
corsa, della quale ho fatto a meno per ben 3 mesi !!! Vi sembra giusto ? Io
credo che dobbiamo fare qualcosa per tutelare la nostra categoria di
appassionati  (e aime'spendaccioni) del settore perche' troppo spesso ci
prendono in giro . Io mi faro' sentire direttamente in ditta e se sara' il
caso andro' a Cles per farmi giustizia da solo!! Mi sono proprio rotto le
palle !! Nel prossimo annuncio vi faro' sapere la fine di questa
telenovela, altrimenti , sempre piu' incazzato, comincero'ad elencare tutti
i nomi e i
cognomi degli interessati.....seguitemi !!
Se avete delle storie simili pubblicatele su questo NG : insieme combineremo
qualcosa !!
Saluti : Gabo

 Saluti : Gabo
Mi spiace molto per quello che ti e successo. A me sembra, pero che il ritardo
nel rispondere ad un intervento di garanzia e direttamente proporzionale con la
serieta della azienda con la quale hai a che fare. Personalmente, e devo dire
fortunatamente, non ho mai avuto a che fare con queste beghe, so pero di gente
alla quale gli e crepato il telaio in garanzia e la ditta non glielo ha
sostituito perche diceva che era colpa sua (il nome non lo faccio ma non e la
prima volta che succede, non e poi neanche una marca molto in voga e se
continua cosi mai lo sara). Mi sembra che nel tuo caso il viaggio a Cles non
serva molto perche, se mi ricordo bene, Fondriest da solo il nome e le bici le
fanno in un altro posto (ma posso sbagliarmi). Hai provato con una raccomandata
? Sembra strano pero funziona sopratutto se poi vai per vie legali (giudice di
pace).
In bocca al lupo e buona pedalata (lo stesso sic) Andrea P.


Io invece ho da raccontare due storie al contrario.
1) Telaio Specialized M2 in alluminio e lega ceramica x MTB garantito a vita
dopo circa due anni di utilizzo si va a rompere.
Il negoziante mi fa smontare tutto e spedisce il telaio all'importatore.
Dopo circa 20 gg.  senza inutili storie mi fa riavere il mio bel telaio
nuovo di zecca e anche una misura piu' grande come da me richiesto.
2) Mi si rompe una ruota posteriore Crossmax Mavic da MTB.
La spedisco e mi garantiscono che in 30gg. me la rimandano sistemata.
Al 35gg. ho riavuto la mia Crossmax;ma invece di essere sistemata era nuova
di zecca.
Forse sono un tipo fortunato o forse no.
Pero' una ditta che fa aspettare un cliente dei mesi per restituirgli il suo
telaio non e' seria.
Quando poi un telaio che noi paghiamo due milioni a loro costa un terzo
perche' sputtanarsi per non accontentare un cliente?
Va a sapere cosa gli gira in testa a questi venditori!!!
saluti roberto
ful...@hotmail.com

Roberto scrive :
Io invece ho da raccontare due storie al contrario.
1) Telaio Specialized M2 in alluminio e lega ceramica x MTB garantito a vita
dopo circa due anni di utilizzo si va a rompere.
Roberto
Indirizzo/i di posta elettronica:
 
ful...@hotmail.com
Ciao Roberto, sono il Gabo, mi rivolgo a te e a tutti i ciclisti :
sono contento che qualcuno della categoria sia piu' fortunato di me e spero
che il tuo esempio diventi la REGOLA , non l'eccezione .Ti devo confessare
che
stimo molto la Specialized  (il mio casco da gara e' un Air Cobra ed e'
anch'esso garantito a vita se si devesse rompere a seguito di una caduta
!!!)  La serieta' di un marchio, a mio parere si vede da come riesce ad
assistere il cliente dopo l'acquisto e non solo dalla serieta' con la quale
costruisce i suoi prodotti . La Fondriest mi ha un po' deluso .....ma tu ben
sai che una bici la si sceglie per vari motivi
:economico,estetico,funzionale..... e ognuno ha la sua importanza per
l'acquisto finale : a me non piacciono le saldature a Tig eccessivamente
vistose tipiche dei telai americani, e sono sempre rimasto affascinato dalla
pulizia delle saldature della Fondriest e dalla sua livrea blu che si sfuma
nel color alluminio lucidato (polish) . A chi mi chiede, pero', dopo tanti
anni che cambio biciclette quale sia la bici  piu' bella sul mercato
rispondo sempre nello stesso modo :' non esiste la bici piu' bella e quella
meno bella.... a parita' di componenti e di tubazioni sono tutte belle ; e'
solo una questione di gusti' .  ( Io adoro la salita ma non mi piacciono i
telai slooping.....) . Non credi? . Ritornando alla mia telenovela, notizie
fresche, fresche (di un'ora fa!) mi confermano la sostituzione del telaio
con il modello '99/2000 pagando pero' una somma di circa  £ 300000 per
colmare la differenza di prezzo tra il vecchio e il nuovo . L' idea di
sborsare dei soldi quando ne avevo gia' spesi molti ( il gruppo che adotto
e' il Dura-Ace a 9v) in precedenza, non mi entusiasma ma diciamo che sono
contento perche' mi hanno accontentato con le misure (me lo fanno un cm piu'
lungo), cosa non da poco visto che generalmente se ti si rompe un 55 te lo
sostituiscono con un 55.... .
Per la Cosmic non so ancora nulla  (la rivedrò?)  (eppure la Mavic e' una
ditta seria),quindi penso che domani chiamerò per l'ennesima volta il
negozio e la ditta stessa .
A proposito......per il telaio ci vorra' ancora un mese !! (Le ho gia'
sentite TRE mesi fa queste parole !!!) ...........COSA CI VOLETE FARE ?,
ASPETTERO' !
Salutoni amici e in attesa di SPEZZARE il manubrio per la potenza con la
quale vi  aggapperete ad esso , allucinati dalla voglia di disintegrare i
vostri amici/nemici su QUELLA SALITA che avete sempre maledetto , riposatevi
! E' ora tempo di ricaricare le batterie e di sognare quel traguardo che non
vede l'ora di accogliervi a BRACCIA ALZATE !!!
Credete ai sogni ......talvolta raccontano il vero.
GABO

 incontro, ma quando si tratta di dare...

> Guarda che fanno tutti così: quando devono avere si muovono e ti vengono


ragione di lagnarsi.
Esatto, lui e' da agosto che corre con la bike da training, io mi
incazzerei...................
glm


Antifurto di una casa italiana, la piu' famosa, ditta importante
quindi.
Era gia' sull'auto, quindi non l'ho fatto montare io.
L'auto aveva un anno, quindi era furi garanzia.
L'auto era cabrio, e quindi aveva al posto degli ultrasuoni una
piastra a microonde, potevo lasciarla aperta e l'antifurto fungeva lo
stesso se entrava qualcuno in auto.
Insomma, un impianto costoso.
Non funzionava la centralina, come dire, tutto !!!
Chiamo il distributore di zona, concessionario, ma nulla, non sanno
chi fa assistenza.
Chiamo allora la casa madre, cosi', una telefonata non costa
nulla............
Mi dicono di spedire a loro tutta la centralina, un telecomando e
ammenicoli vari.
Dopo una settimana mi arriva un pacco Traco con dentro tutto nuovo,
due telecomandi nuovi, adesivi per i vetri nuovi e una lettera dove si
scusano per il fatto di non avere ancora in zona un'assistenza
tecnica.
glm
