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Titolo: Chi sono per noi gli EdC?

Carissimi isonovemiliani,
vorrei riprendere parzialmente l'interessante filone "Ma gli EdC hanno
capito la nuova Norma?" discutendo con voi e richiedendo il vostro
parere circa una questione che era stata posta ma non approfondita.
Qual è, secondo voi, il rapporto corretto che si dovrebbe instaurare tra
una azienda certificanda/ata e un EdC?
Mi ha, personalmente, sorpreso l'atteggiamento di Miles e di Lucio
circa la contrapposizione tra azienda e Ente di Certificazione: come se
le due entità fossero una la controparte dell'altra.
La mia esperienza (non parlo da consulente, perchè non lo sono, ma da
titolare di uno Studio con SQ certificato) mi ha invece portato a
considerare l'EdC come un "alleato" nel mio percorso verso la qualità.
Ed intendo sia la qualità reale dei processi, sia il "bollino" vero e
proprio.
Non ho mai considerato il Valutatore come una mia controparte, ossia
come colui che vuole fregarmi o colui che devo fregare. E credo che tale
atteggiamento mi abbia portato vantaggi reali.
Ciò non vuol dire acquiescenza: non sono mancati scontri e diversità di
opinioni (con il consulente che mi tirava di nascosto la giacchetta).
Alla verifica documentale beccai tante NC da dovere rifare buona parte
del MQ e delle procedure.
Però l'atteggiamento reciproco è stato di grande rispetto e di
considerazione per le altrui competenze: in quel caso non c'era scampo
(e, in fondo, aveva ragione lui).
Mi pare di capire, però, che non tutti la pensano così.
Solo che non ne ho compreso il motivo.
Si aprono le iscrizioni a parlare.
Ciao
Santino

Potevo esimermi dal rispondere? ovviamente no!!!!
Carissimo (posso permettermi?) vorrei esprimere il fatto che tendenzialmente
le cose stanno come dici tu ma...
Che fare quando ti trovi di fronte una persona che sta bersagliando il tuo
cliente con emerite (scusate il termine) cazzate?
Che fare quando la persona che ti trovi di fronte dimostra una profonda
incompetenza relativamente alle prescrizioni di norma che sta verificando?
Che fare quando la persona che ti trovi di fronte non si rende conto che non
si trova in un azienda da 300 dipendenti ma solo in una organizzazione di
tipo famigliare che ha fatto del suo meglio (GIURO!!!) per rendere il
proprio modo di operare conforme ai reuqisiti cogenti e normativi?
Che fare dopo che cercando (Norma e Legge alla mano) di contestare
un'osservazione infondata e dopo avere avuto  A PAROLE ragione di quanto
discusso ti trovi una bella non conformità proprio relativamente
all'argomento di discussione?
Cosa fare quando alle ore 20.45 (con il cliente completamente impallato
dalla stanchezza) la Dottoressa (NdR: sarà un caso se gli isepttori più
acidi sono le donne?) continua a martellare il RGQ con una miriade di
domande con un linguaggio in stretto qualitatese che anche io facevo fatica
a comprendere?
Carissimo io non sono in lotta con glie Enti di certificazione (sono
ispettore di parte terza ormai da quasi tre anni) ma sono in lotta con la
presunzione di taluni personaggi che solo per il fatto di lavorare per un
Ente di certificazione si sentono Dio in terra (ma che ci sarà poi di così
speciale a lavorare per un EdC?!?!?!?!?) e constringono le aziende a fare
cose inutili, senza senso e non prescritte da alcuna Norma e/o Legge.
Saluti saluti saluti
Raffaella Arletti
 "Santo Paterno'" <spat...@maledettivirus.libero.it.invalid> ha scritto nel
messaggio news:iEYw8.75189$SR5.1...@twister1.libero.it...


 Saluti saluti saluti
Baci baci baci.
Santino
P.S. Perchè a me i saluti e a mm i baci?
Comincio ad essere geloso.

 
Ubi maior minor cessat

 > Saluti saluti saluti
altrettanti
pietrop
cut