Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Ferie e Sistema Qualità

La mia azienda, certificata ISO 9001, ha preso  da qualche anno la sana
abitudine di scaglionare le ferie in modo che possa rimanere aperta anche
durante tutto agosto.
Ciò significa che nei mesi di giugno e luglio e agosto siamo in forza
ridotta.
In quei mesi vengono realizzate molte attività che prevedono la
partecipazione di competenze che non sono, formalmente, presenti.
La Direzione dice che così va bene, perchè anche i non titolari di funzione
hanno modo di imparare < sulla propria pelle >.
Da parte mia, che sono il RQ, penso  che i requisiti ISO non sono
soddisfatti, ma se cerco di impostare una matrice di competenze tra
Titolari, Sostituti Titolari e Supplenti mi viene una cosa mastodontica;
comunque non sarebbe accettata dagli altri dipendenti, che ora hanno la
libertà di programmarsi le loro ferie con l'unico vincolo di garantire una
presenza numerica per funzione.
Io non voglio rendermi impopolare, ma ora mi sento un po' avvilito perchè
durante le mie ferie di luglio qualcuno ha messo, dietro ordine della
direzione, la mia firma elettronica su parecchi documenti, compilati,
appunto, in luglio.
Avete dei suggerimenti o lascio perdere, visto che le visite dell'Ente sono
sempre in Dicembre - Gennaio ?
In ogni caso: grazie!
Victor

Avete dei suggerimenti 
Cambia direzione (sic) o azienda.
E non sto scherzando.
Cordialmente
GB

"Giuseppe Bove" ha scritto:
| Cambia direzione (sic) o azienda.
| E non sto scherzando.
|
| Cordialmente
| GB
Ciao.
Cambiare la direzione è decisamente fuori dalla mia portata.
A meno che per <direzione> tu non intendessi lo staff direzionale, ma il
senso da dare al mio futuro professionale
Cambiare azienda forse sarebbe possibile, ma credo che potrei anche passare
dalla padella alla brace.
Con la difficoltà che esiste a cambiar lavoro, è oggettivamente difficile
poter fare troppo gli schizzinosi.
Non hai un suggerimento, per così dire, meno drastico?
Da parte mia ho tentato di costruire un indicatore degli errori distribuita
sui mesi dell'anno, ma, contrariamente alle mie aspettative, non si
evidenzia una differenza statisticamente significativa tra il valore di
giugno, luglio e quello degli altri mesi dell'anno.
Non so più che pensare..
Victor

sempre in Dicembre - Gennaio ?
Ho risposto come volevi tu, ma il mio primo post è sicuramente quello
piu' valido.
In ogni caso, nei tuoi panni non mi preoccuperei dell'Ente, ma del
fatto che il tuo SQ è un po' scassato.
Auguri!
GB

 wrote in message
IZq79.221076$Jj7.5...@news1.tin.it...


 ordine all'ispettore per dicembre. Che te ne frega di postdatare le carte
?
è questa la vera filosofia della certificazione ISO 9001... :-)
del resto siamo in Italia o no?

 appunto, in luglio.
Se altre persone l'hanno messa al posto tuo significa che non ha niente a 
che vedere con la firma elettronica. Se mai, immagino, sarà un piccolo 
file, contenente una rappresentazione grafica della tua firma fisica, 
inserito nel documento. Come tale, chiunque lo può inserire al posto tuo, 
basta saper usare la videoscrittura.
Se il fatto di cui sopra ti ha messo in ambasce, ti suggerisco di usare la 
vera e propria firma elettronica, che garantisce, tra le altre cose, 
l'integrità e la non ripudiabilità del documento (OK per iso9000 dunque), 
con un alto livello di sicurezza.
Penso che sia un argomento OT, dunque, se ti interessano maggiori 
informazioni, scrivimi in privato.
Ciao
Stefano
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Never play pool with anyone named "Fats".
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Stefano Gelati
Via Gonin, 34 - 20147 Milano
Tel. 02-4152487
mailto:
stefano...@fastwebnet.it

"blindonet" > ha scritto nel messaggio

NO! Il problema è che esistono Italiani così!
A titolo di esempio positivo ti basti la Scuderia Ferrari.
ciao
Fausto Oggionni