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Titolo: Chiedo lumi.....

In un paio di verifiche ispettive di certificazione a norma ISO9001/00 , il
valutatore (lo stesso) ha negato alle aziende di mettere nel campo di
applicazione del certificato (lo scopo) , la commercializzazione, cosa che l
'azienda effettua acquistando prodotti per la rivendita a proprio marchio o
a marchio del cliente, prodotti anche diversi da quelli che produce.
Il valutatore sostiene che essendo l'acquisto per la rivendita uno dei
processi dell'azienda, andava bene citare nello scopo del certificato la
sola produzione.
Pertanto l'azienda , che produce solo derivati del pomodoro, si ritroverŕ ad
essere certificata come produttrice anche per i prodotti acquistati per la
rivendita, ovvero per la produzione di conserve vegetali , che comprendono
dai sott'oli ai sottaceti, dai legumi alle salse pronte e chi piů ne ha, piů
ne metta. Alle mie aziende gli stŕ pure bene, ( della serie non mettiamo
limiti alla provvidenza, in questo caso al certificato...)
Mi sono riletto la norma (ISO9000/00, ISO9001/00,ISO9004/00), ma non ho
trovato riferimenti per confutare l'interpretazione del valutatore.
Che ne pensate?
Saluti
Maurizio

 certificanda svolge attività di intermediazione commerciale.
...cut...
Scusa, Elio, ma c'e' scritto "va utilizzato" oppure "va utilizzato solo".
Tieni conto che l'intermediazione commerciale e' ben diversa dalla
commercializzazione..
Saluti cordiali
Paolo Astorri


Non ricordo i termini esatti, comunque il senso generale č: utilizzare il
termine commercializzazione solo quando l'azienda non effettui lavorazioni
che aggiungono valore al prodotto, altrimenti considerare il processo di
vendita parte del processo piů importante (produzione o altro).
Secondo me ciň ha generato la situazione descritta nel post che ha avviato
il thread; nulla vieta , comunque, che un'azienda abbia piů di un processo
di business, da cui il suggerimento di chiedere la riformulazione dello
scopo del certificato.
Saluti
Elio

 Elio
Infatti!
Leggo sul documento SINCERT  "CRITERI PER UN APPROCCIO EFFICACE ED OMOGENEO
ALLE
VALUTAZIONI DI CONFORMITA’ ALLA NORMA ISO 9001:2000
(basati su ISO/FDIS 9001:2000)" che lo scopo deve precisare  le attivita'
incluse nella certificazione tra cui appunto la commercializzazione.
Di questa segue una definizione che e' aderente al concetto corrente e non e'
certo la sola intermediazione commmerciale.
In definitiva concordo con te nel voler riformulare lo scopo.
Saluti cordiali
Paolo Astorri

 ha scritto nel messaggio
news:Lz2p7.76412$ul3.2...@news.infostrada.it...



Il documento a cui facevo riferimento nel mio post precedente non č quello
da te citato ma č il regolamento che gli OdC devono sottoscrivere per
ottenere l'accreditamento, che č precedente a questo.
Peraltro mi pare di  ricordare che il doc. "Approccio Omogeneo ecc. ecc."
riconfermi sostanzialmente quanto prescritto nel regolamento e cioč la
chiara descrizione dei processi svolti dall'azienda e dei prodotti frutto di
questi servizi.
Questo modus operandi mi pare comunque consolidato ormai da tutti gli enti,
visto che non capita piů di vedere certificati che riportano nello scopo, ad
esempio, "lavatrici" come succedeva qualche anno fa.
Saluti
Elio


Il mio era solo un esempio per chiarire il concetto.
Penso che, se la tua azienda svolge due processi ben distinti come da te
descritto, sia corretto darne chiara evidenza nel certificato.
Comunque anche aziende manifatturiere non legate alla stagionalità producono
per il magazzino e solo in seguito vendono i prodotti ma, in genere,
riportano sul certificato "produzione" che è il loro processo qualificante.
Saluti
Elio

 
Ciao
Stefano 
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prova