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Titolo: Piano qualità ????

Ciao
Qualcuno saprebbe chiarirmi ed indirizzarmi bene su cosa è esattamente un 
Piano qualita e magari indirizzarmi.
Esiste qualche linea guida in proposito?
Da quello che ho appreso un piano qualita sarebbe un documento compilato da 
fornitori che mi dia una chiara descrizione dei processi coinvolti nella 
realizzazione del prodotto da me richiesto.
Per cui dovrebbe contenere: l'organigramma dell'azienda, nominale e 
funzionale; i mezzi a disposizione; indicare un responsabile della 
produzione che assuma la responsabilità della conformità e qualità del 
prodotto; il personale coinvolto nella produzione, per esempio figure 
professionali come saldatori o verniciatori ed eventuali patentini o 
formazione possedute dagli stessi; ed infine tutto quello che riguarda la 
metodologia utilizzata per la gestione degli approvvigionamenti, 
subfornitori, manutenzione attrezzature e mezzi di produzione, operazioni di 
controllo e prove, dei termini di consegna, imballagio e spedizioni; inoltre 
le successive verifiche del controllo qualità, rintracciabilità e marcatura, 
con evidenziato eventualmente un controllo e gestione dei prodotti non 
conformi.
A mio avviso, poichè nell'azienda con cui lavoro abbiamo a che fare anche 
con piccolissimi fornitori, risulta molto difficile che si prendano la briga 
di fare questa mole di roba.
A sto punto come faccio a garantire un controllo di processo in outsourcing, 
non ditemi con visite guidate all'azienda fornitrice perche vista la 
mentalità dei titolari e una cosa improponibole.
Un'idea sarebbe edulcorare il piano qualità descritto sopra, eliminando 
qualche campo.
Manterrei la descrizione dell'azienda con organigramma e mezzi, il personale 
coinvolto nel processo produttivo e loro qualifica, ed infine una breve 
descrizione di che metodologia utilizzano nel controllo dei requisiti 
richiesti.
Sembra sufficiente????
P.S.
Se può essere d'aiuto l'azienda con cui lavoro produce grossa carpenteria in 
ferro e lavorazioni meccaniche per asportazione di trucciolo.
Ringrazio
Saluti Massy
-- 
CMI di Maurizio Fossat & C. s.a.s
Strada Tirabrasse N.8 

 Esiste qualche linea guida in proposito?
Dai un'occhiata alle FAQ:   
http://www.geocities.com/m_funai/faq/
.
Compra un HD molto capiente.
Metti "piano qualità" in qualunque motore di ricerca Web e scarica le 
tonnellate di roba che trovi.
Questo ti aiuta per la forma.
La sostanza non possiamo certamente trovartela noi...;-)))
SLi

 Esiste qualche linea guida in proposito?
Scusa ma non ne avevamo parlato meno di un mese fa?
Ciao. Steve 

 Ciao. Steve
Si ne avevamo accennato, ho provato a buttare giù un modulo da compilare da 
dare ai fornitori con punti chiave di un piano qualità, come descritto 
sopra. Nutro ancora qualche incertezza.
Mi risulta troppo pesante e difficilmente penso me lo compilano.
Tutto questo è nato da una non conformità nata dal fatto che non c'è una 
"evidenza" che abbiamo il controllo di processi forniti in outsourcing, di 
cui alcuni non conosco assolutamente il know how.
Il modulo precedente conteneva in modo sintetico i dati principali 
dell'azienda, se risultava certificata qualità e una "presunta" visita 
ispettiva con esito positivo e negativo.
Mi interessavo sapere se qualcuno aveva incontrato il mio stesso problema e 
se eventualmente aveva qualche spunto.
Le idee grazie a voi sono più chiare ma renderle più leggere, attuabile e 
valide è un'altra cosa.
Scusate se sono ripetitivo.
Altro problema sara inventarsi un controllo processo interno e documenti che 
siano compilati.
Finora era gestito verbalmente e direttamente dal titolare in giro per 
l'officina, ed il controllo avviene da parte dell'operatore a fine 
operazione ma non registrato.
Siccome lavorano direttamente su disegno fornitici dai cliente la mia idea 
era creare un blocco da inserire nel disegno con i relativi campi necessari 
a dare evidenza di un controllo nei vari passaggi della produzione.
Questo anche perche secondo me se ci allegassi un foglio molto probabilmente 
sarebbe perso.Idea un po lunga ma penso sotanzialmente valida, sempre che 
sia seguita.
Ciao a tutti e grazie.

 ... ma renderle piů leggere, attuabile e valide č un'altra cosa.
... ma questo e' il suo limite.
Ciao. Steve 

 Le idee grazie a voi sono più chiare
.... ed io sto rispegnendo la luce :-))
........................ spero proprio di no!!!!
                                                    Mister Iso 

                                                    Mister Iso
Tutt'altro ti ringrazio
Ciao ... Massy 

 cogenti, da me richiesti.
La "qualificazione" del fornitore garantisce solo la sua capacita' di 
fornire prodotti conformi ai requisiti che hai definito per 
l'approvvigionamento; nulla ci dice del "controllo di processo".
Ciao. Steve 

 ha scritto nel messaggio 
news:ltYWf.57526$PR2.9...@twister2.libero.it...


processo sia garantito.
Imho potresti richiedere ai fornitori delle dichiarazioni di conformità
alle specifiche normative/lavorazioni sui lotti che assegni loro in
lavorazione.
-- 
Ciauz!
Paolone©

 l'approvvigionamento; nulla ci dice del "controllo di processo".
Non ci dirà com'è fatto il "controllo di processo", ma che c'è e che
"dovrebbe" garantire il rispetto dei requisiti del cliente e cogenti, sì.
Paolo
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it


Massy scrive
La penso come te.. Altrimenti cosa serve certificarsi?
Oltre a migliorare l'aspetto produttivo aziendale interno dovrebbe essere 
anche una garanzia ai clienti che "Qui le cose sono fatte come devono essere 
fatte", punto e basta...
O almeno dovrebbero.. :-))


 "dovrebbe" garantire il rispetto dei requisiti del cliente e cogenti, sě.
Potrebbe anche non esserci nessun "controllo di processo" ed il fornitore 
continuare ad essere tranquillamente (e con soddisfazione) "qualificato" 
perche' continua a fornire i prodotti al prezzo piu' basso e con la maggiore 
rapidita' del mercato (unici miei due requisiti specificati per 
l'approvvigionamento); poi, allestisco un laboratorio/reparto/ecc. che fa 
tutte le verifiche necessarie a garantire che "passino oltre" solo i 
prodotti "buoni" ... e sono a posto.
Ciao. Steve 

 prodotti "buoni" ... e sono a posto.
Mi sembra più una certificazione di prodotto che di processo come prevede
la ISO 9001. Un sistema dove non controlli i processi, ma ti limiti a
controllare a valle che i prodotti vadano bene, non mi pare certificabile.


 controllare a valle che i prodotti vadano bene, non mi pare certificabile.
Stavo parlando del fornitore senza nessun "controllo di processo"; il 
fornitore si limita a fornire prodotti conformi ai requisiti da me 
specificati (che potrebbero essere, come caso limite, solo prezzo e tempo di 
consegna) e quindi io verifico tramite il mio laboratorio/reparto/ecc. che 
questi prodotti siano conformi ai requisiti specificati per 
l'approvvigionamento (norme e leggi cogenti, dimensioni, tolleranze, 
composizione, ...). Il mio fornitore non e' ovviamente certificabile (ma non 
e' importante, visto che non l'ho richiesto come requisito), io si' (seppure 
il tutto non e' molto economico ;-) ).
Ciao. Steve 

 processo sia garantito."
Probabilmente aveva fatto due premesse! :-)


 e considerarlo quindi solo come un approvvigionamento.
Questa e' proprio la "furbata" del suggerimento, ma non verso il cliente (a 
cui di solito non importa proprio nulla) ma verso il signore vestito di nero 
che annualmente viene a dare un saluto in azienda (se non e' uno spovveduto, 
ma visto i tempi che corrono... ;-) ).
Ciao. Steve