mii-community/UsenetArchiveIT-conversations huggingface dataset:
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: vision e necessità

Una info, scusate la mia estrema pochezza sulle vision, vorrei chiedere un
consiglio.
Ho sempre evitato di applicare norme e leggi sino alla loro effettiva
approvazione e pubblicazione, nel caso delle 9000:2000 le draft che girano e
che posso acquistare all'uni, sono affidabili rispetto a quello che sarà il
definitivo?
Ovvero: posso iniziare a lavorarci.
Ho sempre un certo timore, non vorrei buttare del lavoro!
Grazie
Fausto Oggionni

Le DIS sono assolutamente simili al testo testo dell'FDIS che ho visto da poco
in inglese, e il testo dell'FDIS non si cambia o si vota così come o va tutto a
culo (naturalmente si vota così com'è). Dopodik, che siano affidabili (e
leggibili, soprattutto) è una valutazione che lascio fare a te
ciao
mauro


 Fausto Oggionni
-----------
Il Final draft FDIS ISO9001:2000 puo' essere fin d'ora interpretato come la
versione definitiva della ISO9001:2000 (se sara' approvato). L'uscita
ufficiale della normativa diciamo verso fine anno. Gli enti di
certificazione hanno tuttavia concordato un periodo di transizione che puo'
prevedere anche una entrata graduale del sistema in ottica Vision 2000 e che
come tempo massimo e' di 3 anni dalla data di pubblicazione (non e'
esattamente cosi ma puo' dare l'idea). Viceversa puoi richiedere fin d'ora
delle valutazioni sulla base del draft (audit supplementari) e se sei OK in
quei punti al momento della emissione della normativa di verranno abuonati
questi punti (sembra di giocare al bingo....)
Considerazione  personalissima:
Tra versioni CD, DIS, FDIS, sono state emesse se non erro 4 versioni (65000
lit/cad) Esiste la  possibilita' di fare eseguire audit supplementari per la
valutazione parziale del sistema in ottica Vision 2000 (sulla versione del
draft in vigore) al costo giornaliero dell'ente. Alcuni enti e molte
associazioni promuovono meeting corsi seminari per spiegare la Vision 2000
(non gratuiti) , altri enti raccomandano fortemente la revisione del sistema
in tempi brevi (per potere fare gli audit supplementari) .
OKKIO al portafoglio!
Non saranno cosi' tremende!!! Anzi... molti magari non lo sanno ma sono gia'
V2K compliant (non mi riferisco alle procedure ma al modo di intendere il
sistema aziendale)
Saluti
Gianni Burani

 che posso acquistare all'uni, sono affidabili rispetto a quello che sarą

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Studio di consulenza cerca esperti Sistemi Qualità e Sicurezza

Studio di consulenza cerca esperti progettisti per:
- Sistemi Qualità ISO 9000:2000, ISO 14000, EMAS, HACCP;
- Sicurezza DLgs 626/94, Dlgs 242/96, DLgs 494/96.
Sono richiesti collaboratori "esperti" anche se pensionati o già occupati,
l'attività di collaborazione non modificherà la loro sittuazione attuale.
Trasmettere a:    
OC...@libero.it

 l'attività di collaborazione non modificherà la loro sittuazione attuale.
cazzo, mi pagate almeno?
PS: della serie: consulente x hobby "esperto", disponendo tempo libero, 
conoscerebbe collaboratori pari requisiti x consulenze liete...  
-- 
Posted from 
adsl034.18.cyb.it
 [195.191.18.34] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 l'attività di collaborazione non modificherà la loro sittuazione attuale.
già occupati ? fanno consulenze serali dopo le 21?
....... è strano che non avete chiesto tesisti o stagisti..............
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: certificazioni siti di e-commerce

chi sta lavorandop su questo campo?
so che l'ISEC ha preparato una sorta di "norma" per il settore e-commerce,
ma  chi del NG sta lavorando su qualche caso??
C'č interesse da parte delle aziende?
Ciao
PICO

 PICO
-----= Posted via Newsfeeds.Com, Uncensored Usenet News =-----
http://www.newsfeeds.com
 - The #1 Newsgroup Service in the World!
-----==  Over 80,000 Newsgroups - 16 Different Servers! =-----
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Six SIgma

Qualcumo sarebbe cosě gentile da dirmi in tre parole come si colloca la 
metodologia in oggetto rispetto ad una gestione ISO9000:2000?
Dčnghiu.
G. 

direi che è uno strumento che puoi usare per misurare il miglioramento,
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Volete ricchezza e felicitad ?

Solo io , Padre Roberto ela brasiliana Madre Virginia vi possiamo
aiutare , a rendere meno vuota la vostra esistenza, vi doneremo
felicita' gratis; siamo cert.qualita' iso 9001 , tel 051/325232- 325260

 ha scritto nel
messaggio news:3991AE25...@libero.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Area Manager

( Spero che non aggredite anche me come il povero Luciano )
47 anni. Prolungata esperienza in area commerciale maturata presso aziende
del settore beni durevoli ed aziende leader nel settore largo consumo.
Attività di sviluppo e potenziamento nuova clientela, selezione, formazione
ed organizzazione forza vendita, gestione aree di competenza con risultati
apprezzabili.
Uso p.c. e costante aggiornamento su tecniche di vendita e comunicazionali.
Valuta proposte su tutto il territorio nazionale per assunzione diretta
Veneto

 è stato scritto:

------------
Ciao Simone ;-)
Forse non sai che questo NG ha un suo sito autogestito dai partecipanti.
All'interno del sito e' stato creato uno spazio per le ricerche offerte di
collaborazione. Ti consiglio fortemente di pubblicare li la tua richiesta in
quanto certamente avra' una visibilita' maggiore e piu' duratura e non sara'
oggetto di repliche che ti ricorderanno che postare questo tipo di richieste
puo' essere considerato OT e scatenare thread interminabili e fastidiosi.
Il sito e' al seguente indirizzo:
http://utenti.tripod.it/ISO9000
una volta entrato clicca su "Ricerca/Offerta di collaborazione" e segui le
istruzioni per la pubblicazione della tua richiesta.
Ciao ed in bocca al lupo.
Gianni Burani

 wrote in message
8h0be7$mfu$1...@serv1.iunet.it...

Grazie Gianni ho seguito il tuo consiglio.
Se Luciano mi legge gli chiedo di tenere duro, mi ricorderò sicuramente
di te Luciano. Spero di risolvere il mio problema, dopodichè ti scriverò
per conoscerti personalmente.
Desidero averti come collega di lavoro, tu hai dei valori molto belli e
puliti,
ed un'importante esperienza professionale, devi solo trovare chi li
apprezza.
A presto.
Sinceramente Simone.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Vostra opinione

Salve a tutti, mi interesserebbe la vostra opinione e vi pongo il seguente
questito: 
che stipendio giudichereste equo per un RAQ (non laureato) con
4 anni di esperienza in assicurazione e controllo qualità in un'azienda
edile di 500 dip., 250 di mld fatturato, certificata da due anni? 
Grazie
anticipate.
mr
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it

 ha scritto:

35keuro lordi/anno + auto aziendale valore max 20keuro

>35keuro lordi/anno + auto aziendale valore max 20keuro
chiaro,
sintetico, esauriente.
Grazie.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Advantages and Disadvantages of ISO 9001. Your thoughts.

I'm putting together a list of the +ves and -ves of ISO 9001 specifically
please take a look and if any are not really applicable or if i have missed
some out then please let me know.
ISO 9000 series
CMM addresses only software development; ISO9000 details the whole
organizations functions.  ISO 9001 is document-driven.
ISO 9000 deals with quality management - not only software also hardware and
products or services.  Can be applied to software.  Of the ISO 9000 series,
ISO 9001 is most pertinent to software development.  ISO 9001 provides a
"model for quality assurance in design/development, production, installation
and servicing" (ISO 9001).  ISO9000-3 provides "guidelines for the
application of ISO 9001 to the development, supply and maintenance of
software".
Although compliance to ISO 9001 is a contractual requirement in certain
markets, certification should be a by-product of the more fundamental aims
of quality achievement and improvement, and the delivery of customer
satisfaction.  This is key to any software process improvement model (SPIM)
Advantages
**************
Is a flexible management system
Like many it is process, not procedures based.
Encourages continual improvement
Views customer satisfaction as a measure of system performance
Motivates everyone through a common goal, ensuring participation
Involves top management extensively - business excellence cannot be
delegated
Relates to statutory and regulatory requirements
Requires measurable objectives at different levels of system, function and
product
Focuses on effective internal communications
Directs attention to the availability of resources
Asks for the effectiveness of training, and Quality Management to be
evaluated
Competitive advantages in marketing an improved "Quality Image"
Used predominantly as a European standard, and is "international" in nature.
Also used in Japan.  World recognized.
Good investment.
Disadvantages
******************
Personnel joining can increase the costs of training.
ISO is an organization wide system.  It requires organization wide
cooperation.
!!!!!!!!I cant think of any more !!!!!!
I appreciate your help
--
Thanks lots
GW

 please take a look and if any are not really applicable or if i have
missed
a) If you are joking, please let's out of your walking....
b) If you are *not* joking, please let's know in which context are you
considering this matter.
Bye for now.
SL
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: apparecchiatura di processo o strumento di controllo??

Non so se l'argomento è già stato trattato (in tal caso segnalatemi
cortesemente il periodo così mi scarico le vecchie post).
In una società di ristorazione collettiva sicuramente i termometri
utilizzati per il controllo della temperatura sono strumenti di prova e
quindi soggetti a taratura.
Come dovrei considerare invece i termometri dei frigoriferi o dei forni:
strumenti a sé stanti (e quindi da tarare) o parte dell'attrezzatura di
riferimento (frigo, forno) e quindi soggetto solo a manutenzione per
garantire il corretto svolgimento del processo (4.9)?
Ringrazio per gli aiuti.
Il Ciacci

Poichè non sono esperto del settore, non so valutare quanto sia
effettivamente consistente il rischio legato alle misure di temperatura di
cui parli (quelle dei frigoriferi o dei forni), ovvero la probabilità che un
termometro vada fuori uso e si guasti (o si bruci) il cibo, però direi che
nel momento in cui hai già delle tarature di temperatura in programma,
quelle dei termometri utilizzati per il controllo delle temperature, ti
converrebbe mettere sotto taratura anche gli altri. A meno che, e questo non
si evince dal tuo messaggio, che le misure di temperatura effettuate con i
termometri situati sui forni e sui frigoriferi non siano "ridondanti",
ovvero che la temperatura sia misurata con il termometro "tarato" e poi
semplicemente "mantenuta" con il termometro dell'apparecchiatura.
Un ultimo consiglio, attenzione alle tarature delle misure di temperatura,
basta salire un minimo con la precisione richiesta, e salgono enormemente i
prezzi (in quanto diventano lunghi i tempi per raggiungere l'equilibrio
termico dell'ambiente di taratura), dunque ti conviene cercare di stabilire
con cautela le prestazioni richieste per i singoli termometri.
Spero di essere stato d'aiuto
Saluti
Stefano
ciacci wrote:

--
Stefano Gelati
stge...@tin.it
ICQ: 44906040

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: FAI:come si fa?

Ciao,
conoscete mica qualche link utile che descriva come si fa un FAI (First 
Article Inspection)? 



semplice:
- first: imposti il tuo dito indice medio mano dx
- article: rotei il tuo braccio dx all'indietro e...
- inspection: ti inserisci il tutto con forza e decisione
-- 
Using Opera's revolutionary e-mail client: 
http://www.opera.com/mail/

 ha scritto nel messaggio 
news:op.s9j6kb00e0br4j@cremazza-68d7ff...


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: INFO SOFTWARE...

SIAMO UNA MEDIA AZIENDA METALMECCANICA CHE STA SONDANDO IL TERRENO DEI
PACCHETTI INFORMATICI DI GESTIONE PER CALARLI ALLA NS REALTA’.
IN PARTICOLARE SONO INTERESSATO ALLA STRUTTURA  DEI MODULI DI QUALITA’
(CONTROLLI E RILEVAZIONE N.C. , GESTIONE N.C. , INNESCO RNC E/O A.C., VENDOR
RATING, INDICI DI QUALITA’).
SAREI GRATO DI CONOSCERE  LA COMPLETEZZA DEI PACCHETTI A CUI VI RIVOLGETE.

...


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Alessandro Taddia

Ci dai tue notizie?
Cordialmente
Donato Vallescura (Foligno)

 ha scritto nel messaggio
news:97025306...@stige.cline.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Differenze tra ISO 9001:2000 QS9000

Un saluto a tutto il Newsgroup, l'argomento della qualità risulta essere
vasto ma nel contempo molto interessante, dopo aver letto alcuni interventi
su vari aspetti, ho deciso di postare un dubbio che ultimamente è pressochè
costante in me ovvero, quali sono sostanzialmente le differenze tra i due
sistemi di certificazione in oggetto?
Ringrazio tutti in anticipo
Mauro_75
 
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

 Mauro_75
beh , le differenze sono davvero tante ,
inanzitutto bisognerebbe fare riferimento alla ts 16949
piuttosto che la qs 9000.
Differenze sostanziali:
P-Fmea , D-Fmea , PPAp .
Requisiti specifici del cliente ( e capirai cosa ci va dentro !! )
L'outsoucing va tenuto sotto controllo.
non si può escludere dalla norma la progettazione di processo.
Documentazione del cliente da controllare.
Negli obiettivi della Dg devono comparire le aspettative del cliente.
Rappresentante del cliente ( anche se tanti della iso 9001 l'hanno )
Qualunque cosa fai sul prodotto del cliente , deve essere autorizzata ecc.
Devi saper parlare stesso linguaggio del cliente sia tecnico che di
supporto.
Dalla fase di progettazione del prodotto devono uscire degli elementi
aggiuntivi rispetto alla iso 9001
prototipi ( come se si trattassero di prodotti di serie )
Il piano di controllo deve contenere + cose.
Validazione dei vari processi .
L'identificazione e rintracciabilità deve essere + accurata.
Analisi di misurazione R & R 
più un svaccata di caxxate varie che ora non ricordo...
rusca
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: ISO HELP!!!

(1) I need to know what an ISO is. I always thought it was the format by
which you would use to write a program to a CD. Is this correct?
(2) If the above is true, if I download an ISO, can I change it into some
type of format that I can use without writing it to a CD?
(3) If I don't have a CD-RW, can these files be of any use to me?
Thank You, Please Respond, I am anxious to know for a long tme now....
Laterz!!
rst...@intergrafix.net


    Ciao  Alessandro  (
20...@technologist.com
)

 which you would use to write a program to a CD. Is this correct?
Hello Bob,
Yes ( i.e. ISO 9660 file access) , but your message on this NG is off-topic.
This NG is for ISO9000 quality system only!
Good luck...
Gianni
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Qualificazione dei processi di saldatura e dei saldatori

Quando è necessario che i saldatori ed i relativi processi di saldatura
siano qualifica secondo le EN 287 e EN 288?
E possibile operare senza qualifica?
Andrea

 wrote in message
8skhn0$8m3$1...@nslave3.tin.it...

---------------------------
Personalmente ritengo che sempre i processi di saldatura ed i saldatori
debbano essere qualificati (secondo EN o secondo altri codici vedi ASME ,
AWS, API, BS ecc ecc). Tuttavia la mia risposta e' viziata dallla *pesonale
deformazione professionale* di chi ha operato per anni nel campo dei
recipienti in pressione e del nucleare.
Detto questo direi , senza temere smentita che sicuramente i processi di
saldatura ed i saldatori debbono essere qualificati quando:
1) Il tuo sistema e' orientato alle ISO9000
2) E' richiesto contrattualmente
3) E' disposizione legislativa
4) E' previsto nella convalida di progetto
5) Lo impone la norma o il regolamento di riferimento per il tuo manufatto
6) Pur non essendo previsto nella convalida del progetto ti vuoi garantire
nei confronti di eventuali controversie civili o penali per i danni causati
da saldature difettose.
Come vedi SEMPRE.
Citami una saldatura che non potrebbe essere causa di guasto strutturale o
danno indiretto e cambiero' la mia opinione!
Saluti
Gianni Burani



Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: copie controllate / copie non controllate

via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 opportune liste di riscontro.
Noi lo facciamo solo per il Manuale della Qualità.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: QS 9000

Cosa sono ?
Hanno attinenza alle ISO 9000 ???
Grazie per le risposte.

Grazie per le risposte.
---------------------
QS9000 e' la abbreviazione di Quality System Requirements 9000 ed e' uno
standard che tra origine dalla collaborazione tra Ford, G.M. e Chrysler e la
supervisione  di AIAG e ASQC. Nasce pertanto per il settore automobilistico.
QS9000 rappresenta l'evoluzione degli standard " proprietari " :Q-101 della
Ford, Supplyer Q.A.M della Chrysler ed il Target for accellence della G.M.
Nel Nord America ha trovato pu' o meno le stesse adesioni riscontrate in
Europa rispetto alle ISO9000 mentre in Italia le aziende certificate QS9000
non dovrebbero essere piu' di un centinaio.
La struttura della QS9000 ha il suo riferimento nei cosiddetto "seven pack".
Rispetto alla ISO9001:94 richiede diverse cose in piu' e per lo piu' volte
alla verifica della soddisfazione del cliente (ritroveremo questo concetto
nelle future ISO9001:2000) ed inoltre: una pianificazione piu' spinta, si
incentiva l'aproccio problem solving, e' richiesto l'uso della tecnica
affidabilistica (FMEA), e' richiesto l'uso della tecnica Gage R&R per la
verifica della ripetibilita' e riproducibilita' degli strumenti, la gestione
del magazzino deve prevedere le rotazioni delle scorte, Il concetto di
manutenzine preventiva degli impianti e' rafforzato ecc....
In Italia ci sono diversi organismi accreditati Sincert in grado di
rilasciare la certificazione secondo QS9000 (Cermet, Certichim, Certo, DNV,
ICIM, IGQ, IMQ ed altri credo). L'iter per il rilascio della certificazione
e' molto simile a quello della ISO9001/2/3:94, con la possibilita' di
adottare il metodo di valutazione PASS/FAIL ovvero anche una sola non
conformita', pur minore, impedisce la concessione della certificazione.
Saluti
Gianni Burani

Sě hanno attinenza con le ISO, ma sono piů complete e piů orientate al mondo
automotive


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: iso 14001

come si fa ad avere la certificazione ambietale? Si devono sostenere delle
spese?
Grazie
--
ciao da Omega
-----------------------------------------------------------
-Remove NOSPAM from address-
-Rimuovere NOSPAM dall'indirizzo-
-----------------------------------------------------------

L'iter per ottenere la certificazione ISO14001 è lo stesso della ISO9001.
Si contatta l'ente (che si paga ovviamente) che deve analizzare l'analisi
ambientale e il manuale e poi si riceve la visita ispettiva (audit) di
conformità e se tutto è OK si riceve il certificato !!
Per altre informazioni 
gimi...@tin.it
Ciao
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Vision 2000 e Orizon 2010

Chiedo a tutti .
Visto che bisognerà ricertificarsi Vision entro il 31-12-2003, ed essendo
le aziende certificate al nuovo standard pochissime pare dell' ordine del 
10% di tutte quelle certificate, ci sarà secondo voi uno slittamento dei
termini??
Ad un corso cui sto partecipando nella mia zona, mi stanno già parlando di
ORIZON 2010 ne sapete qualcosa???
Grazie a tutti.
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 termini??
Che io sappia (dopo aver sentito 2 enti certificatori, il SINCERT, l'ANIMA
ecc.)  non è prevista alcuna proroga, se non una certa "tolleranza" nel
pianificare le visite ispettive (si parla di tolleranze sino
gennaio-febbraio 2004, nel senso che l'ente "pianifica" la visita con
qualche tempo di ritardo.....).
Sembra anche (guarda il sito e le ultime documentazioni) che saranno
esaminate caso per caso le situazioni eccezionali.
IMHO, non vedo perchè debba esserci una proroga, dal momento che:
a) la certificazione è volontaria (a parte le eccezioni già ampiamente
dibattute e che stanno animando altri 3ad vicini)
b) Sono anni che sappiamo i termini e quello che dobbiamo fare e, quindi,
abbiamo avuto tutto il tempo per farlo.
c) Si può anche chiedere la sospensione temporanea della certificazione, in
caso di emegenza.
SL
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: vi propongo un quesito....

ciao a tutti...
sto facendo una tesina sui sistemi qualità, e il mio obiettivo principale è
quello di convincere una ipotetica controparte che impiantare un sistema
qualità (del tipo iso9000) sia conveniente.
inoltre, e ovviamente, devo anche dimostrare il perchè!
purtroppo non riesco a reperire molto materiale e le mie conoscenze sono
limitate. sapreste darmi una mano, magari indicandomi siti o pubblicazioni
dove poter trovare qualcosa?
se il materiale fosse in lingua, non ci sono problemi... specialmente se in
inglese!
...anzi, quasi quasi è meglio!
grazie per il vostro aiuto
Francesco.

 wrote in message
7upsja$275$1...@draco.tiscalinet.it...


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Ormai non sono più bufale!!!!

 SBAGLIO O QUESTO TIPO ...
non c'è nessuna necessita di urlare, dal momento che qui nessuno è sordo, e
peraltro hai  solo garantito a uno spammer di essere letto due volte quotando
tutto il suo messaggio....

 ha scritto nel messaggio
news:3A0BA9D2...@iol.it...


 >


 > >


 meno di rispondere.
certo che i flame e i troll li becco tutti io. Mannaggia

 ha scritto nel messaggio
news:3A103BE2...@iol.it...

Certo che i cagasotto li becco tutti io. Mannaggia

Caro Mino, il Moroni come la maggior parte dei frequentatori di questo
ng č solo un fesso maleducato che crede col piccě di essere un vips ma č
solo un burocrate mangiacarta
Mino ha scritto:


 ng è solo un fesso maleducato che crede col piccì di essere un vips ma è


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Vendo impresa OG1 V° CLASSIFICA + ISO

Come da oggetto vendo impresa con iscrizione SOA OG1 V° classifica (10
miliardi) + certificazione ISO.
La vendita avviene tramite cessione di quote.
Se interessati scrivetemi su:  dus...@Yahoo.it
Marco.

 La vendita avviene tramite cessione di quote.
Siamo un po' OT, vero?
SL

 > miliardi)
Visto che te la vendi, ci spiegheresti meglio il significato di queste sigle
?
Non la compreremo mai, neh, ma magari conosciamo qualcuno....
M-

 ha scritto nel messaggio
news:b7usb8$t4n$1...@lacerta.tiscalinet.it...


 >


Basta fare cessioni di quote invece che cessioni di aziende ed il gioco è
fatto....

 SOA = Società Orgasmi di Attestazione
..è un errore di battitura o ha anche qualcosa a che fare con l'abrogazione
della legge Merlin ????
:O)
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Un dubbio!

La ISO 9001 punto 4.6 Approvvigionamento, anche se dichiara "... influenza
che il prodotto acquistato ha sulla qualità del prodotto finale e ...", non
mi è del tutto chiaro quali sono i fornitori da tenere sotto controllo. Mi
spiego meglio. E' chiaro che i fornitori che eseguono lavorazioni dirette
sui prodotti, come possono essere lavorazioni meccaniche, trattamenti
termici e superficiali, verniciature, o fornitori di materia prima, ecc.
devono  essere valutati periodicamente per misurare il loro livello di
qualità. Ma per quei fornitori che non "toccano" i prodotti, ma forniscono
accessori per eseguirli, ad esempio fornitori di utensili da taglio, mole,
filiere, maschiatrici, o addirittura parti di ricambio o rivestimenti di
forni refrattari, ecc. Con questi fornitori, come posso comportarmi? Come
posso controllare le loro forniture? In base a che parametri posso
valutarli? Spero di essermi spiegato, un cordiale saluto a tutti.
PZ

 wrote in message
n3gt4.9816$qv.9...@news.infostrada.it...


 In base a che parametri posso valutarli?
Ti giro la domanda: quali sono i requisiti per te più importanti?
Prova ad elencarli e attribuisci a ciascuno un peso, insieme con i tuoi
colleghi. Basta un BASSO, MEDIO, ALTO.
Ti aiuterà a definire anche il tipo e l'estensione dei controlli che dovrai
esercitare sui fornitori e sulle forniture.
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Editto pranzo NG 14 giugno 2003/2

A tutti quelli che pensano di partecipare andando a Roma in aereo
(Fiumicino), sarebbe utile mettersi d'accordo con gli orari, così lo
"chauffeur" di Alessandro farà il pieno in un colpo solo!
Per chi parte da Linate inviatemi una mail al mio indirizzo, così ci
accordiamo per viaggiare insieme.
Ciao
Fausto Oggionni
PS per AlSeno, (molto eros nella tua nuova firma!), credo che farò di tutto
per esserci!!

 ha scritto nel messaggio
news:4jlxa.187966$K35.4...@news2.tin.it...

confermo sicuro la mia presenza, spero che non avvengano altri incidenti
stradali ....... toccando (misterISO sa cosa....)
per chi dovesse aver bisogno di un passaggio io faccio la A25, poi attendo
lumi da Alessandro Seno
ciao
pietrop

stradali ....... toccando (misterISO sa cosa....)
... Ma! Pietropaolo! Perché tutti 'sti misteri? ...
--
AlSeno

 AlSeno
pietrop

 abbia mani magiche ....
... allora devi far di tutto per venire a Roma!!!!
Devi sapere che l'anno scorso, uno dei partecipanti (di cui , capirai, non
posso fare il nome) aveva problemi di schiena (dovuti all'età!!) e per
questo aveva un lungo elenco di fornitori di massaggi... che voleva testare.
Se l'ha fatto [beato lui :-P] potrebbe darti qualche buon  dritta...
io avevo sbirciato un po' la lista, se non ricordo male... qualche nome..
Luana... "Giessica"...  Moana...
Scusa, devo lasciarti: ora devo allontanarmi un poco dalla tastiera, mi sta
venendo un torcicollo...

 ha scritto nel messaggio
news:Uy2ya.13722$Ny5.4...@twister2.libero.it...

maramaldo, probabilmente sei tra i fondatori di 
bastardidentro.com
 .....
:-PP
ci sarò, non temere

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Diventare consulente qualità

    Salve,
vorrei avvicinarmi a questa professione.
Mi sapete indicare qualche sito dove prendere informazioni o magari qualche 
corso che potrebbe fare al csa mio.
Grazie 

 ha scritto nel messaggio 
news:43f4c337$0$12606$4faf...@reader3.news.tin.it...


  
wrote:

prova sulla Via Emilia.....soddisfazione del cliente - camionista  e del  
fornitore - mignotta  :)
by by
-- 
Using Opera's revolutionary e-mail client: 
http://www.opera.com/mail/

 ha scritto nel messaggio 
news:op.s423scpfe0br4j@cremazza-68d7ff...


 ha scritto nel messaggio 
news:43f4c337$0$12606$4faf...@reader3.news.tin.it...


 ha scritto nel messaggio 
news:43f749f5$0$28060$4faf...@reader1.news.tin.it...


 corso che potrebbe fare al csa mio.
ti consiglio di visitare 
http://www.lacertificazione.net
c'è parecchio materiale per informarsi in merito.

 ha scritto nel messaggio
news:4406473f$0$29724$4faf...@reader2.news.tin.it...

http://www.iso.org/iso/en/ISOOnline.frontpage
http://www.unicei.it/vision2000/home.shtml
http://www.uni.com/uni/controller/it/
sono i iti delle organizzazioni

 ha scritto nel messaggio 
news:aLEOf.20282$A83.5...@twister1.libero.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Società certificata ed ora con personale in mobilità

Ciao a tutti,
a qualcuno è capitato di dover gestire qualcosa del genere?
a fine mese ho una visita di mantenimento ma in fabbrica hanno aperto
la procedura di mobilità per alcuni dipendenti. cosa devo fare?
rinvio la visita,
la annullo :-))
devo gestire qualcosa in particolare per la formazione del personale?
grazie per l'aiuto.

La situazione societaria non c'entra niente con la certificazione di 
sistema.
Attieniti alla ISO 90001 e verifica la soddisfazione del cliente ed il 
miglioramento: non è detto che questi requisiti non saino presenti anche se 
l'organizzazione è in crisi.
Per esempio come credi che sio trovi ora un'azienda certificata che macella 
polli ?
Il fatti che sia in crisi nera dipende dall'azienda ? certo che no.
Chiaramente nel corso dell'audit dovrai anche verificare le risorse umane e 
la formazione e la consapevolezza e se troverai dell NC rispetto all anorma 
le segnalerai ma attento: devono essere NC rispetto alla norma di 
riferimento cioè non puoi andare a giuduicare e sanzionare le decisioni 
dell'azienda sul numero o il tipo di dipendenti.ù
Buon lavoro
Mork

 Mork
grazie

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><
LA società potrebbe trovarsi in quelle condizioni non per propria 
responsabilità.....
SLi

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: normativa HACCP

La ns. azienda ha di recente ottenuto la certificazione ISO 9002 e si
occupa di trasporto c/terzi.
Nei prossimi mesi partiranno le campagne per il trasporto di ortaggi
destinati ad industrie alimentari. In relazione al Dlgs 155/97 al suo
interno si fa esplicito riferiomento ad eventuali manuali  elaborati
dall'UNI per il trattamento di prodotti alimentari destinati
all'alimentazione umana.
La questione č: come azienda di trasporto siamo esonerati dagli
adempimenti del suddetto decreto o no ?
Qualcuno mi puň riportare la propria esperienza in materia ?
G

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Aggiornamento UNI EN ISO 10005 - piani qualita

Qualcuno di voi sa se è prevista un aggiornamento della norma UNI EN ISO
10005 - guida per i piani della Qualità - ed del 1996.
Grazie, Alex20
--
Posted from 
mta04-acc.tin.it
 [212.216.176.35] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

no, non è previsot, almeno a breve

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 503 - Richiesta

 
Se non avete ancora risolto il problema postatemi una e-mail, che proverò a
interessarmi
DelB...@Galactica.it

DelB...@Galactica.it

La commissione edilizia dell'UNI ha dato tempo fa mandato ad una sua
sottocommissione, la SC1 per lo sviluppo di norme tecniche di
riferimento per il controllo della qualità del progetto di ingegneria
civile e di architettura. La SC1 ha predisposto il progetto di norma che
oggi è in fase di sperimentazione.
Per saperne di più potete contattarmi via email:
maurom&
mbox.vol.it
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Passaggio da procedure operative a istruzioni operative

Un ciao a tutti,
siamo in fase di progettazione di un sistema di gestione della qualità
facendo riferimento alla TS 16949. rev 2002.
Nel vecchio S.Q. ( che avevo giustamente evitato di certificare ) avevo
emesso delle Procedure Operative nelle quali veniva stabilito come l'azienda
doveva comportarsi nella gestione di un'attività particolare.
Ad esempio gestione delle Manutenzioni Impianti-Manutenzioni Attrezzature-
Gestione FMEA-eccc.
Ora il mio consulente dice che vanno eliminate tutte e trasformate in I.O.
Ad di la del fatto che non ho trovato da nessuna parte che occorre far cosi
Al di la del fatto che non implica un gran lavoro ( per il consulente )
Chiedo a voi.... è necessario ???? è indispensabile ???? è utile ????? è
consigliato ????
Oltretutto tutti i miei moduli erano riferiti alle P.O. nel senso che da
qualche parte vi era sempre un richiamo alla procedura di riferimento.
Se avesse ragione il mio cons. questa traccia andrebbe persa e probabilmente
mi toccherebbe cambiare tutti i riferimenti che ho sui moduli con un grosso
lavoro da parte mia............ miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
un ciao e un grazie anticipato a chi mi risponderà
adalberto

 ha scritto nel messaggio
news:as1u68$mbf0o$1...@ID-127672.news.dfncis.de...


"rusca 64"  wrote:
... avevo emesso delle Procedure Operative...
...Ora il mio consulente dice che vanno eliminate tutte e trasformate in
I.O.
Al di là del nome  con cui le avete battezzate, potrebbe essere opportuno
approfittare dell'adeguamento del vostro SGQ alla nuova TS per mettere
ordine, se ne avete bisogno, nell'insieme delle "disposizioni aziendali" -
io preferisco chiamarle globalmente così, con un termine neutro ben
precedente alle ISO - suddividendole in categorie omogenee per struttura e
formato, non per libido scribendi, ma esclusivamente per gestirle bene in
emissione / aggiornamento e distribuzione agli interessati.
Nella UNI 10999:2002 - Linee guida per la documentazione degli SGQ, versione
attuale della vecchia e misconosciuta ISO 10013, sono riportate delle
indicazioni al riguardo che ritengo molto utili, compresi degli esempi in
appendice A e B (anche se, essendo una guida, il contenuto non è
assolutamente vincolante).
Ciao,
CM
PS Tempo fa ti avevo dato un'indicazione sulla Guida IATF alla TS 16949
reperibile su un sito americano;  ho scoperto da poco che è finalmente
disponibile in italiano c/o il sito Anfia:
http://www.anfia.it/anfiaprofilo/pro_frame.htm


grazie mille !!! già acquistatta !!!
ho bagnato il naso al mio consulente
eheheheheh
ciao e grazie cmq.
adalberto
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Bozza VISION 2000

Qualcuno conosce un sito internet dove si puň reperire la bozza (CD2) della
revisione delle ISO 9001 ?

 Qualcuno conosce un sito internet dove si può reperire la bozza (CD2) della


> Qualcuno conosce un sito internet dove si puň reperire la bozza (CD2)


 fosse annunciata per il 3° trimestre 1999
---------
Non ci sara' nessuna nuova emissione CD, in quanto il draft CD2 e' stato
approvato (ho inviato un messaggio sul NG a tal proposito) in ogni caso ti
riporto quanto ho ricevuto fresco fresco dal ISO Group qualche giorno fa':
Attention CD2 of ISO 9000, ISO 9001, and ISO 9004 for the year 2000 have
been approved for consideration as a draft international standard (DIS).
However, a great deal of comments were submitted with the vote.  This has
resulted in a new proposal to be considered at the September 13th plenary
meeting of the ISO/TC176/SC2 group.  It has been proposed that the comments
be reviewed by ISO/TC 176/SC2/WG 18, and the text of ISO/CD2 9004:2000 be
revised by WG 18 to produce the DIS draft.
That means that we now have to wait until mid-September to see if the DIS
will be issued with significant adjustments to meet most of the criticisms
submitted.  Odds are now very high that the same requirements from CD2 will
stay intact, but new language and structure may be introduced.  Stay tuned.
Un saluto
Gianni Burani
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Expo Q Parma a settembre

Buon giorno a tutti.
Oggetto: EXPO Q PARMA 13-16.09.2000
Curiosità.
Qualcuno del NG prevede di andarci come visitatore o
sarà presente come espositore o relatore?
Se volete sapere i dettagli sull'organizzazione della
fiera, visitate il sito
www.expoqualita.com
Ciao.
Paola.
______________________________________________________________________
Do You Yahoo!?
Il tuo indirizzo gratis e per sempre @
yahoo.it
 su 
http://mail.yahoo.it
--
Posted from 
web4304.mail.yahoo.com
 [216.115.104.196] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 wrote in message
200007170934...@web4304.mail.yahoo.com...


 Spero di conoscerti ma non so proprio come ci potremmo riconoscere?!
Spero anch'io di conoscere qualcuno, ma probabilmente ci vedremo alcuni
giorni prima a Siena.
Un saluto
Giovanni

 wrote in message 8l0orp$lt6$1...@nslave2.tin.it...




 

Paola wrote:

Buon giorno a tutti.

Oggetto: EXPO Q PARMA 13-16.09.2000

Curiosità.

Qualcuno del NG prevede di andarci come visitatore o

sarà presente come espositore o relatore?

Se volete sapere i dettagli sull'organizzazione della

fiera, visitate il sito

www.expoqualita.com


Ciao.

Paola.

..........CUT............

Cara Paola,

io ci saro' sicuramente, ma ancora non so in quali giorni (forse tutti....)
e sara' un piacere incontrarvi.

Per riconoscerci non avremo  certo difficolta'.

Saluti cordiali

Paolo Astorri



forse ci potrei essere anche io, ci vediamo lassu', per me Parma
e' lassu'.
ciauz
Vincenzo 'lo sciamano'   Bologna (ITALIA-ITALY)
Homepage  
http://www.geocities.com/vincesalsero/
Membro Fondatore del CSM (Club Seghe Mentali)
http://www.freeweb.org/free/csm

>  Anch'io ci sarò, ma non so in quali giorni. Ma come funziona? Bogna prenotarsi, iscriversi o cosa?
Cosa c'è a Siena ?
Sara Dal Cin
--
Posted from [151.17.186.168] 


 Sara Dal Cin
Ciao Sara
Per partecipare alla fiera di Parma non occorre nulla, basta presentarsi
all'ingresso (gratutito).
I biglietti in circolazione sono molti (io ne ho già raccolti una decina) e
comunque credo che verranno ugualmente distribuiti all'ingresso.
Sarebbe bello incontrarci (parlo in generale dei frequentatori del gruppo)
A Sena dovrebbe svolgersi un weekend all'insegna del "turismo in qualità" in
agriturismo con piscina.
Monciatti Gabriele sta raccogliendo le iscrizioni.
Ne approfitto: Gabriele, se sei all'ascolto, hai ricevuto il mio bonifico?
Un Saluto
Giovanni

 e' lassu'.
Per me Parma è laaaasssssùùùùù. Credo che ci andrò anch'io (tra l'altro mi
appoggio allo stand dell'UNI). Non so in che giorni, tutti, solo alcuni. Mi
occupo prevalentemente di ambiente e sicurezza, ma ancora non ho avuto il tempo
di vedere cosa ci sia. E se ci sia. Tra la fine di agosto e i primi di settembre
deciderò.
Risentiamoci allora, se volete/vuoi.
Prima c'è Siena!
--
--------------------------
Alessandro Seno
--------------------------
a.s...@ecopractice.com
http://www.ecopractice.com
--------------------------
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: livelle

ho un quesito da porre al NG
se qualcuno può darmi indicazioni ne sarei grato
in sede di visita di certificazione un'azienda di montaggi si è beccata una
non
conformità sul 4.11 in quanto non aveva posto sotto taratura
uno strumento: il teodolite.
Qualcuno sa indicarmi quale tipo di procedura può essere utilizzata oppure
quale centro SIT o equivalente può effettuarmi la stessa?
grazie
salvatore

Risposta da Alberto
Nel sito del Sincert troverà i collegamenti per vedere l'elenco dei centri
SIT adeguati.
Per quanto riguarda la taratura in proprio, valuti il grado di accettabilità
che deriva dalla necessita di precisione a lei richiesta ed eventualmente
richieda un rapporto di taratura e non un certificato, potrebbe essere
egualmente sufficiente e costare un pò meno.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: certificazioni incomplete

Buongiorno a tutti
una societą certificata iso 9002 offre servizi di paghe e contabilitą, ma
anche

Buongiorno a tutti
ecco un quesito:
una società certificata iso 9002 per "servizi di paghe e contabilità" offre
anche altri servizi non riportati nell'oggetto della certificazione (es
consulenza di direzione, consulenza su adempimenti alla legislazione
ambientale, corsi di formazione, servizio sindacale.......).
Per le sue attività certificate si avvale anche di altri uffici interni che
si configurano come settori a se stanti (es. Gestione pratiche
amministrative (es iscrive il cliente alla CCIAA, ...)  EDP (aggiornamento
anagrafica clienti..)....
Questi ultimi settori anche se interni alla società sono inseriti nella
lista fornitori qualificati e sottoposti a valutazione.
Il RAQ effettua VII anche su qs aree, che lavorano comunque con un Sistema
Qualità e hanno tutte le loro belle procedure e istruzioni
L'ente di certificazione ha chiesto di formalizzare un'attività di
"controlli in accettazione" sui documenti - informazioni fornite.
Per le esigenza dell'azienda è sufficientela forma attuale e cioè  il
controllo effettuato dagli stessi uffici sui propri documenti prima
dell'emissione e le verifiche "a campione" degli audit (3 volte all'anno per
ufficio per una società di 40 persone!).
Formalmente sono d'accordo con l'ente (c'è qualcosa che "entra" ma non è
controllato), ma operativamente sono perplessa: mi date qualche spunto per
un controllo snello snello?
GRAZIE E CIAO!!!!
Elena Muti

 wrote in message
iII%5.5436$ag5.3...@twister1.tin.it...


 un controllo snello snello?
Si, ma il controllo deve essere coerente con la criticità che ha il prodotto
inserito. Quindi - anche se solo in certi casi - potrebbe non esserci nessun
controllo di accettazione, ma semplicemente quello campionario in VII.
Un mio ex-cliente di qualche anno fa, una fabbrica di lavatrici per la
precisione, aveva stabilito per alcuni fornitori il "free pass" overo
l'immissione del prodotto nel circolo produttivo senza controllo di
accettazione, ma con l'identificazione e la possibilità di richiamo se
riscontrava - al collaudo della lavatrice, un problema dovuto al prodotto
intermedio con free pass. L'ente di certificazione in tre trienni di
certificazione, con nove diversi valutatori, non ha mai trovato niente da
ridire. Ovviamente la scelta del free pass era supportata da fior di dati
sull'affidabilità dei produttori che ne godevano.
hope to help
mm


A) una società certificata iso 9002 per "servizi di paghe e contabilità"
 B) mi date qualche spunto per  un controllo snello snello?
ecco qualche esempio operativo:
nelle paghe devi controllare dalla A alla Z una busta presa a caso ogni k
ore, prendi z buste a caso e controllale al 100%
Per la contabilità:
ogni periodo (mese / trimestre) controlla al 100% quel periodo di un'azienda
a caso
Per l'adeguamento leggi controlla ogni mese se sanno le novità fiscali.
saluti,
dex
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Questionario fornitore.

Salve a tutti,
mi stavo chiedendo stamattina se posso togliere la parte della procedura 
dellamia azienda che prevede l'invio di un questionario fornitore ogni 
qualvolta si debba valutare un nuovo inserimento.
In affetti l'invio di questo questionario non avviene ormai da tempi 
immemorabili senza nessuna conseguenza.
Inoltre credo che la valutazione del fornitore nuovo possa avvenire 
accettando il fornitore inzialmente come "in prova" con controlli sulla 
qualità del servizio ravvicinati del tempo, per poi inserirlo come fornitore 
qualificato dopo un certo tempo di prova.
Mi sbaglio?
Grazie
Lux

 Mi sbaglio?
Nella Norma, al 7.4.1 si dice IMHO chiaramente cosa è richiesto. Ne
consegue che i criteri, le metodologie e le procedure del COME lo fai
dipendono da te, da quello che ti serve e che pensi sia meglio per evitare
che il processo di approvvigionamento sia origine di non conformità
(=problemi di funzionamento della tua azienda).
E' naturalmente richiesta evidenza oggettiva di quello che fai.
Vedi tu in tutto questo tracce dell'obbligo di invio, ricezione e
catalogazione di inutili questionari?  ;-)
SL

 Lux
in effetti ho eliminato questa cavolata imposta dalla consulente unitamente
alla scheda anagrafica del fornitore, in favore di un leggerissimo database,
prima in access poi in excel, sulla quale faccio periodicamente la
valutazione e l'aggiornamento della qualifica e inserisco tutte le
informazioni che l'ufficio tecnico e quello amministrativo mi dicono sia
necessario; di cartaceo ormai ho solo la copia dei certificati dei prodotti
e dei sistemi qualità certificati

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: HACCP

Salve a tutti!
Argomento: Sistema HACCP e Sist. Qualità ISO 9002.
DOMANDE per chi ha esperienza in proposito:
Come integrare il "piano di autocontrollo" fornito dal laboratorio di
analisi?
basta aggiungere la frequenza e la responsabilità dei controlli da
effettuare nei CCP?
Riferimenti al Piano, dove farli? secondo voi è il caso di fare una
procedura di collegamento tra Sist. Qualità e HACCP?
grazie ed un saluto a tutti!

 wrote in message
8rs36c$ap3$1...@serv1.iunet.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Iso 22000

Avete informazioni su ISO 22000 il nuovo standard per la sicurezza 
alimentare? 

 alimentare?
Ad esempio:
http://www.dnv.it/certificazione/dnvinforma/newsqualimentariapost.asp
http://www.dnv.it/certificazione/agroalimentare/ISO22000/index.asp
Ma ne stanno parlando un po' tutti! 
Se cerchi su Google, non dovresti aver problemi.
Paolo
P.S. (OT)
Semmai il dubbio č: perchč ISO 22000 e non BRC-IFS?
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Semmai il dubbio è: perchè ISO 22000 e non BRC-IFS?


 
www.checkfruit.it
Ah, ma allora facevi un sondaggio per vedere se la ISO 22000 era
conosciuta!
Comunque condivido l'analisi.
Paolo


 la qualifica e monitoraggio dei fornitori
Scusate, una curiosità: cos'è la GDO?
Grazie.
--
as 

 Scusate, una curiosità: cos'è la GDO?
Grande Distribuzione Organizzata.
Ah, queste sigle!
SLi 

as ha scritto:


Lo standard BRC (sui requisiti igienici delle forniture alimentari e degli
imballaggi alimentari) è stato creato dalla grande distribuzione inglese. 
Il suo rispetto viene quindi richiesto alle aziende alimentari italiane
che vogliono vendere ai supermercati inglesi.
In Francia e Germania esistono altri standard, sempre prodotti dalla GDO,
ma si stanno unificando con quello inglese.
Il BRC ha quindi degli "sponsor" forti che non vedo per l'ISO 22000.
Paolo


 cose interessanti ...

 ha scritto nel messaggio 
news:dt71gc$2i4q$1...@newsreader2.mclink.it...


 proprio fornitori....
Non sono a conoscenza di ciň che č accaduto alla LIDL, 
puoi accennarlo o dirmi dove se ne parla sul web? 


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: cerco software

Esiste l'ottimo software Astra Vision della C.S.P. SpA di Torino
(
csp...@compuserve.com
) a prezzi contenuti, puoi richiedere tranquillamente
una demo.
Cristian Lotti
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: customer satisfaction per agenzie formative

Ciao a tutti,
sono Vincenzo Russo e sto curando la realizzazione di strumenti per la
misurazione della customer satisfaction per un'agenzia formativa. Ho
individuato le aree di indagine del questionario: c'č qualcuno che potrebbe
indicarmi dei riferimenti bibliografici o dei link utili per proseguire nel
lavoro, es. tecniche statistiche, esperienze e cosě via?
Grazie,
Vincenzo

 lavoro, es. tecniche statistiche, esperienze e cosě via?
Un buon testo č il seguente:
Measuring Customer Satisfaction
di Bob E. Hayes
Quality Press di ASQ
www.asq.org
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 Un buon testo è il seguente:


 attesa, sempre per utenti di un'agenzia formativa?
Purtroppo non ho esperienze in merito, ti darei delle
risposte generiche. A proposito, cosa fa un'agenzia formativa?
Buona Pasqua anche a te!



Ci occupiamo soprattutto di corsi di formazione professionale.
Grazie per l'interessamento.
Ho visto che è già iniziata una discussione simile, come prevedevi.
Ciao,
Vincenzo

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Resp. Qualita libero

Responsabile qualità operante nella zone del Pescarese valuta proposte da
società di consulenza e aziende private.
La mia esperienza è di sette anni di cui quattro maturati a Bologna.
Se interessati si prega di rispondere solo sul NG o su 
Mira...@iname.com
Grazie per l'attenzione.

Giu ha scritto nel messaggio <01be40a2$e39f4c60$0701a8c0@deskpro-giuse>...

Ciao Da Alberto
Fammi avere il tuo curriculum, c'è una interessante possibilità per la quale
sto valutando alcune persone.
Se ti interessa fammi sapere (vale anche per altri)
L'azienda privata ricerca un responsabile per la parte controllo qualità e
interfaccia con il responsabile qualità gruppo per lo stabilimento di
produzione per il quale lavorerà .
Bell'azienda ...bel sistema ..... splendido consulente!!!! (sarei io ...)
Scherzi a parte, maggiori informazioni agli interessati seguiranno.
Lasciatemi eventualmente un recapito telefonico.