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Titolo: ACTAGEST ISO9000

La invito a visitare il nostro sito e valutare il software ACTAGEST
ISO9000:
http://www.actaarchitettura.it/actagest.html
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La invito a visitare il nostro sito e valutare il software ACTAGEST
ISO9000:
http://www.actaarchitettura.it/actagest.html
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essendo un neofita con una gran voglia di imparare avrei bisogno di un
software che almeno inizialmente mi guidi passo passo nell'applicazione
della normativa per questo motivo avrei qualche problema nell'operare
con word 
le dimensioni sono una 20 di dipendenti

 con word le dimensioni sono una 20 di dipendenti.
Noi ne abbiamo più di 40 e si va avanti con Office.
Forse è meglio essere accompagnato da un buon libro (e magari un corso di
formazione) che da un software. Non vorrei che alle difficoltà di
introdurre procedure e moduli si assommasse anche quella di capire come
funziona il software, insegnare a tutti ad usarlo (a volte non tutti amano
i pc!).
Cioè con l'uso del software, il cambiamento richiesto ai dipendenti
potrebbe essere più grande che con un approccio più "artigianale".
Inoltre, in quest'ultimo modo potresti personalizzare di più il sistema
(es. introdurre il linguaggio corrente in azienda nei moduli) e renderlo
quindi più digeribile!
In bocca al lupo e buon lavoro.
Paolo


 ha scritto nel messaggio 
news:1148285297....@u72g2000cwu.googlegroups.com...


 arriverai al sw.
...concordo, io ho un'azienda di 15 persone, di cui curo anche 
l'ISO9000.
Siamo certificati dal 1998, grazie soprattutto a i bravissimi 
consulenti che ci hanno aiutato a raggiungere il primo certificato. 
Solo ora, dopo 8 anni, sono pronto a valutare un SW, la cosa che più di 
tutto mi spaventava era di dovermi adeguare alle procedure di chi ha 
sviuluppato il SW anzichè plasmarlo alle mie esigenze.
Ora che però conosco benissimo la ISO9000, sono a conoscenza del mio SQ 
e delle sue carenze, ho già in testa cosa deve farmi ESATTAMENTE un SW, 
posso dirmi finalmente pronto ad acquistare un prodotto 
"preconfezionato".
-- 
[ b a z ]
"Primo non devi contraddirlo mai,
due non devi mai disubbidire,
Terzo ricorda che ha sempre ragione,
Quarto di te sarà sempre migliore,
Quinto... vince lui!"
(Timoria - Il guardiano di cani)

vi ringrazio per i buoni consigli, il mio interesse per il software è
dovuto al fatto che se dovessi per esempio buttare giu un manuale della
qualità non saprei dove partire

vi ringrazio per i buoni consigli, il mio interesse per il software è
dovuto al fatto che se dovessi per esempio buttare giu un manuale della
qualità non saprei da dove partire

 qualità non saprei dove partire
...figurati un software allora!!!
oppure credi di riuscire a farlo "girellare" dentro la tua azienda??
-- 
[ b a z ]
"Scettico io? Ne dubito!"
" La coerenza è l'ultimo rifugio delle persone prive di immaginazione"
- socio MSTC - Responsabile Gruppi Antanati Gomito/Piede
- SnS pf - socio sostenitore n°16506

 grazie
Scusa se sono molto brutale: ma cosa te ne fai di un software PRIMA di aver 
sviluppato il tuo SQ?
Io sono responsabile della sede italiana una multinazionale (certificata ISO 
e Accreditata SINAL), sono stato fino a pochi mesi fa colui che gestiva 
tutti i sistemi qualità e il mio primo SQ è stato proprio quello del 
laboratorio. Ebbene, non abbiamo un solo sistema software che gestica 
nessuno dei sistemi! Abbiamo un LIMS per il laboratorio, ma che abbiamo 
installato dopo due anni di attività.
Per costruire un buon SQ, prima devi capire come l'azienda lavora, poi devi 
formalizzare quello che fino ad allora hai sempre fatto per "pratica", poi 
devi capire se quello che hai scritto è confacente alla norma di 
riferimento. Tutto ciò lo fai con Word! Nessun Software sa cosa ti serve!
Comincia a studiare la norma, comincia a capirla, comincia a scrivere, 
comincia a capire come funziona la tua azienda e, poi, fra qualche anno, 
forse valuterai l'acquisto di un software, forse! gli unici software che uso 
per gestire il sistema sono database di access fatti in casa, che si 
adattano perfettamente alle mie esigenze ed al mio modo di pensare. Il nuovo 
RQ non ha avuto problemi ad adattatrvisi dato che ha lavorato accanto a me 
svariati mesi prima di ricevere questo fardelo....
Saluti 

 Comincia a studiare la norma, comincia a capirla, comincia a scrivere,
credo si possa usare anche inizialmente un sw per gestire il workgroup e il 
flusso documentale (o anche per disegnare e studiare il workflow), vedi al 
riguardo anche il mio post precedente. Sicuramente un sw NON serve per 
imparare come implementare una ISO 9001 ne tantomeno per costruire un 
sistema qualità. Può invece, a mio avviso, servire per gestire la carta o 
ridurla (paperless rimarrà un sogno), insomma il sw è uno strumento 
sicuramente utile, non indispensabile, qualche volta semplificativo di 
alcuni passaggi.
Bye
Norbert 

 (paperless rimarrà un sogno)
Non credo ancora per molto.
Con l'introduzione della firma digitale che rende valida (anche fiscalmente) 
la conservazione elettronica dei documenti, non mi pare che manchino le 
tecnologie per cominciare a pensare ad an'azienda paperless. Il problema 
(come sempre) è l'impatto che una scelta di questo tipo può avere sul modo 
di lavorare delle persone. Ho recentemente visionato un sw per la gestione 
(anche legale) dei documenti aziendali (in generale e non necessariamente 
documenti del SQ), che mi è sembrato molto interessante. Tutto sommato con 
uno strumento del genere (che in sostanza non è altro che un grosso database 
dotato di un buon motore di ricerca ed alcune interfaccie di acquisizione 
dei documenti in diversi formati e da diverse fonti) non è difficile 
immaginare un'azienda paperless.
Ciao, moreno. 

 Non credo ancora per molto [cuttone]
Concordo....E' chiaramente un problema di cultura e di abitudine, non di 
tecnologia nè di costi.
SLi 

 tecnologia nè di costi.
Certamente non è un problema tecnologico, ma non solo di abitudine.
Mi ricordo quando nel 1983 feci l'esame per programmatore si diceva che il 
paperless sarebbe stata la realtà da lì a poco. In 20 anni la carta invece 
l'ho vista crescere a dismisura negli uffici (grazie anche alla complicità 
dei computer). Non è solo questione di abitudine, il rapporto con la carta 
risulta più naturale, immediato e facile ma non solo. Conosco pochi che sono 
in grado di studiare su computer. In cantiere come in officina è difficile 
riuscire a informatizzare alcuni passaggi (si pensi al disegno progettuale, 
alla compilazione di modulistica di verifica, alla necessità di apporre 
note, ecc.). Non parliamo poi dell'annoso problema di convertire archivi 
tecnici storici (non solo disegni, ma anche note, rapportini, ecc.) Insomma 
si potrà ridurre la carta solo in quegli ambienti dove si usa il pc 
d'abitudine (uffici, reception, ecc.), per il resto spesso non vi è la 
convenienza economica o la soluzione tecnica.
Bye
Norbert

 ...
Non ci riesco nemmeno io.
Penso valga anche qui il discorso che "un nuovo media non elimina mai un
altro media, ma gli si affianca" (es. tv con la radio, internet con la tv
o i libri, ...).
Ordini, bolle, fatture, statistiche/analisi, fax,... se non saranno più su
carta non dovrebbe dispiacere a nessuno, anzi vedo solo vantaggi di cui
l'archiviazione comoda è solo uno e probabilmente nemmeno il maggiore: più
facile individuazione dei responsabili, evitare che un "foglio resti nel
cassetto", riduzione di problemi di privacy (es. elenco stipendi
dimenticato al fax) e di protezione delle informazioni fondamentali
(statistiche/dati vitali appoggiati sui tavoli a disposizione di chi
passa), sveltimento dei processi (il passaggio di carte è immediato).
Quello che effettivamente è utile su carta (es. disegni, progetti), ci
resterà (magari con una copia digitale da qualche parte).
Il consumo di carta è come gli scarti di produzione, un indicatore di
inefficienza, di qualcosa che non va a monte, la punta di un iceberg.
Mi sto preoccupando perché vedo in fondo al corridoio due colonne di risme
di carta... :-(


 inefficienza, di qualcosa che non va a monte, la punta di un iceberg.
Forse è una esagerazione considerare la carta come indicatore di 
inefficienza, ma può essere invece un obbiettivo di miglioramento e/o un 
indicatore della qualità del sistema informatico.
Bye
Norbert