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Titolo: Telaio Paduano rotto - aggiornamenti

a quanto pare non è solo un nostro problema.
 
Pubblico come dato informativo nel caso potesse succedere ad altri in 
futuro.
 
http://www.umberto.vivanti.name/umbe/paduano.html
 
 
ciao
 
Marina

 a quanto pare non solo un nostro problema.

resto del parere che prima o poi glielo cambieranno.
Fatto sta che tutte ste pippe sui telai artigianali per i quli sbavano
gli appassionati,
altro non sono che pippe.

Il 13/09/11 14.04, Benve ha scritto:

Io aggiungo,a questo punto: evitare gli artigiani!
Comunque la certezza che ci verrà cambiato io non l'ho per nulla. Magra 
consolazione è venire a sapere che non è 'un caso ' . Sembra sempre che 
caschino dal pero nel dire:"strano, è la prima volta che succede".
 
Marina

 - Mostra testo citato -
 
tenete duro e non mollate. Devono cambiarlo. In due già si può fare
una class action


Mi astengo da qualsiasi commento, ma ho piuttosto una pura e semplice 
curiosità.
Cosa ha impedito di prendere un "nuovo" - magari con garanzia 
"commerciale" come l'hai definita tu - invece di azzardare un usato che 
non si sa mai quante botte/buche ha preso ?
 
Perchè poi - almeno io la penso così - le garanzie sono una magnifica 
cosa soprattutto quando non hai necessità di farle valere.
 
Solo una curiosità, poi sulla vicenda sono sconvolto quasi quanto lo 
siete voi...
 
kiss
 
 
-- 
Marco - Tirano (Valtellina)

Il 13/09/11 16.03, Markoci ha scritto:

La prima cosa è il costo. Non si voleva spendere 3500 euro per un 
telaio. Questo lo abbiamo trovato quasi per caso e il tipo che ce lo ha 
venduto ci ha dato fiducia tant'è che per quel poco che è stato usato 
andava più che bene. Se lo sarebbe anche ripreso e restituito al 
commerciante ma non è  nostra abitudine agire così, non ci sembrava 
corretto.  L'altro motivo è che Umberto voleva provare a montarsi da lui 
una bici, alternativa alla look in carbonio  che va benissimo, e lo 
attirava il titanio per via delle sue doti  anti ruggine:-)
Detto tutto questo abbiamo fatto l'acquisto.
Noi non ne facciamo un problema di soldi, pazienza, ma di serietà del 
costruttore che alla peggio mi dice che è vero, hanno avuto un problema, 
lo sanno, ma la loro politica commerciale è cambiarlo solo al primo 
proprietario.
Ma non è andata così tant'è che il  ragazzo che ci ha scritto un paio di 
giorni fa, con lo stesso problema, è il primo acquirente e l'ha 
restituito al suo negoziante senza avere ancora avuto un riscontro da 
Paduano.
Noi non stiamo lamentandoci del nostro acquisto, stiamo diffondendo una 
informazione di poca correttezza/serietà del costruttore.
Tutto qui.
Poi, tutta questa riluttanza sull'usato onestamente non la capisco dato 
che c'è un sacco di gente che cambia bici tutti gli anni solo perchè fa 
figo, magari senza averla quasi usata!
 
Marina

 non si sa mai quante botte/buche ha preso ?
 
 
Aggiungo: ma perchè devono scrivere che il telaio ha 10 anni di garanzia 
se poi dopo 2 non lo cambiano perchè è cambiato il  proprietario? 
Soprattutto se il nuovo proprietario pesa meno del primo!
Se x 10 anni non deve avere problemi non deve averne, se hai un problema 
di produzione - e lo sai -  e non te ne fai carico,  ne va della tua 
serietà e basta. Così la penso io. E' evidente che hanno problemi con le 
saldature, mica lo devo dire io che faccio la casalinga!
Ad ogni modo, dato che mangiamo ugualmente tutti i giorni,  mi limito a 
diffondere la notizia su NG e forum vari.
Non è un mio problema ma di Paduano!
 
Lo stesso ho fatto con Rudy Project che mi ha sostituito un paio di 
occhiali dopo 2 anni perchè hanno riscontrato un problema di produzione 
con la plastica fotocromatica. Non hanno battuto ciglio e senza neppure 
lo scontrino dopo una settimana mi sono arrivati nuovi, compresi di 
custodia che avevo smarrito. Praticamente col tempo la plastica si 
opacizzava (stiamo parlando di occhiali da 200 Euro)
Appena ne ho occasione lo racconto a tutti perchè quello che è giusto è 
giusto:-)
 
Marina
 

Principessa_pll ha scritto:

Tipico comportamento internettiano di chi sputtana il lavoro altrui. 
La garanzia è chiara (e la cosa risaputa): il secondo proprietaro non è
coperto. 
Hai voluto fare il "brillante" comprando un telaio da "bauscia" spendendo
come per un normale, ed adesso ne vuoi pure la sostituzione in garanzia
che non ti spetta. 
Non vedo il motivo per alzare un polverone per un motivo inutile. La
garanzia non c'è e non ti spetta. Lo sputtanamento di una casalinga nei
confronti di Paduano per un motivo assurdo rimarrà per un po in internet
..per te poco tempo perso, per paduano danno economico. Giusto far sapere
al mondo che il telaio si è rotto (succede, ma se non succede è mooolto
meglio, sbagliato contestare la garnzia. 
 
Il discorso degli occhiali è diverso.... difetto entro 2 anni:
sostituzione. 
 
Jack. 
 
PS: 
Non mi sembra molto furbo comprare un telaio su misura usato. 
Paduano sbaglia a non rispondervi. 
 
 
 
 
-- 
 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it
 
 
 

 meglio, sbagliato contestare la garnzia.
 
 
un po' brutale, ma concordo con quanto scritto.
l'acquirente conosceva le regole, e comunque è inutile lamentarsi quando 
si accettano, l'artigiano non ha potere di fidelizzare il cliente come 
può fare Bianchi o qualche altro big del settore, che sostituisce senza 
tanti problemi anche fuori garanzia o a causa di interventi maldestri, 
può solamente fornire le garanzie a norma di legge e rispettarle.
una volta tanto che le regole vengono rispettate in questo paese...
 
Che Paduano taccia non è normale, comunque potete chiedere una 
riparazione, penso sia possibile farla.
 

 ha scritto nel messaggio 
news:4e6f77ef$0$16649$5fc...@news.tiscali.it...

anch'io concordo; se non si vuole far passare la garanzia coinvolgendo il 1^ 
proprietario (io l'avrei fatto e anzi quando ho comprato il mio telaio 
colnago usato l'ho espressamente detto e preteso dal venditore), la garanzia 
non spetta e usare internet per sputtanare il produttore è un po' meschino.
 
mz 
 
 

 non spetta e usare internet per sputtanare il produttore è un po' meschino.
 
Se non capite che non si sta parlando di garanzia ma di difetti che non 
si vogliono  ammettere  o prendere in considerazione come produttore 
allora anche voi avete dei problemi.
La garanzia viene dopo tutto il resto del discorso. Ci è chiaro che non 
ci spetta come è chiaro che garantendoli 10 anni non dovrebbero avere 
difetti. Ma se avete voglia di guardare nel mondo di internet ne leggete 
delle belle, anche nel giro MTB.Purtroppo noi non ci siamo documentati 
prima, fidandoci del nome.
Mi stupisce il loro atteggiamento (anche con chi la garanzia l'avrebbe 
di diritto) e mi pare giusto rimarcarlo.
 
Poi è altrettanto giusto che non siate d'accordo.
 
Marina

 se poi dopo 2 non lo cambiano perchè è cambiato il proprietario?
 
perche' se il primo proprietario si diverte a fare il ciclocross su e 
giu' per le scale e dopo passa la bici ad un altro, loro non vogliono 
continuare a risponderne, cosi' rispondono in garanzia al primo 
proprietario (come prevede il Codice Civile) e poi i successivi si fottono
 
-- 
Mardot

 coperto.
 
IMHO sulla garanzia il produttore ha ragione visto che le condizioni 
sono chiaramente riportate nel PDF allegato.
 
Detto questo se Paduano ha accettato di visionare il telaio e se l'č 
fatto spedire(cosě ho capito) almento un riscontro alle mail di 
sollecito deve darlo...
 
Legalmente ha ragione ma commercialmente non ci sta facendo una gran 
figura...

 Paduano sbaglia a non rispondervi.
Ecco.
-- 
Massimo Bacilieri

 telai in titanio abbia il know-how tecnologico per farlo.
messa da parte la questione di chi abbia ragione legalmente, direi che
la storia ha del penoso.
Da un lato ti rifilano a 3500 euro un telaio che pesa 8kg in titanio,
che per quanto costino le tubazioni,
cela il 90% del suo costo nel valore aggiunto della lavorazione.
Lavorazione che poi viene giustificata dall'elevata professionalità
"artigianale"
dell'esecuzione. Artigiano in questo settore vorrebbe dire oltre ad
appassionato del proprio mestiere essere esecutore perfetto
di una tecnica raffinata. In realtà come poi succede in tutti i
lavori, si combina la cazzata.
E qui interviene il buon senso. Se vuoi dare del vero valore aggiunto
alla tua professionalità, devi agire in difesa del tuo prodotto
a tutti i costi. In questo preciso caso, devi prendere penna o
tastiera e metterti a scrivere a qualcuno o da qualche parte su che
cavolo sia successo a questo/i telai/o.
Ancor più in generale io la vedo così:
Col carbonio hanno perso lavoro in molti. Tanti telaisti si sono
trovati col culo per terra. Tanti hanno continuato con acciaio/
alluminio/titanio perchè l'alternativa era cercarsi un altro lavoro.
Sui siti degli appassionati si legge di gente che sbava per gli angoli
da 73,5 gradi e robe del genere. Fatto sta che la produzione
artigianale porta con sè non solo il vantaggio delle
personalizzazioni, ma anche queste rogne. Uno poi si sceglie la bici
che vuole, ma meglio pensare bene a che cosa si va incontro.

 acciaio
 
Bada a come parli!
 
-- 
Mardot