mii-community/UsenetArchiveIT-conversations huggingface dataset:
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: AIUTO: Quali Capitoli su una Commerciale?

Mi trovo a dover certificare un azienda che opera sul campo commerciale.
Dato che la stessa azienda acquista il materiale da una consociata già
certificata ISO 9001 mi trovo nel dubbio su quali capitoli devo affrontare e
quali invece delegare a favore dell'altra azienda.
L'altra azienda ci fornisce del prodotto, di tutti i controlli e
dell'assistenza post vendita.
Quindi a mio parere dovrei includere nel man. Qualità della Commerciale solo
i presenti: 4-1-2-3-5-14-16-17-18-20
Se qualcuno puo' aiutarmi mi farebbe un grande favore
Grazie, Mirco
Din...@amstd.com
--
Posted from 
amstd-intnet01.amstd.com
 [208.199.85.10]
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http://www.mailgate.org

 wrote in message
F1F4D3287997D3119DB600508B44098E0D585E@EXCEUTRICHIAN01...


L'unico capitolo che puoi eliminare è il 4.4 se scegli la iSO 9002, che è la
norma adatta per quel tipo di azienda.
Se l'operatività della tua Azienda sugli altri punti della norma è ridotta
al minimo avrai delle procedure estremamente semplificate, ciò non toglie
che una risposta ai requisiti della norma debba comunque essere data.
Il punto 4.6 gestirà il rapporto con l'Azienda fornitrice; negli altri punti
dal 4.7 al 4.13 e nel 4.15 gestirai le fasi del processo commerciale e del
trattamento dei prodotti per la parte che vi compete nei passaggi dal
costruttore al cliente finale.
Nel 4.11 potresti gestire gli indicatori del tuo processo che misurano il
suo funzionamento.
Il 4.19 potrebbe essere l'altro punto dichiarabile non applicabile; in
realtà commerciali, a volte, in questo punto vengono trattati quegli aspetti
di gestione delle informazioni tecniche per aiutare la scelta del cliente o
l'analisi della sua soddisfazione (si tratta di una interpretazione
estensiva che non avrà più senso quando sarà attiva la nuova norma che
introduce l'identificazione dei requisiti del cliente).
Hai preso in considerazione l'ipotesi di lavorare già basandoti sulla Vision
2000?
In questo caso però non potrai certificare l'azienda prima dell'anno
prossimo quando la norma sarà disponibile.
Saluti
Elio.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 878 - ISO9002

...
Ciao Michele sono Cristiano vorrei aggiungere qualcosa, nel messaggio parli
di un grande lavoro di comunicazione con gli impiegati (employees) sono d'
accordo ma  deve esserci grande comunicazione anche con gli operai per
quello che riguarda il controllo di processo, capire i parametri critici ed
usare cosi' gli strumenti del controllo qualita' (carte x,r  carte p
controlli in accettazione etc.) in modo da evitare gli scarti cosa che l'
imprenditore puo' "toccare con mano". 
Saluti  
 
c.fed...@fastnet.it

 non rimanga semplice carta morta.
Periodicamente faccio delle riunioni solo con gli operai e gli mostro i 
reclami
dei Clienti per responsabilizzarli su ciò che fanno; durante queste riunioni
parliamo delle procedure e di che cosa secondo loro potrebbe essere
migliorato.Saluti, Michele.


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: HACCP SETTORE GASTRONOMIA - CATERING

VORREI SAPERE SE I MANUALI DI CORRETTA PRASSI IGIENICA RICHIESTI DAL 155
DEVONO ESSERE SOTTOPOSTI ALLA VISIONE PER VALIDAZIONE DEGLI ORGANI
COMPETENTI O SE E' SUFFICIENTE CHE SIANO CONFORMI A QUANTO RICHIESTO NEL
DLGS.
SE L' AZIENDA ALIMENTARE E' CERTIFICATA ISO 9002
IL CONTROLLO DEL PROCESSO E DI TUTTA LA TRASFORMAZIONE DEL PRODOTTO E' GIA'
DOCUMENTATA E PERCIO' IL MANUALE DELLA QUALITA' PUO' ESSERE ANCHE IL MANUALE
HACCP ?

 wrote in message
aS_k3.1573$X%.17206@typhoon.libero.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: E se il PDCA non è digerito?

Ciao a tutti,
ho un quesito forse un po' OT, nel senso che è a metà tra psicologia e
ISO...
Nella mia azienda - che a Febbraio avrà l'audit di certificazione
9001:2000 - i Responsabili dei vari processi sono alquanto restii a fornire
alla Direzione (e p.c. a me) le analisi sulle misurazioni dei processi
medesimi. Questi report, che l'ufficio Qualità emette a cadenza mensile per
i processi "principali" (e non mi dilungherò sui criteri che abbiamo scelto,
a tale proposito) finiscono sempre nel dimenticatoio. Ho provato realizzando
dei moduli standard - sostanzialmente report in bianco, da compilare con le
considerazioni, le azioni che ne scaturiscono, i responsabili, le
tempistiche... - sperando di "educarli" per mezzo del Sistema, ma non era
una buona idea: dicono che non hanno tempo per le scartoffie, che non sono
un Ufficio Ministeriale (!), eccetera eccetera. Frequentemente, quindi, la
raccolta dati e la successiva elaborazione (che faccio io...) non generano
feedback. A volte non bastano nemmeno gli interventi della Direzione, che
crede moltissimo nella qualità (sono un Quality Manager fortunato), ma è
presa per sfinimento...
La mia preoccupazione non sta tanto nell'avvicinarsi dell'audit (credo che i
certificatori capiranno lo sforzo che abitualmente faccio e facciamo), ma
piuttosto nel trovare un sistema per educare questi Responsabili.
Formazione? Non basta,... se sapeste quanti seminari interni su PDCA e
compagnia bella ho fatto?
Qualcun altro ha questo problema? Suggerimenti?
Grazie!

 medesimi.
trim
Ciao!
mi fermo a questo punto: perchè non limitarsi a farsi conseganre i
data-sheet, le analisi le farai tu sulla base degli indicatori che ti sei
prefissato. Se sono restii a consegnarti le analisi, figurati cosa possono
far dire alle statistiche quando te le consegnano!!!
Auguri a te ed alla tua famiglia.
Fausto Oggionni

 ha scritto nel messaggio
news:wKeN9.13461$Q%4.43...@news1.tin.it...

No le statistiche le devono fare loro, altrimenti il sistema non funziona.
E' la Direzione che deve pretenderle, come se si trattasse di una normale
attività di lavoro.
Saluti
Stefano

 Fausto Oggionni
Ricambio, grazie!

"Mattia"  ha scritto nel messaggio

Se ti ritrovi in questa situazione significa che il sistema che hai
progettato non è condiviso.
Devi quindi, IMO, riprogettare il sistema fino ad ottenere una base
condivisa. Togli il report mensile, ponilo annuale
Togli tutti gli indicatori tranne quei due o tre che le persone "sentono"
.Eccetera eccetera
Meglio un solo ciclo PDCA effettivamente percorso che 100 abortiti.
Ciao
Piero

 conoscere.
IMHO, mi pare normale che l'analisi sia fatta dai diretti interessati. Se la
Qualità si mette (da sola) ad analizzare e cercare le cause si ogni
possibile non conormità ecc. diventa un ispettore di polizia: aiutare,
coordinare, ma non sostituirsi agli artefici veri del processo.
Una delle capacità peculiari del RAQ è proprio riuscire a coinvolgere (ed al
limite entusiasmare) nell'analisi i diretti interessati, senza sostituirsi a
loro e senza chiamare "la mamma" (= DG).
Ciononostante, a mali estremi....
SL
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Qualità intellettuale

Qualcuno mi sa indicare qualche sito che tratti della certificazione
intellettuale (uffici di commercialisti, avvocati ecc..)?
Grazie
Katia

Ciao
Ti riferisci alla certificazione del sistema qualità in riferimento al
servizio di consulenza legale e commerciale?
Stefano
Katia wrote:

--
Stefano Gelati
stge...@tin.it
ICQ: 44906040

...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: richiesta di informazioni

Salve a tutti,
io sono Diana, sto preparando una tesi di laurea sulla certificazione di una
grossa azienda che opera nel settore dell'arredamento.
Vi seguo spesso, e devo dire che molte delle informazioni reperite tramite
voi mi sono state utilissime.
Adesso ho la necessità di trovare materiale specifico sul settore,
  con particolare riferimento alle cucine componibili,
il prof vuole che io scriva un intero capitolo sull'argomento ed io non so
dove reperire materiale.
Qualcuno di voi ha suggerimenti da darmi?
Grazie
Diana
-- 
Posted from 
mail-2.tiscalinet.it
 [195.130.225.148] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 dove reperire materiale.
scrivi qualcosa sui materiali............ alcuni materiali emettono sostanze
nocive come tu saprai.........approfondisci questo argomento:
quali sono i materiali idonei
che specifiche hanno
come si misura la tossicità
chi li certifica
che misure si fanno in produzione
quanti scarti ci sono.........
miglioramentoi dei materiali nel tempo
costo dei materiali
Inoltre puoi trattare anche:
come avviene il progetto (cucina componibile)
che istruzioni vengono date ai montatori.........
quali sono gli elementi critici e che si rompono spesso
quali problemi ha il trasporto
SITI:
tutti i siti dei costruttori e i siti del legno.
tutte le riviste on line relative all'arredamento.
ma è meglio che entri in contatto con un azienda e la vai a
trovare..........


Salve,
ti consiglio una visita a ICILA - 
www.icila.org
 - Organismo di
certificazione per il settore Legno-Arredo e CATAS - 
www.catas.it
 ,
laboratorio prove molto attivo e competente nel settore.
Se poi ti fosse possibile, consiglio anche una visita personale.
Certamente questi due enti potranno fornirti info interessanti e,
eventualmente, metterti in contatto con aziende produttrici.
A presto e buona ricerca.
sm

 wrote in message
000001c08bba$94e3aa20$b38f0b3e@pbncomputer...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: crisi d'identità

salve a tutti.
ho un dubbio amletico.
sono raq (se si può ancora dire...) di 4 enti di formazione,
chiamiamoli, a, b, c, d.
l'ente (a) fa progetti formativi e, se vengono approvati dall'ente
finanziatore, li *sub-appalta* all'ente (b) per quanto concerne tutta
l'erogazione del servizio.
(a) dovrebbe gestire in condizioni controllate (b), in quanto
fornitore strategico, effettuando anche verifiche ispettive (di 2'
parte).
io ho la qualifica per fare ciò (corso 40h, con esame superato).
ma mi chiedo:
come faccio io, raq di (a) a relazionarmi con il raq di (b) che sono
sempre io?
grazie e scusate la banalità della domanda.
andrea

 ha scritto nel messaggio
news:fcf3c4e3.02121...@posting.google.com...

se consideri l'attività di (b) come affidata in outsourcimg, puoi verifcarla
come RAQ di (a), ma devi comunque addestrare una persona che possa fungere
da RAQ di (b), quando necessita, come nel caso di effettuazione di Verifiche
Ispettive.

 sempre io?
Non ti relazioni x niente: tu sei il raq di (a) che controlla il fornitore.
per la commessa che gli è stata affidata.
Il SGQ di b sono casi loro (e tuoi) ma è un'altro contesto.
Saluti
Maurizio
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: consulenza

So che è una domanda non semplice ma se voi doveste stabilire per
grandi passi come diventare consulente per la qualità cosa
scrivereste?
Quello che intendo è cosa fare partendo più o meno da zero per
diventare un consulente per la qualità?
Un'altra domanda per chi già lo fa, è un lavoro con buoni sbocchi
oppure è difficile trovare clienti?
Grazie a tutti
Katia

 Grazie a tutti
Prego.
Ciao, Steve.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: consumatore inascoltato. Che fare?

Ho recentemente acquistato una confezione di detersivo (per il momento
non dirò la marca) che non si è stappata se non con l'azione di un
oggetto contundente con cui, tra l'altro, mi sono pure acciaccato. Ho
pensato opportuno chiamare il numero verde riportato sulla confezione in
cui ho segnalato l'inconveniente disposto anche a segnalare il barcode
e gli altri riferimenti utili per l'identificazione del lotto; la
risposta della signorina della call center (che non ha ritenuto
opportuno prendere i riferimenti di cui sopra) è stata evasiva e mi è
stato detto che sarei stato ricontattato, cosa che peraltro non è ancora
avvenuto.
Se non avrò risposta invierò un fax (se la call center mi darà il
numero); ma se non avessi riscontro neanche in qs caso sono intenzionato
ad andare avanti, anche perchè mi sento chiaramente preso in giro. Cosa
posso fare in qs situazione? Se l'Azienda è certificata ISO9000 posso
segnalare l'Azienda al Sincert o all'Ente certificatore? quali sono le
mocalità?
Grazie in anticipo
R. Dall'Oro

Grazie in anticipo
Prego. Tienici informati sugli sviluppi.
________________
Cordialmente
GB

 avvenuta. ... CUT ...

nessuno di noi lavora direttamente col consumatore finale?
mi piacerebbe sentire cosa ne pensa di tutte queste lamentele......

 GB
saluti
Roberto

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: ML STD 105

Chi mi sa dire la norma corrispondente alle Military Standard 105 oppure
dove posso trovarle?
Grazie
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 Grazie
ISO 2859 oppure vecchia norma UNI 4842-75 attualmente sostituita dalla UNI
ISO2859.
Ciao, moreno.

 Grazie
Per ottenere le ISO ovviamentte devi pagare, però se cerchi su internet, se
non sbaglio, puoi anche trovare le stesse Mil Std 105 (che ormai sono alla
versione E e non D),in inglese, da scaricare.
Sono del tutto equivalenti alle ISO, a parte qualche particolare.

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: norme iso9000 in americano

ftp://ftp.ansi.org/tinkerafb/
in formato pdf e non ho la piu' pallida indea di cosa si tratti; poi mi
raccontate.
saluti

...



ma non sono protette dal copyright?
grazie
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Consiglio

Buongiorno a tutti, sono Massimiliano avrei un consiglio da chiedere a gente
esperta nel settore della qualita'.
Sono laureato in Scienze dell'informazione e a giorni dovrei seguire uno
stage di circa un mese in una societa' che si occupa di sicurezza e qualità
aziendale;è un settore che mi interessa visto che esistono anche auditor per
il software e per i siti web.Quello che vorrei chiedervi è:
1)Quello di seguire questo stage è consigliabile a chi vuole iniziare?
2)Come si diventa auditor per il software e per i siti web?(bisogna avere
determinati requisiti?)
3)Dove si effettuano i corsi per auditor e quanto costano?
4)E' consigliabile questa professione per uno con il mio titolo di studio?
5)Gli auditor lavorano per una società certificatrice,per aziende che fanno
i manuali di qualità ma che non certificano,oppure dopo aver acquisito una
certa esperienza si puo' lavorare come professionista?
Queste sono le mie prime domande,molto importanti per una scelta futura che
mi porti a verticalizzare in questo settore,vi chiedo quindi di avere un pò
di pazienza.
Ringrazio anticipatamente tutti.
                                                        Max

 di pazienza.
Comincia a farti un'idea con le FAQ di Monica Funai
(
http://www.geocities.com/m_funai/faq/
), le ho lette anch'io e danno
un'ottima panoramica sull'intero settore: dalle tue domande si capisce
che non hai le idee chiare.
Usa parole semplici: chi ti ha insegnato a "verticalizzare nei settori"
?
Ma più importante è questo consiglio: non basare le tue future scelte su
quello che ti potrà essere detto in questo NG. Hai fatto delle domande
che potrebbero scatenare le ire di uomini (e donne) assetati di sangue
;-)
Saluti, Greg.
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

 quello che ti potrà essere detto in questo NG.
Questo è, poi, il VERO consiglio!!
--
AS
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: CERTIFICATI!

Dopo due mesi di lavoro sono riuscito a far certificare ISO 9000 la Infoland
dal SINCERT...non ci credo č stata molto dura...wow!
Semplice sfogo di un R.SAQ. soddisfatto.

 dal SINCERT...
il Sincert č anche OdC? non sapevo
Ciao, complimenti!
--
EssePi/
bl...@despammed.com


Capuccetto Rosso:    Nonna, Nonna! Che bocca grande che hai!
Nonna=Lupo=Troll:    Ma è per mangiarti meglio!!!
SL


Nel tuo messaggio, noto stranissime somiglianze con i post del nostro
collerico amico sedicente bancario, nonchè con altri che tante soddisfazioni
nel passato ci hanno dato.....
Errare è umano, ma perseverare.....
SL

 ha scritto nel messaggio
news:ashlf0$rno05$1...@ID-147916.news.dfncis.de...

ROTFL
Piero
--
email: pier...@hotmailLETRACCE.com
Cancella LETRACCE prima di rispondermi

"Stelivo" ha scritto
|
| Nel tuo messaggio, noto stranissime somiglianze con i post del nostro
| collerico amico sedicente bancario, nonchè con altri che tante
soddisfazioni
| nel passato ci hanno dato.....
|
| Errare è umano, ma perseverare.....
|
| SL
|
Caro SL, guarda che questa tua paranoia dei Troll tra salendo a livelli
preoccupanti.
Lo dico per te.
Forse dovresti prenderti un paio di giorni di vacanza
Non prima, doverosamente, di esserti scusato con questo nuovo amico.
Con me, lascia pure stare le scuse, ti ho gia detto quello che penso.
Piero

Ad un certo punto, il ,
Piero Umbriani  pigio' la seguente sequenza di tasti :

Ufff
forse sono meglio i troll.... ultimamente mi incazzo più per voi che per
loro
:-(
--
bob
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Come denunciare Forza Italia al garante della Privacy

Come denunciare Forza Italia al garante della Privacy
 
 Anche a me è
arrivata la ORRENDA pubblicità elettorale del 'partito politico' 
 in
oggetto, siccome conosco bene la legge sulla privacy e siccome non ho
richiesto nessun materiale da Forza Italia, ho telefonato al Garante per la
Privacy (tel. 06 696771) a Roma e mi hanno confermato che è illegale, che
nessun materiale pubblicitario può arrivare non richiesto.
 
 (difatti io
non ricevo più niente se non cataloghi e cose a cui sono 
 abbonata)
 Ora
sarà un nonnulla di fronte a tante catastrofi portate da questo "partito"
ma quello che mi manda in bestia è che sono gli UNICI che pensano di essere
al di sopra della legge, ché io di altri partiti non ho ricevuto NULLA.
Manco 
 i radicali hanno rotto le scatole quest'anno.
 
 Quindi vi
rigiro
 l'invito dell'operatore del Garante della Privacy: mandate
copia via fax
 del materiale ricevuto (basta solo la lettera di
accompagnamento, ovvio,
 mica serve fotocopiare le CENTOVENTI pagine
dell'orrido fascicoletto) con
 una breve letterina in cui spiegate che non
avete dato consenso al
 trattamento dei vostri dati da FI né avete
richiesto 
 il suddetto
 materiale. (La legge dice che non basta che
trovino il vs. 
 indirizzo
 sull'elenco, *non* possono proprio mandarvi
niente di non 
 esplicitamente
 richiesto!)
 
 Numero fax del Garante
Privacy: 06 69677715
 
 PS - ben 120
 pagine di orrida agiografia, in
cui pure mi è toccato vedere il 
 grande
 BARESI sorridente di fianco al
pelato, per non parlare di Gullit, per 
 non
 parlare del fatto che
sventola il Milan e le sue TV come biglietto da
 visita per farsi
eleggere!! roba da pazzi!! (e manco in carta riciclata!)
--------------------------------
 
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.iol.it

uomolibero wrote:

e tutto questo cosa cazzo c'entra con il NG?

 Come denunciare Forza Italia al garante della Privacy
perchč ti lamenti tanto di privacy quando anche tu invadi il nws con
argomenti 100% OT?
e peggio dello spamming?

 cut...
C'entra col fatto che il cazzo c'entra nel senso che sei una gran testa di cazzo!
Per giunta berluscones e peones della qualità, mi faccio un sacco di risate  su
come esegui i tuoi audit e di come sei prevedibile nei controlli.
Ciao  scemo
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Iso 14000: quali corsi?

Sono una laureata in Economia con tesi sperimentale sulle norme Iso
14000 e il regolamento Emas: quali corsi devo fare per trovare lavoro in
questo campo?

...


questo campo?
Mi piacerebbe leggere la tua tesi.
Se lo ritieni possibile contattami sulla posta elettronica,ti darò il
mio indirizzo.
Per quanto mi riguarda posso farti avere procedure o sezioni di
manuali qualità ISO 9000.
Saluti 
Guido
ingm...@libero.it

Vorrei sapere chi organizza corsi sulle norme iso ?
Giuseppe
noce...@tiscalinet.it

se ti interessano corsi sull'alimentare, vai a 
www.csqa.it
maurizio


Che tipo di corsi ti interessano?
Per valutatore di sistemi qualità o per applicare le norme ISO 9000 nella
tua Azienda?
Saluti
Elio


Vedere, ad esempio, 
http://www.cepas.it
.
--
Alessandro Seno
Direttore Tencico EcoPractice srl
a.s...@ecopractice.com
http://www.ecopractice.com
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: HELP ME!!!

Da inizio anno copro la mansione di metrologo in una fabbrica
metalmeccanica, ma sono arrivato all'apice, sapete dove si possono avere
informazioni utili per il controllo e taratura degli strumenti?
--
Posted from 
smtp1.libero.it
 [193.70.192.51] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

informazioni utili per il controllo e taratura degli strumenti?
Devo ammettere di essere invecchiato precocemente!
Cosa vuoi dire?
L'apice non sa come gestire il pedice? (ahahahah)
fausto oggionni

 informazioni utili per il controllo e taratura degli strumenti?
Un buon libro:
Measurement & Calibration for Quality Assurance
di Alan S. Morris
Prentice Hall
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: R: Nuovo sistema

Fai le prove sul NG di test.
Quando hai risolto il tuo problema, ritorna su questo.
Cordialmente
GB
--
Posted from 
firewall.merloni.com
 [194.243.108.194] 
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 522 - procedura: taratura degli strumenti di misura

Mi sto occupando del sistema qualità in azienda per il raggiungimento
della certificazione ISO 9001. Abbiamo già redatto il MANUALE DELLA
QUALITA' e ora sto scrivendo le procedure. 
Ho qualche perplessità sulla procedura che riguarda il controllo degli
strumenti di misura (punto 4.11 della norma ISO9001). In azienda usiamo
come strumenti di controllo di grandezze elettriche dei semplici tester
perchè le misure richieste non sono molto precise. La tensione misurata
nei veri circuiti può essere compresa nel +/- 5%.Ora mi chiedo se questo
tipo di strumentazione deve esere verificata e con quale mezzo, dato che
il controllo tramite i centri SIT mi sembra veramente eccessivo. Lo
stesso vale per gli strumenti di controllo meccanici dove non è
richiesta una grande precisione. C'è qualcuno interessaato all'argomento
e che mi può dare un aiuto?
grazie
 
civi...@intercom.it
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: (OT) Buon Pranzo!

Beh... solo poche righe per augurarvi un buon sabato all'insegna della buona
cucina e della socializzazione; dopo mesi di assidua lettura mi sarebbe
davvero piaciuto conoscervi! Sarą per la prossima volta! E mi raccomando...
non parlate solo di lavoro!   mmm... no non credo, mettiamola cosģ: parlate
"anche" un po' di lavoro!
Saluti
S.P.

 S.P.
Mi associo all'OT beneaugurante ...
credo i miei bruciori di stomaco siano dovuti, in parte, anche al rovello
modello "ci vado, non ci vado, ci vado, non ci vado..."
pero', effettivamente, qualche casotto qui ce l'ho.
Divertitevi qualitativamente e quantitativamente e per quanto mi riguarda...
sara' per la prossima volta!!!
Claudio

Mi associo anch'io augurandovi oltre che buon pranzo una buona e divertente
giornata, sperando che sia anche l'inizio di qualcosa di costruttivo e non
solo un'occasione conviviale.
Ho sperato fino all'ultimo di poter partecipare (essendo di Verona prov. in
poco piů di un'oretta di strada avrei potuto essere a BO) ma impegni di
lavoro da tempo programmati mi hanno trattenuto.
Cmq di nuovo buon pranzo e buon divertimento.
GG
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: un saluto ai senior del NG

Carissimi tutti ,
solo un saluto .
Vedo con piacere che ci siete sempre!
Un caro saluto a Alberto -Ing.Scatole pesanti, Donato Val. , Fausto Og.,
Francesco... , Mario Delfino , Mister Iso , Monciatti, Pietro Paolo ppp ,
Stefano Livoti , Stefano Gelati , scusate se ne ho scordato qualcuno ...
un saluto anche a tutte le vs famiglie a presto 
Michela Starna
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
http://www.newsland.it/news
 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 Michela Starna
Ehilà, pensavo proprio a te in questi giorni, rimettendo in ordine l'agenda
del cellulare.
Stai lavorando, allora?
Magari ne parliamo in separata sede...
By the way, non ci siamo proprio tutti...Ma la speranza è sempre l'ultima a
morire.
SL

 Vedo con piacere che ci siete sempre!
Noto con dispiacere che le tue apparizioni nel NG sono meno frequenti :-(

Ciao e tanti saluti anche a te!
fausto
"Michela" ha scritto nel messaggio

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: ISO 9002: ED.1994 - PUNTO 4.7

Salve, ho un dubbio da chiarire e ringrazio in anticipo chi potrà aiutarmi a
farlo.
Devo sistemare la procedura relativa al controllo dei materiali in entrata,
in particolare quelli lavorati per conto del cliente . Nel caso il materiale
risulti non conforme, o danneggiato, o, nella peggiore delle ipotesi, viene
danneggiato durante la lavorazione, quali azioni dovrebbero seguire? Come
comunico e gestico il danno?
Devo emettere una non conformità interna usando la stessa modulistica o
creare nuovi moduli/documenti da usare esclusivamente per il materiale di
proprietà del cliente?
Se qualcuno tra di voi ha incluso nelle proprie attività quella del conto
lavoro, potrebbe dirmi come ha gestito in toto la questione? con una o più
procedure ad hoc?
 grazie comunque.
elena

 wrote in message 2qdQ6.23485$8Y1.2...@news2.tin.it...

è una NC, essa va risolta o minimizzata in maniera proporzionale al suo
Rischio..........
PS:  quando la tua mente si calerà di più sulla pratica (azione necessaria)
e non sulla forma (aspetto burocratico), riuscirai da solo a trovare la
soluzione.

  grazie comunque.
Prego, scusa la stringatezza ma i buoni esempi vanno seguiti (ciao Dex
!)
Ciao Elena, buon lavoro
Gabriele Monciatti

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: valutazione fornitori

sto analizzando, insieme ad una azienda di gestione rifiuti nel sud, il loro 
processo di
valutazione dei fornitori.
ho un bel pň di "dubbi" ma ne riporto solo un paio.
1) alcune forniture le assegnano tramite gare (sia pubbliche che private): 
in che ottica devo considerare l'aspetto "qualifica dei fornitori" per i 
partecipanti e per il vincitore? che tipo di valutazione preventiva posso 
effettuare su di essi? anche quando la gara č privata le ditte invitate non 
sono ditte "conosciute" dall'azienda. perde questo tipo di forniture, non 
perde di signifcato l'Albo dei fornitori qualificati?
2) un certo numero di persone lavora per loro come interinali, quindi non 
come dipendenti ma avendo
un contratto con agenzie di lavoro interinale. Come li considero? 
sicuramente l'agenzia č fornitrice di servizio (quello di recuperare risorse 
umane), ma le risorse stesse cosa sono per il sistema di gestione aziendale? 
fornitori (outsourcer)? identici ai dipendenti? mi sto complicando la vita?
grazie in anticipo 

 complicando la vita?
Decisamente si.
SL
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Indipendenza dei valutatori

Ho piacere di condividere con voi un&#8217;esperienza.
Desiderando iniziare la carriera di valutatore SQ, mi ero rivolto
all&#8217;Ente di certificazione, accreditato SINCERT, presso il quale
avevo seguito il Corso delle 40 ore e superato il relativo esame.
Per poter iniziare la carriera, l&#8217;Ente, nella persona del
Direttore, mi ha chiesto dare le dimissioni dal mio datore di lavoro,
onde soddisfare il requisito di indipendenza.
Secondo lui, esisteva incompatibilità fra il ruolo del valutatore e
quello del lavoratore dipendente.
Siccome all&#8217;epoca, l&#8217;unica fonte di reddito della famiglia
Malaussène, era il mio reddito da lavoro dipendente, ho dovuto
rinunciare ai miei propositi.
Che ne pensate ? Avete avuto esperienze analoghe ? Ma i valutatori
sono veramente tutti &#8220;indipendenti&#8221; ? Cordialità.
Benjamin.

 Benjamin.

 wrote in message
c00f9063.03010...@posting.google.com...


 e, certamente un lavoro dipendente non favorisce questo aspetto.
Questo è senz'altro vero.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: r: si puo' chiedere

La mia valutazione è completamente diversa; non so se possa dipendere dal settore o dall'area geografica. Mi sembra che gli Organismi più seri siano DNV e IIP,  quest'ultimo  nel settore plastico. Ho avuto esperienza negative con RINA, soprattutto negli ultimi tempi. RINA è molto meno caro ma svolge delle certificazioni lampo nel vero senso della parola: 4 milioni per un giorno!!! Alla fine non vedono nulla...
TUV è 'fintamente' serio; a loro interessa il prodotto che è cosa diversa dal Sistema. I valutatori poi sono abbastanza maleducati e orientati a vendere screditando la concorrenza. BVQI ha un ramo collegato che fa consulenza e consulenti che fanno i valutatori...
Insomma è un po' complesso. DNV mi ha offerto sempre valutatori competenti in tutti i settori in cui io opero. IIP altrettanto...
Diffida da cose tipo AOQC, UNITER e chi più ne ha più ne metta.
Saluti e scegli bene
Luca Rossi
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Posted from 
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 [206.253.130.33]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 wrote in message
9911121536...@weba7.iname.net...


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: revisione procedure

Innnazitutto grazie per le Vs. precedenti risposte.. Vi leggo comunque
spesso.
Ogni tanto mi blocco: sto adeguando il SGQ dell'azienda per cui lavoro alla
ISO 9000:2000... ho fatto un Manuale Qualità completamente nuovo - REV. 0 -
, le procedure gestionali precedentemente esistenti le ho rinominate e
revisionate - REV. 0- , ne ho anche eliminata qualcuna (poche).
Le procedure operative intendo mantenerle almeno per ora così come sono.. è
corretto se mantengo la progressione della revisione precedente senza
ricominciare da 0?
Chiedo scusa se non mi spiego molto bene.. ma scrivo .. di corsa!!
Saluti
Dany
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

ricominciare da 0?
Se funziona, sì.
Verifica la coerenza della documentazione stendendo un albero dei
collegamenti. Se lo puoi percorrere in qualsiasi direzione attraverso
qualsiasi ramo senza errori, allora hai fatto un buon lavoro.
Ciao
GB
Per chi si ostina a quotare da cane:
http://www.marco5x.net/usenet/quoting.php
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: BACCANALE: annuncio variazione

Si rende noto che il nostro maitre, maestro Sergio Casini (che è anche
architetto e vigile del fuoco, nonsosemispiego), mi comunica che a causa
della cronica carenza di broccoli decenti sui mercati romani, la minestra
arzilla e broccoli potrebbe essere sostituita da:
- Ravioli fatti in casa in salsa bianca e funghi porcini.
Una prece per i broccoli.
Un benvenuto ai funghi porcini.
www.alessandroseno.it
--
AlSeno

Il 12 Giu 2003, 19:41, "alessandro seno" <meNO...@MAPSONalessandroseno.it>
ha scritto:

ti occupi di gestione integrata?
--------------------------------
Inviato via 
http://usenet.libero.it

 ti occupi di gestione integrata?
Che domande!
Uno che si occupa di broccoli, ravioli, funghi e sistemi qualita' non puo'
non essere uno specialista di gestione integrata.
Santino
P.S.  Mi spiace non esserci: anch'io avrei voluto far parte del gruppo di
esperti di gestione integrata.

 architetto e vigile del fuoco, nonsosemispiego), mi comunica che a causa
Alessandro Casini..... mica sarà parente "emigrato" del noto omonimo
presidente di quale a BO conosciamo da tempo fatti e misfatti???  Non
importa, purchè sappia fare il suo lavoro.
Sul PierFerdinando nutro invece seri dubbi
Ci sono!
Ciao
Claudio
cld...@tin.it

Il 12 Giu 2003, 20:21, "Santo Paterno'" <spat...@liberonosamalo.it.invalid>
ha scritto:

che metodo hai usato per tarare i brovccoli o meglio che carte di controllo
hai applicato?


 Alessandro Casini..... mica sarà parente "emigrato" del noto omonimo
????????????
Credevo che Rosso fosse un richiamo di fede ... politica.
Vedo invece che rappresenta il colore della sostanza che, non potendo
aspettare sabato, già ti stai ingurgitando abbondantemente. Cos'è?
Sangiovese???
;-))
--
AlSeno
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: OT Rendere un prodotto al fornitore

Scusate questo OT, ma sono sicuro di trovare persone ben informate qui e
comunque so che potro' avere almeno dei riferimenti da consultare.
le domande sono tre:
1) in un rapporto fornitore-consumatore e' vero che secondo la nuova
normativa e' possibile
rendere, entro un ragionevole lasso di tempo, un prodotto ritenuto difettoso
o comunque non
corrispondente alle aspettative del cliente?
2) e' vero che il cliente puo' pretendere in contante il valore corrisposto
all'atto dell'acquisto,
cioe' posso io proporre un buono acquisto equivalente al posto del danaro
contante?
3) Come mi comporto contabilmente se dovessi ritirare merce con le causali
di cui sopra?
Grazie in anticipo
Gio'B.

 ha scritto nel messaggio
news:anc751$d32jn$1...@ID-137786.news.dfncis.de...


 di cui sopra?
Come sopra.
Ciao
SL

> 2) che c'entra con la qualità?
poco, infatti e' OT e me ne riscuso.
Gio'B.

Grazie per la risposta, adesso ho le idee un po' piu' chiare.
Gio'B.
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Aiuto chiarimenti

Devo dare l'esame di "affidabilità e controllo di qualità" la prossima
settimana, e non ho ben chiara la differenza fra normativa ISO e la
normativa tecnica in generale, e come queste due si articolano nel
manuale della qualità.
Inoltre vorrei sapere la differenza tra manuale della qualità e manuale
delle procedure.
Ringrazio in anticipo chi mi possa aiutare a risolvere questo
problemuccio!!!
Salutoni 
Simone

 delle procedure.
Il manuale della qualità è un documento che enuncia la politica della qualità
e descrive il sistema qualità (organizzazione, risorse, procedure, processi e
responsabilità) di un organismo (azienda produttrice, azienda di servizi,
ecc..).
Se l'azienda è medio/grande, conviene gestire le procedure (documenti di
livello II) separatamente dal manuale, dove invece saranno presenti solo i
riferimenti alle suddette procedure.
Per le piccole aziende, conviene creare un solo documento che risponda a tutte
le domande: CHI, COSA, QUANDO, PERCHE' e COME, per cui il manuale della
qualità incorpora anche le procedure.
Le istruzioni di lavoro e di controllo (livello III) è bene gestirle in ogni
caso separatamente.
Ciao
GB
--
Posted from 
firewa...@firewallmail.merloni.com
 [194.243.108.197]
via Mailgate.ORG Server - 
http://www.mailgate.org

 delle procedure.


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: (OT) Foto Week End Q





Hola!


Come promesso, le foto di "massa" sono state inviate 
all'indirizzo mail del NG (povero!!!!.....700 e passa KB...)


Sto organizzandomi per spedire i files "personali" agli 
interessati.


Contattatemi pure! (anche perché non credo di potere 
"recuperare" tutti i vostri indirizzi) Fede?...Silvia?....Il mio vicino a 
"mensa" di cui mi sfugge il nome?..G.B: dove posso spedire?...Donato? Ho provato 
ha inviarti "qualcosina", come allegato, ma mi ritorna....riproverò con le 
foto.


Considerato che è tutto "a gratis" siete pregati di non 
richiedere "fattura" :-)))


Ciao


Claudio


cld...@tin.it



 è stato scritto:






Hola!

Come promesso, le foto di "massa" sono state inviate all'indirizzo mail del NG (povero!!!!.....700 e passa KB...)

[cut]



Ciao Claudio,

Domanda: sono da pubblicare sul sito?

Perche' purtroppo lycos ha problemi a ricevere file con allegati superiori a 100K .

Per cui se la risposta e' affermativa ti pregherei cortesemente di inviarmele direttamente al seguente indirizzo:


cj...@tin.it


Pensero'  poi io a fare una pagina e a snellire le foto per la pubblicazione.

Se la risposta e' no....peccato

Ciao attendo tuo riscontro in privato (all'indirizzo sopraspecificato mi raccomando).

Ciao 

Gianni
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: 901 - Certificazione un boom destinato a sgonfiarsi ?


Biologo - Perito Chimico Industriale
Consulenze in Igiene e Microbiologia degli Alimenti




 filosofia aziendale.
Disitnit saluti, Michele.


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Cerco norme iso

Dove posso trovare le norme iso 900X
Per favore aiutatemi.
                        Michele

 wrote in message
92galv$bc4$1...@fe2.cs.interbusiness.it...


Dove posso trovare le norme iso 900X
Il metodo più economico, ma perfettamente legittimo, di entrare in
possesso di tutte le ISO 900X è quello di acquistare il libro "The ISO
9000 Handbook" di Robert Peach.
In appendice ci sono tutte le norme, ovviamente in inglese, e paghi il
tutto molto meno di un paio di norme in italiano.
Il libro lo trovi facilmente in rete.
Cordialmente
GB

michele pesucci wrote:

Le norme sono consultabili presso i punti UNI gratuitatmente
(sfortunatamente NON ti fanno le fotocopie :-)
Saluti cordiali
Paolo Astorri

le norme uni dovrebbero essere gratuite, perchè oltre che a riguardare
le 900x, molte volte rigurardano la sicurezza attiva e passiva delle
persone.
si possono pagare 80.000 lire dieci paginette?.
c'è sempre qualche solone-moralista in giro...
tiglath

 ha scritto nel messaggio
news:Rk736.432$FF1....@twister1.tin.it...


 wrote in message
Rk736.432$FF1....@twister1.tin.it...

Gentilissimo tiglath (visto che non posso chiamarla con nessun altro nome),
se quel "solone-moralista" era riferito a me, sentendomi ingiustamente
accusato di essere qualcosa che non sono, vorrei replicare dicendo che si
sbaglia di grosso e che forse ha tratto conclusioni un po' affrettate sul
mio conto. La pregherei di rileggere meglio il mio post precedente, che
cercava solamente di dare le informazioni che conosco a qualcuno che ne
aveva bisogno. Vorrei precisare che non ho nulla a che fare con l'UNI e sono
perfettamente d'accordo con lei sul fatto che le norme hanno dei costi
troppi elevati.
In ogni caso questa mia risposta non vuole alimentare nessuna polemica
(perchè credo che ciò in un NG non serva a nessuno). La prenda come uno
sfogo personale contro una battuta "ironica" completamente gratuita.
Se le sue parole non erano riferite a me (cosa che non credo!), faccia finta
di non aver mai letto questo messaggio.
Cordiali saluti.
Davide Albano

                        Michele
puoi anche provare a leggerla nei punti UNI diffusi più o meno in tutta
Italia e magari copiarti i punti più salienti, se non ti occorre sempre a
portata di mano, altrimenti cercherò di fartene avere una copia........
buon anno a tutti
spazio pipar
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Nuovo FORUM

Sul sito 
www.mecq.it
 è stato aperto un nuovo forum su qualità, sicurezza,
626, marcatura CE.

 626, marcatura CE.
Cosa "c'azzecca" la 626 con la qualita'?
E la Marcatura CE?
Saluti  cordiali
Paolo Astorri

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Consorzi

P

P

P
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: prova

    prova

xxxxx
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: info testi

Scusate...
Devo cominciare a scrivere la parte introduttiva di una tesi su Iso 9000, mi
sapreste indicare alcuni testi non troppo specifici?
Grazie!!
chec...@libero.it
--
ZEROBUDGET PRODUCTIONS
http://zerobudget.cjb.net


CUT
www.aicq.it
www.angq.com
Stefano




 Aziende alla Norma.  Non fare lo stesso errore.
Da quando parli come i re, Alessandro?
(plurale maiestatis?)
Un saluto.e' sempre un piacere leggerti.
Marco

 sapreste indicare alcuni testi non troppo specifici?
Alcuni testi interessanti sono indicati sulle faq
http://www.geocities.com/m_funai/faq/
al paragrafo 6.4: Libri e pubblicazioni.
Ciao,
Monica


 Ciao Checco sul sito del sincert
http://www.sincert.it/
trovi lo sportello "tesi e stage", li' puoi leggere le tesi depositate e
farti piu' di un'idea...
anche la bibliografia e' interessante.
Salud
Loris

 sapreste indicare alcuni testi non troppo specifici?
Se ti può interessare anch'io sto facendo una tesi su un caso aziendale e
posso inviarti la bibliografia ed altro materiale che ho reperito.
Fammi sapere se hai bisogno e soprattutto di cosa in particolare.
A presto.
Fabrizio


Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Richiesta informazionii

Salve a tutti e se possibile vorrei un  consiglio.
Dopo la laurea ho fatto un master sulla qualità (purtroppo con un
insegnamento piuttosto teorico) poi sono andata all'Agnesi (Imperia) per un
periodo di stage nel settore assicurazione qualità ed ora al mio rientro sto
collaborando da circa 6 mesi per una società di consulenza e sto seguendo
attivamente due certificazioni senza aver nessun tipo di rimborso spese
..... mi dice che devo imparare ad essere totalmente indipendente (scusate
se mi sono dilungata troppo).
La mia domanda è questa :
è normale fare pratica non retribuita anche in questo settore?
mi piacerebbe molto entrare in un ente di certificazione che possibilità ci
sono?
Io ho 27 anni ed il campo della qualità mi sta appassionando tantissimo voi
credete che dovrei continuare a fare corsi di "aggiornamento" e se si quali
considerati i migliori?
Ringrazio tutti quelli che abbiano la volontà ed il tempo di rispondermi.
Grazie mille
Barbara

 Barbara
-- 
Posted via Mailgate.ORG Server - 
http://www.Mailgate.ORG

Ringrazio tutti quelli che abbiano la volontà ed il tempo di rispondermi.
Non c'è di che. E auguri.
Cordialmente
GB

 ha scritto nel messaggio
news:02t78.16657$nI1.5...@twister1.libero.it...


 ha scritto nel messaggio
news:YjX78.24436$5M4.7...@twister2.libero.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: due risate (OT....?)

Vi leggo direi quotidianamente e viste le ultime polemiche che non penso
debbano essere risolte in sede di NG, ho pensato di stemperare un po' la
tensione con una storiellina che ognuno potrà applicare a chi pensa.
Un affermato dirigente di (..........) decide che quest'anno fara'
vacanze alternative. Basta Mar Rosso, basta Kenya, basta Maldive:  sceglie
quindi di passare due settimane dalla zia, la quale ha una fattoria.
 Il primo giorno si alza molto tardi, e si ritrova solo in casa senza sapere
cosa fare, annoiandosi un sacco. Alla sera, quando la zia rientra dai campi,
le dice: "Sai zia, oggi mi sono annoiato parecchio, vorrei potermi rendere
utile con qualche lavoretto, in modo da ricambiare anche la tua ospitalita'.
C'e' niente che posso fare per aiutarti ??".
 E la zia: "Volentieri. La settimana scorsa abbiamo raccolto il fieno;
dovresti contare quante balle di fieno ci sono, così so quante posso
venderne ai vicini. Io domani mi alzerò presto perchè devo andare al
mercato a vendere le uova, ci vediamo domani sera".
 Il giorno dopo, il nostro amico dirigente, lo passa a contare le
balle di fieno. Alla sera quando la zia rientra le dice: "Ho contato le
balle di fieno: sono 5842 !!".
 "Bravo nipote, hai fatto proprio un buon lavoro."
 "Grazie zia; potesti darmi qualcosa da fare anche per domani ?"
 "Ma... veramente... non saprei... in effetti ci sarebbe un lavoro
 abbastanza urgente da fare, pero' mi scoccia dovertelo chiedere..."
 "Non farti problemi zia, sono contento di poterti aiutare. Di cosa si
tratta ?".
 "Dovresti concimare tutti i campi, così io posso andare al mercato a
vendere la frutta".
 "Ottimo così potrò stare tutta la giornata all'aria aperta. Spiegami come
devo fare, e vedrai che per domani sera sarà tutto a posto".
 Detto, fatto; il giorno seguente lo trascorre a spandere letame sui campi
della zia. Alla sera:
Zia: "Bravo hai fatto un lavoro perfetto, mi hai fatto proprio un gran
piacere!!".
 "Già, e devi sapere che mi sono anche divertito molto. La vita di campagna
comincia davvero a piacermi. Cosa posso fare domani ??"
 Zia: "Io devo potare gli alberi, immagino che tu sarai un po' stanco, per
cui ti assegnero' un lavoretto facile, semplice e poco impegnativo: la
settimana scorsa ho raccolto le patate, e prima che io vada a venderle al
mercato tu dovresti dividere le patate grosse dalle patate piccole".
 Alla sera quando rientra, la zia trova ancora tutta la montagna di patate
da dividere e il nipote sconcertato con due patate in mano: "Ma come, te ne
sei stato lì tutto il giorno con quelle due patate in mano ?? L'altro
giorno mi hai contato tutte quelle balle di fieno, ieri mi hai concimato
tutti i campi e hai fatto dei lavori perfetti, non avrei potuto chiedere di
meglio. Oggi, che dovevi semplicemente dividere le patate non hai fatto
nulla, come è possibile ?"
 "Sai zia, il fatto è che noi di ............ finchè si tratta di
contar balle e spandere merda non abbiamo nessun problema; è quando
dobbiamo prendere una decisione che non sappiamo cosa fare..."
gigi ponzana

Ottima,veramente.
Ciao Giulio
Gigi Ponzana ha scritto:

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: soldi e discussioni (forse ot)

Saluti a tutti ed auguri per l'anno nuovo!
Conclusi i convenevoli di rito vorrei porre al ng un osservazione che, non
solo mia, mi sembra necessiti di una minima regolamentazione.
Leggo troppo spesso di soldi, stipendi, guadagni e possibili fantasiose
capacità di tutte le categorie interessate alla qualità di trasformare in
oro le proprie parole; leggo troppo spesso di gente che si permette di
additare quella o quell'altra categoria al pubblico ludibrio adducendo le
solite scontate illazioni: chissà quanto prendi, chissà perchè!
Signori! Cerchiamo di evitare queste piccole pettegole nefandezze! Ognuno è
libero di guadagnare quello che ritiene giusto per le sue prestazioni, o,
meglio, quello che i suoi clienti (che siano clienti multipli tipici del
consulente o singoli, tipico del dipendente, poco importa) ritengono sia
giusto sborsare per la prestazione ricevute.
Non è sopportabile che, fin troppo puntualmente, troviamo commenti sui
guadagni altrui! Che senso ha? Cosa c'entra con gli argomenti ISO?
Come sempre la via migliore è l'indifferenza. Invito tutti ad evitare
risposte ai provocatori d'ogni genere!
Che il ng recuperi quella dignità tecnica che la discussione necessita,
consentendo la digressione dove è lecito consentire: argomenti che possono
essere d'utilità professionale e/o filosofico culturale a tutti.
Le differenze di guadagno non mi sembra rientrino nelle categorie suddette.
Lascio a voi le considerazioni del caso!
Grazie per l'ascolto!
Fausto Oggionni

 ha scritto nel messaggio
news:xW366.13156$jT6.5...@twister2.tin.it...

Concordo e aggiungo che forse bisognerebbe ritornare a qualche anno fà,
quando i consulenti per le certificazioni erano pochi e veramente preparati.
mi è capitato di incontrare persone che, dopo qualche anno da RAQ e qualche
attestato tipo quelli regalati nelle fiere, si mettono a fare i consulenti a
piccole aziende con risultati disastrosi. Questo non deve succedere, perchè
contribuisce ad aumentare il numero di aziende scontente e scoraggiate dal
SQ.
Penso che per un'azienda sia meglio spendere 50 milioni in 2 anni con un
bravo consulente piuttosto che 10 milioni in 1 anno con un mediocre
arraffagrana. Il risultato in entrambi i casi è al 99,99% la "mitica"
certificazione, ma nel 1° caso la si è ottenuta nel modo giusto, nel 2°
caso..........................
Ciao a tutti
Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Quesito: Elenco dei costi

sottopongo alla competenza del newsgroup un quesito:
nella formulazione di un'offerta commerciale per una certificazione, è
proprio necessario precisare tutte le voci di costo della consulenza? Per
es, il costo di un consulente per giornata lavorativa, ecc....
Ho visto alcune offerte con la sola somma complessiva della consulenza,
comprensiva genericamente delle spese di segreteria e di trasporto ( ma non
vi era un grado di dettaglio dei costi maggiore della frase sopra citata ).
Attendo un vostro cortese parere,
Grazie,
Andrea

 wrote in message
r3Rq5.490$Wi7....@news.infostrada.it...

Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: analisi dei bisogni

ciao,
una piccola curiosità
a che modelli teorici normalmente si fa riferimento si fa riferimento, nelle
aziende, per l'analisi dei bisogni dei clienti e delle parti iteressate?
Io nella mia scuola ho utilizzato la scala di Maslow
Pasquale Trivisonne

 ha scritto nel messaggio
news:EICbb.180$Dd6....@tornado.fastwebnet.it...

La scala di Maslow? A scuola? Ma se parte dai 20 anni....
SL

 La scala di Maslow? A scuola? Ma se parte dai 20 anni....
ma quel tipo di bisogni possono essere sodddisfatti anche a 14 , soprattutto
quelli più bassi.
Pasquale Trivisonne


Non capisco l'applicazione, soprattutto perchè secondo me i primi clienti
sono i genitori e non gli alunni....ma mi adeguo....;-)
Noi in Azienda non utilizziamo modelli particolari.
SL


E l'analisi dei bisogni dei clienti e delle parti interessate come la fate?
Possibile che non usate un modello teorico?
Pasquale Trivisonne