Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: Progettazione

Salve a tutti!
Mi chiamo Loredana, vorrei un aiuto!
In riferimento al punto 4.4 della norma (Controllo della progettazione),
vorrei sapere, secondo voi; la progettazione, così come intesa dalla norma,
inizia prima o dopo l'acquisizione dell'ordine?...in una società che tra
l'altro progetta software!
Vi ringrazio anticipatamente

Loredana Capone wrote:

Cara Loredana,
IMHO, dipende dal tipo di progettazione che viene effettuata:
- progetti un servizio/prodotto per il cliente e lo duplichi per tanto clienti;
allora progetti e poi acquisisci l'ordine (esempio SW packaged)
- progetti un servizio/prodotto per un cliente ad hoc, solo per lui e/o solo
per questa volta: allora progetti dopo avere avuto l'ordine (okkio al 4.3)
(esempio SW su misura)
Saluti cordiali
Paolo Astorri

 allora progetti e poi acquisisci l'ordine (esempio SW packaged)
Scusa, ma in questo caso, la prima volta progetti dopo avere ricevuto l'ordine
dal cliente; per le altre volte, se ''duplichi'' il medesimo sw per altri
clienti, la progettazione e' gia' effettuata: l'attivita' rimane una semplice
riproduzione in piu' copie di un prodotto gia' progettato e realizzato una volta
e, imho, l'attivita' a quel punto non necessita piu' del controllo della
progettazione (e' come se ci si portasse in 9002) e l'ordine del cliente serve
solo per la vendita del prodotto. Ma a questo punto il 4.4, per l'azienda che
commercializza, si risolve in una modellazione di sistema del tutto diversa dal
4.4 dell'azienda che progetta un sw.
O no?
Ciao.
Santino

 wrote in message
AV9W6.2224$T52....@news.infostrada.it...

Trovo molto interessante la tua osservazione Santino e vorrei chiederti di
spiegarmi come deve essere inteso, secondo te, il 4.4 per una societą che
fornisce SW di terzi...dato che noi facciamo anche quello.
Grazie
Saluti Loredana

Santo Paterno' wrote:

Certo, non mi sono espresso bene.
Porgetti prima, una sola volta.
Saluti cordiali
Paolo Astorri

Loredana Capone wrote:

Se progetti una normale LAN, IMHO, non rientri nel 4.4.
Se invece fai cose + complesse e dai garanzie molto particolari (esempio:
garantisco tempi di risposta sotto carico, con applicazioni che di streaming
......) allora potresti ricadere in progettazione anche configurando una LAN.
NB. il 4.4 si riferisce alla progettazione del servizio/pordotto da fornire al
cliente non al progetto come lo intendiamo correntemente
Questo devrebbe risolvere il problema del progetto allegato all'ordine
Saluti cordiali
Paolo Astorri

 l'acquisizione dell'ordine?
Fai un progetto di massima o una studio di fattibilità cercando di
bilanciare le risorse impiegate e l'accuratezza della stima di tempo, costi,
difficoltà, ecc.
Se acquisisci l'ordine sviluppi il progetto nei dettagli.
Quanto elaborato fa già parte del progetto come elementi di ingresso e
pianificazione; al limite potresti fare anche un primo riesame.
Saluti
Elio


 Saluti Loredana
Scusa, ma quattro giorni lontano dal PC mi hanno portato a leggere solo adesso
il tuo nuovo messaggio.
Ti vorrei chiarire, intanto, che non sono un esperto in aziende che trattano SW.
Per problemi specifici dovresti rivolgerti ad un consulente in grado di
applicare bene al norma al settore di tuo interesse.
Per quanto riguarda il punto 4.4, se la tua azienda commercializza qualcosa
(qualunque cosa sia), devi pianificare e sviluppare il servizio che offre ai
clienti. Se anche produce cio' che vende, dovra' altresi' pianificare e
sviluppare le modalita' di progettazione del prodotto: tutto qui.  Sembra
facile, e forse lo e': dovrai solamente applicare la norma attenzionando i punti
critici dell'azienda al fine di garantire un prodotto/servizio soddisfacente per
il tuo cliente. Ed e' proprio a questo punto che mi devo ritirare e passare la
parola a chi, piu' di me, conosce bene le realta' aziendali come la tua.
Ciao.
Santino

 attenzionando 
COSA??????????????????????????????????????????????????????????????????

 wrote in message
B7558B4C.125E%mauro....@iol.it...

Cenere sul mio capo: ''facendo attenzione ai punti critici ... ''
Santino
P.S. Noto con piacere che il mio messaggio e' stato passato ai raggi X.
Peccato che, in questi giorni, passi sui NG un altro messaggio che speravo fosse
notato e avesse eco anche qui: Maurizio Codogno lascia il GCN.
http://groups.google.com/groups?as_umsgid=%3C9g72lc%24...@beatles.cselt.it%3E&lr=lang_it
Aspettavo che qualcuno degli ''storici'' frequentatori di questo NG accennasse a
qualcosa.
Nessuno ha detto niente, allora inizio io:
ciao,  .mau.

 P.S. Noto con piacere che il mio messaggio e' stato passato ai raggi X.
Si si, ma solo per quel che riguarda la forma e la grammatica.
mm