Newsgroup: it.discussioni.iso9000
Titolo: ISO 9001 e menate simili.... chi ci crede?

Salve, ho trovato questo newsgroup per caso e vorrei rivolgere delle
considerazioni a chi se ne intende più di me.
Io sono un operaio che lavora nel magazzino di una grossa ditta, e devo
dire che iso 9001 e altre menate simili sono solamente un pretesto per
dare soldi e ricevere soldi, anzi, ricevere soldi in cambio di apparente
prestigio.
Nel magazzino della ditta in cui lavoro, si creano delle pressioni da
parte dei capireparto nell'imminenza dell'arrivo degli ispettori iso 9001,
percui in quei giorni tutto è a posto, tutto è in ordine, tutto è al punto
giusto.
Poi, passati gli ispettori, si rimette tutto come prima: caos, disordine,
mancate consegne della merce, merce difettosa, rientri scandalosi di merce
resa... 
Morale della favola, per quei pochi giorni antecedenti l'arrivo degli
ispettori, tutto è a posto, poi passato il sereno, ecco la tempesta.
Vi pare giusto?
-- 
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ab...@newsland.it

 ha scritto nel messaggio
news:b01t16$2ac$1...@news.newsland.it...


 resa... 
Premesso che ogni organizzazione è libera di organizzarsi come meglio
crede, l&#8217; ISO 9000:2000 è solo uno dei possibili  Modelli di
organizzazione aziendale, che servono a garantire che l&#8217;azienda
rispetti gli impegni assunti nei confronti dei propri Clienti e
prevede quattro fasi elementari:
1. Scrivi ciò che fai;
2. Fai ciò che hai scritto;
3. Dimostra che l&#8217;hai fatto;
4. Miglioralo continuamente.
Nessuno è obbligato ad adottare le ISO 9000, né ha senso modificare la
propria organizzazione perché arrivano i Valutatori: è come andare dal
medico per fare un check up periodico e non dargli le informazioni
necessarie o raccontargli le bugie, o sostituire il proprio campione
di sangue con quello di un altra persona.
Che senso ha ? Tanto vale non fare il check up periodico: si risparmia
tempo e denaro.

 Vi pare giusto?
No, ma il mondo è bello perchè è vario.
Dammi una sola evidenza oggettiva che possa dimostrare che TUTTE le azienda
certificate si comportino come la tua.
SL

L'anamnesi mi pare semplice: il sistema è stato creato in modo superficiale.
Magari è il classico "precotto" ri-adattato da un altro cliente e non
ritagliato sulle esigenze della vostra azienda.
Altrimenti, invece di essere un insieme di scomode regolette e documenti da
compilare almeno una volta all'anno, sarebbe un utile strumento di
ottimizzazione e uniformazione delle attività, in modo da evitare che
chiunque faccia di testa propria e senza perseguire gli obiettivi comuni a
tutta l'azienda.
Paolo

 Vi pare giusto?
Non è giusto ma ti invito a considerare che ad un certo punto qualcuno si
accorgerà dell'inganno. Se sono gli ispettori puoi ancora salvarti, ma se
sono i Clienti devi solo sperare che abbiano qualche valido motivo, per
proporre ai tuoi capi un qualsiasi tipo di crescita guidata. Altrimenti
ciao!
Dimenticavo, ricorda che molte delle azioni fatte per "imbiancare" l'azienda
per il giorno dell'ispeizone, sono molto evidenti....se solo si vuole
guardarle.
Sottoscrivo quanto detto da Stelivo, non tutte le aziende sono così e non
tutti gli ispettori sono così "grulli".
Fausto Oggionni