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Titolo: Differenze culturali

Quasi cinque mesi fa, scrissi ad un affermato architetto che tiene una apposita rubrica su una rinomata rivista nautica italiana, prospettando un quesito tecnico.
Sono ancora qui che aspetto.
Ieri ho scritto una mail a John Shuttleworth, progettista di fama internazionale, chiedendo un chiarimento, circa alcune caratteristiche progettuali delle sue 
barche che non vengono palesemente esposte sul suo sito web.
Stamane ho ricevuto una sua risposta, concisa ma esauriente.
Eppure non gli ho promesso di acquistare i piani di una barca.
Che strano... 

 wrote in message
1103_10...@news.libero.it...

aneddoto molto più triste ma ancora più chiaro:
durante la lunga e straziante malattia di mio fratello, noi familiari
cercavamo continuamente contatti con l'oncologo che lo seguiva a Milano,
risultati scarsissimi, per scambiare due informazioni ci volevano ore,
quando salivamo a milano ogni chiacchierata riservata valeva come una visita
(fatturata ma cara).
Ogni notizia, ogni articolo su nuove cure e nuove indagini, come succede
sempre in questi casi, ci spingeva a telefonate inutili (che sapevamo in
partenza essere inutili) e disperate i cui esiti erano i seguenti:
se si chiamava in Italia ci voleva una settimana e 20 tentativi per poter
parlare con qualcuno e mai con il titolare della sperimentazione sempre con
l'ultimo sciacquino del laboratorio;
quando chiamavamo negli USA al primo colpo rispondeva lo scienziato che
dedicava a mia moglie (io non parlo inglese) tutto il tempo che lei
richiedeva. E se gli sperimentatori erano Italiani immigrati in USA la
disponibilità era ancora maggiore..
I siti USA sull'oncologia sono a vari livelli,
professionale,
per i familiari etc
di conseguenza tutti possono consultarli con facilità
e riportano i numeri di telefono e gli orari di disponibilità dei vari
operatori...
Sono OT lo so ..chiedo scusa


Mi spiace tantissimo.
Sono atteggiamenti che, quando si limitano ad ambiti quale quello
esposto da me, causano solo una divertita irritazione, quando in
gioco è la vita delle persone, fanno letteralmente incazzare.
Cosa abbiamo di tanto sbagliato?
Franco> 


wrote:

Mentalità.
Anch'io spesso invio richieste di informazioni a ditte americane.
Difficilmente aspetto 24 ore per la risposta.
Quella italiana però è una situazione disperata: 
Esempio illuminante:
Assistenza Traxdata. Ho un problema ad usare il combo come  lettore
DvD .
Mando una mail in Italia... silenzio
Mando la stessa mail ( in francese)  all'indirizzo francese ...
Risposta esauriente in 24 ore.
Per inciso, la risposta italiana è arrivata una settimana dopo.
 
Bye
Camillo
--
Il che è bello ed istruttivo ..

 Sono OT lo so ..chiedo scusa
MA mi faccia il piacere......

 Quella italiana però è una situazione disperata:
Volevo a tutti i costi evitare di comprare una barca da Union Yacht, grandi
maleducati ignoranti, per chi non legge da tempo il NG mi ero presentato al
salone nautico del 2001 chiedendo di vedere un Sun Fast 37, mi risposero che
non li portavano perchè sono uguali al Sun Odyssey e alla gente delle
differenze delle appendici e dell'attrezzatura del ponte non frega nulla,
tant'è che mi dissero che vendono un sun fast ogni 20 sun odyssey.
Dissi loro che però a Cannes e a Parigi ci sono sempre, e che dei 20 sun
odyssey gran parte sono comprati dai noleggiatori e chiesi comunque un
preventivo, e una maleducatissima signorina di colore mi disse che non
avevano tempo e di lasciare i dati che mi avrebbero telefonato o
scritto.....
Ad aregay ci sono 4 sun fast 37, uno comprato a Mentone, uno a Cassis, uno a
Tolone e il mio comprato dal mio amico che importa Dufour, e lui l'ha preso
da Union Yacht.
Speravo di non avere problemi, ma purtroppo in alcuni punti la coperta
lascia trasudare da dietro il gel coat il giallo della cera distaccante che
usano per separare la coperta dallo stampo. E' un problema tutto Jeanneau, e
molte barche debbono subire un trattamento sbiancante postumo, dei vari
Jeanneau presenti ad Aregay almeno una mezza dozzina l'anno subito con
successo.
E così dopo un contatto telefonico in cui minimizzavano la cosa dicendomi
che mi avrebbero mandato un prodotto con cui lavare la coperta e in cui io
ribattevo pretendendo l'intervento post vendita Jeanneau come gli altri
sfigatelli....mando una e-mail il 25 luglio alla UY, con foto allegate.
Nessuna risposta.
La rimando il 30 luglio, nessuna risposta.
La rimando il 2 settembre, nessuna risposta.
Il 5 settembre mi chiama un ragazzo che mi dice di "star tranquillo" che
hanno provveduto a segnalare la cosa alla Jeanneau e che quindi
interverranno loro.
Domani chiamo io la Jeanneau, perchè di questi mi fido un cazzo......

 che usano per separare la coperta dallo stampo.
Io sono più esperto in beneteau però... la cera ok, ma la mettono (almeno
dovrebbero) tra lo stampo ed il gel coat, come fa a finire dietro il gel
coat??
Io appena arriva la barca faccio (o faccio fare) un bel trattamento
decerante sia allo scafo (altrimenti hai voglia a dare il primer) che alla
coperta, però mai capitate rifioriture di giallo che non siano quelle
normali di "onda" sullo scafo (per cui esistono ottimi prodotti anti
giallo).
BV
-- 
questo articolo e` stato inviato via web dal servizio gratuito 
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 segnala gli abusi ad 
ab...@newsland.it

 coat??
Non so così la raccontano, forse è qualcos'altro ma me ne frego, alle altre
barche con 'sto problema hanno fatto il trattamento e lo devono fare anche a
me, così ci ho di nuovo la coperta dello stesso bianco dei gavoni.....

 successo.
Scusa, oltre ad augurare a responsabili, rappresentanti e servizio assistenza
che gli si stacchi il sellino mentre stanno per salire in bicicletta alla
bersagliera, non posso fare a meno di provare un minimo di curiosità tremebonda
al pensiero di un gelcoat che "trasuda".
Mentre posso comprendere che il distaccante non venga rimosso dopo la separazione
dallo stampo, magari al fine di preservare la superficie finita o roba del genere,
pensare che un rivestimento messo lì a fini impermeabilizzanti possa "trasudare", 
non fa una bella impressione. Voglio sperare, e ti auguro, che si tratti semplicemente 
della variazione cromatica di una sostanza presente in superficie (magari proprio 
residui di distaccante) dovuta all'azione della luce solare...
Giusto per capire e fare due chiacchere, com'è strutturata la coperta del Sun Fast?
è un monolitico con controstampata, un sandwich o che altro?
Ciao
Franco

 successo.
Scusa, oltre ad augurare a responsabili, rappresentanti e servizio assistenza


 č un monolitico con controstampata, un sandwich o che altro?
Non lo so e non č la struttura della costruzione della coperta in
discussione.
E' un problema estetico superficiale, risolvibile con un trattamento.
L'oggetto del thread era l'indisponenza degli italiani.

 Sun Fast?


 
già...l'indisponenza...

 già...l'indisponenza...
beh.....in effetti.....
bm

 dello stesso bianco dei gavoni.....
ed evito per spirito di rompervi i co@@@oni!

 ed evito per spirito di rompervi i co@@@oni!
Ciao trollino stupidino come č andata la vacanza?
Hai venduto il tuo cesso di gommone con lo sterzo?
Bravo e adesso a cuccia.

 ha scritto nel messaggio
news:3F5DE045...@tin.it...


 Pr: molto sole
Non faccio altro da 3 mesi.