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Titolo: LA NETIQUETTE

LA NETIQUETTE
Etica e norme di buon uso dei servizi di rete
Fra gli utenti dei servizi telematici di rete, prima fra tutte la rete
Internet, ed in particolare fra i lettori dei servizi di "news" Usenet, si
sono sviluppati nel corso del tempo una serie di "tradizioni" e di "principi
di buon comportamento" (galateo) che vanno collettivamente sotto il nome di
"netiquette". Tenendo ben a mente che la entita' che fornisce l'accesso ai
servizi di rete (provider, istituzione pubblica, datore di lavoro, etc.)
puo' regolamentare in modo ancora piu' preciso i doveri dei propri utente,
riportiamo in questo documento un breve sunto dei principi fondamentali
della "netiquette", a cui tutti sono tenuti ad adeguarsi.
Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione
via posta elettronica, e' bene leggere i messaggi che vi circolano per
almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo:
in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si
tratta in tale comunita'.
Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo
chiaro e diretto il problema. Specificare sempre, in modo breve e
significativo, l'oggetto (campo "Subject") del testo incluso nella mail. Se
si utilizza un "signature file", mantenerlo breve e significativo.
Non divagare rispetto all'argomento del newsgroup o della lista di
distribuzione via posta elettronica.
Evitare, quanto piu' possibile, broadcast del proprio messaggio verso molte
mailing list (o newsgroups). Nella stragrande maggioranza dei casi esiste
una ed una sola mailing list che costituisce il destinatario corretto, e che
include tutti e soli gli utenti che sono effettivamente interessati.
Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del
messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di
coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente
l'intero messaggio originale, se non quando sia necessario.
Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi di messaggi e
contromessaggi: se ci sono diatribe personali, e' meglio risolverle via
posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interessati.
Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di
messaggi di posta elettronica.
Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti
dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione. Leggere sempre
le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all'argomento trattato prima di
inviare nuove domande.
Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni
che non siano state sollecitate in modo esplicito.
Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali.
Chi scrive, e' comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da
risultare comprensibile alla collettivita'.
Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano
direttamente dal buon senso:
La rete e' utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti.
Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di
carattere personale, e dunque non di interesse generale.
Qualunque attivita' che appesantisca il traffico o i servizi sulla rete,
quali per esempio il trasferimento di archivi voluminosi o l'invio di
messaggi di posta elettronica contenenti grossi allegati ad un gran numero
di destinatari, deteriora il rendimento complessivo della rete. Si
raccomanda pertanto di effettuare queste operazioni in modo da ridurre il
piu' possibile l'impatto sulla rete. In particolare si raccomanda di:
effettuare i trasferimenti di archivi in orari diversi da quelli di massima
operativita' (per esempio di notte), tenendo presenti le eventuali
differenze di fuso orario;
non inviare per posta elettronica grosse moli di dati; indicare (ove
possibile) la locazione (URL) dei dati nel messaggio, rendendoli disponibili
per il prelievo o la consultazione sulla rete.
Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono, in
copia aggiornata, documentazione, software ed altri oggetti disponibili
sulla rete. Informatevi preventivamente su quale sia il nodo server piu'
accessibile per voi. Se un file e' disponibile su di esso o localmente, non
vi e' alcuna ragione per prenderlo dalla rete, impegnando inutilmente la
linea e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento.
Il software reperibile sulla rete puo' essere coperto da brevetti e/o
vincoli di utilizzo di varia natura. Leggere sempre attentamente la
documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o
re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.
Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali:
violare la sicurezza di archivi e computers della rete;
violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando la
posta elettronica loro destinata;
compromettere il funzionamento della rete e degli apparecchi che la
costituiscono con programmi (virus, trojan horses, ecc.) costruiti
appositamente;
costituiscono dei veri e propri crimini elettronici e come tali sono
punibili dalla legge.


Dopo questo _gran finale_ comincio a farmi un'opinione su di te...
Gerolamo