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Titolo: SDA (il corriere espresso) è una MERDA!

Scusate la parolaccia nel titolo ma è proprio quello che si
meritano: un bel po' di pubblicità negativa.
Riassumo  brevemente per i pochi i quali non sanno cosa è
successo ai miei biglietti per FIRENZE.
Ad Arezzo l'unica prevendita non ha la piantina perciò mi sarebbe
toccato ordinare i biglietti tramite internet senza saper bene
che posto mi sarebbe toccato. Di conseguenza decidiamo di far
comprare i biglietti a Giada che ha rivendite di Ticket One dove
mostrano la piantina e ti fanno scegliere la zona.
Giada per imedimenti vari sembra non poter più partecipare al
concerto perciò i biglietti comprati decidiamo di spedirli
tramite qualcosa che arrivi presto e dia un po' più di sicurezza
della posta: SDA.
Io telefono ad SDA il lunedì sera per richiedere un ritiro a
GENOVA da fare Mercoledì entro le 17:30 e farlo arrivare da me
entro venerdì. La signorina al telefono (oltretutto un po'
scocciata) mi informa che l'arrivo previsto ad Arezzo è per
Giovedì. Tutto questo mi tranquillizza (e mi fa incavolare perchè
essendo un cliente poteva anche trattarmi meglio).... ma il tempo
della vendetta serabbe arrivato presto.
Mercoledì arriva e.. passa senza che a Genova si veda nessuno.
Chiamo SDA (ad Arezzo e a Genova) e li infamo. Sembra che il
ritiro non sia stato trasmesso, che sia stato trasmesso ma senza
limiti di tempo che sia addirittura già fatto.
Ovviamente per emrcoledì non se ne fa nulla.
Giovedì dopo aver telefonato sia io che Giada ad entrambe le
filiali SDA all'alba delle 16:00 arriva un tizio tutto
scarmigliato che fa il ritiro. Ovviamente non lascia nessuna
ricevuta, bolletta, o chissà cos'altro a Giada.. tanto che lei
gli chiede di firmare un foglio nel quale lui dichiara di aver
ricevuto un pacco destinato ad Angelozzi.
Arriva venerdì e dalla mattina comincio ad informarmi da SDA:
nessuno sa nulla.
La spedizione è scomparsa. Genova sa che il ritiro è stato fatto
ma sa che non è arrivato, Arezzo non sa nulla. L'unica cosa
(essendo anche io un corriere) che sono riuscito a sapere è che t
utte le spedizioni arrivano a Bologna e che da li vengono
smistate. Il centro di smistamento a Bologna però è sempre chiuso
di notte e non c'è verso di sapere se la busta è li dentro.
Inoltre c'è la possibilità che la busta sia stata caricata in un
camion diverso e che sia stata spedita a "chissà-dove".
A nulla serve la mia rabbia e le infamie di Giada nei confronti
di SDA: i biglietti per Firenze sono ancora in mano loro.... e,
cosa più importante per un corriere espresso, neppure loro sanno
dove... e hanno avuto una settimana di tempo per fare una
spedizione piuttosto facile, con la posta prioritaria mi arrivava
sicuramente.
La morale? SDA è una merda, evitate di spedire con loro e fate
girare la voce.
Saluti
PS: il concerto l'ho visto lo stesso, ma questo è un'altro post
(segue in "La mia battaglia per vedere FI 2/6/00")
Yuza delle Nuvole
FINALMENTE ATTIVO IL Sito Ufficiale di IFMB
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 L'unica cosa  (essendo anche io un corriere)
In che senso???? :-)))))))
Io ho l'abbonamento con Executive e non ho mai avuto lamentela dai miei
clienti.
Francesca

 In che senso???? :-)))))))
Che i miei hanno una ditta di autotrasporti e io ne seguo la
contabilità, per questo un minimo di domande "ponderate" riuscivo
a farle! ;)
Ciao ciao
--
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