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Titolo: Ordine materiale ricarica ad una nota ditta di Torino

Come comportarsi: invio ordine e bonifico l'11 agosto 2009 e solo ieri
mi danno un numero di spedizione che le Poste Italiane mi assicurano
non esistere.
Posso eventualmente rifiutarmi di accettare il materiale per ritardi
gravi nella consegna , annullare l'ordine e riavere indietro i soldi?
Grazie saluti

 gravi nella consegna , annullare l'ordine e riavere indietro i soldi?
L'ultima la vedo dura ......almeno nel breve.
Per quel poco che mi riguarda recentemente con la nota ditta solo 
contrassegno. 

ondex ha scritto:

Guarda, diffida delle poste italiane almeno quanto dei commercianti!;-(
In giugno ho ordinato del tweed in Irlanda, dal traking i pacchi (si trattava due produttori 
diversi) risultavano resi al mittente, tanto che uno dei fabbricanti mi telefonï¿œ per sapere cosa 
fosse accaduto. Mentre parlavamo, arrivï¿œ mia moglie col tweed appena consegnato dalla SDA.
Inoltre ad agosto le attivitï¿œ in italia praticamente si paralizzino; telefona alla Stitra  (ooops, 
mi ï¿œ scappata la veritï¿œ???) spiegagli cosa ï¿œ successo e chiedigli  fare un fax una scansione della 
bolla di spedizione in loro possesso. Se si rifiutano, comincia ad incazzarti.

 ha scritto nel messaggio 
news:50f127fa-14e5-4fbf...@x38g2000yqb.googlegroups.com...

Beh io con loro ho avuto dei casini non indifferenti, credo che non gli 
ordinerei pi� nemmeno una singola palla nemmeno se la spedizione fosse 
gratuita
Ciao
Sandro 

 ha scritto nel messaggio 
news:50f127fa-14e5-4fbf...@x38g2000yqb.googlegroups.com...

Hanno la simpatica abitudine di andare in ferie senza notificarlo... mi 
hanno "fregato" l'anno scorso (per fortuna avevo scelto il contrassegno)
Trattandosi di acquisto a distanza vale il diritto di recesso. Perderai i 
costi di spedizione e rispedizione, valuta tu se ne vale la pena...
Ciao
Giovanni 

Ve ne racconto una io?
...erano in ferie a luglio; non lo sapevo e telefono giovedi 30 luglio 
chiedendo se fossero aperti sabato 1 agosto. Mi dicono testualmente: 
"siamo aperti in via del tutto eccezionale sabato 1 , anche perchï¿œ 
normalmente il sabato siamo chiusi."
vado sul posto di persona (io sono di torino) e... SONO CHIUSI!
riprovo il lunedi 3 agosto e li trovo aperti, sul tavolo una montagna di 
pacchi e moduli per spedizione postale (forse c'era anche il tuo? ). 
cmq, faccio il mio acquisto e mi dicono: "sappia siamo aperti tutto 
agosto" ci vado il 23.... CHIUSI!
veramente lontani anni luce da quando gestiva il tutto la buona anima di E.

 telefona alla Stitra  (ooops, mi ï¿œ scappata la veritï¿œ???) 
Stitra ? Io acquistai l'attrezzatura per la ricarica da Luxor Bolognesi 
che ï¿œ sempre di Torino (magari provincia), perï¿œ sono Toscano e per me ï¿œ 
  Torino lo stesso :P
Ho letto tutte le reply pensando che si parlasse della Luxor e solo 
grazie a questo post posso correggere ciï¿œ che mi stavo dando a pensare.
In ogni caso perchï¿œ non essere semplicemente chiari ?
P.S Io alla Luxor mi sono trovato bene e c'ï¿œ stato anche un ottimo 
dialogo telefonico.
Giacomo.

 Giacomo.
Condivido pienamente, ho preso parecchio materiale da loro con estrema 
soddisfazione.
Ciao
Sandro 

> In ogni caso perché non essere semplicemente chiari ?
Semplicemente non sapevo se, si potesse o meno, fare dei nomi sul
forum.
Comunque ignoravo tutti questi casini, a saperlo....
Saluti

 ha scritto nel messaggio 
news:50f127fa-14e5-4fbf...@x38g2000yqb.googlegroups.com...



Nel mio caso sono stati loro a contattarmi per dirmi che stavano preparando 
l'ordine, non le poste...
Facile che abbiano il bollettino del pacco e che lo stesso sia stato 
spedito - si spera- il giorno stesso. 

 preparando l'ordine, non le poste...
Loro chi? La Stitra ? Saresti un caso pi� unico che raro...
Di solito il telefono lo staccano... Altro che chiamare i clienti...
Ah no... forse � sempre occupato perch� sono loro che chiamano in giro ;-)
Ciao
Sandro

 non esistere.
E' prassi della nota ditta torinese (Stitra) fornire numeri di spedizione 
prima di recarsi alle Poste a inviare il pacco. Quando, con calma, 
decideranno di spedirti il pacco, il numero che ti hanno fornito magicamente 
funzioner�.
Una ditta che ignora la posta elettronica, tiene del tutto all'oscuro i 
clienti sui tempi di consegna e afferma di avere gi� effettuato la 
spedizione quando invece la merce (se va bene) � ancora da imballare, non ha 
le caratteristiche necessarie per poter vendere a distanza.
Ciao,
Goerz 

 ha scritto nel messaggio 
news:4aa01408$0$28505$4faf...@reader2.news.tin.it...

Hmmm, vero, in realt� c'erano problemi con paypal... solo dopo aver fatto 
l'ordine, (scegliendo la spedizione piu' veloce e costosa) ho avuto un 
problema col pagamento (paypal). Contattati via mail ho ricevuto un 
autoresponder "siamo chiusi dal 15/08 al 04/09...
La loro risposta mi � arrivata il 13/09.
Ho deciso che non avrei piu' mandato i soldi, meglio cosi'.
G.


EDOARDO ....................... Graaaaaaaaaande e simpatico personaggio, la 
prima volta (io sono in Liguria) che andai a trovarlo mi port� con la sua 
duecavalli per Torino a comprare inneschi perch� lui li aveva 
terminati............ finimmo alla Nord Ovest :-D dove mi fece anche 
risparmiare un bel po'.
B. 

c'� qualcosa che non quadra...prova a rileggere quello che hai scritto.
ciao
danidane


Vediamo... (� passato un anno esatto e potrei essermi perso qualche pezzo, 
ma dovrebbe essere andata cosi')
faccio l'ordine
provo a pagare con paypal
paypal mi dice che c'� un problema col merchant - contattarlo
scrivo a Stitra
ottengo l'autoresponder - chiusi fino a settembre
maledico
ottengo risposta da essere umano solo al 13 settembre
ignoro l'invito a pagare con altri mezzi, la merce dell'ordine l'ho comprata 
altrove.
Quadra? :-)


Adesso mi spiego come mai sei stato contattato : dovevi ancora pagare :-D
Se invece avessi gi� pagato, se ne sarebbero fregati altamente ;-)
Ciao
Sandro 


ciao, sicuramente parli di stirta, la ditta di torino di dicarica
palle ec ecc, io personalmente mai ordinato, ma parecchi amici hanno
avuto problemi di tempo nelle spedizioni, anche di mesi....
io mi servo sempre da GUNS MARKET, e mi trovo bene, seri e veloci
magari vedi i loro prezzi
ciao, andrea