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Titolo: Telepiù: crisi di nervi

Ragazzi scusate ma ormai non ne posso più di Telepiù. Oggi mi é arrivato a
casa il bollettino per pagare in posta l'analogico quando io ad ottobre
sono passato al digitale comunicandolo a quelle simpatiche (si fa per dire)
signorine dell'ormai famoso numero telefonico (non lo  ripeto neanche,
tanto lo sapete tutti a memoria). Sul foglio accompagnatorio c'é scritto
che la mia banca ha respinto l'addebito di tale cifra e quindi sono pregato
di andare in posta. Ma quei coglioni di Telepiù hanno il computer ognuno
per conto proprio o quando una da una comunicazione lo vengono a sapere
tutti grazie al computer? Sapete qual'é il bello? Che io ho comunicato il
cambiamento a ottobre e spiegandogli che avevo l'addebito diretto su c/c,
loro mi han detto: "Basta dire alla banca di non pagare più". Detto e fatto
e oggi mi ritrovo con una bella fattura da 98000 per una cosa che non uso
neanche più. Ragazzi, scusate lo sfogo ma ormai sono vicino alla crisi di
nervi. Che ne dite: creiamo il gruppo it.disservizi.telepiù?
Ciao a tutti e se fra voi ci fosse uno psicologo...... :)

 Marco Coli
Mi associo. Sono abbonato da Dicembre e non ricevo la guida ai
programmi. A me hanno detto che hanno problemi con la diffusione
della guida per la zona di Roma. A questo punto credo che sia una balla
e che invece non la spediscono proprio.
Ciao

Ciao
E la cosa divertente É che sull'ultimo numero di Eurosat vi É un lungo
articolo che decanta le meraviglie del servizio clienti di Tele+......
Ciao Claudio

Anche a me (abito a Milano), era successo di non ricevere la guida per
3-4 mesi, e dopo svariate telefonate, gli ho fatto presente che potevo
creargli delle noie  legali in quanto loro erano inadempienti, alla
firma del contratto, infatti, loro si impegnano a darti la visione dei
canali e la guida, se non te la mandano sono parzialmente inadempienti
per cui minacciali di casini legali e di bloccare i pagamenti mettendo
tutto nelle mani dei tuoi legali, anche se e' un bluff... ti assicuro
che funziona, mi hanno mandato un PONY EXPRESS con la guida il giorno
dopo e dal mese successivo la guida, magicamente, ha ripreso ad
arrivare.
Provatele tutte a volte funzionano.... certo che il disservizio che di
Tele+  negli altri paesi europei gli avrebbe  fatto chiudere da anni
saluti Vic
-- 
It will be  a real deal:
buy a man for the real price & sell him for his own quotation !
Mailto:
joke...@zerocity.it
http://www.zerocity.it/italiano/zinternet/satellite/

Ciao Claudio
Trovo ridicolo pure io il comportamento di telepiu' ,evidentemente non
solo la zona di Roma e' mal servita ma posso assicurare anche quella
di Genova, sono abbonato da gennaio e non ho ancora infatti ricevuto
la guida ai programmi ne' di febbraio ne' ovviamente di marzo........
Per non parlare poi del servizio clienti al telefono........ sempre
segreteria telefonica , complimenti Tele+ o forse - ??
Ciao Andrea

sono passato al digitale comunicandolo a quelle simpatiche (si fa per dire)
Era successa la stessa cosa a me, ed accidentamente in famiglia
avevano pagato doppiamente sia il bollettino analogico che il
digitale. Fortunatamente T+ aveva tenuto conto del doppio pagamento e
me lo ha rimborsato successivamente scalandomelo dal bollettino del
digitale.
Quello che al momento ritengo SCANDALOSO e' il ritardo con cui
giungono le due guide della programmazione. Oggi (13 marzo) mi sono
arrivate le due guide del mese. Quello che non capisco e' che la
guida, quando possedevo il decoder analogico e relativo abbonamento,
arrivava sempre prima dell'inizio del mese, ora con l'avvento del
digitale e' consuetudine che arrivi sempre verso meta' mese
costringendomi a raccattarne una presso i punti vendita T+. Non sara'
che il ritardo e' dovuto alla stampa della guida programmi per il
digitale ???
Matteo