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Titolo: yamaha p80

Ho dei problemi con la p80. Qualcuno sa dirmi qual'è il numero 
da chiamare per l'assistenza? ciao e grazie. lordpaice.
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Postato da Virgilio Newsgroup: scopri i nuovi gruppi 
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http://newsgroup.eros.virgilio.it

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sbaglio o sui manuali Yamaha serie P c'era il numero dell'assistenza di 
Milano?
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Flavio
www.flapane.com
 

Fastfla (flapane) wrote:

Si, il numero c'è ma non funziona:
"errore di connessione" dice il mio cell
su internet si trova un'altro numero, ma risponde un fax
Per cui se qualcuno ha notizie utili...
grazie
pablo

 Per cui se qualcuno ha notizie utili...
http://www.yamaha.it/sac/assistenza.htm
-- 
saluti
peu
Novità Tour e Demo piano sul sito
http://xoomer.alice.it/musiclandstudio/
 

 
http://www.yamaha.it/sac/assistenza.htm
naturalmente conoscevo già questo link, e in passato avuto occasione di
corrispondere via email con loro, e devo dire che mi hanno risposto
velocemente ma in maniera del tutto insoddisfacente.
Comunque, dato che yamaha mette un numero di telefono in fondo al manuale,
speravo di poter parlare a viva voce.
Ciò non è più possibile da un bel pezzo a quanto pare.
Tra l'altro, rispondono alle email senza firmare con un nome cui si possa
fare riferimento in seguito.
Certo ci si può sempre rivolgere ai centri autorizzati (in effetti è la loro
risposta standard: "si rivolga ad un centro autorizzato...", ma allora voi
che ci state a fare????)
A me queste ditte che inventano sempre nuovi ostacoli per tenere alla larga
i propri clienti piacciono sempre meno.
ciao
pablo

 i propri clienti piacciono sempre meno.
La questione mi sembra abbastanza semplice.
La Ditta ha dei centri d'Assistenza autorizzati per i problemi tecnici, è 
normale che ti venga indicato di rivolgerti a loro perchè il distributore 
non sempre ha il "polso" della vita On The Road dello strumento, a parte 
problemi noti a cui la Ditta pone rimedio richiamando gli strumenti.... e 
nel caso di Yamaha, penso a S90EX....
E se il "Cristiano" dall'altra parte ti invita a contattare questi Centri, 
non è per "snobismo" o per perdere un cliente, semplicemente perchè quella 
figura è delegata a risolvere i problemi tecnici.
Non per giustificare Yamaha, è che il problema mi sembra più l'accettare un 
certo Iter piuttosto che il rimanere inascoltati.
Anch'io posso citare "nel mio piccolo" aneddoti fatti di chiamate ricevute 
sul cellulare anche in piena notte dove l'amico di turno "pretendeva" 
risolvessi il problema "al volo" perchè lui era sul palco!
(Alcuni racchiusi nel mio "Bestiario")


 (Alcuni racchiusi nel mio "Bestiario")
Si si, l'ho letto, divertentissimo :-)
ciao
pablo

qualcuno ha notizie su difetti di fabbrica della tastiera della 
p80? ad esempio non ritorno dei tasti? grazie lordpaice
lordpaice ha scritto:


 p80? ad esempio non ritorno dei tasti? (cut)
In zona centrale?
Utilizzi un cavalletto a X?
Già riscontrata una "Flessione" in questa zona causa l'utilizzo di supporti 
di questo tipo.


 supporti di questo tipo.
Dimenticavo....
La "Flessione" può anche essere provocata dal tenere appoggiato in verticale 
il pianoforte digitale.
(come già scritto in precedenza, pratica che Yamaha Sconsiglia CALDAMENTE in 
genere sul manuale)


 
Questo non l'ho notato sul manuale del P80 però mi sembra ragionevole.
La faccenda della flessione invece l'ho sentita ancora ma francamente mi
pare un po eccessiva se si parla del P80. 
L'ho smontata mille volte e ho notato che la costruzione è molto robusta e
che all'interno, sul "pavimento" interno dell'involucro di lamiera ci sono
dei profili di alluminio che prendono tutta la lunghezza del piano  e che
irrigidiscono ulteriormente la struttura.
Di altri pianoforti digitali non saprei dire invece.
Il problema tipico della p80 per la mia esperienza e per quello che ho
trovato in rete, è una certa fragilità congenita dei tasti, in particolare
dei RE
Evidentemente la tastiera non è stata concepita per sopportare le
sollecitazioni laterali dovute a tecniche esecutive come il "glissando".
La rottura avviene sempre nello stesso punto: in corrispondenza
dell'incernieratura del tasto, si rompe una scheggia di plastica di qualche
mm dalla parete laterale sx 
La rottura può essere anche solo parziale (incrinatura) ma in ogni caso
causa un non perfetto allineamento del tasto sull'asse verticale (quello
del movimento)
Questa piccola inclinazione del tasto genera un maggiore attrito che può
interessare il tasto tesso ma anche i tasti bianchi vicini, e quindi può
causare un ritorno un po lento oppure, in alcuni casi il permanere del
tasto in posizione pigiata.
In rete ho trovato un tizio che spiega con tanto di foto illustrative, come
riparare in modo definitivo i tasti usando degli aghi!! (Non ho provato)
Un altro tizio (tedesco mi pare) dice che yamaha a seguito di questo
problema gli ha "trapiantato" l'intera tastiera senza addebito.
A me è andata peggio, cioè yamaha ha ammesso a denti stretti (senza firmare
la mail) che si, forse la soluzione potrebbe essere quella del "trapianto"
con un modello di tastiera successiva che non presenta quel difetto
congenito, ma si sono ben guardati dal concedere alcunchè a livello
economico (GRRRR!!!!)
Si vede che i clienti tedeschi sono considerati più "piantagrane" :-)))
L'alternativa è la sostituzione dei soli tasti danneggiati, che a quanto ho
appreso sempre in internet dovrebbero costare dai 10 ai 14euro l'uno ma
pare siano molto difficili da avere (tempi lunghissimi)
Tuttavia questa non mi pare una soluzione definitiva perchè a mio avviso (ma
non sono il solo a sostenerlo) è proprio il disegno del tasto che lo rende
debole in quel punto particolare.
Peccato perchè il P80 secondo il mio gusto personale ha un timbro eccellente
e una risposta più "naturale" rispetto ai suoi successori p90 e p120 e p140
e anche rispetto al recente CP33.
ciao
pablo

 e anche rispetto al recente CP33.
E stiamo parlando di meccaniche della stessa serie....
(P80/90, praticamente identiche....120/140 e CP33 idem.....)


il difetto si è verificato dopo circa 18 mesi dall'acquisto per 
cui ho fatto sostituire do e mi della quarta e quinta ottava; 
recidiva a distanza di un anno, sempre sugli stessi tasti, con 
un uso che ritengo assolutamente normale e non 
usurante....faccio uso di supporto molto stabile e non ad 
x...      
Musicland ha scritto:



 (P80/90, praticamente identiche....120/140 e CP33 idem.....)
La meccanica "nuova" sembra effettivamente se non identica, molto simile,
perciò con un feeling molto buono.
Ovviamente credo (o spero) che oltre a questo abbiano anche risolto il
problema della fragilità se è vero che loro stessi mi hanno scritto
testualmente:
Y> ....
Y> La soluzione potrebbe essere la sostituzione della tastiera completa con
Y> un modello di nuova generazione che non presenta le caratteristiche di
Y> quella montata sul Suo strumento.
Y> ....
Soluzione che sto valutando seriamente anche se come ho detto, da parte di
yammy speravo si andasse oltre all'appoggio morale :-)
Cmq a parte questo, quello che a me non piace della "nuova generazione" non
è tanto la meccanica che come dicevi tu, al "tatto" è praticamente
identica, ma è la risposta dinamica.
Il campionamento potrebbe pure essere lo stesso del p80, ma se ci fai caso,
la curva di risposta sembra un po meno ripida, ovvero serve meno velocity
per ottenere un timbro F o FF.
Per il gusto personale questo rende meno naturale la sensazione che si
ottiene suonando lo strumento.
Tra parentesi, questo è uno dei motivi che, nel caso dei pianoforti digitali
rende pressochè inutili i demo mp3. Infatti, dando per scontato che i
campioni sono mediamente molto buoni su moltissimi prodotti, la differenza
è data dalla qualità della meccanica e da come questa si "collega" al
suono.
Perciò, ascoltare un demo che è stato eseguito via midi, magari dopo
ottimizzazioni e calibrazioni sistemazioni varie al pc, non rende
minimamente l'idea di come quel piano possa suonare se percosso da dita
vere.
ciao
pablo

 campioni sono mediamente molto buoni su moltissimi prodotti, (cut)
Giusto il ragionamento se l'idea di base è di provare il piano.
Un po' meno riguardo la qualità sonora, certo: trenta secondi o un minuto di 
Mp3 sono esclusivamente un "assaggio" offerto in rete tanto per gradire.... 
ma possono offrire già un'idea di quanto andrai a mettere sotto le mani.
Perchè il passaggio d'obbligo sarebbe questo: prima ascolti e poi vai a 
provare.... la rete dovrebbe servire per informare, non per acquistare 
magari anche a distanza basandosi solo su quanto offre come informazioni 
(IMHO).
E vale per tutte le categorie di musicisti..... (anche quelli informatici!)


 riparare in modo definitivo i tasti usando degli aghi!! (Non ho provato)
Avresti ancora il link? Io ho avuto questo problema su 2 tasti e ho risolto
incollando la parte incrinata con dell'attak. Ma dovesse ricapitare...
Grazie
Luke

il difetto alla mia p80 si è verificato dopo circa 18 mesi 
dall'acquisto per cui ho fatto sostituire do e mi della quarta e 
quinta ottava; 
recidiva a distanza di un anno, sempre sugli stessi tasti, con 
un uso che ritengo assolutamente normale e non 
usurante....faccio uso di supporto molto stabile e non ad 
x... 
Luke ha scritto:



la cosa poi strana è che venditore e centro assistenza si 
attribuiscono responsabilità reciprocamente........ma quale è il 
comportamento che deve avere un utente? 
lordpaice ha scritto:


 ricapitare...
A me sono capitati diversi "recidivi" e la riparazione diventa ovviamente
più difficile.
ciao
pablo