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Titolo: Nuove da Sky (smartcard mai arrivata)

Beh..la vicenda prosegue:
dopo aver stipulato un abbonamento e non aver mai visto recapitarmi la
smartcard ho chiamato piu' volte finche' un operatore qualche giorno fa mi
disse di aspettare 10 giorni per la consegna (nonostante mi assicurassero
che il 3 ottobre la scheda fosse partita o con posta prioritaria o con posta
celere, quindi consegna in 24 massimo 48 ore)...beh....aspetto perche' cosi'
mi hanno detto.
Oggi richiamo (sono passati 12 giorni) e chiedo il reinvio con modalita'
piu' sicura e soprattutto veloce visto che mi stanno facendo perdere partite
una dietro l'altra ormai e la risposta qual'e'? "Non possiamo rieffettuare
il reinvio perche' siamo sicuri che la scheda sia stata inviata e per
evitare "furbate" non ne reinviamo 2 allo stesso indirizzo!!!" Ma come?
"beh..che l'abbiate inviata sono sicuro pero' si sara' "persa" nel tragitto,
quindi...." la mia risposta e "beh, non possiamo farci niente, aspetti
ancora qualche giorno o magari anche di piu', capita che qualche scheda
arrivi dopo mesi, aspetti tanto ormai ha stipulato il contratto ed e' nostro
cliente" Cosa cosa cosa?!!?!?!? Azz...e poi dicono che piratare e'
sbagliato! Se vogliono fregare soldi (89 euro fino ad adesso, ma mi aspetto
presto i bollettini) e fare "trucchetti" con i clienti allora credo che
cosi' velocizzino solo il loro fallimento.......ma poi che e' sta stronzata
di inviarle a casa con posta prioritaria? Cosi' le schede postini e corrieri
puntualmente le fregano e loro hanno un cliente in meno, una causa in piu' e
un furto in piu'.
Oggi andro' nello skycenter dove ho fatto il contratto.....magari hanno
qualche canale preferenziale...ormai non mi interessa piu' Sky (mi hanno
fatto venire lo schifo) ma solamente di riavere i miei 89 euro e di essere
poi lasciato in pace negli anni a venire con lettere minatorie e bollettini
che non paghero' mai

 bollettini che non paghero' mai
I bollettini arrivano il mese dopo che hai attivato la scheda. Le lettere
minatorie solo se non stai pagando da almeno un mese.

 direttamente.
Beh..che la mandano con posta prioritaria me l'hanno detto diciamo il 70%
degli operatori con il quale ho parlato :)
Attendo domani..allo skycenter dove ho fatto il contratto hanno detto che
domani mattina deve passare un tizio da loro e controllano sta
situazione...come ho gia' detto la scheda e' stata spedita (me l'hanno
assicurato piu' volte) il 3 ottobre, quindi a questo punto gia' doveva
essere arrivata...se per domani non avro' novita' (e saranno passati 14
giorni e 10 lavorativi) vedro' il dafarsi

 degli operatori con il quale ho parlato :)
Da quanto ne so io .. stanno adoperando sia posta prioritaria che
postacelere.
Quindi non c'è una regola precisa su quale tipo di invio utilizzano.

"Energitaly" <energ...@DONOTDISTURBFORSPAMhotmail.com> wrote in message
news:H29jb.286342$R32.9...@news2.tin.it...

Non possono farlo perché la posta prioritaria, anche se la consegna è
garantita nel giro massimo di 48 ore, potrebbe "smarrirsi" per strada e
quindi per Sky comporterebbe un danno e una perdita economica. Utilizzano
solo posta celere, sia per NDS che per Seca. Ho richiesto un abbonamento NDS
e mi è arrivata dopo tre giorni, facendomi addirittura mettere la firma su
un dispositivo elettronico.
Un club che frequente ha, invece, richiesto l'attivazione dell'abbonamento
in Seca e gli hanno mandato lo stesso la posta celere, solo che ci hanno
messo cinque giorni.

 giorni e 10 lavorativi) vedro' il dafarsi
Te l'ho già detto e forse potrebbe essere questa la causa: il 3 ottobre è la
data in cui è stata effettivamente spedita oppure che è andata in
lavorazione ma non è stata ancora inviata?

 Siccome l'hai fatto in un negozio, non puoi esercitare il recesso.
Il loro inademplimento contrattuale non porta al recesso porta
all'annullamento del contratto che è cosa ben diversa e dove puoi
addirittura chiedere eventuali danni per la mancata attivazione.
Ciao


Esatto...e ne approfitto per rispondere a Raimondo...stamattina hanno
consegnato le schede (almeno 4-5) nella mia strada e ho chiesto alle persone
quando avevano fatto l'abbonamento (ad un paio di loro) e mi hanno detto "il
9 ottobre"...sei ancora sicuro che le schede non si "smarriscono" o "rubano"
(che e' sicuramente quello che e' successo)?

 messo cinque giorni.
Confermato dal responsabile regionale che l'invio avviene con posta celere o
posta prioritaria a caso...quindi o la mia e' una delle prioritarie "rubate"
o e' una delle postacelere "rubate", come ti ho detto piu' sopra stamattina
nella mia strada sono state consegnate schede di abbonamenti fatti il 9
ottobre..quindi...trai le conclusioni


Il 3 ottobre e' la data in cui e' stata effettivamente spedita...me l'hanno
confermato piu' volte...e ribadisco che persone che hanno sottoscritto il 9
ottobre hanno ricevuto la scheda...


Appunto...credo che siamo arrivati a questo punto...Sky mi ha detto che non
possono reispedirmela perche' potrei essere in cattiva fede..quindi se mi
arrivera' bene altrimenti non posso recedere perche' ho gia' firmato....eh
eh...mi sa che stavolta lo prendono in culo loro dopo aver preso per il culo
la gente.
Rispondendo a Raimondo: una societa' con un'organizzazione di merda
giustifica eccome la pirateria....io ci metto un secondo a fare la scheda e
vedere mica devo aspettare 7-8 mesi anche (come mi e' stato riferito) per
vedere qualcosa?

 riferito) per vedere qualcosa?
Quest'è un altro discorso. La pirateria è illegale vietata e basta.
Si rischiano fino a 3 anni di galera e non ci sono giustificazioni.
Se non arriva la sceda Sky ti guardi legalmente Maria de Filippi!
Ciao