Newsgroup: it.hobby.satellite-tv
Titolo: Una chiacchierata con il call service di Sky

IO: "Salve, volevo aggiungere dei canali al mio pacchetto Sky"
LEI: "..."
IO: "Ecco, io ho solo il pacchetto Primo Sky, vorrei aggiungere i
canali Cinema Sky"
LEI: "ok. mi dice il suo numero Smart Card?"
Io: "Guardi, non sono a casa mia e non ho la Smart con me. Posso dalre
altri dati?"
LEI: "Si', mi dia il suo codice cliente"
IO: "E' sul contratto che ho fatto dal vostro rivenditore?"
Lei :"...???"
IO:"mi scusi, dov'e' il codice?"
LEI :"Ma io come faccio a spaere dove lo ha messo, mi scusi?" con un
atteggiamento arrogantissimo
IO:".................. intendevo dire, dove lo trovo sul contratto?
quale di questi due numeri e'?" e le dico due numeri su cui ero
indeciso
LEI:"le ripeto, mi dia il suo numero di Smart Card, come faccio io a
sapere dov'e' il suo contratto?"
Mi chiede di aspettare un attimo
IO, sempre piu' sconvolto:" senta, allora e' questo" e le dico un
codice a caso tra i due, che tra l'altro le avevo detto anche prima e
che lei diceva non essere valido. Lei controlla poi i miei dati,
chiede conferma e...
LEI:"vabe', qual e' il suo codice fiscale?"
Glielo do e dopo un po' mi dice che i canali cinema si vedranno tra
qualche giorno.
Ma assumono degli animali?!?!?!?

 ha scritto nel messaggio
news:1flrlv4u9af53d9j8...@4ax.com...

Ecco una logica dimostrazione di una delle tante cause  dei numerosi
disservizi di Sky: IL MENEFREGHISMO DEI CALLCENTER!!!

 
Quando si hanno per clienti dei polli...................:-)) !!

 ha scritto nel messaggio
news:01c37723$37d87840$0200a8c0@pentium166...

Bella questa!

Quando si hanno per clienti dei polli...................:-)) !!
Hai dato del pollo ai miei parenti!!!!! :D :D
Comunque, senza rancore, ma non ho capito a cosa ti riferisci ^__^

 ha scritto nel messaggio
news:b1trlvks6bam7gngn...@4ax.com...


> Ma assumono degli animali?!?!?!?
No, li hanno chiesti in prestito da Poste Italiane spa.... :-)
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.515 / Virus Database: 313 - Release Date: 01/09/2003

 disservizi di Sky: IL MENEFREGHISMO DEI CALLCENTER!!!
I CALL CENTER ci rovineranno. Non sai mai con chi parli ed ogni volta che
chiami devi rispiegare tutto da capo... Gli operatori inoltre essendo
coperti di anonimato si sentono autrizzati a comportarsi come vogliono....


> sicuramente agli abbonati sky
Si ma quale loro comportamento li accomunerebbe ai polli?!? Il primo pollaio
che vedo controllo se per terra c'è qualche smart card SKY...
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coperti di anonimato si sentono autrizzati a comportarsi come vogliono....
Oggi la tizia mi ha detto il suo nome, ma ovviamente a meno che non
sia un nome particolare all'inizio di una conversazione non ci fai mai
caso 

No, li hanno chiesti in prestito da Poste Italiane spa.... :-)
E' possibile, si' ^__^

che vedo controllo se per terra c'è qualche smart card SKY...
Quoto ^^;

 ha scritto nel messaggio
news:1flrlv4u9af53d9j8...@4ax.com
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Strarotfl!!!!
Invitiamo tutti a postare queste chicche di conversazioni con il C.C. di
Sky, anche io ho riscontrato un atteggiamento arrogante ed indisponente per
una normalissima richiesta in merito all'abbonamento.
Adesso vorrei chiedere quale sia il periodo minimo di preavviso per il
recesso dal contratto ma non ne ho il coraggio!
Qualcuno sa se la disdetta dell'abbonamento SKY si può fare solo annualmente
oppure semestrale?
Grazie
Diego

annualmente e ovviamente preavviso di 60gg
ps: io non sono un pollo ;) ovvero non sono abbonato

Gli operatori non sono anonimi, ti dicono il nome quando iniziano :)
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 ha scritto nel messaggio
news:1flrlv4u9af53d9j8...@4ax.com...
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 Gli operatori non sono anonimi, ti dicono il nome quando iniziano :)
LOL
Questa č buona!!!!
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