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Titolo: Lettera giunta in redazione

1 aprile 2009
Mi trovo in difficoltà per aver fatto probabilmente un incauto acquisto su 
"Armi Usate". Ho acquistato un telemetro Leupold modello RXB-IV, credo sia 
il più recente. Il fatto è che non funziona: all'inizio sembrava che 
funzionasse a dovere, adesso, nonostante ripetuti cambi di batteria, mi da, 
all'atto della misurazione il segnale di batteria scarica e non misura! Il 
problema che la garanzia allegata sembra essere Statunitense e non credo 
proprio che venga riconosciuta da nessuno in Italia. Di questo sono 
consapevole, ma mi chiedo: volendo pagare l'eventuale riparazione, a chi è 
possibile rivolgersi? Potete fornirmi i dati di un referente in Italia o 
devo proprio buttare via il mio incauto acquisto e non fare più una 
stupidaggine simile?
15 aprile 2009
 Il 1 Aprile vi avevo chiesto di consigliarmi circa la possibilità di 
assistenza per un telemetro Leupold RXB-IV che non funziona: Il problema era 
che non posso risalire al rivenditore perchè l'acquisto iniziale non è stato 
fatto da me. Voi mi avete risposto che "per fortuna" l'assistenza è 
garantita da Paganini. Volete sapere cosa mi ha risposto Paganini? Che devo 
rispedire lo strumento in America!!! Non sarò mai abbastanza grato a questi 
signori. Quello che mi preoccuperò di fare è di accertarmi in futuro di non 
comprare più niente che sia commercializzato da loro. Non vi sembra giusto?

be ma non vedo dove sia il problema
l'assistenza leupold e' molto buona.
con la posta celere internazionale il pacco arriva in usa nel giro di 15 
giorni al costo di una ventina di euro, quindi costerebbe come rispedire 
l'ottica a paganini.
in piu la leupold dovrebbe coprire le spese di riparazione e spedizione.
cosi capito' a me con un mark4 3.5-10 x 40 comprato insieme ad un rem. 
police da un privato.
l'ottica aveva il parallasse rotto, ho sentito il customer care di leupold 
che mi ha detto di rispedire il tutto che l'avrebbero sistemato.
tempo un mese ho ricevuto l'ottica riparata senza spendere un centesimo.
saluti
andy 

 comprare più niente che sia commercializzato da loro. Non vi sembra giusto?
Paganini è famoso per i suoi prezzi.... e per i prodotti dei quali è 
distributore esclusivo per l'Italia, ma che NON vende per venderne 
altri con un maggiore ricarico.
Quando mi è capitato di comprare Leupold, l'ho sempre fatto in USA, 
dove i prezzi erano spesso inferiori alla metà di quelli praticati da 
Paganini, anche considerando IVA, dazio e trasporto.
Se poi, con un po' di fortuna, il pacco passava indenne alla dogana.... 
il prezzo era veramente molto diverso da quello del listino italiano!
Non dimentichiamo che la garanzia Leupold ALL'ESTERO è una garanzia 
internazionale ed a vita!
Insomma.... è da tanto che non compro da Paganini! :-)

Spett.le Staff di Tiropratico.com,
        il centro di riparazione Leupold europeo, situato in Germania, 
provvede alle riparazioni, in garanzia e non, dei soli cannocchiali.
        Per quanto riguarda i telemetri, in virtù del loro alto grado di 
sofisticazione tecnologica, l'assistenza (riparazione o eventuale 
sostituzione) è effettuata soltanto direttamente dalla Spett.le Leupold, il 
cui personale tecnico è l'unico di grado di intervire su tali apparati.
        Va da sè che non avremmo avuto difficoltà a suggerire al sig. Grechi 
un centro riparazioni più vicino, se questo fosse esistito; lo abbiamo 
dunque invitato a rivolgersi direttamente alla Leupold, al solo scopo di 
ridurre i tempi e i costi necessari per la spedizione e l'assistenza, che 
consisterà nella riparazione dello strumento o nella sua sostituzione.
        Noi stessi inviamo sporadicamente alla Leupold i telemetri che 
presentino difetti o che richiedano riparazioni e che ci pervengono 
direttamente dai nostri clienti armieri, ai quali furono a suo tempo 
venduti.
        Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutare di più il sig. 
Grechi.
        Distinti saluti,
        Paganini sas

 said:

Spett. Paganini SAS,
ma alla Leupold lo sanno che rifiutate di riconoscere la garanzia su 
prodotti che non siano stati venduti da Voi?
Io ho la "sensazione" che se lo venissero a sapere, potrebbero anche 
decidere di cambiare importatore!
E chissà che a quel punto non si possano anche allineare i prezzi con 
quelli europei!

 On 2009-04-16 16:15:28 +0200, "Tiropratico.com®"
Vedo con piacere che hai ripreso il vecchio nick ;-)
Nightflyer 

Personalmente non posso che parlare bene della "Paganini" infatti tempo fa 
mi si è rotta l'astina di caricamento della mia DIANA 52 ad aria compressa, 
interpellate le poche armerie della mia zona nessuna si è presa la briga di 
farmi arrivare questo ricambio (forse per il costo irrisorio).
Dopo qualche mese di inutili attese, ho interpellato la "Paganini", 
importatrice in Italia della Diana, e nonostante la mia carabina non era 
stata venduta dalla loro rete di vendita, nel giro di pochi giorni mi hanno 
fatto recapitare il pezzo senza farsi pagare nulla, nemmeno le spese di 
spedizione.
Un grazie sentito quindi alla ditta "Paganini". 

> On 2009-04-16 16:15:28 +0200, "Tiropratico.com®"
L'altro giorno ero indeciso.... una parte di me voleva comprare un 
Remington Police dell'ultimo tipo (che ha finalmente uno scatto degno 
di questo nome!).
Il resto di me voleva prendere l'ultimo iMac, un Apple con uno schermo 
da 24 pollici, una bella dose di RAM e molto "figo".
Mi sono preso l'Apple iMac.... e come vedi sto ancora configurando i 
nicknames e gli indirizzi email (per evitare di trovarsi spam ovunque!) 
:-)

Bentornato "vecchio" Absolut! ;o))))
-- 
Cordialmente
von spiguel
Essere ignorante della propria ignoranza
è la maledizione dell'ignorante.
Amos B. Alcott
CUT 

 Paganini, anche considerando IVA, dazio e trasporto.
cut
ciao Absolut
volevo importarmi un Leupold ret TMR illuminato da seller affidabile. (il
mio usuale mi farebbe aspettare parecchio a causa della licenza
d'esportazione).
Se ti va di dirmi da chi compri abitualmente e mi scrivi in pvt (l'e-mail è
valido) mi fai un favore.
grazie, sniper70
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

Dovevi togliere il nome.

ciao
non solo,
tempo indietro ho importato vari leup
35x 40x 6-25, ecc per me e per amici tiratori,
li ho venduti con un piccolo margine (900€)
parini nello stesso periodo vendeva il variabile a 1300 euri
i target NON erano disponibili; neanche da paganini
ebbene, dopo vari gg mi ha telefonato uno dei commerciali di paganini
che cercava di sapere come. xchè dove e quando avevo fatto
queste import, che solo Loro colla L maiuscola potevano vendere leup in 
italia,
che la garanzia non avrebbe risposto in caso di riparazione,
che se gli davo l'indirizzo di quello che mi aveva spedito, avrebbe finito 
di vendere leup in america
mia risposta n. 1: che se volevano vendere di + devono essere meno ladri, 
dato che non capisco xchè
un prodotto che costa 730 usd al grossista americano e 999 al dettaglio deve 
essere venduto in italia
a 1300 euri (questo oltretutto quando il dollaro stava a 1.550!!)
n. 2 che io importo e faccio quello che voglio,
n. 3 che non ho mai visto un leup target rotto da quando faccio br
n. 4 (ridendo) che se devo spedire un prodotto alla leup, spendo 30 euri di 
spedizione
    e mi ritorna riparato (garanzia a vita) 6 mesi prima che se lo spedisco 
a Loro
    colla L
ps anche bignami non scherza, xchè quando ho importato il NF 12- 42 BR
mi avevano risposto che dovevo accontentarmi dell 8-32 (che non avevano al 
momento disponibile)
perchè il 12- 42 non era a catalogo presso di loro...
ciao
paolo 

ciao nino,
se ti riferisci allo scatto X-Mark Pro
guarda che l'unica modifica che ha rispetto al precedente
è quella di avere una vite di allen angolata di 90°
(per essere raggiungibile dall'esterno)
rispetto alla vite precedente alla quale trasmette la regolazione con una
sfera di acciaio, ha molti problemi di regolazione
tanto che in america rimontano lo scatto vecchio...
ciao
paolo