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Titolo: [GLOBALISE THIS] 7. Perchè Urlare

Quando in piazza scendono, sotto il palazzo di una regione o di una provincia
qualsiasi, cento, duecento lavoratori o commercianti è un fatto che non si può
ignorare, ma che tutto sommato non cambia e non deve cambiare la vita di
nessuno.
Quando però i manifestanti cominciano ad essere 300.000 a volta,
indipendentemente che ci si trovi a Seattle, Goteborg o Genova, e tutti per lo
stesso motivo, da 20, 30 paesi diversi, da 2 o 3 generazioni diverse e da
schieramenti politici ed ideologici varipinti, allora occorre riflettere.
Quand'e che si comincia a scendere in piazza?
Quando attraverso i normali canali che la democrazia ci mette a disposizione con
le sue istituzioni, non si riesce a farsi ascoltare.
Ma più semplicemente, quand'è che occorre alzare la voce?
Quando chi sta dall'altra parte, se cerchiamo di comunicare normalmente, non
sente. Perche' non vuole o perchè è troppo "lontano".
Permettetemi alcuni esempi.
TELECOM:
Un bel giorno mi staccano la linea, senza preavviso, di sabato. Mi attacco al
187. Linee occupate, centralini automatici, operatori menefreghisti. "Noi non
c'entriamo, viene fatto tutto automaticamente." Nota a margine: mi si contesta
una bolletta di sei mesi fa, regolarmente pagata. Fino al lunedì, nessuno ripara
all'errore e io sto senza linea.
L'ultima bolletta recita: le fatture precedenti risultano pagate.
Non solo: Telecom mi chiede ora 20.000 secondo,lor non pagate di una linea
chiusa 18 mesi fa. L'ultima comunicazione da parte loro recitava: le fatture
risultano pagate.
In culo all'authority...
ASSICURAZIONI:
Denuncio un sinistro, chiedo un rimborso al Comune di Lavagna, per un danno
ricevuto. "Non si preoccupi, siamo assicurati."
Vengo a sapere che occorre anche una testimonianza scritta di uno presente al
fatto, ma se non sono io a telefonare dopo tre mesi, non è stata certo
l'assicurazione ad informarmi. Eppure io ho mandato una raccomandata, cosa
costava a loro mandarmi una lettera? Quando devono riempirmi la casella di
pubblicità, lo fanno però...
Mando una prioritaria. Telefono e mi dicono che non gli è arrivata. Forse dovrei
andare in ufficio di persona e inchiodare il foglio con la dichiarazione alla
fronte di quella testa di cazzo del liquidatore...
"Non è con noi che se la deve prendere. Noi facciamo solo il lavoro secondo le
procedure..:"
Ancora: provate a chiedere il vs attestato di rischio della polizza RCAuto al
momento in cui decidete di cambiare compagnia e scoprirete invariabilmente che 8
compagni su 10 vi azzerano gli anni "senza sinistri" che avevate maturato con
l'assicurazione precedente all'attuale.
Un grazie sentito all'ANIA e alle Associazioni dei Consumatori.
BANCHE:
Ho un conto alla CariParma di Chiavari. A gennaio la filiale viene comprata
dalla Banca Pop. di Vicenza. A febbraio chiedo la chiusura del conto: mi dicono
che non possono farlo subito perchè si', hanno acquisito la filiale, ma la
centrale di Vicenza ha bisogno di tempo per le pratiche di passaggio.
Evviva l'automazione. Il conto mi viene chiuso dopo due mesi. No, non due
settimane, DUE MESI. Ma.... come? Di 200.000 lire che ho sul conto, me ne
scalano 240.000 per spese varie. Saldo a debito di Lit. 40.000.
Alla CariParma, originariamente, il mio conto era "senza spese".
Protesto col direttore: "Ah, ma non è con me che deve prendersela, è su a
Vicenza che fanno tutto. Hanno i computer, sa..."
E si potrebbe continuare. Ora, la domanda è: chi è la Telecom? Chi è le
Generali? Chi è la B.ca Pop. Di Vicenza? Ci sarà pure un uomo o anche due, che
sono tenuti a prendersi la responsabilità di rispondere
all'interlocutore-cliente, senza nascondersi dietro segratarie o
segreterie-filtro, centralini automatici, operatori senza colpa...
Perche' non si riesce mai a raggiungerli?
Perchè io privato cittadino (e loro cliente), devo restare inascoltato o mi si
deve mettere nella condizione in cui per recuperare le 200.000 lire RUBATEMI,
devo spenderne 10 volte di più in azioni legali?
E cosi' in Comune, in Provincia, in Regione....provatevi a chiedere appuntamenti
con Sindaci, Presidenti, Assessori, per far sentire la vostra voce...
Esiste una distanza, pressochè incolmabile, tra le masse, la popolazione, i
cittadini e qualunque tipo di sistema, amministrativo, d'impresa e politico.
Anche quando paghi, anche quando assolvi ai tuoi obblighi.
Io non voglio certo fare un'apologia di un certo modo di partecipare alle
manifestazioni di piazza, ma capisco chi ad un certo punto decide che urlare
slogan non basta più perchè piu' su, in alto, dall'altra parte dei vetri nella
struttura di acciaio del grattacielo Telecom c'e' il presidente che guarda la
folletta di manifestanti e sorride sorseggiando il caffè e scuotendo la testa...
Non ci sarebbe molto da ridere, immagino, se un sasso centrasse il vetro,
facendo volare schegge e rovesciando il caffè sulla camicia del Direttore...
Invece le voci restano inascoltate, forse fanno anche sorridere i potenti che si
preoccupano più delle fioriere che dei diritti della gente.
La Francia, paese civile e globalizzante, festeggia il 14 Luglio un evento in
cui duecento anni fa, una massa di cittadini scesero in piazza contro il potere
e spaccarono tutto e tutti.
Noi festeggiamo e studiamo a scuola "eroi" come Balilla, Masaniello, i ragazzi
delle 5 giornate di Milano, ora sono eroi, ma al tempo non erano che ragazzi.
Che non sono certo andati in piazza con le bandiere rosse e i tamburi, ma con
sassi e bastoni.
Si fa presto a dire: "Avevano i sassi, sono delinquenti."
Chi ha fatto in modo che per notarli, per scomodare TG1,2,3,4,5, SkyNews, CNN,
Euronews non bastassero più cento, mille voci, mille striscioni, ma ci volessero
sassi e spranghe e devastazioni?
Perchè più le aziende diventano grosse, potenti, multinazionali e meno sono
disposte al dialogo?
Perchè si è arrivati al punto in cui se ti limiti a parlare civilmente non ti si
caga nessuno, mentre appena spacchi tutto hai su di te l'attenzione di tutti i
media?
Non sarebbe meglio se i pacifici venissero ascoltati e i violenti isolati ed
ignorati?
Appena posato il ricevitore dopo la conversazione con lo stupido operatore 187,
il mio stato di frustrazione era tale che avrei preso a sprangate un telefono
pubblico o la vetrina di un negozio Telecom.
Questo fa di me un eversivo?
Credete veramente che, dopo come sono stato trattato da Telecom, Assicurazioni e
Banche, una volta visti devastati alla TV uffici di assicurazioni, banche e
cabine Telecom io sia stato così dispiaciuto?
Questo fa di me un delinquente?
Le fatture precedenti risultano pagate, grazie.
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 
The night he met her 
She was married to someone 
He was doggedly determined that he would get her 
He was old, he was young 
From time to time he'd tip his heart 
But each time she withdrew" PS

cittadini e qualunque tipo di sistema, amministrativo, d'impresa e politico.
Per quanto riguarda il pubblico si parla di democrazia
rappresentativa.
Senza voler essere polemico e senza ironia alcuna, ma posso sapere che
lavoro fai?
 
                  Erfonsinghelberg

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Se te lo dicessi, non mi crederesti.
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 



Allora sei un astronauta.
 
                  Erfonsinghelberg

 ha scritto nel messaggio
news:3b5e8cb7...@news.cineca.it...

no, fa l'assicuratore o il direttore di banca ;)

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...pilota...
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 



di?
 
                  Erfonsinghelberg

di?
Astronavi, ovviamente..
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 



Allora non capirai mai come funziona il mondo.
 
                  Erfonsinghelberg

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No, ma ne esplorerņ di nuovi e sconosciuti. Vuoi mettere?
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 


On Wed, 25 Jul 2001 08:30:57 GMT, 
mal...@hotmail.com
 (Erfonsinghelberg) wrote:

Citazione: "A quanto sta il montepremi?'"
G u g l i e l m o
"She was beautiful as Southern skies 


 cabine Telecom io sia stato così dispiaciuto?
l'unico dispiacere e' che tali devastazioni verranno aggiustate coi soldi
pubblici

 Se te lo dicessi, non mi crederesti.
e' un markettaro, e dei peggiori [industria discografica!!!]
-- 
http://www.filmagenda.it
I migliori film recensiti dai migliori cialtroni

pubblici
gli stessi usati x pagare viaggi e alloggi agli 8...
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