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Titolo: BENESSERE CORPOREO

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E' sicurissimo, facile è relativo
Provvedimento 
PI3779 - HERBALIFE
--------------------------------------------------------------------------------
DATI GENERALI tipo  Chiusura istruttoria 
 
numero  11323 
 
data  17/10/2002 
PUBBLICAZIONE Bollettino n.  42/2002 
 
Procedimento collegato (esito)
 - Ingannevole
Testo Provvedimento
Provvedimento n. 11323 ( PI3779 ) HERBALIFE
L'AUTORITA' GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO
NELLA SUA ADUNANZA del 17 ottobre 2002;
SENTITO il Relatore Professor Marco D'Alberti;
VISTO il Decreto Legislativo 25 gennaio 1992, n. 74, come modificato dal
Decreto Legislativo 25 febbraio 2000, n. 67;
VISTO il Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità
ingannevole, di cui al D.P.R. del 10 ottobre 1996, n. 627;
VISTI gli atti del procedimento;
CONSIDERATO quanto segue:
1. Richiesta di intervento
Con richiesta di intervento pervenuta in data 3 maggio 2002, integrata ai
fini dell'individuazione del committente in data 30 maggio 2002,
l'associazione Federconsumatori Puglia ha segnalato la presunta
ingannevolezza, ai sensi del Decreto Legislativo n. 74/92, di un messaggio,
diffuso dalla ditta individuale intestata a Guagliardo Giuseppe attraverso
un volantino affisso nella città di Bari nel mese di aprile 2002 e volto a
promuovere il trattamento dimagrante denominato Herbalife.
Nella richiesta si lamenta l'ingannevolezza del suindicato messaggio in
quanto esso, affermando che "perdere peso è facile e sicuro" ed avvalorando
tale affermazione attraverso alcune testimonianze fotografiche, sarebbe
potenzialmente in grado di alterare il comportamento economico dei
consumatori nonché di indurli a trascurare le normali regole di prudenza e
vigilanza, trattandosi di un prodotto dimagrante e come tale suscettibile di
porre in pericolo la salute.
2. Messaggio
Il messaggio oggetto della richiesta di intervento consiste in un volantino
recante la dicitura "Perdere peso è facile e sicuro con […] Herbalife", e
che riporta, per il resto della pagina, quattro testimonianze fotografiche
relative a soggetti che avrebbero ottenuto un dimagrimento attraverso
l'utilizzo del prodotto citato. Le testimonianze fotografiche confrontano
l'ipotetica situazione precedente al trattamento ad una successiva allo
stesso, attraverso l'espressione "Prima e Dopo".
In particolare, sono citati i casi di "Angela, Perdita di Peso 48 Kg. in 12
mesi" e "Jim […], Record in America, Perdita di Peso, 210 Kg. in 24 mesi".
Inoltre campeggiano le espressioni "Perdi 6 Kg. o più [in] 30 Giorni,
Assistenza Gratuita 2 Euro al giorno", mentre a fine pagina si suggerisce di
telefonare, per ricevere un campione gratuito del prodotto, al numero
339-6607843
 rinviando altresì al sito internet
www.dimagrimentobenessere.com
.
3. Comunicazione alle parti
In data 21 giugno 2002 è stata inviata, con raccomandata con ricevuta di
ritorno, la comunicazione di avvio del procedimento ai sensi del Decreto
Legislativo n. 74/92 al segnalante e alla ditta individuale Guagliardo
Giuseppe, in qualità di operatore pubblicitario, precisando che l'eventuale
ingannevolezza del messaggio pubblicitario oggetto della richiesta di
intervento sarebbe stata valutata ai sensi degli artt. 1, 2, 3, e 5 del
citato Decreto Legislativo, con particolare riguardo ai risultati ottenibili
mediante il prodotto pubblicizzato, nonché all'idoneità dello stesso a porre
in pericolo la salute e la sicurezza dei consumatori.
4. Risultanze istruttorie
Contestualmente alla comunicazione di avvio del procedimento è stato
richiesto alla suddetta impresa individuale, ai sensi dell'articolo 6, comma
1, lettera a), del D.P.R. n. 627/96, di fornire informazioni e relativa
documentazione riguardanti i rapporti esistenti fra la ditta individuale
"Guagliardo Giuseppe" e la società "Herbalife Italia Spa", in particolare
con riferimento all'elaborazione e diffusione dei messaggi pubblicitari.
Inoltre, allo scopo di poter disporre di informazioni utili per una
valutazione più ponderata degli effetti della fattispecie in esame, è stato
richiesto alla ditta individuale "Guagliardo Giuseppe" di rendere nota la
programmazione della campagna pubblicitaria a cui il messaggio segnalato è
riconducibile, specificandone luogo, durata e numerosità delle affissioni.
In seguito a tale richiesta, la ditta "Guagliardo Giuseppe" ha inviato
all'Autorità, in data 15 luglio 2002, una nota e una copia del contratto in
essere fra la stessa ditta e la società "Herbalife Italia Spa", dalle quali
emerge che:
l'affissione del suddetto volantino risulta essere, per l'operatore
pubblicitario, "occasionale ed arbitraria" e che "non avrebbe avuto
seguito";
il contratto stipulato fra le due parti menzionate non risulta essere
vincolante, per la ditta "Guagliardo Giuseppe", relativamente alla
produzione di messaggi pubblicitari, ivi compreso il volantino in oggetto,
potendosi così dedurre che la citata ditta individuale è l'unico soggetto a
cui può essere attribuita la responsabilità del messaggio.
Ritenuta tale documentazione inidonea a fornire elementi probatori rilevanti
ai fini di valutare in maniera esaustiva la veridicità delle affermazioni
contenute nel messaggio oggetto della richiesta di intervento, l'Autorità in
data 11 luglio 2002 ha deliberato di attribuire alla ditta individuale
"Guagliardo Giuseppe", ai sensi dell'articolo 7, comma 4, del Decreto
Legislativo n. 74/92, l'onere della prova. In particolare, è stato chiesto
all'operatore pubblicitario di provare, entro quindici giorni, attraverso
l'invio di idonea documentazione, l'esattezza materiale delle affermazioni,
contenute nel messaggio segnalato, secondo cui "Perdere peso è facile e
sicuro", "Perdi 6 Kg. o più [in] 30 giorni", nonché di provare la veridicità
delle testimonianze fotografiche citate e delle affermazioni a queste
affiancate.
In data 7 agosto 2002, la società "Herbalife Italia Spa", essendo venuta a
conoscenza di un procedimento nei confronti di un suo distributore
indipendente, ha inviato una nota attraverso la quale si dichiara estranea
alla produzione del volantino in oggetto, il quale non costituisce materiale
fornito dalla società stessa, non essendo mai stato sottoposto ad un suo
esame e ad una sua autorizzazione.
In data 9 agosto 2002, è pervenuta una memoria da parte della ditta
individuale "Guagliardo Giuseppe", la quale si limita a fornire una
dichiarazione autenticata di uno dei quattro testimonial citati nel
volantino, il quale avrebbe effettivamente registrato il calo di peso
riportato nel messaggio.
Informato in data 3 settembre 2002 dell'incombente istruttorio ai sensi
dell'articolo 11, comma 2, del D.P.R. n. 627/96, il richiedente non ha
presentato controdeduzioni.
5. Valutazioni conclusive
In via preliminare, dalle risultanze istruttorie emerge che la diffusione
del messaggio segnalato è riconducibile unicamente alla ditta individuale
"Guagliardo Giuseppe", ai sensi dell'articolo 2 lettera c) del Decreto
Legislativo n. 74/92. Il messaggio oggetto della richiesta di intervento è
volto a promuovere la linea di prodotti denominata "Herbalife", prospettando
straordinari effetti dimagranti conseguibili in brevissimo tempo attraverso
la mera assunzione del prodotto pubblicizzato.
Richiesto di provare l'esattezza materiale dei dati di fatto contenuti nel
citato messaggio pubblicitario, con specifico riguardo alle affermazioni
"Perdere peso è facile e sicuro", "Perdi 6 Kg. o più [in] 30 giorni", nonché
di provare la veridicità delle testimonianze fotografiche citate e delle
affermazioni a queste affiancate, l'operatore pubblicitario si è limitato a
produrre documentazione volta a provare la veridicità di una delle quattro
testimonianze riportate nel volantino, mentre non ha prodotto alcuna idonea
documentazione relativamente alle affermazioni testé menzionate.
In tal caso, pertanto, si deve ritenere inidonea la prova richiesta. Da ciò
consegue, ai sensi dell'articolo 7, comma 4, del Decreto Legislativo n.
74/92, che le affermazioni contenute nel messaggio, relative alle
caratteristiche e all'efficacia del prodotto denominato "Herbalife" devono
ritenersi inesatte.
Tali inesattezze, riguardando l'efficacia del prodotto pubblicizzato,
assumono per i destinatari un ruolo fondamentale e appaiono, pertanto, in
grado di influenzare le scelte economiche degli stessi.
Questi ultimi, infatti, possono subire un indebito condizionamento del
proprio processo di scelta, con la conseguenza di essere indotti dal tenore
del messaggio medesimo a preferire il prodotto prospettato dall'operatore
pubblicitario, sulla base del presupposto, non dimostrato, che attraverso
l'utilizzo del prodotto si possano conseguire i cali di peso prospettati.
Inoltre, la mancata dimostrazione delle particolari proprietà e
dell'efficacia del prodotto è tale da non consentire di poter escludere la
potenzialità dello stesso a porre in pericolo la salute dei consumatori,
integrando la fattispecie di cui all'articolo 5 del Decreto Legislativo n.
74/92. L'affermazione "Perdere peso è facile e sicuro con Herbalife",
unitamente alle immagini presenti nel messaggio, potrebbe infatti creare nei
destinatari l'erroneo convincimento di poter ottenere un dimagrimento
attraverso il prodotto reclamizzato, la cui efficacia peraltro non è stata
provata, senza pertanto ritenere necessario ricorrere ad un regime
alimentare dietetico adeguato, nonché a verifiche di carattere medico o
specialistico, con possibile pregiudizio per la propria salute.
RITENUTO, pertanto, che il messaggio pubblicitario in esame, relativo al
prodotto "Herbalife", è idoneo ad indurre in errore i destinatari con
riguardo alle effettive caratteristiche di efficacia del prodotto medesimo,
potendo per tale motivo pregiudicarne il comportamento economico, ed inoltre
risulta ingannevole in quanto può indurre i destinatari ad adottare
comportamenti che possano porne in pericolo la salute;
DELIBERA
che il messaggio pubblicitario descritto al punto 2 del presente
provvedimento, diffuso dalla ditta individuale "Guagliardo Giuseppe",
costituisce, per le ragioni e nei limiti esposti in motivazione, una
fattispecie di pubblicità ingannevole ai sensi degli artt. 1, 2, 3, e 5, del
Decreto Legislativo n. 74/92, e ne vieta l'ulteriore diffusione.
L'inottemperanza alla presente delibera è punita, ai sensi dell'articolo 7,
comma 9, del Decreto Legislativo n. 74/92, con l'arresto fino a tre mesi e
con l'ammenda fino a duemilacinquecentottantadue (2.582,00) euro.
Il presente provvedimento verrà comunicato ai soggetti interessati e
pubblicato nel Bollettino dell'Autorità Garante della Concorrenza e del
Mercato.
Avverso il presente provvedimento può essere presentato ricorso al TAR del
Lazio, ai sensi dell'articolo 7, comma 11, del Decreto Legislativo n. 74/92,
entro sessanta giorni dalla data di comunicazione del provvedimento stesso.
IL SEGRETARIO GENERALE
Rita Ciccone IL PRESIDENTE
Giuseppe Tesauro 
* * *
puoi andare 
--
sgas ® UIN  69225877 
Convictions are more dangerous enemies of truth than lies
      ( Nietzsche ) 
.

 ---------------------------------------------------------------
Una cosa devi ammettere, che hanno coraggio e faccia tosta da vendere.
Paragonabili solo ai rappresentanti della Folletto, ma molto, molto più
dannosi.
C'è qualcosa che possa disinnescarli?
Harielle
--------------------------------
Inviato via 
http://arianna.libero.it/usenet/

"trasgressore" il manifesto del gruppo.
***********
ora vattene

Carissimo Svash, io sò che alcuni componenti
dell'Herbalife in America la "Food and Drug
Administration" li ha messi fuori legge perchè
potenzialmente dannosi.
Mi chiedo se lo sai e se lo racconti ai tuoi
clienti (poveri loro).


ehi ometto sei già sparito con la coda fra le gambe vedo,niente + risposte
vedo

 vedo
Opss! Deve essere rimasto a corto di argomenti...o meglio di polli.=D



eh si direi proprio che gli è stata spiattellata la realtà sul naso ;)

 eh si direi proprio che gli è stata spiattellata la realtà sul naso ;)
Per la serie"Andai per mazziare e fui mazziato"? =D


C'è qualcosa che possa disinnescarli?
 Nel dubbio, farli brillare dovrebbe essere la cosa piu' sicura.


rotfl :-DDDDDDDDDDDD


il fatto inquetante non è tanto la natura dei prodotti (sono integratori
alimentari di discreta qualità)
quanto il metodo di vendita ... il famoso e tremendo network marketing .
Herbalife produce :
Proteine (per lo più vegetali)
Sostituti di pasto (carbo + proteine)
Omega 3
Termogeni leggeri
Infusi con placebi vegetali ....
Cosmesi
insomma vendono banali integratori che si possono acquistare tranquillamente
in farmacia  o in un
negozio di integratori sportivi (ad un prezzo minore).
Inoltre nelle brochure ci sono delle affermazioni mostruose... che ,a chi
sta attento (come in questo NG)
a mantenere un corretto regime alimentare,fanno addrizzare i capelli!
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (
http://www.grisoft.com
).
Version: 6.0.642 / Virus Database: 410 - Release Date: 24/03/2004

 a mantenere un corretto regime alimentare,fanno addrizzare i capelli!
di che tipo ?
Bye 

 ha scritto nel messaggio
news:MPG.1adf2ffb8...@news.tin.it...

pseudo tabelle mediche per stabilire il peso forma (assurde)
oppure il consiglio di prendere termogeni per dimagrire senza però
specificare
di associarli ad un'attività aerobica...


 di associarli ad un'attività aerobica...
le solita' amenita' insomma... ^___^
grazie delle risposta
Saluti non integrati

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Tsubo

 Tsubo


offerto?
Tze... guarda che io faccio i pompini migliori della Brianza :-P
OVVIO che è stato contento :-D
Tsubo