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Titolo: Aruba - ora basta - supporto ZERO !

Sono stanco per un dominio .it da trasferire solo
come name server non solo non rispondono alle email
ma fanno perdere 10 giorni di lavoro e di credibilita'
con i programmatori che aspettano il cambio server
per non parlare di 15 gg persi o 1 mese di server dedicato pagato
chi altro ha problemi di attese con ARUBA ?
chi si unisce per un fax di protesta ?
chi fa una colletta per fare me MANTEINER ? con 2 milioni almeno
diventiamo manteiner noi e ci trasferiamo i domini entro 24 ore
visto che loro per i troppi clienti ormani danno supporto zero.
grazie
Anonimo incazzato
webma...@tin.it

 come name server non solo non rispondono alle email
Quanto paghi per la registrazione/manutenzione del dominio ?
-- 
 Daniele Orlandi
 Planet Srl

 Quanto paghi per la registrazione/manutenzione del dominio ?
Si e' vero che il dominio costa pochissimo, ma anche io mi sono trovato in
questa situazione.
Ti riporto la risposta che mi hanno dato sul loro forum:
"Sinceramente non ho ben capito qual'è il suo problema, sarebbe più semplice
se indicasse oltre a quello che desidera fare con i domini anche il nome
degli stessi.
Comunque, il servizio adatto per avere piena gestione e' Dominiweb.net"
Questa risposta mi ha urtato abbastanza.
Ora dimmi onestamente se questa ti sembra una risposta tecnica. Io non
voglio scrivere in un forum pubblico l'utilizzo che intendo fare con quel
dominio ne' il nome degli stessi, e questo non perche' sia segreto, ma
perche' semplicemente sono fatti miei !!
Io avevo solo chiesto di avere la e-mail che mandano a  tutti (ma non a me)
e che spiega l'utilizzo del dominio, ho solo chiesto di spostare il DNS dal
mio dominio che si appoggia presso il  loro sito  (attualmente inutilizzato
e inutiliizabile per mancanza di informazioni) all'indirizzo IP della ADSL
sempre fornita da loro. Non mi sembra una cosa molto difficile da capire.
Ognuno di noi ha delle speranze recondite, dei desideri, dei progetti ,
magari solo il desiderio di mettersi una Home Page sul computer di casa, una
pagina WWW con traffico bassissimo, ma questo NON deve interessare al
fornitore di servizi purche' siano attivita' legalmente accettabili.
 Premetto che avevo gia' scritto loro varie volte di spostare il DNS , ma
non mi hanno mai risposto.
Il sito "Dominiweb.net" e' fatto apposta per gestirsi il DNS da remoto, ma
si rivolge a NUOVI utenti che devono registrare NUOVI domini, ed essendo la
procedura automatizzata non e' possibile modificare il DNS di un dominio
gia' registrato, anche pagando.
Inoltre il software del loro forum e' fatto in modo tale che non posso
materialmente replicare ad una loro risposta, probabilmente per evitare che
si crei un argomento di discussione, accettano solo botta e risposta.
Io mi trovo bene come velocita' con Aruba,  i prezzi sono bassi, capisco
benissimo che i prezzi possono restare bassi solo e soltanto riducendo i
costi del personale e questo mi va piu' che bene, piuttosto preferisco che
NON mi rispondano piuttosto che mettano il primo imbecille che passa a
rispondere frasi  random che offendono l'intelligenza di chi legge.
Io non chiedo supporto, volevo solo una maggiore chiarezza nelle
informazioni prima di registrare il dominio, anzi a dire la verita' c'era
scritto che si poteva modificare il DNS, ma poi hanno modificato le pagine
del loro sito e questa possibilita' non e' piu' visibile,  e poi chiedevo
soltanto che mi inviassero la e-mail che mandano a tutti dove sono spiegate
queste cose ma che il loro sistema automatico si e' dimenticato di spedirmi.
p.s. sono inca$$ato come una biscia con Aruba perche' di 2 domini che dovrei
utilizzare, uno registrato e uno che viene dato di diritto insieme con ADSL
non sono in grado di utilizzarne neanche uno. La prossima volta che mi
chiedono cosa voglio fare con il mio sito web gli rispondo apposta "un sito
pornografico sado-maso" anche se non e' vero e poi voglio vedere cosa mi
rispondono !!

 per non parlare di 15 gg persi o 1 mese di server dedicato pagato
ovviamente tu sei di quelli che credono che i mantainer che chiedono piu' di
40.000 all'anno tutto compreso siano dei ladri, e fornire un servizio non
abbia costi ?