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Titolo: Aiuto Autenticazione per ISP impossibile !!!

Siamo una società, la Solea di Agrigento divenuta ISP da poco tempo. Abbiamo
acquistato un router RAS 1500 3COM che ci avevano configurato con Novell e
fin qui niente di sbagliato. Successivamente abbiamo tentato di configurare
lo stesso router con WNT utilizzando il protocollo Radius per
l'autenticazione ed un programma il "Radtac" per la gestione degli
abbonamenti. Purtroppo il router non ne vuole saper di autenticare. Ci siamo
rivolti alla 3com ma il supporto è risultato a dir poco scadente. Dopo una
settimana di telefonate passate in attesa, ci hanno comunicato che forse è
un problema di firmware del prodotto. Siamo disperati. Se qualcuno è a
conoscenza delle configurazioni da effettuare si faccia vivo alla Nostra
casella elettronica 
so...@iol.it
 o ai  seguenti n° di tel. 0922/634620 -
638222.
Grazie
Carmelo Parello - Solea

 writes:
    Carmine> Siamo una societą, la Solea di Agrigento divenuta ISP da
    Carmine> poco tempo. Abbiamo acquistato un router RAS 1500 3COM
    Carmine> che ci avevano configurato con Novell e fin qui niente di
    Carmine> sbagliato. Successivamente abbiamo tentato di configurare
    Carmine> lo stesso router con WNT utilizzando il protocollo Radius
    Carmine> per l'autenticazione ed un programma il "Radtac" per la
    Carmine> gestione degli abbonamenti. Purtroppo il router non ne
    Carmine> vuole saper di autenticare.
Senti, non prendertela a male perche' questo non e' uno sfotto', ma io
di sbagliato ci vedo quasi tutto.  Gia' in partenza, Novell e ISP sono
due cose che vanno poco d'accordo.  IMHO, lo stesso puo' dirsi di
WinNt e ISP, ma sorvoliamo.
Radius non e' proprio elementare da configurare, e l'autenticazione
non la fa il router, ma un server Radius *da qualche parte*.  Senza
dire che aspettarsi supporto da societa' che, in Italia, sono
sostanzialmente venditori di scatole e' purtroppo ingenuo.
Se il vostro problema e' solo l'autenticazione (e non, ad esempio,
l'accounting), rivolgersi ad un AS che abbia una gestione locale delle
password (io conosco Cisco) puo' aiutarvi a metterci una pezza
temporanea, al prezzo di un certo overhead amministrativo, ma nel
medio/lungo termine la soluzione e' assumere o formare un sistemista
che abbia un'ottima comprensione delle tecnologie coinvolte.
Cheers,
	alf
-- 
One standard to rule them all, one standard to find them,
One standard to bring them all, and in darkness bind them.
In the land of Microsoft, where the Shadow lie.

 un problema di firmware del prodotto. Siamo disperati. Se qualcuno è a
Come indicazioni sono un po' generiche, difficile dire quale possa essere
il problema. Attenzione pero' che gli apparati 3com/USR hanno una serie
di VSA che probabilmente non sfagiolano affatto al radius server (che comunque
non conosco). Consiglierei molto caldamente di rivolgersi a consulenti
che sappiano il fatto loro e in prima istanza di mettere insieme un
po' di informazioni di debugging sia da parte del server radius che
da parte del router che probabilmente e' in grado di sparare su service
syslog la necesaria diagnostica (ma conoscendo gli entry level 3com ne
dubito).
Good luck.
-- 
Francesco P. Lovergine  f.lovergine AT 
iesi.ba.cnr.it

    Carmine> Siamo una società, la Solea di Agrigento divenuta ISP da

Ti ringrazio per l'interessamento mostrato, e devo ammettere che purtroppo
in società non abbiamo del personale  specializzato in amministrazione di
sistema ma il problema che abbiamo impone una soluzione quanto più possibile
immediata. Vorremmo sapere se conosci qualcuno che nelle nostre zone o anche
al di fuori si ain grado di risolvere i nostri problemi. Giustamente come
dici tu l'interesse dela nostra azienda è quella di formare un sistemista
proprio ed infatti saremmo interessati a intraprendere corsi senza problemi
di costi. Nell'immediato purtroppo c'è questo dilemma che non ci permette di
sfruttare  gli investimenti, in termini di costo delle attrezzature, che noi
abbiamo affrontato. I nostri numeri di telefono sono 0922/634620 - 638222 il
mio telefonino è lo 0338-3166776.
Grazie.
Carmelo Parello - SOLEA Sas Agrigento.