Newsgroup: it.hobby.lotto
Titolo: ABUSE MI HA RICHIAMATO

Cara famiglia capi-incato,
ho ricevuto un richiamo da abuse con post allegati
a tutticoloro che roteano attorno alla famiglia
Capi-incato.
Vi ringrazio. Ora ho il giusto motivo per controbattere
e denunciare le vostre mirabili azioni.
Invierò ad Abuse i 
vs.post
 iniziando con it.fan.culo e man mano anche gli
altri.
A giorni ce la conteremo.
Siete stati prima vigliacchi e continuate ad esserlo
tuttora.
Nulla da eccepire, siete fantastici, l'interessante è che
forse questo N.G. riuscirà a capire chi siete.
Siete gente malvagia, insolente ed insulsa.
A risentirci.
=====================================
Vi trasmetto quanto ho ricevuto così lo sappiate tutti:
Gentile Cliente,
L'azione intrapresa non e' conforme alle norme che regolano la Netiquette.
Ci riferiamo ad un post inviato sul newsgroup it.hobby.lotto e proveniente
dal Suo account.
Le alleghiamo la Netiquette pregandoLa di seguirne le linee essenziali.
Le ricordiamo inoltre che ad una futura segnalazione  dell'abuso
a questo indirizzo saremo costretti a  disabilitarLe l'account.
Ecco il Suo post:
---------------------------------------
**** Un vero saluto domenicale con cambio ora:
            Vaffanculo di tutto cuore a te, alla tua famiglia.
            Fattispecie animale di una razza sottosviluppata
            Di te e di quelli come te, specialmente di tutta la
            famiglia capi-incato un onore al merito al grido:
            SIETE TUTTI GRAN FIGLI DI PUTTANA, di ZOCCOLA
            E AVETE TUTTI LE CORNA RAMAGLIATE COME I CERVI
            E LE RENNE: CUSTODITELE BENE VI SI ADDICONO, VI
            DISTINGUONO E VI FANNO BELLI.
            Certamente sarete i primi al concorso.
---------------------------------------
Cordiali Saluti
Abuse Staff
Infostrada SpA
E-Mail: 
Ab...@libero.it
----------------------------------------------
La Netiquette
Esiste un insieme di regole denominato Netiquette che si potrebbe tradurre
in
"Galateo (Etiquette) della Rete (Net)" che consiste nel rispettare e
conservare le
risorse di rete e nel rispettare e collaborare con gli altri utenti.
Entrando in Internet si accede ad una massa enorme di dati messi a
disposizione il
più spesso gratuitamente da altri utenti. Pertanto bisogna portare rispetto
verso
quanti, spesso in maniera volontaria, hanno prestato e prestano opera per
consentire a tutti di accedere a dati ed informazioni che altrimenti
sarebbero
patrimonio di pochi o addirittura di singoli.
In Internet regna un'anarchia ordinata, intendendo con questo il fatto che
non
esiste una autorità centrale che regolamenti cosa si può fare e cosa no, né
esistono organi di vigilanza. È infatti demandato alla responsabilità
individuale il
buon funzionamento delle cose.
Si può pertanto decidere di entrare in Internet come persone civili, o al
contrario,
si può utilizzare la rete comportandosi da predatori o vandali saccheggiando
le
risorse presenti in essa. Sta a ciascuno decidere come comportarsi.
Risulta comunque chiaro che le cose potranno continuare a funzionare solo in
presenza di una autodisciplina dei singoli.
Questo documento fornisce informazioni alla comunità di Internet, ma non fa
riferimento ad alcun tipo di standard Internet e può essere redistribuito
senza
alcuna limitazione.
La nota è stata curata dal Gruppo di Lavoro dell'IETF "Responsable Use of
the
Network (RUN)".
1.0 Introduzione
Nel passato la popolazione degli utenti telematici "cresciuta" con Internet
aveva
profonde conoscenze tecniche e comprendeva la natura del mezzo di
comunicazione e dei vari protocolli. Oggi la comunità di Internet è
costituita da
persone del tutto nuove all'ambiente. Questi neofiti non hanno familiarità
con la
cultura di Internet e non hanno bisogno di sapere cosa siano i protocolli e
le reti.
Per introdurre rapidamente questi nuovi utenti alla cultura di Internet,
questa
Guida presenta una serie di comportamenti di base che organizzazioni ed
individui
possono seguire ed adattare ai propri usi. I singoli dovrebbero essere a
conoscenza del fatto che, qualunque sia il fornitore di servizi Internet
usato,
(acconto privato oppure tramite l'Universita' o l'azienda), ognuna di queste
organizzazioni ha delle regole sulla proprietà dei messaggi di posta e dei
file, sulle
modalità d'inserimento o invio dei testi, e sulle presentazioni personali.
Ogni
comportamento specifico va verificato con le autorità locali.
Il seguente materiale è stato organizzato in tre sezioni: Comunicazioni
interpersonali (One-to-One), comprendente posta e talk; Comunicazioni verso
più
persone (One-to-Many), comprendente mailing list e NetNews; e Servizi
d'informazione, comprendenti ftp, WWW, Wais, Gopher, MUD e MOO. Abbiamo
infine incluso una Bibliografia Selezionata da poter usare per ulteriori
referenze.
2.0 Comunicazioni interpersonali (posta elettronica, talk)
Con queste termine vengono definite quelle comunicazioni in cui una persona
comunica con un'altra persona come se fosse un dialogo faccia a faccia. In
genere, conviene seguire le comuni regole di cortesia in ogni situazione, e
ciò è
doppiamente importante su Internet, dove, ad esempio, linguaggio gestuale e
tono di voce vengono a mancare. Per maggiori informazioni sulla Netiquette
nelle
comunicazioni di posta elettronica e talk vedere le referenze n. 1, 23, 25,
27 nella
Bibliografia Selezionata.
2.1 Linee-guida per gli utenti
2.1.1 Per i messaggi di posta (e-mail)
      A meno che non si abbia accesso a Internet attraverso un fornitore di
      servizi, conviene verificare con il datore di lavoro la questione
della
      proprietà dei messaggi di posta elettronica. Le leggi al riguardo
variano da
      luogo a luogo.
      A meno che non si usi uno strumento di crittografia (hardware o
software),
      conviene assumere che la posta su Internet non sia sicura. Non
inserire mai
      in un messaggio elettronico quel che non si scriverebbe su una comune
      cartolina postale.
      Rispettare il copyright sui materiali riprodotti. Quasi ogni paese ha
una
      propria legislazione sul copyright .
      Nel caso di inoltro o re-invio di un messaggio ricevuto, non
modificarne il
      testo. Se si tratta di un messaggio personale e lo si vuole
re-inviare ad un
      gruppo, è il caso di chiedere preventiva autorizzazione. È possibile
      abbreviare il testo e riportare solo le parti più rilevanti, ma ci si
assicuri di
      fornire le appropriate credenziali.
      Non inviare mai lettere a catena via posta elettronica. Su Internet le
      lettere a catena sono vietate, pena la revoca dell'acconto. Nel caso
ne
      riceviate una, fatelo immediatamente presente all'amministratore
locale.
      Una buona regola generale: conviene esser risparmiatori in quel che si
      spedisce e liberali in quel che si riceve. Non è il caso di inviare
messaggi
      d'ira ("flames") anche se si dovesse esser provocati. D'altra parte,
non c'è
      da sorprendersi se si diventa vittime di qualche "flame", e in tal
caso è
      prudente non rispondere.
      In generale, è una buona idea controllare tutti i "Subject" dei
messaggi
      ricevuti prima di rispondere. Altrimenti potrebbe succedere che, ad
esempio,
      una persona che chiede indicazioni d'aiuto o chiarimenti invii un
nuovo
      messaggio per dire "Non importa". Ci si assicuri inoltre che il
messaggio a cui
      si sta per rispondere sia diretto proprio a voi: potreste riceverlo
per cc:
      anziché come destinatario principale.
      È bene rendere le cose facili per chi riceve. Molti programmi di posta
      (mailer) eliminano i dati inclusi nell'intestazione (header), compreso
      l'indirizzo del mittente. Per far in modo che la gente sappia chi sia
a
      scrivere, assicurarsi di includere una riga con tali dati a fine
messaggio.
      Conviene creare tale file a parte ed aggiungerlo alla fine di ogni
testo
      inviato (alcuni mailer lo fanno automaticamente). Nell'idioma di
Internet,
      quest'ultimo è noto come il "file di firma" (".sig" o "signature"
file). In pratica
      si tratta dell'equivalente del biglietto da visita (e a seconda della
      circostanze, è possibile averne più d'uno).
      Fare attenzione quando s'inserisce l'indirizzo del ricevente. Ci sono
indirizzi
      che fanno parte di un gruppo ma sembra appartengano ad una persona
      soltanto. Ci si assicuri di conoscere la persona a cui s'invia il
messaggio.
      Verificare gli indirizzi di cc: quando si risponde. È inutile
continuare ad
      includere questi ultimi se il messaggio è diventato una conversazione
tra
      due persone soltanto.
      In generale, la maggior parte della gente che usa Internet non ha il
tempo
      per rispondere a domande generali su Internet e il suo funzionamento.
Non
      inviare messaggi non voluti per richieste d'informazioni a persone il
cui nome
      è stato visto su elenchi o mailing list.
      Ricordarsi che la gente con cui si comunica è sparsa in tutto il
mondo. Se si
      invia un messaggio che richiede immediata risposta, può darsi che
arrivi
      quando il destinatario stia dormendo. Aspettate che si svegli, vada
al lavoro
      e si colleghi prima di ritenere che la posta non sia arrivata o che
non si curi
      di rispondere.
      Verificare tutti gli indirizzi prima di iniziare discussioni lunghe o
personali. È
      altresì buona norma includere la parola "lungo" alla voce "Subject"
in modo
      che il ricevente possa sapere in precedenza che ci vorrà tempo per
leggere
      e rispondere a quel messaggio. Oltre le 100 righe è considerato
"lungo".
      Occorre sapere chi contattare in caso di richiesta d'aiuto. In genere
le
      risorse dovrebbero essere a portata di mano, soprattutto riguardo
gente
      locale in grado di risolvere eventuali problemi di software e di
sistema. Ci si
      assicuri anche di sapere a chi rivolgersi in caso si riceva qualcosa
di
      equivoco o illegale. Quasi tutti i siti hanno un indirizzo di
"Postmaster", dove
      un esperto è in grado di fornire aiuto in caso di problemi con la
posta.
      Tenere in mente che il destinatario è un essere umano la cui cultura,
lingua
      ed umore hanno riferimenti diversi dal vostro. Ricordarsi anche che i
formati
      riguardanti date, misure, idiomi possono essere trasmessi in modo
      incorretto. Va prestata particolare attenzione alle forme di sarcasmo
e
      ironia.
      Usare maiuscole e minuscole. SOLTANTO CON LE MAIUSCOLE È COME SE SI
      STESSE URLANDO.
      Usare i simboli per dare enfasi. Ecco *cosa* intendo dire. Usare i
trattini in
      basso per le sottolineature. _Guerra e Pace_ è il mio libro preferito.
      Usare le faccine sorridenti (smileys) in sostituzione del tono di
voce, ma
      fatelo con parsimonia. :-) è un esempio di faccina sorridente
(guardare
      lateralmente). Non si ritenga che la semplice inclusione di una tale
simbolo
      renda contento il destinatario su quel che si sta scrivendo o che
faccia
      dimenticare eventuali contenuti offensivi.
      Prima d'inviare risposte d'impulso conviene dormirci su. Se si
vogliono
      esprimere opinioni forti su un certo testo, è il caso di segnalarlo
inserendo
      un FLAME ON/OFF. Ad esempio: FLAME ON: Quest'argomento occupa
      inutilmente banda di trasmissione. È illogico e senza costrutto. E il
resto del
      mondo è d'accordo con me. FLAME OFF
      Non si includano caratteri per istruzioni particolari o allegati
non-ASCII, a
      meno che questi non siano in MIME o a meno che il vostro mailer non
sia in
      grado di decodificarli. Assicuratevi comunque che il destinatario sia
in grado
      di decodificare tali messaggi.
      Ci si preoccupi di essere brevi senza essere eccessivamente concisi.
      Includere nella risposta sufficiente materiale originale per esser
compresi ma
      non oltre. È piuttosto brutto rispondere ad un messaggio allegando
tutto il
      testo precedente: tagliar via il materiale irrilevante.
      Limitare la lunghezza delle righe a meno di 65 caratteri e inserire
un ritorno
      del carrello (premendo Invio) alla fine di ogni riga
      Il "Subject" del messaggio dovrebbe riflettere il contenuto del testo.
      Se s'include la firma, la si tenga corta. In genere si sta entro le 4
righe.
      Tenere in mente che molta gente paga per collegarsi, e più il
messaggio è
      lungo più costa.
      Così come oggi la posta tradizionale può non rimanere privata, allo
stesso
      modo (oggi) posta (e notizie) elettroniche possono essere soggette a
vari
      livelli di intercettazione e falsificazione. Il senso comune aiuta a
verificare
      l'autenticità dei messaggi.
      Se l'importanza di un messaggio sembra giustificarlo, conviene inviare
      immediatamente al mittente una breve replica di ricevimento,
rimandando a
      più tardi una risposta più esauriente.
      I comportamenti "ragionevoli" via e-mail dipendono dalle relazioni
tra le due
      persone e dal contesto della comunicazione. Consuetudini imparate in
un
      particolare ambiente telematico potrebbero risultare inapplicabili
nelle
      comunicazioni via e-mail con persone su Internet. Si faccia attenzione
ad
      espressioni gergali o acronimi.
      Generalmente i costi relativi alla trasmissione di un messaggio di
posta
      elettronica sono equamente divisi tra mittente e destinatario (o tra i
      rispettivi sistemi/organizzazioni), al contrario di quanto avviene in
altri
      media quali posta tradizionale, telefono, radio e televisione.
Inviare posta
      elettronica può anche comportare costi aggiuntivi per uso di banda di
      trasmissione del network, spazio su disco o uso di memoria del
sistema.
      Questa è la ragione economica fondamentale del perché le e-mail
      pubblicitarie non richieste non sono benvenute (e proibite in molti
contesti).
      Ci si assicuri della grandezza del testo inviato. Allegare ampi file
come un
      Postscript o un programma potrebbe impedire l'arrivo del messaggio
stesso
      o un eccessivo utilizzo di risorse. Buona regola è non inviare mai
file
      superiori a 50 Kilobyte. In tal caso, considerare come alternativa il
      trasferimento di file o la riduzione a diversi file più piccoli da
inviare come
      messaggi separati.
      Non inviare eccessive informazioni quando non richieste.
      Qualora il sistema di posta del vostro sistema lo consenta, si presti
      attenzione all'inoltro (forward) dei messaggi. Conviene assicurarsi
che la
      configurazione prescelta non preveda l'inoltro ad una serie di host
diversi,
      evitando Così che un testo passi da un computer altro e ad un altro
ancora
      all'infinito.
2.1.2 Per il talk
Il "talk" è una serie di protocolli che consentono a due persone di avere un
dialogo interattivo via computer.
      Usare maiuscole e minuscole e la necessaria punteggiatura, come se si
      stesse scrivendo una lettera o inviando una e-mail.
      Non arrivare in fondo alla riga facendo spezzare le parole al
terminale, ma
      usare il ritorno del carrello (premendo Invio) a fine riga. E non si
ritenga che
      il proprio schermo sia della stessa grandezza degli altri. Buona
regola è
      scrivere non oltre 70 caratteri, e non più di 12 righe (che dovrebbero
      entrare in un'unica schermata).
      Lasciare un po' di margine; non scrivere immediatamente in cima alla
      schermata.
      Inserire due ritorni di carrello, ovvero una riga bianca (premendo
Invio), per
      segnalare che avete finito e che l'altra persona può iniziare a
scrivere.
      Concludere sempre con una qualche forma di saluto, ed aspettare di
vedere
      il saluto dell'altra persona prima di chiudere la sessione. Ciò è di
particolare
      importanza quando si comunica con qualcuno molto lontano. Tenere in
      mente che una buona comunicazione si basa sull'ampiezza di banda e
sulla
      velocità della luce.
      Ricordarsi che il talk è un'interruzione delle attività dell'altra
persona. Va
      quindi usato in modo appropriato, e mai con gli sconosciuti.
      Se non arrivano risposte, le ragioni potrebbero essere molte. Non si
ritenga
      che tutto funzioni perfettamente. Non tutte le versioni di talk sono
      compatibili.
      In automatico il talk chiama due volte il destinatario. Far squillare
una o due
      volte, poi chiudere.
      Se la persona non risponde, provare un'altra volta. Usare finger per
      verificare la correttezza della chiamata. Se la persona non risponde
ancora,
      inutile insistere.
      Con talk si misura l'abilità nella battitura. Se si digitano le
parole lentamente
      facendo molti errori, in genere non vale la pena di correggerli,
poiché l'altra
      persona riesce a capire cosa s'intende dire.
      Si faccia attenzione quando si stanno seguendo più d'una sessione di
talk!
2.2 Note per gli amministratori
      Assicurarsi di aver distribuito informazioni scritte sulle
linee-guida relative
      ad eventuali situazioni su traffici illegali o impropri e
falsificazioni.
      Gestire ogni richiesta in tempi corretti - entro il successivo giorno
      lavorativo.
      Replicare prontamente a chi segnala d'aver ricevuto messaggi impropri
o
      illegali. Questioni riguardanti lettere a catena vanno affrontate
      immediatamente.
      Illustrare agli utenti le regole del sistema, incluso lo spazio
disponibile su
      disco. Ci si accerti che ogni utente comprenda bene il significato
delle
      richieste di file via posta, tra cui riempimento dei dischi, aumento
delle
      bollette telefoniche, ritardi postali, ecc.
      Assicurarsi di avere acconti riservati sia per il "Postmaster" che
per il "Root"
      e che qualcuno legga regolarmente la posta ivi indirizzata.
      Analizzare le lamentele degli utenti a mente aperta. Ricordarsi che
gli
      indirizzi potrebbero essere stati intercettati e falsificati.
3.0 Comunicazioni verso più persone (Mailing List, NetNews)
Ogni volta che avviene una comunicazione rivolta a più persone (One-to-Many)
dovrebbero applicarsi le norme già viste per la posta. In fondo comunicare
con
molte persone attraverso un messaggio postale o un testo equivale a
comunicare
con una sola persona, con in più la possibilità di offendere molta più
gente che
nella comunicazione uno-a-uno. È quindi molto importante conoscere quanto
meglio possibile il pubblico a cui vengono diretti i messaggi.
3.1 Linee-guida per gli utenti
3.1.1 Linee-guida generali per mailing list e NetNews
      Seguire regolarmente mailing list e newsgroup per uno-due mesi prima
      d'inserire testi. Ciò permette di comprendere la cultura del gruppo.
      Non considerare responsabile l'amministratore del sistema per i
      comportamenti degli utenti.
      Tenere in mente che ogni testo verrà letto da un'ampio pubblico.
Compreso
      forse il vostro attuale o futuro datore di lavoro. Fare attenzione a
ciò che si
      scrive. Ricordarsi anche sia le mailing lists che i newsgroup vengono
      archiviati con una certa frequenza, e che le vostre parole possono
essere
      conservate per molto tempo in un'area accessibile da molte persone.
      Occorre ritenere che ogni singolo individuo esprima le proprie
opinioni, e non
      rappresenta la propria organizzazione (a meno che ciò non venga
      esplicitamente detto).
      Ricordarsi che sia la posta che le news riguardano in qualche modo le
      risorse del sistema. Prestare attenzione a qualunque regola specifica
      relativa all'uso di tali risorse esista nell'ambito del vostro
      sistema/organizzazione.
      Messaggi ed articoli dovrebbero essere brevi e centrati
sull'argomento. Non
      scrivere su temi off-topic, non ripetersi e non inviare posta né
inserire testi
      giusto per sottolineare gli errori di battitura o i refusi degli
altri. Sono questi
      i comportamenti che, ben più di altri, testimoniano dell'immaturità
dei
      principianti.
      La riga del "Subject" dovrebbe seguire le consuetudini del gruppo.
      Falsificazioni e imbrogli non rientrano tra i comportamenti approvati.
      Su alcune liste e newsgroup la pubblicità è benvenuta, mentre su altri
è
      aborrita! Questo è un'altro esempio di come sia importante avere piena
      conoscenza del gruppo dove s'inseriscono i testi. Fare pubblicità non
      richiesta quando è chiaramente off-topic garantisce il ricevimento
      assicurato di messaggi particolarmente duri ed arrabbiati.
      Quando si replica ad un messaggio o ad un testo, ci si assicuri di
riassumere
      il messaggio originale ad inizio testo, o di includere appena il testo
      sufficiente per spiegare il contesto. Ciò consentirà a chi legge di
capire
      perfettamente la vostra replica. Poiché soprattutto nelle NetNews i
testi
      vengono distribuiti da un host all'altro, può succedere di vedere
apparire la
      risposta ancor prima dell'originale. Fornire quindi il contesto
giusto aiuta la
      comprensione generale, ma senza inserire l'intero testo originale!
      Come già detto per la posta, ci si assicuri d'inserire la firma a
fine testo. Ciò
      garantisce che, anche in presenza di programmi di posta (mailer) o per
la
      lettura delle news (newsreader) che tagliano via i dati
dell'intestazione,
      resteranno visibili le informazioni necessarie per chi volesse
contattarvi.
      Si faccia attenzione nel replicare ad testo. Spesso le risposte
tornano al
      mittente che ha originato il testo, e in molti casi si tratta
dell'indirizzo della
      lista o del gruppo! Potrebbe accadere d'inviare una risposta personale
ad
      una gran numero di persone, nell'imbarazzo generale. È meglio digitare
      l'indirizzo esatto anziché usare l'opzione "replica" (reply).
      Avvisi di ricevimento, di non-ricevimento e/o di temporanea assenza
non
      sono né pienamente standardizzati né del tutto affidabili, stante la
notevole
      diversità dei sistemi di gestione posta su Internet. Risultano
invasivi se
      inviati alle mailing list, ed alcuni considerano gli avvisi di
ricevimento
      un'invasione della privacy. In breve, non usare mai tali avvisi.
      Se si scopre che un vostro messaggio personale è stato erroneamente
      recapitato ad una lista o gruppo, inviate un messaggio di scuse.
      Nel caso ci si trovi in disaccordo con una persona, meglio proseguire
la
      discussione attraverso e-mail personali piuttosto che nella lista o
gruppo.
      Se la discussione verte su un punto d'interesse generale, è sempre
possibile
      riassumerla in seguito per gli altri.
      Non ci si faccia coinvolgere in nessuna "flame war". Non rispondere a
      materiali incendiari.
      Si eviti di inviare messaggi o inserire testi che non sono altro che
gratuite
      repliche ad altre repliche.
      Si faccia attenzione ai caratteri mono-spazio e ai diagrammi, che
possono
      apparire in modi diversi sia su sistemi differenti che con differenti
mailer
      dello stesso sistema.
      Esistono newsgroup e Mailing List che discutono di argomenti ed
interessi
      anche molto diversi tra loro. I vari gruppi rappresentano l'ampia
diversità di
      stili di vita, religioni e culture. Inserire testi o inviare messaggi
ad un gruppo
      il cui punto di vista risulta offensivo per voi soltanto per dire
quanto siano
      offensivi è un comportamento inaccettabile. Messaggi che procurano
      molestie sessuali o razziali possono anche avere conseguenze legali.
Oggi
      esistono diversi programmi in grado di filtrare quei testi che
risultano
      equivoci.
3.1.2 Linee-guida per le Mailing List
Ci sono vari modi per trovare informazioni su quali mailing list esistono
su Internet
e su come iscriversi. Ci si assicuri di aver chiara la politica del vostro
sistema/organizzazione riguardo iscrizione e inserimento di testi in tali
liste. In
generale è sempre meglio dare un'occhiata alle risorse locali prima di
cercare
informazioni su Internet. Esistono comunque una serie di file inseriti
periodicamente in news.answers che forniscono l'elenco delle mailing list
disponibili
su Internet e relative modalità d'iscrizione. Si tratta di un'incalcolabile
fonte
d'informazioni per trovare liste su qualsiasi argomento. Vedere anche le
voci n. 9,
13, 15 della Bibliografia Selezionata.
      Inviare i messaggi d'iscrizione e/o di cancellazione (subscribe,
unsubscribe)
      all'indirizzo appropriato. Anche se il software di alcune mailing list
è
      abbastanza intelligente da isolarli e smistarli, non con tutte è
possibile farlo.
      Fa parte della responsabilità di ciascuno comprendere come funziona
ogni
      lista, compreso l'invio dei vari messaggi agli indirizzi giusti.
Nonostante molte
      liste abbiano per convenzione un indirizzo "-request" per l'invio dei
messaggi
      iscrizione e/o cancellazione (subscribe, unsubscribe), non tutte lo
      prevedono. Ci si assicuri di essere a conoscenza delle convenzioni in
vigore
      nella lista a cui ci si vuole iscrivere.
      Salvare e conservare i messaggi d'iscrizione di ogni lista a cui si
partecipa.
      In genere vi si trovano anche le istruzioni per cancellare
l'iscrizione.
      In genere non è possibile recuperare un messaggio una volta inviato.
      Neppure l'amministratore del sistema sarà in grado di farlo. Ciò
significa che
      occorre essere davvero sicuri che si vuole inviare il messaggio così
com'è.
      L'opzione di replica automatica (auto-reply) di molti programmi di
gestione
      posta (mailer) è utile per comunicazioni interne, ma piuttosto
disturbante
      quando arriva all'intera lista. Date un'occhiata agli indirizzi nel
campo
      "Reply-To" quando si replica ai messaggi della lista: molti di questi
andranno
      a tutti i membri della lista stessa.
      Non inviare alla mailing list ampi file raggiungibili via Uniform
Resource
      Locator (URL) o ftp. È possibile inviarlo diviso in vari file, purché
ciò rientri
      nella cultura del gruppo. Se non si è certi su cosa fare, chiedere
prima.
      Considerare la cancellazione dell'iscrizione o l'opzione "nomail" (se
      disponibile) quando si sa che non sarà possibile controllare la posta
per un
      certo periodo.
      Quando s'invia un messaggio più d'una mailing list, specialmente se
queste
      sono strettamente collegate, scusarsi per il cross-posting.
      Quando si chiede qualcosa, ci si assicuri di inserire un breve
riassunto. E lo
      si faccia seriamente, anziché inviare una serie di stralci dai
messaggi
      ricevuti.
      Alcune mailing list sono private. Non inviare messaggi a tali liste
se non
      invitati. Non riportare in pubblico i testi di tali liste.
      Se si interviene in un'accesa discussione, ci si concentri sugli
argomenti
      piuttosto che sulle personalità coinvolte.
3.1.3 Linee-guida per le NetNews
NetNews è un sistema distribuito globalmente che consente alla gente di
comunicare su argomenti d'interesse specifico. È diviso in gerarchie, con le
seguenti divisioni primarie: sci - discussioni connesse con la scienza;
comp -
discussioni intorno ai computer; news - discussioni relative alle NetNews
stesse;
rec - attività ricreative; soc - questioni sociali; talk - interminabili
discussioni ad
ampio raggio; biz - per faccende genericamente commerciali; alt - la
gerarchia
"alternativa". Alt è chiamata così anche perché per creare un gruppo alt non
occorre seguire la medesima procedura necessaria per i newsgroup delle altre
gerarchie. Esistono poi gerarchie regionali, quelle ampiamente distribuite
come
bionet, ed è anche possibile avere un gruppo per specifiche attività
imprenditoriali. Recentemente è stata aggiunta la gerarchia "humanities", e
col
passare del tempo è probabile altre ancora se ne aggiungeranno. Per
informazioni
e discussioni sulle News vedere le voci n. 2, 8, 22, 23 della Bibliografia
Selezionata.
      Nel linguaggio delle NetNews, "Posting" indica l'inserimento di un
nuovo
      articolo in un gruppo, o la risposta ad un testo o articolo (post)
inserito da
      qualcun altro. "Cross-Posting" indica l'inserimento di un testo in
più d'un
      gruppo. Avvisare preventivamente i lettori nel caso si effettui un
      Cross-Posting in un gruppo, oppure se si usa il "Followup-To:"
      nell'intestazione del messaggio! Chi legge ritiene generalmente che il
      messaggio e/o i seguiti (followups) siano per quel gruppo. È bene
segnalare
      ogni modifica a tale consuetudine.
      Leggere per intero l'andamento della discussione (il cosiddetto
"thread")
      prima di fare interventi. Evitare di inserire messaggi tipo
"Anch'io", il cui
      contenuto si limita ad esprimere accordo con il testo precedente. Il
      contenuto di un seguito dovrebbe andare oltre la semplice ripresa del
testo
      originale.
      Inviare un e-mail quando la risposta ad una domanda riguarda una sola
      persona. Ricordarsi che le News vengono distribuite globalmente ed è
      probabile che non tutto il mondo sia interessato ad una replica
personale.
      Non è tuttavia il caso di esitare ad inserire qualcosa che sia
d'interesse
      generale.
      Controllare la sezione "Distribution" dell'intestazione, senza però
farvi troppo
      affidamento. A causa del complesso metodo con cui vengono distribuite
le
      News il campo "Distribution" non è del tutto affidabile. Ma se ci
appresta ad
      inserire un testo che interessa un numero limitato di lettori,
conviene usare
      la riga per la distribuzione cercando di limitarla a tali persone. Ad
esempio,
      impostare la riga "Distribution" su "nj" nel caso l'articolo da
inserire interessi
      soltanto i lettori del New Jersey.
      Se si ritiene che un articolo sia d'interesse per più di un
newsgroup, ci si
      assicuri di effettuare il CROSSPOST anziché inserirlo singolarmente
in tali
      gruppi. È probabile che saranno non oltre cinque o sei i gruppi con
interessi
      simili.
      Prima d'inserire una domanda, è bene cercare in altre referenze
(manuali
      tecnici, giornali, file d'aiuto). Avanzare richieste in un newsgroup
quando le
      risposte sono facilmente reperibili altrove può generare il brusco
messaggio
      di "RTFM" (read the fine manual - leggiti quel fantastico manuale,
anche se
      in genere la lettera "f" implica un termine ben più volgare, [sia in
inglese che
      in italiano]).
      Nonostante esistano newsgroup che accettano pubblicità, in genere è
      considerato poco meno che criminale fare pubblicità a prodotti
off-topic.
      Inserire un annuncio pubblicitario in tutti i gruppi garantisce la
pressoché
      certa cancellazione all'accesso.
      Nel caso si scoprano errori in un proprio testo, conviene cancellarlo
appena
      possibile.
      NON si cerchi di cancellare altri articoli diversi dai propri.
Contattare
      l'amministratore per sapere come fare a rimuovere i propri testi, o
nel caso
      occorra cancellare testi quali lettere a catena.
      Se un testo inserito non appare immediatamente, non significa che ci
sia
      qualche intoppo e che bisogna inviarlo di nuovo; conviene aspettare.
      Alcuni gruppi permettono (ed alcuni gradiscono) l'inserimento di
testi che in
      altre circostanze sarebbero considerati quantomeno equivoci.
Nuovamente,
      non esiste alcuna garanzia che tutte le persone del gruppo
apprezzeranno
      quel materiale. Nell'inserire simili testi, usare la utility Rotate
(che sposta in
      rotazione i caratteri del testo di 13 posti nell'alfabeto) così da
evitare
      d'offendere qualcuno. Si può usare, ad esempio, la utility Rot13 per
Unix.
      Nei gruppi in cui si discute di film o libri è considerato vitale
segnalare quei
      testi dal contenuto particolare con il termine "Spoilers", da
inserire nella riga
      del Subject:. Per nasconderlo in qualche modo si possono poi
aggiungere
      delle righe bianche ad inizio testo oppure usare la utility Rotate.
      La falsificazione di articoli è generalmente censurata. Ci si può
proteggere
      dalle falsificazioni usando del software che genera sicure firme
digitali, come
      PGP (negli USA).
      L'inserimento di testi da un server anonimo è accettato in alcuni
newsgroup
      e rifiutato in altri. Materiali inappropriati se inseriti a proprio
nome restano
      tali anche se inseriti anonimamente.
      Ci si aspetti qualche ritardo nel veder apparire testi inseriti in un
gruppo
      moderato. Potrebbe accadere che il moderatore decida di cambiarne il
      Subject per renderlo conforme ad un particolare thread.
      Si eviti di farsi coinvolgere in "flame wars". Non inserire né
replicare a
      critiche infiammate.
3.2 Linee-guida per gli amministratori
3.2.1 Questioni generali
      Chiarire ogni questione sulla politica del sito o del sistema riguardo
      l'iscrizione ai newsgroup e alle mailing list.
      Chiarire ogni questione sulla politica del sito o del sistema riguardo
      l'inserimento di testi nei newsgroup e nelle mailing list, compreso
l'uso dei
      "disclaimer" nelle firme.
      Chiarire e pubblicizzare la politica sull'archiviazione. (Per quanto
tempo
      vengono conservati gli articoli?)
      Avviare indagini immediate ed a mente aperta riguardo accuse da parte
di
      utenti.
      Ci si assicuri di monitorare regolarmente lo stato di salute del
sistema.
      Decidere per quanto tempo archiviare i "log" del sistema, e
diffonderne la
      politica.
3.2.2 Mailing List
      Mantenere aggiornate le mailing list per evitare problemi di posta
respinta
      ("bouncing mail").
      In caso di problemi, dare aiuto ai proprietari delle liste.
      Informare i proprietari delle liste riguardo i periodi di chiusura per
      manutenzione o altro.
      Ci si assicuri di avere acconti "-request" per le iscrizioni alla
lista e per
      l'amministrazione.
      Ci si assicuri che tutti i gateway della posta funzionino
correttamente.
3.2.3. NetNews
      Pubblicizzare la natura dei gruppi che si ricevono; se non tutti
risultano
      disponibili, la gente vorrà conoscerne le ragioni.
      Ci si ricordi che avere vari clienti News Reader può causare problemi
di cui
      verranno poi accusati i Server delle News.
      Si sbrighino immediatamente le richieste degli utenti, soprattutto
quando
      richiedano la cancellazione di propri testi o di testi non validi
quali lettere a
      catena.
      Si abbiano acconti diversi per "Usenet", "Netnews" e "News" , e ci si
assicuri
      che qualcuno ne legga regolarmente la posta.
3.3 Linee-guida per i moderatori
3.3.1 Linee-guida generali
      Ci si assicuri che il file delle Frequestly Asked Questions (FAQ)
venga
      inserito a intervalli regolari. Includere (o far includere, se il
file delle FAQ è
      curato da altri) le linee-guida per l'inserimento di
articoli/messaggi.
      Ci si assicuri di avere un buon messaggio di benvenuto, con incluse le
      informazioni per l'iscrizione e la relativa cancellazione.
      Inserire regolarmente le linee-guida relative ai newsgroup.
      Tenere aggiornati mailing list e newsgroup. Inserire tempestivamente i
      messaggi. Designare un sostituto in caso di assenza per vacanza o
altro.
4.0 Servizi d'informazione (Gopher, Wais, WWW, ftp, telnet)
Nella recente storia di Internet, c'è stata l'esplosione di nuovi e diversi
servizi
d'informazione. Gopher, Wais, World Wide Web (WWW), Multi-User Dimensions
(MUDs), Multi-User Dimensions che sono Object Oriented (MOOs) sono alcune di
tali nuove aree. Nonostante la capacità di trovare informazioni stia
diventando
enorme, rimane la costante del "Caveat Emptor" Per maggiori informazioni in
merito ai suddetti servizi, vedere le referenze 14 e 23 della Bibliografia
Selezionata.
4.1 Linee-guida per gli utenti
4.1.1. Linee-guida generali
      Ricordarsi che tali servizi appartengono a qualcun altro. Le persone
che
      pagano bollette e fatture stabiliranno le regole per il loro uso.
L'informazione
      può essere libera e gratuita - oppure no! Ci si assicuri di
verificarlo.
      Nel caso di problemi con un qualsiasi servizio d'informazioni,
iniziare i
      controlli a livello locale: verificare le configurazioni dei file, le
impostazioni
      del software, i collegamenti del network, etc. Ciò va fatto prima di
ritenere
      che il problema riguardi il fornitore o che sia colpa dello stesso.
      Nonostante si usino delle convenzioni per stabilire i nomi dei file,
è bene non
      farvi troppo affidamento. Ad esempio, non sempre un file ".doc" è un
file in
      Word.
      Anche i servizi d'informazione usano nomi convenzionali, quali
 
www.xyz.com
. Pur essendo utile esserne a conoscenza, di nuovo, non è
il
      caso di affidarsi eccessivamente a tali convenzioni.
      È importante conoscere quei nomi di file che funzionano bene sul
proprio
      sistema.
      Occorre conoscere le convenzioni usate per fornire informazioni
durante le
      sessioni. I siti FTP hanno in genere dei file chiamati README ad
inizio
      directory contenenti informazioni sui file disponibili. Ma non si dia
per
      scontato che tali file siano necessariamente aggiornati e/o accurati.
      In generale, non si ritenga che qualunque informazione sia accurata
e/o
      aggiornata. Ricordarsi che le nuove tecnologie consentono praticamente
a
      chiunque di diventare editori, ma non tutti hanno ancora scoperto le
      responsabilità che accompagnano la pubblicazione dei materiali.
      Ricordarsi che, a meno che non si sia certi sull'utilizzo di
tecnologie per la
      sicurezza e l'autenticazione, ogni informazione trasmessa attraverso
      Internet passa a cielo aperto, senza alcuna protezione nei confronti
di
      "curiosi" e falsari.
      Poiché Internet è sparsa in tutto il globo, tenere a mente che i
servizi
      d'informazione possono riflettere cultura e stili di vita piuttosto
diversi dai
      propri. Quei materiali che vi sembrano offensivi potrebbero nascere in
      un'area geografica che li ritiene accettabili. Occorre avere una mente
      aperta.
      Quando si vuol prelevare un dato da un server molto noto, conviene
      utilizzare un server "mirror" vicino, qualora ne venga fornito
l'elenco.
      Non usare il sito FTP di qualcuno per depositarvi materiale che
dovrebbe
      esser prelevato da altre persone. Ciò è definito "dumping" e in
genere viene
      considerato un comportamento inaccettabile.
      Nel caso di richiesta di aiuto per problemi con un sito, ci si
assicuri di fornire
      quante più informazioni possibili per far sì che il problema possa
esser
      risolto.
      Quando si organizza il proprio sistema d'informazioni, come una
homepage,
      ci si assicuri di verificare con il proprio amministratore quali siano
le
      linee-guida locali in vigore.
      Si cerchi di rendere meno pesante il traffico sui siti più noti,
evitando di
      collegandosi nelle ore di punta.
4.1.2 Linee-guida per servizi interattivi in tempo reale (MUDs MOOs IRC)
      Come per gli altri ambienti, è saggio innanzitutto "ascoltare" per
conoscere
      la cultura del gruppo.
      Non è necessario salutare personalmente chiunque sia presente su un
      canale o in una stanza. In genere basta un solo "Salve" o un saluto
      equivalente. Non è un comportamento accettabile utilizzare la funzione
      automatica del client per salutare le persone.
      Avvisare i partecipanti nel caso s'intenda inviare grandi quantità di
dati. Se
      tutti acconsentono a riceverli, si può procedere, ma inviare
informazioni non
      desiderate senza avvisare preventivamente è considerata azione
negativa,
      proprio come con la posta.
      Non dare per scontato che persone sconosciute abbiano voglia di
parlare
      con voi. Se sorge la necessità d'inviare messaggi privati a degli
sconosciuti,
      bisogna allora accettare serenamente il fatto che questi possano
essere
      occupati o che semplicemente non abbiano voglia di chiacchierare con
voi.
      Rispettare le linee-guida del gruppo. Cercare il materiale di
presentazione
      del gruppo, che potrebbe anche trovarsi in un sito ftp connesso.
      Non fare domande su questioni personali quali età, sesso, dimora. Dopo
      aver stabilito una certa confidenza con qualcuno, tali domande
potranno
      essere più appropriate, ma molte persone esitano a dare tali dati a
gente
      che non conoscono.
      Se un utente usa uno pseudonimo, alias o soprannome, tale desiderio
      d'anonimità va rispettato. Anche se si è amici di tale persona, è più
gentile
      usare il soprannome. Non usare il nome vero senza permesso.
4.2 Linee-guida per gli amministratori
4.2.1 Linee-guida generali
      Stabilire con chiarezza cosa è disponibile per esser copiato e cosa
no.
      Definire con chiarezza cosa è disponibile sul vostro sito e nella
vostra
      organizzazione. Ci si assicuri che le politiche generali siano ben
chiare.
      Mantenere aggiornate le informazioni, soprattutto i file README, da
tenere
      soltanto in formato ASCII, solo testo.
      Diffondere l'eventuale elenco dei siti "mirror", allegando una
dichiarazione sul
      copyright ad essi relativo. Se possibile, indicarne le previsioni
sugli
      aggiornamenti.
      Ci si assicuri che le informazioni note (e massicce) abbiano
un'adeguata
      ampiezza di banda.
      Usare i nomi convenzionali per le estensioni dei file - .txt per
testi in ASCII;
      .html o .htm per HTML; .ps per Postscript; .pdf per Portable Document
      Format; .sgml o .sgm per SGML; .exe per eseguibili non-Unix, etc.
      Per i file da prelevare, si cerchi di comporne nomi unici con i primi
otto
      caratteri.
      Nel fornire informazioni, ci si assicuri che il vostro sito abbia
qualcosa di
      unico da offrire. Evitare di metter su un servizio d'informazioni che
      semplicemente rimandi ad altri servizi su Internet.
      Non si rimandi ad altri siti senza prima aver chiesto.
      Ricordarsi che mettere su un servizio d'informazioni significa molto
più che
      progettare e realizzare. C'è anche la manutenzione.
      Assicurarsi che il materiale inserito sia appropriato nei riguardi
della vostra
      organizzazione.
      Provare le applicazioni con strumenti diversi. Non si ritenga che
tutto
      funzioni bene se avete fatto prove con un client soltanto. Ci si basi
inoltre
      sulle tecnologie più modeste e non creare applicazioni da usare
      esclusivamente con un interfaccia grafico.
      Cercare di avere una visione complessiva delle informazioni offerte.
      Assicurarsi che forma e contenuto rimangano inalterate nelle varie
      applicazioni.
      Fare attenzione all'invecchiamento delle informazioni disponibili. Ci
si assicuri
      di datare le informazioni particolari, e si vigili affinché siano
mantenute
      bene.
      Le restrizioni sull'esportazione variano da paese a paese. Assicurarsi
di
      conoscere le implicazioni sull'esportazione quando si inseriscono dei
testi.
      Informare gli utenti su quel che s'intende fare con ogni tipo
d'informazione
      raccolta, come commenti sul WWW. Occorre avvisare le persone nel caso
      s'intenda usare qualunque loro affermazione, anche se la si rende
      passivamente disponibile ad altri utenti.
      Ci si assicuri che sia di conoscenza generale la politica in vigore
sui servizi
      d'informazione per gli utenti, tipo le homepage.
6.0 Indirizzo dell'autore
Sally Hambridge
Intel Corporation
2880 Northwestern Parkway
SC3-15
Santa Clara, CA 95052
Phone: 
408-765-2931
Fax: 
408-765-3679
sal...@ludwig.sc.intel.com
Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano
direttamente dal
buon senso:
A.La rete è utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti.
   Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di
   carattere personale, e dunque non di interesse generale.
B.Qualunque attività che appesantisca il traffico o i servizi sulla rete,
quali
   per esempio il trasferimento di archivi voluminosi o l'invio di messaggi
di
   posta elettronica contenenti grossi allegati ad un gran numero di
   destinatari, deteriora il rendimento complessivo della rete. Si
raccomanda
   pertanto di effettuare queste operazioni in modo da ridurre il più
possibile
   l'impatto sulla rete. In particolare si raccomanda di:
  effettuare i trasferimenti di archivi in orari diversi da quelli di
  massima operatività (per esempio di notte), tenendo presenti le
  eventuali differenze di fuso orario;
  non inviare per posta elettronica grosse moli di dati; indicare (ove
  possibile) la locazione (URL) dei dati nel messaggio, rendendoli
  disponibili per il prelievo o la consultazione sulla rete.
C.Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono,
in
   copia aggiornata, documentazione, software ed altri oggetti disponibili
   sulla rete. Informatevi preventivamente su quale sia il nodo server più
   accessibile per voi. Se un file è disponibile su di esso o localmente,
non vi
   è alcuna ragione per prenderlo dalla rete, impegnando inutilmente la
linea
   e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento.
D.Il software reperibile sulla rete può essere coperto da brevetti e/o
vincoli di
   utilizzo di varia natura. Leggere sempre attentamente la documentazione
   di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o redistribuirlo in
   qualunque modo e sotto qualunque forma.
E.Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali:
   violare la sicurezza di archivi e computers della rete;
   violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando
la
   posta elettronica loro destinata;
   compromettere il funzionamento della rete e degli apparecchi che la
   costituiscono con programmi (virus, trojan horses, ecc.) costruiti
   appositamente;
   costituiscono dei veri e propri crimini elettronici e come tali sono
   punibili dalla legge.

ok..baros..!!
c'e' li hai in pugno, questa razza di vermifognari.....!
ciao


*** se si comportano cosě dimostrano che anche essi
        bada essi - animali non loro - persone, hanno un
        pň di pudore quindi capiscono cosa significhi ri-
        cevere del male.