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Titolo: non finirò mai di stupirmi con la telecom

sentite questa......io ho la riduzione del 50% sul numero di internet e
quindi ogni volta che mi arriva la bolletta mi arriva anche il rapporto sul
consumo di quel numero....il bimestre scorso non mi arrivo...e io andai
alla sede di Benevento della telecom per avere spiegazioni.....loro mi
risposero che cera stato un disguido e che in seguito mi facevano sapere a
quanto ammontava lo sconto.....intanto io pagavo la bolletta...e nticipavo
dei soldi alla telecom bene mi arriva una lettere in cui si diceva che il
mio sconto ammontava a circa 70.000milalire.....ok va bene......mi arriva
la bolletta del secondo bimestre e neanche questa volta c'e il
rapporto....o cavolo allora io mi incazzo e rivado alla sede di Benevento e
gli dico ma che razza di societŕ siete vi siete dimenticati ancora una
volta di mandarmi il rapporto sullo sconto....e loro mi dicono forse
l'operatore si e dimenticato di inserirlo nel computer.....e quindi lo
inseriscono davanti a me.....intanto non hanno potuto fare i conti
li..per..li perchč forse era un po troppo lunga la faccenda e cosě io me ne
torno a casa...stamattina ho chiamato all'ufficio e l'operatore mi ha detto
non si preoccupi lei intanto paghi la bolletta....poi io faccio i
conti.....alchč io gli ho detto ma perchč i conti li deve fare lei???? non
li fa il computer in automatico??? e lui mi dice no li devo fare io e non
trovo neanche la calcolatrice per farli.....ma voi capite i conti me li fa
l'operatore che risponde al telefono.....devo avere fiducia o vado
all'unione consumatori????.... e poi perchč devo anticipare soldi non
dovuti?????.......adesso io dico se succedono queste cose adeso che c'č la
concorrenza...figuriamoci prima quanti errori facevano e la gente pagava e
zitta.....cmq le 70,000milalire le ho trovate detratte dalla bolletta....ma
e come se si fosse ricominciato da zero perchč anche in questo bimestre
devo anticipare dei soldi alla telecom.......azienda quotata in
borsa.......hanno bisogno della 100.000mila di Capillaro Domenico.......ma
li mortacci loro........
evviva la concorrenza
p.s. e badate bene che a voi i conti ve li fanno con la calcolatrice......e
ve li fa l'operatore di turno
vi saluto incazzato telecom
domenico
-- 
visitate il mio nuovo sito grazie
Saluti mimě@
http://www.capilotto.com

 wrote in message
38CEA14D...@tin.it...


 
esatto paolo e proprio come dici tu alla fine ti fregano sempre con la
storia della linea isdn me l'anno messo a quel servizio adesso mi arrivano
solo promozioni di sconto adesso mi hanno attivato lo sconto 160/89 lire al
minuto perchè hanno detto che sono un buon cliente... e ci credo bene la
mia bolletta non scende mai al di sotto delle 500.000milalire al
bimestre.....ma mi sa che se infostrada mi permetterà di chiamare anche nel
distretto urbano forse la manderò aquel paese la telecom 
ripeto e legale dare soldi in anticipo alla telecom????e tutto per loro
disservizi
ciao domenico
-- 
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Saluti mimì@
http://www.capilotto.com

... dal 1.o di dicembre le cose sono cambiate (vedi comunicazione del
bimestre
scorso). Non e' piu' il 50% secco, ma scatta dopo i primi 6 minuti di
ciascuna conversazione.
Con questa storia, nella mia ultima bolletta, su un traffico di 40.000
lire
del numero x internet, ho avuto una riduzione di L. 4.780.
Attenzione pero', mentre prima sull'allegato alla bolletta ti facevano
vedere
tutto il traffico a quel numero, adesso ti fanno vedere solo le
telefonate
che superano 500 Lire !
Considerando che, per usufruire di questo servizio si paga L. 5.000 a
bimestre,
e' stato piu' alto il canone che la riduzione!. Per questo si
vergognano di
darti spiegazioni !, non sanno che dirti !
Ho telefonato al 187, mi hanno dato un numero di fax della telecom
della
mia zona ed ho fatto una disdetta "con effetto immediato" di questo
servizio.
Ciao
Pasquale Fusco