Newsgroup: it.comp.reti.ip-admin
Titolo: VNC tra 2 reti private

Mi scuso in anticipo perche' probabilmente una domanda simile e' gia' 
stata fatta parecchie volte, ma spulciando tra i vecchi post non sono 
riuscito  a trovare la risposta conclusiva alla mia domanda.
Mi capita a volte di dover fare teleassistenza a dei miei clienti.
Uso VNC o una delle sue varianti.
Io sono abbonato fastweb e non ho un indirizzo IP pubblico.
I miei clienti sino ad ora si sono sempre collegati ad internet con una 
connessione dial-up e quindi pregandoli gentilmente di digitare ipconfig 
dal prompt dei comandi ho sempre potuto stabilire una connessione.
Alcuni miei clienti piu' evoluti possiedono un router (ed una piccola 
lan). In questo caso ovviamente non riesco ad effettuare una connessione 
in maniera banale.
Pensavo quindi di sfruttare in qualche modo le informazioni di NAT per 
ottenere l'indirizzo IP pubblico e/o la porta utilizzata dai pc della 
rete locale. Per capirci:
- il pc del mio cliente ha ip 192.168.0.1
- il suo router "trasforma" questo indirizzo in 
62.10.0.125/9999
- con un programma equivalente ad ipconfig ottengo l'indirizzo di cui 
sopra e lo utilizzo con vncviewer.
Le domande:
1. ha senso quel che ho scritto sopra?
2. esiste un programma che mi restituisce l'indirizzo pubblico e/o la 
porta utilizzati dal router?
Ho letto che si puo' fare qualcosa mettendo in piedi un server ftp, ma 
non vorrei complicarmi la vita e soprattutto non vorrei complicare 
quella dei miei clienti.
L'ideale sarebbe qualcosa tipo un sito internet che mi mostra l'ip 
pubblico e/o la porta utilizzata. In questo modo darei al cliente 
l'indirizzo di questo sito e quando mi serve connettermi gli direi 
semplicemente: "vai su quel sito e dimmi che indirizzo vedi". Di piu' 
non penso di poter chiedere ai miei clienti ...
Spero di essere stato chiaro
grazie
	maxx
  --
NOSPAM: Rimuovere i trattini dallo username!
Cut hyphens from my username!

 
io uso questo:
http://install.jcard.it/IPAddress.php
vedi un pò tu se è troppo evoluto per i tuoi clienti...
;-P
-- 
+-------
| Paolo opg
|
| janickg ( at ) hotmail ( dot ) com
| (fake address in reply-to field!)
+-------

 
Io pensavo a questo che e' piu' colorato:
http://www.whatismyip.com/
Il dubbio che avevo era non tanto sull'indirizzo IP quanto sulla porta 
utilizzata dal router. Cioe' e' sufficiente che io inserisca l'indirizzo 
   IP ricavato da uno dei 2 siti perche' vnc riesca a stabilire la 
connessione?
Se dietro al router ci sono 10 pc come puo' il solo indirizzo ip 
identificare il pc su cui effettivamente si trova vnc server?


 grazie
Prego
Matteo

 
Uso zebedee per criptare la connessione, non volevo appesantire troppo 
il post coi dettagli.


 identificare il pc su cui effettivamente si trova vnc server?
Come ti ha scritto Matteo, e' una questione di NAT/PAT = infatti puoi
avere vari VNC server in ascolto su porte predefinite e gestire il NAPT
sull'indirizzo IP WAN del router.
-- 
|Ż \/Ż | /Ż\ /Ż__/Ż__|-<|> * FAQ 1.5 ITGF it.tlc.gestori.fastweb <|
|Ż|\/|Ż|/Ż_Ż\|(__\__ \-<|> * ----------------------------------- <|
|_|  |_/_/ \_\___|___/-<|> * SITO: 
http://www.gofastweb.cjb.net
  <|
|>Togli/Remove .INVALID<|> * SITO: 
http://plany.fasthosting.it
 __<|

 
E quindi come detto sopra, devo trovare un altro modo ... :-(


 
la cosa sarebbe risolvibile in maniera semplicissima se tu avessi un ip 
pubblico: una vpn.
sul pc del cliente, configuri una connessione vpn che si collega a un tuo 
server in ufficio.
quando devi fare teleassistenza, fai attivare la connessione dal cliente 
(un doppio click dovrebbe essere alla portata di quasi tutti gli utenti 
;-P)
una volta connesso, lo vedi direttamente come un altro pc della lan e il 
gioco è fatto...
ovviamente, ci sarebbe da valutare come gestire l'aspetto sicurezza.


 
Troppo complicato da gestire, nel senso che non ne vale la pena per 
interventi saltuari. Faccio prima utilizzando il collegamento via modem 
pstn...
Peccato! Se dovesse diventare necessario un mio intervendo piu' assiduo 
terro' presente la soluzione.
grazie
	maxx
P.S. Non sono incontentabile, solo un po' pigro! :-)


 E quindi come detto sopra, devo trovare un altro modo ... :-(
In tal caso potrebbero tornarti utili alcune delle soluzioni indicate 
nel capitolo 2.8.7 delle FAQ citate in firma -> valgono per utenti 
FastWeb dietro Dynamic/Hidden NAT, e che quindi in condizioni base non
hanno regole statiche per le connessioni autonome in ingresso, ma le 
info contenute si adattano anche al tuo caso.
Pertanto puoi :
==
A. Usare VNC Server in modalita' connect al viewer (in modalita' listen)
B. Usare VNC over SSH
C. Usare una macchina ponte con VNCproxy
D. 
http://www.mindcreations.com/projects/manuals/helpdesk/helpdesk.php
 
