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Titolo: Quaglia (elettrodomestici)

A distanza di 15 giorni mio padre ha comprato uno stereo e una tv da
Quaglia a via Kerbaker. Entrambi, arrivati a casa non funzionavano.
Se lo stereo era leggero e lo ha portato indietro senza problemi, la tv
era 28" e pesava 30 chili. 
Cronaca: chiamiamo, ci dicono che è disponibile, andiamo, non c'è. Lo
paghiamo e lo andiamo a ritirare il giorno dopo. A casa, come ho detto,
non funziona. Ci propongono di farcelo sostituire a Volla - ma dobbiamo
ovviamente portarlo noi. Proteste, alla fine ci dicono di andare a
Calata S.Marco. Andiamo, fanno storie, ma alla fine ce lo danno (quello
di esposizione, tra l'altro).
Io avrei fatto un casino della madonna, ma mio padre è un tipo piuttosto
accomodante.
Se lo dovevano venire a prendre loro, portarcene un altro e chiedere
pure scusa.
E poi continuano a chiedermi perchè compro su internet anche le pile
ricaricabili...

 ricaricabili...
Per gli acquisti ON-line , quando la merce viene spedita, esiste un '
altra trafila e anche in questo caso , se no c' e' stato errore da parte
del negozio on-line i costi di spedizione sono sempre a carico dell'
acquirente.
Quando ho assemblato la mia ultima bestia (leggi PC) avevo chiesto un
processore e me ne spedirono un altro , erroneamente , che non era nemmeno
compatibile con gli altri pezzi che avevo ordinato , processore imballato
e spedito tramite corriere a carico del negozio on line.
Lunedi' passo da Quaglia , gli faccio leggere il tuo Post per permettergli
o il diritto di replica o la facolta' di denunciarti per diffamazione!
-- 
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ab...@newsland.it

una domanda per il newsgroup. Ma al sig. Andrea_doc lo conoscete di persona?
Che tipo è?
Una semplicissima curiosità.

 
te ne puoi fare benissimo un'idea leggendo i suoi post.
ciao

 ha scritto nel 
messaggio 
news:1h1lhs7.f0vvm117xmfx6N%catch.the.rain...@libero.it...


 
No. Almeno su Amazon: mi è arrivato un dvd difettoso, l'ho rispedito e
mi hanno rimborsato sulla carta di credito le spese di spedizione.
Si chiama Customer Care: non sono tenuti a farlo ma vale più di milioni
in pubblicità...

 Una semplicissima curiosità.
HE HE HE He.....ti ho capito "bambola"....HE HE HE..... ti riferisci al
mio post dove parlo della mia "ultima bestia"...HE HE HE............. e'
un semplicissimo PC , tu cosa ti credevi ?
CUUUURIOOOSOOOONA!!!!!


CaRnAcKy ha scritto:


Sei un mio fan?
Tengo lo stampino di ferro del mio nome, se porti la carbonella ti posso
marchiare a fuoco il mio nome sul culo.


 in pubblicità...
Provolone...io sto' parlando di legge.....poi ognuno si comporta come 
vuole....il trasporto è sempre a carico del compratore....anche in 
garanzia.... 

un.PAZZ^ <opazz_...@STUCOSOemail.it> wrote:

Ok; ma se l'ho comprato a via Kerbaker mica devo riportarlo a Volla!

 un.PAZZ^ <opazz_...@STUCOSOemail.it> wrote:


E' questione di competenza territoriale.
Per esempio se la denuncia per diffamazione nei tuoi confronti parte dal
sig. Quaglia di volla allora ne risponderai al tribunale di s. anastasia,
se la fara' il sig. Quaglia di Napoli ne risponderai al tribunale di
napoli.
:D


un.PAZZ^ ha scritto:


A questo non gli e' proprio andato a genio il dover portare 30kg di
televisione avanti e indietro.
Ma gli fosse scesa la uallera????


 
C.V.D.

 :D
LOL!
PS: ma diffamazione perchè? Io solo raccontato quello che è successo,
senza dare addosso a nessuno! Ci sono rimasto male, aspirando ad un
Customer Care che - sebbene non obbligatorio - mi sarei aspettato.
O no?

 LOL!

Bhe' come diceva Toto' "..non ne parliamo piu' ! Ne vogliamo parlare? E
allora parliamone....".
Lo so che non hai offeso nessuno pero' non e' bello fare nomi di persone,
fisiche o giuridiche.
Pure io mi sono lamentato in passato di avere acquistato  un componente
del pc  in un famoso negozio on.line di napoli e che poi questo non
funzionava, ma sono stato attento a non scriverne il nome per non fargli
pubblicita' , ne' negativa ne' positiva.
Cmq scusami se ti ho sfrocoliato un po'.
Ciao.


 Ciao.
Figurati! Nessuno sfrocoliamento. Io credo che raccontare i fatti possa
solo far bene alla comunità. Penso che possa migliorare i "servizi" in
generale raccontare cose belle e cose brutte. Facendoli i nomi, se si è
sicuri di attenersi ai fatti. 

 ha scritto nel 
messaggio 
news:1h1m3al.35e2uyx6jsj5N%catch.the.rain...@libero.it...

A volla ce lo smistamento di quaglia....no tu lo devi riportare al negozio 
dove lo hai acquistato... 

 pubblicita' , ne' negativa ne' positiva.
credo che gli estremi per la diffamazione siano molto più ampli dello
scrivere semplicemente un episodio così com'è accaduto! tra l'altro senza
usare alcun tono offensivo nei confronti dell'azienda in questione.
Anzi la stessa azienda potrebbe, visto che le procedure a detta di molti
sono così come esposte dal post di Numaisinteu, replicare dicendo che a
norma di legge le procedure sono queste e che quindi c'è poco da
lamentarsi!! (se poi perdono potenziali clienti non sarà un problema!)
Comunque condivido il pensiero di Numaisinteu (anche io compro oramai
sempre più spesso su internet, e ultimamente ancora di più su ebay) sulla
scarsissima qualità, cortesia e competenza dei negozi di questa città! In
passato ho anche scritto della mia pessima esperienza di un negozio di
questa città citandone nomi e circostanze (Galiano, di fianco lo stadio
collana al vomero). 
Mi meraviglia che ci sia gente che critica un simile modo di fare visto
che, per una volta tanto, va a favore proprio di chi compra!!

 che, per una volta tanto, va a favore proprio di chi compra!!
Il cliente non ha sempre ragione e la legge punisce i fessi!
Ricordalo!


 Ricordalo!
lo ricordo bene, ma ricordo anche il principio secondo il quale non tutti
hanno voglia di lottare contro il mondo in qualsiasi circostanza
soprattutto quando sta in "riposo" e questo purtroppo è diventato difficile
da qualche tempo!!

 da qualche tempo!!
Bha?! Ma ci credi veramente in queste cose ?
Ti auguro di avere abbastanza forza .("la forza sia con te"  :D)
Ciao


 che non sta ne in piedi ne in terra?
Mi sento in dovere di fare una precisazione: io non ho espresso alcun
giudizio personale. Fermo restando che capisco ciň che intendi e -
ovviamente - concordo.

 Ti auguro di avere abbastanza forza .("la forza sia con te"  :D)
io preferisco augurarmi di avere forza per altre cose e che per le
questioni piů piccole questa sia superflua!!