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Titolo: - ATTENZIONE FREGATURE -

Volevo segnalarvi un fatto molto scocciante che mi e' capitato tempo fa' a
Roma
Ho scelto di acquistare una tavola usata ed ho trovato su porta portese( Il
giornale on line 
http://www.porta-portese.it
 ) un'occasione, almeno la
ritenevo tale una Fanatic Bee 307 di luglio 98 perfetta a £. 1.100.000
compresa di sacca pinna e garanzia . ( non faccio il nome del negozio di
roma che ha venduto la tavola ma e' il distributore fanatic per roma
quindi..)
Una volta portata in casa mi accingo a rimirare i particolari e mi accorgo
dell'esistenza di una delaminatura della coperta nella zona destra della
scassa dell' albero di circa 13 cmm di lunghezza e 5 in larghezza.
Ne parlo con un mio carissimo amico windsurf praticante da oltre dieci anni
che vedendo la tavola mi consiglia di utilizzare la garanzia per effettuare
la sostituzione della tavola.
Essendo passate solo 5 ore dall'acquisto penso bene di chiamare la persona
che mi aveva venduto la tavola, tral'altro persona gentilissima, mi dice di
non essersi mai accorto del problema e comunque non c'erano problemi mi
restituiva i soldi in caso non si risolvesse .
Ci diamo appuntamento la mattina dopo dinnanzi al negozio dove la tavola era
stata acquistata nuova soli tre mesi prima, ed con la tavola ci presentiamo
denunciando il problema.
Quì inizia il bello , il problema viene riconosciuto ma sentite quali sono i
provvedimenti.
Ci viene chiesto di chi era a questo punto la tavola perche' :
1  se la tavola era mia ( ovvero era stata rivenduta) la garanzia non valeva
perche' la garanzia era   all'acquirente e non sul prodotto ( ne avete mai
sentita una così ?)
2 Se invece era il primo acquirente a far rivalsa allora la soluzione
migliore a detta loro era quella che avrebbero dato un buono spesa da poter
utilizzare presso di loro.
ci sono state altre proposte fatte e bocciate subito dopo da parte del
rivenditore.
quindi le due opzioni rimaneti sono le due sopra, equivale a dire se io mi
tenevo la tavola nisba garanzia
se la riprendeva il vecchio proprietario ( vecchio in tre mesi bha' ) poteva
ricomprarne un'altra nello stesso negozio  sottraendo la cifra che
realizzava dalla vendita!!!!!!!! Huauuuuuuuuuuuu che garanzia.
Il tipo non voleva creare tensione e mi ha chiesto se optavamo per la
seconda proposta restituendomi immediatamente i soldi. Non ho insistito , ma
sono deluso deluso deluso...................................
In conclusione mi chiedo :
una Casa come la Fanatic che politica di vendita adotta ? Oppure con quale
criterio sceglie i propri partner ?
Avete mai sentito che la garanzia e' sul primo acquirente ?
E' possibile sputtanarsi per una storia del genere ?
A quanto pare si !!!
PATTUITE BENE PRIMA io da ora in poi saro' un vero Rompiballe
sicuroooooooooooooo !!!

 Avete mai sentito che la garanzia e' sul primo acquirente ?
        La garanzia dovrebbe essere sul prodotto.
        Sei sicuro che fosse la garanzia della Fanatic e non una
        garanzia del venditore?
        Di norma la tavola dovrebbe essere spedita alla Fanatic che
        valuta se il danno é a causa del prodotto o del cliente, quindi
        la ripara e te la rispedisce.
        Potresti telefonare direttamente all'importatore e chiedere
        spiegazioni.
        Domani dovrei saperne qualcosa di piů.
Ciao
Enzo
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      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~    wave ......
              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~    fun ......
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Ciao,
 consiglio di farsi dare in visione il testo completo della garanzia della
Casa.
Poi fatevi vivi con una e-mail e cercheremo di capire cosa sia necessario
fare.
Comunque, una lettera raccomandata scritta dal proprietario "iniziale" al
negoziante-venditore contenente la  denuncia del difetto scoperto e con
richiesta di applicare la garanzia per fare riparare o sostituire la tavola,
mi sembra necessario mandarla subito !
ciao            carlo, milano