Newsgroup: it.comp.hardware.video-3d
Titolo: [URGENTE] XPS M1730 lentissimo - recedo o chiedo sostituzione?

Ho da pochi giorni un notebook Dell XPS M1730 ( il modello lo trovate sul
sito ufficiale Dell:
http://www1.euro.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1730?c=it&cs=itdhs1&l=it&s=dhs
ed č il primo a sinistra, quello da 1499 euro di cui ho esteso la garanzia a
4 anni).
Come sistema operativo preinstallato ho Windows Vista Home.
Dal primo giorno che l'ho preso mi sono reso conto che ha dei problemi, ma
non capisco se sono problemi dovuti a malfunzionamento dell'hardware oppure
a problemi di configurazione hardware, tipo troppo poca ram, processore
troppo lento ecc...).
Vi descrivo brevemente i problemi:
Innanzitutto, la primissima cosa che ho notato č il puntatore che va a
scatti, ed io uso il touchpad e non ho un mouse, quindi non so se dipende
dal touchpad difettoso oppure se gli scatti avverrebbero anche con un mouse.
Capita spessissimo che il puntatore si blocchi, che mentre scorro le barre
di scorrimento esse si blocchino ed il puntatore non riesca piů a
catturarle, oppure anche adesso mentre scrivo talvolta il testo va a scatti.
Tutto il computer nel suo insieme sembra andare lento, ho un utilizzo
costante di circa il 50% e poco piů della ram (2048MB) quindi non dovrebbe
essere eccessivo. La cpu mostra un impegno del 5-10% mediamente, quindi
anch'essa non mi pare sia sottoposta a "sforzi".
Questi problemi ci sono stati sin dal primo giorno che l'ho acceso, quindi
non credo possa dipendere da eventuali virus o altro.
Vorei sapere cosa ne pensate, e soprattutto vorrei capire da voi se qquesto
computer, leggendo la configurazione sul sito della dell che vi ho scritto
sopra, č prestante oppure se ha una configurazione hardware cosě cessosa da
non consentirmi di svolgere neanche le normali funzioni.
Io, a dire il vero, lo avevo preso per il video editing e per eleborazione
grafica 3d con 3d studio max, dal momento che ha una scheda grafica, mi
pare, piuttosto buona. So che č un computer nato per il gaming, ma ho
pensato che questo non lo rendesse altro che piů potente, in quanto forte
appunto di una scheda video molto robusta e prestante.
A voi un giudizio in merito, sono indeciso se recedere, visto che rientrerei
sempre nei dieci giorni concessi.
saluti Master

 rientrerei sempre nei dieci giorni concessi.
ciao, io ho il fratello più piccolo, quello a 15 pollici e devo dire che è
una scheggia.
certo la prima cosa che ho fatto appena arrivato è stata reinstallare vista
col dvd in dotazione. prova a fare così e poi controlla di avere tutti i
driver aggiornati.
il mio è veramente potente e mi stupisce sempre di quanto vada bene, ho come
processore il T9300 e 4G di ram + il disco a 7200 rpm
ciao
-- 
·

La configurazione hardware non dovrebbe darti problemi, per quanto
quel tipo di scheda grafica non č il massimo per 3d studio max.
Dovresti guardare i Dell Precision con le schede Quadro o FireGL.
Sembra piů un problema di driver (controlla quelli della motherboard
che contiene i driver dell'usb e quelli del mouse) o di software
(forse c'č qualche programma di troppo).
Alla peggio potresti mandare tutto in garanzia....

 ciao
Mmm... hai il 1530 con quel processore? Io ho come precessore il T8300 e 2GB 
di ram, con disco come il tuo da 7200rpm. Il tuo ha un processore più 
potente, ma che il mio non riesca neanche a sostenere la fluidità del 
puntatore se muovo il dito sul touchpad mi pare strano.
Proverò a fare come hai detto tu, a reinstallare Windows Vista, nel 
frattempo però ho già inviato il modulo online della Dell per il recesso. Il 
motivo del recesso è presto detto: lunedì dovrebbero scadermi i 10 giorni 
canonici per far valere il diritto di recesso. Io nel frattempo li avevo 
contattati ma non mi avevano risposto, oggi che è sabato non fanno supporto 
e lunedì è molto probabile che non mi abbiano ancora risposto, nonostante 
l'ulteriore sollecito di oggi. A questo punto rischio di far cadere il 
diritto di recesso, se continuo ad aspettare una loro risposta. Tutto quello 
che volevo sapere da loro è se il mio notebook, con la mia configurazione è 
normale che vada così lento, ed in tal caso allora lo restituisco con 
recesso e ne compro un altro altrove, oppure se questa lentezza è anomale ed 
in tal caso sarei ben lieto di sostituirlo con uno funzionante. Il notebook 
mi piace molto a lievello di design e di ergonomia, pertanto avrei preferito 
ternerlo.
ciao Master 

 Alla peggio potresti mandare tutto in garanzia....
Eh... ma se poi me ne danno un altro che fa uguale perché è il computer ad 
andare così lentamente? Anche se mi pare assurdo, il processore non sarà il 
più potente in circolazione, ma pare un 486...
ciao Master 

più potente in circolazione, ma pare un 486...
Non penso che sia un problema di tutti i portatili di quella serie...
credo che sia il tuo ad avere una qualche rogna di fabbrica!
Cmq non è assolutamente normale che facica così, c'è un problema da
trovare e risolvere. L'assistenza Dell di solito lavora molto bene, io
ti consiglio di telefonargli.

 ergonomia, pertanto avrei preferito ternerlo.
ma guarda, il mio processore è leggermente più performante del tuo, ma
vedrai che è un qualche problema di Vista.
come prova del fuoco potresti provare a installre una versione recente di
ubuntu, vedrai che il problema è software.
ciao
-- 
·

 ubuntu, vedrai che il problema è software.
Questa la vedo come una seccatura se poi deve rimandare tutto indietro... Non
so come funzioni, ma non vorrei che gli facessero storie...
-- 
"All science is either physics or stamp collecting."
Ernest Rutherford.
"All science is either physics AND stamp collecting".
Somewhere on the net

 Non so come funzioni, ma non vorrei che gli facessero storie...
ma figurati!
può anche provare una live se è per questo, dell ad esempio vende portatili
con linux già installato..
-- 
·

 ti consiglio di telefonargli.
c'è da dire che i mousepad dei dell fanno proprio schifo.
però deve assolutamente provare una live linux e vedere se è lento anche lì
-- 
·

 ubuntu, vedrai che il problema č software.
Usa MAX.
-- 
Ing. Danilo Pianini
"DanySK"
MSN: danysk_AT_alientech_DOT_it
Skype: 
dany.sk

Master ha scritto:
Hai mica una tavoletta grafica?


 perņ deve assolutamente provare una live linux e vedere se č lento anche lģ
Sabayon 4.1G :P
(appena uscita, kernel 29, ultimi drivers)


 con linux già installato..
E, avevo pensato anch'io alla live, solo che con quella non è che eventuali
rallentamenti imputabili ad HW malandato (che comunque ritengo improbabili)
siano avvertibili...


 
Che é? Gentoo based?
Mi stai facendo venire voglia di provarla, ma devo trovare una scusa per non
farlo... Dici che "non ho tempo" é buona? :D


 farlo... Dici che "non ho tempo" é buona? :D
Meglio il classico "ho le papille gustative interrotte" XD


 Meglio il classico "ho le papille gustative interrotte" XD
"Ho ancora il sapore di Debian..." LOL


Prova a vedere in Gestione dispositivi => Controller IDE se sotto ATA 
Channell (almeno, nel mio č cosě) l'Ultra DMA č attivo per il disco 

 sempre nei dieci giorni concessi.
Se non hai tempo da perdere nel reinstallare tutto da zero e cercare di 
farlo funzionare, com'è giusto pretendere, dato che quando compri un auto 
nuova non dovresti perdere una giornata con la testa dentro il cofano per 
farla funzionare, fai valere il diritto di recesso se sei ancora in tempo.. 
MAI la garanzia!
Anzi, il penultimo giorno utile, senza anticipare nulla via FAX, manda 
comunque via una raccomandata dove comunichi l'intenzione di recedere... 
questo prolungherà di un bel po' il tempo a tua disposizione per decidere.. 
poi potrai dare seguito alla raccomandata o semplicemente tenerti il 
portatile se nel frattempo avrai risolto...