Newsgroup: it.sport.windsurf
Titolo: Doverosa segnalazione di un caso di serietà commmerciale

Maggio: acquisto una tavola BIC techno da Windsurf Paradise - Roma
Agosto: terza uscita e al rientro sulla spiaggia, rovescio la tavola e,
inspiegabilmente, vedo che la pinna è inclinata e lo scafo presenta 4 crepe
intorno alla relativa scassa.
Appena riapre, dopo la chiusura estiva, contatto telefonicamente Windsurf
Paradise e ricevo precise istruzioni per come richiedere la sostituzione in
garanzia della tavola.
Foto digitali, e-mail dettagliata sull’accaduto, e la sostituzione mi viene
rapidamente accordata, senza discussioni e difficoltà, dalla BIC Italia.
Ciò solo per segnalare correttezza, professionalità e affidabilità
commerciale di entrambi: Windsurf Paradise e BIC Italia.
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Se mi lasci la tua e-mail ti racconto che mi è successo a me con WP
lucio ha scritto:
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perche' non ce lo racconti a tutti ?
ISW-322


Sono riservato e poi non si sa mai potrebbero sempre servirmi di nuovo
in futuro quindi passerei per incoerente
ISW-322 ha scritto:


 in futuro quindi passerei per incoerente
beh una brutta esperienza con un negozio non vuol per forza dire che
non ci puoi tornare piu' ... pero' dirlo ad altri puo' solo mettere in
guardia ...
imo,
ISW-322

Penso sia giusto quello che dice shark, magari con qualche precauzione,
d'altra parte io sono rimasto sinceramente soddisfatto (per il momento,
perché la tavola arriverà fra una quindicina di giorni). Cmq ad Outsider ho
scritto privatamente per sapere....
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http://arianna.libero.it/usenet/

 wrote in message
news:1156945946.3...@m73g2000cwd.googlegroups.com

Cosa?
omertà tra surfisti?
ma dai non scherzare...
incoerenza di cosa poi?
Raccontare un episodio spiacevole con un commerciante
non significa che il commerciante sia disonesto.
E' la somma di episodi spiacevoli che lo rende.
Quindi, se rimane un caso isolato ci facciamo 4 risate,
ma se la cosa è successa più di una volta magari ad
altri ISW, la cosa non può che aiutare l'incauto prossimo acquirente,
che potrei essere io..... o tu.
Sputa il rospo senza timori, che l'omertà non ha mai pagato nessuno.
:-)
Vento e donne siempre
bonny ISW-515
www.tabletopvan.it
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www.tabletopvan.it
ecco la mia in breve con Nautica Urban (Rubano per gli amici)
Abito a 120 Km dal negozio.
-compro North 6.5 nuova
-la armo la prima volta e si rompe il cordino del Variatop
(evidente difetto di fabbricazione)
-la riporto da Rubano dicono che la spediscono e che me la riparano
in garanzia
-passano 15gg e non arriva
-non posso stare senza vela ne compro un'altra da White Reef cesena
-passa 1 mese e non arriva
-passa 2 mesi nulla
-3 mesi nada
-finisce la stagione chiamo e mi dicono che la vela è arrivata...
-vado da Rubano ma la vela NON è la mia!!!!!!!!!!!
-allora mi dicono che probabilmente è stata persa.
-cercano di rifilarmi alcune vele usate
-io mi incazzo e baratto l'errore con un boma Amex 100% carbonio
che mi fregano 9 mesi dopo al lago di Garda 
:-)
comunque l'inconveniente mi è costato 720 Km e un principio d'ulcera.
Con questo non vuol dire che Nautica Urban perda tutte le vele o che 
abbia vele tutte fallate......... almeno spero
:-)
bonny ISw-515
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 wrote in message 
news:9050cb02bf90934d7f5...@mygate.mailgate.org...
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Per dovere di cronaca: ieri 16 settembre (ma era già arrivata da due giorni)
ho ritirato la tavola sostituita in garanzia. Tutto rigorosamente nei tempi
promessi.
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