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Titolo: [OT] rovinose CHL e LG

ciao,
vorrei raccontarvi quanto mi è successo:
attirato dai prezzi convenienti della azienda on-line CHL ho acquistato
presso di loro un monitor LG 795FT Plus e una scheda grafica Matrox
Millennium G450. Dopo i ritardi di consegna (dovuti secondo il corriere TNT
allo "smarrimento di uno dei due colli") con pazienza passo al montaggio e
noto che entrambi i pezzi sono danneggiati. Chiamando CHL mi si dice che per
il monitor devo rivolgermi direttamente alla LG, mentre la scheda grafica
devo rispedirla al mittente. Quet'ultima mi è stata poi sostituita con
un'altra non funzionante. Tra l'altro, la scheda mi è stata recapitata con
imballaggio NON originale e con busta antielettrostaticità già aperta ed
esattamente come avevo aperto io la precedente. Qui sorge più di un dubbio
riguardo alla "sostituzione". Per il monitor ciò che è accaduto è quasi
comico: dopo mille peripezie (spedisco un fax per la sostituzione e non ho
risposta, lo rispediscono e lo perdono, mi mandano un modulo con i dati
sbagliati, passano 20 giorni prima della sostituzione...) mi viene
recapitato un altro monitor danneggiato! Sono tutt'ora (22 marzo) con
entrambi gli acquisti non funzionanti, in attesa di essere rispediti al
mittente. Visto il comportamento delle due ditte nei miei confronti non
acquisterò mai più nulla che porti il marchio LG o comunque tramite CHL.
Vorrei che tutti sappiano cosa potrebbe accadergli avendo a che fare con una
di queste due aziende.
ciao,
Giovanni


Il problema non e' CHL, bensì LG. Hanno un assistenza tecnica che fa ridere
(ho spedito loro un 795ft difettoso e mi hanno rimandato lo stesso con il
difetto ancora presente) e non meritano neanche 100 lire per quei monitor di
merda che vendono (finora ne ho visti tre e tutti e tre sono un insulto per
i miei occhi).
Norman

 wrote in message
3aba462a$1...@news.edisons.it...

Se ti capita ti buttar via un 795 funzionante dimmi dove lo butti.. :)))

 ha scritto nel messaggio
news:3aba462a$1...@news.edisons.it...

Sì, infatti! Non credo che sia colpa del CHL....io mi sono sempre trovato
bene con loro sia per i prezzi che per la velocità di consegna e per
l'assistenza! Mi sa proprio che è colpa di LG!
CIAO!

Anch io ho fatto molti acquisti da CHL e mi sono sempre trovato benissimo!
Tranne quella volta in cui prendo una scheda madre,arriva rotta,loro non me
la vogliono cambiare perche' "...LA SCHEDA E' DISPONIBILE SUL SITO PER
L'ACQUISTO MA NON E' DISPONIBILE PER NOI PER FARE LA SOSTITUZIONE..."
??!!? la rispedisco indietro(passati 4 giorni in tutto)e per riavere i soldi
ci ho messo piu' di tre mesi...!!
Morale della favola: tutto bene,se va tutto bene,ma se c'e' qualcosa che non
va...

 va...
sono d'accordo. A me e' capitato che una sk. madre si e' guastata; era una
sk. per Celeron su socket con bus a 66Mhz e slot AGP. Dopo circa 2 mesi (!)
mi e' stata sostituita con una altra con sk. video integrata, senza slot AGP
e frequenza ram obbligatoria a 100Mhz...capisco che non erano piu'
diponibili sk. uguali alla mia, ma prima di una scelta cosi' radicale
potevano almeno consultarsi con me.....
Mi sono trovato con delle ram inutilizzabili e una sk. video che non potevo
montare...
Poiche' non avevo voglia di protestare e magari attendere altri 2 mesi :-(
ho fatto che venderla.
--
ByE,
Kvochur
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E-Mail          
kvoc...@yahoo.com
Homepage 
http://highflight.cjb.net
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 ha scritto nel messaggio
news:99d1ea$hol$1...@pegasus.tiscalinet.it...


"Carlo Gobbin" <bp...@Pinwind.it> ha scritto nel messaggio
news:99ggcb$dca$1...@nreadB.inwind.it...

Se non Hai problemi d'accordo, ma se c'è qualche disguido sono C......I
tuoi!!

 ha scritto nel messaggio
news:99d1ea$hol$1...@pegasus.tiscalinet.it...


Il problema non e' CHL, bensì LG. Hanno un assistenza tecnica che fa ridere
Secondo me CHL dovrebbe piuttosto sostituire i prodotti difettosi con 
altri che ha a disposizione, e *dopo* rivalersi sul distributore. I soldi 
se li prende subito, se ci fai caso :-)
Ciao
-- 
http://kiss.to/alexxxis
 - ICQ: 102384612

Se funzionava dovevi tenertela e ingioare il rospo...
quando CHL dice la parola
B O N I F I C O
C'e' da sbattersi giu' dalla finestra!!
Ciao....cmq dopo 3 mesi a me e' arrivato x davvero...rompigli i coglioni in
e-Mail,aiuta.